人工呼吸的操作步骤（共8篇）
篇1：人工呼吸的操作步骤
呼吸机管道系统的清洗消毒操作步骤如下：
（回收→拆卸→初步消毒→清洗消毒→烘干→组装、调试→储存→发放）
一、回收
1、使用后的呼吸机由病房工作人员及时送还呼吸治疗中心，呼吸治疗中心工作人员检查机器、管道及零件等有无缺损。
2、使用呼吸机时间较长的病人定时更换管道一次（现暂定为每周一次）（1）携带已消毒的管理至病人床旁，通知病房医生或护士到位，根据病情是否允许更换管理道。
（2）更换消毒管道时，必须由呼吸治疗中心工人员及病房医生或护士同时操作。（3）危重病人被临时中断机械通气，需代之以手动复苏器辅助通气。手动复苏器械辅助通气，必须由病房医生或护士操作。（4）操作前戴口罩、帽子及清洁手套。（5）湿化罐内加入蒸馏水至标记处。
（6）迅速准确地撤掉已被污染的管道，同时连接好已消毒管道。检查无误后双方签字方可离开（更换管道后湿化器短时间低湿报警属正常现象，待温度逐渐上升后即可停止；更换过程中呼吸机报警属正常现象，一旦连接好后，报警应消失）。
（7）将污染管道、储水罐及湿化罐内的水及时倒掉，管道系统放回储存袋内送回中心消毒室。
二、拆卸
1、戴清洁手套将回收的呼吸机管道、小接头、加热导线脱开拆卸。
2、Servo 900c及300型呼吸机使用超过100小时需打开机盖，拆卸呼出端内部管路及传感器、过滤器（过滤器一次性使用）。
三、初步消毒处理
1、根据需浸泡物品的量配置消毒液。
2、加热导线浸泡于上述消毒液中20-30分钟，注意导线头终端带电极处勿浸泡。3、900c呼吸机的传感器，属精密配件，小心轻放于75%洒精中浸泡30分钟（注意电极端勿浸泡）。之后取出自然晾干备用。
4、热导线浸泡后用清水冲洗干净，并将电极端在75%酒精中冲泡，以便挥发晾干，之后卷好放于无菌包布内备用。
四、清洗消毒
1、湿化罐及管道按要求插于清洗消毒柜之喷枪上。
2、小接头整齐倒置于清洗消毒柜储柜物筐内。
3、关好清洗消毒柜门，锁定手柄安全阀，接通电源。待其自检后按“P2”键进入清洗消毒操作程序，然后按“START”键开始清洗，消毒时间与水温详见清洗消毒柜时间与温度曲线图。
4、回收的呼吸机机身，电源线，氧气、压缩空气管道均用消毒液擦拭，之后再以清水擦拭一遍，面板用75%酒精擦拭。电源线，氧气，压缩空气管道分别系于呼吸机适当位置上。
5、清洗消毒过程结束，蜂鸣声响1-2分钟绿灯亮后关闭电源，开启柜门戴无菌手套取物。
6、清洗消毒柜每天使用后用清洁软干布擦净柜内水分，并将柜门打开晾干30分钟，待水分完全蒸发后关闭柜门。消毒柜外壁每天用软布擦拭，为保持光亮可涂少量不锈钢清洗剂。
五、烘干
1、洗净双手将物品从清洗消毒柜中取出码放于烘干箱内。
2、关好烘干箱门，开启电源，待逐渐升温至90度20分钟烘干后关闭电源。
3、戴无菌手套将物品自烘干箱内取出放置无菌包布内包好备用。
4、烘干箱每天使用后以清水软布将箱内外擦干净，保持清洁光亮。
六、组装、调试、储存
1、操作前洗净双手，戴好帽子、口罩及无菌手套。
2、将消毒后的管道、零配件按要求重新安装于擦拭干净的呼吸机上。
3、根据呼吸机的不同品牌型号，按各自说明书调试正常*。并用无菌纱布将管道头终端包好，好防污染。覆盖上呼吸机罩，出示“已消毒”标记，并注明消毒日期，按照消毒时间顺序先后码放备用。
4、备用管道按要求组将后，装入储存袋内封口，注明消毒日期，按时间顺序码放于储存柜内备用（有效期暂定15天）。
七、发放
临床需用呼吸机，由呼吸治疗中心人员负责送机器至病房，进行床旁二次调试，并做好记录。
吸机清洗、消毒指南（试行）
在医院获得性感染中，下呼吸道的感染已超过泌尿系统的感染，成为最常见的医院获得性感染。尤其呼吸机相关性肺炎（VAP）在医院获得性感染中的患病率为6%～52%不等，且已有很多资料显示，呼吸机相关性肺炎会显著增加患者的死亡率、住院时间和费用。只有对呼吸机进行有效的清洗、消毒才能有效控制呼吸机相关性肺炎的发生，规范呼吸机的清洗、消毒程序是保障病人安全的一项重要措施。
一、呼吸机气路结构的特点：
呼吸机是采用机械方法对病人的呼吸进行辅助或控制的机械设备，目前常用的呼吸机的气路结构大致可分为3种类型：
第一种：主机内部气路、病人呼吸回路，均可以拆卸后进行清洁和消毒的呼吸机，这类呼吸机结构的优点是清洗消毒比较彻底。
第二种：呼吸机主机内部气路系统不能拆下，只有病人吸气和呼气回路可被拆下，进行清洗和消毒，现代呼吸机在送气口多安装有过滤器，采用本类结构的呼吸机又可分为两种：其一是在呼出气体进入主机内管路系统之前加装过滤器，其二是呼出气体直接进入主机内管路并排出。
第三种：类似于第二种，所不同的是只有病人吸气管路，没有呼气管路。呼气管路被呼气阀或漏气阀替代。
二、呼吸机的清洗、消毒的基本要求
1、开展呼吸治疗工作的医疗机构，应当加强使用后呼吸机的清洗、消毒的质量监督检查工作，有效控制呼吸机相关肺炎的发生。
2、为保证患者安全，开展呼吸机治疗工作的医疗机构应当结合医院的实际情况制定切实可行的呼吸机及管路清洗消毒的管理制度，并认真落实。
