中国医科大学网络教育医院管理学答案

中国医科大学网络教育医院管理学答案（共6篇）

篇1：中国医科大学网络教育医院管理学答案

说明：作业共有20道选择题，每题1分，满分20分。

单选题

1.医院预防保健与社区卫生服务主要经费来源于()A.政府投入 B.有偿服务项目 C.社会支持 D.医疗保险

2.医院质量管理组织体系不包括()A.医院质量自主管理

B.科室和部门质量管理小组 C.院级质量管理组织 D.卫生厅主管部门

3.()是医院领导的首要素质 A.政治素质 B.品德素质 C.知识素质 D.才能素质

4.人人享有医疗权利是指()A.任何病人都获得医疗服务的权利

B.这项权力取决于病人或家属的主观需要 C.未经检验或评估的药物不得滥用 D.受当地经济情况限制

5.医院科研的意义除外()A.提高医疗技术水平

B.促进学科建设和人才培养 C.吸引外资联合生产 D.提高医院学术地位

6.基本门诊不包括()A.体检服务 B.简易门诊 C.特需门诊 D.家庭服务

7.质量管理流程图的基本要素包括()A.投入 B.步骤 C.产出 D.以上都对

8.医院人员编制应遵循的主要原则不包括()A.功能任务定位的原则 B.结构合理的原则

C.高投入、高产出的原则 D.动态发展的原则

9.关于医疗事故的说法正确的是()A.医疗事故的行为人必须有工作中的过失 B.医疗事故的行为由过失和故意行为组成 C.即使未造成不良后果，也可定为医疗事故 D.医疗事故分为三级

10.医院科研的特点除外()A.安全性 B.社会公益性 C.多学科交叉性 D.实践应用性

11.按照就诊人的健康状况及病情需要处理的迫切程度，门诊可以分为一般门诊、急诊和()A.预约门诊 B.保健门诊 C.简易门诊 D.特需医疗门诊

12.病人出、转院由病房()以上专家决定 A.住院医师 B.主治医师 C.副主任医师 D.主任医师

13.()是领导者的基本职能，也是管理最本质、最高级的职能。A.决策 B.计划 C.组织 D.控制

14.以下说法正确的是()A.医患关系是一种特殊的消费关系 B.传统的医患关系基于明显的金钱考虑

C.《消费者权益保护法》适用于医疗纠纷的处理 D.医患关系中病人处于脆弱和依赖的地位

15.医疗管理的基本原则不包括()A.病人第一 B.人人平等 C.安全有效 D.首诊负责制

16.康复的最终目的是()A.医疗康复 B.社会康复 C.职业康复 D.教育康复

17.研究生教育属于()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续医学教育 D.在职教育

18.医院预算编制的原则不包括()原则。A.政策性 B.灵活性 C.统一性 D.可靠性

19.属于医疗事故的是()A.医疗过失 B.医疗差错 C.医疗意外 D.以上都不是

20.儿童保健的服务对象是()岁儿童。A.0~3 B.0~6 C.0~12 D.0~1

421.医院感染的基本特征不正确的是()A.医院规模越大，医院感染越多 B.医院感染发病率以内科最多 C.肿瘤病人的感染率最高 D.非教学医院感染率最高

22.医院的功能有()A.医疗、教育

B.医疗、教育、科研 C.医疗、科研、保健

D.医疗、教育、科研、预防、保健

23.开发新药属于()投资决策。A.确定性 B.不确定性 C.风险性 D.无风险性

24.医疗质量评价的主要内容除外()A.结构评价 B.过程评价 C.重点评价 D.结果评价

25.医院感染管理的重点是()A.医院外源性感染 B.医院内源性感染 C.医源性感染 D.混合感染

26.()是医院整体医疗水平的保障 A.门诊组织管理 B.住院诊疗管理 C.ICU管理 D.急诊管理

27.()是人事管理工作成败的关键 A.岗位设置 B.人员配备 C.人员培训 D.人员考核

28.关于PDCA循环正确的是()A.是质量管理的核心思想 B.分为四个阶段、八大步骤

C.计划、执行或实施、检查和总结 D.以上都对

29.护理质量管理的特点()A.广泛性和综合性 B.协同性和独立性 C.程序性与连续性 D.以上都是

30.人身权中最重要的基本权利是()A.生命健康权 B.姓名权 C.肖像权 D.名誉权

31.近年来出现的医院集团采用的组织类型为()A.直线组织 B.直线参谋组织 C.矩阵组织 D.复合组织类型

32.“一长三部”制中的三部不包括()A.医务部 B.护理部 C.门诊部 D.行政部

33.下列情况应看作医院感染的是()A.由非生物性刺激而产生的炎症 B.新生儿在经产道时产生的感染 C.由损伤产生的炎症

D.在皮肤粘膜开放性伤口中只有细菌的定植，而没有临床症状和体征者

34.不属于医院诊疗部门的是()A.急诊科 B.麻醉科 C.门诊部 D.住院部

35.关于人员培训不正确的是()A.要优先培养事业发展需要的急需人才 B.培训的重点在于医院长远的需求 C.培训的内容侧重专业知识与技能

D.人才的培养需要不断的进行继续教育和终身教育

36.健康教育包括()A.计划生育指导、慢性病防治、妇幼保健 B.疾病筛检、医疗咨询、预防接种

C.院内患者健康教育和院外社区健康保健 D.以上都对

37.病人的自主权()A.是病人的基本权利，是绝对的 B.是病人自愿决定，与其他人无关

C.当与他人或社会的利益发生冲突时，以病人利益为主 D.不是一时感情冲动

38.PDCA循环管理法的提出者是()A.巴列特 B.泰勒 C.法约尔 D.戴明

39.灭菌是指()A.杀灭所有微生物

B.杀灭除芽孢外的所有微生物 C.杀灭致病病原微生物

D.杀死细菌繁殖体和亲脂病毒

40.构成一所医院应具备的基本条件不包括()A.正式的病房和一定数量的病床设施 B.系统的人员编配 C.高档的医疗设备

D.基本的医疗、休养环境

41.以下说法错误的是()A.自主权不是绝对的 B.病人有权拒绝治疗

C.医务人员可以泄漏引起社会危害的个人隐私 D.病人的保密权是自主权的延伸

42.医院质量管理体系一般分为()层 A.B.C.D.43.按任务来源分，医院科研分为()A.基础研究，应用研究，开发研究

B.纵向科研任务，横向科研任务，自由选题 C.招标、委托、赞助

D.省、部、委、局基金课题

44.属于医院正式组织的是()A.院长、副院长、科室主任 B.棋友 C.同楼层邻居 D.午餐桌友

45.以下有关医院人员配备的原则不正确的是()A.因人设事

B.责、权、利一致 C.用人所长 D.人尽其才

46.责任制护理是指()A.以病人为中心，一个护理人员负责几个病人

B.以病人为中心，由责任护士对病人实施有计划的系统的整体护理 C.由护理小组负责一个病人小组的包干护理 D.每名护士均负责一定数量病人的全部护理

47.现代医院的主要任务是()A.医疗、教学、科研、B.医疗、预防、基层卫生保健 C.预防、康复、基层卫生保健

D.医疗、教学、科研、预防、康复、基层卫生保健

48.发现甲类传染病，城镇医院应在()小时内进行报告。A.B.C.D.49.医疗纠纷是指()A.主体是医患双方 B.需要诉诸法律解决 C.产生不良医疗后果 D.医患之间发生的冲突

50.医疗质量是指()A.医疗服务的及时性、有效性和安全性 B.病人的满意度、医疗工作效率 C.医疗技术经济效果 D.医疗的连续性和系统性

说明：作业共有20道选择题，每题1分，满分20分。

单选题

1.医疗纠纷的调解()A.归卫生行政部门负责 B.可以自行协商解决

C.可以由民间组织进行仲裁

D.必须由医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定

正确

2.医院管理的职能有()A.计划、组织

B.计划、组织、决策

C.计划、组织、决策、协调

D.计划、组织、决策、协调、控制

3.病人出、转院由病房()以上专家决定 A.住院医师 B.主治医师 C.副主任医师 D.主任医师

4.不属于护理业务技术管理具有的特点()A.实践性 B.责任性 C.服务性

D.社会性和集体性

5.()主要指医疗技术管理、行政后勤管理和思想政治工作。A.医疗基础条件质量（结构质量）B.医疗工作环节质量（运行质量）C.医疗服务终末质量（成果质量）D.以上都不对

