电子商务教学大纲2011011

电子商务教学大纲2011011（共8篇）

篇1：电子商务教学大纲2011011

关键词：电子商务,教材内容,情感性处理,实战型教学

《电子商务》是一门综合性、交叉性且实践性较强的课程, 教材内容涵盖面广, 既有电子商务环境下的经济金融发展、现代企业管理、物流管理、网络营销等经济管理类和电子商务法律法规的知识, 又有计算机网络、通信及相关技术方面的知识。且随着电子商务经济的迅速发展, 各大高校除了面向电子商务专业开设此课程, 还纷纷面向国际贸易、工商管理、市场营销等经管类专业, 以及计算机科学与技术等计算机类专业开设, 以社会需求为导向, 培养出与电子商务相关的各类专业性及综合性的人才。现实中的电子商务经营及交易环节要复杂得多, 此类试验对进行真实电子商务交易帮助不大, 这使得学生缺乏参与实践的兴趣, 缺少主动参与的积极性。为此, 本文正是笔者结合自己担任市场营销专业《电子商务》课程的教学实践, 试图从情感教学策略入手, 根据市场营销专业的人才培养目标及社会需求, 提出几点促进《电子商务》教学效果的建议。

一、情感教学的提出

在关于情感教学研究的二十多年历程里, 虽然对某些问题的认识和研究仁者见仁智者见智, 但毫无疑问的是“以情优教, 以情促学”的教学理念愈来愈受到教育界的重视, 工作在教育一线的各级教师也纷纷关注情感教学方面的理论研究与实践探索。且值得指出的是学者们在关于情感教学的理论基础、作用机制、教学策略、评价体系等方面的研究取得了一定的成果, 并逐步得到实践的验证。

情感教学属于教学心理学的范畴, 是指教师在教学活动中用以指导其运用情感优化教学行为、促进教学效果的操作指南。这里, 笔者主要从教材内容的情感性处理和深化实践教学两个方面探讨改进市场营销专业《电子商务》教学的措施。

二、《电子商务》课程教材内容的情感性处理策略

就市场营销专业而言, 其开设《电子商务》课程的目标主要是使学生了解电子商务对社会生产方式、企业经营方式及人们的思维、生活方式等所产生的变革和影响, 熟悉与电子商务有关的法律、法规和相关技术规范, 掌握企业电子商务的创建流程及管理理念, 具备一定的开展电子商务实际交易的能力。在这样的培养目标下, 市场营销专业的《电子商务》课程一般都是选择理论性较强的教材, 如《电子商务概论》 (下文对有关此教材内容的举例分析, 皆是指由张润彤和耿建东编著, 2010年中国人民大学出版社出版的国家级精品课程教材) , 而对于学生实际操作能力的培养主要是辅以一定课时量的上机实验来实现。这里, 笔者要探讨的教材内容的情感性处理主要是指授课时对理论知识的情感性处理。

教育心理学专家卢家楣教授根据教材内容所含情感因素的程度不同, 将教材内容划分为蕴涵显性情感因素的教材内容、蕴涵隐性情感因素的教材内容、蕴涵悟性情感因素的教材内容和蕴涵中性情感因素的教材内容等四大类。本文探索的即为这三种类型教材内容的情感性处理策略。

(一) 蕴含隐性情感因素的教材内容及授课处理策略举例。

这类内容主要在于反映客观事实, 并不带明显的情感色彩, 但在反映客观事实的过程中仍然会不知不觉地使人感受到其中所隐含的情感。因为编者在撰写有关内容时, 是有一个基本的态度和立场的, 这不免会将某些情感渗入于事实陈述和问题分析中, 虽不洋溢于字面, 却已隐含于字里行间。对于这类内容的情感性处理就要求教师们对教材内容进行加工提炼、通过一定的技术手段将蕴含在教材内容背后的情感因素发掘出来, 并通过富有情感的语言展示在学生面前。如《电子商务概论》中的电子商务对社会生产方式、人们的思维和生活方式、企业的经营方式等带来的客观变革及电子商务未来的发展趋势等内容就属于这种类型。那么, 教师在讲授这类内容时, 应避免照本宣科地进行内容罗列或简单地举几个例子。而是可以首先提出这样的设问:“发生在我们身边的电子商务活动有哪些, 你有成为其中的参与主体吗?若有, 请与我们分享你的体会。”通过这类问题的导入引发学生主动思考和参与课堂的积极性

(二) 蕴涵悟性情感因素的教材内容及授课处理策略举例。

还有一些教材内容完全反映客观事实及其规律, 本身不含显性或隐性情感因素, 但却具有引起情感 (如憧憬、欣喜、忧患、期待等) 的某种因素。那么对于这类教材内容的情感性处理就要求教师首先要具有较高的 (或不断提高) 学科素养和审视评判的能力。如《电子商务概论》中金融电子化与网络支付体系、企业电子商务的创建与管理、电子商务的法律保障等内容, 若只是简单地陈述显然较刻板、枯燥, 但若教师通过自己进一步的分析评价, 并通过适当的现实案例分析和具体的实践教学设计, 帮助学生建立积极的认知评价标准, 使学生产生好奇、甚至想自己亲自试试或对某种结果、活动的期待等情绪, 相信能很好地诱发学生的相应情感与教材内容产生共鸣, 使其更主动地学习, 指导其今后的实践活动。具体来说, 如通过网络知识版权或网络交易等法律纠纷案例的分析和讨论, 不仅使学生深刻地了解到经营电子商务也必须要遵守相关法律法规, 而且进一步认识到电子商务法律法规建立和完善的重要性;又如通过要求学生都申请开通网上银行, 并作为消费者进行至少一次的网购, 之后在课堂上开展网络购物流程及利弊大讨论。使学生结合自身的亲身体会, 激发情感的动力和调节功能, 提高学生认知学习的积极性, 促进学生认知能力的发挥和发展。

三、深化实践教学

从教学的情感观来看, 教学活动的基本矛盾主要表现在教学要求与学生当时的具体需要之间的差距上, 即学生愿不愿意学的问题。《电子商务》是一门现实结合性很强的课程, 仅仅凭几个课时的模拟软件实验显然不能达到让学生理解电子商务真正内涵的目的。这种被简易化了的、功能单一、扩展性弱的模拟实验系统使学生感觉到与现实差距较大, 很快就会失去主动参与的兴趣。那么, 如何激发学生的学习热情, 让学生自愿主动参与?笔者认为, 让学生参与到电子商务实战中, 进行实战型教学不失为一有效对策。如基于第三方交易平台淘宝网的实战型教学, 将学生分组, 并指导其在淘宝网上注册店铺、进行店铺装修、采购、展示和销售商品、遵守相关的法律法规。之后, 从各组平时表现及最终业绩来给予评价和成绩 (可按优良中差四个等级评定最终成绩) 。当然, 除此之外还有其他形式的实战型教学模式, 如若条件允许, 还可实施基于网站的实战教学、创业基地的实战教学、校企合作形式的实战教学等。这种实战型教学模式既让学生切身体验到电子商务的真正内涵, 又培养了学生的创业实践能力, 增加了就业机会, 学生怎能不愿意参与?

