咨询有限公司员工手册

2024-05-07

咨询有限公司员工手册(共8篇)

篇1:咨询有限公司员工手册

员工手册范本三(公司类)[ 作者:上海晟辉企业管理咨询有限公司转贴自:晟辉人力资源网点击数:1188更新时间:

2003-10-29文章录入:admin ]

第一章 总则

第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

第三条 公司员工应发扬“务实、守信、创效、发展”的精神,形成“团结、紧张、严肃、活泼”的八字方针,为公司的可持续发展而努力。

第四条 本手册解释权属公司。

第二章 细则

第五条 工作时间:

1、公司实行每周四十小时节工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

第六条 请病、事假规定:

1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。

第七条 加班及调休:

1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要,由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条 带薪假期国家有关规定办理

第九条 员工应遵守事项:

1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。

2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。

3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

6、待客礼貌、热情周到。

7、办公文明,保持办公环境整洁有序。

8、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

A 结婚或离异。

B 姓名变更。

C 身份证换领。

D 本人或配偶分娩。

E 住处或电话变更。

第十条禁止事项

1、欺骗公司和同事的行为。

2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。

6、未经许可,从事其他职业。

7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

8、假借职权营私舞弊。

9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

第十一条安全保卫制度。

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应及时清除。

4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应清除废物桶。

6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。

第十二条员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

篇2:咨询有限公司员工手册

【2010年】

全国职工守则

一.热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。

二.热爱集体、勤俭节约、爱护公物、积极参与管理。三.热爱本职、学赶先进、提高质量、讲究效率。四.努力学习、提高政治、文化、科技、质量水平。五.遵纪守法、廉洁奉公、严格执行规章制度。六.关心同志、尊师爱徒、和睦家庭、团结邻里。七.文明礼貌、整洁卫生、讲究社会公德。八.抵制歪风,巨腐蚀,永不沾。第一章入职指引 个人资料

试用人员于报到时,应向综合管理部提交下列资料: a.身份证及复印件;

b.劳务市场介绍信、暂住证及简历; c.学历证书及复印件; d.岗位培训证书及复印件; e.技术、职称证书及复印件;

f.原岗位任职通知或相关文件的复印件。报到登记

新员工于报到之日,综合管理部应给其办理“员工登记”手续,随后为新员工办理下列手续: a.领取员工手册,管理人员领取程序文件与质量手册; b.领取考勤卡并交待其正确使用; c.领取职工上岗证; d.领取职工工作服; e.住宿安排。试用与录用

新员工(部门)试用期为1—3个月,车间为30天,但成绩优秀者,不受试用期限制。录用人员在试用期间由所在部门(车间)与综合管理部对其进行跟踪考核,试用期满后由相关部门组织对试用人员进行考核,开具证明交财务,财务部门根据证明调整工资待遇。

(一)根据试用期间人员考核,分别办理下列事项: 1. 试用不合格者,辞退;

2. 试用调职者,由综合管理部办理调动工作; 3. 试用合格者,办理签订劳动合同或聘用合同。

(二)新员工正式上班7日内,提出辞职,公司将不发工资。

(三)新员工在试用期间,如果员工的工作无法达到要求,其主管认为没必要停止对其试用时,可立即提前办理人事考核,停止对其试用。

辞职

1. 劳动合同期未满需要提前离职的员工,一般岗位提前一个月,特殊岗位(注:炉工、制壳工、从事业务、技术管理等人员)需提前三个月,以书面形式向公司递交辞职报告。

第1页 备注:a.公司员工辞职,若有人代替岗位的,胜任工作的,不受时间限制。

b.不影响生产经营的。

2.员工辞职时,填写“员工离职通知单”,由各部门签发意见,办理员工离职工作交接和物品移交手续。

3.移交时应办手续如下:

a办或未了的主要事务,经办工作交代清楚 b.图书、资料 c.工作服

d.员工手册、程序文件、质量手册、上岗证 e.住宿人员办理退舍等

第二章劳动纪律

第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第二条 组织纪律

1. 尽忠职守,坚持下级服从上级,个人服从公司全局的原则。

2. 服从领导的安排和调度,对所分配的工作,要认真履行,争取时效,不讨价还价,阴奉阳违。

3. 工作中如有不同意见,不准当面顶撞上司。应婉转相告或以书面方式陈述,但未经领导决定之前,不得自作主张、自行其是。第三条 车间生产纪律

1. 员工上班期间,不准看书、聊天、睡觉、吃零食、打电话、干私活等与工作无关的事,违者没收私物并罚款。

2. 员工上班期间不得任意串岗、离岗,如须离开应由车间主任批准,违者重罚。

3. 严格交接班手续,交班不清,接班者有权拒绝接班,一切损失由交班者负责;接班者不按规定接班,一切损失由接班者负责。

4. 工作中遇到疑难问题,应及时主动请教技术、管理人员协助解决,不得自作主张,盲目蛮干。

5. 全体员工应通力合作,同舟共济。不得搬弄是非,吵架斗殴及煽动罢工,违者必究。6. 公司员工要树立良好的质量观,严格按照产品的工艺要求执行生产,对生产过程中出现的次品,可返工的应及时返工,无法返工的应主动上报,严禁以次品充好,弄虚作假的行为。

7. 坚持执行“首检、专检、自检”的三检制度,对不合格品按其损失程度,以谁损坏谁赔偿的原则,予以折价赔偿。

8. 不准假公济私,未经许可任何人不得利用厂内的设备和工具干私事,违者必究。第四条 安全防范纪律

1. 不准携带违禁品、危险品或生产工作无关的物品进入工作场所。2. 不准带外人或小孩进入厂区,违者必究。

3. 不准私自携带公物(所知各种资料、票据)出厂/ 4. 爱护公物财物、不浪费、不化公为私。凡损坏、浪费、偷窃公司财物者从严惩处。5. 不准他人操作、启用本人岗位上的机器设备,配备的工具物品和易损品,应自行保管好,损坏遗失按价赔偿。

6. 自觉抵制工作生产中的“三违”(即违章作业、违章指挥、违反纪律)的现象。发现事

第2页 故隐患,应及时汇报,及时整改。

7. 各种设备的防护罩,档板、护栏、安全阀及灭火器材、安全警示牌等任何人不得乱**拿,如需检修拆卸,应及时归位。

8. 各种电器设施,设备应经常检查其安全可靠性,维修时应断电操作,并悬挂明显安全警示标志,严禁非检查人员合闸。

9. 未经许可,任何人不得擅自闯入非本人岗位的生产重地、仓库重地、电气重地和危险品存放处。10. 设备操作过程中,如有发现动转异常,有异响、过热、冒烟等异常情况,应立即关机,并及时报告维修人员进行检修。发生事故时,要迅速采取有效措施,及时汇报并保护现场。11. 不准在机器设备或电器设施上烘烤、存放物品,易燃、易爆及有毒物品,应按指定地点存放。

第三章考勤管理制度 考勤 第一条

员工按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。第二条

员工具体上班时间:上午7:30—11:30,下午12:30—4:30。第三条

员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定处分:

(一)迟到、早退

1. 员工均须按时上、下班,工作时间开始后5分钟至15分钟以内到达到者视为迟到。2. 迟到、早退每分钟扣一元,旷工每天罚100元;连续迟到、早退超过5次或一个月超过10次,连续旷工超过3天或一个月旷工超过6天均予除名处理。3. 工作时间终了前15分钟内下班者视为早退。

