文控中心岗位说明

2024-06-22

文控中心岗位说明(精选5篇)

篇1:文控中心岗位说明

文控文秘岗位概述

文控文秘

文控文秘主要是指行政人事部办公室内的一些日常工作,岗位为文员,工作是文职工作,职位包括:前台,秘书,办公文员等。

一、岗位职责

文控文秘主要职责在于文件的控制和信息的传递,有形资料的整理、归档、查询,无形信息的记录、传递、落实。按行政部门正常设置岗位分为:前台接待、办公文员和秘书。前台接待主要职责电话转接、客户接待、文件收发、会议预定、车票机票、通讯信息等,不同公司内容稍有差异,但主要是就是以上几点。

办公文员主要职责,因为这个职位经常是万金油,所以涉及工作内容也比较杂,不仅仅要做行政中份内的工作,比如办公用品、费用催缴、费用报销、文件打印、宿舍、厨房、清洁卫生、活动组织等内容,还可能会协助人事方面的内容,比如说,考勤、入职离职手续等。秘书主要是为行政副总或人力资源总监配置的,主要工作就是协助副总或总监的工作,完成文件撰写、打印、通知、翻译、上传下达、督促等工作,可能会出席一些应酬活动。

二、任职要求

前台文员对形象要求比较高,长的不能太丑或太妖艳,淑女型为首选。另外对情绪控制、文明礼貌、电脑操作有一定的要求。前台的工作相对来说是比较单调的工作,岗位流动率是较大的,一般能做到三年就已经是老员工,为了人才的梯队培养,应该尽快转到下一个岗位即办公文员,当然有些前台文员会谋它路的。

附上一段公司前台的招聘要求:

1、女性,未婚,18岁~30岁,中专以上学历

2、身体健康,五官端正,举止大方,气质佳,有修养

3、普通话和粤语流利

4、有耐心和亲和力,沟通顺畅

5、熟悉办公设备操作及电脑办公软件使用

6、具备商务礼仪知识和技能,有工作经验者优先

办公文员涉及的工作内容非常杂,应该是所有行政人事工作最杂最乱的岗位,要求要有一定的条理性。做事认真,有安稳的性格,女性较佳,年纪在25岁~30岁左右,太年轻不定性,太老了,家事又影响较重。有一定的专业经验,能够很快上手的,虽然办公文员的工作专业性要求不高,但还是需要具备一定的工作经验和工作能力的,对电脑,文件处理,撰写文稿要比较擅长,还要有亲和力,因为涉及到和人打交道的。

行政工作杂乱没有什么技术含量,但却非常能够锻炼一个人,一般的行政老大,都是从这步干起的,多积累点经验,多学学与人沟通、处理问题的方法,举一反三,在工作中悟出做人做事的道理,不要为干活而干活,要带着脑袋做事。不要怨天尤人,每天要死不活的样子,拿出你的认真和细致,把最简单的工作做好,你才可能成大器。

举个例子:

一个省长的秘书,每天的工作无外乎给省长端茶倒水,送递文件,就是这样简单的工作,至少有四五个秘书在做,但大家都知道,一定要混到秘书长这个职务才最有发展。所有的秘书都重复同样的工作,重复到想吐,慢慢的有些人就可以松懈了,而省长也在观察,五个秘书做同样的工作,表面根本看不出分别,那只有看细节了。突然有一天一个秘书晕乎乎的敲门而进送递文件,就是这样简单的动作,太熟悉了,结果开门时碰到省长走过来,把文件撞了一地了。这个秘书基本被PASS了,因为省长使用的是排除法

秘书相当于副总或总监的私人文员,技术含量更高,当然素质要求就更高,这里着重谈素质,因为在这个位置,已经进入公司的中高层。总监不仅要求你完成任务,还要求你懂得思考,权衡和随机应变。责任心、忠诚、善于沟通、有亲和力都是你必须具备的能力。到达这个位置时,作为一个女性的秘书,你有可能就有考虑到什么该坚守,什么该放弃了。将来事业达到什么样的程度,你想成为一个什么样的人,全在你的选择。那种只想着完成工作、做好自己,虚荣心很强的人是不适合这个位置的。

