《创新缔造竞争力》读后感

2024-06-20

《创新缔造竞争力》读后感（精选8篇）

篇1：《创新缔造竞争力》读后感

《创新缔造竞争力》读后感

“21世纪，唯一不变的就是变化。要在不断变化的环境中拥有主动权，唯一的途径就是不断创新”，这是《创新缔造竞争力》开头的一段话，是啊！在这日新月异一日千里的时代里，创新已成为各个行业所追求的目标，唯有不断创新才能有源源不断生命力可言，一旦一个人或者一个企业满足于现状而停止不前，那么这个人或企业必将面临着被淘汰结局。

书中列举了很多当年的强及一时大企业、大财团但他们的命运似乎总是逃不出十五年的怪圈，十几年后这些企业不是面临倒闭就是面临破产，例如：曾经令人称羡的金融帝国德隆公司，增经为众人熟知的：“大大泡泡糖”等等，都是因为在激烈的市场竞争中没有了创新意识，满足于了现状，才慢慢的淡出人们的视线。

联系到我们的工作中，随着人们生活不断的提高需求也在不断增长，这就要求我们要不断创新、不断提高，而且要从实际出发，考虑到广大业主们实际的需求从而创新，在创新上要坚“以人为本”思想，因为在创新的道路上归根结底还是依靠人来完成，另外最为一层的管理者来说要带头创新，发挥党工团的优势力量带动群众，每一个人都应该是创新的积极实践者，同时也是最终的受益者。创新行为不仅可以为企业注入新鲜血液，成为企业生

命力闯情的源泉，同时也能够成为员工带来更多的实际收益和发展机会。

机要服务部：刁宝龙

二〇一二年二月二十九日

篇2：《创新缔造竞争力》读后感

《创新缔造竞争力》经典课程

中国当代名人研究院课程推广委员会隆重推出《创新缔造竞争力》经典课程委员会成员名单：名誉主任中国当代名人研究院副院长李德伟;主任：国际教育联盟培训专家组成员顾樾顾问著名融资策划专家田乃诗课程介绍：创新，无论对于企业还是员工，都是一个重要的课题。在这个课题中，我们不仅是创新的积极实践者，同时也是创新的最终受益者。创新不仅可以为企业注入新鲜的血液，成为企业生命力常青的源泉，同时也能够为员工带来更多的实际收益和发展机会。创新并不神秘，但它的力量却异常强大和神奇，无数企业的成败得失告诉我们：失去创新，必将面临失败;把握住创新，就能赢得成功。第一部分立足创新，缔造企业竞争力创新：奠定企业常青的基石创新――企业生命力常青的永恒法则创新――缔造微软神话的秘诀“华为的冬天”引发的思考海尔公司的“斜坡球体定律”从“中国制造”到“中国自造”柔性生存，未来企业的第一生存理念创新型员工：提升企业竞争力的关键”只有淡季的思想，没有淡季的市场”没有做不好的工作，只有不会创新的员工最优秀之人必是创新之人一流员工积极创新，末流员工固守尘封创新：员工与企业双赢的盾牌一个好创意胜过千万张订单不可替代的创意，不可替代的员王非凡的智慧缔造非凡的业绩挥舞创新“利刃”，解决两难问题用头脑开辟企业的“蓝海”用“新”迎来“回头客”创新――员工与企业双赢的利器不换脑袋就换人工作是锻炼，创新是磨炼不换脑袋就换人“没有笨死的牛，只有愚死的汉”不要抱怨“无路可走”，只怪自己“不去找路”剖析“不换脑袋”的几种人第二部分锐意创新，让一切皆有可能心理制胜：改变始于自己以“己变”应万变谁来“砸开”这把“锁”用”心”才能创“新”只要能够想到，就能够做到跨越挫折，挑战智能极限没有做不到，只怕想不到没有解决不了的问题，只有还未开启的智慧只要精神不滑坡，方法总比困难多“80美元环游世界”：没有什么不可能创造性地完成任务，为执行“升级”只满足于“完成任务”的员工不是好员工向自己要创意，向市场要结果在工作中开通你的“创新管道”资源有限，创意无限左脑服从，右脑创造让老板对你120%笼满意用创新力提升工作效能，第一次就把事情做好正确地做事和做正确的`事机器不转动，工厂也能赚钱进行技术革新，提高工效运用新方法，创造高效能在团队中发挥创新能量没有完美的个人，只有完美的团队借助他人力量攀登王作高峰融入团队之中，不做“独行侠”在与他人的合作中发挥创新能量用“新”寻求突破，用智慧塑造完美没有最好，只有更好只要有创新，垃圾也能变黄金创新中的“多一盎司”定律从“尽职尽责”到“尽善尽美”2%的改进成就100%的完美好创意使危机变成商机站在前人的肩膀匕超越创造性模仿也能成就大事业在改进中实现创造性突破站在巨人的肩膀上超越对手是你需要学习的第一巨人第三部分激场创新，在工作中融入你的智慧让创新成为你的第一“意焦”创新源子“整天想着去发现”你不射门就100%没有命中率在细节中发现创新的种子将创新化为职业习惯在工作中融入你的创新智慧先开枪，再瞄准向企业盯紧的目标射击采用迂回策略取得业绩突破分阶段逼近目标多为企业提供合理化建议抓住时机为企业多做宣传节约一分钱，挖掘一分利问题面前，多准备一套解决方案工作中最有效的创新思维法发散思维法：展开“触角”，为企业开辟“新战场”逻辑思维法：追本溯源，揭示问题关键环节类比思维法：举一反三，提高工作效能侧向思维法：剑走偏锋，用智慧换效益加减思维法：资源组合，引发创意新方案逆向思维法：逆流而上，把握绝对竞争优势联想思维法：捕捉信息，利用市场变化合理决策简单思维法：去芜存菁，使复杂问题简单化顿悟思维法：灵光闪现，开创全新的工作方法系统思维法：全面思考，打造共赢的企业文化第四部分引爆潜能，你也能成为创新天才引爆你的创意潜能宝藏就在你家后花园给自己一双创新的慧眼放飞你的想象力创意也需“逼一逼”挖掘思考”软”资源不断更新你的“知识库”你也能成为创新天才创新并不是“发明家”的专利小人物也能成为创富的先锋创新不受个人资历的限制创新并非遥不可及，而是唾手可得V型思维――你也能成为创新天才

