电子商务论文旅游网站策划和建设专题

2024-04-21

电子商务论文旅游网站策划和建设专题（精选9篇）

篇1：电子商务论文旅游网站策划和建设专题

摘要

中国的旅游人数随着经济的飞速发展和生活水平的不断提高，每年呈指数级增长。尤其是现在以家庭为单位的团体出游越来越多，这就要求作为一个好的旅游资源及线路管理系统要集“安全，方便，多样，全面，细致”于一体。结合旅游网站的发展前景以及现阶段出现的一些问题，我们从另外一个角度设计了一个以旅游客户为主的，能为其提供多种预订功能和浏览服务的旅游资源及线路管理网站。这个网站不仅是现有旅游网站的补充，同时更是对现有网站的一个扩展。利用该旅游网站，客户先可以通过对主页面的浏览，对自己所中意的旅游线路，宾馆酒店进行预订，同时还可以对外出旅游所需要的航班信息进行查阅和预订。如果客户对于现行的信息不满意，或者是自己的某个方面的要求没有得到应有的满足，可以打开客户留言平台，进行留言。网站的管理人员将会在第一时间进行查阅。并做出相应的调整和改善。这样就大大的方便了客户，让他们在正式出门旅游之前得到进一步的了解。

关键词：旅游网站规划设计前言

随着旅游行业的不断发展，各家旅游行业之间的竞争日益激烈，旅游部门所需的信息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游协作部门的情况越来越复杂多变。而除了一些个别地区已采用了的旅游网站，一般通常是以原始的手工方式处理、交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游信息资源的整合、统一管理，才能使旅游部门运行更加合理、高效地运转。旅游网站网络市场调研和分析

2.1市场规模和市场结构

近年，随着经济形势的好转，国内旅游业也开始了复苏的过程，特别是上海世博会和广州亚运会两个大型项目，进一步拉动了旅游业的增长。旅游网站是传统行业与互联网紧密结合的典范之一，并与人们的日常生活有着紧密的联系，因此其发展情况一直受到广泛的关注。旅游网站为旅客出行和旅游景点的推广都提供了极大的便利条件，旅游景点利用网站介绍旅游资源，旅行社通过网站发布旅游资讯和在线旅游产品销售，游客在社区交流平台上分享各自的旅游心得；更有旅游行业的垂直行业门户站点为广大网民提供了完整、丰富、权威的综合商旅与个人出行服务。旅游网站已经成为旅游行业不可或缺的重要组成部分。

在经受了金融危机的重创后，旅游业更加看好花费小、产出高的在线旅游业务，据多家旅游研究机构发布的报告显示，在2010年，在线旅游业的产业规模同比去年有两位数以上的增长，在整个旅游行业中有着越来越重要的影响。

2.2消费者特征

电子商务成功的关键之一是培养忠诚于自己的客户群体。绝大多数有过网上旅游消费经历的人都并不对哪个网站情有独钟，70％的在线旅游消费者都游览过多个旅游网站。弗雷斯特公司分析师凯利说道：“多数消费者没有固定的消费

网站，面临这种挑战的并非只有旅游网站，其他在线零售商均如此。”

弗雷斯特在研究报告中指出，美国有近900万个家庭已经以在线方式来安排自己的旅游计划。报告把在线消费者分成三个类别：不忠诚于某个网站的、因好奇而上网的和忠诚于某个网站消费的。目前，第一类消费者的人数最多，占全部受访人数的69％。报告中说：这第一个群体不仅是人数最多，而且是最引人注意的，因为这些消费者的在线消费支出额最高。据统计，这些消费者的全部旅游支出，(大约2337美元)中平均有1040美元花在了在线消费上。

报告中提及的第二类消费者虽然四处浏览，但一般最后都会回到某个网站来预计旅游服务。这类消费者在全体中占有24％的比例，相对于第三类，即忠诚于某个网站的消费者来说，经验要欠缺许多。这些人一年一般外出旅游三次，45 ％的预算都以在线消费方式支出。第三类一般不在网上乱逛。这些人通常都有自己喜爱的旅行社，每年花在旅游方面的平均开支是1938美元，其中800美元用于网上订票或订房。

2.3市场细分和市场选择

综合考虑重庆野生动物园的市场环境、资源状况及周边环境，经过调查发现基于游客所处的地理位置及社会环境，可以将游客市场按地理位置细分：

（1）近程市场（永川区内）（2）中程市场（重庆市内）（3）远程市场（国内外市场）

2.4市场定位

从供需两方面划分，旅游网络市场分为集团销售和散客购买。集团销售，包括旅游企业如旅行社、宾馆饭店、旅游景区、度假区等以及旅游相关企业和部门如航空公司、铁路公司、旅游车船公司、旅游商店、娱乐企业、餐饮企业等，通过旅游网站代理销售其产品和服务，组织策划大型或系列旅游产品推介活动。散客购买，包括国内旅游者和海外旅游者通过旅游网站查询旅游信息，预定单项或组合旅游产品和服务。旅游网站的客户群应主要集中在中小旅游企业、各旅游景

区和各地区政府及旅游行政主管部门。为中小旅游企业、旅游景区提供ASP服务，为政府部门提供旅游宣传、促销服务，特别是为中小旅游企业提供 ASP服务的前景十分光明。由于自己无力建立和长期维护一个网站，中小旅游企业及当地政府和旅游行政主管部门愿意利用旅游网站的宣传以降低其促销成本，因此旅游网站为它们提供ASP服务的前景十分光明。本网站作为专业的旅游服务电子商务网站，在服务上基于宣传重庆野生动物园，推广重庆野生动物园，针对三大目标市场做了相应的市场策略，集体表现于整站功能之中。网站规划和建设

3.1网站栏目规划

本旅游网站可大致分为景区介绍、线路分析、在线咨询三个模块。一方面完整的介绍了重庆野生动物世界的概况，一方面为游客前往休闲游览提供便利。

3.2网页规划设计

（1）在色彩搭配上，一种较明快的色彩为基调，配以相关的其他色彩，给用户一种鲜而不艳的美感。

（2）在字体选用上，大小适当，尽量使用常用字体，适当配用艺术字。（3）在网页设计上，采用框架式结构，简洁清晰而一目了然。

（4）在内容上，主界面内容充实而不繁杂，既体现本站特色，又能满足用户需要。

3.3附网页

总结

网络旅游对于传统旅游并非一种颠覆，而是网络与旅游的融合。现代旅游网络在信息整理、市场开发上的缺陷就是缺乏旅游业介入的结果，以及人性化，旅行社在现今打的是“人性”的招牌这是网络旅游所不具备，所以说要合理利用

这点来刺激网络旅游的发展，要使网民的网络旅游从另一种角度使顾客觉得我们也是有人性化的。

我们要建立自己的品牌效应有自己的风格。如果说“虚拟经营”只是一种脱胎换骨，那么细分市场才算是旅行社真正意义上的进化了。旅行社仍然是旅行社，但必须定位于网络旅游时代给予它的特定的市场。

网络旅游的出现，充当掘基人的角色，它应成为跨世纪发展的大好机遇。锐意革新将是网络旅游经之路。

篇2：电子商务论文旅游网站策划和建设专题

项目一：

客户服务定义:为能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密的，很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作。

