广东技术师范学院学习培训总结

广东技术师范学院学习培训总结（共8篇）

篇1：广东技术师范学院学习培训总结

广东技术师范学院学习培训总结

2015年6月30日至7月6日，我校组织40名老师前往广东技术师范学院进行培训学习。此次培训，我们每天聆听有名的专家和学者讲座，使我们对职业教育的发展方向、模式有了新的认识；使我们了解精品课程的建设理念及方法；使我们了解了中职学校的教学理念，掌握了课程开发的步骤，初步具备新课程开发的能力。如广东省教育研究院职业教育研究室主任李海东教授所做的《广东特色现代职业教育发展现状与案例分析——学前专业为例》，广东技术师范学院学报主编王川教授所做的《职业院校教师课堂教学技能技巧》，华南师范大学教育科学学院袁爱玲教授所做的《尊重幼儿发展与学习特点，让生命自由成长》，广东技术师范技术学院汽车学院院长徐伟教授所做的《基于工作过程的行动导向教学模式与方法》，广东技术师范学院教育技术与传播学院周元春教授的《体验式教学——小组教学法》，广东技术师范学院教育技术与传播学院院长邓文新的《微课、慕课资源开发与应用》等报告。讲座内容涉及中等职业学校学生观、课程开发、教学设计理念与有效教学实践、教育研究项目设计与实施、学习方式的变革与教学模式的创新、中职教师心理健康等。每一场报告，每一次对话，都是思想的洗礼，头脑的风暴。在聆听与对话中，我感受了教育发展和改革的步伐，感受到了差距，激发了热情。专题讲座课上，教授们的妙语连珠引得在场的学员们不时陷入深思。老师们新颖的职教观点和教学方法，风趣的讲解，使长期困扰我的中职生管理工作和教学工作问题，茅塞顿开。更新了职教理念，学员们课堂上忙着做笔记，下课后，围着授课老师提问、拷贝课件，那情景真让人难忘。在每次长达三个小时的讲座中，专家学者们很少停下来歇一歇，喝口水。专家们以鲜活的实例和精辟的理论阐述，给我以深刻的启示，更重要的是我从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。看到了他们对教育事业的热情，对学生的热爱，这种精神，怎能不让我们感动？“学高为师，身正为范。”他们的身上体现出了人民教师这个名词的本义。

我要以此次培训为契机，把终身学习理念、人力资源开发理念、能力本位教育理念等一系列新理念带回到工作中，在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践，尽责尽力；努力地提高自身素质、理论水平、教育科研能力等，以推动中职教育教学改革更好地发展。培训虽已结束，但在培训班上养成的认真求学、勇于思考、团结互助等良好学习习惯已经深入到我的工作和学习之中。展望日后的工作和学习之路，将会是曲折而永无止境的，但这一个月的学习经历，将会像一曲催人奋进的号角，激励着我勇于探索不断创新，让我更积极的投身到我所热爱的职教事业中去，百折不扣地实现自己的梦想。

篇2：广东技术师范学院学习培训总结

学习总结

机电工程系 王建平唐天德

2015年7月28日至8月16日，我和王建平老师一起参加了由有色金属工业人才中心（全国有色金属职业教育教学指导委员会秘书处）承办的国培计划--“高职教师赴德国职业教育与“工业4.0”培训”项目,赴德国进行了为期3周的学习，圆满地完成了学习任务，现将培训情况汇报如下：

一、德国培训学校简介

此次培训学习主要在德国柏林(工程)应用技术大学进行。

德国位于欧洲中部，面积35.7万平方公里，人口八千多万，其面积比四川还要小13万平方公里，人口与四川相当。德国经济发达，社会保障措施齐备，社会治安和生存环境较佳，德意志人崇尚科学与艺术，尤其热爱体育，待人热情真挚，注重礼节和礼仪，对中国人比较友好。

柏林(工程)应用技术大学是柏林市的一所公立高等专业学校，英文校名： Beuth University of Applied Sciences Berlin，缩写为TH柏林。它的历史可以上溯到1823年，该校最早的雏形是教授和研习园艺修建的技校。今天，该校已经形成较大的规模，真正成为了一所拥有8个大系、70多个专业的工科类专业高校，有本科和硕士两个层次。除了保留着该校历史的主流专业：工程、建筑、城建和环境技术外，还拥有数学、物理、化学、生命科学及电子精密工程和计算机信息科学等大众自然科学类专业课程。2008年1月，经学术类机构批准通过，自2009年4月起，柏林技术高等专业学院更换为新的校名，即柏林(工程)应用技术大学。2015年，该校在校学生12519人，其中留学生1422人，教职工795人，其中教授291人。

二、培训内容与安排

本次培训学习主要安排了以下主要内容：

（1）德国双元制职业教育体系以及配套的支持与保障；（2）德国应用型本科学校的专业设置于课程配置；（3）德国高级职业教育院校的改革-与工业4.0计划对接；（4）德国行动导向教学法在工业行业的应用；

（5）工业一体化实践教学案例-小型自动生产线人才培养解析；（6）德国职业院校与工业企业的合作模式；

（7）双元制学校师资培养与教师参与工业生产实践的关系；（8）交流访问与观摩学习。

实际培训安排，前11天基本在柏林(工程)应用技术大学本部及分部进行理论学习，其间参观了Axel Springer印刷厂，后面一周时间参观访问了宝马工厂，公立哥平根职业学校，Ｅisenmann汽车涂装设备公司，南巴登州雇主协会，Lucas-nulle教学设备公司等，聆听了相关单位参与“双元制”职教、参与工业4.0计划的报告。

课间与Hof Yang教授合影(柏林应用技术大学)

王建平老师代表学院向Ｌangmann教授赠送小礼物

与Bernhard Bleiber教授交流

参观宝马Dingolfing工厂(宝马最大的生产基地)

三、考察学习的主要内容与感受

（一）主要学习内容 1.德国职业教育的概况。

基础教育、高等教育、职业教育和继续教育，是德国教育的四个支柱。按照宪法规定，各联邦州享有文化主权。也就是说，各种类型的学校教育都属于州文教部的管理权限。基础教育包括学前教育、初等教育和中等教育。高等教育一般由国家兴办，是州一级的国家设施。高校及中等职业教育在联邦基本法规定的范围内自己管理学校，州政府及文教部对高等学校行使监督权。德国的继续教育复杂多样，政府、社会、团体和个人竞相参与，继续教育在德国真正成为了全社会积极参与的终生教育。

2.双元制职业教育是德国职业教育的核心（这个核心似乎在改变）。

所谓“双元制”职业教育，是指学生在企业接受实践技能培训和在学校接受理论培养相结合的职业教育形式。它不同于学校制形式，可以称为部分学校制职业教育形式。接受双元制培训的学生，一般必须具备主体中学或实科中学（相当于我国的初中）毕业证书后，自己再向企业申请岗位，按照有关法律的规定同企业签订培训合同，得到一个培训位置，然后再到相关的职业学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份：在学校是学生，在企业是学徒工；他有两个学习受训地点：培训企业和职业学校。

近年来，在德国又出现了第三种培训形式，即跨企业培训。学生在接受企业培训和学校教育的同时，每年抽出一定时间，到跨企业培训中心接受集中培训，作为对企业培训的补充和强化。德国职业有相关法律规范约束，基本的法律有三个，即《联邦职业教育法》、《联邦职业教育促进法》和《手工业条例》。此外还有《青年劳动保护法》、《企业基本法》、《实训教师资格条例》以及各州的职业教育法等。

3．德国职业教育管理体制。

德国是个联邦制的国家，文化教育是各联邦州的主权。因此，各联邦州的文化教育部门拥有对本州各级各类学校包括职业学校的管理权。但对于“双元制”教育中的企业教育，联邦则拥有管辖权。企业职业教育的具体管理，则由联邦职业教育法授权给各行业协会负责，主要包括企业职业教育办学资格的认定，实训教师资格的考核和认定，考核与证书颁发，培训合同的注册与纠纷仲裁等。

