供电所考核办法

2024-04-10

供电所考核办法(通用9篇)

篇1:供电所考核办法

大兴供电所考核管理办法

为了进一步强化管理,严肃劳动纪律,提高工作效率,确保安全,使各项工作安全顺利完成,特制定大兴供电所考核管理办法:

第1条 为加强管理,提高工作质量,严肃考核考核纪律,特制定大兴供电所考核管理办法。

第2条 制定考核管理办法的原则:

1、坚持考核标准公开、考核工作公平、实施奖惩公正的原则;

2、体现多劳多得,按劳分配的原则;

3、体现工作质量、工作业绩同奖金直接挂钩的原则。依据各岗位工作标准,实行按月对职工进行绩效考核。

第3条 制定考核细则的依据:《沈阳供电公司考核标准》、《岗位工作标准》、《管理标准》、《于洪供电分公司奖金管理办法》、《岗位工作职责范围》等有关规定。

所长、副所长负责绩效考评的全面工作及负责按月汇总考评结果。

第4条 劳动纪律

1、无故迟到、早退、扣20元、次,旷工一次扣50元,情节严惩的扣罚100元。

2、售电窗口因迟到、早退,未按规定时间,规定人数营业的,扣当事人50元。中午时间窗口没有午休。

3、工作时间无特殊情况严禁饮酒,发现一次扣罚50元,情节严重的扣罚100元。

4、单位内严禁寻衅滋事、打架斗殴事件发生,一经发现,扣罚当事人100元。

5、工作时间禁止一切娱乐赌博活动,一经发现,扣罚当事人及相关人员100元。所长、副所长参与每次扣200元。

第5条 会议纪律

1、必须按规定参加各种会议,不得无故缺席,每发现一次扣20—50元。

第6条 值班纪律

1、生产值班人员必须按时上岗,保持通讯畅通,节假日休息期间,值班人员私自外出,影响工作的扣罚50—100元。

2、门卫值班人员不准缺岗、漏岗、酒后上岗事情发生,发现一次扣50元。

第7条 服务纪律

全体职工必须遵守服务纪律,不准以电谋私、不准出卖企业利益,不准吃、拿、卡、要用户。凡由此造成用户越级上访、投诉、查证属实的,扣发全部奖金,情节严重的取消年底兑现并按下岗处理。

第8条 所长岗位职责

1、年度发生人为责任的考核事故,根据情节扣罚200元。

2、发生重大火灾及交通事故,扣罚200元。

3、没有完成年内生产、经营指标扣罚200元。

4、因工作原因造成群访和越级上访,扣罚200元。

5、职工发生违法犯罪行为,扣罚100元。

6、负责向班组成员传达上级工作、会议精神。并组织班员积极贯彻落实,贯彻落实不到位影响工作开展的,每次扣罚50元。

7、未按管理规定,私自派车,外借车辆,每次扣100元。

第9条 生产所长职责:

1、贯彻上级领导下达的各项任务、指标和要求。领导并组织全班人员在保证安全、质量的基础上全面完成生产任务,未履行职责扣100元。

2、完成设备定期检修和预防性试验工作,以及反措和安措的落实工作,未落实扣30元。

3、各种规程、管理制度、图纸、档案、记录、上墙图表、上报图表、总结等必须按制度要求配备完整填写准确,及时无误,准确率达100%,并与现场相符,如未达到上述标准时,每项扣20元。

4、负责记录本班的安全活动,负责运行分析和安全技术培训工作,未完成扣50元。

5、负责上报工作情况,月生产工作计划,总结和有关技术资料和各种报表,未按要求上报扣50元。

6、必须提前一天将次日工作票签好(春、秋检停电作业票应提前经局调度汇签完),及时交给工作负责人。工作工作必须按照工作任务单认真填写,且合格率达到100%,如发现(已执行的)票面安全、技术措施不完善、丢漏项的,每处扣签发人和工作负责人20元。

7、资料整理工作要列入正常工作计划,每半年系统整理一次,如没有计划或被检查出问题,扣50元。

8、两措计划和其它专向性工作措施计划要求编制及时,计划合理,措施完备可行,有严重差错时,扣100元。

9、做好运行分析和设备评升级工作,要有实际内容,不能随意杜撰,如未具体进行上述工作扣50元。

第10条 抄表员岗位职责

1、实抄率要求机关达100%,居民达98%,当月表计漏抄,补追电费外并按标准扣罚。居民20元/户,机关户50元/户。

2、用户新装、换表,手续在三个月以上仍没运行,而抄表员没有提出来的,一经查出,按标准扣罚。居民20元/户每月,机关户50元/户。

3、现场用户用电,如因表号不符或找不到表位,长期不抄表造成电量积累,除追补电费外,按实际使用月份累计扣罚相关抄表员。居民20元/户每月,机关户50元/户。

4、估抄:抄表员每月估发电量,造成电量积累或多发电量以致用户来访,经查实,除结清电费外,按实际估抄月份累计扣发。居民50元/户每月,机关户100元/户。

5、抄表例日:例日情况:国网表每月1~10日、总表后每月1~6日,抄表员必须严格按照例日抄表,不得延长抄表时间。出现一次扣罚100元。

6、不按规定执行电价政策,发现一户扣罚100元。(要求将段内畜牧养殖和灌溉用户在本月20日前上报)

7、表计出现异常情况抄表员未做手续、或手续内容没按要求填写、或填写不全或不实的,造成表计仍运行的,一经查实,视为抄表员工作失职,扣罚50元/户。

8、表计、表封、表箱锁管理及处罚,按《营业工作质量管理考核办法》办理。

9、电费回收:按照谁抄表谁负责的原则,总表后必须月清月结。为保证直供表机关户在每月月底前能够结清电费,要求各抄表员在下段至月底时间内全力催费,按要求提前7天下停电通知单,并在月末前一天(即29日)必须将没有缴纳电费的用户停电。否则,发现一户扣100元。

