市博物馆解说稿全

市博物馆解说稿全（共4篇）

篇1：市博物馆解说稿全

博物馆解说词1 一、主题思想与设计思路

1、主题思想：

1）承传统之美，扬科技之光，展中华之风； 2）自主、开放、多元；

2、设计思路：

以人们出行工具和出行方式的变迁为主而制作的一些小科技作品。（Welcome to Ma Quanying

branch school, The main ideas are The beauty of tradition, the light of science and technology, the exhibition of the Chinese wind;Our design thought is Changes in travel patterns.Its name is “ the museum of the tour.”）

现在您看到的是原始社会：（3件展品）人从直立行走开始脱离动物群体，走向了一个新的纪元…… 一号作品是：脚印

二号作品是：圆木运输：一块石头，下放三根圆木； 三号作品是：木筏：用细绳编5/7根圆木作为筏子，放篙 Thank you for your visit.谢谢参观。

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博物馆解说词2

现在您看到的是封建社会，从周晚期到清代的作品： 一号作品是：牛车。早在3000多年前的商代王亥就发明了牛车。

分别有 ：双马车，骈/三马车，骖/四马车，驷/六马车,騑./独轮车/木牛/流马.接下来是轿子：民轿、官轿、婚轿、辇。

然后就是： 独木船、大船。明朝郑和下西洋率领两百多艘海船从南京出发拜访了三十多个国家。

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Thank you for your visit.谢谢参观

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博物馆解说词3 现在您看到的是近代社会的一些作品：首先看到的是自行车 ,现代自行车（永久，飞鸽）.世界上第一批真正实用型的自行车出现于19世纪初.清朝时期,同治十三年(1874年)，法国人米拉从日本运来人力车输送到上海，这种车称为“东洋车”，因其色黄又叫“黄包车”，成为代步工具。

1897年，中国开始从英国进口自行车,1940年上海自行车厂成立，使中国有了自已品牌自行车生产企业.解放后 1949年中国自行车年产量共只有1.5万辆左右； 1950年，新中国第一个全部国产化的自行车品牌“飞鸽”在天津诞生。黄包车,火车,汽车.Thank you for your visit.谢谢参观

博物馆解说词4 现代社会:红旗轿车： 红旗CA770 红旗CA771 车身多了三面红旗，多了后视镜

红旗检阅车

三代领导人阅兵用的都是红旗牌轿车。

1958年5月12日，国产第一辆小轿车试制成功。第一辆国产小轿车的名字并不叫“红旗”，而叫“东风”，红旗H7 跑车：吉利美人豹

是一款“中国第一跑”外形

吉利美人豹是以一个跑车的身份出现在人们的视野中，它要开拓的是国内还处于空白状态的平民跑车市场。

大公交车（无人）支撑这次无人驾驶的，叫“阿尔法巴-智能驾驶公交系统”，是由中国企业自主研发的无人驾驶系统！和谐号高铁 /大飞机C919：/长城运载火箭：/航天飞机：/辽宁号航空母舰：/蛟龙号潜水艇：.Thank you for your visit.Goodbye.谢谢参观，再见。