3、从事呼吸机清洗消毒工作的医务人员，应当具备呼吸机清洗消毒方面的知识，接受相关的医院感染管理知识培训，严格遵守有关规章制度。
4、工作人员清洗消毒呼吸机时，应当穿戴必要的防护用品，包括工作服、口罩、帽子、手套等。
5、开展呼吸机治疗工作的医疗机构应当设有单独的清洗消毒室，保证室内干燥和通风良好。
6、开展呼吸机治疗工作的医疗机构应根据需要配备专用呼吸机清洗消毒机；暂时无清洗消毒机的医院应实施专室、专池对呼吸机及管路进行清洗消毒。
7、根据工作需要，按照以下的要求配备相应呼吸机及清洗消毒设备。
（1）呼吸机及附件：呼吸机的数量应当与医院的规模和接诊患者数目匹配，以保证所有的器械在使用前进行有效的清洗消毒，并达到消毒、灭菌合格的要求，以保障患者的安全。
（2）基本清洗消毒设备：清洗消毒机、清洗消毒槽、干燥设备、通风设施、操作台、适用于清洗呼吸机螺旋管路的刷子、纱布、棉棒等消耗品。
（3）清洗消毒剂、酶洗液、75%酒精等具有国家资质的其它有效消毒剂等。
三、呼吸机的清洗、消毒的原则
呼吸机的消毒主要指呼吸机的气道管路系统进行消毒。
1、呼吸机外置管路及附件应达到一人一用一消毒或灭菌；消毒方法首选清洗消毒机；
2、清洗前应仔细检查管道内有无痰痂、血清、油污及其它污物；
3、消毒前应尽可能将连接部分彻底拆卸，拆卸后应立即送清洗、消毒；
4、送气口及排气口均安装过滤器的呼吸机内置管路一段不需要常规清洗消毒，请工程师根据呼吸机的特点定期维修保养；（维修保养时间根据各厂商具体要求进行）；
5、手术工清洗消毒时，在保证操作人员安全和环境安全的前提下，应遵循先彻底清洁，再消毒或灭菌的程序；
6、特殊感染患者使用的呼吸机管路（包括结核分支杆菌，AIDS病毒、乙肝病毒、MRSA、MRSE等耐药菌群感染等）应单独进行清洗、消毒；
7、如临床怀疑使用呼吸机病人的感染与呼吸机管路相关时，应及时更换清洗、消毒处置管路及附件，必要时对呼吸机进行消毒；
8、呼吸机各部件消毒后，应干燥后才可保存备用，且备用时间不能超过一周；
9、医院使用的消毒剂、消毒器械或者其它消毒设备，必须符合《消毒管理办法》的规定；
10、消毒处理过程中应避免物品再次污染，用化学消毒剂消毒后的呼吸机管路应用无菌蒸馏水彻底清洗。
四、呼吸机各部位的清洗和消毒
（一）呼吸机的外表面（包括界面、键盘、万向臂架、电源线、高压气源管路等）；应用湿润的纱布擦拭即可（每日一次）。污染严重和呼吸机用毕消毒时，须用75%医用精擦拭，触摸屏式操作面板，应用湿润的纱布擦拭即可（每日一次），切勿使液体进入呼吸机内部。
（二）呼吸机外置回路：包括呼吸机呼吸管路、螺纹管、湿化器、集水杯、雾化器等。
1、用清洗消毒机清洗消毒方法、步骤及要点包括：
（1）医务人员在清洗消毒前应穿戴必要的防护用品，如口罩、帽子、防护镜、手套等。
（2）用戴手套的手将呼吸机外置回路的部件完全拆卸，各部件按清洗消毒机厂商操作说明所述方法放置，若呼吸机外置回路上有血渍、痰痂等污物，可预先加酶浸泡，再放放清洗消毒机内清洗。
（3）正确放置呼吸机外置回路后，按照清洗消毒机厂商的说明选择适宜的程序进行清洗消毒。清洗消毒机的最低温度至少应达到85-90℃，维持时间至少5分钟。
（4）呼吸机清洗、消毒、烘干自动完成后，装入清洁袋内干燥保存备用。
2、手工清洗消毒方法、步骤及要点包括：
（1）医务人员在清洗消毒前应穿戴必要的防护用品，如口罩、帽子、手套、防溅屏、防护镜等。
（2）彻底的拆卸呼吸外置回路的各处连接，仔细检查管道内有无痰痂、血渍及其他污物残留。
（3）管路消毒前应按要求清洗干净，管路中如有痰痂或血渍等赃物，需要专用的水槽中用含酶液浸泡后使用专用刷彻底清洁干净。
（4）呼吸机使用过程中，装有过滤纸的湿化器应更换内衬过滤纸并及时更换湿化液（使用中的呼吸机湿化器内的湿化液应每天更换，以减少细菌繁殖）。为避免病原微生物的生长、繁殖及呼吸机被腐蚀损坏，每次使用后应倒掉湿化器内的液体，浸泡消毒晾干使用。
（5）将洗净的管路及附件浸泡在有效的消毒液中，浸泡时要将其全部浸泡在消毒液中，管路不应有死弯，中空物品腔内不应有气泡存在；或单独封装进行环氧乙烷消毒。
（6）消毒方法或消毒液的选择应根据各医院的具体情况选择，且各消毒液浸泡的时间应根据各消毒液的说明书来调整。
（7）采用消毒液浸泡方法消毒后的管路和配件，应用无菌水彻底冲洗。
（8）呼吸机外置回路消毒完成后，晾干或烘干装入清洁袋内，干燥保存备用，保存时间为一周。
3、传染病人及特殊感染病人用过的呼吸机管路应单独清洗消毒。
（三）呼吸机内置回路：应由工程师定期保养维修，时间按各厂商的要求而定，定期更换呼吸机的皮囊、皮垫、细菌过滤器等，呼吸机每工作1000小时，应全面进行检修及消耗品的更换，并将每一次更换的消耗名称和更换时间进行登记，建立档案。以备核查。
（四）其它特殊部件
1、呼吸机主机或空气压缩机的空气过滤网：需每日清洗以防灰尘堆积造成细菌繁殖。
2、呼吸机内部可拆卸的呼气管路：应根据各厂商提供的方法进行清洗消毒；
