中医科2010年全年工作总结

中医科2010年全年工作总结（精选10篇）

篇1：中医科2010年全年工作总结

福临乡卫生院

2010年中医科上半年工作总结

在院领导的领导下，在全科医护人员共同努力下，中医科服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高了思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。

1、解放思想、更新观念

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持以“三个代表”重要思想为指导，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，不断解放思想，更新观念。中医科全体人员树立“一切以病人为中心”，工作积极主动。

2、医疗服务质量到位、发挥奉献精神

“以病人为中心”的服务理念已深入我科每位医务人员心中。从门诊到病房、从入院到出院，中医科实行一条龙式服务，大家用自己的爱心、关心、细心、诚心、耐心关怀每一个病人，微笑服务，对康复、保健、用药、饮食、护理等问题进行专业指导。中医科全体人员加班加点，无私奉献，任劳任怨，乐于奉献、诚实敬业，勤查房，做到加班加点不叫累，广泛受到了病人及家属的一致好评，病人满意度达到98%。

3、突出中医特色，发挥中医优势

中医科把突出中医特色作为我科建设发展的“第一要务”，1

建立健全中医特色建设的各项管理制度，坚持以整体观念和辩证

论治，以中药治疗疾病为主，采用中医中药辩证施治结合针灸、穴位注射、局部敷贴、和现代医学治疗内、外、妇、儿各种疾病

形成了的完善的、有效的综合治疗模式。特别对带状疱疹、面神

经麻痹，坐骨神经痛，、哮喘、小儿发热、中风、颈椎病、腰椎

病、风湿病、急慢性支气管炎等具有独特疗效，发挥中医治疗疾

病的特色，开展了哮喘、风湿冬病夏治，流感的中药治疗，疗

效显著。

4、业务学习和制度落实

坚持每周科内大查房1次，政治学习1次，业务学习1次，坚持人人小讲课，学习新技术、新知识，掀起了你追我赶学习高

潮,医护人员自身素质和业务综合能力得到明显提高。

5、医疗质量和指标

病历、处方书写及时、准确，规范。医院核心制度内容认真

落实到位。半年来无任何医疗纠纷和差错。合理检查，合理用药。

6.技术与业务开展

继续开展病人的综合治疗，黄连解毒汤配合针灸治疗带状

疱疹、养阴清肺汤加减治疗喉源性咳嗽，中药配合针灸治疗面肌

痉挛、中药循经辨证治疗三叉神经痛，痛风病人的中药足疗，中

药治疗发热、流感，咳喘、风湿等疾病冬病夏治，疗效显著，较西药显出了独特的优势。

在今后的工作中，中医科加强力度，完善软硬件设施，促进

中医药的不断发展。加大对于中医科的投入，真正实现中西医发展并重的原则。

福临乡卫生院中医科

2010年6月

篇2：中医科2010年全年工作总结

一年来，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导及上级主管部门的指导下，认真贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，深入落实科学发展观，以保障人民群众基本生活，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，突出改善民生、维护稳定的主题，认真贯彻落实市、县民政工作会议精神，扎实推进各项工作落实，取得了显著成效，为保障和维护人民群众的切身利益，促进社会和谐做出了积极贡献。

一、加强学习、不断提高自身素质和工作水平

群众利益无小事，民生问题大于天。民政工作各项业务的政策性强，涉及面广，在认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的十七大精神的基础上，贯彻落实科学发展观把解放思想，实事求是的思想路线贯穿民政工作的始终。努力钻研各项民政工作的政策法规，进一步学习了《甘肃省城市居民最低生活保障办法》、《定西市农村居民最低生活保障办法》、《农村五保供养工作条例》、《定西市农村医疗救助实施办法》、《灾情统计、核定、报告暂行办法》、《中华人民共和国婚姻法》等法律法规，通过学习书写了20000多字的政治理论学习笔记和6000多字的心得体会，虚心向上级领导和同志们请教，不断提高自身修养和业务工作水平。

二、2010年全镇民政工作开展情况

1、城市居民最低生活保障工作

我镇的城市居民最低生活保障工作，坚持属地化管理的原则，严格落实动态管理和应保尽保工作机制。截止目前，全镇现有城市低保户57户137人。结合今年省、市、县对城市低保提标10%政策的文件精神，保障标准由每人每月152元提高到167元。各村按照新标准对已保对象和新申请对象的保障资格和补差标准重新进行了确定和审核。经过入户核查、民主评议、张榜公示、民政站初审、镇政府会议研决定对全镇56户136人城市低保户进行提标，新增低保户1户1人。截止目前共计发放城市低保金26.4495万元。

2、农村居民最低生活保障工作

我镇的农村低保工作，严格规范低保申请、审核、审批和资金发放等每一个环节。对自然减员或因婚外嫁的人员及时取消低保，低保金按季度足额发放、及时报账，提高低保工作的透明度。今年在低保提标扩面工作中根据省市和县上关于城乡低保提标扩面工作的文件精神，及时成立了城乡低保提标扩面工作领导小组。确定了副科级领导包村、驻村干部包社的工作责任制。全镇现有农村低保1454户4943人，（新增扩面保障人口1338人，占农村人口3.92%），其中一类对象421人；二类对象1219人；三类对象1901人；四类对象1402人。纳入农村低保的老年人有1280人、残疾人390人计生两户186户764人。根据各村的贫困程度以及山、坪、川村的大小情况分解了指标（其中扩面比例最小的为下街村2.57%，扩面比例最大的为上泉村5.53%）,提标后月人均补助标准为55.44元。各村通过分别召开村民小组会议，对本村民小组的特困户进行提名、评议讨论后进行张榜公示。期间抽调干

部再次进行交叉入户核查情况，最终审核确定对提标对象因收入超标、条件明显好转的清退了8户23人；因死亡、婚嫁等原因自然减员的有47人。我镇的农村低保提标扩面工作严格按市、县城乡低保提标扩面工作的程序进行，并突出了四个重点：一是明确政策，严格程序；二是突出重点，严把质量；三是明确分工，靠实责任；四是强化督查，严肃纪律。截至目前全镇累计发放农村低保金193.7334万元。

3、城乡居民医疗救助工作

按照“实事求是，救急救难，突出重点，社会参与”的原则，根据《定西市农村医疗救助实施办法》和《临洮县农村特困群众医疗救助实施细则（试行）》的精神，经过本人申请，村民代表会议审议，镇政府复审，张榜公布，县民政局入户核实等法定程序进行。2010年城市医疗救助共审批3户3人，救助金额达2418元。享受农村医疗救助446户474人，救助金额达91.2029万元。临时救助1户1人,救助金1000元。

4、农村五保供养工作

我镇对无劳动能力，无生活来源，无法定抚养人的孤寡老人、残疾人和未成年人，进行全面排查摸底，全镇现有五保户97户108人，每人每年享受保障金由去年的1853元提高到现在的2100元，全年共发放五保金22.785万元，发放城乡医疗门诊救助金1.07万元。对因自然死亡、超龄等原因的及时打报告给县民政局停发其五保供养金的2户2人，拟新增五保对象3户4人。保障金均以一折统形式发放到户。

5、救济救灾工作

我们始终将群众的冷暖牢记于心，在冬令、春令及重大自然灾害后，组织干部深入到村、社，及时调查摸底，认真核准“三缺户”全面准确地核定特困救助对象，按春荒救济、夏荒救济、临时性帮扶救助、五保户供养等渠道进行救助，确保了全镇困难户的生产、生活得以正常运行。今年摸出了困难户2245户8980人，其中“三缺户”421户1740人，重灾户728户2912人，计生户185户，740人，2010年全镇发放春荒面粉800袋，共涉及农户610户2745人。