篇2：市博物馆解说稿全

解说并非事物的简单描述, 而是通过体验揭示事物内在意义与相互联系。“解说系统”的涵义, 就是运用某种媒体和表达方式, 使特定信息传播并到达信息接受者中间, 帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点, 并达到服务和教育的基本功能 (吴必虎等) 。借用1 9 8 4年美国博物馆界名著《新世纪的博物馆 (Museums for a New Century) 》中对博物馆的教育意义的描述, 我们可以这样来形容博物馆的解说系统:若典藏品是博物馆的心脏, 解说则是博物馆的灵魂。国外对博物馆解说系统研究起步较早, 研究范围已涵盖展品的陈列、观众注意力研究、与观众的互动、观众的学习效果、展品与观众的关系等内容。在美国, 其博物馆解说历史经历了从形式主义方法 (Formalist Approach) 到分析视角 (Analytical Perspective) 的转变。形式主义方法因为其关注于展品的物质形式, 认为展品本身就是历史的说明, 因此强调历史的具体的物质方面。但是, 二十世纪九十年代中期出现了对于仅用展品作为惟一解说历史的方式的质疑, 从而出现了分析视角, 即展品应该作为反映过去的镜子, 而不是作为过去的代表, 不仅告诉游客发生了什么, 还要告诉他们为什么以及如何发生。这样, 解说将展品放在一个当时的观点、价值还有其他社会环境的情境中, 收藏成为关注于动态的过去社会的更为全面历史的工具。一些专业团体和组织如美国博物馆协会 (AAM) 和美国州与地方历史协会 (AASLH) 都对他们内部的成员机构有这方面的培训和规定。他们把解说定义为:一个博物馆借以执行使命和教育角色的媒介/活动。解说媒体/活动包括但是不限于:展览、参观、网址、班级授课讨论、学校计划、出版物还有扩展服务。

二、我国博物馆解说系统的认识误区

我国博物馆解说系统多重视对陈列展示技术与设计, 讲解技巧与设计等方面的研究。如黄春雨对新中国博物馆陈列进行了回眸, 王有庆提出了“物以载道、实话实说”陈列艺术的创新原则, 认为博物馆除了对人类物质文化遗产, 非物质文化遗产完成收藏, 以及部分的研究功能以外, 陈列展览功能无疑是其主要的功能。此外还有关于解说媒体的探讨, 如张润峰、孙桂茹从技术控制的角度研究了“九一八”历史博物馆智能分区解说系统。至于观众需求, 潘守永等在《2004-2005年中国博物馆观众调查报告》中分析了中国博物馆参观者的基本构成、参观相关的观众行为分析以及博物馆及其展览信息的传播途径;洪艳、陶伟以西汉南越王博物馆为例就游客对于解说媒体的需求进行了研究。但是总体来说当前我国博物馆解说方法单调, 对解说系统的整体概念还存在认识不清楚的问题。对于解说系统的认识, 更强调博物馆的教育功能的实现, 机构文化痕迹过于明显。尽管博物馆都希望以人为本, 从观众和游客的需要出发, 但是很多情况下都是以展品为主、以资源为主的出发点来设计解说系统, 却忽视了一种独立于资源和设施吸引而对旅游者产生着广泛而深入影响的因素, 即社会交往和心理交流所形成的某种默契和认同。这对于解决博物馆的机构形象和“冷热不均”的现象显然是不利的, 因此笔者希望换一个角度, 借用“场所依赖”理论来改变博物馆与观众的关系并由此建构博物馆对游客的吸引力和凝聚力。

三、系统构建

1. 制定以人为本的解说系统规划战略

我国博物馆的工作往往以典藏品为中心, 更多地关注展品的物质形式, 忽视对展品的历史背景和文化内涵的详细说明。这样一种没有考虑到观众的实际需要、视观众为“专家”、靠观众自己理解的方法显然无法增进观众对博物馆及其展品的了解。因此, 当前博物馆解说系统最重要的工作是改变以“物”为中心的认识、以人为本来规划设计解说系统。

制定解说战略的主要目的是为了提供解说原则和目标的说明, 如分析本博物馆有何种值得解说的东西, 本博物馆的特点在哪里?为何要开发博物馆解说系统, 是为了提高观众对博物馆展览的认知和了解, 促进保护工作, 为以家庭为单位的观众提供有意义的一天, 还是为了延长观众在馆中的停留时间?解说的对象是谁?是想吸引新的观众, 还是想改善对现有观众的服务, 是否需要做进一步的调查来确定哪些人来参观而哪些人不来参观, 他们的喜好是什么?在明确了目标之后, 还要解决如何达成这些目标的问题。如, 是否需要举办年度展览、增加互动内容、向更广泛的使用者征求意见?还有制定时间表、有没有当地的节事活动可以参与其中、能否预先安排后几年的展览等问题。

