物流部年度计划书

物流部年度计划书（精选7篇）

篇1：物流部年度计划书

2011年度年终总结与2012年工作计划

城市配送部

2011年是迅猛扩张的一年，一年之间物流公司品牌影响力迅速扩大、知名度急剧上升。城市配送部按照公司发展战略，根据部门工作计划，在公司领导的指导帮助下，在各兄弟部门协助支持下，精诚团结、通力合作、积极进取，扎实工作，以良好的精神状态和饱满的工作热情投身于团队建设和经营工作当中，各项工作都落到实处，全年业绩呈良好的发展态势和深厚的发展后劲。现将2011年年度工作总结汇报如下：

一、营收情况

通过城配部全体同仁的共同努力，实现总营收为：372991元，同比增长103.6%。细项：

 干线运费营收为：3875元，同比减少38.2%

 城市配送项目营收为：233911元，同比增长36.4%。 仓库及管理费为：128149元，同比增长2188.4%。 其它：7056元.二、工作回顾

（一）开展长途干线运输业务

第一季度长途干线运输业务费合计：3875元。其中整车业务费为：3625元，零担业务费为：250元。根据干线运输需求，充分发挥物流园“货车始发站”的车源优势，巩固承运资源，拓展xx市内其

它停车场运输体系，建立同盟合作联运体系，积极开发大宗货物运输业务的客户，拓展长途干线运输业务，专项承接长途干线及零担货运业务。建立至全国各地的运输价格体系，制定服务标准及监管措施。并编写配货通线下工作运营标准流程与市场营销方案，通过集团审批。

（二）做好货的城市配送项目业务

第一季度城市配送项目总收入为：158294元。其中：xxxx收入为：99716元，xxxx收入为：20540元，xxxx收入为：24542元；其它收入为：13496元。城市配送项目工作汇报如下：

（1）日常管理工作。制定并实施业务员工作日志表及每周召开业务员工作会议，建立业务员协调与沟通的常态机制，修订和完善业务员工作手册，开展定期业务水平、能力培训。

（2）项目客户开发工作。已签订的项目客户有xxxx、xxxx、xxxx等。

（3）项目市场推广、招商工作。城市配送网络市场推广，设计并印制宣传海报1000张，并在各批发市场、停车场、客运车站、工业区及商品集散地进行投放、宣传。

（4）其它工作。对xx市场进行调研并编写调研报告，工作内容有：

1、原海峡农副产品市场调研；

2、xx市内各个社区的基本情况调研；

3、xx市内各个停车场信息、零担市场及各个物流公司市场情况调研等。

（三）做好仓储配送项目业务工作

公司目前仅有办公楼四楼作为仓库，客户四家分别是xxxx有限公司、xx市xxx进出口贸易有限公司、xxx素质教育研究开发有限公司、xxx食品有限公司。总计收入为：235364元。其中，仓库租金收入为：104655元。

（1）城市配送项目的引进工作。依托公司现有的仓储资源，充分利用公司品牌及配送优势，通过网络资源进行仓储供求信息发布与仓储客户需求信息收集，并对有意向的客户类型进行逐一拜访，从而引进具有代管及配送需求的客户，目前已入驻我司、并有长期合作意向的仓储配送客户有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx国际教育集团福州分公司及xxxx食品有限公司。

（2）仓库管理工作。今年6月，仓储配送业务顺利通过国际ISO9001质量体系认证。同时，在公司领导的指导下，引入仓储6S管理标准，进行到库内办公区、库区、过道、标识、消防等全面重新规划与整理，严格按照6S的管理标准进行管控，做到每天执行6S，每周全面检查并保留资料图片，用于管理后的成果分享与培训。通过配送部同仁尤其是仓管人员的努力，成功的将目前仓库打造成具有较高水平的商超分销库，同时作为有意向的客户一个参观考察样本。目前，仓储客户对仓储配送服务满意度较高，并对我司仓库人员的工作表示充分肯定。

（3）员工管理工作。通过制定城市配送部运营流程工作标准，明确仓库管理人员的管理职责，并优化仓库管理人员的工作流程及引入6S仓库管理标准，每日进行6S点检与整改，并纳入绩效考核制度，从而提高员工的工作积极性，提高工作效率。运作管理主要从货物入库、货物出货、货物堆码、库房管理、安全防护、单据、存卡、电脑数据处理管理、盘点、对帐、呆滞、不良品处理、沟通协调及服务等着手，全方面的对仓库管理员进行考核与相关业务技能的培训。

（四）做好仓储招商工作。原定于今年12月份建成的2万平方大型综合性标准仓库因其它原因未能按期投入使用，但我部没有“等、靠、要”而是积极开展招商、洽谈等前期铺垫工作，并顺利引进可延期入驻的大型客户。待仓库落成完工后，出租前景看好。

（1）仓库的相关规划与运营标准的制定。仓储管理方面，主要是硬件设施与软件设施的规划设计。完成的方案有：仓储人员配置方案（包括说明书、要求、人数等）、仓储运作流程实施规范、仓储相关人员管理体系建设（包括日常规范、岗位职责、绩效、福利、日常管理、表单等）、仓储硬件设施设备的需求方案与相关设备提供商资源的收集与洽谈。

（2）仓储招商工作。首先，制定仓储招商市场营销方案及仓储招商预案并通过集团审批，其次，落实仓储招商市场营销方案，第一，在知名的信息发布网站进行长期招商，如：便民网、58同城、51511同城、列表网、易发网、各大物流论坛等进行信息发布，第二,在海峡都市报进行了一个月的广告宣传，目前来看效果良好。第三，设计并印刷写字楼招商单彩页，二期、三期及仓储招商单彩页。其中，仓储招商宣传单页印制8万份分四期对xx、xx、xx、xx、站点进行夹报宣传。第四，新的彩页广告已设计完毕，根据仓库建设进度再进行

