武汉职业技术学院调研报告

武汉职业技术学院调研报告（共6篇）

篇1：武汉职业技术学院调研报告

武汉电力职业技术学院调研报告

教务处赵静

一、调研目的根据教育部示范学校建设项目验收工作安排，我校对2011/2012两级示范校建设项目完成情况、建设成效进行自验。通过验收纠偏查漏，发现两级示范校专业建设、课程建设、校企合作机制建设等诸多方面尚需完善。

为有效实现“以查促建，以查促改”的目的，持续提升专业建设、课程建设的质量，将根据存在的问题，到同类兄弟院校武汉电力职业技术学院学习示范校建设的经验、成果，为下一阶段的两级示范校建设工作能更好、更快的开展奠定良好的基础，进一步明确我校两级示范校建设的方向，使我校的教育教学改革沿着正确方向的发展。

二、调研时间

2011年11月13日~17日

三、调研人员

电厂热力设备运行与检修专业组：

发电厂及变电站电气设备专业组：

火电厂集控运行专业组：

人力资源部专责：

四、调研方式及内容

结合我校两级示范校中的问题，开展调研。由校领导及部门负责人带队，组织专业负责人，对构建人才培养模式、制定人才培养方案、“教、学、做”一体化教学改革、师资队伍建设等方面进行调研，进一步明确认识，为进行两级示范校的专业建设、课程教学改革顺利推进提供依据。

1、集中座谈：全面了解示范校建设的总体情况，重点关注示范校建设取得的标志性成果。

2、查阅资料：细致了解示范校建设各项工作的佐证资资料，了解各项活动计划制定、实施过程、活动成效等，重点学习示范校建设中各项工作的过程轨迹，学习示范校工作总体任务落实到每一个操作层面上是如何开展的。

3、对口业务专题交流：从三个重点专业、师资队伍建设等不同的业务角度有针对性的掌握各项工作的深入开展的有效措施及建设成果。

4、实地参观学习：了解实训基地建设、实训、实验教学管理、实践教学体系的情况，了解有效提升实践教学的内涵建设有效措施。

五、调研情况汇总

通过调研了解到，该校已经顺利通过省级示范校的验收，从校企合作机制到实训基地建设，从师资队伍培养到人才培养模式的构建，从重点专业建设到核心课程开发，该校已经取得了一定的成绩，都有许多值得我们学习借鉴的地方。示范校重点专业负责人重点了解了该校在丰富专业内涵开展的各项活动、全面推进课程建设的有效措施、深入开展工学结合的具体内容等。调研人员实地参观该校的220Kv、110Kv继电保护实训室、95598模拟营业厅、火电仿真实训室等，其中继电保护实训室有着较先进的设备、技术，成为国网公司的实训基地。该实训室多次承担网、省公司各类的技术比武等相关工作。具体情况汇报如下：

1、概况

武汉电力职业技术学院于2007年由湖北省教育厅确定为“湖北省示范高职院校立项建设单位”。学院开拓创新，以转变观念为先导，建设方案为指南，服务企业为宗旨，提高质量为核心，发展特色为重点，改革创新为动力，扎实推进示范建设，全面完成了建设方案提出的项目和指标，顺利通过验收。

经过示范校建设，该校在办学实力、教育教学质量、管理水平、办学效益和辐射能力等方面有了全面的提升，人才培养质量、技术服务能力和培训鉴定优势明显增强，形成了较强的核心竞争力、可持续发展能力、辐射影响力，取得了丰富的成果。

2、武汉电力职业技术学院经验

（1）坚持教培并举。

该校一方面，职前教育创造的专业品牌、育人理念、课程体系、实训设备、师资队伍、社会声誉等，为职后培训奠定了良好基础；另一方面，将培训的行业标准、岗位培训规范、企业培训的设备、技术资源、培训先进的理念和方法等引入到职前教学中来。教师通过培训项目开发、与企业专家共同指导职工技能竞赛，极大地提高了教师的专业能力；企业支持建设的与现场同步的实训基地，支撑了工学结合的教学改革,提高了学生的职业能力，形成了教学与培训相互促进的良好局面。

（2）强化校企共建。

一是人才共育。该校与企业开展方式多样的“订单式”培养，共同制定培养方案，共同开发课程，共同组织实践教学，学生培养质量和就业率明显提高。二是过程共管。该校与企业对“定单班”不定期组织考核，及时调整人才培养方案，使用人企业的需求信息与学院的教学改革形成“闭环”。三是成果共享。该校与企业共建共享实训基地外，还采用自己探索出的“任务驱动”式培训模式为该企业举办员工培训班，互相享用对方的成果，有效提高了教学与培训效果。四是责任共担。该校与多家企业签订校企合作协议，在资金、设备、技术上与学院合作，在学生赴企业顶岗实习期间承担育人与安全责任，并合作就业，深化了校企合作。

（3）加强队伍建设。

学院十分重视教学、科研团队建设，形成了“项目驱动”的师训特色。学院积极推进教师“分层培养”。对职业教育专家和教学名师，重点培训教育理论，使他们成长为教育研究型的教师；对专业带头人和负责人，重点培养专业开发能力和专业综合建设能力，使之成为专业建设的领军人物；对课程负责人，重点培养课程开发能力和专业实践能力，使他们成为核心课程的开发者和课程质量的控制者；对骨干教师，重点培训专业能力和教学能力，使之成长为优秀的双师型教师；对新教师，采用“师带徒”的方式，帮助他们尽快站稳讲台；对兼职教师，着重培训授课技巧与方法。“项目驱动、分层培养”有力地促进了教学团队的建设和教师的成长。

（4）凸显实训特色。

该校高度重视仿真教学系统的开发与运用，基于“源于生产，还原现场，紧跟前沿，滚动开发”的思路，依靠自身的教科研力量，在国内率先自主研发了1000kV特高压变电运行仿真机、600MW超临界火电仿真机。在学院建设了与现场环境相同的“设施先进、适度超前”的实训基地，让学生和学员直接感知、感受大电网的真实设备。虚实结合的实训，解决了工学结合的瓶颈，开辟了电力高技能人才实训的有效途径。

（5）竞赛引领建设。

突出技能、竞赛引领的育人特色。突出电力人才特色，提升技能素质水平，学院将“职业技能大赛”搬进校园，着力打造浓厚的职场氛围和职场环境,以赛促学，以赛促练，形成了“以技能素质运动会为平台，以各单项竞赛为支撑，以全国专项大赛为检验”的技能竞赛新模式。

（6）提升服务能力。

积极发挥国网公司继电保护、电网运行等实训基地的优势，为华中、西北、华东等区域电网企业开展高级技师、技师等高技能人才培训。培育了仿真、电力营销、变电检修等一批技术人员。二是管理培训。开办干部培训班、县级供电企业培训、农村供电所长培训班。三是新员工或转岗培训。四是以赛促培模式。经学院组织集训参加国网公司农村电工、供电所长、继电保护、供电营业服务之星等竞赛的湖北省电力公司代表队多次在全国大赛上取得佳绩，近三年有7个全国技术能手经学院培训产生。

六、调研启示及建议

展望未来，面对诸多困难，两级示范校建设在今后的工作中必须坚持以“提高人才培养质量”为核心，才能取得高质量的教育和培训成果，才能圆满完成两级示范校建设的工。

在今后的示范校建设发展中，将着力做好以下几个方面的工作。

1、转变教育观念

学校将在示范建设取得初步成果的基础上，还需进一步转变教育观念，围绕提升人才培养质量为核心，以服务新疆经济社会发展和新疆电力公司的发展为根本，做好教育与培训工作。学校需要不断强化服务意识，努力为企业做好服务，才能更好更快地发展。

2、加强校企合作

学校还继续致力于加大校企合作，不断创新，开发和建设教培合一的实训基地，充分发挥学校高技能人才培训基地的功能，建立适应现代企业要求的标准化人才培养体系，形成与特色专业建设相适应的实验实训机制，为实现工学合一、教学做合一，提供更加可靠的物质和技术保证。

3、深化教学改革

学校将在示范建设取得初步成果的基础上，应开展以工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生职业能力的教学模式改革，着力于人才培养方案的实施与完善、核心课程标准建设、实训基地建设、社会服务能力建设等，不断提高高素质劳动者和技能型人才培养的质量。