第11条 计量员岗位职责

1、负责本公司的封印及封印钳的发放和管理工作。未达到要求,每次扣罚100元。

2、每日根据任务单完成工作任务,施工检查、装表接电,完成率100%。未达到要求,每次扣罚50元。

3、组织开展电灯、电力用户的定期检查工作,按时完成率100%,随时检查违章用电和稽查窃电,实施率100%。未达到要求,每次扣罚50元。

4、定期换表工作和事故换表工作在规定时间内认真完成,完成率100—。未达到要求,每次扣罚50元。

5、在工作中由于接线错误、电能表没有加装封印造成电量损失或电能表损坏的,每次扣罚100元。后果严重的,内部下岗三个月。

6、私自为用户换表造成影响的,每次扣罚100元至全额奖金,后果重的,内部下岗三个月。

7、现场计量装置更换不及时,造成损失的,扣罚50元。

8、原始手续及凭证丢失或手续漏做的,每次扣罚50元。

9、工作中违反安全操作规程,每次扣罚50元,后果严重的,扣罚全额奖金。

10、不如实填写撤回表数等数据,为用户窃取电能、损害企业利益的,内部下岗三个月。

第12条 低压班岗位职责

1、参加事故调查和故障抢修,未完成扣50元。

2、缺陷票必须按缺陷票管理流程图运作,如出现混乱 现象,扣相关人员50元。

3、如发现工作前,无票作业,有票不宣读或宣读工作 票时没有列队的、少人员的、没有提问或回答不准确的扣工作负责人和相关人员30—100元。

4、作业中,工作票必须始终由工作负责人携带,结束 后交给技术员保存,如发现作业中工作负责人未携带工作票或工作结束后未将票交技术员保存,每次扣工作负责人20元。

5、如发现现场作业情况与执行的工作票种类、时间、任务、范围不符时,视情况每次扣工作票签发人和工作负责人20元。

6、没有按工作票要求布置安全、技术措施或落实不 全、不细的,扣工作负责人和有关人员50元。

7、操作低压各类开关未执行操作程序票,未设专 人监扩或工作负责人未亲自监护的,每发现一次,扣操作人、工作负责人各100元。

8、送电操作,造成带地线合闸,造成事故者,按上级 规定处理。

9、雷雨天进行操作或雨天操作未使用有防雨罩的绝 缘杆,每发现一次,扣操作人、监护人100元。

10、操作中发生疑问不弄清而擅自更改操作的,扣操作 人、监护人200直至下岗。

11、在低压线路上作业,必须认真执行停电、验电、挂地线制度,未按规定程序、方法进行的,扣工作负责人和相关人员100元。

12、应悬挂警告牌,设安全围栏的工作,未挂警告牌、未设安全围栏的,每发现一次,扣相关人员50元,对发生后果的由责任人员负责上此引发的一切经济损失。

13、对有触电危险,应设专职监护人而未设监护人的,或监护人不到位,工作负责人不履行监护程序而擅自参加作业或私自离开作业现场者,扣工作负责人、监扩人员50—200元。

14、作业人员明知失去监护或不在监护范围内而擅自作业者扣100元。

15、未得到工作负责人的命令就开始工作的,扣当事人50元。

16、杆上作业使用各种工具、材料不用长绳传递,随意乱扔的,登杆作业不系安全带,不戴安全帽,不使用脚扣登、下杆或不符合规定要求的,每发现一次扣当事人100—300元。

17、安装及检修的低压配电线路,必须满足施工标准,工艺规范,如有严重缺陷,视情节扣相关人员100元。

18、设备检修、接点检查要有细致的记录,写明时间、内容、人员、结果、若在下一检修周期前发现问题,扣相关人员50元。

19、工程结束后,必须执行“三检”制,没有进行“三检”或检查不认真,出现缺陷的,视情节扣相关人员50元。

20、新更换的各种设备,由于安装质量问题,造成接点烧损,设备渗漏的,扣相关人员100元。

第13条 窗口人员:

1、用电登记住处输入错误或漏项,每次扣罚20—100元。

2、信息登记无故超期,每张每天扣罚10元。

3、用电申请等原始凭证丢失的,每件扣罚50—100元。

4、未按规定管理用电申请等原始凭证的,每次扣罚50元。

5、未按服务规范着装的,每次扣罚50元。

6、当日收取的电费未在当日结清的,每天扣罚50元。

7、电费收缴差帐,每笔扣罚10元。

8、未按要求管理电费收据导致收据丢失的,每张扣罚50—200元。

9、电费不及时上缴,每次扣罚50元。第14条 驾驶员

1、发生负有责任交通事故,按局车辆管理规定进行处罚。

2、因车辆保养不到位,隐患故障没有发现,造成机械事故的,扣罚当月奖金。

3、酒后驾驶车辆的扣当月奖金。

4、未经领导批准,擅自出车及无行车单行车的扣50元。

5、把本公司车辆交给无驾驶证及无内部准驾证人员驾驶的,扣发当月奖金。

6、车辆要定点定位存放,未达到要求的每次扣50元。第15条 附则

1.本考核办法从颁布之日起开始生效。

2.所内人员或其他同志对本考核办法有好的意见或者建议可以随时提出,经研究采纳本考核办法可随时修改,修改权归大兴供电所所有。

3.本考核办法如有与于洪供电分公司相关考核办法及规定发生冲突时,本考核办法无条件服从于洪供电分公司相关考核办法及规定。

本考核办法最终解释权归于洪供电分公司大兴供电所

大兴供电所

2012年1月1日

篇2:供电所考核办法

一、目的为了切实抓好农村台区的线损工作,确保线损率指标的完成,特制定考核办法。

二、适用范围

本考核办法规定了农村台区线损率,本考核办法适用于太平恭电营业部台区线损管理工作。

三、考核内容

1、营业部建立各台区线损完成情况台帐。

2、按规定按时抄表,不得无故延期、估抄、漏抄。

3、抄表时对用户的用电量进行对比、比较,特别是对用电量变化较大的用户应查明原因。

4、做好表计管理,表尾加封,表箱加封加锁,定期轮换表计。

5、做好每个台区的三相负荷平衡工作,偏差率不超过20%。

6、根据支公司下达的线损计划,编制各台区线损率完成计划,每月20日对各台区线损完成情况进行一次分析,找出线损降低或升高的原因,针对性采取措施。

7、营业部主任是线损完成情况的第一责任人。

8、台区管理人员应努力完成线损指标计划。线损超过核定线损的,按每超出1%处罚当事人5元,以此类推。

9、当月不能完成线损计划指标的台区责任人要分析并查找原因,并补够线损指标;