落实刊登。

通过市场营销方案的落实，并对意向客户的商谈与拜访，已收集到潜在客户40余家，需求仓储面积达7万平方米以上。其中代管客户数占22.5%，面积占7.3%。

（3）外联仓库租售信息的收集与拜访。由于公司在建仓库的延迟交付使用，为充分利用营销效果、满足现有潜在客户的需求，开始对外收集仓库租售信息并逐一拜访。在仓库租赁方面，查找仓库资源范围包括：xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区；共计考查27处可租赁仓库，其中13处初步符合我方要求，共计面积5万余平方米。在仓库厂房出售方面，已收集到公司附近出售厂房6处，共计面积9.58万平方米。

三、存在的不足

回顾2011年城市配送工作，在部门全体同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作计划，但在经营管理过程中还存在许多不足，罗列如下：

1、应急能力不足。在具体工作当中，由于公司战略转移，部门工作不能及时进行调整，要加强部门应急预案管理工作，实现反应敏捷、应对迅速，并能按照公司业务的转移而及时转变观念，从而适应新的工作任务要求。

2、管理思想观念没能及时转变。在物流公司多业务拓展之际，管理思想观念没能及时转变，停留在功能管理方面，只注重本部门的绩效，没能注重资源整合及客户服务。今后要从功能管理转向过程管

理，注重物流信息系统并结合流程管理与控制，建立部门间的协调机制，做到各环节信息共享，从而使业务高效简洁。

3、制度建设方面存在滞后。配送业务、仓储业务的流程未能做到与时俱进，还存在滞后等情况，未能历史更新，今后将加强这方面建设，做到想在前、坐在前。

4、服务意识还有待提高。目前工作中还存在着服务意识不强、主动沟通不够、创收增值不多等因素，缺乏主动寻找商机、增收的意愿和能力，这在未来将作为扭转思路的重点进行推进。

四、2012年度工作计划

2012年是我公司“求转型、谋发展、争跃进”的关键年，也是从城市配送部及仓储业务由“小规模、小局面”的单一城市配送及仓储代管服务发展为综合性仓储配送解决方案提供方的起步年。因此，开好局、起好步,练好功、夯实基础、深入挖潜、培养团队至关重要。2012年工作的总体思路是：以现有仓库为依托，云仓储为发展方向，培养出有较高水平的配送仓储一体化管理团队；为客户提供整体化、一站式的仓储配送解决方案和云仓储服务，拓展仓储配送业务创收渠道；收集仓储及社会运力信息，积累仓库及社会车辆资源，力争成为本地市场优质的第三方物流整体解决方案提供方。

（一）建设高效仓储配送管理团队

总体思路：制度入手、转变思路、狠抓执行、完善绩效、明确责任。

1.制度入手的实施思路：梳理、完善现有仓储配送管理制度，同时根据经营发展形势，不断更新制度、优化流程，将日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。达成管理精细化、操作规范化。

 完善现有的各项仓储配送流程，使之与公司发展同步，同时与新ERP系统能够紧密结合，还要能够迅速上手、可操作性强。 依照云仓储理念和方针，结合实际操作，摸索、实践和总结出一套云仓储的管理细则及操作流程，走出一条有华威特色的仓储配送管理之路。

 制度和流程绝不能停留在管理者脑海中或者纸面上，必须不断的培训，同时在实践中不断的完善和改进，使之能够固化，成为操作者的本能反应。

 建立和完善时间管理制度和流程，将仓储配送操作中的接单、分拣、复核、出库、运输、装卸、摆放、盘点等操作控制在一定的时间内，进一步提升效率。

 从精细化管理角度出发，将仓储配送工作分解成紧密结合的工作阶段，优化环节、细化步骤、量化指标，结合目标看板管理、操作时间管理等，做到配送管理的“JIT”。

2.转变思路的实施思路：根据公司经营发展需要，要将仓储配送工作作为公司重要的利润增长点，因此必须转变思路，将仓储配送工作从实施性、操作性工作转变为服务性、创收性工作，为客户提供优质的服务、为公司创造应有的价值。

 强化成本意识，杜绝各种浪费。

 强化服务意识，做到想客户所想、急客户所急。

 强化创收意识，挖掘仓储配送工作中存在的创收点，对于创收做到“大处着眼、小处着手”。

3.狠抓执行的实施思路：目前仓储配送还存在执行力不足、有等靠要的思想残留等执行问题，因此必须从思想上扭转、行为上规范，同时要抓细节、看过程、重结果。

 强调以目标为导向，将工作细分，各环节、各过程看执行效果，从思想上树立马上就做、做就做好的观念。

 继续坚持和强化仓库6S管理，由6S入手，强调细节、注重落实，做到执行情况有检查、有分析、有反馈、有结果。 坚持配送以客户需求为导向，做到降低总体成本、确保全程安全、配送快捷便利、服务体贴优质、反馈及时准确。4.完善绩效的实施思路，将员工收入与工作业绩、劳动强度相结合，偏重创新求变、执行到位、创收有力的行为和员工。

 与人事部、财务部协商，制订科学严谨的绩效考核制度，让员工看得明白、算得清楚、做得舒心。

 提请领导批准，设立专项奖金，用于鼓励创新活跃人员及创收优秀员工。

5.明确责任的实施思路：将公司对仓储配送工作的总体目标分解到细处，做到人人有目标、个个扛责任。

 梳理各岗位职责、对各个岗位的具体责任明确，制订岗位责任军令状，让员工清楚责任、明确奖惩。

 严格要求做好“日清月结”等工作，将责任与时间管理相结合，树立按时按量完成的岗位责任观。

（二）提供整体化仓储配送解决方案，将“云仓储”项目落地 总体思路：在培养了一支强有力的仓储配送团队的基础上，还要做到学习经验、改善设备、强化沟通。

1.学习经验的实施思路：将仓储配送工作的重点从着重实物管理转变为客户需求管理，这对我方来说是一个全新的业态，需要不断的学习先进企业的先进经验，不断充实提高自身水平，做到业界领先、客户满意。

