对外文书使用的要求

对外文书使用的要求（精选6篇）

篇1：对外文书使用的要求

格式 使用对外文书首先要注意格式，不要用错。如外长和外交代表使用正式照会，不要用普通照会的格式，非外交代表机构使用对外函件，不要用照会格式等等。人称 人称要与文书格式相适应。正式照会、外交函件、电报均是以签署人的口气用第一人称写成。在正式照会中，一般不用“我们”一词，普通照会一般以单位名义用第三人称写成，称对方亦用第三人称，不可用“贵方”或“贵馆”等措词，而是重提受照机关的名称。以机构名义书写的对外函件亦用第三人称。另外，签署者与受文者要相适应，即人对人、单位对单位。如：正式照会是人对人，普通照会是单位对单位。在个人对个人的外交文书中讲究身份对等，如元首对元首，总理对总理，外长对外长。但也有特殊情况，如大使作为国家的全权代表可对外长、总理、元首，而代办一般只对外长。其他的对外函件可根据实际情况书写。客套用语 客套用语要与格式相适应。如普通照会开头的“×××向×××致意”这一客套用语不能用作个人函件中的开头语，非外交机关发的对外文书也不用这一套语，照会结尾的致敬语使用时要注意与双方的身份、关系和场合相适应。如，致代办处的文书一般用“顺致敬意”或“顺致崇高的敬意”；给外交部和大使馆的文书则一般用“顺致崇高的敬意”。事务性的文书，亦用“顺致崇高的敬意”。致敬语不能自成一页，应紧跟正文后另起一段。称呼 文书抬头即受文人的职衔、姓名等要全称，文中第一出现职衔、姓名也要全称。第二次出现则可用简称。国名 文书信封和文中的抬头的国名等均用全称。文中第一次出现时用全称，以后可用简称。但有些国家由于情况特殊，如朝鲜民主主义共和国国名则须用全称。有些国家由于发生革命、政变或其他原因，国名可能改变，须随时注意，不要写错。译文 对外文书一般以本国文字为正本。但为了使收件人能够确切理解文件的实质内容，往往附有收件国文字或通用的第三国文字的译文。在本国向外国常驻代表机关发送事务性函件，也可仅用本国文字，不附译文。较为重要的文书则附以译文为好（有的国家译文本上注有“非正式译文“字样）。各国套语用法以及行文格式与中文不同，翻译时应注意，要符合各种文字的用法。一般函电也可用接受国文字或通用文字书写。来源：金狐

篇2：对外文书使用的要求

出色的文书要做到以下五点：

1.文章有切进点、主题以及中心;

2.开头有特色，结束有扫尾性;

3.切莫画蛇添足，人云亦云，要写有个人特色的文书;

4.切莫在文章中有原则性的错误：例如学校专业名字错误、个人信息错误、或者明显有抄袭痕迹;

5.切莫文章冗长却又言之无物。

知识链接：

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篇3：对外文书使用的要求

1 档案工作与文书工作之间的关系

文书工作与档案工作相互依存却又各具特色。文书工作具体地说就是国家机关以及企事业单位在日常活动中对公文进行文书处理的环节,是公文在机关内部运行活动的具体反映[1]。

1.1 文书工作是档案工作的形成基础

对于文书工作的实施主体来说,其形式构成主要以公文为主,而公文同样是档案的来源,所以公文质量对档案质量产生着直接的影响。因此,在文书工作的实际操作过程中,必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》严格控制公文的制定和刊发。特别是应该注意具有指导性文件格式的规范性与统一性,在保证字迹工整,语言流畅,逻辑性较强的同时,强调内容的规范性,务必使其能够与国家相关方针政策相符合,同时结合实际,保证文件的可操作性。只有这样,才能从根本上保证档案工作的质量。

1.2 档案工作是文书工作的发展、延续和最终归宿

档案工作具体包括对日常活动中产生的各项档案的收集整理、鉴定、编目和实际保管存档等几个环节[2]。其中对于档案质量来说最重要的一个环节就是对档案的搜集,而具体搜集工作的实践开展则必然以档案的文书处理工作为依托。一般情况下,文书处理工作的实际操作质量越高,文件搜集后立卷归档的质量就越强,材料的完整性在此得到了坚实的保证。

2 档案工作对文书工作的基本要求

2.1 文书工作应该坚持把好“三关”,保证文书材料质量

根据我国政府机关制定的《国家行政机关公文处理办法》在文书工作方面的相关规定,结合当前我国档案工作的实际发展状况和具体工作需求,文书工作人员在日常的基本文书编制过程中应该严格控制相关文件的文字关、内容关与后期印制关[3]。

第一,严格控制文书文字关。

在文书处理过程中的文字使用上,工作人员首先一定要严格保证公文写作的用语准确、简洁、精辟、严肃并且能够符合现代汉语语言规范上的语法要求;其次应该尽量避免使用繁体字、异体字和已经在文字变化改革中被作废的简化字进行写作;再次,工作人员还应该高度重视对标点符号和数字等特殊符号的使用能够符合公文写作方面的具体要求。此外,在进行公文审核和校对时保持认真仔细的工作态度,保证语言符合逻辑、严谨精练、文风端正,符合公文写作在文字方面的各项标准。

第二,严格控制文书内容关。

在内容关的控制方面,文书工作人员主要应该从两方面入手:一是在对文件起草和后期审核过程中,制作者应该根据事件发展状况和领导在问题处理时的习惯从而把握领导意图,并在此基础上与有关部门相协商,最终形成定稿;二是文件内容必须真实可靠,符合其所反映事件的真实状况,从真实性上维护档案工作质量。

第三,严格控制文书印制关。

在文书印制方面,档案工作对文书工作具体的提出了三点小要求:其一是在文件书写材料的选择上,一定要控制纸张和墨水质量,在资金允许的情况下选用质量好耐久性强的纸张和不易扩散或褪色的墨水;其二是注意文件印制中的装订,一般情况下应该统一采用16开大小的文件写作纸和三分之一标准文件头以及黑油墨,进而保证印记清晰[4]。同时注意装订过程中可能产生的重页、漏页问题,合理设置装订位置。

2.2 规范文书工作的管理体制

现阶段我国文书工作和档案工作分属于文件管理和档案管理两个完全不同的部门,不利于管理效率的提升和优异管理质量的形成。在这种管理模式的影响下,档案部门一般只能在文书工作完成、档案已经形成并(下转P141)(上接P139)确定下来后才能对相关文件进行管理,管理滞后性较强,不利于档案质量的维护。因此,文书工作和档案工作必须相互协调,建立合乎规范的管理体制,逐步将档案管理延伸到文书工作的前期制定环节,确保档案文件从文件的设计、形成到归档处理都严格控制在档案工作之下,对各项工作进行统一的指导。