客户服务流程：由生产部门、营销部门和客户服务部门组成的，他们之间的信息流通都是双向的。

客户服务的环境：指组成客户环境的6个要素如何进行客户服务的传递。以客户为中

心的服务环境由客户、组织文化、人力资源、产品/可交付、交付系

统、服务组成人力资源的组成：人力，资源，人力资源

网络时代消费行为的特点：兴趣、聚集、交流

网络时代消费行为的动机：

1.求实消费动机2.求新消费动机3.求美消费动机4.求便5.求廉6.求名

网络个性化服务的内容：

1.在人们希望的时间和希望的地点得到服务

2.能根据个人爱好或者特色来进行服务

3.不再是千遍一律，千人一面，而是各取所需，各得其所。

客户服务常用策略的种类：

1.参与性服务策略2.追踪性服务策略3.满意性服务策略（产品，服务，理念满意）4.情感性服务策略

项目二：

Internet的基本元素：1.服务器2.客户机3.网络4.网络协议

静态网页及其特点：是指使用HTML语言格式编写的网页。

1.静态网页内容已经发布在网站服务器上，无论是否有用户访问，每个静态网页的内容都是保存在网站服务器的。

2.静态网页的内容相对稳定，因此容易被搜索引擎检索。

3.静态网页没有数据库的支持，在网站制作和维护方面工作量较大，因此当网站信息量很大时完全依靠静态网页制作方式比较困难

4.静态网页的交互性较差，在功能方面有较大限制。

动态网页及其特点：即使用ASP或JSP语言编写的网页，网页URL的后缀是以.asp、.jsp、.php、.perl、..cgi，而且网页网址有一个符号“？”。

1.动态网页已数据库技术为基础，降低网站维护工作量

2.可以实现多功能

3.动态网页并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页4.电子商务网站体系结构：

1.电子商务应用体系三要素（高可用性、伸缩性、安全性）；1.单网站结构2.多网站结构企业建立网站的优势：

1.有利于提升企业形象2.是企业具有网络沟通能力3.可以全面详细地介绍企业及企业产品。

4.可以与客户保持密切联系5.可以与潜在客户建立商业联系6.可以降低通讯费用7.利用网站及时得到客户反馈的信息。

企业电子商务网站模式：

1.基于ERP的企业内联网电子商务模式

2.基于EDI的外联电子商务网站模式

3.基于WEB的因特网电子商务网站模式

PWS的安装与配置

项目三：

电子商务网站规划原则：

1.目的性和用户需求2.总体设计方案主题鲜明3.企业专业特性介绍4.网站版式设计原则5.网页形式与内容相统一6.实用性功能服务应切合实际需要7.多媒体技术的合理利用电子商务网站规划阶段：

1.调查分析阶段2.确定网站模型3.内容组织阶段4.网站总体设计5.具体制作阶段6.系统全面调试7.上网调试运行8.网站维护培训

电子商务网站栏目规划的主要方法

域名的概念、结构：是internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。

结构：一级域名（.com，.net）、二级域名（域名注册人）、国内域名（cn.in.jp）、域名命名规则:1.域名中只能包含以下字符（26个英文字母，数字，“-”英文中的连字符）

2.域名中字符的组合规则如下（1域名中不区分英文大小写2只能注册三级域名，各级域名之间用（.）链接，三级域名长度不得超过20个字符，不得使用或限制使用国家规定的某些文字等）

企业CI设计的基本要素（广告术语）

1.企业标志要素2.企业名称标准字要素3.品牌标准字要素4.企业标准色要素5.企业标语要素

6.专用字体要素

网站布局的基本概念、步骤及原则：

概念：以最适合浏览的方式将图片和文字排放在页面的不同位置上。步骤：草稿、初步布局、定稿。原则：1.正常平衡原则2.异常平衡原则3.对比原则4.凝视原则5.图标解说原则

项目四：

电子商务网站运行环境要求及平台构造技术的选择原则要求：

1.网站又要良好的可扩充性2.要有高效的开发处理能力3.要有安全可靠便捷的保证4.要有强大的管理工具5.要有良好的容错性能6.要与企业已有的资源整合7.必须提供24×7的服务，随时取得与往来客户的联系，几时掌握客户的意见反馈信息。

电子商务网站平台基本构造的组成（网络接入、服务器、数据存储、应用服务器、商务应用软件、安全部分等）

服务器选型原则：

1.“不停顿运行”的高可靠性、可用性原则2.“不停顿运行”的高可伸缩性原则3.“无界限无泄漏”的网络联结原则4.“不间断和快速”服务和支持原则

数据库概念、数据库层次及其特点概念：

用来储存数据的仓库，是一个容器。层次：1.物理数据层2.概念数据层3.逻辑数据层。特点：

1.实现数据共享2.减少数据的冗余度3.数据的独立性4.数据实现集中控制5.数据一致性和可维护性。

项目五：

JavaScript的概念及与Java的区别.概念：

是一种基于对象（Object）和事件驱动（Event Driven）并具有安全性能的脚本语言，而不是面向对象的（Object-Oriented）语言。

区别：javascript：是Netscape公司，基于对象和事件驱动的解析性语言，前身是Live Script；java是sun公司面向对象的程序设计语言，也是跨平台的程序设计语言，前身是Oak语言。

1.基于对象和面向对象（java面向对象语言，必须设计对象；javascript脚本语言）

2.解释和编译方式（java源代码传递到客户端执行前，必须经过编译；javascript一种解释性编程语言，不需编译，是将文本格式字符代码发送给客户端由浏览器解释执行）

3.强变量和弱变量（java采用强变量检查，所有变量在编译前作声明；javascript采用弱变量，不用声明，二是在运行时检查数据类型）

4.代码格式不一样（java与HTML无关的格式，必须通过引用外媒体进行装载，代码以字节代码的形式保存在独立文档中；javascript代码是一种文本字符格式，可以直接嵌入HTML文档，可动态装载）

5.嵌入方式不一样（java使用...来标识；javascript使用标识）

6.静态联编和动态联编（java采用静态联编，他的对象引用在编译时进行；javascript采用动态联编，他的对象引用在运行时进行检查）

XML的概念与Html的联系：

概念：是Extensible Markup Language简写，有w3c发展，是一种可扩展标记语言。联系：xml不是html的替代产品，也不是html的升级，只是html的补充，为html扩展多功能。不能用xml直接写网页，即便包含xml数据，要转换成html格式才能浏览。

ASP功能、工作原理：功能：

1.处理由浏览器传送到站点服务器的表单输入

2.可以制作一个滚动显示的网站广告栏

3.可以访问和编辑服务器端的数据库表

4.根据不同用户浏览器的版本，类型和能力显示不同档次的内容，且可以根据不同的用户要求创建个性化主页

5.跟踪用户网站上的活动信息并且存入日志文件中

6.可以读写站点服务器的文件，实现访问者计数器、座右铭等功能

7.提供广告轮播器、取得浏览器信息，url表管理等内置功能

8.可以实现在多个主页间共享信息，以开发复杂的商务站点应用程序

9.使用VBScript或Jscript等简易的脚本语言，结合HTML码，快速完成站点的应用程序。通过站点服务器执行脚本语言，产生或更改在客户端执行的脚本语言

10.扩充功能的能力强，可通过使用java，c++等多种程序语言制作ActiveX server component以满足自己的特殊需要。

工作原理：1.用户在地址栏中请求一个asp程序，默认页面的扩充名是.asp

2.浏览器从服务器上请求这个asp程序，而不是像html一样直接处理一个自身的html程序，不需要在服务器上运行

3.asp程序中的服务器端脚本开始运行asp程序

4.asp程序连续执行这个请求文件中的所有语句，然后生成一个html文件5.页面信息发送到浏览器。

VBScript脚本语言相关的基本概念：脚本语言：介于HTML，java，c++和visual basic之间的语言。主要用于格式化文本和使用以编程语言编写的已编译好的组件。VBScript是一种脚本语言，是asp默认脚本的语言。