 向集团兄弟企业、公司兄弟部门学习客户、服务管理经验，做到优化服务、提升素质

 学习先进仓储配送经验，从VMI（供应商管理库存模式）、6西格玛精益管理模式、代贴标签代分拣配货的库存一体化操作模式等，要将学习的精神贯彻始终，可以通过网络收集、培训采集、现场观摩、外脑引进等方式实现。

2.改善设备的实施思路：根据公司经营发展方向，结合现有仓储配送设备，以成本节约、效果理想、培训简单为宗旨，实现仓储设备的升级，以满足公司业务发展需求。

 分析业务发展带来的需求，从经济型、适用性、效率性等角度确定设备采购方向，同时尽量坚持本地化、高可控性等原则。 设备改善后，注重人员素质的培训、技能的提高，实现“人驾驭物、人超脱物”，达到有设备则高效运作、无设备则保障运作。

3.强化沟通的实施思路：整体化仓储配送解决方案不但要求仓储操作人员内部必须信息互通、情况共享、操作同步，还要求仓储、配送、干线、搬运等各部门、各团队紧密结合、高效运作，和客户之间也必须有顺畅的沟通，因此确保沟通的及时性、真实性、完整性、反馈性等。

 内部形成首办负责制，不管是否本岗位职责范围内，一旦获得信息，必须负责传递、跟踪、反馈沟通结果。

 建立有序、顺畅、制度化的沟通机制，与相关各兄弟部门及外协团队形成固化的沟通协调渠道，确保找得到、说得听、有反馈、能互动。

 与客户间沟通必须做到“有据可查、及时反馈、追溯性强”，同时，保持良好的沟通态度和高效的沟通效率。

（三）力争成为优质仓库资源和社会化车辆的提供方 总体思路：收集信息、累积资源、建立模板、多方发布 1.收集信息的实施思路：在充分利用货的资源的基础上，将市场上可出租仓库及闲置社会运力的信息和需求信息进行收集、汇总、归类，掌握，了解市场行情、掌握市场动态，做到心中有数、响应迅速。

 建立常态化的市场调研机制，定期不定期的到市场上寻找各类信息，有条件时前往实地考察，掌握第一手信息。 对收集的信息进行归类，依照具体情况、适用范围、价格差异等方式分类，从而满足不同需求。

2.累积资源的实施思路：通过信息收集后，对能够符合要求和需求的仓库及社会运力进行摸底，累积资源，一旦需要，可及时提供，同时也为更好的拓展xxx业务打下基础。

 收集信息后，甄选出符合需求的仓库及车辆资源，建立我方的资源库。

 通过与车主、业主、分租方的沟通与谈判，争取与其结成资源同盟，信息共享、资源互通，获得市场中的主动地位。 有条件时，还可采取我方先行承租、承包，再进行改造和包装，从而使之成为我方标准仓库和运力。

3.建立模板的实施思路：依托现有仓库或外协仓库资源，选定代表性客户建立各类模板仓库，如：快消品库、电商库、VMI库等，以此吸引客户、拓展业务。

 培养团队建设模板，将现有仓库建设成标准化、效率高、可复制性强的模板仓库，使得客户能够在同等条件下优先选取我方仓库，同时做出口碑、创立品牌效应。

 以现有模板仓库为依托，提供各类增值服务，力争将仓库以代管、全包的形式，从根本上拉开与普通物业和车队的差距，创立“华威城配”的品牌效益。

4.多方发布的实施思路：掌握资源、建立模板之后，需要将我方的资源、口碑、优势广而告之，从而扩大影响、提升业绩，因此要拓展思路、多方设法，以传统广告、网络渠道、业内宣传等方法，进行推广。

 建立兼职推广发布小组，抽取精干人员，多渠道、多方位参加各类活动，发布信息、推广业务。

 利用网络宣传我方优势，建立相关主页、网站等，打响知名度。 业内、外活动的参与，依托“华威”金字招牌，创立城配品牌。

（四）数字化目标

1.收入       全年实现仓库租金收入400万元； 全年实现代管费收入40万元 全年实现出入库收入40万元 全年实现配送及运输收入400万元 全年实现仓储增值服务收入20万元 全年实现配送增值服务收入20万元

2.安全    实现仓储配送业务全年无重大安全事故 实现仓库全年非正常损耗率低于1‰

实现配送业务全年货损未获赔金额低于总营收的1‰

3.效率  实现平均每人管理仓库面积500㎡

    实现库存盘点差错率低于1% 实现进出库平均响应时间低于2小时 实现配送正点率高于99% 实现客户投诉率低于1% 4.云仓储   

结语：

过去的一年，我们有过成功的笑容和失败的泪水，成绩和辉煌已经过去，而经验和教训将为我们将来的工作提供参考和方向。一年之计在于春，百年大计在于谋，古云：凡事预则立不预则废，城配部将不断的在经营中找特点，在发展中找亮点，努力成为优秀仓储配送整体化解决方案的提供方，化解“最后一公里”实现难题。我们的口号是：“让数字说话、由利润作证”，在新的一年里，城市配送部将夯实基础、主动出击，以求鼓足干劲、一跃千里！建立4到6个云仓储分库 吸引15-20家云仓储客户 实现云仓储配送准确率高于99%

篇2：物流部年度计划书

物流部在企业中是一个服务性部门，要协调企业的销

售和客服，并以提高服务水平和降低企业成本为最终目标。根据公司的现状和发展前景以及市场环境的分析，我把物流部门定位在一个服务性的部门，宗旨是尽可能满足客户服务的基础上降低成本。

在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，物流部的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。通过学习贯彻“5S”企业管理理念，员工的素质有了一定的提高。对于作业流程每个环节、岗位进行了认真的调查，结合工作中的实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。在三个月里，管理工作中出现的问题和错误，是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持四不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强员工的素质培训和进行有效的沟通，引导

帮助员工端正态度；继续加强专业知识和职业技能的培训，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。最终达到“客户的需求是我们的追求”这一目标。

物流部20xx年年度的目标

1.我们将继续加强对公司的规范化管理，突出“以人为本的企业宗旨”。

2.本着取其精华去其糟粕的态度，虚心学习，不断的加强各方各面的管理，对员工的教育也要“有则改之无则加勉”。

3.继续加强对安全工作的宣传，保证员工人身安全的同时，避免安全事故的发生。

4.继续加强计划和控制，提高效益，降低成本；在制度的健全和执行方面继续下一些功夫，管理水平需要不断提高。

篇3：物流部年度计划书

就近年来蓬勃发展的制造业物流外包情况,本刊特地采访了中远物流综合物流部大客户营销中心主任杜庭刚,期望能深入了解第三方物流在与制造联动中所起到的作用。

记者|中远物流在物流外包服务业务方面有哪些优势和特点?

