恪尽职守用心做事 履行职责追求卓越（精选3篇）
篇1：恪尽职守用心做事 履行职责追求卓越
恪尽职守用心做事 履行职责追求卓越
什么是恪尽职守，恪尽职守是各级管理人员践行用心做事、追求卓越核心价值观的具体体现，要做到责随职走、心随责走，以把企业当家、把岗位当命的精神状态投入到工作中。
通过这段时间的学习，感触颇深，受益匪浅。作为公司财务科的一名会计兼副职管理人员，我有自己的岗位职责，平时在完成自己工作的同时，我对自己所应尽的职责是不是用心去思考了，去反思了。通过学习，我进行了一些思考，我想通过学习可以帮助自己改正一些缺点，对自己的成长和为人处事是大有益处的。结合自己的工作岗位，以及自己所在岗位的岗位职责，有几点体会：
用心做事、追求卓越。“用心”两个字强调的就是细节。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”。现在财务管理越来越完善，一个小小的疏忽就会带来许多麻烦，工作中没有小事，对待工作不是把他做完就了事，而是看是不是把他做好了，这就看是不是在用心做事了。每一件事都有他自己的标准，财务科的东西拿出去都是要做到最好的。我想，这就是认真做事和用心做事的区别。只有将标准变成一种原动力，量化工作细节，才能推动自己不断进步。工作要到位，认清自己的定位，要时刻明白自己所在的岗位对自己的要求是什么。作为会计人员，我有自己的岗位职责，我的职责就是协助科长做好财务科的日常工作、上传下达上级指示并贯彻执行公司的各项决策、协助科长协调各部门、各单位的联系工作、提高科室的工作效率，为领导决策提供参谋，这是我的岗位职责对我最基本的要求。我们工作中需要处理的事情林林总总，但并不是每一件都能达到自己满意、领导满意、服务对象满意，有的事情明明做过了，却没有取得预期的效果；有的工作自己努力了，却没有获得圆满的结局。事后进行反思，要找出问题的根源。
有高度的责任感。强烈的责任感，光靠嘴巴说是不行的，说得再好听，不如用行动去实现，要体现在平时工作中。想要把工作做到位，就必须把责任落实到位。岗位就是责任。岗位在，责任就在，责随职走，心随责走。因此这个工作岗位上能不能出成绩，能不能出经验，决定因素在人，能不能做好的决定因素在于责任。而不在于岗位重不重要，也不在于人的职位高低。只要你对工作岗位有一份重于泰山、重于生命的责任就一定能够在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，总结出不平淡的经验，不论你原来的能力大小，学历高低，知识多少，因为强烈的责任感注定会促使你加倍地去学习、钻研和提高。
问题和不足。自身工作经验和方法还不够成熟。对财务科整体工作组织安排想得不够周到，就事论事，预见性不强，主动工作的积极性和工作标准不是很高，工作存在按部就班，安于现状，缺乏与时俱进的作风，缺乏开拓创新意识。在出现问题的时候为自己辨解、开脱责任。在今后的工作中，我将尽力做好自己的本职工作，对于自己职责范围的有关工作开展好、落实好，并且要勇于承担责任，作为公司的一名员工，在做好财务科的本职工作外，还要加强文化知识和自身的业务知识学习，和我们科室人员一起相互学习、相互信任、相互支持，充分发挥个人的潜力，在不断地学习和工作中提升自己生命的价值，始终将企业的利益高于一切放在首位。通过学习调整改变自己的心态、通过学习提升自身的能力水平、以积极向上的精神面貌工作生活，只有这样才能不断进步。
篇2：恪尽职守用心做事 履行职责追求卓越
一、“恪尽职守”的具体内涵
“恪尽职守”的具体内涵就是认真谨慎地做好每一件事情。
二、对“恪尽职守”的认识
恪尽职守是各级管理人员践行用心做事、追求卓越核心价值观的具体体现，是我们对待工作、对待企业的态度，是我们做人做事的标准；就是要做到责随职走、心随责走，以把企业当家，把岗位当命的精神状态，积极的投入到工作中去。