篇3:供电所非指标也需考核

长期以来,供电所所长、班组成员对需要考核的营销指标,如电费回收率、线损率等已形成重视的习惯,这是值得赞扬的。笔者发现,在供电所营销考核指标之外的优质服务、设备管理、劳动纪律等一些非指标类,关注得不是很到位。其实这些非指标类同样也是供电所经营管理水平的体现,如果做得好,也会使供电所在标准化建设、指标类考核上起到大力推动的作用。

非指标类纳入考核,可从以下方面入手。一是成立领导小组,制定非指标类考核办法,与薪酬体系相结合。二是借助考核办法,每月对各供电所进行考核、兑现、公示,不断深化供电所同业对标水准。安徽凤阳供电公司在供电所的管理方面建立了一套非指标考核体系,通过对指标、非指标两手抓,两手都强硬,在供电所内部形成了一种“创先争优”的良好工作氛围,提升了基层员工的工作、服务态度,堵塞了经营“漏洞”,化解了营销风险,真正实现了降损、节能、增效。

篇4:供电所考核办法

农村供电所在实行资源有效整合,撤并小所建立中心供电所以后,员工队伍在大幅精简的基础上供电任务更复杂、服务标准更严格,如何加强中心供电所员工队伍管理,建立高效畅通的员工薪酬考核机制,最大限度调动员工工作积极性,已成为各级农电管理者值得认真思考与探讨的问题。1、实行员工绩效考核的必要性

当前,在现代企业管理中日益激烈的竞争环境下,每个管理者都必须高度重视人力资源的管理与开发,因为企业管理中,“人”的因素至关重要,高效的人力資源管理,将为供电所的生产管理、安全管理、营销管理提供强有力的后勤保障与人力支撑,低效的人力资源管理,将会造成员工的工作效能与工作报报酬在分配中的不公,将严重削减供电所员工的工作热情与积极性,给供电所综合工作带来影响。

在人力资源管理中,如何有效地激励员工,提高员工的工作积极性,已成为供电所发展中的关键所在。有效地激励员工,管理者就必须要真实地了解应该运用哪一种分配与激励手段才能最大限度地调动所有员工的工作积极性,要让每一位员工真实地感受到,在工作的认真负责地付出与得到的劳动报酬能够成正比,多劳者多得、少劳者少得,绩优者多得、绩劣者少得,这就是收入分配的绩效考核。

2、如何科学制定员工绩效考核方法

科学、合理的绩效考核应该是公平的、合理的、切合实际情况的、动态的。只有符合这要要素,才能保持其在实践操作中以真正得到贯彻落实,并永保其生命力。

首先,绩效考核制度的制定必须保证民主性与透明性。绩效考核制度、办法、流程的制作要有职工代表参与,要经过广泛讨论、征求意见到逐步修改完善这一个过程,要让所有员工都清楚考核的内容、形式与实质。当每一位员工能够对考核体系的制订有一定的知情权、参与权与发言权时,将会消除执行中的猜疑与误解,减少对立情绪,方便执行。

其次,绩效考核制度应侧重调整员工的工资分配形式。绩效考核的重点内容是打破原有员工的工资福利分配形式,制订新的按劳分配、效能挂钩考核机制,因此,在员工工资分配上,要适当提升员工的绩效工资比重,通过提升绩效工资金额与考核系数,激发员工争取更好的业绩,让员工认识到,激励性薪酬与他们的工作绩效之间有着明确必然的关系,才能提高其工作积极性和工作满意度。

再次,绩效考核制度要注意区分不同层面、不同工种的薪酬分配方式。农电管理者要充分考虑供电所、班组、员工三个不同的考核层次,要分层次考核团体工作绩效与个人工作绩效,既要强调个人在工作的布奉献程度,也要强调班组团队协作精神对工作的奉献程度。在供电所所有员工中,要根据员工个人在生产或经营管理过程中的不同作用和价值,采取不同的工资奖金制度。针对不同的岗位与劳动情况,灵活采取不同的,但突出个人绩效的工资分配制度。比如供电所管理人员、内勤人员和生产运行人员,适合的绩效考核制度是岗位薪点工资为主的工资制度,此外,其工资的分配主要与供电所全所绩效工资的多少挂钩考核;供电所抄表、收费、外线施工人员、线损管理人员等工种,适合的是工作量工资与工作质量完成考核工资,其工资的分配除与个人工作量与工作业绩有关外,还应与所在班组绩效工资的多少挂钩考核。

第四,绩效考核制度应为每位员工创造发展的空间。绩效考核中强调的奖优罚劣并不供电所管理的终极目标,我们的最终目的是要让每一位员工都有公平的竞争环境、均等的竞争机会,能最大限度地反挥潜能,每一位员工都能通过绩效考核在企业中得到成长与发展,因此,绩效考核制度在注重工酬分配的同时,还应与员工的进步、成长、提拔、任用等等挂钩。

第五,绩效考核制度应保持一定的灵活性,要实行动态调整。事物是向前客观运动的,没有一成不变的因素,一项制度同样如此,在不同的环境与条件下,要有不同的考核方式与对策,因此,绩效考核制度也应保持其适当的灵活性,在供电所执行过程中,应根据发展情况及时调整考核方式,实行动态调整,保持考核制度的活力。

