运营之光杂文随笔

2024-04-16

运营之光杂文随笔(共9篇)

篇1:运营之光杂文随笔

1.互联网运营到底是什么?

通过一系列穿针引线的行为让一款产品或一个事情能够良性运转。既要用宏观的视角去理解,更要带微观和落地的心态去做好运营。

2.运营的苦与乐。

运营的苦是真苦,杂乱,琐碎,得不到重视。运营的乐也是真乐,比如和用户的心心相应。运营人的信仰很感动:唯有爱与用户不可辜负。

3.高端运营如何做?

运营的工作有N多不确定,关键在于能否抽丝剥茧找到一个点先去破局,再用低成本搭建最接近于真实的用户场景,并推送用户面前去验证。

4.运营的底层工作方法。

运营是负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值的。优秀的运营需要让自己拥有对新鲜事物的高度敏感,对用户的洞察,并学会有打动力和说服力的表达。

5.关键的运营思维。

优秀的运营要具备流程化的思维,精细化思维,杠杆化思维,生态化思维这四种思维方式是普通与优秀的区别,需要在基于基本的底层工作的基础上不断实践,用深度思考带动产品飞跃。

6.运营的核心技能。

一个特别靠谱的运营会尽力让70%以上的事情变得对自己可知可控,只把30%留给不可控,最终在琐碎无趣的事情中,掌控运营指标,赋予产品闪耀的光芒。

7.运营的规律和逻辑。

在繁杂的执行中,总能理出一些让思维清晰的规律,这个规律不是关于执行,而是靠自己执行过程中摸索的一套流程或体系,比如如何推进一个项目,如何策划一个活动等。

8.运营的发展与成长。

运营是一件深不见底的活儿,想有发展就得深耕,并善于将N多细碎工作串联形成合力。运营在关键的成长路上,也总会遇见一些破局的点脱颖而出,让你找到坚实的立足点。

9.运营人的自省与思考。

在今天,新兴玩法层出不穷,同质化产品越来越多,而现在很多运营还停留在初级单点执行的阶段;所以,在中高级运营方面将有很大需求,既要针对竞争对手制定运营策略,又要更好的与用户互动,还要保证让产品得到增长与发展。

10.运营的未来。

想在互联网时代做点真正有意思的事,要么,带给一群人自由,要么,就借助一个平台让自己自由。

篇2:运营之光杂文随笔

湖南电视台的一个节目,讲了一个真实的故事。故事的名字叫洞穴之光。洞穴之光说的是一个关于父母与孩子,孩子与孩子之间的真情的故事。

我当时看了真的很感动,但事隔多年,他们的名字我忘记了,只在头脑中记得故事的大概模样:

有几个叛逆少年,不认真读书,在学校打架,吸烟,成为学校的混混。多次被叫家长,而家长的说教,对他们并不起作用,甚至有的家长还打了自己的孩子,可他们还是那样照常混。屡教不改,也因此父母与他们的关系变得越来越差,甚至他们中的几个人宁愿住在同学家或者呆在网吧,也不愿回家。他们变得越来越坏,旷课,逃学还打老师。他们差点就被学校开除,还是他们的父母对学校主任好说歹说,又握手有下跪的,才没有被开除,叫他们“休假”两个月,说让父母好好管教管教,把他们的思想弄正了再来上学。

于是,父母各自领走了自己的孩子。几个父母聚在一起商量过对策。有一个父母提议说:“我在网上看到过这样一个报道,说也是一个叛逆少年,也像我们的孩子这样,他的父母亲于是把他送到偏远的山村磨练改造,经过两个月的时间再把他们的孩子接回来,他们的孩子比以前听话多了,知道父母不容易,知道要好好读书,知道要珍惜身边拥有的一切。“经过商议后,父母亲们决定就这么做。于是,他们回家后用了各种各样的办法,或哄或骗或采取强硬措施捆也好,绑也罢,当然这说得有些夸张,反正把他们的孩子都弄到了那个山村。