世上没有卑微的工作，只有卑微的态度，一个人的工作态度完全取决于自己。当今社会是一个充满竞争的社会，是一个面临机遇和挑战的社会；任何事情可以做好，也可以做坏，但如何去做，完全在于自己的选择。我们不能安于现状，满足现状，只有发挥自己的主观能动性，努力学习，刻苦工作，才能把平凡的事情做到不平凡。可以想像，一个不喜欢自己工作，一天到晚混日子的人，怎么可能会有进取心，工作起来又怎会有动力呢？基于现状，我们公司要发展，不能再靠吃“大锅饭”混日子了。我们要认清形势，恪尽职守，认真践行“用心做事、追求卓越”企业核心价值观，热爱企业、关心企业，要有企兴我荣，齐衰我耻的荣辱观；要对工作产生感情，珍惜岗位，责随职走，心随责走，实实在在的干好每一项工作，真正和企业生死与共。
三、本人在恪尽职守、追求卓越方面的不足
1、不能真正做到把企业当家，把岗位当命的精神状态融入到实际工作中。
2、工作中只求把领导交办的事情办好，缺乏主动性和开拓性，没有创新精神，工作不够精细化。
四、在今后工作中，切实加强履职意识，提升管理水平的具体措施
1、对工作要有饱满热情，要有高度的责任感，将把企业当家、把岗位当命这个主题意识贯穿到日常工作中去，一丝不苟地做好每一件事情，对工作负责，对自己负责。
2、工作中要具有主动性和开拓性，积极工作，要有创新地工作；做好工作中的每一件事情，努力实现每件事情都做到精细化，加强履职意识，提升管理水平，真正做好精细化管理。
篇3：恪尽职守用心做事 履行职责追求卓越
一、房屋登记人员玩忽职守罪构成要件
房屋登记人员玩忽职守, 是指房屋登记人员严重不负责任, 不履行或不正确履行审查房屋登记职责, 致使国家利益或利害关系人利益遭受重大损失的行为。房屋登记人员玩忽职守罪的构成要件如下所述。
(一) 客体要件
本罪侵犯的客体是房屋登记机构的正常活动。房屋登记是房屋登记机构对于房屋所有权、抵押权等物权进行具有公信力的公示。由于房屋登记人员对本职工作严重不负责, 不履行应尽的房屋登记审查职责义务, 致使房屋登记的公信力受到严重影响, 使国家利益, 房屋所有权人、继承人、共有权人、抵押权人等利害关系人利益遭受重大损失, 从而危害了房屋登记机构的正常房屋登记活动, 影响登记的公信力。最高人民法院《关于审理房屋登记案件若干问题的规定》第十二条规定:“申请人提供虚假材料办理房屋登记, 给原告造成损害, 房屋登记机构未尽合理审慎职责的, 应当根据其过错程度及其在损害发生中所起作用承担相应的赔偿责任。”显然, 登记人员应当尽到审慎的审查义务。
本罪侵犯的对象可以是国家利益, 也可以是公民法人的合法权益, 一般应当通过正当程序即行政赔偿诉讼程序确定利益损失。
(二) 客观要件
本罪在客观方面表现为房屋登记人员违反工作纪律、规章制度, 不尽职责义务, 或者不正确履行职责义务, 致使国家和人民利益遭受重大损失的行为。
1. 必须有违反国家工作纪律和规章制度, 玩忽职守的行为, 主要为滥作为。
所谓玩忽职守的滥作为, 是指国家工作人员不正确履行职责义务的行为。登记机构有自己的工作原则、组织纪律和规章制度, 以及工作人员的职责、权利和义务。房屋登记人员只有违反了这些工作纪律和规章制度, 才能成为玩忽职守的行为。房屋登记机构对房产登记的审查包括窗口审查、书面复查、档案核查、实地勘察、签发缮证、事后稽查等程序和环节, 不同程序和环节有不同的规范和标准。对于房屋登记机构的审查标准有两种观点:一是形式审查;二是实质审查。笔者认为完全的形式审查和实质审查都是不可取的, 应当采取区分审查标准, 即一些材料属于形式审查, 例如司法文书、基于婚姻关系产生的共同共有等;另一些材料属于实质审查, 例如房产证、土地使用权证、建设工程规划许可证等;还有一些材料属于用尽手段的审查, 例如身份证、法人印章、营业执照、申请人相貌等。最高人民法院司法解释明确了审慎的审查标准, 因此在处理某个具体玩忽职守案件时, 必须充分考虑有关法律规定和登记机构现有手段, 对照实际情况, 实事求是地进行分析, 这是认定构成玩忽职守罪的具体依据。