篇3：创新缔造价值

诸多静态和动态的不对称, 造成了很多问题在这个价值链中不断出现, 甚至成为国家发改委最关注的问题之一。比如我们经常看到或听到的电荒、煤荒、运力紧张、煤炭紧张等, 为什么?根本原因是不对称, 包括大、中、小企业的不对称, 信息流的不对称, 上游产品的不对称, 物流路径和需求的不对称, 还有金融服务对大中型企业服务的不对称等等, 而市场需求的动态变化和气候资源等都是这些不对称的推动因素。

从供应链管理的角度看, 我们认为这些不对称蕴藏着巨大的价值, 泰德煤网的探索就是从这里开始的。并且在这样一个重资产的价值链上, 我们采取了反其道而行之的方式, 希望建立一种轻资产模式, 来参与这个产业的成本降低、效率提升, 希望通过模式创新来参与这个价值链的竞争, 模式创新的重心就在于这个行业中的不对称, 找到其中的一个不对称就是一个业务模式的创新, 我们找到诸多的不对称就构成了泰德煤网。

我们通过一些在资金流、信息流方面的创新, 和中小企业合作应该说顺理成章;但是和大型的强势企业我们也能找到一种合作关系, 而在它需要的时候, 通过信息流的发现找到与它合作的方式。通过不断的累积、筑巢的方式构成今天的泰德煤网, 一个网络化的企业, 我们希望以信息流为前提, 来改善和优化传统的物流。这样一种模式是怎么建立的?应该说在创业7年之后, 随着我们引入欧洲、美国的众多咨询公司, 在和外资咨询公司的共同探讨中, 我们从最开始的煤炭贸易、煤炭流通, 找到了以供应链管理能力为泰德煤网核心能力的发展方式。

今天, 泰德煤网已经和上下游数百家企业建立合作关系, 港口合作分布在环渤海的所有港口, 包括长三角地区和华南地区, 他们的动态库存都是泰德煤网共享的。同时我们和银行建立了联系。泰德煤网是大连的企业, 在这个行业中是没有资源的, 既没有煤, 而市场又集中在东部和南部地区。大连拥有的资源是年轻人、是物流管理技术和金融资源, 正是这三个要素的支持之下, 泰德煤网很好地发挥了与金融合作的优势。这些年我们合作的国内外银行接近20家, 现在和中国银行、建设银行实现了“总对总”的战略合作。我们和上、中、下游的的战略合作关系已经达到了一个新的阶段。

