压铸车间员工行为准则

压铸车间员工行为准则（共12篇）

篇1：压铸车间员工行为准则

压铸车间员工行为准则

1.上班前，向领班了解工作任务和有关注意事项，协助领班进行领料的动作，接班时应迅速有序，不得故意拖延或提前，同时认真做好交接班时的必要记录。2.上班中：

A、工作时应全力以赴、不可随便谈笑、聊天、吃东西、看与工作无关的书刊，严禁上班时间在机台旁躺、卧坐、甚至打瞌睡、睡觉。

B、坚守岗位、不随意串岗、更不准随意随意调岗或顶岗，有事离开工作岗位时，须经领班或主管同意。事情完毕应尽快到工作岗位。

C、生产时如果发现异常或工作失误、或遇到其他无法解决的问题时，应立即报告领班或代班干部，不可故意隐瞒或掩饰。以求逃避责任，领班或代班干部应及时处理，不可推诿或问题没解决既恢复生产。

D、工作时应随时节约成本、不可随便浪费、对机台设备、生产用工具应严加爱护。不得蓄意破坏或挪作他人物品、从事其他活动。

E、所生产出来的产品应自检，按标准周转箱和所定数量进行装箱，不得少装、溢装。并置于指定位置、排列整齐、待检。

F、借用仓库工具必须履行登记手续，若有不正当损失或遗失，必须赔偿或接受处分。

G、操作者在工作中用餐时应轮流进餐，不得停机，用餐时领班要保证同时有两人在现场。

3.下班前，应及时将当班所作出的产品、浮渣、未用料等进行整理整顿，清点工具、打扫现场、并和下一班进行交接。最后协助领班将产品等办理入库手续后方能离开。

篇2：压铸车间员工行为准则

一、目的

为提高员工卫生、安全意识，规范公司直接与产品有关的员工的个人行为，保证产品的质量。

二、适用范围 公司全体员工

三、内容

1、员工上岗前必须取得健康证，所有员工进入公司必须佩带工作牌。

2、严格遵守考勤管理制度，不得迟到、早退，不得旷工，进出车间需打卡，禁止借卡和代打卡等行为。

3、因事、因病不能上班必须事先请假，经批准后方可离岗。

4、严禁酒后或带病上班，生产区一律不准吸烟，不准启用明火。禁止在车间（包括更衣室）吃零食、随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，不得带与生产无关的个人物品进入车间。

5、进入车间的员工必须按公司要求规范着装，严格遵守《生产人员进入车间标准操作程序》。

6、服从车间管理人员安排调度（包括工种、工序、班次、生产任务等），保质保量完成生产计划。存在异议可向上一级领导反映，在更改之前，必须服从原来安排，不准与管理人员及检验员吵架。

7、员工上班期间禁止会客或通电话，要集中注意力工作，不准停工，不准睡觉，不准高声喧哗，不准敲打器具，不准聚众聊天，不准窜岗、离岗，不准做与工作无关的事情和不合食品企业规范的行为。

8、任何人不得涂改原始记录（包括产量、质量、考勤、通告、通知等），不弄虚作假，以次充好，不准虚报生产成绩和加班时间。

9、非本人工作时间不得进入车间，以免影响上班职工工作。

10、严格按照《安全操作规程》和工艺规定执行,及时检查质量，不得违规操作或私自改动工艺标准，如有建议可事先提出参考。

11、如遇到临时停电、待料或设备故障等原因，在未接到上级通知前，不得离岗。

12、操作机器设备和使用工具时，必须严格遵守《安全操作规程》和使用说明书。

13、下班前整理保管好工量具，将产品存放整齐或经检验后移交到下道工序，然后关闭电源，清理废料，打扫卫生，关好门窗，确保无事故隐患方可离开。

14、做好交接工作，对产品质量、设备等情况向下一班交接清楚。

15、在工作中机器设备或工具、产品如有损坏，应及时向管理人员反映，由管理人员调查原因并负责解决，严禁私自维修。

16、爱护公司财产，发现自己使用或保管的物品丢失、被盗，立即向管理人员汇报，并保护好现场。

17、严格遵守质量管理制度，认真执行自检、互检，保证产品质量。

18、班后及时离开车间，不得逗留或做无关事情。

19、遵守生产管理的其他各项规定。

篇3：车间员工行为规范

2. 车间提倡“下一道工序就是顾客”，上一道工序必须无条件接受下一道工序的合理工作要求，并协助其解决。

3. 严格遵守首件三检确认制度。当班人员随时保持各自工作区域环境卫生的干净、整洁，地面不得有纸屑、产品、料头等杂物，机台上不得有与生产无关的物品。

4. “当日事，当日清”，当天的生产任务必须当天完成，如有困难必须及时向上一级汇报得到许可后方可下班。

5. 所有废品，料头及时粉碎，标明材质、颜色、重量，封袋后分类摆放整齐，并办理入库手续。

6.车间所有模具严禁落地，避免将地表损坏 停产时必须切断机器总电源，清理原材料，做到人离机停。 车间各项表格必须按时如实填写。

备注：

1 每25个工作日为一个考核周期

2 考评结果每月在车间公告栏公布，并根据奖惩条例予以处理 3 考核结果分：优秀：蓝色■ 合格：绿色■ 不合格：红色■

篇4：员工行为准则

一、1.2.二、1.2.总则

本准则体现公司价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。员工违反本准则可能导致公司与其解除劳动合同。经营活动