4．德国职业教育经费来源。

按照职业教育法及其它法律的规定，职业教育经费主要由联邦、州政府及企业分别承担。职业学校的经费，由地方和州政府共同负担。通常是州政府负担教职工的工资和养老金等人事费用，地方政府负担校舍及设备的建筑与维修费用和管理人员的工资等人事费用。企业的职业教育经费完全由企业自己负担。企业除了负担培训设施、器材等费用外，还必须支付学徒工在整个培训期间的津贴和实训教师的工资等。

5．“双元制”职业教育教学内容和考核办法。

“双元制”职业教育的教学内容按照企业和学校的不同特点既有分工又有合作。企业的培训按照联邦教科部和有关专业部共同颁布的培训条例进行。德国经济部公布了国家承认的培训职业有90多个职业大类的近400个职业（不断发展变化）。各专业部分别制定相关职业类别的培训条例，包括教育内容、时间安排以及考核办法等，并会同联邦教科部共同颁布实施。各培训企业根据培训条例和本企业的特点制定具体的培训计划并付诸实施。职业学校的教学内容由各州文教部制定。它的任务是在服从企业培训要求的前提下实施普通和专业教育，深化企业培训中的专业理论。“双元制”职业教育的考核、成绩认定及证书发放由各行业协会负责。考核分为过程考核和结业考核两类，从考核内容上以分为书面考试和实际操作技能考核两种。通过考核的学徒工可以得到国家承认的岗位资格证书，成为该工位上的合格技工。

6．德国职教与工业4.0 工业4.0是德国政府提出的一个高科技战略计划。该项目由德国联邦教育及研究部和联邦经济技术部联合资助，投资预计达2亿欧元。德国所谓的工业4.0(Industry4.0)是指利用物联信息系统(Cyber—PhysicalSystem简称CPS)将生产中的供应，制造，销售信息数据化、智慧化，最后达到快速，有效，个性化的产品供应。

在工业4.0时代，有更多的新的职业，有更多的新的职业技术出现。德国政府相信只有掌握新技术的高级技能人才，才能帮助国家不断地拓展更加美好的未来。德国的职业学校已开始增加工业4.0的课程，建立工业4.0的实训室。本次参观的哥平根职业学校，是德国少数的拥有工业4.0实训室的学校之一，它们的设备主要来自于企业捐赠。

（二）对德国“双元制”职业教育的总体感觉 1．学习的目的性很强。

即人们对职业的需求，也就是通过学习获得生存所需要的保障。企业的目的也很明确，就是要培养本企业所需求的人才。“双元制”职业教育为企业培养了大批的高素质的劳动者，使德国的企业生产出高质量的产品，在国际上具有很强的竞争力。

2．企业的广泛参与。

大企业多数拥有自己的培训基地和人员。没有能力单独按照培训章程提供全面和多样化的职业培训的中小企业，也能通过跨企业的培训和学校工厂的补充训练或者委托其他企业代为培训等方法参与职业教育。学生一毕业就可以投入到生产第一线工作，为企业减少了一大笔培训费用。

3.培训与生产实际零距离。

真实的生产及先进的设施设备，使学生比较接近实践，接近未来工作的需要。

4.互通式的各类教育形式。

德国各类教育形式之间的随时分流是一个显著特点。在基础教育结束后的每一个阶段，学生都可以从普通学校转入职业学校。接受了“双元制”职业培训的学生，也可以在经过一定时间的文化课补习后进入高等院校学习。

5.培训与考核相分离的考核办法。考试考核是检验职业教育质量的手段，只有客观规范才能使考试结果令人信服，也才能促进职业教育质量的不断提高。德国“双元制”模式在世界上享有盛誉，主要是因为其培训质量高，而这一高质量的培训又是以客观、公正、规范的考试考核体系为保障的。为了确保考试的客观性不受培训机构影响的独立性，“双元制”职业教育考试由与培训无直接关系的行业协会承担。行业协会专门设有考试委员会，该委员会由雇主联合会、工会及职业学校二方代表所组成，其中，雇主和工会代表人数相同并且至少有一名职业学校的教师。由于考试由行业协会组织实施，这就有利于考试按照《职业培训条例》的考试要求进行，而不是根据哪一个培训机构(企业或职业学校)中所传授的具体内容，从而更客观地评价职业教育的培训质量。“双元制”模式考试强调统一规范性，同一职业或不同职业的相同科目的考试在同一时间举行，并按照统一标准评分。由于“双元制”职业教育考试的客观与公正，因此“双元制”职业教育的结业证书不仅在全德国得到承认，而且在欧共体的一些国家也得到承认。

6.高素质的师资队伍。

德国对职业教育的师资队伍有一套比较严格的制度。职教师资大都具有良好的品质、广博的知识、精湛的技能、快捷的效率。德国职业学校理论课教师最低学历为大学本科（有的学校教师中有博士学位的占50％），至少有两年从事本专业实际工作的经验，经过两次国家考试合格，到学校任教还需两年试用期；每周在课堂授课不少于24节，知识更新时间不少于4小时；两年试用合格后，政府终身雇用，享受公务员待遇。德国教师的工资比一般行业更高。

7.“双元制”体制使学生与教师相互促进。学生与教师相互促进，学校对学生没有什么实质性的严重处罚，但学生在学校的表现会被反映给企业，企业会对学生提出警告或不予录用，学生可能会因此失业；学校对教师也没有什么实质性的考核要求，但学生对老师的评价会通过企业反映到学校，教师也会因此受到影响。

8.产教结合的教学方式。

德国职业教育的双元体制走的是真正产教结合的路子。“双元制”要求受教育者首先必须与企业签订培训合同，成为企业学徒，然后再凭培养合同进入“双元制”学校，把在学校学习和在厂实践统一为同一过程。企业的利益、操作技术和技能型人才与职业教育的目标具有一致性。学生大部分时间所使用的就是企业目前正在使用的设备和技术，培训在很大程度上是以生产性劳动的方式进行，从而减少了费用并提高了学习的目的性。这样不仅提高学生的动手能力，有利于学生将来走上工作岗位。

（三）中、德国职教对比（影响较大的不同之处）

德国职业教育经过多年的实践和不断改进，取得了很大成功，积累了许多经验，值得我们学习和借鉴。但由于体制、国情不同，有些条件我们不易具备，学习难度很大。就算在欧洲其他国家，也没能照搬德国的职教模式。参观南巴登州雇主协会时，其负责人坦言，德国职教模式其它国家学不了。中德职教的较大不同主要有以下几方面：

1.学校教育经费完全由政府拨付，教师享受国家公务员待遇，教学设备材料充足，学校管理层和教师可以把全部精力投入教学； 2.政府法律保证了企业必须承担职业教育义务，保证学生在理论学习的同时，能充分进行实践锻炼；

3.职业学校的教师（理论教师、实践教师）均接受过职业教育或有在企业的实践经历，保证了教学过程能够理论联系实际；

4．“双元制”学生先由企业录用，再到职业学校学习，等于经历了一次筛选，学生素质相对较好；

5．每班级学生人数教少，一般不超过25人，便于组织教学；

6.学生无需交学费，还能从企业获得工资，生活有保障，无后顾之忧； 7．“双元制”学生必须先与企业签订学徒培训合同后，才能到职业学校报名进行理论学习，双元制的毕业生75－80%以上均留在培训企业就业，剩余的才到其他企业就业，学生毕业后就业有保障。

