整形美容营销案例

整形美容营销案例（通用8篇）

篇1：整形美容营销案例

如今越来越多的选秀活动充斥着银幕，也越来越多的现代人开始追捧选秀活动，因为这是一种让自己一夜成名最好的途径，同时，也越来越多多年轻人通过整形，让自己更具竞争力。因此，不少聪明的医院营销人，从整形医院与选秀活动的完美结合上找到了一条光明大道。台江整形与魅力之星选秀活动的开展就是一个很典型的例子。

自2007年3月至今，东莞广播电视台强势活动品牌“魅力之星”已成功举办三届，“魅力之星”旨在展现现代女性独立、自省的内在精神以及迷人的外表，寻找新时代女性魅力的最佳注解。三年来，每届选举均紧靠城市发展热点，开展主题式的选拔活动，并借此打造城市推广的宣传平台。

三年中，通过精心运作及宣传，“魅力之星”品牌也成为珠三角与其他城市对话沟通的窗口。从西藏林芝到四川映秀，再到云南丽江，“魅力之星”都在那里留下了非凡的足印，在感受美丽，分享美丽的同时，更成为一条两地人文风情的传播纽带。

2010魅力之星福州行，大赛福州赛区将由赛事主办方与福州台江医院整形美容中心共同举行，组委会在福州赛区选出成绩优异者，并综合各赛区成绩评定16强；16强选手在经过一系列培训后进入总决赛，决出年度冠亚军，并获得丰厚大奖。

于是，一场角逐激烈的选秀活动正在上演。

【活动前期宣传如下】：

主办单位：福建东南电视台

协办媒体：海峡都市报、福建体育频道、福州V2频道、中国美容时尚报

唯一指定整形美容机构：福州台江医院整形美容中心

由福建东南电视台举办的首届中国“魅力之星”选拔赛即将拉开帷幕，大赛旨在展现现代女性独立、自省的内在精神以及迷人的外表，寻找新时代女性魅力的最佳注解。如果你有自信，如果你有想当明星的美丽愿望，请按以下方式报名。

在这个皆由女性参加的赛事上，谁是胜利者？在这个无烟的战场上，谁是英雄？只要你能笑到最后，你就是明星！

报名方式：通过官方网站或拨打报名热线现场报名均可

报名条件：年龄在16至35周岁的女性；身高162cm至180cm；

身体健康，具备良好的艺术、文化素养；普通话流利；

身材比例适中，四肢动作协调，皮肤细腻光洁，没有明显的瑕疵；有良好的表现力及镜头感；能够接受形象设计

奖项设置：

全国总冠军将获得价值10万元现金奖励、20万元美丽基金

全国总亚军将获得1万元现金奖励，10万元美丽基金

全国总季军将获得8000元现金奖励。5万元美丽基金

大赛评委：大S，蔡少芬，张晓梅

活动期间，台江整形全场8.5折优惠。

活动海报一出，接下来便是一系列的媒体宣传造势阶段。在大赛中，我们发现了这样一个亮点——“观众最喜爱的明星 ”评选活动，在比赛中穿插这样的互动活动，是非常重要的。这不仅给活动添加了人气，还制造了更多的神秘感，让关注该活动的受众更加好奇和期待。

接下来策划单位在当地主流报纸上炒作的一篇报道，成功的将整形引导到选秀节目中来：

《魅力之星被传“整形门”热门选手遭质疑》

本帖隐藏的内容

如今快男、花儿朵朵和中国达人秀等几大电视选秀活动，正在荧幕上激烈比拼，而近期拉开序幕的2010中国“ 魅力之星”大赛，也加入了这场选秀战中。这项旨在选拔电视美女主播的活动，因为选拔的方面和其他选秀都不相同，而迎来众多报名者热捧。然而，就在“魅力之星”福建赛区即将拉开海选赛之际，网络上却又不少声音质疑比赛，有网友称大赛之前曝光的陈津津等热门选手，都是接受过整形 的人造美女。一时间，“人造美女”能否参加选秀的话题，又被人们所关注。

据悉，昨日，由福建电视台和东莞电视台等媒体主办的首届中国“魅力之星”大赛，即将在8月28日举行首场海选。而近日刚刚出演过张纪中版《西游记》中“七仙女”一角的陈津津，报名参加此次大赛，立刻引来不少关注。还在高校读书的陈津津因为高挑的身材和出众的外貌，屡次参加选秀活动而频频获奖。她曾经出演电视剧《美女无敌》，也因此被张纪中看中。

然而昨日媒体曝光陈津津报名参加魅力之星”大赛后，网上立刻有人曝料称“陈津津是整形美容打造的人造美女”。有知情网友表示，陈津津早年曾参加全国首部以整形美容为题材的电视剧《美女无敌》演员海选，入围后接受了整形美容，进行了一针瘦脸和镭射激光皮肤美容等微整形项目，才从相貌普通变身为形象出众。“这样的整形美女参加选秀比赛，对于其他选手来说是不公平的，”有网友直接了当的表示。甚至有人贴出了陈津津和巫蕾整形前后的对比照片。对于网友的曝料，记者也查证了她们的主刀医生王炳虓主任，获悉，陈津津的确在台江医院整形美容中心接受过整形，而且容貌的确有颇为惊人的改变。

对于网友的曝料，报道称记者也采访了“魅力之星”大赛组委会，组委会负责人表示其实整形在娱乐圈已经很普遍，他们不会禁止人造美女参赛，“相反的是，台江医院整形美容中心是本次大赛唯一指定美容机构。我们就是看到他们包装陈津津之类普通女孩的成功经验，才选定他们的，”负责人说： “对于那些才艺出众，而外形稍有欠缺的女孩，大赛甚至有计划，通过美容机构整体包装她们。”

连续的炒作报道没有停止，主办方趁热打铁有推出新的热点新闻：

《熟女无敌》导演坐镇“魅力之星”要选演技达

首届中国“魅力之星”大赛福建赛区首场海选活动的火爆举行，让更多希望一展才华的福州女孩开始关注这项平民选秀大赛。而昨日记者获悉，因为电视剧《熟女无敌》的总制片吴金坠出任本次福建赛区的评委，而大赛组委会决定给比赛新增“演技比拼”的环节，在福建甄选演技达人，优胜者将被邀请出演电视剧《熟女无敌》。