4、强化项目管理

下一步，学校还需进一步强化项目管理，对专业建设、课程建设、师资建

设、教材建设、教学团队建设、实训基地建设等项目按照任务书的要求进一步细化，做到任务明确、责任到人、节点控制、进度监管，采取按时段逐级上报检查，使整个示范校建设过程管理规范化、流程化。

此次调研能顺利进行，主要是得益于我校6月13日搭建的电力职教集团平台，通过这个平台，促进了各个培训中心之间的交流合作、共同进步、共同发展。参加调研的老师们深深感到此次调研受益匪浅，对于我中心开展的两级示范校工作都起着的积极推动作用。

教务处赵静

篇2：武汉职业技术学院调研报告

根据吕梁市委四届二中全会关于组织开展“三基”建设大调研的精神和市委李正印书记的有关要求，我院组织领导干部对照市委《关于加强“三基”建设助力脱贫攻坚的实施意见》中关于机关“三基”建设方面的目标任务，就学院的“三基”建设工作进行了认真自查，理清了现状，找出了一些问题，现结合我院实际，形成了本调研报告。

一、指导思想

为全面推进“三基”工作的建设，持续加强基层组织和教师队伍的建设，强化基层基础管理,不断提升教师的基本素质，我院以党的十八大和十八届历次全会精神,总书记系列讲话精神,党的群众路线教育实践活动为指导，加强对“三基”工作的组织领导，认真贯彻执行市委的指示决策，明确职责，落实责任，推进我院“三基”工作发展，构建强化“三基”工作长效机制，确保促进我院教学质量稳定发展。

二、存在问题

我院领导针对“三基”建设工作召开会议，开展专题讨论，提出了在实际工作中还存在的问题。

（一）基层组织存在的问题：我院基层党组织薄弱,“一岗双责”落实有一定差距，组织生活存在重形式轻实效、重业务轻党建的问题；对党建工作投入不够，经费支持不足，影响党建工 作的开展；党员干部教育形式针对性不强，教育形式单一，培训注重数量，不注重质量和效果；党务、业务干部交流渠道不畅，干部“上派下挂”工作开展力度不大；人才断层问题突出，尤其是中层业务干部缺乏，影响单位事业发展等。

（二）基础工作存在的问题：存在部分内设机构之间职能交叉，造成权责不清；制度建设不完善，制度执行不严格，内部管理粗放；在开展工作中调查研究不深不细、工作不够扎实、联系基层群众不够，基础数据不清，基层情况不明，制定工作措施搞简单的“一刀切”,造成高成本、低效率等。

（三）基本能力存在的问题：极少一些干部教职工事业心、责任心不强，缺乏担当意识，工作中得过且过，自我约束不够，纪律松懈，执行力差，存在“庸、懒、散、拖”，不作为、不担风险，不求有功、只求无过的现象，影响工作正常开展；一些干部教职工思想观念跟不上时代的发展变化，习惯于用老眼光看待问题，用老经验解决问题；一些干部教职工政治素质、工作能力、工作水平还与工作岗位要求有差距；一些干部教职工敏锐性不够，处理突发情况的能力不强等。

三、目标任务

第一、基层组织建设目标和任务

1、加强领导班子建设，不断提高领导教育教学改革与发展的能力。以学院党支部为核心，充分发挥领导班子的领导效能，从教育发展的新高度来推动学院的发展，加强各处室之间的密切 通力合作，以先进的理念、优质的教育服务，最大限度地发掘学院的内在潜力，争创更大的教学业绩。

2、加强干部队伍建设。进一步提高干部队伍的政治思想素养、职业道德修养;形成讲诚信、善协作，比贡献的精神风貌，不断提高干部队伍的综合素质，不断提高为学院发展的服务意识和服务能力。

3、加强师资队伍建设。加强教师队伍及骨干引领教学团队建设，全力建设学习型、创新型、研究型、廉政型的教师队伍。有计划开展教师院级交流学习，加强教师系列培训，提升教师的育人水平、教学能力、实践能力和科研能力，提升教师信息化应用能力。

4、抓好工会、共青团工作。学院工会、共青团要树立服务意识，关心教师身心健康，积极开展文体活动，丰富全体教职工的业余生活，营造温馨和谐的教工之家。及时组织召开教代会，激发教师代表的主人翁意识，为学院发展出谋划策。

第二、基础工作建设目标和任务

加强基础工作，要建立健全基本信息收集和分析研判机制，清晰工作职能和严格工作标准，规范有序高效的日常管理机制，健全完善并执行有力的制度体系，科学合理的考核奖惩机制，形成底数清楚、职责清晰、管理精细、工作高效的基础工作保障体系。

1、加快学院标准化建设的力度，改善办学条件，让我们的 校园环境更加优美。及时维护好教育教学设备，为信息技术进教室提供物质基础。总务处要及时登记院产，做好保管、使用工作，监督赔偿，使物尽其用。尤其是要加强对教学楼、宿舍楼外墙及楼内上下水和消防设施、监控系统、安全设施、实验设备的养护与管理。

2、强化领导服务教师工作，进一步推进精细化管理。把标准化、规范化、流程化管理执行到各处室，推行岗位责任制，全面建立健全工作制度，推动工作精细、务实、高效。严格执行规章制度，健全各类台账，强化广大教师日常教育管理监督，严格落实学院规章制度，提高基层组织规范化水平。落实领导联点蹲点年级、接访下访制度，把帮助教师解决问题纳入领导整治工作内容，实行问题认领制度，及时指导和帮助教师解决问题。严格民主生活会制度，对教师提出的意见与建议必须有答复、有落实、有反馈，接受教师监督。会上要实行任务认领，设定解决问题的时间界限。

3、持续整治作风问题，形成作风建设长效机制。集中整治信仰缺失、纪律松懈、滥用职权、吃拿卡要、损公肥私、优亲厚友等突出问题，同时不断查找作风方面出现的新问题，认真整改，扩大整治成果。加大严肃查处不正之风和违法违纪行为的工作力度。把加强作风建设与深化党建制度改革相结合，积极探索和形成实践成果、制度成果和理论成果，建立健全作风建设长效机制。严格落实领导干部“一岗双责”，推动各级领导干部切实抓好分 管领域的作风建设。

4、加强院务公开建设，提高工作透明度。实行有关工作及时公示或通报制度。凡是涉及学院重大事项，教师关心、家长们关注的热点问题都要及时公开，接受监督。特别是要严格规范教育收费，严格执行收费制度，严禁乱收费，杜绝推销教辅资料、接受家长吃请等有违师德的行为。要严肃财经纪律，各项开支精打细算，做到花小钱办实事。

5、加强处室效能建设。科学界定各处室职责，完善职权目录，防止部门职能交叉。科学设置工作岗位，因岗定责、因责选人，严格定岗定责定员。坚持用制度管权管人管事，全面推行首问负责制、限时督办制等。做到“事事有人管，人人有事管”，进一步统一和完善工作规程，形成科学、规范的管理机制。

6、抓好安全工作，创建平安校园建设。落实学院安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制。

一是深入开展“平安校园”创建活动，层层签订安全责任承诺书，学院院长与科任教师、职能部门，班主任、辅导员与学生家长逐级签订，划清责权关系。

二是定期召开安全工作会议，定期对学院的安全隐患进行全面排查，逐一分析，逐一排除，总结布置安全事宜，发现隐患及时排除，提高校园安全系数。

三是加强对师生的安全教育,提高安全意识和自我保护意识,全面提高安全工作管理水平和应急能力，有计划安排举行校园防 火、防震、防恐等逃生演练活动，锻炼学生在紧急情况下镇静沉着的心理素质，增强处理突发事件能力。

四是配合有关部门清理整顿校园周边环境治安,维护学院正常的教育教学秩序。

五是做好未成年人的保护和预防未成年人犯罪工作，妥善处理校内学生伤害事故，维护学院和未成年学生的合法权益。加强“防踩踏”等安全教育。严禁食用垃圾食品;杜绝乘坐无安全保障车辆，严禁驾驶机动车;与交通、公安等部门主动协调、通力合作，全力保障学生交通安全。

六是对学院食堂、营养餐管理，加强对校园食堂和营养餐管理人员和工作人员的食品安全教育，建立详细的台账，严格把好食品采购的源头关、制作关、储存关、消毒关、留样关等。

7、坚持德育为首,提高育人实效。

(1)、加强德育队伍建设，沟通院内外德育工作网络。整合德育资源，规范师生行为，全方位、细致地落实好学生的常规管理，引导未成年人养成良好的文明行为习惯。要充分发挥学院德育工作的领导决策作用，发挥德育工作的整合功能，要严格落实班主任、辅导员和宿管员例会制度，开展班主任培训，增强班主任的育人意识和育人能力，以评选 “优秀班主任”为契机，弘扬先进，发挥优秀班主任的示范、辐射作用。