2. 丰富解说内容

生活在资讯时代受到良好教育的观众显然已经不满足于“知其然”的解说内容, 他们还想“知其所以然”, 因此, 博物馆在解说的内容上要丰富详实, 为观众提供清晰的脉络, 对于非学习动机的观众来说, 解说内容还要设计得活泼有趣。博物馆应就博物馆及其展品相关历史背景、专业知识进行介绍, 除此之外, 还可以介绍很多相关内容和知识, 国外一些博物馆甚至考虑到将本国在某一历史时期的文化成果置于与同事期或相近的其他文明的比较之中, 以激发民资自豪感和自信心。也许很多博物馆会抱怨说牌示传达的信息量太小, 而多媒体的投入很大, 其实只要为展品编号, 在解说牌的基础上加以书页式解说即可;在这一点上英国博物馆的做法很值得借鉴, 他们甚至在馆内设置了图书馆, 在展厅内摆放了百科词典方便观众有问题随时查阅。

3. 场所认同的建立

场所具有明显的文化因素, 是使社会模式在空间范围内运作具体化的一个概念, 它是产生人与人之间, 社区和文化关系的地点和背景, 而且人们重视的是这些社会关系而不仅仅是场所本身。场所依赖是人与场所之间基于感情 (情绪、感觉) 、认知 (思想、知识、信仰) 和实践 (行动、行为) 的一种联系, 其中, 感情因素是第一位的, 有研究证明, 社会依赖比物质依赖要更强, 且因年龄和性别依赖程度不一样。博物馆的场所依赖亦然, 也就是说, 除了建立博物馆硬件设施的依靠之外, 还要更进一步地关注社会和心理层面的依赖, 形成心理认同、社会认同并形成文化认同, 最终形成对于博物馆的场所认同。

1.以馆内社会交往建立观众对于博物馆场所的心理认同

人具有社会性, 需要群体生活和社会交往。解说场所的参观对很多人来说都是一种社会经历, 博物馆作为一个公共聚集空间, 自然具有社会交往的功能, 那些能够激发人们进行社会交流的解说将更为有效地传达博物馆的信息并建立人与地之间的认同与依赖。因此, 博物馆应把展厅作为学习中心、社会交往中心, 把参观者变为展厅的作者, 使每一位新参观者都为博物馆带来一种新的解说。这样, 每一个展厅都可以成为反映游客自己的态度, 价值观, 信念的一面镜子。

2.丰富博物馆社会交往形式以强化观众对于博物馆场所社会文化认同

在现代多元化发展的态势下, 博物馆社会交往不能只局限于简单的讲解服务, 而应提供多角度、多领域的交往。如开展联合主题参观, 即多个博物馆联合起来进行同一主题的展示与解说, 在博物馆与博物馆社会交往多元化的同时, 也将观众的社会交往多元化, 在社会上产生更广大的对于博物馆行业的依赖。另外, 在各自的博物馆内, 要提供专门的交流、探讨、学习的空间, 定期举办研讨会、知识讲座、培训班、咨询会, 使博物馆的公共空间得到更充分的利用, 更好地发挥社会功能。除此之外, 博物馆的解说还要走出博物馆, 进行更广阔范围的服务, 如走进校园, 走进社区, 更进一步的贴近实际、贴近生活、贴近群众。

四、结论

如果说旅游者是否喜欢一个景区或场所是用脚来投票的, 那么场所依赖理论则是解决旅游者由脚到心再到脚的重游决策的重要依据。诚然, 人们对于博物馆的场所依赖不仅仅取决于博物馆的解说系统, 还要依靠更多的诸如相关的服务和社会、经济等因素, 但是, 集合了大量的资讯和丰富的文化语境的博物馆, 如何将资讯准确地传达给旅游者, 使之正确地解读博物馆丰富的文化内涵, 解说系统起着关键性的作用。因此, 从资源、设施、和心理、文化因素方面构建博物馆的场所依赖有着重要的意义。