对照国内目前的实际情况，以上的诸多条件都难以实现。如企业的参与就很难实现，我们必须寻找一条新的途径。

（四）几点思考和建议

学习德国的“双元制“职业教育，我们学院还是有进一步改进的空间。

1．从学院层面加强与企业合作，建立更多实实在在的校外学生实训基地。

目前的所谓校外实训基地，大多仅仅是期待从学校得到使用零时劳务工的方便，以应一时之需，无法达到教学目的。新的实训基地要突出教学特点，给学生安排适合学习技能的岗位，不能停留在简单劳动层面。2.校内实训基地建设应紧跟前沿技术（结合中国制造2025），突出实用性。

3．完善教师定期参加企业训练与职业实践的机制，提高教师的实操性能。

在职业教育中以行动为导向，用任务驱动法教学获得了包括美国在内的很多发达国家职教专家的认可。这种教学要求教师要把工作岗位和工作过程转换为学生学习的工作任务以及与之相适应的学习情境，并指导学生在专业工作中进行自我建构式的学习。为了达到这一目的，教师必须首先了解本专业的相关的职业，了解该职业的工作过程。采用“走出去”和“请进来”的方式，即在大型企业和发展较好的中小型企业建立教师培训基地，组织教师定期到企业实习和把企业工程技术人员和管理干部请到学校授课、讲座、聘为兼职教师等，切实加强与企业的合作。

4、课堂教学适当选用新的教学方法，专业技能课尽可能小班理实一体教学

职业教育可选用的教学方法很多，如项目教学法、角色扮演法、案例教学法、任务驱动法、引导文教学法等等，针对不同的课程采用不同的教学方法，课堂效率将大为提高。同时可以针对我们的教育对象和学生实际开发新的课程，来满足教学需要。

学习德国职业教育，结合我国职教现状，更新教学理念、改进教学方法、合理应用多种教学手段，为提高我院的教育教学质量而努力！

执笔：机电工程系 唐天德

篇3：广东技术师范学院学习培训总结

2015 年7 月16 日, 教育部、人力资源和社会保障部联合印发了《关于推进职业院校服务经济转型升级面向行业企业开展职工继续教育的意见》 ( 下简称“意见”) 。《意见》中提出, 到2020年, 职业院校开展职工继续教育人次绝对数达到全日制在校生数的1. 2 倍以上, 承担职工继续教育总规模不低于1. 5 亿人次。因此, 职业院校要以此为契机, 以企业需求为办学指导并服务于企业发展, 深化改革, 创新运行机制, 适应并主动承担起职工继续教育的重要任务。要进一步激发办学活力, 充分发挥开展职工继续教育的主体作用, 为加强企业职工继续教育提供有力支撑, 提升自我造血功能, 实现可持续发展。

1 职业院校面向企业开展培训服务的意义

当前, 坚持学历教育与职业培训并重, 实行学历教育与职业培训相结合、全日制与部分时间制相结合、职前教育与职后教育相结合, 努力办成面向社会的、开放的、多功能的集教育培训为一体的社会教育机构, 已经成为职业院校创新发展的必然趋势。实践已经证明: 紧密跟随企业发展步伐、服务区域经济社会发展的的职业院校的基础能力和基础条件都获得了明显的提高, 服务社会的功能进一步拓展。

广东邮电职业技术学院 ( 下简称“广东邮院”) 作为广东省内唯一的一所通信类职业院校, 近年来深化校企一体化办学模式, 立足通信行业, 面向社会, 坚持以市场为导向, 创新办学运营, 向企业在职员工提供培训服务, 2014 年面向企业在职人员开展培训达57 万人次、20 万人次, 促进了办学社会效益和经济效益的协同发展, 在职业院校转型发展、创新办学中较具有代表性和良好的借鉴作用。

2 构建面向企业开展培训服务的运营基础

培训市场具有动态性和开放性等特点, 在教育培训市场竞争激烈的环境下, 职业院校必须认清高校社会服务的市场化特征, 建立完善的与市场规律相适应的运行管理机制, 强化市场观念和服务意识, 不断推进管理机制创新发展, 才能做好面向企业在职人员开展教育培训的服务工作。

2. 1 强化市场观念和服务意识

广东邮院跟随邮电行业政企分开、企业重组、主辅分离的变革发展, 不断改革创新, 建立了企业化管理下的职业院校管理体制, 学院管理团队不仅具有现代职教办学理念, 而且又具有企业经营者的战略眼光和资源整合的能力; 教职员工具有较强的市场观念, 主动参与市场竞争, 建立了专业化的服务团队、标准化的服务流程及可量化的评估体系, 保证客户的满意度持续处于良好状态。

2. 2 建立市场化的组织架构

在市场运营特点下, 职业院校在严格遵循高职学历教育办学规律的同时, 还要坚持遵循社会服务市场化规律, 充分发挥师资、专业优势面向行业企业开展培训服务。广东邮院借鉴公司化内部治理结构, 实施学历教育与职工培训并举发展的“双轮驱动”战略, 形成了学历教育与培训业务并驾齐驱的业务组织架构。该院设有四个系开展全日制大专教育, 又设有三个市场部分别面向不同的行业企业开展培训服务, 以此形成独特的“校企一体化”组织机构及专业的市场服务团队, 为开展企业职工培训提供了坚实的运营基础。

2. 3 实行企业化的运营机制

广东邮院大胆借鉴现代化管理的先进做法, 按教育规律办学、按公司化管理、按企业化运行, 倡导以价值 ( 指提升办学价值及客户价值) 创造为引领, 通过目标管理、KPI考核、预算管理、风险管控及质量管理等举措, 挖掘人力资本潜能, 激发办学活力。企业化运营机制注重投入产出的效率效益理念, 使学校形成了较强的经营理念, 强化自身成本控制和资产效益, 每月召开培训业务经营分析会, 这使办学更贴近企业运营实际, 使人才培养及教育培训更好地理解企业的“语言”, 促进了校企的产学研培方面合作。

3 整合“三师”力量突破职业院校师资瓶颈

师资力量是职业院校面向行业企业开展教育培训的重要资源条件。面对师资不足的问题, 广东邮院“内培外引”整合校内外师资资源, 把院内专职教师、行业企业内训师及社会专家学者“三师融合”, 形成一支专兼结合、数量充足、素质优良、精干高效和富有活力的师资队伍, 突破职业院校面向行业企业开展教育培训的师资瓶颈, 解决了“培训人的培训师资”难题。

3. 1 培养专任教师成长为优秀培训师

广东邮院创新教师定位, 以培养“双重双师型”教师队伍为重点, 即专任教师既是学生讲师, 也是企业培训师, 既是课程设计者、传授者, 也是课程管理者, 贯通专任教师向培训师的成长通道。在寒暑假期间, 专任教师通过“随工”方式定期深入企业一线实践; 同时鼓励教师参与咨询机构课程研讨与开发, 选派教师继续教育深造, 观摩示范标杆院校建设, 专业 ( 课程) 带头人赴德国、法国、英国、新加坡等职业教育发达的国家培训进修, 促进教师与国内外先进职业教育思想、知识技能水平的接轨。

3. 2 聘请行业企业专家担任兼职教师

广东邮院紧贴企业发展, 依托校企一体优势, 积极引进企业内训师及其他外部师资, 依托学院牵头成立的“广东通信职教集团”和“中国通信服务职教联盟”两大平台, 将通信行业的企业内训师纳入兼职教师人才库, 聘请通信行业的技术专家、企管骨干担任兼职教师, 参与课堂教学及在职培训, 使师资来自于企业又用之于企业。

3. 3 签约社会专家顾问把名师引进课堂

广东邮院整合社会名师资源, 将社会知名培训师引入课堂, 吸纳其它行业院校学者与课程带头人, 指导、分享、参与培训课程策划; 签约社会名家名师, 根据客户需求选用培训师资, 通过购买其课程产品等方式形成供需约定关系, 引进培训课堂。目前, 广东邮院拥有了2000 多名由院内培训师、企业内训师、签约培训师组成的师资资源库, 更大地满足了企业的培训需求。