(2)、重视学生行为养成教育，促进校园文化建设。一是以学院德育教育为主，规范学生的日常行为，培养学生 主人翁意识。以《高职院校学生日常行为规范》为标准，依托教材，开展好文明礼仪教育系列活动。利用每周班会、主题教育、班级公约等，强化教育训练，注重细节，特别是抓好学生的整队、课间操、课间、午间管理、就餐和就寝行为规范等，切实培养学生 “讲仪表、讲礼貌、讲勤奋、讲孝道、讲公德”文明素养。结合重大节日、纪念日，发挥教师团队和学生会阵地作用，每月一主题，对学生进行感恩、奉献、友爱、中华民族传统美德等丰富多彩的主题教育，促进学生良好品质的形成。

二是重视心理健康教育。培养学生的良好心理素质和健康向上的心态，增强学生适应能力和抗挫能力。对学生要注意抓好寄宿生、学困生和贫困生的心理辅导;特别关注单亲儿童、留守儿童的心理健康，注意问题学生的心理辅导。

三是重视家院合力教育。沟通才能理解，理解才会支持，所有教师要多了解家长，多与家长沟通，调动家长的积极性，学院通过发放《致家长的一封信》、定期召开学院家长会，做到深入管理，合力育人。此外学院还要主动争取社区、派出所等方面的大力支持，全方位地促进青少年的健康成长。

四是严格执行体育和卫生工作两个“条例”，保证学生身心健康，加大艺术科技等教育，促进学生全面发展。

体育工作抓提升。规范课堂教学行为，杜绝体育课“放羊式教学”的现象;深入开展学生阳光体育运动，保证学生每天有一小时的体育活动时间;全面推进《高职院校学生体质健康标准》 的实施工作，确保上报数据的及时和准确;根据学生体能实际情况，加强学生专项训练工作;筹办好学院田径运动会。

卫生工作抓细致。进一步完善公共卫生应急处理机制，提高学生卫生安全意识，培养学生良好的卫生习惯和健康行为。加强学院食堂卫生、防疫、心理健康教育，利用橱窗、板报、校园广播等形式对学生进行卫生习惯的养成等方面的健康教育。抓好“两操”的落实，做好预防近视，预防传染病等卫生健康及心理方面的工作，定期对全体学生进行体检。

艺术工作抓形成。结合学院青年项目活动，通过组织学生绘画、书法比赛，提高学生美术素养;通过校园广播、重大节日文艺汇演等，提高学生的音乐素养。

8、细化落实常规工作，规范招生行为，促进教育公平建设。(1)、细化各项常规工作, 学院要结合义务教育均衡发展改革意见，强化管理，严格按照各项指标要求,扎实做好工作，做好近几年来的各类资料的收集、统计、整理和归档工作，以利于学院可持续性发展。

(2)、做好招生和学籍管理工作。依据教育部有关规定，做好控辍保学工作。继续规范学籍管理，凡有学生转学、休学等情况，教务处可按相关规定进行处理。

(3)、规范教学管理，提高教学质量。围绕提高课堂教学效率、作业效率，严抓教学常规的落实，做到教学常规管理精细化、长效化。教务处制定好详细的计划，严格按课程计划安排好课程 表、作息时间表和学生活动总量。切实做好教学管理的落实和督查，同时对各阶段的教学质量实施过程化管理，加强平时教学情况的抽查验收，使我校各科教学质量进一步得到提升。学院采用多种手段加强教师考勤，保证教师在校时间，做到提高教育教学质量“时间、效率两不误”。

(4)、加强教育技术装备研究和使用。重视实验课，提高音、体、美、计算计学科等教育装备使用率，发挥图书育人效果，规范管理，重视装备使用过程管理，作好记录，强化专人管理。

9、加强住校生管理。对住校生进行精细化管理，从学生的就餐就寝、内务整理、卫生打扫、晚休纪律、言谈举止、仪容仪表等方面展开工作。就餐时间要求按班级排队打饭菜。宿舍按“四线一平”(毛巾打摆放一条线、脸盆摆放一条线、暖瓶摆放一条线、牙具摆放一条线、床单平整无折痕)要求对宿舍进行星级评比管理，提高住校生生活自理能力。重视对住校生的感恩教育，教育学生尊敬师长、父母、老人。培养住校生良好的学习习惯、生活习惯和健全人格及健康心理，使他们学会做人、学会生活、学会做事、学会学习、学会健康。

第三、基本功建设目标和任务

1、加强思想政治教育,坚持以人为本，提高队伍素质建设。(1)、强化师德师风建设。积极开展教师职业道德教育，加强师德和校园文化建设，营造关爱学生、严谨笃学、自尊自律的良好师德师风和全员育人的健康向上的校园文化。(2)、加强师德教育，树立“爱岗敬业、教书育人、与时俱进”的教师形象。加强师德师风建设，在教师中深入开展向优秀教师学习的活动，加强学院“骨干”教师工程，打造校内名师，尤其打造党员教师名师模范带头作用;弘扬学为人师、行为示范、以德育人的职业道德;关心呵护每一位学生成长，尤其是关注留守学生，促进教师的思想观念的转变与更新。以学生的发展为本，德育为先，践行优质均衡发展，以爱国主义教育为主旋律，深化养成教育、行为规范教育、道德品质等系列教育。

2、加强教师基本教学技能建设

(1)钻研和组织教材的能力。教师要上好课，必须事先要备好课。所谓备好课，首先要深入钻研教材，把教材的知识弄懂，并融会贯通，使之转化为自己的知识;其次，要研究教学大纲、教材内容和学生，明确教学目的、重点及要求，使之转化为教师教学的指导思想;再次，要进一步研究教学目的要求、教学内容和学生实际之间的内在联系，找到使教学内容适应学生接受能力、促进学生智力发展、实现教育目的的途径，要实现上述三个方面的转化，教师就必须有一定的钻研和组织教材的能力。这种能力越强，备课的效果就越好，十分有利于提高课堂教学质量。

(2)了解和研究学生的能力。深入了解研究学生，这是教师进行教育教学工作的出发点，也是教师的一项基本功。教师要善于根据学生的外部表现了解他们的个性和心理状态，如思想状况、道德水平、知识基础、智力水平以及兴趣、爱好、性格等。只有了解学生的实际，才能做到有的放矢，长善救失，因材施教。

(3)组织教育教学活动的能力。为了保证教育教学工作顺利而又生动活泼地进行，教师应具备较强的组织能力。组织教学活动，教师必须善于启发诱导，能激发学生兴趣，集中学生注意力，善于机智地处理偶发事件等。教师组织教育教学活动的能力，包含一定的创造性，既需要知识经验，又需要满腔热情，更需要在实践中坚持不懈地研究、总结、磨炼。

(4)良好的语言表达能力。语言是表达和交流思想的工具，教师语言表达能力如何，直接影响教育教学工作的效果。在教育教学中，教师的语言要发音准确，使用普通话教学;要简练明确，内容具体，生动活泼;要合乎逻辑，语法正确，流畅通达;要富于感情，有感染力。这也是教师的基本功。

(5)进行教育科学研究的能力。教师在工作中，要善于及时总结自己的经验，并使之不断升华，达到理论的高度;要能够自觉地运用、验证教育理论，从大量的现象中研究探索出规律性的东西。教师只有具备一定的教育科学研究的能力，才能以先进理论为指导，不断改进工作，才能充分发挥自己的才干，有所突破，有所创新，为教育事业做出更大的贡献。

四、加强组织领导 科学统筹安排

把“三基”建设作为重点工作、基础工作来抓，从学院发展的高度，切实加强领导，科学统筹安排，精心组织落实。

(一)加强领导 严密组织 经学院领导班子会议研究决定，成立“三基”工作领导小组，负责领导、组织、协调学院“三基”整体工作，确保“三基”建设的方向正确、有力实施。成员名单如下：