严格遵守公司的各项规章制度、各项业务操作规程，诚实履行岗位职责。

员工认为公司制度明显不适用，应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

3.员工必须服从上级安排，不折不扣地执行上级命令，保质保量按时完成上级交办的各项工作任务。但是如果员工如认为上级的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。

4.5.工作要有预见性和计划性，注重工作效率。

遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。

6.严禁员工超出公司授权范围或工作指导的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。

7.8.员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同 维护公司利益，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。

9.1)2)3)4)

三、1.除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动： 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标等； 以公司名义提供担保、证明；

以公司名义对外部媒介发表意见、消息； 代表公司出席公众活动。资源使用与保密

爱护公物，按照说明使用公司设备、工具、物料；公司所有电器及办公设备由综合管理部统一管理，其他人员不得私自装拆修理电气设备；在综合管理部要求下，员工有义务协助修理；如果员工个人损坏公司物品，按价赔偿。

2.3.4.5.6.公司内所有办公设施均系工作之用，员工不得用办公设施做与工作无关的事情。节约用水、用电。节约易耗性办公用品，严格遵守办公用品领用手续。

员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。公司的一切书面和电子资料，员工未经授权，不得对外传播。

员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。7.8.9.员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

未经同意，不随意翻阅其他同事或其他部门的物品。严禁不经允许将公司外人员带入公司参观。员工在公司工作期间或离职以后，都不能使用或泄露与公司有关的商业秘密或保密信息。员工离职时必须交回工作期间的工作文件。

10.四、1.员工之间不得询问或主动泄露彼此的薪资情况。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。内外交往

员工不得打听、传递小道消息，严禁私下随意评价上级及公司方针政策，如有何意见或建议可逐级反映或通过管理控制部上报。

2.3.4.5.1)2)6.不打探私人隐私，不在同事之间挑拨事非，严禁拉帮结派，杜绝社会不良习气。同事合作发生意见不一致时，应保持冷静，可以表示保留意见，不允许争吵。

当同事或其他部门工作发生失误或因故无法配合时，应礼貌接受对方的解释或拒绝，不耿耿于怀。员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括： 施工方、材料供应商等业务关联单位的宴请和娱乐活动； 涉及违法及不良行为的活动。

员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级。

7.公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素： 1)2)3)是否属于工作需要； 费用、频率和时机是否恰当； 消费项目是否合法。个人与公司利益

员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）： 1)2)3)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手； 所兼任的工作构成对公司的商业竞争； 因兼职影响本职工作或有损公司形象。

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动： 1)2)3)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的； 借职务之便向投资对象提供利益的； 假借他人名义从事上述投资行为的。

五、1.2.3.六、1.1)2)日常行为规范 仪容仪表

上班时间必须佩带工牌，如果发现没有佩戴每次罚款5元。

穿戴整齐合体。禁止着短裤、拖鞋、背心，男士禁止赤膊，女士禁止穿过于暴露的服饰，不得佩戴夸张的饰物。

3)4)5)2.1)2)3)4)注重个人卫生，保持口腔清洁，工作时间不吃有刺激性气味的食物。男员工不得留长发，女员工头发应梳理整齐。

男员工不得化妆，女员工不得化浓妆，忌用过多香水或使用刺激气味的香水。行为举止

工作区域宜安静、勿喧哗、嬉闹、争吵。

接打电话言简意赅，长话短说，并使用文明礼貌用语。工作时间员工应避免听或打与工作无关的私人电话。

工作时间，严禁员工从事与本职工作无关的事情，不得聊天、不得上网浏览与工作无关的网页、不得看与工作无关的书籍。

5)6)3.1)2)3)4)5)6)7)8)9)工作时间私人会客须经部门经理同意，原则上不得超过20分钟。凡进入其他办公室，均应先敲门，征得同意后方可进入。环境卫生

公司全体员工应主动养成良好的卫生习惯，自觉保持公司内部环境的清洁卫生。

除会议室、董事长办公室、总经理办公室外严禁在公司办公区域内吸烟，违者罚款50元。卫生间内物品摆放整齐。洗手盆上只允许摆放香皂、洗手液，其它物品放入柜中。使用后的工具或物品应清理后归回原处。会议室使用后椅子等物品应归回原处，摆放整齐。拖布使用后，应洗净拧干，摆放整齐。在地板地面上使用拖布时，拖布要干爽，不滴水。如厕后，必须冲洗。

禁止随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物。禁止向洗手盆、涮洗盆中倒剩饭、茶叶等杂物。雨雪天气进办公室前要擦干净鞋底，防止弄脏地面。

公司花卉由专人负责修剪、浇水、施肥等工作，其它员工禁止向花盆中倒水、乱扔烟头及垃圾杂物。

10)各部门负责本部门办公室卫生、清洁及安全工作。办公大厅走廊、过道卫生及清洁工作由保洁人员负责。11)个人餐具使用后，应清理干净，放置抽屉中或其它隐蔽处。

12)综合管理部每周五定期检查卫生，给予卫生不合格的部门处以警告和罚款等处理。

七、1.投诉和举报

公司内部的投诉和举报，可以向管理控制部以及主管该事项的高层管理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。

