医院西点执行力（共9篇）
篇1：医院西点执行力
“医院西点执行力”学习心得体会
为了加强医院管理与服务，进一步提高管理水平及丰富管理理念，提升我院医院全体员工的执行力，激发广大职工的工作热情和积极性，2017年12月21日19点，我院邀请香港联成国际教育集团邓成伟老师为我院干部职工职工进行了“医院西点执行力”的专题演讲和培训。
邓成伟老师用“思想统一，方向统一，行动统一，执行力等”为重点，以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景，用幽默的语言、生动的案例，旁征博引，深入浅出，生动地阐述了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”、“当个人利益与医院利益发生冲突时，必须牺牲个人利益”、“爱与奉献”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。
通过此次培训，我体会如下：首先，我更加明白了团队精神的重要性；其次，态度决定一切；再次，当个人利益与医院利益发生冲突时，应该把医院利益放在第一位；最后，责任就是使命。
在具体的工作中要做到认真负责，主动热情地服务每一位患者，把医院利益放在第一位，不断学习，做一个“资产型员工”。
短短两个多小时的课程，让我如梦初醒，受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题，爱与奉献是白衣天使无悔的选择。在今后的工作中，我会怀着高度的责任心，凭着坚强的执行力和充分的协作精神，让患者满意、社会满意，也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康，我们的医院也会越来越强大。
篇2：医院西点执行力
为进一步提高医院中层及以上干部的管理能力、沟通技巧及工作效率，极大地激发工作热情，推动医院新的发展，4月24日下午，广西生院邀请香港联成教育集团金牌讲师张洪贤在院大会议室开展了“医院西点执行力”专题演讲和培训，院班子成员、中层干部及部分职工参加了培训。
此次培训历时两个半小时，张老师主要围绕如何打造凝聚力强的团队和如何提高中层干部的管理能力两大方面进行了生动的讲解。他强调，要想把医院打造成一支优秀的团队，必须做到目标和价值观的一致，团队的每位职工都要主动投入、以身作则、团结一致，使个人的发展与医院的发展高度一体化，才能取得成功。
会后，该院卓院长进行了总结讲话，他指出，大家要把今天培训内容和实际工作联系起来，认真领悟“西点执行力”带来的启示，并自觉地运用到实际工作中，使全院上下真正形成一支优秀、高效的团队。
此次培训是一次对医院执行力的全方位“体检”，指出了诸多执行力建设中的“习惯性违章”，为今后管理提升指明了方向。大家纷纷表示受益匪浅，将把此次授课内容融入到工作，进一步提升自己的执行力，真正实现“学到、悟到、做到”，从而推动各项工作再上新台阶。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝，责任是一种使命，没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任，我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态，一种习惯，乃至一种素养，渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工，只要人人都有一个良好的心态，立足本职工作，尽心尽力做事，对自己的工作做到绝对负责，上下一心，和谐发展，医院必然会更加茁壮成长，医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识，没有完美的个人，只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的，团队是力量的泉眼，源源不断的溢出能量，当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时，只有依靠团队的力量才能达到目标，在我们医疗工作中，只有环环相扣，班班负责，才能把病人处理好，依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致，精益求精，认真负责，增加科室的凝聚力，那我们的科室团队就是优秀的，如果我们全院上下一起努力，一切以医院的.利益为出发点，就像西点人一样，把责任放在首位，那我们的医院就是个完美的团队，那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
篇3：探讨医院内部控制执行力
一、医院内部控制执行的现状
为了健全各医疗机构的财务会计体系, 卫生部制定了医院内部控制规定, 将医疗收支、药品及固定资产储存、投资债务以及财务控制等十一类控制内容列入规定标准。随着制度的不断完善, 各医疗机构内部控制建设也取得了一定发展, 突破了财务控制的局限性, 将内部控制发展到日常管理体系, 如建立了经济项目决策机制, 确立了领导负责、逐级分配制度等。但是, 不可否认的是, 我国的医院内部控制仍然存在执行力不足的情况, 其主要表现在以下几个方面:
(一) 内控系统不完善