摘要：博物馆是集展览、收藏、科研、教育、休闲功能为一体的文化单位, 其解说系统对于实现其功能具有根本性的决定性作用。

关键词：博物馆,旅游解说,场所依靠,场所认同,场所依赖

参考文献

[1]孔旭红.从封闭走向开放——博物馆业切入旅游市场的设想[J].经济论坛, 2003 (21) :30-31.

[2]林美珍, 肖洪根.博物馆化:对旅游景观吸引系统发展变化的一种理论释义[J].北京第二外国语学院学报, 2003 (3) :61-64.

[3]吴必虎, 金华, 张丽.旅游解说系统的规划和管理[J].旅游学刊, 1999 (1.) :44-47.

[4]黄春雨.新中国博物馆陈列回眸[J].中国文化遗产, 2005 (4) :80-85.

篇3：博物馆解说效果研究

博物馆解说具有教育、引导、提供信息、增强体验效果的功能，是沟通博物馆、展品与游客之间的重要桥梁。解说服务作为博物馆管理的重要环节，解说效果既是影响游客体验的重要因素，同时也检验博物馆服务的重要指标。 因此，如何让游客通过解说服务，达到知性，感性与休闲兼具的游憩体验，评估解说效果，对博物馆功能的实现和提升，就显得格外重要。

关键词：博物馆；解说效果评估；游客体验；知识获得

随着文化旅游的迅速发展，现代博物馆己不仅仅是知识的殿堂，更是游客寓教于乐的休闲游憩场所。而解说服务，便是博物馆实现其功能、信息传达的桥梁。另一方面，也有助于管理者向游客传达博物馆设立的宗旨和意义。解说服务也因其重要性而成为博物馆经营与游客体验的指标之一。因此，解说服务无论是对游客还是对管理人员都意义非凡。

一、博物馆解说

借用1984年美国博物馆界名著《新实纪的博物馆（Museums for a New Century）》中对博物馆的教育意义的描述，我們可以这样来形容博物馆的解说系统：若典藏品是博物馆的心脏，解说则是博物馆的灵魂。美国博物馆协会（AAM）把解说定义：一个博物馆借以执行使命和教育角色的媒介（活动）。这种解说媒体（活动）包括但是不限于：展览、参观、网址、班级授课讨论、学校计划、出版物还有扩展服务。

博物馆教育功能是通过博物馆的解说系统展现出来的，参观者有时候看不懂展品的内容，博物馆解说的功能是让观众、博物馆与展品之间产生连接，良好的解说可以诱发观众的兴趣，解说不仅是博物馆与观众间的桥梁，也是活化博物馆功能的重要因素，一个完整的解说系统通常具有以下六大功能：