到了那个山村,首先映入眼帘的都是那一排排像窑洞一样的特殊房子。经多方打听,父母们终于找到了那户人家,父母们同报导的那户山村人家交涉了一会儿,那户人家表示很乐意办这件好事,并说上一次的那个孩子给他们带来了很多乐趣,相处之间也多少有了一些感情,还说他们都只是孩子,还不太懂事,能帮助他们自己也很乐意。父母们临走前望了一眼自己的孩子,并对户主笑着说一了声谢谢后,正准备用手在腰包里掏钱给户主,这时,户主忙上前阻止说:“别-别,不用了,我们这个穷乡僻壤,您不嫌苦着您的孩子,我们就已经很感激了,况且我们这前不着村,后不着店的,有钱也未必买得到东西,还要跑老远上城里去买,车费也要花好多钱呢。我们这里虽然生活清苦了些,但也能够生活。您把孩子送到这里来不就是让他们吃些苦头么?”听了户主的话,家长们把钱收了回来,觉得说得也对,于是告别后都返回家里去了。只留下孩子们。

一开始,几个少年极不适应这里的生活。 有一次,他们几个人密谋过要逃走。终于,在这一天的晚上他们集体出走了。害得户主的儿子打着灯和父母一起找了大半夜,可没有找到。户主一家子见找不到就只好先回家看看再说,心想可能他们已经回到“家”中了。可回到家后,仍不见人。户主一家子愁得在家一宿没睡。谁知,第二天早晨,他们正准备再去找,刚走出门,就看见几个少年回来了。原来几个少年不识路,不知道能到哪里去,他们走累了躺在草路边睡了一宿就又原路返回来了。户主一家并没有因此对他们说什么,只是一如既往地照顾他们。

户主的儿子每天很早起来,就叫醒他们,让他们陪自己到村中的破学校去上课。开始,他们只当做玩玩而已,高兴就去,不高兴就不去。甚至有一次做得很过分,他们说,走累了,叫他先走,他一开始不愿意走,怕他们又跑了,但是他们却骗他说:“你要赶时间去上课,我们实在走不动了,我们歇会儿再走,我们知道去学校的路,去过几次的嘛。”他信以为真,就往前走了一会,谁知还没走多远,他们就往回跑,于是他就返回去追他们,在追赶嬉戏中他们成为了朋友。

在往后的日子里,他们很关照他,因为他比较小,他们把他当弟弟一样看待。有时候,像上次一样骗骗他,有时候对他很好。原本“好饭好菜好东西”都给他们吃的,现在他们给他吃,还说:“你身子那么瘦小,要多吃些补补,才能长得像我们一样强壮。”这些日子的相处,令他们改变了很多。他们开始懂事起来,他们也知道不能白吃人家的,俗话说“吃人家的.嘴短”,虽然户主没有说什么,但他们在心里都有些不好意思。所以日常的重活他们都抢着干,说实话,他们除了那打架的力气,真的就没有什么了。他们也经常说些赞美户主的话,而那些话,那些卖口乖的话,他们也曾经用它们骗过自己的父母,赞美他们是为了骗到钱好上网去玩,但现在他们的赞美话是真心的,不为什么,只为了心里好受些,这是他们曾经惯用的伎俩。虽然说谁都愿意听好话,谁都会有一点点虚荣心,但户主却把这些话没怎么“当回事”,他们听更多的只是为了满足孩子们的相当于“赎罪的心理”,让他们的心里能稍稍好过些。这说明他们已经开始慢慢有了感恩之心,悔改之意。

这之后还发生过一些事情,但都是平常生活中的小事,自不消说。只说说其中有意义的一件吧。

春末早过,正直夏热季节。有一次,他们带着他走着去城里。他们来之前手里还有些零钱。几个人凑起来有100来块。他们到一个小餐馆大吃了一顿,边吃边往他碗里夹菜,几个人有说有笑的很开心。吃完后,他们还去买了些用的东西,例如买了十几带那种袋装洗发水,当然还有其他东西。回到家中他们就用凉水冲凉,冲去一天的热气,还洗头发,用买的洗发水,他们用“完”一袋就扔了,而他还要捡起来收着准备下次再用,他们叫他扔了,说:“你下次要洗的话还有。”但他没有这么做,他当然知道还有,但他也知道不能浪费,要节俭。他们用的里面还没有用干净,用完全。他还没有向他们一样泯失农村孩子本应有的节俭品质,这让我很感动,也很庆幸。