6.“无缺陷”观念认为质量的绝对标准除外()A.更加完美

B.预防缺陷是唯一可以接受的方法 C.无缺陷是唯一的质量标准

D.质量的成本仅仅是评价质量的成本

7.医院质量管理体系一般分为()层 A.B.C.D.8.医院质量管理组织体系不包括()A.医院质量自主管理

B.科室和部门质量管理小组 C.院级质量管理组织 D.卫生厅主管部门

9.按任务来源分，医院科研分为()A.基础研究，应用研究，开发研究

B.纵向科研任务，横向科研任务，自由选题 C.招标、委托、赞助

D.省、部、委、局基金课题

10.现代医院的主要任务是()A.医疗、教学、科研、B.医疗、预防、基层卫生保健 C.预防、康复、基层卫生保健

D.医疗、教学、科研、预防、康复、基层卫生保健

11.抗感染药物使用错误的是()A.病毒感染一般不使用抗生素

B.非细菌性感染者应立即停用抗生素 C.术前常规使用广谱联合抗生素 D.避免外用青霉素类、头孢菌素类

12.医学教育三阶段不包括()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续医学教育 D.在职教育

13.()是领导者的基本职能，也是管理最本质、最高级的职能。A.决策 B.计划 C.组织 D.控制

14.请选出正确的一项()A.医院的科学管理始于19世纪初

B.医院管理学科体系的建立是在20世纪50年代 C.医院管理的学科体系分为综合理论和应用管理 D.医院管理学也可称为“医院社会学”

15.关于人员培训不正确的是()A.要优先培养事业发展需要的急需人才 B.培训的重点在于医院长远的需求 C.培训的内容侧重专业知识与技能

D.人才的培养需要不断的进行继续教育和终身教育

16.发现甲类传染病，城镇医院应在()小时内进行报告。A.B.C.D.17.医嘱的类型不包括()A.长期医嘱 B.短期医嘱 C.临时医嘱 D.备用医嘱

18.住院医生规范化培养属于()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续教育 D.以上都不对

19.社区卫生服务的特点()A.系统性 B.广泛性 C.综合性 D.以上都对

20.康复的最终目的是()A.医疗康复 B.社会康复 C.职业康复 D.教育康复

21.医院信息的特点不包括()A.类型多样 B.准确性高 C.时效性强 D.要求连续性

22.三结合人员选拔方法是指()A.领导发现、他人举荐和考试选拔相结合 B.能力测验、面谈、适用相结合

C.民主推荐、专家考评和组织考察相结合 D.内部选拔、外部招聘和组织考察相结合23.近年来出现的医院集团采用的组织类型为()A.直线组织 B.直线参谋组织 C.矩阵组织 D.复合组织类型

24.一般综合性医院中外科病床编设比例应为()A.B.C.D.25.以下说法错误的是()A.自主权不是绝对的 B.病人有权拒绝治疗

C.医务人员可以泄漏引起社会危害的个人隐私 D.病人的保密权是自主权的延伸

26.()是医院领导的首要素质 A.政治素质 B.品德素质 C.知识素质 D.才能素质

27.鉴别医疗事故和医疗差错应根据()A.医护人员过失的大小不同 B.医疗中问题的大小不同 C.产生后果的原因大小不同 D.所发生的后果轻重不同

28.医疗质量评价的主要内容除外()A.结构评价 B.过程评价 C.重点评价 D.结果评价

29.按运行目标，医院可以分为()A.综合性医院与专科医院

B.企业医院、军队医院、医学院附属医院 C.一级医院、二级医院、三级医院 D.营利性医院与非营利性医院

30.消毒的作用()A.清除所有的微生物

B.杀灭除细菌芽孢外的微生物

C.杀灭所有的细菌D杀灭所有的细菌、病毒、结核菌及真菌 D.31.护理质量管理的特点()A.广泛性和综合性 B.协同性和独立性 C.程序性与连续性 D.以上都是

32.医院是以()为主要目的的医疗机构。A.提供保健服务

B.诊疗疾病、照护病人

C.提供医疗、修养、卫生管理 D.健康教育、预防、治疗

33.基本门诊不包括()A.体检服务 B.简易门诊 C.特需门诊 D.家庭服务

34.质量管理流程图的基本要素包括()A.投入 B.步骤 C.产出 D.以上都对

35.医疗管理的基本原则不包括()A.病人第一 B.人人平等 C.安全有效 D.首诊负责制

36.临床技能考核内容不包括()A.医疗记录 B.病例分析 C.文章书写 D.科研能力

37.考核的方法不包括()A.自我考评 B.民主评议 C.上级考评 D.群众调查

38.开发新药属于()投资决策。A.确定性 B.不确定性 C.风险性 D.无风险性

39.属于医院正式组织的是()A.院长、副院长、科室主任 B.棋友

C.同楼层邻居 D.午餐桌友

40.()是人事管理工作成败的关键 A.岗位设置 B.人员配备 C.人员培训 D.人员考核

41.导致医院感染的原因不包括()A.医疗治疗水平提高 B.病原体耐药性提高 C.医务人员带菌者增多 D.医院规模不大

42.抗感染药物使用的正确方法()A.感冒采用预防性用药 B.慢支常规使用抗生素 C.静脉滴注效果好于口服

D.使用抗生素时，首先选用窄谱抗生素

43.病人的自主权()A.是病人的基本权利，是绝对的 B.是病人自愿决定，与其他人无关

C.当与他人或社会的利益发生冲突时，以病人利益为主 D.不是一时感情冲动

44.属于医疗事故的是()A.医疗过失 B.医疗差错 C.医疗意外 D.以上都不是

45.“一长三部”制中的三部不包括()A.医务部 B.护理部 C.门诊部 D.行政部

46.医院预算编制的原则不包括()原则。A.政策性 B.灵活性 C.统一性 D.可靠性

47.病人参加医学实验()A.是一种权利，也是一种义务 B.必须遵循知情同意原则 C.主要考虑对社会的利益 D.必须牺牲一部分人的利益

48.影响整个医院管理水平的中心环节是()A.医疗管理 B.护理管理 C.财务管理 D.信息管理

49.大型医疗单位一般选择的组织形式为()A.直线组织 B.直线参谋组织 C.矩阵组织 D.复合组织类型

50.PDCA循环管理法的提出者是()A.巴列特 B.泰勒 C.法约尔 D.戴明

单选题

1.医院信息的特点不包括()A.类型多样 B.准确性高 C.时效性强 D.要求连续性

正确

2.医疗质量评价的主要内容除外()A.结构评价 B.过程评价 C.重点评价 D.结果评价

3.以下说法错误的是()A.医疗安全和不安全是相对的

B.医疗安全是医疗质量的首要质量特性

C.医疗技术水平和客观条件所限经常发生医疗不安全事件 D.医疗的不安全是对病人生命健康权的损害

4.医院科研的意义除外()A.提高医疗技术水平

B.促进学科建设和人才培养 C.吸引外资联合生产 D.提高医院学术地位

5.()是领导者的基本职能，也是管理最本质、最高级的职能。A.决策 B.计划 C.组织 D.控制

6.关于PDCA循环正确的是()A.是质量管理的核心思想 B.分为四个阶段、八大步骤 C.计划、执行或实施、检查和总结 D.以上都对

7.医疗质量是指()A.医疗服务的及时性、有效性和安全性 B.病人的满意度、医疗工作效率 C.医疗技术经济效果 D.医疗的连续性和系统性

8.医院感染的基本特征不正确的是()A.医院规模越大，医院感染越多 B.医院感染发病率以内科最多 C.肿瘤病人的感染率最高 D.非教学医院感染率最高

9.研究生教育属于()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续医学教育 D.在职教育

10.ICU的含义为()A.加强监护病房 B.特需病房 C.隔离病房 D.烧伤病房

11.以下说法正确的是()A.医患关系是一种特殊的消费关系 B.传统的医患关系基于明显的金钱考虑

C.《消费者权益保护法》适用于医疗纠纷的处理 D.医患关系中病人处于脆弱和依赖的地位

12.PDCA循环管理法的提出者是()A.巴列特 B.泰勒 C.法约尔 D.戴明

13.医院科研的特点除外()A.安全性 B.社会公益性 C.多学科交叉性 D.实践应用性

14.病人出、转院由病房()以上专家决定 A.住院医师 B.主治医师 C.副主任医师 D.主任医师

15.发现甲类传染病，城镇医院应在()小时内进行报告。A.B.C.D.16.医院的现代化发展阶段的主要特征中不包括()A.医学技术的现代化 B.医院的正规化

C.社会医疗保健中心化 D.医院管理的现代化

17.对各种慢性病的预防应以第()级预防为重点 A.一 B.二 C.三 D.四

18.健康教育包括()A.计划生育指导、慢性病防治、妇幼保健 B.疾病筛检、医疗咨询、预防接种

C.院内患者健康教育和院外社区健康保健 D.以上都对

19.鉴别医疗事故和医疗差错应根据()A.医护人员过失的大小不同 B.医疗中问题的大小不同 C.产生后果的原因大小不同 D.所发生的后果轻重不同

20.人力资源开发包括()A.人员选拔 B.人员培训 C.人员考核 D.以上全部

21.伦理委员会是()A.由医院内学术造诣较高，才学出众，品德高尚的专家组成 B.由医学专业人员、行政人员、和非医学专业技术人员组成 C.分管科研工作的副院长主要负责 D.一般人数为5~7人