篇4：创新缔造无限可能

发布会上，华硕推出全球首款五合一设备Transformer Book V，包含Windows/Android笔记本电脑模式、平板模式与Android智能型手机模式；世界最薄12.5英寸二合一产品Transformer Book T300 Chi；新一代3G通话平板Fonepad和拥有7英寸、8英寸规格的LTE版MeMO Pad平板；4K/QFHD笔记本电脑Zenbook NX500；32英寸专业4K/UHD显示器ProArt PA328Q；最快802.11ac无线分享器RT-AC3200；以及19.5英寸可携式Portable AiO PT2001一体电脑等产品。华硕董事长施崇棠亲自为来宾做产品讲解，并逐一展示新品。

五合一设备

华硕Transformer Book V

世界首款五合一变形产品，优雅与革命性兼具的外形设计组合，涵盖高效的笔记本主体、可卸式12.5英寸屏幕平板以及藏于平板背后的5英寸智能手机，共计可发展出Windows笔记本、Android笔记本、Windows平板、Android平板与Android智能手机等五种使用情境模式，提供极致灵活的运用弹性。

4K笔记本

Zenbook

NX500

拥有3840X2160 4K/UHD超高分辨率屏幕，并搭载华硕VisualMaster显示技术，支持4K影片播放的全新梦幻影音Ultrabook─ZENBOOK NX500，低调优雅的银色铝合金一体成型外观设计，兼具时尚与极致轻薄的顶级行动力，将革命性的工艺技术、超高规格与美学设计融于一体，提供使用者无与伦比的数字新体验。

极致轻薄

Transformer

Book T300 Chi

为重视高工作效率同时不忘精彩生活的使用者而设计，Transformer Book T300 Chi将搭载下一代的Intel高效能低功耗Core微架构处理器，搭配无风扇设计，让整体机身最厚处仅14.3毫米。

篇5：《缔造完美教室》读后感

--《缔造完美教室》读后感

任中娜濮阳市实验小学

最近在读《缔造完美教室》这本书，第一次对教室有这么系统理论又全面的认识，抑制不住内心的激动，我深深明白这是一间理想的教室，这是一间用爱心倾心打造的教室，这是我向往的教室。

教室，是一群有着共同愿景的人生活的地方，是一个有着自己的文化与规则的地方。按照学校文化的建构，一间教室应该有自己的环境文化、精神文化和行为文化。而完美教室更是我的梦想。

没有生命绽放的教室，就不可能是完美教室。每个孩子的成长都是一个生命的绽放，孩子们快乐健康幸福地成长在他们活动时间最长的教室，是一件多么美妙的事情。完美教室是一个阅览室、图书馆，是书的海洋，是孩子们可以快乐阅读的地方；是一个游戏场、操作间、展览馆，展示学生学习的过程和成果；是孩子们生命成长的一个聚集地，是学生和老师共同生活、共同追寻理想的精神家园。一个个鲜活的生命把这里当作精神生活的寄托，光是想想，都觉得精彩万分。

缔造完美教室很注重教室文化的布置。由此，我想到了我们班的事情，我们的班名为学而思，班级格言是“学而不思则罔，思而不学则殆。”上学年我们班就添置了书柜和图书，班级公约就张贴在书柜旁边，教室后面的黑板我也静心设计，共分四个板块：悦读时光、作品展示、思维园和书写我最棒。我充分利用绿色植物装饰教室，努力做到让教室的墙壁会说话。我想我能做的，不仅仅是要打造班级的物质文化层面，布置一下教室环境，往墙上贴一份班级公约，做好缔造完美教室的“外功”,更重要的是，是要往更高、更深处前行，要打造一个真正意义上的完美教室，“内功”才是关键。

孩子们的成长是由一个个日子连缀起来的。在这一个个日子中，有一些日子，是教室中独有的日子，是值得庆祝的日子，是教室的节日，也叫仪式或庆典。时至今日我还在感动着我们学校的入学典礼，那满满的仪式感，一朵朵馨香的玫瑰花，一张张别出心裁的心愿卡，给我温暖、带给我期待，为平淡的生活增添了诗意。我也想送给二年级的孩子一个别样的入学典礼。在《我有一个梦想》诗歌的合诵声中，我们开始了二年级的第一课。桌子上摆放着本学期的新书和送给孩子们的专属书签。书签上学生可以写上一句话，关于读书名言警句或者激励自己坚持读书的话语都行，甚至学生可以将它剪成自己喜欢的形状，让这枚小小的书签陪伴我们二年级美好的读书生活。

缔造完美教室，就是努力在教室里过一种幸福完整的教育生活。就是共读共写共同生活，拥有共同的语言与密码；就是用知识唤醒灵魂；就是老师和孩子们共同书写独一无二的故事；就是呵护每个孩子的心灵，守住每一个日子，下最平凡的苦功夫，做好最平凡的小事。

