年度经营工作总结与次年计划(经营科)

年度经营工作总结与次年计划(经营科)（精选11篇）

篇1：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

2015年经营科工作总结及2016年工作计划

2015年，在项目部领导的关心与同事的帮助下，在分管经营副经理的统筹指挥下，经营科的工作整体上来说稳中有升，工作上取得了一些成绩，但也存在很多不足。现将全年工作情况汇报如下：

一、2015年经营工作取得的成绩及新思路

1、严格执行公司最新合同管理规定，同时按照公司加强对分包管理要求。新开工项目青岛地铁R3线由我项目部承担 的施工，首先通过前期策划，确定分包范围，积极配合公司在施工前对应各分项工程均向各分包商进行公开招标，经过资质审核、诚信评价、财务评价等综合分析考核后，最终根据分包商的综合实力以及过去参与我项目部相关分包工程的业绩确定最终的协作队伍。严格按照不签合同分包队伍不得入场，不得施工，不得结算，不得付款，全面做好成本、风险预控工作。最终配合公司完成了7个工点的招标和合同签订工作，并对俩个车站主体实行了项目部自主招标，效果良好。

2、分包结算积极报公司审批。待每一个单位工程竣工后，针对每一个分包合同对应报一份分包结算，并以公司审批的结算额作为最终结算值，经营人员向财务人员交底，将施工过程结算（或称预结算）全部兑销，避免了重复结算的风险。

3、延续项目部分包合同的单价思路，即分包单价采用“三个三分之一，逐步递增” 模式，在维持合同总价不变的前提下，分包单价随着工程的进展逐步提高。

4、明确合同补充条款，将施工中的零星设备、易损耗的零星材料分包给协作队伍，将各种主材的消耗率也通过合同明确约定，将施工管理中部分不易控制的部分转移给各协作队伍，同时也促进了各协作队伍的自身管理水平的提升。

同时，将施工中吊机等主设备也一并分包给各协作队伍，方便现场指挥和管理，提高工作效率。

5、结算做好结算、合同归档工作，各分包结算会签完毕后统一扫描，按各单位工程、各协作队伍分别建立相应文件夹存档，做到随时有据可查，既为后续的成本分析提供了便利，同时也防止纸张浪费。各种合同按其性质、项目名称分门别类，并做好相关台帐。

二、存在的问题和不足

1、由于首次进入 施工，对工程的认知不足，走了不少冤枉路，有些项目的分包单价

偏高。

2、沟通能力欠缺，与业主、设计等单位沟通存在不足，与公司相关部门联系性不强。

3、思想上存在畏难情绪，地铁施工中对口的单位较多，平时的内业资料检查、日常的合同谈判和合同结算管理、加上经济活动分析的系统较为庞杂，导致工作中常有不耐烦，不善于调节科室内的工作情绪。

3、学习不够深入，系统性不强，缺乏耐性和持续性，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作成效不够明显。

4、深入施工一线的次数不多，对工艺了解的不够深刻，造成工作效率不够高，投标报价中容易只参照过去的老办法、老工艺。

三、2016年工作计划和措施

1、做好投标、承包合同签订工作，做好地铁项目的分包结算管理工作和经营活动分析工作。

2、和工作科配合好，做好施工图预算组价工作，为地铁项目部的收入计量保驾护航。

3、按照局及公司要求的流程，对每一项分包工程，坚决按照前期策划->分包计划报审->资质审查->公开招标->分包比价->分包谈判->分包合同签订的流程进行，严格按照不签合同分包队伍不得入场，不得施工，不得结算，不得付款，全面做好成本、风险预控工作。

4、落实公司结算报审制度，将最终结算报公司审批后，根据主办开具的各分包单位分项工程量与预算表中对应的分项工程量进行逐项核实，防止因个人疏忽造成的工程量超报现象。

5、落实项目部关于分包、租赁等合同的签订及分包结算管理工作，合同的签订严格遵守局和公司《合同管理规定》，采用局下发的合同范本，对公司各部门的会签意见响应及时，合同的归档和台账记录及时，分包结算汇总及时，各项资料保存完整有序。

6、加强经营科人才的培养，督促自身人员不断提高业务水平和工作效率，加强经营科常用软件的学习。

7、加强实践的学习，让科室人员更多去的施工一线学习锻炼，更多的了解工艺，更好的为预算报价、分包合同签订打好基础。

篇2：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

20xx年市场和经营面临的问题：

1、集团内新区市场价格持续走低，市场竞争激烈，协调难度较大，经营压力加剧。

2、外部市场拓展困难重重，由于设备折旧、人工成本、运行成本等影响，与民营企业竞争没有优势，中标项目只能采取低成本运作且盈利空间大幅压缩。

3、企业改革内部结构性的矛盾和问题依然突出，资产设备和专业人才没得到充分利用，各专业间的人力资源配备还不能完全适应市场发展需要，创新能力和应对市场变化能力较弱;用工机制目前还没有完全市场化，队伍和用工资源不能完全统筹优化。

4、管理方式还比较粗放，纪律、规矩意识还不太强、监督管理还不到位、成本控制还不严等现象在部分单位和部门依然存在。

针对这些问题，20xx年及未来的1-3年，市场经营部的主要工作：

一、市场工作

1、工作思路：以合理价格进入市场，以精品工程占领市场，以高端技术创造效益。

2、工作目标：在20xx年及未来的1-3年，力争占有西南分司内部技术服务60%服务市场，新开拓2-3个西南外部市场，拓展1个稳定的海外市场。营业收入每年递增30%，20xx年实现14700万元收入，全面实现扭亏为赢。