医院内部控制系统不完善主要表现在两个方面:一是内控建设意识薄弱, 将内部控制简单的理解为静态的规章制度罗列, 忽视了内控体系在日常经济活动中相互监督制约的动态性, 部分财务工作人员对内部控制的工作方法、工作必要性没有全面的认识。二是理论与实际操作脱节, 内控制度制定与监督实施环节的衔接不流畅, 内部控制体系系统性较差。医院建立内部控制制度的主要目的是为了保证医院日常经营秩序, 提升经营效率, 但是就目前内控实施情况来看, 部分医院的内控制度流于形式, 理论与实际操作执行相分离, 这就导致在实际的经济活动中, 财务处理的刚性不足。
(二) 内部审计程序不合理
目前, 多数医院在内部审计环节存在先天不足, 后天畸形的情况。先天不足是指, 在审计机构设置、人员配备以及审计制度的制定方面, 医院未能结合自身经营情况对其进行合理设置, 这就导致了审计系统的程序化缺失。其次, 在后续建设中, 医院未及时改善人员配置、完善制度, 专业素质缺乏的审计人员、无针对性的审计制度直接造成审计错位、缺位等现象, 内部审计的质量难以得到有效保证。
(三) 奖惩制度不明确
由于医院内控制度建设的不完善, 医院内控执行力评价标准模糊, 奖惩制度的设置缺乏科学系统的论证, 赏罚界线尚未明确, 部分医院仍未建设明确有序的奖惩制度, 未将内控执行与日常绩效相结合, 降低了员工对于内控执行的积极性与自觉性。
(四) 医院信息化建设落后, 未将内控与信息管理结合
信息化建设落后, 数字信息传送系统的不完善是医院内部控制执行力薄弱的重要客观原因。部分医院未将信息化建设应用于所有部门中, 各部门的信息传送也处于独立状态, 联系松散。这只能单独提高某个部门的工作效率, 不能将医院内部信息及时的进行内部共享, 医院的整体工作流程仍然滞后。其次, 医院信息化建设的整体与部门不同步容易造成医院业务内容与会计信息的不统一, 不利于财务信息及时、准确的反应医院经营状况。就目前来看, 医院的内部控制始终处于事后补救阶段, 缺乏有效的事前预算和事中监督执行环节。
二、医院内部控制执行力提升的措施
(一) 提升对内部控制的认知
医院管理层是内部控制制度的制定者与推行者, 其认识的高度以及执行力度直接决定了医院内控执行力的强弱。所以, 作为医院的管理阶层首先要完善对内部控制的认知, 将实施内控制度作为医院经济活动的重点。在具体的实践当中, 应当推行会计集中管理制、加强对会计核算的监督力度、制定明确的财务责任制, 将责任具体到人, 实行奖惩有别的绩效体制, 通过绩效的制定提升医院会计员工的工作积极性。除此之外, 还要奖惩分明, 对于内部控制制度执行力强的部门或个人及时给及奖励, 对于破坏内控执行的部门给予适当的经济处罚。
(二) 建立系统完善的会计管理体系
提升医院内部控制执行力的一个重要方式就是建立系统全面的财务管理体系, 体系的建设主要分为两个个方面:首先是建立健全会计管理制度。要针对医院的具体经营状态制定行之有效的会计管理条例, 规范会计工作人员的行为。例如, 完善内部凭证制度、账簿登记制度, 对医院的经济支出进行科学的会计预算等。对于会计工作人员进行严格的现金收支、票据印章等的监督与管理, 加强工作人员之间的监督制约, 对医院业务资金进行定期不定期的盘点, 从根源上避免人为因素造成的会计信息虚假、错误等现象。其次, 实行重要经济项目集体讨论决策及失误追责制度, 最大程度减少因决策失误造成的财务风险。医院在重大的经济决策制定以及实施前期、项目中期出现金额投资变动时, 应该进行集体的讨论决策, 严格的论证其是否具有可行性, 保证医院经济决策的切实性与科学性。除此之外, 在出现经济活动重大失误时, 也要逐级追责, 对相关责任人进行经济处罚、对经济失误进行详细分析, 避免同一失误反复出现的情况。
(三) 保证信息共享、沟通的流畅性
提升内部控制执行力的客观条件是建立及时的信息传输系统, 保证医院内部信息沟通交流的及时性。数字电子系统的普及水平从一定程度上反应了单位的内部控制管理水平, 医院的会计信息系统一般包括对药品流程、门诊收支、化验检验收入、成本维护等内容, 会计信息分散, 统计复杂, 这就要求财会工作人员必须严格按照内部控制的管理规定进行信息统计、登记、入账。严格保证医院会计信息数据库的安全, 做到信息准确、不泄露、不丢失, 建立财会信息备份, 对于入账的会计信息建立电子档案, 并将两者分别保管。
(四) 充分发挥审计部门的职能
医院内部审计是指对医院的经济活动、日常经营投资、会计信息的整理、汇总以及决策的制定进行监督检查, 其有利于保证医院内部控制的执行。为了保证审计部门工作的独立性与客观性, 医院内部应该设立独立专业的审计人员, 对医院的经济业务、会计信息系统的健全性合理性以及医院的整体经营管理内容进行及时的监督评价。对于医院日常经济活动的不合理决策以及会计信息系统的缺陷及时向医院管理阶层作出反应, 并根据医院实际的经营情况提出相应的解决建议, 最大程度保证医院经济活动的科学性。
(五) 加强会计人员专业素质及职业素养的建设
马克思主义认为:劳动者是生产力发展的第一要素。专业的会计人员是保证会计系统顺利运行的关键要素。所以, 医院管理者应该加大对会计人员专业素质及职业素养的培训, 建立定期培训教育机制, 保证其专业知识更新的实时性。同时, 加强法律法规教育, 提升其的职业素养, 避免登记过程中的虚假帐情况出现。
三、结束语
