精细化实施

2024-05-28

精细化实施（精选十篇）

精细化实施篇1

教学管理制度制订精细，力求规范教学行为

加强教学管理，重在管理制度的切实可行和管理过程的全员参与与自觉执行，这样才能有效地提高教学质量。为此，我们通过教师座谈会、学生问卷调查等形式，在广泛征求意见的基础上，对《园林三小教学人员综合评估细则》《园林三小教学责任事故处理办法》《园林三小教育科研奖惩制度》《园林三小教师教学工作评价方案》等教学管理常规制度进行了修订和完善。学校始终坚持以人为本，有利于师生全面和谐发展的原则来修订和完善教学管理制度，使全体教师不仅对教学管理制度本身的条文认可，而且切实认识到规章制度与提高教学质量息息相关，一改制度领导定，教师被动遵守的现象。如《教学工作评价方案》中，细化了教学管理中方方面面的要求，包括听评课、业务学习、备课、上课、辅导学生、作业批改、考试、奖惩等等。

由于管理制度更细致，更科学，更具实效性，且采取了“民主集中”的方式，所以，无论是奖还是罚，都让老师们心服口服。更重要的是，通过制订精细的教学管理制度，规范了教师的教学行为。现在，只要上课铃声一响，老师们都会精神抖擞地站在教室门口候课，上课迟到的现象没有了。我们深深认识到：规范教师的教学行为是提高教学质量的基础，而制定精细的教学管理制度是提高教学质量的保证。

教学活动方案设计精细，力求活动务实有效

凡事都要做个方案，教学作为学校的中心工作，常规活动是一个接一个，我们规定每一项活动都要制定出全面细致的活动方案，而且要力争科学规范、务实有效。如本学期举办的园林三小第一届学生体育艺术节，教务处设计总方案后，体育、音乐、美术三个板块再制定子方案，从组织机构、活动要求、注意事项、人员分工等方面一一细化，包括奖状的填写、评委的评分记录本、家长的位置安排、文艺板块的节目调度、道具摆放等都明确到人，确保人人在管理，处处有管理，事事见管理，变一人操心为大家操心。由于在活动方案的设计上注重精细，我们每一次活动的开展都达到了预期的目标，避免了在活动中手忙脚乱、顾此失彼的现象发生。

常规教学监管精细，力求提高教学质量

教学质量的提高不是一蹴而就的，它不仅取决于教师的教学水平，更取决于学校的常规管理，在常规教学管理上，我们突出过程的管精管细，要求每位教师做到十个“一点”：即坐班守岗好一点，教学设计新一点，课堂教学活一点，鼓励微笑多一点，目标达成高一点，批阅点评细一点，考试反馈快一点，听课评课实一点，读书学习勤一点，家教联系紧一点。教务处围绕这十个“一点”坚持每月一次的常规教学月查和不定期的抽查，坚持每天一位领导的常规教学监控，坚持每月一次的常规教学小结，从以下几方面进行了尝试。

1.课堂监控的精细化。本学期我们把教学监控的重点放在领导巡查、上评价课和推门课活动上。领导巡查主要是五查：查候课、查课堂纪律、查接打电话、查坐教、查甲课上乙课，将巡查出的问题当面与老师进行沟通，督促整改。评价课由教科室组织各教研组进行，通过听课，对教师课堂教学进行整体评价。评价课是有准备的，反映教师最高水平的。教科室会将评价结果、评价建议以书面形式反馈给上课教师。推门课则由学校教务处组织学校领导、教学骨干随机听课，它反映教师最真实的上课水平。推门课要进行当堂检测，依据检测结果，有针对性地进行评课和反馈。由于课堂监控与绩效工资挂钩，促使了教师认真领会课改精神，精心备好并认真上好每节课，促进了教师将课改理念内化为教学行为。

2.质量检测的精细化。进行质量检测已成为我校的常规制度，质量第一的理念已深入到每位教师心中。我们规定年级组把好单元检测关，教务处把好期中检测关，学校把好期末检测关。除此之外，学校每学期还要进行数学竞赛、阅读和作文竞赛、英语口语赛、古诗词背诵赛。在质量检测上，我们不断加大监察力度，学生的考试座位号由学校统一编排，教师在年级内互换监考，分学科、打破年级界限，进行流水阅卷，统一电脑登分。这样做的目的，一是让全体教师对各个年级学生的整体情况有一个全面地了解;二是促使教师全面了解教材，相互学习，取长补短。我们虽然不按成绩给班级和学生排队，但作为一种管理手段，我们要对成绩好的年级、学科和学生进行表彰，以此促进教学质量的提高。

3.质量分析的精细化。有分析，才有比较和鉴别，才会从中找出成功点和需要改进的地方，才能更好地提高教学质量。但教学质量分析一直被老师们当作包袱，经常是随便应付交差了事。为此，我们在管理上重点突出三个层面。一是教师的自我分析。由校长亲自对质量分析的撰写进行业务讲座，要求每次考试后，教师都要对本班的情况按统一的格式进行书面分析，重点查找问题，进行改进。二是教研组长的学段质量分析。期中期末考试后，要求低语、高语、低数、高数对本学段教学质量进行分析，并针对问题提出整改措施。三是学校主管教学领导对全校的整体质量进行专题性的分析和总结。每学期分期中期末两次对问题较多的年级或学科提出改进意见后，再进行跟踪验收，促使其落实到位。

4.兴趣小组管理的精细化。兴趣小组活动是素质教育的重要组成部分，开展兴趣小组活动既培养了学生的兴趣，又为学校参加各级各类竞赛作了充分的准备。学校先后开设了课本剧编演、无线电制作、信息技术、香樟树诗社以及合唱、舞蹈、书法、绘画、田径、乒乓球、棋类、跆拳道等兴趣小组，除做到期初有计划，期中有考核，期末有评价外，在管理上还要求辅导教师相对固定，辅导时间统一，活动备课统一(按教务处统一制定的《园林三小兴趣小组活动记载本》的要求做好记载)。并规定每一次活动都要作好考勤记载，每一次活动相关负责领导都要巡查，确保兴趣小组活动抓的实，效果显著。

学习习惯培养注重精细，力求提高学习效率

我们经常听到老师们在考试结束后说：“都讲了的，还是做不好。”其实学生学习的优劣，取决于智力因素和由学习动机、意志、习惯等组成的非智力因素。实践证明，非智力因素在学习中的作用超过智力因素，而学习习惯在非智力因素中又有重要的地位。良好的学习习惯，不仅有助于孩子对知识的准确掌握，而且能使孩子勤于学习，善于学习，自觉学习。

平时我们观察，往往是老师在讲台上手舞足蹈，满嘴飞沫，学生在座位上干自己的，玩自己的，课堂效率极低。为此，我们在强调老师教法的同时，重点从三个层面培养学生的学习习惯。一是从规范学生的学习细节入手，培养学习习惯。要求班主任从学生的坐姿、站姿、写姿，拿书、放书、读书，先举手再发言，上课不作小动作，积极参与同伴交流，书写正确工整美观，审题认真卷面干净等七个方面的细节入手，抓学习习惯的养成训练。校长还亲自召开小科教师会议，要求各科任教师按七个方面的规定管好上课纪律，积极配合班主任的工作。二是从新生入学开始，抓学习习惯，我们制定了《园林三小新生入学教育实施方案》，规定用一周左右的时间专门对新生进行习惯养成教育，这一周不上文化知识课，由班主任把实施方案规定的内容，分解到科任教师，反复进行训练。三是从晨读抓起，培养学生的阅读习惯。大家知道，一日之计在于晨，晨读对知识的积累、朗读水平的提高都有好处，是一天当中最宝贵的时光。以前学生在老师上班之前的这一段真空时间里，总是在玩耍、打闹，为此，我们结合学校“诗教”工作，以学生自我管理为主，开展读诗、背诗活动，教务处召集各班班长开会，安排内容，强调纪律，学校每层楼只安排一名教师巡视。时间一长，一个良好的晨读习惯养成了。

校本研训落实精细，力求为教学服务

1.校本培训的精细化。为了促进教师的专业成长，全面提升教师的专业技能水平，学校从三个层面对校本培训进行了尝试：一是自主学习。通过各种形式，利用各种手段向书本学、向同事学是我们倡导自主学习的重要内容，在落实自主学习中，我们坚决禁止抄业务学习本应付检查的现象，要求做到学习内容上要有高度，形式上要有新意，过程中要有笔记、阶段结束后要有体会(如本学期开展的学课标大练兵活动);同时，校委会还研究决定，只要是教师订阅的教育报刊，教师通过学习，写出心得体会或读后感，其订阅费用由学校买单，以此鼓励教师自我培训，形成终身学习的理念。二是请进来学习。2008年起我们将间周一次的教师业务集中学习，以专题讲座的形式进行有序安排，并向市继教中心递交自主培训的申请，请教研室领导和有权威的专家来校讲座，弥补了大多数教师未能参加上级主管部门组织的业务集中培训的缺憾。三是走出去学习。虽然现在已经进入信息化时代，足不出户就能了解各种信息，但外面的世界依然很精彩，只要外面有报告、讲座，或观摩课、展示课之类的活动，我们都尽量派老师参加。为让走出去的学习更有实效，外出参加各种教学活动回来后，我们都组织老师在学校内部进行汇报或交流，一方面促进外出学习的老师不断内化、提高、升华;另一方面也能让更多的老师收益，做到资源共享。