2.上级对其下属有教导和管理的责任。如上级未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。上级未尽教导和管理责任的情形包括： 1)2)3)4)

八、1.2.默认下属违反本准则的行为；

未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训； 未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞； 未能严格遵守公司的制度进行管理。附则

本制度的解释权归管理控制部。

篇5：公司员工行为准则

第一章 员工行为规范

一、总则

1、热爱祖国，热爱企业，遵守国家的政策法令和公司的各项规章制度。

2、讲究社会公德，热爱本职工作，保守公司秘密，努力维护公司声誉。

3、努力学习专业知识，不断提高业务水平，高效率、快节奏的做好本职工作，讲奉献、讲贡献。

二、纪律、职守

1、自觉遵守公司考勤制度，按时上、下班，工作时间不得擅离职守。

2、服从工作分配和调动，及时完成工作任务。

3、发扬协作精神，积极配合其它部门或同事的工作。

4、工作时间不做与工作无关的事。

5、使用礼貌用语，举止大方，待人热情有礼、不卑不亢。

三、爱护财产、维护环境卫生

1、保证个人卫生区、工作区干净、整洁。

2、爱护公司所有的设施、设备，并定期维护、保养。

3、养成讲卫生的好习惯，保持工作区、生产区内文明整洁、优美、优雅。

第二章 员工行为准则

1、仪容仪表：

公司全体员工在每周一至五的正式上班时间内，必须着职业服装。但视不同岗位的工作性质，可以穿工作便装。工作便装为：带领T恤衫和便裤。员工发型应干净整齐，化妆和珠宝佩戴不应繁复招摇。基本原则为：

（1）着装整洁、得体、大方，不着奇装异服。（2）男士不留长发和胡须；女士不浓妆艳抹。

（3）和蔼礼貌，精神饱满，同事见面要相互道“您好”

着装要求是在对外交往中（如会见客户、政府官员、来访者），体现职业风范所必不可少的。

2、禁止吸烟规定：

为了给您提供舒适、安全和健康的工作环境，公司禁止吸烟。所有办公区都为禁烟区，包括卫生间、午餐室、电梯过道和紧急出口。

3、接打电话：

应尽快应答电话。应答时，先自报姓名。应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。公司员工接听电话代表德融公司，第一形象十分重要。打电话的人会根据您接电话的语言及态度作出对公司的判断。

应答电话要体现饱满的精神与工作状态。对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间。如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。基本原则为：（1）语气温和礼貌，接电话时先致以“您好，德融公司”。（2）内容简练、不闲谈、尽量缩短时间，做好记录。（3）打、接私人电话，尽可能缩短时间。

4、向外发送函件：

每个办公室备有公司信封。请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名。这样做是为保证回函可送至恰当的收件人。电子邮件/纸质函件均代表正式文档。

5、工作

5.1不迟到，不早退，严格遵守公司考勤制度。

5.2上班期间不得擅离工作岗位（包括无故串岗），禁止聚集聊天、办私事、吃零食，严禁上网聊天、上网浏览与工作无关的网页或游戏等，严禁在办公区、楼道等大声喧哗。

5.3时间高度集中精力，讲究风度仪表，始终保持良好的精神状态。5.4轻声说话，不影响他人工作。同事之间应以职务或其他礼貌用语称呼。5.5守保密制度，涉及公司商业保密文档，不得私自复印或存储。5.6持工作岗位清洁，并按公司或部门安排的区域打扫卫生。

5.7公外出必须告知本部门负责人。部门负责人外出必须请示公司主管领导并告知综合管理部。

5.8重上级，爱护下级，对上级的批评和意见要虚心接受；有不同看法时，应心平气和与上级交流。礼貌接受同事或其它部门的解释与婉拒，上级管理人员应爱护、帮助、关心下级员工，给予平台、指导。

