职场上应学会的小细节

2024-06-18

职场上应学会的小细节(通用3篇)

篇1:职场上应学会的小细节

职场中与人相处的细节

1. 递名片时,正向递给对方。

第一次见客户递名片时请将名片正方向递给对方,方便客户阅读。其实,这与递剪刀一样,不能将尖锐的一方递给对方,虽然只是一个小小的细节,但为他人多考虑一些,可以更好地体现出自己的内涵修养。

2. 如何正确坐同事或者领导的车

如果是好几个人一起搭一起个人的车,那么你坐在哪个位置都行。但是如果只有一个人,搭同事或者领导的车时,一定要坐在副驾驶上,因为只有两个人时,你坐在后排,会有一种把对方当成自己司机的感觉,这是职场中的大忌。

3. 开完会先让客户或领导出门

和客户或领导在一个会议室开会,会议结束后要让客户先走,然后是己方领导,自己则是最后一个离开会议室的,并且在离开前要清理好会议室的杂物。如果自己有急事需要马上离开,则要在起身后和大家打个招呼,切记不要站起来就走,会显得自己很没有礼貌。

4. 不要在讨论的时候打断别人

在一个项目中,经常会需要开会讨论一些事项。讨论的目的是表达自己的观点,所以当别人说出一个想法时,不管合适不合适,都不能中途打断对方。即使,你想反驳,你也必须等对方说完之后才能开始讲话。如果你担心灵感会消失,你可以拿支笔将它记录下来,等轮到你讲话时。

5. 不要再电梯和厕所里谈论工作相关的事情

隔墙有耳的事情会经常发生,不论在厕所还是电梯中,你永远不知道在你隔壁的是敌还是友,如果正好碰上竞争对手公司的人,那么所带来的不良影响是很大的。因此如果是工作内容的话最好在公司内部讨论。

想要成功必须要养成这五个习惯

1. 是否接电话/回信息

如果是第一次拨打电话,发现候选人拒绝,那么很可能是对方根本不像了解新工作的机会。可以试者换不同的时间段再打几次。如果每次都拒绝你的电话,那就放弃这位候选人吧。

有些候选人,在你们第一次通电话的时候,还愿意和你聊一聊。但是,当你二次拨打电话的时候,却发现打不通了。不必抱侥幸心理,这种情况枯寂是已经把你拉黑了。

同意的道理,如果你发现候选人回复你消息时,态度非常冷淡,或者很久都不回复,那么也足以说明一些问题了。因为如果他对折纷工作感兴趣,哪怕他再忙也会主动问你一些职位相关的信息的。

2. 看候选人对你的问题是否配合

虽然猎头和候选人第一次接触大部分情况下都是再电话里弯沉的,但是候选人再电话里的态度,其实可以说明很多问题。

有些候选人出于礼貌,即使没有换工作的想法,但是接到猎头的电话还是会和猎头聊上几句。猎头再电话里面会对职位作简短介绍,也会问候选人一些问题。候选人回答问题的态度足以说明他是否对推荐的岗位的满意程度。

还有一些呢,对方态度温和,但是却不太愿意回答你都 问题,那么他很有可能对你推荐的职位不感兴趣。这种情况下,就不用再浪费时间了。

3. 看候选人是否愿意谈起自己的工作经历

猎头联系候选人,即是介绍职位信息,也是了解候选人工作能力的过程。了解一个人的工作能力,无非就是了解这个人的工作经历,项目经验等。

如果你联系的候选人愿意和你谈起他的工作履历,并且向你介绍他曾经担任的职位,做过的项目,或者各种工作成果,那么这个候选人应该是有跳槽想法的。如果候选人对工作经历支支吾吾,或者回答非常简短,那么在他看来,你推荐的这份工作还不足以让他把过往经历全部说出来。这时,你就不要把时间和精力都放在这样的候选人身上了。

职场中一些不可触犯的禁忌有哪些

1. 贪小便宜

都说贪小便宜吃大亏,在职场中也是这样。用公司的纸张打印自己的材料、把公司的文具等带回家中……虽然都是一些小东西,但是长此以往总会有人知道。公司的监控以及行政人事都能及时发现这些事,并且这会暴露出你自私的人品,这不仅会影响你在公司的形象,还会影响你今后的职场生涯。