需要指出的是, 这类实战型的教学形式对教师的教学能力和水平提出了较高的要求, 不仅要求教师们具有较全面系统的电子商务理论知识, 还要具有较强的实践能力和经验。要求教师在既有的课时内, 灵活安排教学活动, 将理论教学与实践教学有效结合。

参考文献

[1].卢家楣.教材内容的情感性分析及其处理策略[J].心理学科学, 2000

[2].卢家楣.论情感教学模式[J].教育研究, 2006

篇2：电子商务教学大纲2011011

【关键词】实验教学提;电子商务教学;质量

世界各国已经普遍达成了共识，人类进入网络信息化时代。信息技术给人类的生活带来的巨大变化。近些年来，电子商务发展迅猛，推动了一场新的经济革命。传统经济也逐渐向电子商务发展。我国的市场经济快速发展，是世界上最大电子商务市场。随着电子商务的快速发展，社会对电子商务人才的需求越来越大。我国对电子商务人才的培养，尤其对实用型电子商务人才的培养，还不能满足市场需求。学校在电子商务实验教学还存在着一些问题，只有强化实验教学，才能提高电子商务教学质量。

一、目前电子商务实验教学存在的问题

电子商务实验教学以培养实用型电子商务人才为目标。在电子商务实验教学中，有三门主要的课程，分别是电子商务应用、电子商务原理和电子商务技术。从时间上看，电子商务实验教学发展的时间不是很长，教学方法不成熟，所以存在着一些问题，主要表现子在以下两方面。一是对电子商务实验教学不重视。学校任课老师受传统教学观念的影响比较大，重视理论知识的教学，不重视电子商务实验教学。在电子商务课堂上，采用传统的教学模式，老师单纯的讲，学生被动的听。学生很少能亲身体验和实际操作，实验教学只是形式化，根本没有实验效果。这样慢慢学生也失去了学习的兴趣。有的学校连电子商务实验室都没有。正因为老师好学校对电子商务实验教学不重视，导致电子商务实验教学效率较低，教学质量不高，不利于对电子商务实用型人才的培养。二是电子商务实验教学方法不合理。在电子商务实验教学课堂上，老师采用的教学方法比较传统，讨论法、问答法和讲授法是老师常用的。课堂的大部分时间都是老师理论知识，让学生实践操作的时间很少。即使在有限的实践操作时间里，学生不能很好的发挥创造性思维，进行自由的操作，只能照着课本进行简单机械的模仿， 不能达到应有的实验教学的效果。由于老师采用这些不合理的教学方法，无论是学生的动手能力还是学生的创新能力都不能得到很好的提供，没有激发学生的兴趣和热情，不能实现预期的教学目标。

二、强化电子商务实验教学

（一）构建电子商务实验课程体系

电子商务实验教学的目标是培养实用型电子商务人才，以往的电子商务教学都偏离的这一目标。强化电子商务实验教学，就要回到这一本质目标，适应社会需要，重视电子商务实验教学，不能单纯的进行书本教学。为此构建电子商务额实验课程体系是十分必要的。这个课程体系不仅要促进学生对整个学科体系全面而深入的了解，而且还要引导学生培养学习的主观能动性和创新能力。电子商务课程体系根据标准不同分类也不同，目前的分类标准有交易形式、功能、专业等。信息技术在教育中得到广泛应用，构建电子商务实验课程体系，也可以利用多媒体信息技术。

（二）培养优秀教师队伍

电子商务专业是在近几年才出现的专业，发展还不成熟。目前电子商务教学中缺乏专业的老师。教授电子商务的专业的老师往往是学的别的专业，比如计算机、经济管理等，而不是电子商务专业毕业的。现在严重缺乏电子商务毕业的电子商务老师。要想培养优秀的电子商务实用型人才，没有一批优秀的电子商务老师是不可能的。所以强化电子商务实验教学，必须培样优秀的电子商务教师队伍。学校要加强对对电子商务老师的培养，可以选拔优秀的老师外出进修或学习，为学校培养优秀的实验课老师。在平时的教学中，实验课和理论课教师都要上，锻炼老师能够熟练的掌握必要的实验软件，这样在电子商务实验课上，老师才能很好的教给学生。

（三）改进教学方法

目前我国的电子商务实验教学还处在起步阶段，教学方法也处在探索阶段。电子商务实验教学还面临着一些突出的问题，比如建设实验室、选择实习软件、实施教学等问题。改进电子商务实验教学法前提是学校要加大资金投入，改进实验室的硬件设备和软件条件。在充足教学条件的基础上，转变教学方式，变封闭式为开放式。学生可以有更多的时间来实验室进行实际操作，老师可以随时给予指导。在电子商务实验教学中，老师可以发挥多媒体课件的作用，合理分配综合性实验和设计性实验，设置不同的实验方法，学生在实验操作的过程中可以发挥自己的主动性和创造性。

（四）建立教学评价体系

一个学科健康持续的发展，必须建立适合的教学质量评价体系。为了保障电子商务实验教学很好的发展，应该建立适合教学发展的质量评价体系。当下电子商务实验教学的发展比较特殊，不管是在什么学校，都是处在尝试和探索阶段。全国范围内电子商务实验教学没有形成统一、合理的教学模式。电子商务实验教师的自由度相对较大，也需要做大量的工作。所以应该在不断总结经验的过程中，针对电子商务实验教学，建立一套合适的教学评价和监督体系。