4. 确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外。

5. 无故迟到、早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明的情况除外。

(二)旷工

1. 没有请假或假期满未经续假而擅自不到职以旷工论处。

2. 委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工一日论处。

3. 无故连续旷工三日,或全月连续旷工累计7日,或一年旷工达12日者,予以解聘。第四条

(1)生产员工的考勤由其部门负责,公司综合管理部次月予以审核。

(2)管理人员的考勤由综合管理部负责,次月初予以审核,把依据提供给财务,便于结算工资。请假 第一条

员工请假、事假应于一日前申请并填写请假卡,按规定办妥后方可离开,否则以旷工处理;但因突发事件来不及先行请假者,应来电说明情况,事后补办相关请假手续,正常情况下不得以打电话、留条或让别人代请假,违者按旷工处理;假期已满并未办理续假手续而又不能到岗者,按旷工处理。第二条

第3页 1.生产员工请假1天(含)以内由车间主任签批,二天(含)之内由部门经理签批。2.行政管理人员请假1天(含)以内由本部门签批,一天以上三天(含)之内由副总签批,3天以上由总经理签批,同时把请假条交与综合管理部备案,作为年终考核的依据。3.各部门主管请假2天(含)由副总签批,超过2天的由总经理签批;同时把请假条交与综合管理部备案,作为年终考核的依据。没有特殊情况,一般不予请假。出差 第一条

员工出差分长程出差与短程出差两种,凡当天能往返者,称为短程出差;一天以上者,称为长程出差。第二条

员工因工出差,须事前填写“出差登记表”,并交综合管理部备案。第三条

行政管理人员的出差,由部门经理批准,各部门经理以上管理人员出差,由公司总经理批准,情况紧急不能请假时,报至综合管理部备案。第四条

出差结束三天内,须据实填写旅费报单连同各项单据,一并呈报核销。值勤 第一条

公司于节假日及每工作时间外应办的一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

(一)临时发生事件及必要措施;

(二)指挥监督保安人员及值勤人员;

(三)预防灾害,盗窃及其他危机事项;

(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密;

(五)公司交办的各项适宜。第二条

员工值班安排由各部门编排,于上月底公布并报行政办备案。第三条

值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,有突发事件应立即呈报并请示主管领导办理。第四条

值班员工应将值班时所处理的事项填具值班记录表,于交班时送主管领导核查。

第四章出入厂制度

第一条 门卫室管理

1. 门卫室每天24小时必须有专人轮流值班,不得擅自离岗。

2. 门卫室外严禁外来人员和本公司员工闲坐聊天,不得为他人代管代放物品。3. 门卫人员做好值班警卫的同时,搞好清洁卫生,负责卫生包干区的清洁。

4. 门卫人员在无人员、车辆出入厂门时,应及时关闭大门和边门,违者每次罚款10元。

5. 门卫人员应在每天上、下、晚下班后10分钟内巡视各生产车间、仓库大门是否关

第4页 6. 闭上锁;若发现未关门上锁应及时报告厂部,不巡视、发现问题不报告,每次罚款10元,发生盗窃负连带责任。

7. 严禁骑车、推车撞门,如损坏大门,未及时发现报告负连带赔偿责任。8. 认真做好员工考勤记录,规范准确,不徇私舞弊。第二条

本公司员工出入管理

1. 本公司员工出入厂门,应自觉下车推行,穿着整洁,禁止赤膊、赤足或穿拖鞋出入厂。

2. 员工上下班时,应自行排队打卡,不得代替他人打卡,如经发现罚款10元,门卫人员未发现或不履行每次罚款10元。

3. 公司员工因故请假出入厂者,应按规定办理请假手续,凭请假单出厂,值班门卫私自放行,每次罚款10元。

4. 下班时间除公务者外,禁止在生产区、物品储藏区逗留,违者每人次罚款20元。5. 晚上11时后禁止员工入厂,值班门卫私自放行,每人次罚款10元。第三条

公司外人员出入管理

1. 凡公司外人员来访时,先在门卫室填签《来客联系单》,由门卫人员电话联系同意后入厂,出厂时凭会访对象签名的《来客联系单》离厂。2. 禁止来宾未经许可进入生产现场参观访问,经许可由主管人员陪同进入生产现场的来宾,不得携带危险品、录象机、录音机、照相机或描绘工具。

第五章其他管理制度

借生活费规定

a)员工每月借款最高限额不超过500元; b)新员工上班不到10天不得借款;

c)借款时间定于5、25日下午下班后10分钟以内。文明卫生制度

一.员工的言行举止应沉实、文明、谦让、礼貌和气、同事要和睦相处。

二.各科室、各部门、各车间的主管必须注意本身涵养,领导与所属员工形成和人际关系,提高员工工作情绪,使员工精神愉快在工作上有安全感。

三.公司员工个人的车辆应按指定地点停放整齐,不得进入生产区或乱停乱放。四.不准随地吐痰,乱扔烟蒂、垃圾。淋湿的雨伞、雨披不得进入车间。

五.员工每日应注意保持作业地点及机器设备的清洁,每日下班前,必须将个人的工作台面、地面清理打扫干净,如发现不打扫或打扫不彻底者,按规定处罚,车间主任应负起监督者的责任。

六.各部门、科室、车间将卫生包干区打扫干净,垃圾废物按指定地点倾倒,未打扫或打扫得不彻底者,追究主管责任。

七.各车间的物资及产成品按指定地点对方整齐。凡乱堆、乱放造成物品散失或损坏,追究责任人责任。

现场管理制度

一.上班期间厂大门必须关闭(来车例外);厂大门内外必须保持清洁卫生,无任何障碍物;门卫值班室内物品摆放整齐、卫生;不准无关人员停留闲谈;一切机动车辆进出厂大门必须减速缓行,接受检查;自行车、三轮车必须下车推行。如违反

第5页

二.以上规定者,每一次给予罚款五元。

三.公司内主要道路必须保持绝对畅通,不准任何障碍物堆放;环境卫生各车间、部门按卫生包干区规定落实专人负责打扫;公司内的汽车、摩托车、自行车按指定位置停放;废物、废料、垃圾等按指定地方堆放,不准随便乱倒。如违犯以上规定者,每次、每辆给予罚款十元。

四.公司内所有车间、仓库都必须保持整洁,各类黄线明晰、通道畅通无障碍物;设备、工具、产品和各类物资必须按规定摆放整齐;电器开关罩壳完整;设备安装、排列符合规定;严禁吸烟、赤膊、穿拖鞋;下班后必须切断电源、水源、气源,车间主任下班后要负责关闭所有门窗。如违犯以上规定者,每一项给予罚款十元。