杜庭刚:中远物流成立十几年来，为很多制造企业提供过物流外包服务从一个方面看,中远物流在很多行业能够提供专业的物流服务,在电子产品、化工、汽车、工程物流、展运等方面均颇有建树。

例如,2003年开始我们为克莱斯勒提供JIT服务。中远为克莱斯勒设计并运作整个供应链,从国外零配件公司的产品包装、装箱,通过海运运输到国内,以及国内零配件循环取货都是中远来做在JIT中心,我们按照克莱斯勒的生产线节拍进行物料分拣、排序、分装等增值服务并进行生产线配送

中远物流可以作为整合物流服务商,为客户提供端到端的物流服务,就是把供应链物流的各个环节结合起来作为一个整体进行优化,为客户提供优质的服务。

我们利用我们众多技术专家的优势去分析客户需求,针对客户在物流和供应链管理方面面临的种种挑战,提出最优方案,整合资源,提供综合性物流服务。整合资源包括充分利用中远集团自有的资源,也会在自有资源的基础上充分利用社会资源仓储或者运输等单项的物流服务,不是我们的着眼点,整合性的物流服务更是我们的长处。提供整合性物流服务,既能最大限度地为客户带来价值,也能为中远物流带来合理的利润。

记者|中远为制造企业提供物流服务通常采取什么形式进行合作?

杜庭刚:合作的形式主要取决于客户的需求,中远物流以适合客户的方式提供服务。其中,比较多的是直接以第三方物流的名义为客户提供专业的物流服务。

另外,中远物流也可以以整合物流服务商的名义,为客提供更复杂的第四方物流服务服务内容包括根据客户特点,建立物流控制塔(Conyrol Tower),整合仓储、车队、铁路、报关行、船公司等各种合作方物流资源,向客户提供一站式信息平台。比如中远物流为惠普、ABB、克莱斯勒等多种制造企业提供过类似物流服务。

当然,我们也可以和客户建立更密切的合作关系,如和客户企业成立合资公司等形式,共同负责物流业务。例如中远物流跟泸州老窖一起组建了一家合资物流企业,双方出资,共同负责泸州老窖的物流业务。

总之,合作形式服务于客户需求,解决客户面临的物流挑战的最佳形式,就是最佳的合作方式。

记者|中远物流在和制造企业的合作中需要哪些软硬件条件来保障服务流程的顺畅?

杜庭刚:中远物流在和制造业的合作中注重以下几个方面的建设。

第一,是人才的培养和利用。实践中我们发现,物流企业最重要的因素就是人,而其他的资源均可以从市场上采购。中远物流有一个“专家池”,每个人都有自己最擅长的领域。中远在提供物流外包服务的过程中,可以按照需要合理调度人才,利用不同人员的丰富经验来组建适合的项目团队,这样服务更到位,成本能够优化,客户也满意。

第二,完善的信息系统是现代物流的基础。中远物流建立了完善的物流信息体系,使用自行研发的WMS、TMS、LMS及POM系统,并通过供应链控制塔(CT)系统来整合信息向客户提供一站式服务。我们可以根据要求和客户建立EDI链接,或者是通过系统发送各种信息的方式,提供实时的物流数据管理。

第三,运营过程中的管理也很重要。我们针对物流服务,总是建立完善的SOP和KPI,并在此基础上持续改善。

第四,注重自有资源和社会资源的合理配置。中远物流拥有核心的物流资源,但是也充分利用社会资源。核心资源保证我们的竞争优势,结合利用社会资源保证我们的成本优势。

丨记者|在中远看来,制造企业客户对物流外包有哪些需求和问题?第三方物流企业需要怎样改进,才能够更好地满足客户的这种需求?

杜庭刚:第三方物流公司在制造企业物流外包过程中面临的问题,我认为主要是两个方面。

第一,随着时代的发展,客户面临市场的压力,对物流服务的要求会越来越高,也就会对物流服务商提出越来越多的要求。比如运作过程中的安全管理,针对台风、节假日、高峰发货期的应急预案等等。

第二,客户在控制供应链费用方面面临更大的成本压力,因此也会压缩支付给物流外包服务商的服务费用,使第三方物流企业面临利润率下滑的挑战。

总结起来,就是要求第三方物流成本越来越低,服务越来越好。第三方物流企业如何以较低的成本满足客户越来越高的服务需求,是一个永恒的挑战。

所以只有通过创新去满足客户需求,降低成本,并给客户带来增值效益。2013年,中远开发了比雷埃夫斯这个新的物流通道,把我们现在服务的电子产品客户的欧洲门户从荷兰移到了希腊,时间一下子缩短了一周,不但为客户缩短了物流时间,降低了物流成本,同时也降低了客户的资金成本。

|记者|对未来几年制造企业物流外包市场前景,中远如何看待?