实施精细化管理篇2

仁化县机关幼儿园

一、幼儿园基本情况

我园创办于1961年2月，是广东省一级幼儿园，广东省绿色学校，省巾帼文明岗，韶关市卫生先进单位，韶关市餐饮服务食品安全示范单位，县文明单位，县安全文明校园等。

1、幼儿园现有幼儿560人，共设14个教学班，其中大班6个，中班4个，小班4个。

2、全园67名教职工。园班子由园长、副园长、教研主任共五人组成，班子成员均是大专以上学历。专职教师33人，学历达标率100%；其他保教人员学历达标率为100%；高级职称的专职教师36人。

3、园舍占地面积4189平方米，建筑面积4886平方米，户外活动场地1918平方米，生均分别为10.8平方米、12.6平方米、5.2平方米。绿化覆盖率达100%。

4、户外活动场地宽敞，设有游戏区、植物区、30米直线跑道、攀岩活动区等多功能、综合性活动区域。

5、室内设有音乐室、科学活动室、美术活动室、图书阅览室、体能室、多媒体放映室等，功能齐全。

二、主要办园经验和做法

（一）改善办园条件，优化育人环境

创设一个与教育相适应的环境，促进幼儿身心和谐全面发展，确保幼儿在园学习生活的安全。近几年来，我园克服重重困难，对幼儿园环境进行了改造。

1、通过财政拨款15万元和自筹资金100多万元, 为教师添置了多媒体工作平台和教学电脑。

2、活动场地铺设了安全塑胶；大型户外玩具；新搭建幼儿舞台、升旗台；每班配置电视、DVD、钢琴、电脑及安全舒适的幼儿桌椅等现代化的教学设备。

3、按照广东省一级幼儿园管理标准, 每班配备两教一保，教师与幼儿比率1：7, 保证教育教学正常有序地开展。

4、对幼儿园的环境和绿化进行了全面的改造。如：外墙、植物园等。

（二）构建和谐团队，提高管理效能

几年来，幼儿园坚持依法办园，全面实施素质教育，为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得身心健康习惯养成和智力发展。

1、理清办园思路、确定发展目标

思路就是出路, 定位就是地位。我们的管理理念就是“精心是态度、精细是过程、精品是结果”。把幼儿园建成一所环境优美、设施齐全、管理有序、师资雄厚、质量优等、特色鲜明的高标准新型幼儿园是我们努力的方向。主要彰显的管理方法就是“事事有人管，时时有人管，处处有人管，人人用心管”。

2、建立健全制度、落实园务管理

我园实行网络管理。园长负责全面工作，业务副园长分管教育教学，后勤副园长负责卫生保健、下设办公室主任、教研主任、年级组长、班主任进行分层管理、责任到人，重心下移的管理体制。将全体教职工凝聚在一起，形成一个无缝管理网络。形成了内强素质、外树形象；促进了幼儿园精细化的管理。

(1)领导重视、加强监督

①成立了由园长、级组长、财务、后勤组成的园务委员会，下设保教、保健、财务、后勤四个职能科室，并形成了分层管理的体系。

②幼儿园发展有规划，园务工作有计划，责任落实有制度，检查工作有记录，奖优罚劣有依据，使全园各项工作有章可循、有法可依，上下信息反馈及时，确保了幼儿园全方位管理的正规化、规范化、科学化的运行。

③建立行政轮流值周制度，深入到班级和各部门，对全园的各项工作进行检查和督促，每月及时小结，肯定成绩，指出存在问题，提出改进要求。

④建立了一套考核评价体系，主要通过对教职工从德、能、勤、绩和个人目标完成情况进行综合评价，并与晋升、评优和聘任挂钩。

(2)分层负责、责仼到人。

①园长负责全面工作，制定幼儿园一系列岗位职责与细则，抓好落实、及时总结。

②业务副园长负责教育教学量化管理，深入教学第一线, 指导和观摩，组织教师业务学习和培训，教职工岗位考核，做好幼儿家长工作和工作记录。

③后勤副园长负责班级的财产管理交接登记，做好幼儿膳食调查与评价，环境卫生和安全管理。

（三）加强队伍建设，提高教师素质

1、开学初和每周五下午认真组识教职工学习和讨论《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》和《3—6岁儿童学习与发展指南》、《教师职业道德》的文件精神，通过学习教职工树立了奉献观念、服务观念、责仼意识、形象意识、不断更新教育观念，重视幼儿体、智、德、美全面发展。办园水平不断提升，赢得了良好的社会声誉。

2、在日常工作中，我们善于做思想工作。(1)坚持教育人性化原则；(2)发展个性化原则；(3)幼儿教师主体化原则；(4)心理健康化原则；(5)终身幸福化原则。形成良好的集体精神，体现人文关怀，打造和谐团队，增强队伍的凝聚力。教师之间善于团结，和谐共事，能珍惜共事的缘分，珍惜合作的机会，把每一项工作做好。

3、加强学习，加强培训工作。

(1)以“走出去，请进来”和园本培训的形式，组织全体教师外出参观、学习、培训，有效提高了教师的综合能力和专业化的发展。

(2)邀请幼教专家来我园进行专题讲座，提高教师的理论知识和专业水平。近年来不断邀请专家进园指导，让教师、家长们通过借助专家力量得以分享优质的保教知识。

(3)选派骨干教师外出跟岗学习。为大力提高教师综合素质，多渠道搭建教师成长平台，有计划的开展骨干教师外出跟岗学习活动。

(4)建立姐妹园工作联络室，促进发展。“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。

A、充分发挥工作室的示范、引领、指导和辐射作用，经常与周边县、韶关市、广州市等幼儿园进行管理工作的探讨，研究课堂教学，提高保教效益。

B、工作室能做到精心策划，认真准备，有序组织，扎实开展“送教送培”教学观摩研讨活动。

(5)发挥“名师效应”，以老带新，全方位培养青年教师，通过开展公开课、示范课、教学观摩，专业技能比赛、教玩具制作评比等一系统活动的开展，让教师展现风釆，快速成长。

（四）走改革发展新路，提高保教工作质量

1、我园定期进行教学常规检查，扎扎实实抓好教师的教学计划、备课、上课、课后教学反思、一日生活的组织等环节，做到了过程求实，细节从严，抓好常规，要求教师横向反思找差距，纵向反思常总结，多向反思探新路。（成长=经验+反思。没有反思是不深刻的，不会反思是不可能成长的。）

2、开展特色教学，促进幼儿全面发展

以质量求生存，以特色求发展。打造幼儿园的教育特色，把艺术教育内容渗透到各学科或一日生活中，发掘幼儿的表演天赋，大胆在集体面前表现自我。

（1）开展艺术周活动。每周五下午，按班级顺序，组织幼儿到户外场地进行表演，培养幼儿从小对艺术的兴趣。

（2）积极开展幼儿的体能锻炼活动，利用晨间、课间、离园等活动时间，组织幼儿跑、跳、投、平衡、拍、站立等，使幼儿的发展动作得到进一步的提升。有专职的男体育老师来组织幼儿活动。

（3）利用课间活动，开展手工、剪纸、绘画、撕纸、折纸、泥工等一系列的美术活动，培养幼儿动脑、动手的能力和手脑并用的协调能力。

（4）开展“示范课”与“汇报课”活动，通过说课、做课、评课，打造一批骨干教师和学科带头人。教研组长、年级组长每周进行教研活动，做到听课有记录、有反馈。

（5）积极创设与幼儿发展相适应的教育环境，充分发挥环境的教育作用。做到幼儿、教师、家长共同参与，将环境创设与材料收集过程作为幼儿学习的过程，不断丰富、充实教育环境的内容。教师通过多观察、多倾听、多交流、做孩子的伙伴，善于观察幼儿的内心世界，及时满足幼儿的求知欲望，支持幼儿的兴趣，营造安全、和谐、幸福的心理环境，促进幼儿身心健康成长。

3、注重区域活动，促进幼儿全面发展

为避免小学化教学，我园以游戏为基本教学形式，组织幼儿进行五个领域的教学活动。

（1）开展幼儿体能锻炼活动。

（2）为幼儿提供丰富、适宜的读物，经常组织幼儿一起看图书、讲故事，丰富幼儿的语言表达能力。

（3）为幼儿创设温暖、关爱、平等的家庭和集体生活氛围，建立良好的亲子关系、师生关系和同伴关系。

（4）充分利用自然和实际生活机会引导幼儿通过观察、比较、操作、实验等方法，对幼儿进行灌输和强化训练。

（5）为幼儿充分创造条件和机会，在大自然和社会文化中萌发对美的感受和体验，丰富其想象力和创造力，用自己的方法表现和创造美。

4、我园重视家园共育，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与保教工作，共同研究有关幼儿教育的问题。我们通过召开家长会、“家长开放日”活动，利用“家长园地”、电话访问、家访等形式，听取家长意见和建议，改进工作方式方法，收到了良好的社会声誉。