三、结语

综上所述，我国电子商务实验教学发展还不成熟，在具体的教学过程存在一些问题，比如对实验教学不够重视、教学方法不合理等。我们可以从构建电子商务实验课程体系、培养优秀教师队、改进教学方法、建立教学评价体系等方面强化实验教学，提高电子商务教学质量。

【参考文献】

[1]张池军，赵晓萌.基于层次结构的电子商务专业实验教学体系的构建[J].吉林广播电视大学学报.2006（05）

[2]屈武江，王敏，吴安南.电子商务专业课程体系改革的探索与实践[J].辽宁高职学报.2008（06）

[3]张天宇，刘红梅.电子商务专业实践教学体系的构建[J].技术与创新管理.2009（06）

篇3：电子商务教学大纲2011011

项目教学法是“项目为导向, 老师为主导, 学生为主体”的教学方法, 即向学生提供一个完整可行的项目, 学生在充分理解项目的内容的基础上依靠自己的力量搜集资料、调查分析、自行设计并最终完成该项目的教学方法。这种教学方法已经受到了越来越多的教育工作者的重视, 它改变了以往学生只能被动的接受教师讲授的知识, 可以更好的调动学生的学习积极性和主动性, 更好的激发学生的学习兴趣, 使理论和实践紧密的结合起来, 学生在完成项目的过程中对知识有了更深入的理解。实施项目教学的关键是项目的选择, 及对项目完成结果的评价。

一般来说, 实施项目教学有以下几个阶段:项目的制定——由教师和学生一起选择并明确项目任务及学习目的, 制定实施计划——提供完成任务所需的设施, 设备, 场地, 及可供学生选用的资料, 计划的实施——学生自行分组, 并选择组长安排职责及分工, 教学评价及指导——根据每组的完成情况, 由教师进行点评与指导, 及问题的改善, 总结归档——针对项目完成的情况进行总结, 提出项目的改进意见。

电子商务是一门交叉学科, 需要有关计算机和网络基础知识、企业商务和管理的知识。该课程的特点是实践性比较强, 因此要求学生在学习时要紧紧围绕项目的实施, 结合网络的特点, 理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别, 能够充分利用网络优势提高从事物流活动的技巧, 发展物流技巧的相关能力。

我校是高职院校, 旨在培养高素质、高技能的专业人才, 根据我校经济管理系物流专业人才培养方案的要求, 学生在学习过程中应提高: (1) 基础能力, 即对电子商务的基本认识, 电子商务的概念特点及模式; (2) 专业能力, 即培养学生使用网络, 信息技术, 应用不同模式的电子商务的能力; (3) 拓展能力, 即综合应用能力, 将自己所学的电子商务的相关知识拓展到各个行业的能力。所以在教学过程中应注重培养学生的自主能动性及实操能力, 这就要求教师在教学过程中应慎重选择教学方法。传统的单纯讲授法已不能适应高职学校培养人才的要求, 而项目教学法注重培养学生的自学能力, 提高学生的学习兴趣, 有利于学生“在做中学, 在学中做”。电子商务各项目的主旨, 就是使学生在研究电子商务内涵的基础上, 能够将有关计算机应用知识和技能、网络知识和技能以及经济管理知识与技能融会贯通, 提高学生应用电子商务的基本技巧和能力, 帮助学生在不同企业不同层面上研究应用电子商务, 开展电子商务活动, 提高日后在社会上在企业中的竞争力。

1 《电子商务》项目教学的安排

2 总结

《电子商务》项目教学的实施是我系教学改革的先锋, 是提升学生今后工作能力水平的重要手段。该课程的实践性较强, 如何使学生在学习过程中掌握具体操作技能, 提高学生的应用水平, 是课程改革的要点。《电子商务》项目教学不仅在每一阶段都提供给学生相应的任务, 有计划、有实施、有评价、有反馈、有总结, 而且可以使学生在完成工作任务的同时更好的将理论知识应用到实践上来。项目教学法是以项目为导向, 以任务为驱动的教学模式, 完全符合高职院校的办学宗旨和办学理念, 是广大高职院校教师可以借鉴和利用的教学方法。

参考文献

篇4：电子商务教学大纲2011011

【关键词】电子商务教学、实践教学、建构主义

【中图分类号】F713，36 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0308-02

一、建构主义教学理论及其基本观点

建构主义也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰。他认为知识既不是客观的东西，也不是主观的东西，而是个体在与环境交互作用的过程中逐渐构建的结果。它强调以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。

建构主义教学论的主要观点如下：

1、建构主义教学论认为学生的学习是通过建构自己对世界上的关系与现象的理解来进行的。要鼓励学生去体验这个世界的丰富性，赋予学生提出问题、寻求答案的自由，激发他们去理解这个世界的复杂性。

2、建构主义教学论强调学生是学习的主体，教学要以学生为中心来组织。知识是在一定的情境、知识背景和生活经验与情感的作用下，通过人际间的协作与交流活动而实现的意义建构过程。

3、建构主义教学论强调学生新知识的建构是建立在已有的知识和新经验之上的。

4、建构主义教学论认为知识的建构是在教学环境的创设和学习方式的转变中实现的。这里的教学环境是由情境、协作、会话和意义建构四大要素构成的。

5、建构主义教学论强调教学过程是师生互动与合作的过程。这就意味着学生是信息加工的主体和知识意义的主动建构者，教师是引导者、促进者和咨询人。

6、建构主义教学论认为学生的学习同时又是诊断性学习和反思性学习。

二、传统教学观下的电子商务教学所存在的问题

传统教学观指导下的教学基本上是以“教”为中心的。在教学过程中，以传授知识为主要目标，信息是单向传递的，这样很容易形成灌输式教学。在传统的教学观中，强高师道尊严，讲究教师的权威。在整个教学过程中，教师是课堂的主宰者、计划者和领导者，扮演的是专家的角色，用标准化且唯一的答案对学生的学习结果进行评价。这个时候学生是处于被动的学习状态的，他们被动地接受信息、机械的记忆书本上的知识，不考虑自己的想法、不发表自己的意见，与教师的沟通也少。在传统教学观下，评价学习结果的唯一方式就是考试。忽视了学生的创造能力与创新能力，也忽视了其他素质的培养和锻炼，学习的功利主义色彩深厚。