2. 必须具有因玩忽职守, 致使公共财产、国家和人民利益造成重大损失的结果。
所谓重大损失, 是指给国家和人民造成的重大物质性损失和非物质性损失。物质性损失一般是指人身伤亡和公私财物的重大损失, 是确认玩忽职守犯罪行为的重要依据;非物质性损失是指严重损害国家机关的正常活动和声誉等。只要是行为人的玩忽职守行为造成的利益损害在危害程度上与重大人身伤亡、重大财产损失相当, 就可以认为属于构成玩忽职守罪所要求的重大损失, 而不管其是物质性的、有形的损失, 还是非物质性的、无形的损失。认定是否重大损失, 应根据损失的实际情况, 并按直接责任人员的职权范围全面分析, 以确定应承担责任的大小。根据最高人民检察院《关于人民检察院直接受理立案侦查案件立案标准的规定 (试行) 》的规定, 涉嫌下列情形之一的, 应予以立案:
(1) 造成死亡1人以上, 或者重伤2人以上, 或者轻伤5人以上的;
(2) 造成直接经济损失20万元以上的;
(3) 造成有关公司、企业等单位停产、严重亏损、破产的;
(4) 严重损害国家声誉, 或者造成恶劣社会影响的;
(5) 其他致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的情形;
(6) 徇私舞弊, 具有上述情形之一的。
3. 玩忽职守行为与造成的重大损失结果之间, 必须具有刑法上的因果关系, 这是确定刑事责任的客观基础。
玩忽职守行为与造成的严重危害结果之间的因果关系错综复杂, 有直接原因, 也有间接原因;有主要原因, 也有次要原因;有领导者的责任, 也有直接责任人员的过失行为。构成本罪, 应当追究刑事责任的, 则是指玩忽职守行为与造成的严重危害结果之间有必然因果联系的行为, 否则, 一般不构成玩忽职守罪, 而是属于一般工作上的错误问题, 应由行政主管部门处理。房屋登记错误造成当事人损失通常属于多因一果, 包括登记机构审查不严、受害人过错、第三人欺诈等原因。根据《物权法》第二十一条规定, 登记机构可能承担连带责任、补充加份额责任、补充责任、份额责任、不承担责任等五种情形。登记机构责任的承担按照法定程序应当通过行政诉讼程序按照《国家赔偿法》进行判决确定, 玩忽职守罪属于结果犯, 一般而言, 在登记机构违法承担责任经法定程序确定之前, 检察机关无权自行判断造成损失的数额而进行刑事侦查。
(三) 主体要件
本罪的主体是国家机关工作人员, 是自然人犯罪而非法人犯罪。国家机关是指国家权力机关、各级行政机关和各级司法机关, 因此, 国家机关工作人员, 是指在各级人大及其常委会、各级人民政府、各级人民法院和人民检察院中依法从事公务的人员。
2002年全国人民代表大会常务委员会《关于〈中华人民共和国刑法〉第九章渎职罪主体适用问题的解释》明确规定:“在依照法律、法规规定行使国家行政管理职权的组织中从事公务的人员, 或者在受国家机关委托代表国家机关行使职权的组织中从事公务的人员, 或者虽未列入国家机关人员编制但在国家机关中从事公务的人员, 在代表国家机关行使职权时, 有渎职行为, 构成犯罪的, 依照刑法关于渎职罪的规定追究刑事责任。”这个立法解释明确贯彻“公务论”, 不管行为人是否属于行政编制或者正式编制, 只要其事实上行使着国家机关的管理职责, 在代表国家机关行使职权时, 有渎职行为构成犯罪的, 直接按照有关渎职罪追究刑事责任, 完全无须考虑是否具有国家机关工作人员身份。