6、老龄工作

我镇坚持“党政主导，社会参与，全民关怀”的老龄工作方针，加强老龄工作领导，建立健全老龄工作组织机构。镇上成立了以镇人大主席、副镇长、综治办副主任、民政站长、妇联主席为成员的老龄委员会，18个村都相应成立了以村党支部书记、主任、村里有名望的老年人为成员的老年人协会。同时，对全镇老年人进行了认真摸底。全镇老年人4246人，其中90岁以上高龄老人22人。

镇上进一步加大助老帮困力度，依法维护老年人的合法权益。在低保提标扩面中,全镇纳入农村低保的老年人有1280人；镇上还建立和落实党委政府慰问制度，在建军节和元旦期间慰问走访老党员，老退伍军人及贫困老年人为他们送去党和政府的温暖和关怀。村上开展了老年人健身舞、象棋等丰富多彩的娱乐活动，依法维护老年人的合法权益，落实各项惠老政策，营造全镇老龄事业发展的良好氛围。

7、双拥工作

（1）全镇现有各类优抚对象89人，复员军人享受315元/月补助，两参人员享受200元/月补助，全年共发放优抚对象补助金及因政策调整增资共计40.8247万元，门诊医疗救助金6.7万元，根据上级部门的要求对全镇带病回乡退伍军人进行排摸，共排摸出9人符合带病回乡退伍军人。

（2）积极开展拥军优属活动，加大宣传力度，促进军民共建。王家大庄村被确定为“军民共建社会主义新农村示范点”。驻临68231部队利用双休日、节假日，组织官兵开展植树造林、修筑公路等义务劳动，累计植树1万株，修筑公路2公里。另一方面，部队卫生队定期为群众巡诊义诊，搞好防病治病，宣传文明健康的生活方式，今年累计诊治病人250人。从2008年开始驻临68231部队每月都要放一次电影。再此基础上，部队协助地方以普法教育和民主管理为重点，开展军警民联防联治活动，消除了社会不稳定因素，确保乡村一方平安和谐。

8、强化管理提高社会事务

婚姻登记管理工作，在加大《婚姻登记条例》宣传的同时，进一步规范婚姻登记工作，真正做到收费合理，程序合法，档案规范，服务热情。截至目前共办理申请结婚259对、申请离婚17对，合格率100%。

9、基层组织建设

我们把村务公开、民主管理作为保障和落实群众民主权利的出发点和落脚点，把群众“关心什么、重视什么、要求什么就公开什么”作为基本原则，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为衡量村务公开、民主管理的标准，从群众反映最强烈，与群众利益密切相关，容易引发矛盾和滋生腐败的问题入手，进一步健全村务公开制度，规范民主决策机制，完善民主管理制度，强化村务管理的监督约束机制。通过对18个村的财务进行审计，对发现的问题进行了及时纠正。进一步完善公开内容、程序和方式，目前，全镇共设村务公开栏18个。每个村都将面粉发放、计划生育指标、农村低保、五保等内容及时进行了公布，接受群众监督。

工作的打算

在今后工作中，我镇要以实现有效的社会救助为目标，强化“以人为本，为民解困”的宗旨意识，深化服务理念，创新服务方式，丰富服务手段，努力实现老有所养、贫有所济、病有所救、残有所助、孤有所依的公平社会，大胆探索出一条符合镇情的管理措施。一是继续有效开展农村最低生活保障工作，加大低保工作规范化管理力度，实现应保尽保。二是加大入户调查工作力度，完善低保动态管理和监控机制，及时掌握低保家庭变化情况，确保救助进出渠道畅通。三是继续加强农村医疗救助及临时生活救助工作，落实救助制度。四是因民政工作范围广、任务大、办公条件落后，远远跟不上民政工作的需要，建议上级部门要加大资金投入力度，给镇民政站拨付一定的办公经费。为了切实搞好我镇的民政工作我们要进一步健全制度，完善措施，精心安排部署，认真抓好落实，与时俱进，开拓创新，为全镇经济发展创造良好的社会环境。

篇3：中医科2010年全年工作总结

农机市场表现低于预期目标

按照多年来的惯例, 1—2月是农机企业利用销售淡月, 进行集中生产的高产期, 3月开始市场则逐步进入销售旺季。然而, 2010年1季度的市场表现却与常年不同, 尽管个别产品启动, 整个市场出现“淡季趋淡、旺月不旺”的现象, 呈现出“阶段调整、热点转移、蓄力待发”的趋势。一是销售增幅出现下降。大中型拖拉机、收获机械2009年全年累计销售增幅在30%以上, 而2010年1—2月增幅同比有所下降。3月农机市场仍然没有启动, 大中型拖拉机、联合收获机等农机产品销售同比有较大幅度的下降。虽然个别农机产品热销, 但仍不能抵挡农机市场在1季度所表现出的弱势。二是企业存货和铺货增加。从企业看, 我国一些农机制造企业按照惯例, 已经做好迎接市场“高潮”的准备, 企业产品库存较多。据国家统计局数据, 1—2月大中拖产量分别达到1.5万和5.6万台, 同比增长36%和67%。农机企业通过销售渠道, 提前为经销商提供了一定数量的铺货, 以满足市场将来启动的需要。由于市场仍未启动, 企业和经销商均承担了较大的资金压力。三是购机时间周期后移。我国春耕地区的用户基本上做好购机的准备。由于冬麦区多没有春耕作业, 补贴产品份额较多, 购买环境相对宽松, 用户集中购买的时间将后沿。四是产品热点转移。从用户需求看, 小麦联合收割机市场已经成熟, 2010年将出现调整;水稻收获机械仍将稳健增长。冬麦区拖拉机需求主要表现在70～90系列两驱产品上, 预计40～50系列中轮拖产品将受到冲击。70、80系列产品和75、85系列产品价格差较小, 由于价格因素, 75和85系列轮拖产品市场有望创下新高。160系列以上拖拉机将有新的突破。整体看, 我国农业耕种收水平虽有一定程度的提升, 有较大幅度的上升空间, 农机总量仍然不足, 未来市场对农机的需求仍然强烈。

多种因素影响市场启动

2010年的农机市场, 出现了近年少有的销售周期后移现象, 不少市场分析人士和企业对市场变化形势普遍感到疑惑, 不断加大政策研究和市场调研力度。实际上, 市场启动之所以滞后, 主要在于以下几个原因。一是春节的溢波效应。2010年春节相对较晚, 农机市场的需求释放自然也会受到传统习俗的影响适当顺延。从时间上分析, 由于受节日、天气和耕作习惯的影响, 预计农民购买农机时间将推迟20天左右, 传统的3月市场启动将推迟到4月。二是购机补贴的导向作用。2010年, 国家购机补贴资金、补贴范围和补贴种类不断增加, 补贴过程更加规范、透明, 补贴资金将于4月中旬到位。一方面持币待购的用户基本上都在等待这一政策的到位, 另一方面由于补贴环境较为宽松, 用户购买将由集中趋向分散, 一些没有春耕的地区市场周期相对延长。随着农机购置补贴工作相继到位, 农机市场将分步启动。三是春耕备耕的传动效应。当前, 我国各地春耕备耕逐步启动, 由于各地耕作方式、农作物生长状况等方面的不同, 各地农民正在抓紧夏粮田间管理、加强病虫害防治、防范可能产生的“倒春寒”气候灾害等时间也略有差异, 随着春耕备播、增加春播面积等工作的推进, 农机产品也将有不俗的表现。四是经营收益的作用。从经营收益看, 用户收益投资回收期延长, 回收期由前几年1.5～2年延长至2～3年。受近年国补项目的持续拉动, 用户踊跃购机, 大中拖社会保有量日益增加, 竞争日益加剧, 同时由于燃油价格居高不下、作业价格日益降低, 导致用户收益逐年下降, 购机积极性受挫。