3、可拆卸的流量传感器：各种呼吸机的流量传感器应根据厂家的要求进，严格更换、清洗消毒；
4、呼吸机吸入端或呼出端的细菌过滤器、供气模块滤网、冷却风扇过滤器、防尘网等部件可根据厂家要求或按需进行清洗更换。
五、呼吸机清洗和消毒效果的监测
1、用化学浸泡方法进行消毒的医院，消毒剂的浓度必须每日进行监测并做好记录，保证消毒效果。消毒剂使用的时间不得超过产品说明书所规定的期限。
2、消毒后的呼吸机应当至少每三个月监测一次，并作好监测记录。消毒后的呼吸机合格标准参考值为≤20cfu/m2；如高度怀疑医院感染暴发与呼吸机相关感染时应及时监测；（建议采样部位：外表板、外管路、湿化罐、集水杯、流量传感器、吸气和呼气端细菌过滤器、呼吸机内部可拆卸的呼气管路等）。
3、呼吸机消毒效果监测采用以下方法：
（1）采样方法：按《消毒技术规范》物体表面采样方法。（2）采样时间：呼吸机使用前。（3）常规采样部位：外管路。
（4）监测方法：涂抹法进行活菌计数。
六、清洗消毒机的消毒监测
清洗消毒机自身有工艺监测。在使用清洗消毒机时，应记录水温、清洗消毒时间等，并保存好监测记录以备查验。
七、呼吸机使用中的感染控制
1、各类呼吸机应严格根据厂商提供的说明进行应用。
2、根据产品说明定期清洗防尘网垫。
3、呼吸机湿化罐内应加入湿化液内为无菌蒸馏水，使用过程中应适时添加保持一定水位，湿化罐中的湿化液24小时彻底更换一次，湿化罐及滤纸应每周更换。
4、呼吸机的使用过程中，集水杯中的冷凝水应及时清除（有水就清除），接水碗应垂直向下，位于管路最低处，防止冷凝水倒流至气管插管或呼吸机内（冷凝水应按污物处理）。
5、感染及传染病患者应使用专用呼吸机管路或一次性管理路，必要时使用专用过滤器。
6、建议使用一次性温湿交换器（人工鼻）替代加温湿化器。
7、应建立呼吸机消毒制度并登记。
8、对呼吸机管路的消毒效果定期进行细菌学监测。
八、呼吸机的维护
维护保养工作是及时消除呼吸机隐患、避免损坏，确保呼吸机处于正常工作状态或完好的备用状态，提高抢救成功率同时延长呼吸机使用寿命必不可少的重要环节。保养工作一般是根据呼吸机的性能及附件使用寿命的要求，定期清洗、消毒管道，更换消耗品，检测主机功能等。由于呼吸机种类繁多，结构复杂，各自的性能及保养要求不同，加之呼吸机的价格昂贵，故应该由接受过专门训练的人员负责进行管理。
经过消毒、装机、检测、校正后的呼吸机处于完好的备用状态，需套上防灰罩，并在显著位置挂上标明“备用状态”字样的标牌，放置在清洁、整齐、通风的房间内，随时准备应用于临床。
篇2：人工呼吸的操作步骤
目 的：供给氧气，改善症状 【操作步骤】
1、操作者洗手，戴口罩。
2、物品准备：治疗盘，吸氧导管，生理盐水，消毒镊子缸，小镊子，污物缸，无菌棉签，弯盘，绷带，胶布，氧气扳子，氧气表，湿化瓶，瓶内盛蒸馏水1/2，氧气筒，记录表。
3、将所用物品携至床旁，核对病人，向病人解释操作目的，取得病人同意，协助病人取舒适卧位。
4、用手电筒检查病人鼻腔，用沾有生理盐水的湿棉签清洁两侧鼻孔。
5、安装氧气表并检查是否漏气。连接吸氧管，打开总开关，使小量氧气从气门流出（吹尘），随即迅速关好开关。
6、将氧气表接于氧气筒的气门上用手初步旋紧，将表直立于氧气筒旁。
7、连接湿化瓶，湿化瓶内长管连接氧气筒。8关闭流量表开关，打开总开关，再开流量表，检查氧气流出是否通畅。关闭氧气清洗量表待用。
9、连接鼻导管，湿润鼻导管前端。
10、打开流量表开关，调节氧流量，量好长度（鼻尖到耳垂的2/3），润滑吸氧管并检查是否通畅，将吸氧管轻轻插入两侧鼻孔内并妥善固定在面颊部。
11、停用氧气时先取下鼻导管，先关流量表，再关总开关，然后再打流量表小开关，放出余气，再关好流量表。
篇3：人工呼吸的操作步骤
关键词：击实试验,因素,击实功
0 引言
实试验就是模拟施工现场压实条件, 采用锤击方法使土体密度增大、强度提高、沉降变小的一种试验方法。本文就影响击实试验的因素进行探讨。
1 击实试验的操作步骤
击实试验分为轻型击实试验和重型击实试验2种方法。轻型击实试验适用于粒径小于5mm的粘性土, 其单位体积击实功能为592.2KJ/m3;重型击实试验适用于粒径小于20mm或40mm的土, 其单位体积击实功能为2 684.9 KJ/m3。
1.1 试样制备
试样制备分为干法制备和湿法制备。
1) 干法制备
取一定量的代表性干土样 (轻型约为20kg, 重型约为50kg) , 放在橡皮板上用木碾碾散 (也可用碾土器碾散) , 并分别按下列方法备样。
(1) 轻型击实试验过5mm筛, 将筛下土样拌匀, 并测定土样的风干含水率。根据土的塑限预估最优含水率; (2) 重型击实试验过20mm或40mm筛, 将筛下土样拌匀, 并测定土样的风干含水率。按依次相差约2%的含水率制备一组 (不少于5个) 试样, 其中至少有3个含水率小于塑限的试样。然后计算加水量。; (3) 将一定量土样平铺于不吸水的盛土盘内 (轻型击实取土样约2.5kg, 重型击实取土样约6.5kg) , 按预定含水率用喷水设备往土样上均匀喷洒所需加水量, 拌匀并装入塑料袋内或密封于盛土器内静置备用。静置时间分别为:高液限粘土 (CH) 不得少于24h, 低液限粘土 (CI.) 可酌情缩短, 但不应少于12h。