篇6：《创新缔造竞争力》读后感

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篇7：创新缔造“蓝海”

3月24日，以“创新缔造价值”为主题的IBM论坛在北京召开。IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟焜，及IBM全球业务咨询服务等各部门负责人和领域专家一起，对“创新缔造价值”的含义以及中国企业的创新现状和趋势进行了深入的探讨。2005年的管理类畅销书《蓝海战略》的作者、欧洲工商管理学院教授W•钱•金博士应邀到会发表演讲，对“蓝海战略”和创新做了深入的诠释。

寻找无人竞争的“蓝海”

马戏团在全球是一个日趋萎缩的行业。由于体育比赛、网络游戏等丰富多彩的娱乐方式的冲击，以及动物保护组织对马戏团役使动物的强力反对，马戏团观众大幅缩减。但太阳马戏团却在全球90多个城市巡演，近4000万人观赏过其作品。在不到20年的时间里，太阳马戏团的收入达到了全球马戏大王——玲玲马戏团通过100多年的努力才达到的高度。太阳马戏团的成功不是在日益萎缩的马戏市场（儿童市场）夺取顾客，而是开拓新的市场空间，吸引的是崭新的顾客：成年人和商界人士，他们愿意花费高于传统马戏表演门票几倍的价钱来享受这种特殊的娱乐。

畅销书《蓝海战略》的作者、欧洲工商管理学院教授W•钱•金博士在IBM论坛上发表演讲

“太阳马戏团”是 W•钱•金在演讲中引用来阐述“蓝海”与“创新”的例子。

W•钱•金认为，市场可分为两种，红色海洋和蓝色海洋。红海代表现今存在的所有产业，在这里企业企图击败对手，空间越来越拥挤，利润和增长的前途越来越暗淡，残酷的竞争使得红海越发鲜血淋漓。而蓝海代表有待开发的市场空间，代表着创造新需求和高利润增长的机会。而太阳马戏团的成功在于开拓了蓝海：打破市场的界限，推出了新的非马戏元素，比如贯穿整场演出的故事线索、与之相辅相成的深奥的风格、富有艺术气息的音乐和舞蹈，以及多套演出作品等等。并把顾客从儿童延伸到成年人。

IBM的发展历史，也是“寻找蓝海”历史。IBM业务咨询服务事业部全球战略咨询及解决方案负责人Marc Chapman，及IBM业务咨询服务事业部亚太区策略与变革领导人Steven Davidson在接受本报记者采访时说，IBM本身就是一个不断创新的企业。10多年前IBM坚定地从单纯的硬件厂家转型到“软件和服务为主导的企业”；2004年，IBM把面临竞争惨烈的PC业务卖出去，坚定于高附加价值的行业。而有业内人士认为，IBM成功的一个因素在于它的远见，它能在整体行业没有察觉之前，寻找到一块新的市场，并在那里树立其领导地位，使得后来者无法与之竞争。

“蓝海”无疑是众多企业希望找到的市场。W•钱•金认为，蓝海的开创者不以竞争对手为标杠，而是采用新的战略逻辑——价值创新。不把精力放在打败竞争对手上，而是放在全力为买方和企业自身创造价值上，并由此开创新的无人争抢的市场空间。

创新变革应对市场竞争

在2006年IBM论坛上，IBM业务咨询服务事业部发布了《IBM2006年全球CEO调查》，结果显示，全球顶级公司的CEO中有65%表示，出于竞争对手和市场压力考虑，他们计划在未来两年对公司进行大刀阔斧的变革。

“IBM2006年全球CEO调查”项目的负责人、IBM业务咨询服务事业部全球战略咨询及解决方案负责人 Marc Chapman 在接受记者采访时介绍说，本次调查与765位大公司CEO和业务领导进行了一对一式的访谈，其中亚太区有超过300位CEO 接受了访谈，而在中国有超过50位CEO接受了本次调查访问。IBM全球CEO调查，是通过对各主要国家和各行业CEO的访谈，综合评估CEO们未来两三年的工作计划，此调查计划开始于2004年，每两年进行一次。

调研结果显示，尽管65%的CEO选择变革，但只有15%的CEO表示，他们对以往展开的根本性变革管理“做得非常成功”。并且，在驱动变革的过程中，CEO不只是重视通过新产品和服务创新实现增长，而是日益关注其业务模式和运营的创新，并将其作为驱动变革的关键机制。