4 职业院校面向企业开展教育培训的主要模式

职业院校要坚持学历教育与非学历教育并举, 充分利用学校资源, 发挥师资、课程和专业优势, 贯通职前职后教育, 构建终身教育平台, 在提升企业职工的文化水平、技术技能、管理水平发挥重要作用。

4. 1 以在职学习为主开展学历继续教育服务

职业院校首先是一个学历教育机构, 职业院校可以利用自有师资, 实行现代学徒制、成人教育、在职研究生教育等学历教育, 注重不同层次、不同类型学历教育的衔接, 为企业职工构建成长的“立交桥”。

广东邮院致力于学历教育与在职培训的共同发展, 紧跟通信行业人才队伍建设的需要, 与国内重点邮电类大学及著名的综合性大学联合办学, 作为在广东省的校外学习中心, 开设高起专、专升本、本升硕等多层次在职学历提升通道, 建立配合岗位需求的学历继续教育平台, 为企业人员提供学历提升教育服务。通过职后学历学习满足岗位技能需求, 提升企业人才队伍综合能力。

4. 2 设计立足岗位技术技能的产品体系

紧跟企业发展, 为企业提供智力支撑是职业院校应当承担的责任。职业院校要主动挖掘企业职工的培训需求, 并利用师资力量制定科学的培训产品, 为行业企业开展多种类型的职工继续教育。广东邮院办学以来紧贴企业发展需求, 从企业新员工到有经验员工、从中层管理人员/技术骨干到高层管理人员/技术专家, 设计了完整的、系统化的学历继续教育方式及岗位学习课程体系, 根据层级的提升逐级学习内容, 根据企业岗位层级设置相应的培训课程, 培训课程体系包含了企业认知教育、职业生涯规划与发展、组织文化与领导力等300 多门课程, 为不同层级的在职人员搭建了能力提升的阶梯和职业发展的平台。

4. 3 与企业建立战略伙伴关系

职业院校要紧跟行业企业战略发展, 通过前期深入调研了解企业的现状, 界定培训需求并和客户方达成需求共识, 基于此开展培训课程设计、开发、授课, 提供嵌入式培训策划及一体化人才培养体系方案, 形成紧密型、渗入式的战略伙伴合作关系。

广东邮院紧跟行业发展步伐, 伴随电信行业从1G到4G的转型升级及时调整人才培养及培训服务方向, 与行业企业建立了战略型伙伴关系。2010 年, 该院紧跟电信“光进铜退”产业升级发展战略, 根据光纤到户的通信发展需求, 利用自有师资成功开发了FTTH系列技术培训课程, 为广东通信生产一线安装人员进行技术技能培训。

4. 4 参与市场竞争签约服务合同

依托在通信行业企业培训能力及经验, 广东邮院把培训市场向其它行业企业辐射延伸, 通过主动营销、参与招投标等方式参与市场竞争, 争取订单, 挖掘行业外资源, 签约年度框架合作合同, 开拓通信行业外的市场, 做强做大在职培训市场, 强化自身发展。如对于烟草、银行、保险等行业的培训服务, 巩固合作关系。

4. 5 校企共建企业职工教育培训中心

职业院校可以发挥校企合作的优势, 利用自身的软硬件资源及专业化的服务水平, 吸引行业企业在学校“落地、生根、发芽”, 共建学习中心及职工培训基地, 形成比较稳定的长效合作机制, 实现了企业职工继续教育常态化。

广东邮院最大限度地利用自身的软硬件资源及专业化的服务水平, 并依托通信专业及信息化服务优势, 与培训需求量较大通信行业、邮政速递等相关企业共建人才培养中心及培训基地, 成为企业“培训中心”或“培训基地”。目前, 广东邮院先后与行业企业客户共建人才培养培训基地60多个, 依托基地为客户提供常态化的培训服务。

5 确保教育培训效果的措施

5. 1 创新培训服务形式提升竞争力

广东邮院善于把握机遇, 顺应移动互联网发展趋势, 紧跟在职人员学习方式多样化的需求, 利用在线学习平台突破传统课堂教学模式, 开发慕课、微课等多媒体学习产品, 实现O2O学习全覆盖, 并通过开发培训微信圈、手机APP等多种移动互联网的应用, 提升客户感知。新型、多样化培训手段的运用, 很好地解决了在职人员学习提升的工学矛盾, 实现了在职人员“碎片化的学习”的要求, 提升了职业院校开展培训的竞争力。

5. 2 强化综合服务能力提高满意度

顾客的满意度是培训服务的关键性衡量标准, 在教育培训市场竞争环境下, 职业院校必须采取强有力的服务措施保障客户满意, 才能形成培训服务的良性循环。广东邮院引进ISO9000 质量管理体系, 启动并完成了培训服务质量管理体系构建, 构建了涵盖新开课程、课程设置、教师授课、班务管理、课室环境、餐厅服务等质量评价指标, 以及由28 个管理程序构成的、覆盖培训服务各环节的制度规范体系, 并通过德国莱茵公司的质量评审认证, 做到“有章必行、违章必究, 有据可溯、持续改进”, 确保教育培训工作组织有序、平稳运行。

5. 3 强化评价与反馈形成良性循环

可量化评估、检验员工的培训效果是企业开展教育培训的根本目的, 而帮助企业达到培训预期的目标, 是职业院校赢得企业信任的重要条件之一。广东邮院融合现代项目管理的理念和工具, 设计了《培训课程满意度调查表》, 从客户角度设计了“要学什么、如何去学、如何判断学习者已到的学习成效”以及“学习目标的制定、学习策略的运用、学习评量的实施”标准化流程, 确保客户交付成果的标准化和规范化, 帮助企业有效评估培训的效果, 辅助评估职工受培训后的经营业绩和工作绩效提升情况, 科学评价培训的投入产出, 从而形成良性互动循环效果。

6 结语

向企业开展教育培训是发挥高职院校社会服务功能、促进大众化教学的重要体现。紧贴企业发展、以市场为导向开展教育培训服务, 是促进高职院校多元化发展、可持续发展的重要途径, 也是高职院校创新转型的必由之路。在当前教育培训市场化、行业化、专业化、个性化的竞争发展态势下, 高职院校要勇于创新, 以市场的眼光来看待学校教育培训服务工作, 用经营的战略方针来发展壮大自我在教育培训市场中的作用, 增强在教育培训服务市场中的竞争力, 切实提高服务水平和运营能力, 有效地提升自身的社会影响力, 实现社会经济和经济效益的同步发展。

参考文献

[1]焦峰, 韩梦洁.教育培训营销策略探析[J].中国成人教育, 2008 (5) :15-18.

[2]欧阳旻.地方高职院校社会服务能力建设研究-以湖南铁路科技职业技术学院为例[J].职业时空, 2013.

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[4]李长江, 陈衡等.营销理论视角下的高等学校管理[J].高等教育研究, 2005 (8) :12-15.