就这样,很快两个月就过去了。父母们来接他们,他们变了很多,见到父母立刻拥抱过去,哭了起来。抱成一团,哭成一片。父母们带着孩子向户主一家子再次表示感谢,匆匆告别之后就走了。

父母领着各自的孩子回到家中,他们都变好了,父母们的目的也达到了。

只是,我在想什么是洞穴之光呢?是真情吧,人与人之间真诚的帮助,或者也可以说是希望。没有人是无可救药的,即使堕落下去而无法自拔,但只要有人肯真心帮助他,拉他一把,他是可以出来的。

我终于一股脑儿把这个故事写完了。其实,这个故事一直都存在于我的脑袋中。只要有人对我讲起他小时候或年少时如何叛逆,抑或想起自己儿时的叛逆,我都会想到这个故事。当时,看过之后,感动过之后,还没有想到要把它写下来,只不过它一直都存在在我的脑袋中恋恋不舍得离去,让我时时恋恋不忘,我才想到要把它写出来。

篇3:《夏衍杂文随笔集》后记

一九二○年到日本,先是为了考官费,后来是功课忙,有一段时间没有动笔,后来读了郁达夫、陶晶孙的短篇,忽动写小说之念,一口气写了五篇,陆续寄给上海创造社办的刊物,结果是有的批上“不用”两个字,有的连这两个字也没有,一篇篇地全退回来了。这件事打消了我写小说的念头。此后十二、三年中一直从事翻译,一以练笔,二以糊口。一九三○年加入了“左联”,“左联”机关刊物要我写文章,也只写了一些《欧洲文艺动态》、《高尔基新作简介》之类的东西,在“一二·八”抗战时期写过一、两篇类似报告文学的速写。一九三二年到明星影片公司,五十年代出的《中国电影发展史》里说我写过几个电影剧本。其实,这些所谓“剧本”,都是电影公司老板和导演提出一个故事,在编辑会议上讨论,然后写成梗概,再由这部影片的导演和我商量,替他出点点子,增改一些情节,然后由我给他们写出一个类似电影文学剧本的草稿。因此,那些影片里面虽然有我的想法、设计,乃至台词等等在内,但实质上说,这些都不能算是我的“创作”。我专心地写杂文、随笔,是在一九三三年,搞影评运动的时候开始的,但写的数量也不多。

