保险电话销售四种常见开场白话术2页

保险电话销售四种常见开场白话术2页（通用2篇）

篇1：保险电话销售四种常见开场白话术2页

电话销售保险开场白

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作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

1、我是谁，我代表哪家公司？

2、我打电话给客户的目的是什么？

3、我公司的产品对客户有什么用途？

开场白一：直截了当开场法

话务员：你好，朱小姐/先生吗？我是XX人寿电话贵宾中心，打扰你工作/休息，我们公司

60年大庆和银行合作，推出了一个储蓄的保障的计划，您不介意我耽误你两分钟的时间吧？

顾客：不介意，是什么事情？（我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。）

话务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：（小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

开场白二：同类借故开场法

话务员：小姐/先生，我是XX人寿电话贵宾中心的亓伟，我们没见过面，但可以和你交谈

一分钟吗？

顾客：可以，什么事情？（我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。）

话务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断

电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：（小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

开场白三：自报家门开场法

话务员：小姐/先生，您好，我是XX人寿电话贵宾中心的亓伟。不过，这可是

一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了（你准备推销什么产品？）（若这样就

可以直接介入产品介绍阶段）

话务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

话务员：是这样的，最近我们公司60年大庆和银行合作，推出了一个储蓄的保障的计划，您不介意我耽误你两分钟的时间给你讲一下吧？

开场白四：从众心理开场法

话务员：您好，小姐/先生，我是XX人寿电话贵宾中心的亓伟，我们公司和银行合作，推

出了一个储蓄得保障的计划，我打电话给您的原因是因为我们这个活动得到了广大

客户的好评，所以公司安排我通知您，活动内容是这样的……

有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。

开场白四：从众心理开场法

话务员：女士/先生，您好，我这边是XX人寿电话中心，我叫。今天冒昧打电话呢是咱们XX人寿六十周年年庆，我们随机抽选了XXX号码段的一部分客户进行一个小范围的回馈，活动内容也非常简单，您这会方便接听吗？

活动内容非常简单，就说您啊在咱们周年庆之际，在国有银行在内的XX十三家有储蓄，像咱们市面上常见的国内中农工建交也都没有问题，那我们XX人寿呢就会相当于免费为您个人提供一个长达二十年的大病加意外的保障了，那这个保障呢跟咱们单位上的医保社保是没有任何冲突的，请您放心。

1、也就是说咱们客户如果在未来的二十年内发生了重大疾病和意外风险了，咱们就能立

即比一般的普通银行储蓄用户最多能拿到50万的现金，有咱们自己自由支配。

2、当然咱们都希望在作储蓄的时候能健健康康平平安安，那如果一切都健康平安呢，就

相当于咱们储蓄到期，可以取回三笔钱，首先呢是咱们的本金，其次给您主险10%的固定收益，最后呢咱们XX人寿还会奖励给您20年并且呢以复利滚存的的高额分红以充分的抵御通货膨胀，您看我给您说的快不快，您是否都听懂了呢？

3、那现在还有个更大的优惠性就是说在周年庆参加您只要存10年就可以得到20年的保

障和20年的红利了，相当于咱们白送给你十年的保障和红利，那咱们这边通知到得客户，只要平时有良好储蓄习惯并且知道咱们XX人寿也认可咱们国寿这个品牌的客户也都参加进来了，那你一定也知道XX人寿的对吧？

篇2：保险电话销售四种常见开场白话术2页

天上不会掉馅饼，做任何事情都要有付出，有代价。不管是对自己所爱的事业，还是自己讨厌的工作，都是需要付出代价的。作为一个电话销售人，在电话销售的过程中，必然会碰到一些坎坷，受到一些委屈。为此，电话销售人必须要坚信，无论做什么事，有了付出就会有所回报，正如同开花必然结果一样。要乐观，要坚强，把电话销售过程中受到的委屈与困苦当成是对自己的一种磨练，要坚持，坚信自己只有付出，才会有所回报，如果没有回报，也要坦然面对自己的付出，不要急躁。