杜庭刚:首先未来制造企业肯定需要更多物流外包的。在和我们客户及潜在客户交流的时候,他们经常提到物流不是自己的主业,他们迫切希望能够找到专业物流公司以优化的成本提供满意的服务。

比如我们天天使用的笔记本电脑,品牌厂商的核心竞争力来源于概念和设计,制造主要是由代工厂来完成的。同样的,物流也肯定不是品牌厂商的核心竞争力,因此他们使用专业的第三方物流公司来负责物流。相对于制造企业,第三方物流拥有充足的物流专才、丰富的操作经验、专业的IT系统、巨大的物流网络,这些都是第三方物流企业的优势。制造企业把物流服务外包出去,能够以较低的成本获得专业的服务。我相信制造企业会更多地使用物流外包服务。

篇4：物流部年度计划书

书摘杂志社

博览群书杂志社

一、《长征》

王树增著，人民文学出版社2006年9月第1版

2006年是红军长征胜利70周年，在众多关于长征的图书中，这本《长征》堪称宏篇力作。且不说作者写作这本书花费了6年光阴，写到30多万字的文稿时全部推倒重来，单就其翔实可信、有据可查的史料，加上生动的叙述、独家的材料，就已足够吸引读者在更广阔的领域来认识和理解长征了。

二、《雷锋》

师永刚、刘琼雄编著，三联书店2006年3月第1版

首印4万，甫一上市就登上排行榜，《雷锋》也成了畅销书。一个时代的道德偶像，一个曾经的“红色符号”，在今天这个多元化的时代，还有市场吗?答案是不言而喻的。因为向上和向善是人类永恒的追求，年长的怀旧，年少的探新，加上300多张原生态的照片，这些是“雷锋”给图书经营者树立的新榜样!

三、《这个世界会好吗：梁漱溟晚年口述》

(美)艾恺采访，梁漱溟口述，东方出版中心2006年1月第1版

梁漱溟先生是一位梗直的学者，以坦荡的胸怀面对世间，不肯用圆滑来保护自己。从这本书中我们能看出他的这种人生态度。臧否人物，不以地位分，不以著作分，不以关系远近分。谈学术，有一说一，有二说二，求真求实，一丝不苟。通过此书，我们大体上能了解梁漱溟先生思想的脉络和他观察人和事的方法，了解他怎样认识自己，认识社会，认识世界。该书值得一读，一是可以使人受益，二是有机会亲近这位传奇式的思想老人。

四、《朗读者》

(德)本哈德·施林克著，钱定平译，译林出版社2006年1月第1版

15岁的中学生米夏和36岁的电车售票员汉娜在街头偶遇，接下来便是性爱和朗读的奇妙的结合，持续了一段时间。后来米夏进了大学，再次见到汉娜时是在法庭上，她作为前德国集中营的看守被审判。一部给人带来震撼的作品，奇崛之中充满悬念，从一个堪称独特的角度反思了纳粹的罪责。作品意义丰富，关涉爱情与成长、生存与死亡、尊严和宽恕、道德和责任，看似松散的叙述结构下蕴含着饱满的张力。

五、《第九个寡妇》

严歌苓著，作家出版社2006年3月第1版

小寡妇王葡萄自幼在孙家做童养媳，一次运动中，将地主公公从死刑场上背回，藏匿于家中的红薯窖中，一藏就是二十年……全书以一个传奇故事为叙述支点，塑造了动荡岁月中，一位以其地母般的仁爱宽厚而超越了人世间利害纷争的中国女性。

六、《再造“病人”：中西医冲突下的空间政治(1832-1985)》

杨念群著，中国人民大学出版社2006年3月第1版

《再造“病人”》是本精彩且厚重的好书。它不是单纯地对某种疾病发生、传播与治疗进行现象分析，而是从现代“帝国”的殖民品格、“地方性”的确认和重构，以及“现代传统”的实践作用三个方面人手，力图诠释“医疗”行为与“政治”变化的关系。作者以医学为主线，再现了当时的社会现实，让人真切地感受到“医疗”是如何和当时的文化、政治交织在一起，构成波澜壮阔的复杂纠葛状态。情景化的描述让这本学术著作有了一定的可读性。

七、《魔鬼经济学》

(美)史蒂芬·列维特、史蒂芬·都伯纳著，刘祥亚译，广东经济出版社2006年3月第1版

我们生活的这个时代，经济力量正在飞快地改变着人们的思维方式和行为模式。阅读这本书，可能会让你对原来是常识性、公论性的东西产生怀疑，继而跟着作者的思路进行分析，最后得出一个意想不到的结果。譬如你能想到20世纪90年代以后美国犯罪率下降是缘于20年前堕胎的合法化吗?你会发现作者是用经济分析的方法，通过对现在我们最关心的事情的分析，引导我们去思考世界的真相。

八、《党史商鉴》

周大江著，人民出版社2006年4厅第1版

中共党史史迹与现代工商企业经营管理经验和教训匪夷所思地结合了。因为中国共产党从弱小到强大、从挫折到胜利的奋斗历程所揭示的种种真理，对于今天的企业组织有着直接的借鉴意义。作者摆脱了以往传统的叙述模式，给人以耳目一新的感觉，其中尤以《组织篇》、《谋略篇》值得称道。近5万册已销售殆尽。

九、《宇宙逍遥》

(美)约翰·A·惠勒著，田松、南宫梅芳译，北京理工大学出版社2006年4月第1版

茫茫宇宙，任我思想纵横遨游!只有这样的译名，配得上惠勒那高扬不羁的思想激情。作为美国近现代重要的物理学家之一、“黑洞”之名的命名者，惠勒参与了原子弹、氢弹的研制工作，更重要的是，他超越了自己专业的狭隘视野，成为一名哲人科学家。集中体现他哲人科学家思想的，就是这本《宇宙逍遥》。

十、《国史十六讲》

樊树志著，中华书局2006年4月第1版

这本书由作者在复旦大学授课的讲义修改而成。它用21万字就简短精悍地描绘了中国历史通貌。文字既严谨，又有散文式的轻松；内容既吸收了中外学界的研究成果，又融合了自己的新见和心得。用作者的话的说，它体现在深度和新意上，以历史故事来解读历史，在趣味中让人思考，激发重新思考中华文明史的兴趣。