22.医院管理的职能有()A.计划、组织

B.计划、组织、决策

C.计划、组织、决策、协调

D.计划、组织、决策、协调、控制

23.抗感染药物使用错误的是()A.病毒感染一般不使用抗生素

B.非细菌性感染者应立即停用抗生素 C.术前常规使用广谱联合抗生素 D.避免外用青霉素类、头孢菌素类

24.目前我国大多数医院实行的领导体制是()A.党委书记领导下的院长负责制 B.院长负责制

C.董事会领导下的院长负责制 D.医师、护理、行政三权分立制

25.医嘱的类型不包括()A.长期医嘱 B.短期医嘱 C.临时医嘱 D.备用医嘱

26.质量管理流程图的基本要素包括()A.投入 B.步骤 C.产出 D.以上都对

27.卫生行政部门应当自收到医疗事故争议处理申请之日起()日内进行审查，作出是否受理的决定。A.B.C.D.28.医院中卫生技术人员应占比例为()A.60%~64% B.65%~68% C.70%~72% D.74%~75%

29.关于医疗事故的说法正确的是()A.医疗事故的行为人必须有工作中的过失 B.医疗事故的行为由过失和故意行为组成 C.即使未造成不良后果，也可定为医疗事故 D.医疗事故分为三级

30.临床技能考核内容不包括()A.医疗记录 B.病例分析 C.文章书写 D.科研能力

31.医院的科研机构分为()A.国家、地方、医院科研单位 B.科研基地、实验室、课题组 C.研究所、研究室、研究组 D.基础研究所、临床研究所

32.医院质量管理体系一般分为()层 A.B.C.D.33.医院评审属于()A.结构评价 B.过程评价 C.结果评价 D.总体评价

34.()主要指医疗技术管理、行政后勤管理和思想政治工作。A.医疗基础条件质量（结构质量）B.医疗工作环节质量（运行质量）C.医疗服务终末质量（成果质量）D.以上都不对

35.医疗管理的基本原则不包括()A.病人第一 B.人人平等 C.安全有效 D.首诊负责制

36.医疗纠纷的分类错误的是()A.医疗事故属于医疗过失纠纷 B.医疗意外属于医疗一般差错 C.医疗并发症不属于医疗差错

D.医疗事故分为责任事故和技术事故

37.消毒的作用()A.清除所有的微生物

B.杀灭除细菌芽孢外的微生物

C.杀灭所有的细菌D杀灭所有的细菌、病毒、结核菌及真菌 D.38.医院预算编制的原则不包括()原则。A.政策性 B.灵活性 C.统一性 D.可靠性

39.按任务来源分，医院科研分为()A.基础研究，应用研究，开发研究

B.纵向科研任务，横向科研任务，自由选题 C.招标、委托、赞助

D.省、部、委、局基金课题

40.《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为()A.一级 B.二级 C.三级 D.四级

41.基本门诊不包括()A.体检服务 B.简易门诊 C.特需门诊 D.家庭服务

42.以下说法错误的是()A.自主权不是绝对的 B.病人有权拒绝治疗

C.医务人员可以泄漏引起社会危害的个人隐私 D.病人的保密权是自主权的延伸

43.医院是以()为主要目的的医疗机构。A.提供保健服务

B.诊疗疾病、照护病人

C.提供医疗、修养、卫生管理 D.健康教育、预防、治疗

44.属于医院正式组织的是()A.院长、副院长、科室主任 B.棋友

C.同楼层邻居 D.午餐桌友

45.现代护理工作体制()A.科主任负责制，护士长受科主任领导和管理 B.护理部主任对各科护士长直线领导 C.总护士长负责全院的护理工作 D.以上都不对

46.人身权中最重要的基本权利是()A.生命健康权 B.姓名权 C.肖像权 D.名誉权

47.“无缺陷”观念认为质量的绝对标准除外()A.更加完美

B.预防缺陷是唯一可以接受的方法 C.无缺陷是唯一的质量标准

D.质量的成本仅仅是评价质量的成本

48.下列情况应看作医院感染的是()A.由非生物性刺激而产生的炎症 B.新生儿在经产道时产生的感染 C.由损伤产生的炎症

D.在皮肤粘膜开放性伤口中只有细菌的定植，而没有临床症状和体征者

49.构成一所医院应具备的基本条件不包括()A.正式的病房和一定数量的病床设施 B.系统的人员编配 C.高档的医疗设备

D.基本的医疗、休养环境

50.近年来出现的医院集团采用的组织类型为()A.直线组织 B.直线参谋组织 C.矩阵组织 D.复合组织类型

单选题

1.请选出正确的一项()A.医院的科学管理始于19世纪初

B.医院管理学科体系的建立是在20世纪50年代 C.医院管理的学科体系分为综合理论和应用管理 D.医院管理学也可称为“医院社会学”

2.医疗纠纷的调解()A.归卫生行政部门负责 B.可以自行协商解决

C.可以由民间组织进行仲裁

D.必须由医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定

3.属于医疗事故的是()A.医疗过失 B.医疗差错 C.医疗意外 D.以上都不是

4.关于医院感染错误的说法()A.即医院内获得性感染 B.可能不出现症状

C.不包括处于潜伏期的患者

D.对象包括一切在医院活动过的人群

5.住院医生规范化培养属于()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续教育 D.以上都不对

6.()是医院领导的首要素质 A.政治素质 B.品德素质 C.知识素质 D.才能素质

7.《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为()A.一级 B.二级 C.三级 D.四级

8.医院人员编制应遵循的主要原则不包括()A.功能任务定位的原则 B.结构合理的原则

C.高投入、高产出的原则 D.动态发展的原则

9.不是医院的性质()A.社会性 B.福利性 C.生产性 D.经营性

10.医疗质量是指()A.医疗服务的及时性、有效性和安全性 B.病人的满意度、医疗工作效率 C.医疗技术经济效果 D.医疗的连续性和系统性

11.“一长三部”制中的三部不包括()A.医务部 B.护理部 C.门诊部 D.行政部

12.医院感染管理的重点是()A.医院外源性感染 B.医院内源性感染 C.医源性感染 D.混合感染

13.按运行目标，医院可以分为()A.综合性医院与专科医院

B.企业医院、军队医院、医学院附属医院 C.一级医院、二级医院、三级医院 D.营利性医院与非营利性医院

14.医院临床科室划分中内科、外科的依据是()A.治疗手段 B.治疗对象 C.病种 D.器官系统

15.不属于护理业务技术管理具有的特点()A.实践性 B.责任性 C.服务性

D.社会性和集体性

16.医院预防保健与社区卫生服务主要经费来源于()A.政府投入 B.有偿服务项目 C.社会支持 D.医疗保险

17.一般综合性医院中外科病床编设比例应为()A.B.C.D.18.以下说法错误的是()A.自主权不是绝对的 B.病人有权拒绝治疗

C.医务人员可以泄漏引起社会危害的个人隐私 D.病人的保密权是自主权的延伸

19.医院管理的职能有()A.计划、组织

B.计划、组织、决策

C.计划、组织、决策、协调

D.计划、组织、决策、协调、控制

20.()是医院整体医疗水平的保障 A.门诊组织管理 B.住院诊疗管理 C.ICU管理 D.急诊管理

21.人力资源开发包括()A.人员选拔 B.人员培训 C.人员考核 D.以上全部

22.基本门诊不包括()A.体检服务 B.简易门诊 C.特需门诊 D.家庭服务

23.儿童保健的服务对象是()岁儿童。A.0~3 B.0~6 C.0~12 D.0~1

424.关于医疗事故的说法正确的是()A.医疗事故的行为人必须有工作中的过失 B.医疗事故的行为由过失和故意行为组成 C.即使未造成不良后果，也可定为医疗事故 D.医疗事故分为三级