“创新不再局限于产品，或是增加核心流程和功能的有效性和效率；创新更加偏重于业务模式和新的竞争方式。”IBM业务咨询服务事业部亚太区策略与变革领导人Steven Davidson说。

至于创新的驱动力，调研中76%的CEO提到，与业务伙伴或客户的协作是新想法的重要来源。而原先大众认为的创新驱动力来源于“内部研发”，在新想法来源排名榜中排名第八，只有14%的CEO提及。

IBM业务咨询服务事业部亚太区总经理Andrew Stevens解释“协作创新”时说，“协作作为一种新型创新，已经崭露头角。不论是建立专业化伙伴关系，还是培养以客户为中心的习惯，或是进行纯粹意义的创造，‘协作’已不仅是一种推动力，更成为创新的重要助力。协作是影响公司业绩差异的新尺度。”

CEO中有3/4（76%）的人认为协作至关重要，但是只有51%认为他们公司正在展开广泛协作。调研还发现，协作和财务业绩具有关联性。报告表明，与收入增长较慢的公司相比，高收入增长的公司使用外部资源的力度很大。采访中，高业绩公司的CEO们多次提到外部资源利用，比低业绩公司CEO高出30%。此外，CEO们还说，与合作伙伴协作，能获取以下实惠：降低成本，提升质量和客户满意度、增加收入，接触新市场和客户。

至于推动创新实现，CEO们说内部的抑制因素更重于外部障碍。然而，只有35%的CEO愿意本着创新是CEO职责的想法，接手处理这些内部阻碍。

“创新”应走出误区

IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟焜认为，“创新”必须与价值联系起来。不能为了创新而创新。CEO在创新领域应走出误区，即创新不仅仅是新的或改进的产品和服务，业务模式创新也非常重要; 创新不只来自内部产品开发人员和研究团队的工作，外部协作不可缺少；创新不单是品牌经理和产品经理们的职责，必须自上而下推行。而且，创新的形态也呈现出新的变化：由封闭走向开放；由零散步入整合；由企业内部独立完成转为与外部伙伴协作完成；由区域运作进入全球化阶段。

价值创新对“价值”和“创新”同样重视。W•钱•金认为，只重视价值，不创新，就容易使企业把精力放在小步递增的“价值创造”上，这种做法不足以使企业在市场上出类拔萃。如只重创新，不重价值，容易使得创新仅为技术突破所驱动。“如果创新不能根植于价值中，那么技术创新者和市场先驱者往往会落到为他人做嫁衣的下场。” W•钱•金举例说，PC的发明者不是IBM，也不是苹果; 录像机的发明者也不是索尼，而是那些早已退出市场被人们忘记的那些公司。这些公司没有很好地抓住“创造价值”这点。

关于“创新”的讨论，这在IBM论坛已经是第三次了。2004年的IBM论坛，IBM提出创新不仅仅是发明创造，要把发明和行业的洞察力结合起来。2005年的IBM论坛，IBM把创新延伸到社会创新领域。今年，IBM把创新分为六个层面，包括产品创新、服务创新、业务流程创新、业务模式创新、管理和文化的创新、政策和社会的创新。

在产品与服务创新领域，IBM认为技术的新浪潮促使大大小小的企业迅速地开发新产品，成功的企业通过把产品和服务整合成为有力的、创新的统一体，从而增大企业之间的差距性、增加客户的忠诚度。新技术的应用、激烈的竞争、产品种类的增多以及生命周期的缩短，使得产品和服务的创新成为未来的市场领导权的至关重要的驱动力。

在商业模式及业务流程领域，模式和流程的改变已经给企业运营带来了巨大的变化，越来越多的竞争将在模式和业务流程层面展开。企业所选择的业务模式将对企业战略的成败产生很大影响，业务模式和流程的创新不仅能够节约成本、提高生产效率，还能够带来更多的收入来源。

对于公司管理及文化方面的创新，IBM论坛参会者普遍认为，创新的动力来自各个方面，有市场驱动，也有管理和文化的自我策动。真正将创新融入企业的灵魂，是保证企业不断产生价值的长久成功之道。

针对中国发展的状况，IBM业务咨询服务事业部全球战略咨询及解决方案负责人Marc Chapman认为，全球化与竞争压力驱动中国市场的巨大变化，而全球化战略需要企业具备协作竞争力，中国公司必须追求富有创新精神的业务模式，以应对日益激烈的全球竞争。中国的CEO需要平衡全球及国内因素，然后做出适应自己的创新规划。对此，Marc Chapman提出了五个建议：创新思考、身体力行、管理差异；挑战您的业务模式，做到完全地与众不同；打破协作创新的界限；大胆接受外来观点; 通过业务与技术融合激发创新。