抓住机遇谋求市场先机

篇4：中医科2010年全年工作总结

在苏富比公司成立的267年中，2010年是除了2007年之外财政数据第二高的年份。其中第四季度联合销售的成交额达到20亿美元，全年艺术品拍卖总成交额达到48亿美元，这两项数据分别比2009年同期增长了57％和74％。2009全年苏富比年度成交额28亿美元。苏富比2010年全年收益7.743亿美元，与2009年相比增长了60％。取得这样的增长主要得益于苏富比在全球强势的拍卖成绩。2010年在苏富比成交额超过100万美元的拍品数量有105％的增长。100万美元以上成交的拍品，苏富比向买家收的佣金比例从20％下降到12％。

2010年苏富比公司净收入为1.61亿美元。“我们公布的2010年的净收益为1.61亿美元，是除2007年之外有史以来最为优秀的业绩。这是一项非凡的成就。全球艺术市场的恢复部分得益于新市场客户积极购买力的增长，正是这种艺术市场的恢复才导致这些强劲的结果，另外，2008年初秋，我们所做出的艰难的决定……削减员工，收紧我们的支付结构并且坚定的关注拍卖佣金利润也对这一可喜的结果起到了一定的作用。”苏富比CEO兼主席比尔·如普切特对于苏富比在2010年的骄人业绩做出了以上分析。

仔细观察从2007年到2010年苏富比拍卖公司的成交数据变化，全球拍卖市场成交势头正在一步步好转。2007年苏富比全年拍卖成交额曾达到62亿美元，随着2008年下半年全球性金融危机的爆发，当年苏富比公司的成交额下降到53亿美元，2009年更是下降到了28亿美元，2010年再度回升到48亿美元，这轮市场调整的特征是涨的快，跌的也快，与全球经济的变化基本同步，回升的力度强于全球经济的回暖速度。全球另一拍卖巨头佳士得公司2007年至2010年的成交变化与苏富比类似。2007年佳士得全年成交额达63亿美元；2008年51亿美元；2009年33亿美元，2010年再度回升到50亿美元。

篇5：物业公司2010年全年总结

前进中2010年即将告别。回首过去的十个月，有辛勤有汗水但我们在公司的正确领导及相关科室的亲切、关怀和鼎力支持下，通过自身不懈的努力，今年的工作有了实质的提高。

一、在当前的市场经济条件和国家各项政策的宏观调控下，企业如何更好的发展是生存之本，当今社会适者生存各行各业的竞争都处于白热化状态。如何增强企业的集体协作能力，形成强有力的团队力量，是摆在企业管理者面前的首要任务。我们把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2010年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。其最终目标是服务广大天怡业主。

1、公司将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和法律法规相结合，增强员工专业知识，掌握国家政策法规。要求员工在工作中真正做到“业主第一”，继而提高团队的整体素质。

2、团队的建设还在于制度化的规范。我们不仅制定了岗位职责，还明确了各项规章制度，并提出了激励制度，将小区的收费、安全、卫生等情况纳人到年底的考核中。从而促进员工的工作成效。

3、在提高管理要求的同时，1）尽可能地关心员工生活的方方面面，带给员工家庭般的温暖。2）关心员工对工作的适应情况，营造和谐的团队氛围，促进团队紧密合作，从而使员工快乐工作，给予其团队的归宿感。3）保证沟通的畅通和团队管理的“公平、公正、公开”，给员工安全感。

4、由物业办公室策划，每一季度出版一期“利民物业”企业内刊，探讨工作中的热点问题，国家的政策和法规，并针对工作中遇到的问题，用案例的方式对问题进行解剖分析，从而让员工懂得如何去处理。

5、重视网络论坛的投诉，由物业办公室进行协调、处理，并公布物业办公室电话方便业主投诉电话，让业主有一个倾诉和发表个人意见的空间。及时的了解各个小区情况和业主的思想动态，想业主之所想急业主之所急，针对性的开展各项工作，及时处理业主生活中遇到的问题。对于物管处未能解决的问题，由物业办公室出面协调解决。

而对于物管处对业主问题未及时上报和处理的，物业办公室将根据业主反映的情况，进行了解，一旦发现情况实属，将追究物管处的责任。

二、物业管理是以服务为主，每个物管处都是整个物业公司的服务窗口。为此，公司将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。

1、从语言上规范；我们加强员工的修养，培养“礼貌待人、文明服务”职业情操；一句话有时候就能拉进与业主的关系，有利工作的开展。

2、从行动上表现：每一个物管处都从身边的小事做起，比如；爱心车、外借雨伞、代收包裹等等，每个小区还配备了急用简易医护箱，真正体现了我们为业主办实事的目的。

3、经营上创新：为了规范商家在小区里的活动，为业主提供便捷、安心、价廉的服务平台，物业公司和秦氏家政公司、诚信搬运服务部、福奈特洗衣店开展合作，商家以加盟我物业公司下属服务队的方式在小区开展活动。由物业办公室对商家进行监督和指导，从而既规范了小区管理，又方便了业主的生活，同时又为公司带来了一定的经济收益。

4、人员配置上科学：物业办公室认真研究了各小区人员配置情况，发现有的小区人员配置不合理，不利于人力资源成本的控制，也影响了每位员工工作潜能的最大化发挥，在各小区房屋大量交付时，根据各小区的状况，合理安排岗位，科学划分工作区域，在不得已的情况下尽量减少增加新员工，为公司省下了一笔不小的人力资源费用。

三、保安部

保安部继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设、搞好警民合作，结合公司的发展需要和服务方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全；加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

1、做好了小区各项安防工作，各大小节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好领导巡查和值班；明确强调公司放假保安队不放假的制度，坚守自己的岗位。

今年以来保安队共抓获各类犯罪嫌疑人十余人，其中有网络通缉犯、偷车党、恶意毁坏业主财物的、毁坏公司财物的等等，有效地维护了业主的利益，保护公司财产，也为公司在社会上赢得了美誉。

2、今年同和平桥派出所配合若干次，通过几次合作，加固警民共建的桥梁，得到和平桥派出所表彰和肯定。

3、同时加强日常交通指挥培训和突发事件处理演练。随着小区私家车的增多，根据实际情况对小区日常进出、停放的车辆进行专业化的疏通和指挥。为了提高突发事件应急处理效率，将原先的早操改为突发事件应急培训。同时在各个案件发生率高的时期，在各小区里张贴安防意识的提醒通知书，提高业主的安防意识。

4、做好队员培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。把新队员的培训当作工作的重点，做到先培训后上岗，不合格不上岗，结合保安职业特性，发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

四、兄弟部门协作

1、客服中心：针对小区报修率高的问题，与客服中心联手第一时间为小区业主解决问题，做到流程规范，服务及时。注重对业主维修的跟踪和回访制。

2、设备中心：小区公共设施设备不定期检查，以防发生意外事故，一旦发生意外事故，及时联系设备中心，共同制定处理方案，携手解决问题，尽量避免事态扩大。

3、其他部门：对业主反映的情况，物业部门没有能力解决时，立即与其他部门联系，及时商讨处理对策，对于其他部门要求物业部门的配合时，从总公司的角度出发尽力配合其他部门工作。

当然我们在工作中还需要其他部门的支持和帮助，特别是公司重点楼盘世纪豪都，20#楼的梯口机还需要智能化部门及时跟进；门市房电话问题（电信局显示不到世纪豪都小区地点，还安装不了）还需要水电科及时解决；考虑到小区的安全性，16#东面围墙的安全网希望工程部能抓紧装上。