篇2:文控中心岗位说明

查。3.负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本,制订和组织实施公司关于文件资料

的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一。4.外来文件的分发、核查与管理监控。5.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。6.文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁。7.定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。8.协助完成内部审核工作。9.严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。10.开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司各项工作

和员工服务。

11.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。12.做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。篇二:项目文控岗位职责

文控岗位职责

1、负责项目部发文的打印、校对、送批、发送和存档工作;

2、负责本项目部内外技术文件、工程文件(包括图纸)、来函及“杂件”的拆封、收发、登记、送批、传阅、催办、存档、调阅和保管工作;

3、管理各类资料和文件,每份文件资料均应登记造册,采取书面和计算机两种形式妥为保存;

4、按要求对文件资料进行分类,建立信息查询系统,保证文件可方便查阅;

5、做好工程文件和相关信息的保密工作,严格执行文件借阅规定;

6、汇总工程进度日、周、月报,按时报送epc、监理、项目部相关人员;

7、完成项目领导交办的其它工作。篇三:文控文员岗位职责说明 xx公司岗位职责说明 1 岗位名称:文控文员 版本:v1.0 发布时间:2007-11-20 拟制:

批准:

嘉田公司内部资料,未经授权严禁复制散播篇四:文控的职责

文控的职责 1.0 目的对本公司文件的编制、审核、批准、发放、保管、使用、更改、标识、回收和作废等全过程进行控制,确保各相关场所使用的文件均为有效版本。2.0 适用范围 适用于公司内所有文件和外来、外发文件。3.0 参考文献

qp-4.2-01 文件控制程序 qp-4.2-02 记录控制程序 4.0 定义 4.1.受控文件:受控文件指按照发放范围登记、分发,并能保证收回的文件。受控文件未经文件管理部门批准不得复制。5.0 职责

5.1.文控专员:负责一切文件、资料的监督管理工作。6.0 内容

6.1工作职责: 6.1.1.负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。

6.1.2.制订和组织实施公司关于受控文件、资料工作的规章制度。6.1.3.负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。

6.1.4.外来文件的分发、核查,外发文件的监督管理。6.1.5.严格执行保密制度,做好文件资料保密工作。6.1.6.开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司和员工服务。

6.1.7.受控文件的评审、编号、分发的监督和实施。6.1.8.定期对受控文件进行检查、评审,包括使用状态、适宜性、是否按规定执行等 6.1.9.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。6.1.10.组织公司各部门文件管理员的业务学习与培训,负责指导他们的工作。6.1.11.受控文件、资料记录的归档、分类储存,按保存期、限定期销毁等工作。6.1.12.做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。6.1.13.协助完成内部审核工作。6.1.14.负责识别、收集、汇总、更新有关质量、环境、安全的适用的法律、法规及其它要求。

6.2权力范围:

6.2.1.对受控文件的编写、分发和使用状态有监督权和建议权。6.2.2.要求相关部门或人员配合工作的权力。6.3责任范围:

6.3.1.对工作质量负责。

6.3.2.如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

文控员培训/培养大纲:

1、熟悉文控职责;

2、掌握文控工作流程;

3、学习iso9001:2008和gb/t50430:2007标准;

4、学习二、三级管理文件编写方法;

5、掌握公司文件管理要求。篇五:项目部文控职责

三化肥项目部文控职责

一. 文控职责制定的目的为了规范三化肥项目部的资料管理,加强资料的收集和管理工作,有效地保护合理利用资料而为公司各项工作服务,增强资料的实用性和有效性;并对三化肥项目部文件的编制、审核、批准、发放、保管、使用、更改、标识、回收和作废等全过程进行控制,结合公司的实际,制定本职责确保各相关场所使用的文件均为有效版本,特制订本职责。

二. 文控职责的适用范围

适用于三化肥项目部所有文件和外来、外发文件。

三. 文控的职责

(一)文控岗位的职责 1.负责部门文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护和统计等工作。

2.负责文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。3.文件更改时,做好更改记录、会签、评审、分发、回收、销毁与作废。4.负责文件的保存、整理、保存期限的监控。5.定期对文件进行检查,检查其使用状态及是否按规定执行等。6.负责记录的归档、分类储存、按保存期限定期销毁。7.严格执行保密制度,做好文件资料的保密和守密工作。8.做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料的安全。