电子商务是一个新型的专业，它涉及计算机技术、网络通信、商品流通、市场营销、物流等多种知识，目前多数学校主要采用的是课堂理论教学形式，而在理论教学过程中大部分是文字叙述，缺少实践体会，十分枯燥，难以理解。即使是在实践教学方面，也只是要求学生掌握一些网站制作的技巧、网络营销的方法、了解企业网站的动作流程等。

三、建构主义教学理论对电子商务教学的现实价值

建构主义理论提倡在教师指导下的、以学生为中心的学习。既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用。在电子商务教学中，我们把建构主义作为教学的指导思想，结合多媒体计算机教室网络，采用“情境-实践·创新”教学模式对课堂教学进行探究。“情景”是指根据特定的教学内容创设的多种形象化、具体化的电子商务场景；“实践”是指学生的基本学习特征及性质，即学生的整个学习过程是在教师指导下的自学，学习具有实践性。“情景-实践”教学是以电子商务情景为前提，以实践探究为中心，以现实的电子商务问题为主线，以师生共同活动为特征的一种教学方法。

1、情境创设

教学情境是指在课堂教学中，根据教学的内容，为落实教学目标所设定的，适合学习主体并作用于学习主体，产生一定情感反应，能够使其主动积极建构性学习的具有学习背景、景象和学习活动条件的学习环境。教学情境就其广义来说，是指作用于学习主体，产生一定的情感反应的客观环境。从狭义来说，则指在课堂教学环境中，作用于学生而引起积极学习情感反应的教学过程。它可以综合利用多种教学手段通过外显的教学活动形式，营造一种学习氛围，使学生形成良好的求知心理，参与对所学知识的探索、发现和认识过程。

在电子商务教学中，我们可以模拟生活中的实际问题，使课堂教学更接近现实生活，使学生如临其境，如见其人，如闻其声，加强感知，突出体验。比如说在讲到B2C网店建设的内容时，可以给学生设定一个情境，通过实践来开设一个网店，从而展开提出问题、分析问题和解决问题的学习活动。再如在电子商务法规中讲述电子证据收集的概念时，引入一真实的由于电子证据收集不全而引发的侵权案例，创设情境，让学生在真实案例的情境下分析如何收集电子证据，以保护当事人的合法权益不受侵害。

2、自主探索

自主探索就是让学生自主探索问题解决的思路、途径和方法，而不是听教师直接讲解。这是主动学习的实质性的环节。从知识的角度来看，学生是主动探索知识的“建构者”。学生不根据自己先前的认知结构去主动和有选择地感知外界信息，建构其独特而又有个性的知识体系。

在电子商务教学过程中，要让学生亲身去体验知识产生的过程，这就要求学生要进行“自主探索”，这其中包括包括观察、描述、操作、猜想、实验、收集整理、思考、推理、交流和应用等等环节。比如说让学生亲身体验在B2B商城采购、如何实现物流的配送，从而激发学生的求知欲。学生实践过后可能会发现各种各样的问题，诸如交易的安全问题，这些时候学生会主动去探索一些安全技术方面的知识。每个学生都有分析、解决问题的潜能，都会把自己当成探索者、研究者、发现者，让学生主动去发现新知识，避免出现老师在讲台上眉飞色舞的授课，学生却是云里雾里的尴尬局面。

3、协作学习

协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略，是学生主动学习的支撑环节。在此过程中，学生之间为了达到小组学习目标，个体之间可以采用对话、商讨、争论等形式对问题进行充分论证，以期获得达到学习目标的最佳途径。协作学习对于发展学生的思维能力、增强学生的沟通能力、创新能力都有比较好的作用。

电子商务是一门实践性强的学科，在电子商务实训课程的教学中，教师与学生、学生与学生之间都要进行协作学习。由于电子商务涉及B2C、B2B、C2C，在这里有商家、消费者、CA认证中心、电子银行、物流等角色，学生在练习过程中，必须通过协作的方式来共同完成任务。如模拟网上购买一台笔记本电脑时，可以以两个学生为一组，一个扮演商家、一个扮演消费者来完成任务。又如学生在练习过程中遇到一些违约方面的问题时，可以请求老师的帮助和指导。这时候教师可以扮演专家的角色，学生扮演咨询者的角色，来帮助学生解决问题。

再如讲到招标采购环节时，可以将学生分成甲乙两组。甲组为供应商、乙组为采购商。首先由乙组同学商定采购项目，制作招标书，投放到网上；再由甲组同学进行投标。在完成任务后，让学生自己来进行评判，在整个环节中，哪些地方出错了，哪些地方需要改进。这们的话学生在协作过程中容易掌握知识，而且也使他们尝到了做学习主人的滋味。

协作学习的基本模式有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。在不同的情境，要根据不同模式的特征选择一种或多种来完成协作学习，以利于形成良好的认知结构以及深对认知内容的认识。

4、建立多元的评价体系

学生建构知识后，还需要对学习效果进行检测和评价，这是主动学习的延伸性环节。一个好的评价体系要在评价的主体、评价的形式和评价的标准上都是开放的。因此评价体系应是多元化的，即评价主体的多元化、评价形式多元化、评价标准多元化。

在电子商务教学评价中，可以让学生参与到评价过程中来，充分发挥其评价主体的作用，进而大在激发学生的主体意识、激励他们的学习热情、促进他们学习能力的养成。在具体评价过程中，可以采用书面形式、展示形式、过程性评价等评价模式，为学生制定多元的评价标准。

①书面形式

在某个教学环节结束之后，可以采用纸质试卷考试方式以检验学生的掌握程度，也可以让学生完成几百字的学习心得或调查报告等等，以完成对学生的学习效果评价。

②展示形式

在实际教学中，我们要强调通过展示来评价学生专业能力和核心能力。在涉及到网页制作的效果评价时，我们可以让学生在班级和小组中展示自己制作的网页，让学生自己与他人进行交流中发现不足之处、取长补短，从而达到检查学生的学习效果以及提高学生学习效率和积极性的目的。