（五）重视卫生保健和安全工作，促进幼儿身心健康成长

1、坚持严把晨检关，做到“一摸、二看、三问、四查”，发现问题及时处理，并做好工作记录，确保每天出入园的幼儿身体健康。

2、规范执行晨检及全日健康观察制度。保健医生为幼儿建立健康档案，完成卫生部规定的12种登记表册的记录工作，做好统计、分析、评价工作。

3、保育员每天注重课室的通风透气，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，认真执行卫生消毒及隔离制度，定期清冼和消毒幼儿生活用品和玩教具，每周紫外线消毒1—2次，搞好幼儿园环境卫生和个人卫生。各班严格对照制度做好各种消毒工作。责任到人，责任到班，大大提高了我园卫生消毒工作质量，预防和控制了传染病的发生，使我园幼儿健康活泼地成长。

4、保健医生为幼儿均衡合理安排幼儿膳食，每周认真为幼儿制定带量食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。及时认真做出营养分析，组织后勤人员进行讨论改进措施，听取教职工意见和建议，适当调整幼儿食谱，保证幼儿各类营养量摄取更加均衡合理。

5、加强幼儿安全工作管理，在日常工作中，有专人负责幼儿园大型玩具、水、电、火的巡查维修工作，并做好记录。邀请仁化县司法所人员到我园进行法制专题讲座和派出有关人员参加安全培训。由于监管到位，一年来无一责任事故的发生。

（六）发挥省示范园的作用

实施精细化管理　提升渠道价值篇3

关键词：区域批发商；精细化管理；渠道价值；可持续发展

中图分类号：F713.56文献标识码：A文章编号：16723198（2007）11002102

1精细化管理是区域批发商现阶段的必然选择

进入21世纪以后，中国企业的发展势头已经减缓，企业潜在的问题不断暴露出来．长期滞后的薄弱的管理基础．已难以支撑企业的继续快速推进。毫无疑问，中国企业发展已进入高原期(如图1)。已触到了管理瓶颈。区域批发商在经过早期的暴利时代获得资本原始积累后，同样进入了高原期。与制造商相比，区域批发商由于企业规模相对较小、经营更不规范等，出现的问题则更为突出。在这种背景下，只有加固管理基础，由原来的聚焦营销转向聚焦管理，由原来的粗放式管理走向精细化管理，才能使批发商企业顺利渡过高原期，获得可持续发展的动力。

选择精细化管理作为批发商企业现阶段的突破口，而不选择其他更先进、更前沿的管理方法：如人本管理、扁平化管理等，有以下三个重要的原因：

（1）我国长期“农耕文化”的影响。粗放的“农耕文化”使我国企业的员工形成了粗放做事的习惯。长期的个体单干，缺乏集体合作训练，使员工不善于合作；重人情、重关系的传统，极易产生徇私情等不正之风；组织公德缺乏，使个人责任、组织利益被轻视；上有政策、下有对策的隐性规则泛滥，使企业执行力大打折扣；不注重精确计量、小而全、大而全的自给自足的家庭经营模式，使员工擅长综合思维、模糊思维，不利于在执行时做精做细。所有这些，都影响到我国企业员工的整体素质，需要管理者细心引导、严格管教，这就需要精细化管理。批发企业的员工大多数来自农村，受传统“农耕文化”的影响更大，因此，更需要首先以精细化管理制度加以约束。

（2）批发企业的发展，仍处于初级阶段，初级阶段适合采用精细化管理。我国的大多数批发企业，特别是区域批发商刚刚初步完成资本原始积累，许多企业连市场细分、市场定位都搞不清楚。一些比较先进的批发商，也刚刚开始实施客户管理方法，管理上仍不规范。在现阶段盲目套用欧美先进的管理理论，超越企业发展的阶段性，势必造成“大跃进”式的结果。因此，批发企业在现阶段应循序渐进，扎扎实实打好管理基础，为实施精细化管理奠定基础。

（3）“微利时代”要求实施精细化管理。随着世界经济一体化进程的加速，产品的利润在下降，整个经济进入微利时代。同时，专业化使得市场分工越来越细，专业化程度越来越高。随着科学技术的迅猛发展和信息技术的广泛应用，企业间产品和服务日趋同质化，这种竞争形势，要求企业必须要为消费者想的更周到、更细致，才有可能从竞争中胜出。企业只有注意细节，在每一个细节上做足功夫，建立“细节优势”，才能保证企业的可持续发展。批发商原来就处于整个供应链的劣势竞争地位，要保持生存的活力并获得竞争优势，只有依赖于精细化管理的有效实施。

2精细化管理是提升渠道价值的根本途径

（1）精细化管理能提升批发企业的控制力。制造商的“渠道控制力量取决于很多因素，品牌的力量，制造商的渠道成员的了解程度，业务关系的维护，有效的区域和渠道规划以及了解经销商所能接受的利润最低线。”批发商对渠道的控制力则更多地取决于批发商对区域市场文化的理解程度、区域消费模式的把握、消费趋势的敏感力等意识层面和批发商对区域市场的渠道规划、维护方法、文化灌输、渠道培训、拜访频率及批发商与二批商、零售商之间的利益博弈等方面。精细化管理从精细化市场调研入手，进行精细化渠道规划、精细化控制、精细化核算和精细化分析，直接从终端取得第一手资料，随时发现各个环节的问题，及时解决。这既使批发商能准确定位，制定适应本区域市场特点的企业战略，又使得企业对营销平台成员的服务有针对性，同时提高了企业的柔性和服务的快捷性，从根本上提升了批发企业的控制力。

（2）精细化管理能提升批发企业的创造力。 “企业创造力是企业在生产经营的每一个方面、每一个环节、每一个部门和每一项工作中创造性地发现问题，明确问题，阐述问题，组织问题和输出问题解决方案从而实现改进与创新的能力的集合(总称)。它是由企业的技术创造力、管理创造力、经营创造力、文化创造力及市场创造力等子系统构成的复杂的、隐性的能力系统。”企业创造力不是由某一个或某一些个体的创造力构成的，而是由企业全体员工的创造力共同构成的。我国企业的管理革命已经到了需要突破瓶颈的时候，不仅需要创新，更需要创造力。创新是改变现实的能力，创造力则是改变对现实认知的能力，要想创新，首先必须具备创造力。实施精细化管理，通过对企业内部和渠道平台的细节观察和深入分析，使员工和企业管理者都能透过市场的蛛丝马迹发现市场及其环境的变化，及时对这些变化进行思考，这些就是企业管理者、员工和渠道成员在市场上的学习过程。通过这种学习，他们就可以改变自己以往对本行业的认知，对行业现状的变革提出自己的看法，对企业的管理提出新的见解。企业的整体创造力因此得以提升。

（3）精细化管理能提升批发企业的营销力。批发企业的营销力不是批发商自己的推销能力，它更多的由整个营销平台的整体能力构成：包括了批发企业管理者、员工和二批商、零售商对批发企业文化的认同度、对市场操作方法论的认知和理解深度、对各种管理工具和营销手段的掌握程度及整个平台与区域消费者的客情关系等各个方面的变量。实施精细化管理，通过整个营销平台成员对市场状况的共同精细分析和在此基础上形成的共同认知，可以使全体成员对区域消费文化、核心企业文化、客情关系等产生共鸣，由此对区域市场的营销方法产生共同认识，提高其自觉贯彻落实企业战略方针和各种营销措施的积极性，使企业战略方针得到有效的实施，提升企业整体营销力。

由此可知，批发商只有实施精细化管理，切实提升其控制力、创造力和营销力，才能有效提升其渠道价值，获取可持续发展能力。

3以观念变革为先导实施精细化管理

（1）实施精细化管理，必须以观念变革为先导。实施精细化管理是一种修炼，是自我化育的过程。精细化首先是一种意识，是一种理念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。精细化是相对的，也是动态的。精益求精，永无止境。企业推行精细化管理，首要解决的问题就是向全体员工灌输精细化管理的重要意义、必要性、可实现性，利用各种形式向员工广泛灌输“精细管理”的深刻内涵，全面把握和领会“精细管理”的灵魂和精髓。从思想根源上培养员工追求精细化的思维方式。知晓、明白、认同、喜爱和理解精细化管理。形成没有“小”(精细化管理)就没有“大”(企业的全面发展)的价值观，最终将精细化理念植根于员工的脑海，化育于员工心中，才能由被动变为主动，有效推动精细化管理的实施。

（2）实施精细化管理，必须形成文化认同。批发商营销平台培育的目的就是提高对区域渠道网络资源的控制力。而要提高网络资源的控制力，首先就必须使渠道成员认同批发商的企业文化。也可以说，批发商的企业文化是营销平台建设和批发商与其他渠道成员合作的基础理念。因此，精细化管理理念不仅要在本企业内部进行灌输、引导，而且必须将这种理念和批发商的企业文化结合在一起，向渠道成员进行灌输、引导，使他们也能将精细化理念根植于心中，为今后的合作奠定基础。