十一、《八十年代访谈录》

查建英主编，三联书店2006年5月第1版

说起二十世纪八十年代，人们也许会想到这样一些词：激情、贫乏、热诚、反叛、思想、启蒙、使命感、精英、争论、迟到的青春；也许还会想到一些人：阿城、北岛、刘索拉、崔健。查建英这本访谈录的谈话对象，正是这些曾引领八十年代潮流的风云人物。20年的间隔和缓冲，足够让人们站得更高，看得更清晰。谈话者以个人的身份和角度，既回忆反省过去，也评论分析现在，并眺想未来。

十二、《王蒙自传：半生多事》

王蒙著，花城出版社2006年5月第1版

一本记述自己人生的书，本来应该更多的是冷静的描述，但是我们看到王蒙先生还是用他炽热的笔、用散文的笔法写自传，多的是热情和抒情，语句排山倒海般地向读者倾诉他前半生的阅历和所思，讲述他如何从一个孩子走向有信仰、有志向的青年，又带着怎样的信仰和志向走向生活的逆境，走入中年。王蒙先生的文章一向以写得有智慧著称，在这本书里依然能感受到这一点。

十三、《变局——七千人大会始末》

张素华著，中国青年出版社2006年6月第1版

1962年1月11日到2月7日，在北京召开的扩大的中央工作会议，有七千多人参加，人们习惯地称为“七千人大会”。大会的初衷是通过总结经验教训，改变1959-

1961年的国民经济困难局面，但后来会议日程和主题发生了一个接一个出人意料的改变。作者集多年采访、材料收集和研究心得，第一次全面、深入、详细地披露了七千人大会的缘由、经过和曲折的全过程，具有丰富的史料价值，填补了党史研究上的一段空白。

十四、《死亡的尊严与生命的尊严》

傅伟勋著，北京大学出版社2006年6月第1版

面对死亡、如何在绝望中重拾求生意志的书籍，坊间寥寥可数；能够透过精神治疗、哲学、宗教及文学等角度，加上与死亡真实拼搏的经验，从而综观与整合对死亡极具现代意义的看法的作品，更为凤毛麟角。《死亡的尊严与生命的尊严》正是这样一本书。它是台湾学者傅伟勋先生患上淋巴腺癌，经两次手术，50多次电疗，在身体尚未恢复的情况下写成的。作者认为，“生死是一体两面”，死亡的尊严与生命的尊严息息相关。

十五、《黑暗时代的人们》

(美)汉娜·阿伦特著，王凌云著，江苏教育出版社2006年7月第1版

阿伦特借用布莱希特“只有不义却没有对它的抵抗”的时代为黑暗时代，认为“即使在最黑暗的时代中，我们也有权去期待一种启明”，这种启明更多地来自一些人的生命和作品所发出的不确定、闪烁而又经常微弱的光亮。这些人有书中所论及的如莱辛、本雅明等11位欧洲知名的知识分子。这本论文与随笔集易读耐读。

十六、《上学记》

何兆武口述，文靖撰写，三联书店2006年8月第1版

这是一份珍贵的口述资料，何兆武先生娓娓道来，真诚、直率、不落俗套。书中披露的各色人物的生活细节和历史的细节，以及何先生渊博、风趣、见识独到的话语，深深吸引了我们。阅读此书，我们可以深刻体认到，何先生和他那一代知识分子追求的是一种更高远、更深奥的精神境界。

十七、《法国文化史》

(法)让－皮埃尔·里乌等著，杨剑等译，华东师范大学出版社2006年9月出版

这套由华东师大出版社重点推出的四卷本图书是中法文化年合作项目，是迄今为止法国最完善、最权威的文化史著作，在法国享有很高的声誉。全集详细描述了从法国中世纪至二十世纪九十年代的法国文化脉络。尤其令人称道的是全集有200多幅精美的彩色插图，具有很高的阅读观赏价值、学术价值和收藏价值。

十八、《世界是平的》

(美)托马斯·弗里德曼著，何帆等译，湖南科技出版社2006年9月第1版

“世界是平的”，这是弗里德曼创造的新鲜术语。导致世界变平的因素，是政治的、科技的以及人类思想上的种种变革。作者认为，在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中，全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享，一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。这本书出版后在半年内销出了100万册。

十九、《扫起落叶好过冬》

林达著，三联书店2006年10月第1版

向你娓娓道来，讲述美国的方方面面，有历史的、有司法的、有修道士的。看似写得漫不经意，可字里行间透着良苦用心。他的讲述很有自己的特点，在故事中夹杂着自己的见解和思想，然后一点一点地向你灌输，让你慢慢地接受，慢慢地领会和品味，慢慢地了解和认识一个真正的美国。通过阅读该书，我们看到的既是一个知识渊博的学者，又是一个很会讲故事的学者。

二十、《于丹<论语>心得》

于丹著，中华书局2006年11月第1版

篇5：物流部年度工作总结

纵观自己的工作历程，从刚进公司的毛头小伙子，在公司的培养下走到接管计划物流部门工作，学习到了很多东西，接触到以前未曾有过的经历和处世方式，从内向少言到能对各部门进行沟通交流，从做事懒散到能端正自己的工作态度，把握公司给予的机会充实自己，感觉到自己从出校门以来的成长，也从众多日常工作中发现自身的错误和不足，找到自己需要加强、需要请教的方面在工作中、生活中强化学习。就计划物流部门日常工作中，反映出来的问题较多，需要改进、完善的东西很多：

1、部门员工的工作职责不明确，员工对自身的工作了解片面，对整个部门工作没有整体的概念。

造成的原因：因新进时候的培训不到位，日常工作中自身的态度不端正，不主动去学习和强化自身，部门负责人监管工作不到位，未能及时指正及强化其工作职责范围。在新的年度，对新进的员工要明确的规范职责，对相关工作步骤，报表的审核加强。