3、员工绩效考核实施中应注意的事项

考核人员要客观公正,切忌掺杂个人好恶感:供电所绩效考核中对员工工作质量完成情况的评价通常是通过绩效考核委员会进行的,考核人员在考核过程中必须保持客观公正的态度,参考阅卷老师的做法,实行被评分者姓名装订隐藏制,只对工作不对人,切忌评个人印象,评主观判断,带有色眼镜看人。

考核结果应定期公布:在供电所绩效考核的运作过程中,每位员工都应有参与权,更应该有知情权,每位员工都应清楚对本人、本人所在班组、供电所当月在绩效考核中的评价结果,熟悉个人与集体绩效考核中的优劣点,员工与班组只有清楚了各自存在的长短处与薄弱环节,才能有利于绩效考核改进机制的实行,才能有利于鞭策与提高员工的工作质量。

保持供电所内部持续的沟通机制。供电所绩效考核不是为了制造员工间的差距,而是从员工角度出发,实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,有所改进和提高。绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨,它应该是一种双向的交互作用过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。通过沟通,考核者把工作内容、目标传递给被考核者,双方达成共识与承诺。绩效考核不是为了考核而考核,而是要通过考核,最终达成供电所工作与员工工作及报酬的最优化。

及时进行绩效管理培训。供电所绩效考核的内容涉及到供电所内部的不同班组、不同层面、不同工种,考核的内容与方式比较复杂,并不是每一位员工都能弄懂吃透,因此在绩效考核的制订试行阶段、每次修改完善、重视施行之前,都有进行组织全体员工进行培训,让员工清楚绩效考核的主要内容与形式,引导员工针对考核制度在工作中扬长避短,将工作绩效发挥到最优状态。

4、员工绩效考核中的难点与问题

供电所绩效考核是一柄“双刃剑”,运用得当将会使供电所与员工作发到最佳状态,运用不当,再回到原有考核模式,将严重挫伤职工工作热情,得不偿失。借此,笔者也将供电所绩效考核实践操作执行中遇到的几个难点问题提出,与大家一同探讨,希望在工作中能互相提醒、参考,共同寻找解决办法。

绩效考核不是万能钥匙,过份依赖制度将会削弱管理层的责任。供电所绩效考核从本质上讲,仅仅是一项制度,它不能代表人,而在企业管理过程中最重要的因素还是人的因素,因此,在供电所的日常工作中,我们可以将绩效考核作为员工工酬分配的主要制度,但各级管理层对员工队伍的引导、交流、帮助、扶持以及思想教育、感情沟通等工作仍然必不可少、不可忽视。

产生对绩优者的抵触情绪,绩优者容易成为大众攻击的对象。单纯的绩效考核,有时会出现绩优者长期绩优,绩劣者长期绩劣,甚至产生自暴自弃的思想,如果绩优者长期保持相对在少数人的状态,则绩优者将很容易成为大众攻击的对象,这是浅而易见的道理,因此,工作中必须引起高度重视,及时关注绩效者的思想动态,加以引导,不能仅仅依靠简单的绩效考核。

篇5:供电所考核办法

关于配电台区线损率管理考核奖惩办法的通知

各部、二层机构:

为了进一步加强配电台区线损管理,降低配电台区线损率。遏制、杜绝窃电、违章用电、人情电、权力电及以电谋私等现象,切实抓好配电台区节能降损工作。确保公司全面完成集团公司下达的线损率考核指标,特制定配电台区线损考核奖惩办法。

一、线损率的考核是衡量农电工管理水平好与差的重要指标之一,具体考核公式:

供电量—售电量

线损率=---------------×100% 供电量

1.供电量:管辖台区内当月抄见所有用户用电量[各专变用户用电量(含变损电量)+ 抄见台区总表电量]之和;即考核农电工台区总表与分表电量之和。

2.售电量:管辖台区内当月抄见所有用户用电量之和〔包括各专变用户售电量(含变损电量)〕;即按区物价局电价标准计收电费的电量之和。

二、考核办法

1.各供电所的配电台区线损统计分析由各供电所全面负责,营销部对其进行考核;供电所按照以管辖区为单位对农电工进行全面考核。配电台区总表由供电所负责安装、更换、抄表等日常管理。2.各供电所抄表管理建立线路和配电台区所对应的用户管理台帐

(例日),并纳入计算机管理。每月按抄表例日列出线路、台区抄表例日顺序进行抄表。

3.为保证抄表的同时率,必须在同一天完成抄表录配电台区考核的同时,完成配电台区所带用户售电量的抄录,每个台区当天内抄录完毕,不得随意变更抄表时间,每月抄表到位率必须完成100%。

4.农电工管辖区线损率小于9%实行奖励:即按管辖区线损率每下降1个百分点50元计算奖励。

5.农电工管辖区线损率等于9%实行不奖不罚。零线损和负线损的台区不奖不惩(不列入考核),并且必须查明原因,写出书面报告所、营销部。

6.农电工管辖区线损率大于9%实行扣罚:即按管辖每上升1个百分点30元计算罚款。

7.台区总表由维护工每月按抄表例日抄表,擅自变动公司规定抄表例日,代抄的,一经查实,按每个台区总表100元对维护工进行扣罚。

8.如发现台区总表(或用户电表出现异常)坏,要及时电话汇报供电所所长(或副所长),抄表后3个工作日内再由供电所以书面形式汇报营销部,并及时更换,否则按每户、每个台区总表100元扣罚。)经检查发现第二个月未汇报仍不更换的,按每户、每个台区总表200元扣罚相应责任人。