（3）实施精细化管理，必须突出流程建设，完善制度建设。精细化管理是对企业原有流程的革命性颠覆，需要对批发企业及其营销平台成员企业进行业务流程重组。重组后的业务流程是以最大限度地满足顾客需求和客户价值最大化为出发点的，必须打破传统流程管理中存在的职能制管理客观分割整体流程的格局，用制度明确规定采用面向流程的统一的横向管理方式。切实建立完善责任明晰化、工作标准化、管理统一化、运行透明化、流程闭环化的企业制度，以提高企业的执行到位率和协作效率，提高营销平台企业的整体工作效率，从而保证精细化管理目标的实现。

（4）实施精细化管理，必须突出责任管理，强化责任，做到事事有人管。精细化管理要求对流程中的每一执行环节都制定明确的执行标准，包括执行岗位、执行人、工作时限要求及责任规范四个方面。只有将各个环节的工作都落实到人，才能确保流程运行顺畅，保证批发企业战略目标的实现。

（5）实施精细化管理，必须突出绩效考核，严格奖惩，做到事事有考核。精细化管理要求在细节上执行到位，要求实现整体绩效提升，必须建立与之相适应的绩效考核体系作为保证。其绩效考核包括两个组成部分：对内考核和对外评价。对内考核是针对批发企业管理者和员工的，主要考核其执行制度执行情况、学习进步能力、团队合作能力、创新能力和对外服务落实状况等；对外评价是针对营销平台合作企业的。实施精细化管理要达到提升渠道网络整体营销力的目标，离不开合作企业的共同努力。对合作企业的评价是对其合作意愿、合作能力、合作现状和未来发展进行评估，用以对渠道平台成员进行取舍。只有建立科学合理的全面考核体系并严格执行，才能确保事事落实到位、人人严于律己，保证整体绩效水平的提高，从而提升渠道网络价值。

总之，对处在初级阶段的批发商而言，选择采用精细化管理，能够有效提高企业管理水平，提高营销网络管理水平，实现其突破管理瓶颈、提升平台价值得目标，获得可持续发展能力。

参考文献

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［2］汪中求.微利时代要求精细化管理［J］.创新科技,2005,(7).

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［5］陈镜宇,钱敏.加强渠道控制力［J］.商业时代,2005,(29).

［6］彭灿.企业创造力及其开发与管理［J］.研究与发展管理,2003,(6).

浅谈煤炭企业精细化实施要点篇4

1.1 意在企业文化建设

企业的文化建设是一个企业得以长存的灵魂，在外部挑战日益严峻和经营成本不断攀升的今天，要想做好企业必须要使自己的企业拥有自己的特色和性格。而这个性格最好的载体无疑是精细化管理。通过精细化的实施过程和操作手段，让职工感受到企业的价值观；通过精细化管理渗透到各项业务流程、管理制度，使企业的凝聚力、感召力和创造力得到淋漓尽致地发挥。

1.2 意在提高企业管理水平

煤企面领着一个变化中的市场环境：产业升级、组织结构调整、产品价值链衍生，企业规模和现代化程度已经今非昔比。来自国际国内的竞争压力，对煤炭企业管理水平提出了更高的要求。现在企业管理，必须要建立在科学的决策系统上，必须建立在有效的实施运作上，必须建立在便捷的信息沟通上，而这些也正是精细化管理所倡导的管理理念。依托现代化信息平台建立精细化管理系统是企业提高管理水平的必然选择。

1.3 意在提高企业核心竞争力

煤企多如牛毛，市场视同水火，如何在激烈的竞争中凸显自己的特色和实力，这是企业自始至终都无法回避的问题。过硬的产品质量、明显的产品优势、良好的企业信誉，这些都是企业显性的外在形象。而企业要想从根本上保持竞争优势，更多的还是依靠企业战略的精细化落实：精细化的质量管理体系、精细化的配送服务体系、精细化的销售激励体系等等，这些才是保证企业永葆一席之地的支撑力。

2 煤企精细化管理的实施要点

2.1 精细化管理要以企业文化建设为线索

文化建设一向是我国煤企管理的传统侧重点。究其原因，首先当属煤炭行业密集型和高危型的劳动状态需要文化建设的滋养。煤企精细化管理可以将文化建设这一发展较为成熟的管理理念作为自身的实施线索，以文化建设带动精细化管理，在企业制度建立、员工管理、质量控制等各个环节各个方面的精细化建设中，以文化牵头推动改革的顺利。

2.2 精细化管理以关键点建设为抓手

人力资源、安全生产、质量控制、物流开发、资金成本等分布在各个流程中的关键点，都可以作为企业精细化管理的实施抓手，抓住关键点等于控制住了整个生产流程：

(1) 因为目前我国煤炭行业产业链延伸不明显，企业重点依然在生产和运输环节。

(2) 安全生产不管现在还是将来，都会是煤企的生命线和压力来源。

(3) 成本和资金控制是企业管理成败的核心，所以，抓住关键点，精细化管理才能取得良好的效果。

2.3 精细化管理要以信息化建设为载体

信息化建设是现代企业管理的基本要求，企业信息系统建设是否完善，企业员工信息化素质是否完备，决定了精细化管理的成败。这是因为，精细化管理是建立信息优化的基础上的，没有信息化建设，精细化管理无疑是枉谈。

2.4 精细化管理要以现场管理为基础

现场管理是煤炭等生产性行业企管的根本，也是效益之所在。实施精细化管理，亦要以现场管理为基础和源头。且煤炭生产现场较为复杂，自然因素导致生产现场可变因素多，情况复杂，这是精细化管理的重点，也是难点。

2.5 精细化管理要以管理者为本

煤炭企业拥有一些深谙以及运用企业管理的矿长、区队长以及班组长是一个煤炭企业能够实现精细化管理的关键，更是实现精细化管理的精髓。

3 正确理解煤炭企业管理“精”和“细”

精细化的基本内涵是落实管理责任，具体化、明确化各个工作岗位的职责。企业应当按照精细管理创始人刘先明提出的“五精四细”的思路和方法进行管理，其内容为：

3.1

准确把握“五个精”五个精指的是精华、精髓、精品、精通、精密。五个精的含义分别是：精华———企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华（含企业精神）、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展；精髓———即是掌握管理的核心精神；精品———做好产品质量控制，向市场提供零缺陷的精品，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础；精通———管理部门和每个区队、班组管理人员精通本职工作。人是第一生产力。精密———企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

3.2 准确把握“四个细”

一细：细分客户和市场，为了合理安排生产以及实现科学的调度物资，应当全面准确的把握国内以及国际煤炭市场的行情以及国家政策，最大限度的减少内部环节的资金以及材料的占用。

二细：细分企业组织机构中的职能和岗位，责权利明确、到位。各个部门人尽其才，岗尽其用，使整个企业象高效率运转的机器，达到最佳效果。

三细：细化分解每一个工作环节，落实到人。细节决定成败。任何好的思路和决策的成败，不在于制定，而在于执行。而执行的主体在于各个环节的人。抓好员工执行力的教育，使每个人都能动作合拍，协调一致。

四细：细化企业管理制度，对制度的实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到不放松。实现量化考核，做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核，全面提高岗位作业水平。要按照精细化管理要求，把各岗位、各工种、各工序的工作标准和安全质量标准与6S和4E法相结合，形成精细化管理体系。要实行绩效评价管理，将个人利益与企业整体利益有机结合起来，实行责权力的统一，充分调动其积极性和主动性，确保精细化管理的实施。

精细化管理既是一种企业管理理念，又是一种企业管理方法，具有很强的科学性与适用性。煤炭生产涉及人员多，作业环境复杂，煤炭企业管理可以说是一个复杂的系统工程。精细化管理的思想与理念恰好可以帮助煤炭企业更好地剖析这一复杂的系统工程，强化煤炭企业的基础管理，提高煤炭企业的管理水平。实施精细管理，还可以帮助煤炭企业发挥管理者的主观能动性，在不增加资金投入的情况下，深入企业内部挖潜，对组织功能合理定位，规范运作、量化管理各项管理活动，实现生产率的不断提高。

摘要：煤炭行业风向的转变始于今年的四月份, 国内多家知名煤企不约而同地下调了炼焦煤的价格, 这一看似平静的消息实则意味着煤炭行业“黄金十年”的落幕:能源结构变局, 国际国内两个经济环境的增速均在缓慢的发展中喘息, 刚需疲软, 进口煤来势凶猛。资源整合、兼并重组, 以龙头企业杀入煤炭市场是现代煤企的唯一出路。在现在的市场环境下, 只有实施精细化管理, 煤企才能在市场“寒冬”中积攒实力, 杀出重围。

关键词：煤炭,企业管理,精细化管理

参考文献

[1]李俊.浅议煤炭成本精细化管理[J].科技信息, 2010, (3) .

[2]张向东.论煤炭企业精细化管理的主要途径与方法[J].荆门职业技术学校学报, 2011, (1) .