性感陈德容将出任福建赛区总决赛评委？

“魅力之星”只选主持？组委会特别释疑

28日的“魅力之星”福建赛区首场海选最终晋级的7位选手，而记者在现场发现，这些晋级选手带来的才艺表演可谓多种多样，唱歌、跳舞、朗诵、乐器表演可谓五花八门。似乎在这场原本选拔女主播的比赛上，评委们考量的是选手更加全面的才艺。同时昨日记者也获悉，连日来不少女生拨打报名电话，并表示自己很想参赛，但“魅力之星”似乎是只选主持人，而缺乏舞台经验的她们都对口才之类的环节有没信心，所以对报名也心存疑虑。对此，“魅力之星”大赛组委会昨日特意致电本报，希望通过本报对有同样疑虑的报名者做出解释。大赛负责人表示，“魅力之星”不仅仅选拔女主持，优秀选手将出任电视女主持是大赛一项大奖，而比赛是为了挖掘和培养更多娱乐新人。在海选中，更多考量选手的音乐、舞蹈和形体等多方面素质，所以才会邀请著名音乐人蒋舟和电视剧导演来出任评委。

组委会负责人说，如今“魅力之星”的海选还没有结束，本周末希望报名的女生一样可以前来挑战比赛，而10万元轿车大奖和10强选手分享的百万元美丽基金，以及豪华欧洲游等大奖，还在等着所有敢于挑战的女生。

晋级选手精彩演出“魅力之星”将选演技达人

同时，记者从“魅力之星”大赛组委会获悉，电视剧《熟女无敌》的总制片吴金坠还将出任9月4日举行的第二场海选的评委。“吴制片这次其实是专程来挑演员的，”大赛组委会负责人说：“作为大赛主办方，当然希望通过魅力之星走出来的选手，将来能在影视圈有更辉煌的发展。所以我们也将配合吴导，在大赛中设立演技PK的环节，让吴制片能顺利的为电视剧《熟女无敌》，挑选到他中意的新人演员。”组委会表示，“魅力之星”将设立选拔“演技达人”的环节，美女选手们都可以在比赛中一秀演技，而在演技环节优胜的选手，也将顺利的入围“魅力之星”的决赛。

一个个新闻亮点，一个个意外惊喜让受众看到应接不暇，这就是活动之所以引人关注的原因,谁来当评委的谜底还是没有解开，主办方大可以以受众猜测谁将成为评委的新闻，一次又一次的策划出新的新闻，为活动增添色彩。

此外，该活动开出的奖励条件也是相当诱人，“豪华名车 巴黎岛之旅年薪20万”试问，谁不想名利双收，所以会有很多人会积极参加这个活动。

后期，医院又邀请明星陈晓东到现场当评委、现场捐款的形式，把整个活动引向高潮。

篇2：整形美容营销案例

【一家美容院的紧急求救电话】

2009年8月3日下午，郑州市西郊汝河路与华山路交叉口附近安婕妤美容养生会所的周女士将求救电话打到世纪良谋营销策划传播机构办公室，要求为她的美容院做策划。鉴于情况比较紧急，世纪良谋专家第二天一早便迅速赶到安婕妤美容养生会所了解情况：

安婕妤美容养生会所主营安婕妤的系列产品，面积150平米左右，仅有三个美容师，还有一个将要辞职，开业将近一年，固定顾客却只有30个左右，月营 业额不到5000元。周女士是某街道办事处工作人员，上班时间在单位不在店里，管理是一盘散沙。她说这个店已经投进去将近30万元，说这次想借助专业营销 策划机构把这个店救活，如果还不行，她就关门不干了，这是最后一搏了。

【经营诊断】

世纪良谋专家了解到安婕妤美容养生会所的基本情况之后，认为周女士首先应该解决的是经营管理问题，而不是营销策划问题。因为现在店里美容师匮乏(只 有2人)，即使来了客人一看到这种情况也会马上走掉，其次严重缺乏管理，周女士本人只有下班后才到店里，也没有店长，基本上是处于“无政府状态”。第三 是，店里缺乏特色项目，安婕妤店面所在的汝河路两侧美容院扎堆，如果还是一些常见护理项目，是无法吸引顾客的。

针对这样糟糕的事实，世纪良谋决定在一周时间内帮助周女士完成三件事： 第一件事：高薪聘请一个有能力的店长，尽快结束“无政府管理”状态!世纪良谋通过发动美容圈内的人际关系资源很快物色了一位优秀店长。

第二件事：上马一个特色项目，打造核心有竞争力。在世纪良谋参考建议下，安婕妤美容养生会所加盟了一个特色项目：蜂疗。这是汝河路十几家美容院都没有的新项目，这将成为一个产品卖点。

第三件事：招聘美容师，组建一个团队。世纪良谋为安婕妤启动了网络招聘方式，迅速找到5个成手美容师，人员基本到位，世纪良谋专家还专门为安婕妤进行美容师培训。

这三件事完成之后，安婕妤美容院基本上从形式上健全了，成了一个有血有肉的健康的美容院，为下一步的营销策划活动奠定了夯实的基础。如果这三件事完成不了，再好的营销策划方案都将无法执行和实施，都将是一纸空文。

在基础工作完成之后，世纪良谋开始为安婕妤美容策划一些列的营销活动了，从8月20日到9月30日，为期40天的活动周期，一环套一环的策划，让安婕妤美容院终于走出了经营困境扭亏为盈。

第一阶段(8月20日——26日)七夕情人节 浪漫安婕妤

活动内容：

仅需77元即可参加“七夕情人节 浪漫安婕妤”优惠活动

◆享受7次眼部水疗、中医拔罐理疗、经络刮痧(任选)

◆结婚7年以内的女士，享受安婕妤护肤品7.7折优惠;结婚17年的女士，除享受安婕妤护肤品7.7折外，再享受满100元返17元的优惠;结婚满 27年的女士，除享受安婕妤护肤品7.7折外，享受满100返27元的优惠;结婚37年的女士，除享受安婕妤护肤品7.7折外，再享受满100远送37元 的优惠。