25.开发新药属于()投资决策。A.确定性 B.不确定性 C.风险性 D.无风险性

26.医疗纠纷是指()A.主体是医患双方 B.需要诉诸法律解决 C.产生不良医疗后果 D.医患之间发生的冲突

27.医嘱的类型不包括()A.长期医嘱 B.短期医嘱 C.临时医嘱 D.备用医嘱

28.()作为第三医学与保健、预防、临床共同组成全科医学。A.急诊医学 B.康复医学 C.社会医学 D.基础医学

29.鉴别医疗事故和医疗差错应根据()A.医护人员过失的大小不同 B.医疗中问题的大小不同 C.产生后果的原因大小不同 D.所发生的后果轻重不同

30.医院是以()为主要目的的医疗机构。A.提供保健服务

B.诊疗疾病、照护病人

C.提供医疗、修养、卫生管理 D.健康教育、预防、治疗

31.医院的科研机构分为()A.国家、地方、医院科研单位 B.科研基地、实验室、课题组 C.研究所、研究室、研究组 D.基础研究所、临床研究所

32.属于二级医院的是()A.城市街道卫生院、地市级的区医院

B.一般市及县医院以及省、直辖市的区级医院 C.企事业单位的职工医院 D.医学院校的附属医院

33.不属于医院诊疗部门的是()A.急诊科 B.麻醉科 C.门诊部 D.住院部

34.对各种慢性病的预防应以第()级预防为重点 A.一 B.二 C.三 D.四

35.抗感染药物使用的正确方法()A.感冒采用预防性用药 B.慢支常规使用抗生素 C.静脉滴注效果好于口服

D.使用抗生素时，首先选用窄谱抗生素

36.人身权中最重要的基本权利是()A.生命健康权 B.姓名权 C.肖像权 D.名誉权

37.PDCA循环管理法的提出者是()A.巴列特 B.泰勒 C.法约尔 D.戴明

38.ICU的含义为()A.加强监护病房 B.特需病房 C.隔离病房 D.烧伤病房

39.科研经常性管理不包括()A.安全管理 B.成果管理 C.经费管理 D.人才管理

40.康复的最终目的是()A.医疗康复 B.社会康复 C.职业康复 D.教育康复

41.大型医疗单位一般选择的组织形式为()A.直线组织 B.直线参谋组织 C.矩阵组织 D.复合组织类型

42.以下说法错误的是()A.医疗安全和不安全是相对的

B.医疗安全是医疗质量的首要质量特性

C.医疗技术水平和客观条件所限经常发生医疗不安全事件 D.医疗的不安全是对病人生命健康权的损害

43.医院信息的特点不包括()A.类型多样 B.准确性高 C.时效性强 D.要求连续性

44.构成一所医院应具备的基本条件不包括()A.正式的病房和一定数量的病床设施 B.系统的人员编配 C.高档的医疗设备

D.基本的医疗、休养环境

45.按照就诊人的健康状况及病情需要处理的迫切程度，门诊可以分为一般门诊、急诊和()A.预约门诊 B.保健门诊 C.简易门诊 D.特需医疗门诊

46.“无缺陷”观念认为质量的绝对标准除外()A.更加完美

B.预防缺陷是唯一可以接受的方法 C.无缺陷是唯一的质量标准

D.质量的成本仅仅是评价质量的成本

47.影响整个医院管理水平的中心环节是()A.医疗管理 B.护理管理 C.财务管理 D.信息管理

48.医院的现代化发展阶段的主要特征中不包括()A.医学技术的现代化 B.医院的正规化

C.社会医疗保健中心化 D.医院管理的现代化

49.下列情况应看作医院感染的是()A.由非生物性刺激而产生的炎症 B.新生儿在经产道时产生的感染 C.由损伤产生的炎症

D.在皮肤粘膜开放性伤口中只有细菌的定植，而没有临床症状和体征者

50.研究生教育属于()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续医学教育 D.在职教育

说明：作业共有20道选择题，每题1分，满分20分。

单选题

1.病人参加医学实验()A.是一种权利，也是一种义务 B.必须遵循知情同意原则 C.主要考虑对社会的利益 D.必须牺牲一部分人的利益

2.发现甲类传染病，城镇医院应在()小时内进行报告。A.B.C.D.3.医院感染管理的重点是()A.医院外源性感染 B.医院内源性感染 C.医源性感染 D.混合感染

4.医院感染按病原体来源分为()A.自身感染和交叉感染 B.全身感染和局部感染 C.单一感染和混合感染 D.院内感染和院外感染

5.以下有关医院人员配备的原则不正确的是()A.因人设事

B.责、权、利一致 C.用人所长 D.人尽其才

6.()是医院整体医疗水平的保障 A.门诊组织管理 B.住院诊疗管理 C.ICU管理 D.急诊管理

7.关于PDCA循环正确的是()A.是质量管理的核心思想 B.分为四个阶段、八大步骤

C.计划、执行或实施、检查和总结 D.以上都对

8.医院的科研机构分为()A.国家、地方、医院科研单位 B.科研基地、实验室、课题组 C.研究所、研究室、研究组 D.基础研究所、临床研究所

9.按任务来源分，医院科研分为()A.基础研究，应用研究，开发研究

B.纵向科研任务，横向科研任务，自由选题 C.招标、委托、赞助

D.省、部、委、局基金课题

10.医嘱的类型不包括()A.长期医嘱 B.短期医嘱 C.临时医嘱 D.备用医嘱

11.影响整个医院管理水平的中心环节是()A.医疗管理 B.护理管理 C.财务管理 D.信息管理

12.医院信息的特点不包括()A.类型多样 B.准确性高 C.时效性强 D.要求连续性

13.不属于医院诊疗部门的是()A.急诊科 B.麻醉科 C.门诊部 D.住院部

14.选出不正确的一项()A.医学人才成长具有实践性的特点 B.医学人才成长具有晚熟性的特点 C.医学人才成长具有群体性的特点 D.医学人才成长具有社会性的特点

15.责任制护理是指()A.以病人为中心，一个护理人员负责几个病人

B.以病人为中心，由责任护士对病人实施有计划的系统的整体护理 C.由护理小组负责一个病人小组的包干护理 D.每名护士均负责一定数量病人的全部护理

16.不是医院的性质()A.社会性 B.福利性 C.生产性 D.经营性

17.医疗纠纷的调解()A.归卫生行政部门负责 B.可以自行协商解决

C.可以由民间组织进行仲裁

D.必须由医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定

18.医疗质量是指()A.医疗服务的及时性、有效性和安全性 B.病人的满意度、医疗工作效率 C.医疗技术经济效果 D.医疗的连续性和系统性

19.科研经常性管理不包括()A.安全管理 B.成果管理 C.经费管理 D.人才管理

20.大型医疗单位一般选择的组织形式为()A.直线组织 B.直线参谋组织 C.矩阵组织 D.复合组织类型

21.医院感染的基本特征不正确的是()A.医院规模越大，医院感染越多 B.医院感染发病率以内科最多 C.肿瘤病人的感染率最高 D.非教学医院感染率最高

22.病人的自主权()A.是病人的基本权利，是绝对的 B.是病人自愿决定，与其他人无关

C.当与他人或社会的利益发生冲突时，以病人利益为主 D.不是一时感情冲动

23.医学教育三阶段不包括()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续医学教育 D.在职教育

24.人身权中最重要的基本权利是()A.生命健康权 B.姓名权 C.肖像权 D.名誉权

25.医院评审属于()A.结构评价 B.过程评价 C.结果评价 D.总体评价

26.人人享有医疗权利是指()A.任何病人都获得医疗服务的权利

B.这项权力取决于病人或家属的主观需要 C.未经检验或评估的药物不得滥用 D.受当地经济情况限制

27.医院科研的意义除外()A.提高医疗技术水平

B.促进学科建设和人才培养 C.吸引外资联合生产 D.提高医院学术地位

28.医院管理的职能有()A.计划、组织

B.计划、组织、决策

C.计划、组织、决策、协调

D.计划、组织、决策、协调、控制

29.医院的现代化发展阶段的主要特征中不包括()A.医学技术的现代化 B.医院的正规化

C.社会医疗保健中心化 D.医院管理的现代化

30.医院科研的特点除外()A.安全性 B.社会公益性 C.多学科交叉性 D.实践应用性

31.卫生行政部门应当自收到医疗事故争议处理申请之日起()日内进行审查，作出是否受理的决定。A.B.C.D.32.对各种慢性病的预防应以第()级预防为重点 A.一 B.二 C.三 D.四

