塑造良好形象

2024-06-25

塑造良好形象(精选十篇)

塑造良好形象 篇1

近年来,随着市场竞争的加剧,企业间的竞争已从局部的人才竞争、科技竞争、信息竞争、产品竞争、价格竞争等发展到企业形象竞争。在市场经济条件下,企业形象已成为企业的一种无形资产,影响着企业的兴衰,国内一些知名企业,无不努力塑造良好的企业形象,通过企业员工群体形象、服务形象、产品形象等表现出来的。因此,塑造良好的企业形象,需从以下几个方面努力。

一、提高企业员工素质

企业的主体是人,企业要塑造良好的形象,首先必须塑造好的员工的群体形象。笔者赞成这样一句话:“产品创优质,人要高素质”。说明人的素质是至关重要的。怎样塑造好职工的群体形象?笔者以为,主要是加强员工的业务技术培训,不断提高职工队伍的集体意识,树立爱企业思想,具有“厂兴我荣,厂衰我耻”的责任感,将自己的现在和将来与企业紧密联系在一起,结成牢固的命运共同体,为企业发展献力。日本企业的成功,与他们非常重视培养员工的集体精神密切相关。他们认为,集体精神是企业的基石,集体努力是非常重要的。所以,员工都与企业休戚与共,风雨同舟。

二、提高服务水平,真正把用户视为“上帝”

企业能否赢得“上帝”,产品质量固然是重要的,然而,能为用户提供优质服务也是不可忽视的。随着市场竞争的激烈化,我们的企业都在努力为用户提供优质服务,效果明显。然而,有些企业在为用户服务上,似乎愿做表面文章,真心实意地为顾客却不多见。福特汽车公司副总裁埃德森·P.威廉斯说:“福特汽车公司一直认为,在我们的经营中只有一个经营目标,就是使投资得到利润。我想我们现在才懂得,原来还有一些别的东西可为顾客服务也可作为中心目标,也就是说,假如你把为顾客服务作为中心目标的话,利润就会随之而来。”威廉斯悟出的重要法则,从根本上改变了传统对服务与利润次序的认识。实践说明,凡能站在顾客立场上,设身处地为顾客着想,为顾客提供热情周到的服务,帮助顾客解决困难,企业就可以获得消费者更多的信赖和支持。

三、树立优良的产品形象

企业生产产品,用户需要产品,产品直接与用户见面。产品是企业直接向顾客展示企业形象的关键环节,倘若企业生产的产品不受欢迎,就根本谈不上提高产品质量,创造出用户信得过的名牌产品,在产品创了名牌后,也要始终保证质量,不能因为产品创了名牌有了销路而忽视质量,砸自己的牌子,而要始终把产品质量放在第一位,在不断提高产品质量上下工夫。同时,还要根据用户、市场需求,不断开发出适销对路的新技术产品,使自己的产品不断占领市场。

四、塑造良好的社会形象

每个企业都生存在自然与社会环境中,企业要顺利发展,需要协调好与公众及政府的关系。企业为了获得社会公众的欢迎,应当在公益事业上进行一定的投入,以提高企业公众信誉,在较大范围内显示企业良好的公众形象,使社会公众感到本企业不仅是一个经济实体,而且还能主动肩负社会责任,为社会事业作贡献。

这样企业虽然要花一点钱,但却塑造出受欢迎的社会形象,将会为企业赢得效益。西方发达国家的企业都不惜耗费巨资来向社会展示企业的形象。他们认为,企业的形象反映企业的特点,是一种企业价值、社会价值和生活价值的交叉和综合。他们积极参与社会服务,赞助公益事业,以此提高企业的知名度,提高企业的社会地位。在美国,有不少公司在为学校提高赞助,有人对200个大企业进行调查,这些企业中有30万名员工参加了为附近地区修建画廊等社会服务活动,每年为社会义工工作500万个小时,相当于为社会贡献了35亿美元。美国有一家叫安塞公司所在地区发生什么样的天灾人祸,只要通知安塞公司的抢救队,他们马上前往救助。抢救队全天无报酬地为社会服务的行为坚持了三十多年,深受社区公众的好评,在社会公众中树立了良好的社会形象。我们中国特色社会主义的企业在为社会服务方面应该做得更好,这是由中国特色社会体制性质所决定的。因此,我们的企业都应该努力为社会服务,做一些有益的事情,赞助公益事业等,自觉为社会作贡献,这不仅有利于特色社会主义精神文明建设,而且又能协调好与周围的社会公众关系。甚至会得到社会公众的支持,从而使企业有效运转,在社会公众中树立良好的社会形象。

五、塑造传播形象

企业要提高扩大知名度,离不开新闻传播媒介的帮助,因此,需要与之建立融洽的关系。要得到新闻传播媒介的帮助,首先,必须做好自己的工作,以自己的业绩赢得新闻媒介的关注和兴趣,为新闻单位创造条件;其次,企业要主动、积极、热情地与新闻传媒搞好关系,建立长期稳定的联系。经常及时向新闻单位提供企业信息,创造机会展示自己,借此扩大企业的影响,闻名全国的江苏春兰集团公司,不到十年时间,由一个联营小型企业发展成为全国500家大型工业企业之一和全国轻工企业前三强的大公司。固定资产、生产率、年销售额、利税率等指标都是十年前的数百倍。这除了他们自身的努力外,就是他们很重视宣传报道。不论大报、小报、地方报的记者,他们都一视同仁,以友好的态度对待所有新闻单位,决不厚此薄彼。因此,近年来,全国各类报刊上有500多篇报道该公司的文章,从而极大地提高了春兰集团的知名度,使之有力占领了市场。由此说来,塑造良好传播形象是至关重要的。