VBScript脚本语言输入输出语句、条件与循环语句：输入语句： InputBox(<提示串>[,<对话框标题>,[<默认值

输出语句

MsgBox（<提示串

条件语句if <条件表达式 > then——<语句> ——end if或者if<条件表达式>then——<语句1>——else——<语句2>——end if看书200页

项目六：

ASP内置对象的基本概念：

对象：是我们要研究和处理的事物，是客观现实世界中的实体，对象既可以是具体的物理试题，又可以是事物的抽象表示

ASP内置对象Request、Response、Server的特点、属性、方法。详细223页

ADO概念及主要对象。：

概念：是一组优化的访问数据库的专用对象集，他为asp提供了完整的站点数据库解决方案，作用在服务器端，提供含有数据库信息的主页内容，通过执行SQL命令，让用户自爱浏览器画面中输入、更新和删除站点数据库信息

主要对象：connection对象，主要用于打开或链接数据库文件，只有通过连接对象才能实现对数据库的各种操作。

ODBC数据库连接技术的概念：

称为开放是数据库链接，他相当于是一个数据库引擎，或者理解为是一种数据库管理的驱动程序相当于是一个用户应用程序和数据库之间的接口。

项目七：

SQL概念及其体系结构、组成：

概念：是一种介于关系代数与关系演算之间的语言，其功能包括查询、操纵、定义和控制4方面，是一个通用的功能极强的关系数据库标准语言。

结构：三级模式，表、行、列。列式组成数据的最小单位，行市由若干个列组成的，是一条完整的信息，而表是诺干各行数据构成，是一组或一群活一个单位全部人员数据组成。一个基本表可以夸一个或多个存储文件，一个存储文件也可以存放一个或多个基本表，一个表可以带诺干索引，索引也存放在存储文件中

。组成：由命令、语句算符和函数等构成，命令部分大小写，在命令中使用字符串、常量时要用单引号或双引号括起来

查询命令select from where order by

SQL逻辑运算符

逻辑与（and）逻辑或（or）逻辑非（not）

更新、删除及修改记录命令：插入insert into value

删除delete from where 修改update set where

项目八

电子商务网站管理模式：

1.“客户—管理者”的用户管理模式

2.“客户+员工—管理者”的用户管理模式

3.两种管理模式的比较

管理维护的主要内容：

一。电子商务网站管理制度（1.设置网站管理员的必要性2.网站管理员的职责3.网站管理员的素质4.指定网络管理员制度）

二。电子商务网站硬件维护（1.网站维护和更新意义2.网站硬件系统维护）

三。电子商务网站操作系统维护（1.定期对磁盘进行碎片整理和磁盘文件扫描2.维护系统注册表3.经常性地备份系统注册表4.清理system路径下午用的dll文件5.使用在线病毒检测工具防止病毒入侵6.优化windows本身）

四。电子商务网站数据维护（1.备份数据2.恢复数据库数据3.监视系统4.保证系统数据安全）

五。电子商务网站内容维护（1.网页维护2.网页的更新与检查3.网页布局更新4.网站升级）电子商务网站常见安全技术：1.一般的数据加密模式2.现代加密算法的分类与标准3.防火墙技术4.数字签名5.电子商务认证技术

Ps:

动静态网页的区别

网页常见制作语言

网页设计原则

篇3：电子商务论文旅游网站策划和建设专题

网络时代, 电子商务已成为主要的贸易方式。传统旅游业也毫不例外地融入电子商务浪潮中, 旅游电子商务的发展为旅游业带来了新的契机。网站是旅游电子商务发展的重要载体, 国内学者针对我国电子商务发展做的大量的探讨, 总结出了三大公认“瓶颈”, 其中一项就是“网站建设不成熟”[1]。为了提升旅游电子商务网站的功能, 本文提出了一个基于SEO的旅游网站构建方案, 一方面可以提高网站的服务力和影响力, 更符合用户信息搜索的使用习惯, 提升网站的形象;另一方面, 因为SEO贯彻项目始终, 有利于规范网站建设, 方便运营管理和网站的稳定持续运行[2]。

2 旅游网站实施SEO策略体系

各地旅游文化特色不同, 旅游网站风格各异, 但从网站开发的过程来看, 其生命周期和网站优化是可相互借鉴的, 本文试图建立一套可供各地旅游网站参考的搜索引擎优化策略体系。此优化策略体系分为:网页设计策略、关键词优化策略、域名策略以及链接策略。

2.1 网页设计策略

从搜索引擎优化的角度来看, 结合旅游网站信息多视频和图片的特点, 网页设计重点在于:目录结构优化、导航结构优化、静态化处理、图像优化。

2.1.1 目录结构优化

在网站中, 目录结构体现了页面之间的层次关系, 对于搜索引擎来说清晰简短的目录是友好的, 例如:青海旅游网:http://www.qhly.gov.cn/index.html。理想的目录结构是扁平化的目录结构, 所谓扁平化就是减少网站的纵向层次, 一般纵向不超过四层就有利于搜索引擎的抓取。

2.1.2 导航结构优化

网站导航对搜索引擎起到了引导作用, 成功的网站导航的设计, 会使得搜索引擎进行抓取的时候更加容易、准确。导航设计优化的策略的要点为:

(1) 主导航要清晰, 且不能采用图片形式。搜索引擎需要通过主导航的链接进入子目录进行抓取, 所以主导航要采用文本链接的形式, 且一定要醒目、清晰。

(2) 添加“Breadcrumbs”路径。“Breadcrumbs”路径能够使用户和搜索引擎在寻找目标页面的访问过程中很清楚地了解自己的位置, 通过这个路径提示能够很方便地回到上级目录或者起点。所以在网站设计时, 对于每个“Breadcrumbs”路径的位置都要添加链接。例如:首页>>>旅游景点>>>西宁市。

(3) 使用网站地图。网站地图多采用文本链接, 具有静态、直观、扁平、简单、快速等特点, 因此在SEO中具有重要意义。对于旅游网站来说为了追求页面的效果, 多采用图片导航和动态技术, 非常不利于搜索引擎的抓取, 通过网站地图, 可以在一定程度上弥补这一问题。

2.1.3 静态化处理

静态化处理并不是把网站的所有页面都设计成静态页面, 不与数据库进行交换, 这在旅游电子商务中是不现实的, 这里指的是一种相对的静态, 通过一定技术将动态页面转化为静态页面, 将动态页面中由于数据交互产生的一些搜索引擎不能识别的特殊符号“=”、“%”、“?”、“&”进行隐藏, 以便抓取。

2.1.4 图像优化

图像是旅游网站不可或缺的内容, 而且所占比例较大, 这样一方面不利于网站的加载速度, 另一方面对搜索引擎来说图像是不可见的。网站的图像优化显得尤为重要, 一般情况下通过以下两种途径进行优化:

(1) 增加图像的文本描述。利用HTML中标签中的ALT属性中进行图像的文字描述, 原则上基于关键字, 通过这个属性来让搜索引擎了解图像信息。例如:

此外, 还可以通过在图像上方或下方加上含有关键字的描述文本的方式来增加图片的描述。例如:

target="_blank"class="k2">青海藏文化馆

(2) 尽量压缩图像文件大小。在保持图像质量的情况下, 注意图像的存储格式, 网页图像主要有GIF和JPEG两种格式。一般来讲, GIF适用于线图和企业标识, JPEG适用于照片元素的格式。同时, 对于矢量图、颜色单一的图片应保存为GIF格式, 对于色彩丰富的图片应保存为JPEG格式。在旅游网站中, 大部分图片色彩丰富, 而且一般为照片元素, 所以大部分采用JPEG格式[4]。