33.抗感染药物使用的正确方法()A.感冒采用预防性用药 B.慢支常规使用抗生素 C.静脉滴注效果好于口服

D.使用抗生素时，首先选用窄谱抗生素

34.《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为()A.一级 B.二级 C.三级 D.四级

35.()主要指医疗技术管理、行政后勤管理和思想政治工作。A.医疗基础条件质量（结构质量）B.医疗工作环节质量（运行质量）C.医疗服务终末质量（成果质量）D.以上都不对

36.康复的最终目的是()A.医疗康复 B.社会康复 C.职业康复 D.教育康复

37.医院质量管理体系一般分为()层 A.B.C.D.38.鉴别医疗事故和医疗差错应根据()A.医护人员过失的大小不同 B.医疗中问题的大小不同 C.产生后果的原因大小不同 D.所发生的后果轻重不同

39.关于医院感染错误的说法()A.即医院内获得性感染 B.可能不出现症状

C.不包括处于潜伏期的患者

D.对象包括一切在医院活动过的人群

40.研究生教育属于()A.在校教育 B.毕业后教育 C.继续医学教育 D.在职教育

41.临床技能考核内容不包括()A.医疗记录 B.病例分析 C.文章书写 D.科研能力

42.医院人员编制应遵循的主要原则不包括()A.功能任务定位的原则 B.结构合理的原则

C.高投入、高产出的原则 D.动态发展的原则

43.伦理委员会是()A.由医院内学术造诣较高，才学出众，品德高尚的专家组成 B.由医学专业人员、行政人员、和非医学专业技术人员组成 C.分管科研工作的副院长主要负责 D.一般人数为5~7人

44.社区卫生服务的特点()A.系统性 B.广泛性 C.综合性 D.以上都对

45.关于人员培训不正确的是()A.要优先培养事业发展需要的急需人才 B.培训的重点在于医院长远的需求 C.培训的内容侧重专业知识与技能

D.人才的培养需要不断的进行继续教育和终身教育

46.属于医院正式组织的是()A.院长、副院长、科室主任 B.棋友

C.同楼层邻居 D.午餐桌友

47.医院中卫生技术人员应占比例为()A.60%~64% B.65%~68% C.70%~72% D.74%~75%

48.不属于护理业务技术管理具有的特点()A.实践性 B.责任性 C.服务性

D.社会性和集体性

49.()是人事管理工作成败的关键 A.岗位设置 B.人员配备 C.人员培训 D.人员考核

50.按照就诊人的健康状况及病情需要处理的迫切程度，门诊可以分为一般门诊、急诊和()A.预约门诊 B.保健门诊 C.简易门诊 D.特需医疗门诊

30.属于二级医院的是()A.城市街道卫生院、地市级的区医院

B.一般市及县医院以及省、直辖市的区级医院 C.企事业单位的职工医院 D.医学院校的附属医院

篇2：中国医科大学网络教育医院管理学答案

B.《办法》第三章“预防与控制”实际涵盖了c

B.《办法》第三章“预防与控制”增加的内容是 a

B.《办法》制定所依据的法律、法规不包括b

B.《办法》中()是关于卫生行政部门违反法定义务所应承担的法律责任的规定a

B.《办法》中关于 “卫生行政部门对医疗机构监督检查的具体内容”的是c

B.《办法》中关于“发生医院感染为法定传染病时的报告”相关规定的是d

B.《办法》中关于“建立防护制度”相关规定的是c

B.《办法》中关于“手卫生与无菌操作”相关规定的是d

B.《办法》中关于“卫生行政部门控制医疗机构医院感染职责”的是c

B.《办法》总则的内容共有d

B.报告单位必须实现计算机网络直报的是c

B.不需要分型填写的疾病是a

B.不属于《传染病防治法》规定内容的是d

B.不属于本办法中规定的医疗机构会承担相应法律责任的行为是d

B.不属于法律责任分类的是c

B.不属于感染性疾病传播“三个环节”的是d

B.不属于疾病预防控制机构的是c

B.不属于消毒产品的是c

B.不属于医院感染暴发流行病学调查步骤的是b

B.不属于乙类传染病的选项是b

B.不属于专门关于消毒工作的法规的是c

B.不属于专门关于医疗废弃物管理的法规的是c

C.采供血机构不包括d

C.传染病医院发现几例SARS即应立即上报a

D.导致医院感染的病原体为条件致病菌的比例为 d

D.对工勤人员进行培训的内容主要是a

D.对关键器材使用前必须经过b

D.对省级卫生行政部门专家组职责提出明确规定的是a

D.对医院管理的实效进行考核的是d

D.对于关键器材，应采用a

E.2004年颁布的旨在有效预防医务人员职业暴露感染艾滋病的法规是b F.发现艾滋病人病人或携带者时的报告时限是d

F.发现肺炭疽病人或疑似病人时的报告时限是b

F.发现甲类传染病时，采取措施不当的选项是c

F.法律责任的过错b

F.法律责任的违法行为c

F.肺结核的分类不包括d

G.隔离感染源的方法不包括d

G.关于“医务人员”的范围，说法错误的是c

G.关于保护易感宿主措施错误的是d

G.关于法律责任，不妥的说法是c

G.关于感染源，错误的说法是d

G.关于高水平消毒，说法错误的是c

G.关于监督管理的内容，属于《办法》的d

G.关于紧急情况下临床医师越级使用高于权限的抗菌药物，说法正确的是c

G.关于经空气传播疾病所采取的隔离措施，不正确的说法是c

G.关于军队医院感染管理工作领导机构的规定是 c

G.关于抗菌药，以下说法不正确的是d

G.关于内科及儿科预防用药，错误的说法是b

G.关于手卫生设施要求的叙述错误的一项是a

G.关于无菌操作，医疗机构做法不正确的是d

G.关于医疗机构法定传染病报病的具体职责，错误的说法是b

G.关于医疗机构应当采取的预防与控制措施，说法不正确的是c

G.关于医源性感染与医院感染，说法错误的是b

G.关于医院感染，以下说法不正确的是c

G.关于医院感染的对象，以下说法错误的是d

G.国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》d G.国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》由a H.黑热病属于c

J.JCAHO选择的三个感染控制指标不包括b

J.甲类、乙类和丙类传染病共有d

J.进行上报的报告内容不包括d

J.精密仪器的消毒应首选c

K.抗菌药物分级管理的分类不包括d

K.狂犬病属于b

M.目前病毒性肝炎分为a

N.内镜清洗消毒技术操作规范》颁布实施于a

N.疟疾的分类不包括b

R.人类第一个应用于临床的抗生素是b

S.伤寒属于b

S.受螺旋体污染的物品选用的消毒方法为a

S.属于省级卫生行政部门专家组职责的是c

T.通常不属于发生医院感染危险因素的是d

T.通常不属于医疗机构的是b

T.通常不属于医院低免疫力患者较多的部门是c

T.通常不属于医院感染管理工作制度的是c

W.WHO发布推广“遏制抗微生物药品耐药性全球战略”是在 a

W.卫生部与哪个部门共同颁布了《医疗废物分类目录》a

W.卫生行政部门控制医疗机构医院感染职责有d

X.县级地方人民政府卫生行政部门确认医院感染暴发后，应当于()内逐级上报至省级人民Z.政府卫生行政部门b

X.新生儿破伤风属于b

X.血液透析器复用操作规范》颁布实施于a

Y.医疗机构违反《传染病防治法》规定，应由什么部门责令改正，通报批评，给予警告b

Y.医疗机构违反本办法规定，情节严重的，依照《传染病防治法》()规定可以依法吊销有G.关责任人员的执业证书d

Y.医务人员进行侵入性操作时c

Y.医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生()同种同源感染病例的现象 b

Y.医院感染的对象不包括c

Y.医院感染发生的时间是指a

Y.医院感染发生的重点部门通常不包括b

Y.医院感染管理委员会的职责不包括c

Y.医院感染监测收集资料方法应当采用a

Y.医院感染学最基础的学科是a

Y.应当建立医院感染专业人员岗位规范化培训和考核制度的规定的是b Y.有关行政处罚的设定必须依据a

Y.有国家中医药管理局联合发布的法规是b

Z.《执业医师法》颁布于d

Z.在医院中外源性微生物传播给宿主的方式通常不包括b

Z.执行职务的医疗卫生人员瞒报传染病疫情的，情节严重的，应

Z.专门用于艾滋病感染管理的法规是a

Z紫外线消毒属于b

篇3：中国医科大学网络教育医院管理学答案

邮发代号:14-76。本刊定价:15.00元/册, 180.00元/年。全国各地邮局均可订阅。如在邮局漏订, 可直接向本刊编辑部补订。发行代理:京龙康盛 (北京) 文化传媒有限公司。邮局汇款地址:北京市海淀区紫竹院路1号人济山庄D栋804室。邮政编码:100048。银行汇款户名:京龙康盛 (北京) 文化传媒有限公司。