（一）提供信息的功能

解说可提供游客有关展示主题的正确、有趣的信息，对于充实游客的体验有直接的贡献。

（二）引导的功能

透过解说服务系统引导游客，减少游客初到陌生环境的不安全感，并对所参观地点的历史沿革，环境设施，及参观的游程有完整的认识。

（三）教育的功能

透过解说可让来自不同背景，不同年龄层的游客与展品间发生互动，产生催化作用，除了让游客得到正确的信息外，还能引发其求知的兴趣，引导游客的后续的学习。

（四）娱乐的功能

良好的解说可帮助游客得到一个愉快的，轻松的，美好的参观经验，达到寓教于乐的目的。

（五）宣导的功能

解说是改善公共形象和建立大众支持的一种方式，并可增进游客与博物馆之间的相互了解，让游客了解博物馆设置的宗旨和目的。

（六）启发的功能

解说能够使游客对所描述的事物产生新的见解与热诚，并激发其好奇心。

二、取得良好博物馆解说效果的途径探索

（一）完善解说系统“导引”功能

任何一个博物馆除了解说标识系统设置上要注意科学和规范，并能与博物馆的文化蕴涵相融合，也要注意解说牌示种类不能单薄少、要充分发挥牌示功能。但很多博物馆的导览标示系统还是存在一些问题，主要是引导旅游者参观的道路指示牌、各种导览图等在指示清晰程度方面还需要加强。通过调查，了解到标识引导游客走回头路的现象较多。在标识的引导下，游客应当可以明确方位，根据自己所处的位置来合理安排旅游线路、调整旅游活动时间，轻松愉快地完成旅游活动。在以后的建设中要尤其注意“导引”功能的完善，能使游客畅通、便利的完成参观游程。

（二）科学的安排服务时间，提高服务技术水平

服务时间的安排要尽可能与游客的需求时间、计划相一致。否则，游客就会感到不方便，博物馆方在解说时间长短的认知与游客存在着一定的差异。游客对解说时间的需求低于博物馆方对时间的认知的，有必要科学安排解说时间。各种服务项目、服务时间的安排要多样化。根据观众的时间、及反映相应增减内容、变换技巧、随机应变。根据观众的注意力和兴趣，有选择地介绍展品，提高解说人员对解说时间的掌控能力。此外，服务时间还要尽可能考虑到解说人员的心理和生理需要，这样可以保证解说人员始终以良好的心理状态和健康生理状态为旅游者提供服务。

提高服务技术水平，博物馆方有必要加强解说人员解说技能的培训，强化解说人员普通话的培训。根据调查得知，很多外地游客反映解说人员讲解听不大懂，解说员要做到做到吐词清晰、发音准确，提高服务语言表达效果。

（三）丰富解说牌的内容

在解说牌的设置上，存在解说牌示对于展品的说明不多的情况，观众从牌示获得的信息很少。很多游客抱怨说牌示传达的信息量太小，字数往往不足以说明藏品的内容。文物的文字说明太少，导致游客印象不深，很快便忘记了参观内容。从博物馆方角度看，在很多情况下，由于展览馆内的空间有限，或者因为太多的说明牌会使展室显得杂乱而干扰人们的视线，在这一点上许多国外博物馆的做法很值得借鉴，为展品编号，在解说牌的基础上加以书页式解说即可。书页式解说包含详尽的解释、轶闻趣事、示意图、地图等极其丰富的内容都可载入小册子，从而使人能更好地理解藏品的历史和文化意义。有些国外博物馆甚至在馆内设置了图书馆，在展厅内摆放了百科词典方便观众有问题随时查阅。在这方面，河南省南阳市张仲景博物馆有比较好的做法。张仲景是我国东汉末年著名医学家，被称为医圣。张仲景广泛收集医方，写出了传世巨著《伤寒杂病论》。它确立的辨证论治原则，是中医临床的基本原则，是中医的灵魂所在。在方剂学方面，《伤寒杂病论》也做出了巨大贡献，创造了很多剂型，记载了大量有效的方剂。其所确立的六经辨证的治疗原则，受到历代医学家的推崇。因此张仲景博物馆非常注重对参观者医药知识的普及。博物馆解说牌不但对很多药物进行了注释，还在解说牌下摆放了实物，人们在获得医药知识的同时，对药物具体形状也有了感官认识。张仲景博物馆还被列为爱国主义教育基地，每年对大中小学生免费开放参观，图文并茂的陈列加之生动的解说，使学生们在参观中得到了知识的普及、素质的提高，并且增强了民族自豪感和爱国主义情怀。