2.2 关键词策略

关键词优化策略的核心思想是提取出能代表网页主要内容的几个词语作为关键词, 并插入到网页的合适位置。一般包括关键词提取和插入两个流程。

旅游网站关键词提取时首先要注意游客在搜索相关旅游信息时将使用什么关键词, 例如旅游攻略、旅游论坛、旅游景点等, 同时还可以通过旅行社、导游、旅店等众多资源中获得反馈;其次在获取了基本关键词后能够进行扩展, 不能使用单一词汇, 要对每个关键词进行扩展, 如:攻略->旅游攻略->旅游全攻略;最后在旅游网站中要善于使用地理位置作为关键词, 地理位置对具有鲜明地域特色的旅游行业尤其重要。

关键词的插入, 需要选择网页文本中适当的位置出现, 一般遵循“无所不在, 有所侧重”的原则, 同时必须要注意关键词密度, 即关键词占所有该页面中总文字的比例, 一般在1%到7%较为适宜, 过多则会被归入恶意行为。

2.3 域名策略

域名的设计一般要考虑两个方面:一方面为域名的后缀;另一方面为域名本身需包含关键词。域名的后缀抓取是有顺序的, 最优先的是.edu和.gov两个后缀, 其次是.org和.net, 最后才是.com, 而对于中文网站来说, .cn和.com.cn又比.com更高[3]。

域名中的关键词对于旅游网站来说应该尽量使用“地理位置”, 这样可以唯一准确地描述旅游目的地, 更有利于用户和搜索引擎对目标的锁定, 例如青海旅游网的政府官网域名为www.qhly.gov.cn, 这里的域名就包含了“青海”的汉语拼音的首字母, 同样青海神舟国际旅行社的域名为www.qhly.org, 说明此旅游企业网站在域名选择上兼顾了域名设计的两个方面。

2.4 链接策略

通过与内外部网页链接形式来增加网页被抓取的概率就是链接策略。高质量的外部链接对任何一个网站的推广都非常重要, 对于高质量、重要的旅游网站外部链接的获取一方面可以通过搜索引擎分类目录的登录来获得[5], 对于中文网站来说, 最重要的分类目录有:开放式目录、雅虎、搜狐、网易、新浪;另一方面可以向“旅游中国”等全国性旅游网站提交网站策略。

通过合理的网站结构设计, 例如上文提到的扁平化设计, 设计友好的内部链接。可以借助外部链接获得的PR (PageRank) 值, 将PR值进行传递, 这样网站内部的其他页面的PR值也会随之提高, 从而提高网站被搜索引擎收录的概率。

3 结语

基于SEO的旅游网站建设, 重点在于将搜索引擎策略思想贯穿到整个网站建设的生命周期, 并能够随着搜索引擎的发展、算法的变化而动态实时地调整。通过旅游网站的有效建设和推广, 扩大旅游服务信息的宣传和利用效果, 提高旅游在线交易服务质量, 以促进旅游电子商务的发展。

参考文献

[1]陈国贵, 侯伟华, 王延章.旅游电子商务的发展与面临的困境[J].长春大学学报, 2003 (6) .

[2]林德荣, 郭晓琳.旅游电子商务研究述评[J].旅游月刊, 2008, 23 (12) .

[3]冯波.企业网站实施搜索引擎优化的基本策略研究[D].哈尔滨工业大学, 2011.

[4]苏磊.面向搜素引擎优化的网站建设方法研究[D].天津大学, 2006.

篇4：电子商务论文旅游网站策划和建设专题

关键词:新疆旅游专题学习网站 ASP

中图分类号: G434文献标识码:B 文章编号:1673-8454(2009)17-0023-04

一、网站设计思路与开发背景

新疆旅游专题学习网站是我中心2007年承接的校内课题,下面以它为例谈谈专题学习网站的设计思想和开发背景。

1.选题

“新疆旅游”是高校旅游专业学生的一门必修课,该课程是对旅游专业知识的有力补充,更是新疆旅游实训与实践的基础课程,因而在旅游专业教学中占有重要地位。该课题就目前我们所了解的情况来看,在新疆高校中尚属首例。建设本专题学习网站的主要意义是以点带面,以新疆旅游这门课程为试点,推动和促进学校的教学改革,实现信息技术与新疆旅游课程的整合。

2.适用对象

该学习网站适用于旅游管理专业、酒店管理专业大专生在教师的指导下进行课堂学习,同时可满足师生在课余时间进行交流和学生自学。

3.教学目标

新疆旅游课程作为旅游管理专业的核心课程,要求学生掌握新疆地理、历史、人文及旅游景点相关知识。同时,该课程还具有一层深远的意义:让每一个新世纪的大学生了解自己的家乡,激发热爱家乡、热爱祖国的美好感情,培养学生的民族自豪感和荣誉感。在学习的过程中,逐渐熟悉自己的家乡,树立扎根边疆、振兴新疆旅游事业的坚定信念。

4.开发背景

新疆旅游是一门主题式的教学课程,在教学过程中应体现学生自主学习、协作学习和探究学习的过程,实现学生与学生、学生与教师、学生与课堂多元评价体系,但长期以来缺少这样一个平台来实现这一目标。同时,在教学过程中我们发现,由于学生人数多,不便于集中管理。除了课堂的面授教学外,存在师生见面机会较少、教学日常通知不能及时发布、学生在学习过程中有问题不能及时求教教师,教学资源不易共享等问题。

新疆旅游专题学习网站开发的目的是为给新疆旅游课程的教学提供一个辅助性的网络教学平台,以改变传统的教学模式,提高新疆旅游课程的教学质量。通过这一平台,教师可以发布公告、提供学习资源,师生可以在BBS中就学习问题共同探讨,学生还可以进行在线学习和测试,对自己的学习效果进行评价。

二、网站主要功能模块和主要页面设计

1.网站的主要功能模块

考虑到实际教学过程中主要存在着教师授课、实践教学、学生自学、师生交流等方面的需要,新疆旅游专题学习网站设计了六个主要的功能模块,分别为课程信息、教学内容、学习导航、学习交流、制作群体和引用说明。其中,为了方便师生交流和学习者在自我评价过程中进行身份识别,学习交流和教学内容中的在线测试两个子模块需要对用户进行身份验证,其他模块均为匿名访问。专题学习网站的功能结构如图l所示。

(1)课程信息

从课程描述、课程计划、课程大纲、教学对象和课程学时等五个方面展开,对新疆旅游课程进行了概述,学生可通过此模块从总体上了解课程的教学目标等概要信息。

(2)教学内容

从网络教材、电子教室、授课录像、相关资源、图像资源、在线测试和复习思考七个方面依据教学大纲要求对新疆旅游课程展开介绍,学习内容图文并茂,编排生动,突出重点,激发了学生的学习积极性。

(3)学习导航

给出了整个网站的结构,方便学生随时进行网站导航和浏览。

(4)学习交流

我们通过开辟讨论区来加强老师和学生的交流,可先让老师当版主来确定要讨论的多个主题,对这部分有兴趣的学生可以在此讨论,学生可以利用所学知识,充分发表自己的观点,遇到问题也可以通过提问讨论,将一些课堂上没有解决的问题放在这里来解决。论坛分为师生课程教学交流、教改研究与效果反馈、课程学习与心得交流、户外郊游、疑难解答五个版面,所有的任课教师出任各个版面的版主,对帖子进行管理。