五、在社区文化的建设上，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。今年以来在各小区开展了各类文化娱乐活动十多次，有儿童绘画活动、儿童垂钓比赛、业主下棋比赛、业主户外旅游活动„„为了规范

化运作，结合业主的需求，物业公司还专门成立了“天怡社区文旅俱乐部”，还精心设计了社标，并由物业办公室专门负责在天怡社区开展各类活动的事宜，使得我们的社区文化建设向专业化运行迈进了一大步。

以上是对10年前十个月工作的回顾，接下来的两个月我们的主要任务是物业费的收缴，其次是抓各小区各岗位的劳动纪律，在各小区开展住户满意率回访调查，以及做好冬季的安全防范工作。

（1）制定、完善监督和奖罚制度，并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

（2）小区的环境管理极为重要，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。

（3）对个别小区物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，物业办公室成立了物业费收缴小组，将通过定期安排上门家访与业户进行沟通，争取提高物业费的收缴率。

（4）提升物业办公室的权利，通过办公室来协调、组织、指导、监督各小区的工作状况。通过办公室来化解和处理业主与物管处的纠纷和冲突。

（5）年底将在天怡社区开展一次大规模的住户调查、回访活动，通过调查和回访，了解业户的所想，听取了他们的好建议，增进与业主的交流，了解自身的不足；从而解决业主生活中的不便，提高服务水准和管理质量。

在即将到达的2011年中，针对物管工作我们将一如既往的微笑服务，始终把“业主至上、服务第一”的工作宗旨放在第一位，牢记我们的使命。在保洁、保安上继续严格的要求，始终如一的为我们社区业主提供一个宽松、舒心、安全、放心的环境。在各个环节上力争做到更好，努力使我们成为同行业中的标兵。做到以服务促品牌、以服务促销售。用我们最大的力量来支持总公司的各项工作。相信在公司各项方针政策的正确指导下，在我们整个团队的共同努力下2010我们将不怕任何的困难。明天将是灿烂与喝彩！

篇6：2010年全年工作总结以此为准

全年工作总结

在县委、县政府和农委的正确领导下，农业技术推广

中心立足本职，紧紧围绕县政府农业生产安排意见，坚持贴近群众，贴近部门实际的标准积极开展工作。

一、加强干部职工思想作风建设，建立和完善各项规章制度按照县委工作安排积极组织开展落实科学发展观学习活动，通过学习不断加强干部职工的政治思想教育，树立团结协作，求真务实的工作作风和学习作风，在进一步完善学习、考勤、工作岗位等各项管理考核制度的同时强化了单位内部工作责任制，给每个人定岗位，定责任，各司其责，分工协作，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥部门的职能作用，为各项工作的完成打下坚实的基础。

二、强化服务功，突出抓好重点工作

1、强化科技培训，促进科技兴农

农技推广工作重点是农业新技术的推广，农业新技术推广离不开技术培训。三中心技术干部在领导班子带领下，转变观念，采用“农民点菜，专家下厨”的方式进村入户进行科技培训，将丰富的理论和实践经验用浅显易懂的语言送到群众手中。征求广大农民对科普工作的意见，反馈农村、农业、农民需要的科学技术信息，及时与省、市科技部门和科研院所沟通，有针对性地确定培训内容，讲课专家，多次出现了培训班期期爆满，专家咨询应接不暇的场面全县共举办