一九三五年,一连串的党组织遭到破坏的事件,迫使我在一家小公寓里隐蔽了半年多。在这一段时间里,我是名符其实地足,不出户,也不能和外面通消息,于是,只能看些旧书、笔记……作为消遣。日子久了,忽然又发生了利用这个机会写点东西的念头。我在这个时期内写了两个多幕剧和初步整理了《包身工》的材料。一九三五年到一九三六年,是一个时局变化最激烈的时期,当我重新和文艺界接触的时候,主要的工作已经不是文艺运动,而是救亡运动了。从这个时候开始,我就用各种化名在许多报刊上写鼓吹团结抗战的文章。这些都只能说是政论,或者时评,数目虽然相当多,但没有一篇是自己觉得满意的。一九三七年抗日战争开始了,我奉命办《救亡日报》,从此当了十二年的新闻记者。这段时期也写过几个剧本,但多半是在办报和统战工作的业余时间搞的“自留地”。在这十二年内,按写的东西的种类来排,最多的是社论、每周时事述评,这一类文章占了我毕生写作的最大部分;其次是偶有所感而写的杂文、散文、随笔;再其次才是话剧(这一段时间没有写过电影剧本)。在桂林办《救亡日报》时期,我每天写一篇一千字左右的社论(除因病有几次由廖沫沙同志代笔外),有时还得写一些新闻报道和补白。最近粗粗估计了一下,在这十二年中,我大概写过四、五百万字。就形式说,除诗之外,什么东西都写,但说实话,什么也没有写好。文章写多了,常常自己也觉得腻,但回头看一看,自己觉得可安慰的一是在吃大锅饭和不拿稿费的情况下,一直没有偷懒;二是写下来的东西里也有一些在当时或事后还可以使敌人受到一点伤害。我平生最怕被人叫作什么什么家,只想做一个诚实的新闻记者。写这些文字根本就没有保留的意思,印在报上或杂志上之后,随着时间的推移也就很快地忘掉了。在抗日战争中和抗战胜利后,几位好心的朋友曾给我编印了五本杂文、随笔集子,这就是:《此时此地集》、《长途》、《边鼓集》、《劫余随笔》、《蜗楼随笔》。解放以后,我担任了行政工作,写作的时间就少了。但每天写一点东西的习惯一旦养成了之后,要戒掉也是很困难的。因此,《新民晚报》在上海复刊的时候,我还应赵超构同志之约,化名给他每天写几百字的短文,大约持续了半年以上。此后,就是写应景文章和在文艺界集会上讲话的文稿。尽管这样,我在这一时期写的杂文也引起过两次不小的波澜。一次是一九五六年写的《废名论存疑》,另一次是一九六二年写的《从点戏谈起》,这些事现在想来都很滑稽,但是,就拿《从点戏谈起》这篇不满一千字的文章来说吧,当时就有人说,这是讽刺某某人,批评某某人,或者是某某人授意写的。从这件事看,我以为某些神经衰弱的人拿起镜子来照一照自己,可能都会有一点阿Q的影子吧。

这次应三联书店之约,重新编印了一部我的杂文随笔选。这本书是我所写的杂文随笔之类的文章的选集,包括前面说过的五本小册子和解放后出版的《杂文与政论》的大部分作品。从时间上说,这里收集的是抗战前后直到现在的文章。时过境迁,有些文章已经失去了它的作用,还有不少是过年过节应报刊编者要求而写的应景文章,这些东西都删去了。大凡我自己还有一点印象的文章,都收进去了。这样编集,内容必然很杂,除了战争时期的随笔、杂感之外,数量较多的是我自己写的剧本的序文、后记和有关戏剧运动的文章。由于整个集子大体上是按照几本小册子的出版顺序和文章发表的年代编排的,所以体例上显得不很统一,特别显眼的是《长途》、《走险记》、《广州在轰炸中》这些介于新闻报道和速写之间的文章,很难排在适当的地位。其中也有一些“遵命文学”,《论<十五贯>的改编》就是周恩来同志看了《十五贯》之后指定要我在两天之内赶写出来供座谈会讨论的。在这种情况下写的文章,当然在行家看来是浅陋的。

收在这本集子里的文章,除明显的误植和为了欺蒙审查官而有意用的曲笔之外,我都没有改动。时间差不多过了半个世纪,世界起了很大的变化,自己在颠沛中也获得了一些长进,但墨写的字是刀也砍不掉的。我以为还是一仍其旧为好。这样做也另有一层意思,就是留下这些记录,让现在的读者知道抗日战争时期我们这些人在蒋管区的遭遇。

从抗战开始,我一天不写东西的日子几乎是没有的,但这里有个很大的例外,那就是从一九六四年到一九七八年五月之间的十五年,我完全搁了笔,理由就不必在这里细说了。

由于我年来视力衰退,此书的收集、编排、校勘等工作,得到了范用、魏绍昌、常君实、黄会林等同志的帮助,对此表示衷心的感谢。

特别要感谢的是我的老战友廖沫沙同志,带病给我写了那篇认真的但也使我感到惭愧的序言。

篇4:《运营之光》读后感

《运营之光》的作者是运营界大牛,“三节课”创办者黄有璨老师,作者履历丰富,毕业后先是经历了“前互联网时代”,从事传统行业,但在此期间完成了互联网基因的打造,即“混社区、管QQ群和写文章”,这是后来作者能够在产品运营中快速成长的基础。随之正式“触网”,加入互联网公司从事用户(专栏作家)运营工作,也即“搞定人”的工作。真正在运营圈里异军突起,是在后来的创业项目中的磨练,所谓“极大的压力和危机是成长最好的推动力”,看了我还是在温水中泡太久了,以致无甚亮点。