六、注重利用网络信息企业形象设计平台

每个企业都会设法通过各种方式宣传企业的品牌和形象,在当今网络时代,网络媒体技术的飞速发展。已经成为新生产力的代表。并开始影响和改变人类的思维方式和生活方式。企业形象在网络中的传播正成为继报纸、广播、电视三大传媒后的第四大传媒,在未来历史进程中网络传播必将超过其他媒体而成为最大的传播媒体。利用网络媒体塑造企业形象的快捷性和节约性,也可以通过互联网高速传播以及实时表述,不受印刷运输等因素的限制。与传统企业形象塑造相比,利用网络媒体来树立和提升企业形象的方法能够节省大量的时间、人力、财力和物力。网络媒体塑造企业形象的超文本性更加突出视觉效果以及与商家、消费者交互性,加强了企业与消费者的直接沟通,传播范围广、信息量大、针对性强。充分利用Internet这一全新的开放式平台可以全面展示产品和服务,在公众中树立良好的企业形象,促进企业的发展。一是企业形象展示;二是产品介绍;三是电子广告;四是电子购物。可使企业直接为顾客服务,减少了因中间商而造成的成本增加,缩短了销售周期,提高了销售人员的工作效率,降低了经营成本,还可以使顾客有机会参与产品的开发,帮助企业改进产品,因此将成为未来社会的一种重要的销售手段。

七、运用公益广告来塑造自身形象

企业自行开发公益形象以及用公益性的广告语,塑造企业或商品形象。海尔兄弟的动画片是海尔公司自行开发的公益形象,通过海尔兄弟的公益形象体现了海尔的文化与理念。既然是企业公益广告,它一定不会是纯粹的公益广告,必然会是公益广告与商业广告的全新结合,不同的是,它有一定的目的性———企业往往可以通过这类广告利用其中的公益性的广告内容和广告语言来塑造企业的形象。如:春兰集团发布在地铁车厢里的两则洗衣机的广告就是这样的,其广告内容如“别让您的包占据一台洗衣机的宽度”将地铁的拥挤环境与产品诉求点联系起来,向人们形象地展示了春兰洗衣机对空间的低占有要求,同时也是向拥挤的人们提出善意的规劝。企业公益广告虽不如商业广告见效快,但它在公众心目中产生的影响以及公众对企业整体的认同感,则是商业广告所难以超越的。企业无论从自身的经济利益还是肩负的社会责任上,都应该重视公益广告的投入。针对社会热点或社会不良现象,表明企业的态度。针对社会热点企业可以通过制作、发布公益广告来发表企业的观点和意见,表明企业对此的态度,很容易地起到企业的宣传作用,不知不觉中提升了企业的知名度。如美国某企业针对“9·11”恐怖事件在《纽约时报》上刊登的公益广告“我们愿与全美人民一起”,表现出一种极大的愤怒以及强烈的民族气概。这类公益广告对社会公众有很强的亲和作用,企业通过发布的公益广告能获得社会的丰厚回报。它可以突出强调企业的社会责任意识和爱心,同时又起到了宣传企业自身的作用,树立了企业良好的社会形象。

八、塑造企业文化,增强企业竞争力

塑造企业文化是塑造企业形象的根本,企业文化是企业形象之灵魂。良好的企业文化能够使职工全心全意地投入工作,对自己所在企业产生认同感、信任感、依赖感、自豪感,激励职工积极参与企业内部管理、决策,“以厂为家”,把企业的事情看成是自己的事情。企业文化是企业价值的体现,也是企业形象内在素质的凝聚。如,“全心全意———小天鹅”,“海尔———真诚到永远”,“招商银行———因您而变”,“从现在开始做起———菲利浦”,这些企业文化把奉献社会的承诺,作为获利的前提。由此可见,塑造企业形象,企业必须按照市场经济的要求确定企业价值观,提炼和塑造有个性的企业文化。

塑造企业形象不仅是一种技巧,更是企业不可或缺的重要意识。为什么国外一些企业像可口可乐、金利来等等公司可以经久百年而长盛不衰,它们的形象得到举世公认,销售地域不断扩大,销售峰值稳步提高。这确实是应该敲响中国企业的警钟。只要我们企业充分认识到塑造企业良好形象的重要性,企业上下齐努力,企业形象这个无形资产便会发生巨大作用,我们国有大中型企业便会在竞争中立于不败之地,走上发展乃至振兴之路,不仅使自己的产品扬名国内,而且也会使自己的产品走出国门,在国际市场上占有一席之地。总之,当今社会已由商品力时代进入形象力时代,这个时代企业活动的基本准则应是以产品和服务为基点塑造良好的企业形象,而随着时代发展这一特点越发突出,没有一定形象力的企业将无立足之处。在信息社会,企业想只依靠技术领先取胜已十分不易,运用企业形象塑造这一丰富新时期有效手段来建设企业,以优异的企业形象力感召,才能使企业更适应国际经济发展的大趋势,更多地得到顾客的青睐。实践证明,世界知名企业的成功之处无一例外都显露着形象力的光芒,形象优异是他们制胜的法宝。

最后,让我们的企业家记住日本学者加滕邦宏的话,“企业形象就是企业的业绩、无形的资产,它的力量无限”。企业形象的全面塑造必将迎来中国企业核心竞争力发展的鼎盛时期。

参考文献

[1]良好企业形象的塑造[EB/OL].http://www.doc88.com/p-29010706685.html.

[2]钱颖.塑造企业形象赢得竞争优势[J].价格月刊,2005,(4).

[3]李学栋.塑造良好企业形象是企业长远发展的需要[EB/OL].http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2005/6/2/5905.html.

[4]高林娟.网络信息时代塑造企业形象的优势[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报,2009,(1).

[5]陈冰.论全方位塑造中国企业形象[D].哈尔滨:哈尔滨工程大学硕士学位论文,2003.

塑造良好形象 篇2

教育是人类崇高的事业,师德是教育事业的灵魂。“人才的培养靠教育,教育的发展靠教师”。教师被人们称为人类灵魂的工程师。教师要塑造学生的灵魂,首先要塑造自己的灵魂。教师教育学生既要言教,又要身教,而身教重于言教。树立良好师德师风,塑造良好教师形象对推进社会向前发展和整个国家的文明建设起着重要的推动作用,具有重要的现实意义和深远的历史意义。所以教师必须加强职业道德修养,应具有优良的品德和高尚的情操。

一、爱岗敬业树立良好师德师风的基石

敬业,就是敬重自己从事的事业,热爱自己的事业,专心致力于自己的事业,千方百计将自己的事 情办好。爱岗敬业是中华民族的传统美德,是实现人生价值的重要途径,更是一种责任。对于教师来说,最基本的道德准则就是忠诚自己所从事的教育事业,社会与人民对教师寄予重望,因为“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,学生本人和家长对教师也寄予很高的期望。教师被称作是太阳底下最崇高的事业,因为教师的责任是培养理想远大、热爱祖国的人,追求真理、善于创新的人,德才兼备、全面发展的人,视野开阔、胸怀宽广的人,知行统一、脚踏实地的人。要培养高素质的人才,教师必须具有全面的良好素质,而其中敬业精神是首要的、最基本的素质。在社会主义市场经济条件下,教师的价值取向、思维方式、行为