③过程性评价

过程性评价就是通过记录学生学习过程中各个环节的学习成绩或是以学分制来进行综合评价。包括学生的平时学习成绩、课堂提问、作业完成情况、活动课题成绩以及展示学习成果的成绩，然后把这些成绩按特定的比例汇总后作为评价学生学习总成绩的一部分。

5、应用创新实践

学生掌握知识后，最重要的是能否创新于实践当中，这就要求学生有较强的知识和技能的综合运用能力、创新能力和知识的自我更新能力。在电子商务教学中，要积极为学生营造实践机会，让学生在实践中发现问题、提出问题和寻找解决问题的办法。如教师给定一个实验目标的要求，后续的实验的内容、方法、步骤、则完全由学生确定。让学生自主地运用所学的知识，探索方法以完成实践有关的实验活动。在网店设计教学这一环节时，我们可以给定网上开店任务，由学生自己在网上学习网上开店的方法和步聚，自主选定设计风格，运用课堂所学知识和自主学习到的知识，完成一个创新的实践任务。

四、结束语

篇5：电子商务课程教学初探

一、电子商务课程教学中存在的问题

1. 专业定位模糊

职业教育特色是实用、实训、应用, 主要为社会企业培养所需人才, 电子商务培养的是技能型人才, 因此不仅要掌握一定的理论知识, 还要具备一定的技能。但目前许多学生都认为电子商务就是聊天、逛网上商城等, 没有达到深层次的理解。其实电子商务很广泛, 包括网上订购、电子支付、销售服务等电子商务工作, 教学中应将电子商务应用技术融于专业中, 突出以市场需求为主的办学方向, 提高学生的实践技能, 使专业定位目标明确。

2. 教学资源匮乏

电子商务在我国起步较晚, 虽然大多数职业学校对电子商务专业建设投入了大量的资金, 建立了电子商务教学模拟平台、模拟操作等实验室。但这种实训方法比较单一, 于实际的商业环境有一定的差距, 同时由于电子商务的实践性强, 加之电子商务更新迅速, 很多中职学校的实践教学软硬件更新换代慢, 造成理论与实践相脱节, 培养出来的学生专业不扎实、动手能力弱, 很难适应社会需求, 往往需要企业重新培训后才能上岗。

3. 实践教学缺乏

电子商务属于应用性和理论性都很强的学科, 实践环节是教学环节的重要组成部分。它培养的是实用性人才, 既要懂商务理论, 又要有较强的操作技能, 达到理论与实践的结合。但目前许多中职学校只安装了简单的模拟实验系统, 有的甚至还不具备上网的条件。电子商务实践教学与企业、行业联系紧密, 针对性较强, 加上电子商务发展迅速, 教学设备滞后, 学生缺乏必要的实训基地, 无法亲自操作, 理论与实践很难结合。

4. 师资力量不足

我国电子商务发展较晚, 缺乏相关的专业人才, 从教人员大都是“半路出家”, 多是从计算机、营销或者其他专业转来的。师资力量以青年教师为主, 知识储备大都是从电子商务书籍中得来的, 不够深入、系统。有些教师缺乏实践操作经验, 教授专业知识时不能满足学生的需求。因此教师应加强学习, 提高自身的理论水平与操作技能。

二、电子商务课程教学改革的途径

1. 加强课程体系建设

电子商务发展迅速, 应根据市场经济的发展需求, 制定明确的培养目标, 并根据发展需要及时调整教学大纲, 选择新颖、与教学内容相符合的案例, 合理安排教学实践等, 确立电子商务课程体系的科学性, 使学生清楚目标定位。同时, 电子商务涉及的范围广, 在课程体系建设方面要全面考虑, 应根据电子商务发展和企业对电子商务人才的需求, 探索电子商务课程体系建设。另外教学中教师讲授电子商务基础知识与技能时, 还要适当拓展教学内容, 如管理学、市场营销学、计算机、贸易等。

2. 提高教师实践教学能力

电子商务是一门实践性较强的学科, 要让学生掌握实践操作技能, 就必须提高教师的实践教学能力。电子商务师资应该是来自电子商务企业的操作人员或者是具备相关教师资格证的电子商务从业人员, 必须懂得工业、流通、消费等领域的知识, 还要熟悉计算机、销售、服务的电子商务系统, 只有这样, 电子商务教学才能紧跟时代发展, 把握电子商务发展动向。因此, 必须采取一定的措施对教师进行常用电子商务软件系统模块操作的培训, 提高教师的实践能力。同时学校还要充分借助国家、省、市等各级培训指标, 提高教师的综合素质。另外还要采用“引进来、走出去”的措施, 聘请有经验的电子商务工作者到校指导教师工作, 或者安排专业教师深入企业锻炼, 从而提高教师的实践能力, 加快“双师型”教师队伍建设。

3. 加强实践教学

电子商务是应用性学科, 实践性较强, 很多实务操作只进行理论讲授是不行的, 必须通过实验才能达到预期的效果。因此学校要注重实验室建设, 加大资金投入, 建立电子商务教学实验所需的高技术、高质量的硬件设施, 为电子商务提供良好的实训环境;要开发和引进电子商务实验所需的软件和模拟系统, 将真实的教学环境搬到实验室中, 为学生提供接近真实的商务活动平台。在虚拟的教学环境中, 有助于实现师生互动, 提高教学效果。同时要与社会、企业合作, 加强实践教学基地建设, 学校可以与电子商务企业联系建立电子商务实践基地, 让学生有机会亲自参与电子商务实际活动, 体验电子商务的运营情况, 将理论与实践操作结合起来。另外要成立电子商务实验小组, 让学生动手做自己的电子商务网站或者相关的实践活动, 激发学生的参与热情。