5.9协商工作，可据理力争，但不吵架，不嫉恨。

5.9.10不随意乱翻同事或其它部门的东西。未经允许不得使用其它部门的电话和电脑。

5.9.11工作时间不允许私人会客，必要时应经部门负责人允许。5.9.12找领导请示工作时，应经领导同意后，方可进入，并做到不越级汇报，但可越级申诉。

6、开会

6.1准时开会，认真记录，通讯工具设定在无声状态。6.2不吸烟，不闲聊，不打盹。6.3不无故缺席。

7、接待来客

7.1主动、热情、大方，使用“您好”、“再见”等礼貌用语。

7.2交谈时要语气温和，实事求是；遇有询问应耐心诚恳解释，如自己不清楚，应主动将其引导给其它了解情况的人员，不应信口开河，影响公司声誉。

7.3不清楚或未经授权的事，不随意解答、许诺。

7.4接待来客应在会客区谈话，未经相关部门负责人允许，不得将外来人员随便引入业务工作区域。

8、外出办事

8.1遵守外单位门卫制度。8.2先敲门，经允许再进入。8.3交谈前讲明身份及来意。

8.4说话和气、举止大方、态度真诚。

8.5不说影响公司声誉的话，不做影响公司声誉的事。8.6不谈公司的商业机密。8.7事毕，礼貌道别。

9、公司内部应注意的事项

9.1不议论同事私事。不传递小道消息，不拨弄是非，不打听别人收入等。9.2当同事遇到病痛疾苦或其它困难时，要主动给予关心帮助。

10、下班

10.1下班应征得部门领导同意，看还有没有其它工作安排。

10.2下班时应将桌面、工作台、文件框整理整齐，将椅子推向办公桌或工作台靠紧，重要文件与资料入屉加锁。

10.3关闭水、电、门窗和各类电器设备及个人电脑等，确认无误后方可离去。

第三章 员工职务行为准则

一、职务权责

1、经营活动

1.1 员工应遵纪守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

1.2 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。

1.3 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。

1.4 除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：

（1）以公司名义进行谈判、签约、招投标、竞拍等；（2）以公司名义提供担保、证明；

（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。

1.5 员工须严格执行公司颁布的各项规章制度。员工认为公司制度中有明显不适用的，应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作方面，充分发表意见或提出合理化建议。

1.6 遵循管理流程、接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。

1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。

1.8 严禁员工超出公司授权范围或业务的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。

1.9 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。

2、资源使用

2.1 员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。

2.2 员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。

2.3 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均拥有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。

2.4 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。

2.5 员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

3、保密义务

3.1 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守这些秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。

3.2 员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。

3.3 员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上级批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见。

3.4 员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

二、内外交往

1、员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：

（1）关联单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；（2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；（3）涉及违法及不良行为的活动。

2、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：

（1）是否属于工作需要；

（2）费用、频率和时机是否恰当；（3）消费项目是否合法。

3、公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：

（1）不违反相关法律法规；（2）符合一般道德标准和商业惯例。

4、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工在对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级领导。

5、尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。

三、个人与公司利益

1、兼职

1.1 员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。1.2 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：（1）在公司内从事外部的兼职工作；

（2）兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对公司的商业竞争；

（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；（5）经理及以上员工的兼职。

1.3 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。

2、个人投资

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：

（1）参与经营管理的；

（2）对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；（3）借职务之便向投资对象提供利益的；（4）假借他人名义从事上述三项投资行为的。

3、特殊关系的回避

员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。

四、投诉和举报

公司内部的投诉和举报，可以向公司综合管理部及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。

第四章 修改与解释

篇6：超市员工行为准则

服装仪容标准：

目的：整洁的制服与清爽的仪表展现公司专业的形象与精神 原则：

（一）工作服的穿着标准：

1、上班时间需穿着干净、整齐的制服

2、制服为：帽子、围裙、袖套、T恤、裤子、裙裤、头巾、皮带

3、不可以穿着裙子，不可以穿着高跟鞋、露指头的凉鞋及拖鞋，需穿着方便工作轻便安全的鞋子。

4、围裙内放置《工作哟手册》、笔等工作中必备工具。

（二）服装仪容注意事项：

1、头发须梳理干净，超过肩膀的须向后扎好。

2、女员工宜适度淡妆

3、为维护工作安全，应尽量避免穿戴首饰。

员工准则及服务规范

（一）员工准则：

1、遵纪守法，做一个合格的中国公民，爱岗敬业，热爱生活，尊老爱幼，对生活保持激情。

2、情忠于职守，不可以将公司的任何资料及公司的销售情况告诉公司以外的人。

3、不可以擅离职守，未经同意私自调班和旷工。调班、请假必须提前一天通知店长和人事经理。

4、讲卫生、懂礼貌，注意细节，主动学习。

5、严格遵守公司的规章制度，准时、主动、不拖沓。

6、对于在本超市购买的自用商品，主动把商品小票贴在商品上，以示说明。

7、每天下班主动开包和出示小票给店长和值班人员检查。

8、爱护商品，不可以在商品上乱涂乱画。

未经允许或未付款动用公司的财产和物品，尤其是食品，不可以未付款先食用，或者未付款先使用商品，一经发现，按偷盗论处，情节严重者，立即开除并扣除相关费用，或交由公安机关处罚。

