旅游景区活动上的领导讲话稿

2024-05-25

旅游景区活动上的领导讲话稿(共6篇)

篇1:旅游景区活动上的领导讲话稿

同志们:

今天,国家旅游局专题召开“2010全国旅游服务质量提升年启动仪式”暨电视电话会议,这次会议是深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业意见》,落实《旅游服务质量提升纲要》要求的重要会议。刚才,国家旅游局杜江副局长做了动员讲话,提出了工作目标任务和要求;中国旅游协会发出了倡议书;旅游企业代表做了发言;邵琪

伟局长宣布了“旅游服务质量提升年”活动启动。我们要认真学习贯彻这次会议精神,结合天津旅游业的实际,切实抓好我市旅游服务质量提升的工作。天津旅游服务质量提升年活动已经在今年元旦,在国家5a级旅游景区古文化街启动。市委、市政府十分重视,学锋副市长及有关方面领导参加了启动仪式。下面,我结合今天的会议讲三个方面的意见:

一、要统一思想,充分认识开展旅游服务质量提升年活动的重大意义

市委、市政府高度重视旅游业的发展。近期,高丽书记、兴国市长、学锋副市长分别就我市旅游业的发展和服务质量提升工作做出了重要批示,体现了市委、市政府对我市旅游业发展的极大关心和支持。去年十二月一日,国务院发布了《关于加快发展旅游业的意见》并给予旅游业新的定位,体现了党中央、国务院对旅游业的高度重视和加快发展旅游业的决心。《意见》指出:要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。近年来我国旅游业快速发展,但仍面临发展方式粗放、基础设施建设滞后、服务质量和水平不高等问题,必须加强统筹规划,从改革、开放、服务、管理入手,着力提升发展质量。这一指导思想为旅游业今后的健康和可持续发展指明了方向。国家旅游局适时启动“2010全国旅游服务质量提升年活动”,正是落实《意见》要求的具体体现。我们必须结合天津的实际,从三个方面统一思想,提高认识。

(一)提升旅游服务质量是实现天津城市定位的迫切需要

随着中央提升了天津城市的定位,即“国际港口城市、北方经济中心和生态城市”,滨海新区开发开放纳入国家总体发展战略。天津作为环渤海地区经济的中心,二十一世纪我国经济发展的第三个增长级,要求旅游业的发展要与之相适应。作为配套和服务功能,旅游业既是天津城市的品牌,也是城市的形象,必须以更高的国际化标准来满足国内外消费者和城市整体经济发展的需要。市委、市政府对旅游业发展空前重视,从全市经济社会发展战略的高度,把旅游业摆到了更加突出的位置,做出了一系列促进旅游业发展的重大决策。高丽书记多次考察商贸旅游区和海河观光线,并对加快发展旅游服务业做出重要批示,指出“要花大力气发展旅游业、服务业,这样天津人气、财气才能旺起来”。在《关于2009中国旅游产业节情况的总结报告》上批示:“衷心感谢琪伟同志和国家旅游局对天津的关心支持,感谢大家辛勤的工作换来了好的成果,任重道远。希望认真研究打更加发展旅游战役的设想措施,明年要大干三百天,使天津再上一个新水平,真正有影响力和说服力的水平”。兴国市长对我市旅游业发展管理和服务工作更是多次做出重要批示。今年6月17日-20日亲自带队,组织全市18个区县的书记、区长及有关部委的主要领导到云南进行旅游考察。提出要大力发展文化旅游产业,一把手要亲自抓,要像抓工业大项目一样抓,实现“一年见亮点,两年大变化”。特别强调“抓旅游就是抓产业的发展,抓旅游就是抓经济结构调整,抓旅游就是抓文化建设,抓旅游就是抓环境保护。要促使文化旅游业繁荣起来,使全市服务业尽快火起来、旺起来”。学锋副市长对我市旅游业发展更是亲力亲为,两次主持召开高星级饭店总经理座谈会,多次做出批示,提出工作意见和要求。这些都说明了市委、市政府对旅游业发展的高度重视。但是,目前我市旅游产业,包括星级饭店、旅行社、景区景点、旅游车船公司等从规模、档次、功能和管理服务水平等各方面与天津城市定位和市领导的要求还有很大差距。我们有责任把我市旅游业整体服务质量提高上去,以适应我市城市定位的迫切需要。

(二)提升旅游服务质量是推进我市经济社会快速发展的重大举措

《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。旅游业作为服务业的龙头产业,综合性强、关联度高、辐射面广、带动性强,肩负着拉动经济,繁荣市场,服务社会的历史使命。天津市旅游产业又好又快发展,既要快又要好。预计今年全市接待海外旅游者将突破141万人次,旅游外汇收入11.8亿美元,同比分别增长16%和18%;国内旅游接待人数将突破8000万人次,国内旅游收入950亿元人民币,同比分别增长15%和17%,各项旅游经济指标创历史最好水平,天津旅游业发展速度处在全国较快地区行列。目前,我市经济社会发展迅速。在国际金融危机的背景下,今年全市gdp预计全年达7000亿元,增张16.5%;

财政收入增长21%;固定资产投资突破5000亿元,增长47%,增速位居全国第一。作为天津经济发展主要引擎的滨海新区,前三季度增速更是高达23.1%。空客a320飞机总装线、百万吨乙烯工程、大推力火箭、东疆港保税区、临港工业区、南疆港工业区、中新生态城等一大批项目正在投产建设或陆续落户天津,形成了一批新的经济增长点,为天津整体经济的发展奠定了坚实的基础。同时,天津城市建设和综合整治加快,市容环境面貌发生了巨大变化,城市面貌日新月异,一个大气、洋气、清新、亮丽,具有大都市现代化气息的天津正在展示在世人面前。面对我市经济社会和城市建设快速发展的形势,旅游业作为城市对外的窗口和服务载体,与北京、上海及其他旅游发达城市相比,我们的旅游业从数量、规模以及服务质量等各方面还存在很大差距,整体发展水平明显跟不上城市经济社会快速发展的形势,与城市发展的总体需求很不相适应,需要下大力气加快发展和提升。

(三)提升旅游服务质量是我市旅游业快速发展的重要内容

服务质量是企业的生命,更是旅游企业的生命。旅游业是服务业的重要组成部分,要加快旅游业发展,必须要全面提升旅游业的服务质量;同时,要建设旅游强市,打造国际旅游目的地和集散地更需要提升服务质量。在市委、市政府的正确领导下,面对国际金融危机的不利影响,全市旅游行业的同志们不畏艰难,勇于拼搏,开拓进取,真抓实干,旅游业保持了平稳较快发展。特别是9月份成功举办了首届“中国旅游产业节”,得到了市委、市政府和国家旅游局的充分肯定,扩大了天津在国际和国内的知名度。经过全市各方面努力,我们又成功争取到了明年夏季达沃斯论坛在天津的举办权,明年还将举办更大规模、更具特色的“第二届中国旅游产业节”,这些都将吸引更多的客人来到天津。但是,当前我市服务业占全市国民生产总值的比重还相对较低,只占到40%,这与我市的城市定位、经济结构和发展目标很不相称,需要我们下大力气做出调整。同时,我市旅游产业的整体服务水平还相对较低,服务品牌建设还有较大差距。如:星级饭店硬件设施不够完善,服务缺乏规范化、标准化和精细化服务;旅行社管理水平较低、旅游产品品质参差不齐、导游职业素养不够高、超合同强迫购物等违规经营现象时有发生;旅游景区设施不够完善、标识系统不够完备、厕所及环境卫生不达标、导游服务水平不够规范等,这些都将严重阻碍我市旅游业的快速发展。当前,越来越多的中外宾客来到天津进行商贸活动、考察交流、旅游观光。作为服务业的重要组成部分和城市服务载体,提高旅游行业的整体管理水平和服务质量,为来津的中外宾客提供文明、细致、周到、满意的服务,让中外宾客真切感受到天津人民的热情好客,进一步促进和带动我市服务业的发展,是我们面临的非常紧迫而又繁重的工作任务。

二、精心组织,确保《活动方案》的落实

近日,国家旅游局制定下发了《2010全国旅游服务质量提升年活动方案》,包括五个方面工作和十二个重点活动。市旅游局按照国家旅游局的安排,制订了方案。要坚持高标准,狠抓落实,重点抓好三项重要工作:

(一)联系实际,制定《实施方案》

各区县旅游管理部门要充分发挥管理职能作用,按照国家旅游局的统一部署,结合各区县实际,制定出各自的质量年活动实施方案,精心组织实施质量年各项活动,切实把各项工作落到实处。各旅游企业,包括星级饭店、旅行社、景区景点、旅游车船公司等活动的主体,要结合本单位实际,制定出全面落实质量年各项活动,提高本单位服务质量的具体实施方案。实施方案要针对本单位的现状和存在的问题,突出可操作性和实效性,有计划、有安排、有落实,务求取得工作实效。

(二)强化培训,落实标准

提升旅游服务质量,核心是学习标准、坚持标准、落实标准。要切实发挥标准的规范、指导作用,不断增强标准意识、规范意识,为提升旅游服务质量提供基础和保证。各星级饭店、旅行社、景区景点、旅游车船公司等要进一步强化标准,加强培训工作,制定切实的《培训方案》。按照国家有关行业标准,组织专门师资力量或委托专业培训机构进行全员培训,经考核合格方能上岗,合格率要达到100%。总经理要带头学习,认真学懂、学会、学透。同时,强化对服务人员的礼仪规范和外语的培训,建立选人、育人、用人、留人的机制,积极培养一支训练有素的专业化、规范化员工队伍和管理团队,提高企业的竞争能力。在严格标准的基础上,各旅游企业要采取各种措施,制定各项规章制度,建立督导检查机制和奖惩机制,通过精细化管理,严格规范,把服务标准和服务规范切实运用到各自的工作岗位和工作实践中,让客人真正享受到规范、细致、周到的标准化服务,在此基础上,为客人提供个性化超值的服务。