4. 采用多样化教学方法

电子商务课程教学活动中, 教师要采用多样化的教学方法, 摆脱传统以讲授为主的教学方式。如案例教学法、分层教学法、参与教学法、实地教学法等。要激发学生对电子商务的兴趣, 电子商务不只是网上购物, 还包括网上证劵等, 平时教学中教师可以采用案例教学、专题讨论, 用学生熟悉的电子商务企业作为切入点, 介绍电子商务领域的领军人物的事迹, 激发学生的兴趣。分层教学法是促进全体学生发展的有效对策, 这是因为职业学校招生难, 学生个体差异大, 基础水平参差不齐。同时电子商务专业就业方向可以分为三大类, 一类是技术型, 主要包括网站开发、美工设计等, 对专业性知识要求高;一类是营销型, 主要包括运营、市场推广等, 对综合能力要求高;一类是服务型, 主要包括电话客服、业务员、促销员等。这三类方向对专业知识的需求不同, 因此中职电子商务适合采用分层次教学法, 首先根据学生情况, 对学生进行分组分层, 然后进行分层备课、分层授课、分类指导, 从而促进全面学生的发展。参与教学法是激发学生的参与热情, 以往的中职电子商务教学中, 学生的积极主动性没有充分发挥出来, 教学中可以留出课前几分钟让学生介绍关于电子商务的最新资讯, 或者介绍一些案例, 让教师总结, 从而激发学生的学习兴趣。

总之, 电子商务是实践性与理论性都较强的交叉学科, 教师必须突出实践教学, 保证人才培养的质量。教学中教师要充分利用免费的网络资源, 密切与企业合作, 并充分利用校内已有资源给学生提供更多的实训实践机会, 这样才能提高电子商务课程教学效果。

参考文献

[1]喻跃梅.电子商务概论[M].北京:电子工业出版社, 2010

篇6：电子商务教学大纲2011011

关键词 中职 电子商务 双向反馈教学

0 前言

传统的电子商务教学采用的教学模式以教师为中心，学生只能作为听众，忽视了电子商务作为一门应用性很强的学科需要更多的互动和沟通。所谓双向反馈教学模式是指师生共同参与到教学活动中，针对某一教学话题展开讨论，教学引导学生思路，带领学生进入某种情境，学生在老师的引导下互相学习、互相交流。双向反馈教学是教与学两者之间的辩证统一，教师和学生之间相互探讨，组织学生在课堂上学习，激发学生学习主动性，帮助学生掌握系统的电子商务知识，发挥学生自身潜力，陶冶学生情操，在学习的过程中建立师生之间的深厚友谊。因此，要采用互动式的双向反馈教学模式，优化师生之间的交往，促进学生全面健康地成长。

1 中职电子商务管理教学的现状

中职电子商务集中了商务和电子的优点，教学中涉及到经济、技术和贸易管理等方面，是个综合性较强的学科，随着互联网络的进步，我国电子商务行业发展迅猛，很多企业开始运用电子商务工具贸易交流。电子商务的实用性决定了电子商务成为中职院校开设的重点学科，每年的电子商务学生招生规模扩大，不管是从硬件还是软件等方面均得到了很大的改善。传统的电子商务教学采用以应试为目标的灌输教学方式，但是经过教育改革深入，教学模式采用模块化的方式，课堂上采用任务驱动的方式和多媒体教学等手段，但是很多中职院校取得效果不明显，很多中职院校的公共基础课、专业课等设置不够合理，资源无法优化配置，电子商务课程的教学和计算机专业教学之间差距不大，导致电子商务教学学科专业性不明显，因此学生学习到的知识不够专业和全面。但是中职为了完成教学任务，只能压缩学生的课时，这样缩短了学生的实践时间，学生无法把学习到的知识应用到实际生活中去，影响了学生的学习积极性，降低了学生的实践能力，很多学校忽视了该专业学生职业定位的培训指导，学生就业时候困难，因此要彻底改变这种状态，必须从电子商务教学模式中寻找解决方案，转变教学模式，采用双向互反馈教学方式，增强电子商务教学的资源，扩大学生的实践机会，培养学生的自学能力，为学生未来的就业打下良好的基础。

2 中职英语教学中双向反馈教学模式的策略

2.1 创设合理的教学情境

情境教学的最大优势在于能够更好地吸引学生的注意力，能够帮助学生利用与课程相似的情景来学习电子商务知识，提高学生学习的积极性，从而保障学生在上课过程中形成良好的双向反馈策略。有趣的情景激发学生强烈的学习兴趣，学生参与到教学活动中，情境创设只要通过以下几个方面：一种方式是通过表演创设情景，假如课堂教学的内容是一个故事性较强的内容，老师可以通过一定故事的编写和表演呈现给学生不一样的、更加生动有趣的知识，不仅加深了学生对知识的印象，而且激发了学生表演的欲望，吸引了学生的眼球关注课堂内容。第二种方式是通过设置疑点来创造相关情景，首先教师给学生设问，让学生在上课之前有个好奇心，帮助学生形成充分的想象力，之后借助学生的好奇心，在课堂的反馈环节中设置悬念，让学生更加有兴趣的知道答案，但是答案的揭晓又要通过一步步的教学中引导而得。如此的教学方式通过设置问题，抓住了学生的注意力，吸引学生完成课程教学。

2.2 加强教师的综合素质

中职电子商务教学中，要做到互动式的教学，老师是教学的主角和前提，教师要培养学生的自学意识，改变学生过分的依赖性，培养学生自主学习能力，教师应时刻关注学生的学习进度，帮助学生完成教学目标。因此，要求教师能够根据学生课堂掌握知识的程度合理地安排教学内容，组织学生开展互动，保障教学计划的顺利实施。另外，教师要控制课堂的节奏，加强学生的课堂实践，保证教学理论和实践的结合，提高学习的效率。

2.3 引导学生学会自学

双向反馈教学的目标是帮助学生形成自主学习的习惯，学生根据自身实际情况有选择性地阅读电子商务书籍等材料，同时认真思考，不断探索，在电子商务教学中发现，很多学生学习仍然是被动式的依赖性学习，不知道如何发挥自身的优势去掌握电子商务知识。要改变这一现状，要求学生不断构建自身知识体系，对于外界的知识积极吸收，双向反馈教学要求学生的个人知识和生活的世界形成一个整体，教学内容要从实际情况出发，符合现实生活发展，从而保证教学内容的客观真实性。

2.4 小组之间的讨论

电子商务的教学中，双向反馈教学中小组讨论是一个必不可少的环节。分组的形式是有助于学生之间的团结合作交流，有助于教师鼓励学生参与到集体项目中去，集思广益，互相启发，利用分组的形式开展学习，保证成员之间的充分交流和沟通，从而提高成员的知识的整体性认识和把握。电子商务双向反馈教学模式中，还要注意教学评价体系的建立，评价体系的主要内容包括学生的课堂表现、出勤、学生的发言和作业完成情况，学生的学习态度和学习策略等，还要了解学生的业余时间活动安排，学生和老师之间从事的各种科研助教活动。评价体系的建立能够帮助学生更清楚地认识自己，了解自己和别人的差距，从而端正学习态度，调整学习状态，评价体系的建立让老师更全面地了解学生，增强师生之间的互动，有利于融洽师生关系的建立，为电子商务教学开展提供了坚实的基础和保障。