3、工作规划：

(1)欠平衡：在西南分公司内部，20xx年，在威远区块，通过技术创新，力争进入欠平衡钻井市场。在“十三五”期间威远区块开发过程中，全面占领欠平衡市场。在控压钻井方面，力争在江汉石油工程公司和新疆工区形成市场份额。在中石化外部市场，稳固目前占有的重庆页岩气市场，继续扩展在页岩气市场的占有率。在其它服务领域(洗井、地面管线氮气作业等)继续扩展多元化的服务项目。

(2)定向技术服务：定向技术服务在20xx年要提升在西南分公司内部市场的占有率，力争实现60%占有率，在高端技术服务上，要扩大市场占有率，能形成独立自主的服务能力。在中石化内部其它油区，由于各油区都有自己的定向队伍，要想进入难度很大。在西南外部市场，争取进入1-2个，目前在吐哈油田已办理了准入证，具备一定的开拓基础，扩大在西北工区的定向服务份额。在国际市场开拓方面，这两年还没有实现大的突破。我院在定向技术和仪器装备方面具备进入国际市场的能力，在“十三五”期间，定向技术服务的国际市场开拓是一项重要工作，目标是开拓一个稳定的国际市场。

(3)钻井液技术服务：钻井液技术服务市场在“十三五”期间是具备较大上升空间的一个市场。由于中石化对目前分包项目的管理实行“内内外”原则，对内部作业队伍实行市场保护政策，在一定程度上提升了在内部市场的占有率。在未来的发展规划上，在西南分公司内部市场，力争实现30%市场占有率，特别是在深井、页岩气井的钻井液技术方面，要以建精品工程为服务目标。在中石化内部其它油区，在人员、技术方面，目前这块市场建议不作为主要工作重点。在中石化外部市场方面，可力争实现占有一个较稳定的市场为目标。

二、经营管理

在经营管理方面，以建立单井成本管控机制和规范经营活动为主要工作重点。

1、工作思路：依规治企，合规经营，严控成本。

2、工作目标：严格执行分包项目管理及承包商管理制度，加强合同规范管理，建立线上结算流程。加强项目成本预算管理，建立单井成本管控机制。

3、工作规划：

(1)建立承包商管理及考核体系，重点是承包商的市场准入与HSE过程管理。

规范分包项目的管理，严格招投标管理，重点是招标过程的规范性管理;加强分包项目的HSE过程管理，对分包项目的合同、验收及结算的规范管理。

(2)加强合同规范管理，杜绝合同倒签。规范结算流程管理。

(3)加强项目成本预算管理，建立单井成本考核管理机制，2月份完成单井考核相关办法的制定，3月份正式实行，各部门，特别是生产、装备、经营、财务要全面介入对各项工程成本费用的实时监控。对重点井实行项目成本的跟踪监控，特别是材料费用的实时监控。

(4)强力推进结算工作。加强与各甲方的沟通，各基层所在施工过程中务必要及时取得甲方现场监督管理人员对各项工作量的签字确认，项目完工后及时及时联系甲方对工程项目进行验收评定，对工作量的确认，及时办理各项工程(特别是外部市场工程)的结算手续。与造价中心对接，解决完井、修井作业过程中的钻井液结算项目及标准存在的问题，争取提高该作业环节的钻井液结算标准。

(5)规范内部结算管理。各项费用结算严格规范签字流程的工作量审核流程，严格项目验收环节，严禁未进行验收就办理结算，每个项目的结算必须做到结算资料齐全、真实、准确。在3月份出台《院项目结算管理办法》。

三、企业管理

1、工作思路：深化改革转型，建立科学用工机制，建立企业制度体系，提升企业管理水平

2、工作目标：精简企业用工，建立企业制度架构，完善制度体系，建立制度测评制度，完善制度执行、考核及符合性的闭环评价体系。

3、工作规划：

完成企业“三定”工作。一是大力精简机构及人员，统筹配置人力资源，在满足工作需要的基础上，依据石油工程公司“三定”标准进行人员配置，按上级要求定员和机构原则上精简20%以上。二要稳妥推进调整用工形式。在规范外部用工工作取得实效的基础上，适时开展用工结构调整工作，精心组织，确保调整工作平稳、有序开展。建立劳动合同期满终止机制和劳动合同履行期间的淘汰机制，在1-3年时间里，逐步完成用工的市场化运作机制。三要持续压减用工总量。坚持少进多出、严把入口的原则，以“三定”标准为依据，结合生产任务变化情况，灵活调整用工总量，降低单位人工成本。

(2)明确各部门职责，明确基层单位与机关职能部门间的职责划分。

根据各部门职责，界定制度执行、监管部门，在制度体系中明确各部门管理职能。

严格执行制度，定期对制度执行情况进行考核，作为综合考核的一项重要内容。计划在3月份开始对各部门制度执行情况进行检查，检查主要完成两个目的：一是检查制度的执行情况，二是检查制度的符合性，找出不适宜的条款，进行修订和完善。

定期对制度进行评审，以校验制度的适应性，建立制度评审机制。

不断完善综合考核办法，建立适合企业发展的激励机制。

篇3：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

关键词：发电企业,年度计划,科学性,策略

随着发电企业生产规模的扩大, 采用现代化的企业管理手段对全年生产经营工作进行规划管理已经迫在眉睫, 尤其当前电力企业面临着实现效益增长, 降低资产负债率, 控风险和降成本并重等要求, 推动企业加快转变和优化生产管理。另外一方面近几年国家节能减排工作的日益深入, 电力企业面临着内部生产结构的调整与改革, 传统依赖于高能耗企业转型, 电力需求放缓。因此发电企业需要综合考虑各方面的因素, 尤其是在企业生产经营活动中暴露出的种种问题, 倒推企业年度经营计划, 确保计划的科学合理, 并且与未来的持久发展目标相一致。