精细化实施篇5

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以办好人民满意的教育为宗旨，以完善、细化学校制度体系为主要内容，进一步加强学校管理，创办学校特色，全面推进学校内涵发展，促进我市教育事业健康、协调、可持续发展。

二、具体内容

（一）实施精细化管理

精细化管理是一种科学的管理方法，也是一种管理理念。“精”是经过提炼和挑选的，是对管理要求标准更高、更严，做法更新、更好；“细”是细致，是对管理要求更全面、更具体、更细致；“精细化管理”是指对学校方方面面的工作提出更具体、更细致、更严格的要求，使学校各项工作在管理上做法更新、效果更好。实现精细化管理，必须建立具有可操作性的、能够量化的、科学的、全方位的管理目标和管理措施。制定全方位的管理目标，是实施精细化管理的前提，健全和完善各项规章制度和管理措施、明确精细化管理的内涵，是实施精细化管理的必由之路。校园无小事，事事都育人；教师无小节，处处做楷模。因此，学校管理要在“精”字上提要求，在“细”字上下工夫，在“实”字上做文章，将管理目标具体化，责任明确化，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理。实施精细化管理主要涵盖学校行政管理、教学管理、德育管理和后勤管理四个方面。

1、行政管理精细化。行政管理是学校的核心和中枢，在整个学校管理中起主导作用。各校要针对本校实际制定学校发展五年规划和每学期的工作计划，从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等方面提出严密、细致、具体可行的要求，做到职责明确、制度完善。

2、教学管理精细化。教学管理是学校的中心工作，是实施精细化管理的重要领域，各校要依据相应的工作要求，制定出符合本校特点的有适用价值的精细化管理措施，建立完善的目标责任体系，使教学管理目标达到全方位、精细化。

3、德育管理精细化。德育工作是培育学生的可靠保障。各校德育管理精细化要在德育队伍、德育教育、德育活动、德育科研上下功夫，研究制定出一整套工作常规，精细培养育人队伍，构建好德育网络，形成人人教育人、处处教育人、事事教育人的良好育人氛围。

4、后勤管理精细化。后勤服务的细节无处不在、无时不在，从事后勤工作的人员要有很强的“细节”意识。以“细节服务”为切入点，把细节问题分析透，把学校的后勤服务工作做精做细做到位。

（二）打造学校精品

打造学校精品，是进一步深化学校内涵发展的需要，是在精致教育引领下，衍生校园精神、构建和谐校园、营造环境育人、凸显学校个性的需要，是培养学生爱校、爱国意识、创设良好育人环境、培养一流师资队伍、追求优质教学质量、促进学生全面发展、创设优美校园环境的需要。所谓“打造”就是按一定的模式做法，进行反复实践实验，在总结提炼的基础上进一步提升，成为成功经验，进而在一定范围内铺开。总之，通过“打造学校精品”，提升学校品位，促进内涵发展。打造学校精品的内容很多，核心内容是管理精细、育人精心、教学精彩、技艺精湛、文化精致。

1、学校建设高标准。各学校今后不论是基础设施建设还是配套设施建设，不论是功能室建设还是仪器配备，都要本着高标准的要求进行设计施工，达到建设一个，精品一个。

2、环境建设高品位。校园环境要达到净化、绿化、美化、人文化。净化就是使校园保持清洁，绿化就是根据学校建筑布局特点，因地制宜，栽种草木花卉，美化就是在净化和绿化的基础上，打造校园特色景点，人文化就是校园环境布臵体现本校的文化，体现师生的个性，做到有特色、有亮点。

3、育人活动高质量。涵盖教育教学、德育工作、后勤管理等所有育人活动，通过精细工作，使每一项活动、每一节课堂教学、每一个科研成果、每一个校本课程、每一个特色项目都成为精品，促进学生个性发展，促进教师专业成长。

(三)创办特色学校

创办特色学校是对学校办学的总体要求，也是学校办学的总体目标。把学校办出特色是社会发展进步对学校的迫切期望，是学校生存发展的坚实根基，也是《中国教育改革和发展纲要》对中小学教育改革的根本要求。实施素质教育是学校发展的内在本质要求，而创建特色学校则是实施素质教育的外在体现。人要靠特长优势立足社会，谋求发展，学校要在社会中有自己的强势，就要特色服务于学生，特色服务于社会，以特色促发展。一句话，通过创办特色学校，达到提高我市整体办学水平、办人民满意教育的目的。创办特色学校的项目很多，德育特色、教学特色、后勤特色、学科特色、爱国主义教育、责任教育、环保教育、安全教育等都可以创办出特色，各学校要根据实际，打造自己的特色。

三、几点要求

1、加强领导，落实责任。成立以校长为第一责任人的组织机构，做到分工负责，责任到人，制定符合本校实际的“实施精细化管理、打造学校精品、创办特色学校”三年管理目标和实施计划，并于10月30日前报教育局备案。

2、加强宣传，营造氛围。组织全体教职工广泛深入地学习讨论，提高认识，统一思想，营造良好的工作氛围，引导全校师生积极投身于“实施精细化管理、打造学校精品、创办特色学校”工作之中，为学校品位提升、质量提高、特色彰显做出贡献。

3、加强学习，完善制度。组织教职工认真学习《吉林省义务教育条例》、《吉林省义务教育学校办学基本标准》、《吉林省义务教育教学常规（试行）》、《关于减轻义务教育阶段中小学生过重课业负担的若干规定》等管理文件，进一步明确各项管理要求，用创新的精神修订和完善本校各项管理制度和实施细则，并公布上墙、汇编成册。教育局将组织专门力量，编写《榆树市中小学精细化管理标准》，全面细化学校管理的各个环节，确定各个管理环节标准，以便各校按统一标准执行。

4、突出重点，小处入手。要在全面管理的基础上，立足一个阶段重点解决一两个方面的问题，有序推进。今年要把重点放在完善管理制度、学生行为习惯养成和教学管理工作三个方面。要从小事入手，每做一项工作，一定要计划周密，要求具体，程序规范，检查到位。

5、以人为本，力促和谐。坚持刚性制度约束与人性化管理和谐统一，在合理合法、坚持原则的基础上，把各项任务、要求和师生的感情、利益、发展需要结合起来。

6、加强督导，严抓过程。此项工作是今后三至五年全局性重要工作之一。以后，各有关科室下基层学校，必须检查“实施精细化管理、打造学校精品、创办特色学校”的开展情况，并给予现场指导，督导室要进行专项督导，每年评选出15个精细化管理工作先进单位，并在年初校长工作会议上进行表彰。力争用三年时间，通过这项工作推进我市学校办学水平上一个新台阶。

四、组织领导

为加强“实施精细化管理、打造学校精品、创办特色学校”活动的组织实施，教育局成立领导小组，并下设办公室，办公室设在教育督导室。

（一）领导小组组长：李申利

副组长：张文平顾绍江张小力梁国富

成员：王成祥张成杰张树林郭树山王玉春

杨占山王中凯安兴军吴谷香韩志平

朱兴举苏玉申李义李太生

（二）办公室主任：顾绍江

副主任：韩志平张树林朱兴举

酒店实施精细化管理分析研究篇6

关键词：酒店；精细化管理；案例分析

【中图分类号】F719

引言

随着我国的经济长期保持稳定较快的增长，我国的酒店业也随着经济的增长而呈现出迅速发展的态势。然而，近几年来由于行业竞争加剧和国内外部环境的影响，我国的酒店业面临压力越来越大，我国酒店的发展增速持续放缓。酒店行业想要持续健康的发展，就需要不断提高苦练内功，提升自身的管理水平。精细化管理作为一种重要的管理理念与方法，越来越得到酒店行业的重视。“精细化”思想源于丰田生产方式，最早是由日本的丰田企业在20 世纪 50 年代提出的。所谓酒店精细化管理，就是将酒店管理中的对象进行逐一的分解与量化，形成具体的数字、程序、标准、责任等，使得每项工程的内容都可以看得见、摸得着、看得准，酒店精细化管理对于提升酒店管理具有重要意义。

一、酒店实施精细化管理的必要性

（一）管理的最低目标是增加企业利润

不论企业采取何种战略，增加企业利润始终是企业战略制定、选择和实施过程中需要考虑的重点问题。增加酒店的企业利润，但是不能以降低服务质量为代价，酒店的服务质量是企业的生命线，若降低导致质量下降、价格降低、销量减少，反而会减少企业的利润，因为会失去酒店企业赖以生存的客源。因此为企业赢得优势和竞争优势，管理不能仅仅着眼于本身，要利用、质量、价格、销量等因素之间的相互关系，以合适的来保证质量、维持或提高价格、扩大市场份额等，使企业能够最大限度地获得利润。因此，全面精细化的管理模式在酒店控制的实践过程中具备重要的指导意义。

（二）全员参与是精细化管理战略实施的基础

在酒店管理中，影响酒店管理的众多因素中，人力因素占据重要地位，酒店员工是酒店生产服务中最活跃的因素，酒店员工的素质、技能、意识以及主观能动性都对酒店的服务质量产生重要影响。因此酒店实施精细化管理战略需要每一位员工都进行参与，全员在工作中时刻注意自我约束，落实酒店精细化管理。因此，精细化管理战略实施必须让全员树立起精细化管理的意识，酒店企业在精细化管理过程中需要充分调动每位员工的积极性，发挥其主观能动性。