规范、生活需求等,都普遍受到市场机制及其利益机制的驱动和社会各种思潮的冲击。因此,树立教师的敬业精神和良好的师德师风,已成为教育改革与发展中的一个必须面对和解决的重要课题。而敬业精神又包括责任感、职业感和事业心,因为这是良好师德师风的重要体现,也是教师职业道德所必须具备的。

教育是事业,是科学,又是一门艺术。这就要求教师既要有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,还要有新时代所推崇的新思想,新观念,要有探索精神和创新精神。

教师是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人。作为一名教师,如果没有崇高的理想和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,是不能担当培养人才、造就人才重任的。所以新时代的老师就因该以教育为毕生之事业,并为之奋斗终生。

二、热爱学生是树立良好师德师风的核心

在当前大变革大发展的时代,人民群众进一步期待着良好的师德师风,教师和教育工作者应该以爱与责任为核心。一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全身心地去爱每一个学生。热爱学生 是教师的天职,是教师职业道德的核心,也是对教师职业道德评价的重要标志。许多教育家都指出,没有对学生的爱就不会有真正的教育,爱是教育学生的前提。教师要提高教学质量,使学生各方面取得优异成绩,“爱心”就是前提。“以己之爱,启他心灵。”教师要真诚地热爱学生,视之为子女,以满腔热情教育学生,用爱营造平等、民主、温暖、和谐的学习氛围。用爱关心、爱护、教育、帮助学生,使师生之间以诚相待、坦荡无间。所以教师要真心实意地关心学生,充分尊重、信任学生,严格要求学生,坚持教育面向全体学生,平等待人,因材施教,平时注意全面了解学生动态,经常找他们谈心,交流思想,增进感情,教师只有内心充满对学生的爱和尊重,才会事事从学生的利益出发,处处为学生着想,维护他们的自尊心。在他们需要帮助时伸出援助之手,发掘他们的闪光点,在他们取得点滴成绩时投去赞许的眼光,帮助他们增强自信心。只有这样,学生才能主动接近教师,教师才能真正了解学生。

教师尊重每一个学生,学生也就会尊重教师。现代教育应当是“爱心“教育、情感教育,教师应努力营造一种热情洋溢的教育环境,以和蔼可亲的教态、关切关怀的语言,温柔亲和的目光组织教育活动,由只提要求到多给关怀,由一味指责至千方百计让学生品尝成功。笑着面对学生,就会使学生兴趣盎然,精神饱满,减少沮丧,获得成功。在教育工作中,教师要把信任和期待的目光洒向每个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,善于倾听学生的意见和呼声,和学生广交朋友,多开展谈心活动,与学生进行思想和情感上的交流,在学生面前勇于承认自己教学上的不足和工作中的错误,用爱去赢得一切学生的信赖。多给学生一份爱心,一声赞美,一个微笑,把对他们的“反感“换成“容忍“和期待,竭力寻找他们的优点,出自真心地去赞扬、去鼓励。为后进生提供更多体验成功的机会,让他们扬起自信的风帆。后进生是可以进步的,是能够得到健康发展的。教师只有热爱学生,尊重学生,学生才会把老师当成可以信赖的人,也愿意向老师敞开心扉,师生之间只有架起一座信任、友好的桥梁,教育才能生效。爱真正是教育者取得成功的法宝。

三、为人师表是树立良好师德师风的灵魂

纵观教育发展进程,“为人师表”可谓是师德话题中永恒的主旋律。“师表”意思是指学习的榜样。为人师表是对教师的要求。随着时代的发展,社会的多元化随之带来了教育的多元化,教师对社会公众的影响越来越广泛,公众对教育的要求也越来越广泛,越来越直接。“为人师表”的内涵正从原来的以教师为中心的刻板的“师表”向多元化转变。为人师表是任何国家、任何时代、任何学校对教师提出的基本要求。它既是一个具有历史意义的命题,又是一个具有现实意义的命题。

教师在教育中的示范作用是巨大的,学生总是以老师作为模仿效法的对象,老师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印,对学生的成长起着潜移默化的作用。加里宁有这样一段话:“教师每天仿佛都蹲在一面镜子前,外面有几百双精细的,富于窥伺出教师优点和缺点的孩子的眼睛,在不断地盯视着他。”因此,教师必须十分注意自身的修养,严格要求自己,把做人与育人统一起来,时时处处做学生的良好榜样,以大方得 体的仪表,稳重端庄的举止,亲切和蔼的态度,文明礼貌的语言,严谨持重的行为和高尚的道德情操等,形成一种无声无形的教育动力,去感召学生,启迪学生,最终达到为人师表,教书育人的目的。

四、不断进取是树立良好师德师风的生命

如果说高尚的师德是做好教育工作的动力,是提高教师素质的基础的话,那么精湛的业务则是提高教师素质的关键。随着应试教育向素质教育的转变,教师首先要树立以全面素质为基础,以能力为本位的教育思想,要把单纯的以传授知识为目标转变为以培养学生的创新意识、创新思维和创新能力为目标,使学生学会学习,学会做事,学 会生存,学会发展,真正成为学习的主体。

身为教师,要使学生信服你,你首先得有渊博的知识,有精湛的教学艺术,这样的教师才能博得学生的敬重和爱戴。学海无涯,学然后知不足。处于新时代的青少年学生,无论在知识的来源渠道、知识的种类范围和运用知识的能力方面,都具有时代的特点和优势。教师应不断拓宽知识视野,具备本学科坚实的知识基础和扎实的教学基本功,还要广泛涉猎其它领域的重要知识。教师只有具备渊博的学识、广阔的知识视野,方可居高临下、游刃有余;只有不断学习,积极进取,才能担当起培育英才的重任。尤其是现代社会的发展,使新知识、新观念、新理论不断涌现,教师几乎每天都面临着一个新的世界,只有不断勤奋上进,把学习当作自己的工作乃至生命中不可缺少的部分,才能适应时代要求。