1 企业年度生产经营计划制定要义

公司是指依法设立的依营利为目的的社团法人, 随着市场经济对整个社会的调整和深入, 整个市场逐步走向成熟, 生产经营环境也在不断的变化, 需求决定着市场的空间和企业的行为。企业的生产成本越来越透明, 现代化企业的管理对提升企业盈利能力的作用越来越大。预先洞察和知晓周围环境的变动, 构筑应对未来发展的目标和计划, 这样不仅能够有效规避未来生产风险, 还能够针对未来计划情况, 明确生产经营对策, 以计划为纲领, 统筹企业内每个人的工作, 实现凝聚员工工作能力, 共同实现目标的发展目的。

当前企业计划的制定是以企业效益为中心, 沿着企业的中长期规划和目标出发, 结合实际生产经营需要进行制定, 是企业领导层在企业中长期计划思想的指导下, 结合近几年的实际运行情况, 分析外部市场竞争及需求状况, 企业的优势和劣势, 制定的一套完整的目标和策略体系。企业年度生产经营计划制定的目的在于提升发展质量、优化资源配置, 完善企业生产经营机制。而年度生产经营计划的内容不仅包含了企业的生产指标和完成策略, 同时还有公司基础的安全及质量管理内容, 重点是降低生产费用和严格限制非生产费用支出, 设定绩效考核指标, 为企业内部各部门的工作制定衡量标准。

2 发电企业生产经营情况介绍

企业生产经营现状:

企业的年度生产经营目标的制定需要结合自身的实际情况, 探讨降本增效途径, 而作为发电企业存在着产品的特殊性和受政策影响较深的行业, 这决定了发电企业在生产流程和年度目标制定等多方面与一般的生产企业存在着差距。

2.1 发电企业的产品特征

发电企业产品的价格不是单纯根据市场确定而是在国家指导下, 考虑国内居民生活整体水平并根据能源市场情况确定的重要指标。燃料成本是发电企业最大的生产成本, 能源价格的上涨使发电企业的利润不断被压缩, 甚至亏损。但发电企业的产品消费群体广泛, 属于人们生产和生活当中不可或缺的产品, 限制了价格的完全市场化。并且由于产品的同质性造成了生产企业之间的竞争重点不在于后期的产品和市场, 而在于前期的内部管理竞争。发电企业的产品不具有大量存储的特点, 产品从生产企业到达消费者的过程没有中间环节, 市场内部的渠道影响因素较少, 市场的信息反馈机制较为透明。

2.2 企业生产管理特点

发电企业的生产经营计划的重点不在销售和售后服务环节, 而关键在于生产经营环节的管理措施和计划制定, 确保生产量和生产安全, 尤其是发电企业的生产过程中的资本、耗用原料及人工等成本, 基于此, 在年度生产经营计划的制定过程中, 注重对采购燃料、设备、备件等控制, 对设备的升级改造考核评判, 对人力资源的补充调整, 对生产过程安全工作的偏重。而从财务管理角度分析, 当前发电企业最大的财务管理瓶颈仍然是成本, 因此在企业年度生产计划制定过程中, 要严控资本性预算规模, 进行成本的有效降低。

3 发电企业年度生产经营计划制定

3.1 年度生产经营计划的制定目标

通过建立全过程、量化以及具有控制性的全年工作计划, 从企业的财务利润指标和关键工作指标出发, 分析制约指标完成的关键因素, 从而进行发电量、耗用燃料及燃料采购价格分解, 生产和经营策略的制定, 确保计划的可行性与较强的操作性。通过计划的制定来达成降本增效, 优化企业内部生产流程和预算结构的目的。

3.2 年度生产经营计划的制定过程

3.2.1 调查分析阶段

重点调查分析近几年公司的生产经营状况、市场需求状况和能源市场价格走势状况, 在三大指标体系的基础上, 合理制定全年的工作目标, 当前目标制定的外部因素包含了市场上的区域内的电量供需, 供电价格和煤炭等原料成本因素。而内部影响因素包含发电机组的功能特性, 机器设备的运行稳定性以及内部生产调度及管理。在全年分析纵向、横向形式的基础上, 获得计划制定的参考资料。

3.2.2 目标制定阶段

根据分析材料制定公司下一年度的生产经营目标, 生产部门、技术部门、燃料供应部门、物质保障部门和财务部门、人力资源管理部门将计划分解到月度, 完善企业年度生产经营计划, 实现计划的可行性。

3.2.3 汇总审核阶段

企业的高层领导和相关部门根据长期计划对年度生产经营计划进行汇总审核, 最终将年度生产经营计划上升成为企业年度工作的最高标准。

3.3 年度生产经营计划的执行注意

3.3.1 实施全过程精细化管理

将发电企业的日常检修工作以及燃料采购管理纳入到精细化管理措施当中。通过详细的计划制定来提升工作效率, 降低企业维护成本, 提高设备的使用性能;通过分析煤炭市场走势制定的采购计划, 可以采取不同的采购策略, 利用库存调节功能, 降低燃料采购成本。

3.3.2 考核及激励机制与计划的配套完成

通过科学合理的配套激励及考核措施制定, 在适应公司发展需求的基础上, 实现人力资源的效益最大, 为优秀的人才提供舞台, 吸引和留住关键人才, 不断提升企业的核心竞争能力。

4 结论及建议

综上所述企业通过分析历史及现状, 确保企业制定年度生产经营计划的科学性和可执行性。企业制定年度生产经营计划是企业现代化管理的必要手段, 可以帮助企业对标找出问题, 提升企业的盈利能力, 确保企业的持续生产经营, 实现运营高效。

参考文献

[1]王柏仁.节能与我国电力工业的可持续发展[J].武汉电力研究, 2006 (7) .