说回这本书,作者重点阐述了互联网产品运营中的内容运营、用户运营、产品不同阶段的运营以及运营岗职业发展规划,同时简单讲述了运营指标设置、数据分析、社区/社群运营、2B产品运营等,下面就从这几个方面对本书做一个简单回顾。

1、运营指标

运营的首要事情就是确定自己的北极星指标,产品所处不同时期和不同运营岗的北极星指标不尽相同,比如新增用户数、转化率、付费率、销售额等都可能是某一阶段的重要运营指标,整个运营工作就要紧紧围绕着达成这一目标而开展。

运营指标需要逐级拆解,才能更好的落地实施,比如“销售额”这一指标,可以拆分为“活动流量”乘以“付费率”乘以“客单价”,每一个拆分因子又可以根据实际情况做更进一步的拆分,比如“活动流量”可以细分为“内部流量”和“外部流量”。对运营指标的拆解和分析有助于运营人员找到提升运营指标的关键点,然后进一步得出达成目标的具体运营策略和手段,例如要想实现活动页面流量的增加,可以考虑做内部渠道推广引流和外部广告平台投放广告,想要提升客单价,则可以通过做满包邮、满立减、满折等活动来刺激用户多消费。

对目标的拆分其实不仅仅可以运用于运营工作,其实生活和工作中的方方面面都可以通过对任务的分解细化来捋清思路,这一点算是对我额外的一点启发。

2、数据分析

不管是做产品还是做运营,都离不开数据分析,而这一块恰恰是自己在当前的工作中所欠缺的,相关能力需要后续着重培养。作者在书中提到数据分析对于运营工作主要有以下四个方面的价值:

(1)找准问题:通过数据分析可以客观反映一款产品当前的状态和所处阶段,可准确定位问题所在。

案例:数据显示某专题页UV特别低,通过分析可能原因有引流不够、活动预热时间不够、体验较差、内容无吸引力,从而可以帮助快速定位问题。

(2)找出最佳路径:通过指标分解,数据分析可以辅助确定实现北极星指标的最佳路径。

案例:找出成本低效率高的分支指标,采取对应运营手段(精准推送、打包销售、附送赠品等)来达成运营目标。

(3)提升掌控能力:极精细的数据分析,通过层层拆分,可实现对用户更精准的了解和对业务整个生态的更精细掌控。

案例:可以发现更活跃的用户、更愿意贡献内容的用户、更愿意分享的用户,从而针对这部分最有价值用户进行重点运营。

(4)发现“彩蛋”:通过数据分析可能会意外发现隐藏的彩蛋,可以帮助运营发现关键提升点

案例:数据显示通过某个专题页引流的用户付费率最高、某一个地区的用户最活跃等,继而可以做针对性的营销。

3、内容运营

内容运营是本书的一个重点,也是目前互联网产品运营的重要战场,如今“头腾”大战正酣的字节跳动与腾讯之间对决的正是主打内容的今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频和微信公众号、快手,那么,内容运营到底是什么,运营人又是如何做的呢?