10、团结友爱，同事之间不可以相互借钱超过300元，同事之间不可以吵架或打架。

11、一个月请假不可以超过3天，特殊情况例外。

12、公司财务做到账务清爽、收支平衡。

13、上班时间不可以喝酒。

14、时刻注重公司形象，注意自己的言行举止，收敛江湖习气。

（二)服务标准

1、干净、整洁、规范的仪容仪表，无汗馊味，无带跟的鞋。

2、三米内问候顾客，主动热情，目光接触，面带微笑。

3、使用普通话问候客人，使用礼貌用语，如“先生”，“小姐”，“您”，“谢谢”，“再见”等。

4、服务人员定岗定位，不脱岗，因故暂离请相邻通道同事协助照料。

5、随时放下手里工作照顾客人，在有顾客照料时，也不忽略其他进入责任区的顾客，及时问候以示关注。

6、为客人带路直到有其他同事接手。

7、不在卖场接打手机，收发短信。

8、良好的行为规范：不靠，不趴，不倚，不伏，不挖耳鼻，不脱鞋，不双手抱胸，不手插口袋，不吃零食及口香糖，打哈欠用手罩住嘴。

9、关注顾客，不扎堆闲聊，不说笑，不打闹。

10、对顾客保持尊重，彬彬有礼，不同顾客争辩，争吵，也不以表情，身体语言等冒犯客人。

11、保持服务三声：“来时有迎声”，“问时有答声”，走时有送声“。

新员工入司工作要求

三天内要求：

（1）要做到了解商品的分区，各种商品摆放的区域（2）打扫卫生的顺序（从上到下）（3）干、湿抹布的使用

（4）学会正确使用打码机，以及学会添加称纸（5）学会使用称、记住10个称码（6）熟悉公司的流程

（7）做到：进门有迎声“欢迎光临，8090”，走时有送声“谢谢，欢迎下次光临，8090” 10天内要求：

（1）要熟悉自己负责片区的排名头10位的畅销商品的名称、价格、规格、产地（2）熟记常用的称码至少25个（3）熟悉要货、点货、退换货流程（4）掌握冰淇淋的操作流程。

（5）掌握站门、值日生的职责和要求 30天内要求：

篇7：员工行为管理准则

为使大家有一个良好、舒适的工作环境，同时规范员工行为，使每一个员工遵的最基本行为要求，提升员工职业修养，打造优秀的团队，特制订以下行为准则。

一、员工基本职责

1、遵守公司各项规章制度；

2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则；

3、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益；

4、严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效；

5、必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝上级命令；

6、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查；

7、按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务；

8、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查；

9、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报；

10、对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效；

11、加强学习，不断提升职业素养和业务技能，积极参加培训、考核，为达成更高的业绩目标寻找更有效的方法。

12、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力；

13、员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

二、员工行为规范

1、忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象；

2、按时上下班，严格执行考勤管理标准；

3、无论上下班时间,员工在办公室听到电话铃响，有义务接听电话，并转告电话内容；

4、工作时间内，不处理自己的事务，不利用工作时间和办公用具打游戏、观看与工作无关的视频、不上与工作无关的网站，不看与工作无关的报刊、杂志与书籍；

5、工作场所不大声喧哗，不影响他人办公；

6、进入他人办公室前，请先敲门，得到允许后再进入；财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不应长时间停留；

7、待人接物态度谦和，诚恳友善。对来宾和访客委托办理事项应力求做到机敏处理，不草率

1敷衍或任其搁置不办；

8、对访客反馈的信息或投诉，必须第一时间予以妥善处理，遇到一时不能解决的问题时，要跟踪直到问题解决。

9、各级管理人员应主动培养下属成为德才兼备的优秀接班人，应以人格修养、领导才能、专业知识和管理智慧赢得下属对自己的信赖和尊敬。在工作上对下属要多问、多教，及时发现下属工作中的问题并提出忠告和建议。

10、不私自拆开机器。如果机器有问题，及时通知主管或办公室，不擅自拆开修理（除有规定需自行维护外）；

11、为了保证计算机资料、系统的安全，不在计算机中下载、安装电脑游戏（操作系统自带游戏除外）；

12、当获悉有关企业危机的相关信息时，应即时向相关部门反馈，确保企业在第一时间应对，获得时间上的主动。

13、为了大家的健康，请养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物；

14、为了创造舒适的办公环境，请定期清理办公场所和个人卫生，随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生；

15、爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班请将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄露；

16、为了公司的安全，无特殊情况，不将亲友或无关人员带入办公场所；

17、为了保持公司电话线路畅通，请尽量避免拨打私人电话或长时间接听电话；

18、下班后离开办公室时，请注意关闭自己的计算机，以减少不必要的消耗和防止资料的泄密，同时员工在未经允许的情况下不要私自使用他人电脑；

19、节约能源和资源，从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒粮做起。节约水电，下班或离开宿舍时应关好电源、水龙头阀门；

20、注意防火、防盗，发现事故隐患或其他异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。

三、员工职业形象

1、每天出门前请对着镜子注视自己的形象30秒，给自己一个微笑，带着饱满的精神开始一天的工作。

2、员工上班着装要求：办公室人员，男员工不赤膊，不穿短裤，女员工不穿过分暴露的衣裙；

3、男员工不理光头、不染彩色发色，勤刮胡须。女员工不浓妆艳抹，不染鲜丽的彩色发色。

4、举止礼貌：在工作、商务、公众场合避免如抓头、挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、勾肩搭背等不良举止。