(二)文控负责人(dcs)的职责

在项目初期,配合系统管理员完成文档管理系统的配置和初始化工作,输入与项目文件相关的信息。

篇3:用岗位说明书管理员工

这让那些到经营部办事的员工非常头疼, 事情无论大小都要经过经营部经理。经理在岗位还好, 偏偏经理又是个忙人, 有时不得不打电话请示, 不请示又不行, 没有领导的指示, 经营部员工不予办理, 或者不敢办理。

在年底公司的员工满意度调查中, 该部门经理领导风格中的“授权”一项得分为零, 没有一个员工对经理的授权感到满意, 这不能不说明该经理的管理风格存在问题。

探究这件事情的背后发现, 导致这个现象的原因之一是:这个部门的员工没有岗位说明书。

尽管每个员工在金成的管理架构上都有一个岗位名称, 却没有针对各自岗位的较为详细工作说明, 没有岗位职责说明书。员工的工作都由经理安排, 以一个工作周为周期, 由经理在每个周一口头安排, 周末检查。经理就遵循着这样一个安排工作、监督员工、检查进程的管理顺序, 员工也是同样, 接受命令、完成任务、汇报工作, 模式一成不变。

所以, 员工不敢负责也是有道理的, 经理的授权得分为零也就有了原因, 没有岗位说明书就是其问题存在的根本原因。

建议:岗位说明书不同于我们曾经或者现在正在使用的岗位描述, 一般的岗位描述只是一个给了我们一个工作的方向, 缺乏必要的实质性内容, 缺乏有效的指导性。

不管你所在的部门是否拥有岗位描述, 作为经理你都要重新审视它们, 重新认识它们的重要性, 从观念上进行转变。给员工一份工作, 一个岗位的同时, 一定要给他们一份内容详尽、职责明确、流程清晰的岗位说明书, 这不但是有利于自己的管理, 更是对员工的负责, 一个负责高效的经理一定也是个对员工负责, 善于科学管理的人。

从这一点出发, 经理也要做好这项工作, 用好岗位说明书这个管理的工具。做好这项工作, 有以下三点需要注意:

第一, 明确定义员工的工作。就上述金成的情况, 不管员工有无工作描述, 也不管工作描述是否详细, 该经理都要抽出专门的时间, 与员工共同坐下来, 重新定义员工的工作。

重新定义员工的工作不是对以前工作的全盘否定, 而是结合工作的现状, 综合考虑公司的远景、战略目标, 对工作部门的任务与目标做出全面细致的理解。

在此基础上全面盘点本部门的岗位与员工, 对员工的工作内容进行丰富和细化, 使之富有指导性和工作标准, 富有生命力, 更加便于员工工作, 便于经理管理, 使管理工作逐步走向科学化、规范化和标准化。

简单地说, 就是让每名员工都有一份经理和员工共同制定的内容详细、职责明确、标准清楚的岗位说明书。让员工知道该做什么、该怎么做、该做得多好, 凡事有章可循, 有据可查, 让员工学着对工作负责, 对自己负责, 也让员工明确知道经理对他们的期望。

不管你是否想成为优秀的职业经理人, 你都要带领员工做好这件事情, 因为它是你的职责所在, 对员工负责的最好的表现就是让员工知道自己该做什么, 岗位说明书就是最好的说明。

第二, 帮助员工理解岗位说明书。编制岗位说明书是一回事, 如何理解岗位说明书又是另外一回事, 特别是经理和员工是否在岗位职责上达成共识则显得更为重要。如果岗位说明书是由经理或者员工独立完成, 那么如何运用它就会显得相当麻烦, 甚至会流于形式走过场。

所以, 在岗位说明书定稿之前, 经理有必要安排专门的时间与每一个员工对他们的岗位说明书的内容进行确认, 帮助员工理解和运用。

这个工作可能被很多经理理解为没有必要, 许多的经理以没有时间、工作忙为由将学习理解岗位说明书的工作交给员工本人, 认为只要自己签过字发给员工就可以了, 无须再浪费宝贵的时间去认真研究每一个细节。