二、推动酒店管理精细化的对策

（一）建立精细化的酒店管理文化

酒店实施精细化管理，需要将“精细化”转化为一种重要的企业理念和企业文化，通过对“精细”的追求，来实现管理的目标。要实现酒店管理的精细化，必项要建立起精细化管理的企业文化理念。酒店企业文化的建立，是一个不断灌输思想的过程，这就需要酒店管理者对于酒店所有人员不断地灌输精细化管理的思想，使其能够深人每个员工的内心，自觉地成为员工作的一种标准，并能在日常的工作中自发地表现出来。精细化管理思想的灌输有很多种的方式。例如在新入职员工的培训中加强精细化管理的意识培训；工作中要求员工定期的精细化管理思想小结；树立精细化管理的典型员工等，酒店可以根据自己的实际情况来建立符合自身实际情况的精细化管理文化。

（二）制定精细化管理标准

现代管理学认为，科学管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二个层次是精细化，第三个层次是个性化。因此实行精细化管理不能仅仅停留在意识上、口头上、需要具体的行动和指导。指导行动的前提是制定行动标准，因此需要制定精细化管理标准，精细化管理规范化。因此在经营指标、定额指标、服务或工作流程、检查标准、考核内容、激励机制等方面进行细化和量化。并且在实施过程中从规范化管理向个性化管理的过渡形态，将精细化管理提升为理念，一种文化。

（三）开展精细化管理服务培训

开展精细化管理服务培训是实施精细化的前提和基础，只有加强对员工的精细化管理服务培训，员工才知道做什么，怎么做。开展精细化管理服务培训应该是全员性的。例如新员工的入职培训。首先要培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度，培养新员工的精细化管理服务意识、酒店意识和职业素养，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好的适应岗位工作打好基础。老员工的岗位培训也是不可忽略的环节，通过培训后要及时有效的强化员工在工作中的进步。酒店要建立有效的培训与用人、薪酬相结合的机制，制订相配套的政策措施，完善培训、考核、聘用、晋升、待遇一体化的用人制度，形成培训的激励机制。使培训得到有效的运用。

（四）酒店精细化成本管理

精细化成本管理不同于粗放型管理，粗放型管理只是一味单方面降低成本的模式，精细化成本管理是一种成策略性管理，它着重在系统、全局、综合的层面进行规划和运行。精细化模式集合了各种成本含义，使成本管理的内容再一次扩大，例如将工序进行颠倒，按产品、数量、时间来展开订货，减少了不必要的工序，降低了时间的消耗，使供需达到平衡，从而最终降低生产的成本。从微观经济学的角度实行管理，尽最大可能的优化方案，确保最终获得竞争优势，采购成本、人力成本、办公费用等成本构成了酒店日常支出最大的成本。酒店精细化成本管理使酒店成本管理的目的性加强，外部竞争力得到提高，能使酒店很快的在市场上占有一席之地。

三、推动酒店管理精细化的保障措施

（一）建立完善的精细化管理绩效考核体系

酒店精细化管理需要进行不断的反馈才能促进其的不断完善。精细化管理绩效考核体系的建立，正是对精细化管理过程的一个有效的反馈。对此，首先需要制定科学合理的考核指标。考核指标一定要做到量化，尽量避免主观因素的影响，从而实现对某个员工工作的客观评价。其次，考核指标应当做到统一性与差异性相结合，即对于相同工种，考核标准应当统一，而对于不同的工种，则根据工作的性质不同体现出一定的差异性，从而保证考核体系的公平性。最后，必项要建立完善的激励机制。只考核不处理不能称之为完善的考核体系，通过对考核指标的汇总，进而对好的奖励，差的处罚，可以极大地激励酒店员工的积极性，推进精细化管理的实施。

（二）建立精细化管理创新机制

实施精细化管理要注意建立精细化管理创新机制。酒店实施精细化管理首先要立足建立标准化服务，将精细化服务理念作为酒店管理核心文化，但是管理不能一成不变，随着酒店业的不断发展，顾客的需要不断变化，市场环境也不断变化，酒店必须高举精细化管理这面大旗，在服务细节上不断创新，建立精细化管理创新机制，使精细化服务适应酒店发展的时代要求。建立精细化管理创新机制对高层管理者提出了更高的要求，高层管理者不仅要具备丰富的酒店管理经验及知识，还要以实际行动从上而下营造酒店精细化服务氛围，扎实推进酒店的精细化服务质量标准建设，从而实施全员精细化服务。

综上所述，文中主要介绍了对于酒店的精细化管理分析，精细化管理作为一种科学的管理方法，对酒店行业发展具有重要的意义，需要酒店行业进行不断的完善与创新。通过对酒店精细化管理的研究与分析，提出了新形势下酒店精细化管理的必要性，为未来酒店更好的管理有很大帮助。

参考文献

[1]高杨玉直.酒店精细化管理探究[J].现代营销（学苑版），2013，06：35-36.

[2]孙静宇.精细化管理在经济型酒店的应用研究[J].旅游纵览（下半月），2013，09：98-99.

[3]陈建欣.精细化管理思想在我国酒店成本管理中的实践[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014，08：49.

[4]栗新伟.H酒店成本管理体系研究[D].山东大学，2014.

精细化实施篇7

一、将精细化管理理念引入班级管理

“精细化管理”是汪中求先生在2005年提出的管理理念,他提示社会各界:精细化管理时代已经到来,一定要注重细节,把小事做细。“精”就是抓住管理中的关键环节;“细”就是管理的具体量化、考核、督促和执行。

在班级管理中,我引入精细化管理理念,从小处着眼,细节入手,力求通过精细化的班级管理,培养学生良好的做人、做事、学习、生活和思维习惯,让学生逐步养成重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果的良好行为品质,而这一教育过程讲求“潜移默化”的境界,力争达到“习惯成自然”的效果。

二、当前中学生行为习惯上存在的突出问题

1. 以自我为中心。

受社会和家庭环境的影响,不少学生以自我为中心,自私自利,集体责任感不强,遇到学校统一组织的集体活动,首先考虑的是对自己有无好处,常常计较个人得失。

2. 攀比心理强。

现今的中学生绝大部分是独生子女,从小就受到来自方方面面的关心,生活和学习条件都比较优越,来自家庭的溺爱使他们的各种要求普遍能够得到满足,长此以往,比吃、比穿、比用似乎成了部分学生的生活话题。

3. 注意力不集中。

有的学生的注意力不能尽快集中到课堂教学上来;有的在课堂上自制力差,管不住自己的嘴巴,爱讲小话;有的坐不住,不但自己不好好听课,还经常拉上其他同学搞小动作;有的借各种理由随意缺课、旷课,等等。

4. 缺乏信任与爱。

部分家长常常忙于做生意、赚钱,极少有时间关心、照顾孩子,连一周都无法与子女见面,更谈不上配合教师的日常教育。在青春期这个生理、心理成长的关键时期,学生与家长由于缺乏最基本的沟通、交流和理解,造成学生内心缺乏信任与爱,这不仅影响家庭教育,还直接影响到学生今后对他人、对整个社会的态度,部分学生从不信任发展到不诚实,“没有什么是可信的,我就瞎说。”

三、实施班级精细化管理

教育无小事,事事是要事。班主任工作是辛苦、繁琐、永无止境的;班主任工作千头万绪,似乎越努力,问题就越多,越认真,麻烦就越多。面对学生的不良行为习惯,如果班主任没有不抛弃、不放弃的精神,没有持之以恒的韧性,没有用心做好事情的态度,就会“越怕问题,问题就越多。只有想办法,才会有办法,只要精神不滑坡,办法总比困难多”。我以培养学生良好行为习惯为教育目标,联系班级实际情况,对学生的需求力求做到“看得见、摸得着”,具体来说:近—靠近学生的生活;小——要求小一点,不贪多求大;实一—措施、办法实在、具体、可操作。

1. 强化责任意识。

有了责任,才有动力,才会严格要求自己,也才能养成良好的行为习惯。我采用了魏书生先生的班级承包责任制:让每个学生承包管理班级的一件事——开关灯,开关门窗,将拖把、扫把、垃圾铲摆放整齐,锁门,洗毛巾等等。将学生的生活行为分成若干块,让各个学生负责管理。学生在承担责任的过程中反复操练良好行为从而形成习惯,之后我再将承包项目进行轮换,让他们全面养成良好的习惯。

2. 重视良好学习习惯的培养。

从学生入校第一天起我就进行严格的课堂常规训练:课前,我要求每位学生认真做好上课准备,书本、文具等学习用品摆放好;上课时,要有端正的坐姿,回答问题积极举手,发言时声音要洪亮;学会倾听,学会交流讨论,勤记笔记和积极思考,等等。

3. 加强家校沟通。

我们必须争取家长的配合,共同做好学生的监管和督促工作。为了充分发挥家校联系的优势,我采取了多种形式和手段与家长配合,对学生不在学校期间的行为习惯培养进行跟进。如:通过“校讯通”平台与家长随时保持联系,对孩子出现的问题给予及时矫正;请家长对周末及平时学生在家的表现给出评价,班主任及时与家长交换意见;定期召开家长会,进行经验交流,与家长共同探讨培养学生良好行为习惯的方法和措施;学期初向家长发《致家长的一封信》,让家长知晓新学期里自己应配合班主任做好哪些工作。学期末发《期末寄语家长》,请家长做好假期中学生良好行为习惯养成的督促工作。