(三)突出重点,全面提升

按照《2010全国旅游服务质量提升活动方案》的部署,要全面开展促进星级饭店、旅行社、景区景点等旅游重点领域服务质量提升活动。在提升星级饭店服务质量方面,严格按照《迎接夏季达沃斯论坛提升星级饭店服务质量工作实施方案》的要求和动员大会的部署,强化饭店服务的规范化和标准化,着力解决星级饭店硬件设施不完善、管理水平不高、服务意识不强等突出问题,在规范化服务的基础上,注重细节服务,使我市星级饭店从整体面貌、饭店氛围、管理服务等各方面有一个明显提升。其中,配合国家旅游局,积极参加全国旅游饭店服务技能大赛活动。在提升旅行社服务质量方面,要深入贯彻落实《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》,以广告和价格监管为重点,以《旅游合同》为抓手,抓好旅行社的守法经营,抓好旅行社对内设部门、分支机构和从业人员的规范管理,有效遏制“零副团费”、低价竞争、欺诈旅游者、强迫购物、擅自变更行程、非法滞留等违规行为;以建立旅行社服务质量分类信息披露机制为重点,抓好旅行社诚信意识、品牌意识、优质服务意识的培育,抓好旅行社的规范用工,有效降低旅行社的服务质量投诉;以保障旅游者的安全为重点,重点抓好旅行社责任保险统保等安全管理工作的落实,减少旅游交通安全等事故的发生。其中,重点做好导游服务质量提升工作。积极组织参加以“讲道德、比技能、赛服务”为主题的全国导游讲解员大赛活动,以赛带训,全面提升导游人员的综合素质和服务质量。在提升旅游景区景点服务质量方面,要加强旅游景区标准化管理,加大对a级景区的评定与复核工作力度,切实维护标准的权威性。完善旅游景区解说系统、标识系统,改善旅游厕所和环境状况,在提高旅游景区硬件水平的同时,进一步加强培训工作,不断提高员工素质和服务质量。

三、加强组织领导,加大督促检查

旅游服务质量提升工作是一项复杂的系统工程,需要各部门各单位的共同努力。要加大工作力度,采取有力措施,确保取得工作实效。为此,我提三点工作要求:

(一)领导落实,责任落实

按照国家旅游局的统一要求,市旅游局成立了以佘清文局长为组长的“提升旅游服务质量工作领导小组”,统一领导全市旅游服务质量提升工作。各区县旅游管理部门要发挥职能部门的作用,一把手要负总责,成立专门领导班子,明确分工,责任到人,层层抓落实,切实做好本区县旅游服务质量的各项组织实施工作。各旅游企业作为这次服务质量提升工作的主体,要把此项工作摆上重要位置,成立专门领导班子,明确职责和分工,狠抓各项工作的落实。提升旅游服务质量工作关键在企业,企业的关键在总经理和管理层,要抓住这个关键环节,全体动员,不断深化服务质量提升工作。同时,旅游服务质量提升工作涉及到各有关部门,希望相关部门切实履行职能,相互配合,齐抓共管,形成合力,共同维护天津市旅游业的整体形象,共同促进天津旅游服务质量的整体提升。

(二)加强宣传,营造氛围

要充分发挥新闻媒体的导向作用,大张旗鼓地宣传旅游服务质量提升工作的重大意义,充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,开辟专栏,大力宣传质量年活动中涌现的好经验、好做法、好典型,为开展质量年活动营造良好的舆论氛围。同时,批评曝光违规企业的不良行为,利用“天津旅游政务网”等信息平台,开展信用征集、信用监管和信用公示,进行广泛的社会监督。

(三)加强检查,建立机制

要切实发挥市、区县两级管理部门的作用,严格按照相关行业标准,采取明查与暗访相结合的方式,开展对星级饭店、旅行社、景区景点的检查。在对旅游服务质量进行检查的同时,还要加强对旅游安全保障工作的检查。旅游执法大队要加大行政执法力度,建立健全旅游市场的监控体系。依据《旅行社条例》等法律法规,查处一批严重违法违规、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社,强化企业守法诚信经营、规范优质服务等意识,提高服务质量。通过检查,督促各企业严格按照标准为客人提供高水平、规范化的服务。同时,要建立奖惩激励机制,对于服务质量提升工作中成效显著的企业要给予表彰奖励;对于存在问题严重,经整改仍未能达标的企业要通报批评,严肃处理。各企业也要建立奖惩机制,对优秀的员工要树立典型,大力表彰;对业务素质不高、工作责任心不强的员工,该辞退的坚决辞退。

同志们,2010年既是天津旅游产业抓住机遇加快发展的一年,也是强化教

育培训全面提升旅游服务质量的一年。我们要按照市委、市政府的要求,大干300天,解放思想,开拓创新,为建设旅游强市,打造国际旅游目的地和集散地而努力奋斗!

篇2:旅游景区活动上的领导讲话稿

各位来宾,同志们、朋友们:

金秋时节,充满着丰收的喜悦和欢乐。今天,中共县委、县人民政府在此隆重集会,热烈庆祝县建县周年并举行招商活动,这是万人民生活中的一件大喜事。在此,我谨代表中共宁德市委、宁德市人民政府,及其它几套市级班子,向大会的隆重召开表示热烈的祝贺!向全

县近万人民表示亲切的问候和良好的祝愿

是一块红色的充满生机和活力的土地,世纪上半叶,人民在闽东特委叶飞、阮英平、范式人等领导人的带领下,前赴后继、英勇奋斗,开展了轰轰烈烈的革命斗争,开辟闽东革命根据地,成立了周墩苏维埃政府。原创:wenmi114.com在长期的革命斗争中,涌现出的凌福顺、张华山等多名优秀儿女,为的解放立下了不可磨灭的卓著功勋,为中华民族的解放事业谱写了可歌可泣的光辉篇章。人民赢得了“革命斗争不息,红旗始终不倒”的赞誉。

年和平解放,月日正式置县。建国后,人民在党和政府领导下,全县人民自力更生、艰苦创业,开展减租反霸、剿匪,进行土地改革,废除封建土地所有制,巩固新的人民政权,稳定了社会秩序,走过了不平凡的历程,社会主义革命和社会主义建设取得了巨大成就,国民经济迅速发展。特别是改革开放二十多年来,县各级党组织认真贯彻落实党中央的富民政策和省、市一系列扶贫政策措施,坚持以经济建设为中心,深化改革,扩大开放,走出一条切合实际的扶贫开发新路子。初步形成了茶叶、反季节蔬菜、食用菌、高山畜牧业三大农业主导产业,同时注重优势工业的发展,形成了冶金、铸造、水晶生产、医药化工等优势产业。此外,深化了对境内丰富旅游资源的认识,主动融入旅游宣传和促销网络,突显了产业优势,成为今后县城经济发展的新增长点。特别引以为毫的是,万人口中有万人勇闯商海,打出了一片天地,在上海和福建省都有一定影响力,成为闽商中极具生机与活力的力量,为也为宁德赢得了荣誉。新一届县级领导班子组建后,不负重望,顺应民心,认真总结经验教训,提出了“生态立县、农业稳县、工业富县、旅游兴县、劳务强县”五大战略,突出“致力发展、重塑形象”这一主题,带领全县人民战胜了自然灾害和其它各种因素的干扰,通过做大做强农业主导产业,提升工业质量,加快旅游产业发展,实现劳务经济与县域经济互动发展,经济社会发展取得了新的突破,社会各项事业稳步发展。所有这些都是人民的光荣和骄傲,也是闽东人民的骄傲。

同志们、朋友们,憧憬未来,催人奋进,新时期,我们要认清形势,对未来发展特别是“十一五”期间的发展作出战略性的抉择和谋划,要以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,按照省委建设海峡西岸经济区和市委建设海峡西岸经济区东北冀增长极港口中心城市的战略部署,牢固树立科学的发展观,以加快发展为主题,以结构调整为主线,以改革创新为动力,以提高人民生活水平为根本出发点,把拉动经济发展的支撑点放在改革上,把扩大经济总量的着力点放在大力发展非公有制经济上,把市场竞争的立足点放在品牌质量上,把扩大开放的落脚点放在招商引资上,把振兴的着眼点放在增强整体经济实力、提高人民生活水平上,努力实现全面建设小康社会的宏伟目标。原创:wenmi114.com

“风正千帆竞秀,潮平百舸争流”。今后五到十年是县乃至闽东经济和社会发展的重要时期,也是完善社会主义市场经济体制和扩大对外开放的重要时期,相信在万充满热情、充满活力的人民的努力下,县一定能够构筑良好的发展平台,实现县委、政府既定的宏伟目标,再创辉煌!

篇3:旅游景区活动上的领导讲话稿

一、充分认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义, 切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。开展党的群众路线教育实践活动, 是我们党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策, 是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署, 是推进中国特色社会主义的重大举措。我们一定要充分认识教育实践活动的重大现实意义, 增强政治责任感和现实紧迫感。

近些年来, 省档案局 (馆) 按照中央和省委部署, 先后开展了保持党的先进性教育、学习实践科学发展观、创先争优等一系列党内集中教育活动, 有力地推动了党的先进性和纯洁性建设, 局 (馆) 党员干部队伍党性党风党纪方面的主流是好的, 风气是正的, 人心是向上的。但是, 我们必须清醒地认识到, 党员干部脱离群众的现象, 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险, 习近平总书记指出的形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风暨“四风”问题在局 (馆) 个别党员干部中也是存在的, 这在一定程度上损害了党群干群关系, 影响了局 (馆) 和谐稳定。“四风”问题表现形式不一, 究其根源实质上是理想信念动摇、政德官德不修、宗旨观念淡漠、监督管理失严、思想教育放松等原因造成的。开展教育实践活动, 正是聚焦“四风”问题, 对准焦距、找准穴位、抓住要害, 以整风精神解决党员干部队伍思想不纯、作风不纯等问题, 痛下猛药、治病救人, 增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力, 进一步增强党的创造力凝聚力战斗力, 汇集全局 (馆) 党员干部群众凝心聚力谋发展的正能量。