2.3 提高文书工作人员的职业素质,加强对档案材料的规范化管理

要保证档案工作质量,做好档案文书材料的立卷归档工作,各个相关部门的文书工作人员必须树立起较高的档案管理意识,加强在文件的形成、处置和材料整理过程中的重视和管理控制,在承接和催办各项活动时及时将后期产生的文件材料进行搜集、整理和归档[5]。并且在为各类材料进行分档立卷时,文书工作人员应该积极主动的完成以下几项工作要求:①严格控制文书工作中的办文登记手续,在收到外来文件材料时应尽量第一时间登记入账;②对于需要加盖各项公章的文件材料和相关工作报表等,应该在盖上公章后及时发出并保持一定数目的同文件备份归档;③积极参与由本部门组织的各项盛大活动,并及时跟踪活动的实际发展状况,搜集活动发展过程中产生的动态材料,并在活动后整理归档;④要尽量多的搜集本单位在参加外出会议时形成的外在重要会议文件,避免材料分散流失现象的发生;⑤要注意了解和进一步掌握本单位临时大型活动的具体开展状况,及时搜集活动的文件和多媒体材料,丰富档案内容;⑥注意在平时文件形成后就对文件的性质和类别进行确

摘要：研究实践发现,档案管理工作质量的不仅与档案管理者的实际管理水平息息相关,也严重的受到文件文书工作质量的限制,因此要提升档案工作的质量,不能只是单纯的针对档案管理水平还应该对文书工作质量加以控制,在这一理念的影响下,为了切实保证档案质量,档案工作对文书工作提出几项基本要求,希望文书工作能够在要求的影响下加强自身建设,提供更为优秀的档案管理质量。

关键词：档案工作,文书工作,基本要求

参考文献

[1]白宇红,侯明.谈如何提升办公室档案文书管理工作[J].办公室业务,2012(3):113,115.

[2]周伟.浅谈政府机关文书处理与档案管理工作[J].兰台世界,2012(3):85.

[3]高志新.试论文书工作规范化与档案质量的关系[J].办公室业务,2014(5):222.

[4]杨雪莲.加强学校文书档案管理工作的对策[J].科学与财富,2012(4):290-290.

篇4：试论办公室工作对文书的要求

【关键词】办公室工作 文书 要求

在现代社会，经济文化的发展日新月异，对各行各业的要求也是越来越高，同样对于办公室文书工作的要求也是随着社会的发展要求越来越严了。现代社会条件下，办公室文书的工作内容也不仅仅限于工作运转传送枢纽、机关窗口等基本的要求了，要求文书工作要有管理协调、参谋助力等新的工作职责了。基于这些，现代办公室文书工作人员不但要有扎实的专业知识，同时还要对信息能做到及时地处理和反馈。在日常工作中要做到小事能办细不遗漏、急事能办对不出差错、大事能办好快速解决问题等快速的反应能力。对于领导交代的工作，要能做到提笔能写、准确传达、通知到位，同时还要能对各个部门各个领导之间的合作与协调进行沟通。所有这些都对办公室文书工作人员提出了更高的要求，特别是随着计算机技术的发展、办公自动化的提出，办公室文书工作人员要紧跟时代步伐，学会利用网络工具对信息进行收集和处理，提高工作效率和办事能力。

1 树立严谨的工作态度和良好的工作作风

1.1 作为办公室文书工作人员，由于其工作性质的特殊性，要求文书工作人员要把服务意识放在第一位，在日常工作中要时时刻刻把敬业与奉献放在首位。同时由于文书工作性质的特点，在日常工作中肯定会有因工作做得不到位和自身职责的原因而受到同事和领导的不解，所以文书工作人员在日常工作中要养成开阔的胸怀、培养远见卓识、养成平稳的心态。在工作中淡然处事的工作作风，针对具体的事情而不针对某个人，负责敬业高效地完成文书工作。

1.2 由于办公室文书性质的使然，其工作态度可以很大程度上影响到整个办公室的精神面貌和工作态度。所以，办公室文书工作人员在日常工作中不但要发挥爱岗敬业、积极向上的工作作风，还要在平常工作中积极向上、保持工作激情、利索果断，以此来提高办公室其他工作人员的工作效率。办公室文书工作人员必须充分地认识到自己的工作中的每一个细节都会关系到整个工作是否可以按时完成，所以对自己的工作绝对不能有丝毫的懈怠。所以办公室工作人员必须具有较强的执行力，随时听候领导的工作安排，对于可能发生的紧急情况要有随时待命，立接立办的责任意识。

1.3 对于办公室文书工作人员，要保持时时学习的能力，同时也要时时进行学习。为了能够妥善、正确处理领导交待下来的每一项工作，办公室文书工作人员必须利用工作中的机会多交流、多沟通，多向身边的每一个同事学习。在工作中要多向领导学习，深入学习与认真领会各项工作的内涵与性质；多向身边的同事学习，并要学会不断的反思和总结。在工作中不应避重就轻，要敢于做大事、敢于承担重任。在实际工作中不断地锻炼自己的做事能力，也要发现自己所不知道的办事潜力，从而提高自身素质。在工作中不断的提高自己的道德修养和思想境界，并最终提高自身业务素质。

1.4 由于办公室文书这一岗位的特殊性与机要性。在实际工作中，接收邮件与收发公文的过程中，经常会有涉密与受控性文件出现。此类文件只要求领导知道，作为办公室文书，不仅要有严格的岗位操守，还要有强烈的保密意识。身处领导左右，信息来源多，信息量大，办公室文书应明白什么可以说，什么不能说，什么可以做，什么不能做。特别是对于办公室的公章管理来说，要严格遵照公章管理规定执行，对于使用公章的场合一律要求盖章人签字，经办人签字，领导层最后审批后，方可加盖公章。对于公章的禁忌应明白于心，不得发生公章外借，空白书面上盖章等事宜。保证任何加盖公章的前提下都是看见有领导签字在前。

2 如何提高办公室文书日常事务处理能力

2.1 工作中的要点和技巧

由于文书工作是相当的繁杂和琐碎的，比如文件处理、接电话、资料归档、会议安排、完成领导实时指令与要求、接待来访等等工作，为了每一件工作都能出色完成任务而且不出任何的差错，技巧在文书工作中就显得特别重要。而备忘录的作用就显现出来了，把每一项工作按照一定的顺序记录在备忘录上，处理事情按照轻重缓急的顺序来进行。重要的、紧急的事情要优先处理，不是紧急的、重要的事情可以适当的延后。对于会议安排，要提前进行通知并进行标记，临近会议时要再次提醒通知。还要对工作中细节进行安排并落实，以免由于细节中的问题影响到大局面。

2.2 操纵办公自动化系统的能力

随着计算机技术的发展，办公系统在文书日常的工作中得到了越来越广泛的应用。办公自动化的应用可以提高工作效率，使工作中的每一步都可以记录在案；可以标准化、统一化工序，提高整个办公的效率。所以，作为办公室文书工作人员，其对办公自动化系统的掌握程度就可以决定其工作效率和业务素质，所以作为办公室文书人员一定要掌握办公自动化系统，提高工作效率。

总 结

文书工作就是为领导服务，其工作的核心内容就是要以领导为核心，时时刻刻以领导的安排为宗旨。在工作中要做到多而不杂、忙而不乱、主谓分明、不拖沓大事、不遗漏细节，对办公室各类的日常事务妥善处理、有所侧重，以更好更快地完成领导交代任务。

【参考文献】

[1]金力.浅谈新时期企业办公室文书应具备的素养和技能[J].现代企业教育，2012（18）.