最高人民法院为贯彻全国人民代表大会常务委员会的上述立法解释精神, 在《全国法院审理经济犯罪案件工作座谈会议纪要》 (2003年11月13日发布) 上指出:“根据有关立法解释的规定, 在依照法律、法规规定行使国家行政管理职权的组织中从事公务的人员, 或者在受国家机关委托代表国家行使职权的组织中从事公务的人员, 或者虽未列入国家机关人员编制但在国家机关中从事公务的人员, 视为国家机关工作人员。在乡 (镇) 以上中国共产党机关、人民政协机关中从事公务的人员, 司法实践中也应将其视为国家机关工作人员。”全国人大常委会法制工作委员会副主任胡康生2002年12月23日在第九届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议上所作全国人民代表大会常务委员会《关于〈中华人民共和国刑法〉第九章渎职罪主体适用问题的解释 (草案) 的说明》, 将以下四类组织中的人员纳入渎职罪主体范围:一是法律授权规定某些非国家机关的组织, 在某些领域行使国家行政管理监督职权;二是在机构改革中有的地方将原来的一些国家机关调整为事业单位, 但仍然保留其行使某些行政管理的职能;三是有些国家机关将自己行使的职权依法委托给一些组织行使;四是有的国家机关根据工作需要聘用了一部分国家机关以外的人员从事公务。上述组织中的人员虽然在形式上未列入国家机关编制, 但实际是在国家机关工作或者行使国家机关工作人员的权力。这些人员在行使国家权力时, 玩忽职守构成犯罪的也应当按照国家机关工作人员处理。
根据上述分析, 房屋登记机构无论属于行政机关还是事业单位, 工作人员无论属于正式编制还是临时聘用, 只要其在履行房屋登记窗口审查、书面复查、档案核查、实地勘察、签发缮证、事后稽查职责, 都不影响对其玩忽职守罪的追究。
(四) 主观要件
本罪在主观方面由过失构成, 故意不构成本罪, 也就是说, 行为人对于其行为所造成的重大损失结果, 在主观上并不是出于故意而是由于过失造成的。即其应当知道擅离职守或者马虎从事, 可能会发生一定的社会危害结果, 但因疏忽大意而没有预见, 或者虽然已经预见但以为可以避免, 以致发生了造成严重损失的危害结果。行为人主观上的过失是针对造成重大损失的结果而言, 并不排斥行为人对违反工作纪律和规章制度或对自己的作为和不作为行为可能是故意的情形。如果行为人在主观上对于危害结果的发生不是出于过失, 而是出于故意, 不仅预见到, 而且希望或者放任它的发生, 那就不属于玩忽职守的犯罪行为, 而构成其他的故意犯罪。
房屋权利登记时, 登记人员应当对房屋登记“三要素”, 即主体、客体、法律关系进行审查。登记机构的违法登记包括登记机构超越职权、滥用职权和玩忽职守, 也包括对“三要素”的虚假未进行审慎的审查。主体虚假是指伪造身份证、护照、港澳台通行证、营业执照、法人代码, 冒名顶替等行为;客体虚假是指伪造房屋所有权证、房屋他项权证、国有土地使用权证、房产“移花接木”等行为;法律关系虚假是指模仿签字、伪造公证书、无权处分、抵押后出售、出售后抵押、重复出售等行为。登记人员对上述虚假未尽审慎的审查职责, 主观上存在过失, 就具备了玩忽职守的主观要件。
二、罪与非罪的界定
(一) 在处理玩忽职守案件中, 要注意把握玩忽职守罪与工作失误的界限
因工作失误往往也会给国家和人民的利益造成重大损失, 在这一点上与本罪有相同之处。但两者有严格的区别。
1. 客观行为特征不同。
工作失误的行为人是认真履行自己的职责义务;而玩忽职守罪的行为人不履行或不正确履行自己的职责义务。
2. 导致发生危害结果的原因不同。
工作失误, 是由于制度不完善、一些具体政策界限不清、管理上存在弊端, 或由于国家工作人员文化水平不高、业务素质较差、缺乏工作经验, 因而计划不周、措施不当、方法不对, 以致在积极工作中发生错误, 造成国家和人民利益遭受重大损失。而玩忽职守罪, 则是违反工作纪律和规章、对工作极端不负责任等行为造成国家和人民利益遭受重大损失。在当前行政执法实践过程中, 对法律理解存在偏差, 出现一些执法上的失误, 造成某些严重的损失是难免的, 必须与玩忽职守罪严格区别开来。但对于那些在国家法律明确规定的情况下, 盲目决策, 管理混乱, 给国家和人民的利益造成重大损失, 绝不能以工作失误来蒙混过关, 逃避罪责。