组 长：李殿育 副组长：苏森旺

组 员：武晓刚、张翔、杜梦龙、吕丽元(二)深入动员 广泛宣传

为强化宣传效果深入进行动员，统一思想，提高认识，明确目标，对工作内容根据我校自身情况编辑整理，提出要求全体教职员工共同学习，基本内容能够掌握并背诵，将基本内容制作展板、宣传条幅。激发全体教职员工参与“三基”工作建设的积极性、主动性和自觉性，在工作逐步深入的过程中，定期测试反馈效果。

五、交流经验，总结教训

“三基”建设的核心是人的建设，以提高人的素质为根本，加强对教师队伍的培养、教育和管理，不断提高教师的整体素质，广泛深入地开展思想政治工作，把解决广大教师的思想问题与解决实际困难紧密结合起来，用先进的思想武装，用科学的知识提高，用正确的导向激励，增强基层组织的凝聚力和向心力;只有统筹兼顾，科学规划，“三基”工作才能全面推进。

篇3：武汉职业技术学院调研报告

1 跨境电商专业人才需求市场调研基本思路与方法

为了掌握相关企事业单位对跨境电商人才的学历层次要求和能力要求;获取社会对跨境电商人才需求的情况,明确我院在高职跨境电商专业人才培养过程中的培养目标和课程体系;我们以重庆跨境电商企业、外贸企业、国际货运代理企业、报关行、重庆海关、金融机构等为主要调查对象,对跨境电商专业人才需求进行了专项调研,调查主要采用现场走访企业调查、网络调查等多种方式,并电话征求相关专家意见,以期探索出一条适合高职高专跨境电商专业人才培养的模式。

2 重庆跨境电商发展趋势

自2012年起,国际市场需求持续低迷,国际订单量不断下滑,我国的传统外贸企业面临着严峻考验。从海关总署公布的数据来看,2015年1-11月,我国进出口35655.3亿美元,同比下降8.5%,其中出口20523.2亿美元,同比下降3%,进口15132.1亿美元,同比下降15.1%。与全国整体的严峻形势一样,地处内陆的重庆进出口数据也颇不好看。据重庆海关数据统计显示,2015年1-7月重庆实现对外贸易进出口总值1953.6亿元人民币,较2014年同期下降22.1%,同期全国整体进出口下降7.3%。其中出口1326.6亿元,下降18.6%,同期全国出口下降0.9%;进口627亿元,下降28.6%,同期全国进口下降14.6%。可见重庆的传统外贸急需转型,而依托“互联网+”实现外贸优进优出,打造跨境电商“重庆品牌”,推动传统外贸转型升级将是大势所趋。

目前,国内电商市场已形成基本格局,几大规模电商平台已成形。一些中小型电商企业只能通过“杀价”的方式获得市场份额。但跨境电商正以每年200%至300%的速度增长,更有机会培养出新的实力企业。重庆是中国第一批试点城市之一,可以先行先试,即可享受税收和政策优势;加上拥有内陆唯一的保税港区,可辐射中西部地区七个周边省份,辐射区域总人口达到2.5亿;以及“一带一路”、“渝新欧”的区位优势,长安、力帆、西南铝等重庆市出口知名品牌企业已经建立自己的跨境电商销售渠道,大力发展国际市场。相对于沿海城市,重庆具有深厚的挖掘潜力。可以预见,未来重庆乃至全国的跨境电商都必将出现井喷的情况。

综上所述,跨境电商行业目前还处于探索阶段,政府、企业均在一边试点一边摸索,但是在传统外贸进出口均出现双降的局面下,跨境电商却能保持30%以上的增速,可见跨境电商必然将成为中国进出口贸易新的支点。这为国际商务和电子商务的复合型人才带来了巨大的发展机遇。

3 跨境电商企业人才需求分析

针对跨境电商企业的人才需求调研,我们主要采取的是网上调研和实地走访的方式,网上调研18家,实地走访3家。在被调查的企业中,民营中小型企业占比高达84.17%,而合资企业仅占15.83%,可见,从事跨境电商的企业基本上是民营企业。有自己的生产工厂的生产型企业占比56.32%,商贸型企业即所谓的流通型外贸公司占28.23%,还有5.45%的企业属于电商平台,为生产企业和商贸企业提供服务。这些企业普遍规模都不大,但对人才的需求量都比较大。

3.1 企业岗位需求情况

调查显示,目前跨境电商企业的岗位需求情况大致为:营销类岗位(销售、推广、客服等)占61.28%,商务管理类岗位(采购、物流、平台操作等)占23.14%,运营策划类岗位以及技术类岗位分别占9.25%和6.33%。可见,跨境电商企业最需要的是营销类人才。在实地走访调查中,我们了解到,不管是跨境电商企业、外贸企业还是传统商贸企业,都非常缺乏品类运营人才。品类运营是指选择能满足消费者某一需求的特定商品进行组合形成品类,再以这些品类作为企业经营战略的基本活动单位进行一系列管理活动,最终提高企业的运营效果。这实际上是一个与供货商、消费者、零售商三方博弈的岗位。可见企业最缺乏的是能够进行品类细分,懂得品类评估,既能留住核心客户群,又能开发新客户群的复合型营销人才。

此外,我们调查的主要从事跨境电商进口的平台企业还表示,虽然国外的大品牌在国内的知名度颇高,但价格昂贵、竞争激烈,再加之国内造假事件频发,销量并不好。他们未来的发展方向将以国外的中高端品牌为主,但中高端品牌对国内的消费者而言又非常陌生。因此他们急需大量既了解国人消费心理、消费习惯,又了解海外品牌,尤其是中高端品牌的营销人才。

3.2 企业对人才的需求层次

调查中,大部分企业认为大专学历就能满足工作的需要,他们更看重的是能力。表示需要复合型跨境电子商务人才的企业占到72.31%,这充分表明企业对于跨境电商人才的要求比较高,既要懂外贸,又要懂电子商务,高要求导致市场上符合企业要求的人才相当紧缺。但也有部分企业只要求能进行日常业务操作,主要原因是企业刚涉足跨境电商领域,只能利用跨境电商平台进行简单的销售工作,对人才的要求不高。

3.3 企业对人才技能的需求

调查显示,企业最看重的是网络营销能力和电子交易与支付能力,分别占到100%和88.42%;其次是电子商务物流、办公自动化、网站建设以及数据库应用能力。主要是因为此次调查的企业多为生产型和商贸型企业,他们想通过利用电子商务平台来拓展市场、提升销量。

3.4 企业看重的职业素养

对于职业素质,所有企业都看重员工的合作与沟通能力、组织与协调能力;第二是创新能力;位列第三的是学习能力与认真负责的工作态度;专业理论水平却被排到最后。说明企业对理论水平的高低并不太看重。调查反映,有很多企业选择了口头及书面表达能力,这充分说明即使是对着电脑进行电子商务平台操作的人员也离不开与人交流。因此,学校在人才培养过程中一定也要注重学生礼仪与沟通能力的培养。

3.5 目前外贸专业或电子商务专业毕业生在工作中存在的突出问题

访谈中,当问及毕业生工作能力状况时,企业认为最突出的问题是动手能力弱,其次是所学理论知识与实际工作需要脱节,技术知识不扎实、缺乏行业特点的专业知识背景。调查结果反映出目前高校培养的外贸专业或电子商务专业毕业生没有办法满足跨境电商企业的需求,其中一方面是因为跨境电商人才必须是兼具外贸和电商功力的复合型人才,高校缺乏相关人才,也缺少相应的实践机会。

4 外贸企业人才需求分析

针对外贸企业的人才需求调研,我们主要采用了网络调查的方式,向重庆地区的涉外企业发放了调查问卷。

4.1 企业岗位需求情况

在中国就业网公布的《重庆市2015年第四季度人力资源市场职业供求状况分析报告》中,全市对外贸易类企业需求人数最多的岗位是外贸业务员,所占比重为55.14%。可见,目前重庆外贸企业对跨境电商人才需求最为迫切的岗位是外贸业务员。外贸业务员即外贸易销售人员,主要负责客户开发与管理、整理报价单、正确处理样品、准确收款、生产和产品追踪等。其次是跟单员,所占比重为29.27%。跟单员主要负责选择生产加工企业,指导、监督生产环节,以确保合同如期完成。然后是单证员,所占比重为8.93%。单证员主要负责处理进出口业务中所涉及到的各种单据、证书,是外贸企业开展业务的基础性人才。最后是报关报检人员,所占比重为5.32%。报关人员主要负责向海关办理进出口货物的报关、纳税等事务,而报检人员则负责办理出入境检验检疫报检业务。