◆参加七夕情话表达活动，在情话纪念布写上对爱人的祝福。

活动实施：A大河报夹页分两次，每次3000份。一次在8月20日，一次8月21日。

B附近世纪联华超市门前的外场活动，借助超市的人气发放“七夕”活动体验券。活动分析：随着去年国家对节假日的调整，中国的传统节日逐渐升温。今年的七夕情人节格外不同，还没进入8月份就已经开始了，在这个月七夕毋庸质疑是 一个社会热点话题，我们在本月的活动当然也要借势。活动内容采用数字营销，在“7”上做文章，以免费体验特色新项目“蜂疗”吸引人，以情感营销诉求来拉动 人，报纸夹页广告在“情”在做文章。本次活动的宣传采用“空战+陆战”的组合方式，“空战”即是利用大河报夹页，“陆战”就是借助世纪联华大超市的巅峰人 气。6000份彩页印刷费1000元左右，夹报费720元，其他200元。本次活动费用控制在2000元以内。带来的效果是平均每天进店新客人达到30人 左右。

第二阶段(8月27日——9月10日)，开展教师节征文活动，启动校园营销 通过商圈调查，我们发现安婕妤美容会所附近有两所学校，一所小学，另一所是中学。而“七夕情人节”之后，立即迎来了“教师节”，在8月27日至9月 10日这个阶段，各个学校开学的时期。两所学校有几百名教师，上千名学生。对于安婕妤美容会所而言，也就意味着，几百名老师及其家属是目标顾客，上千名学 生背后的母亲也是潜在目标客户。于是，世纪良谋专家决定进行校园营销，以“教师节”作为突破口，举办首届“安婕妤杯”教师节征文比赛，由附近两所学校教务 处主办，安婕妤美容SPA养生会所赞助奖品和奖。

针对学校老师及其家属发放价值300元贵宾体验卡，为突出贵宾尊贵身份，每张贵宾卡还专门有一个卡套，卡套上有新的特色项目“蜂疗”的简介和适合人群。针对学生母亲，我们通过向每位学生发放“教师节”征文启事的形式来宣传，彩页正面是征文启事的具体内容，彩页背面是“蜂疗”的简介和28远的体验活 动：

1次蜂疗，1次拔罐理疗、1次刮痧理疗、1次眼部补水。学生要参加征文比赛，肯定要告诉自己的家长，家长看到征文启事的同时，也看到了安婕妤的“蜂 疗”宣传和体验活动!这是一次典型的通过学生营销家长的案例。

营销分析：美容院附近有两所学校，这是一个非常好的营销资源。学生虽然不是目标顾客，但是学生背后的母亲是美容院的目标顾客。而且，最重要的是，老 师和学生都在集中在校园里，通过教师节征文这样的活动，一方面将贵宾体验卡作为对老师的福利发给老师，另一方面通过征文启事将安婕妤的信息传达了学生家 长。另外，还提高了安婕妤美容院在附近的知名度、美誉度和影响力，真是一举多得。贵宾卡1000张300元，卡套1000个500元，征文启事宣传页 1000份200元，加上奖金奖品，总费用控制在2000元以内。这次直接带来的顾客，比上次翻了几倍，营业额迅速飙升。

第三阶段(9月11日——30日)节日双庆，销售大冲刺

通过前两次的营销活动，安婕妤美容养生会所在郑州西郊的知名度、影响力都已经得到了大大的提升，已经与汝河路其他美容院拉开了档次，当仁不让地成了 附近的老大美容院，客源不再发愁，新增顾客将近300人左右，那么下一步的工作目标和工作任务就是巩固老大美容院地位，提高有效顾客的消费潜力，将销售额 得到大幅度的提升，成为正常盈利的美容院。

国庆节，实际上也和安婕妤一周年店庆比较临近了，因此本阶段活动主题即为：节日双庆——安婕妤周年店庆暨60周年国庆。

店外纳客活动：只需38，健康美丽带回家

只需38元即可享受：

1、价值198元的养生调理1次：治疗颈椎(祛头痛、失眠)，调节内分泌(一次性排阴毒)等。

2、价值168元的次魔幻变脸1次：采用中国中医研究院研制的阿拉丁神毯，通过微电流来改善面部细胞的排列，以此达到收紧皮肤，祛除皱纹，收细毛孔，一次性水嫩肌肤的效果。

3、价值68元的筋络检测1次：只用5分钟就可检测出您身体的亚健康问题，给出食疗与生活习惯、美容院治疗的建议。

店内留客活动：分为经济实惠版和尊贵豪华版

经济实惠版

留住青春，还您不老的神话

安婕妤美容会所周年店庆答谢活动

只需38元，即可获得价值720元的项目：

价值198元的养生调理1次

价值168元的魔幻变脸1次

价值166元的8寸水晶罩1副

价值120元的茶树精油1瓶

价值68元的经络检测1次

只需128元，即可获得价值1240元的项目：

价值220元的精装玫瑰精油1瓶

价值198元的养生调理1次

价值168元的魔幻变脸2次

价值166元的8寸水晶罩1副

价值160元的美白补水2次

尊贵豪华版

留住青春，还您不老的神话

安婕妤美容会所周年店庆答谢活动(尊贵奢华版)

只需680元，即可获得以下超值项目：

凝水娇嫩套或精纯卓颜套1套

按摩膏或美白隔离液1瓶(价值120元)

2个月的经络疏通(价值260元)

半年的面部除皱(价值880元)

只需980元，即可获得以下尊贵项目

高离子8件套

玫瑰养颜露1瓶(价值126元)

美白隔离液1瓶(价值120元)

半年的内分泌调理(价值980元)

半年的面部除皱(价值880元)

只需1580元，即可获得以下奢华项目：

高离子8件套

玫瑰养颜露1瓶(价值126元)

细胞活能原液1套(价值330元)

卵保精油(价值398元)

半年的内分泌调理(价值980元)

半年的面部除皱(价值880元)