2、部门制度执行力度不到位，没有按制度的约束和规范员工的日常工作行为。

造成员工责任感不强，工作态度不端正。在今后的工作中需强化办公室工作行为准则的执行，对工作期间懒散的行为作出处罚和改正。

3、部门间对接、沟通不流畅。

工作流程的规范化，对接手续的正规化、严谨化不够，作为承外启内的部门，工作流程、手续的严谨，才能保证工作的顺利和流畅，在新的年度，对不按时、不按章的 工作行为提出惩罚和指正规范，加强对计划物流部门报表的准确率，及时率的强化，为所需部门提供精准及时的数据，积极的响应市场需求。

4、员工自身素养不高，对工作的态度和责任感不强。

需要组织强化员工对工作事项的学习和了解，对公司结构，产品结构、客户结构进行强化学习，加强员工的工作技能和工作能力。

在新的一年，公司进入高速发展时段，对员工的工作素养也会有新的考验，自身在新的年度要有更大的进步，有更好的工作经验和更热诚的工作情绪，才能胜任更多的工作，才能有更好的工作效率。需要加强的地方有很多：

1、学习管理的方法，做好部门负责人的工作，对部门工作的引导和监督，做好跟其他部门沟通交流工作，加强自身的管理能力，多请教多做多思考，做事情要有计划有原则。

2、以身作则，对公司制度流程严格遵守，做好自身的工作，树立管理威信，能灵活快捷的处理各种工作事项，加强自身的沟通能力，对内沟通，对外引导，提升部门工作效率。

3、学以致用，在工作中进步强化处理各种突发事件的处理，对自身的言辞，措辞要言之有物，对事件的评论要有根有据有说服力。

篇6：纪检部年度计划书

新学期的伊始，学生会的工作日趋步入正轨。同样，纪检部也招进来了许多有责任心的有上进心的同学，为此，学生会进行了初选和复选。初选过后，纪检部通过了海选的同学进行了一个星期的实习。然而，每位成员都体验到了学生会纪检部中的乐趣和工作的严律性。进而，选出了 一支精英团队，从而就开始了我们每天的检查工作。虽然一开始出现了许多问题，但通过干部和各班班干部的配合，问题已一道道解决。纪检部作为学生会中重要的组成部分，必须起到带头作用；从自己做起，严格要求，为了进一步加强部门管理工作，了解同事们的工作情况，加强部长与干事的沟通，调整工作态度和总结活动，促进学院良好学风的形成和培养，制定了如下工作计划：

一、加强纪检部与其他部门的沟通与交流。

各部门之间相互帮助。同时，纪检部除了平时做好内部工作之外还要配合好 其他部门的工作，可以进一步加强个人的工作能力。

二、每周交一份日常管理工作的汇总表给院纪检部，随时与他们保持联系。

三、每周一将上周日常管理工作的汇总表整理交给负责的老师，并向她详细汇报上周的工作，还要与各班辅导老师保持联系，随时向他们汇报工作。

四、树立良好的工作态度，完善工作体制。

1、严格要求自己，做到工作细致，落到实处，对每天早、晚自习的检查，一定要加快进度，在此同时，必须保质保量。

2、对每天会议的考勤工作，一定要做好，做到实事求是的原则；做到工作，决定透明化。

3、对于每次会议的召开，一定要做好记录，会议期间；禁止玩手机及与会 议无关的事。

4、每天去各班检查的时候，一定要注意礼貌用语，对各班的情况登记一定 要详细认负责。

5、检查各班情况时，一定要认真核对班级人数，对于出现的情况，一定要 登记到人；另外，如有干部多次不配合工作，请及时汇报，情节严重交辅导员，并反映其情况。

6、优秀班级的确认必须先由部长签字审核再由副主席签字审核，每周一早自习公布上周的优秀班级并发放流动红旗，每周抽查完后要进行“通报表扬”和“通报批评”。

7、晚上楼下执勤的同学一定要负责，如有人在走廊吵闹禁止去搭讪，一定要到规定的时候才开门。

8、早自习严禁倒垃圾和搞环境卫生区的打扫。

9、每天早上执勤的同学，必须在7：25之前倒，看到带早餐进教室的同学，一定要上前去阻止。催促上自习的同学加快脚步，对拖拖拉拉的同学进行登记出通报批评。

三、内部建设。

1、把分配下来的工作一定要按时完成，达到事半功倍的效果。

2、每周周末纪检部和学习部都会召开部门会议，会议是针对二个部门的情况进行分析，改进缺点，发挥优点，在会议中个成员将可以发表自己想法和意见。

3、对开会如需请假的同学，请提前向部长请假并使用规范的请假条。另 外，无特殊情况严禁缺席。

4、对院、系举办的活动进行纪律的检查和监督，在活动召开前，向班委会要班级名单，会间注意整顿纪律，对扰乱秩序的给予警告并登记。

四、活动安排

1、会计系的所有同学于2010年10月19日晚自习，认真听了职业生涯的讲座，让我们懂了很多，告诉我们怎样去规划自己的人生，憧憬自己的未来。

2、为增强团队精神，同时增进两部门的感情，2010年10月24日纪检部和学习部组织去省博物馆，于早上6:25在体育馆集合，为我们的学习和工作勾画了重重的一笔。

3、10月31日纪检部和学习部计划跟生活部一起进行以后的抽查工作。通知各班以及抽查的同学，同时督促各位同学保持现状，克服困难，按时参加早晚自习。

4、10月24日配合组织部举行 “经典诵读比赛复选”，我们将承担会场的纪律及卫生，积极配合组织部把复选圆满划上句号。

5、10月末，学校将举行“儒商杯”的诵读比赛和第七届校园文化节的开幕式。

6、11月中旬，将会举办第七届“双代会”。

7、12月份将会举办舞蹈大赛和师生演唱会。

在这些活动举行时，我们纪检部将会协助相关部门进行管理工作，维持会场纪律。坚持“服从老师，服务同学”的原则。

本部门所有成员,一定要以部门原则为核心,时刻以身作则,严于律己,坚持公平公正、实事求是的原则，努力为系部为同学们制造良好的学习环境；在大中型活动中做好本职工作，服从院校安排，与各部门共同协作、融恰相处。（同时对于工作积极负责、认真、一丝不苟的干事给予肯定，并在期末向学生会推荐为优秀干事）

