服装店店长计划书范文

2024-06-26

服装店店长计划书范文(精选6篇)

篇1:服装店店长计划书范文

文秘助手()之服装店店长工作计划

篇一

为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。

一、早班:按店规规定穿*上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

销售灯光卫生样面

至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存:每月*后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

篇二

刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:

1、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢*,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决

加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造*良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工*大的工作热情,逐步成为一个*优秀的团队。

2、当日用心回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作

4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作

树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

篇三

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

篇2:服装店店长计划书范文

作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题

1、店长的素质要求

店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:(1)能否带给部属“信赖感”?(2)能否激发部属的工作欲望?(3)是否具备领导、统御能力? 作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点: ①具有能观察出消费者变化的知识。②具有关于零售业的变化及今演变的知识。③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。⑦具有关于教育的方法,技术之知识。⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。⑩具有关于零售业的法律之知识。

此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。

2、店长的能力要求 每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。(1)管理能力

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。(2)领导能力 解决问题的能力 良好的沟通能力 良好的执行能力 丰富的销售与客户服务经验

服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理。

1、产品销售模式的管理

根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。

服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。

2、商品组合计划

一个门店的商品组合可以分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。

新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么?应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了。很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的。(发布时间:2012-02-18)

店长的工作职责:

1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

篇3:服装企业生产计划的内容

“计划”作为管理循环的第一个步骤, 对其他工作具有指导性质。从事计划工作的人员, 在计划制定完毕之后, 通常又跟踪计划的执行情况, 以便根据生产过程中的实际情况, 对生产计划进行监督和必要地调整。也就是说, 学术上“管理职能”可以相互区分, 而实际工作中, 有可能是一个工作岗位需要担负几项“管理职能”, 而有的“管理职能”又被细分成初级、中级、高级等, 由很多岗位和人员来共同完成。

一、生产计划

生产计划是企业生产系统运行的总体计划, 是企业在计划时间之内需要达到的产品的种类、数量、产值和质量等生产任务和生产任务在各个部门之间的分配以及生产过程中各种相关任务的先后顺序安排。

生产计划制定的根据是客户要求的“交期、品质、成本”;生产计划制定的目的是为了在完成任务的条件下最大程度的控制成本, 生产计划要根据充分利用生产资源, 最大限度的减少生产资源的闲置和浪费的原则对“材料、人员、机器设备”的准备、分配及使用作计划。生产计划还分为主生产计划, 负荷计划, 生产作业计划, 途程生产计划。按计划的周期可分为, 年度生产计划, 月份生产计划, 日生产计划。

二、服装企业生产计划的格式和内容

这里以主生产计划为例介绍服装企业中生产计划的基本格式。

1.服装企业生产计划通常包括以下几项:

(1) 产品的款式编号、产品名称

(2) 生产这种产品需要哪些原材料

(3) 生产多少数量或重量

(4) 在哪里生产—部门、单位

(5) 预计完成时间, 交货期

(6) 产品质量标准

(7) 产品产值

此外, 服装企业的生产计划中还需要注明一些后处理工艺以及特殊工艺等。

2.服装企业生产计划的细节

服装企业生产计划的数据性非常强, 通常以表格形式存在, 一些大型服装企业有自己的企业管理软件和数据库, 在系统内可以生成各种计划表格, 而一般规模的服装企业多采用电子表格制作并传递生产计划。

在生产计划表中, 把交货期相同的款式放在同一个表格中, 以半年为例, 每个月设一个交货期, 那么就有6个表格。在每一个表格的表头中注明货期。货期作为生产计划中的一项非常重要的数据, 并不是一个笼统的概念, 而是一组时间, 包括衣服下车间时间, 衣服后处理完成时间, 衣服最终检验完成时间, 衣服配货完成时间, 衣服发货时间等一系列时间。如果是外包加工的款式, 要把运输途中的时间计算进去, 包括预计回厂返修所需要的时间。