(5)制作群体

给出了网站制作团队的名单。

(6)引用说明

给出了专题学习网站相关的资源链接,对本网站进行必要的外部资源补充。

2.主要页面设计

网站主页面采用上左右结构,上方为主要的菜单导航条,左侧为次要菜单导航条,右侧为内容区。学生机房使用的计算机显示器分辨率大多为800×600(单位:像素),除去浏览器边框以后可视范围为778×423,网站主要页面都采用一个宽度为778像素的表格来控制页面尺寸。

3.系统的开发工具及实现

(1)系统的开发工具

网站前台采用ASP技术,后台数据库使用MS SQL Server 2000。页面相关部分使用Dreamweaver 2008设计,而网站与数据库的连接使用ASP提供的ADO(ActiveX Data Objects)技术实现。ASP是Active Server Pages(活动服务器页面)的简称,它是Microsoft推出的服务器端脚本编写环境,使用它可以创建和运行动态、交互的Web服务器应用程序。通过ODBC(Open Database Connectivity)接口,不仅可以访问Access、FoxPro、SQL Server等数据库,而且还可以使用提供了ODBC驱动程序的第三方产品。ADO是ASP内置的Active X服务器组件,它提供高效连接ODBC数据库或OLE(Object Linking and Embedding)DB数据源的功能,可以把它与ASP结合起来,建立提供数据库信息的网页内容,对数据库进行查询、插入、更新和删除。脚本语言则使用了VBScript(Visual Basic Script)。

(2)部分模块的系统实现

由于篇幅有限,本文仅重点介绍教学内容模块中的在线测试子模块的系统实现。在线测试子模块实现在线考试的功能,在线考试是专题学习网站中必不可少的功能之一,其功能模块主要包括注册和登录、在线考试、在线管理(包括用户管理和试卷管理)和在线阅卷。这里主要介绍其中的“在线考试”模块的设计。

1)数据库设计

根据系统功能设计的要求,同时考虑到新疆旅游课程的老师自己已在以前的教学中用Microsoft Excel建设了单选、多选和判断题题库,为继续方便老师的使用和维护,并使老师能及时更新题库,我们以此Excel工作簿来作为在线考试系统的数据库(这里起名为test.xls),主要包括四个工作表,即四个数据表:单选、多选、判断和用户表。其数据项和数据结构如表1所示。

2)数据库连接和数据库操作

数据库连接通过ADO对象模型中的Connection对象进行。首先建立一个Connection对象实例。

Set conn=Server.CreateObject (“ADODB.Connection”)

然后使用Connection对象的Open方法打开数据库(这里是Excel工作簿):

Conn.Open "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Persist Security Info=False; Data Source=" & Server.MapPath(“test.xls”) & ";Extended Properties='Excel 8.0;HDR=Yes'"

如果打开的是Access 数据库,则用如下语句打开数据库:

Conn.Open “Driver={Microsoft Access Driver(*.mdb)};Dbq=” & Server.MapPath(“test.mdb”)

当需要进行数据表(这里是Excel工作表)操作的时候,建立一个Recordset对象:

Set rs=Server.Createobject(“Adodb.Recordset”)

使用连接对象的Execute方法对数据表(Excel工作表)进行操作,其主要语法为:

Set rs=Conn.Execute(sql),使用SQL语句操作数据表,并将结果返回给一个Recordset对象rs。

操作结束后,关闭数据库(Excel工作簿)和记录集对象:

rs.Close

Set rs=Nothing

Conn.Close

Set Conn= Nothing

3)为方便用户的使用,这里容许用户随意输入班级和姓名进行登录和测试。登录进去后,用户可选择单选、多选和判断题的题目数量,然后由系统进行随机抽题后呈现给用户指定数目的题型,用户可在限定时间内完成测试并提交,系统可立即进行评分,并给出评分结果,同时给出正确答案。

①生成试卷

对登录进来的用户,系统自动按各单选、多选和判断题试题类型的默认题目数量随机生成试卷。用户也可以重新指定各单选、多选和判断题的题目生成数量。

在这里,可设计一个随机抽取试题的函数,传入参数为试卷类型(单选、多选或判断题)、随机抽题的数目和抽取的字段名,返回值为一个逗号隔开的按指定数目从该题型中随机抽取的不重复题号列表字符串(如:“,32,8,21,65,”)。其基本思路如下:

a. 根据传入参数里的试卷类型和抽取的字段名确定从指定的工作表中提取指定字段的值,即生成相应的select 查询字符串;

b. 确定工作簿中的相关工作表类型中可供选择的题目的数目(总记录数);

c. 后面要使用随机变量,必须知道它的取值范围,所以根据传入参数确定随机抽题的数目,如果大于总记录数,则随机抽题的数目赋值为总记录数,如果小于等于0,则赋值为某个常数值(如5);

d. 按照上述步骤最终确定的随机抽题数目,扫描工作表的题号字段,通过产生不重复随机数的算法,从所有有效的题目中,生成一个逗号隔开的不重复题号列表字符串。

完整函数代码如下:

Function GetRndNumberStr(mSheetName,mcnt1,mField)

‘变量声明

Dim str,str1,cnt,cnt1,rndMax,RndNumber, recno

Dim SheetName,RsExcel,sqlExcel

‘1部分

SheetName=mSheetName

sqlExcel="select " & mField & " from [" & SheetName & "$] "

Set RsExcel = Server.CreateObject("ADODB.Recordset")

Set RsExcel.ActiveConnection = Conn_Excel

RsExcel.LockType = adLockOptimistic

RsExcel.CursorType = adOpenKeySet

RsExcel.Open sqlExcel, Conn_Excel

‘2部分

RsExcel.MoveLast

cnt = RsExcel.RecordCount

‘3部分

mcnt1=Clng(mcnt1)

cnt=Clng(cnt)

cnt1 = cnt

rndMax = cnt

recno = 0

if mcnt1>cnt then

mcnt1=cnt

end if

if mcnt1<=0 then

mcnt1=5

end if

cnt1=mcnt1

‘4部分

str = ","

str1 = ","

Do Until cnt1 = 0 or recno>cnt

‘产生随机数

Randomize

RndNumber = Int(Rnd * rndMax)

‘保证产生的随机数不重复

If (InStr(1,str1,"," & RndNumber & ",") = 0) Then

str1 = str1 & RndNumber & ","

cnt1 = cnt1 - 1

RsExcel.MoveFirst

RsExcel.MoveRndNumber

‘生成一个逗号隔开的按指定数目从该题型中随机抽取的不重复题号列表字符串

str = str & Cstr(RsExcel(mField)) & ","

recno = recno + 1

End If

Loop

RsExcel.Close

Set RsExcel = Nothing

GetRndNumberStr=str

End Function

②接下来,可通过如下SQL语句调用该随机抽题函数,从指定试题库(单选、多选和判断题)中查找所有题号在返回的随机抽取的题号字符串里的试题,并读取试题内容显示在页面上,生成指定题型和数目的试卷。

sqlExcel = "SELECT * FROM [试题库$] WHERE ((InStr(1,′" & GetRndNumberStr("单选",30,"题号") & "′,(′,′ & [题号] & ′,′)))<>0)"

三、总结

新疆旅游专题学习网站投入使用后运行稳定,响应速度较快。使用此专题学习网站学生不仅可以浏览教学课件,

还可以进行课后练习和模拟测验。由于模拟测验是采用随机抽题的方式组卷,因此其与静态试卷表单相比,具有组卷方式灵活、试题更新方便等特点。另外,互动空间的各交流版面也为师生提供了一个课后交流的场所。学生在学习中遇到了问题可以及时获得解答,大大提高了学生学习的兴趣。

参考文献:

[1]庞娅娟.ASP网络编程自学手册[M].北京:人民邮电出版社,2008.3.