第五章员工宿舍管理制度

一.员工住宿厂内必须服从管理人员的统一安排和管理,未经管理人员许可的不准擅自住宿;已安排住宿的员工不得擅自调换房间或床位未经批准的不准任何人留住厂外人员。

二.员工辞退或被开除出厂的,未经批准的不准任何人继续留住,必须归还所借物资和借款,私人东西携带出厂必须自觉交门卫值班员检查后方可离厂。

三.保持宿舍内外清洁卫生和要求各员工自觉叠好被、理好衣,保持室长为负责制的室内轮流值日搞卫生制度,卫生不好的不但重搞而且给予经济处罚。

四.节约水电,做到随手关灯、关水;不准在宿舍内私拉乱接;不准在电线或电器设备上晾晒衣物。

五.爱护公司财物,如认为损坏的按价赔偿,个人衣物、现金或其他贵重东西,由本人妥善保管,不准乱拿乱用别人的东西,严防贼盗。

六.晚上二十二点三十分钟熄灯休息,不准播放电视或其他音响;夜班员工进宿舍不得大声说话,不得影响他人休息。

七.严禁在宿舍猜拳酗酒、吃饭、聚众赌博、卖淫嫖娼或其他违法犯罪活动。卫生包干区、绿化区制度

一.各车间、有关部门必须执行卫生包干区的划分规定。

二.各车间、部门必须落实专人打扫卫生,清理花坛,适时浇水。三.严禁在绿化区内堆晒东西,乱倒废水,垃圾,砍摘花木。四.卫生包干区的成绩列入评比先进车间的条件之一。奖惩制度

一.员工奖励分下列四种:

(1)嘉奖,每次加发50元奖金;(2)记功,每次加发100元奖金;(3)大功,每次加发200元奖金;

(4)先进工作者,一次给予500元奖金。二.有下列事情之一者,予以嘉奖

(1)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。(2)热心服务,帮助同事,有具体事实者。(3)为公司工厂带来荣誉者。

(4)任劳任怨不怕困难,肮脏难受之工作足为楷模者。

第6页三.有下列事情之一者,予以记功

(1)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,卓有成效者。(2)节约物料或对废料利用,卓有成效者。(3)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。(4)检举违规或损害公司利益者。

(5)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害,减少损失者。四.有下列事情之一者,予以记大功

(1)遇有以外时间或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。(2)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。(3)维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。(4)有其他重大功绩者。

(5)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。(6)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。

(7)服务每满3年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。五.员工惩罚分为四种

(1)警告,每次扣50元。(2)记过,每次扣100元。(3)大过,每次扣200元。

(4)开除,除扣一个月工资外,还应对由于其的行为使公司造成的损失进行相应的赔偿。

六.有下列特殊事情之一者,予以警告

(1)未经许可,擅自在厂内推销物品者。

(2)上班时间,哚卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。(3)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。(4)妨碍生产或团体秩序,情节轻微者。(5)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。(6)不按规定穿着服装或佩带规定标志上班者。(7)不能适时完成重大或特殊交办任务者。(8)吵架影响工作或不听劝告者。七.有下列事情之一者,予以记过

(1)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。(2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。(3)对同仁恶意攻击或诬害、打骂、制造事端者。(4)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。(5)未经许可不侯接替或未按时接替上下班者。

(6)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。(7)未经许可携带外人入厂参观者。(8)在公司厂区、宿舍内赌博者。八.有下列事情之一者,予以记大过

(1)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。

(2)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。(3)损毁涂改重要文件或公物者。

(4)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受较大损失者。

第7页(5)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。(6)轮班制员工拒不接受轮班者。

(7)工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮等(车间负责连带处分)。

(8)1个月内旷工达5日者。

(9)机器、车辆、仪器及具有技术性工具,非经使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损坏并负赔偿责任)。

(10)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者)。九.有下列事情之一者,予以除名(不发资谴费)(1)对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。(2)殴打同事,或相互殴打者。

(3)偷窃或侵占同事或公司财物经查事实者。

(4)无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。(5)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。(6)在公司服务期间,受刑事处分者。

(7)1年中记大过满2次功过无法平衡抵消者。

(8)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。(9)煽动怠工或罢工者。(10)吸食毒品者。

(11)散播不利于公司之谣言者或挑拨劳资双方感情者。(12)伪造或编造或盗用公司印信者。

(13)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。

(14)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。金额超过200元。(15)故意泄露公司技术商业上的机密致公司蒙受重大损害者。(16)利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉受损害者。(17)明示禁烟区内吸烟者。(18)参加非法组织者。

(19)擅离职守,多次违规操作使公司蒙受重大损失者。(20)其他违反法令或本规则规定情节重大者。十.员工功过抵消规定如下(1)嘉奖与警告抵消。

(2)记功1次或嘉奖3次,抵消记过1次或警告3次。

(3)记大功1次或记功3次,抵消大过1次或记过3次,员工功过抵消以发生于同一内者为限。

附则

(1)本手册未尽事宜,按公司通告或补充规定与本手册各款参照执行。(2)本手册解释权归公司。

(3)本手册内容,公司员工应认真学习。

(4)员工要妥善保管手册,离厂前应予交回,凡遗失损坏本手册应赔偿工本费30元。

(5)

本《2010年员工手册》从2010年9月2号起开始实行。

2010年8月26制定

篇3:咨询有限公司员工手册

关键词:劳务派遣,新旧模式,员工满意度,案例分析

A公司是一家民营人力资源咨询有限公司, 总部位于上海。近几年, 随着人力资本是企业核心资本的观念在各类型企业中深入, 公司的发展态势以及利润都有很大的提升, 而伴随着这种业绩上的提升, 公司需要更多的优秀员工。但由于地理位置特殊, 优秀员工一般都有落户口的要求, 而A公司目前的注册资本以及发展的实力还没有达到给员工落户口的标准, 为了留住这些核心员工, A公司选择了劳务派遣的方式, 将这些有落户口要求的员工的劳动关系外派在其他具有落户口实力的具有人力资源外包服务的公司, 而自己与这些员工签订劳务关系。但是与一般的劳务派遣不同的是, A公司只是每月将固定的员工管理费交给人力资源外包服务公司, 对于这些员工的工资、福利、社会保障均由自己交付, 同时这些劳动关系外派在其他公司的员工享有和本公司其他员工一样的晋升、培训机制。

这样一种劳动派遣的方式使A公司在短期内就招收到了优秀的员工, 不仅使其很好的完成了大量增加的公司业务, 这些员工在公司内部与其他员工也相处和睦, 并未出现诸如员工满意度低、员工流动率高等劳务派遣中经常出现的问题。

1 A公司中所涉及劳务派遣模式和一般劳务派遣模式的差别

1.1 传统意义上的劳务派遣

劳务派遣是指具有法人资格的经济实体或者中介组织依法招聘员工后将所聘员工派往其他用人单位, 从事阶段性的一种经济行为。劳动派遣单位与所聘员工签订《劳动合同》, 形成的是真正意义上的雇佣与被雇佣的关系, 劳务派遣单位与劳务使用单位签订《劳务派遣合同》, 形成劳务的输入和输出关系, 劳务使用单位与派遣员工签订《劳动协议》, 形成劳务的生产与消费的关系, 这两者之间没有雇佣关系。三者的关系如图1所示。

1.2 A中涉及劳务派遣模式与传统模式的区别

1.2.1 对劳务使用单位 (用人单位) 而言

(1) 用人单位、劳务派遣单位、劳动者的联系发生改变。

A公司所采用的这种新型的用工模式, 三者之间的法律关系虽然没有发生改变, 但是却使得劳动者和用人单位之间的关系由一维关系变成多为关系, 从而使得两者之间的关系更为紧密。劳动者和用人单位的关系新旧模式对比见图2。

(2) 员工的来源不同。

传统的劳务派遣一般是用人单位在某一时段发现缺少员工, 于是和劳务派遣单位联系, 由劳务派遣单位将劳动者派遣至用人单位, 但是A公司所涉及劳务派遣的员工均是由本公司自己招聘选拔之后, 主动和劳务派遣单位联系, 将其劳动关系之后外挂在劳务派遣单位之下。