4. 掌握特点,对症下药。

教育心理学研究表明,不同年龄阶段的孩子有不同的心理特点,同一年龄段的不同个体也有各自的个性。因此,不同的学生必须采用不同的教育方法,才能取得良好的教育效果。中学阶段是一个人身心发育最快的时期,这个时期逆反心理强,情绪躁动不安,批评教育浅了不起作用,说重了又可能伤害孩子,我就从中学生的心理特点出发,采用“盯、关、跟”的方法进行教育引导。“盯”就是老师、家长全面了解、掌握学生的学习、生活状况;“关”就是老师和家长关心、爱护学生,给他们以精神支撑;“跟”就是老师和家长跟进学生的学习、生活情况,发现有不良苗头,及时处理在萌芽状态。

实施精细化财务管理的实践探讨篇8

精细化财务管理就是以“细”为起点, 做到细致入微, 对每一岗位、每一项具体业务, 都建立起一套相应的工作流程和业务规范, 在实践中狠抓落实, 并将财务管理的触角延伸到各个生产经营领域, 通过行使财务监督职能, 拓展财务管理与服务职能, 实现财务管理“零”死角, 挖掘财务活动的潜在价值。

精细化财务管理的两大目标是:保护企业安全和增创效益。首先是确保企业安全。所谓“千里之堤, 溃于蚁穴”, 任何危害企业安全的风险都必须控制在企业可承受范围之内, 通过精细化财务管理为企业筑起“防火墙”。其次是为企业增创效益。一方面通过优化流程规范业务, 提高品质, 降低成本;另一方面通过拓展管理领域与延伸财务服务, 用财务的眼光来统筹管理企业资源, 挖潜财务增值和促进收入。“保安全、增效益”, 推动企业可持续发展, 这既是精细化管理之根本, 也是财务管理的最高境界。

二、六大管理思路实现精细化财务管理

(一) 完善内控体系, 力保风险可控

企业倒闭一般缘于违法和决策错误两大因素。内部控制正是合理保证企业合法合规经营、促进企业实现发展战略的内在保障。完善内控体系, 包括制度制定和执行落实两个层次, 变“人治”为“法治”。首要就是设计科学规范的内部控制制度。制度设计不能简单照搬照套, 既要切合企业实际、简单可行易操作, 又能够把控所有重点领域和关键环节, 把握好制度和授权的度, 尤其在资金、物流、投资、采购、销售、成本费用等重要领域和关键环节都必须以完整的制度和规范的审批流程予以固化实施。其次制度要执行落实到位, 确实解决执行效率和执行效果的问题。

(二) 推行全面预算管理, 实现过程财务控制

预算是实现组织目标的路径, 经文字审批后的内部资源分配与调整。要做好企业全面预算, 首先要建立预算管理业务手册, 统一预算报表格式, 设计预算编制参考指标体系、评价指标体系以及预算编制与审批程序, 为实现预算的科学、合理、规范创造条件。其次将经营计划、预算管理与绩效考核相结合, 推行各责任中心自我约束自我控制的机制。根据业务性质、组织架构、资源整合模块, 构建责任中心, 分级核算, 指标分解责任到人, 形成事前有预算, 事中有控制, 事后有监督考核的预算管理格局。最后, 要建立实施预算执行检查、反馈、纠偏整改以及考核的运行机制。

(三) 完善资金管理体系, 全面合理统筹资金, 实现资金安全与增值

加强财务运营管理, 把资金当作产品来经营, 也是精细化财务管理的重要内容。重点加强货币资金、应收预付款、存货资金的管理, 选择最优筹资方式, 降低成本、增加收益。具体可采取以下措施:

1. 以现金为龙头统一资金管理。

具体做法有: (1) 充分借助现代银行平台 (如网银、银行短信、电话银行等) , 根据企业经营特点、风险、规模、管理方式, 有区别地采用统收统支、收支两条线、备用金、结算中心、内部银行等不同的资金管理模式, 保证企业能够控制全部资金, 既能协同各方资金使用协调有序, 又能降低资金沉淀成本。 (2) 审慎选择理财工具, 使闲置现金收益最大化。在现金的短期投放上, 审慎选择风险收益由低至高的各种理财工具, 包括:协定存款、定期存款、国债、股票、基金等。 (3) 充分运用国际贸易结算及融资工具 (如信用证、押汇等) , 审慎选择金融衍生品, 扩大外汇增值收益。

2. 注重经营性资金的运营管理, 控制风险, 加速周转。

经营性资金运营重点是采购、销售、存货, 关键点在:加强赊销管理提高货款安全性和回笼速度;控制采购资金付款进度以及票款的结算清理;控制存货制造或采购成本, 控制最佳库存量, 注重物流管理, 尤其注意物权管控。

3. 合理筹资降低融资成本。

合理筹划筹资方式, 发挥财务杠杆效应, 降低资金成本, 扩大边际收益。融资包括:债权融资和股权融资。债权融资包括银行借款、商业信用、债券等, 股权融资则是直接增资扩股。融资时必须综合考虑经营规模、银行授信、业务性质、客户要求、长短期资金需求分布、扩股能力、边际收益等诸多因素, 科学选择最优筹资方案。尤其要注重运用银行综合授信这一短期筹资方式, 以获得优惠的利率和费率、减少担保或保证金、随借随还等实惠。

(四) 理性投资, 精于管理, 确保收益

企业往往通过并购、重组、直接投资等投资活动扩大经营规模, 快速占领市场, 实现规模效益, 确立行业地位。但同时要注意解决战略失当、职能失调等一系列问题。投资决策事前求“精”求“专”, 强调理性投资, 以有助于企业实施长期战略和提升主业竞争力为决策前提, 尤其在投入产出、现金流、盈利预测方面要算实算细, 全面审慎评估风险, 防范“做大做空”。在事中和事后的控制、监督和考核评价中则体现在“细”, 严防监管缺失, 确保投资保值和增值, 努力提高投资收益。

(五) 合法税收筹划, 控制税务风险, 降低税负成本

税收筹划的精细化要做到两点:一要熟悉税收法规, 避免错误纳税, 陷入“税收漩涡”;二要灵活运用税收法规政策, 合法合理筹划, 降低税负成本。税收法规政策是刚性规定, 税收筹划千万不能以企业安全为代价违背法规铤而走险。但在筹资、投资、运营过程中, 又要用好用足法规政策, 以具体项目或交易事项为中心, 认真筹划, 降低税负。

(六) 深入经营实质作财务分析, 提供精准财务信息促经营

财务服务于日常生产经营, 从财务视角、用财务方法来分析过去实现的经营业绩及其所表现的财务状况、现金流, 客观揭示生产经营真实面貌, 为经营管理决策提供依据。对重点业务和重要财务变动进行跟踪, 定期或不定期提出各种财务分析报告, 如主营业务收入分析、成本费用分析、利润构成分析、财务状况分析等。财务分析的精细体现在透过数字看实质, 体现在总结经营成效、揭示存在问题、发现发展趋势、提出努力方向。

三、精细化财务管理应注意的几个问题

实施精细化财务管理是一项长期而系统的工程, 在具体实施过程中, 应注意以下几个问题:

(一) 因“企”制宜, 持续改进, 不断创新。

基于企业自身实际和发展变化, 持续改进创新管理。尤其要在拓宽管理领域、深化管理内容、优化管理手段上下功夫;

(二) 实现财务与业务的紧密结合, 相互促进。

业务适应企业财务管理理念和管理制度, 善于运用财务信息。而财务要深入了解业务实质, 掌握业务动态, 抓住管控根本, 突破关键环节;

(三) 打造一支高效财务团队。

高效的财务团队体现在人员素质高结构优, 体现在做事责任强、讲协作, 路子对头, 方法科学。

参考文献

[1]李丽.李延霞.精细化财务管理的特征和其在企业财务管理中的作用[J].中国管理信息化, 2006 (9) :72-73.

[2]武守勇.企业如何提高财务精细化管理能力[J].时代经贸, 2007 (5) :121-122.