2) 湿法制备
取天然含水率的代表性土样 (轻型为20kg, 重型为50kg) 碾散, 按重型和轻型击实要求过筛, 将筛下土样拌匀, 分别风干或加水到所要求的不含水率。制备试样时必须使土样中含水率分布均匀。取天然含水率的代表性土样20kg (重型为50kg) , 碾碎, 过5mm筛 (重型过20mm或40mm) , 将筛下土样拌匀, 并测定土样的天然含水率。根据土样的塑限预估最优含水率, 按本条 (1) 款注的原则选择至少5个含水率的土样, 分别将天然含水率的土样风干或加水进行制备, 应使制备好的土样水分均匀分布。
1.2 试样击实
1) 将击实仪放在坚实的地面上, 击实简内壁和底板涂一薄层润滑油, 联接好击实简与底板, 安装好护筒。检查仪器各部件及配套设备的性能是否正常, 并做好记录;
2) 从制备好的一份试样中称取一定量土料, 分3层或5层倒入击实筒内并将土面整平, 分层击实。对于分3层击实的轻型击实法, 每层土料的质量为600g~800g (其量应使击实后试样的高度略高于击实筒的1/3) , 每层25击;对于分5层或3层击实的重型击实法, 每层土料的质量宜为900g~1 100g (其量应使击实后的试样高度略高于击实筒的1/5) , 每层56击或94击, 如为手工击实, 应保证使击锤自由铅直下落, 锤击点必须均匀分布于土面上;如为机械击实, 可将定数器拨到所需的击数处, 按动电钮进行击实。重型击实试验应保证作用到击实筒中央土层上的功能与周围土层相等 (击实仪中心点每圈加一击) 。击实后的每层试样高度应大致相等, 两层交接面的土面应刨毛。击实完成后, 超出击实简顶的试样高度应小于6mm;
3) 用修土刀沿护简内壁削挖后, 扭动并取下护筒, 测出超高 (应取多个测值平均, 准确至0.1mm) 。沿击实简顶细心修平试样, 拆除底板。如试样底面超出简外, 亦应修平。擦净筒外壁, 称量, 准确至lg;
4) 用推土器从击实筒内推出试样, 从试样中心处取2个一定量土料 (轻型为15g~30g, 重型为50g~100g) 平行测定土的含水率, 称量准确至0.0lg, 含水率的平行误差不得超过1%。
2 影响击实试验的因素
影响击实试验的因素指是否增加图表或者统计数据, 支持具体的影响因素。
1) 击实功对最佳含水率和最大干密度有影响, 对同一种用不同的击实功进行击实试验后表明:击实功愈大, 土的最大干密度也愈大, 而土的最佳含水率则愈小。但这种增大击实功是有一定限度的, 超过一定限度, 即使击实功增加, 土的干密度的增加也不明显;
2) 在统一规定击实标准下, 级配不均匀的所得的曲线较陡, 土的密度大, 级陪 (配) 均匀的土所得的曲线平缓, 土的密度小。级配不均匀的土的土粒大小分布范围大, 有助于大小土粒之间的良好结合, 这样的土作为填方工程的土料时, 自然也就比较容易获得较大的密实度;
3) 击实试验分干土法 (风干土依次加水) 和湿土法, 铁道部曾经对高含水率的粘质土进行过比较试验, 发现这两种方法求得的结果有很大的差别。对于最大干密度, 干土法大, 湿土法小;对于最佳含水率, 法、干法土小, 湿法土大。对于这种高含水率的土, 如果仍然按干土法作击实试验, 则在无形中增大了对土基、压实的要求, 施工中实际是达不到的。而其对于高含水率的土, 试料的干燥处理往往会影响试验效果, 因而这类土采用湿土法比较符合实际。除此之外也有采用烘干土做试验的, 但实践证明, 用烘干土做试验得到的最佳含水率偏小。而最大干密度偏大, 所以对于非高含水率的土选用干土法更为合理。再实际试验操作中, 当环境或场地条件难以确定时, 也可以用50℃温度下烘干的土样来代替风干土做试验;
4) 余土高度的影响。试样击实后, 击实筒内的土与筒身并不能完全一致。一般来说, 总会有部分土超过或未达到筒顶高度, 这部分土称为余土高度。试验中由于余土高度不一, 使得击实曲线上各点就不是在等功能下的干密度, 试验数据分散。而且随着余土高度增大, 干密度偏小;余土高度减小, 干密度偏大;标准的击实曲线是指余土高度为零时的单位体积功能下的干密度和含水率的关系曲线。余土高度应严格控制。在试验过程中, 余土高度应在±3 mm之间。
值得注意的是:土样采出后, 其地应力施加的影响消失了, 环境条件也变化了, 土体性质也随之产生变化, 时间越长变化越大。在此特别提醒朋友们, 在土样采出以后, 最好当天送去试验, 如果条件不允许, 也不能超过两天送出, 而且要放到保湿箱内或埋在土内保存, 否则土样的变化更大。
参考文献
[1]罗小芳.浅析影响击实试验准确性的主要因素[J].土工基础, 2009 (1) .
[2]郭亚宇.标准击实试验数据处理方法研究[J].石家庄铁路职业技术学院学报, 2009 (2) .