在与企业的访谈中,多数企业表示,在严峻的经济形势下,他们最紧缺的是能利用电商平台把公司的产品销售到海外市场的营销人才,因此他们最需要的是既懂营销又懂外贸还懂电子商务的复合型人才。

4.2 企业对人才的需求层次

近年来,外贸行业形势复杂,呈现多元化趋势,人才需求也呈现出多层次、多样化的特征。大型国企外企规模大、分工细,对人才的要求较高,一般要求本科及以上学历,英语水平达四级以上。中小民营企业规模小、部门简单,所需人员少,迫切需求技能型复合人才。而本科院校所培养的外贸人才大多流向了北上广等一线城市以及大型国企外企,因此中小企业普遍表示并不看重学历,更看重从业经验。对于没有从业经验的应届毕业生则更看重其综合素质、英语能力以及是否熟悉国际贸易的流程。

4.3 企业对人才技能的需求

调查中,87%的企业认为自己所需要的外贸人才需要具备单证操作能力。在与企业的交流中,我们了解到,虽然单证员这一岗位的需求量并不大,但单证操作能力是外贸行业的基础核心技能,只有熟悉单证操作才能真正的了解国际贸易的流程,才能更好的衔接和协调国际贸易的各个环节。79%的企业希望自己的员工具备较强的信息收集、分析和处理能力,能把握商机,开拓市场。这种能力是建立在足够的产品知识和市场营销知识之上的。68%的企业表示企业雇佣的外贸人才必须精通外语,口语要好。听说方面,能直接与外商沟通,进行简单的贸易磋商并签订合同。读写方面,能草拟外贸函电,具备国际商务单证的阅读、翻译、审核和缮制能力。64%的企业希望员工具备国际结算能力,能熟练运用常用的结算工具,能开立、审核信用证,能防范收汇风险。52%的企业表示希望员工具备一定的会计统计技能,能进行利润的核算,成本的控制,效益的分析。46%的企业认为员工应当具备跨文化交际能力,能了解国外消费者的消费心理、消费习惯,能妥善的处理贸易纠纷,能塑造企业的良好对外形象。32%的企业希望员工具备一定的电商平台操作能力,能掌握掌握B2C、B2B、C2C、B2B2C等电商交易模式,熟悉知名国际电商平台如Amazon、Ebay等的操作。这部分企业大多数是中小外贸企业,受严峻的外贸形势所迫,对跨境电商的新模式有所了解,但不熟悉,迫切需求既懂外贸又懂电商的人才来帮助他们转型升级。可以预见,随着跨境电商的发展,这部分企业的比重必将加大。21%的企业表示他们的员工应当具备组织国际货物运输的能力,能为进出口货物选择合理运输方式,并能为进出口货物合理投保。这与重庆的地理位置有关系,重庆地处内陆,没有水运口岸,因此接货、订舱、转运、报关报检等都有诸多不便,因此大多数重庆的外贸企业都选择由货运代理公司来组织国际货物的运输。具体如下表所示:

4.4 企业看重的职业素养

被调查的企业中,对外贸易企业均表示细心、注重细节是他们最看重的职业素养。外贸不同于内贸,一笔外贸交易需要买卖双方及运输、保险、海关、商检、银行、港口等各方的参与才能实现,由于地理、文化背景等差异,它需要相关操作人员都使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。这套系统包括国际商务单证、商务信函等等,它们都有固定的格式和规范。在使用它们的时候必须符合国际惯例,稍有差池将影响到各方当事人的权利能否顺利实现。其次,绝大多数企业表示沟通协调能力是必备的职业素养。因为对外贸易所面对的客户是来自不同的国家地区,每一个国家地区都有自己的差异,因此每一单的情况都是不同的,那么这时与各方的沟通协调是国际贸易业务能否成功的关键。最后,企业还非常看重员工的学习能力。大部分企业表示,对于没有从业经验或者从业经验缺乏的毕业生,他们会将其放到跟单员的岗位上,目的是让他们熟悉运作流程,熟悉产品知识。学习能力强的员工会在短时间内了解产品的原材料特点、来源及成分,熟知产品的特点、款式和质量,这才有与客户和生产人员沟通的基础。而学习能力弱的员工则只能优胜劣汰。

4.5 目前外贸专业或电子商务专业毕业生在工作中存在的突出问题

访谈中,企业负责人表示他们目前招聘的毕业生基本都存在适应能力弱、上手慢、动手能力差的情况,学生毕业后近一年的时间都还是处在学习或实习的状态,要入门基本上还需要大半年的时间,并且很难真正为企业解决外贸业务中的实际问题。造成这种问题的主要原因是我们高校培养出来的毕业生知识体系比较单一,所学理论知识与实际业务脱节,学生时代又缺乏实践锻炼,动手操作能力弱,不能适应职业岗位需要。

摘要：跨境电商专业是重庆青年职业技术学院在2016年新开办的专业,我们的专业应培养什么人、如何培养人、拿什么培养人必须明确。为此,我们以重庆相关企业为调查对象,就跨境电商人才市场需求开展了专项调研,以期确定我院在高职跨境电商专业人才培养过程中的培养目标和课程体系。

关键词：跨境电商,人才需求,调查,分析

参考文献

[1]向钇樾.对跨境电商发展几点看法[J].知识经济,2016(02).

[2]陈芳娌.跨境电商对传统国际贸易的变革[J].中国商论,2016(01).

[3]陈晨.浙江省电子商务发展现状及人才需求分析[J].中国商论,2016(01).

[4]林玉贞.跨境电商发展现状及机遇分析[J].现代经济信息,2015(11).

[5]吴正芳.基于社会需要的国际贸易专业人才培养的思考[J].湖南涉外经济学院学报,2015(09).

[6]陈晔.中小外贸切转型跨境电商的策略探讨[J].现代商业,2015(08).

[7]陈钧.重庆跨境电商发展迅猛[N].重庆日报,2015(03).

[8]陈长英.浙江省跨境电商人才需求分析及培养路径研究[J].中国商贸,2015(01).

[9]周铁.江门外贸人才需求调查与分析[J].中国集体,2012(09).

篇4：生物制药技术专业调研报告

关键词：生物制药技术专业 人才培养 暑期调研 职业岗位与能力

为了更好地适应高职人才培养的需要，为学校生物制药技术专业建设的改革发展提供依据，我们生物制药技术专业团队通过暑期社会调研，把握黄冈及周边地区生物制药技术专业人才需求的状况和趋势，实现为区域经济服务的人才培养目标，进一步对生物制药技术专业的专业定位、人才培养目标、课程体系构建等方面提供有力的依据。

一、指导思想

本次专业调研指导思想是：以国家中长期发展纲要、湖北省发展十二五规划纲要为指导，以湖北省生物制药支柱产业为依托，以武汉、黄冈市制药行业企业对高职人才需求以及就业岗位对知识、能力和素质需求为内容，对武汉、黄冈市制药行业、企业，及我们的毕业生、实习生进行调查，搜集具有实用性、指导性、前瞻性的客观资料，以期能够推动生物制药技术专业建设和教学改革，提高本专业人才培养质量，更好地满足行业企业发展和学生职业生涯发展的需要，顺利完成专业人才培养方案的修订。

二、调研内容、范围及方法

1.调研内容

主要调研生物制药行业企业发展现状、生物制药行业企业人才需要状况、生物制药专业的职业岗位与岗位能力要求、生物制药专业人才培养定位、人才培养模式与课程体系的合理性、毕业生的工作表现等内容。

2.调研对象

本次调研主要针对黄冈、武汉地区的制药企业，选择了有合作经历和合作意向的企业约20家。在了解毕业生情况的时候，因为针对前一期的人才培养方案的修订工作，我们主要选择了有一定工作经历，但毕业时间不长的10级制药班的学生，同时兼顾其他毕业生，共调查了超过60名毕业生。主要调研企业见表1。

3.调研方法

（1）邮寄问卷调查法。笔者与同事准备了毕业生跟踪调查问卷（学生版）、毕业生跟踪调查问卷（用人单位版）、专业调查表（学生版）、专业对口企业情况调查表，通过快递的方式邮寄给合作单位，再电话联络确认，收回调查表。