[2]王晶. ASP网站建设技术[M].北京:机械工业出版社,2007.6.

[3]刘炀.ASP网络程序设计[M].合肥:合肥工业大学出版社,2007.2.

[4]薛小龙.ASP典型系统实战与解析[M].北京:电子工业出版社,2007.1.

篇5：电子商务论文旅游网站策划和建设专题

根据区纪委、区组织部《关于开好XX基层党组织“三严三实”专题民主生活会有关事项的通知》(xx委组综〔XX〕xx号）精神和统一部署，为召开高标准、高质量的专题民主生活会，局党委根据实际特制定本实施方案。

一、会议主题

专题民主生活会要紧扣“三严三实”主题，认真贯彻党章要求和《中国共产党廉洁自律准则》等党内规章，深入贯彻总书记系列重要讲话精神，特别是关于“三严三实”专题教育的重要指示，紧紧围绕“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”要求，联系个人实际深入查摆问题，严肃认真开展批评和自我批评，坚持真理、修正错误，立规执纪、抓好整改。确保组织生活会开出高质量，取得好成效。

二、会议时间、地点

拟于XX年1月8日在局会议室召开区城乡建设和旅游局党委班子“三严三实”专题民主生活会。

三、参会人员

领导班子成员，党委委员。

四、会议议程

1.党委书记剖析领导班子存在的问题和通报上领导班子民主生活会问题整改落实情况。

2.领导班子自我剖析存在的问题。

3.领导班子开展相互批评。

4.区领导讲话。

5.党委书记总结发言。

五、做好会议准备

.精心组织会前学习。采取集中学习和个人自学相结合的办法，组织学习党章，深入学习总书记系列重要讲话精神，特别是关于“三严三实”专题教育和对福建工作的重要指示，深入学习十八届五中全会、省委九届十五次全会、市委四届十次全会和区委十一届十五次全会精神，进一步增强宗旨意识和群众观念，自觉把思想和行动统一至中央、省委、市委和区委部署要求上来，认真开好XX民主生活会。

2.广泛征求意见。采取召开座谈会、个别约谈、发放征求意见表等形式广泛征求意见。查找问题要紧扣“三严三实”主题，对照《党章》等党内规章制度、党的纪律、国家法律、党的优良传统和工作惯例，联系个人思想、工作、生活和作风实际，联系个人成长进步经历，联系教育实践活动中个人整改措施落实情况，深刻剖析不严不实问题。征求意见务必具体明确、有的放矢，防止空对空、搞形式。要统筹安排、精心组织征求意见工作。

3.深入查摆问题。领导班子和班子要认真贯彻“三严三实”要求，对照先进典型的精神境界，反省立根固本的差距，检视党性锻炼的不足，汲取***、***、郭伯雄等反面典型的深刻教训，认清放松自我修养，理想信念滑坡的严重危害，深入查摆“不严不实”六个方面的具体问题和表现，把问题找深、找准、找具体。

4.开展谈心谈话。会前，要专门安排一周左右时间，领导班子成员开展相互谈心活动。主要负责同志同班子每个成员必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员与分管部门主要负责同志之间必谈。要谈遵规守矩上的差距与不足，谈自身和对方不严不实问题的具体表现，谈改进提高的意见建议，谈透问题、沟通思想，营造开好专题民主生活会的良好氛围。没有开展谈心或谈心未开展完的，不得召开生活会。

5.认真撰写发言提纲。领导班子和班子成员要对自身存在的修身做人、用权律己、干事创业等方面的不严不实问题，遵守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律方面的问题，深查细找，认真梳理;要对落实党风廉政建设主体责任和监督责任的情况进行认真剖析，查找梳理存在的问题;从理想信念、党性修养、权力观地位观利益观和道德品行等方面，进行党性分析，深入剖析根源、认清问题实质，提出整改的具体措施。在此基础上，领导班子撰写对照检查材料，班子成员形成发言提纲。

6.严肃认真开展批评与自我批评。自我批评要敢于剖析自己。主要负责同志要带头作对照检查，开展自我批评。联系思想、工作、生活和作风实际，联系党的群众路线教育实践活动整改措施落实情况，把自身存在的问题讲清楚，把问题根源讲透彻，把整改措施讲具体。相互批评要坦诚相见，主要负责同志和班子成员都要本着高度负责的精神，直截了当开展批评，指出具体问题、提出改进建议。批评意见要有的放矢、切中要害，用事例说话，防止不痛不痒、蜻蜓点水，不搞无原则纷争。对批评意见要正确对待、虚心接受，形成互动交流的良好氛围，达到团结-批评-团结的目的。主要领导要带头发言，班子成员逐一发言。因故请假的班子成员要提交书面发言材料，并在会上宣读，会后及时向本人转达批评意见或建议。

7.扎实抓好问题整改。要建立整改清单。结合民主生活会开展批评情况，对查摆出来的问题进行再梳理，形成整改清单。要聚焦具体问题，细化措施，做到整改进程和整改效果可检查、可监督。

篇6：旅游活动策划专题

1、旅游活动方案书

2、游乐项目说明

3、旅游安全应急措施

一、活动时间：公司决定一年组织旅游出行三次，时间分别为（）月至（）月一次、（）月至（）月一次、（）月至（）月一次。(具体出行时间根据公司安排)。

二、参加对象：全体员工

三、活动主题：

四、活动目的：

a、通过集体出游活动来提升员工士气，放松心情，为大家日常的繁忙工作减压。b、营造大家庭的气氛，体现企业文化。

c、拥抱大自然，感受大自然，增进员工之间的沟通交流，感受“蓝格”给大家带来的温暖。

五、日程、计划时间、内容、备注：

六、具体方案：

七、活动组织资源需求：

八、旅游相关注意事项：

篇7：电子商务论文旅游网站策划和建设专题

大家好！

今天，我们在这里组织召开汉阳区商务和旅游局政风行风建设座谈会，是经过局党组研究决定的，会议主要内容是：通报汉阳区商务和旅游局组织机构人员配置及工作情况；听取各位领导、各位人大代表、政协委员、评议代表以及各界企事业单位的领

导们对我局政风行风建设和其他方面工作提出宝贵意见和建议，其目的就是切实改变我局政风行风，更好地为社会服务，为行业单位和企业服务，为群众服务，确保我局政风行风建设工作取得成效。出席今天会议的有：各街道分管领导、商务企业代表、外资企业代表、农业企业代表、旅游单位代表，会议还邀请了：

一、区人大代表李英红（艳阳天大酒店董事长）；

二、区政协委员钟少斌（武汉中吉城市综合开发有限公司董事长）、区政协委员罗保国（武汉民光药房有限公司董事长）

三、区民主评议政风行风四位代表：

1、杨洁玲二桥街知音西苑社区书记兼主任；

2、郑云华晴川街汉南社区副书记；

3、闫安伟江堤街社区卫生服务站住院部主任；

4、彭擎晴川街国棉社区副书记。

在此，对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天的会议共有二项议程：

一是通报区商务和旅游局今年的基本情况，二是征求意见和建议，共谋发展。

下面进行会议第一项：请商务和旅游局局长周本秀同志通报汉阳区商务和旅游局今年的工作基本情况。

会议进行第二项：征求意见和建议，请各位领导、各位人大代表、政协委员、评议代表以及各界企事业单位的领导们发言。主持人：今天的会议开得很成功。这次会议既是展示我局工作面貌，也是查找我局存在的不足方面的机会，更是一次鼓励加油的动员会。会后，对大家的发言，特别是大家指出的不足方面和有待改进方面，我们要进行梳理，认真研究，强化措施，逐一整改，向各位领导们、各位代表、委员们、行业单位和企业朋友们交上一份满意的答卷。只有政企互动。才能产生共鸣，在未来的创业的征程中，我们风雨同舟，同甘共苦，共同携手，创造汉阳商务、旅游、农业的美好未来。