篇4：白酒餐饮终端操作的七个步骤
何为垄断?就是白酒企业花钱将餐馆酒楼给买断了，意思就是说被买断的餐馆酒楼只能销售一款产品，甚至只能陈列他们一个品牌。企业花了钱后，餐饮场所等于被包身，合约期间只能自始至终服侍之。
在餐饮终端被垄断的市场氛围中，如何准确地操作市场?至少有一点，那就是要见缝插针，力争获得在餐饮场所立足的机会。这就需要操作餐饮市场更准确，达到高命中率。不久前在走访市场过程中，和相关白酒业务人员有过接触，了解到这些品牌在操作餐饮终端时也不是在烧钱，实际上有自己的一些办法，甚至形成了流程。我将他们的这些办法归纳成七个步骤。
第一步：选店
1、规模
主要指标：a.营业面积。b.包房数。c.散台数。d.楼层数。
2、经营状况
主要指标：a.上座率：抽查当天的流水。b.了解该店经营时间。c.了解该店常顾客比例。
3、基本情况(老板、服务员、关键客情人选；地点、周边环境、竞争环境、信誉度)
主要指标：a.老板姓名、电话(男/女)。b.吧台主管姓名、电话(男/女)
c.酒店相关人员基本情况：财务姓名、电话(男/女)、仓库姓名、电话(男/女)、酒店主要部长/服务员姓名、电话(男/女)、酒店主要部长人数(男/女)及服务员人数(男/女)。
d.注明详细地址：并请列举周边的标志性建筑或国家机关和周边500M之内的酒店家数、名称。
e.酒店菜系特色。f.酒店信誉度。g.同行的口碑。h.自己感知。
4、目标主流竞争产品销量及主要促销手段方法(每日、每月)。主要判断指标：
(1)第一品牌名、度数、进店价、售价、兑奖、有无促销、了解渠道
(2)第二品牌名、度数、进店价、售价、兑奖、有无促销、了解渠道
(3)第三品牌名、度数、进店价、售价、兑奖、有无促销、了解渠道
(4)其他主要促销手法
5、投入的费用及形式(申报进场费用数字，现金或产品形式作为进店费用)及谈店的费用状态
6、主要目标消费群的消费特征：(1)商务宴请(2)白领(3)公务员(4)家庭(5)周边居民
7、预测拟进场产品的主打及目标销量(制订第－销量的目标)
a.确定主打产品。b.分析确定主打产品的理由。c.细分目标销量。d.达到目标销量的预期手法。
8、监督和检查：
(1)项目部长对新开店每月进行检查，要求重点查店的数量不少于新开店的25％；(2)凡发现不按标准看店、不按流程选店，处当事人一定罚款，并纳入“两张表”的考核中。
第二步：进店
1、确认关键客情人物目标
a.酒店内有能力卖酒的人员，是否已为竞品作代言
b.能影响到他人卖酒的人员
c.能影响到客人的人员
d.每店一般不超过3人
e.至少通过3次以上的接触
2、公关人物的确定：公关人物是指能影响到酒店方面对我方产品态度的人
3、目标销量的再次确认：根据关键客情人物及公关人物提供的依据而定
4、竞品状况的再次确认：根据该店酒水销量前二名并对我们产品构成威胁的产品
5、开店投入的再次确认：具体数字，以现金和物品形式
6、签订合同：
(1)书面约定该店助销物料的使用方法、费用投入、摆放地点及要求达到的效果(如烟缸、灯箱等宣传品)。
(2)书面确定产品在该酒店的最高售价，是否允许促销活动，瓶盖兑奖，结帐周期等细节。
7、要求吧台主管以上人员全部熟悉我方产品及政策。
8、提供一定数量样品酒供酒店消费者参考用。
9，进店流程：区域主管申请一填写进店申请表一明确该店责任人一督导组长审批一销售助理建立该店档案一上报销售公司办公室存档一进店一陈列。
第三步：动销
1、要在规定的时间内，产品全部陈列上柜，并与目标竞品紧紧相邻，每个品种陈列数量不少于竞品数量。(最小不少于4个排面)
2、迅速开展酒店氛围的营造(把宣传品摆放到位，并鼓动酒店服务员，领班积极向客人推介)。
3、使用小酒板(赠饮酒)等多种方法来调动动销。
4、召开业务员与服务员、领班的沟通会，由区域主管主讲进店产品的相关知识和支持。
5、建立动销模拟流程：定价→陈列→客情关系→促销活动→氛围营造→沟通会→动销主打产品→新一轮客情。
第四步：维护
1、负责酒店业务员每周例行拜访不少于两次，每次必须事先有拜访计划和拜访准备，拜访计划必须先天得到直接上级的批准。
2、每次拜访必须尽可能及时解决存在的问题，包括兑换服务员礼品，清查并登记库存，了解竞品动态、分析客情人物的心态状况且有工作日记。
3、助销物料的清理、清洗、规范陈列和使用。
①、助销物料(烟缸、牙签同、样品瓶子等)摆放的具体化，是重要考核标之一。
②、灯箱的维护，定期擦拭，有损坏的需及时更换。
③、业务员必须随身携带维护工具，以便于及时处理物品小问题。如抹布、剪刀、透明胶、锤子等。
4、关键客情的建立与维护(从沟通、观察、其兴趣爱好着手，并逐步培养友情，达到像朋友关系)。
5、要货计划的核定和申报。
6、维护流程：每天制定拜访线路→组长批准→拜访前的准备→拜访与维护→兑礼品→看竞品→查存品→报计划→关键客情销售。
第五步：销售
1、建立第一主推品牌(前三个月允许第二主推)。
2、同等价位白酒中销量不低于50％(前三个月允许不低于30％)。
3、销量稳定或持续增长。
4、应收款按规定执行。
5、发烧友带来的团购销量。
6、该店围场销量。
7、消费者自点销售量。
第六步：月度考核
1、月度考核标准：
①、氛围标准检查。第一主推网点检查率百分率
②、销量标准(在同等价位白酒中销量不低于50％)
③、客情标准(领班、部长、经理都非常熟悉，关系融洽，服务员要认识90％以上)
④、第一主推以下网点的陈列和视觉(按陈列、氛围要求陈列到位)
2、月度考核流程：财务、督导检查(每月对该店检查不少于2次)一填写月度考核表一该店责任人签字认可一组长确认一反馈改进一约定下次检查期限一项目部存档。
第七步：季度总结
1、季度总结标准：基本参考同月度标准，补充下面两点：
(1)销量持续增长持平；新竞品动态及应对
(2)主要是对最好店的总结推出，对最差店的改进、提高
2、季度总结流程：该店责任人申请→财务、督导审核→组长→初评→部长评价→销售公司存档
篇5：第一题的具体操作步骤
1． 新建演示文稿“项目计划.ppt”。应用模板“fireworks.pot”。
2． 在首页添加正幅标题“财务系统开发项目计划”、“——项目编号：P20060009”。
3． 插入第二张幻灯片，标题“项目介绍”，在文本框中键入三行文本“客户方介绍”、“项目人员组成”、“项目进度计划”。