篇5:《运营之光》读后感

运营,是一个大的概念,但它又出现在我们生活中的方方面面,生活即运营,运营即生活。为什么会出现运营这个概念呢?从互联网发展的阶段开始,我们的商业模式就在不断地发生改变,从最初的实体交易买卖,到线上的虚拟商店交易,走过了很长一段路程,消费人群和消费观念也在不断发生着改变,所以我们需要一套灵活且不断创新的教程去不断刺激我们的消费者,直到他们与我们达成共鸣,再影响更多可以与我们达成共鸣的人。

此次疫情影响,给各中小型企业带来了严峻的考验,每个人都有深深的危机感,也一直在问自己:在这个多变的世界,明天和意外总不会提前预告,一个人一个企业到底要拥有什么样的能力,才能有绝处逢生随时重启的自信。可能现在我们还没有找到明确的答案,但是在这段时间,我们也看到了机会,各企业迅速调整了战略方案,销售、教学、管理从线下转为线上模式,并且迅速制定出了一整套运营流程,并且收获了不少的流量,我们也在用实际行动向大家证明,我们是有希望有力量的中国人,一切考验都是我们的机会和挑战。

运营其实就是带着产品搞事情,运营人员应该是天生的导演,哪些产品角色在哪里以什么样的方式出现,吸引哪些群体,必须是一部完整精彩的戏。好的运营人是策划者,执行者,管控者,必须要有以回报后置的理念和方式,把事情做到极致的心态,敢于接受挑战,正面困难!

比如公司给到一整套的线上维护教程,里面每个时间点做什么,怎么做,注意事项,以及话术和相关的资料辅助非常的详细。我们需要做的是根据大方向,整理出一套适合自己销售运营的流程方案,根据人员特点做好分工,再将整套流程跟参与人员进行宣导。更重要的接下来的.就是操作流程:

1、剧本。先把相关的团队人员在群里布置好,哪些扮演什么角色

2、选角。我们不可能每天直接把宣传海报散发到每个群,去消费那些非潜在客户。要筛选哪些是准客户,准客户中哪些是核心客户,进行分类,这些人分别可以为我们创造什么,我们可以带给他们什么价值,用什么话术吸引

3、进剧组。跟客户进行沟通和铺垫之后邀请进入我们的大家庭,以朋友的方式去沟通。

4、拍摄。这一部分也是时间精力投入最大的,如何把这些潜在客户做到拉新、节流、维持、影响,不仅仅是要依靠专业的技巧,更要与客户交心,想客户之所想,解客户之所需

5、优化成型

6、宣传

从《运营之光》这一本书中你都可以找到答案,你能看到自己身上的短板,也能看到你能够努力去创造的可能性,不管你是运营小白还是行业精英,只要你愿意学习挑战,哪怕只是作坊式的运营,只要功夫下的深,作坊也能熬成金拱门。

篇6:《运营之光》读后感

在讨论运营相关的思维和意识之前,需要明确一个技能背景,那就是:基础素质和思维方式、意识习惯等软技能,是做好运营的前提条件,之后,在软技能的基础上,根据需要具备一项或者多项硬技能,如文案、内容、活动策划等,这样才可能真正做好运营工作。如果忽略了思维方式、意识习惯这些因素,直接去研究硬技能,往往效果难以达到预期或者比较容易遇到瓶颈。

一、3种运营意识

这里提到的意识主要有目标导向、效率意识与回报后置意识如下三种。

1、目标导向意识

运营工作,按照不同属性、侧重点,通常可以分为纯职能支持类、目标导向类;其中纯职能支持类的工作,例如客户支持,用户沟通等,基本属于纯粹依靠销售劳动力和时间的工作方式,长期来看,不怎么有利于价值提升和个人成长;这时候,就需要注意培养目标感,强化目标导向意识,可以提高工作产出和价值,同时也提升了个人竞争力。

例如,对用户反馈的信息加以归纳整理,经过统计分析,找出其中相对集中的问题,再用这些问题来推动产品优化;或者是,在和用户沟通的过程中,使用不同的沟通方式、技巧来提升沟通体验、改善沟通效果,增强产品的传播效果,等等。

2、效率意识

在前面基础上,具有效率意识也是比较重要的一点,因为“效率”贯穿于运营工作的始终,体现在方方面面。例如,从自我总结的角度,在每周结束的时候,自己可以做个思考,过去的这一周做了哪些事情?哪些事情产出效率较高,值得更多投入,相反地,哪些事情产出不明显,可以忽略?