表1 主要调研企业

序号企业名称主要业务

1武汉人禾医药有限公司药品销售

2武汉启瑞药业有限公司药品生产、研发、销售

3武汉回盛生物科技有限公司兽药研发、生产、销售

4湖北人民制药有限公司研发、制剂生产、销售

5武汉大安制药有限公司研发、制剂生产、销售

6湖北启达药业有限公司药品研发、生产

7黄冈卫尔康药业有限公司中药加工、药品销售

8国药控股黄冈有限公司药品销售

9上药科园信海医药黄冈有限公司药品销售

10湖北凤凰白云山药业有限公司药品研发、生产、销售

11湖北黄冈赛康药业有限公司药品研发、生产、销售

12李时珍现代生物医药集团有限公司药品研发、生产、销售

13湖北广济药业股份有限公司药品研发、生产、销售

（2）面谈法。通过面对面交谈的方式，直接了解企业的生产经营情况，听取企业的负责人对行业发展现状和发展趋势的看法，请他们对我们制药专业的人才培养模式、课程体系和毕业生的质量做出评价。

（3）QQ群访谈法。我们加入了2010、2011级制药班的QQ群，利用校企合作理事会QQ群，在群里与学生、企业人员进行交流，掌握学生的就业情况，发放专业调查表，收集生物制药的职业岗位、岗位能力要求和各岗位的薪资待遇情况等一手材料，听取企业、学生对本专业的教学模式、教学方法、课程设置等方面的意见。

（4）上网查询法。通过查询医药英才网、中国制药行业协会、中国制药产业链等知名网站，了解行业发展情况、人才需求信息、生物制药职业岗位和岗位能力要求。

三、调研结论及分析

1.生物制药专业就业岗位分析

经过调研得知，近几年生物制药毕业生就业的初始单位在制药企业、药品流通企业、药店等单位，主要的就业岗位有生产操作工、质管员（QA）、质检员（QC）、药品营销等，表2中列出了这些岗位的职责和能力要求，但不同企业由于所生产的药品不同，工艺不同，具体岗位的设置和要求也有不同。

表2 制药行业职业岗位分析

职业岗位岗位职责能力要求

生产操作工1.根据公司下达的生产计划，合理安排生产，保质保量地完成生产任务；

2.严格按生产工艺要求进行生产操作；

3.熟练掌握相关生产操作方法；

4.保持生产设备整洁及生产设备周围的卫生，及时报告在生产和清洁过程中发现的任何异常情况；

5.自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排；

6.坚守工作岗位，遵守劳动纪律；1.吃苦耐劳，勤奋踏实；

2.了解GMP法规要求；

3.对生产设备有一定的了解和实际操作经验；

质管员（QA）1.负责生产线巡回日常监督和检查；

2.监督检查各工序质量控制点、工艺控制点、清场情况及相关SOP执行情况；

3.完成样品的取样送检；

4.及时完成产品质量统计和质量分析等工作；

5.组织开展不合格、缺陷与趋势等的调查评估并根据评估建立相应的纠正预防措施，监督跟踪纠正预防措施的落实情况，审核纠正预防措施报告，评估纠正预防措施的有效性；组织开展偏差调查、评估，监督跟踪纠正预防措施的落实情况，审核偏差报告，评估纠正预防措施的有效性；endprint

6.参与质量风险评估，监督跟踪措施的落实情况，评估措施的有效性；

7.协助公司做好GMP的认证工作；1.具有药学及相关知识；具有制药工艺、分析、设备工程等相关知识；

2.熟悉GMP，具有独立编制验证总计划，验证方案与验证报告的能力；

3.熟悉各项验证要求及验证流程；

4.良好语言表达能力及沟通、协调能力，有敬业精神和服务意识；

质检员（QC）1.实验室管理：负责实验室日常清洁整理，实验室水电安全管理，实验室试剂耗材申购等；

2.仪器设备使用维护保养：每次使用需填写使用记录、定期对仪器设备按相关要求进行维护保养并填写记录、定期按验证方案要求进行验证；

3.检验工作：根据GMP及《中国药典》的要求进行各种操作实验；能遵守岗位SOP的要求，对原料、中间体及成品等进行化验，并做好相关记录；

4.文件工作：拟定日常工作计划，起草试验相关标准操作规程、记录、报告，完成所做检验工作的记录和报告的填报核对；1.细心、责任心强，有较强的相关理论知识，能熟练操作液相、红外、气相等检验仪器，熟悉微生物限度检查；

2.熟悉GMP及药品相关的国家法律法规；

3.工作态度稳定；

药品营销员1.销售渠道拓展；

2.建立完善的客户档案，负责客户的日常拜访与客情维护；

3.组织各种专业推广活动、产品促销活动；

4.完成销量指标；

5.收集并及时反馈市场营销的信息；1.具有相关药剂的知识及营销知识；

2.善于学习，有较强的团队意识、沟通能力、判断力及执行力；

3.工作稳重踏实，能在压力下完成工作，适应外地出差；

4.良好的电脑操作能力；

2.学生能力及素质要求分析

由于各企业经营方向不同，学生就业岗位不同，而学生能力及素质的侧重点也有所不同，如从事生产、检验岗位的对专业知识、操作技能要求较高，从事销售工作的，对交际能力、组织管理能力要求较高。但共同的特点是，企业普遍希望学生的自主学习能力、分析和解决问题的能力、职业规划能力、对工作的认真负责态度、对企业的忠诚度等能够进一步提高。

3.企业对毕业生的评价反馈

评价主要从职业道德、专业知识、专业技能、敬业精神、团队精神、知识更新能力、计算机应用水平、外语水平、适应能力、组织能力、工作稳定度等方面进行。从整体上来看，用人单位对毕业生评价较好，认为毕业生动手能力较强，能很快适应岗位要求，但也有一些企业表示毕业生的专业基础知识不够扎实，知识更新能力、外语水平和工作稳定度还有待于进一步加强。

4.人才培养模式与课程体系意见反馈

我们将制药专业的人才培养模式与课程体系作为调研重点内容，广泛征求了行业企业专家、毕业生的意见，主要结论有：一是人才培养模式符合企业用人要求，能够保证人才培养质量；现有的课程体系包含了大部分所需专业课程，但课程内容要根据行业企业标准和操作规程进行适时更新。二是要加强拓展课程，增加专业拓展课程及思维拓展课程，以加强对学生职业发展能力的培养。三是加强学生职业规划教育，提高学生工作的稳定性。

四、人才培养模式改革建议

1.提高教师职教能力

通过到企业锻炼、培训等方式，更新职业教育理念，提高了教师教育教学能力，提高了教学组织与教学设计能力，确保教学内容与生产任务的一致性，以学生为主体，贯彻和落实“教学一体化”的教学模式，努力提高人才培养质量。

2.加强实训条件建设

在现有校内外实训实习条件的基础上，通过加强校企合作、共享资源提升教育教学条件，充分利用企业资源培养学生，建议具体改进如下。

（1）提高现有设施设备的利用率。我们从硬件和软件两方面同时入手。硬件即加大实训设施的投入，软件即加强实训中心管理，推行“8S”管理。

（2）加大校企合作的力度，建设厂中校和校中厂，充分发挥企业设备的优势和学校师资的优势，形成优势互补。

（3）扩大学生实习范围的选择，不局限于内地和受制于常规的教学时间。结合企业的生产实际，学校的常规教学可以为企业生产“让路”。

3.改革课程体系

围绕从事生物制药岗位工作所要求的知识、技能、能力来组织课程和设计教学。将课程与培养目标以及专业能力有机地结合，不单纯追求学科的系统性和完整性，而是根据培养目标的能力因素和岗位需求，合理安排课程。我们尝试订单式培养，并在此基础上制定适合不同企业人才需求的课程体系，加大选修课的分量和比重，重视学生的自主学习和综合素质的培养，将学生的兴趣爱好与选修课程类型结合起来，重视其个性化发展，力争使学院的“产品”受到市场的广泛欢迎。