（四）解说折页是提升解说效果、游憩体验不可或缺的重点

博物馆方低估了游客对解说折页的需求，在重要性认知上低于游客的认知，有必要进一步加强。尤其是在解说折页“放置于显眼处，容易取得”，很多游客反映找不到解说折页。在入口处发放解说折页，为游客对博物馆有个总体的认识和了解，激发起观众的兴趣。解说折页，尤其是有特色的解说折页是提升解说效果、游憩体验不可或缺的重点。

三、结语

解说是向观众传达信息的过程，然而，观众从中吸收的信息有多少，是否真的如同管理单位所预期一样，透过解说服务所获得的效益经常是无形的。解说效果评估可以从观众测评与专家评估两种方式来判断，其中，观众评估可分为行为、知识和情感三个方面。游客研究方向可分为游客的投入、参观过程以及参观结果三个层面。其中以研究参观结果层面的居多。知识获得：主要测量游客对信息的记忆力和理解力。情感测量：评估游客在参观后，其态度、兴趣受到影响的情形。满意度是一个重要的指标。行为测量：着重于哪一种方式能有效鼓励游客的适当行为，希望游客能产生爱护环境的行为和态度，主要是观察记录游客的外显行为，观察游客停留的时间长短或者采用衡量测量。

【参考文献】

[1]陈桂洪.基于游客感知的博物馆解说效果评估研究[D].华侨大学，2011

[2]李林.博物馆展览观众评估研究[D].复旦大学，2009

篇4：市博物馆解说稿全

一、金沙遗址博物馆解说系统概况与研究方法

金沙遗址是2001年于成都市区发现的公元前12世纪至公元前7世纪长江上游古代文明中心———古蜀王国的都邑, 是中国进入21世纪后第一个重大考古发现。金沙遗址博物馆是为保护、研究、展示金沙遗址及出土文物而设立的主题公园式博物馆, 占地面积30万平方米。金沙遗址博物馆向游客提供的解说系统包括导游、宣传册、牌示系统 (路标、解说牌、游览图) 、语音导览器、展览、高科技展示手段 (声光电半景图、虚拟电子书、幻影呈像投影、电子触摸屏、4D电影等) 等。

本次调查以金沙遗址博物馆18岁以上的国内游客为调查对象, 采用问卷与与访谈相结合的方法调查游客对博物馆解说系统的满意度。调查问卷分为两部分:游客人口学特征与解说系统使用情况和解说系统满意度。其中, 对博物馆各项解说系统满意度的评价采用李克特量表设计, 满意程度的分为“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”和“很不满意”共5级。问卷于2012年12月22日至23日, 2013年3月10日至12日上午10点至下午4点在博物馆各个进出口发放问卷, 共发放问卷300份, 回收有效问卷258份, 有效率86%。

二、结果分析

(一) 金沙遗址博物馆人口统计学特征分析

回收样本中, 省内游客占73.6%, 省外游客26.4%;男性占54.3%, 女性占45.7%;18~25岁游客占26.4%, 25~35岁游客占32.6%, 36~45岁游客占19%, 46~55岁游客占6.2%, 56岁以上游客占15.9%;本科及以上游客多达61.2%, 专科学历占20.9%高中或中专占14.7%, 高中以下占3.1%;企业事业单位管理人员、专业技术人员超过四成, 占41.9%, 学生占23.3%, 公务员占9.3%, 其他人员占25.5%;收入在2 000元以下的游客占32.2%, 2 001元~4 000元的占33.3%, 4 001元~6 000元的游客占23.3%, 6 000元以上的游客比例为11.2%。就参观动机而言, 46.9%的被调查者选择了“个人学习和体验”, 22.3%的游客“带孩子增长知识”, 8.7%的游客前来观看展览, 其他动机游客占22.1%。