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篇4：医院网络安全建设与管理

【关键词】大中型三甲医院；网络建设：建设方案：网络安全

【中图分类号】R197.324 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0259-01

随着医院信息化应用的发展，需要建设一个支持现代化医院发展所需要的先进的基础网络平台，并保证基本能够满足医院信息化建设的中长期要求。网络方案的设计与实用直接影响到医院的正常运行，如何保护医院网络的安全成为管理者必须要考虑的重要问题。笔者结合自己几年来工作经验与大家共同探讨医院网络系统的设计与安全管理。

1、医院信息系统的基础网络建设

医院网络平台建设是一项大型系统工程，其设计方案对医院网络的未来发展和管理信息系统作用的发挥都起着极为重要的作用。一个经济实用的网络应该能够保证网络系统具有完善的功能、较高的可靠性和稳定安全性。

1.1 设计原则

根据医院管理信息系统一般采用服务器一客户端模式，医院网络平台建设必须要稳定、安全、可靠，且便于管理和维护的基础网络，实际应用中能支持与外部网络的兼容，在确保院内网络能互通互联的同时，保证医技、管理、检验等职能科室的相对独立，接入层支持百兆到桌面，核心层支持全千兆向万兆速率平滑扩容的能力，同时支持八里湖分院网络系统与浔阳区总院联合办公。根据这一要求，网络关键节点必须具备高宽带、高安全、高性能的特质，且能保障系统的连续稳定运行。

1.2 综合布线和机房建设

网络布线应能满足当前和一段时期内网络通讯技术发展的要求，同时确保医院影像（PACS）、检验数据（LIs）、电子病历等系统的彼此相连，并可与外部网络连接，确保远程会诊的需要。

1.3 划分子网

1.3.1 虚拟子网

根据医院不同职能部门处于不同的地理位置，医院网络系统可以使用虚拟局域网（vLAN），VLAN可以根据医院各职能部门、不同权限用户组或者将不同方位、不同楼层的网络用户划分为一个逻辑网段。大大减轻了网络管理和维护工作的负担，降低了网络维护费用。

1.3.2 应用子网

现在医院已建立自己的HIS系统，但是由于地域上的距离和网络发展的不平衡，医院与医保中心、卫生局、疾病控制中心等医疗卫生分支部门等网络之间缺少互联互通。网络间的资源不能共享，造成网络的割裂。可采用最常用的传输技术——VPN。充分利用公网资源，建立安全可靠，经济高效的传输链路。在VPN技术的支持下，位于不同地点的医疗部分只需联入当地互联网，就可以组成一个可靠高效的虚拟专用网络。便于门诊收费人员及时结账报销医疗费用，为医疗卫生行业提供一个高性能，高质量，高可靠性的信息访问的解决方案。

2、医院网络系统安全管理

随着医院信息化战略的推进，网络安全问题也被越来越多的医院所重视。如何让医院摆脱网络安全的威胁，是医院在信息化建设过程中首要解决的问题。

2.1 硬件系统的物理安全措施

硬件系统的安全措施是整个网络系统运行的物理基础。是指网络系统中各计算机通迅设备的物理保护，避免其受到外界和人为的破坏。硬件系统的主要安全隐患有中心机房的供电、网络和设备等几个方面的故障。

2.2 软件系统的安全措施

2.2.1 病毒安全防治

医院与医保中心、卫生局、疾病控制中心等医疗卫生分支部门采用VPN联，个别终端用户不可避免的与外界网络有了连接，也就有可能会遭受到病毒的攻击。由于医院网络实行集中式管理，可以采用各终端安装网络版杀毒软件，客户端自动分发安装，服务器定期实时升级，各终端病毒自动升级。建立计算机病毒防范措施，经常升级操作系统的安全补丁。

2.3 服务器及工作站管理

2.3.1 服务器管理

及时安装操作系统和服务器软件的最新版本和修补程序。加强登录过程的身份认证，设置不易猜测的登录口令，严密保护帐号口令并做到定期变更，防止非法用户轻易猜出口令，确保用户使用的合法性。

2.3.2 工作站管理

工作站是用户操作管理系统的直接平台，遵循“谁使用、谁负责”的原则进行，各工作站使用部门要定期检查电脑使用情况、密码管理、防病毒设置等。各工作站电脑一律只装入需要的程序。

2.4 网络用户的安全管理

由于医院网络用户涉及操作人员、医护人员、管理人员等诸多使用者，覆盖面大，给系统带来了不少的安全隐患。因此，对于网络用户的安全管理也成为网络安全管理中必不可少的一部分。

2.4.1 建立安全管理制度

通常应当建立的制度包括工作站管理维护日志、工作站系统操作规程、机房管理工作制度、机房计算机系统管理操作规范、机房数据安全保障工作制度、信息系统故障应急方案、信息系统保密制度、病毒防范制度等。

2.4.2 加大人员培训力度

人员培训是保证系统正常运行的关键。要由技术精湛的技术人员负责人员培训，以提高他们的操作水平，减少失误，并对其进行考核，把操作人员计算机知识考核纳入员工总体考核目标，只有考核合格的操作员才能上岗。

2.4.3 强化用户安全意识

定期举办网络安全讲座，经常强调网络安全关系到医院工作的正常运行，要使每个工作人员都意识到安全的重要性，要督促各操作人员严格执行规章和操作规范。

3、结束语

篇5：中国医科大学网络教育医院管理学答案

1、医院评审以（B）为目标 A、提高医疗服务水平

B、医院管理持续改进 C、提高医疗服务质量

D、以上都是

2、现代医院疾病诊治模式特点不包括（B）A、医疗服务总量剧增（百万人次）

B、高质量、高效率、高成本 C、服务资源供不应求

D、巨额运营资金

3、医疗服务提供体系中功能是否齐全主要是看（C）的关系 A、整体规划与需求

B、机构配置与需求 C、学科设置与需求

D、内部管理与需求

4、现代医院管理的目的不包括（A）A、以提高医院效益为最终目的B、提高医疗服务水平和医疗服务质量 C、保证安全前提下，提高医院效率D、满足公众对医疗服务和相关健康服务的需要

5、公立医院占医院总数的（D）以上 A、80％

B、86％

C、90％

D、96％

6、HenriFayol提出了经营管理的（D）种职能 A、3 B、4 C、5 D、6

7、医院基本要素包括（D）A、Personnel B、Information C、Division D、以上都是

8、关于医院发展模式的三个转变叙述错误的是（A）A、发展方式由质量效益型转向规模扩张型 B、管理模式从粗放的行政化管理转向精细的信息化管理 C、投资方向从投资医院发展建设转向提高医务人员收入水平D、投资方向从投资医院发展建设转向扩大分配

9、一个急性创伤的病人需经过（D）部门的服务 A、急诊

B、手术室

C、病房

D、以上都是

10、医院发展模式的三个提高不包括（D）A、提高效率

B、提高质量

C、提高待遇

D、提高水平

二、医疗服务质量管理三维理论

1、医疗质量评价最常使用的方法是（C）

A、结构质量

B、过程质量

C、结果质量

D、以上都是

2、影响医疗质量管理的外因不包括（D）

A、准入门槛限制

B、标准评价体系建设

C、质量改进有效激励机制

D、学科建设硬件条件和人才培养

3、（B）被誉为医疗质量研究领域的“圣经”