（作者单位：黄冈职业技术学院）endprint

6.参与质量风险评估，监督跟踪措施的落实情况，评估措施的有效性；

7.协助公司做好GMP的认证工作；1.具有药学及相关知识；具有制药工艺、分析、设备工程等相关知识；

2.熟悉GMP，具有独立编制验证总计划，验证方案与验证报告的能力；

3.熟悉各项验证要求及验证流程；

4.良好语言表达能力及沟通、协调能力，有敬业精神和服务意识；

质检员（QC）1.实验室管理：负责实验室日常清洁整理，实验室水电安全管理，实验室试剂耗材申购等；

2.仪器设备使用维护保养：每次使用需填写使用记录、定期对仪器设备按相关要求进行维护保养并填写记录、定期按验证方案要求进行验证；

3.检验工作：根据GMP及《中国药典》的要求进行各种操作实验；能遵守岗位SOP的要求，对原料、中间体及成品等进行化验，并做好相关记录；

4.文件工作：拟定日常工作计划，起草试验相关标准操作规程、记录、报告，完成所做检验工作的记录和报告的填报核对；1.细心、责任心强，有较强的相关理论知识，能熟练操作液相、红外、气相等检验仪器，熟悉微生物限度检查；

2.熟悉GMP及药品相关的国家法律法规；

3.工作态度稳定；

药品营销员1.销售渠道拓展；

2.建立完善的客户档案，负责客户的日常拜访与客情维护；

3.组织各种专业推广活动、产品促销活动；

4.完成销量指标；

5.收集并及时反馈市场营销的信息；1.具有相关药剂的知识及营销知识；

2.善于学习，有较强的团队意识、沟通能力、判断力及执行力；

3.工作稳重踏实，能在压力下完成工作，适应外地出差；

4.良好的电脑操作能力；

2.学生能力及素质要求分析

由于各企业经营方向不同，学生就业岗位不同，而学生能力及素质的侧重点也有所不同，如从事生产、检验岗位的对专业知识、操作技能要求较高，从事销售工作的，对交际能力、组织管理能力要求较高。但共同的特点是，企业普遍希望学生的自主学习能力、分析和解决问题的能力、职业规划能力、对工作的认真负责态度、对企业的忠诚度等能够进一步提高。

3.企业对毕业生的评价反馈

评价主要从职业道德、专业知识、专业技能、敬业精神、团队精神、知识更新能力、计算机应用水平、外语水平、适应能力、组织能力、工作稳定度等方面进行。从整体上来看，用人单位对毕业生评价较好，认为毕业生动手能力较强，能很快适应岗位要求，但也有一些企业表示毕业生的专业基础知识不够扎实，知识更新能力、外语水平和工作稳定度还有待于进一步加强。

4.人才培养模式与课程体系意见反馈

我们将制药专业的人才培养模式与课程体系作为调研重点内容，广泛征求了行业企业专家、毕业生的意见，主要结论有：一是人才培养模式符合企业用人要求，能够保证人才培养质量；现有的课程体系包含了大部分所需专业课程，但课程内容要根据行业企业标准和操作规程进行适时更新。二是要加强拓展课程，增加专业拓展课程及思维拓展课程，以加强对学生职业发展能力的培养。三是加强学生职业规划教育，提高学生工作的稳定性。

四、人才培养模式改革建议

1.提高教师职教能力

通过到企业锻炼、培训等方式，更新职业教育理念，提高了教师教育教学能力，提高了教学组织与教学设计能力，确保教学内容与生产任务的一致性，以学生为主体，贯彻和落实“教学一体化”的教学模式，努力提高人才培养质量。

2.加强实训条件建设

在现有校内外实训实习条件的基础上，通过加强校企合作、共享资源提升教育教学条件，充分利用企业资源培养学生，建议具体改进如下。

（1）提高现有设施设备的利用率。我们从硬件和软件两方面同时入手。硬件即加大实训设施的投入，软件即加强实训中心管理，推行“8S”管理。

（2）加大校企合作的力度，建设厂中校和校中厂，充分发挥企业设备的优势和学校师资的优势，形成优势互补。

（3）扩大学生实习范围的选择，不局限于内地和受制于常规的教学时间。结合企业的生产实际，学校的常规教学可以为企业生产“让路”。

3.改革课程体系

围绕从事生物制药岗位工作所要求的知识、技能、能力来组织课程和设计教学。将课程与培养目标以及专业能力有机地结合，不单纯追求学科的系统性和完整性，而是根据培养目标的能力因素和岗位需求，合理安排课程。我们尝试订单式培养，并在此基础上制定适合不同企业人才需求的课程体系，加大选修课的分量和比重，重视学生的自主学习和综合素质的培养，将学生的兴趣爱好与选修课程类型结合起来，重视其个性化发展，力争使学院的“产品”受到市场的广泛欢迎。

（作者单位：黄冈职业技术学院）endprint

6.参与质量风险评估，监督跟踪措施的落实情况，评估措施的有效性；

7.协助公司做好GMP的认证工作；1.具有药学及相关知识；具有制药工艺、分析、设备工程等相关知识；

2.熟悉GMP，具有独立编制验证总计划，验证方案与验证报告的能力；

3.熟悉各项验证要求及验证流程；

4.良好语言表达能力及沟通、协调能力，有敬业精神和服务意识；

质检员（QC）1.实验室管理：负责实验室日常清洁整理，实验室水电安全管理，实验室试剂耗材申购等；

2.仪器设备使用维护保养：每次使用需填写使用记录、定期对仪器设备按相关要求进行维护保养并填写记录、定期按验证方案要求进行验证；

3.检验工作：根据GMP及《中国药典》的要求进行各种操作实验；能遵守岗位SOP的要求，对原料、中间体及成品等进行化验，并做好相关记录；

4.文件工作：拟定日常工作计划，起草试验相关标准操作规程、记录、报告，完成所做检验工作的记录和报告的填报核对；1.细心、责任心强，有较强的相关理论知识，能熟练操作液相、红外、气相等检验仪器，熟悉微生物限度检查；

2.熟悉GMP及药品相关的国家法律法规；

3.工作态度稳定；

药品营销员1.销售渠道拓展；

2.建立完善的客户档案，负责客户的日常拜访与客情维护；

3.组织各种专业推广活动、产品促销活动；

4.完成销量指标；

5.收集并及时反馈市场营销的信息；1.具有相关药剂的知识及营销知识；

2.善于学习，有较强的团队意识、沟通能力、判断力及执行力；

3.工作稳重踏实，能在压力下完成工作，适应外地出差；

4.良好的电脑操作能力；

2.学生能力及素质要求分析

由于各企业经营方向不同，学生就业岗位不同，而学生能力及素质的侧重点也有所不同，如从事生产、检验岗位的对专业知识、操作技能要求较高，从事销售工作的，对交际能力、组织管理能力要求较高。但共同的特点是，企业普遍希望学生的自主学习能力、分析和解决问题的能力、职业规划能力、对工作的认真负责态度、对企业的忠诚度等能够进一步提高。

3.企业对毕业生的评价反馈

评价主要从职业道德、专业知识、专业技能、敬业精神、团队精神、知识更新能力、计算机应用水平、外语水平、适应能力、组织能力、工作稳定度等方面进行。从整体上来看，用人单位对毕业生评价较好，认为毕业生动手能力较强，能很快适应岗位要求，但也有一些企业表示毕业生的专业基础知识不够扎实，知识更新能力、外语水平和工作稳定度还有待于进一步加强。

4.人才培养模式与课程体系意见反馈

我们将制药专业的人才培养模式与课程体系作为调研重点内容，广泛征求了行业企业专家、毕业生的意见，主要结论有：一是人才培养模式符合企业用人要求，能够保证人才培养质量；现有的课程体系包含了大部分所需专业课程，但课程内容要根据行业企业标准和操作规程进行适时更新。二是要加强拓展课程，增加专业拓展课程及思维拓展课程，以加强对学生职业发展能力的培养。三是加强学生职业规划教育，提高学生工作的稳定性。

四、人才培养模式改革建议

1.提高教师职教能力

通过到企业锻炼、培训等方式，更新职业教育理念，提高了教师教育教学能力，提高了教学组织与教学设计能力，确保教学内容与生产任务的一致性，以学生为主体，贯彻和落实“教学一体化”的教学模式，努力提高人才培养质量。