从某种意义上讲，营销的活动分为纳客和留客两个动作，纳客采用38元来吸引，而留客就是将有潜力顾客与无潜力顾客进行了细分，让无潜力或潜力不大的 顾客消费经济实惠版，让有钱的顾客购买尊贵豪华版，彰显其尊贵身份。这样就把大小顾客一网打尽。本次活动店外纳客采用发放3000份卡片，240元，店内 活动只是两张海报而已。但是带来的销售业绩确实惊人的，让安婕妤美容养生会所月营业额，史无前例地突破10万元，达到了12万元左右。

策划总结：像郑州安婕妤美容养生会所这种濒临倒闭的美容院，一般都是问题一大堆，针对这样的美容院，首要解决的是骨肉问题，要让他形式上完整。有的 美容院要人没人、要特色没特色，要规模没规模，就等于不完整，不是有血有肉的健康的美容院。如果基本条件不具备，再好的策划方案也等于零!而且，一个濒临 倒闭的美容院，靠一次简单的活动是很难救活的，所通过系列活动策划，不断冲击、刺激消费方能达到目的。

也许有的美容院会问，一系列营销活动投入肯定很多，美容院没有实力怎么办?实际上，系列的营销策划方案不是一次性投入的方式，而是采用利滚利的投资 方式，即第一次以极小投入获得丰厚回报，再用赚来的一部分资金投入第二次活动，第二次活动赚的一部分钱投入第三次活动。这样可以整个过程的费用能够很好的 控制，风险降低最小。

篇3：美容院营销如何选择产品

这几年,蓝哥智洋国际行销顾问机构通过调研发现,美容院整体经营情况是不乐观的,市场上同质化的产品泛滥成灾,看似馅饼,弄不好就会跌入可怕的陷阱。

这几天,从北京演讲回来,先后接到各地一些美容院老板打来的电话,他们的语气颇为焦急:于老师,到底应该选择什么样的产品呢?看广告吧,鱼龙混杂、华而不实,就怕上当受骗,这样的事情在周围发生的太多了。当时讲得天花乱坠,一旦加盟进去,真不知道陷阱有多深。

中国现在有一万多家美容化妆品企业,所谓:林子大了,什么鸟都有。当然也不乏有很多企业是为了圈钱的,要求专业线美容院首批进货就是10万元、20万元,甚至更多,再加上市场的保证金,如果美容院投放广告,或者是重新开拓一个市场,这样一算下来,操作一个市场少说也要30万,甚至更多。如果碰到圈钱的企业,等你进了10万的货,交了几万的保证金,转眼间,美容院可能就找不到谁是厂家了。因此,选好一个产品还真是不容易,除了自身的品质有保证外,企业的良好服务理念也很关键。

一个好的产品应该是能真正满足消费者需求的产品,消费者是不会白白地花钱买一个对他根本没用的产品的。产品通常是由三部分组成的,即产品的核心、包装及附加值,而这三个因素所对应的消费者的需求则分别是使用需求、心理需求及潜在需求。由此可见,产品与需求之间存在着一一对应的关系。

基于此种关系,就产生了一个“产品力”的概念,当然,这个“概念”只是相对的。比如说,虽然润肠通便产品已经不是一个全新概念的产物,但香港嘉德国际健康管理公司推出的嘉德牛蒡茶产品以“清、修、调、养”、“植物保鲜肠道专家”为全新概念,这就较其他类润肠通便产品“洗肠通便”、“排毒轻身”的卖点更独特、更新颖。因为现代人不仅仅关注健康产品的功能效果,更看重产品对自己身体的养护效果,产品只有独特的卖点才能吸引消费者并引发其购买欲望,才有相对宽大的空白市场,该产品才更具竞争优势。

在选择产品时,通常注重其是否通过了GMP (或GSP)认证,是否有一流的质量与品质保证,但这仅仅是对一个产品的最基本要求,一个真正的好产品光有这些最基本的要求当然不够,现在选择一个好的产品更重要的是要看清产品的内在价值。那么,怎样才能体现出产品的内在价值呢?

第一,产品有没有好机理,像嘉德牛蒡茶这样的能安全瘦身、降压降脂、润肠通便产品,它就提出了一个“植物保鲜肠道专家”的专业定位,作为新一代保鲜肠道功能产品,率先提出便秘的危害是因胃肠功能紊乱和衰退引起,之所以发生主要是胃肠细胞的老化和破损所导致,它能够迅速修复、养护、激活肠道内的老化破损细胞,效果立竿见影。这个产品的机理就讲得非常科学,而且通俗易懂,广告投放下去,众多爱美女士一看就懂,怎么得便秘的,怎样才能治好。嘉德牛蒡茶上市后,很多地方出现过断货现象。这就是为什么产品必须有一个好的机理来做市场的原因。

第二,产品有没有背景,比如:这个产品是否有国家权威机构的肯定?是否受到过国家相关部门的奖励?像嘉德牛蒡茶就是中华人民共和国总理温家宝惟一视察过的高科技企业,并在视察过程中给予了高度的赞赏。目前,它也是牛蒡类产品中惟一获得卫生部保健食品、绿色食品批号以及科技部“国家级星火计划开发项目”的新一代绿色产品,温家宝总理的视察和赞誉给了嘉德牛蒡茶无懈可击的产品背景,市场的认可程度可想而知。

第三,产品有没有做过试销,效果是否确切都是关键。产品做过试销就表明该产品经历过市场的考验,试销结果也体现出产品的市场魅力。香港一向是健康美容产品的沃土,香港人都相对重视自己的身体情况,嘉德牛蒡茶能在香港卖到脱销,这是一般产品做不到的,甚至许多已经移民至澳洲、加拿大的港人辗转多次前来购买,好产品就有好市场再一次得到证明。

第四,产品有没有完善的营销模式,新的概念产品,需要教育市场,缺乏一个有效的市场营销方案,虽然市场是做成功了,但这个概念没有起来,市场的教育费用又花了一个大手笔,美容院就亏大了。所以,代理一个新产品的时候,厂家的市场营销方案就必须一起跟上。嘉德公司通过直营第一家嘉德国际健康养生中心开始,就不断更新完善着自身的营销模式,到如今已经形成了一个模式化的而且行之有效的市场营销方案,大大降低了美容院的市场成本,不失为一种典范。