IBM系统产品创新策略

作为一家有着95年历史的科技公司，IBM自创始之初就领导着信息产业的变革与创新。凭借着持续不断的技术创新，IBM公司的自身业务快速发展，成为全球最大的IT产品与服务的供应商。2006年对于IBM而言，比以往任何时候都需要创新，所以IBM系统与科技事业部的系统策略部署让人格外期待。在今年的IBM论坛上，亚太区产品总监贾成儒对于技术创新和如何利用创新成为一家成功的企业进行了深入浅出的解读。

“2006年IBM系统产品创新的策略主要是三个方面，包括协同创新、开放和虚拟化。”

贾成儒举了一个例子：IBM在1992年至1993年这段时间遭遇了史无前例的亏损，IBM对内部培养的主管也失去了信心，于是破天荒地从外面聘请了一位对计算机技术认识不深的总裁。新总裁对IBM公司内部员工的技术独享、各部门签约付费使用等做法摇头不已，第一个要求改变的就是技术共享，并逐渐与IBM的客户、伙伴分享创新成果。后来，IBM逐渐转型成功，摆脱了业绩亏损，并为后来的辉煌奠定了基础。这位IBM总裁就是郭士纳。

“假如自己客户的业务不增长，我们有商机吗？假如自己客户业务不断地增长，我们能没有商机吗？所以作为一个供应商、服务商，你希望客户不断地成功，然后你也就成功了。假如你的客户都失败了，你能成功吗？这就需要一种创新的思维。”贾成儒说。

凭借多年来研发、基础架构和业务洞察力的结合，IBM在和客户进行不同层面的协作创新方面已经有了初步探索。产品创新分论坛上，贾成儒也与大家进行了经验分享。

在产品创新领域，Cell处理器（索尼PlayStation3游戏机的引擎）源于索尼、东芝和IBM工程师5年来的精诚合作。这种新型芯片在图形应用方面的性能，能够达到微机处理器的50倍。这主要归功于其专为网格计算而设计的独特架构，它能够使从消费电子产品到超级计算机的各类设备共享网络上的计算资源。Cell的创新不仅在于技术，IBM还向软件开发商、业务合作伙伴、科研机构和潜在的客户，公开各种Cell技术规范，以便在将来进一步提高其性能。

而通过与Apache、Linux、Power.org等开放社区的合作，IBM能够利用技术协作解决方案和随需应变创新服务，以及在人力资本管理方面积累的经验，帮助客户建立协作关系，开创新的智力资本。

后WTO时代的金融战略

金融业对于IBM的地位，可以用一句话概括: IBM在中国20多年的历史，也是伴随中国银行业成长和发展的历史。因此3月24日下午，IBM金融服务事业部的2006年战略发布会分外引人关注。作为金融服务事业部的领军人，IBM大中华区副总裁兼金融服务事业部总经理秦尚民向媒体阐述了这一战略的主要内容。

“IBM金融服务事业部在2006年的唯一目标是，协助金融客户的创新。”秦尚民说。具体而言，在银行业，IBM将战略重点放在4个方面：通过IBM商业价值研究院与银行分享洞察力，依托IBM中国创新中心与银行业探讨创新方案，支持银行网点转型带动业务成长，部署全面生产运营解决方案，确保银行安全生产。

其中，鉴于巩固和提升网点服务成为国内银行应对市场开放的必然之选，因此如何支持银行网点转型，成为媒体关注的第一焦点。

“事实上，我们从去年开始推动银行网点的转型，得到银行的积极反馈。”IBM大中华区金融服务事业部战略与业务发展总经理黎江介绍，IBM顾问团队受中国银行山东分行委托，在青岛市区内开展了选址咨询研究，评估因素涉及成本、客户群结构、对银行的利润贡献率等，由此决定网点的地址、业务种类等。

黎江认为，传统的网点属于交易型，营销型功能不明显。各家银行的网点的功能分区差不多，产品和服务同质化。未来，网点转型的方向应该是，银行根据客户群分布、地区经济水平等特点，有针对性地设计不同的功能和环境布局，带给客户不一样的体验。要让客户在网点有“回到家、被服务”的感觉。

“创新可以发生在银行的各个模块中。”秦尚民说。IBM认为银行业的业务模式正在走向组件化，根据IBM提出的银行业组件化业务模型（CBM），这些组件包括渠道模块、产品模块、流程处理模块、风险管理模块、分析和基础设施等六大模块。