2. 与领导抬杠

与领导抬杠,有时会被认为是一种有个性的表现,但是这个行为实际上是欠妥当的。能够做到领导地位的人,不是才智过人就是经验与能力都很强,抬杠则会显得你不懂得听取他人意见、不会尊重人。另外来说,如果在公开场合与领导抬杠,则会影响领导的威严,让他难以下台,对你自然也会有看法,觉得你过于冲动,难以委托重任。

3. 乱说闲话

一定要记住,我们这是在职场,职场中一定不可以去说闲话。这种说闲话不只是对别人的评价,更是指无法保守秘密。在注重隐私的职场说别人的闲话,是一件极不礼貌的事情,尤其是说领导的闲话,这不仅是对领导的不尊重,也会让其他同事觉得你的人品有问题,因为你连领导的闲话都敢说,那公司里的其他人你自然也敢,因此,同事和你也只会做一个表面朋友。

4. 太看重是非对错

如果你是刚刚进入职场的新人,一定要记住做事的时候不要太看重是非对错。如果在工作中,因为是非对错与人产生了争执,这时重要的是解决问题,而不是争出谁对谁错。因为从公司层面来说,谁对谁错并不重要,最重要的是及时有效地解决问题。谁能解决问题,谁就是有价值的员工。

篇2:职场上应学会的小细节

1

递名片的时候,把名片反过来

第一次见客户或者合作伙伴,递名片的时候把名字倒过来的一边给对方,方便对方阅读。这就跟你递剪刀的时候把把手那一边递给对方是一样的道理。为他人的方便多考虑一步,一个小动作就能反映出你的职业素养。

2

如果只有你一个人搭乘同事的车,不要坐在后排

一般都是长辈或者领导坐后排。你坐在后排,开车的人就成你的司机了。

3

做PPT演示的时候尽量用白底黑字或者黑底白字

很多人在做PPT喜欢用各种图案和颜色把它做得很好看。但是在演示的时候由于投影仪和现场光线的原因,太暗或太亮的颜色都会给看的人造成视觉干扰。有时候在自己公司投影的时候效果很好,但到了客户那边就可能出问题。

4

开完会让客户先出门

和客户开完会,不要忙着起身。等客户先走,这是基本礼貌。你如果心急火燎第一个冲出去,对方有可能觉得你早就想走,或者不想开这个会。同时,会后可能有接下来的工作细节讨论,会议纪要检查等等,这些都要等和客户确认好了之后再离开。

即使你有十万火急的事情要去处理,起身先和大家打个招呼,不要莽撞地拎起包就出门。

5

讨论时不要打断别人讲话

你脑海里的想法再牛逼,你对对方的言论有再多不同意的地方,也请等别人说完再讲,这是职场基本礼仪。你在滔滔不绝讲话的时候也不希望自己突然被打断。如果你对对方的说法有异议,可以拿个小本子把他的观点一一记录下来,然后等他说完再逐条反驳。

6

新人勤勉一点,你现在吃的亏以后会变为成倍的回报

很多新人觉得自己在公司里被人当做廉价劳动力很不爽,但这是必经之路,每个人都经历过这么一段时期。

在职场里有一条不成文的规定,先让老板看到你的贡献,再和老板谈你的预期报酬。这是一个先后顺序,不可逆转。

商业世界的规则就是这样。一手交钱一手交货,起码还得让对方看到你的“货”。不要玻璃心,玻璃碎了也不可能变成金子。

7

工作文件不要一团乱麻地堆在电脑桌面上

平时顺手将完成的工作文件丢到电脑桌面上只是你图一时方便,但日后想要重新找起来却十分麻烦。

假如有一天你的老板找你要一份紧急文件,你面对满屏幕杂乱无章的图标找寻半天都找不到,很可能就落下一个“办事不利”的印象。别以为这是夸张,真有其事。

最好把文件按照不同属性进行归类,比如客户资料、供应商信息、项目进程、预算报表等等,同时按照时间来排序,并且整理到专门的文件夹中。养成这样的习惯,一旦日后你的工作内容多了,将会非常有用。

8

过去的工作文件不要随便删除

你永远不知道它们在以后哪天突然会被用上,这是我血和泪的教训。经常做完一个项目,项目文件胡乱丢在桌面上。

结果不想花时间整理,就把文件删除,以为日后再也用不到。没想到隔了几个月后另一个项目需要一份图表,才想起来之前这个项目文件里恰好用过。悔之晚矣。

9

电梯里不要说工作的事情

隔墙有耳这种事天天发生,何况在一个小电梯里。

写字楼里每天熙熙攘攘,说不定哪天跟你同乘一个电梯是你未曾见过的大老板,是竞争对手公司的人,是客户。

曾经听过最严重的一个故事是早上上班的时候在电梯里和同事讲客户的“政治八卦”,恰好被前来开会的客户大老板听到,后来直接在会议上被点名出来,差点因此丢了下半年的重要业务。