篇8：旅游景区网站设计和建设

关键词：旅游景区,网站设计,ASP.NET

1 引言

旅游景区信息化是旅游业信息化的重要组成部分, 但相对旅行社和旅游饭店起步较晚[1]。在旅游景区信息化的过程中, 由于旅游景区众多, 类型各不相同, 发展并不平衡。许多景区建设了自己的信息网站, 利用网站开展网上营销, 宣传景区的特色和服务功能, 取得了很好的效果。但也有不少旅游景区在信息化过程中比较关注内部管理, 对能为旅客观光提供信息服务的系统开发不够重视, 景区宣传主要通过旅行社的图片, 或新闻媒介, 这样旅游者对景区了解的途径少, 投入宣传的成本高, 得到的效果却不理想。有的景区虽然建设了自己的信息网站, 但由于信息不全或信息更新不及时, 营销效果大打折扣。针对旅游景区网站建设存在的不足, 本文对旅游景区网站建设提出了合理的建议, 讨论了基于B/S模式的旅游景区网站的体系结构和主要功能模块, 介绍了系统所采用的关键技术。

2 系统体系结构设计

2.1 系统体系结构

旅游景区网站采用B/S结构, 它由浏览器、Web服务器、数据库服务器组成[2], 如图1所示。

(1) 表示层 (也称为“用户界面层”) :

是应用的用户接口部分, 负责用户与应用之间的对话功能, 主要用于检查用户输入的数据并显示相应的输出信息。

(2) 功能层 (也称为“业务逻辑层”) :

是具有应用程序扩展功能的Web服务器。承担业务处理逻辑和页面的储存管理。

(3) 数据层 (也称为“数据库服务层”) :

即DBMS, 用来执行功能层发送来的SQL语句, 负责管理数据库数据的读写、数据库查询与更新等任务, 任务完成后逐层地返回线浏览器的用户。

2.2 开发工具

旅游景区网站应用服务器采用Windows 2003 Server操作系统, IIS6.0服务, 后台数据库采用SQL Server 2005。系统采用Microsoft Visual Studio 2005为开发平台, 基于ASP.NET 2.0技术, 结合Visual Basic语言构造应用程序, 采用Photoshop以及Flash制作网页素材。

3 系统功能模块设计

旅游景区网站分为两个子系统:前台显示系统和后台管理系统。前台显示系统是访问者能看到的页面, 后台管理系统用于管理员对整个网站的管理。其功能模块划分如图2所示。

3.1 前台显示系统

前台显示系统包括基本信息、注册信息、联系信息、游客信息、接待旅行社信息、景区交通信息和其他信息等7个栏目, 现分别介绍如下。

(1) 基本信息:

包括景区 (景点) 历史沿革、区域位置、信用度、景点内容、浏览线路、景点地图、开放时间、浏览方式、营业状况 (效益、交通、联系、门面价格) 、宣传促销。

(2) 注册信息:

包括景区 (景点) 中英文注册名称、类别、级别、形象表示、宣传语、宣传图片;工商营业执照号码、法人代表、固定资产、开户行、银行账号。

(3) 联系信息:

包括邮编、联系人、联系电话 (传真) 、电子信箱、企业网址、预订电话 (传真) 。

(4) 游客信息:

包括以往游客的基本信息、游客预定信息、游客满意度及其他反馈信息。

(5) 接待旅行社信息:

包括旅行社的性质和基本情况、旅行社的信誉度、游客接待量和输送客源量、导游资料。

(6) 景区交通信息:

包括城市到景区的距离、交通状况, 到达景区的交通工具、数据和时间。

(7) 其他信息:

包括环境指标、气象信息、景区 (景点) 承载量、安全保障、游览便利程度。

3.2 后台管理系统

后台管理系统是系统管理员对整个网站进行维护的平台。它包括以下4部分功能。

(1) 首页管理:

通过在线编辑器对网站首页内容进行管理。

(2) 栏目管理:

可以在网站中设置多个一级栏目, 每个一级栏目下可以设置多个二级栏目。栏目属性包括栏目名称、父栏目名称、栏目类型等信息。

(3) 内容管理:

对网站中所有的文章进行修改、增加和删除操作。系统提供一个基于网页的所见即所得的在线编辑器。通过编辑器编辑的文字、图片等HTML标记输出到页面的效果和编辑时显示的效果一致, 让使用者方便地对编辑的内容进行修改、排版。

(4) 用户管理:

对后台管理用户进行添加、删除、编辑管理[3]。

4 网站设计的关键技术

4.1 ASP.NET

ASP.NET作为ASP 技术与.NET 技术相结合的产物, 不仅是ASP 的下一个版本, 而且是一种建立在通用语言上的程序结构, 可以用一台Web服务器来建立功能强大的Web应用程序。ASP.NET的语法在很大程度上与ASP兼容, 同时它还提供一种新的编辑模型和结构, 用于生成安全性、可伸缩性和稳定性更好的应用程序。ASP.NET为用户提供的大量预定义控件, 既减少了代码编写量, 又提高了编程效率。ASP.NET是一个已编译的、基于.NET 的环境, 可以用任何与.NET兼容的语言 (包括Visual Basic. NET、C#和Jscript.NET.) 创作应用程序[4]。

4.2 ADO.NET

ADO.NET提供了完整的站点数据库访问解决方案, 它可与ASP.NET结合, 在服务器端脚本中, 提供对数据库的操作, 使用户可以浏览含有数据库信息的主页。ADO.NET包含用于连接到数据库、执行命令和检索结果的.NET Framework数据提供程序。用户可以直接处理检索到的结果, 或将其放入ADO.NET DataSet对象, 以便与来自多个源的数据或在层之间进行远程处理的数据组合在一起, 以特殊方式向其他用户公开[5]。ADO.NET可连接多种支持ODBC的数据库, 如Access、SQL Sever、ADO.NET、Oracl、Informix。

5 旅游景区 (景点) 网站建设的建议

(1) 重视网站的推广。

景区建立网站主要是吸引旅游者个人和同业旅游企业的访问, 并形成信息互动的平台。在全球主要旅游客源市场中, 互联网已成为旅游者设计旅游线路的主要信息来源。因此, 旅游景区应重视网站的推广, 利用网站开展网上营销, 宣传景区的特色和服务功能。

(2) 加强网站维护和加快资源更新速度。

网站的运行需要专业技术人员的维护和管理, 包括服务器的监控、网页的正常显示、网络病毒的防卫以及各版块的维护等。并且, 还需要加快资源的更新速度, 使网站上的信息始终保持最新、最准确, 如果网站内资源得不到及时更新, 就会失去吸引力, 久而久之, 网站就无人问津。

(3) 坚持长效管理和长期资金投入。

网站建设和网上营销是一项长期的工作, 需要坚持长效管理和长期资金投入才会取得良好的效果。

6 结语

旅游景区网站是旅游景区开展网上营销、宣传景区特色和服务功能的重要渠道, 网站建设和网上营销是一项长期的工作, 旅游景区 (景点) 企业只有重视网站建设和网上营销, 加大人力、财力和物力的投入才能发挥网站应有的作用。

参考文献

[1]刁志波.旅游景区信息化应用研究[J].对外经贸, 2012 (6) :50～52.