各类培训班156次，培训人数1万多人，科技入户1千多人

次，下发便民服务卡1万余份，宣传单挂图2万多份，科技

宣传材料4万份，技术咨询5620人次。在全县建立县、乡、村、示范户四级科技网络，全县培植农业科技示范户1000

个，辐射带动2万农户。全县100名县、乡、村技术指导员

平均每户入田指导10次以上，科技示范户对农业科技入户

工作满意度达98％以上，全县农业科技示范户，辐射户主导

品种和主推技术入户率分别达95％和91％以上,为我县今年

农业生产实现标准化奠定了基础。

2、增强服务意识当好技术参谋，技术指导、技术水平

显著提高

为切实指导好我县的农业生产，充分发挥参谋助手的作

用，全县各级农技推广部门从强化服务职能入手，切实把为

“三农”工作服务为农技推广工作的重点，下基层搞调研，为领导当参谋，做了大量扎实、细致的工作。一是抓住生产

关键，服务指导到田间，针对我县实际情况提出《春播生技

术建议》《逊克重点推广技术》。为各级政府和广大农民出谋

划策当好参谋。二是印发简报，宣传农技推广工作，为进一

步做好农技推广工作，三中心积极组织专业技术人员编写工

作简报，通过简报把推广工作情况，生产技术建议，病虫预

测预报等信息及时传递给各级领导和宣传媒体，为领导指挥

生产提供依据。我们以各类简报为载体让各级领导和相关部

门更细、更多地了解和认识农技推广工作，支持和发展农技

推广事业。

3、创新农业技术推广方式方法

(1).加大科技入户工程实施力度，理顺农技推广网络

建立农技推广网络，全县共有117名农业技术指导员，其中县级农业技术人员16人，乡级农业技术人员24人，村

级农民技术员77人，1000户科技示范户。在全县形成四级

农技推广网络。每个农技人员联系10户科技示范户，建立

科技示范户档案、确定3大主导产业及主推品种、主推技术，进行跟踪服务。以带物资带技术的方式，以现场指导，专家

大院，广播电视讲座，印发技术资料，科技下乡等形式向农

民直接提供技术服务。同时在服务区域内，技术人员根据农

户需求，上门咨询，针对性地解决农户的疑惑，形成纵向联

动，横向互动，全县一盘棋的统筹协调推广工作机制。

(2)、落实物化补贴，开展“五统一”服务

为了不断增强示范户接受新技术的积极性，围绕推广的主

导品种和主推技术，在小麦良种、大豆良种、配方施肥、喷

雾器及根瘤菌等方面，为示范户落实了物化补贴，并实行了

统一良种供应、统一种子包衣、统一配方施肥、统一化学控

制、统一病虫防治的“五统一”服务，促进了农业新技术及

物化技术的推广应用，提高了科技入户率，深受示范户好评。

(3)、建立农业试验示范基地，实行以点带面、点面结合的推广模式

本着“带着农民干，干给农民看”的原则，农技人员依

托示范园区，把农业新品种、新技术增收的效果展现给农民，从而激发农民学习技术，更新品种的积极性，目前我县共建

各类农业科技示范园10处。为了进一步提升我县粮食生产

能力，加快现代农业建设步伐，努力实现农民增收的目标，年初以来，我们通过农业科技示范县建设，建立科技园区，开展高产创建等一系列项目建设，为县、乡两级科技人员搭

建施展才华的平台，使科技人员有了用武之地。每个项目设

定一名专家为带头人，负责项目的总体实施，下设若干名技

术人员，负责具体技术的应用指导与服务。实行四统一管理，即：统一部署工作、统一下乡时间、统一汇报工作、统一解

决疑难问题。三是检查考核。根据农时季节，农业技术推广

中心的领导深入村屯和农户，对每个技术人员开展的技术指

导服务和技术措施落实情况，进行实地检查，听取农民的反

映，及时掌握每个技术人员的工作开展情况。四是组织农村

干部群众进行田间博览。今年8月中旬，我们组织乡、村干

部和种地大户130多人，对科技园区、示范基地、高产创建

核心区进行田间博览，一方面为干部群众起到示范教育，另

一方面使干部群众看到每个科技人员在农业科技项目建设

中所发挥的作用。承担部级131万亩小麦、大豆高产创建项

目，平均大豆亩产172.15公斤，比全县大豆增产22.8%，其

中5万亩核心区亩产大豆208.8公斤，比非高产创建亩增产

68.6公斤，增幅48.9%。小麦高产创建指标面积7万亩，落

实在6个乡镇,14个村,2156农户。高产创建平均亩产229.2

公斤，比非高产创建的小麦亩增产48公斤，增产幅度26.5%。

(4)、建立技物相结合的推广模式

改变以往农技推广机构单纯是为技术而推广，技术服务

与物资服务脱节的做法，把技术服务与物资服务有机结合起

来，通过农资和技术配套服务，既部分解决推广经费不足，又更好地促进了农技推广工作的开展。

4、落实好试验、示范、推广项目，提高农业技术推广效

果

重点推广项目。一是测土配方施肥技术，推广面积在140

万亩，增产幅度达15％以上；二是种子包衣技术，大豆、玉

米两项作物达100％，增产幅度达13％以上；三是大豆垄三

栽培和大豆小垄密植技术，增产幅度达13％以上；四是推广

大豆、小麦、玉米、水稻四大作物标准化技术；五是小麦、大豆优良品种；六是推广农作物综合防治技术；七是推广节

水灌溉技术；八是推广保护地栽培技术；九是推广秸杆还田

技术；十是推广绿色、无公害、有机食品生产技术。这些农

业实用技术的推广应用，促进了粮食产量逐年提高。

三、抓好服务窗口建设，提高为农服务质量

1、发挥专家大院作用，搞好咨询服务

充分利用“农技110”咨询服务热线，广泛开展电话咨

询服务，提高技术入户率和到位率。农业专家大院有专家座

诊，中心组建了“农技110”专家咨询室，购置了小灵通电

话，开通了11条专家热线，可24小时为农民提供咨询服务。

在农业生产的关键时节，中心全体技术干部深入田间和农户

家中或在线值班，全身心地投入到为农服务中，为农民提供

了更直接更快捷的服务，农业专家直接到现场处理技术难题

50余次，接待农民咨询800人次，处理热线电话1000余个，“农业110”成为专家与农民的连心桥，专家大院成为科技

服务站，增强了为农民服务效果。

2、发挥化验室现有设施作用，开展测土配方施肥服务。

完成土样化验2000余个。

3、发挥配肥站作用，完成配方肥生产3000吨。

4、按时完成良种投放工作，完成大豆良种供应42万亩。

在大豆生长时节，中心领导及时组织专业技术人员进行跟踪

问效，没有发现质量问题，得到广大农民的一致好评，也有

效地保护了农民的利益。

5、配合农委对全县农资市场执法检查5次,积极开展农

业行政案件办理工作，为农民挽回不必要的损失。

四、积极上向争取项目资金，加强基础设施建设

积极争取项目资金共计313万元。其中，推广体系改革

项目资金100万元；测土配方施肥项目资金50万元；超早

熟大豆繁育基地建设资金80万元；植保机械补贴33万元；

土壤有机质提升50万元。

篇7：供电车间2010 年全年工作结

在凛冽的寒风中，2010年跟我们挥手告别。看着渐渐远去的2010年，眼前浮现出了一幕幕生动的画面。

画面一：

1、一、二月份也是一个寒冷的季节，供电职工不畏严寒，充分利用春节前后水泥拉运淡季，对水泥系统的电器设备进行了详细排查，对存在的隐患做了全面处理。对水泥磨及包装的电机进行了解体检查，前后共解体大、小各种电机92台，有效地保证了电器设备的连续运转。同时，对窑系统电器利用节前节后的时间进行了详细的排查，对存在的隐患做了全面处理。付出了艰苦的劳动，得到了丰厚的回报。一至六月份水泥磨及回转窑系统的电器实现了零故障停机。

2、一月份余热发电系统运转率达到100﹪，二月份运转率达到99.74﹪，一、二月份共完成发电量4060380KWh。

画面二：

1、在三月份我们对包装机的灌装系统进行了改造，原来的包装机灌装系统存在着袋重不稳、回车率高、故障率高、维修工作量大等缺点，通过改造以上缺点基本克服，还有效的节约了电器维修材料费用，每月电器维修材料费比改造前节省2000元，充分证明了改革出效益。

在改造包装机的同时，我们还对包机料位进行了改造，同时还增加了相关连锁，改造前包机灌装电机随时会自动开机，即不安全也污染环境，通过改造增加了与接包皮带机等的连锁，只有插袋人员到位，具备了正常开机条件后，电机才能开停，这一举措确保了职工安全，也改善了现场环境卫生。

2、在三月份还对发电冷却水池按装了水位自动测量装置，对生产冷却水补水23米管道进行了更换，其中20多米的地沟全部由发电员工自己挖掘。还对中控楼、生活楼、澡堂和仓库用水管道进行了改造，彻底解决了以前水压低、经常断水的现象。完成了发电备用冷凝水泵的技改，在改造此项目中，从挖地沟、底座基础、防雨棚的搭建全部由车间自己完成。

以上的技改没有动用公司的外协费用，我们既节省了外协费用，同时也锻炼了职工队伍，尤其是锻炼了余热发电的年轻员工。

3、四月份重点对电器设备及余热发电设备进行了隐患排查，解决了电气隐患30多起为以后的安全生产打下了坚实的基础。

画面三：

1、五月份根据公司的安排对熟料线的设备进行了检修，检修过程中，供电车间全体员工发扬山水职工敢打硬仗的优良传统，对熟料线电机进行了解体检查，共检修大小电机260余台。余热发电汽轮机进行了全面解体检修。更换了过热器上部翅片管12根。

五月份供电维修班三人在确保发电正常运转的同时，利用业余时间为制成车间改装制作了部分爬梯和平台过桥，极大的方便了操作工的巡检和维修人员的检修。

2、六月份根据季节的变化对原有的空调进行了隐患排查和清灰处理，对公司的避雷设施进行了细致的检查，确保了雷雨季节没有发生设备和人身伤害事故。

画面四：

1、七月底对水泥磨系统进行了为期两天的检修，在检修过程中做到了全面细致无漏项确保了八、九月份水泥系统电器无故障停机。

2、由于6月30号晚窑头窜料，导致余热发电窑头锅炉及过热器严重堵塞，供电车间全体职工在机修车间的配合下，在公司领导正确的指挥下，充分开动脑筋想办法，群策群力。采用高压风吹、高压水枪冲、礼花弹炸等方法，发扬不怕吃苦，连续作战的山水精神，前后共用时454小时，解决了堵塞问题。余热发电系统在7月8号，顺利开机。

画面五：

1、九月份根据公司安排对回转窑系统进行了为期两天的电器设备检修和余热发电的检修，通过此次检修对电器设备存在的问题进行了全面细致的检查处理，并对一些需在年底大修时处理的问题进行了详细的记录，为年底的大修工作打好了基础。

2、在12月中旬根据公司安排对回转窑系统和余热发电系统惊醒了大修。对熟料线电机进行了解体检查，共检修大小电机260余台。余热发电系统在大修期间对窑头锅炉36个集气罐进行了密封垫更换，并进行了锅炉内检工作，对锅炉的安全运行打下了基础。对发电系统的在开机时不能处理的问题进行了全面维修和维护，为发电系统的安全有效运转打下基础。

画面六： 2010年是全面预算的第一年，在这一年里，我们每个月都对各项生产指标和各种费用指标进行全面预算，严格按照生产预算和费用预算指导生产。当月生产结束后，把实际生产指标和费用指标和月初的预算指标进行对比，查找不足。为下个月的生产预算做指导。通过一年的生产预算，我们体会到了预算带来的好处。在2011年我们继续坚定不移的落实集团及公司的全面预算管理办法。