7月3日全省召开动员大会, 标志着我省深入开展党的群众路线教育实践活动已全面启动。对档案部门而言, 开展党的群众路线教育实践活动, 重在有一个好的氛围、有一个好的态度, 重在思想觉悟要主动、深刻。全局 (馆) 党员干部, 尤其是党员领导干部要站在群众的立场, 换位思考, 深挖思想根源, 纠正工作偏颇, 用百姓的情怀净净心, 用发展的理念洗洗脑, 真正触及灵魂深处, 形成思想的涟漪、情感的共鸣、心灵的涤荡、认识的统一。要突出解决状态不好、求稳怕乱、不敢担当、政令不畅、懒散拖沓、看摊守业、固步自封、工作方法简单、群众观念淡薄等问题, 树立大局意识、忧患意识、实干意识和创业意识, 自觉做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹, 真正在阳光下来一次思想大革命、观念大洗礼, 用自上而下形成的新风气新形象新作为赢得档案工作的主动、赢得档案行业的优势、赢得档案事业的未来。

二、坚决贯彻中央和省委精神, 确保教育实践活动取得扎扎实实的成效

为开好这次动员大会, 会前机关党委会同相关部门的同志进行了充分的准备。为起好步、开好局, 7月3日全省动员大会闭会的下午, 局党组第一时间召开专门会议, 第一时间研究方案, 第一时间成立了省档案局 (馆) 深入开展党的群众路线教育实践活动领导小组及办公室, 在人员配备、活动资金使用等方面全力做好保障;同时在充分征求意见并上报省委第十一督导组的基础上, 形成了《省档案局 (馆) 深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》和《省档案局 (馆) 开展“机关转作风为民四服务”实践活动方案》, 现已印发给大家, 我们还精心制作了读书笔记本和专用书签, 备好了必读教材, 希望广大党员干部体会局 (馆) 开展好教育实践活动的决心和信心, 希望各党支部带领党员扎扎实实做好文件和教材的学习, 在内心深处回答和解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题, 使档案工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

古人讲:铭于心, 敏于行, 臻于成。深入开展党的群众路线教育实践活动, 准确把握中央和省委精神是前提, 坚决贯彻是关键, 需要找准切入点、着力点、落脚点, 需要身入、心入、全面融入。要坚持以贯彻落实中央八项规定和省委十项规定为切入点, 重点解决“四风”问题。要逐条对照、逐条落实两项规定, 狠刹形式主义之风, 改进学风文风会风;狠刹官僚主义之风, 教育引导党员热心为群众服务, 诚信接受群众监督;狠刹享乐主义之风, 勤政廉政, 保持良好的精神状态;狠刹奢靡之风, 做到艰苦朴素、精打细算。要坚持以思想政治建设为着力点, 将政德官德建设贯穿活动之中, 通过照镜子提升境界、正衣冠树立形象、洗洗澡净化灵魂、治治病解决问题。要认真开好专题民主生活会, 深刻剖析和检查自身, 红红脸、出出汗, 清洗思想和行为灰尘。要坚持以服务群众为落脚点, 树立为民务实清廉形象。要把本次活动与创建学习型服务型创新型党支部、在职党员进社区、下基层转作风惠民生促发展、领导干部进点包村、局 (馆) 定点扶贫、机关转作风为民四服务活动结合起来, 组织引导党员干部把本职岗位作为落实服务人民群众的主阵地, 把该干的事干好, 把百姓的事办好, 在与群众的零距离接触、面对面交流、心贴心沟通中融在一起, 打成一片, 接入地气, 接出底气、正气和朝气。

保持党同人民群众的血肉联系是一个永恒课题, 作风问题具有反复性和顽固性, 必须经常抓、长期抓, 特别是要建立健全促进党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制。全局 (馆) 要以这次活动为契机, 制定新的制度, 完善已有的制度, 废止不适用的制度。制度一经形成, 就要严格遵守, 执行制度没有例外。

三、切实加强领导, 把教育实践活动的各项任务落到实处

开展教育实践活动, 是当前全党政治生活中的一件大事。全局 (馆) 各级党组织要认识到位、组织到位、措施到位、工作到位, 确保从活动一开始就让人民群众感受到教育实践活动带来的新变化新气象。要切实加强领导, 早谋划、早启动、早推进, 积极支持、密切配合省委督导组的工作, 把握进度节奏, 解决关键问题, 形成工作合力。要坚持领导做表率、亲自抓。局党组要充分发挥带头作用, 要求别人做到的自己首先做到, 要求别人不做的自己绝对不做。抓改进作风, 必须从局党组抓起, 请全局 (馆) 干部职工向我看齐, 向每一名党组成员看齐。每名党组成员都要示范和引领分管部门带头学习、带头调查研究、带头查摆剖析、带头开展批评和自我批评、带头整改落实。要统筹兼顾。要坚持把开展教育实践活动与加强领导班子建设结合起来, 认真贯彻习近平总书记等中央领导同志在全国组织工作会议上的重要讲话精神, 提高坚持和贯彻民主集中制的自觉性, 以党员干部自身的良好政德官德来带动整个干部队伍建设水平的提升, 不断开创省档案局 (馆) 干部队伍建设的新局面。要坚持围绕中心、服务大局, 把开展教育实践活动与做好各项工作结合起来, 把教育实践活动的成效转化为推进辽宁档案事业稳中求进、稳中求好、稳中求优发展的实际成果。

这次教育实践活动从2013年7月开始至年底结束。这段时间又恰逢局 (馆) 新馆开馆试运行, 时间紧、任务重、压力大。全局 (馆) 各级党组织要用中央和省委关于教育实践活动的一系列指示精神统一广大党员的思想和行动, 把教育实践活动放在推进全省档案事业跨越发展的大局中来谋划, 坚持以正面教育为主, 理论联系实际, 因地因时制宜, 合理安排活动计划、确定活动方式, 妥善处理好工学关系, 既要做到执行“规定动作”不走样, 又要做到“自选动作”有创新, 真正做到“两不误、两促进”。

篇4:旅游景区活动上的领导讲话稿

今天我们召开全市旅游工作会议。对于桂林市的旅游工作,不仅仅旅游从业人员高度关注,全国全区也给予高度关注。今天的旅游工作会议,也是桂林市最大的专项工作会议之一。我们经常说,桂林市旅游直接从业人员一万多人,间接从业人员近20万人。从这点看,桂林市的旅游业要打造成为国民经济的支柱产业,从人数上讲,已经看到端倪了。从过去的一年,桂林市在旅游产业发展所取得的成绩来看,也实现了这一点。下面我讲三点意见:

一、扎实工作,桂林旅游业在过去一年取得新成绩

新成绩体现在以下几个方面:一是从旅游经济的角度来讲,过去的一年实现了新跨越。无论是旅游人数、旅游收入还是旅游收入占GDP比例上,都实现了新跨越。去年自治区实现旅游总收入超过1000亿元,我们是218亿元,约占全区的五分之一;入境旅游人数约占二分之一。从旅游经济角度来看,桂林旅游无疑在全区旅游业的发展中占有重要地位。二是从桂林旅游产业的发展角度,在过去的一年也取得新突破。无论在旅游景点景区建设,还是观光度假休闲以及农家乐的发展方面;无论是县域旅游,无论是人数、人次,还是旅游产品多样化方面,都有了新的发展。阳朔、兴安获得一等奖,龙胜、资源、恭城应该是第二梯队,其他县的旅游业呈现快速增长的势头。三是在旅游标准化建设方面,在过去的一年取得新成绩。去年,阳朔作为全国旅游标准化示范县(全国农业休闲会议也在阳朔召开),兴安乐满地作为全国旅游标准化示范企业。两个试点,在过去的一年,为全国旅游行业的标准化建设做出了重要的贡献。四是在旅游市场、旅游秩序和旅游队伍建设方面,过去的一年也取得新成绩,为桂林市旅游事业的发展奠定基础。五是在推进桂林国家旅游综合改革试验区工作上,取得重大进展,这是最值得肯定的。作为建设桂林国家旅游综合改革试验区的重要载体,也是重大基地,桂林世界旅游城建设去年7月正式动工。自治区党委、政府对桂林市旅游事业的发展,给予了高度的关注和支持。去年桂林市几大重要的、事关桂林旅游事业发展的重大活动,自治区都专门派出领导参加。世界旅游城奠基仪式,郭声琨书记、马飚主席亲自参加奠基和揭幕。第二届桂林国际旅游博览会,自治区党委书记郭声琨,自治区党委常委、纪委书记石生龙,自治区党委常委、秘书长余远辉,自治区副主席高雄等领导亲自参加开幕式。过去的一年,桂林旅游事业之所以能取得这样的成绩,特别是桂林国家旅游综合改革试验区建设和桂林世界旅游城建设的推进,都因得到自治区党委、政府和自治区旅游局、博览局等多个部门的大力支持。

成绩的取得来之不易,是与全市各级党委、政府、分管领导和直接参与的部门和单位,特别是一线的企业和企业家们、导游等辛勤工作密不可分。对于过去一年全市旅游事业发展和旅游产业所取得的成绩,我代表市委、市政府向大家表示衷心的感谢!今天的会议,表彰了去年取得优异成绩的县区及旅游先进集体,通过表彰和奖励对旅游业取得的成绩给予充分肯定。对于桂林旅游发展,我们尽管取得比较好的成绩,但是也要充分认识到工作中存在的困难和问题。对于一些突出的问题,大家讲得比较多。在这里,我再简要讲一下。

1、随着形势的发展,旅游产业已成为许多城市的重要支柱产业,现在无论有没有旅游资源的城市都在大力发展旅游,由此带来资源配置和游客分流的激烈竞争。在这种多方竞争的环境下,怎样争取更多客源来桂林旅游,是我们在旅游人数发展中遇到的问题,市委市政府已意识到并多次强调这个问题。去年实现旅游人数2700多万人次,对于全市总人口只有500多万人的城市来说,容量已经很大了。今年还提出了旅游人数按照10%的比例增长,实际上,从城市游客容量来看,已经有一定的局限了。现在的关键问题是,怎样在这么大的游客量的基础上提升旅游的效益和质量,这是我们客观存在的问题。

2、随着形势的发展,旅游景点景区的建设在旅游产品结构上还不尽合理。不少旅游设施和旅游景点景区,有些老化了,有些设备比较陈旧,服务标准跟不上,这也是我们在旅游发展中遇到的突出问题。