黄炎培先生早就主张:职业教育的教学原则应是手脑并用,做学合一,理论与实际并行,知识与技能并重。

为人师表,身教重于言教。我们一定要树立良好师德师风,塑造良好教师形象,用自己高尚的师德,真诚的师爱塑造学生的灵魂,真

塑造良好的教师形象 篇3

一、知识丰富、技能精巧是教师形象的支撑

教师通过教书而去育人的,因此,教师不仅要知识丰富,而且还要重视如何将知识传授给学生,并转化为学生的知识和技能,这就要求教师既要有渊博的知识,又要有科学传授知识的技能。

1.丰富的知识。在具体的教学工作中,教师必须具有丰富的知识,教学才不枯燥,才能有一定的广度和深度,学生也才能在轻松愉快教学气氛中学到更多的知识。这样,学生在内心深处就对教师有了较高的评价,产生敬佩的心理。因此,知识的广度在教师形象中是不可缺少的重要一环。

2.科学地传授知识。这种能力也是教师形象的又一基础,教师的知识渊博,能让学生把繁重的脑力劳动变成一种享受,发自内心爱听该老师的课,使老师的劳动收到事半功倍的效果。如果教师的知识浅薄,只是运用教鞭、冷眼、体罚、心罚等平庸的教学方法,那么,教师在学生心目中的形象就一落千丈,并受到社会上的种种舆论,这样教学效果自然不会好。因此,这就要求老师有较高的素质,能准确无误地把应教的知识传授给学生,让学生不仅学习学科知识,还懂得相关学科的知识,造塑知识渊博的好印象,令学生佩服。如果教师不懂装懂,不仅损害了教师形象,也损害了教师的人格。

二、良好的师生关系是教师形象的根本要求

教师必须爱学生、了解学生。在此基础上才能教好学生,这是教师形象的本质要求。教师要注重与学生感情沟通,多关心、爱护学生,让学生感到教师可亲、可敬,做到既是师长又是朋友。在平时的生活、工作中要关心学生,倾听学生心声,正确的要表扬学生、错误的要及时纠正。学生来自千家万户,家庭状况、经济条件、家长的文化程度和知识水平都不尽相同,所以,每个学生都有自己不同的情况。对此,教师必须心中有数,然后根据不同情况,采取确实有效的方法分析、解决实际问题。如学生有困难或创伤,教师更要特别关爱,并影响同学们去关心,使他们认识到人世间不光有亲情,还有比亲情更亲的友情。

对学生要一视同仁,作为一名教师不能善待优等生、歧视后进生。由于学生的差异,他们的反应能力及接受能力参差不齐,需要教师一视同仁,有的教师只善待优等生,而后进生往往受到教师和同学们的歧视,他们自己也会产生一种自卑感,因此,教师尤其要善待后进生,伸出温暖之手,促其进步。况且人各有所长,他们学习可能差一点,但在动手的技能上不一定差,还有可能在某一方面是强项,这时教师要及时发现其闪光处进行表扬,促进他们健康发展。

三、得体的仪表和语言是教师形象的准则

千百年来,人们形成了教师的形象是值得信赖,有学识,有品行的人士,衣着是讲究规范、严谨、庄重的,所以,不能浓妆艳抹,追求仙女似的美。男老师不宜留长发和过长的胡须,不论是男女老师都不宜穿短裤、拖鞋以及袒胸露背走进教室等等。这些都有损教师形象和尊严,因此,教师一定要注重自己的仪表,以身作则、为人师表。

塑造良好馆员形象提升服务理念 篇4

收录日期:2012年9月19日

医学图书馆是为教师和学生提供文献信息的服务性机构, 它承载文化教育、文化娱乐、情报交流或信息交流、科学研究等基础功能外, 还具有医学查新与医学检索等专业功能。这就要求医学院校图书馆员的专业性更强, 应有一定的医学知识基础。如何加强高校图书馆管理, 全面提升图书馆服务水平和质量, 是每个图书馆人不断探索和追求的目标, 是实现图书馆服务职能的价值所在。

一、提高高校图书馆馆员形象的必要性

图书馆工作是一项学术性、专业性很强的工作。拥有丰富的科学文化知识, 具有较好的专业素质, 是高校图书馆员完成本职工作的基本条件。此外, 良好的馆员是体现图书馆整体形象的关键, 提升馆员形象是发展图书馆整体水平的前提与基础。

(一) 提高思想素质。

提高思想素质是一个人进步和发展的基础。高校图书馆员的思想政治素质对读者世界观、人生观、价值观的形成具有重要的影响。在当今世界多元文化和价值观念的影响下, 高校图书馆员必须具有正确的政治方向和政治立场, 坚持用中国特色社会主义核心价值体系引导高校读者。图书馆员应具有崇高的职业道德、强烈的事业心和对工作高度的使命感, 以“读者第一, 服务至上”为宗旨, 为读者提供优质服务。

(二) 提高业务素质。

具备精湛的业务素质是做好工作的根本。要有扎实的图书馆专业知识和熟练的业务技能。对于医学院校图书馆员而言, 必须要有广博的知识储备, 包括医学学科专业知识及与医学学科相关的知识, 同时也要掌握其他社会科学和自然科学等多方面的知识。工作中钻研图书馆的业务, 熟悉馆藏资源。熟练掌握中图法各项分类, 尤其是医学R大类中的分支类别, 以便在帮助学生查阅图书时能快速准确找到图书相应位置。伴随信息网络的迅速发展, 图书馆已不再是一个藏书的概念, 而是一个集科技信息资源及文化娱乐活动的中心。电子图书馆目前已发展迅速, 这就要求馆员全面掌握计算机操作、充分发挥网络优势, 积极向学生展示馆内的网络平台, 鼓励学生利用电子资源。指导学生使用各种中外文数据库, 培养学生独立网上查新的能力。

(三) 提高整体队伍素质。

“独木不成林, 单丝不成线”。图书馆良好的服务理念不是靠某个人或是某几个人, 而是依靠所有馆员相互协同, 相互配合才形成的。提高图书馆整体队伍的意义十分重大, 高校图书馆作为一个功能健全的教辅部门, 在对用户进行流通借阅、信息检索、指导查新、查询、打印、刻录等一系列服务活动中, 需要各个环节的工作人员协同完成。图书馆能否最大限度地发挥其服务功能, 很大程度上取决于馆内服务团队的建设工作。一个高效的服务团队一定具有很强的团队凝聚力, 这种凝聚力就是团队精神。提升馆内服务理念的首要工作, 就是要营造相互信任的组织氛围, 形成相互协作的团队精神。