会计系纪检部

篇7：物流部人员储备计划

物流部人员储备计划

每一个员工的工作经历，表现好坏，特别是职业、职位的变动都是工作理想实现的一个过程，也是员工自身工作目的的一个体现。我部为实现公司后备人才储备，为公司部门核心岗位培养人才；发展员工多项技能，提高员工综合能力和素质；合理配置人力资源，实现企业和员工共同发展。我部计划制定后备人才培训计划来帮助员工规划自己的职业生涯发展，从而促进员工与公司共同发展，使公司组织效能最大化的发挥效益。

储备岗位：

调拨专员，结算专员（有出差需求），派送专员（有出差需求）三个职位。

对象：

本计划适用于全体物流部员工及其他部门对物流工作有浓厚兴趣的优秀员工。原则：

（一）报名人员在不影响本职工作的前提下，可以选择一个或者多个职位进行学习培训。针对每一个员工进行因人而异的、具体的职业生涯发展规划。

（二）员工的职业生涯管理应贯穿员工职业发展的全过程和公司发展的全过程，部门制定这个后备人才计划是为大家提供更多的学习空间，如部门有职务空缺异动时优先考虑有后备才人储备的岗位和后备人才，没有后备人才的岗位出现空缺时会聘请其他部门符合标准且对物流岗位有浓厚兴趣的员工。

（三）培训学习时间为一个月。后备人才不是简单的熟悉业务，而是能达到独立操作的高度，在没有指导人的前提下也能优秀独立的完成岗位工作。

（四）有职位空缺需要后备人才补充的，后备人才在上岗的前提是自己本职岗位的工作能正常顺利的进行，保证其他工作不受其影响。

报名时间：

有意向的同事请于 2009年10月29—11月5日，填写报名表格。（第一周期培训人员，限物流内部人员。）

无论是指导人还是后备人才都是需要协同发展，相互共勉，优化各岗位工作。实现部门的整体优化。

培养方式：

A、指导人和后备人才方案

1指导人应在培训中填写《后备人才考核表》，并经后备人才确认后报部门经

4/21/2013-1-

理处备案。

2公司指定的指导人应事先与双方沟通后确认。

B、培训方案

1、后备人才培训计划，包括管理技能、专业知识的培训，培训方式采用内训、外训等方式。

2、主要开展与后备人才岗位相关的专业知识方面的培训和交流，熟知岗位工作内容，开展办公软件、业务范围、专业知识体系、岗位制度，职责等知识的培训。

3、当规定培训期完成后，指导人与后备人才根据本人工作的实际情况每月做一次沟通、交流，如工作内容后续的增加或者变动，保证工作信息的流畅。

C、考核编制

培训学习期结束后各培训相关岗位均对指导人和后备人才实行考核评分标准。后备人才根据《后备人才考核表》通过考核评分等方式进行选拔。（各岗位要求不一样，考核内容也有所不同，考核编制也会因地制宜的改动。）

1、业务知识/技能（满分30分）：

⑴对所培训岗位的工作内容的掌握，熟练程度及所必要的业务知识、技能。⑵与相关部门沟通管理有关的知识和方法。

⑶自我学习，吸收新的知识。

2、计划力（满分20分）：对工作内容和时间的有效合理安排，是否能够较好的安排时间与资源，用较少的投入在规定时限内保质保量完成任务。

3、执行力（满分10分）：在执行工作时，是否能用饱满向上的心态积极主动的完成工作，遇到问题时对问题的认知度。

4、创造力、决断力（满分10分）： 对所培训岗位的是否能够尝试一些新颖和不同的工作方式改善绩效。

5、理解、协调对外对内调整力（满分10分）：是否能够通过共同努力完成任务，共享工作成果，具备较强的团队合作意识。与相关部门和谐的解决工作中的冲突和矛盾，促进团队合作。

6、实践能力（满分10分）：经由实践的过程中可以学习到领域内其他知识。

7、发掘、解决问题能力（满分10分）： 是否能对工作信息进行有效的归纳和整理，提出意见。

轮岗（未来计划中）

轮岗也是员工职业生涯管理的一种有效方法，通过轮岗可以发现员工最适合的岗位和最适合岗位要求的员工，以实现人力资源的合理配置。员工在不同岗位的经历能够提高不同方面的能力，培养出较全面了解公司业务的人才，形成充裕的人才储备；还有利于促进员工形成“换位意识”，达到公司内部的良好沟通。并且，因新人的加入也会改变岗位工作的方法而促进创新。

1、轮岗对象及目的岗位轮换主要针对具有培养潜质的优秀员工，目的在于为公司培养综合能力较强的复合型的人才。

2、轮岗周期

轮岗周期原则上一般分为三个月、六个月和一年三种，具体轮岗时间由各岗位根据实际情况确定。

发展和晋升

根据公司各岗位工作性质的不同，设立两个职系。

⑴、岗位等级发展：根据工作表现，员工职务不变，工资等级升降。

⑵、职务发展：不同岗位间的职务转换。

⑶、员工的岗位保证公平竞争。各类员工按照考核结果进行岗位等级分配。同时具有多个资格的人员，不论资格的等级，均按照与其目前岗位最相近的资格专业进行调配。

为将公司发展目标与员工个人发展目标有效结合，激发员工的积极性和创造性，公司根据不同岗位设立多种职业生涯路径体系，每一职系对应一种职业生涯路径。各种路径有各自的晋升空间，并且在责任、报酬、影响力方面都具有可比性。随着技能与绩效的提升，员工在各自职系内有平等的晋升机会。