5、特殊岗位有安全生产要求着防护服及戴安全帽、口罩、耳罩等防护措施的，必须按要求穿戴。

6、需配戴工作帽时应戴正，不得扣在脑门上帽舌压的太低影响视线，也不得扣在脑后，更不许帽舌戴到脑后。

7、服装、鞋帽应保持整洁干净，勤换洗，皮鞋勤擦。

8、为避免安全隐患，在施工现场不得穿拖鞋，女工不得留过长长发，头发应在脑后束成一把或采用相应的安全措施，上班时间办公区员工不应穿拖鞋上班；

9、无论是在公司内部还是外部，离开座位时应将座椅归位，个人使用过的矿泉水瓶、一次性水杯、纸巾等应随身带走或丢进附近的纸篓、垃圾桶。

10、无论是在内部还是外部的会议或培训等集体场合，都应将手机调到振动或关闭状态，不频繁进出会场。这是对他人的尊重，也是效率意识的体现。

四、员工纪律

1、不弄虚作假损害公司利益，或明知他人损害公司利益而不纠正、不制止、不上报；

2、不说不利于公司形象、不利于内部团结的话；不得当面不说，背后乱说；

3、不私下串联，搞小团体；

4、不以谋取私利为动机在外兼职或者为其他单位和个人做私活；

5、不以任何形式泄露公司的商业秘密或有损公司利益的其他信息；

6、不得任何故意损害客户或合作者利益的行为；

7、不随意散布小道消息，扰乱秩序；

8、不恶意中伤他人；

9、不在工作时间带小孩进入办公区域；

10、不在规定禁止吸烟区吸烟；

11、严禁偷盗公司物资等；

12、协作单位和个人来公司调用各种材料，须经公司部门经理同意后方可进行，任何个人都不得擅自调用。以上费用按规定结算，手续按企业有关管理制度办理；

13、员工必须严格遵守防火规则，消防器材不得任意挪动地方；

14、严格执行企业劳动保护规章，项目负责人应切实重视安全生产，对违章指挥、强令操作

或生产工人提出不安全因素不立即处理，造成事故的，按国家有关规定处理；

15、不在工作时间酗酒（公司接待除外）；

16、不玩忽职守，违反技术操作规程、安全规则；

17、有义务保守企业商业秘密，除正常对外交往外，不得用任何形式向外泄露业务信息、技术数据、关键设备有关要素资料等，否则，视情节轻重，给予严肃处理。

五、员工基本职责、员工行为规范、员工职业形象是作为公司员工的基本要求，违反者根据实际情况处以20-50元不等的负激励以引导的方式促使其逐步达到要求，对屡教不改者则处以50-200元进行负激励。

篇8：员工行为准则

为了树立公司品牌价值，尊重员工个人价值创造，打造优秀的企业文化，促进各项管理日趋规范化、制度化，特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴，体现了公司的人文价值观和处世原则，是我们各级员工务必遵守的准则。

二、准则的基本方针

篇9：员工行为准则

1、安全操作，正确使用设备、设施，管理好自我使用的办公设备;

2、实行事故报告制度和应急处理准备制度;

3、不从事违法活动;

4、严守公司机密，不随意谈论，不擅自将机密材料带出;

5、不经批准不得带给市场内部信息、数据和资料;

篇10：员工绩效行为准则

总 则

第一条 为了帮助员工了解绩效管理的原理与过程，掌握个人绩效提升和个人职业发展的方法和途径，颁布本准则。

第二条 本准则适用于公司所有中基层员工，包括基层员工和非主管中层员工。

操行篇

第三条 遵章守纪是公司正常运行的基础。公司全体员工应当把遵守公司各项规章制度、操作规程和上级的其他规定作为行动的基础和最基本的要求。

第四条 敬业尽职，善始善终是每个员工职业价值最基本的体现。公司全体员工应当认真做好本职范围内的工作，做值得信赖和值得依靠的员工。

第五条 奉公守法，善良正直，理性公平，诚实守信，是公司各级员工应当坚持的立身之本和立业的基础。公司员工应当以此作为处事的准则，表现良好的品格素质，树立高尚的个人形象，并进而树立良好的公司形象。

第六条 把客户的满意和工作伙伴的方便作为工作的根本标准，团结协作，齐心协力，发挥伸出手提供帮助的精神，争取完美的团队工作效果。

第七条 做学习型的员工，乐于接受新事物，把学习和创新作为提高个人综合能力和工作绩效的重要手段。

第八条 以公正理性的心态对人，不以个人好恶处事待人，杜绝对待工作和他人的粗暴行为和冷漠态度。

第九条 以积极乐观的心态对事，遇到问题道德想到如何解决，遇到不同意见时要设法提供建设性意见。

绩效篇

第十条 个人绩效是部门绩效和公司绩效的基本保证。公司的发展靠全体员工的努力奉献和竭尽全力地实现个人绩效目标。

第十一条 个人绩效通过用正确的方法达到预期的目标来体现。每个员工都必须掌握公司颁布的业务流程、操作规程和工作标准，并严格地执行。

第十二条 每季度或每月初，员工在直接领导的指导下填写个人绩效承诺书（PBC表），并就绩效目标与实现绩效目标的措施与直接领导达成一致意见，并签字生效。PBC表是绩效考核的基本依据，因此，应当填写得明确、具体，尽可能用数据来表示。

第十三条 员工的绩效目标由三个主要方面形成：其一是职位说明书中规定的应负责任；其二是所在部门绩效目标分解到本职位和本岗位任务；其三是上一期绩效考核时与领导共同确定在本期应当改进的地方。但员工的工作并不仅仅是PBC表中规定的内容，而是本职工作范围的所有事项。作为绩效目标的内容是将会重点考核的重要事项。员工也应当遵守领导安排的其他工作，包括向其他人提供协作的工作。

第十四条 员工在每次订立绩效目标时，都应当比上一期的目标有所提高。但所订立的目标应当是通过努力可以实现的。

第十五条 在订立绩效目标和实际工作中，应当在自力更生的基础上，对新问题、新困难向领导和其他员工求助，以便问题和问题及时得到解决。

第十六条 当工作变动使绩效目标必须进行调整时，向领导提出对PBC表的承诺做出变更，并在沟通一致的情况下，在PBC表中记录所做的变更。变更包括增加、减少或调整绩效目标的权重。