篇4：广东技术师范学院学习培训总结

关键词：基坑开挖；常见问题；质量控制

一 、工程简况

广东商学院北区图书馆拟建场地位于广东省广州市海珠区，东邻琶洲会展中心，南邻赤沙路，与广州塔隔河相望，是广东商学院重点工程项目，为广东商学院文化事业发展的重要标志。学校决定高起点、高标准建设一个综合性、开放性、现代化、多功能、省内一流、国内先进的图书馆。

该馆由广东省建科建筑设计院设计，广东省工程勘察院进行勘察，广州海建工程监理公司监理，广东省第一建筑工程有限公司总承包。

二、建设环境特征

场地地貌属冲积平原，原为菜地、鱼塘，经人工填土，地势相对平坦，勘探深度范围内场地稳定，适宜进行本工程的建设。±0.00相当于绝对广州高程8.45米。

该场地基坑较深，面积大，地下水位埋深浅（1.5～2.1米），坑底、坑壁地层以淤泥质粘土、全风化、强风化为主，水量较大，基坑面积大、土质条件差、对基坑开挖时需做好对支护结构、边坡、坑底、地下水位及基坑周边环境的监测工作。下文总结分析深厚软土层基坑开挖和支护施工中的常见问题及质量控制要点。

三.深厚软土层基坑开挖和支护施工中的常见问题

（1）深基坑支护设计对周边环境考虑选取的工艺要求有漏洞，现场适应性不协调；设计方案更多是考虑设计验算的通过，而并非是从施工最适宜的方案去确定。如富含地下水的砂层基坑开挖，方案设计由普通的钻孔成孔工艺改成了旋喷成孔工艺，由入岩锚固改成大直径不入岩锚固，经过锚索试拉是达到了设计要求，理论上是成功了；但却忽略了一点，高压旋喷对砂层扰动是比较大的，而富含地下水的砂层受到扰动后更易液化，往往也是造成坡顶沉降和裂缝产生的原因之一。

（2）边坡支护施工单位经验不足，设备落后、缺乏控制措施等与设计要求不相适应。在工程施工技术含量不高的情况下，挡土支护的技术含量也会有所下降。如由于场地岩层埋深的深浅不一，钻孔打了40-50m甚至个别70m还不能入岩，而且还卡住钻头，因此结合地质情况，设计将钻孔扩大头锚索方案调整为旋喷大直径锚索，但作业班组未完全掌握新工艺的施工要求，对工艺控制把握不到位，产生了喷水冒沙的情况，同时也不能有效阻止喷水冒沙的发生，因此导致了坡顶沉降和裂缝产生。

（3）对基坑施工班组管理不到位，检查验收不足，赋予班组施工过大的自主性。如在基坑开挖深度8m左右时垂直坡体桩间出现大量漏水情况，导致坡顶局部土体沉降下陷，经过抽芯检查核实在8m左右搅拌桩芯样难于成型，明显是作业班组没做好该段搅拌桩，在加固补强的时候也疏忽大意。这个问题说明对于深厚软土层基坑不仅要求设计和施工要高度一致和协调；现场管理、质量检查和控制也一样不得马虎，每个细节都非常重要。

（4）基坑支护成本、工期与质量安全的矛盾，如何把控质量安全风险，降低支护成本，适当加快工期是判断基坑设计和施工是否成功的主要指标。这个矛盾是永恒的课题，如何将此矛盾对立和统一，需要丰富的设计和施工经验，更需要技术大胆创新，小心求证。如为了降低成本，业主要求减少了止水搅拌桩的长度，加上周边场地砂层比较丰富和广泛，使得坑内土方开挖时不敢降水，进度缓慢；止水帷幕没做好也为开挖支护施工带来了诸多隐患和险情。再如本来应该先进行软基处理然后再进行土方开挖，但目标工期仓促，进行软基处理时间来不及，要求预售的节点迫在眼前，因此只能边挖边支护，综合考虑支护成本以及对管桩的质量控制，采取了换填土法。换填土法是在深厚软土层场地进行先土方开挖后打桩的措施要求，是实践证明行之有效控制管桩施工质量的一种处理方法。但换填土法适合周边无建筑物或构筑物影响，可以大放坡的情形，而且应考虑允许局部边坡在换填土过程中出现滑塌的可能，如此应该研判周边环境，必要时可考虑打钢板桩作为临时支挡土来换填土。

四.深厚软土层基坑开挖和支护设计、施工的技术要点和质量控制策略

1、考虑基坑支护形式应考虑施工单位或班组的能力

基坑支护是一项系统而复杂的技术工作，目前出现很多基坑问题或事故，都与设计与施工存在脱节有关。或设计缺乏指导和操作可行性，或施工不理解设计意图，在设计和施工的管理衔接上总是存在这样那样的问题，对问题产生的预判经验和处理能力是现场管理人员普遍缺乏的经验能力。基于此，针对控制变形要求严格的基坑某个侧面，决策人员宁愿采取更简洁、单一、有效的支护形式，而避免选取多样支护形式结合、比较复杂的综合支护形式，宁愿更容易施工采取控制变形的方案。而不是注重在造价和工期上，因为一旦出现问题，造价和工期将更无法保证。

2、 图纸会审

图纸设计完成后应该组织各方人员进行图纸会审。图纸会审必须针对现场深厚软土层和周边实际情况，对支护施工可能存在的问题和预防点进行控制，提出处理措施，并整理为基坑管理控制要项。

3、做好地质复查核对工作

深基坑支护施工中，现场管理人员应仔细翻阅工程的地质勘察报告，熟悉基坑开挖处的地形及地质情况，找出有可能致使边坡土体滑坡的具体原因，并标注对边坡稳定性影响较大的重要地段、地层及土质指标。因地质勘察资料不是特别详细，有时存在与实际情况不相符的问题，管理人员在基坑开挖中还应实时将其同现场地质情况进行对比，一旦发现它同地质报告存在很大差异，应在第一时间通知建设单位和勘察设计机构，协商是否要改变方案。

4、提高基坑支护施工的质量

深基坑支护关键是要进行过程控制，如果质量出现了问题，事后想要纠正或补救，难度都比较大。

（1）应根据设计方案组织施工。工程施工前，有关人员应仔细勘察地质资料、设计图纸及施工状况，降水系统及必要的施工设备都应确保其能正常运转。

（2）确保核验水准点和坐标控制点的位置正确。要检查施工单位是的放线工作正确与否，开挖工作中，管理人员应要实时检查基坑的开挖尺寸、水平标高和边坡坡度等，严禁超挖，了解基坑的变化状况。

（3）基坑支护单位应同挖土单位团结协作，分层分段来做好开挖、支护工作。土方开挖的次序及方法应同设计图保持一致，土方开挖的顺序、方法必须与设计工况相一致，并遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则。

（4）地下水或水患。不少支护事故起因都是水。在基坑开挖工作中，土层留有水分、承压水、管道漏水、自然雨水等，如处理不妥当，边坡支护、旁边建筑和管线等都会受其影响。

（5）针对深厚软土层的开挖、支护注意事项。针对软弱土层，现场管理控制人员必须明白“砂层怕漏水、淤泥怕挖坑”。意思是场地有砂层存在时应特别注意防止基坑边坡漏水情况的发生，一漏水坡顶周边就有开裂或下沉的风险。

场地有深厚淤泥层存在时则应特别注意基坑开挖施工，严禁超挖，严禁未支护先开挖，因为一挖出坑来，淤泥层可能马上就会填充回去，从而引起旁边周围土体的坍塌。因此不仅要求采取防坡体滑塌措施，还要防止坑内淤泥反涌的防护。对于浅基坑则尽可能地考虑真空预压软基处理或者换填土处理，对于深基坑则应确保支护结构桩的施工质量。设计也应考虑实际情况针对性的提出方案。