[2]马润新.如何提高办公室文书处理质量和效率[J].陕西档案，2011（4）.

篇5：护理文书书写要求

护理文书是护士在医疗、护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总称。病历归档中的护理文书包括：体温单、医嘱执行记录、手术护理记录、ICU及各类专科护理记录等。根据国务院《医疗事故处理条例》第十条规定，护理有关记录属于医疗机构应患者要求可以复印或者复印的病历资料，为此，护理人员必须重视护理文书书写，严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、隐瞒、销毁护理文书资料。

一、护理文书书写基本原则

1.遵循卫生部、国家中医药管理局下发的《病历书写基本规范（试行）》和《医疗机构病历管理规定》的要求，护理文书记录应当客观、真实、准确、及时、完整。2．根据《安徽省分级护理质量标准与实施要求》，护理人员对住院患者实行分级护理，按护理级别执行各项护理措施。

3．护理文书书写应当使用蓝黑墨水，记录者须签全名。试用期护士书写的护理文书，应当经过医院指定的合法护士即时审阅，其修改意见、修改日期及签名用红色墨水笔书写。4．护理文书应当文字工整，图表、字迹清晰，语句表达准确、通顺，符号、标点应用正确。书写过程中出现错字时，应当用双横线画在错字上，然后更正，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

5．各类护理文书楣栏共同项目包括：患者姓名、科别、病区、床号、住院号或病案号。6．根据医嘱和患者病情需要，纳入病历管理的护理记录单有：体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录首页、一般患者护理记录（续页）、危重患者护理记录、生命体征测量记录、手术护理记录单及各专科护理记录（产科护理记录、儿科护理记录、新生儿护理记录、新生儿危重患者护理记录、ICU护理记录）。

7．护理查房、教学查房、疑难病例讨论、个案分析等护理记录，是护理人员通过对患者病区观察、分析讨论而提出的意见、评价和建议等，属于主观性护理文书，暂不纳入病历管理，也不提供给病人（或其法定代理人员）复印、复制。

8．对归档前的护理文书，各科室应指定专人按安徽省制订的《护理文书质量评定标准》进行考核评价后方可归档。二、一般护理文书书写要求

（一）体温单

1．体温单为表格式，内容包括：楣栏各项及患者住院周数、入院日期、住院日数、手术后日数、体温、脉搏、呼吸、血压、大便次数、出入液量、体重、药物过敏记录等。

2．用篮黑墨水笔填写楣栏中的姓名、入院日期、科别、床号、住院号、住院日期和住院天数。住院日期首页第一天及跨第一天需写年、月、日，每页体温单的第一天及跨月份的第一天需写月、日，其余只填日。

用红墨水笔填写手术（分娩）后天数，以手术（分娩）次日为手术后第一天，依次填写直至14天为止。第二次手术在日期栏内写“Ⅱ”，手术后日数填写同上。若在第一次手术后的14天内再行第二次手术，则在第一次手术日数的后面画一斜线，再填写“Ⅱ”。例如，术后日数：1 2 3 4 5/Ⅱ 6/1 7/2 8/3 9/4(用红墨水笔)。

03.在40～42C所对应时间栏内，用红墨水笔纵行填写入院或死亡时间及手术、分娩、转科、出院等。转科由转入科室填写，转科或搬床后，须在科别、床号等栏后面填写新的科室和床号，并用“（）”表示。

4.新入院患者每天测量体温、脉搏、呼吸2次（8Am,4Pm）；连续3天，无异常者改为每日

04Pm测体温、脉搏、呼吸1次；体温达到37.5C及以上者，每日测体温、脉搏、呼吸3次

0（8Am,4Pm,8Pm）；大手术患者、体温达到38.5C及以上者，每4小时测体温、脉搏、呼吸1次，至体温恢复正常3天后改为每日1次。5.体温、脉搏、呼吸图的绘制：（1）体温曲线的绘制

1）用篮笔将所测体温绘于体温单上。口温用“●”表示，腋温用“×”表示，肛温用“Ο”表示，两次体温之间用篮笔相连。

2）物理降温半小时后，所测的体温画在物理降温前的同一纵格内，以红“Ο”表示，并且红虚线相连，下一次体温应与降温前体温相连。药物降温后的结果，应记录在护理记录单上。

003）体温不升，低于35C者，在35C线处画记体温标记。4）亚低温治疗按实际所测体温进行绘制。

05）患者由于诊疗活动而外出、请假等原因未测体温时，在34C线以上相应时间内用蓝黑墨水笔纵向填写“外出”、“请假”等字样（也可以用文字印模记录），前后两次体温曲线断开不相连。凡患者请假应经医师书面同意并签名，假条存入病历。（2）脉搏、心率曲线的绘制：

1）脉搏用红“●”表示，两次脉搏之间用红线相连。

2）如脉搏与体温重叠，则先画体温，再将脉搏用红圈画于其外。

3）脉搏短绌的患者，其心率用红“ ○ ”表示，两次心率之间也用红直线相连，在心率与脉搏曲线之间用红斜线填满。

4）使用心脏起博器的患者，心率应以红“Θ”表示，相邻心率用红线相连。3）呼吸曲线的绘制：

1）呼吸用篮“○”表示，两次呼吸之间用篮直线相连。

2）使用呼吸机的患者，呼吸应以“®”表示，相邻两次呼吸用篮线相连。

6．在体温单绘制图以下栏内用蓝黑墨水笔记录大便次数、出入液量、血压、体重、药物过敏名称等。项目栏已注明计量单位名称的，只需填数字，不必写单位。7．大便次数均于下午测温时询问，结果记入当天的大便栏内。大便失禁或人造肛门者用“＊”表示，灌肠用“E”表示；灌肠后排便一次用“1/E”表示。导尿以“C”表示、：如保留导尿，需记尿量，画斜线表示，“C”为分母，尿量为分子。例如：24小时内保留导尿共1500ml则表示为“1500/C”。

8．新入院患者的首次血压、体重应常规在体温单相应栏内。住院患者每周均需测量体重，记录于当天相应格内；危重患者或不能下地活动者，应以“卧床”表示。9．药物过敏栏：填写过敏反应的药物名称，并于每次更换体温单时转录。