第十七条 期末，员工应当根据实际工作任务完成情况，完成PBC表相关内容的填写，并做出自我评价后，交领导评价考核。

第十八条 绩效考核应当在员工与领导沟通的情况下完成的。沟通应当以事实和数据为根据，对照PBC表中的承诺进行。对绩效考核的成绩，应当由领导和员工共同签字。签字不表示员工对成绩的完全认同，而是表示这个成绩是经过了沟通的，员工知晓。员工在绩效考核成绩无法与领导形成共同看法时，可以按规定的流程向有关部门提出申诉。

第十九条 绩效考核时，员工应当同领导共同确定工作中的成绩、经验和不足之处。经验应当在下一期的绩效目标中得到巩固，而不足之处必须订出改进计划，纳入下一期绩效目标之中。

第二十条 管理者和员工都必须认识到，绩效成绩并不是绩效考核的最终目的，而是下一期改进绩效的依据，目的是绩效的提升。

第二十一条 员工不应当接受领导在打ABCD时候安排的“轮流”方式。这种方式不仅会使真正优良的员工蒙受损失，而且会使部分员工在某些时候受到长期的不公正对待，比如年终根据绩效成绩调整职位时，已经被轮到打D，而实际工作表现不错的员工，就可能永久性地推动某些机会。当然，不正确的考核方式，也会使整个部门的整体绩效无法提高。

发展篇

第二十二条 员工应当把个人职业的发展与绩效水平的提高结合起来。通过不断学习和努力工作，持续地提高自己的职业修养、专业技能和工作经验，是提高个人绩效水平和职业潜能的根本途径。

篇11：员工行为准则4

（1）岗位服装：进会所后各岗位员工须着本岗位制服，服装需整洁、无破损、无污迹。

（2）统一标准：员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。

①袜：肉色丝袜，穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。

②鞋：无污迹、无破损，皮鞋要光亮、鞋底不得钉铁钉、铁掌。

2、仪容仪表：

（1）面容：上班时面容应整洁大方、精神饱满。

（2）发式：发型应美观大方、整洁舒适。刘海不过眉、后发不过领、长发要束起。

（3）化妆：不得浓妆艳抹，淡妆要美观自然。

（4）饰物：员工在工作时间手上不得佩戴任何饰物。

（5）个人卫生：上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜、等有异味食品。不得留长指甲，不得涂指甲油。

（6）服务工牌：应悬挂在左胸上方位置。

3、形体动作：

（1）站姿：

面带微笑、表情自然、双臂自然下垂，双手自然交叉于小腹，双肩向外展开；两脚并拢，成小外“八”字或小“丁”步，不得东倒西歪或依靠其它物。

（2）坐姿：

面带微笑、入座要平缓、挺胸收腹，双肩平稳放松，两手轻放于桌上，右手压左手，或自然放在膝上，与客人交谈时应两眼注视对方。

（3）走姿：

头正、挺胸、两眼平视，身体重心略向前倾，手臂摆动幅度适中。与客人碰面时应微笑问好，引导客人行进时应走到客人右边前方1。5～2步距离处，身体略微侧向客人；转弯时先向客人示意方向，行进时与客人交谈可基本与客人保持平行或前半步处。

（4）蹲姿：

右脚向后一小步，身体缓慢屈膝下蹲，挺胸，重心略向前倾，左腿在前，右腿在后，双臂自然下垂，不能低头弯背。

（5）行礼：

点头（致以）礼时，点头前倾20度约一秒，目光应正视客人鼻尖，随头下移至5～150px处，然后还原；鞠躬礼时呈站姿，头与上身成一线前倾45度，目光正视客人鼻尖，随头下移至脚前一米处，然后还原。

4、员工的言谈举止礼仪

（1）谈话：

正面面对客人，目光平视客人鼻尖，保持75～100厘米距离，讲话速度一般要低于客人，谈话结束时要道告别语，同时面对客人后退一到两步半，点头示意后离开。

（2）应答：

活动的内容要准确，不能说“我不知道”“这不行”或“可能”等语句，应主动帮助客人查询。语言要文明、礼貌、简明、清晰。

5、服务基本原则：

（1）对客人一视同仁、不以貌取人。

（2）端庄大方，礼貌周到，规范标准，主动热情，坚持质量第一、信誉第一。

接待服务的标准动作

（1）引导入座

①标准动作：

走在顾客面前或左右边，并以手示意顾客前进方向。

到达座位后，拉出椅子，轻微地拍拍椅面，说声：“小姐（先生），请坐！”

②注意事项：

引寻时，要不时注意顾客是否跟过来了。

当拍椅面时，不得用毛巾扫或拍。

（2）送茶、杂志、书报

①标准动作：

奉茶时，两手端起（右手撑杯旁，左手托杯底），送入时说：“小姐（先生），请用茶，看一下杂志（报纸）。”