4． 插入第三张幻灯片，标题为“项目人员组成”。插入组织结构图，“开发组人员”和“测试组人员”是“项目经理”的下属，“质量部人员”是“项目经理”的助手，设置文字颜色：蓝色。
5． 插入第四张幻灯片，绘制项目进度计划。
（1）绘制同心的两个椭圆，中间小椭圆的填充颜色设置为：黑色，椭圆的不重叠部分，用直线分隔成六部分，在分隔开的扇形中顺次添加文本“需求分析”、“快速设计”、“建立原型”、“用户反馈”、“修正原型”、“产品”，文字大小、字体默认，加粗，颜色：蓝色。将椭圆、分隔线、文本组合起来。
（2）添加“右箭头”并且调整方向指向扇形“需求分析”，箭头中添加文本“开始”；添
加“左箭头”并且调整方向指向扇形“产品”，箭头中添加文本“结束”。“开始”“结束”两个箭头分别添加动画效果：弹跳，动画开始时间：鼠标单击时。
（3）在内部椭圆中添加自选图形“上弧形箭头”和“下弧形箭头”，将这两个弧形箭头组
合起来。为组合添加动画效果：陀螺旋，动画开始时间：鼠标单击时。
（4）为上述六个模块分别添加标注，类型为“线形标注2（带强调线）”，标注中的文本
依次为“2.1～3.15”、“3.16～3.30”、“3.31～4.30”、“5.1～5.17”、“5.18～6.5”、“6.6～
6.15”，颜色：蓝色。为六个文本标注添加出现动画，动画效果可以自由选择，动画开始时间：鼠标单击时。
（5）调整动画顺序。动画开始的先后顺序为：“开始”箭头、顺次的六个标注、中心弧形
箭头组合、“结束”箭头。
6． 为页面添加链接。分别将第二页中的文本“项目人员组成”、“项目进度计划”链接到标题为“项目人员组成”、“项目进度计划”的页面。在上述两个目的页面分别添加自选图形“右箭头”，箭头中添加文本“返回”，对箭头设置到页面“项目介绍”的超级链接。
篇6：Word操作基本操作步骤
Word操作基本操作步骤
Word操作基本操作步骤
运用word进行文档排版时，我们一般情况按以下步骤进行：
启动word字处理软件
新建一个word空白文档（打开已有的word文档）在文档中添加对象（文字、图片）
运用各种工具对对象进行设置，以达目的或要求 保存
（保存贯穿3、4之中）
打开文件：
步骤：单击“文件”---->单击“打开”----->单击c:→单击“my documents”→单击“打开” →单击“知识实体在符号与规则的结合中诞生”---->单击“打开” 将文件另存为以自己姓名命名的WORD文档，存在我的文档(即my documents)中。
步骤: 1.单击“文件”→单击“另存为” →选保存位置为我的文档(即my documents)→输入文件名为自己的姓名→单击保存
一、给文档添加页脚“河南省中小学教师计算机考试卷”，居中排列。将自己的考号、姓名设置为页眉
步骤:
1.单击视图 /页眉和页脚
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2.在页眉处输入自己的考号、姓名,在页脚处输入“河南省中小学教师计算机考试卷” 3.选中“河南省中小学教师计算机考试卷”, 单击格式 /段落, 在对齐方式中选“居中”, 单击确定
最后在文挡的中间双击鼠标左键.二、将要编辑的文本另起一页显示
步骤: 1.定位光标: 将光标定在将要编辑的文本的开始处
2.单击插入 /分隔符→选分页符→确定
三、将首行缩进两个字符
步骤: 1.定位光标: 将光标定在首行
2.单击格式 /段落→选特殊格式为“首行缩进”, 度量值为“2字符”→确定
四、设置文档页面纸型为A4，左右页边距为3厘米，上下页边距为2厘米。
步骤: 1.单击文件 /页面设置→单击纸型,选纸型为A4(16开)→单击页边距,调整左右页边距为3厘米，上下页边距为2厘米→确定
注: 在页面设置中,可选择方向为 :纵向或横向
五、设定文本的标题为黑体二号粗体字，加下划线，居中排列,背
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景为蓝色。
步骤:1.选中标题
2.单击格式 /字体---->选中文字体为黑体,字形为粗体,字号为二号,选下划线---->确定
定
六、将文本正文内容设定为仿宋四号红色字
步骤:1.选中文本正文内容
2.单击格式 /字体---->选中文字体为仿宋,字号为四号,字 3.单击格式 /段落---->选对齐方式为“居中”----->确定
4.单击格式 /边框和底纹------>单击底纹,选填充色为蓝色---->确体颜色为红色---->确定
七、设置文档首行首字悬挂。
步骤: 1.定位光标在首行首字前
2.单击格式 /首字下沉----->选中悬挂---->确定
八、设置文档字间距加宽2磅，行间距固定为20磅
步骤: 1.选中文档正文文字
2.单击格式 /字体---->单击字符间距，选间距为加宽，磅值为2磅
3.单击格式 /段落---->单击“行距”中的“固定值”
---->设置值中输入“20磅”---->单击“确定”
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九、将本文第二段加着重号
步骤: 1.选中文本第二段
2.单击格式 /字体---->选着重号--->确定
十、把标题加上项目符号
步骤: 1.定位光标在标题前
2.单击格式 /项目符号和编号----->任选一项目符号---->确定
十一、将本文最后一段再复制一遍。步骤: 1.选中本文最后一段
2.单击编辑 /复制
(或者在选中的文本上单击鼠标右键 /复制)3.定位光标
4.单击编辑 /粘贴
(或者单击鼠标右键 /粘贴)
十二、在文档下方插入文本框，内容为原文档内容，背景为雨后初晴。
步骤：1.定位光标:将鼠标定位在文档下方
2.单击插入 /文本框 /横排或竖排
3.拖动鼠标,划出文本框
4.选中文档内容,在选中的文档上右击/复制
5.将光标定位在文本框内,右击 /粘贴
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6.选中文本框--->单击格式 /文本框---->单击颜色和线条 /选填充颜色 /填充效果 /过渡 /预设,选预设颜色为雨后初晴----->确定
7.选中文本框,调整大小及位置
十三、在文档中间插入一幅剪贴画，使周围的文字以四周型环绕。