3 结语

篇7：电子商务教学大纲2011011

关键词：电子商务,教学体系,教学方法

1. 引言

在中国电子商务经历了几年的应用与发展，正在走向以企业为主体的时候，电子商务人才的培养也成为受到普遍关注的重要课题[1]。作为一个新兴领域，电子商务从概念、理论到应用等各个方面都还不太清楚、不太成熟、不太确定[2]，[3]。这就给电子商务教学体系建设和学生的培养带来了传统教学体系建设和学生培养所不具有的一些特殊的问题和困难。因此我们需要研究适合培养创新型人才的电子商务教学体系和教学方法。

本文提出了适合培养创新型人才的电子商务教学体系及相关教学方法改革措施。该教学体系通过建立实验教学体系、理论课程教学体系和实践教学体系，以实现创新应用型人才的培养。在该教学体系基础上，我们还应制定相应的教学方法改革措施，以促进教学水平和教学质量的提高。

2. 电子商务教学体系

电子商务教学体系的建立与培养对象的特点和定位密切相关，我们只有了解电子商务人才应具有的特点，并能够根据自身的优势，对其所培养的人才进行恰当的定位，才能建立适合培养创新型人才的电子商务教学体系。

2.1 电子商务人才培养的特点与定位

电子商务人才的培养是面向社会需求为最终目的的，通过对当前社会需求分析，电子商务人才应具有以下特征：

2.1.1 实战性

电子商务从网络和商务实践中发展起来，而且还在不断地应用和发展之中。现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导。电子商务人才的培养要突出实战性特征，要使他们迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，只有这样才能熟练地进行电子商务活动。

2.1.2 复合性

电子商务人才是一种复合型人才。作为一个合格的电子商务人才，应该拥有足够的计算机和网络技术及商务方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用，熟知电子商务环境下的商务运作模式及服务方式。电子商务人才应理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，还是整个商务运作体系的变革。

2.1.3 多元化

由于电子商务的变革几乎涉及人类经济生活的所有方面、所有层次，而每个方面、每个层次都有自身的特殊性，要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构，不能将电子商务人才简单归为一个方面或一个层次，应充分认识他们的多方面多层次和多元化特性。

正是由于其复合性和多元化特征决定了电子商务人才的复杂性和多样性，学生培养目标定位一定要准确，要突出人才培养特点。因此电子商务教学体系构建必须从知识、素质和能力三方面进行，打造一个“三位一体”的创新型和学习型人才培养模式，也只有这样扬长避短、术有专攻，才能形成共性培养与个性嫁接的育人体系。

2.2 电子商务教学体系

电子商务教学体系建设在“以学生为本”的现代教育教学理念基础上，从知识、素质和能力三个方面，建立一切为了学生、适合专业培养目标要求的教学新体系。新体系从机制上要能够充分尊重学生的兴趣和特长，激发学生个性的张扬，全面调动学生学习的主动性、积极性，促使学生自我约束、自我激励、敢于竞争、主动学习，不断促进其优良学风的形成。

电子商务教学体系如图1所示：

2.2.1 首先，该教学体系的核心为“基础+核心+特色”的课程体系，基础类课程主要依托于学院学科优势，打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。经济类课程包括宏、微观经济学、政治经济学;管理学课程包括：管理学原理、生产运作与管理、统计学、市场营销;计算机类课程包括：程序设计、数据库原理、计算机网络与通信。核心课程主要阐述电子商务方面专业知识和理论，特色课程则是围绕着电子商务的应用与开发来构筑，主要是商务与技术相结合的特色选修课，其目的在于打造学生的实际分析和解决问题的能力。

2.2.2 其次，我们应创造出一种科学精神与人文精神相结合的，强调综合素质，突出创新意识与实践能力、工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验体系;建立和完善实验课程的教学大纲，从整体角度来整合实验教学内容，以适应电子商务的不断发展要求，体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化;同时充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸。

2.2.3 最后，我们应建立一个实践教学体系，其目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生协调能力、沟通能力和对理论知识综合运用能力。我们应通过大型课程设计来整合学生所学习掌握的理论知识，以增强和锻炼学生实际项目开发和管理能力，树立更好的团队合作精神;同时，为学生争取更多的社会实践机会，让学生能够直接参与一些IT公司实际项目开发与管理工作，此外，还可通过电子商务论坛形式，邀请一些著名的IT人士来校做讲座，以此形成学生的第二课堂，让学生直接了解社会最新发展变化，以拓展他们的视野。

只有以实施创新教育为主线，以加强创新人才培养为目标，大力推进人才培养模式的改革，通过建立以“基础+核心+特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施，我们才能在培养学生创新精神，提高学生实践能力方面取得一定的成效。

3. 电子商务教学方法改革

围绕上述的教学体系，本文提出了一些教学方法改革措施，以促进教学水平和教学质量的提高。具体措施包括：

3.1 不断更新教学内容，建设高水平教材，积极选用反映学科发展前沿的优质国外原版、引进版教材和国内一流教材，支持本系教师编写高质量教材。

3.2 优化教育技术手段，有重点地建设电子商务课程教学多媒体课件，建立本系多媒体资源库和部分试题库，并利用学院网站的教师园地和学生形成教学互动。

3.3 推进课堂教学方法和实验课改革，鼓励启发式和案例式教学、自主性学习和研究性学习的新模式，加强综合性、探索性的实验教学，倡导学生的实践、创新活动，扩大业余科研的规模。

3.4 完善教学质量监控体系，引进激励机制。为稳定教学秩序，提高教学质量，制定教师教学工作规范和青年教师导师制度等一系列规章制度，结合学院教师评估结果进行教师达标考核，从而形成较为完整的教学质量保证体系，形成一定的监督机制，从而保证学校教学水平的稳步提高。

4. 结语

本文提出了培养创新型电子商务人才所需的一条可行的电子商务教学体系。该体系有机整合了实验、理论课程、实践三个环节，形成了一个比较完善的教学体系。该电子商务人才的培养模式具有较强的实践性与可操作性，富有时代气息，对当前电子商务人才培养模式改革有较强的实践指导作用，对培养适应21世纪社会经济、科技发展需要的高素质复合型电子商务应用人才具有现实意义，颇具实践推广价值。

参考文献

[1]周水平, 涂传清.电子商务专业本科人才培养模式探讨[J].江西农业大学学报 (社会科学版) , 2006, 4.