一些电话销售人怕吃苦，想安逸，不愿起早贪黑，不想联系客户，遇到客户的误解或不满就会心情沮丧，开始惧怕销售，这样长时间下去，电话销售人不仅会影响自己的工作心态，还会失去更多的客户，甚至导致销售业绩大幅度下滑。其实，每个人都会遇到困难，每份工作都会有些难度，当电话销售人遇到挫折时应该在心中默念：“不要着急，这只是开始，我的付出定会有所回报的，只不过这个过程有些缓慢，终究成功的果实会到来的。”

2.要保有积极主动的`理念

要保有积极主动的信念就是，作为一个电话销售人要把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入自己的热情进去，主动联系客户进行沟通、协调、销售。

工作就是解决各种各样的问题。很多人不喜欢解决问题，喜欢把问题藏起来或交出去，更不希望把问题揽在自己的身上，正所谓多一事不如少一事。多一份事情多一份责任，也多一份辛苦，少一份安逸。但是长久的躲避毕竟只是权宜之计，该面对的问题始终还是需要面对。所以这就需要电话销售人要保有积极主动的心态去解决问题，在遇到困难的问题的时候多想想办法，多找一些出路。当你主动解决问题后，你会突然发现这样不但增长了自己处理问题的经验，同时也更加对自己的业务上手，增加了自己锻炼的机会，也增加了实现自我价值的机会。也许你在电话销售过程中遇到了很多困难，可是作为一个电话销售人应该看到克服这些困难后的一片蓝天。

3.要有勇于负责的理念

责任就是把件件事情做好，就是对自己的结果100%承担，并承担由此而来的种种后果。不去推卸，不找理由。然后，积极设法改变可能发生的种种后果。真正有责任心的人可以通过多种多样的形式和方法表现出他的责任，因为责任是一种义务，不是一种条件。

作为-个电话销售人，有些人的责任意识很淡薄，只不过为了混口饭吃，企业给多少钱，就做多少事情;做一天和尚撞一天钟;出了问题就推卸责任;完不成销售任务就找出种种理由;有的干脆一走了之。虽然一走了之可以逃避问题，但是每个人不可能一生都在回避责任，回避过失。所以，作为一个销售人，必须要有勇气去面对问题，解决问题，对自己的行为负责，养成一种把责任当天职的习惯。只有一个认真、勇于负责任的人，才会获得客户的信赖。

4.要怀有包容感恩的理念

作为一个电话销售人，在销售中必将会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。因为电话销售人是为客户提供服务的，满足客户需求才是第一，这就要求电话销售人要学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。只有学会包容客户，才能更好的了解客户的需求，得到客户的信赖，进行更好的销售。

一名合格的电话销售人不仅仅要学会包容他人，还要学会感恩。要永远记住他人的好。只有含有一颗感恩的心，才能去发现别人的美。学会感恩他人，因为，正是领导、客户、同事等这些他人，才会给我们提供了种种机遇，也提供了种种对抗和挑战，在不同方面丰富了自己的知识，丰富了自己的人生。

5.要有行动的理念

每个人都需要用行动去证明自身的存在，证明自己的价值。作为电话销售员必须要用行动去真正的关怀客户，用行动去完成销售的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿望都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿望就是肥皂泡。

每个人都知道，做与不做的差别。市场中的机遇有很多，抓与不抓，行动和不行动的结果是不一样的。当别人还停留在想的时候、讲的时候，你已经干起来了，这就意味着你已经超前你的对手了。现在的年代是比谁的节奏更快速，谁的行动更迅速的时代，谁先行一步，谁就获得了竞争中难得的一点点优势。当然，行动不是说要盲目地进行，而是看准了方向，有目标、有计划的进行。

6.要有空杯学习理念

人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。企业有自己的企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，作为一个电话销售人就必须去领悟，去感受。把自己融人到企业之中，融人到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。