回过头来,满大街的美容产品都在围绕着同样的诉求及自己的特点大做文章,这些产品真正的卖点在哪里呢?这些同质化的特色已不称其为优势了。由于竞争异常激烈,许多产品都如多米诺骨牌似的倒下了。

其实,选择产品不能一窝蜂地跟风追随别人,关键是自己要拿准,选择真正有卖点、有特色的产品。只有这样,财源滚滚的景象才会真正出现。

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篇4：美容院四个经典营销案例分享

会员制营销

美容院以抓住重点消费者为突破口，做起了会员制营销的美容院经营路线。“某美容院”首先做足准备功夫，消费客群按消费时间、按消费类型、按消费金额分类。

按时间：从近到远的邀约

按消费时间计算，由最近的会员开始邀约。近期消费过的顾客一般对于美容院的印象比较深刻，如果上一次的服务让她满意，她重复消费的几率就高。针对这类顾客，“某美容院”延续了上一次的服务，在新品基础上享受折扣优惠。但是，针对较长时间没有消费的顾客，“某美容院”要先引导她记起美容院的印象，唤醒了她对美容院的记忆之后，再切入正题。虽然花费的功夫会增加，但是成功几率会提升百分之六十以上。

按类型：从老到新的邀约

根据消费类型的不同，“某美容院”将会员以老会员和新会员区分，老会员定义为一年前开始消费，并且有重复二次以上的消费行为；而新会员泛指一年内，且无重复消费的行为。“某美容院”认为新老会员最大的区别就在于忠诚度，有过二次消费的会员，对于美容院本身是认可的（也有因为地理原因会重复消费的）。针对这类顾客，“某美容院”再次邀约，阐明了美容院近期推广的活动、优惠政策或者是新品套餐。而新会员没有重复消费，那么大多可能是偶然性消费，再次消费的动机不明确，所以作为邀约的次要对象。

按金额：从大到小的邀约

在电话邀约的过程中，“某美容院”首要选择的客群也是从金额大的消费者开始，“某美容院”将其定义为超级VIP，他们一旦对美容院所推广的活动感兴趣，那么成功的几率比普通VIP来说会更高。针对这类型的消费者，“某美容院”推广活动的侧重点不在折扣与价格上，而在于提供的服务或者产品的高端性。

点评：会员制营销也是有技巧和方法可依循的，并不是整理出消费者名单，然后不管三七二十一打电话邀约。同样的时间、金钱与效率之下，却能够将会员制营销的力量迅速提升到2～3倍。此外，做会员制营销，对于预约顾客的安排也是很关键的准备功夫，时间节点如果凑一块，让顾客等待时间过久，或者享受的服务不到位，或者是产品缺货等引发了顾客的不满，那么本次会员制营销恐怕就会形成反效果。

体验营销

“某女子会所”是一家刚刚成立不久的会所，为快速打开市场知名度，让消费者认知这家会所。“某女子会所”决定用体验营销打开局面，邀请顾客到店体验SPA，做了以下几件事情。

反其道：对客户进行限制

为了满足上层社会女性的地位感，此会所特意对享受免费体验的人员进行了条件限制。申请免费的人必须至少具备以下其中一项条件：年薪不低于十万，以及有私家车和私家别墅，同时将人数限定在50名。报名程序要求必须亲自电话申请，而且必须经过审核通过，才有资格享受价值500元的免费体验。实际效果表明：限制条件阻止了无效免费体验者，并激发了高收入人群的兴趣。

突出名师贴身指点，彰显会员身份

此次活动特别邀请的郭健老师是美国加洲生命院的瑜伽导师，并且是中国瑜伽比赛的总裁判长，以及隋影女士是为许多著名演员的化妆师，通过用名师面对面的贴身指导来吸引会员参与加入。

企业简介采用煽情手法

“某女子会所”的企业简介也放弃了传统的说明式介绍，抓住上层社会女性的心理采用了煽情手法，也体现了“上流名媛会所”与众不同的服务。介绍文案为：“在‘某女子会所’，专家是您的私人美容师、美体师。这里是您的豪华会客厅，是您套牢男人的密练室，是您心灵栖息的港湾。在这里，您将体会到人生的另一种快乐！”

媒体的大力扩散

活动的同时，在《都市女报》连续四个半版的广告集中投放，为扩大“某女子会所”的影响力充分借助了媒体传播。2013年3 月7 日，“某女子会所”上流名媛沙龙正式召开，《济南时报》、《财富时报》、济南电视台等多家济南的新闻媒体争相报道，“女人应该懂得自爱”、 “关注女强人的感情世界”等一时成为新闻探讨的主题。2013年3 月8 日，济南电视台在金牌直播栏目《泉城夜话》里，还对瑜伽教练郭健做了长达一小时的专题访谈，这次表现效果非常突出，四天时间共接到近百人的报名电话。

把走进门的客户留下来

一方面，事先对“某女子会所”员工进行了培训，树立层层促销的观念，并进行了实战演习，确保工作不出现纰漏；另一方面，通过服务员讲解和“某女子会所”董事长沙龙中的发言的形式，预告以后将要开展的系列会员活动，如上流名媛联谊会、专业美容美体讲座、维护家庭关系专题讲座、济南女商高峰论坛、贵妇人培训班、金领升级宝典等，以此吸引到场的女士成为会员。

点评：作为新开的女子SPA会所，定位很重要。通过体验营销，不仅让顾客认识到这家会所，也打开了知名度。

转卡转介绍营销

有美容院曾经常举办“月月有抽奖，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向的顾客来抽奖。抽奖是人人有奖品，等领奖时就有销售机会。顾客贪图便宜又面子薄，受到优惠的诱惑，可以销售超值特惠卡，内容为740元的15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还她，定金一旦收到，第一时间上缴财务，就不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡也分类型，如暖油包身终身1万5、足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。

美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免费领取“美容月票”，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”；凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票”90余张，有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

点评：全年1元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获得免费做美容的机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍2名顾客花了5000元，就冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱第二年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。

