中国2009年ATM市场报告-稳步增长发展可期

中国2009年ATM市场报告-稳步增长发展可期（精选1篇）

篇1：中国2009年ATM市场报告-稳步增长发展可期

受全球金融危机影响，2009年，是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年。面对复杂的国际国内金融环境，我国银行业积极改进金融服务，调整信贷结构，强化风险管理，为促进国民经济企稳复苏和结构优化作出了突出贡献，成为全球金融危机中一道亮丽的风景。

我国ATM保有量持续上升，国有大型银行仍是采购主力。

2009年，我国银行在自助设备的采购上继续保持平稳增长。据不完全统计，2009年中国市场（不含港澳台地区，下同）实际销售各类ATM设备共约5.4万台，由各运营商布放的运营ATM共约5500台，即全年新增ATM设备约5.95万台，减掉换机量，全年ATM保有量实际新增约5.27万台，与2008年实际新增台数基本持平。也就是说，截至2009年底，中国市场ATM保有量已由2008年的19.2万台上升到24.47万台，年增长27.4%。其中，加入中国银联联网的ATM21.49万台。到2009年底，中国市场每百万人均ATM的数量由2008年的145台上升到183台。近5年来，我国每百万人均拥有ATM的数量快速增长，从2005年的73台迅速攀升到2009年的183台，增长了两倍还多。

工商银行、农业银行、中国银行、建设银行及邮储银行仍是ATM采购的主力，约占2009年总采购量的70%。股份制银行、农村信合、城市商行尽管在网点及自助设备数量上无法与国有大型银行相比，但自2008年以来，逐步加大ATM的投放力度，成为一股不容忽视的力量。近年来，随着各地城市商业银行纷纷转制成股份制银行，银行的综合实力与整体竞争力进一步得以提升，为了提升企业形象也为了给客户提供更便捷的自助服务，这类股份制银行已经把加大ATM布放量作为未来发展的重点战略之一。

ATM市场潜力依然可观，售后服务市场规模庞大。

近两年，中国ATM市场保有量迅速增加，目前已达24.47万台，但这并不意味着ATM在中国市场已经饱和，相反，中国ATM市场正步入持续发展的稳步增长期。目前我国每百万人口拥有183台ATM，还没有达到世界平均水平，更是不到发达国家一半的水平。而且，目前ATM也只是在大中城市及县城或一些发达的乡镇中布放，并未普及到城市的每一个社区和农村的每一个乡镇或村庄。中国有着庞大的农业人口，随着国家对“三农”支持力度逐年加强，农民工银行卡特色服务业务量继续保持快速增长。截至2009年底，已有5.2万个县及县以下的农村合作金融机构营业网点、1.5万个县及县以下的中国邮政储蓄银行营业网点开通了农民工银行卡特色服务受理方业务，2009年农民工银行卡特色服务实现交易221.02亿元，较2008年增长1.77倍，蓬勃发展的农村银行卡市场必然要求有大量的ATM来提供相应的金融服务。同时，各商业银行也纷纷加强对农村地区的金融服务力度。以每个乡村布放1～2台ATM计算，中国ATM市场的增长潜力将非常巨大。

随着中国ATM保有量越来越大，ATM售后服务市场规模将快速扩张。通常一台ATM使用寿命为8年，在这8年中，设备的维护服务是一个持续的过程。随着每年要维护服务的设备数量越来越庞大，当保有量达到一定数量后，每年ATM维护服务市场所产生的效益将非常可观。因此，不仅各大ATM设备厂商纷纷在售后服务上发力，还有许多服务运营商也加大了在这方面的投入。

国产ATM厂商市场占有率第一，存取款一体机份额快速增长。

2009中国银行业在国际金融舞台上一枝独秀，国际ATM厂商都把中国视为最主要的市场，全年各银行共采购各类ATM设备54000台。面对这份大蛋糕，厂商之间的竞争变得更加激烈。相比上一年，我国市场上的主要ATM供应商依旧为广电运通、NCR、Hitachi、Diebold、Wincor-Nixdorf、怡化等几家，但市场份额已悄然发生了变化。按2009实际市场销售量排名，前六位依次是：广电运通、NCR、Hitachi、Diebold、怡化、Wincor-Nixdorf，具体的市场销售量及占有率(如图所示)。