公路工程精细化管理实施路径探析篇9

1 公路工程精细化管理的内容

公路工程施工企业在施工前, 了解公路施工地点的地质状况, 考虑是否需要架设桥梁, 进行成本核算和预算等管理工作。在施工过程中对于工程质量、工程进度和施工机械设备的管理对整个公路工程项目的质量和竣工日期都有重大影响。工程项目管理是指为了使工程项目达到预定目标, 对项目实施过程中的调研、策划、决策、组织、协调、质量控制等一系列工作的统称[1]。工程项目管理是约束性较强的控制管理, 也是综合性的管理, 同时工程项目管理具有周期性。工程项目管理水平直接决定了项目建设的水平和公路的施工质量, 同时工程协调管理能够节约工程投资, 减少施工过程中产生的浪费, 增加公路工程建设项目的社会效益和经济效益。因此, 建立高效、科学的工程项目管理体系是促进工程项目价值提升的重要手段。

在公路工程精细化管理中, 最为重要的是对工程施工质量的管理。公路工程项目质量管理是工程项目精细化管理最重要的一部分, 主要指为了实现项目的质量目标而进行的一系列管理活动。质量管理的目标是保证工程项目达到设计目标和用户要求。为了实现满足客户需求和设计的目标, 在工程项目管理中必须对施工过程进行全面的质量管理, 对工程施工的所有环节进行质量管理, 及时纠正偏离质量管理要求和技术标准的施工行为, 使生产施工活动不偏离轨道, 从而达到质量管理的目的, 是工程施工的产品满足质量目标, 使施工的各个环节始终处于科学可控的状态[2]。

2 公路工程实施精细化管理的路径

2.1 通过精细化管理提高施工质量

在公路工程施工中, 要提升施工质量, 必须在施工的各个环节实施标准的ISO质量管理体系, 通过质量管理体系将企业质量目标落实到施工管理人员个人。同时在公路施工的各个环节中, 应当建立质量保障体系, 落实各个环节中相关部门和个人的责任和义务, 使精细化管理落实下去, 提高施工企业精细化管理水平。公路工程项目施工管理首先应当建立质量管理体系, 通过质量管理体系指导工程质量管理。建立符合项目实际的质量目标和质量方针, 指导项目实施过程中的质量管理。公路工程项目的质量管理是动态的过程, 质量管理的方法、手段、目标也要根据项目实际和用户的实际需求持续改进, 质量管理体系和质量管理方法才能日臻完善[3]。

2.2 加强公路工程施工安全精细化管理

工程项目管理的第一要务是安全管理, 实施精细化管理的最终目的之一即是实现安全管理。安全无小事, 对于公路工程现场管理来说, 安全保证是一切生产活动的前提。公路工程施工单位应当建立科学的安全责任制度, 明确各施工部门施工人员的责任, 保证横向和纵向上无漏洞岗位, 保证施工的高效运行;建立施工人员高效安全生产管理网络, 针对不同的施工人员建立不同的业务素质档案;实行群众监督制, 保证施工单位上下结合, 有奖有罚;完善施工单位安全管理的规则制定, 建立规范、科学的安全生产管理制度和奖惩制度。其次, 应当根据建筑项目的施工特点, 建立主要危险源控制机制[3]。针对施工中发现的违章违规作业情况, 加强落实安全生产责任制, 明确项目经理是安全生产第一责任人, 提高安全生产意识, 提高对机械设备管理人员的投入, 确保机械设备安装和拆卸施工按施工方案进行, 保证机械作业有操作规程, 机械验收有相关制度。

2.3 构建完善的公路施工管理体系

建立完善的施工组织管理体系, 根据施工需要准备充足的人工和材料以及合适的生产机械, 完善相应的施工技术准备。施工管理体系要求提高公路施工材料和施工设备的管理水平, 这是公路施工过程中实现质量目标的管理保障[4]。完善的施工组织管理体系既包括施工管理机制也包括质量控制机制。在现代公路施工前, 建设单位应当组织施工企业、单位建立完善的公路施工质量控制体系, 分析工程的特点、难点, 有针对性地对公路施工质量进行控制。施工企业应当通过施工质量体系建立层层负责、权责明确的质量控制制度。通过科学的组织构架和专职的质量监控人员对施工过程进行严密控制, 使公路的施工始终处于完善的管理体系之内, 保证公路施工的各个环节达到技术标准的要求。

3 结语

总之, 在激烈的市场竞争中, 公路工程施工管理必须通过实施精细化管理才能实现工程质量、工程进度和工程安全的管理目标, 才能体现公路施工企业的核心竞争力, 才能使施工企业立于不败之地。

参考文献

[1]王萍, 孙燕明.浅谈公路工程施工项目管理[J].城市道桥与防洪, 2011 (1) :101-103.

[2]吴然圆.公路工程施工技术的精细化管理探析[D].武汉:华中师范大学, 2009.

[3]刘丽娟.公路工程中施工管理的研究[J].交通世界, 2013 (10) .

高校学生工作实施精细化管理浅析篇10

一、精细化管理的内涵

精细化管理是社会分工精细化和服务质量精细化对现代管理的必然要求，是一种通过对管理过程中每名成员、每道程序和每个环节的精心组织，把规范管理引向深入的全面管理模式和思想。精细化管理强调管理工作做精、做细。“精”是指高标准、高质量，“细”是指重细节、重基础、重落实。精细化管理具有以下特点：

1. 精细化管理是精益求精的管理理念。

精细化管理强调精益求精，尽善尽美，强调对完美效果的持续追求。对精细化管理来说，管理者不仅需要树立精益求精的理念，而且要把追求完美的意识传给其他成员，使这种理念成为所有成员的共识，成为组织文化、员工自觉的行为追求。

2. 精细化管理是不折不扣的执行体现。

精细化管理关键在落实，这是提升管理效益的根本保证。精益求精的认识、细致入微的规划，如果没人执行或执行不彻底，就不可能达到预期效果。所以精细化管理更注重执行力的管理，尤其强调令行禁止和对组织决策不折不扣地执行。

二、学生工作实施精细化管理的必要性

1. 精细化管理是适应学校发展大局的需要

随着高等教育大众化的推进，高校在发展过程中出现不少新问题。新校区建设充实了办学资源，改善了办学条件，但学校运行、管理成本随之提高，存在着极大的浪费现象，尤其是学生勤俭节约意识不强，长明灯、长流水现象经常发生。为此学生工作也应当实施精细化管理，教育学生树立勤俭节约的意识，建设节约型校园，以保证学校的可持续发展。

2. 精细化管理是学生日常行为管理工作的需要。

对大学生的思想教育和奖惩管理，不仅是高校学生管理的基础性工作，而且是培养大学生良好学风、文明行为和正确价值取向的重要工作。对学生的管理既要坚持依法治校，又要坚持以人为本，实施精细化管理，通过完善的制度规范和真诚的人文关怀，这样不仅能有效避免日常学生工作的忙乱，而且能明显提高工作效率。

3. 精细化管理是强化学生服务工作的需要。

服务育人是学校工作的重要环节之一。服务工作是培养学生爱校情结的重要手段。学校应当主动收集、了解学生需要，积极为学生提供学习、生活、心理和就业等方面的服务，努力为学生的成长、成才创造和谐的校园环境。对大学生的培养教育，都是通过大量日常、琐碎的工作实现的，如果没有对工作精细化的追求，就将直接影响学生工作的成效，甚至造成重大隐患。

三、学生工作实施精细化管理的途径和操作步骤

1. 在学生工作队伍中贯彻精细化管理理念

要想精细化管理收到实效，首先必须使全校师生充分认识到精细化管理的重要性，对精细化管理思想达成共识。因此学生工作主管部门要结合学生工作特点确定开展精细化管理的工作思路，并通过各种途径将其传达给所有学生工作者和广大同学，促进学生工作队伍贯彻执行。其次，精细化管理注重工作中的每一个细节，这就要求所有学生工作人员在充分认同的基础上，促使每个人都要从搞研究的角度出发对所从事的工作进行重新审视，通过不断地学习实践，加快工作改进步伐。

2. 确立以学生发展为本的服务意识

学生工作的精细化管理最终是为全体学生发展服务。“教育就是服务”应当成为学生工作者的教育理念。学校不能要求学生围着管理者转，而应要求管理者围着学生转，根据学生的需求提供优质服务，比如如何使学生学业有成，如何更好地开展学生党建工作，如何培养学生的创新精神，如何使学生顺利就业，等等。

3. 建立精细化的人才培养和管理模式

由于家庭环境、经济条件等诸多因素的影响，学生个体更加多元化。学生工作者必须了解各年龄段、各种家庭环境学生不同差异，针对学生不同成长规律特性，详细划分不同群体，细化工作内容，制定相应的管理措施和具体目标，从单一管理模式向多样化模式转变。

4. 建设畅通的学生工作信息网络

一是信息反馈网络，即充分调动学生党员、干部和信息员参与学生自我教育管理，如此既能锻炼学生能力，又能迅速反馈学生思想动态，有利于帮助学生工作者掌握第一手资料，以加强思想教育针对性。二是现代意义的信息网络。要充分运用好新兴媒体，如校讯通、校园网、QQ群、飞信等新兴媒体形式，不断拓展校园文化建设阵地。

5. 建立完善的学生工作制度。

首先，要完善岗位职责。要将学生工作队伍管理职责具体化、明确化，使每级组织、每个人在每个环节上，都了解自己的职责，从而提高工作质量和效率。

其次，要规范操作程序。如果没有规范的操作程序，个人就会根据自己的习惯或兴趣开展工作，从而影响工作的最终效果，尤其是在学生评奖评优、组织发展环节中，操作规范越具体、越完整就越便于操作，越能达到预期目的。

最后，要建立科学的考核办法和有效的激励机制。如果没有考核，即使各项任务都有分工、布置，有时也会出现“问题没人管、责任没人担”的情况。另外，有效的激励机制能够激发参与者的积极性、创造性，使他们更积极、主动地研究工作内容和提高工作质量。

总之，将精细化管理理念应用到学生管理工作中去，对提升学生工作管理水平和建设节约型校园具有一定的意义。

参考文献