二、提高馆员形象的主要途径及对策

知识的更新速度加快, 读者对知识的需求量激增。这就要求馆员不断吸取新知, 不断增加自身实力, 拓展知识水平, 满足读者需求。

(一) 完善队伍结构, 形成优势互补。

要想提高医学图书馆服务质量, 必须高度重视图书馆人员队伍结构。在队伍配备上, 充分考虑医学各学科、各专业知识与技能结构, 学历与职称结构, 年龄结构, 性别结构的优化。要重视图书情报专业与医学相关专业的馆员比例。此外, 也应配备专业的计算机人才与外语人才, 以便开展多层次、多方位、多形式的服务体系, 以达到为广大师生提供高效、优质、便捷的服务目的, 实现图书馆职能发挥最大化。

(二) 营造学习氛围, 加强业务培训。

首先, 图书馆领导者必须重视业务学习, 支持馆员开展学术研究和参加国内外图书馆学的学术会议, 使其掌握图书馆学的最新发展水平和发展趋势;其次, 要培养馆员学习的自主性, 创造良好的学习氛围, 鼓励馆员树立终身学习意识。积极开展馆员教育教学培训体系制度, 将培训形成一定制度, 作为常规化的工作内容之一, 制定长期培训方案和计划。此外, 还可定期进行馆内座谈、讲座, 使馆员之间互相交流、学习, 取长补短, 不断完善。

(三) 善于沟通, 培养良好的语言表达能力及较强的人际关系协调能力。

沟通能力在此可分为两部分, 馆员之间的沟通和馆员与读者之间的沟通。馆员与馆员之间的认识和意见可能会出现不一致。在这种情况下, 只有沟通才能实现互相之间的了解, 产生信任, 达成共识, 才能巩固合作关系, 形成强大的团队凝聚力, 提高队伍的整体素质, 营造良好的工作氛围。同时, 馆员直接面向读者, 良好的沟通能力能创造和谐氛围, 提升服务质量。馆员在与读者打交道时表达必须准确、逻辑性强, 使读者较好地领会意思, 因此语言口头表达能力特别重要。在日常工作中, 馆员接触各类读者, 会遇到各种突发事件, 这就要求馆员做到耐心、细致、认真。

(四) 建立和完善激励机制和竞争机制。

引入激励和竞争机制, 可以起到推动作用, 调节作用。竞争能调动馆员的积极性, 图书馆引进竞争机制, 可以让馆际之间、馆员之间看到自身与别人的水平差距有多大, 进而充分调动广大馆员的积极性。虽说竞争的结果不是绝对的, 名次不是真正的目标, 但是这和荣誉紧密联系在一起, 它牵动着每个人的心。图书馆在激烈竞争的气氛中, 吸引广大读者利用图书馆, 无疑使整个馆内服务水平得到提高。

三、提升医学高校图书馆服务的具体措施

优秀的馆员队伍是提升图书馆服务的前提, 在此基础上加强馆内优质服务至关重要。衡量图书馆服务能力和水平的主要标志是能否拥有丰富的信息资源以及为读者提供全方位的优质服务。

(一) 实行优化服务是发挥服务功能的关键。

图书馆要加强基础服务工作, 开拓服务领域, 形成高质量、多形式、全方位服务格局。开架阅览、增加检索机、延长开馆时间、预约借书自动化管理、小规模开设电子阅览室等都是优化服务的具体措施。主动与全国各高校图书馆联系, 开发馆藏资源, 实现资源共享, 不断扩大图书馆功能。面向广大师生开展读者座谈会、读书报告会、新书推介等。举办各种专题图片展以及书展, 举办各种培训班, 专题讲座, 以优质的服务充分开发和利用馆藏资源, 充分显示图书馆的巨大作用。

(二) 注重细节, 为读者创造温馨的学习空间。

优雅的环境和浓厚的文化氛围, 能给读者的学习带来预想不到的效果。例如, 在每一个楼层的阅览室门外放置沙发、存包柜, 在走廊和阅览室内, 墙上装饰一些名人名言或字画, 在每一个阅览室放置几台检索机, 方便读者查询;在书库内放置书梯, 摆设一些阅览桌椅和一些温馨

塑造良好馆员形象提升服务理念

□文/邱旭1刘亚杰2袁媛3高福佳3

(1.河北联合大学图书馆;2.河北联合大学冀唐学院图书馆;3.河北联合大学冀唐学院河北·唐山) 的提示牌;在馆内多摆放几盆鲜花, 放置几台加湿器, 甚至把馆内的窗帘用成暖色调等一些微不足道的细节, 都能散发出文化的气息, 营造一种和谐、优雅、整洁的环境, 激励读者的学习热情和求知欲望。

(三) 尊重人格的服务模式。

馆员对读者应给予关切和个别关注, 尊重读者的隐私权, 这样可以使原本尴尬的局面化为心悦诚服, 读者会因为被尊重而感动。例如, 当馆员发现读者归还的图书有撕毁、污损、水渍、勾画、缺页等情况时, 应以文明的态度去劝说和纠正。解决超期罚款的问题时, 也应耐心解释, 认真负责地处理问题。工作人员必须能够以平易近人的服务态度来面对每一位读者, 以微笑服务, 于细微处关心读者。比如, 几句简单的“您好、谢谢、请、麻烦”等礼貌用语, 就可以大大缩短读者与馆员的距离感, 消除隔膜, 使双方关系和谐融洽, 营造出一种温馨和谐的氛围。当读者得到信任和尊重时, 他们也会在高期望值下表现出值得信任和尊重的行为。馆员应认识到尊重他人是一种良好的品格, 只有尊重读者, 读者才会尊重你、信任你。所以, 与读者沟通时, 态度要和蔼, 感情要真切, 语言要诚恳, 把读者当作朋友来看待, 通过交流来达到沟通和理解, 形成互相尊重、配合默契的氛围。

(四) 利用现代化网络, 提供全方位服务理念。

采访部门可将新书、新刊的消息发布到网上, 向各系部教师及广大读者征求订购意见, 并依此制定采购计划, 这不仅提高了书刊的采购质量, 而且还体现了对读者权利的尊重。重视图书馆网站建设, 建立专业数据库、局域网及电子阅览室, 将特色的馆藏资源上传, 并鼓励学生利用图书馆网站内的中外文期刊数据库、电子图书、免费学习资料等资源, 逐渐培养学生利用网络检索查询查新的能力。

综上所述, 高校图书馆作为学校教学、科研的重要教辅部门, 是大学生素质教育的重要基地, 也是高校教师和科研人员获取各种信息的重要场所。高校图书馆员素质与服务水平的提升, 是推动高校图书馆事业可持续发展的重要保障。

参考文献

[1]叶燕妮.高校图书馆员素质浅议[J].南昌职业技术师范学院学报, 2002.4.2.