房屋权利登记时, 登记人员应当对身份证、护照、港澳台通行证、营业执照、法人代码、申请人、房屋所有权证、房屋他项权证、国有土地使用权证、房产是否“移花接木”、是否模仿签字、是否伪造公证书、是否无权处分、是否属于抵押后出售、是否属于重复抵押、是否属于出售后抵押、是否属于重复出售、是否属于夫妻共有等事项进行审查。但是, 登记机构用现有的手段不一定能够进行客观真实性审查。玩忽职守罪属于结果犯, 造成重大损失可能属于多因一果, 没有通过行政赔偿诉讼, 就一味追究登记机构的责任, 违反了《物权法》的规定。
最高人民法院《关于行政机关根据法院的协助执行通知书实施的行政行为是否属于人民法院行政诉讼受案范围的批复》 (法释[2004]6号) 规定:“行政机关根据人民法院的协助执行通知书实施的行为, 是行政机关必须履行的法定协助义务, 不属于人民法院行政诉讼受案范围。”中央纪律检查委员会、中央组织部、最高人民法院、最高人民检察院等19个单位联合颁发的《关于建立和完善执行联动机制若干问题的意见》 (法发[2010]15号) 第二十条规定:“有关部门收到协助执行通知书或司法建议函后, 应当在法定职责范围内协助采取执行联动措施。有关协助执行部门不应对生效法律文书和协助执行通知书、司法建议函等进行实体审查。”最高人民法院《关于审理房屋登记案件若干问题的规定》第二条规定:“房屋登记机构根据人民法院、仲裁委员会的法律文书或者有权机关的协助执行通知书以及人民政府的征收决定办理的房屋登记行为, 公民、法人或者其他组织不服提起行政诉讼的, 人民法院不予受理”。因此, 登记机构执行人民法院生效法律文书的行为, 实质上是司法权的延续, 是司法权优于行政权的体现, 也是维护司法权威的要求。执行人民法院查封、轮候查封、执行裁定和生效判决的, 法院的不规范行为不能归咎于房屋登记机构, 更不能随意追究房屋登记人员玩忽职守罪。
(二) 区分滥用职权与玩忽职守的界限
滥用职权是行为人意识到自己在行使权力, 不该用而用, 该用而不用, 因而超越职权而滥用职权的行为;而玩忽职守则是行为人意识到自己应履行职责, 由于各种原因而不履行职责或不认真履行职责。因此, 完全的擅离职守不会理解为滥用职权。只有在履行职责的过程中, 滥用职权才会与玩忽职守发生竞合, 不易区分。关键还是要看行为人的主观态度, 即滥用职权者认识到自己是在滥用职权, 对危害结果则是采取放任的间接故意, 从行政法的角度看, 是不作为和滥作为;而后者则意识到自己在履行职责, 该履行而不履行或不认真履行, 其对危害结果, 则是出于过失, 从行政法的角度看, 是不履行或怠于履行。有时候, 玩忽职守与滥用职权的行为结伴而行, 这时要认定其性质, 则更要看行为人对危害结果的认识程度, 如出于间接故意, 则属滥用职权, 否则为玩忽职守。现实中, 少数房屋登记人员收受贿赂伴随滥用职权, 更多的是司法机关认定与登记规则“两张皮”, 使得登记人员无所适从。因此, 需要住房和城乡建设部与最高人民检察院沟通并加强调研, 就房屋登记人员涉嫌玩忽职守罪立案标准作出切合实际的司法解释。
(三) 量刑标准
根据《刑法》第三百九十七条规定, 犯本罪的, 处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的, 处三年以上七年以下有期徒刑。本法另有规定的, 依照规定。根据本条第2款规定, 徇私舞弊犯本罪的, 处5年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的, 处5年以上10年以下有期徒刑。本法另有规定的, 依照规定。