[2]陈建伟.ASP动态网站开发教程[M].第二版.北京:清华大学出版社, 2005.

[3]柳强, 胡雪飞.高级英语精品课程网站设计和建设[J].中国教育信息化, 2008 (2) :67～69.

[4]郝刚.ASP.NET2.0开发指南[M].北京:人民邮电出版社, 2006.

篇9：电子商务网站组织架构分析专题

电子商务这几年可以说风行世界，表现出强大的生命力。在中国，淘宝、拍拍的年交易额高达数千亿；京东的销售足以同苏宁、国美分庭抗礼；当当网市值百亿美金；还有凡客、乐淘、麦包包、红孩子等等网站也做得热火朝天。无疑，电子商务必将成为未来商业发展的趋势。但是，要怎样才能做好电子商务呢？

要做好电子商务，最重要的是两样东西：一个是资金，还有一个是团队。能否组建起一个高素质的电子商务团队，决定了你能在电子商务这条路上走多远！一个结构完整的B2C电子商务团队一般可分为七个部门：客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部、财务部和人力资源部。

其中，客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等，通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额；技术部负责网站、呼叫中心（Call Center）和电子商务系统的建设，以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等；市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销（会员制分级、EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等）；采购及物流部负责根据采购名单进行招标和采购、网站仓储在全国的布局和设计、制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、根据订单的进行配送、并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存等，顺便说一下，采购和物流其实是可以分开的，在规模到达一定程度以后，会裂变成采购部和仓储物流部两个部门；网站运营部负责制定产品定价，设计产品文案，拍摄并处理产品图片，分析各类型产品，制定采购名单，优化购物流程，提高用户的购物体验，并根据销售状况制定促销方案，配合市场部完成对外推广的促销宣传。以下是各相关部门的具体职能及运作说明：

一：客服部职能及运作

客服部又分为客服运营、客服培训和绩效及稽核三个组，其中客服运营是核心，其他两个组主要是辅助和配合客服运营。

1、客服运营组

负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务，下设客户主管，客户主管下设客服专员。

2、客服培训组

负责制定客服手册（咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等），培训客服技巧和技能，纠正客服不良习惯，提高服务满意度。

3、绩效及稽核组

负责监督检查客服质量，降低不良咨询率，对客服员工进行工作考核和测评。二：市场部职能及运作

市场部的职能包括两块，首先是负责对外的合作、推广和宣传工作，包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等；其次是负责研究分析CRM体系（包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等），优化购物流程，提高用户购物体验，制定CRM营销战略，分析销售数据，研究用户购买行为，最终提高订单转化率。市场部分为三个组：媒介推广、活动公关和营销分析。

1、媒介推广

主要是对外的付费推广，目的是提高网站的有效访问量，提高推广的有效性和订单转化率，媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销策略。媒介推广又分为三部分：

（1）支付合作

包括跟支付宝、财付通、银联在线、网银等各种方式的网络支付合作，也包括货到付款业务、手机支付、信用卡等各种形式的新业务支付模式合作。

（2）网络推广

包括搜索引擎营销（百度和谷歌为主）、EMD合作营销、门户和垂直网站推广合作、CPS投放合作等，在推广上不断创新，提高合作的深度；

（3）投产分析

分析各种投放渠道的效果，不断调整投放策略，不断提高投产比。

2、活动公关

B2C电子商务网站的媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度，所以需要设立活动公关组，通过新闻撰写、活动策划、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念。活动公关组可分为新闻公关（含撰写、投放和媒体联络）、品牌公关（品牌定位、口碑营销、危机处理等）和活动策划执行三个小组。

（1）新闻公关

主要寻找新闻话题，进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道，保持媒体对网站的持续性报道。

（2）品牌公关组

主要分析研究品牌定位，处理危机事件，协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义，组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销，不断释放网站的品牌信号，加深网民对网站的了解。

（3）活动策划执行组

负责策划、参与各种活动，包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈（含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等），组织安排相关负责人参与，并与其沟通确定发布文稿（word、ppt、演讲大纲等）。

3、营销分析（略）

三：网站运营部职能及运作

网站运营部负责分析并确定产品目录、预测和计划产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润，根据销售情况确定网站各网页的陈列展示，策划设计各种促销活动（根据产品、会员、节假日等），利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。网站运营部分为四个组：产品分析组、销售组、促销组和策划编辑组。

1、产品分析组

产品分析组有三个职能：产品分析筛选、产品定价和销售分析。

（1）产品分析筛选

分析各个种类的产品，确定网站主推产品名单，预测产品销售额，跟采购部协商确定采购量，并根据销售情况不断调整。

（2）产品定价

根据传统渠道价格、竞争对手价格、采购成本等各种因素确定网站产品定价，保持产品竞争力和毛利润。

（3）销售分析

分析网站各种产品的销售情况，将产品分为若干等级：畅销品（现金牛）、滞销品（瘦狗）、潜力产品（明星）和不确定产品（问号）；寻找并确定畅销品的品种，尽快用促销等方式消化滞销品的库存，通过内外部资源提升潜力产品的销量，分析研究不确定产品的原因。

2、产品销售组

主要负责产品的销售、产品在网站的陈列展示，还要负责与促销组确定产品促销方案，调配促销产品和促销资源，也要负责与市场部联络，确定在推广过程中的策略，搜索引擎关

键词和描述，以及EMD营销策略，3、策划和编辑组

负责产品的文案和图片处理，网站的功能策划、板块设置和网站建设，具体可分为三个职能：网站策划、网站编辑和美工摄影。

（1）网站策划

负责全站的网站建设、改版、功能设计、购物流程优化等等。

（2）网站编辑

负责产品文案撰写、促销文案撰写、网站各频道的内容编写、专题策划和编辑等等。

（3）美工及摄影

负责产品的图片拍摄和处理、网站页面设计、促销和产品展示页面、flash的设计等。

4、促销组

负责策划并执行促销策略，与市场部协调推广资源（搜索引擎、EDM、门户和垂直网站等）推进促销宣传，与销售组协调促销方案和促销产品，与策划编辑组配合完成促销文案、促销图片、EDM投放和flash展示等。

任何B2C电子商务网站的促销策略都很重要，国内的当当和京东商城就将促销作为拉动销量的重要手段。

四：采购及物流部职能及运作

采购及物流部负责产品的采购，各类产品在全国的仓储布局、调整和管理，网站配送合作和订单配送工作。具体为：与网站运营部确定采购名单，根据名单筛选供应商，争取最低采购价格，负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划，各个仓储中心的管理，各个种类产品在不同仓储中心的调配，确定快递配送合作伙伴，制定配送标准，设计包装规格，制定订单配送管理规则。从职能上，采购及物流部可分为三个组：采购组、仓储组和配送组。

1、采购组

负责在采购过程中与网站运营部密切合作，制定合作经销商名单，争取最低采购价格，尽可能利用网站及推广资源，争取以资源换价格。

2、仓储组

又分为仓储运营和供应链优化两个职能。

（1）仓储运营

负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个中心的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。

（2）供应链优化

负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送、到用户收到产品的供应链过程中的优化，尽可能缩短仓储周转周期，缩短订单配送周期（订单处理、订单分拣、订单包装、快递配送），提高资金周转率和仓储利用率。

3、配送组

分为订单处理、包装及配送和配送稽核三个职能。

（1）订单处理

负责对用户提交的订单进行审核，对地址不清晰、电话格式不对、订单信息不完全、恶意订单等进行确认。