3、我们面临着旅游市场竞争、新的旅游景点景区建设开发和老的景点景区老化等问题,创新手段的方式方法和政策扶持方面还有很大的空间,亟待改善和加强。

4、桂林作为最早开放的一批旅游城市,在旅游体制机制和旅游市场管理上还需要完善理顺。这也是全国老的旅游城市共同面临的亟待解决和突破的瓶颈问题。所以,满意度调查都会集中在这些旅游对外开放比较早的、旅游名气很大的城市上,而不是新兴的开发一两年的城市。正是由于我市旅游开放早、旅游发展比较长,我市在旅游体制机制和管理上的不足和漏洞会更容易发现。事实也证明,我们确实在这方面还存在很大的漏洞。

5、作为旅游产业发展的重要城市,在旅游人才培养教育等方面,虽然资源很丰富,但是跟形势发展的要求和旅游产业需求,还是有欠缺的。

正因为这样,我们要对桂林旅游有新的认识,要对存在的困难和问题更加深入研究,抢抓旅游发展机遇,更好地发挥优势。只有这样,在新一轮的竞争中,桂林旅游业才能赢得发展的主动权,才能抢占旅游发展高地在广西率先建成旅游强市。

二、抓住重点,实现桂林旅游事业发展的新突破

刚才讲的第一个方面,是通过扎实工作,使旅游事业发展取得了新成绩。面对过去的成绩,我们既要认真总结,更要坚定信心,抓住重点,使桂林旅游事业和旅游产业在新的一年有新突破。关于这一点,我重点讲三个方面。一是深入贯彻党的十七届六中全会精神,充分发挥旅游业在促进社会主义文化大发展大繁荣的积极作用;二是全力推进桂林国家旅游综合改革试验区,特别是推动世界旅游城建设取得突破性进展;三是进一步加强旅游市场秩序管理,实现旅游市场管理新突破。

第一,深入贯彻党的十七届六中全会精神,充分发挥旅游业促进社会主义文化大发展大繁荣的积极作用。党的十七届六中全会研究了推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题。国家旅游局在此基础上专门下发了通知,提出在旅游发展过程中,旅游要与文化等相关产业大融合,形成相互繁荣相互推进共同发展的良好局面。国家旅游局的通知强调,文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,充分说明旅游与文化的关系。我市2008年提出“文化立市,旅游兴市”战略,把文化工作和旅游事业发展紧密结合起来。这几年旅游发展的实践和旅游与文化的发展充分说明,旅游与文化的发展密不可分。

国家旅游局的通知要求,全国旅游业要站在促进社会主义文化大发展大繁荣的战略高度,大力发展旅游业,把促进社会主义文化大发展大繁荣这项工作作为促进旅游业发展的重要工作,充分发挥旅游对文化的传播功能,充分发挥旅游对文化的传承功能,充分发挥旅游对文化的激发功能,充分发挥旅游业对外交流的优势。今年,我们要紧紧抓住这个重点,认真学习贯彻党的十七届六中全会的精神,通过旅游事业和文化事业的发展,形成旅游文化共同发展的格局。十七届六中全会提出,要把文化产业打造成为国民经济的重要支柱产业。2009年,全国旅游工作会议和国务院下发的《关于进一步加快旅游业发展的意见》中提出,要把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业。可见,旅游事业的发展和旅游产业的推进,对桂林市经济社会文化发展所起的重要作用。我们要按照中央和自治区的精神,深入推进旅游与文化的大融合。

在最近召开的文化与旅游结合工作座谈会上,大家都提出了很好的意见,有些是我们正在做的,有些是需要加快发展的。大家提出,一是要打造旅游系列品牌,打造旅游演艺产品。充分利用非物质文化遗产资源,开发旅游产品。实施品牌引领战略,引导旅游产品开展品牌化经营;二是要加快推进主题公园、旅游度假区的建设。举办文化旅游项目推介,提升文化旅游企业档次和文化品位;三要深度开发旅游工艺品,加强文化旅游产品市场的推广;四要积极加快培育旅游文化人才。这几个方面是今年我市旅游经济发展的第一个需要突破的重点,这也是桂林市具有丰富的文化旅游资源的重要内容。桂林旅游资源有文化、历史、山水、民俗等等,要很好地梳理,在这个基础上,升华细化4条发展轴带、打造三大特色产品、三大水陆游线、七大旅游品牌等。旅游发展要评说论道,需要召开专题研讨会,旅游产业发展更需要我们多做扎扎实实的工作。

第二,要全力推进桂林国家旅游综合改革试验区建设,扎实推进世界旅游城建设取得突破性进展。这项工作,去年做了很多努力。关于《总体方案》,国家方面正在论证。从今年我市政府工作来看:第一个方面要积极争取各项政策出台,第二个方面要把工作重点转到不等不靠,按照现在已经制定的政策内容,先行先试。去年,市国土局在积极争取旅游产业用地试点城市方面取得了突破进展,今年我们拿到了试点城市。这个试点城市,对旅游事业和产业发展、旅游用地项目配套设施建设将起到非常重要作用。这就是不等不靠的一个例子。如果要等到政策都批下来再去做,那就晚了。我们必须借鉴兄弟省、市在旅游建设过程中好的经验和做法。既要积极争取上级给我市正式批复旅游发展规划纲要,同时今年工作重点要转移到加快试验区各项工作先行先试上来,不等不靠,加快我们自己的工作。第三个方面是世界旅游城建设。按照自治区党委政府给我们提出的要求,按照“一点三星三区”规划及27个功能区,按照这样一个集旅游发展之大成的规划加快建设。我们相信,在全市共同努力下,世界旅游城的建设将会为桂林市今后旅游发展带来巨大推动力。第四个方面,要按照桂林国家旅游综合改革试验区和桂林世界旅游城规划建设要求,加快推进旅游项目建设。这一点也是今年政府工作报告中对于旅游事业和产业发展的一个重要要求。

第三,要切实破解漓江保护与发展难题,保护好桂林旅游这张中国名片。要加强旅游市场管理,切实解决旅游发展中的重大难题。最有代表性的,是漓江景区。去年国家旅游局检查了一些全国重点旅游城市及旅游景区,特别是5A级旅游景区。大家看到了,有一些城市的旅游星级宾馆饭店已经摘牌,一些5A级景区已经明令限期整改,包括炒的最厉害的嵩山少林寺景区。去年内部通报的,就是漓江5A级旅游景区。内部通报内容针对几个方面:漓江游览秩序,主要表现在游船硬件设施和服务标准没有达到要求;漓江水域管理,主要是竹筏、河道挖沙及沿岸景观破坏的问题,还存在飞钩挂船的现象;漓江游览码头建设管理标准化方面,还没有达到要求,老化、陈旧,不符合5A景区要求。去年8月份开始,我们对漓江5A景区进行了专项整改。尽管取得一定成效,市政府领导也多次去国家旅游局汇报工作,得到国家旅游局认可,但是按照5A景区标准,有些方面还是没有做到。今年要按照国家旅游局提出的要求,按照桂林市打造国家旅游综合改革试验区的要求,下大力气提升旅游市场的秩序和质量。

一是要创新管理体制。整合涉及漓江景区的市、县(区)各级政府和有关部门的职能及行政资源,明确管理主体,推进漓江旅游资源保护、规划、开发、利用、经营等一体化管理,从根本上解决漓江景区管理条块分割,责、权、利不清的问题;二是要全力推动漓江景区管理体制改革。加强对漓江流域旅游的经营管理力度,调整完善收益分配制度,充分照顾各方利益;理顺管理机制,健全管理体制,做到标本兼治、疏堵结合、以点带面、分步实施、管理规范、奖惩并举等等,还有其他的一些方式。要在确保旅游安全的前提下,解决漓江沿岸农民走发展旅游致富的问题;三是要健全漓江景区行政执法体制。要按照刘君书记的指示,“码头和游船整改由交通局负责,杜绝河道挖沙由阳朔、雁山两县区政府负责,竹筏问题的解决由阳朔、雁山两县区党委、政府负责”,“对漓江整改会议决定的事项要一项一项抓落实,涉及到的各部门和阳朔、雁山两县区必须无条件执行,谁影响5A景区谁负责”。今年,要在继续深入实施科学保护漓江六大工程的基础上,进一步加大对漓江景区旅游秩序管理的力度,力争今年在漓江景区管理秩序和管理体制上取得新的突破。

三、解放思想,强力推动旅游业取得新发展

1、要以抓项目促进旅游业新发展。今年政府工作报告对加强旅游项目建设做了专门部署。进一步抓好落实规划,推动发展,把项目作为载体,抓紧抓好落实。特别是对旅游试验区、世界旅游城、各县区在旅游项目建设上,要加快推进。在投资导向、招商引资、基础建设、资源整合、市场推广等方面充分发挥项目的推动作用。旅游产品开发要坚持高品位、高起点,通过高水平规划设计,突出特色,提升品位,规划建设一批大项目、好项目和具有一流水准的精品项目,扶持发展一批乡村旅游、工农业旅游示范点,把我市旅游资源打造成自然景观和现代文明完美结合的旅游胜地。要注重基础设施建设,提高发展支撑能力。加快桂林旅游集散中心建设、旅游专用道路、停车场等基础设施建设。大力发展休闲度假、商务会展、文化体验等旅游产品,增强旅游对外集散辐射能力。要坚决杜绝资源浪费,今后凡涉及旅游的建设项目,在发改部门立项前应先征求旅游部门的意见(《自治区旅游条例》第十二条规定“有关部门审批属于旅游发展规划范围内的建设项目,应当征求县级以上人民政府旅游主管部门的意见”),使之符合旅游行业的相关标准要求,避免非标准化建设和同质化建设,确保资源合理利用,规范行业发展。不具备开发条件的,宁可不开发。各县区、各相关部门一定要目光高远,绝不能为了各自的地方利益和眼前利益而放弃长远利益。要加强旅游项目储备。广开项目源,建好项目库,超前谋划储备一批市场前景好、拉动作用强的旅游项目。对旅游项目要实施动态管理,搞好定量、定性分析,选择那些增值性高、成长性强的好项目优先立项、优先开发。