五.结束语

总之，深厚软土层基坑开挖、支护工程较为特殊、复杂，在实际施工过程中，应注重总结以往经验，从设计和施工两个方面共同进行全程控制，才能对基坑施工质量得到控制。

参考文献

篇5：广东技术师范学院学习培训总结

甲方：广东技术师范学院游泳池管理部门 乙方：广州体育学院体育游泳专业学生房振华

乙方为了给小区业户、青少年提供一个愉快的暑假，一个锻炼、治病和减肥的环境，活跃社会文化活动氛围，为此开展游泳培训活动。现经双方友好协商，达成以下协议：

一、合作时间：

1、从 年 月 日至 年 月 日止。

2、以上合作时间内，双方互相遵守合作协议，共同商量合作内容。

二、甲方责任：

1、提供游泳场地给乙方，作为培训教学使用，其他一切事项由乙方自行承担；

2、负责学员报名培训费的收取；

3、协助提供招生广告的张贴工作。

三、乙方责任：

1、严格执行广东技术师范学院《泳池规定》和《泳池须知》进行操作，违反规定，甲方有权予以制止或罚款处理。

2、乙方安排培训时间须在花园游泳池不开放时候进行开课培训，其它时间不得进入泳池；

3、乙方在培训时，必须做好安全防范工作，确保学员安全，保持泳池清洁，如发生意外事故或其它安全责任事故者，由乙方承担。

4、遇到下雨天或其他特殊情况无法上课时，教练员负责通知学员家长，说明上课次数延后，保证培训工作的顺利进行。

5、宣传费用，教学器材，学员上课卡片，由乙方负责。

四、培训内容：

1、初学班（扫盲班）；8—12人，6岁以上儿童、青少年、。学习熟悉水性、漂浮、蛙泳技术、自救技术。

每期共十课时、每课时90分钟。

2、包会班；8—12人，6岁以上儿童、青少年、。学习熟悉水性、学习蛙泳、保证蛙泳能游25米、自救技术。每课时90分钟，直至学会。

3、成人班：5人左右，学习内容与初级班或提高班类似，每期共十课时、每课时90分钟。

五、收费办法：

乙方按每个学员上缴80元给甲方，上缴时间为每期培训开始前

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，如有未尽事宜，双方另行协商解决。

甲方：

乙方： 签署人：

签署人：

****年**月**日

篇6：广东技术师范学院学习培训总结

甲方：广东纺织职业技术学院

乙方：

为满足乙方_________________的需要，双方经友好协商，就关于_______________领域开展相关课程培训班。双方同意在开展教育培训合作中遵守广东纺织职业技术学院教育培训管理的有关规定。为保障合作的良好有序进行及充分保护双方的正当权益，依照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，经协商一致，签订本协议。

第一条项目名称

双方经友好协商，定于年月—年月举办“******培训班”；该班为非学历教育，广东纺织职业技术学院不授予学员任何学历或学位，所学课程及成绩与学历、学位无关。

第二条学习时间、学习形式及授课地点

******培训班的学习时间为年月——年月，总学时为学时（45分钟为一学时）。具体上课时间以课程表为准。******培训班的授课方式为___________（远程/面授）方式，授课地点在_____________________________。

第三条招生计划

本期******培训班招生计划为人，招生人数低于人则不开班。

第四条考核发证

学员完成全部课程学习，经考核合格者，由甲方负责颁发广东纺织职业技术学院“******培训班”结业证书。

第五条甲方的权利和义务

1、开发设计培训课程，制定教学计划、确定培训教材和教师人选，并负责本项目的教学质量的监管。

2、负责本培训项目的师资的选派，所聘请的授课教师应具有相应的学术背景、专业水准和授课经验。对乙方推荐和聘请的教师资格、水平进行审核。

3、承担教师课酬、讲义费、教学管理费、文具资料费、管理费、课程开发等费用。

4、负责学员的课程考勤和结业考核及相关管理，负责本项目的教学评估工作。

5、如在异地授课，甲方负责所聘请教师赴异地的交通、保险等费用。

6、提供在甲方校内授课期间的教学场地、教学设备并承担相关费用。负责学员教

材的购买、讲义的编制、印刷和装订工作，并承担相关费用。

第六条乙方的权利和义务

1、根据乙方自身需求提出课程设置的意见和要求，参与制定培训方案、教学计划，必要时协助聘请教师，参与上述工作所发生费用由乙方自行承担。

2、负责培训期间学员管理服务工作，乙方人员参与管理服务工作所发生费用及报酬由乙方负责。

3、如甲方在异地授课，乙方负责在当地的教务工作，包括教学场地和设备的提供与租用并承担相关费用。负责甲方派出人员及教师在当地的食宿等相关费用，并负担授课教师从该地返回广东纺织职业技术学院的交通及保险等费用。

4、不得以甲方、双方合作的名义从事与本项目无关的任何活动。

5、未经甲方书面许可，乙方不得另行与任何第三方开展本合同内容的合作；乙方无权向任何第三方转让本合同规定的乙方的权利和义务。

第七条培训费用及支付方式

1、本项目培训费用元（大写）/人（课时），包含讲课费、资料费，不包含学员的教材费、交通费和食宿费用。

2、培训费分两次支付：

1）甲乙双方签定本协议后三个工作日内，乙方将培训费总额的20%划至甲方指定帐号；

2）项目开学三个工作日内，乙方将培训费总额的80%划至甲方指定帐号。

3、甲方在收到乙方应支付的所有培训费后三个工作日内，开具正式合法收费票据给乙方。

第八条知识产权

“******培训班” 为广东纺织职业技术学院研发的培训项目，知识产权归广东纺织职业技术学院所有。从协议正式签署之日起，未经甲方同意，乙方不得擅自使用本项目独立或与第三方合作开展本培训项目。培训期间所用的课程教材、讲义等其他教学资料仅限于课堂使用，乙方未经甲方同意，不得复制和传播。

第九条合同变更

1、本协议生效后，除非经双方协商一致并签订补充协议，不得变更。

2、因不可抗力一方履行迟延的，若不影响协议根本目的实现，该协议方可继续履行，不承担违约责任。

第十条合同的解除

1、甲乙双方如有任何一方出现不履行协议的情况，守约方应以书面方式通知，并要求违约方在日（大写）内予以改正。如在规定期限内违约方未采取改正措施亦

未给予合理答复的，守约方有权终止协议。

2、任何一方破产、解散、被责令关闭或出现导致其破产、解散、被责令关闭的事由，对方有权单方解除本协议而不承担违约责任。

3、在发生不可抗力的情况下，单方或双方不能继续履行协议或协议目的不可避免地无法实现的，双方均有权终止本协议，且不承担任何法律责任。

4、由于上述原因，一方中止执行协议，导致另一方无法履行协议的，则另一方不承担违约责任，但有权要求对方就已违约事实承担相应违约责任。

第十一条违约责任

双方应当严格遵守本协议之规定，如任何一方因不履行自己的义务，而给对方的利益造成损害或使合作事项无法继续进行，则构成违约，守约方有权解除协议，同时守约方有权向违约方索赔由此所造成的一切经济损失。

第十二条争议解决

协议双方应本着诚实信用、平等互利的原则友好合作。出现争议时，甲乙双方应争取通过友好协商的方式公正解决。不能通过协商解决的，任何一方均可向佛山市禅城区人民法院提起诉讼。

第十三条合作期限

本协议有效期年（大写），签署地为广东纺织职业技术学院，自双方签字盖章之日起生效。本培训项目预定于年月启动（指第一次授课时间）。若双方均无过错，截至年月日本项目仍未启动，则本协议自动终止，由此而给双方带来的损失由双方自行承担。若因一方过错，导致截至年月日本项目仍未启动，则本协议自动终止，过错方需承担赔偿责任，赔偿守约方人民币万元（大写）。

本协议仅限于双方就本***班合作___期，***班结束后协议自动终止，在协议终止之前双方应及时结清债权债务关系。若一期合作后双方希望继续合作，可就双方的权利、义务进行调整并另行签订协议，不得以延长本协议有效期形式进行下一期班的合作。