步骤：1.定位光标: 将鼠标在文档中单击
2.单击插入 /图片 /剪贴画---->任选一剪贴画 /单击插入剪辑--->关闭剪贴画窗口
3.选中剪贴画--->单击格式 /图片--->单击版式/选四周型---->确定
4.选中剪贴画 ,调整大小;拖动剪贴画,调整位置.十四、在文档中间插入一个五角星，颜色为红色，使周围的文字以紧密型环绕。
步骤:1.单击插入 /图片 /自选图形---->选择五角星--->关闭自选图形窗口
2.在文档上拖动鼠标,划出五角星
3.选中五角星---->单击格式 /自选图形----->单击版式 /选紧密型---->单击颜色和线条 /选填充颜色为红色----->确定
4.选中五角星,调整大小;拖动五角星,调整位置.精心收集
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十五、在文档中间插入艺术字，内容为文档标题，使浮于文字上方。
定
2.在出现的对话框中,输入文档标题------->确定
3.选中艺术字,调整大小;拖动艺术字,调整位置
步骤:1.单击插入 /图片 /艺术字---->选择艺术字式样--->确
十六、另起一页，插入如下表格。
步骤: 1.插入分页符,定位光标到下一页
2.单击表格 /插入 /表格选择列数(5)和行数(3)→确定
3.选定表格，单击“格式” →单击“边框和底纹” →单击“边框” →选择“” →分别在预览下选择“上、下、左、右”边线→选择“———” →分别在预览下选择内部横线和竖线→单击“确定” ⒋选定第一个单元格，单击“表格” →单击“绘制斜线表头” →选择表头“式样” →单击“确定”
⒌单击“视图” →单击“工具条”中“表格和边框”（在窗口中显示表格和边框工具条）→选定需合并的单元格→单击“合并单元格”
十七、绘制上述表格
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步骤：
⒈单击“表格” →单击“绘制表格” →单击“” →用铅笔划出表格边框
⒉单击线型中的“——” →依据样式绘出表格内部线
⒊用铅笔画出斜线表头。
4．用橡皮把多余的线擦掉。
十八、制作如下表格 计算机高级培训
计算机中级培训
计算机初级培训
⒈单击表格 /插入 /表格选择列数(3)和行数(3)→确定
⒉选定表格，单击“格式” →单击“边框和底纹” →单击“边框” →选择“” →分别在预览下选择“上、左”边线（单击两下）→选择“”，分别在预览下选择“右、下”，选择“———” →分别在预览下选择内部横线和竖线→单击“确定”
⒊定位光标（在要输入文字的单元格中单击）
⒋输入文字，并设置字体字号等（也可在单元格中添加图片等对象）
⒌文字与单元格对齐方式：单击右键即可选择单元格对齐方式中的任一种
十九、结合两种制作表格方法，选做如下表格
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个人情况调查表
姓名
性别
出生年月
照
片
籍贯
婚否
职业
学历
毕业学校
工作单位
电话：
住址
通讯地址
邮编：
简历
获奖情况
1988-1992：
1992-1997：
专长
PowerPoint操作步骤
一、新建演示文稿
启动程序 开始 →程序→Microsoft PowerPoint →单击“空演示文稿”单击“确定” →单击“标题版式” →单击“确定”
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新建一文稿 单击“文件” →单击“新建” →单击“空演示文稿” →单击“确定” →单击“标题版式” →单击“确定”
二、添加素材
⒈在“单击此处添加标题”单击，输入文字“中小学教师计算机培训”，在“单击此处添加副标题”单击输入“设计者：XXX”
⒉插入→新幻灯片→选择“项目清单”版式→单击“确定” 输入如下内容： 培训主题（标题）
单击“单击此处添加文本”输入
计算机基础知识
调整文本框的大小→选定文本框→单击“复制” →单击“粘贴” →移动文本框到合适位置→在文本框内单击→删除原内容→输入如下内容：
Word编辑与排版
再次单击“粘贴” →移动文本框到合适位置→在文本框内单击→删除原内容→输入如下内容： PowerPoint演示文稿的制作 ⒊插入→新幻灯片→选择“项目清单”版式→单击“确定”
输入标题：计算机基础知识 单击“单击此处添加文本” →单击“格式” →单击“项目符号与编号” →单击“编号项” →选择编号样式→单击“确定”
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输入幻灯片3的文本内容：
同样的方法输入4、5张幻灯片的内容 ⒋插入→新幻灯片→选择“空白”版式→单击“确定”
单击“插入” →单击“图片” →单击“艺术字” →选择“样式” →输入内容→单击“确定”
三、幻灯片的编辑（浏览视图下）
例：把第二张幻灯片复制到第五张后，并交换 “Word编辑与排版”与“PowerPoint制作”的顺序 ⒈选定幻灯片（单击）⒉插入幻灯片
选定幻灯片→插入→新幻灯片→空白版式→确定 ⒊复制幻灯片
选定幻灯片→复制→定位“插入线” →粘贴
⒋删除幻灯片
选定幻灯片→剪切（Delete）
四、给幻灯片添加多媒体对象
例：给2、3、4、5幻灯片添加合适的剪贴画或图片 ⒈插入剪贴画（同WORD）⒉插入图片
插入→图片→来自文件→选择图片→插入 ⒊插入艺术字（同WORD）⒋多媒体对象的调整
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选定对象→鼠标在句柄上成?、?时改变对象大小，时移动对象。
五、调整对象的叠放次序
选定对象→右击→选择“叠放次序” →单击“置于底层”（顶层）
六、组合对象
例：在第一张幻灯片上用自选图形工具制作一面“飘扬的五星红旗”，在最后一张幻灯片上制作一个大熊猫，且每个图形都是一个整体。⒈按住Shift不放→依次单击各个对象→（选定对象上）右击→单击“组合”（反之，可撤消组合）⒉从需选定对象的左上角向下角拖动鼠标→选定的对象上右击→单击“组合”
七、幻灯片的修饰（添加背景）
例：给每张幻灯片加上不同颜色的背景 单色
过渡 ： →单击“颜色”
双色