A、《医院医疗质量管理》

B、《医疗质量评估和监测》

C、《医疗质量与安全管理》

D、以上都是

4、Donabedian确立了医疗质量（C）的三维理论

A、结果－过程－结构

B、过程－结构－结果 C、结构－过程－结果

D、结构－结果－结构

5、医疗服务质量是确定某个指定服务项目的特征，是对该服务项目的一种评判。这是由（C）提出的A、AMA

B、JCAHO

C、Donabedian

D、以上都是

6、医疗质量管理的底线是（A）

A、医疗安全

B、取得一些有益的结果

C、任何情况下使病人获得收益

D、以上都不是

7、医院经济规模的变化导致（A）

A、管理体制变化

B、服务方式变化

C、管理模式变化

D、患者评估变化

8、狭义的医疗质量，对一个具体病例医疗服务的判断包括（B）个含义

A、3

B、4

C、5

D、6

9、关于广义的医疗质量叙述正确的是（D）

A、涵盖诊疗质量的内容

B、医疗服务的连续性和系统性 C、医疗技术经济效果

D、以上都是

10、影响医疗质量管理的内因不包括（C）

A、公立医院对医疗质量改进迫切感

B、全员医疗质量和安全文化建设 C、风险意识和期望值增高

D、质量监控措施、管理力度和指标体系

三、医疗质量管理工具概述

1、全面质量管理的工具中（A）图是用来抓重点的A、帕累托图

B、鱼骨图

C、散点图

D、层别图

2、PDCA中C阶段内容包括（C）

A、拟定措施，制定计划

B、分析问题产生的原因 C、检查工作，调查效果

D、执行措施，执行计划

3、全面质量管理特点不包括（C）

A、以顾客为中心

B、全员参与的质量管理

C、并非全过程的质量管理

D、运用多种科学方法的质量管理

4、我国从（C）年开始推行TQC

A、1976

B、1977

C、1978

D、1979

5、直方图可以用来（C）

A、追原因

B、找异常

C、显分布

D、看相关

华医网>>我的主页>>医学教育与卫生管理>>医院医疗质量管理与持续改进.6、现代医院疾病诊治模式的特点包括（D）

A、医疗服务总量剧增

B、服务资源供不应求

C、巨额运营资金

D、以上都是

7、下列（B）不属于管理职能 A、计划

B、运营

C、指导

D、沟通

8、全面质量管理最先由（A）专家提出

A、美国

B、中国

C、意大利

D、德国

9、全面质量管理的工具中（A）用来收集数据

A、检查表

B、图表

C、层别图

D、散点图

10、（B）是全面质量管理的基本方法

A、七种工具

B、PDCA循环

C、CQI D、以上都是

四、医疗质量管理工具使用与效果判定

1、直方图的用途包括（D）A、把握数据的全体面貌

B、把握数据所具有的偏差

C、把握数据的分布情况

D、以上都是

2、关于层别法叙述错误的是（C）A、可使模糊不清的数据更加明朗

B、能从数据中得到准确有效的情报 C、不必用相同的方法整理数据

D、要有跟品质原因相对应的数据

3、鱼骨图一般用于（A）

A、问题原因分析

B、找出问题项目

C、调查成对的两种数据间的关系

D、以上都是

4、运用检查表的目的不包括（D）

A、便于日常管理

B、调查存在问题主题的检查 C、观察全体的情况，检查定期变化

D、关注不良事件

5、PDCA循环中D阶段一般不选用（C）

A、趋势图

B、检查表

C、鱼骨图

D、以上都是

6、正常的直方图是（A）

A、一般型

B、豁口型

C、偏向型

D、落岛型

7、（A）可表现出累计占有率

A、帕累托图

B、检查表

C、趋势图

D、直方图

8、帕累托图的用途不包括（A）

A、问题原因分析

B、找出问题项目

C、问题的大小一目了然

D、不需要复杂的计算

9、散点图一般用于（C）

A、问题原因分析

B、找出问题项目

C、调查成对的两种数据间的关系

D、以上都是

10、（A）又名为80/20法则

A、帕累托图

B、检查表

C、趋势图

D、直方图

五、医疗质量管理工具的应用

1、医院评审标准中规定采用（A）设计进行现场检查

A、问题追踪方式

B、质量管理工具

C、持续质量改进

D、以上都是

2、下列图表常用于效果确认的是（A）

A、趋势图

B、流程图

C、检查表

D、帕累托图

3、医院评审标准共设置(C)章

A、5

B、6

C、7

D、8

4、现代化大型医院与企业的共性叙述错误的是（B）

A、强调总体质量、安全、效率

B、不强调效益最大化

C、强调可持续发展

D、管理最终目的：提高机构的运行效率，减低成本

5、医院质量管理的依据是（A）

A、医院评审标准

B、医疗质量管理考核办法

C、医院质量管理制度

D、以上都不是

6、下列图表常用于对策实施的是（D）

A、检查表

B、鱼骨图

C、柱状图

D、对策实施计划表

7、对病历进行检查以卫生部颁布的（B）为标准 A、医疗文书书写规范

B、病历书写基本规范

C、病例书写标准

D、以上都是

8、下列图表常用于找出数据的是（A）

A、检查表

B、鱼骨图

C、对策实施计划表

D、以上都是

9、对现代医院疾病诊治模式的管理要求（D）

A、高质量、高效率

B、低成本

C、协调发展

D、以上都是

10、问题解决情况评估时常选用（A）A、趋势图

B、帕累托图

C、鱼骨图

篇6：中国医科大学网络教育医院管理学答案

一、A型题（每题的备选答案中，只有一个最佳答案）

1.国家基本药物遴选原则，除临床必需、安全有效、价格合理、使用方便之外，还有B A.保证供应 B.中西药并重

C 以西药为主 D.国产优先 E.非进口药品

2.在销售前或者进口时，必须由国务院药品监督管理部门指定药品检验机构进行检验的药品之一是B A.首次在中国生产的药品 B.首次在中国使用的新药 C.首次在中国研究的药品

D.国务院药品监督管理部门规定的其他药品 E.国务院药品监督管理部门规定的生物制品 3.医疗用毒性药品系指B A.连续使用后易产生身体依赖性，能成瘾癖的药品

B.毒性剧烈、治疗剂量与中毒剂量相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品

C.正常用法用量下出现与用药目的无关的或意外不良反应的药品

D.直接作用于中枢神经系统，毒性剧烈的药品 E.毒性剧烈，连续使用后易产生较大毒副作用的药品

4.按照《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，非处方药分为甲、乙两类，是根据药品的D A.可靠性 B.稳定性 C.安全性

D.有效性 E.经济性

5.不需要凭医师处方就可以自行购买和使用的药品是B A.处方药 B.非处方药 C.新药 D.国家基本药物 E.上市药品

6.《中华人民共和国广告法》规定，广告监督管理机关是B A.县级以上药品监督管理部门 B.县级以上工商行政管理部门

C.县级以上质量技术监督部门 D.广告经营者上级主管部门 E.广告发布者上级主管部门

7.按照《药品注册管理办法》，新药技术转让是指D A.新药证书持有者，将已获得的药品批准文号转给其它药品生产企业的行为

B.新药证书持有者，将已获得的新药质量标准转给其它药品生产企业的行为

C.新药证书持有者，将已获得的新药证书转给其它药品生产企业的行为

D.新药证书持有者，将新药生产技术转给药品生产企业生产该药品的的行为

E.新药研究人员，将已获得的新药证书转给其它药品生产企业的行为

8.省级药品监督管理部门审批的项目是 D A.临床研究 B.新药 C.新药生产

D.药品生产许可证 E.新药批准文号

9.目前，国家规定必须配备执业药师的单位之一是D A.药品科研单位 B.药学教育单位 C.药品行政管理机构 D.药品经营单位 E.药品的安全性评价机构

10．下列说法不正确的是C

A.三级保护野生药材物种，是指资源严重减少的主要常用野生药材物种

B.中药品种保护条例适用于中国境内生产制造的中药品种 C.已申请专利的中药品种，还可再申请中药品种保护 D.中药保护品种必须是列入国家药品标准的品种 E.擅自生产中药保护品种，按假药论处

11．根据《药品管理法》及实施条例，医疗机构可以从个人手中购进的药品有 B

A.已有国家标准的药品 B.未实施批准文号管理的中药饮片 C.化学药品 D.未实施标准文号管理的中药材 E.非处方药

12．下列关于药品生产企业管理内容的叙述，不正确的是B A.药品生产企业必须对其生产的药品进行质量检验 B.疫苗、血液制品可以委托生产

C.生产药品所需的原料、辅料均必须符合药用要求 D.生产药品所需要的原料药须有该原料药的药品批准文号 E.注射剂的委托生产需要国家药品监督管理部门批准 13．以下生产、经营行为合法的是C