(二) 解说系统的使用率

从游客对解说系统的使用状况来看, 67.47%的被调查者使用了牌示系统, 55.8%的游客使用翻阅了宣传册, 原因在于此类解说系统使用方便、快捷, 无费用;有导游讲解的游客为39.1%, 通过访谈, 了解到其中大部分游客为团队客人。高科技展示手段使用率为27.5%, 不少游客表示因为需要排队等候而放弃使用, 但其中仅有6.2%的游客观看了4D电影;15.9%的游客观看了展览, 语音导览器使用率较低, 为19.0%.其中4D电影、语音导览器及导游是收费项目, 可以看出是否收费是影响游客选择解说系统项目的重要因素。

(三) 金沙遗址博物馆解说系统满意度

被调查游客对金沙遗址博物馆解说系统的满意度 (如下页表1所示) 。总体看来, 游客对各解说系统的满意度较高, 其中好评率位居前两位的是导游、宣传册, 语音导览器、牌示系统和展览好评率相近, 最低的是高科技展示手段。调查中, 93.8%的被调查游客认为导游态度友好, 84.5%的游客认为导游讲解清晰清楚, 65%以上的游客认为导游讲解生动并且积极回答游客提问。68.6%的被调查游客认为宣传册制作精美, 57.3%的游客认为其内容丰富、信息量大, 80%以上的游客认为牌示系统摆放位置明显, 牌示字体大小颜色醒目, 60%以上的被调查游客认为其造型美观有特色, 内容解说详细完整。63.7%的被调查游客认为展览有特色、生动。大多数被调查游客都认为讲解清晰准确, 讲解生动, 导览器功能齐备。60%以上的被调查游客认为其科技含量高, 形象生动, 游客参与性强, 提供的信息量大。

游客对各项旅游解说项目的差评率都相当低甚至为零。

但值得注意的是, 一般性评价整体偏高, 尤其是牌示系统与语音导览器, 表明博物馆的旅游解说系统还存大诸多不足。如高达54.3%的被调查游客认为导游不重视游客参与, 不及时回答游客的提问。访谈中部分游客也反映博物馆导游的解说缺乏个性化, 解说词几乎一致, 忽视游客的差异性需求, 解说牌和宣传册, 文本内容简单、过于专业化、解说不生动、形式僵硬。高科技展示手段虽然参与性强, 但数量少, 有限的游览时间中难有机会体验。

游客对金沙遗址博物馆解说系统的总体满意度较高, 好评率占72.1%, 无差评, 中评占27.9%, 其中15.1%的认为很满意、57%的认为满意。

三、金沙遗址博物馆解说系统优化的措施

虽然游客对金沙遗址博物馆解说系统总体满意度较高, 但中评较多, 表明解说系统质量还存在较大提升空间, 可从以下几方面措施入手。第一, 培训导游人员讲解技巧, 强化个性化解说。金沙遗址文化厚重, 专业性强, 强化导游专业知识培训, 掌握深入浅出、提升游客倾听兴趣等讲解技巧尤其重要。可邀请遗址、旅游、导游专家对导游进行联合培训, 提高导游人员讲解技巧;倡导个性化讲解, 金沙遗址中, 学生群体较多, 导游应为中学生、大学生设计不同的讲解内容与方法;游客的文化程度普遍较高, 也要求导游加强知识学习, 满足游客更高的知识需求。第二, 完善宣传册和牌示系统的设计, 增强文化氛围。宣传册和牌示系统除了考虑基本的信息服务, 在设计中还可加入金沙遗址的相关文化符号, 体现出金沙遗址的特色, 尽量减少行政方面的宣传标语, 努力营造文化氛围, 以轻松、愉悦、文化的风格吸引游客。第三, 游客对金沙遗址博物馆的高科技展示系统兴趣浓厚, 可投入资金, 适当增设高科技展示系统数量, 增设项目, 以减少游客等候时间, 增加体验机会。

参考文献

[1]吴永琪, 等.遗址博物馆学概论[M].西安:陕西人民出版社, 1999:6.

[2]李鄂权.关于遗址类博物馆传播功能及相关问题的研究[J].中国博物馆, 2010, (1) :34.