[2]张长胜.企业全面预算管理[M].北京:北京大学出版社, 2007, 3 (18) .

篇4：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

（一）取得第二、三类文物拍卖经营资质3年以上（即2010年4月30目前取得）；

（二）依法成立、连续正常经营且无违法违规经营行为；

（三）拥有与其申请增加的经营范围（含陶瓷器类、玉石器类、金属器类）相适应的已考取《文物拍卖企业专业人员资格证书》人员（以下简称“专业人员”）。文物拍卖企业需提供的申请材料：

（一）申请第一类文物拍卖经营资质的报告；

（二）省级文物行政部门2010年5月1日至2013年4月30日间所发文物拍卖活动核准文件复印件及文物拍卖纪录（拍卖纪录以光盘形式粘贴于相应核准文件复印件左上角）；

（三）2011年度工商部门年检合格的《企业法人营业执照》副本复印件；

（四）与专业人员签订的聘用合同复印件（专业人员变更从业公司的，需提交原公司同意解除聘用合同证明）及专业人员陶瓷器类、玉石器类、金属器类《文物拍卖企业专业人员资格证书》复印件；

（五）《文物拍卖许可证》正、副本原件。

审批工作安排：

省级文物行政部门对申请材料进行初审，于2013年4月30日前将初审意见与企业申请材料一并以邮政特快专递形式寄交国家文物局博物馆与社会文物司社会文物处（在信封上注明“第一类文物拍卖经营资质申报材料”字样），逾期不予受理。

篇5：公司年度工作计划经营计划

公司年度工作计划篇一

20__年，管业公司在集团总公司的正确领导下，经全体员工的积极努力，顺利完成了年初制定的各项工作指标，并超额完成了任务，实现了管理和效益的双丰收。

20__年，将定位为管业公司“管理升级”年，要稳中求变，稳固基础管理，强化执行力度，力求创新发展，力争产值利税上台阶，管理水平上层次，做好宇龙管业公司的市场定位，确保完成集团公司下达的新各项经济指标。

20__年管业公司各项工作总的指导思想是：

以科学发展观总揽全局，以更新观念为根本，以搞活机制为手段，以创新管理为基础，以安全生产为前提，以增长效益为目标，把握机遇，锐意进取，迎难而上，努力把公司建设成为一个团结向上，积极进取，奋发有为的形象工程企业。

20__年管业公司总的工作目标是：

1、钢管产量：较上年度的43630吨,提高__.5%，实现50000吨，争取突破6万吨;

2、产品质量：确保在体系规定的97%以上;

3、钢管销售：在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%，争取实现58000吨;

4、销售收入：较上年1.849亿元增收22%，实现2.25亿元，争取突破2.3亿元。

5、利润指标：实现利润550万元，争取突破600万元。

6、税费：完成400万元。

7、应收账款：至20__年年底力争保持在1000万以下。

8、安全指标：力争全年零工伤，杜绝重大事故的发生。

为确保年度工作目标的实现，我们要重点抓好以下几个方面的工作：

一、确保指标落实，强化绩效考核工作。

公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体目标确定的前提下，将指标分解落实，层层考核和落实责任。签订责任合同，分解落实到基层，使公司员工人人头上有任务，人人身上有压力，有压力才有动力，保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。

二、强化执行力度，完善企业的基础管理工作。

为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化企业基础管理工作。

1、强化绩效考核的责任机制，将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。

2、重申岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。

3、强化全面管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。

4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核，车间技工进行技术评比，优胜劣汰。

5、建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式，主动派遣先进人员走出厂门，进行考察学习，培养自己的企业的技术人才，师夷长技以自强。

三、进一步加大经营开拓工作力度，开创经营工作新局面。

1、正视企业内外部环境的变化，积极调整思路，适应市场形势的发展，在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。

2、认真研究市场，以市场定策略。

3、加强品牌意识，巩固市场地位，拉开层次差距，塑造企业形象。(针对华通和富源)

4、加大区域市场开拓辐射的力度，做好自我营销。

5、提高应收账款清收力度，加强经营风险防范和控制。

6、确保公司稳定的联营合作，和伙伴单位保持较好的共赢关系，实现强强联合，优势互补。

四、强化生产组织工作，确保合同履约，确保经济指标全面实现。

1、提高“市场”和“用户”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。

2、努力提倡科技兴企，鼓励技术改造，制定相应的激励措施。

3、积极利用社会资源，选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴，来加速我们的发展。

4、节能降耗，兴旧利废，降低消耗和费用，努力提高企业经营效益。

5、强化“6S”管理体系的运行，营造先进的企业形象，为集团公司树立形象标杆。

6、加强对质量、安全的监控，把安全生产放在第一位，安全教育与安全检查常抓不懈，有章必依，违章必究，对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施，逐级签订安全责任书。

五、做好成本管理工作，降低成本和费用，降低资本风险。

1、去年让我们看到了成本控制，节能降耗的明显效果，今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作，降低财务费用。

2、在去年减员增效取得良好效果的基础上，坚持此策略，降低公司运营成本和人工成本，改进绩效，优化人力资源结构，对员工造成一种从业压力，促使人们自我提高，努力争先，提高工作负荷与效率，优胜劣汰，提高公司人力资源质量。

3、继续注意盘活库存资产，减少资金占压，节约成本。

七、做好员工培训，深挖内部潜力。

1、进一步挖掘内部潜力，加大对新员工的培训力度，使其快速发展，融入团队;增加老员工的自身压力，激发其自主积极性，杜绝其懒惰情绪的滋生。

2、善于发现、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升，有效留住人才。

八、弘扬企业文化，塑造企业形象。

20__年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力。

1、通过灌输员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感;