如果经理没有和员工进行确认, 没有帮助员工学习和理解岗位说明书, 那么必然存在经理和员工之间的理解误差, 必然存在工作推进的问题, 造成员工认识上的不重视, 到最后, 岗位说明书也就是一纸空文。

所以, 为了使岗位说明书发挥它本应该发挥的作用, 真正成为帮助员工和经理的工具, 经理必须再耐心一点, 再多花一点时间, 真诚而认真地与员工就岗位说明书的每个环节达成一致认识, 直至双方签字认可。

通过这个过程, 经理不但帮助员工进一步认清了自己的职责所在, 理清了认识上的误区, 更是对员工进行了一次系统的在职培训, 分析工作的过程实际上也是分析工作该如何做的过程, 这对经理本人来说也是个提高。

第三, 用岗位说明书管理员工。在岗位说明书的基础上, 经理和员工不再仅仅是管理与被管理、经理与下属的关系, 而更多的是合作伙伴的关系。经理扮演着辅导员与教练的角色, 依据员工的岗位说明书给予相应的授权, 将应该授予员工的权力授予员工, 员工在经理的指导帮助下对自己负责, 学会自我管理。

这种角色的改变将使经理与员工之间的关系更为融洽, 工作更有效率。

岗位说明书是用来指导工作而不是用来存档的, 所以束之高阁的做法不可取。经理和员工应该人手一份岗位说明书, 置于随手可及的地方, 随时拿来查阅。

有了岗位说明书, 员工更加明确自己的职责所在, 更加愿意也更加会对自己职责范围内的事情负责, 所以岗位说明书的本身就起到管理监督的作用, 有了事情无须经理说, 员工就可以迅速决定是否该自己负责, 怎么负责, 是否需要请示, 是否需要获得经理的支持等等。

对经理来说, 有了岗位说明书, 可以使自己从繁忙的工作中解脱出来, 更加前瞻性地看待问题, 更加有效地规划工作, 做出部署, 着眼于未来, 前瞻性地工作, 向高效能、职业化经理的方向努力。

篇4:怎么做妈妈?有岗位说明书!

体验家庭:

妈 妈:梁美佳 35岁 公务员

女 儿:郭 果 5 岁 幼儿园小朋友

眼泪忍不住地流出来,本以为生了个贴心小棉袄,谁料想却是个小钢炮:果果一天时间跟我大闹了3次,好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了!

都说妈妈要控制好自己的情绪,不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道,生活就是由无数这样的小事组成的,做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她,她竟然还振振有词跟我顶嘴:“你是坏脾气妈妈,我讨厌坏脾气妈妈!”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。

见我流泪不止,老公哄了我半天,并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子,不如做出样子;规矩大于宠爱,身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动,何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试?

2月15日 星期一

孩子不好好吃饭—那就饿着

果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶,从两岁开始,我就成了“追喂一族”,端个小碗,追着果果满屋子跑,想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭,看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂,就差没有嘴对嘴喂她了!现在她都5岁了,还是这个老样子,吃个饭让我费尽心思,辛辛苦苦做好了一桌子好吃的,她挑三拣四,胡乱扒拉两口就要跑去看电视。

按照德国妈妈的说明书,孩子不好好吃饭,那你就饿着,这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。

我今天就狠心试试看,能不能把这个小家伙给饥饿教育了!晚上从幼儿园回家,果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头,“妈妈,我就想吃汉堡,你给我做这么多东西,我根本吃不完,也不想吃!”我忍了忍,没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康,而是轻描淡写地说:“汉堡没有,就这些,吃不吃随你!”

果果如同得到了特赦令,一下子从饭桌前弹了起来,跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒,打开一看空空的,又去翻干果袋,也是空空的,“妈妈,茶几上的零食呢?我喜欢边吃零食边看动画片呀!”

“对不起,果果,零食是给吃过饭的孩子准备的,要不怎么叫零食呢?”听我这么说,果果撅了撅嘴无话可说,就继续看电视。

晚上8点多,她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼,小家伙,老妈早就料到你这一招,把家里所有的零食都提前藏起来了。

翻了半天什么吃的也没找到,果果急了:“妈妈,我饿了,我要吃饼干!”

“饼干没有!”