纹理 预设
格式→背景→▼→填充效果→
图案 图片
八、给幻灯片内对象添加动画 给演示文稿添加适当的动画效果
单击“幻灯片放映” →单击“自定义动画” →弹出自定义对话
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框→单击“顺序和时间” →单击检查动画幻灯片下的“对象” →单击“启动动画”中“单击鼠标时”或“在前一事件后” →单击“效果” →单击“动画和声音”下的“▼”→单击一种效果（溶解）
九、幻灯片切换
例：把幻灯片的切换效果全部设置为向左切入效果
单击“幻灯片放映” →单击“幻灯片切换” →单击效果下的“▼”→单击“某种效果”（向左切入）→单击“换页方式”中任一选项（“单击鼠标换页”或“每隔 秒换页）→单击“应用”（或全部应用）
②单击“插入” →单击“文本框”（水平）→划出一文本框→→选定文本最后一段→单击“复制” →单击“Microsoft PowerPoint”（任务栏上）→单击“粘贴”
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篇7：网站后台更新文章详细的操作步骤
现在给大家分享下，后台操作：
(温馨提示：大部分的网站后台都是相差不了多少的，下面展示的只是织梦后台的具体操作步骤，其它根据自己的网站后台来定。）一.根据关键词写文章
1.先不急写文章，但要想好几个长尾关键词。先准备后台的网址及账号密码。
2.输入账号和密码登陆到后台管理。
3.进入后台后寻找“搜索关键词维护”。大概是顺序是：核心→批量维护→搜索关键词维护。如下图
4.在点击右上角的“文档关键字（词）维护”就会出现下图
5.在搜索后面的那个框框里面填写先想好的长尾关键词，点击确定，看有没有搜到一样的长尾关键词，如果有就不要围绕这个词来写文章了，反之则写。
这个时候，就可以写文章了。之所以不提前备文章，是因为担心这里会重复，那样可能要改文章里面的东西，麻烦，所以要搜索后才写。这里，大家可以建个表格，把写过的关键词写在里面。这样，以后就不用重复以上动作了。直接在表格里面找关键词，看有没有。因为写文章要时间嘛。二.上传文档及图片
1.进入后台的“网站栏目管理”，选择合适自己写的文章的分类。
2.进入后就是下图的页面了，点击“添加文档”，进入后，进行文档的一些编辑及操作。
3.填写相关的信息：
3.1：文章标题：就是写的文章标题，照写。
3.2：TAG标签：写的文章的关键词，中间用“，”隔开。3.3：关键字：填写TAG，自动生成的，不用管。
3.4：内容摘要：写段能吸引人的话，可以是文章里的，也可以自
己写，但是要包含关键词。也就是描述。
3.5：把写好文章粘贴在下面的文档编辑里面，改好字体的一些属性。改时注意下，要跟网址里面之前的一样，美观嘛。
3.6：加入图片，这个跟文字一样，弄成跟之前网址里面的一样大小，图片的来源尽量不要从别的网站上弄，可以复制到桌面在上传。
3.7点击保存，进入下面的页面，点击“查看文章”，预览下，是否跟网站之前的效果一样。这里要把预览的网址给复制下来。
三．关键词设置及布置
1.重复第一大点的第3点，进入“文档关键词维护”，在“新增关键词”填写那篇文章的关键词。把刚才复制那篇文章的网址，粘贴在“链接网址”里面。频率改成2或3，这里的频率是指这个关键词在文章出现的频率，自然不能多。也可在文章编辑时加入其他的链接。点击保存即可。
四．这样，后台的添加文档.五．生成代码（注意：只有生成代码了，网站里面才能看得到）
第二步：
第三步：
第四步：
显示如下的文字提醒表示已更新完毕。
篇8：“邮件合并”操作步骤及使用技巧
一、建立数据库
邮件合并除可以使用由Word创建的数据源之外, 可以利用的数据非常多, 像Excel工作簿、Access数据库、Query文件都可以作为邮件合并的数据源。只要有这些文件存在, 邮件合并时就不需要再创建新的数据源, 直接打开这些数据源使用即可。需要注意的是:在使用Excel工作簿时, 必须保证数据文件是数据库格式, 即第一行必须是字段名, 单元格不能合并, 数据行中间不能有空行等。这样可以使不同的数据共享, 避免重复劳动, 提高办公效率。
首先启动Excel表格建立“08年工资”为例, 在A1:F1里输入“序号”、“姓名”、“基本工资”、“加班费”、“合计”、“扣税”、“实发”, 并将工作表重命名为“5月工资” (见图1) 。
二、创建模板
新建一个Word2003文件, 对页面纸张进行设置, 然后用表格工具在文档添加一个二行七列的表格。输入相应文字, 并对格式进行设置, 建立“工资条”模板 (见图2) 。
三、添加域
步骤1打开数据源:在菜单栏上右击, 打开“邮件合并”工具栏, 点击“邮件合并”工具栏上的“打开数据源”按钮, 进入“选择数据源”对话框。选择已经建立的“08年工资”, 点击“打开”按钮, 弹出“选择表格”对话框, 选择“5月工资$” (见图形3) 。
步骤2插入域:将光标定位到“序号”下的单元格, 点击“邮件合并”工具栏上的“插入域”按钮, 选择“姓名”, 点击“插入”按钮, 将其插入到指定位置 (见图4) 。点击“关闭”按钮退出“插入合并域”对话框。
步骤3其它插入域:用同样的方法, 在“姓名”、“基本工资”、“加班费”、“合计”、“扣税”、“实发”单元格下插入相应的域。
步骤4合并到新文档:点击“邮件合并”工具栏上的“合并到新文档”按钮, 在对话框的“合并记录”选项中单选“全部”, 确定, 退出对话框。这时“邮件合并”功能将根据用户数来批量制作“工资条”, 并重新生成WORD文档。
四、操作技巧
1.在2008第10期《电脑爱好者》的文章提及第五步骤的方法, 复制表格后, 粘贴28次表格, 这对于邮件合并来说是大可不必的, 邮件合并的便捷之处就在于它可以简化这样的操作, 这步可能省略, 直接合并生成新文档即可。
2.由于合并生成的新文档, 上一条记录与下一条记录是由分节符隔开的, 每一条记录都是重新的一页开始, 这对于“工资条”这样的一页可以打印多个的文档, 是不合适的。那么如何将分页打印, 改成连续打印呢?可能将分节符换成换行符即可, 操作方法如下:按CTRL+F, 打开“查找与替换”对话框, 在“查找”中输入“^b”, 在替换中输入“^l”, 即可实现连续打印。