2、作好企业文化的宣传、教育工作，做好企业活动的组织和参与工作;

3、大力倡导在职提高，支持管理和业务工作范围的研究实践，鼓励自学成才，创建一支学习型团队。

4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。

公司年度工作计划篇二

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在__年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据__年中支保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。__年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入____万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业

业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基矗

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

公司年度工作计划篇三

__年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结__年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在2021年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在2021年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在2021年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据__年中支保费收入“秘书工作”_万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。2012年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”_万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，2021年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，2021年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

篇6：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

主题：全面总结2013年工作成绩，提炼亮点，查找不足，找寻对策；围绕战略规划、年度经营计划和全面预算，提出2014年工作思路，制定经营方针、工作目标和重点工作措施。

提示：仅供参考。请根据本单位实际情况编写相关内容，包括但不限于本提纲。

各单位（企业）适用以下提纲：

第一部分 2013年工作总结（计45分）

1.1 综述（2分）

1.1.1 战略执行回顾

简述2013年发展战略的推进情况,在发展战略层面所取得的重要突破和进展。

1.1.2 经营成果回顾

用文字概括性地描述2013年至今及预计年底重要经营目标达成情况

并与上年达成情况以及2013年年初预算对比。（11月份之前数据用实际数据，12月份数据使用预测数据）

1.1.3 总体工作成果概况

2013年总体工作成果概要情况，用一段话简要描述本单位全面工作成果，总结成绩。1.2 工作亮点（5分）

要求提炼工作亮点3-5项。

（工作亮点要详细描述，包括时间、事件、参加人员，可以采用文字、数字、表格、图形等形式，并描述取得的效果。）1.3 分述（26分）

（说明：下属分述内容涉及经营数据的，11月份之前数据用实际数据，12月份数据使用预测数据）

1.3.1 发展战略执行情况分析（2分）

总结既定的战略发展规划的推进和落实情况，以及取得的成效。

1.3.2 经营目标达成情况（2分）

根据目标责任书的内容，详细总结经营目标达成情况以及年初预算执行情况，不仅要与既定目标（战略目标、年度经营计划目标）比较，还要与去年同期比较，找出差异，总结分析（要求用图表展示）。

1.3.3 财务及运营指标分析（1分）

（1）财务预算（总结预算实施情况、预算指标因素影响分析、存在问题）；（2）毛利润、毛利润率、净利润、经利润率、现金流量、成本结构等分析；

（3）存货、应收账款分析；（4）本年盈亏因素概要分析。

1.3.4 营销工作（2分）

1、销售情况

（1）销售收入完成情况（计划完成率，同比分析增长率）；（2）销售构成（如按产品分类）数据分析；

（3）订单情况、合同执行履约情况分析。

2、市场分析

分析企业的优势市场、优势产品及企业行业中所处的位置，优势市场和优势产品与去年的比较和变化，优势产品销量及占销售收入的比重；

重点客户保有和新客户开发情况总结（重点客户的情况应列表分析）。

3、围绕销售所开展的工作及取得的成效

1.3.5 生产管理（2分）

（1）生产计划完成情况（产值、产量数据与计划的差异性分析）；

（2）产能匹配情况分析，生产瓶颈分析；（3）围绕生产管理所开展的工作及取得的成效。

1.3.6 财务管理（1分）

1、财务体系建设情况；

2、财务管理方面所开展的工作及取得的成效。

1.3.7 供应链管理（1分）

1、采购成本对比分析；

2、采购管理（供应商评价体系建设和采购成本降低措施）。

1.3.8 人力资源管理（2分）

1、人员结构（分析人员年龄结构、岗位比例结构，以及是否适应现有需求）；

2、人均工资数值、人均工资增长率及工资总额占销售收入比例(目标设定和差距分析)；

3、人员流动（引进/流失）比例分析；

4、中高级人才引进/流失情况分析，特别是技术人才情况；

5、员工培训工作开展情况。

1.3.9 安全生产（2分）

1、安全生产总体概况；

2、安全责任制落实情况。

1.3.10 质量工作（2分）

1、质量目标完成情况；

2、产品质量整体状况分析；

3、质量损失情况（占销售收入比例）；

4、质量管理体系运行情况。

1.3.11 技术研发（2分）

5、技术研发计划情况总结（新产品、新工艺、新材料开发应用情况，取得的科技奖项、专利、标准制定情况介绍；产品技术水平升级情况，产品技术储备情况，高新技术产品占销售收入的比重）；

6、研发经费投入情况；

7、争取的政府政策支持项目与金额；

8、市级重点技术创新项目数量和明细。

1.3.12 信息化建设（1分）

信息化建设规划和实施情况（结合年度预算的信息化投入情况分析）。

1.3.13 管理改进方面（2分）

1、管理创新、改进的应用情况（提炼管理方面已采取的举措及效果。可从战略制定、组织结构调整、营销、技术研发、信息化推进、现场管理、日常管理等方面介绍改进经验）；

2、管理中目前存在的问题情况，应与上面所列的各管理领域相对应。

1.3.14 党建、工会和企业文化建设（3分）

按照机械总公司2013年党委工作要点进行总结，包括但不限于以下内容：

1、企业举办的特色活动介绍、各项工作取得的荣誉等

2、是否按有关规定和计划召开职代会。（分析问题，采取措施）

3、企业文化建设工作介绍

4、关心职工，为职工解决困难做了哪些工作(数据、实例)

5、对职工上访及欠薪欠费情况介绍

1.3.15 其它(1分)