“我要吃巧克力!”

“也没有!”

“我要吃牛肉干!”

“早吃完了!”

看我这么“针锋相对”,果果服软了,“妈妈,那我就吃一个苹果好不好?我真的饿了!”看着她那可怜兮兮的小样,我心疼坏了,但不能半途而废呀!“果果,你自己选择不吃饭,就要为自己的选择负责,饿了就只能饿着!”果果听我这样说,“哇”地哭了起来,我也不理她任由她哭。

到了晚上10点,果果饿得在床上翻来覆去睡不着,“妈妈,给我冲一杯奶喝吧,我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求,我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了,可今天我就是要学学德国妈妈的方法,看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。

我揉着她的肚子说:“妈妈知道你饿,可是妈妈给你做过晚饭,妈妈的任务就完成了,是你自己不吃呀,你没有理由让我额外加班,想吃什么只能靠你自己!”果果无奈,只能哽咽着去睡了!第一次让孩子饿肚子,我心里真不是个滋味,心里不踏实怎么也睡不着,就躺在床上想问题。过了大概一个小时,果果突然从床上爬起来走出卧室,我以为她要去厕所,谁知听到厨房呼噜呼噜的声音,起来一看,这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。

哈哈,看来不吃饭还是饿得轻,第一个回合:我完胜!

2月17日 星期三

丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她

今天果果参加舞蹈班的汇演,老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了:舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋,还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她,但是这个不提醒真的不行,她从来没有操过这份心,至少我得提前告知她:这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了!

我拉着果果,指着一地的东西,“这次需要带的东西你自己带好,装到你的小书包里,我除了负责演出前帮助你换换衣服,其他一概不管!”

果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞,我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上,出门前忍不住又提醒她:“把老师要求带的东西再检查检查,忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来,“都带好了,放心吧!”

演出快开始了,果果突然着急地喊起来:“糟糕,蝴蝶结找不到了,我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何,果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况,不能再继续照搬“德国范儿”了,这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训,长点记性,就把她拉到了舞蹈老师身边,“自己跟老师说吧!”果果流着眼泪,小声说:“老师,我忘带蝴蝶结了怎么办?”“果果,别哭了,老师再给找个备用的,你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了,但是以后自己的东西一定要带好,下次老师也不会帮你了!”提前打过招呼的老师全力配合我,完成了对果果的这次小小惩戒。

2月18日 星期四

拖拖拉拉—说定时间,绝不妥协

每天晚上睡觉前,果果都要走一套繁琐的程序:喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕,最让人无语的是果果实在太拖拉了,磨磨蹭蹭到10点多才能上床,上床睡觉前还必须要讲故事,故事还非要讲长篇的,每次等她睡着都快11点了,孩子睡得太晚实在是影响健康。

我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩:8点45分必须上床,讲故事讲到9点10分,9点11分准时熄灯睡觉,并且给她的床头放个小闹钟,每个时间段会提醒一声。

晚上8点30分,果果还在逗小狗玩,没有一点想睡觉的意识,8点45分闹钟响了,她还没有刷牙洗脸,“妈妈,我就再多玩一小会儿吧?”“你可以选择多玩一会儿,但是9点11分,我就会熄灯。”

小家伙没把我的话当回事,还继续自顾自地玩,到了9点11分闹钟响时,她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了,直接把家里的电闸给推了。果果不干了,“妈妈,太黑了,我啥也看不见。”“已经熄灯了,看不见就摸黑!”

黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了,但是我觉得必须坚持规则,父母轻视规矩孩子就会破坏规则。

2月20日 星期六

花钱如流水—扣回来

今天周末,我专门带果果去商场购物,以前我都不敢带她去,这小家伙总是见啥要啥,不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法,送给果果一个对账本,账本里面的原始金额是50元钱,这是今天可以供她自由支配的全部金额,并且明确告诉她,多花一分都需要干家务还回来。

果果看钱可以自己支配开心极了,一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包,直接花了80元。“果果,你可以买这个小书包,但是超过金额30元,买了这个后今天就什么也不能再买了,而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”

“妈妈,你给我的钱实在太少了!”我告诉她钱是爸爸妈妈的,爸爸妈妈拥有绝对的处置权,如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。