(3) 对劳务派遣员工的管理方式不同。

传统的用人单位对于劳务派遣一般采取其由劳务派遣单位包办的方式, 也即工资、福利、社会保障均由劳务派遣单位进行发放。用人单位和劳动者只是暂时的租赁关系。而A公司则采取这样一种方式, 每月将一笔固定的费用交由劳务派遣单位作为员工管理费, 而外派员工的其他部分则收归自己, 由自己对其绩效进行核查, 同时自己对其发放工资、奖金、福利和社会保障。

(4) 采取劳务派遣用工方式的目的不同。

传统的用人单位采取劳务派遣无外乎三大目的。短期业务需要、节约成本、降低风险。但是A公司采取的这种劳务派遣模式是出于人才储备、战略发展的需要, 是为了和这些劳务派遣员工形成长期稳定的劳动关系。

1.2.2 对劳动者而言

(1) 劳动者对劳务使用单位的认同感不同。

员工对组织的认同感以及对组织的忠诚度在很大程度上取决于公司对员工的管理方式, 传统的劳务派遣模式中的短期效应, 非员工待遇都使得劳务派遣员工对用人单位的组织承诺极低。A公司所采用的这种模式, 将派遣员工纳入正式员工的用工体系, 使其享有和正式员工一样的待遇, 这样劳动者对劳务使用单位的认同感就会得到上升。

(2) 劳动者在劳务使用单位的地位的不同。

传统的劳务派遣模式, 是劳务派遣员工隔离在正式员工之外, 无法和正式员工享受同等的薪酬待遇以及员工发展福利, 而A公司所采用的这种新模式则很好的解决了这个问题。

2 A公司采取的劳务派遣模式具有哪些优势

2.1 对用人单位而言

(1) 公司核心员工的招聘, 保留, 流动相对稳定。

A公司这样一个处于快速发展期的企业, 对核心人才的需求量大量增加。而A公司所采用的这样一种新型模式, 既可以使得已经招聘的派遣员工长期稳定的在公司工作, 又为其提供了宽广的招聘渠道。从而保证核心员工的招聘以及发展保持相对稳定。

(2) 大量减少了劳动纠纷。

传统的劳务派遣模式中用人单位将对劳务派遣单位以及劳务派遣员工的费用进行打包, 统一交付给派遣单位, 从而增加了劳动纠纷的可能性, 而A公司所采用的这种新型用工模式, 则使得两者得以分离, 责任明确, 从而减少由于模糊性带来的劳动纠纷。

2.2 对劳动者而言

(1) 核心员工的满意度得到提高。

基于心理契约论的认识, A公司采取的劳务派遣的模式, 使劳务派遣的员工形成和公司“一元主义的雇佣关系”, 使其在工作中得以实现“同工同酬”以及和睦的员工关系, 这些都是其满意度得以提升。

(2) 劳动者的心理需求得以满足。

一般而言, 劳动者的心理需求包括:公平感, 员工个人发展, 工作环境的需求, 工作关系的需求。A公司所采用的这种模式将派遣员工也纳入正式员工的管理序列中, 从而使员工的各种心理需求得以一定程度的满足。

3 A公司采用的劳务派遣模式可能存在的问题

3.1 成本加大

传统的劳务派遣模式在用人单位中所涉及的成本就是每个月需要向劳务派遣机构缴纳一定的用工费, 这个费用中包含中介机构的介绍费以及员工的工资。但是在A公司中存在的这种劳务派遣模式, 公司除了要定期向派遣机构缴纳一定的费用之外。对于这些劳务派遣员工还需自己支付工资, 社会保险等所带来的人员成本和管理成本都有较大程度的提升。

3.2 风险加大

传统的劳务派遣模式下被派遣来的员工所从事的可能都只是短期的工作, 同时企业在员工身上所投入的培训成本也较少, 公司机密接触机会少。同时对于公司文化, 员工关系的影响都是很局部的。但是A公司所采用的劳务派遣模式下, 所招聘的员工都是涉及公司内部重要领域的核心员工, 如果这些派遣员工违约, 必将造成公司的重大损失。

4 A公司的新型劳务派遣模式的现实意义以及应用注意点

4.1 现实意义

A公司所实行的这种新型的劳务派遣模式, 是对原有的劳务派遣模式, 以及用工模式的一种新的补充。这种劳务派遣的模式在很大程度上解决了传统的劳务派遣模式的一些问题。例如:劳务派遣机构拖欠劳务派遣人员的工资;劳务派遣人员无法融入用人单位的公司文化, 员工满力度低, 流动率高。这种用工模式更加紧密的联系了用人单位和派遣人员的关系, 在真正的生产领域产生更大的价值。

4.2 应用注意点

(1) A公司所采用的劳务派遣模式适用于公司的核心员工。

目前劳务派遣这种用工模式可能更多的应用在基层。所以传统模式具有很大优势, 短期成本较低。但如果公司招聘的是未来会成为核心员工的人, 那么在劳务派遣模式的选择上可以选择A公司这种模式。

(2) A公司所采用的劳务派遣模式适用于服务型的企业。

目前采用新型劳务派遣模式的主要是为了留住核心员工, 以及急需人才的中等规模以上的咨询企业。

(3) A公司所采用的劳务派遣模式具有更广泛的应用范围。

在案例中我们可以看到A公司之所以采用这种用工模式源于上海的特殊地理位置, 但是其他的公司在具体的应用以及操作上可以有更广泛的范围。例如:为了满足核心员工的特殊需求、短期项目为了达到更大效果等等。

参考文献

篇4:你的企业需要一本《员工手册》

笔者曾为某企业服务,帮助企业来制定《员工手册》,当时企业就提出了各种各样的问题,经笔者分析整理,将其划为以下几个误区:

误区一 错误地认为

“员工手册就是制度大全”

企业希望通过《员工手册》能够规范员工的日常行为,并报有极大的愿望认为员工100%的就会遵守。因此一本手册从头至尾就成了制度汇编。从员工规范到考勤制度,再到奖惩机制,应有尽有。

误区二错误地认为

“员工手册就是苦口良言”

企业认为员工是需要教育的,受教育才会变得规范。象父母对待孩子一样,苦口婆心。反映在《员工手册》里,就是大篇幅的说教文字,还经常出现“不准”“严禁”“杜绝”之类的字眼,与“人性化管理”相去甚远。

误区三错误地认为

“一本员工手册人人适用”

“王子犯法,与庶民同罪。”不论岗位,不论职阶,所有的要求和规章都是一样,没有考虑到各层面员工的实际工作情况。

误区四错误地认为

“员工手册不是合同”

合同是具有法律效力的,合同中每一条款在未来都有可能成为重要的法律证据。企业认为《员工手册》又不是合同,不具备法律效力,因此忽视手册中的员工处罚条例和员工权益保护的编写内容。事实上它是有法律依据的。

每个企业在制定《员工手册》时,或多或少会在以上这些问题上产生意见和分歧,在制定前,大家先达到同一平台,沟通起来也就方便很多,也便于项目的顺利进展。

下面就《员工手册》的制定,向大家介绍在项目操作中的一些成功经验。

企业员工按其职能不同,从大范围上可分为生产型员工和市场型员工。笔者今天以《员工手册》的制定为例,概略介绍《员工手册》的制定方法。

生产型人员,主要负责产品的生产、质量问题。这就需要企业在管理过程中以规范为主。市场型人员,终日奔波在卖场终端,与渠道经销商、顾客打交道。他们在工作强度、工作方式上都不同于企业内部的生产型人员。他们面对的作业范围和对象更加灵活,更具有弹性。企业在管理过程中,以营销激励措施为主。营销是一个艰苦的过程。在营销人员手册中企业还需要加入有关市场运作和营销指导的内容,引导员工明确市场,顺利进入角色。在生产人员手册中,企业需要向员工提供基本的操作程序和安全指导,以保证员工正常作业。