第十四条其他

1、本协议未尽事宜，甲乙双方可另行达成书面协议，作为本协议的附件；对未尽事宜未能达成有效协议的，可提起法律诉讼。

2、本协议的具体实施由甲方指定的所属的继续教育部负责。

3、本协议的任何修改、补充及附件均构成本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

4、本协议壹式五份，甲方三份，乙方两份，具有同等法律效力。

5、本协议经双方法定代表人或授权代表签字、盖章后生效。（本行以下无正文）

甲方：广东纺织职业技术学院（盖章）乙方：***************（盖章）

授权代表：（签字）：授权代表：

联系电话：联系电话：

篇7：延安干部学院培训学习总结

放下紧张的工作，跟随重庆医科大学中层干部培训班，我来到向往已久的革命圣地延安。培训班旨在依托延安丰富的革命历史文化资源，对学员开展党史、党性和党风教育，通过重温党中央在延安十三年辉煌历史，感悟延安时期老一辈革命家的高尚品格，引导我们铭记党的历史，继承优良传统，积极转变作风，更好地为新时期国家建设服务。

短短一周的学习，跟随着中国延安干部学院精心安排的各项教学活动，我们全体学员被这片革命圣地弥漫出来的肃穆与庄严所感染和吸引，不论是在杨家岭、枣园、凤凰山等革命遗址零距离感受毛、等一大批中国共产党老一辈革命家在延安革命时期在马克思列林主义指导下遵循中国革命的实际规律，艰难寻找中国革命的真理、摸索中国革命成功之路、毛泽东思想由幼稚走向成熟的艰难与不易，还是身临其境听着教授们声情并茂讲授张思德、白求恩、三五九旅开发南泥湾的英雄事迹，深切体会着那时那地的共产党人是如何坚持革命信念、坚守为人民服务的革命宗旨、坚持实事求是、保持艰苦奋斗、自力更生的高尚人格与工作作风，我被无数次地感动着，心潮澎湃，处于一种无限的崇敬之中。

篇8：广东技术师范学院学习培训总结

语言性别差异和性别教育是一个复杂的性别文化（Genderlect）课题，国内外相关学者进行了方方面面的研究。从语言文化学的角度来看，歧视女性色彩的词汇俯拾皆是（Fasold, 1990;潘建, 2001）；从性别话语生态来看，言语风格男女有别（Lakoff, 1975, 1989;Tannen, 1990;Chambers, 1995;许力生, 1997）；从外语课堂教学来看，男女学生具有明显的性别差异（Tannen, 1991;Sax, 2005）。此外，据珍妮?福尔摩斯 (Janet Holmes, 1992:173) 称，女性在社区通常具有行为榜样作用。多项研究指出，大学男女教师更喜欢对男生提出批判性思考的高层次问题 (Sadker&Sadker, 1992) ，更喜欢倾听男生而较易忽视女生的发言 (Hall, 1982;Sadker&Sadker, 1992) 。女校内部研究成果表明（时德生，2004;2006;2011），女性在语言学习上具有许多优势，女生在女校更加受到老师的关注，更多的女校女生选择传统上男生占支配地位的数学、物理、工程等科学和技术类课程。对于一所女子院校来说，教师性别如何影响英语学习，国内外这方面的研究不多，有价值的研究成果稀缺。

性别差异与语言学习之间的关系，学生和教师性别差异与语言学习的关系，性别文化在女性教育中的独特性等等，诸如此类都是亟待研究的课题。而语言教学的复杂性亟需社区实验研究，本文以广东女子职业技术学院英语师生为研究案例，对女性英语学习与英语教师性别之间的关系进行研究和实验。尽管学生的学习方式方法直接影响学习成绩，尽管教师的教学方式和风格对学生课堂上的表现有很大影响，但是由于师生互动沟通对教学起着润滑剂和助推剂的作用，因而研究分析师生互动有重要意义。

研究方法

本文沿用基于课堂观察、调查问卷和访谈等基本研究方法，并将其融入到行动研究方案（Action Research）当中，在研究的维度和手段上做了新的拓展性尝试，采用命题作文、访谈、视频录制、调查问卷、课堂观察和课堂小测验为主要数据收集方式。

本研究分为四个步骤：第一步主要布置学生以作文来谈论自己的英语学习；第二步布置学生以作文谈论英语老师对自己英语学习的影响；第三步对男女英语教师的个别访谈以及随堂听课；第四步在收集英语教与学的相关资料的基础上，参照国内外已有研究成果，设计调查问卷。其中第一二步作为调查问卷设计的主要依据，第三步持续超过一个学期，期间采用行动研究法进行适时的采样与分析，最终参照第四步调查问卷的综合数据进行分析总结。

1 国外研究综述

在美国，有专家主张高校应该雇佣更多的女教师来增加女生接受各种专业教育的可能性。事实上，美国大学的女性平权趋势明显：1994年宾夕法尼亚州立大学出现首位女校长，2001年普林斯顿大学和布朗大学分别出现首位女校长，2004年麻省理工学院出现首位女校长，2007年哈佛出现首位女校长。Bettinger和Long (2005）研究发现，女教师对女生选择专业学科确实有样榜作用（role model effect），但在传统上的男生专业方面仍无明显改变，比如女生选择计算机科学的只占14%，选择工程学的只占16%，选择经济学的也明显不足；女生仍然热衷于英语、外语、心理学、教育和社区管理。Dee (2006）研究指出，从统计分析角度来看，师生性别互动对教学效果有很大影响，既影响到考试成绩，也影响到教师对学生的看法和学生参与学习的积极性。Krupnick (1985) 研究发现，在男女共校的男教师的课堂上，男生发言的时间是女生的2.5倍；而在同样的女教师的课堂上，女生发言的时间是男生的3倍。Krupnick进一步指出，该研究尽管某种程度上反映了性别的样榜作用，但是由于人的个性和言语行为差异巨大，因而并不能就性别影响得出十分肯定的结论。

2 调研数据统计

本行动研究方案主要分三个方面进行数据收集，分别涉及女生对男女英语教师教学看法的数据收集、男女教师对女生英语学习看法的数据收集、男女教师对彼此英语教学看法的数据收集。

2.1 女生对男女英语教师教学的看法

该项主要采用自填问卷调查法，设计问卷时考虑到英语课堂教学的三种实际情况：（1）分别由男女英语教师授过课；（2）一直由男教师授课；（3）一直由女教师授课。鉴于此，问卷下发到四个班，其中情况（1）、（2）分别有一个班，情况（3）有两个班。采取此法对于从学生中收集资料来说较为客观、正式，也具有可操作性，学生也比较配合。该调查问卷设计建立在随堂听课、视频录制、个别访谈和作文等已有信息的基础上，并参考了学校教务管理系统的学生评教数据，力求研究的准确与客观。

统计分析以教师的男女性别作为自变量，学生的学习动机、态度、成绩为因变量。问卷统计表明，37%的女生喜欢男教师的英语课，66%的女生认为女教师的英语课让自己学习态度更加端正。女生的测试成绩却表明，女教师所教的英语课程女生成绩标准差较小，而男教师所教的英语课程成绩标准差较大，但成绩均呈非正态分布，适合采用非参数检验。从男女教师所教的学生中分别抽取8个和5个学生的成绩，进一步采用秩和检验结果无统计学意义，男女教师所教的女生英语成绩无显著差异（p>0.05）。

但是，女生对男女教师性别差异确实有着截然不同的判断和评价。女生关注女教师的特征包括尊重人、亲和力、音容、笑貌、体谅、口语流利、漂亮，女生在乎男教师的特征包括尊重人、亲和力、笑貌、学识渊博、乐于助人、帅气；女生讨厌女教师的特性是自负、爱挖苦人、冷漠、相貌丑陋、相貌冷艳，女生讨厌男教师的特性是吹牛、冷漠、讲黄色笑话、相貌丑陋。