[2]杨芳荣.关于高校图书馆员基本素质建设的几点浅见[J].黑龙江史志, 2009.24.

[3]王钢捷.浅谈强化高校图书馆服务功能的意义和途径[J].彭城大学学报, 1997.12.4.

塑造良好形象 篇5

能源系 张晓丽

师德,即教师的职业道德;师风,即教师的行为作风。师德师风对一个教师特别的重要,因为,教师是学生行动的标杆。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。自古就是“教书育人,为人师表”。教师是知识的化身,是智慧的灵泉,是道德的典范,是人格的楷模,是学生们人生可靠的引路人。

教育是育人的事业,即教师教育和培养学生成长的事业。教师这一职业赋予它独特的职责,直接担负着培养下一代健康成长的历史重任,所以,师德比其它职业道德,有着更加强烈的典范性,高尚的职业道德和良好的教师形象是每个教师做好教育工作的先决条件,是时代的要求。树立良好师德师风,塑造良好教师形象对推进社会向前发展和整个国家的文明建设起着重要的推动作用,具有重要的现实意义和深远的历史意义。

一、爱岗敬业是师德的基石

敬业,就是敬重自己从事的事业,热爱自己的事业,专心致力于自己的事业,千方百计将自己的事情办好。爱岗敬业是中华民族的传统美德,是实现人生价值的重要途径,更是一种责任。对于教师来说,最基本的道德准则就是忠诚自己所从事的教育事业,社会与人民对教师寄予重望,因为“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,学生本人和家长对教师也寄予很高的期望。教师被称作是太阳底下最崇高的事业,因为教师的责任是培养理想远大、热爱祖国的人,追求真理、善于创新的人,德才兼备、全面发展的人,视野开阔、胸怀宽广的人,知行统一、脚踏实地的人。要培养高素

质的人才,教师必须具有全面的良好素质,而其中敬业精神是首要的、最基本的素质。

二、爱学生是师德的核心

在当前大变革大发展的时代,人民群众进一步期待着良好的师德师风,教师和教育工作者应该以爱与责任为核心。一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全身心地去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职,是教师职业道德的核心,也是对教师职业道德评价的重要标志。许多教育家都指出,没有对学生的爱就不会有真正的教育,爱是教育学生的前提。教师要提高教学质量,使学生各方面取得优异成绩,“爱心”就是前提。“以己之爱,启他心灵。”教师要真诚地热爱学生,视之为子女,以满腔热情教育学生,用爱营造平等、民主、温暖、和谐的学习氛围。

三、为人师表是师德的灵魂

纵观教育发展进程,“为人师表”可谓是师德话题中永恒的主旋律。“师表”意思是指学习的榜样。为人师表是对教师的要求。随着时代的发展,社会的多元化随之带来了教育的多元化,教师对社会公众的影响越来越广泛,公众对教育的要求也越来越广泛,越来越直接。“为人师表”的内涵正从原来的以教师为中心的刻板的“师表”向多元化转变。为人师表是任何国家、任何时代、任何学校对教师提出的基本要求。它既是一个具有历史意义的命题,又是一个具有现实意义的命题。

除了父母,教师与学生相处时间最多,教师的言行举止对学生影响极大,尤其是行。要求学生做到的,首先自己在做到,要求学生不做的,自己坚决不做。表里如一,言行一致,才能为人师。教师在教育中的示范作用是巨大的,学生总是以老师作为模仿效法的对象,教师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印,对学生的成长起着潜移默化的作用。

四、不断进取是师德的生命

如果说高尚的师德是做好教育工作的动力,是提高教师素质的基础的话,那么精湛的业务则是提高教师素质的关键。随着应试教育向素质教育的转变,教师首先要树立以全面素质为基础,以能力为本位的教育思想,要把单纯的以传授知识为目标转变为以培养学生的创新意识、创新思维和创新能力为目标,使学生学会学习,学会做事,学会生存,学会发展,真正成为学习的主体。黄炎培先生早就主张:职业教育的教学原则应是手脑并用,做学合一,理论与实际并行,知识与技能并重。

身为教师,我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起,从自身做起,通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己,努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生,以渊博的知识去培育学生,以科学的方法去引导学生,以真诚的爱心去温暖学生,以高尚的师德去影响学生,用健全的人格塑造一切学生的美好心灵,真正成为一名优秀的人民教师。

总之,师德不是简单的说教,是一种精神体现,是一种深厚的知识内涵和文化品位的体现。师德需要培养,更需要内化,作为一个教育工作者,要树立良好的职业道德,时时以育人者的标准严格要求自己,努力塑造好自己的人格,处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学,关心现代信息,相互交流,相互学习,博取众长,使自己的学识专精博览,以适应两型教育的

塑造良好形象 篇6

关键词:品行素养;教学模式;趣味性;自身形象

初中学生的思想和心智都处于一种未完全发育的状态,其各项观念也未完全形成,学生不懂是非,不明黑白,不知道各种诱惑后面的陷阱,任何优秀或者不良观念和行为都有可能占据学生内心的主导地位,并让学生朝该方向发展。因此,推行德育工作是初中阶段教学中一项必不可少的内容。课堂是德育工作推行的主要阵地,而思想品德课程又是推行德育的主力军,作为思想品德教师,就应保障课堂中学生的学习成效,探寻教学的有效途径,帮助学生提升其品行素养,塑造健康优秀的初中生形象。