画面七：

在公司领导的正确领导下，在供电车间全体职工的共同努力下，2010年我们供电车间共完成的生产指标如下：

1、电气设备运转率：

今年1-12月份回转窑水泥磨电气设备达到了1-6月份6个月连续运转；今年1-12月份电气故障停机时间回转窑共 9.73小时，（包括7月份9月份因外网故障造成停机6.8小时，8月份高温风机跳停一次，0.27小时，9月份因误操作造成停机2.37小时，10月份停机0.07小时，11月份停机0.22小时，12月份误碰高温风机高压变频急停开关造成停机0.13小时，），与2009年的故障停机13.88小时相比较降低了4.15小时；今年1-12月份水泥磨故障停机0.93小时（包括外网故障停机0.25小时；9月9日13：34-13：40大收尘风机轴承温度假信号跳停0.1小时；9月9日17：33-17：40因余热发电并网未找到同期造成水泥磨主电机差动保护动作跳停0.12小时，10月份循环风机跳停停机0.46小时），与去年同期4.99小时相比较降低了4.06小时。

2、发电量：1-12月份计划发电量2400万KWh，实际完成发电量23496120KWh，比计划减少了503880KWh。减少的主要原因是六月三十日因回转窑窜料导致余热发电窑头锅炉过热器堵塞，造成发电停机九天。

3、发电负荷：1-12月份平均发电负荷是3016.33KW，其中1-3月份由于窑温低，平均负荷只有2882.23KW，是造成发电负荷低的主要原因。

4、发电运转率：1-12月份发电平均运转率是88.93﹪，其中5月份因为停窑检修运转率为74.60﹪，七月份由于过热器堵塞造成停机，运转率为69.79﹪。11月份回转窑大修运转率为64.12﹪.5、预算费用：1-12月份电器预算费用为716250元，实际完成719873.57元，比计划提高了3623.57元，余热发电1-12月份预算费用为2657170.68元，实际完成2549407.32元，比计划降低了107763.36元。

四、现场管理工作：

2010年车间根据公司提出的现场管理标准和要求，组织相关人员定期和不定期进行检查，对存在的问题和不符合标准要求的地点进行了整改，并且积极配合公司组织的区域检查，对排查出的隐患进行了整改，经过努力使车间现场管理又上了一个新水平，多次受到公司表扬和奖励。

五、政治思想工作：

加强职工的政治思想教育。充分利用班前班后会的时间对职工进行思想教育，让每一名职工认识到企业的发展前景非常美好。企业的发展关系到每个人的切身利益，激发他们的工作积极性。2010年车间领导针对在岗人员少、劳动强度、工作量都非常大的实际情况，抽出时间深入到职工当中，了解他们的思想动态，对存在的问题及时了解帮助解决，激发职工的工作积极性，使供电车间全体人员全力投入到生产当中去。

六、职工培训工作：

培养一支德才兼备的职工队伍一直是供电车间的工作重点之一。2010年年初车间就制定了详细的培训计划，对车间员工定期进行技能培训，同时对分配到车间的新员工，进行了系统的安全、操作培训，使他们在走上工作岗位后能够胜任自己的工作，为企业的发展储备了人才。

七、存在的问题：

1.还有个别职工存在因业务不熟练出现误操作的现象，例如：一是因新员工对现场设备不熟悉，在给生料磨主电机办理停电时，误操作了生料电力室变压器，导致回转窑系统停机。二是有个别职工在工作中疏忽，将高温风机高压变频柜急停开关误碰导致高温风机跳停。对以上现象应针对性的加强业务培训，加大规章制度的执行力度，全面杜绝类似现象的发生。2还存在因温度假信号波动导致主机调停的现象，例如：8月4日高温风机主电机因前轴承温度瞬间波动而跳停.，针对这一现象应进一步强调设备巡检的重要性，各部门加强对中控等主要岗位的技能培训。3.电工的技术能力和余热发电人员的操作水平还有点欠缺，2011年应继续对员工进行深入细致的培训，要求职工在工作中严细求实，养成良好的工作习惯。

在2010年的工作中，供电车间较好的完成了公司下达的各项指标取得了一定的成绩，同时也得到了很多宝贵的经验和教训，认真的分析和总结经验教训，会让我们获得更宝贵的知识。面对已经来临的2011年，供电车间全体干部职工决心严格按照公司要求和全面预算管理标准开展各项工作，工作中我们将努力克服各种困难，更加扎实的工作，使供电车间各项工作再上一个新台阶。

供电车间

篇8：中医科2010年全年工作总结

李克强副总理在批示中说, 2009年全国中医药系统坚决贯彻中央决策部署, 积极参与医药卫生体制改革, 各项成绩令人鼓舞。尤其在防治甲型H1N1流感疫情中, 中医药发挥了独特的作用。他还指出, 2010年医药卫生事业改革发展任务艰巨, 是医改关键之年, 希望中医药系统深入贯彻落实科学发展观, 把满足人民群众对中医药服务的需求作为出发点, 推动中医药继承与创新, 提升中药产业技术水平, 增强对基层的服务能力, 在医药卫生体制改革中发挥特有作用, 努力开创中医药事业持续健康发展的新局面。

张茅肯定了2009年中医药工作取得的成绩, 指出2010年是全面实现深化医改近期目标的攻坚之年, 要积极推进《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》的全面落实, 做好中医药重点工作。全国中医药系统要紧紧抓住深化医改的重大机遇, 积极参与, 努力探索, 通过深化改革推进中医药事业发展, 使中医药为提高人民健康水平发挥更大的作用。

篇9：中医科2010年全年工作总结

沃尔玛集团仍居首位，但好又多市场份额流失

沃尔玛集团(假设沃尔玛和好又多完全整合)在2010年四季度仍然保持现代通路的领先地位，拥有7.5％的市场占有率，并达到18.4％的中国城市家庭。随着沃尔玛和好又多的整合。集团凭借一定的优势超过了占有率为6.7％的华润万家。然而沃尔玛集团的领导地位相对之前的几个季度有所削弱。如果单独观察旋下两个主要品牌的表现，过去三个季度中，沃尔玛品牌的零售店相对现代通路继续保持强劲的发展态势，但份额的丢失主要源于好又多。和第三季度相比。好又多在四季度的市场占有率从3.0％下降到了2.2％。

法国零售业巨头家乐福在2010年明显处于困境。来自Kantar worldpanel中国的最新数据显示在过去的三个季度中，家乐福的市场占有率停滞不前，在第四季度略有下降。面对更加剧烈的区域市场中的竞争，家乐福已经开始着手关闭一些城市的门店以提高竞争力。

大润发继续布局二三线城市，但将面临更多来自对手的竞争

作为独立零售品牌，大润发在2010年继续抢占二、三线市场的商机。在第四季度达到6.2％的市场占有率。一直以来大润发将发展的重点放在二、三线城市，在地级市和县级市不断扩大顾客数量。仅2011年1月中，大润发新开的10家门店就有7家布局在二、三线城市。

为刺激内需，中国经济发展的重点更多转移到内陆地区及有待开发的二、三线城市，本地及跨国零售商已经开始积极关注这些崭新的市场领域。目前，虽然大润发在这一市场占有优势，但中国市场的碎片化特点和绝对垄断优势的缺失为更多竞争者的进入提供了机会。