医院内部控制力的提升有利于医院日常经营活动的有序进行, 医院内控的强弱直接决定了经济收益以及管理水平的优劣。良好的内控执行力有利于降低医院财务风险出现几率, 保证日常经营活动的流畅性, 促使医院的根本职能得以充分发挥。
摘要：医院内控执行力的强弱对于医院的日常经营以及管理水平有重要的影响。本文简要分析了医院内部控制执行的现状, 指出了内控执行过程中存在的问题。并结合问题提出了相应的解决措施, 旨在提升内控执行力, 提高医院的会计管理水平, 增强面对财务风险能力。
关键词：医院,内部控制,执行力,措施
参考文献
[1]曹竞之.医院内部控制的系统建设研究[D].辽宁师范大学.2012 (04)
[2]张进.张馨梅.完善医院内部控制管理的改革思考[J].中国循证医学杂志.2008 (07)
[3]王灵芝.加强医院内部控制制度建设的思考[J].当代经济 (下半月) .2007 (09)
篇4：关于当前医院执行力的研究与分析
1 提高医院执行力迫在眉睫
加强作风建设、提高执行能力的出发点和落脚点是促进医院又好又快地发展。当前医院发展形势严峻，任务繁重，形势和任务要求我们有一支雷厉风行，作风扎实的干部职工队伍。当前，制约医院又好又快发展的重要因素很多，有区域市场环境问题和医院历史遗留问题。但是从自身内部来看，干部的工作作风欠实，工作抓落实不够是影响医院发展的一个很重要的方面。
2 执行力不高在医院的主要表现
我们必须清醒地认识到，落实不够，执行力不高已经成为现阶段医院发展医院管理还存在的突出问题。如果不认真加以解决，势必影响医院的运行绩效，从而影响医院的长远发展。据统计资料显示，大多数职工对医院的信息不清楚，医院中层梗阻的现象还十分严重。中层干部的执行力应该是医院落实的核心问题。表现在：一是落实能力不够。部分干部整天忙忙碌碌，每天都有干不完的琐事，给领导的感觉是任劳任怨，勤勤恳恳。加班加点不计报酬，但他们真正的工作业绩不大。而且还贻误工作，工作没有头绪。经常丢三忙四。二是推诿拖拉，缺乏主动。一些干部做事缺乏主动性，很少主动和其他部门沟通，遇到事情能拖就拖，给人的感觉就是整天忙于应付，看起来忙的不可开交，其实许多时候是无所事事。三是虎头蛇尾，疏于细节。这种干部在管理工作中经常会有比较好的创意，也善于计划，讲起来头头是道。但不精于细节，常常给人雷声大雨点小的感觉。四是事不关已。极个别干部既缺乏事业心，又缺乏责任心，也不知道自己工作的最终目的，工作就是为了当一天和尚撞一天钟，自己职责范围内的事能拖就拖，部门的事或同事的事更是“各人自扫门前雪”。五是缺乏意志和持久力。一些干部在工作中常常情绪急躁，做事情喜欢一蹴而就，稍微遇到一点困难就一蹶不振，做事情不追求完美，只求完成任务，不求工作高质量。
3 影响执行力的主要原因
3.1 角色定位不清楚。一些中层干部是不清楚自己的角色定位，有的喜欢高谈阔论，把自己定位于思考医院的战略发展。有的定位于自己是职工的代言人，他们不知道员工向自己反映问题，是因为他们是医院在该科室的代言人，把自己当作群众的代表，迷失了自己的身份。有时还会在职工面前抱怨，发泄不满。
3.2 责任意识淡薄。个别干部缺乏责任感，不能主动承担经营、业务、科室团队建设等方面的责任，一事当前时往往把“这不是我管的”作为推卸责任的口头禅，甚至背离了上级的要求而自我行事。
3.3 管理能力不强。 在实际工作中常见的表现是不是缺乏敬业精神，要么缺乏管理技巧和工作方法。
3.4 管理自己不严。有些干部不能对自己严格要求，一切工作以自我为中心，做任何事情都以个人的价值观去评判和衡量，按照自己的思维模式，处事风格，自己所关注的利益来管理科室和员工。
4 狠抓落实，提高医院的执行力
4.1 强化三力，提高各級执行的能力
4.1.1 对医院政策的执行力。中层干部做到政令畅通，增强医院的信息沟通力，如实将医院的精神准确无误地传达到每个职工，职工们才能有章可循，才能知道医院要干什么，哪些是一定要做，哪些是不能做。
4.1.2 对观念的转变力。转变观念是端正行业作风的关键。首先决定人的意志及知识水平的提高。随着社会的发展，不转变观念就不可能谈发展，国家是如此，医院更是如此。
4.1.3 对病人服务的合力。患者是我们职业的决定者，没有病人就没有我们的职业，珍惜病人，就是要把病人服务好，让他们满意。人人从思想上、行动上形成一种为病人服务的合力。医院的发展是为了更好的为病人服务，服务好病人才能使医院更好更快地发展。
4.2 健全责任落实机制，努力打造医院的执行力
4.2.1 健全岗位说明制度，合理界定各岗位职责。目前，许多医院在组织实施岗位说明书的签订工作。应以此为契机，把岗位说明书制度作为人力资源管理的一项基本制度。让每个职工都知道自己本职岗位的目标与任务、职责与责任。开展工作分析，合理配置岗位，对职务进行界定，权衡长短期需求，进行岗位描述，明确“责任到此，不可推卸”。
4.2.2 完善各项督办制度。进一步强化督办制度的落实。定期检查文件和会议精神的落实。用流程优化的方式梳理各部门、各岗位工作程序，用简单重复产生效率的思想，将日常工作用流程优化的方式梳理各部门、各岗位工作程序，用简单重复产生效率的思想，将日常工作流程化、制度化、表格化。坚持管理工作周周清制度。对照流程、表格、检查结果，排查不落实的事，狠抓不落实的人。
篇5：医院西点执行力培训心得