2、要以转变方式推动旅游业新发展。全面开展旅游综合改革试验,首先就要转变桂林旅游的发展方式,老城区以创新为主,新城区以项目建设为主,各县区以加快旅游产业结构调整促进旅游产业转型升级为主。一是要做大做强产业主体。旅游市场主体是旅游业的根本。引导扶持旅游企业以资产为纽带,通过参股、控股方式做大做强,重点培植一批龙头企业。促进旅游、餐饮、酒店实行产业集群式、品牌化发展。引导旅行社向集团化、网络化、专业化方向发展。鼓励大型企业集团进入旅游业,引导社会资金向符合旅游产业发展方向、促进旅游业转型升级的领域投入,充分发挥旅游业拉动投资、促进经济结构调整优化的重要作用。着力提升旅游从业人员水平、能力、素质,大力推进旅游职业经理人队伍建设,加快培养一支懂经营、善管理的复合型旅游人才队伍。要发展一批旅游新业态,大力发展商务会展、温泉康体、文化创意、养生疗养等新兴旅游产品。大力发展智能旅游和旅游电子商务,鼓励开展旅游网络营销、网络预订、网上支付等在线服务,积极申报“国家旅游信息化试点城市”,全面提升旅游信息化水平;二是要全面提升城市中心区旅游吸引力。进一步配套完善市中心区的文化旅游元素和休闲服务设施,把一些景点景区、街区串联打包,在桂林城打造“最美城市中心文化旅游休闲区”,使之成为桂林国家旅游综合改革试验区的新载体和新的旅游消费热点,提升桂林城市中心区的旅游吸引力和竞争力;三是要做好旅游活动策划;四是要创新旅游营销模式。针对旅游是典型的眼球经济、注意力经济的特性,创新营销手段,全面提升桂林旅游推广的针对性、专业性和有效性。整合全市旅游行业资源、文化资源、外宣资源和新闻资源,全市联动、联合推介、捆绑营销,提升桂林旅游的知名度。继续加强“联盟营销”这一新的营销手段,加强与航空公司、境内外旅游机构的营销合作,进一步发挥好境外桂林旅游大联盟的作用,联手做好桂林旅游营销推广。加强与世界旅游组织、亚太旅游协会等国际旅游组织的合作,提升桂林国际影响力,借力拓展境外旅游市场。

3、要以增强合力推动旅游业新发展。旅游业关联性强、牵涉面广,发展旅游仅仅依靠旅游部门的力量是不够的。各县区、各部门要按照各自工作职能和特点,找准切入点,抓住突破口,从不同途径、不同层面扶持旅游业的发展。发改部门要重视旅游项目开发建设,拟定年度重大项目投资计划和基本建设计划时,优先将旅游项目列入重点项目行列,积极争取旅游项目资金;财政部门要加大财政投入力度,积极向上争取旅游资金;建规部门在城镇规划建设的时候要结合旅游发展,充分考虑旅游功能,在环境营造、建筑立面控制等方面满足旅游发展的要求,城乡风貌改造要融入旅游元素;国土部门要支持旅游建设用地的使用,重点支持世界旅游城建设用地,同时加大景区土地收储力度,筹措发展资金;交通部门要将旅游公路建设优先列入规划,抓紧做好重点景区道路立项,加快在建旅游公路建设;金融部门要对旅游项目建设给予信贷扶持;宣传、文化部门要将旅游宣传作为外宣工作的重要内容,抓好旅游宣传和新闻报道,对我市少数民族文化和地方传统文化进行挖掘、整理,加强和指导文化旅游产品的开发建设;农业部门要加强特色农业旅游产品的开发;人事、教育部门要进一步加快发展旅游职业教育,引进旅游专业人才;劳动部门要加强旅游从业人员的职业技能培训和考核。市、县两级旅游局作为主管部门要积极争取工作的主动权,与上级主管部门搞好沟通,与同级部门搞好协调,当好领导的参谋助手。其他相关职能部门,都要按照各自的工作职能,全力支持和配合旅游工作。全市上下形成部门齐抓共管、扶持旅游产业新发展的良好局面。

篇5:乡村旅游会议上的领导讲话稿

今天召集各乡镇、县旅游领导小组主要成员单位、旅行社、旅游公司、酒店负责人召开县乡村旅游工作现场会,既是推进我县乡村旅游大发展、快发展的经验交流会,也是动员会。昨天,与会人员都参加了体验活动,刚才龙家镇党委书记邱成刚介绍了龙家镇打造乡村旅游工作的做法和启示,各与会代表也对昨天的体验活动进行了有实践性和针对性的交流发言,希望各乡镇及有关部门相互学习借鉴。等会张主任还要作要求,请大家结合县情镇情,切实抓好贯彻落实。下面,我讲三个方面的意见。

一、提高认识,认清形势,切实把思想行动统一到构建大旅游上来

县委、县政府提出了“建设大交通,构建大旅游、实现大发展”的发展战略,旅游方面提出打造“飞龙湖休闲度假游、醉美乌江四色游、老林河徒步探险露营生态游、万户黔北民居乡村游、白泥大坝现代农业观光游”五个旅游产品,20**年重点是“提升飞龙寨、打造浪水湾,培育精品点”,力争形成“核心景区+特色小镇+乡村旅游精品点”的格局,要求将乡村旅游作为我县旅游发展的重要工作来抓。从促进我县旅游事业发展的形势上来看,发展乡村旅游显得非常必要。一是扶贫工作和促进农民增收致富的需要。乡村旅游事关千家万户,具有优结构、扩消费、增就业、促增收、可持续和综合效益好的特点,它的发展可以带动农业、养殖业、服务业的发展,市场空间和发展潜力巨大,是事关农民群众增收致富的大事和实事。二是我县旅游业发展的需要。飞龙湖国家湿地公园的建设相对来说周期比较长,在初创阶段,游客不多,而且存在游客来了留不住的问题,发展乡村旅游,可以将乡村旅游与飞龙湖旅游串起来,乡村旅游的游客在享受乡村避暑游的同时,可以利用一两天畅游飞龙湖,从而增加飞龙湖的游客量,拉动飞龙湖的发展。从旅游产品的丰富和功能布局的需要上来说,乡村旅游也是飞龙湖的最好互补。三是国家政策倾斜,鼓励发展乡村旅游。国家农业部、国家旅游局开展的全国休闲农业和乡村旅游示范县、示范点创建工作一直是作为国家扶贫的重点工作在推进,贵州省委办公厅专门下转发了《省扶贫办、省委政策研究室、省旅游局关于大力实施乡村旅游扶贫倍增计划的意见》的通知,对乡村旅游发展从发展规划、财政资金投入、融资渠道等方面进行了指导和明确,可见发展乡村旅游的重要性和必要性。四是桐梓县、遵义县乡村旅游的成功给我们提供了很好的示范。桐梓县乡村旅游从2006年发端到现在,依托区位优势和凉爽的气候,对接重庆大市场,发展避暑旅游和旅居,目前已达能同时接待五万多名游客食宿的规模,被国家农业部、国家旅游局评为“全国休闲农业与乡村旅游示范县”,获得了成功。遵义县利用自身资源禀赋围绕高品位休闲山庄、避暑乡村旅游、观光农业休闲旅游、特色餐饮等集中类型打造乡村旅游,形成了功能完备、布局精妙的农庄与宾馆的新型结合体,不仅吸引了重庆的避暑游客,还成为遵义、贵阳等地游客的首选之地。我县与桐梓县、遵义县具有相同的气候条件和山川风貌,在民风、物价、四在农家创建基础等方面甚至远优于桐梓县、遵义县,我县的乡村旅游是大有市场的,是大有可为的。

从我们自身的资源条件来看,资源十分丰富,只要加以打造,完全可以适应乡村旅游市场的发展。一是旅游资源丰富独特。我县具有得天独厚的自然资源和人文资源,气候宜人,山清水秀,无污染的环境,美丽的山水,无公害的蔬菜、鸡鸭鱼肉等。二是人文资源深厚淳朴。淳朴的民风和深厚的文化底蕴沉淀(他山文化、土司文化等)都为乡村旅游的发展提供了绝佳的条件。

3至5年立体交通逐步形成,当交通已经不再是我县发展乡村旅游的短板的时候,我县发展乡村旅游能否成功,关键是看我们怎么想,怎么干。必须要开创符合我县特色的乡村旅游发展模式。20**年,我县进行了乡村旅游试点工作,从开展的效果来看,示范作用远远大于取得的经济效益,乡镇主动性不高,都是在等县政府来督促来补助,等县旅产办来组织客源,这样是不行的。今年,通过中国第一骑游小镇自行车赛的举办,通过深入调研和思考,个人认为余庆发展乡村旅游要走全县一盘棋、全域景区化、文体旅产融合发展的路子,将余庆作为一个整体的旅游目的地来打造,以旅居为终极目的,重点景区与乡村旅游互为依托、水乳交融,乡村旅游与景区旅游密不可分,文化体育为引爆点,以旅游促进城乡一体化发展,以城乡一体化发展来促进全域旅游和全境均可旅居的实现。

二、多措并举,创新思路,着力推进乡村旅游发展

(一)以规划为龙头,优化布局,统筹发展。科学规划是乡村旅游健康发展的前提。我县乡村旅游资源丰富多样,地域分散,如何准确定位?如何对乡村旅游资源进行科学的归类、整合、提升和包装?规划是关键。为避免乡村旅游在定位、开发建设中的同质现象,提高开发层次、建设水平,使乡村旅游具有更大的吸引力和卖点,我们必须高度重视规划,高立意、高起点、高水平地编制各类规划。虽然我县早在20**年就聘请贵州省旅游规划设计中心编制了《余庆县旅游发展规划》,20**年6月在《余庆县旅游展规划》的基础上,聘请贵州旅游研究文化传播中心编制了《余庆县乡村旅游发展规划》和《余庆县杨柳塘乡村旅游示范性规划》,但这些规划有局限性,与当前乡村旅游的快速发展有差距,与旅居农家的模式有差异,需要优化和完善。各乡镇应该在全县的总规划下,做分区域分创建点的创建详规,一个点一个点的来,各个点互为关联,协同发展。