10．体温单只能单面使用，不宜正反面印刷和使用。长期住院的精神科患者，体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征无异常表现，可采用自制记录单记录生命体征的测量数值。

（二）医嘱执行记录

医嘱是医疗活动中由医师下达的医学指令。医嘱的书写应符合卫生部、国家中医药管理局制定的《病历书写基本规范（试行）》第二十九条的部分规定。凡需护士整体协作完成的医嘱，如护理常规、级别护理、饮食护理、部分治疗等，可由主班护士或值班护士在长期医嘱单上签名。医嘱执行记录的书写要求如下：

1．医嘱的执行应准确、无误，并在有效时间内完成。医嘱执行记录需客观、真实、原始，这些人应签全名和执行时间。医嘱须经两人核对并签名。

2．一般情况下，护士不得执行口头医嘱，医师因抢救急危重患者需要下达口头医嘱时，护士需复诵一遍，复诵无误后执行；抢救结束后，要求医师及时据实补记。护士因抢救病人未能及时签署记录的，应在抢救结束后6小时内据实补记。

3．长期医嘱执行后由执行人在长期医嘱执行单上签名、签执行时间。临时医嘱执行后由执行人直接签署在临时医嘱单的相应栏内。4．长期医嘱执行单采用记录式，执行后及时记录。

5．长期医嘱执行单（记录式）使用要求：楣栏共同项目和页码，转录的医嘱内容，核对者签名及日期、时间，执行者签名及日期、时间等。转录的医嘱需经两人核对，准确无误后再执行。

6．长期医嘱执行单（粘贴式）使用要求：（1）制单内容包括：姓名、科别（病区）、床号、住院号、执行日期、医嘱时间、药物名称、剂量、用法、执行时间、执行者签名。（2）医嘱执行后及时粘贴归档。

（3）执行单按时间顺序排列整齐，大小一致。

（三）住院患者护理记录

根据《安徽省分级护理质量标准与实施要求》，一般患者是指医嘱“特别护理”、“一级护理”中的病危、病重患者等以外的适应对象。其书写须遵循护理文件书写的基本原则和以下要求：

1．住院患者护理记录包括“住院患者记录”（首页）和“住院患者护理记录”（续页）。2．住院患者护理记录（首页），是指患者入院后由责任护士或值班护士书写的记录，应在本班内完成。

3．住院患者护理记录（首页）上的“入院诊断”是指医师在“入院记录”上书写的诊断。“药物过敏史”，若为“有”，则应写清具体的药物名称并打上“”，如青霉素。“皮肤情况”，若为“异常”，应写清异常的具体情况，如擦伤或压疮，其部位、范围、程度等。4．住院患者护理记录（首页）上的“专科情况”，应记录患者专科疾病主要的症状和阳性体征、辅助检查阳性结果等。“护理措施”系根据病情观察、医嘱，为患者制订的生理、心理、社会方面的健康维护措施。

5．首次记录完毕，另起一行，记录者签名（签名位置：右对齐），签名的下一行记录时间。首页未记完的部分，可连续使用。填写内容中如遇空项时，应画“/”（删除线）。

6．住院患者护理记录（续页）是一般患者住院期间护理过程的客观记录。内容包括记录日期、时间、病情观察情况、处置措施及效果、护士签名。

7．病情观察要求重点记录患者的客观病情动态变化及用药反应，如主诉、生命体征、皮肤、饮食、排泄等异常情况。处置措施及效果，要求重点记录护士已实施与病情相关的护理措施，以及处置后的患者反应结果。

8．护理记录需要根据患者病情变化随时记录。在特殊检查、治疗、用药、手术等前后应即时记录。大手术患者，随时观察并记录，每班至少记录1次，直至72小时。一般手术患者于24小时内每班至少记录1次。患者病情平稳时改为按护理级别确定记录频次，一级护理患者每1～2天记录1次，二级护理患者每3天至少记录1次，三级护理患者每周至少记录1次。

9患者出院时应书写出院护理记录，须在患者出院24小时内完成。内容包括出院日期，护理小结简述，健康指导，护士签名等。

10．遇患者病情转危等情况时，应转单记录，如医嘱：“病危”，则应转记“危重患者护理记录”，同时在原记录单上注明转记原因。转单记录的页码与原护理记录单的页码顺延编制。11．住院患者护理记录（续页）的书写格式：首先记录书写日期、时间（左对齐），另起一行，空两格书写记录内容，记录完毕，另起一行记录者签名（右对齐）。若无特殊情况住院患者护理记录（续页）的页码自第1页开始编制。

（四）危重患者护理记录

1．危重患者护理记录是指护士根据医嘱和病情，对危重患者住院期间过程的客观记录。凡书写危重患者护理记录的可不再书写“住院患者护理记录”。2．依据《安徽省分级护理质量标准与实施要求（试行）》（皖卫医[2001]49号）的规定，危重患者护理记录的适用对象是病情危重，需随时观察或监护，以便进行抢救的患者。如严重的创伤、大出血、各种复杂疑难的大手术后、器官移植、大面积灼伤、多脏器功能衰竭、休克昏迷、早产婴儿等，属于特别护理和一级护理级别中的危重患者。

3．记录要求：根据病情变化随时记录，记录时间应具体到分钟，记录完毕后护士签名。病情稳定时，每班至少记录一次。

4．记录内容：应详细记录体温、脉搏、呼吸、血压、神志、瞳孔等情况。意识、瞳孔的记录须对照参照图示准确填写，瞳孔对光反射情况记录在“病情观察”栏内。5．记出入量的内容及要求：

（1）入量包括每日饮水量、食物中的含水量、TPN（胃肠外营养）、输入液量、输血等。为准确记录口服入液量、应使用可计量的容器测量。固体食物须记录其数量，再折算含水量予以记录。出量指患者的大、小便量，呕吐量、咯血量、痰量，胃肠减压抽出液量及各种引流量等。对尿失禁的患者应设法保留导尿予以记量；自行排尿者，记录每次尿量，或根据病情需要将24小时尿量集中于一个容器内测量记录。

（2）出入量的统计：每日需小计、总计各一次。白班于下班之前小记出入量（画一篮笔横线，小结日间出入量），夜班于次日晨7Am总结24小时出入量（用篮笔画一条横线下总结，再画一条篮横线），并同时转记到体温单上。

6．病情观察及处置：包括患者的病情变化、药物反应、皮肤、饮食、睡眠、排泄等方面的异常情况，针对异常情况采取的措施以及处置后患者反应、结果。

（五）手术护理记录：

1．手术护理记录是指在接受手术的过程中由手术室巡回护士书写的记录。

2．患者入室后，由巡回据实填写患者术前一般情况和术前诊断、手术名称及手术部位等，应明确入室时间、是否带入液体、带管等。

3．手术前，护士应检查手术所用各种无菌包的灭菌时间、有效期限、灭菌效果和责任人，确认符合要求后，记录“合格”。

4．巡回护士与洗手护士在术前、腔隙关闭前及关闭后对所有器械、敷料的数量进行认真清点、核对，由巡回护士对具体情况进行记录，要求填写具体核对数目。核对无误后巡回护士与洗手护士共同签名，若出现特殊情况，可记入“备注”栏内。