2009年中国ATM市场销售占有率

可以看到，国产厂商广电运通以12000台的销售量继续保持市场占有率第一的位置，销售量比2008年小幅增加200台，占比21%；NCR以9500台的销量位居第二，较2008年的销售量约下降了近1000台，占比18%；Hitachi以8500台的销量位居第三，销售量较2008年增加了200台，占比16%；与2008年一样，这三家厂商依旧占据着市场销售量前三名的位置，但销售量的差距却在扩大。2008年，位居第一的广电运通与位居第二的NCR销量只相差1300台，2009年这一差距扩大到2500台。Diebold以7000台约13%的市场份额占据第四位，较2008年上升一位；怡化以6900台的销量跃升为第五位，Wincor-Nixdorf则以6000台的销售由上一年的第四位降至第六位。总体看来，广电运通等前六家主流ATM厂商占据了全年92%的市场销售份额（不包括营运的数量），而占据第一的广电运通与占据第六的Wincor-Nixdorf也仅相差10个百分点，形成了六家并立的充分竞争格局。

另外，专做存取款循环一体机的Hitachi和怡化在2009年的市场销售量持续增长，特别是怡化，跃升了两个名次，反映出市场对存取款循环一体机的青睐。随着我国经济的发展，各种商业贸易活动更加活跃，必然要求ATM能同时满足人们大量存款与取款的需求。加上近几年信用卡业务蓬勃发展，方便的还款功能成为ATM吸引用户、拓展业务的有效手段。因此，银行在ATM采购中逐渐加大了对存取款一体机的采购力度。据统计，2009年各大银行共采购存取款一体机24000多台，几乎接近总采购量的一半，市场份额快速上升，这也更加表明一体机将逐步取代取款机成为ATM市场中主流产品。

ATM安全性能备受关注，新功能应用逐渐普及

随着越来越多的人习惯于使用ATM，人们对其安全性能也越来越重视。在世界各国，针对ATM的犯罪活动一直没有停歇，近年来犯罪分子更是凭借高科技手段，愈加猖獗。为了保证持卡人的资金安全，目前很多城市均在离行式ATM上安装了实体防护装置，ATM也相应地安装了语音防范提醒系统。不仅如此，加密键盘、生物识别（虹膜识别及手掌静脉识别）等技术的应用也将进一步加强了ATM的安全性能。

人们除了对ATM安全有更高的要求之外，还对ATM的功能有更多要求。根据一项网络调查发现，人们希望在ATM上能办理更多增值业务，如给手机充值、淘宝账户充值、缴纳水电费、处理交通罚单等。然而，通过ATM机办理存款、缴费等业务的比例还不到30%，主要原因是很多ATM都没有开通相应的功能，或者是开通了其中的一些功能，但没有醒目的标识，持卡人不知道如何使用，这影响了ATM增值业务功能应用的充分发挥。事实上，一台ATM除查询、存取款、转账、改密等基本功能外，还可增加充值、缴费、购票、广告等多达几十乃至上百种新功能应用。这些具有多种新功能应用的ATM可以广泛应用在便利店、地铁、车站、码头、电信、石油、航空、水电和燃气等非金融领域。可以预见，未来，应用了多种高新技术、具备了更多先进功能和更强安全性能的ATM将成为市场的主流。

2010年，在复杂的国内外金融环境中，我国银行业将面临更加激烈的竞争。在提高银行竞争力的进程中，向零售银行转型、扩大网点数量、布放更多的ATM等措施，是银行发展的必由之路。伴随着我国银行业的进一步发展，ATM市场也将继续保持当前快速增长的势头，进入黄金发展时期。