? (二)以创建为抓手,以创促建,以点带面。加强乡村旅游示范点创建工作。已经创建的点,要提升,进一步做精做细,同时加大创建点的开发。这里要特别强调的是,创建时要将洗浴和住宿设施建设作为重点,要同步安排养殖、种植等产业发展,为乡村旅游发展提供原料支持。加强引导和指导。鼓励“农家乐”发展“一村一品”和“一家一艺”,引导有条件的“农家乐”品牌化发展。推动全国休闲农业与乡村旅游示范点的创建和申报工作。我县在今年申报了飞龙寨全国休闲农业与乡村旅游示范点和全国休闲农业与乡村旅游示范县,目前,相关的资料已经上报省旅游局、省农委,正在审核中,各乡镇也要积极的参与到创建申报工作当中来,力争创建品牌。

(三)以创新为动力,因地制宜,因镇创建。一是突出资源特色,促进乡村旅游产品的多样化。乡村旅游是把农村特色资源最大化利用的有效方式。要根据乡村旅游的乡土性、参与性、休闲性和自然性四个特点,推出个性旅游产品。松烟打造“中国第一骑游小镇”;敖溪打造“千年土司文化古镇”;龙家打造“亲水欢乐度假小镇”;关兴打造“观光休闲度假小镇”;大乌江打造“红色文化旅游小镇”;花山打造“苗乡风情体验小镇”;构皮滩打造“乡村避暑度假小镇”;龙溪打造“现代商贸旅游小镇”;小腮打造“生态健康养生小镇”;白泥打造“休闲观光农业小镇”。乡土性是乡村旅游突出和保持原汁原味的农村风味的最基本特征,优美绚丽的乡村自然风光、丰富多彩的乡村民俗风情、充满情趣的文化艺术、风格迥异的居民建筑、富有诗意的传统劳作、形态各异的农用器具、乡土浓郁的农事节事节气活动、生活气息强烈的农产品现场加工等,无不体现了乡村性。参与性使游客在农耕过程中体会到劳动所带来的全新生活情趣,又能满足参与的欲望,还能购买劳动成果。自然性则要求乡村旅游的设施和环境自然,那种浓烈的乡土气息与城市快节奏的生活方式形成了巨大反差。二是创新发展思路,促进乡村旅游营销的品牌化。要以节庆活动为抓手,全力打造乡村旅游品牌。各乡镇每年要依据当地资源特色举办一次乡村旅游节,全力打造具有较强影响力的乡村旅游知名品牌。

(四)以文化为活力,注重体验,突出特色。遵义县三岔乡请县内的文人墨客为营上新村的每家每户都写了一副对联挂在门前,对联用木板制作而成,经久耐看。在何家寨建设了现实版的QQ农场,旅居时间较长的游客可以从村委会集中流转的土地中租一块地来自己种植蔬菜或者是其它农作物,增强体验性。我们在发展乡村旅游时,一定要注意加入文化元素,在创建点布置风簸、碓窝、碾米房、水车等民俗器物,体验民俗文化、农耕文化元素,加入打糍粑、自己耕种、做本地农家特色菜、跳余庆花灯等互动特色节目,增强乡村旅游的活力。要组织编好景点景区解说系统。

(五)以群众为主力,加强服务,共建共享。乡村旅游是一种特殊的旅游形式,对于多数游客来说其实就是一种旅居。游客不是来也匆匆、去也匆匆,而要融入当地的社会、融入当地的群众中去。这就要求我们要充分发动群众参与发展,让群众首先从心理上认同、接纳这些游客,把他们当成回娘家的人一样看待,让游客体会到亲人一般的感觉,才能够安心住下来,住很长时间,走了还会想念,还会再来。同时比如种无公害的蔬菜、养殖土鸡、打糍粑、做米豆腐这一类的饮食和民俗活动,不是政府能够包办的,必须要提前发动群众,提前准备。县旅产办、职业中学要加强群众的培训和引导,在每个点至少开展一次培训,以改变一些不讲卫生、不讲文明的陈规陋习,学习新的服务理念和服务方法,让游客在享受到山水风光和宜人气候的同时,享受到宾至如归的感觉,吸引更多的回头客。

(六)以市场为重点,加强对接,开拓客源。县旅产办、有关乡镇要做好游客市场特别是重庆老年人避暑市场的对接,要制定宣传方案,专人开展宣传活动,确保我们开发出的床位都有游客住。七彩仙峰既要推介景点,又要推介好的工作和做法。各乡镇也不能等、靠、要,要积极谋划、对接市场。

三、加强领导,强化协作,确保我县乡村旅游各项目标任务完成

(一)加强领导。各乡镇要建立党委、政府领导,部门参与的乡村旅游统筹协调机制,纳上重要工作议程,形成推动乡村旅游发展的强大合力。县旅游产业发展领导小组成员单位要顾全大局,各司其职,通力协作,及时帮助解决乡村旅游产业发展的问题。努力构筑政府高度重视、职能部门密切合作、社会力量协调配合、广大农民积极参与的良好发展乡村旅游工作的格局。

乡村旅游本身都是在村镇里面、深山老林里面、庄稼院里面发展的旅游事业,它不是大城市,很多事不会像城市旅游管理那么规范,特别是在事业发展的初期,要进行大胆的探索,逐步规范,逐步提高。公安、环保、卫生、工商、物价等部门都要支持乡村旅游发展,有些事情要从实际出发、灵活把握,让乡村旅游尽快发展起来。今明两年,每个乡镇要打造或提升2至3个乡村旅游示范点,要选好点,选依山傍水、交通便利、文化底蕴深厚的点,各个示范点要完善功能,提升六大要素。调整完善考核方案,将乡村旅游工作纳入旅游工作年度考核。

(二)政策扶持。财政、发改、交通、住建、经贸、国土、环保、农牧、卫生、文体、创建办、供电、移民、林业和水利等部门要对现有的政策进行认真梳理,结合实际,针对制约乡村旅游发展的关键环节、重点问题进行认真的研究,特别是要学习借鉴其他乡村旅游发达地区的经验,制定扶持和支持乡村旅游产业发展的政策措施,当前制约乡村旅游发展的一个主要问题是基础设施落后,特别是道路、停车场、公厕等公共设施数量不足、质量低下,综合服务能力不强。各乡镇要进一步加大对乡村旅游基础设施的投入力度,积极向上争取项目资金,努力提高乡村旅游基础设施水平。?

(三)加强指导。县旅产办要定期对各乡镇乡村旅游开展情况进行指导、督查和调度,及时向县政府报告,对于需要解决的问题,及时提出,尽早解决。各乡镇要做好业务知识的学习,对群众进行及时、有效的业务指导,并及时反馈情况。

(四)扩大宣传。要将乡村旅游宣传纳入政府宣传的重要内容,纳入旅游部门市场促销的工作重点。充分利用电视、广播、报刊、网络等多种媒体加强宣传,全面提升乡村旅游的社会影响,形成全民关注乡村旅游、参与乡村旅游、支持乡村旅游的良好氛围。

篇6:旅游景区活动上的领导讲话稿

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2009-04-03 15:30:58来源:“中国舟山”政府门户网站

周 国 辉

(2009年2月16日)

市“两会”刚刚结束,我们紧接着召开全市旅游业发展大会,充分说明了市委、市政府对旅游业发展的高度重视。这次会议的主要任务是:贯彻落实全省旅游发展大会精神,贯彻全市经济工作会议和市两会精神,回顾总结近年来我市海洋旅游业发展情况、经验,研究部署今后一个时期的全市海洋旅游业发展主要思路和任务,进一步统一思想,认清形势,抢抓机遇,推进舟山旅游强市建设。刚才,梁书记作了重要讲话,我们要认真抓好贯彻落实。忠志副市长宣读了先进名单,表彰了先进,各县(区)和市旅游局、市交通委还要交流工作经验。下面,我讲三点意见:

一、肯定成绩,坚定信心,把海洋旅游业摆到更为重要的战略地位

近年来,市委、市政府高度重视旅游业发展,坚持把旅游业作为全市经济新的增长点和支柱产业来培育,取得了显著成效。全市旅游总收入已从2004年的51.18亿元增长到了2008年的102亿元,2008年旅游业及其相关收入占全市GDP比重达到21%,这个比例在全省是最高的。海洋旅游已经成为我市最具潜力和活力的重要产业之一。

一是综合实力有新增强。2008年,全市旅游业成功实现了“双突破”:游客接待量突破1500万人次,同比增长16.2%;旅游总收入突破100亿元,同比增长19.5%。普陀山景区被评为国家首批5A级旅游区(全省仅三个),普陀区被评为省级旅游经济强区,普陀康辉旅行社有限公司进入全国百强国内旅行社行列。

二是旅游品牌有新提升。“舟山群岛”旅游品牌知名度不断提高,先后荣获“中国优秀旅游城市”、“中国旅游竞争力百强城市”、“中国海鲜之都”、“中国十大节庆城市”、“中国十大特色休闲城市”等称号。国际沙雕节、海鲜美食节、观音文化节已成为国家旅游局重点推荐旅游节庆活动。这次全省旅游发展大会上,舟山的国际沙雕节又被列为全省精品文化节庆项目。

三是项目开发有新突破。制定了海洋旅游产业发展总体规划和“十一五”规划。围绕“海”、“佛”两大主题,大力开发以“舟山群岛·八大游”为重点的海洋旅游产品,“佛岛”、“钓岛”、“沙岛”、“泥岛”等主题岛屿加快发展,海洋文化、海洋旅游资源得到深度开发,旅游节庆活动得到有效整合。从今年起,市里对旅游文化节庆资源进行了整合,统一为“中国海洋文化节”和国际沙雕节、观音文化节(即1+2模式)。

四是目的地建设有新进展。以朱家尖旅游集散中心为重点的旅游门户建设开始启动,以大陆连岛工程为龙头的海陆空旅游交通体系不断完善,一批高星级酒店相继建成营业,旅游接待

能力继续增强,旅游从业人员素质和服务水平持续提高。

五是旅游体制机制有新完善。旅游工作领导机制不断健全,市旅游管理委员会和旅游行业协会作用得到充分发挥。各县区实行了风景、旅游一体化管理,大旅游发展格局基本形成。同时,成立了浙江省海洋旅游研究院,组建了普陀山旅游发展有限公司,旅游研究和策划水平不断提高。