首先，使我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”，就像我们的医院的运行，靠的是医疗、护理、药剂、医技、资材保障以及行政管理等部门共同努力合作完成的，只要医院的每名员工都有团队精神，目标一致，医院的目标才能实现。
其次，态度决定一切。在工作中，身边有许多兢兢业业，勤勤恳恳，不计较个人得失的同志，一心扑在工作上，只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力，才能成为资产型人力资源，医院才能有更好地发展。
再次，执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中，我们要无条件地执行上级交给的各项任务，并追求更好的结果，同时为了医院更好地发展，我们必须把这种执行力当做一种常态、一种习惯乃至一种素养，渗透到我们日常的工作中去，才能更好地为患者服务。
综上所述，只有“快速改变，追求每天的进步”，我们的医院才能获得更大的成功。
篇6：西点执行力
美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计，建校200多年来，西点军校共培养了两位美国总统，3700多位将军;在世界500强企业中，1000多位董事长、多位副董事长，5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式和强有力的执行力。
课程背景
企业的发展亦如此：制订适合企业发展的战略固然重要，但缺少有效的执行，这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据，目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示，5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明，执行力就是企业的.生命，没有强有力的执行力，企业就没有竞争力。如今，西点军校的管理理念获得企业广泛的认同。如何延长企业的寿命?提升企业生命力?学习和借鉴“西点管理模式”已成为众多企业领导层的热门话题。
课程收益
1. 掌握企业执行力提升的障碍、方法及原则，可快速提升管理者个人及组织的执行力;
2. 每位学员获赠《企业执行力手册》(电子版)一套、执行力查检表、西点军校视频短片。
导师简介
易建帆
NLP高级导师中国执行系统建设权威步峰国际教育集团创始人管理教练课程高级训练导师个人源动力、潜能开发导师清华大学领导力总裁班执行力主讲导师易建帆先生，中国实战型企业管理专家。崇尚理论与实践相结合的真理，的管理实践与潜心研究，形成了集情景性、趣味性、挑战性和实效性于一体的培训辅导模式。长期的企业管理、咨询辅导与商业实战，集大成于一体，创建了最具实效性的“执行系统”。其系统涵盖战略定位、系统建设、系统落地和素质提升四大方面，通过体制改革、系统再造，提升团队效率，倍增企业利润。建帆导师，在自我人生哲学的引领下，坚守人生价值使命，协同团队深入企业，进行“执行系统”建设与落地，帮助企业蜕变腾飞，实现利润持续增长，基业长青。
荣誉客户
篇7：西点执行力学习心得
执行就是有效果的行动
-----西点执行力学习心得 骨外科 屠欣
听了“西点执行力”讲座后，自己对“执行力”有了新的感悟。护士的工作很繁重、很琐碎，经常会出现缺点、疏漏，加之护士们的工作性质是三班倒，使医院、护理部及科室的精神、重点工作及对缺点的整改措施不能及时贯彻下去。这个问题困扰了我很久，怎样才能使这些工作传达贯彻下去？怎样才能传达到每一名护士？怎样才能把缺点及时改正并且使其他护士不再犯类似的错误？这是我担任多年护士长以来一直在思考并且没有解决的问题！自2009年起在护理组建立了“重点工作本”、“护理缺点记录本”：将医院、护理部、科室的重点工作、护理要求、护理整改措施写在“重点工作本”上，让每名护士看了以后签字；护士长及科室质控员对发现的缺点在“护理缺点记录本”上进行记录，让责任人整改后签字。这样就能使每名护士及时知晓当前的重点工作、护理要求、工作中出现的缺点及整改措施，护士长通过护士的签字也能很清楚的了解到是不是每名护士都知晓了，问题是不是都整改了。并经常对整改的情况进行反馈，检查整改效果。这项工作运行了4年，收到了很好的效果，护理组的整体素质及护理质量都有了很大的提高。这也是“执行”的一种表现吧。因为“执行就是有效果的行动”！
骨科重病人相对不多，但住院的老年病人较多，而老年病人又多合并很多基础疾病，加之伤后卧床，护理的难度大大增加了。在每天床头交班后的晨会上我都要对这些重点病人提出护理重点及护理要求，提醒护士们注意，但是仍不能传达到每名护士。针对这个问题我又建立了“护士长对特殊病人点评本”，让每名护士看后签字，使护士们知道护理的重点，加强了重点病人的管理。我想这也是“执行力”的另一种体现吧！
但是这次自己对院方要求的“听了讲座写一篇心得体会”没有很好的执行，没有按时完成。原因是因为自己爱人因骨折要手术治疗，加之年底班中工作很多、护士休假、病人骤增等客观情况，一直不能静下心来总结，自己在原谅着自己：等忙过这段时间再说吧。自己也知道这样做不对，心里老压着一块沉重的石头，自己觉得非常内疚：学着“执行力”还不能去“执行”？怎样去要求护士呢？怎样去做好管理工作？今后自己一定要严格要求自己，“不找任何借口”，绝不再让类似的事情再次发生！
团队精神激励我们前行