华润万家和中百集团领导本地零售企业快速扩张

华润万家。在继续推进重点城市中高端品牌布局的同时，并没有放缓在大众消费品市场的攻城略地。2010年在全国范围增开400余家门店。此外武汉的中百集团也通过在湖北和周边省份的门店扩张，在第四季度市场占有率提升了0.3％。这两家零售商在2010年的出色表现很大程度上受益于他们采取积极并购和在二、三线城市扩张的战略。

篇10：中医科2010年全年工作总结

二〇一〇年全年工作总结

林业局：

2011年，森林公安分局在 委、政府及林业主管部门的正确领导下，坚持以科学发展观精神指导工作，以开展“大轮训”为载体，以扎实推进“执法规范化建设”为重点，以全面实现“五化”建设为目标，紧紧围绕林业生态建设大局，大力推进队伍正规化、执法规范化、警务信息化、保障标准化、警民关系和谐化，充分发挥森林公安职能作用，坚持打击与管理齐抓，林区稳定与队伍建设并重的原则，抓打击、促稳定、强基础，有力的推进了森林公安工作稳步向前发展，现将二〇一〇年工作情况汇报如下：

一、多措并举，促进队伍正规化建设

2011年，分局始终把队伍建设放在森林公安工作的首位，以政治建警、素质强警、文化育警、从严治警为主线，不断加大队伍建设力度，全面完成了“三定”工作，并以此为契机，积极完善了《单警考核制度》。为打牢“立警为公、执法为民”的思想基础，分局还积极开展了“破案才是硬道理、执法办案是主业”大讨论活动、“全警大轮训活动”、“规范化执法建设”等活动，使队伍凝聚力、战斗力不断加强，队伍整体素质和正规化建设水平均有明显提高。

（一）加强“政治建警”，把握大局观念。面临新形势下的森林公安工作新局面，分局将政治学习作为促进队伍正规化建设的首要任务来抓，一是制定全年学习计划，促进民警自学国家相关政策，法律条款。二是积极组织全体民警学习中共十七届四中全会公报，孟建柱在全国公安机关反腐倡廉建设电视电话会议等时事政治，引导民警树立正确的思想观、价值观，自觉把握森林公安工作大局，做好本职工作。

（二）坚持“业务立警”，强化民警素质。2011年，分

局先后按照上级要求，积极组织开展了“破案才是硬道理、执法办案是主业”大讨论活动、“全警大轮训活动”、“规范化执法”建设等活动。并按照活动的各项要求，及时进行动员部署会，组织讨论、座谈以及各派出所工作之间的相互交流等形式，准确把握职能定位，深入分析我 当前林业治安形势，仔细查摆影响执法办案的各种问题，摒弃落后、陈旧思想观念，树立正确执法理念。各派出所（室、队）按照活动要求认真研讨和撰写了论文10篇，充分激发了民警主动性和创造力，增强了民警责任感和归属感，从而使得队伍切实做到理想信念进一步坚定、法治观念进一步强化，执法水平进一步提高，队伍的凝聚力进一步的增强。

（三）坚持“文化育警”，加大培训力度。开展培训，文化育警是提高民警素质，促进队伍正规化的有效途径，分局一直鼓励民警进行大专以上学历自学，并给予适当补助，现分局已取得本科学历有30人、专科学历有16人。全年，分局还组织开展法律及电脑知识培训活动2次、GPS培训1次，进行了4次考试，考试内容涉及常用法律法规、文字处理和表格处理软件、电脑绘制案件现场图，发送电子邮件、GPS使用等，使每位民警都能基本掌握公安文书写作、公文传递、执法办案程序等公安业务。今年，分局还外派民警参加各类培训学习10人次【其中：长春4人（次），深圳2人（次）、福建1人（次）、新疆1人（次），巴彦淖尔市2人

（次）】。

（四）坚持“从严治警”，做到常抓不懈。一是严格要求各派出所（室、队）执行《五条禁令》、《警车管理制度》和《内务条令》。二是规范了《值班备勤制度》的执行力度，积极兑现民警值班补贴，适当调整民警补休假。三是分局与各所、室负责人签订《队伍管理责任状》，不断加强队伍制度管理，强化制度的执行。四是落实不定期警务督察制度，确保制度化管理落到实处，特别是加强对节假日、重点时间段、“八小时以外”的监管和警用车辆清理整顿的督查力度。五是认真开展纪律作风整顿活动。按照上级部门要求，分局分别开展了“纪律作风教育整顿及警用车辆专项治理”和“查思想查执法查纪律查作风”教育整顿活动。活动中，分局积极组织民警学习相关文件精神，查摆和解决工作中存在的问题8条，进一步推动了队伍正规化发展。六是强化执法监督，加强反腐倡廉工作。为了杜绝腐败，做到防微杜渐，分局各派出所都向社会各界印发了警民联系卡，以便及时了解民警在执法办案过程中有无违规行为，同时分局还严格执行案件回访制度，对案件流程严格把关，并记录到民警《个人执法档案》。

（五）坚持“科技强警”，加大基层基础装备建设。为巩固“三基”建设成果，促进保障标准化建设，提高基层战斗力，分局多方争取资金用于基础建设，其中一部分资金为

分局及派出所、队配置了电脑10台、笔记本5台、多功能打字复印机5台，电视机2台等；另一部分资金用于购置办公桌椅和硬化海流图派出所院落，全年共投入基础建设资金18.8万元，使派出所基础设施更上一个台阶，战斗力有了明显提高。分局在加强基础建设的同时，还鼓励民警多使用电脑和网络办公，逐步实现无纸化办公。同时，分局还设立一个公用邮箱，使分局和派出所之间实现案件、文书、装备档案电子化管理，纸质和邮箱共同运行，全面提高了分局整体工作效率。

（六）深入开展执法规范化建设，推动队伍正规化进程。2011年是“执法规范化建设”的第二年，也是关键年，分局以求真务实的态度，积极开展了执法规范化建设各项工作，加快了我 森林公安队伍正规化建设步伐。一是建立执法服务队，提高基层执法质量。今年，分局成立了 森林公安执法服务队，队员由分局和各所业务骨干组成，执法服务队不定期深入一线派出所，开展执法服务，切实帮助基层民警解决执法难题。二是全面推进执法质量考评，健全考评流程。分局严格按照《内蒙古自治区森林公安机关执法质量考核评议实施办法》要求，明确了岗位职责，实现了对派出所各项执法活动的全时段、全方位管理，并进一步完善了单位和民警个人执法档案，提升了派出所执法规范化建设水平。三是规范林业行政处罚自由裁量权。为了正确实施林业行政

处罚，保障群众和民警的合法权益，分局重新细化了自由裁量权，制定了《 森林公安分局行使林业行政处罚自由裁量权暂行规定》，既不超越法定的自由裁量幅度和范围，又能够遵循公平、公正、公开原则，进一步规范民警个人执法行为。四是认真开展执法规范化建设“五项”活动，及时整治执法突出问题10余条，提高了执法质量和民警执法素质。五是积极申报全国公安机关执法示范单位。按照《国家林业局森林公安局关于申报全国公安机关执法示范单位的通知》（林公明发【2011】44号）文件精神要求，分局积极筹备相关申报材料，并及时上报。

（七）充分发挥党、团作用，丰富警营文化生活，强化民警养成性教育。今年，分局将团工作作为促进队伍正规化建设的一项重要工作来抓，并专门拨出1万元用于开展团活动，为做好党支部开展的“创先争优”活动，分局团支部适时开展了“捐资助学活动”、“祭先烈、树新风、促和谐”活动，积极参与了 团委组织的“保护母亲河、清除白色垃圾”、“树新风、促和谐”演讲等活动，力求通过开展丰富多彩的团活动来陶冶民警情操，提高民警修养，带动民警积极向上，树立团队精神和荣誉感。全年，分局共做好人好事18起,其中较有影响的5起，为玉树灾区、博爱一日捐、舟曲灾区、一中贫困学生李美云等捐款，总计11700余元。在立功创模方面，共荣获各类奖励次【其中荣获三等功人（次）、荣获