在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我市旅游业发展也还存在着许多问题和困难。目前,我市旅游资源总体上还处于初级开发阶段,除普陀山外,旅游精品不多,旅游开发存在同质化问题,多元化休闲旅游产品体系还不够完善;旅游配套设施建设布局、结构不够合理,“吃住行游购娱”发展不协调,与大桥时代要求、市场需求相比还有较大差距;旅游产业链不够完善,旅游商品开发滞后,大众化、游客参与性强的文化娱乐节目匮乏,致使旅游人均消费水平不高;旅游企业“散、小、弱”的状况未根本改变,旅游人才特别是高层次、复合型人才紧缺,制约了旅游业的转型升级。要实现全市海洋旅游业的转型升级和跨越发展,迫切需要我们认真研究存在的问题,切实加以改进。

当前,旅游已成为人们生活的必需,旅游消费市场一直保持了高速增长势头。据统计,目前世界旅游业已超过石油业和汽车业,成为最大和发展最快的产业,全世界每10美元的GDP中就有1美元来自旅游业。旅游业每投资1美元,相关行业就增收4-5美元;旅游业每直接就业1人,可带动间接就业5人。旅游业的“行、游、住、食、购、娱”六大要素直接涉及14个产业,间接影响47个行业,几乎覆盖了从传统服务业到现代服务业的所有行业和门类。当今世界,无论是发达国家还是发展中国家,都把旅游业作为低能耗、快产出、少污染的“无烟工业”,作为具有极强带动作用的“关联产业”和扩大开放的“友好产业”突出来抓,带动社会投资、就业和税收的快速增长。据国际旅游联合会预测,到2020年,国际旅游人数将达到16亿人次,相关消费达到2万亿欧元,旅游业具有巨大的潜力和广阔的前景。2008年,尽管受国际金融危机影响,但国际旅游业仍达到了6250亿欧元,充分说明了旅游业的生命力。

当前,受国际金融危机快速蔓延的影响,我市经济发展将面临严峻形势,但也面临着十分难得的机遇。国家扩大内需政策,上海世博会即将举行,舟山对台直航政策,尤其是大陆连岛工程的建成通车,更为我市经济发展尤其是旅游业的发展带来最大最直接的利好消息。省委、省政府对舟山海洋旅游发展非常关心,赵书记提出的六大基地中,其中之一就是海上海岛旅游基地。此外,我市申报的海洋旅游试验区工作也已经得到省委省政府的肯定,如能顺利实施,将进一步推进舟山海洋旅游业的快速发展。面对难得的发展机遇,在当前旅游业转型升级的关键时期,全市上下要切实坚定信心,把旅游业作为提升“三大”定位、推进“四海”建设的战略性产业,作为加快“服务富市”的支柱性产业,作为应对金融危机、扩大内需、保持经济平稳较快增长的龙头性产业,作为转变经济发展方式、加快经济转型升级的内在需要,作为展示舟山城市形象、提升城市品位、提高美誉度和影响力的重要抓手,摆在更为重要的位置,要进一步解放思想,创新举措,强化合力,全面推动我市旅游业加快发展、做大做强。

二、突出重点,强化举措,全面推进海洋旅游基地建设

今后一个时期,我市旅游业发展的主要任务是:认真贯彻落实科学发展观,围绕提升“三大”定位、推进“四海”城市建设,突出“海”、“佛”两个主题,积极推进海洋旅游试验区建设,抓

住“建设”、“管理”、“营销”三大环节,实施精品战略,创新发展举措,强化兴旅合力,加快海洋旅游业转型升级,加快海洋经济强市建设,推进海洋旅游基地建设,把舟山建设成为最宜人居的海洋休闲旅游目的地。2009年,全市实现接待国内外游客1700万人次,同比增长12%;旅游收入112亿元,同比增长12%。到2012年,实现接待国内外游客2400万人次,旅游收入160亿元。

重点做好以下五方面工作:

(一)彰显特色,打造精品,切实提高舟山海洋旅游的竞争力。特色是旅游发展的优势和潜力,精品是特色的载体和支撑。要尽快把潜在的资源优势转化为产业的发展优势,必须突出重点、体现特色、打造精品、深度开发。一要加快推进精品景区、项目建设。要全面贯彻《浙江省普陀山风景名胜区条例》,深入挖掘佛教文化内涵,扎实推进国家生态旅游示范区、全国文明景区创建等工作,扩大普陀山效应。围绕“海”、“佛”两大主题,加快推进以“大众海钓游、海鲜美食游、度假会展游、海洋文化游、群岛海上游、岛村渔家游、禅修体验游、佛教文化游”为重点的“舟山群岛·八大游”。扎实推进白沙等五大钓场建设,精心组织国内外专业海钓赛事等活动,积极发展大众海钓游。深入实施“中国海鲜之都”建设工程,倾心打造以沈家门夜排档为重点的海鲜美食精品,通过举办中国海鲜大餐争霸赛、海鲜美食论坛等,挖掘舟山海鲜饮食文化内涵。抓紧开发建设泗礁基湖等滨海度假区、朱家尖羊峙山岛等会所岛屿和桃花等海景房产,办好“船”、“渔”、“佛”三大博览会,打造海洋度假、会展精品。借鉴“佛岛”普陀山经验,打造“沙岛”、“侠岛”、“泥岛”等品牌岛屿,推出“印象普陀”等海洋旅游文化大戏,新建桥梁博物馆、佛教博物馆、“里斯本丸”纪念馆等专题文化场馆建设,深度开发海洋旅游文化。积极推进邮轮、游船项目落户舟山,加快推进朱家尖岛、桃花岛、凤凰岛等游艇基地建设,开发嵊泗列岛、普陀山周边区域、舟山本岛南部岛屿等环游线路,积极引导旅游从“岛上游”向“海上游”发展。加快海岛特色精品渔农家乐发展,保护性开发一批具有“石墙青瓦”等典型海岛特征及浓郁渔农村特色的民宅群或村落,推进岛村渔家游上层次、上水平。积极发挥佛教圣地的作用,推进宝陀讲寺、佛教图书馆、素斋馆等禅修设施建设,定期举办开坛讲经、入寺禅修体验等活动,吸引游客修身养性。建造“不肯去观音号”游船,开发舟山群岛朝佛之旅、佛法东传之旅等专题活动,建成中国普陀山佛教学院(筹)、普陀山世界佛教文化交流中心等场所,系统拓展佛教文化,提升佛教文化内涵。通过精心打造“舟山群岛·八大游”等系列品牌,从总体上提高舟山旅游的品牌影响力和综合竞争力,真正使舟山旅游呈现出淡季不淡、旺季更旺的火爆局面。二要深入挖掘佛教、海洋文化内涵。文化是旅游的灵魂。在景区景点建设上,无论是自然景观,还是历史人文景观,都要注意突出舟山的佛教文化和海洋文化特色,赋自然以生命,寓景观以文化,使之保持永恒的魅力和鲜活的灵魂。要实现景点景区建设与佛教、海洋文化的有机融合,增强景区景点的知识性、趣味性,能给人以深思和启迪,从而提升景点景区的文化品位。三要努力保持景点自然生态风貌。原始的海岛海洋自然生态风貌是大自然馈赠给我们的宝物。在景区景点规划建设上,要尽可能地减少人工雕琢成分,维护山水的连续性,保持舟山海天一色的自然风貌,力求原汁原味。在景区景点建设中,建筑结构上要采取“外土内洋”的方式,提倡既回归自然,又富于现代气息,实现人、建筑、自然的完美融合。旅游、城建部门要加强景区景点建设项目的预审监管。同时,要认真做好节庆(会展)整合提升文章,精心策划办好“中国海洋文化节”、观音文化节、国际沙雕节等旅游节庆活动,开展特色鲜明、形式新颖的旅游活动,活跃旅游市场。

(二)着眼长远、夯实基础,切实增强海洋旅游业的承载力。大桥建成通车,最直接拉动的是以海洋旅游等为重点的现代服务业。要适应大桥时代旅游业发展的需要,最迫切的要求就

是要坚持软硬件并举,加快旅游基础设施建设,增强旅游服务功能,提升舟山旅游城市形象。一要加快旅游门户建设。重点推进朱家尖、小洋山、普陀山、金塘连岛大桥入口等一级门口和定海城区、新城、沈家门、岱山双合、三江—西码头、普陀台门等二级门户建设。近期要抓紧蜈蚣峙、定海城区、新城、沈家门、三江—西码头五大门户建设,以应对大桥时代旅游发展的需要。要充分发挥旅游门户作用,增强旅游服务功能,提升管理服务水平,努力构建全市旅游集散网络。二要不断改善交通条件。重点提升各旅游发展区之间以及舟山本岛与各旅游发展区的运力、舒适度,尽快由运力保障型向舒适快捷型发展。加快构建以舟山连岛大桥、普陀山机场和各旅游集散中心为枢纽的海陆空一体化联运网络,抓紧建设舟山与省内外各大城市互相连通的旅游交通网络。三要提高旅游接待能力。坚持“抓两头、促中间”,稳步推进高星级酒店建设,加快推进清洁、卫生、舒适、安全的经济型酒店和汽车旅馆建设,力争到2012年高星级酒店达到15家。鼓励在旅游城镇、旅游区周边建设符合规划的家庭旅馆,充分体现舟山风土人情,使之成为具有舟山特色的旅游产品。四要切实完善旅游配套设施。加快建设与旅游景点、景区配套的道路、旅游交通地图、旅游景区指示牌、停车场、广告牌、公共场所等配套设施。加强旅游服务方式信息化建设,加快实施旅游信息网络建设,建立集旅游信息库、旅游目的地管理和营销系统于一体的旅游信息中心,建设旅游信息网站、旅游电子商务、“数字景区”,进一步完善卫星账户,构建方便、快捷、资源共享的信息平台,方便游客自由选择旅游方式和旅游目的地。五要抓好服务行业标准化建设。加强旅游服务质量管理,积极推进旅游景区、旅游产品、旅游服务、旅游管理等的标准化建设,引导旅游企业推行国际质量认证标准,提高旅游服务的规范化、国际化水平,促进旅游行业健康发展。同时,要进一步加大旅游人才的培养和引进力度,抓好旅游专业化人才队伍建设,不断提高旅游窗口服务水平。