根据企业实际情况进行介绍、总结。1.4 重点投资项目推进情况（如有）（2分）

1、对公司重要投资项目以及总公司提供资金的投资项目推进情况进行总结；

2、对完成超过半年的投资项目现状及收益状况进行分析。

1.5 重点工作完成情况（5分）

（主要依据年度经营目标责任书的重点工作内容）

1、总经理办公会决议做出的重要事项进展

2、根据本年度经营目标责任书中的重点工作分解计划，汇报各项工作进展，总结分析原因。

3、针对机械工业总公司2013年度工作报告涉及到本企业应承担的重要事项完成情况。

1.6 差距、困难及存在的主要问题分析（5分）

1、根据企业自身情况分析与经营管理目标的差距、困难和主要问题分析。对于未完成年度经营目标和出现亏损的企业，请认真分析，找出原因。

2、要列出拟采取措施。

第二部分 2014年经营计划（计50分）

1.7 产业、行业及市场分析摘要（2分）

在对公司所在的产业政策、行业发展态势、市场形式等进行充分分析的前提下，提供概要的内容，并重点阐述发展机遇、外部威胁以及应对策略等。

1.8 内部优劣势及能力分析概要（2分）

分析企业内部的优势和劣势，认清企业自身能力和现状。1.9 发展战略调整概要（2分）

根据内外部分析结果，阐述对发展战略的调整原因、调整思路及相关调整内容。

1.10 2014年主要经营目标（10分）

明确2014年度主要经营指标（销售收入、利润总额、贷款回收、产值、产量、在岗人均收入、在岗人均销售收入、研发费投入占销售收入比例、市级重点创新成果数量等），并列出各指标与2013年相比的增长率。1.11 2014年经营方针及思路（4分）

明确2014年经营方针以及总体经营思路。1.12 经营策略及举措（20分）

1.12.1 市场销售（2分）

从市场销售方面分述2014年销售策略、工作和管理目标、主要举措和推进计划、计划开发的客户（请列出重点开发客户的明细表）。

1.12.2 生产工作（2分）

从生产方面分述2014年生产策略、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.3 财务工作（2分）

从财务方面分述2014年财务策略、工作和管理目标、主要举措和推

进计划。

1.12.4 人力资源工作（2分）

从人力资源方面分述2014年人力资源策略、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.5 质量管理工作（1分）

从质量方面分述2014年质量管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.6 技术研发进步（2分）

从技术进步方面分述2014年技术发展策略和规划、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.7 信息化工作（1分）

从信息化方面分述2014年信息化规划、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.8 安全生产工作（2分）

从安全生产方面分述2014年工作和管理目标、主要重要举措和推进计划。

1.12.9 管理改进方面（2分）

从管理改进方面分述2014年工作目标、主要举措和推进计划。

1.12.10 党建、工会、文化建设工作（3分）

从党建、工会、文化建设方面分述2014年工作目标、举措和推进计划。

1.12.11 其它（1分）

根据企业实际情况和需要补充说明。1.13 投资项目及事项计划（2分）

列出2014年拟投资的项目或投资事项，包括但不限于投资项目、投资目的、投资资金需求、预计投资时间等内容。1.14 重点工作任务布置（6分）

请分项列出企业的年度重点工作，包括工作内容、目标、责任部门（人）、进度计划表等。重点工作可以根据企业的自身实际情况从市场开拓、投资项目、研发项目、兼并收购、园区建设、信息化建设、管理调整、土地关系理顺、解决历史问题等方面描述。

1.15 需总公司协调的工作（2分）

1、需总公司帮助开发的客户（可列出明细表）；

2、其它需要总公司协调的工作。

篇7：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。现将信息部2014经营年度工作计划汇报如下：

一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。

1、紧跟公司调整步伐，及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。

2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。

3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。

4、加强团队建设，为公司的发展出谋献策，配合公司实现更大发展。

二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。

1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。

2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。

3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。

4、严格监控资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统。

三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。

1、加强与北京长益的合作关系，确保系统安全运行。

2、参加信息技术交流会，了解信息行业动态，以满足公司不断经营发展的需求。

3、另辟途径，寻求新的系统突破，制定出解决系统的切实方案，满足商场经营发展的需求。

4、加强与合作伙伴的沟通协作，扩大交流，学习先进技术经验，提高公司信息化水平。

四、保障机房安全，确保设备正常运转。

1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。２、适应公司发展需求，立足长远科学合理规划机房建设与系统建设。

３、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。

４、保证机房用电安全，做好安全防火工作。

五、做好系统的维护管理工作，为公司的经营发展保驾护航。

1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理ERP系统的使用操作，科学配置

系统参数，保障系统的安全稳定运行。

2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。

3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。

4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。

六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。

1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。

2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。

3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。

４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。

５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。

七、加大设备的维护保养力度。

1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。

2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。

八、保证POS机正常运转，确保商品销售。

1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。

2、重点保护管理好各ＰＯＳ机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。

3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证ＰＯＳ系统的良好运行。

九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。

3、制定选择最佳病毒防火方案与软件。

十、保证网络安全稳定。

1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。

2、加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。

３、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。

十一、保障公司计算机系统工作。

１、竭尽所能配合公司做好计算机系统维护工作。

２、配合公司的发展规划，做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。

3、立足购物中心和百货，兼顾全局，促进公司信息化建设发展。

十二、其他工作

1、配合新办公室的搬迁，完成了对各办公室内网、外网的网络布线与计算机的安装。

2、配合行政人事部安装配置新考勤机，实现员工考勤的在线统计功能。

信息部

篇8：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

中国煤炭加工利用协会于2009年3月16日在海口市组织召开了全国煤炭工业2008年度能源消费与多种经营统计会议,全国主要产煤省份的煤炭管理部门60余家单位、100多名代表参加了会议。按照《国家统计局关于印发全国统计工作会议文件的通知》要求,会议宣传贯彻了国家统计局领导的讲话,并讲解了如何填报《煤炭工业能源消费统计报表(2008.12-2010.12)》和《煤炭工业综合利用(多种经营)统计报表(2008.12-2010.12)》,解答了代表提出的问题,并安排了下一阶段的统计工作。本次会议达到了预期目的,对煤炭行业统计工作的发展具有促进作用,为抓好煤炭行业能源消费和多种经营统计工作做了铺垫。