生产计划中一般把款式作为表格的横行, 而款式的信息依次分布在列中。

(1) 款式编号

款式用款号来标识。通常款号由一组数字加字母组成, 例如565553210102款, 其中每一位数字都有自己的意义, 比如5表示此款式在属于服装公司的哪个具体品牌, 6代表的是此款式所属的年份是2006年, 第三位和第四位的数字55是商品分类代号, 比如夹克衫类编10, 风衣类编20, 衬衫类编25, 连衣裙编30, 裤子50等等, 方便衣服进入专卖店后进行分类整理和陈列。第五位是货期, 这里数字5代表夏天的第一个货期, 大概在5月15日左右要进入零售店。32是5货期中的款式流水编号。第八位至第十位是款式颜色编号, 101这里代表黑色, 最后两位代表码数, 这里是01至05为XS、S、M、L、XL五个码, 所以02表示S码。

这样的款号可以通过数据的排序满足很多需要。款号列后面是样衣号列, 样衣号是按照设计师和样板师进行款式分类的, 方便款式在企业内部跟单时查找相关负责人。样衣号列后面是“品名”, “品名”可以直观的描述款式, 方便工作交流。“款号、样衣号、品名”描述的都是产品种类。

(2) 生产原料

“品名”列后面是“原料”列, 注明款式所用到主面料, 面料通常用面料的俗名加主要参数来标注, 比如“80s/2丝光棉汗布”。也有的计划中标注“辅料”情况。

“款式后处理工艺和特殊工艺”列, 这列简单描述款式的后处理工艺和特殊工艺情况, 比如“水洗柔软, 半成品绣花”。“后处理和特殊工艺”列后面依次是“面料交货期”“辅料交货期”“工艺单完成时间”三列, 这是三项生产前期准备工作, 确定这三项时间, 生产的开工时间才能有保证。

在服装企业里, 工艺单在生产活动中的起非常重要的作用, 所以工艺单的制定时间和面辅料交货期同样重要, 都制约生产开始时间。

一般说来要想保证成品衣服交货, 就需要逆向理顺每一个环节的交货时间, 环环都有保证, 最后才能有保证, 即使出了延期交货的事故, 也可以根据各环节交货期的完成情况把责任细化到具体部门和人, 以便问题得到妥善处理, 下次不会再出现。

(3) 生产数量

“原料”列后面是“色号”列, 色号列把一个款式的所有颜色都逐行标注清楚, “色号”列后面是五个码, 逐一列出。码数后面是每款每色的数量小计, 再后面是每款的数量合计。记录“款式数量”的这几列, 是以二维表的形式呈现的, 如下表:

“款式数量”列是主生产计划的核心内容, 各款的分色分码的明细数量必须准确, 其他计划的数量都以此为根据制定。100万件衣服由于四舍五入产生的误差不得超过2件。

(4) 生产单位和相关负责人

生产数量列后面是“加工单位”列, 这一列可以注明加工企业的名字, 如果是本厂加工的款式要注明是哪个车工组以便跟踪。“加工单位”列后面是“负责人”列, 这一列填写跟单员, 跟单员也不是一种单纯的工作岗位, 如果是本厂加工的款式, 多数由本厂厂长全权负责, 计划人员直接从本厂厂长那里得到生产进度情况, 并帮助本厂厂长跟踪所用到的面辅料的采购回厂进度。如果是外包生产, 需要指派专门的人员负责, 这些跟单员都属于生产系统, 他们的工作大致包括这样几项内容:

(1) 选择并确定外发厂家, 协助厂家报价经生产部经理同意签订加工合同

(2) 跟踪款式的面辅料采购回厂的情况尽量保证企业按时开工

(3) 跟踪款式质量

(4) 监督款式按时回厂并给外加工厂结算

一份服装企业中的主生产计划最主要的就是这些内容。在这份生产计划中包含了很多内容, 有些是核心内容, 比如数量, 要求即细致又精确。而有些内容只是简单描述, 没有展开, 比如“原料”列, 其实原料又分为面料和辅料, 各自成体系, 采购工作复杂, 采购计划也是由生产计划整理得到的。在采购计划中, 每个款式用到的所有材料, 包括每一只商标, 都详细的列出来, 并且把各款式用到的相同的材料数量合并, 按照面辅料种类对应数量来编制表格, 按照面料的生产周期对应衣服款式的货期来制定面辅料的交货期。这些内容并不在主生产计划中展开, 但是只要是主生产计划上标注的内容, 虽然是简单描述也必须是准确的。

此外, 产品的质量标准不在主计划中体现, 因为同一个品牌, 质量要求是一致的, 不因款式变化而变化, 质量标准由质量部门统一把关。

产品的产值, 在总经理和计划人员间传递的计划表中是显露出来的, 包括, 成本, 零售价等内容, 用来支撑公司管理。但是因为这些数据有一定的保密性, 所以当主生产计划用于指导其他计划制定时, 产值部分就被隐去了。