9.如有估抄、错抄、漏抄、代抄的,每发现一户按50元/户实行扣罚,如有弄虚作假者,按公司相关制度追究相关责任人责任。

三、各管理台区线损率考核表由营销部统一制表,并每月对供电所的配电台区进行抽查。

四、本管理办法由营销部负责解释。

五、本管理考核办法自发文起执行。

篇6:供电所考核办法

农村供电所同业对标评价考核办法

一、总则

1.为全面实施国网公司建设“一强三优”现代公司的发展战略,贯彻落实“三抓一创”工作思路,深化创一流同业对标工作,将专业管理全面向农电进行延伸,瞄准先进管理水平,学习、借鉴先进理念和先进方法,实现企业自我完善,增强综合实力和可持续发展能力,使公司农电工作得以持续改进,不断提升管理水平。

2.供电所同业对标工作要求真务实,力求实效,各项指标要真实反映供电所管理状况和实际水平,公司将通过定期组织检查和指导,客观评价供电所在各专业方面的工作成绩和存在问题,公布排名,各供电所在此基础上要深入、客观、全面地分析问题,排找差距,制定务实,具体、有效的改进措施,不断完善各项管理工作,实现管理有新突破,指标上新水平,发展创新业绩。同时,按动态比较的管理模式,公司将定期发布和变更最优指标,树立专业标杆和综合标杆单位,引导供电所学习标杆,瞄准先进管理理念和管理方式,促进共同提高。

二、供电所同业对标指标体系

根据农村供电所规范化管理和创建一流供电所的要求,我们确立了供电所同业对标的六个专业:综合管理和基础管理专业、机构人员管理专业、安全生产及设备专业、营销管理、优质服务专业、技术管理及线损电压专业、组织与廉政建设专业,共20项指标,形成了供电所同业对标的指标体系。

1.“两票”统计合格率和评价正确率:反映了供电所安全生产管理工作。

2.剩余电流动作保护器“三率”:反映了供电所安全生产管理工作和低压线路设备完好情况。

3.农网配电线路杆塔号、相序标志:反映了供电所线路设备运行管理工作。

4.线路设备定期巡视、特巡及安全检查缺陷整改:反映了供电所线路设备运行维护和缺陷管理工作。

5.线路施工及违章作业:反映了供电所线路施工安全管理工作。

6.停电检修计划:反映了供电所供电可靠性管理工作。7.临时停电检修:反映了供电所供电可靠性管理工作。8.物资管理:反映了供电所物资规范管理工作。9.高压线损率:反映了供电所10kV分线线损管理水平。10.低压线损率:反映了供电所400V分台变线损管理水平。

11.D类电压合格率:反映了供电所电压无功方面的情况。

12.电费回收率;体现了供电所收费工作情况。13.供用电合同签订率:体现了依法办理用电业务、规避经营风险的情况。

14.电价执行正确率:反映了供电所电价执行和营业管理情况。

15.电费差错率:反映了供电所营业抄表核算工作是否到位。

16.实抄率:反映了供电所抄表到位情况。17.投诉查实率:反映了供电所优质服务水平。18.临时用电规范化管理:反映了供电所营业规范管理情况。

19.所务公开:定期公开包干费用支出、施工费分配、各项考核指标下达,员工岗位安排、先进评比、职工入党等一切应公开的所务工作。

20.全员培训率:按各所培训计划和公司要求,做好对农电职工进行培训,反映了供电所组织业务学习的情况。

(具体供电所同业对标指标体系中20项指标的最优值见附表1)

(二)验收标准

实行每两个月为一个考核期,20项专业,满分为100分,由创一流同业对标考核小组成员对各供电所工作进行考核、打分,并按分值高低进行名次排序。

三、评价办法

1.各供电所自我评价,按照“江苏省电力公司一流农村供电所考核细则”,要求供电所做好日常的各专业管理工作,从最基础做起,建立和完善各种资料台帐,及时发现问题及时纠正,各所对六个专业工作进行回头看,查找存在问题和不足,组织全所职工进行讨论,并形成自身状况评价报告书和指标完成表。

2.专家组专业评价,由公司农村供电所同业对标领导小组和各专业指导组的成员,对各所进行集中评价、考核打分,并对各所存在问题和困难进行统一汇总系统分析,落实责任,并明确各责任部门限期指导整改,督促供电所开展同业对标。

3.供电所同业对标评分细则见附表2,以上20项指标的标准分合计为100分,供电所同业对标评分表见附表3。

4.除上述20项指标外,对供电所的检查评比还依据“江苏省电力公司一流农村供电所考核评分细则”,按照细则对供电所的各项管理进行打分。

5.综合评价:

(1)指标部分:依据第3条的规定将20项指标的得分进行排序,得出各所单项排名,并将指标的得分作为综合分值;(2)管理部分:将依据第4条的规定对供电所的各项管理工作进行打分,直接作为综合分值;

(3)综合打分及排名:将上述二项的综合分值相加,作为供电所的综合得分,并从高到低依次排序,作为综合排名。供电所同业对标排名表见附表4。

四、考核与奖惩

1.实行两个月为一个考核期,由公司从供电所创一流同业对标领导小组和专业指导组中抽调相关人员组成综合检查组对各供电所进行考核、打分,并按分值高低进行名次排序,排出综合名次和各单项名次。

2.每次检查考核后,考核小组都将考核情况进行梳理汇总,确立各个专业的标杆并推广,排名靠前的,自动成为这个考核期的标杆单位或专业标杆值,通过这种方法,促进供电所相互学习和比较,对进步快的所在营销农电工作简报或相关会议上进行表扬,落后的提出批评。

3.对标与评优,一年下来,把六期总得分作为供电所年终评比的主要依据,对于发生否决性事件的供电所,取消评比资格,但其它单项同业对标考核打分排名不受影响。

4.实行供电所综合奖与综合排名挂钩,按供电所每期综合排名分为一、二、三类,一类供电所为前五名,人均综合奖按80元,二类供电所为第6至第10名,人均综合奖按60元,三类供电所为后五名,人均综合奖按40元。5.连续两期综合排名处于末位的供电所,公司提出警告,限期整改。