篇9：浅析企业经营计划工作的几个观点

系统性观点

遵循系统性观点，是企业经营计划工作的重要要求。企业经营计划的管理是系统的管理，它是从系统观点出发，用经营计划把企业的整个经营过程和企业各部门、各环节及每个职工全面地组织起来，使企业形成一个有机联系的整体。系统性计划管理的基本特点是全企业、全过程和全员的管理。这些特点又是通过管理工作的目标化和管理系统化来实现的。管理工作目标化是指企业的整个经营活动和管理工作都有目标。既有纵向的多层的目标系统，也有横向的各部门各环节目标系统，形成上下左右纵横交错的目标网，使企业上下左右、里里外外、组织起来，以实现企业的总目标。管理工作的系统化，即是指计划指标、计划内容、信息资料等因素全面配套形成的体系，并使全体职工参与管理，把系统性计划管理建立在坚实的群众基础上。

全局性观点

企业经营计划应从企业全局出发，追求企业总体效果，对企业总体行为进行规定。企业经营计划的全局性观点，要求企业利益要服从国家利益、人民利益，这也是企业的社会主义性质决定的。在企业的经营计划工作中，常常涉及多方面的利益，如国家利益、消费者利益、企业利益、职工利益等。从根本上，这些利益是一致的，都是以最大限度的满足人们日益增长的物质文化生活需求为指向的。但是，这些利益也经常发生矛盾。因而企业在诸多的矛盾面前，应识大体顾大局，在服从大局的基础上来保证企业的利益。在企业经营计划工作中，首先要考虑国家的需要，社会的需求。并以市场为导向安排企业的经营活动。还要处理好企业与国家、企业与消费者、企业与职工的关系。

平衡性观点

只有遵循平衡性观点，企业才能正确地协调各方面的关系。平衡性观点，是企业经营计划工作的基本方法，也是企业经营计划工作必须遵循的一项基本原则。在企业经营过程的各个环节上，各项工作上以及各因素之间。客观上存在着一种统一的关系，要使这些关系协调起来，团结一致，合理有序，就应该掌握其中的平衡，从而使各项工作保持一定的比例。工作中的不协调现象是时有发生的，这就要求我们在经营计划工作中，自始至终地抓好综合平衡工作，在发展中及时地发现、分析和正确处理好不平衡的情况，求得在新的基础上的平衡，保证工作的正常。平衡性观点应该是全面科学的平衡，并不是随意地平衡。全面科学的平衡是指，平衡的内容是全面的，应该包括：企业长期计划、中期计划、短期计划的平衡；企业内部各项指标的平衡；经营活动中各个阶段上的平衡；企业内部各个环节上的平衡等。就某种意义上来说，企业经营者工作的一个重要部分是平衡的工作。要当一个称职的经营者，搞好经营，必须有一套科学的平衡方法。科学的平衡是指在安排计划时，要注意资料，数据的准确性、合理性，要实事求是。立足现实、展望未来，兼顾上下左右，考虑内外因素，量力而行，统筹计划，力求各方面，各环节上达到和谐完美的统一。

效益性观点

企业经营计划，既要讲究社会效益，更要注重经济效益。企业是以盈利为目的的经济组织，企业经营的直接目的是实现利润最大化。企业作为社会主义的经济细胞，是以最大限度的满足人们日益增长的物质文化需求为根本目的；企业作为市场经营活动的主体，则以取得利润最大化为直接目的。因此，企业是一个追求盈利性的主体。企业要求经济效益，就要合理利用人力、物力、财力进行生产经营活动，实现以最少的资金投入换取最大收益。企业经营最终盈利不仅为国家资金积累做出了贡献，也为企业自身的生存发展和生产经营活动的顺利开展奠定了坚实的物质基础。遵循效益性观点，是企业经营计划工作的一个重要观点。

应变性观点

企业经营计划确立后，就应该维护其严肃性，不能朝令夕改。但是我们还要遵循应变性与严肃性相结合的原则，不墨守成规，要适应形势。计划，毕竟是对人们未来行动的规划，而未来的各种主、客观条件都是变化的，考虑不周，预测有偏差，所制定的经营计划与实际情况有出入是常见的。因而，在计划执行过程中进行必要的调整也是合理的。因而，经营者要树立应变的观点，提高经营计划适应环境变化的能力，做到定中有变、变中有定，定与变相结合、严肃性与应变性相统一。经营计划制定者在安排经营计划时，在经营计划的方式上要采取必要的措施，增加经营计划的弹性。

篇10：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

2013年工作总结

一年来，在常委会及分管联系领导的领导和关心下，在各委室的帮助支持下，按照常委会2013年工作要点和我室年初工作计划的要求，圆满地完成了任务，并取得了良好的成效，现简要总结如下：

1、做好州人大七届三次、四次会议的宣传及简报工作。认真拟定宣传方案，组织各新闻媒体，做好会前、会中、会后三个阶段的会议报道;检查会场内外的标语宣传情况，打造会议庄重的良好的氛围，扩大人代会在社会上的政治影响;认真组织编写并按时印发会议简报，为会议的顺到召开和胜利闭幕发挥积极作用。