A.药品经营企业采用有奖销售的方式销售处方药 B.药品生产企业无偿向公众赠送甲类非处方药 C.非法委托生产的药品按假药论处 D.医疗机构向外销售本医疗机构配制的制剂 E.医疗机构到药品批发企业自提麻醉药品

14．根据药品分类管理的相关规定，经批准的商业企业无须具有《药品经营许可证》就可以 C A.批发经营甲类非处方药 B.批发经营乙类非处方药 C.零售经营乙类非处方药 D.零售经营甲类非处方药 E.批发经营非处方药

15．根据《执业药师资格制度暂行规定》，《执业药师注册证》有效期为C A．一年 B．二年 C．三年 D．五年 E.十年

二、B型题（答案在前，试题在后，每题只有一个正确答案，每个备选答案可重复选用）

A.GLP B.GAP C.GSP D.GCP E.GMP

21.《药品经营质量管理规范》为C 22.《药物非临床研究质量管理规范》为A 23.《药物临床试验质量管理规范》为D 24.《中药材生产质量管理规范》为B

A.国务院药品监督管理部门 B.国家药典委员会 C.司法部门

D.中国药品生物制品检定所 E.工商行政管理部门

25.负责国家药品标准的制定和修订B 26.审批药品说明书A

27.监督管理药品广告及药品购销中的不正当竞争行为D 28.负责提供国家药品标准品、对照品 D

A.药品标准

B.药用要求

C.规定的标志

D.药品质量的要求 E.专有标示 根据《药品管理法》规定，29．生产药品所需的原料、辅料必须符合A 30．直接接触药品的包装材料，必须符合B 31．药品包装必须适合C 32．特殊管理药品的标签必须E

A.撤销其检验资格

B.五年内不受理其申请

C.C.吊销《许可证》 D.吊销其机构资格

E.吊销其《营业执照》

33．药品经营企业在在药品购销中暗中给予回扣或其他利益，情节严重的，由工商部门E 34．对违法收取检验费用，情节严重的药品检验机构，A 35．违反规定，提供虚假证明取得《许可证》，在吊销《许可证》的同时，B 36．药品检验机构出具虚假检验报告，情节严重的，D

A.1年

B.3年

C.4年

D.5年

E.10年 37．《药品注册管理办法》中规定，新药的监测期不超过D 38．麻醉药品和第一类精神药品运输证明有效期为A 39．从事生产、销售假药，情节严重的直接责任人员，几年内不得从事药品生产、经营活动。E 40．《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》的有效期是B

A．1次常用量 B．3日用量 C．5日用量 D．7日用量 E．2日极量 41.处方一般不超过D 42.急诊处方一般不得超过B

43.医疗用毒性药品每张处方不得超过E 44.麻醉药品注射剂处方是A

45.为癌痛患者开具的麻醉药品注射剂处方不得超过C

A．国药准字H（Z、S、J）＋4位年号＋4位顺序号 B．H（Z、S）＋4位年号＋4位顺序号

C．X药广审（视、声或文）第0000000000号 D．国药证字H（Z、S）＋4位年号＋4位顺序号 E．H（Z、S）C＋4位年号＋4位顺序号 46.药品批准文号的格式为A

47.《进口药品注册证》证号的格式为B 48.《医药产品注册证》证号的格式为E 49.新药证书号的格式为D 50.药品广告批准文号的格式为C

三、X型题（每个备选答案中有二个及以上正确答案，少选或多选均不得分。

51.医疗机构二级管理的药品是 ADE A.咖啡因

B.度冷丁

C.氢溴酸后马托品

D.人参

E.白蛋白

52.《药品管理法》所指的“许可证”是BE A．《制剂许可证》

B.《药品经营许可证》

C.《营业执照》

D.《医疗机构制剂许可证》

E.《药品生产许可证》

53.药品的质量特性为ABC A.有效性 B.安全性 C.经济性 D.稳定性 E.均一性

54.药品注册，是指对拟上市销售药品的哪些方面进行系统评价ABC A.安全性 B.有效性 C.质量可控性 D.经济性 E.稳定性

55.下列何为劣药或按劣药论处ABCDE A.药品成分的含量不符合国家药品标准的

B.直接接触药品的包装材料未经批准的

C.不注明或者更改生产批号的

D.未标明有效期或者更改有效期的

E.擅自添加着色剂、防腐剂的

56.医疗机构配制的制剂，应当是ABCDE A.本单位临床需要的品种 B.市场上无供应的品种

C.经省级药品监督管理部门批准的品种

D.进行质量检验合格的品种

E.不得在市场销售

57．根据《药品管理法实施条例》县级药品监督管理部门有权采取的行政处罚有ABCD

A.警告

B.罚款

C.没收违法生产、销售的药品

D.没收违法所得

E.吊销《药品生产许可证》

58．药品流通监督管理的主要方面包括ACD

A.严格经营药品的准入控制

B.制定实施《药师法》配备执业药师

C.推行药品流通质量管理规范

D.实行处方药与非处方药分类管理

E.加强药品广告、标识物、价格管理

59．处方有时需要执业医师两次签名，以下属于处方两次签名情况的是ABCDE

A.超剂量使用药品签名并注明原因 B.修改处方时，签名并注明修改日期

C.审核执业助理医师和试用期人员的处方后签名 D.处方用量延长注明理由、效期延长注明时间并签字 E.审核临床药师开具的处方后签名 60．下列哪些叙述是正确的？ CD A．药品注册申请时化学药品名称一项包括通用名、化学名、英文名、汉语拼音，另外还可申请商品名

B．中成药不能申请商品名，中文名可采用药材与功能结合命名 C．未在国内外上市销售的化学原料及其制剂、生物制品给予加快审批

D．新药监测期自批准该药生产之日起，最多不超过5年，对监测期未满的新药，CFDA不再受理其他申请人的注册申请

E．已获中国专利的药品，其他申请人在该药品专利期满前 2 年内可以提出申请药品注册，CFDA对符合规定的，在其专利期满后批准生产或进口。

四、填空题

61．《药品管理法》规定，城乡集市贸易市场可以出售的是（中药材）。

62．根据《药品管理法》的规定，国家食品药品监督管理局可以单独制定、修订的两个规范为GMP和（GSP）。

63.麻醉药品的五专管理是指：专人负责、专柜加锁、（专

用处方）、专用账册、专册登记。

64.当执业药师或其他依法认定的药学技术人员不在岗时，药品零售企业应停止销售处方药和（甲类非处方药）。65.根据《药品管理法》，药品包装必须印有或者贴有标签并附有（说明书）。

66.根据《药品管理法》，药品经营企业销售中药材，必须标明（产地）。

67.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、（外用药品）和非处方药的标签，必须印有规定的标志。68.根据GMP，记述每批药品生产、质量检验和放行审核的所有文件和记录，可用于追溯所有与成品质量有关历史信息的是（批记录）。

69.根据GSP药品批发企业必须建立购销记录，无有效期的药品至少保存（5）年。

70.生产新药或者已有国家标准的药品时，须经CFDA批准，并发给（生产许可证），这是药品生产合法性的标志。

五、名词解释

71.药事管理:指对药学事业的综合管理，是运用管理

学、法学、社会学、经济学的原理和方法对药事活动进行研究，总结其规律，并用以指导药事工作健康发展的社会活动。

72.药品:指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。

73.补充申请 新药申请、仿制药的申请或者进口药品申请经批准后，改变、增加或取消原批准事项或内容的注册申请。

六、简答题

1.药品注册中需要进行临床研究的情况有哪些？①Ⅰ期临床试验：初步的临床药理学及人体安全性评价试验，最低病例数：20至30例。②II期临床试验：治疗作用初步评价阶段；初步评价治疗作用和安全性；最低病例数：100例。③III期临床试验：治疗作用确证阶段；进一步验证治疗作用和安全性，评价利益与风险关系；最低病例数：300例。④IV期临床试验：新药上市后由申请人进行的应用研究阶段，考察广泛使用药物的疗效和不良反应，最低病例数：2000例。

2.简述野生药材资源保护管理的具体办法

野生药材物种的分级：一级管理：濒临灭绝状态的稀

有珍贵野生药材物种；二级管理：分布区域缩小，资源处于衰竭状态的重要野生药材物种；三级管理：资源严重减少的主要常用野生药材物种。

3.GMP的特点有哪些？：①GMP的条款仅指明要求的目