一、初中思想品德课堂教学面临的难题以及有效解决途径

对于许多初中学生而言,思想品德的趣味性不如其他文科科目,重要性也比不上各类主科。尤其现今应试教育观念已在学生心中扎根,大多数学生对于思想品德的学习都是采用考前背诵知识重点的方式,完全没有使自身的品行素养得到有效的提升。平时的思想品德课堂中学生也是身在其中心却不在其上,有学生在完成其他科目的学习任务,也有学生走神、睡觉或者与他人谈论与课堂无关的内容。要在初中思想品德课堂中推行德育工作,提升学生的品行素养,就必须改变学生对思想品德课堂的态度,让学生参与思想品德课堂教学活动,并从课堂教学中得到品行素养以及形象的提升。然而,学生内心对于思想品德课堂的印象已经根深蒂固,学习方式也逐渐成为一种固有模式,将其改变并不能一蹴而就,而是应该在教学中逐步对学生加以引导,最终使学生充分参与课堂,从而使学生的品行素养和自身形象得到提升。

1.改变原有的老旧教学模式

由于许多初中学生学习思想品德都是采用考前背诵知识点的方式,而教师为了让学生在考试中能取得好成绩,课堂讲学也是采用划分知识点的模式,以此来迎合学生的学习方式。但要让学生的品行素养得到实质提升,首先就必须改变原有的教学方式。教师在课堂中不应再给学生划分知识点,而是将课堂学习内容与学生实际联系起来,让学生积极参与课堂,对所学内容有深刻的印象,对身边的现象有所感悟,才能在考试中取得成绩。例如在学习“诚信”这一内容时,教师可以列举一些生活中的诚信缺失现象。如有的人因不小心而收到假钞却不希望自身蒙受损失,于是将假钞再度转移给他人,在此过程中他们丢失了自身的诚信,同时也对社会造成恶劣影响。让学生从这类现象中体会诚信的重要性,对诚信这一内容有更深的体会,从而使自身的诚信品质得到提升。

2.使课堂更具趣味性

许多教师担心改变原有的教学方式,在思想品德课堂中不再给学生划分知识,会使学生无法迈过考试这道坎。然而,若能让学生充分参与课堂,对课堂内容有深刻体会,自然就能使其考试成绩得到提升。而让初中学生参与课堂的重要因素在于“趣味”二字。因此,教师在课堂教学中应充分考虑课堂的趣味性,以此激发学生对思想品德的学习热情。例如,在“网络交往新空间”这一章节的学习过程中,教师可以设计一场“网络给人们生活带来的利与弊”的辩论赛,让每一位学生都选择自己的阵营并发表其对网络的看法,学生通过辩论充分了解网络的利弊,都参与到课堂教学活动中。

二、教师应端正自身形象,成为思想品德活教材

教师在学生心中本就是教科书般的存在,因此,教师在课堂教学中要提升学生的品行素养,就必须先端正自身的形象。教师在课堂中,应对自身的行为进行约束,并学会调控自我情绪,始终以真诚和微笑对待学生。课堂结束之后对自身的课堂行为进行自我评价,对自己教学行为中的失误进行及时调整与纠正。例如,有一次在讲课时有位学生在课堂中睡着了,那是一节考前的复习课,在课前本人花了多个晚上来寻找各种考前复习资料,一想到自己辛苦搜寻的成果不被学生重视便怒火丛生,将那位学生叫醒并用极为气愤的语气对其进行批评。但课堂结束之后,进行自我课堂评价时感觉是自己的课堂情绪没有把握得当,批评学生有些过头,于是在那之后的课堂,本人在上课之前便向该学生道歉,出乎意料的是,这一行为竟然赢得了学生的掌声,拉近了自身与学生之间的距离,并且后来那位学生也成为思想品德课堂最为积极的一分子。

作为一名初中思想品德教师,培养学生的品行素养,塑造健康积极的初中生形象本就是职责所在。因此,教师在课堂中,要改变现有的应试教学模式,提升学生的课堂参与度,并且明确自身的课堂形象,让学生在思想品德课堂中不仅能拓宽知识面,同时也能使自身人格得到升华。

参考文献:

王文俊.初中思想品德课实践教学研究[D].山东师范大学,2013.

新媒体环境下塑造良好疾控形象探讨 篇7

新媒体与传统媒体相比,其传播方式、传播特点与传统媒体的传播方式发生了根本性的改变,不仅影响人们的信息接收方式,也影响着整个媒体行业的结构转变,对现代大众也产生了巨大的信息冲击,对塑造疾控形象面临很多新的挑战。

1.1新媒体传播即时性的挑战

新媒体发表方式方法非常便捷,无时间限制,随时可以加工发布,信息的传播速度是传统媒体难以想象的。如重大传染病流行、公共卫生事件突发等,都可以通过新媒体快速地传送,易带来网络言论的集体化,议题集中化,导致舆论从众现象,其中不乏一些对事件缺乏了解,有的存在偏见或反对的,甚至别有用心故意捣乱的,他们的信息无疑会对事件的发展产生负面的影响,严重损害疾控形象。

1.2新媒体传播互动性的挑战

新媒体如网络、移动媒体都有互动性的特点,通过这些平台进行互动交流。用户在新媒体环境中所扮演的角色从以前的“受众”,逐渐发展为新媒体的制造者,由被动接收信息向主动创造信息发展,从而具有更多的参与感和主动权。但是,新媒体的不可控,也会出现不同声音,甚至杂声、噪声。当员工提出的意见和要求不能及时得到回应,就会影响员工情绪和思想的稳定,为了发泄不满的情绪,一些影响疾控形象的信息通过新媒体如网络,迅速传播开来,这必然给疾控形象带来不利影响。

1.3新媒体传播多样性的挑战

由于新媒体信息量大,同时垃圾信息增多,关键信息在繁杂错乱中容易被忽略,深深影响受众的意识形态和价值取向。多样性的表现方式可以是文字、图像、图形、声音、动画、视频等等,满足了人们多样化的需求,创造出一个“拟态环境”。利用新媒体进行消费、娱乐、游戏、与从不认识的人交朋友等,人们对新媒体的依赖性也逐渐加强,降低独立思考能力,将一切虚拟的“现实”当成了真正的现实,影响到工作,从而影响疾控形象。