2、做好《黔西南人大》的采编发行工作。在常委会和有关领导的重视和关心下，改版后的《黔西南人大》如期出版发行。因通讯员队伍的充实和加强，及州人大常委会各工委室、各县市人大常委会、各级人大代表的支持，刊物质量逐步提升，政治性、可读性有所增强，受到读者的好评，通过了省新闻出版局的的年审。全年共完成了6期采编发行工作。同时，支持各县市人大常委会搞好人大宣传工作，派出编辑到册亨、贞丰等县市培训人大新闻通讯员。

3、做好“人大新闻奖”评选工作。全国、省、州三级“人大新闻奖”评选工作，对宣传人民代表大会制度有着极为重要的意义。在各县市人大常委会的配合下，研究室邀请有关领导和专家进行评选并报省，获xx人大新闻奖三等奖三件,评选出黔西南人大新闻奖二等奖三件,三等奖七件.4、做好xx《人大论坛》征订工作.共征订6883份,比2012年增加1043份.xx市获得发行二等奖,xx县、xx县、xx县、xx县获得发行三等奖.州人大获得发行优秀奖和优秀才组织奖,xx县获得发行进步奖.5、积极完成上级人大常委会和州人大常委会领导安排的工作任务。如全国人大、省人大常委会交办的有关材料收集上报，州人大常委会安排的协助选任联工委作好人大代表履职经验交流会的相关工作等。2014年工作计划

一、做好州人大七届五次会议的宣传及简报工作。认真拟定宣传方案，组织各新闻媒体，做好会前、会中、会后三个阶段的会议报道;检查会场内外的标语宣传情况，打造会议庄重的良好的氛围，扩大人代会在社会上的政治影响;认真组织编写并按时印发会议简报，为会议的顺到召开和胜利闭幕发挥积极作用。

二、做好《黔西南人大》的采编发行工作。在常委会和有关领导的重视和关心下，改版后的《黔西南人大》如期出版发行。因通讯员队伍的充实和加强，及州人大常委会各工委室、各县市人大常委会、各级人大代表的支持，刊物质量逐步提升，政治性、可读性有所增强，受到读者的好评，通过了省新闻出版局的的年审。全年预计完成6期采编发行工作。同时，支持各县市人大常委会搞好人大宣传工作，派出编辑到册亨、贞丰等县市培训人大新闻通讯员。

三、做好“人大新闻奖”评选工作。研究室将邀请有关领导和专家对黔西南日报、黔西南广播电视台刊播的人大新闻进行初评，并报省评选。

四、做好xx《人大论坛》征订工作。

篇11：年度经营工作总结与次年计划(经营科)

宝洁看中的是两点：专心和用心。这两个标准似乎和一贯贪多求大的经销商的普遍思维相悖，现在是厂家要求划区经营，给你一亩三分地，地皮对应着目标和义务，大量冲货走量的行为被界定为非法。天大地大变成了四边高墙的大宅院了。

在哪个大宅院里，就要遵守哪个大宅院的规矩，也就是商业规则，换句话说，经销商要开始研究宅院里的特性了，要给自己进行定位，种什么得什么，定位不准只能被淘汰。

定位之后还要有自己的战略规划，这种战略规划目标就是完成这块面积上的目标量。战略计划不能变化太快，也不能不变化。在一定时期内稳定的促进市场发展的战略经营计划就是经销商的模式。所谓模式有两个特点：资源协同和匹配，可以升级增值。

商业模式发生变化了，随着现代卖场系统的崛起，传统渠道的经营点从经销商变成了分销商，这种分销的概念是指直接与有效销售厂家产品的终端联系了起来。怎样有效的逐步的去抓住并不断扩大对这些终端的覆盖，是一个战略计划的问题。

以往，一般经销商的盈利思路如下表所示：

这是典型的二元盈利思维。非此即彼的方法论引导无数经销商不断地在传统和现代两大通路之间来回摇摆。批发不行了就抱怨商超的威逼，超市亏损了就抱怨批发无处不在、毫无规则。靠这种经营思路，经销商不断的提升自己的产品销量，然后返回头来跟厂家要求政策和反利，

这里无论是商场还是批发，利润来源实质上是一样的，就是厂家。

这里举一个例子。王老板原来做大流通，现在手里还有8间小超市，这些超市其实是不赚钱的，因为按照王老板现在的经营思路，超市单独的盈利模式还没有建立起来，超市靠差价已经不行了，价格战使超市盈利微弱，靠进场费，因为没有多大规模，筹码不足，根本叫不上价格，所以只能作为批发的冲货或者促销的场地。

很多经销商朋友其实和王老板的经营思路是一样的：批发不行了，做超市。现在超市也充分竞争了，盈利下滑的很快，眼看就不行了，怎么办？

我们不妨来看一下王老板的盈利实质：差价和返利。

差价在单一大额交易的过程中，由于过于透明以及竞争因素等原因，导致其盈利能力不升反降，而通过下游网络形成的大额交易所带来的规模效益，以及在此规模之上厂家兑现的各种奖励，成为王老板的主要盈利来源，网络的价值在经销商这里得到空前的重视。很多经销商几乎都是靠这些收入起家的。交易规模越大，利润就越多。这在竞争不充分或者竞争强度很低的情况下是成立的。即差价为正，返利较高且下游比较听话，同时市场运做成本较低，差价能够弥补负差价带来的亏损。

现在越来越多的行业次第进入激烈竞争甚至是过渡竞争的阶段，而且行业风险也越来越大（比如运费增加），经销商是否还只能靠扩大交易额来分摊成本，提升盈利呢？而不同的商业模式所对应的成本结构和利润来源是不一样的。很多经销商在实际经营过程中很可能用一种新模式的思路来经营以前的工作方式，这是模式错位。