-----西点执力学习心得 普外科 高雅倩
听完由邓成伟老师讲的西点执行力课程后，给我印象最深的就是：世界上没有完美的个人，只有完美的团队。强调团队合作精神，即便一个人能力再强，如果没有一个很好的团队都是不行的。
我作为普外科护士长，更是有很多感触，因为从2009年初普外科分出来以后，护士一直缺编的很厉害，人最少的时候只有5个人上班（夜班3个人倒、白班2个人），没有节假日、没有休息，有的只是大家劲往一块使，才渡过了一个又一个难关，所以这些我们主任也看在眼里，亲自到护理部去要人，护理部也一直积极地为我科挑选护士，先后陆陆续续的补充了5名新护士，直至目前我科共13名护士，现在的班次基本上还是比较宽松的。可贵的是：我这些护士都是非常优秀的，尽心尽力的做好每一项工作，无差错、无纠纷、无投诉，反而还会经常得到患者的表扬与感谢。我觉得能走到今天，全部都是大家的功劳，那问题有没有？当然肯定会有，但大家能知错即改，所以在每天的护士早会及年底科主任述职会上，我都会极力的表扬我所有的护士，有句话说：好孩子都是夸出来的，鼓励、表扬一定要多于批评，才能更好的激励护士，另外，老护士确实能起到模范带头作用，为新护士堵漏，认真带领年轻护士共同进步，从而避免了很多差错的发生。请允许我在这里真诚的说一声：大家辛苦了，谢谢！
还有，讲到执行力，怎么去执行，怎么能做好一件事，也是很关键的。比如领导吩咐的任务，怎么能完成好，这不仅仅看过程，更重要的是注重结果。邓老师讲：任务不等于结果、态度不等于结果、职责不等于结果，在向领导汇报工作时，千万不能给领导出“问答题”，而是要出“选择题”。如：这事没办成，有几个原因，现在列出几个方案，您看哪个更合适。要给领导出谋划策，而绝不能说：某某事没办成，您看怎么办？邓老师还讲到一个责任的问题，责任是一种职业精神、是做事的基本准则、是立足之本、是生存之道。当然这和护士工作更是息息相关，责任第一、技术第二。当然工作做好了，成绩是大家的共同努力，而出了问题，有谁能挺身而出勇于承担责任呢，关于道理我们大家都懂，但实际工作中真正遇到问题，能做到这点也是相当不容易的。
作为护士长要以身作则，凡要求护士做到、做好的，首先自己必须先做到。成绩属于大家，发生问题先从我自身找原因，而绝不能找任何客观理由。既有分工、又有协作，齐心协力、搞好团结、互相扶植，众人拾柴火焰高，我觉得只有这样才能算得上是一个好的团队。总之，通过这次讲课，受益匪浅。
集体利益与个人利益是统一的整体
-----西点执行力学习心得 内一科 李庆敏
我是一名普通的护士，本没有机会参加这样的活动，机缘巧合让我加入到这个队伍中。通过这次的培训，我受益匪浅，感触也很多，特别是让我明白了团结的力量是无穷的，强大的。
团队思维，目标一致。高州市人民医院一个贫困县城的县级医院，它的成功给了我一个很大的启示：只有医院上下齐心，团结一致，医院才能发展壮大，只有医院壮大了，我们普通职工才能获得越来越多的利益，实现自己的目标。我，一个普通的护士，以前我认为只要把我自己的事情做好就行了别人的工作做好做坏跟我没有任何关系。通过这次培训，我认识到我错了。我的这种观点是错误的，自私的。每个人不能只考虑自己的那点蝇头小利，要纵观全局，考虑整个科室的利益，整个医院的利益。只有红星医院发展了，强大了，内1科才会有发展，基层我们普通医护人员才能得到越来越多的利益，薪酬才会成倍的上涨，我们的目标才会实现。工作中，我们不要计较个人利益，不要因为一点小事就闹情绪，要勇于牺牲个人利益，扩大集体利益，要时刻想着科室的利益，医院的利益。世界上没有完美的个人，只有完美的团队。
不把失败的原因归于客观，不把出现的问题推给别人。2008年以前我们医院只有一个内科，2008年内科分成了两个科室即内1科和内2科。自从分家以来，我们内1科总是不如内2科，工资差距很大。譬如十月份的工资，内2科刚进科的小护士的工资5千多，而我们科护士长的工资还不到四千。所以我们总是抱怨，说客观条件不如内2，病房环境差，床位多，没有卫生间，病人都不愿意住，都去内2住了。我们没有从我们自身找原因，只是一味的找客观原因。通过这次陪训，我明白了我们失败的原因所在。执行不力是我们最主要的原因。每天我们工作也很努力，每天的工作也都完成了，只是我们的工作效率不如别人高。患者为什么去内2科或者去大医院而不愿意在我科治疗呢？主要是我们的方法不对。我们没有找到有效的让病人信服的方法。我们要勇于承认自己的失败，对自己的行为负责，不要一味的把责任推给别人。学习了西点执行力以后，我科医生护士团结一致，共同努力，积极组织创收，在条件有限的情况下，为病人提供最好的服务。让病人积极主动的到我科来治疗疾病。通过这一个月的实践，我科在收入上有了翻天福地的变化，工资有原来的3000多增长到6000多。这就是西点执行力实践的结果。
篇8：医院西点执行力
1 医院感染管理执行力现状
1.1 医院领导重视不够
有些医院领导对医院感染管理工作不够重视, 不了解目前医院感染管理的发展水平和进展。在医院管理中轻投入、重产出, 导致感染管理人员配备不合理、经费投入不足、感染管理科形同虚设、隶属关系不明确等。
1.2 医务人员感染防控意识不强
随着医疗技术的迅速发展, 各种医疗设备、技术的不断更新和广泛应用以及新发传染性疾病的出现, 使得医院感染管理形势日益严峻。但由于医务人员在医学院校接受的医院感染知识的教育较少, 外出学习机会很少, 接受不到感染控制的新知识、新方法, 普遍存在对医院感染认识不足, 缺乏医院感染防控知识以及感染防控意识不强。