转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推，或者余额翻倍。

微营销之微信营销

“某美容院”营业面积有400多平方，有约50多名服务员工，因为其周边美容院比较多，生意不是很好。“某美容院”老板决定聘请专业营销老师制定微营销方案。方案如下：

第一步，要求所有员工学会熟练使用微信，给每名员工都配置一部3G手机。让所有的服务员工都开通微信，建立个人微信账号，个人头像里面放上比较青春、朝气的图片。每个人起一个艺名，个性签名里面，写上比较风花雪月的浪漫诗句。朋友圈里面先放一些同样时尚、青春的照片，再把朋友圈权限设定为“允许陌生人查看十张照片”。

第二步，安排美容院员工拿着手机去周边一些居民区和写字楼场所走动两三个小时，比如购物中心、地铁站、公园等人口密集区域，这时员工的微信都会收到不少的搭讪，平均每人每天不会少于二、三十次。这么一来一个月每部员工手机就可以有不下千人来搭讪。50名员工意味有5万人搭讪。在搭讪过程中，要求员工们在被问及职业的时候，直接说明。对员工们还有一个要求，那就是不要主动邀请聊天对象来会所消费，对于外出邀请，可以采取工作忙的理由拒绝。

第三步，设计一个集中聊的方式，即当员工去服务时候，把手机集中起来，统一由若干人用文字的方式回复，继续跟对方聊天。每隔两、三天安排员工们在朋友圈里面发一两张生活照。维持朋友圈的活跃度。后期可同时为每个员工安排陌陌账号，以同样的方式去吸引关注，但是在个人资料上注明了微信账号，因陌陌经常出现无厘头的封停账号，要求员工聊天时鼓励吸引对方转移到微信平台上来。

提示：一般来说，“某美容院”的员工整个微信好友中，会有约5%～6%左右的人愿意来美容养生会所消费。这样5万左右的搭讪，换来了3000左右的客人。平均每人消费168的套餐，每天通过微信来的客人不少于100人，周末更多，仅此一项，每月增加收入超过60万元。

篇5：整形美容营销案例

美容美发行业如何做微信营销？这里我们以美容美发行业通过沃德鑫微企平台搭建微信公众号服务进行微信营销的例子为例，主要分四步执行：

一、吸引顾客关注公众号；

二、搭建公众号服务；

三、开展创意营销活动。

四、CRM会员管理。

一、吸引目标顾客关注公众号

招募粉丝有3种方式：

1、店内外摆设微信二维码；

2、给老会员发短信链接；

3、在团购网站活动介绍中加入二维码或商家微信号

1、二维码的投放

店内收银台、大厅休息处放置醒目的二维码展架，顾客进店、结账或者等待休息时，员工向顾客介绍扫二维码抽奖活动及优惠情况；店外橱窗或墙壁上粘贴印有二维码的大海报，以吸引过往人群来扫二维码，从而发展新会员；理发位镜子上、店内杂志上等醒目位置粘贴二维码，方便顾客扫描成为会员。注意：员工一定要有一定的主动性去给客户推荐扫描二维码，只要抓住了客户信息，进行抽奖、优惠券等互动营销就会引导会员到店消费。

2、给老会员群发短信

给老会员群发带有关注商家公众号的链接及公众号的好处，鼓励老会员点击链接或者搜索微信号添加商家公众号，针对老会员还可以鼓励其将老会员卡与微信会员卡进行绑定。

3、针对参与团购的商家，可以在团购说明或者配套的图片资料中增加二维码或者企业微信号，以此来吸引用户关注微信。

第二、搭建公众号预约等客户服务，让顾客消费更方便。

微信最主要的功能是服务，而美容院又恰好是以服务作为为顾客提供的商品，使用微信公众平台为顾客提供全方位服务，会使得美容院的运转如虎添翼。

美容院的最主要的客户是女性，尤其是有钱而又有一定时间来保养自己的中等阶层，但是有时间并不是说顾客愿意浪费时间在等待、排队这些无聊且无意义的事情上。因此，美容院的预约渠道必须完善而且畅通。以往我们的预约渠道主要是电话预约和网上预约。电话预约费时费力，客户操作不方便，不能够了解自己喜欢的美容师是在哪天值班，在哪天有空。网上预约则对客户有硬件限制——必须通过PC才能进行预约操作。而现在，我们可以将美容师的在岗信息通过微信进行发布，顾客只要有微信并关注了我们，就可以查看我们的美容项目时间安排及美容师服务时间，并根据空闲情况完成预约。

除预约外，其他的业务也可以通过微信设置进行办理，例如团购、在线支付、优惠，联系方式等。这些功能的设置，可以让顾客手机在手，即可享受店内的一切服务，方便快捷，有效提高客户忠诚度。

第三、开展创意互动活动，让顾客更喜爱你的微信公众号。

玩微信的人都是对这世界抱有好奇心的人，想让他们关注你、喜欢你，就必须拿出能够吸引他们的内容，并且保持新鲜。有创意的互动活动是个很不错的选择。互动活动有三点需要注意——首先，活动要有吸引力，你可以将微信活动与店内的促销优惠相结合，通过切实的利益来吸引粉丝的参与；也可以活动的趣味性以及满足女人的虚荣心和自我关注来吸引客户。其次，活动的参与操作必须简单，没有人乐意通过一层又一层的复杂回复去拿到一张小小的优惠券，因此互动活动必须操作简便，易于参与。第三，微信活动的扩散效果一方面跟商家的推广力度相关，另一方面，商家也可以鼓励粉丝将活动分享到朋友圈（鼓励分享

微信现在在打击，所以适可而止），不仅让更多的潜在用户了解到活动信息，还有助于品牌的传播哦。鉴于微信公众平台现在不提供活动功能，可以通过沃德鑫微企开展互动活动。例如沃德鑫微企的乐刮卡、砸宝箱、幸运机等活动都可以与自己店铺活动进行结合开展。