任何一本《员工手册》都体现了企业对员工的期望,下面笔者将其具体罗列表述:

1、给《员工手册》一个主题,进入员工的精神精髓。如果我们把营销人员比作“鹰”,那么生产人员就是“雁”。以“鹰”和“雁”作为员工手册的主题,显然要比“员工手册”有更强的冲激力。“鹰”——代表力量、勇气、睿智,企业希望营销人员,要具有探索精神,市场的敏锐力。“雁”——代表团结、合作、毅力,企业希望生产人员,要遵守规范,团结合作。员工手册主题的确定取决于企业的独特文化和理念,需要企业用心提炼。

2、用企业自己的语言。营销人员手册,需要使用创新的、充满活力的、有力量和激情的语言来编写。生产人员手册,则需要采用稳重的,内敛的,强调合作的语言来编写。

3、介绍企业的成功经验与案例。踩着前人的肩膀在进步,这是人类进步的基本规律。一个企业之所以成功,必然是有它做对的地方。把这些成功的经历化解成方法论,向所有的人员介绍,不仅加深了营销人员对于本企业营销状况的了解,也更进一步加快了员工成熟和成功的步伐,有效地减少了新进员工的进入成本。

4、特别强调“职业化”。在市场竞争如此激烈的年代,特别需要强调“职业化”的概念。众所周知,营销队伍有很大的不稳定性,不稳定性因素也给企业带来的巨大的困惑与麻烦。如,新进员工的进入成本太高,大量时间耗费在工作的安排与交接的过程中。

篇5:公司员工手册员工守则

践行社会主义核心价值观,继承弘扬大庆精神铁人精神,严格遵守中国石油员工职业道德规范,遵守各项规章制度和纪律,爱岗敬业,诚实守信。

二、劳动纪律。

严格遵守上下班作息时间和请销假制度,不得无故迟到、早退、提前就餐,不擅离值守。工作时间严禁上网购物、炒股、看网络视频和玩电脑游戏,不从事其他与工作无关的事情。严禁工作期间饮酒。

三、仪容仪表。

着装得体、整洁大方,体现良好精神风貌。工作时间不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带装、超短裙等衣物。男士不留长胡须、长发,女士不浓妆艳抹。

四、交往接待。

员工间交往倡导相互信任、相互尊重、宽容体谅,培育和谐人际关系。接待办事人员,要热情相待,和蔼谦逊,文明得体。接打电话要态度礼貌,用语规范,言简意赅,重要事项应做好记录。

五、事务办理。

认真履职尽责,严格按照程序办事,不推诿扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延,提高工作质量和办事效率。

六、厉行节约。

倡导勤俭节约、节能低碳。从身边点滴事做起,节水节电节粮,节约使用办公耗材。长时间离开办公室手动关闭照明、电脑、打印机等设备,不用时关机。文明就餐,自助餐适量取食,不剩饭剩菜,不外带食物。

七、环境秩序。

自觉维护办公环境整洁有序,办公桌上资料、用品摆放整齐,不摆放与工作无关的私人物品、装饰物件,不私自增设家具、绿植。自觉维护公共秩序,严格遵守办公场所出入管理、车辆管理和安全管理规定,对违规行为主动制止。办公场所接打电话、讨论问题、接待访客等不大声喧哗,不影响他人。

八、遵守禁烟规定。

篇6:公司员工手册企业员工制度

任何违反公司规定的员工都要接受纪律处分。

纪律处分类别:警告(扣绩效分2分)、记小过(扣绩效分5分)、记大过(扣绩效分10分)、解除劳动合同(辞退)。

第一条 警告

1、无故不参加训练、集会、会议、培训会者;

2、上级指示或有期限的命令,未申报正当理由未如期完成者;

3、带外人进宿舍未遂者;

4、涂写墙壁、机器设备等有碍观瞻者;

5、厂证无照片或私自乱贴照片者;

6、用公司座机打私人电话者;

7、损坏公司财物及浪费公司资源(如电灯、电脑下班未关)情节较轻者;

8、检查、监督(包括品质)人员不认真履行职责者,情节较轻者;

9、未到下班时间等候打卡者(同时应按早退处理)

10、工作时间擅离工作岗位(在工作区域内),未造成事故者;

11、初次不服从管理人员安排;

12、不按要求分类放置垃圾或报废品者;

13、不按作业指引(不含安全操作规程)或上级指示的正确方法作业未造成损失者;

14、擅自在公告栏张贴或涂改公告者;

15、加班时间无故不到;

16、不按规定戴带安全防护设施(如如口罩、耳塞等);

17、在公司未按规定的路线行走或私自进入禁区域;

18、未经许可擅自翻阅他人非机密文件、资料者;

19、因监督、监督不力造成经济损失200元以下者;

20、违反公司其它相关管理规定者。

第二条 记小过

1、以上各项情节严重者;

2、故意刁难、工作不配合或妨碍他人工作者;

3、工作时间从事私人事务者;

4、虚报考勤者;

5、故意阻碍保安人员、稽查人员执行公务者;

6、未经允许翻阅公司机密文件,但信息未外泄者;

7、造遥生事,诽谤或诬告他人;

8、未经批准擅自拆卸公司设备(设施)或非电气作业人员从事电气作业者;

9、违反安全操作规程,未造成事故者;

10、不按作业指引(不含安全操作规程)或上级指示的正确方法作业或过失发生工作失误,造成经济损失500元以下者;

11、未经许可擅自带人参观者;

12、出入厂区(含宿舍饭堂)或携带物品出入拒绝保安检查者;

13、故意泄露本人工资,或在同事中相互打听、造谣、散布他人收入,干扰正常工作秩序者;

14、过失造成报表资料失实或虚构奖惩事由者;

15、撕毁公告或公文者;

16、消极怠工者;

17、文件管理未按规定管控文件,未造成严重后果的;

18、因监督、监管不力造成经济损失500元以下者;

19、违反公司管理中相关规定者;

第三条 记大过

1、以上各项情节严重者;

2、在公司内骂人、大声吵架、形象较坏者;

3、在公司内顶撞上级,影响较坏者;

4、对上级或客人态度粗暴;

5、非为谋取不当得或规避责任仿冒他人签名、私刻他人印章以及更改报表、表单及其它资料内容未造成后果者;

6、因监督、监管不力造成经济损失500元以上者;

7、不服从主管人员指导,屡劝不听者;

8、上班时间喝酒,带醉意上班、影响坏者;

9、上班时间睡觉但未造成公司重大损失者;

10、托人或代人签到、刷卡者;

11、未经批准擅自拆卸或操作公司设备及有技术性工具者(未造成重大人员或物品损失);

12、行为粗暴,屡劝不改者;

13、擅自携带易燃、易爆、危险品进入厂区者;

14、在禁止吸烟区吸烟者;

15、遗失公司之重要文件、机件、物件或工具者;

16、不按规定操作各类机器造成危险者;