10

守时

和对方约好了时间见面,提前5-10分钟到。到了之后告知对方已经到达,然后耐心等候。如果是第一次见面,这么做一定会给别人留下良好的印象。

尽量不要迟到,如果预期晚到,至少提前一个小时通知对方。自己到了不要催促对方,不要给对方压力。

如果你手上的工作是自己可控的(我说的可控是指工作过程中并不涉及到其他人或部门,完全由你自己掌控),那么答应人家三点完成,就不要拖到五点。这是基本的时间管理准则。

在开展工作之前你要对它的体量和进度有一个预估,不要跟对方说“我也不知道要花多久才能完成”,这是不负责任。

11

工作文件中修改过的地方要主动标注出来

给到对方的修改文件,把修改过的地方用红色标注出来,并且附上原文内容。方便对方查阅和比对。

很多时候修改的人只图自己方便,改过的地方和原来差别不大,也不标注。收到的人往往要自己重新翻阅原来的文件去比对。

如果你们之间是同级同事,最多让对方觉得你不为他人考虑,如果对方是你的老板,很可能对你的工作能力评估就要大打折扣。

篇3:职场上应学会的小细节

混迹职场多年,从青葱的新人混成了皮糙肉厚的老前辈,中间的教训很多,当然经验也不少。人和人的成长都有相似的轨迹,总逃不过吃一堑长一智的模式,职场之事亦然。每年我都能接触到不少新入职的同事,也都会发现他们有着或多或少的问题,他们就像年轻时候的我,跌跌撞撞地走来,努力做好自己的工作,却还是有着自己都难以察觉的局限。所以,作为一名职场前辈,今天咱们不说权术,不说潜规则,只说说日常那些容易被忽视的小细节,想到哪就说到哪,仅供大家参考。

1、准时、不迟到,这是职场的基本规则和职场人的基本职业素养,是红线,轻易不要逾越。有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,接待客户也迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被团队信任。一个大家都不守时的团队一定是松散的没有凝聚力的团队。

2、有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话,尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。这点是我以前的领导提醒我的,因为当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如“今天下午有会请参加”这种。

3、因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话,因为“请假”本身就意味着“请示、给假”两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我就收到过“我明天要出去旅游”这样的请假短信,这不是请假,这是通知,我不同意吧,人家票都买了,我同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。

4、和客户或者同事、领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,或者让对方先挂,你再挂。不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。

5、和同事、领导谈事或者某些重要场合不要嚼口香糖。其实这条我觉得都不应该说,是起码的修养,但在年轻的同事中还真是屡见不鲜。比如我们有一次组织招聘秘书,有位小伙子一边嚼着口香糖一边答题,中间问了监考一个事依然照嚼不误,给了当时的监考官非常不好的印象。这种印象不仅可能会影响他这次招聘,也许还会持续到以后的工作中,有时候人与人之间只有一次的了解机会,那么一次就成了永远,再也没有翻身的机会了。

6、面试或者竞聘的时候要保持良好的肢体仪态。说话的时候要直视对方,面带笑容,落落大方,不急不躁。如果有个人简介或者竞聘报告最好是背下来,不要拿着稿子背,即使你有卓越的工作能力,后者的效果也会让它大打折扣。说话的时候坐姿一定要端正,不要跷二郎腿,不要抖腿,不要斜靠,我曾经看过竞聘某个岗位的小伙子十分舒坦的斜靠在椅子上回答评委的问题,评委面露不悦他还尚未察觉。

7、开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。除非你们单位或者公司像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、查微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎点。

8、从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会呢,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。

9、在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女性朋友在行走中一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声,如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。

10、刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。

11、在工作中,犯错了,被发现了,要先承认,然后再讲述理由。我见过有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断的强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:“你没错,那就是我有错了?”没准还变成个人恩怨了呢。

12、作为新人要敢于表现真实的自己。有些人刚踏上工作岗位,尤其是在政府机关、行政管理部门工作,人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。

13、很多年轻人初涉职场,容易犯一个类型的错误:对上级交办的一项工作或者事情,不是对最终结果负责,而是对过程负责。举个例子,明天要开会,我让某人负责通知,可第二天人不齐,我问他怎么回事,他却不知道,“反正都发了短信”,我再问,他又说对方没回短信,也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下他就不追究了。这种“你让我做,我就做了,至于结果和我没关系”的误区一定要注意克服,这背后还是一种不成熟的心理状态,觉得工作是为别人做的,自己是被动的承担。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。