实际上，中国银行业在不同模块已经开展了一系列创新。在渠道组件的服务创新方面，中国工商银行建立了网上银行和银行呼叫中心，提供查询、自助业务；在产品组件的产品创新方面，招商银行率先推出了一卡通、一网通、信用卡及财富管理等新型金融产品，极大地促进了其个人金融业务的增长。在产品组件的业务流程创新方面，交通银行通过制定产品管理战略，组建产品管理流程和产品创新平台，加速金融产品开发和推广。在流程组件的业务模式创新方面，中国建设银行2005年完成核心银行业务系统的改造，建立了一体化核心银行业务处理模式，增强了产品和服务支持能力。在基础设施组件的IT模式创新方面，中国工商银行创新性地将省级（上海）数据中心模式建设成为全国数据大集中模式，提高了风险管理能力，降低了系统的总体拥有成本。

篇8：创新，缔造未来

山东师范大学传媒学院院长助理兼数字媒体系主任、副教授刘兴波向我们描述这样一个场景，“这个场景就是一个典型的人机交互（人机对话）的情节。其原理是计算机通过声音传感器，采集人的声音，并判断、输入指令‘启动微波炉’。”刘兴波向我们解释说。

山东师范大学传媒学院数字媒体系的数字媒体艺术专业，是一个艺术与技术相结合的专业，属于交叉学科领域，涉及造型艺术、艺术设计、交互设计、计算机编程、计算机图形学、信息与通信技术等方面的知识。作为该系负责人的刘兴波，主要研究方向为信息技术教育应用、虚拟仿真技术应用、数字科技与文化等。

人机交互技术，也被称为人机对话，是计算机发展的趋势和方向。随着人工智能与大数据的发展，借助各种类型的传感器，计算机能够非常直观、直接、全面地捕捉到人的需求，也就是将能够懂得人的潜在意图，并按照人的意图提供各种形式的信息，如播放电影、音乐，查询航班信息，预定酒店房间，播报天气情况等，这在不久的将来会成为现实。刘兴波敏锐地意识到了这一点。2015年10月，系里讨论教学培养方案时，刘兴波谈到了人机交互技术在游戏中的应用问题。他认为，让人类的自然语言与先进的机器智能进行交互，是这个产业中最前沿的课题之一。体感控制作为人机交互的关键技术之一，是当前科研的热点，开发体感控制游戏能够促进科研成果的产出。因此，他建议在教学过程中引导学生开发一些体感控制类的游戏，这既立足于教学，又能够调动学生的学习兴趣和积极性。尤其是是游戏开发专业方向，引入人机交互技术，可以让玩家在游戏过程中体验高度的沉浸感。他的提议得到了系里各位老师的赞同。

引入课题易，落实起来难。但传媒学院的师生不怕困难，他们心往一处想，劲往一处使，凝结成一个强有力的研发团队。他们迎着风雨，勇敢地伸出了触摸未来科技的双手。

2016年5月份在北京微软亚洲研究院，即微软总部大厦举行的“微软下一代人机交互Hackathon（编程马拉松）比赛”是微软公司在中国举办的第一届以微软MPC技术为主题的赛事，得到了微软美国总公司的高度重视。微软充满神秘色彩的DX部门众多技术顾问从微软西雅图总部等地专程赶到比赛现场，并作赛前辅导报告。历经一个月的层层选拔，5月28日至29日，经过紧张的24小时不间断的火热编程比赛，山东师范大学传媒学院的“Hello World”团队凭借自主研发的机器人“缔造者”力克群雄，赢得了“微软下一代人机交互Hackathon（编程马拉松）中国区总决赛”唯一的一等奖。

本次比赛采用“线上+线下”的新颖比赛方式对参赛者的编程能力进行全面评测，吸引了全国211支代表队参赛，包括来自清华大学、山东大学、北京邮电大学、中国传媒大学等重点院校的团队，以及众多IT公司等的企业团队，可谓群英荟萃。可以说，山东师范大学队能夺得头筹实属不易。

通往成功的路总是不太平。为了这次凯旋，他们一路披荆斩棘，共同克服了许多困难和障碍。

唐玉芳博士2015年毕业于北京邮电大学信息与通信工程学院，获信号与信息处理专业博士学位，同年来山东师范大学传媒学院任教。他的研究方向包括模式识别、机器学习、数据挖掘、多媒体信息处理等，近年来在国内外学术期刊及国际会议发表EI论文10余篇。研发团队领队的重任就落在了这个富有才华的青年教师身上。唐玉芳不敢含糊。他精心选拔了李梦媛、董文浩和姜福琳3位对游戏开发有浓厚兴趣的学生，组建了第一支研发团队。团队的第一个项目是研发一款虚拟与现实融合的kinect体感3D游戏——缔造者，这也是他们参加这次微软组织的大赛的项目。