运营工作中,往往会涉及到推广引流的任务,例如,对于某个网站“在已有基础上增加到3倍的流量”这个任务,这时候,同样需要考虑效率,包括分析不同类型用户的流量构成、各自的引流效果、转化率,重点是从效率的角度,找到引流效果较好的渠道并对应增加投入。

3、回报后置意识

和前面两种有些不同,个人认为这种属于更高层次的一种意识,也是很可能成为核心竞争力的重要因素,并且具有一定的通用性。具体可以分为这3点:

基于自己的理解把事情做到极致,先不论可以得到什么回报

优先给用户创造出令他们惊喜的价值,把用户当作朋友

给用户创造的价值足够多了之后,才去消耗一点

总体上,就是以用户价值为中心,根据当前产品或服务的状态,明确目标,分析更容易带来产出的路径和方法,再去投入执行。

二、4个关键的运营思维

在讨论相关思维之前,有必要先提及运营中的“做局与破局”。

如同书中所述,在很多情况下,运营就像是在做一个“局”,也即设计或者假想一个最终可以拉动很多人一起参与、一起活跃的事情,并让这个事情从假想成为落地。换个角度来说, 可以让多人一起参加并同时收获价值、在多个角色之间实现价值匹配的氛围和状态。我们需要关注的是,做局成功的关键有哪些?如何找到破局点?这部分内容与相关案例,我整理到了文末的思维导图中。下面对4个关键的运营思维及其要点做个说明。

1、流程化思维

首先是界定目标和结果,梳理清楚问题对应的流程与主要环节,然后分析在每个环节中,我们可以做哪些事情,给用户创造不同的价值或体验?例如,如何通过活动给公众号增加粉丝?

2、精细化思维

重点是把自己关注的一个大问题拆解为多个执行细节,并能掌控这些细节;例如,用户运营中,先将用户分类,再对每一类用户分别使不同的策略和方法。相关案例:某微博运营的内容排期与素材搜集工作表。

3、杠杆化思维

该思维可以结合前面提到的“做局与破局”。主要是,先做好、做足某一件事,再以此为杠杆点去撬动更多的、更有利于运营工作推进的事情发生。需要深入思考:围绕自己想要达到的结果,当前有哪些事物、哪些人可以成为杠杆点?

4、生态化思维

互联网运营,与传统运营的差异点,往往就是有更大的空间和机会去搭建一个可良性循环的生态,其中的一个关键是:梳理清楚生态间的各种价值关系,或者相关概念、模型。这种思维可以用于社区型App产品运营、网站运营,也可以用到社群运营中,只是侧重点、具体方法有所不同。

篇7:运营之光读后感优秀

什么是运营:随着互联网的发展,互联网产品除了产品和用户体验驱动外运营则是产品走向用户阶段最直接的连接者,运营通过一切手段干预产品,帮助产品和用户之间建立起更好的联系。

其工作划分为两个方面,一是拉新,引流,转化,二是用户维系;即带着宏观角度理解运营,带着微观和落地心态去执行运营。

运营按照职能划分为五类:内容运营,用户运营,活动运营,产品运营,渠道运营。

产品与运营的关系:产品负责界定和提供长期用户价值,运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。

运营方法论:运营需要具备哪些能力:必备的基础素质和思维方式,工作习惯(如投入产出比意识,流程化和精细化意识,回报后置意识等);至少一项可以拿得出手,能直接带来产出的运营硬技能(如文案,内容包装和生产,活动策划,用户推动和维系和数据分析和战略测定)

2个意识:目标导向意识,效率意识。前者区别于纯粹的职能支持类工作,更趋向于通过对问题的归纳分析以及整理,以设定目标为导向;后者区别于初级运营,高级运营一定在把事情逻辑理顺以后,找到目标和更容易有所产出的地方再开始投入。

3个底层方法:1.让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感;2.让自己拥有对用户的洞察;3.学会具有洞察力和说服力的表达。

4个关键性运营思维:1.流程化思维-梳理流程,从流程中找到解决方案;2.精细化思维-将大问题拆解为无数细小细节执行;3.杠杆化思维-需要有层次递进,通过杠杆来撬动更大市场;4.生态思维-能搭建起一个生态,清楚知道其中价值关系和逻辑。