1.3 专职人员业务能力不高
基层医院存在专职人员配备不足, 多数医院感染管理人员身兼数职, 人员队伍不稳定, 专职人员不能及时了解和掌握医院感染新知识、新动态, 自身的业务知识水平和医院感染管理工作能力不高等。
1.4 规章制度不健全
医院没有成立医院感染管理组织网络, 缺乏医院感染管理相关规章制度, 或者虽然制定了规章制度却没有很好地执行, 医院感染监控措施不到位。
2 提升医院感染管理执行力的对策
2.1 开发领导, 提升医院管理者的执行力
2.1.1 领导重视是医院感染防控的关键[1]
医院感染管理科应主动与院领导沟通, 定期汇报工作进展情况, 对重要的事情除了口头汇报外, 必要时予以书面形式汇报;及时通报国内外发生的重大医院感染暴发事件, 利用医院院周会、中层干部培训班等宣传医院感染管理相关规范要求, 使其充分了解医院感染管理工作的重要性和必要性, 争取得到领导的大力支持。科主任和护士长是科室医院感染管理工作的带头人, 他们的一言一行直接影响到该科医院感染管理工作质量, 专职人员及时与他们沟通, 并主动对他们在执行医院感染管理工作过程中遇到的困难及时协调解决, 从而使中层管理者积极主动配合医院感染管理科工作, 科主任和护士长做到以身作则, 有令必行, 管理者的执行力得到了提高。
2.1.2 借助上级部门检查来加快重点部门医院感染工作中难点问题的解决
医院感染管理科认真对照检查标准, 找出差距, 并在医院办公会上提出整改方案, 同时与检查组专家进行沟通, 请专家帮助呼吁以得到领导的重视和解决。基层医院由于医院财力和物力的影响, 在硬件设施的投入上往往不能一步到位, 这样通过借助于上级部门行政手段的推动, 使得重点部门医院感染管理也逐步符合规范要求。
2.2 强化培训, 提升医务人员的执行力
①加强医院感染相关知识和技能培训, 对医院各级各类人员采取分层次、多样化培训, 采用集中培训和自主学习相结合。由医院感染管理科制订培训计划, 通过组织集中授课、远程教育课堂学习、开设医院局域网上课堂、举办院内专题讲座、张贴宣传画及温馨提示标语、岗前培训等多种形式进行医院感染知识教育和宣传, 同时利用病区早会、护士例会、护士长例会、科室业务学习等对重点部门进行针对性培训, 并对培训内容进行考核。②利用“走出去, 请进来”的方法, 安排重点科室人员外出学习和参观, 聘请专家来院进行专题讲座, 新分配医生到医院感染管理科轮转学习半个月, 学习结束进行出科考核。通过培训, 各级各类人员医院感染防控意识增强, 从而提高医院感染管理的执行效率。
2.3 自我完善, 提升专职人员的执行力
2.3.1 提高专职人员自身业务知识水平
医院感染专职人员必须取得专职人员岗位培训证书, 积极参加省市乃至全国的医院感染继续教育培训班, 及时了解医院感染管理新理念、新动态, 熟练掌握新的法律法规和规范、指南等, 认真学习建筑布局流程设计, 从医院感染角度对医院扩建或改建重点部门布局流程提出建议等。通过不断学习, 努力提高自己业务水平。
2.3.2 提高专职人员自身医院感染管理工作指导和处置能力
专职人员每天下病房, 主动与医务人员沟通, 监督和指导医院感染防控工作的落实, 对医院感染管理制度不执行和环境卫生学监测不合格的, 分析原因, 发放整改通知书限期整改。每月进行医院感染管理质量控制分析, 并利用《医院感染简讯》和质量控制小组会议进行反馈。加强前瞻性监测, 善于发现问题, 通过正确快速处置医院感染事件, 及时查到原因并采取整改措施, 有效遏制了医院感染暴发事件的发生, 同时也使临床看到医院感染管理科的工作效率, 认识到医院感染管理工作的重要性, 从而提高了医院感染管理科的工作地位。
2.3.3 专职人员提高沟通协调能力
医院感染管理涉及面广, 而基层医院专职人员少, 医院感染预防和控制工作的开展需要多部门配合, 专职人员应及时与各部门沟通, 善于借力, 特别要加强与医务科、护理部、总务科、设备科、药剂科、检验科等之间的协调与合作, 在各部门的通力合作和支持下, 才能有效提升医院感染管理的执行力。
2.4 健全制度, 保障执行力得到提升
制度是执行力的文本表现, 具有强制性和约束性, 要求大家共同遵守, 以提高组织管理的有效性。医院建立了医院感染三级管理组织, 制定和完善了医院感染管理制度, 详细制订了《医院感染基础管理考核标准》和《医院感染绩效管理考核标准》, 做到管理有制度, 落实有措施, 考核有标准。每月组织基础管理和绩效管理考核1次, 并将考核情况进行反馈, 为提升医院感染管理执行力提供制度保障。
3 小结
医院感染管理是医院管理的重要内容之一。执行力是医院管理成败的关键[2], 而没有强有力的执行手段, 所有战略策划、制度和方案等都将是空谈。因此医院感染防控关键在于执行力, 要做好医院感染防控工作, 首先必须领导重视, 加大对医院感染管理的投入;其次要建立有效管理机制;最后专职人员要不断提高自身的业务水平和管理能力, 强化医院感染相关知识和技能培训, 提高医务人员防控意识, 将每一个防控措施落实到位, 从根本上减少医院感染的发生, 确保医疗质量和医患安全。
参考文献
[1]索继江, 李六亿, 巩玉秀, 等.如何提高医院感染管理的执行力[J].中国护理管理, 2010, 10 (6) :76-78.