6.连续三期综合排名处于末位的供电所,对“一长三员”及相关责任人进行诫勉谈话,并作调整岗位或待岗处理。

五、典型经验和差异分析

1.每期综合排名和单项排名靠前的所,作为综合标杆和专项标杆,要总结典型经验做法,下发简报,面上推广,从而推动公司农电系统管理水平普遍提升,专业化管理进一步强化,同时作为综合标杆和专项标杆,还要积极探索管理创新,使综合实力和专项指标能不断提高。

2.每期综合排名和单项排名靠后的所,要写出差异性分析报告,在专题会上进行交流,同时要确定标杆所,与标杆进行比较、分析,制订改进措施,确立努力方向和奋斗目标,从而使自己得到不断改进,赶超先进,创造优秀业绩。

六、持续改进

1.公司每年组织对指标体系进行修订,研究面上总体水平,适时确定最优值,在对标过程中,注重对标比较,查找出供电所存在的共性问题和个性问题,并进行梳理和归类,有针对性地制定改进措施及实施方案,加强流程控制管理和制度的再完善,促进供电所管理水平的再提升。

篇7:供电所考核办法

为了保证《xx供电公司厂务公开实施细则》的贯彻执行,特制定本考核办法。

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以加强企业民主政治建设为宗旨,以促进劳动关系和谐、推动企业发展为主线,以提高职工民主意识为重点,以制度化、规范化、程序化为保证,确实加强厂务公开的时效性,提高工作质量,确保公司厂务公开各项工作落到实处,激发干部、职工的积极性,保持职工队伍的稳定,为早日实现“一强三优”现代公司做出贡献。

二、监督考核内容

1、企业重大决策情况;

2、企业生产经营管理方面的重要情况;

3、涉及职工切身利益的情况;

4、领导班子建设和党风廉政建设情况;

5、班组公开的内容: ①工作任务安排及完成情况;

②考核和奖惩结果、奖金分配情况,评先推荐情况; ③民主评议班组长的情况。

6、按照《xx供电公司企业负责人绩效管理暂行办法》等有关规定,在每季度下月10日前,上报《厂务公开季度报表》;每半年对厂务公开民主管理工作进行调查分析,形成书面报告,由基层党政主要负责人签字并加盖公章于7月10日前和1月10日前上报公司厂务公开工作办公室。季度报表少报一次在考核总分里减2分;半年分析报告少报一次减10分。

三、被考核单位

公司直属直管各单位、机关各部门和其它单位。

四、考核方法

公司厂务公开监督评议小组、办公室对机关各处室、中心、基层各单位每半年抽查一次,检查结果报公司厂务公开领导小组。

各基层单位厂务公开监督考核小组对本单位科室、班组适时进行检查,其累计结果作为年终奖惩的依据。

公司厂务公开办公室每半年将公司各单位厂务公开情况通报一次。

各单位要加强对厂务公开工作的领导,按照重质量、重过程、重效果的要求认真组织实施,确保各项公开工作得到落实。

五、各县分公司厂务公开考核标准(100分制)

1、组织机构。组织机构健全,形成二级网络,规章制度健全,便于操作;领导重视,有效开展工作,活动有记录,档案齐全。

10分,缺一项扣2分。

2、公开形式。年内召开职代会(职工大会)两次,班组每季召开一次民主管理会议,作为厂务公开的基本形式,并能充分运用党政联席会、办公会、公开栏、局域网等辅助形式开展工作。公开及时、规范,并按要求反馈信息。

10分,职代会缺一次扣5分,公开形式缺一项扣2分。

3、公开内容:

①生产经营指标及完成情况。公开时间:年初、年中;公开方式:职代会;公开范围:全体职工。

9分,少一次会议扣3分。

②成本发生情况。公开时间:年初、年中;公开方式:职代会;公开范围:全体职工。

9分,少一次会议扣3分。

③绩效考核情况。公开时间:届时;公开方式:公开栏;公开范围:全体职工。

9分,没公开扣7分,不规范扣3分。

④职工生活福利事项。公开时间:年初、年中;公开方式:职代会;公开范围:全体职工。

9分,缺一项扣2分。

⑤内部劳动组织和人员变动情况。公开时间:届时公开;公开方式:公开栏;公开范围:全体职工。

9分,科室、班组职工岗位变动情况。未公开扣2分。⑥奖金收入分配情况。公开时间:届时公开;公开方式:文件、会议;公开范围:全体职工。9分,班组、科室内公开,缺一项扣3分。⑦物资库存情况及废旧物资处理情况。公开时间:物资库存情况年初、年中各一次,废旧物资处理情况届时公开;公开方式:公开栏;公开范围:全体职工。

9分,缺一项扣2分。

⑧业务招待费使用情况。公开时间:年初;公开方式:职代会;公开范围:职工代表。

9分,未公开扣7分。

⑨领导干部廉洁自律情况(民主生活会、干部述职述廉等)。公开时间:半年一次;公开方式:会议;公开范围:职工代表、班组长。

8分,民主生活会、述职、述廉缺一项扣2分。

4、职工群众对厂务公开工作的意见或建议,能够受到重视,反馈渠道畅通,遇到问题能及时解决。职工群众对厂务公开工作满意率在90%以上。

满意率在95分以上为优秀,90——95分为达标,90分以下按绩效考核扣减奖金。

六、公司直属各单位厂务公开考核标准(100分制)

1、组织机构。组织机构健全,形成二级网络;规章制度齐全,便于操作;领导重视,有效开展工作,活动有记录、档案齐全。

10分,缺一项扣2分。

2、公开形式。年内召开职工大会两次以上,班组每季召开一次民主管理会议,作为厂务公开的基本形式,能充分利用党政联席会、办公会、公开栏、局域网等辅助形式开展工作。公开及时、规范。