(三)创新体制,搞活机制,充分激发海洋旅游业的原动力。灵活创新的体制机制是旅游发展的强大动力。要以建设海洋旅游综合试验区为契机,认真落实好旅游业扶持政策,创新旅游体制机制,激发发展活力,推动海洋旅游业转型升级。海洋旅游综合试验区已正式写入了全省旅游业发展大会的领导讲话文稿中,也写入了局省旅游合作备忘录中,下一步要抓紧完善具体内容。发展模式上,要遵循市场经济和旅游产业自身发展规律,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,建立“政府引导、企业为主、行业促进、市场推动”的发展模式。要加强旅游的规划研究,充分发挥浙江海洋学院、浙江国际海运职业技术学院等大专院校的作用,利用好浙江海洋旅游研究院、舟山海鲜研究所等平台,推进旅游规划、研究上水平。资金投入上,要发挥好政府3000万旅游发展资金的“四两拨千斤”作用,引导社会资金向政府鼓励发展的项目投资,推动我市旅游精品项目、旅游门户、旅游交通等建设。进一步完善旅游投融资体制,拓宽投融资渠道,推动有实力的旅游企业上市融资。要加大招商引资力度,鼓励和引导各类投资主体尤其是国内外有实力、信誉好的大企业、大集团,前来参与投资旅游开发,推进经营主体多元化,推动旅游资源优势向经济优势转变。主体培育上,要加快旅游企业改革步伐,放开搞活中小旅游企业。积极培育旅游龙头企业,扶持普陀山旅游发展股份有限公司、海中洲旅业集团等加快发展,支持有条件、有实力的做大做强,形成一批旅游品牌企业,提高企业市场竞争力。支持旅游企业大胆借鉴国内外先进管理经验,不断提高经营管理水平。推进机制上,要建立健全项目建设协调机制、落实考核机制和推进督查机制,及时有效解决项目推进中出现的重点、难点问题,加快推进重大旅游项目建设。管理方式上,要进一步强化市旅游管理委员会的统筹协调作用,充分发挥政府在旅游政策、产业规划、市场监管、宣传促销、环境营造和公共服务等方面的职能,大力培育和壮大旅游行业协会和与旅游相关的中介组织,发挥好旅游行业协会的“桥梁”和“纽带”作用,为企业提供优质服务。积极稳妥探索风景、旅游一体化运行机制。区域发展上,要深入实施旅游强县(区)、强镇、特色村战略,大力推进“十百千”工程,加快朱家尖、桃花镇、高亭镇、菜园镇等旅游强镇建设。按照着眼长远、可持续发展的要求,划定旅游发展区,建立健全建设管理制度,推动发展区健康有序运行。

(四)加强营销,拓展市场,不断扩大舟山海洋旅游的吸引力。旅游业是典型的“眼球经济”和“形象产业”,需要大力营销。要把旅游宣传与经贸、会展、科普、文化、交流、对外友好活动、招商等有机结合起来,形成宣传促销立体网络,不断扩大境内外客源。一要积极扩展宣传途径。深度发挥舟山大陆连岛工程通车效应,做足“桥”、“通”字文章,及早策划和实施宣传促销方案,做好大桥时代舟山旅游业的整体营销工作,充分发挥大桥效应。在宣传营销中,要做好“合”的文章,打响“舟山群岛、海天佛国、渔都港城”品牌;在坚持“合”的前提下,要发挥各自特色,扩大影响力。充分利用上海世博会的有利时机,主动加强同上海世博局的合作,加大形象宣传、旅游服务、市场开拓、项目开发的接轨力度,让舟山走进世博,使世博走向舟山。要加强与中央、省等强势媒体的合作,加大宣传推介力度,强化“舟山群岛”品牌整体宣传。加强市内旅游宣传,在宾馆、车站、机场等游客集中的场所,免费赠阅旅游宣传资料,及时为游客提供便利的旅游信息服务。要加强旅游公益广告牌建设,做好面向公众的旅游宣传。二要不断创新促销方式。高质量、高水平开展节庆赛事促销活动,积极利用海钓赛、自行车赛、沙滩足球赛、排球赛等,组织开展旅游促销。主动邀请国内外旅行商、新闻记者和艺术家等到舟山实地采风,设计编印各类高质量的光碟和图文宣传品,提高宣传促销成效。三要大力开拓客源市场。要深入推进旅游区域合作,境内重点加强同上海、杭州、宁波等大中城市的互动合作,积极利用长三角“15+1”和浙东南旅游联合体等平台,加强旅游项目合作开发,打造海洋旅游、佛教旅游等精品路线;境外重点加强与港澳台地区、日韩、东南亚等国家和地区的合作,注重开发适销对路的旅游产品,特别要紧紧抓住舟山对台直航机会,扩大台湾市场。在巩固发展传统市场、扩大游客总量的同时,要努力开辟新的客源市场,着力调整客源结构,大力发展中高端客源,提高旅游消费水平。现在杭州等地都在通过发放旅游券等方式,扩大旅游消费,我们要积极研究探索旅游券共享等问题。

(五)促进结合,提升功能,积极发挥海洋旅游业的拉动力。旅游业是不是真正的支柱产业,是不是有地位,关键看旅游业对经济的拉动力,对社会的贡献度。要把旅游业发展纳入经济社会发展全局统筹考虑。充分利用旅游业综合性强、带动力大、辐射面广的特点,促进旅游产业发展与经济、文化、社会建设紧密结合,促进旅游经济与各相关产业联动发展,为全市加快经济发展,繁荣海洋文化,保护生态环境,促进社会进步服务。要促进旅游业与经济相关产业的结合。要加快完善有舟山特色的海洋旅游产品体系,完善延伸旅游产品链、服务链和经营链,大力开发工业旅游、港口旅游、大桥旅游等旅游新产品,培育旅游创意、旅游中介、旅游咨询、旅游教育培训等旅游服务组织,开发“渔、船、佛”等旅游特色商品,拉动临港工业、渔农业以及港口物流、交通运输、餐饮住宿、商贸流通、房产开发、信息通讯等服务业加快发展。旅游业要发挥促进消费、拉动投资、增加就业等方面的作用,在应对金融危机、迎接大桥时代、促进经济平稳快速增长中勇挑重担。要促进旅游业与文化的结合。以旅游为载体,以文化为核心,打造一批富有浓厚舟山海洋文化底蕴的文化旅游精品,推进海洋文化名城建设。要促进旅游业与提升城市形象的结合。通过旅游要素的合理配置和完善,促进旅游产业与城市其他产业的融合发展,不断增强城市功能,改善城市环境,提升城市形象。要以文明景区、景点创建等为抓手,不断提高市民素质,提高旅游业社会效益。要促进旅游业与新渔农村建设的结合。策划好旅游致富项目,搞好生态旅游示范区建设,大力发展“渔农家乐”等乡村旅游。特别要重视和处理好旅游资源开发中相关利益者的矛盾和问题,依法维护好人民群众的合法权益,为渔农村经济社会和谐做出更大贡献。

三、强化合力,狠抓落实,推动海洋旅游业又好又快发展

舟山旅游新一轮发展的各项目标能否实现,关键在于强化合力,转变作风,抓好落实。各级各部门要进一步加强和改进对旅游工作的领导,为旅游业的发展营造良好的发展环境,努力把我市旅游工作提高到一个新水平。

(一)要强化合力。发展旅游业是一项涉及面广、关联性大的系统工程,要实现快速发展,在大桥时代中勇挑重担,必须有相关各方面的支持和配合,发挥多方面的积极性,共同推进。要发挥政府的主导作用。核心资源政府要主控,掌握海洋、海岛、岸线等重要旅游资源;旅游规划政府要主抓,不仅要制定总体规划,还要研究制定专业规划;旅游品牌政府要主打,做到整体包装、整体策划,实现品牌兴旅;公共基础设施政府要主建,不断完善旅游集散中心等基础设施;旅游秩序政府要主管,要牢固树立保护环境、促进自然资源永续利用的理念,把舟山建设成为诚信、安全、卫生、便捷、舒适的旅游目的地;旅游市场主体政府要主育,加强重点旅游企业的扶持,抓紧培训旅游服务人员,大力引进高层次旅游人才。旅游主管部门要做好旅游“金三角”、重点区块、重点景区的发展和建设。要发挥市场主体的积极性。要在政府规划、政策、制度、管理的导向、引导和规范下,更好地发挥市场主体的积极性,实现多元化发展。要发挥群众参与的积极性。旅游工程一定要建设成带动工程、文化工程、富民工程、民生工程,让群众参与、受益,共享旅游发展成果。

(二)要落实政策。为应对金融危机的影响,推进旅游业快速健康发展,中央和省出台了一系列扶持旅游业发展的政策,市委、市政府也制定出台了关于加快旅游业发展的若干政策意见,出台了税费优惠、要素保障、发展环境等方面的一系列举措。各地各部门要结合实际,认真贯彻落实。要根据政策精神,制定切实可行的操作办法,防止政策空转,确保政策落地,使政策受益者实实在在享受到实惠。要加强督促检查,对各地各部门履行职责、落实政策情况进行经常性的跟踪督察,对执行政策不力、落实措施不到位的,要严肃查处。要强化协调,切实研究解决政策落实过程中出现的问题,并根据新形势、新情况,查漏补缺,不断完善。

(三)要优化环境。旅游环境是旅游业发展的“生命线”,优化环境是一项具有艰巨性、复杂性和长期性的工作。要加强旅游行业规范化建设,认真落实有关法律法规,强化旅游执法人员岗位培训,全面提高依法治旅水平。深入推进旅游信用体系建设,加强旅游市场检查,完善旅游价格管理,从源头上解决游客关注的热点、难点问题,坚决打击恶性削价竞争、购物欺诈等非法违规活动,净化规范旅游市场,依法保护游客合法权益。严格落实旅游安全责任制,深入开展平安旅游创建活动,加强旅游安全检查,保障游客健康和安全。加强旅游从业人员队伍建设,大力培养引进高层次、复合型旅游人才,切实强化从业人员服务意识,特别要提高窗口行业的旅游服务水平,为游客提供语言、生活、饮食、文化、订房、购物等各方面的人性化服务,营造“和谐舟山,诚信旅游”的良好旅游环境。

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