此外，当女生对老师第一印象不好之后，无论是女教师还是男教师，很多令学生喜爱的特性就走向了相反面。比如，女教师的漂亮可能会被看成徐娘半老，男教师的笑貌会被看成是假笑和苦笑。女生谈及男女教师上课特点时认为，男教师经常在课堂穿插课本之外的内容，比如网络信息技术，计算机技术，时事政论等等；女教师一般严格遵照课时计划，紧凑有序地实施教学任务，很少谈及课外话题。女生在谈及男女教师的典型风格差异时认为，男教师对女生比较宽容，强调师生相互尊重并且男教师首先表现出尊重女生；女教师对女生比较严厉，首先强调女生对自己的尊重，且往往下意识没有给女学生足够的尊重。男女教师都有谈论甚至吹嘘自家儿女的倾向，这一点学生比较反感。

2.2 男女教师对女生英语学习的看法

该项采取结构化访谈（structured interview），并辅以访问问卷调查法。采用此法主要考虑到访谈的随机性和无意识性：当前形式化的各类调查问卷过多，老师们对于填写问卷没有积极性，往往敷衍了事；多数老师本能地对学生当面和背面评论完全不一样，在老师不经意中组织完成结构化访谈可以较有效地避免得到不合实际的反馈。

访谈结果表明，93%的女教师都抱怨女生英语基础差，成绩无法提高；69%的男教师抱怨女生英语基础差，成绩难以提高。另外，87%的男教师认为女生学习刻苦努力，学风很好，77%的男教师认为女生很少与自己谈心，92%的男教师认为女生课堂活动不够积极；91%的女教师认为女生刻苦努力，学风好；97%的女教师认为女生经常与自己谈心，而85%的女教师认为课堂活动女生不够积极大胆。

教务管理评学系统中收集的数据显示，男女教师对女生的评价，无论学风、班风还是课堂参与情况，与访谈分析结果基本一致。

2.3 男女教师对彼此英语教学的看法

该项采取半结构化访谈（semi-structured interview），营造一种自然的聊天式访谈，将事先铭记在心的关键问题如数进行设问，并作出自然的话题转换，便于收集到接近实际的资料。调查访谈针对教学风格、教学方法、与学生交流沟通、学生评教的间接反馈等问题进行自然访谈。

访谈结果显示，99%的男教师暗示自己会坚持自己的教学方法，保持自己的教学风格，同时也承认其他老师的教学水平和成绩；86%的女教师强调要向其他优秀老师学习，不断完善自己的教学方式方法；93%的女教师认为男教师不便于与女学生沟通。针对学生评教的结果，无论男女老师都表示默认，但76%的老师认为学校的评教指标或评教体系不科学，学生管理工作者对学生评教有很大的误导作用。

3 调研结果

综观上述三方面调研结果可以发现英语教师性别对女生英语学习的影响差异主要表现在以下方面：

3.1 样榜作用的差异

男教师没有样榜作用，男教师在英语课堂的讲解与分析不符合女生的思维习惯，男教师组织进行的英语技能训练对她们的职业生涯也没有可参照性。这种不同直接影响了女生参与男教师组织课堂活动的积极性。这个发现跟Dee研究的结果一致（Dee, 2006）。这个结果在某种程度上说明了男教师教授英语阅读课难以受到女生欢迎的根本原因，同时也表明女生不愿参与男教师组织的英语课堂活动的大致原因。

3.2 称赞的差别

对女生妆容、发型、脸型、穿着等的称赞话不适合男教师，而女教师使用此类称赞话语却能受到女生的欢喜，易于拉近彼此的距离。

3.3 体距的差别

女生一般不希望男教师接近自己的课桌，男教师不适合与女生进行身体和手等触碰式交流，这也是一部分有此类交际特性的男外教受到女生厌恶的原因。

3.4 幽默的差别

课堂上，男教师无意间的性别偏见类幽默话语令女生难堪和反感。另外，由于各自对英语文化的感受和体验程度不一，男女教师在口述和阅读西方幽默故事时，在引导女生理解上存在明显困难。

3.5 课堂活动的差别

相对来说，女生较愿意参与男教师组织的思辨性口语活动，不太愿意参与男教师组织的戏剧化的角色扮演（role-play），而与女教师的互动则刚好相反。

3.6 代际文化的差别

着装、打扮、语言、休闲活动等有着极大的代沟差别，而女教师更容易与女生之间消弭代沟，成为无所不谈的良师益友。

3.7 心目中的老师

高职生看重英语老师的职业身份和英语交流水平，本科生更在乎英语老师的学术研究水平；无论男女教师，温文尔雅、尊重学生、亲和力强、在各方面主动帮助学生的教师都是学生喜爱的老师。

4 几项特别发现

4.1 严重的性别动力学 (gender dynam ics) 刻板印象 (stereotypes)

中小学阶段高比例的女教师队伍课堂教学中的性别互动模式被有意无意地移入大学课堂，在这种以互动为主的英语课堂上表现尤为明显，那就是女生好静听和作课堂笔记，只管做个守纪律、听话的传统观念中的“好”学生，因而普遍缺乏听、说、做活动的参与积极性。

4.2 女生的特色交往方式

兴趣社团、同乡结盟、偶像追星族等成为女生交往圈的主要构成形式。缺陷在于，女生往往感觉学校“阴气太重”，在校内往往局限于自己的交际小圈子，缺乏与其她女生沟通的欲望，对圈外人持严重的偏见思想，这是课堂活动和英语角类课外活动开展困难的主要原因。同时，女生又渴望与其它院校频繁联谊。

4.3 女生的嫉妒心理

女生之间学习成绩、长相、家庭背景、生活条件、梳妆打扮等造成形形色色的教学中的怪现象。比如，某位老师赞扬某位女生时，往往招来嫉妒眼光，若被赞扬女生本来与其他某些女生有过节或分属不同帮派，就会连同该老师也遭其他女生忌恨或倒戈。

4.4 两种生存状态的女同性恋现象

一种是身为传统所禁锢不得不强迫自己遵循传统的女同性恋；一种是较为前卫的乐观达人派女同性恋。无论哪种状况，她们在学校生活中还是有意无意地表现出某种程度的怪异，说明对同性恋的宽容度仍旧不够。

4.5 单亲家庭女生

在继父组成的家庭或与单亲妈妈生活的女孩对男教师退避三舍，对女教师有格外的亲切感；而在继母组成的家庭生活的女孩对男女教师以及女同学都有距离感。这一点从一个方面印证了美国的一项研究 (Cascario, 1972) ，即单亲妈妈的孩子在同性教师的教导下成绩会更好。

上述几种特别情况如果老师不掌握实情，没有一套处理方法，在教学中定然会大失水准，甚至在教学中造成难以解冻的僵局。

5 结语

由于高职女生通常有一套刻苦背诵记忆的备考策略，即使自学也可能在考试中取得同样的成绩。因此本文分析发现的英语教师性别对女生英语学习的影响无显著差异，在一定程度上有可能失去意义。而且，本研究仅限于广东女子职业技术学院的几个班级，尽管在本校具有一定的代表意义，仍然需要更多的研究样本和案例研究才能得出更为科学合理的研究结果。此外，中国女性提倡的“四自”精神使女生既想摆脱男教师的引导又潜意识地依赖男教师，中国家庭重男轻女观念也造成女生下意识地对男性产生依赖感，这些情形在一定程度上时常造成女生的困惑心理，这种困惑心理会影响到数据收集的真实性和准确性。这些都是进一步研究需要引起注意的。

摘要：英语教学中的语言与性别问题在女性高校显得尤为突出, 对女生的因性施教要求教师对师生的性别动力学有科学的理解。本文以广东女子职业技术学院为案例, 以学院英语教师性别因素对女生英语学习的影响为切入点, 通过系列调查和研究发现, 女性高校中英语教师性别对教学的影响在某些细节的处理上会产生截然不同的结果, 其结果的好坏极大程度取决于教师本身的性别意识和对性别文化的敏感程度。