10分,会议缺一项扣5分,其他缺一项扣3分。

3、公开内容:60分

①生产经营指标及完成情况。公开时间:年初、年中;公开方式:职工大会;公开范围:全体职工。

16分,缺一项会议扣6分。

②绩效考核情况。公开时间:届时;公开方式:公开栏;公开范围:全体职工。

16分,未公开扣10分。

③内部劳动组织和人员岗位变动情况。公开时间:届时;公开方式:公开栏;公开范围:全体职工。

16分,选聘班组长提前一周公示,有一项未公示扣4分。

④奖金收入分配情况、评优评先。公开时间:届时;公开方式:文件、会议、班组记录、公开栏;公开范围:全体职工。

16分,缺一项扣6分。

⑤领导干部廉洁自律情况(民主生活会、干部述职述廉等)。公开时间:每年一次;公开方式:会议;公开范围:职工代表、班组长及管理人员。

16分,缺一项扣6分。

4、职工群众对厂务公开工作的意见或建议能够受到重视,反馈渠道畅通,遇到问题能及时解决,职工群众对厂务公开工作满意率在90%以上。满意率在95分以上为优秀,90——95分为达标,90分以下按绩效考核扣减奖金。

七、对公司机关各处室、中心的考核

由于公司机关处室、中心的特殊位置及工作内容与公司基层各单位有着明显不同。因此,对机关处室、中心的考核,只考核所涉及到的责任项目完成情况。各处室、中心应公开的内容必须在应公开的时间内把公开的事项报到公司厂务公开办公室。不报的视为没有公开,扣责任人当月奖金200元。

本办法由厂务公开办公室负责解释。

篇8:供电所考核办法

1 供电所基础数据日常考核

对供电所的安全生产、设备管理、经营指标完成情况、越级报修、投诉情况、95598工作单处理情况、服务承诺兑现情况、各类报表的上报情况、值班情况、各部室对供电所的工作安排完成情况及检查等基础数据全部纳入日常考核。日常考核按照专业化管理分工, 由机关职能部室分工负责, 日常采集考核数据, 月末传递至公司乡村电管部汇总后上报发展策划部。

2 供电所现场数据月度联合考核

2.1 现场考核的主要内容

现场考核的主要内容为供电所所内现场考核、用电村现场考核及临时性工作安排考核等。所内现场考核包括环境卫生、小菜园管理、定置管理、车辆停放、资料管理及文明用语使用等。用电村现场考核包括高低压线路、配电台区、集表箱、下户线与接户线等。如查集表箱时, 包括集表箱内的卫生情况, 保护器的运行情况, 刀开关盖、熔丝、端子排的使用情况, 接线工艺情况, 二次线是否漏芯, 计量表计的运行及表尾加封情况, 计量双编号等。临时性工作安排考核, 如安全画的发放情况等。

2.2 现场考核的基本过程

(1) 明确考核分工。每月由公司乡村电管部负责对参加考核的人员进行分工, 在确定人员分工的工作方面, 每次都进行细致的研究, 除考虑所长不能查本所的情况外, 做到小组成员组合上连续几个月内不重复。考核共分6个小组, 每个小组由1名机关部室人员和3名所长组成, 每个小组检查3个供电所, 按照统一时间对全县18个供电所进行考核。

(2) 确定考核对象。将供电所所有配电台区列为检查考核对象, 每次考核前由兼职考核负责人根据供电所上报的配电台区排序情况, 参照各台区地理方位每月进行一次重新排序编号。同时, 负责在每个配电台区中选出要检查的10个照明集表箱及5个动力表箱, 把所有配电台区名称、序号、考核表箱号及其他所要考核项目等内容打印出来, 会同“检查考核发现问题统计表 (空白表) ”一起装进信封加封, 信封的正面写清供电所名称, 信封的背面仅仅注明配电台区总数, 信封由专人保管。现场考核当天出发前, 所有参加考核的人员在公司集合, 由联合考核组组长把封有检查考核内容的信封放在一起, 信封背面朝上, 各供电所所长根据信封背面配电台区总数随机选4个序数, 并由考核组组长写在信封的背面, 此序号所对应的配电台区为本次被检查考核的对象。

(3) 严格考核制度。现场考核时, 装有考核内容的信封由部室人员保管, 按照要求必须到达供电所后, 才能拆开信封告诉供电所迎检人员被检查的配电台区名称;必须到达被检查的配电台区后, 才能告诉供电所迎检人员被检查的集表箱号, 其他考核人员负责监督。

(4) 严肃考核过程。在检查考核的整个过程中, 严格按照《配电台区规范化管理标准》进行检查, 检查人员只负责把发现的问题当场记录到“检查考核发现问题统计表”上。检查考核结束后, 此统计表及信封等相关材料由部室人员带回, 乡村电管部负责统一汇总, 并依据考核细则对供电所进行考评, 报发展策划部进行经济责任制考核, 定期兑现奖惩。

(5) 公开考核结果。每月的检查考核情况汇总后, 乡村电管部通过OA系统反馈到各供电所, 同时在《阳谷农电》简报及公司网站上公布, 确保考核的公正、公平、公开。

3 督促考核质量二次考核

篇9:浅析供电企业绩效考核管理

【关键词】供电系统;绩效管理;人力资源

要想管理创新企业,做好电气企业变革工作,关键就在于按照现代企业制度发展需要积极创设合理、有效、科学、正确的绩效考评体系。放眼望如今局面我们可知,传统的国有企业人事考核制度几乎不可能适应电力企业改革发展的需要了,在工作过程中仍是这样,而县级供电企业在岗位与工作计划安设上也受到了上级和体制惯性的大幅度牵制,所以说短期内全面达到岗位目标责任管理有着很大的难度。尤其是在薪酬和奖励制度方面根本不能十分轻巧地自主地、掌握并安设好岗位目标责任管理工作,加之每个地方都有自己的特性,使每一处的市场需要往往存在很大差异。所以说,如果市场模式一直都不作改变,那么要想适应于如今激烈的竞争需要就会有很大的难度,并形成危机。而县级供应企业应严按地方和部门的实际情况,走拥有自身特色的企业管理道路,充分结合系统与企业的特性认真贯彻落实上级的命令,发扬它的精神,使得“电”的特质得到全方位的展现。