服装企业主生产计划制定出来, 主要要在两个方面。一是指导其他相关工作制定计划, 二是计划人员依据主计划粗分生产任务, 估算产能和任务之间是否平衡, 预计生产形势并作出适当调整。同时, 本厂和长期合作的外包企业应根据各自的生产能力均匀分配生产任务, 看看还剩下多少数量的衣服是需要寻找新的合作伙伴的。跟单人员, 根据所跟款式的交货期和所跟工厂的地点分布情况, 适当调整, 尽量有效的利用资源。

摘要:服装企业同其他企业一样, 管理的目的都是提高效率降低成本。服装企业生产管理, 是管理科学的具体应用, 需要把管理学原理与服装技术结合起来再运用到实际工作中。对服装企业生产管理的各方面问题, 进行深入研究, 既是培训企业相关人才的需要, 又丰富了劳动力密集型企业中的管理实践部分内容。计划是管理工作的重要组成部分, 服装企业的生产计划, 指导着整个企业的生产活动。生产计划的内容本着实用的原则, 涉及生产相关的各个方面, 数据精确, 涵盖全面, 编制一个好的生产计划是生产任务顺利开展的前提。

关键词:服装企业,生产计划,产品交期,生产原料,生产数量

参考文献

[1]周三多主编:《管理学——原理与方法》第二版.复旦大学出版社

[2]Daniel A.Wren:《THE EVOLUTIONG OF MANAGEMENT THOUGHT》

篇4:服装实体店长得帅死得快?

年来,传统服装实体店纷纷“缩铺”,佐丹奴单2014年年末就净关闭74个零售店。去年类似品牌在内地“缩铺”并非新鲜事,事实上,同类服装品牌如美特斯邦威等,两年前就已经开始“缩铺”。更有人表示,中国国内市场几近饱和,难以容下太多的门店。

电商、快尚两连击

就在去年“双11”再次创下线上销售额纪录之际,线下多家商场的服装实体店,客流量却相对稀少,顾客多把门店当作试衣间,服装店的关店潮持续发酵。网上购物一年胜过一年,服装品牌的线下门店却是一年不如一年。对于一些服装品牌而言,尽管线上渠道已是大势所趋,急匆匆关门上线,或许也免不了有几分饮鸩止渴的无奈。

随着消费个性化需求日趋明显,当前纺织服装行业的产品更新速度也越来越快,如今一款服饰从销售到下架往往仅要1至2个月的时间,而流行时装的生命周期则更短暂。国内一些服装企业不重视对市场潜在需求的挖掘和分析,以及技术或设计的研发投入,仅凭市场货品的畅销程度来决定自家的生产计划。这也使得服装企业一直跟不上市场变化的脚步,结果只能是走下坡路。

在电商和国际快时尚品牌的双面夹击下,大众休闲品牌原有的价格优势正在消失,曾经备受“80后”追捧的班尼路、美邦、森马、以纯等休闲服装品牌逐渐被边缘化。有业内人士指出,休闲品牌被国际快时尚品牌打压是因为无法赶上国际品牌的新品更新速度。如果不做出改变,这些品牌将很难抵挡5至10年从市场消失的命运。

实体店如何打好翻身仗

不过,前面提到的这都是反面的教材,反观优衣库开店却异常凶猛,为什么别人关店它开店呢?

一方面,未来服装产业是依赖大数据的产业。优衣库每开一家店都是有大数据的支撑的,比如在哪里开店,卖什么样的款式,客户是谁等等。那这些数据从何而来?举例来说,优衣库的大数据是从主推的App和微信号而来。优衣库通过“下载App打九折活动来”推销自己的App(并提供免费Wi-Fi),消费者下载App后需要注册,于是手机号、地址等个人信息就获得了,不是简单地关注、扫扫二维码。优衣库借助这个数据,如各地下单的频率,在每个地域制定不同的战略,卖不同的款式,甚至选址开店。有了线下体验,让消费者对产品有真实的感知,同时也可以让消费者养成手机下单买自家东西的习惯。线上通过社交化媒体的传播,能带来新的客户,很关键的地方就是能有很好的线下体验。这样就能大大地增加消费者的品牌忠诚度,消费者仅仅在网上买而不去实体店体验是没有安全感的。