5手术过程中应详细记录输入的总液体量、输血量，有无使用电刀、术中留取冰冻标本，以及引流液的名称、性质及量。

6．术毕，应如实记录手术病人基本生命体征（注：应与麻醉记录末次数值一致），有无气管插管、留置引流管和带回的液体名称和量，以及出室时间、去向等。由手术室巡回护士与病房护士进行交接。

7．巡回护士应对术中是否留取标本进行记录。标本的送检与交接，另按手术室有关规定执行。

三、专科护理文书书写要求

（一）ICU护理记录

1．ICU护理记录是ICU护士根据医嘱和病情对入住ICU的患者护理过程的客观记录。2．记录内容包括楣栏各项、起始日期和时间、意识、瞳孔、入量、出量、循环、呼吸、血气、病情观察及处置、护士签名等。3．填写说明：

（1）ICU护理记录是ICU护理记录每8小时记录1张，表格内一大格（两条增粗线）为1小时，一小格为15分钟。（2）“入量”包括TEN（胃肠内营养）、每小时液体量、总量，药物栏内的液体量不计入总入量内，但分次计入每时液体量内；“出量”包括每小时尿量、胃液、引流液等总量。（3）“意识”、“瞳孔”：意识分为清醒、模糊、嗜睡、谵妄、昏迷。瞳孔包括大小及对光反应。（4）“生命体征”：

1）末梢温应填写温暖或湿冷等。

2）心率应填写正常或心率失常类型，如心房纤颤、室上性心动过速等。3）CVP系指中心静脉压。

4）SaO2：应填写无创监测的数据。

5）气管插管深度指从气管插管起始端至门齿的距离。6）“机械通气”

a.辅助方式一般用A/C、SIMV或PSV（A/C指辅助/支持，SIMV指同步间隙指令，PSV指压力支持通气）。b.FiO2指吸氧浓度，c.I：E指呼吸之比。d.PEEP指呼气末正压。

e.呼吸次数（0）是指人为设定的呼吸次数。

f.胸部体疗是记录协助病人翻身、拍背等促进排痰方法。7)将血气等监测结果即时记入相应栏内。

8)病情观察及处置：如实记录病情观察情况、采取的护理措施和实际效果。根据病情每15～30分钟记录一次，并签名。

（二）儿科（新生儿）住院患者护理记录

1．儿科（新生儿）住院患者护理记录是指患儿入住儿童专科医院或综合医院儿科后由责任护士或值班护士书写的记录，首页记录应在接诊人本班内完成。

2．儿科住院护理记录应遵循“住院患者护理记录”书写的基本要求。3．“年龄”要记载患儿的实足年龄，出生1天以内写明几小时，1月以内写明天数，1岁以内写明几个月，1岁以上写明几岁几个月。

4．7岁以下的患儿可以不测量脉搏、血压、呼吸，病情需要或特殊情况者例外。

5．新生儿个人史一栏仅供填写新生儿患者情况，非新生儿患者不需填写。Apgar评分指患儿出生所在医院病历上提供的数据。6．新生儿意识状态的判断：

清醒：弹足2～3次后患儿哭，声音响亮，持续时间长，肢体活动多。激惹：弹足1次即哭，其余同上。

嗜睡：弹足3次后，声音弱，时间短，很快又入睡，肢体活动少，无力。迟钝：弹足大于5次，哭一声或仅有哭的表情，很快又入睡，无肢体活动。昏睡（浅昏迷）：弹足10次无反应，针刺时哭一声或仅有哭的表情。昏迷：对任何刺激无反应。

7．儿科患者住院过程的护理记录，同“住院患者护理记录（续页）”的书写要求。

（三）新生儿危重患者护理记录

1．新生儿危重患者护理记录用于病情危重需要监护的新生儿，由责任护士或值班护士即时书写。

2．本记录的书写应遵循“危重患者护理记录”的基本要求，病情变化随时记录，病情稳定每班至少记录一次。记录时间应当具体到分钟。

3．记录内容：应详细记录患儿体温、心率、呼吸等生命体征和囟门、哭声、面色、皮肤末梢循环、脐带、出入液量等情况，观察并记录患儿的病情变化、反射活动、药物反应、保暖箱温度，以及进食奶量、睡眠、排泄等异常情况及处理措施。4．患儿意识状态的判断内容同“新生儿意识状态的判断”。5．瞳孔大小应按照图示准确记录。6．其他记录要求：

囟门：平坦、凹陷或隆起；哭声：响亮或弱；面色：红润、苍白或发绀；皮肤：正常、苍白或黄染；末梢循环：温或凉。

7．大、小便及呕吐液量应以称测尿布（治疗巾）所得的具体重量为准。

（四）产科护理记录

1．产科护理记录是指孕妇入院后由责任护士或值班护士书写的记录，首页记录应在接诊人本班内完成。

2．本记录的书写应遵循住院患者护理记录的要求。危重患者应书写“危重患者护理记录” 3．孕妇待产，由病房护士填写首页；若直接进入产房，则由产房助产士填写本记录。产后由助产士与病房护士进行病情交接。

4．分娩以前，应客观描述孕妇专科情况及产前或术前准备情况。专科情况部分包括胎位、胎心、胎动，阴道出血、胎膜、宫缩情况，以及乳房发育情况，有无水肿、蛋白尿等。5．产后24小时内要求按医嘱及护理常规进行观察与记录，每班至少记录1次。24小时以后根据产后情况和医嘱，书写“住院患者记录（续页）”

（五）精神科住院患者护理记录

1．精神科住院患者护理记录是指精神科患者入院后，由责任护士或值班护士书写的记录，首页记录应在接诊人本班内完成。

2．本记录应遵循住院患者护理记录书写的基本要求。危重患者应书写“危重患者护理记录“。

3．认知：若“异常“应具体描述属于下列某项内容：感觉障碍、知觉障碍、思维障碍、注意障碍、记忆障碍、智能障碍。

4．情感：若“异常“应具体描述属于下列某项内容：高涨、低落、淡漠、焦虑、激惹、脆弱、傻笑、其他。

5．意志：若“异常“应具体描述属于下列某项内容：增强、减退、缺乏、倒错、其他。6．行为：若“异常”应具体描述属于下列某项内容：兴奋、木僵、消极、冲动、伤人、出走、毁物、其他。