[2]焦华, 谢朝东.电子商务专业人才培养存在的问题及对策[J].贵州民族学院学报 (哲学社会科学版) , 2008, 3.

篇8：电子商务教学大纲2011011

摘要:在信息网络化迅速发展的今天，电子商务成为主流的商业活动，因此企业对电子商务人才的需求也显著增加。本文分析了电子商务人才需求显著增加的情况下，就业现状的严峻原因，最后提出如何加强电子商务专业教育，以适应电子商务飞速发展中对高素质专业人才的需求。

关键词:电子商务专业;教学;措施和改革;发展;现状

传统的商务是企业在进行商贸交易活动过程中的实际操作步骤和具体过程，由交易钱的准备、贸易的磋商、合同的执行、支付与结算等环节组成。

一、电子商务产生及发展

目前，信息网络化的互联网浪潮正在席卷全球，已经覆盖150多个国家和地区。全球预计已有4-5亿因特网用户，是两年前的8-10倍。到2008年6月底，中国上网的人数将达到了2.53亿。伴随着呈几何级数发展的现代信息技术，电子商务必将取得更大更快的发展。企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的企业网站成为企业快速发展必不可少的门户。企业的赢利模式随之发生了深刻的变化，传统的赢利组合也被赋予了新的内容。

二、我国电子商务发展现状

从1994年起，我国部分企业就开始涉足电子商务，并取得了喜人的成绩。随着我国应用需求的不断提高，政府支持信息化力度的加强，以及我国互联网行业在服务创新和技术创新方面取得长足进步；互联网相关技术如中间件技术、网络信息资源开发、应用系统软件等也不断有新的成绩。

随着Internet在我国的大规模普及，Internet有望发展成为最广大、最深厚、最快捷的市场，Internet也将成为传统商业最有力的挑战者。当代中国企业如何运用电子商务战略在经济全球化、虚拟化的环境中实现组织与管理的变革、塑造新的核心竞争优势已成为企业未来生存与发展的关键。为了适合这个形势的发展，在高等院校的普及电子商务教学就显得非常必要。但是电子商务专业的毕业生在求职时并不顺利。

三、电子商务专业教学中存在的主要问题

电子商务专业作为一个理工与经管交叉性、复合性的新兴学科，从2001年教育部正式批准开设以来，在我国已经出现了8年时间。虽然发展迅速，但是本专业学生与社会需求不对接、企业对学生的知识结构不满意等日益暴露的问题，让我们不得不重新分析这个专业的特点。

1.学生缺乏对电子商务学科的了解。作为经济发展的新兴模式，学习电子商务，首先，有助于同学们快速接受新鲜事物，获取新信息、适应新环境。其次，在理解电子商务原理和方法的基础，形成电子商务的思维方式，有助于学生就业。不仅就业市场有需求，而且许多新兴的电子商务公司也有需求，如网站管理、网站策划、网站设计、网站开发人员、网站推广员等，并且且一些传统企业为了应对全球化的竞争，提高客户满意度，也要通过电子商务改造原有的业务流程，形成自己的电子商务解决方案。再次，电子商务是多门学科的综合，以此为主线，不断巩固其它学科的知识，有助于学生在学校期间打好扎实的基础。但也正是由于电子商务专业学科这种综合的特性电子商务专业的课程设置较多，涉及面广泛。同学们应该有一个对知识比较厚的沉淀，这才是比较重要的。

2.实践教学的缺乏。作为一个交叉学科,理论性和实践性要求都很强。电子商务专业培养的是复合型人才,既有商务和管理的内容,又有相关的技术内容,具有很强的操作性,需要理论和实践的紧密结合。因此,更迫切需要丰富的实践教学。根据目前我国各高校的情况,电子商务的教学是以教师讲授为主，学生理解为主。尽管近年很多高校认识到这个问题，推出了建设电子商务试验系统，供学生的模拟练习，但是电子商务系统如果没有真正的企业参与，如果将所以的商业行为都固定化，事实上与书本教育并没有什么本质上的区别。理论和实践难以结合,这样的学生就很难适应社会的需要。

四、加强电子商务专业教学的措施与对策

1.在教学中引进企业人员，通过一线实战经验的传授，加深了电子商务学生对本专业的了解；在了解的同时在进行案例教学，课程中加强企业商家或个人从业者的电子商务案例，虽然这些案例的用词不够严谨，条理不够明晰，但那是电子商务的现状，会让学生得到更直观的感受，让同学们不会对电子商务还很茫然。

2.加强实践性教学。首先,要加强实验室建设。电子商务专业是一个实践性很强的专业,许多课程都要进行实验,而实验室是进行实验教学的基本条件。加强实验室建设,主要包括实验室的硬件和软件的建设投入,建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施,同时还要开发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。如，对于企业来讲，网络是目前实施电子商务的主要应用领域，Blog作为一种新兴的网络应用形式，日益被企业作为一种重要的网络营销工具来应用。利用Blog进行公关，可以快速的消除负面影响；利用Blog进行产品的宣传推广，容易引起消费者的信任与好感；利用Blog进行招聘，有更多的机会招聘到对自己企业持续关注的应聘者。

五、结束语

现今，电子商务面临来自全球信息化的快速发展与电子商务广阔的市场前景机遇。通过电子商务专业的就业现状我们也必须看到，电子商务教学仍然存在不少问题，这就需要广大的教育工作者不断的进行探索和改革，以适应电子商务飞速发展中对高素质专业人才的需求。

参考文献：

[1]《第22次中国互联网络发展状况统计报告》.

[2]刘永清.电子商务专业培养方案创新研究[J],湘潭师范学院学报（社会科学版）2006(9).