篇9：浅议医院会计制度的执行
关键词 医院 会计制度 有效实施
国家财政部、卫生部颁布的《医院会计制度》（以下简称“新制度”）已于2012年1月1日起在全国正式实行。与旧制度相比，新制度带来了全新的核算理念，在很多会计处理方法上向企业会计趋近，体现了我国医疗卫生体制改革的方向和要求，符合我国医疗事业单位的业务核算特点。
一、《医院会计制度》概述
新制度全面考虑了当前医院会计工作的具体问题与情况，融合了多个角度的理念，继承了原有会计制度的优点，并在此基础上进行了合理的创新，主要体现在以下几个方面：
1.调整制度使用范围
为了满足公立医院改革的需要，为了规范非营利性医疗机构的会计核算行为，新制度修改了核算模式，扩大了制度适用范围，在规定新制度适用于中华人民共和国境内各级各类独立核算的公立医院的同时，还明确指出企业事业单位、社会团体及其他社会组织举办的非营利性医院可参照执行。
2.确立以权责发生制为记账基础
新制度规定“医院会计采用权责发生制基础”，这大大提升了权责发生制的应用程度，更能真实反映医院资产价值，合理确定医疗成本，提高医院成本核算和管理水平。
3.解决了净资产不实的问题
新制度取消了“固定基金”科目，取消了提取修购基金的会计处理，规定对固定资产计提折旧，体现了医院会计制度向企业会计制度的靠拢，既能反映医院资产在使用中因消耗而发生的价值减少，又解决了净资产不实的问题，还能真实反映医院资产价值。
4.完善了会计科目体系
新制度对会计科目体系进行了全面梳理和完善，按照重要性原则，通过新增、删除、拆分、合并等方式，将原制度的会计科目从四类43个调整为五类52个。如增加了“累计折旧”、“累计摊销”、“待冲基金”等科目，删除了“固定基金”科目。此外，新制度还充实了各科目的确认、计量等核算内容，使医院的日常核算依据更为明确。
5.规范了国库集中支付会计核算
当前，我国已经实行国库集中支付，为了配合这一财政改革，新制度设置了与国库集中支付相对应的会计科目，规范了财政直接支付和财政授权支付两种财政资金拨付方式下的会计核算内容。
6.科教资金纳入收支管理
为满足医院管理的需要，新制度明确了“大收大支”的概念，将医、教、研进行合理分类处理，并将科教资金纳入了收支管理，符合会计核算中重要性原则，规范了医院的收支核算，体现了收入的完整性，提高了信息质量。
7.体现了成本核算思想
新制度体现了成本核算的基本思想，规定医院应当对成本进行核算并定期报送相关财务报表。为了进行成本核算的账务处理，取消了“医疗支出”、“药品支出”以及期末将“管理费用”简单按人员比例分摊的账务处理方式，改为详细设置与成本核算相关的会计科目及明细核算。
8.同时体现预算和财务信息
新制度创造性地引入了“待冲基金”科目，医院可以通过该科目区分财政性和非财政性资金形成的资产，可以对财政性资金形成的资产进行过程性管理，既能准确反映医院的运行成本，又在一个会计体系中同时体现了预算信息和财务信息。
9.整合基建项目
新制度要求按国家有关规定单独核算基本建设投资的同时，将基建账相关数据并入医院会计“大账”。这样，不仅可以满足内部和主管部门的财务管理需要，也强化了全面收支管理，加强了会计信息的完整性。
10.改进了财务报告体系
新制度借鉴企业会计和国际惯例，增加了现金流量表、财政补助收支情况表、基本建设收入支出表及报表附注，将收入支出总表改为收入费用总表，明确规定了财务情况说明书至少应包括业务开展情况、年度预算执行情况、资产利用、负债管理、成本核算及控制情况、绩效考评情况、需要说明的其他事项等六个方面的内容，财务报告体系更加完善。
二、《医院会计制度》执行中的若干问题
1.大部分会计软件无法按规定的处理流程进行衔接操作
根据财政部印发的《新旧医院会计制度有关衔接问题的处理规定》，衔接时应将原账中各会计科目2011年6月30日或2011年12月31日的余额转入新账并按新制度进行调整，以此作为新账各会计科目的期初余额。但由于受科目编码规则的限制，会计软件无法实现新旧科目代码和科目名称的并存，因此，仅依赖于会计软件无法按规定的处理流程进行衔接操作。
2.目前医院会计信息化程度还不能完全适应新会计制度的要求