第四、CRM会员管理，建立强关系。

篇6：整形美容之成功案例

案例一：李小璐可以说是“假面姐妹团”里大姐大，脸部的各种微整中，丰唇可以说是最成功的了，丰唇后厚度不会像香肠一样红肿不堪，反而是水嘟嘟的，唇吻也几乎看不见了。

案例二：天生的塌鼻子实在是让人懊恼不已，回顾陈紫函以前的样子，简直就像没有鼻梁的一样。现在的陈紫函鼻梁笔直，高挺，十足欧美范。以前的隆鼻技术是要麻醉开刀进行的，现在的只需要往鼻子里注入胶原蛋白、玻尿酸、微晶瓷等物就改变鼻子形状了，更重要的是注射隆鼻的见效快。

案例三：李冰冰年轻时候的照片看上去两边腮骨突出，完全影响整体形象，“削骨”后脸型变得柔和了，完全成了一个“瓜子脸”，而且脸部表情丰富自然，一点都不别扭。

篇7：整形美容营销案例

按理说，在这里丢人现眼之前，我都应该先给群里的各位高手、专家拜拜码头。

今年是龙年，龙是吉祥的象征，所以很多话题离不开“龙”字。

无意中看到一个比较有意思的个性签名：“龙宝宝多了，但质量下降了”。当时没觉得啥，一笑而过。而当我在整理这篇稿子的时候，突然想到这话与我们医疗营销不谋而合。是的，“活动多了，成效却下降了”。

这是为什么呢？

其实，会议营销应用最早最广的行业应该是保健品行业，在各类广告普天盖地的今天，特别是网络营销的兴起，许多老板、营销人员，皆认为没有广告支持，市场几乎无法拓展。而实际上很多保健品在没有任何广告支持的情况下推广很顺利不声不响的在赚钱。

他们不像直销企业那样销售人员满天飞，也不像大公司将办公地点选在豪华高端的写字楼，表面上看他们在许多方面一点都不起眼，然而他们取得的业绩却令任何公司都不敢小看。

他们主要采用“体验式服务”加“亲情式服务”的营销模式迅速占领市场，这就是会议营销。会议营销是指通过寻找特定顾客，借助产品说明会融合会后“优惠”服务（例如：组织旅游、年节送实用礼品、定期亲情拜访等）的方法进而销售产品的一种销售模式。会议营销的魅力在于它可以迅速的使产品提高知名度，占领市场份额，从而使企业在短期内收回投资，而且可以最大程度的利用社会资源，没有积压大额货款的担忧，投资相对也较少，当然其员工也会从中获得丰厚的收入，这样也更能刺激他们的积极性。

由于其独特的魅力，会议营销备受关注，并在不同的行业中复制，甚至有些人开始将会议营销当成新产品上市的最后一根救命的稻草。那么会议营销操作的核心问题是什么呢？会议营销和整形美容又有什么关系呢？

整形美容行业开始兴起的时候走的多是典型的打折促销手段，前期也确实颇有效果，但是近年来各种美容院，门诊如雨后春笋般冒出来，打价格战这种廉价促销的方式，越来越得不偿失，于是，整形美容行业也开始引入会议营销的模式。不同的是，整形美容界的会议营销主要是围绕整形与美容领域的热点话题，热门事件，热点现象展开，同时融入“体验式服务”、明星等元素，从而达到现场刺激与会者达到整形、美容的消费目的。

那么整形美容会议营销成功与否，主要又取决于哪些因素呢？

第一：保证整形客源的质与量及场外工作。整形美容会议营销的实施以充足的客源为基础的，如果不能保证客源充足，会议营销根本无法实施，还有一点顾客的质量是非常重要的，有时候甚至远超过量，所以要准确选择有消费能力的群体。

很多整形美容会议营销的策划者都存在这样一个误区，到场的客户越多销售业绩就越好。其实不然，去年有幸进军美容行业，虽然历时很短，却经历了几场不同层次、不同规格的会议营销。

一场整形美容营销会议销售业绩的好坏，在很大程度上取决会场外的工作。主要是指销售人员与目标客户的沟通，而不是取决于来了多少顾客。场外有效的沟通是保证销量的根本。而会议现场只是用来完成这个销售过程。通过营销会议的氛围，促使犹豫不决的参会者购买并通过会议现场建立良好的客户与企业的关系。而在整形美容行业里，负责开发维护顾客的这个团队就显得尤为重要了，这个团队不仅包括市场部工作人员还包括电话咨询、现场咨询及客服部工作人员。

当然，这里面还折射出一个问题，对于合作方的选择及合作模式的多样化，首先选择合作方要有针对性，比如高档女性休闲会所、瑜伽会所、美容美发连锁机构，合作方式应该是互相渗透的，让对方也觉得有利可图，这样才能确保互利双赢。因此，我认为整形美容的会议营销功夫在场外。

在上海、南京等很多城市，有营销团队，能够在营销会议召开的前一天大体估算出第二天的销售业绩。那不是传说。

第二：表现力极强的专家及灵活多变的表达形式。对于整形美容会议营销来说到场专家的水平会影响整场会议的销售业绩，特别是主讲专家。专家阐述产品用途效果的环节在整场营销会议中尤其重要。

见过比较多的整形美容会议营销中，韩国专家都被誉为一道特色招牌菜，但能够运用自如的却极少。有很多名副其实的专家脑子里有东西，但是讲不出来，或前后不连贯，即使讲得头头是道，翻译又未必能同步快译，听的参会者昏昏欲睡，一头雾水，甚至中途退场。因此，一般整形美容会议营销中，专家的演讲不宜超过10分钟，避免平铺直叙的讲述，最好配合案例生动灵活。如邀请国外专家，存在语言沟通障碍，会议前必须做好同步翻译，时间控制在5分钟以内。换言之，在会议前，专家的课件内容必须确认清楚。

第三：托儿的运用及典型案例的培养。在一场整形美容会议营销中，托是必不可少的，但是在哪个环节安排托儿，安排几个，是需要慎重考虑的。如果运用的好，就会化腐朽为神奇起到画龙点睛的作用，如果安排不当，现场出现穿帮，结果会适得其反，托儿的用处大致分为几类，一类是非常有说服力用于现场体验的、一类是在体验前后用来起哄的、还有一类是缴费时起带头作用的。