不过App的维护和制作耗时耗力,现在推荐大家做微信电商,微信的服务号也能基本上满足App的功能,线上线下能不能完美地融合,并且可以产生大数据。微信营销具有人性化和多元化的特点,粉丝更加精准,更加适合加强关系,也易将这些目标关系转化成流量和订单数。现在是属于娱乐的时代,微信是社交软件,我们在上面首先想到的就是生活、聊天、打游戏、社交和娱乐能产生很强的黏性。比如有的人上厕所玩微信,上完站都站不起来,玩的时间长腿都麻了。而淘宝只有想买东西的时候才去,没有太高时间上的黏度。

另一方面,现在的消费者喜欢更潮的品牌。不少年轻一族表示更喜欢国际快时尚品牌的时尚感觉。十年前的佐丹奴、真维斯款式符合时尚潮流,就是不打折也是门庭若市。如今,佐丹奴、真维斯等品牌的打折活动近乎常态,仍然无法阻止老顾客的流失。究其原因,就是款式还跟十年前一样,“80后”都纷纷表示看不上,更不要说现在的“90后”和“00后”了。这些老品牌的款式和现在流行的优衣库、ZARA、Mango等快时尚品牌比起来,完全不占优势。

实际上,在关店的同时,佐丹奴也在考虑如何转变品牌经营模式。公告显示,佐丹奴将廉价地点的门市转变为做Beau Monde品牌,这可使公司专注发展其余网络内的店铺使其达到国际水平(主要专注于Giordano品牌)。

O2O依然是发力点

以后服装行业一定玩O2O,不会是单纯的线下或者线上。在此之前,美邦服饰已宣布将此前剥离的电商平台邦购网收回自营,并在全国布局了6家大型体验店,高调宣布启动O2O战略。浙江森马服饰股份有限公司也计划明年推出O2O业务。前瞻产业研究院的数据显示,目前美邦的微会员已超过60万,客单价超过普通线下客单价70%之多,O2O布局已初见成效。

如果把线下全部砍掉,只做线上,商家会更难玩,只能是线下到线上的倒逼。传统企业线下的存量往线上转,在线上维护。“双11”一直都是相关厂家、商家大举清库存、推新品的高峰期。从线上开始做,不是所有企业都能玩的,这种企业一定是有非常好的沉淀。传统企业的老板不是雷军,微博上没有那么多的粉丝,能很随便拉很多“大V”帮你宣传。它们的优势在线上,而传统服装企业的优势则在线下。

现在购物已经不再是顾客的首要需求了,而是为了享受,享受一种逛街的乐趣,所以未来线下实体店铺应该往一种体验的方向去发展,这也是现在大中型综合商场走的路,卖东西已经是第二位的需求了,而加强购物体验变成了第一位,以玩以体验为主。所以说,传统服装业应该努力的方向是:如何能让消费者愿意待在你的店内体验,甚至于愿意直接在店内下单,或是回去到你的网店内下单,然后享受你提供的各式便捷、一体化的服务,让消费者愿意主动分享。

“80后”“90后”消费者已经习惯了新的购物技巧,服装品牌必须认识到这一转变,也应该尽快适应这一变化。当前的服装销售总额并没有变大,而是蛋糕的分配方式发生了转变。因此,一些老的大众服装品牌如果还是固守线下,不积极拓展线上的O2O销售,忽略时尚要素,关店潮可能只会特别集中发生在它们身上。

(编辑:赵佳楠 zjnstc@126.com)

篇5:服装店店长工作计划

1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是每天抱怨!因为抱怨就是在向自己吐口水!强调正能量。

2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责,店长不是超级卖手,而应该做到成为真正的管理者,英雄推诿,团队进位!店长需要打造精英团队!要做到召之即来,来之能战,战之必胜。

3、要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。了解目标!并分析达成,要开好晨会!知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行,分享总结!

4、要让员工充分了解店铺货品情况,畅销和滞销款!做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

一、总销售额

1、店长是否有订每日、每时段目标?

2、是否利用时段会议对目标进行跟进?

3、是否对时段目标未达成的原因进行分析?

4、是否在时段会议上给员工足够的方法,让员工达成?

5、是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方?

6、是否为目标的达成确定方案?