运营的一些宏观规律和逻辑:

规律1:带着短线的线性思维投入运营,往往很难做好运营;

规律2:一款产品早期过于关注用户增长,甚至出现爆红的现象,往往反而死得更快,早期产品应明确自身核心用户的价值,完善产品体验;

规律3:早期产品运营,一定是围绕着口碑来进行的,把早期用户当做是最好的朋友看待。

篇8:读运营之光有感600字优秀

用我自己的理解是,对运营这个工作本身要有“敬畏”之心,对用户的敬畏,用户不是套路来的,需要把他当成朋友。

当你把他当成朋友后,再想想你提供的东西,是否真正对他有价值。深入用户使用场景,多和用户聊天,让自己成为真正的用户,问问自己真正想要什么,然后再去对自己运营产品进行优化。

关键性的4个运营思维:

1、流程化思维

①界定清楚想要的目标和结果;

②梳理清楚,从头到尾全流程是怎样的,会经历哪些主要环节;

③每个环节,可以做一些什么事情,给用户惊喜时刻。

2、精细化思维

说白了是让运营过程可控

①做一个事情,考虑每一个环节的细节,时间安排,做的效果预估

②目标分解,把一个大目标分解成小目标,实现流程可控。

3、杠杆化思维

一个群需要KOL,一个活动需要死忠活跃粉,搞定他们会带来蝴蝶效应。

比如做一场比赛,先邀请活跃用户参与体验,让他们带动更多的人参与。

4、生态化思维

一个群运营,要想让群活跃,需要让彼此提供价值,形成小生态;

活动运营也是,让用户之间产生竞争关系,会极大展现效果;

关于运营需要具备的能力:

①对常规运营手段的认识,文案,内容运营,活动,渠道推广;

②非常规手段:传播,品宣,PR公关;

③对不同形态产品的运营侧重点有认知;

④对链接产品和用户,整体的节奏感有认知;

篇9:城市之光的心情随笔

郑州大学南门门口的桃源路是一个繁华的路段,每天来来往往的人群、车辆穿流在这条不甚宽敞的街道上。绵延数里的街道两旁商店林立,各式美食小吃,冷饮铺子,商店,体育用品店,服装店,咖啡店,甜品店……栉次鳞比,星罗棋布。可就在这条人头攒动,熙攘吵闹的街道上有一家闹中取静的书店DD城市之光就座落在此。

匆匆穿过一楼摆放错落有致、风格独特的工艺品,沿着蜿蜒的楼梯进入到二楼。一个弥漫着深厚的文化气息,伴随着轻柔音乐的书室展现在眼前,这彻底颠覆了我想象中的书店形象。

整体书室的面积并不算很大,色彩以深棕色为基本色,打造出一种极为内敛的低调奢华,厚重而不失时尚。一排排的书柜层次分明,整体线条利落洒脱,将各类书籍纳入其中,丝毫没有任何的拥挤与凌乱。洁净的爱尔兰方格子桌布整齐地铺在长方形桌子上,桌子上方简洁明快的吊灯发出柔和的光线,红色、蓝色方形沙发散落其中,看似随意,却恰到好处,冲破了整体空间中的方正质感,既有欧洲皇室的华贵,又不失东方古典的雅致。还有充满着各种情调的壁画以及遍布角角落落的艺术品,一切的古色古香把整个书室的.气氛渲染地是那么轻松和谐。

慵懒的午后,懒洋洋地窝在书室一隅的沙发里,背靠在超舒服的大靠枕上,时而低头看看书中感兴趣的书籍,时而盯着窗台上生机勃勃的绿萝恣意舒展着枝叶,在优雅安谧的环境中,在轻柔的音乐中,在咖啡飘香的温柔意境中,一个人,一本书,一个只专属于你的宁静下午,你甚至会忘记自己身在何处!幸福感,更多来源于简约、自然、宁静的心态。

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