17、工作时间接电话,屡劝不改者(公司允许者除外);

18、在同事中散布不利于上司领导工作的言论情节严重者;

19、擅自挪用、损坏公司消防器材者;

20、私自撕毁公司各类文件、公告、通告或不执行者;

21、违反公司管理中相关规定者;

第四条 解除劳动关系(辞退)

1、采用欺诈手段与公司建立的劳动关系,如:

1)使用虚假身份或冒用他人身份证;

2)虚构简历或工作经历(包括虚填入职时要求填写的一切资料);

3)使用虚假学历证明(毕业证)、专业技术资格证、特殊岗位操作证等;

4)以其它欺诈手段建立劳动关系的行为。

2、采用威胁等手段与公司建立的劳动关系;

3、试用期内试用不合格者(不予经济处罚);

4、违反“劳动法”第25条(二)之规定之行为予以解除劳动关系。劳动法第25条(二)所指“严重违反劳动纪律或者用人单位制度”在本公司指以下行为:

1)在厂内、厂外打架或参与聚众斗殴者;

2)在与同事争执中出示凶器者;

3)威胁、恐吓、勒索、殴打上司、同事、公然侮辱上级者;

4)盗窃公司财物或员工私人财物;

5)在公司内吸烟致灾害事故发生;

6)一个月内上班时间睡觉两次(含二次以上);

7)被刑事处罚;

8)一年内代他人打考勤卡或委托他人打考勤卡达三次(含)以上;

9)一月内迟到、早退累计达5次,三个月内迟到、早退累计达10次(含)以上;

10)拒绝管理人员合理的工作调配,经3次教育后仍拒不执行者;

11)盗用公司名义,招摇撞骗;

12)违反公司安全管理制度或安全操作规程,经两次(含两次)以上指正后仍不改正的;

13)故意损坏机器、设备、产品,浪费原料等;

12)未经公司书面许可披露或不正当使公司商业机密或技术秘密者〔如盗窍、出卖公司技术图纸(资料)、客户资料、采购资料〕

14)聚众结伙,参与罢工,妨害生产和生活秩序经指正不予以改正的;

15)酗酒滋事妨碍生产、生活秩序者;

16)未经公司书面同意,在外从事与公司相同业务或与公司利益有冲突的工作者;

17)仿冒他人签名(或私刻他人印章)谋取非份利益或规避责任者;

18)组织、领导、煽动闹事或罢工者;

19)张贴或散布虚假煽动性文字,图画等足以破坏公司与员工关

20)更改报表、公文、表单及其它资料内容使公司遭受经济损失1500元以上者;

21)藏匿、吸食毒品者;

22)其它应视为严重违反劳动纪律或者用人单位制度的行为。

5、违反《劳动法》第25条(三)之规定予以解除劳动关系。《劳动法》第25条(三)所指“严重失职、营私舞弊“在本公司指以下行为:

1)不按作业指引(含安全操作规程)或上级批示的正确方法作业造成严重损失者(如:造成人员残疾或死亡或财产损失1500元以上)

2)为谋取不当得利,弄虚作假作假、涂改、伪造单据(发票)或原始记录者;

3)因工作监督、监管不力造成公司经济损失20_元以上者;

4)故意造成危险,导致危害公司利益者;

5)利用职务之便,谋取不当利益;

6)贪污受贿、挪用、亏空公款者;

7)其它应视为“严重失职、营私舞弊“的行为;

8)请假前往它处找工作者;

9)拉帮结派制造分裂者;

10)盗用公司印章者;

11)员工违反公司颁布的其它管理制度予以解除劳动关系的情形出现时;

12)员工之行为若违反相关法律、法规时,公司保留依法追究其相应法律责任的权利。

第五条 附件

1、警告一次扣除现金20元,小过一次扣除50元、大过一次扣除100元;

2、三次警告累计为一次小过;三次小过累计为一次大过;

篇7:公司员工手册(新)

前 言

本员工手册共计十一章七十五条,根据国家有关政策及公司部分规章制度而制定,它将指导员工任职期间的有关准则和政策,明确员工在公司任职期间可享受的权利、应承担的责任和义务等。熟悉了这些内容后,员工将对公司管理有一个更清楚的认知,包括公司对员工的期望。

公司的每一位员工必须时刻牢记:公司人员无论身在何处、无论做什么,如以公司代表身份行事,应遵守最高的行为准则与道德标准,努力做正确的事!

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第一章 企业文化

第一条 企业使命:建设一流团队,提供一流演艺,创建一流业绩。

第二条 企业目标:让中国传统艺术蓬勃发展,为之探索务实发展道路。

第三条 经营理念:诚信、经营、双赢。第四条 管理理念:规范、流畅、合作、高效。

第五条 人才理念:以人为本,推崇员工与企业共同发展。第六条 工作哲学:

(一)绝对忠诚的态度服从工作、克尽职守、承担责任。

(二)始终保持高昂的工作激情,不断创新。

(三)以工作质量为标准,超出公司的期望目标。

(四)以执行力为准则,始终保持与公司的一致性。

(五)学会自我管理、加强自律、不断学习、完善自我。

(六)维护客户利益,促进长远的公司利益。第七条 员工守则 热爱工作,勤奋努力; 守纪执行,控制费用; 尊重他人,文明礼仪; 诚实守信,保守机密; 团结合作,追求卓越。第八条 管理人员信条:

(一)充满理想,负有激情,具有高度责任感与使命感。

(二)开拓创新、高度务实、诚实守信。

(三)不懈努力、精通业务。

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为这些因素有可能自觉或不自觉地影响判断什么是最符合公司的利益。

(二)商业活动

1、招待、礼物:不接受客户及供应商给予的招待或礼物、回扣等任何馈赠。如有必要接受招待,须请示公司;所得礼物上交公司。

第十二条 个人道德

(一)不容忍以任何不受欢迎的方式或以宗教、民族、性别、年龄和伤残为由污辱或讥讽他人。

(二)禁止粗话、人身攻击及其它不恰当行为。

(三)有义务检举非法或不道德行为。

(四)有效贯彻公司的相关政策、制度、流程。

(五)不假公济私、不玩弄权术,不搞小帮派。

(六)员工应热情谈论公司,有问题通过正确方式解决。第十三条

公司誓言 鼓舞东方,诚信开拓!鼓舞东方,勤奋快捷!鼓舞东方,团结协作!鼓舞东方,追求卓越!鼓舞东方,赢!赢!赢!