托儿的选择一般会从企业内部筛选，当然如果老顾客里面有合适的效果会更好。从老顾客里筛选，这个可以算作典型案例的培养。简言之，典型案例是指通过使用企业产品颇为满意，通过与工作人员的接触又对企业有一定感情的一类群体。这类忠实顾客的真情流露，更具渲染力和说服力，也可以避免穿帮的现象。

第四：会议主题的确定及流程设计。每一场整形美容营销会议都应该有一个主题，主题必须具有代表性、针对性，直击现场顾客的软肋。会议主题一旦确定最好不要轻易改动，因为整个流程设计都是围绕这个主题来设定的。会议的流程要力求做到自然、流畅，尽量软性植入企业元素。主题不同的营销会议其流程也应该不同，良好的会议流程可以有效的促进销售。如果会议流程混乱，轻则影响整个会议的进程，重则会使众多顾客中途退场，致使整个会议的销售大打折扣。会议组织者应该对会议的每一个细节都要精心设计，甚至会议前反复的演练，以确保会议成功。

第五：选择合适的主持人及开场前沟通。主持人是整个营销会议的灵魂，他将整个会议的各个细节串连起来，控制全场的气氛。好的会议主持人可以有效把控整个现场的局面，可以根据需要调动会议现场的气氛，也可以处理好突发事件可以将参会者的注意力集中起来。因此，选择一名优秀的主持人是极其关键的，有时主持人的水平能决定会议是否会按照预先设计的程序进行，而开场前与主持人的沟通也是非常重要的，工作人员一定要把会议真正的中心明确告诉主持人，以免出现偏离，同时安排相关工作人员，最好是流程设计的制作者，配合主持人同时控制现场节奏，根据实际情况调整或删除环节。如时间允许，最好安排一到两次彩排。

第六：一个富有创意的团队及产品的核心竞争力。做营销的朋友，大概都很熟悉一个故事——把梳子卖给和尚。在规定的时间内，甲只卖出一把，乙卖出10把，丙卖出了1000把。甲靠的是不屈不挠，感动了一个小和尚从而卖出了一把梳子。乙靠的是敏锐的洞察力和因势利导，让寺内的住持心甘情愿地买了10把梳子，而丙通过对目标人群的分析研究，大胆创意，有效策划，开发了一种新的市场需求——积善梳，而且由于 “积善梳”的名声大扬，方丈再次向丙订货。

在整形美容的会议营销中，需要整合的内容极多，怎样定位目标人群，并打动他们，是重中之重。去年，我们在组织一场抗衰老营销会议的时候，我的一个同事提出了这样一个设想。针对一群感性的女人，我们要给她一个梦想，但在这场会议当中，我们又必须击碎她这个梦想，最后，通过我们的平台，再还给她一个梦想。把她们从感性中带到低谷，然后再拉回现实，当然事实证明这个设想是对的，当晚的成交额还是比较乐观的。

当然和尚的“积善梳”能够继续大卖，质量肯定是过关的，所以顾客是否愿意持续消费你的产品，不在于你是否卖出了这个产品，而

在于你能卖多久，所以选择产品一定是质量和效果过关的，这是对医院负责，也是对顾客负责。

整形美容行业的各类产品也非常多，国产的，国外的，说鱼龙混杂也不过分，有些人为了短期收益，引进一些非法产品是非常司空见惯的，特别是美容院、小门诊这种机构。无论一个营销团队采用什么方式运作市场，产品力永远都是核心。

第七：现场总控。一场整形美容营销会议的成败与否，很大程度上还决定于现场总指挥。现场随时都有可能出现环节之外的突发事件。因此，现场总控必须具备极强的应变能力和执行力。根据现场需要，协调、沟通、监督，从而保证营销会议有序进行。

以一场抗衰老会议为例，所有的环节安排，无论是专家元素，还是明星元素都是为“青春再现”这个环节服务的，如果那个时候，明星还没有出场、表演怎么办？很简单，坚决往后推。每个女人都怕老，每个女人都渴望一段永恒的感情，所以当现场出现一个跟她有着类似经历的女人倾诉时，很容易引起共鸣，而当这个女人在众目睽睽下找回年轻，这个时刻肯定是无数女人都蠢蠢欲动，如果在此时推出明星现场互动，或者直接推出该产品的秒杀，就会进一步调动现场顾客的情绪，激发顾客的购买欲。明星的表演之所以可以延后，因为他们也只是作为配角出场的！

当然整形美容会议营销的许多内容都很关键，比如会场的选择，现场的配合，顾客座次的安排设置，会议中间工作人员对顾客的接待照顾，会议结束后对顾客的疏散安排，可能都会影响到顾客的情绪。但是这些细节，与以上几点相比，就没有那么重要了。

前面提到过，在整形行业，历时较短，所以难免有不当之处，还请各位业内人士多多指教！谢谢大家！

史习典

2012年2月17日

篇8：赴韩整形维权失败案例新闻通报会

会上,中国整形美容协会面向社会发出了《中国整形美容协会关于赴韩整形失败患者维权与救助修复的倡议书》,号召行业内的机构、医生及爱心人士关注、救助这些赴韩整形失败患者。近二十几家医疗美容机构以及专家报名表示愿意参与到维权救助中来。此前,中国整形美容协会与韩国韩中医疗友好协会已经进行了两次坦诚沟通,双方已达成一致,拟建立韩国整形美容医生资质信息的查询平台。并在此基础上,协会将成立外国来华行医资质认证小组。将对韩国的整形美容医生信息进行核实、认证。中国的患者可以在协会官网上对韩国医生的认证信息进行查询。并且针对赴韩整形失败的患者,开展以公益为主的救助活动。中国整形美容协会还接受卫计委委托编纂《中国医疗美容行业年度发展调查报告》,通过行业权威发布,引导患者正确选择、积极维权。

会上,中国整形美容协会从语言沟通不顺,信息不对称,不正规或非法中介机构存在手术利益最大化,整形失败后修复手术难度大等方面深入分析了赴韩整形的潜在风险,建议赴韩整形要谨慎。并且指出,目前中国医疗整形美容的医疗技术足以满足国人需求,达到国际水平,也可以作为国人的选择。