7．对患者所采取的护理措施如卫生处理、查异物、限制活动范围、保护约束等应具体实施方法；根据患者病情所采取的其他护理措施应在“其他”栏内写明。

患者住院过程的护理记录同“住院患者护理记录”续页）的书写要求。患者病情变化、更改护理级别、特殊检查及治疗，请假，返院、转科等应随时记录。

新入院患者，连续3天每班至少记录1次，医嘱“病危”、精神科特级护理患者，每班至少记录1次。医嘱“病重”或无躯体疾患的精神科特级护理患者，每日至少记录1次。病情稳定的精神科患者，应根据病情需要和护理常规记录阶段行护理小结。

篇6：法律文书写作要求

通过本章的学习，要求掌握法律文书的概念、特点、作用；掌握起诉状、上诉状、申诉状、答辩状、反诉状的概念、文种之间的区别、写作格式和写作要求。重点掌握：起诉状、上诉状、申诉状、答辩状、反诉状的写作。

一、重、难点内容提示

（一）法律文书概述

1.法律文书的概念、特点

法律文书是指公民、法人、国家机关及其它组织在处理各种法律事务中，为实现法律赋予的权利和履行法律规定的义务而依法制作的、具有法律效力和法律意义的一系列文书的总称。

法律文书有广义和狭义之分。广义上的法律文书，泛指一切法律上有效的文件、文书。狭义的法律文书，指公安部门、人民检察院、人民法院所使用的司法文书和当事人在诉讼活动中所使用的诉讼状。

法律文书的特点：

（1）适用法律的严肃性

适用法律的严肃性主要表现在两个方面，一方面法律文书的制作，必须严格依法办事，事实必须真实、清楚，证据必须确凿、充分，论证必须严密、理由充足，结论必须正确、符合法律要求，语言必须严谨、明确，切忌模棱两可、含糊其辞。另一方面法律文书的制作，必须严格依照法定程序进行。程序法是确保各种实体法得以贯彻实施的保障，也是确保法律文书具有法律效力和法律意义的必要条件。

（2）事实认定的客观性

认定事实的客观性包括下面三个方面：第一、准确地揭示案件的本来面貌；第二、全面阐述案件的各个侧面；第三、准确表达案件关键部分的事实。

（3）生效执行的权威性

法律文书由法律保证其生效执行的权威性，这种权威性具体表现在法律文书制作的合法性、执行的强制性和解释的单一性三个方面：第一、制作法律文书的主体必须具有相应的合法资格；第二、法律是依靠国家的强制力保证实施的，法律文书的许多文种都具有法律强制执行的效力，以此来保证法律实施的权威性；第三、法律文书的解释必须是单一性的，不能有任何词语的歧义和模棱两可的提法。

（4）体裁格式的规范性

法律文书在长期的法律实践过程中逐步形成了相对稳定的体裁和格式，依照法律的规定，按照一定的格式，把特定的内容和项目简明扼要、条清理晰地表达出来，不仅是形式上的需要，便于制作、查阅、管理和执行，而且还是法律文书管理的规范化和科学化的需要，唯有规范的法律文书，才能保证其完整、准确和有效。

（5）语言文字的准确性

法律文书的语言表述必须与法律的精神相一致，必须与法律规定的提法相同。语言风格力求朴实简练，通俗易懂，不用或少用各种修辞手法，不能滥用文言文，造句多用肯定、陈述、判断句式，少用或不用反问、设问、疑问、感叹等加强语气和感情色彩的句式。

2.法律文书与立法文书、司法文书、诉讼文书的区别与联系

法律文书与立法文书、司法文书、诉讼文书之间是一种属种关系，法律文书的外延大，它包括立法文书、司法文书和诉讼文书。

第二、被告人基本情况。需写明姓名(别名、化名)、性别、年龄(出生年月日)、民族、籍贯、文化程度、职业、住址、是否受过刑事处罚等。如有同案被告数人，需按主犯、从犯、胁从犯的顺序分别写明。

正文的写作方法：

第一、案由和案件来源。写明本案移送审查起诉的单位、时间和过程等诉讼程序情况。

第二、犯罪事实和证据。起诉书在叙述被告人的犯罪事实时，必须是经过检察机关查证核实的事实。要如实记述被告人犯罪的时间、地点、动机、目的、手段、经过、后果等。详写主要犯罪事实，略写次要犯罪事实。犯罪证据需另起一段书写，要把案件查证属实的证据一一列举，同时还要表明“证据确实、充分”等明确态度。

第三、起诉的理由和法律根据。要对被告人的犯罪事实进行高度概括，准确认定被告人触犯刑法哪一条哪一款，构成何罪，说明提起公诉的目的和建议。

结尾的写作方法：

第一、受文机关。一般用“此致**人民法院”字样，格式与书信相同。

第二、落款。检察长或检察员署名，年月日，并加盖公章。

第三、附件。包括卷宗的卷、册、页数目；证据名称和数量；被告人姓名，羁押处所，未在押的，写明其住址；证人职业及住址；附带民事诉讼书状的说明等。

（2）起诉状的格式和写法

起诉状的写作格式请参考教材。起诉状由首部、正文、结尾三部分组成。

首部的写作方法：

第一、标题：由案件性质和文种组成。如“民事起诉状”、“刑事起诉状”、“行政起诉状”。

第二、当事人基本情况：在原告栏和被告栏中要分别写明原告人和被告人的姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、工作单位、和住址等内容。如原告是未满18周岁的未成年人，则需写明法定代理人的姓名，与原告的关系。如果原告是法人或非法人团体，应写明单位名称、地址、法定代表人（或主要负责人）姓名、职务、电话及相关内容。原告无论是公民或者法人，如有委托诉讼代理人的，要写明委托诉讼代理人的姓名、所在单位和代理权限。

有数个原告、被告，应按照他们在案件中的作用和地位，依次说明其基本情况。

正文的写作方法：

第一、诉讼请求：主要写请求人民法院保护自己合法权益的具体内容，即起诉要达到的根本目的和要求。

第二、事实和理由：本部分是起诉状的核心部分，包括事实和理由两个方面的内容，是请求人民法院解决原告一方诉讼请求的重要根据，主要是摆事实、讲道理。

第三、证据和证据来源、证人姓名、住址。

结尾的写作方法：

第一、受文机关。一般用“此致**人民法院”，也可以用“为此，特向贵院起诉，请依法判决”等。

第二、起诉人签名、签章、起诉时间。

第三、附件。包括起诉状副本、物证、书证的数量。

3.起诉状的写作要求

（1）请求事项要明确具体，合理可行；

（2）陈述事实要客观真实，突出重点；

（3）理由阐述要中肯，援引法律要准确。

（三）上诉状的写作

1.上诉状的概念和分类

上诉状是诉讼当事人或法定代理人，不服人民法院的第一审判决或裁定，在法定的上诉期内，向原审人民法院的上一级人民法院提起上诉，请求撤销、变更原审裁判或重新审理的法律文书。