14、工作中要养成反馈过程和结果的习惯,这一点很多人都容易忽视,比如有时候我把某份文件转给某个人落实,他领完文件后很长时间都没信,我也不知道他能不能落实,怎么落实的,有没有困难,我还要自己去找他问。另外还有些事情是层层落实下来的,大领导安排到小领导,小领导安排到具体工作人员,反过来也是层层负责,大领导会找小领导问结果,不会直接找具体人员问,所以及时反馈,掌握进度是很重要的。紧要的工作要马上反馈,不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈。

15、要注意部门分工和个人职责,不要用人情来替代工作原则。我以前有过这样的教

训,那时我从A部门调到B部门,A部门组织个活动忙不开,找我帮忙,我一心想的是大家相处的不错,部门之间应该互相配合,就去了。当时B部门的领导没说什么,后来他提醒我,说如果你是利用业余时间帮忙,没问题,但在工作时间,而且你已经不是那个部门的人了,就应该走正规渠道,在部门和部门之间沟通,而不是你自己擅作主张。我当时还有点委屈,现在觉得真感谢他提醒了我,否则我不知道还会混沌多久。作为职业人,在工作时间,行为一定要职业,不能完全按照感情和喜好用事,该有的界限一定要有。

16、接下来这个问题和上一个问题有点连贯性,那就是注意工作的管理权限和层级分工。这点对于在机关工作的人尤其重要,有的年轻人刚上班,看谁都是前辈,谁都比自己官大,所以谁指使自己都去,谁安排工作都干,完全没有了分寸界限。这样的结果是吃力不讨好,你要知道,隶属于不同部门的人有不同的领导和分工,你是这个部门,就应该归属这个部门管理,执行这个部门的工作,别的领导再大,公事也应该和你的直接领导打招呼,“隔着锅台就上炕”是职场大忌,你干了也白干,长久以往的危害是变成了软柿子,人人得以捏之。

17、凡事不能想当然,一定要自己亲自查证了、确凿了才行。这点很容易被忽视,因为人都有思维惯性,“我想应该是这么回事”,比如我问某个小同事,“你材料上写的这段是出自某某讲话吗?”他随口说“我觉得是。”我回去一查,根本就不是这么回事。工作中因为想当然造成的失误特别多,尤其是新走上工作岗位的年轻人,很多事千头万绪,纷繁复杂,一下子涌到眼前,很容易就没了章法,靠着自己非常有限的经验去处理,忽视了去查证和检验。

18、工作一定要严谨,注意区分责任。有一次,向上级报表,有个数据我觉得不太对,问了下填表的同事,原来这个数据他没时间找具体负责人,所以自己编了个。我很严肃的告

诉他,这种事在关键核心部门,是坚决不允许的,一旦出了问题,责任全都在你。小同志还觉得挺委屈,说问他们他们没准也是编的,我说那也不行,就算编,你也得让具体负责的业务部门他们编,我们只负责呈报,真出了问题责任不在我们。

19、对待领导和同事,养成正面交谈和回答问题的习惯,不要经常用反问句或者设问句,这具有攻击性和抵触心理的意味,特别容易招致反感。比如我问某人:“你通知某某局长开会了吗?”他怎么说的,“我通知他办公室主任了,这没什么错吧?”这个回答就特别叫人堵心,他的意思是我没通知他本人,我通知了他办公室主任,我没错,但我的问题就是问问这件事,并没有责怪他的意思,他这样的撇清自己,反而起到了反作用。

20、进入职场,你就是个成年人了,成年人的基本标签就是独立。所以千万不要出了什么问题,就找父母来替自己摆平,这是职场上最最忌讳的事情。即使是潜规则走关系也要背后操纵,不能跳到前台,直接代替当事人发声。我以前有个同事,他妈动不动就给领导打电话,不是“别让我家某某值班”就是“某某身体不好你们要多照顾”,我们背后都笑话他,他自己也觉得非常丢人。前几天还有个网友找我咨询,说她爸爸在她上大学的时候就背着她给学校打电话,现在工作了还这样,让她很苦恼。我告诉她,要改变爸爸的行为,就要告诉他,他这么做,领导会对她印象不好,觉得她太不自立,父母本身都是为孩子好,知道自己的行为有了反效果大概能克制点。

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