先端给顾客，顾客不接时再放到桌子上。

若顾客有物品放在桌上，请将茶杯置在桌子左边或右边；放置书报时必须将书的封面面向顾客，并四平八稳地摆在桌上，不可歪斜放置。

②注意事项：

端茶时不可将手指攀放在杯嘴边缘。

破损或无封面的杂志不可拿给顾客看。

倒茶倒至八分满，不可太多或太少。

端两杯茶以上，一定要用茶盘端。

茶杯有裂口缺角时不可使用。

随时注意桌面干净及顾客是否想再要一杯水。

使用纸杯、塑胶杯等保证卫生安全。

正确的行礼角度

有人说：“初见面时一经行礼即见胜负”，你给人的第一印象受行礼方式影响颇大。其实这并不限于初见面时，无论何时何地，面对何人，彬彬有礼给人好感乃属重要事情。

（1）正确的行礼方式

①颔首：是指在路上或店里见面时的轻轻点头致意，大约鞠躬十五度左右。

②中礼：是指顾客光临、拜访某地或与人初会之时所做的一般行礼，大约鞠躬三十度左右。

③敬礼：是指顾客消费完毕离开美容院或面对长辈等特别需要表示敬意时所做的行礼，大约鞠躬45度左右

行礼场合与语言表述的搭配如表2―3所示。

（2）行礼时的注意事项

①态度自然、不卑屈，姿势正确。

篇12：车间员工行为规范2018

目的： 为了规范生产管理、持续改善产品质量、确保安全生产、文明生产。从而营造一个积极向上、良好的工作氛围，特制订本制度。适用对象： 本规定适用于生产部全体员工 内容：

一、车间所有人员在配合时一切以公司利益为重，保质、保量，按时交货为原则，禁止个人情绪或者矛盾消极怠工，影响生产，违者纳入绩效考核；

二、工作时间内所有员工倡导普通话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。

三、全体员工须按要求穿厂服、佩戴厂牌（应正面向上佩戴于左胸前），不得穿拖鞋、短裤进入车间；

四、上班前要做好劳动保护工作，比如防砸鞋、护目镜，确保安全生产；

五、按时上、下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工（如遇赶货，上、下班时间按照车间安排执行），有事要请假，上、下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。

六、禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），吸烟要到公司指定的地方或大门外。违者将进行行政处理。

七、工作时间内，只允许做“项目”“5S”和“培训”等与工作有关的事情；

八、禁止所有人员饮酒上班、操作机器。

九、各班组组长每天按照生产计划进度进行安排组员工作，有问题及时反映，如反映不及时而影响生产的，记入绩效考核。

十、所有员工必须服从上级主管的工作安排，因工作需要临时抽调，应积极配合，对不服从安排将上报人事管理部门按《员工手册》相关规定进行处理。

十一、根据生产计划进度，晚上如需加班由部门主管每天下午三点前进行通知，相关人员应积极配合；

十二、生产员工均不可随意更改技术图纸，如在作业过程中发现错误，应立即停止并上报领导，由领导牵头和相关技术责任人进行沟通处理，由技术部出更改图纸。不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。

十三、员工有责任维护环境卫生，车间内严禁抽烟、随地吐痰、乱扔垃圾。

十四、工作时，工具、工装、零部件（包括螺丝螺帽），均不可直接放在地上，不良品及时退回仓库。

十五、正确使用和保管工具、工装，上班时工具允许在现场，下班后工具必须收起来。

十六、每日下班提前10分钟进行现场整理，关电、关气，班组长如实填写生产日报表，报表内容须包括班组所有员工的工作情况；

十七、全员参与现场规范管理，贯彻执行5S标准，积极参加公司组织的大扫除，随时保证场地整洁、设备完好。生产后的废料及时清理至指定位置，做到日事日毕，日清日高。

十八、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间；不得将产品（或废品）和私人用品放在操作台上，违者《行政管理制度》处理。

十九、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产车间须完成车间日常生产任务，并保证质量。

二十、员工有上列情形之一者，第一次警告处以10元罚款，第二次警告处以20元罚款，累计三次警告者处以50元罚款并予以违纪处理 二

十一、员工有下列情形之一者；即严重违反公司劳动纪律，公司将依据劳动法相关规定，予以立即开除，并将根据情况追究其违规责任及法律责任：

1．谣言惑众、故意或唆使他人扰乱生产、工作、公共秩序、煽动怠工、停工者。

2．在公司打架斗殴者；

3．侵占、偷窃公司或他人财物者；

4．工作失职、给公司造成严重危害或影响者；

5．工作时间内饮用过量的含有酒精的饮料和麻醉药品，在酒精影响下神智不清工作者。6．聚众赌博者（公司或宿舍内）；

7．擅自移动、损坏消防安全设施或其它违反安全规章者；

8．有弄虚作假或欺诈瞒骗行为、违反公司财务等规定贪污、行贿受贿、以权谋私者；

9．违反操作规程或私自动用、拆除公司仪器设备，损坏或滥用仪器设备、公物、工具或设备、产品者；

10．一个月内旷工三天以上者或全年旷工累计七天者；

11．故意不服从上司正确、合理的指示者；

12．携带物品出厂拒绝警卫人员检查，强行携带者；

13.员工有保守公司工厂秘密的义务，对所有技术信息、各种管理制度等都必须谨慎处理及注意保密，员工不得查询他人工资或泄露本人或他人工资及个人资料。

备注：本规定未详尽之处，请参照《员工手册》，最终解释权归公司行政人事部。

2018年3月1日