第二章 人事政策 第十四条 招聘与聘用

招聘与聘用制度建立的目的是为了建立人才竞争机制,使公司的人力资源永续发展。

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亲自到人力资源部办理入职手续、并应缴验下列证件:

(1)本人身份证复印件。

(2)学历证书、职称证件、身份证;(正本核对后发还,复印件留存)

(3)户籍人员提供退工单、劳动手册

2、入职说明

(1)被录用人员需在指定日期到人力资源部报到,接受证件审核、岗前引导培训、所聘部门业务培训等工作。

(2)重要岗位不能及时办理入职手续的,或手续不全的,不能上岗工作;或将影响工资的及时发放;无理由,拒不提供相关资料的,不予录用。

(3)被录用人员提供虚假信息的,有意欺骗公司,一经证实,随时停止录用。

(4)相关部门录用的人员如没有办理完全必要的录用手续,由人力资源部负责检查核实,并责令相关人员立即补办,否则将停止录用。

(5)当个人资料有更改或补充时,员工要在30天内到人力资源部出示相关证明的原件并留存复印件,否则由此产生的任何责任由员工自行承担。

3、员工被录用后,试岗期间,双方互相了解、验证是否适合本岗位工作。在试岗中双方任何一方不认可,可随时提出。通过试岗的员工,报酬从试岗的第一天计算。

4、入公司后,行政人事负责向员工介绍公司、部门的基本情况和工作任务外,还会指导员工如何领取办公用品,使用办公设备等有关工作的具体事务。

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(六)请假3天以内(含3天),由部门经理批准;3天以上,报总经理批准,并报人力资源部备案。

(七)上班期间如需外出办理公务,应事先向直接上级请示。否则,按工作时间脱岗论处。

(八)工作时间:由于公司岗位形式不一,工作时间依工作特点确定。

第十六条 假期规定

(一)事假:无薪假。公司提倡员工尽量不占用工作时间,处理个人事情。请事假按小时工资计算扣发工资。

(二)病假:

1、因病或非因公受伤,凭县级以上医院病休证明或病历,准休病假;

2、无医院证明者,经过经理批准,可视同事假;

3、因病需请长假者,最长不得超过法定医疗期;

(三)公伤假:有薪假。因公负伤、病,持医院诊断证明经所在部门与人力资源部确认,可按公伤假考勤,公伤假期间计发工资。

(四)、婚假:有薪假。职工结婚持结婚证书,享受婚假3天(有薪)。男女双方都达到晚婚年龄(男26岁、女24岁)可额外增加婚假7天。因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增计路程假(无薪)。婚假不能分段使用。

(五)、丧假:有薪假。员工配偶、父母、子女或养父母等直系亲属死亡,给丧假3天,假期计发工资,外地酌情计路程假(无薪)。

(六)、法定节假:有薪假,法定节假全年共计11天。

1、新年,放假1天(1月1日);

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(八)以上假期中所谓有薪假,除特殊说明外,均以基本工资计算。

第十七条 薪酬与福利

公司实行绩效/业绩工资制度,薪酬结构为基本工资体系与业绩工资体系的组合。

(一)员工的月薪收入由基本工资+业绩工资构成。

(二)试用期员工只享受基本工资85%,不享有业绩工资。

(三)员工转正后,参与业绩工资或提成奖金的考核分配。

(四)发薪日:工资的发放日为次月10日,逢节假日提前。

(五)年终奖金,视公司经营业绩而定。

(六)保险福利项目:按国家相关政策执行,公司负责在员工工资中将员工应承担保险部分代扣代缴。

第十八条 业绩管理

(一)绩效管理

为提高公司运营效率,公司实行全员绩效管理方式,在实施绩效管理工作中,本着推动个人与企业共同发展,坚持公平、公正、公开的总体原则,着重把握:

1、个人绩效目标与公司目标相一致。

2、注重过程与结果。

3、公司会不断地分层检查计划的落实执行情况,养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有助于员工与公司更好地发展。

(二)绩效考核:

1、月度考核——每月初,员工须制定本月的工作目标,经与直接上级讨论后确定本月正式的工作任务与绩效目标。在这一个月

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4、合同续签。员工或公司应在合同期满前一个月,以书面形式通知对方是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩、工作态度及公司经营管理需求等因素决定是否续签合同。

5、合同终止或解除。包括但不局限下列情形:(1)国家法律规定的情形。

(2)在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同,致本公司误信造成损失者;

(3)合同期满,如果本人不愿或公司不再续签合同。

(4)试用期内达不到公司工作要求或违反公司规章。(5)违反劳动合同、本手册规则及公司规章制度流程经本公司认定情节重大者;

(6)一个月内累计或连续旷工3天。(7)盗窃公司或同事财物,经查明属实。(8)损毁公司财物、公司重要文件,损失重大。

(9)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工,员工与员工以及公司与合作伙伴之间关系的,情节严重者。

(10)未经许可兼营其他业务或在其他公司兼职。(11)挪用公款、收受贿赂。

(12)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损。(13)由于工作疏忽,渎职等原因,给公司造成重大损失者。(14)工作业绩不良,经培训或调岗仍不能胜任者。(15)违反国家法律、法规,依法被追究刑事责任的。

6、员工违反法律规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的培训协议、保密义务或者竞业限制的,给公司造成损失的,应

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第二十一条 培训

培训是公司育人的有效方法。培训是员工胜任本职工作,提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。

(一)培训类型

1、岗前引导培训——对新员工进行企业文化、员工手册、等内容的入职引导培训。2、30天入职培训——新员工入职,须接受岗位职责、考核标准、流程、制度的培训。并由所在部门指定专人解决培训期间遇到的问题。

3、管理人员培训——管理技能、业务技能等的训练。

4、岗位调动培训——由于调动、晋升、降职产生的培训。

5、公司为提高员工本人工作技能,为其个人发展提供的培训,员工需与公司签定《培训协议》,并按协议旅行责任。

(二)培训资源:公司提倡每一位员工都能与同事分享技能与经验,互动互学,成为培训的积极施教者;同时公司为员工培训提供必要的技术支持与资源。

(三)培训管理:

1、由人力资源部负责进行培训管理,依据公司业务发展会同各部门共同制定行之有效的培训计划和方案,并监督实施。

2、凡公司举办的各类培训,被指定参加的员工,非特殊原因不得拒绝。反之,则按缺勤处理,并处以口头警告等处罚。

第二十二条 职业发展与晋升

(一)员工的事业和公司的事业互相结合是赢得成功 的关键。公司根据员工的工作业绩和个人发展意愿为员工制定职业发展规划。公司还提供轮岗的机会帮助员工实施个人发展规划。

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(三)严格按公司的管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效,对工作流程、工作制度中不合理之处及时提出,并报直接上级,确保经营管理的高效。

(四)积极学习,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核。

(五)创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。

第二十四条 员工权利

(一)员工正式录用后,必须鉴定劳动合同,享有法定的各项权利。

(二)考核结果公开,确保公平竞争。

(三)公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。

(四)女性员工享有与男性员工平等的工作权利。在录用职工时,不以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准。

(五)公司员工有权按劳取酬,不低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准,工资应以货币形式按月支付给员工本人。不得克扣或者无故拖欠。

(六)公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,有权取得工资报酬。

(七)公司员工有享受社会保险和福利的权利。

(八)公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

第五章 工作纪律

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(五)本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第三十七条

奖励

(一)本公司设立以下奖励方法: 1.会议表扬; 2.奖金激励; 3.晋升提级。

(二)对下列表现之一的员工,应当给予奖励:

1.遵纪守法,严格执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,业绩突出;

2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无违规、违纪行为;

3.完成各项指标,经济效益良好;

4.积极向公司提出合理化建议,被公司采纳; 5.全年无缺勤,积极做好本职工作;

6.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

7.维护财经纪律.8.控制成本,节约资金,节俭费用; 9.领导有方,带领员工良好完成各项任务; 10.坚持学习,不断提高业务水平;

11.其他对公司作出贡献,董事会或总经理认为应当给予奖励的。

员工有上述表现,符合相关规定要求的,经过公司评定,可以给予奖励。

第三十八条

处罚

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(3)因个人过失发生工作错误,情节轻微。

(4)工作时间喝酒、包括销售人员工作时间与客户喝酒。

2、书面警告:口头警告2次(含2次)包括但不局限于下列情形:

书面警告有效期一年。书面警告处分扣发奖金30—200元。(1)对上级指示或有期限的命令、无故未能如期完成以致影响公司利益者。

(2)违反工作流程。(3)不服从主管人员指导。(4)管理人员不执行公司制度。(5)考核不公正,经查明属实。

3、降级或降职

员工有以下之一情形,予以降级或降职(1)销售业绩达不到公司要求。(2)考核排列末位的。

(3)有较大工作失误,给公司造成重大损失。(4)被确认不能胜任工作。

4、终止聘用

(1)符合解除或终止劳动合同条件的。

(2)造成重大经济损失的,对造成的经济损失由当事人按原价赔偿。扣发奖金500——1000元。情节严重者,处罚另议。

(三)各部门领导发现本部门员工犯有本条例规定的违规违纪行为时,应及时向人力资源部报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求给予调查处理。

(四)人力资源部接到报告、检举、揭发,应立即报

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第四十二条 防盗措施:

(一)财务室等重要部门的房间要设置防盗措施,办公室无人时要关好门窗,非财务工作人员,未经过允许不得进入财务办公区;

(二)公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好; 第四十三条 注意事项

(一)安全不仅仅是某个人或某个部门的责任。安全是每个人的责任。

(二)严格实行安全工作的目的——降低损耗!

(三)全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的,一律追究责任;造成损失的需承担经济责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。

第八章 保 密 制 度

为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。

第四十四条 全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密,包括离职后。

第四十五条 公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

(一)公司经营发展决策中的秘密事项;

(二)人事决策中的秘密事项;

(三)重要的合同、客户和合作渠道;

(四)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

(五)公司高层确定应当保守的公司其他秘密事项;

(六)其他关乎企业经营管理的秘密信息。

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(三)公司在商场内设的专柜,商品陈列整齐、整洁、无灰尘。第五十二条 卫生管理实行责任制,部门经理为责任人,部门经理指定专人负责本部门所属区域包括营业区的卫生管理;

第五十三条 卫生不合格,将在业绩考核中进行相应的处罚; 第五十四条 创造良好的工作环境是每位员工的责任。

第十章 礼仪规范 第五十五条

商业礼仪。

(一)遇见公司等相关人员要主动打招呼或微笑致意。

(二)仪容大方、仪表端正、着装规范、衣冠整洁。

(三)办公场所、拜访客户严禁穿暴露服饰。

(四)工作时间严禁穿短裤、超短裙、拖鞋、背心。

(五)公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。第五十六条 电话礼仪

铃响两声之前去接听电话。您好,我是…… 超过两声之后去接听电话时,应说:“对不起”。接电话时,语气要柔和。电话应是打的人先切断。第五十七条 办公场所礼仪

(一)出入办公室时,动作要轻,不打扰他人办公。

(二)在办公场所说话声音适中,避免影响他人。

(三)上下班相遇时,热情、礼貌点头致意,并问候:“您好”

(四)别的同事与你打招呼,应及时回礼。第五十八条 拜访客户礼仪

(一)精神饱满面带笑容,留意客户的视线和表情。

篇8:咨询有限公司员工手册

1. 薪资法。

只要表现优异就能获得薪资。彼德认为, 如果要视薪资为有效的诱因, 那么必须具备某些先决条件。薪资非常重要, 而且人人皆可取得。然而无论薪资多么重要, 除非它与工作表现发生直接关联, 否则薪资绝非刺激工作的最佳诱因。

2. 升迁法。

当升迁人选足以胜任新职时, 他才会将升迁视为一种报酬。传统的升迁制度缺乏一个有效报酬制度应有的弹性。在一个健全而有效率的奖励制度中, 报酬应该是可望亦可及的, 它必须与优异的表现伴随而生, 并且必须在一段合理的时间内兑现, 才能发挥应有的功效。但是, 能够做到这一点的组织却少之又少。

3. 地位法。

有系统地提高优秀员工所在职务的地位, 以资鼓励。使各层级员工的工作环境能够体现出他们各自的“地位”, 但这种方法应该完全与企业的特色相协调。

4. 效率法。

鼓励员工相信, 效率为报酬的依据。如果想以报酬作为激励员工工作能力的诱因, 其先决条件是员工视工作效率为报酬的依据。一名经理无从得知报酬对员工到底重不重要, 但是只要他按照公司既定的报酬政策, 奖励表现杰出的员工, 就一定能在以效率为报酬依据的基础上, 激发员工的工作动机。

5. 建议法。

依表现优劣, 赏罚分明。如果报酬与表现休戚相关, 那么报酬就应该明显得能够让人感受到有与无之间的差异。此一概念不仅适用于薪资制度, 也适用于其它奖励制度。为表现不好的员工加薪5%, 为表现杰出的员工加薪10%, 是一项不明智之举。对于这种奖赏制度, 各家看法殊异。然而事实一再证明, 这并不能有效地提升员工的工作动机, 也无法强化员工的贡献。对表现好的员工提供报酬奖励, 对最差的员工只有基本报酬。

6. 利润法。让所有员工共同分享利润, 使公司成为全体合作的企业, 使每一个员工都有机会成为企业的“主人”。

7. 保护法。

福利应该能为员工提供实质的安全感及有意义的享受。借着额外的福利, 提供员工安全感与享受, 以强化员工的工作能力, 将福利作为员工表现优异时的报酬, 不但是效果良好的诱因, 而且也能强化整个体系内各个阶层的工作。

8. 美食铺。

让每名员工有权选择他想得到的报酬。“彼得美食铺”, 或称为“自助餐式报酬”、“超级市场观”, 它是通过员工自己的选择, 达到报酬个人化的理想。员工可以在个人事业的不同阶段, 选择最能符合自己需求的报酬方式, 而为了获得报酬, 他愿意尽最大努力, 以充分发挥个人的工作潜能。

9. 目标法。

若想鼓励及强化员工表现, 就明确地告诉他们工作目标为何, 并提供足以回报他们贡献的回馈。明确的工作目标不但清楚地传达员工的工作职责, 并且也是评估其工作表现的客观标准。

1 0. 参与法。奖励团体表现。

对许多人而言, 最强烈的工作动机来自工作自身的挑战性、成就一番事业的愿望, 以及接近心目中仰慕人物的机会。有时候, 不能拿着一名员工的表现来决定报酬的高低, 而必须以团体表现作为报酬的依据。那么, 团体报酬计划可以提升员工的合作精神。

1 1. 授权法。

为有能者提供发挥创意的机会。这种管理风格着重于实际的目标, 而非僵化的过程。当主管尊重有能者, 并将这分尊重转换为让员工有尽情发挥个人创意的自由时, 工作成效必定直线上升。这样一来, 员工不仅能满足自我实现的需求, 也能使他们觉得自己受到重视与尊重。

1 2. 赞美法。

传达你对员工杰出表现的赞赏。赞美与认可的来源, 关系着我们对赞美与认可的评价。当一个你不信任的人赞美你时, 你很可能会怀疑他是否另有企图。领导必须用真诚而善意的赞美来与员工沟通, 在共同的目标下形成团体合作。

1 3. 声望法。

和各阶层的优秀员工沟通。在传统层级体制的组织下, 沟通常是由高权重者向下传递。在循环式的层级体系中, 高级主管会和每一层级内最优秀的员工直接沟通, 这不但能提升每个层级的声望, 也能为高层决策人士提供来自所有层级最直接、最有效、也最实际的建言。

1 4. 趋近法。

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