2.加强实训条件建设

在现有校内外实训实习条件的基础上，通过加强校企合作、共享资源提升教育教学条件，充分利用企业资源培养学生，建议具体改进如下。

（1）提高现有设施设备的利用率。我们从硬件和软件两方面同时入手。硬件即加大实训设施的投入，软件即加强实训中心管理，推行“8S”管理。

（2）加大校企合作的力度，建设厂中校和校中厂，充分发挥企业设备的优势和学校师资的优势，形成优势互补。

（3）扩大学生实习范围的选择，不局限于内地和受制于常规的教学时间。结合企业的生产实际，学校的常规教学可以为企业生产“让路”。

3.改革课程体系

围绕从事生物制药岗位工作所要求的知识、技能、能力来组织课程和设计教学。将课程与培养目标以及专业能力有机地结合，不单纯追求学科的系统性和完整性，而是根据培养目标的能力因素和岗位需求，合理安排课程。我们尝试订单式培养，并在此基础上制定适合不同企业人才需求的课程体系，加大选修课的分量和比重，重视学生的自主学习和综合素质的培养，将学生的兴趣爱好与选修课程类型结合起来，重视其个性化发展，力争使学院的“产品”受到市场的广泛欢迎。

篇5：职业技术学校调研报告

来源：《中学生导报·教学研究》20xx年

☆厌学情绪严重，缺乏学习的内在动力。

☆学习动机的不协调性

调查结果表明，将近37%的学生表明上职校的原因是因为对目前所学专业有兴趣，近70%的学生来职校的原因是要学习本领，将来能找到工作。但事实上，学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。

2.学习兴趣方面的分析

调查数据显示，30.5%的学生会主动积极参加社团或兴趣小组，33.1%的同学更喜欢技能操作课。但笔者同事在职校对老师做了访谈，专业课教师普遍反映，学生难教、课难上。比如学习报关实务，数学的公式和基本的运算却不会;学习市场营销，英文术语不懂;学习计算机网络的实训课程，很多的网络命令的单词不会拼不会写。教师要扫清学生在学习专业课时将遇到的基础知识障碍，令人头疼。

3.学习习惯方面的分析

调查数据与访谈反映出，职校生良好的学习习惯有待培养。具体表现为

☆学习无计划，不明白自己要干什么，该干什么;

☆学习时间不能确定，每天必要的学习时间无法保证。

三、建议与对策

(一)抓好入学教育

1.人文主义教育。

所谓人文主义教育是指培养学生的社会责任感、使命感，事业心、敬业态度，精益求精的工作理念和知难勇进的勃勃向上的精神等等。对学生实施人文主义教育，培养高素质的劳动者，这是职业学校最基本的任务。进入职业学校就读意味着跨入职业的大门。因此，在学生即将开始职业学习生活之时，就应使学生有一清醒的`认识，即在校期间，不只是学习专业知识，掌握技能，更重要的还在于培养自己的人文素养，重视自身素质的全面提高，塑造完美、健全的人格，使之学会做人，培养自己诚信、友善、智慧、责任、进取等优良的社会品质。

2.终身学习的教育

每个人的一生都应不断接受不同层面、不同程度的教育。这一全新观念，在学生开始职校生活之初，就应灌输给学生，让学生树立终身学习的思想，使学生清醒地认识到，目前的中等

职业教育不再是一次性的终结性教育，而是终身学习的一个阶段，是重要的打基础的阶段，学生不必为目前的选择而自卑自弃，应积极进取，适应时代，为今后终身学习打下良好的基础。反之，如果消极自卑，混沌度日，只可能陷入被动，以致错失良机，终被淘汰。

3.职业指导的入门教育

新生入校后，面对的是新的环境，新的生活。感受到的是与初中紧张生活不同的轻松与新奇。但是对新学校的相关专业，对即将从事的职业，学生却不甚了解，有些学生入校后，不能很快适应职校的学习生活，不能掌握好的学习方法。对未来的出路茫然无所知。

而优秀毕业生是学校的宝贵财富。通过在学校的三年学习，他们对学校、对老师、对同学有着深厚的感情，对学校的教学、管理以及学校的方方面面有着自己的认识和看法。这些宝贵的经验对在校学生更有现实说服力。通过这种活动的举办，能使新生为本校的优秀毕业生取得的卓越成绩感到自豪，同时极大地激励了同学们以优秀毕业生为榜样，刻苦学习，扎实努力。

4.积极参与国际竞争的教育

中职学生未来所面对的社会是全球化的社会，目前，我国高素质的熟练型技术人才严重缺乏。据统计，在生产服务领域，初级工占60%，中级工占35%，高级工只有3%。如此状况，难以提高国际竞争力和实现生产方式的根本转变，难以提高产品的质量。可见，中职教育面对的是国内、国际两个人才市场的挑战。

学校应在学生入学之初，就对学生进行经济全球化的知识介绍，让学生清楚国家、个人在国际竞争中的位置，向学生灌输积极参与国际竞争的理念，并指导学生构建自己的知识体系，以使学生在今后的学习中有目标，有侧重，从多方面丰富、完善自我，争取达到既有较深的专业造诣，又有较宽的知识面;既有实践应用能力，又有外语会话能力及运用现代化技术进行信息处理、分析、设计的能力等等，以使学生在未来的国际竞争中立于不败之地。

(二)鲜活职高课堂，讲究课堂教学艺术

“低起点以形助思”是克服职校新生专业课学习障碍的有效方法，即“低起点”使学生获得成功，树立信心，增强学习动机。首先，教师吃透教材，降低“起点”，使学生树立学习的信心。其次，“以形助思”，采用具体的直观的教具和形象化的板书、板画等来激发学生的学习兴趣，克服职中生的专业课学习障碍，从而提高学生的学习效果。

(三)多种教学评价手段并用

1.评价主体多元化：在传统的教师评价与家长评价的基础上，进一步引入了小组评价和自我评价这些有益有效的评价方式。

2.评价维度多元化：评价学生不再仅仅是一张试卷，而应是多种方式相结合进行。比如在计算机教学中评价方式有动手操作能力、创新能力、团队合作精神、上课表现等。

3.评价尺度多元化：教育教学的正确思想不是回避差异，而是在正视差异的基础上，采取不同的教育教学方式，使不同的学生得到不同的发展，最终达到共同发展，全面发展。

篇6：安顺职业技术高级中学调研报告

学校开创于1984年，85年正式挂牌，200年评为贵州省重点职业高级中学，迄今22年办学历史。近几年来，在上级部门的关心支持下，认真贯彻执行《职业教育法》和全国职业教育工作会议精神，不断深化职业教育改革，推行双证书制度，积极开展职业技能培训，农村剩余劳动力转移培训，加强内部管理，对外树立形象，学校得到了健康、有序的发展。

2003年10月学校被认定为“阳光工程”培训基地。

从2003年开始，该校先后争取省、市、区各级的支持，同时自筹部分资金，投入60余万元将2600平米的服务大楼修复，并购置了相应餐饮和住宿设施，建设成为集会议接待、餐饮、住宿为一体的各类培训基地，其次，该校投入70余万元修建了1600平米的新教学楼，投入20余万元新建了三个高标准的物理、化学、生物实验室，以及投入20余万元进行装修并购置设施建成一个多媒体教室，学校新建的90多米的文化长廊、增添了部分体育设施，校园得到绿化，在学校各种功能得到完问和校容校貌得到改善的同时，学校办学能力进一步增强。

多年来学校根据全国职业教育工作会议精神和地方经济及社会发展的需要，经过一级时间的思考后，对我校今后的发展与走向作了一些初步的思考和定位。首先是要继续下大力气办好职业高中稳住我市职教的这一块基本阵地；其次充分发挥我校职业技术教育的优势，加强职业技能培训，建立技能鉴定站，为下岗工人再就业和农村剩余劳动力转移培训创造条件。其三在已经和有关部门及相关单位取得联系并已经得到支持的基础上，开展职业培训并在职高毕业生中探素毕业证与职业资格证的“双证”制。

努力为社会培养合格的中、初级技术人才，为此学校2005年单独设立了培训中心和招生就业办公室并投入大量的人力物力。

目前学校招生情况尽如人意，究其原因主要有以下几点：

一是重视职业教育的社会氛围不浓，当前大部分学生家长普遍认为上大学尤其是上名牌大学才是成才的最好出路，特别是高校扩招引发的“普高热”以及“精英”教育的观念，导致了社会人才观和择业观的偏颇，从而造成了社会、家长、学生对职业教育的轻视。

二是职业教育多头管理、缺乏统筹。从我市管理主体看，存在教育部门、劳动部门和其他行业管理部门。管理部门按省市县分级，形成多头管理，难以形成全市一盘棋。职业教育资源没有得到充分利用，存在不同程度的闲置，未能发挥最大的办学效益。形成多家抢生源，各施手段以维持学校的生存。

三是职教经费投入不足，职业技术教育捉襟见肘，入不敷出。学校规模难以形成。