二、畅销品

1、每周找出畅销品了没?

2、畅销品的库存够吗?

3、员工清楚畅销品的库存吗?

4、管理者分析过商品形成畅销的原因吗?

5、畅销品有替代品吗?

6、是否教会员工搭配畅销品与其他货品出样(如滞销品)?

三、滞销品

1、每周找出滞销品了吗?

2、对滞销品是否加强了重视,如调整陈列等?

3、是否对滞销品定每人每日销售目标,让员工重视?

4、数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗?(如畅销品)

5、是否教员工滞销品的买点呢?

四、人效

1、是否通过游戏激发员工的积极性?

2、是否经常训练员工的专业技能?

3、是否了解员工的`强弱项?

4、排班时是否强弱搭配?

五、坪效

1、橱窗及模特是否经常陈列低价位货品?

2、同事是否一致在卖便宜货品?

3、是否教员工主推货品卖点?

4、客流高的地方货卖得好吗?

六、连带率

1、每天计算过连带率了吗?

2、是否为员工定每日连带目标?

3、是否经常训练商品的款式及色彩搭配能力?

4、是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿?

5、对员工的连带率是否进行训练?

七、客单价/平均单价

1、是否教员工售卖贵的货品的卖点?

2、是否教员工如何回应价格高的异议?

篇6:服装店长工作计划

1能否给予店员信赖感?

2能否激发店员的工作激情?

3是否具备领导、统御的能力。

作为店长不仅对店面风格有着深刻理解,发展前景要有明确的认识,还要对经营的各个环节了如指掌。商场一般以月、季、年的单位来统计各店的销售业绩和排列名次,店内的管理必须从店长抓起;店长是一个专卖店的灵魂,是团队的“掌舵手”。店长应做的职责;管理好团队,带领团队做好业绩,店铺只有你是不够的,身为一个服装店的领导者,即使有好的想法和计划,也要靠大家一起努力才能完成,在这里没有“你”和“我”,只有团队;因为我们是一个大家庭,要让每个人都积极的融入这个大家庭,使团队的每个人都保持最好的 状态工作。

同时也要丰富自身的知识,对于品牌的面料、做工、款式、编号、价位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顾客介绍,懂得怎样去推销。

关于品牌的理念,适合的人群,区域生活观念,消费习惯和购买方式、色彩与顾客的搭配等,我们都得进行分析、判断。

想要提高店内的业绩,店内服装的摆放、设计也是相当重要的。店内商品摆放必须独特;比如:不同的色彩、款式、及不同价位的服装都有不同的摆放 ;哪些在打折、哪些在热卖;在什么灯光下有什么不同的效果,都是店长应具备的能力。 想要吸引顾客最好经常更换商品的摆放;给人一种耳目一新的感觉,这样也可以提高店内商品的周转率。

还有怎样给商品一个合理的价格,价格是顾客购买产品最敏感的话题,人们都希望花最少的钱办更多的事,很多商品因为价格的不合理损失了大批的顾客,利用人们购物心理进行定价,参透策略;作为商家无论以什么定位最终都是为了赚钱,这就要求定制的价格必须以成本为基础,商家是不可能低于成本去销售的。所以我们必须千方百计去降低成本;实行薄利多销。

怎样分配员工,监督员工以及统计员工的销售量、业绩量等。对于店员我们应该与其多沟通,多鼓励,因为你的认同和赞美体现了他们的价值;员工出现问题的时候,我们应及时的找出问题的根源,耐心教导、鼓励其做得更好。

店员要学会整理店铺。清点库存,必须保持货源充足,可否有缺码、断货的现象。卖场必须保持干净、舒适的环境。使整个店铺以最好的状态迎接我们的顾客。

此外。一个人的行为特征,无论是缺点,还是优点,都是从过去至现在人生经验的积累,也就是说在每个特征的背后,存在着许多成功与失败的体验,而对于成功的体验,我们应加以肯定,则衍生出“自信”,同时带动“挑战力”的提升

想做一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”,以下几个方面也不容忽视;积极向上的性格,无论遇到什么困难都应积极去处理;主动面对困难,不躲避,不推卸;凡事都要秉公处理, 不偏袒;不徇私,让店员正确地认识自己所存在的问题。店长要有开朗的性格,才能将他的笑容带到工作中,从而感染到其它员工,创造一个良好的氛围。

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