一、坚持原则,确保绩效考核的大方向准确

1.1 大力反映企业的发展方向。要确保绩效考评体系的正确性,最关键的就是要同企业的改革和发展的整体目标紧密地贴合起来。不仅仅要反映业务范围的扩大还要展现专业化的纵深发展目标与方向。但是,一直以来,由于电力企业均将“安全”放于首位,并把其当成企业工作的核心,使得很多员工与地方、领导者的潜意识当中,均将所有工作紧扣安全生产,凡是在安全上未产生问题,则不管其经营业绩,均无太大的影响。当然,此类思想的形成也已被一定的必然性,其与电力行业特点紧密相关。然而,要想获取到进步与发展,县级供电企业就应当将工作目标由传统的安全生产转变成业绩提高和安全生产相统一。

1.2 加强对人才成长平台的建设。从行为科学的基本理论上来看,现代社会对人的创造力与积极性的激发已经由以往的物质利益上的刺激改成个人价值的实现。随着时间的推移与社会经济的发展,人们逐渐地淡化了对物质的兴趣,而对创造能力的重视日趋增加,并将其上升至人的最高需求的自我实现以及人追求的主要目标之一。实际上,当基本生存问题得以处理好后,人往往会倾向于对自我价值发挥之后的满足感进行考虑,唯有认可了人在企业当中的作用与地位,人力资源才可实施有效地利用与挖掘。倘若仅仅凭借着物质利益的冲击,只会造成人力与管理成本出现加大的浪费。所以,在考评绩效的时候,一定要充分依照各个岗位的详细需要,选用目标管理法策划出全面的绩效考评指标,从而让考评结果可以全方位地、充分地体现出工作表现与员工的能力。紧接着,再依照考评结果,制定有利于员工利益的发展的有效的、科学的、合理的晋升机制,从而促使企业效益得以增加。

1.3 认真贯彻、强调“以人为本”的宗旨。人力资源是首要资源。企业要想在市场上立足,就一定要注重人的积极性与创造性的发挥,开发人潜在的能力。为此,电力企业在考评绩效时,应注重“人”,强调“以人为本”,以获取到更多的社会效益与经济效益。

1.4与企业的形象与精神有效地结合起来。有些企业之所以会充满活力,是因为其企业精神将员工思想得以凝聚。有为此,供电企业应依靠绩效考评体系,向员工灌输服务客户、安全生产的精神以及安全、高效的供电企业形象,且用其制约与鼓舞员工的个人行为。

二、改进模式,纠正绩效考核方向

2.1 极力达到公正、公平与公开的目的。制度推行时能不能做到公正、公平与公开以及其是否合理在很大程度上决定了制度能不能成功地推行下去以及其预期目的能否得以实现。

2.2 加大交流力度,适时掌握员工思想动态。较好的交流往往能够促进员工对绩效管理的必要性与重要性的理解与认识。因此,在交流时务必要重视技巧、手段的运用。首先要坦诚相待。在实践过程当中,不难看出,由于传统思想的影响员工很有可能无法在短时间内领悟到绩效管理的意义价值与目的,更有甚者还会对此制度的推广实施质疑。为此,我们可以充分分析现在社会发展趋势以及电力改革环境,促使员工可真正了解到改革的价值所在。在交流过程当中,应当敢于说出自己的意见,用心灵与人沟通,做到坦诚相待,置身于与员工一样的境遇当中。唯有如此,才可将员工的思想彻底地激发出来。其次,还应单积极换位思考。绩效管理和以往的国有企业管理手段存在着巨大的不同,其是一种合理而又科学的管理手段,会给“大锅饭”体制带来巨大的冲击。然而,因为该体制实践的时间较长,使得很多人均已习惯了其存在,并且衍生出存在即合理的心智模式。若想将其突然改变,很明显是不可能的,毋庸置疑的是其还会给社会带来极大的冲击。而全方位的积极主动的匮乏也往往会使得愈来愈大的负面影响出现。在推广实施绩效管理时,一定要积极换位思考,与员工进行有效地交流。再者,做到尊重、平等。在推广实施绩效管理时,会衍生出不一样的观点与意见实属正常现象。因此,在实践过程当中,倘若员工持反对看法或者说出其疑惑时,我们一定要具备宽广的胸怀,给予其看法表达权,并仔细倾听其看法,再做出具体的剖析,以挖掘出合理因子。

2.3 确定共同的目标与美好蓝图,以产生共同价值观。自表面上来看,绩效管理的实施与推广主要是为了深度发挥员工创造性张力,大幅度地减少情绪张力给工作积极性带来的影响。然而,绩效管理仅仅只是一种促进企业向前发展的管理办法而已,其推行与实施的实际目的就是推动企业的发展进程。倘若我们无法认识到这一点,那么就极易受制于眼前的一些因素,丧失工作和创作的热情。反过来,倘若可以以全面的眼光看问题,熟稔个人行为对团队力量的发挥的影响,走出个体因素与局部因素的束缚,树立好共同的美好蓝图与目标,以彰显团队的力量。

三、结束语

综上所述,电力企业的绩效考评牵扯范畴大,其影响和过程也相当复杂,在短时间内无法完成。为此,在对电力企业进行绩效考评时,应严格根据每一个企业的实际情况,并与地方经济发展实情相结合,确立企业的发展方向,保证在执行时能够得到可贵的、有效的经验。

参考文献:

[1]崔海涛.县级供电企业绩效管理探索[J].郑州大学;2006-05-19

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