上诉状分为刑事上诉状、民事上诉状、行政上诉状三种。

刑事上诉状是指刑事诉讼当事人或法定代理人，不服人民法院第一审判决或裁定，在法定的上诉期限内，按照法定的程序，请求原审人民法院的上一级人民法院撤销、变更原审裁判或重新审理而提出的法律文书。

民事上诉状是民事诉讼的当事人、有独立请求权的第三人或法定代理人，不服人民法院第一审判决或裁定，在法定的上诉期限内，按照法定的程序，请求原审人民法院的上一级人民法院撤销、变更原审裁判或重新审理而提出的法律文书。

行政上诉状是行政案件的上诉人，不服第一审人民法院做出的判决或裁定，在法定的期限内、按照法定的程序，请求原审人民法院的上一级人民法院撤销、变更原审裁判或重新审理而提出的法律文书。

2.上诉状与起诉状的区别

（1）诉讼原因不同。起诉状是针对是被告侵犯原告的合法权益的行为，向人民法院提起诉讼。上诉状则是针对原审人民法院尚未发生法律效力的判决或裁定，向原审人民法院的上一级人民法院提起诉讼。

（2）受文机关不同。起诉状一般向基层人民法院提交。上诉状向原审人民法院的上一级人民法院提交。

（3）处理程序不同。起诉状由受理人民法院进行审理，依法作出判决、裁定。上诉状必须由上诉人民法院进行二次审理，依法作出终审判决、裁定。

3.上诉状的格式、写法

上诉状由首部、正文、结尾三部分组成。上诉状的格式请参考教材。

首部的写作方法：

（1）标题。由案件性质和文种组成。

（2）当事人基本情况。书写的内容和次序与起诉状相同。但要把当事人在一审中所处的诉讼地位（原告、被告或第三人）用括号予以注明。公诉案件，只写上诉人，不写被上诉人。

（3）事由。即不服一审判决或裁定的事实。

正文的写作方法：

（1）上诉请求。要写明请求上诉人民法院撤销或变更原审判决或裁定，或者重新审理。

（2）上诉理由。主要写根据事实和法律对原判决或裁定的辩驳。通常从认定事实是否清楚、引用法律是否适当和诉讼程序是否合法等三个方面进行，在辩驳过程中，要注意正面说理，阐明纠正原审判决或裁定的法律依据。

结尾的写作方法：

（1）受文单位。一般用“此致**人民法院”字样。

（2）落款。上诉人署名、签章、上诉日期。

（3）附件。列清上诉状副本、物证、书证数量。

4.上诉状的写作要求

（1）抓住关键，有的放矢。上诉状主要应针对一审判决书或裁定书中在认定事实、判断定性、适用法律及法律程序等方面的错误或不当提出不服的理由，而不是针对对方当事人。

（2）引述原判，方法适当。上诉理由的写法类似反驳性的文章，一般先将原判的错误或不当之处写出来，再加以反驳。引述原判的内容，根据具体需要，可引用一审判决书或裁定书的原文，也可以用归纳、概括方式，引述一审判决书或裁定书的大意。

（四）申诉状的写作

1.申诉状的概念和分类

申诉状是诉讼当事人对已发生法律效力的判决或裁定不服，向原审人民法院或人民检察院提出申诉，请求复查纠正或重新审理的法律文书。

申诉状分为刑事申诉状、民事申诉状和行政申诉状三种。

刑事申诉状是指刑事申诉当事人、被害人及其家属或其它公民认为已经发生法律效力的判决、裁定，在认定事实或使用法律上确有错误，而向人民法院或人民检察院提出的要求复查纠正的法律文书。

民事申诉状是指民事案件的当事人、法定代理人或其它公民，对已生效的判决或裁定不服，或认为有错误，在判决、裁定生效两年内，向原审人民法院或上级人民法院提出申诉，请求再审的法律文书。

行政申诉状是指行政诉讼当事人对已发生法律效力的判决、裁定不服，向原审人民法院或上级人民法院提出申诉，请求重新审理的法律文书。

2.申诉状与上诉状的区别

申诉状和上诉状具有相同的性质和目的，都是对原判不服，要求纠正错误、重新审理案件。但二者有明显的区别：

（1）使用法律程序不同。申诉状运用审判监督程序，上诉状运用第二审审判程序。

（2）针对对象不同。申诉状是针对有法律效力的判决、裁定进行申诉，上诉状是对未发生法律效力的判决、裁定进行上诉。

（3）时间限制不同。申诉状的时间限制较宽，民事诉讼案件的申诉时间限制在判决、裁定生效两年内，刑事诉讼案件和行政诉讼案件没有时间限制。上诉有严格的时间限制，刑事诉讼案件的上诉时间限制在判决10日内、裁定5日内。民事和行政诉讼案件的上诉时间限制在判决15日内、裁定10日内。

（4）受文单位不同。申诉状可向原审人民法院、上级人民法院或人民检察院提出。上诉状则只能向原审人民法院的上一级人民法院提出。

3.申诉状的格式和写法

申诉状的格式与上诉状基本相同，也由首部、正文、结尾三部分组成。申诉状的格式请参考教材。

首部的写作方法：

（1）标题。由案件性质和文种组成。

（2）当事人基本情况。写明申诉人的姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、住址等。如果申诉人在押，应写明在押处所。如果是法定代理人、近亲属或其它公民申诉，应写明代理申诉人的姓名、职业，同申诉人的关系。民事案件当事人申诉的，要写明对方当事人的基本情况。

（3）事由。即不服判决或裁定的事实。

正文的写作方法：

（1）申诉请求，要明确提出要求撤销、变更原审判决、裁定或重新审理，以纠正原审裁判的不当之处。

（2）申诉理由。主要写根据事实和法律对原判决或裁定进行申辩和反驳。通常从认定事实是否清楚或提供新的事实和证据、引用法律是否适当、诉讼程序是否合法等三个方面进行，在辩驳过程中，要注意正面说理，阐明纠正原审判决或裁定的法律依据。

结尾的写作方法：

（1）受文单位。一般用“此致**人民法院”字样。

（2）落款。申诉人署名、签章、申诉日期。

（3）附件。生效判决书、裁定书及其它相关证据材料。

4.申诉状的写作要求

（1）叙事清楚，注意新证。要想达到申诉的目的，关键的是要引起人民法院的重视，才能进行重新审理。因此，在制作申诉状时，应特别注意将申诉的事实与原裁判对事实的认定和处理加以对照，叙写清楚。尤其要注意使用新的事实和证据，因为新的事实和证据可能全部或部分地推翻、改变已经发生法律效力的裁判。