新制度强化了医院的收支管理和成本核算，对医院会计信息化程度提出了更高的要求。但目前的信息技术在管理和运用上还不能提供一个较全面的整合方案，不同的信息系统与功能模块各自运作，彼此之间无法互联，数据不能共享，给财务核算增加了一些难度。
3.使用科教项目资金购入的图书无法核算
新制度规定，使用财政补助与科教项目资金形成的固定资产、无形资产、库存物资应同时计入净资产，并按规定分期结转。图书也属于固定资产，按规定，购买的图书应作如下会计分录：借“固定资产”，贷“待冲基金”；同时，借“科教项目支出”，贷“银行存款”等科目。但是，因为图书不需要计提累计折旧，所以“待冲基金”科目余额始终无法冲平。
4.科研自筹配套资金购置固定资产等资本性支出缺少对应科目
对于医院收到的科教项目资金，上级主管部门一般要求配套资金与此资金同时到位。但在实际操作中，一笔业务不但涉及资产的增加和减少（或资产与负债同时增加），还涉及净资产的减少，却没有对应的会计科目与之匹配。
5.参加业务培训的人员范围过于单一
要顺利完成新旧制度的转换，必须提前做好一系列的前期准备工作，其中包括对会计和相关业务人员进行必要的业务培训。但问题是，大部分医院只注重对财务人员开展业务培训，忽视了对相关业务科室，如固定资产、药品、耗材等物资管理部门内有关人员的业务培训。造成相关部门不便及时有效地协助和配合财务部门的工作。
6.降低了医院在银行资信评级中的等级
新制度规定医院应当对固定资产进行追溯调整，即按照新制度对执行新制度前形成的固定资产计提折旧，这样势必导致医院资产大幅度“缩水”， 提高医院资产负债率，降低了医院在银行资信评级中的等级，影响医院的融资能力。
三、如何有效实施《医院会计制度》
1.通过建立衔接档案进行衔接操作
参照《企业会计准则》的衔接办法，通过建立衔接档案，并在会计报表附注中进行说明调整的影响。先按规定建立新旧会计科目对应关系，然后进行新旧会计政策差异调整，最后以调整后的余额编制期初资产负债表，并作为衔接基准日调整后的余额进行软件初始化工作。
2.建立统一的医院综合运营管理平台
医院必须加强会计信息化建设、提高会计信息化程度，建立一个统一的综合运营管理平台，将医院的预算、成本、物资、人员、科研、收费、医保等数据信息整合在一起，形成一个综合的、一体化的管理模式。
3.利用“事业基金”科目进行会计核算
鉴于图书的特殊性，笔者认为可以在会计处理时不记入“科教项目支出”科目，直接借记“固定资产”、贷记“银行存款”等科目，在辅助账中登记该科教项目经费使用情况，待该课题结项后，将其与已解除限制的科研项目结余资金一并转入“事业基金”科目，或者借记“固定资产”、贷记“事业基金”科目；同时借记“科教项目支出”，贷记“银行存款”等科目。
4.增设“待冲基金-自筹科教基金”明细科目
新会计制度明确规定，医院开展科研、教学项目使用自筹配套资金发生的支出在“医疗业务成本”科目中核算，同时要求设置相应的辅助账，登记自筹配套资金使用情况。为了与此相匹配，增设“待冲基金-自筹科教基金”明细科目很有必要，用来反映自筹配套资金形成的资本性支出净值。
5.加强财会人员和相关人员的业务培训
医院一方面要不断加强对财会人员和相关人员的业务培训，帮助其熟悉新的会计科目，提高财会人员在新的会计软件环境下进行会计核算的业务知识和技术水平，同时提高有部门相关人员协助、配合此项工作的业务知识和支持能力；另一方面财务部门应积极与各有关业务科室加强协调和沟通联系，使他们更好地理解和支持财会部门的工作。
6.银行资信评级系统应同步更新
新制度的执行不仅仅是适用该制度的医院的事，银行等相关单位也应充分考虑这一特殊因素，同步更新其资信评级系统，给医院正确的评价。
7.建议编制支出科目说明
医院的支出项目繁多，涉及面广，各种支出的范围和特点都不相同，但新会计制度对支出的核算规定过于笼统，实际工作中易导致不同的会计对同一事项产生不同的理解，由此会做出不同的会计处理，从而造成核算口径不可比。如果有统一的说明，则有利于具体操作。
参考文献：
[1]祁娟.对新医院会计制度的探讨.财会审计.2011（10）.
[2]陈军.浅谈新医院会计制度实施中的问题及其完善.当代经济.2011（11）.
[3]殷杰.新医院会计制度实施与理性分析.财税论坛.2011（11）.