体感3D游戏开发对研发者的艺术功底和编程能力要求较高。为了顺利完成任务，唐玉芳根据团队成员的性格特点和技术特长，做了明确的任务分工，且每个人都有自己的昵称：唐玉芳自己定位为“管家婆”，主要带领学生设定游戏故事场景，分析技术难点，把控开发进度。李梦媛性格外向，编程能力较强，主要负责代码编写，是团队的“程序猿”。董文浩性格沉稳，动手能力较强，主要负责机器人开发事宜，是团队的“电子狗”。姜福琳性格内向，美术功底好，主要负责游戏场景建模，号称团队的“美羊羊”。

攻克技术难关，研发新的产品，这些可不像请客吃饭那么轻松愉快。他们在研发过程中，经常会遇到这样那样的困难和挑战，有时是措手不及，甚至举步维艰的。但他们从来没有气馁，更没有想到放弃。他们相互鼓励，一起学习，一起度过不眠之夜，一起迎来第一缕曙光。对于“美羊羊”姜福琳而言，游戏场景的反复变更是个令她备受折磨的问题。开发过程中，团队成员相互启发，经常碰撞出新的游戏故事情节，这就使得姜福琳要不断地重新绘制游戏场景。就在大赛前两天，他们又遇到了挑战：开发前期，他们使用kinect 1代设备进行体感控制开发；但是，离大赛开始只有两天的时间了，微软大赛组委会临时通知必须使用kinect 2代设备参加比赛！没有选择，李梦媛连续奋战，两天一夜没有合眼，重写了代码，保证了团队最终能够顺利参赛。

最严峻的考验却是在比赛现场，山师大的参赛选手们体验到了“心惊肉跳”的滋味。离比赛结束还有不足一个小时，他们研发的“缔造者”却不受体感控制，做出了一些匪夷所思的动作：队员发出伸手的动作，它却伸脚；摆出前进的动作，它却原地转圈。当时，所有队员的心提到了嗓子眼，广播里比赛结束倒计时的通知更增强了队员们的紧张情绪。一阵焦虑之后，队员们安静了下来，大家互相对视，彼此鼓励，积极寻求解决的办法。这时，唐玉芳老师一下站了起来：“室内有无线电干扰。和主办方沟通一下，我们把机器人拿到赛场外的空地上调试。”李梦媛立即向主办方说明了情况。董文浩在赛场外对机器人进行了仔细检查，重新对其进行编程。整个编程过程中，团队成员焦虑而又满怀期待的目光都集中在了董文浩身上。编程结束后，机器人做出正确动作的一瞬间，团队成员兴奋地喊了起来。

山东师范大学队研发的机器人“缔造者”作为一款融合了虚拟与现实的人机交互应用系统，使用者可以无需使用鼠标和键盘等传统人机交互设备，只需站在电脑前做出自然肢体动作，如伸出手臂、走路、跳起等，便可以准确控制3D场景中的虚拟人物和现实场景中的机器人，它们会准确模仿人的肢体动作。这款机器人以人体动作识别为核心，从虚拟和现实两方面对机器人进行操作控制，不仅实现了玩家通过自然肢体动作控制3D游戏场景中的虚拟机器人角色，还能控制现实场景中的实物机器人，实现了虚拟机器人和实物机器人准确模仿玩家的动作，达到了虚拟与现实的融合统一。该应用系统得到了微软DX部门技术顾问的一致好评，认为“缔造者”不仅可以应用在儿童娱乐、智能护理、危险品排除、特殊环境救助等日常生活和生产领域，也可以应用于宇宙探索中，如火星地质探测、月球开发等未来领域。

此次比赛，山东师范大学传媒学院数字媒体专业学生扎实的基本功、较强的创新能力和良好的团队合作能力受到一致好评。

从目前的发展趋势看，机器人必将像计算机一样，彻底改变人们的生产、生活方式，甚至生存模式。“人机协作”这一概念被看作是下一代机器人必须拥有的属性。只有先实现“人机协作”，才有可能使机器人的普及这一目标成为现实。从这个角度来说，山东师范大学传媒学院数字媒体系的师生不仅是未来科技的触摸者，也是未来世界的“缔造”者。

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