自治区嘉奖人（次）、级政法先进个人人（次）、级政法先进集体次。】

通过开展和参加一系列公益活动，不仅帮助了部分困难群众渡过难关，更是增加了警与民之间的和谐关系，体现了人民警察全心全意为人民服务的宗旨精神，一定程度上提高了森林公安知名度，树立了森林公安良好形象，也使民警凝聚力和荣誉感有了进一步增强，为青年民警努力践行警民关系和谐化作出表率。

二、充分发挥森林公安职能作用，严打与巡查相结合，严厉打击涉林违法行为

在执法工作中，分局始终以保护我 生态建设为己任，贯彻“以林为业、以警为荣”的精神，坚持日常查处与专项严打相结合的工作方法，及时严厉打击各种涉林违法犯罪活动，充分发挥了森林公安在建设和谐社会中的职能作用，有效的保护了我 的森林资源安全。

（一）认真推行《内务条令》，落实民警责任区工作机制。将责任落实到人，要求民警深入辖区开展林区治安动态调查研究，掌握辖区内森林资源的静态和动态变化，包括采伐限额、木材生产计划、伐区分布、木材流向等情况，充分了解群众的意愿和要求，掌握山情、林情和社情民意,针对不同地域、不同经济发展条件、不同森林资源状况等，了解林改前后广大林农的思想状况，及时发现治安方面存在 的问题和矛盾，主动靠前，做好解释工作，化解矛盾，调处纠纷，强化林区治安防控，加强林区社会治安综合治理工作，全力维护全 林区治安和社会稳定。

（二）积极开展专项行动，严厉打击各种涉林违法犯罪活动。按照市森林公安局统一部署，并结合辖区内实际情况，分局相继开展了“雪原三号”、“春季行动”、“保护候鸟专项行动”等6次严打专项行动，经统计，2009年11月-2011年10月，森林公安分局共查处各类涉林案件487起（其中：滥伐林木案21起、毁林案件73起、违法出售运输携带野生动物及其制品案件4起、非法狩猎案件1起、保护区采石挖沙案件7起、擅自改变林地案件1起、无证运输木材案件1起、非法收购野生植物案件1起、违规放牧案件 起378起），打击处理违法人员487起人（次），共收缴罚没款63.43万元,收缴野生动物皮张101张，野生动物8只，责令补植林木2478株，出动警力3449人（次），车辆1031台（次）。分局野生动物救助中心共救助野生动物6只。（其中石羊2只、草原雕一只、猎隼1只。）

三、坚持防消结合，严抓防火措施，保护资源安全 今年我 天气干旱，大风天气较多，火险等级偏高，防火形势严峻。基于这种情况，分局及时制定防火方案，部署工作，落实责任，时刻以求真务实的作风，抓好森林防火各项措施落实，最大限度地减少森林火灾，确保森林资源安全。

（一）加强领导，细化责任。人民政府高度重视我 防火工作，将防火工作纳入政府工作议程，三月份重新制定了《 2011年森林草原防扑火预案》，以政府名义下发各苏木镇和国有场（圃），并且与各防火相关部门主要负责人签订防火责任状，形成“层层落实责任，细化防火措施”的良好局面。

（二）加大巡查力度，做好值班调度。巡查是发现和控制火源的关键途径，所以分局在春节、清明节等重要时期，坚持24小时昼夜值班和领导带班，并及时下发防火通知，整合警力，在重点时期对各辖区内重点防火区域进行严盯死守，严管火源，确保森林资源安全。

（三）落实防火措施，加大防火装备建设力度。今年，分局积极落实各项防火措施。一是积极开展防火工作检查，对发现问题的防火区域提出整改意见。二是在防火形势相对严峻的重点区域开设防火隔离带64公里。三是为项目区及重点火险区周边村户安装防火帽30个，将火源严格控制。四是加强防扑火装备建设力度。全年，共购买2号扑火工具1000把、防火储物架1组，用于提高基层防扑火力量。

（四）加大防火宣传力度，强化群防意识。今年，分局在日常宣传的基础上，还注重宣传的形式和效果，在防火期，黄金时间播放电视滚动字幕和防火专题片，并且将4月的第一周和10月的第一周定为防火宣传周，将4月16日定为防火

宣传日，有效的提高了全民防火的意识，强化了防火的责任感和紧迫感，营造了人人讲防火，人人重视防火的良好氛围。

（五）责任追究落实到位。依照《 2011年森林草原防扑火预案》和《防火责任状》，在乡镇、苏木建立以行政首长为责任人的森林防火责任制，强化了各乡镇、苏木和部门主要负责人的主体责任，同时还把领导干部抓森林防火工作的能力、实绩，与其政绩考核、奖惩和职级升降直接挂钩，促进了森林防火工作措施的落实。

四、加强组织领导，落实禁牧措施，做到早安排、早部署

在开展禁牧工作中，分局贯彻执行“自治区关于生态保护的五个要求”，按照围封禁牧工作目标，积极开展禁牧各项工作。一是完善组织机构，加强组织领导。2011年，围封禁牧办公室由原农牧业局调整到森林公安分局。调整后，分局与草原监理局按职责进行了分工，双方协调配合，进一步落实了责任，细化了措施。二是加强禁牧宣传力度，提高群众思想认识。为了使宣传效果更明显，为禁牧工作营造良好氛围。除深入村户发放宣传材料外，分局还累计粉刷禁牧标语40余条、栽立宣传牌匾 76块、发放宣传光盘35盘，使农牧民对围封禁牧工作有了更新的认识。三是做到了“早安排、早部署”，早安排是在进入秋冬季后，严格要求各派出所和护林员对羊群数目多、养殖户多的重点地区严格监督，尤其是进入秋冬季后，对羊群倒场地区严格巡查，并进行禁牧知识宣传；早部署是在羊群倒场后到上市前这段时间及时调整警力，协调配合，针对重点地区加大巡查和查处力度，并适时开展禁牧严打专项行动，实行零报告制度，遏制牲畜毁林案件的高升势头，同时分局还派出禁牧督导小组对各地区禁牧工作进行检查。四是分局认真分析当前禁牧形势，注重提高禁牧案件质量。分局积极借鉴和学习其他地区好的禁牧工作方法，即做到依法办案，又维护了警民团结。

五、注重宣传措施，提高宣传质量，营造良好氛围 宣传工作是开展森林公安工作的重要部分，直接影响着森林公安工作的开展和林区治安的稳定。今年，分局除进行日常宣传外，通过联系各级新闻媒体、积极参加大型宣传活动、编写简报、新闻等形式多样的宣传形式，让广大群众更多的了解林业法律知识，特别是深入村户的宣传让广大农牧民朋友了解了森林公安工作。今年，分局先后参加大型公益活动6次，发放各类宣传材料5000余份，播放新闻7条（其中：自治区播报1条、市级播报2条、级播报4条），编写月报10期、简报32期（其中：自治区级采纳1条、市级采纳1条、级采纳2条）、围封禁牧简报7期。

六、存在的问题

（一）队伍建设需要进一步规范，尤其是适应新形势下的森林公安工作存在资源保护能力不足、信息化应用技能水

平不高、办案能力不全面等问题，队伍建设长效机制还需进一步探索。

（二）规范化执法建设要求需要进一步加强。

（三）宣传工作力度不够，稿件数量少、档次低、形式单一。