商场里,果果看着琳琅满目的商品,又看看自己的账本,一脸无奈,撅个嘴说:“唉!还没开始买就已经欠账了!”她虽然很不高兴,但是没有当场哭闹,看来把规则说在前面还是有奇效的。

2月22日 星期一

篇5:企业岗位说明书编制方法探讨

关键词:岗位说明书 编制方法 探讨

0 引言

岗位说明书又称为职务说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。

1 岗位说明书编制工作流程

企业岗位说明书编制一般应包括以下几个环节。

2 岗位说明书编制方法探讨

2.1 岗位说明书模板设计 ①岗位说明书一般包括岗位关系、岗位职责、任职资格条件三大部分,模板设计时应根据企业实际用途进行合理取舍,避免重复和交叉要素设计,不能盲目追求全面,要考虑注重指标的使用性。②为提高编制质量,应对模板中设计的每项要素进行规范,对通用要素分类编制样板供编制人员选择,保证编制的一致性。③模板应经过标准化部门的审核,符合企业标准要求。

2.2 工作分析 为了客观地认识每一个岗位,编制岗位说明书前应进行工作分析。

工作分析时应注意的问题:①准确界定工作职责、权限。②将工作置于企业战略分解体系与业务流程中考虑定位。③教育程度、工作经验、知识、技能与能力等任职条件要合理界定,避免盲目拔高和因人而定。④合理确定各项任职资格的具体等级或水平。⑤满足国家或行业对岗位的特殊从业资格要求。

2.3 岗位梳理 编制岗位说明书前,要对岗位进行梳理。

①要根据岗位目的、岗位职责、岗位权限、职责履行程序的调整,对岗位设置进行调整。②对岗位工作负荷分布不均匀,专业性质、职责、任职要求、岗位价值等非常接近的岗位进行并岗处理,避免出现岗位设置过细。③根据国家职业大典和行业工种(职务)目录变化调整企业岗位目录,力求规范。

2.4 编制人员的选拔和培训 ①企业岗位说明书首次时,编制工作量大,參与人员多,编制人员水平直接影响编制质量,应选择对岗位熟悉的专家进行编制。②企业应组织对编制人员进行编制规范培训,保证编制质量。

2.5 编制组织

岗位说明书的编制组织过程中应注意的问题:①合理分工:通用岗位说明书可分给业务主管部门编写,例如分厂分公司的生产调度岗位由生产运行部编制、中层经营管理者岗位由组织部门编制。②对编制人员做好技术辅导。③对于同一个标准多家使用的,要逐一进行会签,保证各岗位适用。

2.6 专家审核 岗位说明书编制完成后,应分专业组织专家进行审核。审核时应注意:①岗位职责界定是否合理?是否有交叉、遗漏?②各业务流程职责是否全部得到落实?③任职资格条件要求是否合理?横向是否平衡?是否符合相关规定?

2.7 发布执行 专家审核通过后上报总经理办公会审核通过发布执行。

2.8 动态维护 执行过程中应根据企业职能、业务流程变化及时对岗位说明书进行修改,做好岗位说明书的维护工作。

3 岗位说明书编制的难点及对策

岗位说明书编制的难点是岗位职责和工作任务的界定,企业的战略和职能也要通过岗位职责分解落地,在编制过程中应通过对企业、部门职能逐级分解和业务流程梳理,合理界定岗位职责。

4 结束语

岗位说明书的编制是一项重要的人力资源工作,岗位说明书在企业人员招聘和员工上岗培训中发挥着重要作用,也是企业质保体系和生产资格审核时,人力资源重要的审核内容。

参考文献:

[1]刘辉,雷音.企业岗位说明书设计方法的探讨[J].陕西电力,2008(12):113-114.

[2]何梦婷.企业岗位说明书编制实施方案的探讨[J].经营管理者,2012(16):274.

[3]李星宇.岗位说明书编制方法的探讨[J].内蒙古科技与经济,2010(21):13-15+17.

[4]贺翔.企业在编制岗位说明书中存在问题探析[J].企业活力,2006(11):90-91

[5]努尔古丽·卡地尔.企业岗位说明书的编写流程分析[J].经营管理者,2013(28):192.

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