（2）驳证结合，依法行文。辩驳是申诉状中最常用、最有效的方法，它往往与证明方法结合起来，抓住原判中的关键建立反驳论点，以事实和法律为依据，进行申辩、反驳和论证。

（五）答辩状的写作

1.答辩状的概念和分类

答辩状是指被告人或被上诉人在收到人民法院送达的起诉状或上诉状副本后，在法定的时间内，针对诉状或上诉状陈述的事实和理由，进行答复和辩解的法律文书。它是与起诉状或上诉状相对应的一种法律文书。

答辩状分为刑事答辩状、民事答辩状和行政答辩状等。

刑事答辩状是指刑事自诉案件的被告人或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容，针对刑事自诉状或刑事上诉状陈述的事实和理由，进行答复和辩解的法律文书。

民事答辩状是指民事诉讼案件的被告人或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容，针对起诉状或上诉状陈述的事实和理由，进行答复和辩解的法律文书。

行政答辩状是行政诉讼案件的被告人或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对起诉状或上诉状陈述的事实和理由，进行答复和辩解的法律文书。

2.答辩状的格式和写法

答辩状的格式由首部、正文、结尾三部分组成。答辩状的格式请参考教材。

首部的写作方法：

（1）标题。由案件性质和文种组成。

（2）答辩人的基本情况。包括姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、单位和住址等。有委托诉讼代理人的，写明委托诉讼代理人的姓名、所在单位；答辩人如属法人或非法人团体，应写明单位名称、地址、法定代表人（或主要负责人）姓名、职务、电话及相关内容。答辩状一般不写被答辩人的情况。

（3）案由。一般用“答辩人因＿＿＿一案，提出答辩如下：”的习惯用语引出正文。

正文的写作方法：

答辩状的正文主要写明答辩理由。答辩理由应当针对原告或上诉人的诉讼请求以及所依据的事实和理由进行反驳与辩解，答辩状具有反驳性和针对性。叙写答辩理由通常从下面两个方面入手：

（1）针对事实错误或不实进行反驳与辩解。事实是判断是非的基础，人民法院在审理案件时必须以事实为依据。起诉状、上诉状叙述的事实可能有失实之处，甚至是错误的，答辩状应当针对其错误和失实之处进行反驳与辩解，对属实的部分表示认可。

（2）针对适用法律不当进行反驳与辩解。在弄清事实的基础上，依照法律的相关规定，针对起诉状、上诉状适用法律的不当进行反驳和辩解，提出合理合法的答辩意见；也可针对起诉、上诉程序不合法或举证不真实等方面提出答辩意见。

尾部的写作方法：

（1）致送人民法院名称。

（2）答辩人署名。

（3）答辩状制作时间。

（4）附项。写明答辩状副本的份数和有关证据的情况。

3.答辩状的写作要求

（1）要尊重客观事实。各类诉讼案件的案情往往比较复杂，之所以诉诸法院，往往争议分歧也较大。因此，尊重纠纷的客观事实，如实地、全面地反映案情，是答辩人帮助法院分清是非曲直，依法断案的前提和基础。要让事实雄辩地证明自己的答辩理由是充分的，而不是对事实的隐瞒、掩饰和歪曲，更不是无理诡辩。要切忌使用诬蔑、谩骂之类的语言对原告人或上诉人进行人身攻击。

（2）要有鲜明的针对性。被告或被上诉人在答辩状中，要特别注意对原告或上诉人在起诉状或上诉状中提出的诉讼请求、事实、理由及根据，明确写出自己承认哪些，否认哪些，否认的理由和根据是什么？对起诉状或上诉状中的无理之处进行反驳，并提出自己的理由、证据及具体要求。写答辩状要避免离开起诉状或上诉状所提出的问题，按主观愿望写自己认为有用的东西，切实保证答辩状的针对性。

（3）要紧扣争议的焦点来答辩。答辩状既然是针对起诉状或上诉状来回答的辩驳，就应当根据双方当事人在纠纷中的争议焦点，以事实和证据为根据，以法律为准绳，来反驳原告或上诉人关于实体权利的请求，而不能回避焦点，纠缠枝节，或面面俱到，不分巨细，赘述案情，不得要领。

（六）反诉状的写作

1.反诉状的概念

反诉状是指民事案件和刑事自诉案件的被告人，针对原告或自诉人指控的同一事实，提出相反指控内容的法律文书。

2.反诉的条件：

（1）反诉必须针对原告提起，而不能对原告以外其他人提起。

（2）只能向审理本诉的法院提起。

（3）提起的时间，必须在本诉起诉之后至合议庭评议之前。

（4）反诉提出的问题必须与本诉有牵联。

3.反诉状与答辩状的区别

反诉状和答辩状虽然都是在一审程序中由被告提起，但二者之间有明显的区别：一是诉讼行为性质不同。反诉状是被告针对原告的本诉提出新的诉讼请求，是一种独立的诉讼行为。反诉一经人民法院受理，即使原告撤回本诉，人民法院对反诉照样受理；而答辩则是一种应诉，是被告针对原告或上诉人的事实和理由予以答复和辩驳的法律行为，并不是一种独立的诉讼行为。二是当事人的诉讼关系不同。反诉案件，当事人互为原告、被告；而答辩则原关系不变。三是诉讼费用收取不同。反诉虽然与本诉一并受理，但人民法院要另行立案，并规定收取诉讼费用；而答辩则不用收取诉讼费用。

4.反诉状的格式和写法

反诉状与起诉状的内容和结构基本相同，都是由首部、正文和尾部组成。反诉状的格式请参考教材。

首部的写作方法：

（1）标题。由案件性质和文种组成。

（2）当事人的基本情况。当事人称反诉人和被反诉人，并在后面注明当事人在本诉中的诉讼地位，如“反诉人（本诉被告）”，“被反诉人（本诉原告）”。其基本情况与起诉状相同。

正文的写作方法：

（1）反诉请求。写明反诉人请求人民法院依法解决本案有关民事权益争议或有关刑事犯罪的具体主张和要求。

（2）事实与理由。反诉状事实与理由部分的写作与起诉状大体相同。但应当注意，根据法律规定，反诉与本诉必须有牵连，以达到合并审理和相互抵消的目的。因此叙写的事实必须是与本诉同一的和相关的事实，并重点写明被反诉人的侵权行为和犯罪行为。阐述反诉理由应当按照事实和有关法律规定，阐明案件的性质、被反诉人的责任，以及解决问题的意见。

（3）证据。写明足以证明反诉请求的证据，包括证据的名称、件数、来源以及证人的姓名和住址等。

结尾的写作方法：

（1）致送人民法院名称。

（2）反诉人署名。

（3）反诉状制作时间。

（4）附项。包括反诉状副本的份数和证据情况等。

5.反诉状的写作要求

（1）反诉状应与本诉相对或相反，应从与本诉相反或相对立的角度出发，提出独立的诉讼请求，要利用与本诉相对或相反的事实和理由来进行论证。

（2）反诉状的诉讼请求、事实和理由应与本诉基于同一法律事实或同一法律关系。两诉应具有切实的联系。