2 新媒体对塑造良好疾控形象带来的机遇

新媒体的出现展现出强大的社会影响力,对塑造国家、单位形象起到了重要的促进作用,对疾控形象的塑造亦是如此。新媒体给疾控形象带来挑战的同时,也应看到新媒体发展为塑造良好疾控形象所带来的机遇。

2.1提升良好疾控形象的重要渠道

随着时代的发展,新媒体在媒体格局中的地位日益凸显,网络、电视、微薄、微信等的新媒体给疾控形象的传播带来了更广泛的渠道和空间。新媒体舆论关注热点同整个社会关注的热点高度重合,逐渐成为社会舆论发生、发展的重要阵地,新媒体声音成为影响社会舆论的重要因素。开通官方微薄、微信等新的传播方式,及时开辟占领新媒体的舆论阵地,第一时间向公众发布疾控工作信息和疾病预防知识,是扩大社会影响力,提升良好疾控形象的重要途径。

2.2创造良好疾控形象的媒介环境

新媒体的出现,改变了传统的传播形式、媒介环境的传播生态,以极快的速度和极宽的覆盖被公众广泛接受,让公众在突发公共卫生事件中能够发出自己的声音,越来越多的社会角色通过新媒体参与到公共卫生事件中,并对官方的处理措施进行有效监督。同时,新媒体可以随时随地向公众提供他们想要的信息和内容,有针对性地在传递信息过程中帮助公众理解疾控工作,完成疾控形象的修复与美化。

2.3加快良好疾控形象的内部发展

高度开放的新媒体,可以拓宽员工的视野,使员工能在第一时间了解行业信息和发展情况。员工可以通过新媒体表达意愿和利益诉求、甚至参与决策制定提供了快捷渠道,使信息传播更加顺畅,增强内部凝聚力。新媒体技术平台成为疾控工作者求知和探讨的平台,是对展现疾控形象阵地的丰富和外延。

3 新媒体环境下塑造疾控形象的新策略

3.1理念塑造

转变管理理念,主动融入新媒体时代。在新媒体环境下,疾控工作也处在开放、透明、信息化的社会舆论态势中,转变沉默是金的保守理念,积极运用新媒体参与舆论表达,进行正确的舆论引导。转变重业务轻宣传的理念,充分认识到新媒体环境下疾控宣传和业务工作的统一性。重视新媒体的应用,规范内部管理。逐步做到管理秩序的流程化,管理文件的标准化,管理信息的数据化,使管理向科学化、现代化方向发展。开辟形式多样、内容丰富的论坛或专栏,发布职工所关注的问题,及时解决职工疑问,甚至参与决策制定,增强员工的参与性,内部凝聚力,有利于塑造疾控形象的内部氛围。

3.2行为塑造

利用新媒体提供各类传染性疾病、非传染性疾病、职业中毒、公共卫生状况等的预警、预测、预报,并对数据作出分析,及时、准确、有效地做好防控与指导,为政府做好参谋和助手的作用。利用新媒体技术可实行网上预约,收费办事,出具报告结果等;建立文献库、订阅期刊杂志,紧跟国内外最新预防医学科技动态;充实外部网站,开通官方微薄、微信等新媒体传播方式,及时更新、丰富发布内容,创新发布形式,向社会传递疾控的技术信息、疫情信息、服务信息,搭建好与人民群众的健康咨询平台。对传染病流行和突发公共卫生事件,通过电视、互联网、微信等新媒体传播渠道,让民众第一时间了解事件的前因和进展,宣传、普及疾病防灾科学知识;积极发动群众、宣传群众、组织群众,调动社会各方面的积极因素,共同应对疫情和突发公共卫生事件,维护社会稳定,充分发挥疾控建设的先锋作用,提高疾控形象。

3.3视觉塑造

运用系统、统一的视觉符号,增强疾控形象建设效果。新媒体集多种媒体优势于一身,能够将文字、图片、声音和视频等各种因素融合为一体,汇成图文并茂、声像结合的传播效果。疾控形象识别应体现很强的视觉冲击力、心灵上的感染力和情感的亲和力。设计具有疾控风格的标志、宣传语、歌曲等符号识别系统,通过新媒体的传播,使传播的内容也更多、更广,并以更直观、生动、活泼的形式呈现给受众,从而可以取得更佳的形象识别建设效果。

参考文献

[1]徐金菊.在新媒体环境中塑造良好政府形象[J].宜春学院学报,2014,36(7):42-45.

[2]孙波,杨延生,曹玉洁.新媒体环境下高校形象建设探析[J].职业时空,2012,8(8):8-11.

[3]刁潍.新媒体环境下提高企业文化建设有效性的探讨[J].传媒产业,2011(8):87-88.

[4]齐朝辉.湖北省疾控文化建设与疾控事业的发展[J].职业与健康,2007,23(14):1257-1258.

塑造高校图书馆党员良好形象探讨 篇8

一、塑造党员良好形象的重大意义

所谓形象是一个人内在品质的外化, 是一个人精神面貌、性格特征等的具体表现。

1. 个人形象在社会关系中扮演着重要角色

从心理学的角度看, 形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象, 即各种感觉的再现。良好的形象, 展示给人们的是自信、尊严、力量和能力, 它真实地体现着个人的品位和涵养, 客观地反映了个人的精神风貌与生活态度。比如, 在日常生活里, 假如一个人总是蓬头垢面、衣冠不整、不修边幅、拖拖踏踏, 邋邋遢遢, 很难给别人一个热爱生活的好印象。个人形象还是所在单位的整体形象的有机组成部分, 在某种意义上通常会被人们直接地当成所在单位形象的化身。所以, 有识之士才再三强调:个人形象就是品牌, 就是服务, 就是效益, 就是单位和企业最重要的无形资产。

2. 共产党员的形象关系到党的事业的兴衰成败

党员是党组织的基础, 每个党员都是党的代表与化身。人民群众对党员的评判是通过生活中党员的一举一动、一言一行而获得的, 因此党的良好形象是由一个个良好的党员形象得以体现的。每一个党员形象的好坏, 都会直接或间接地影响党在公众心目中树立的形象, 影响到党在群众中的威望, 从而影响到民众对党的信任和支持, 关系到党和国家的生死存亡。党员的思想素质、工作能力、工作作风都关系着党的整体形象, 广大共产党员只有自重、自省、自警、自律, 讲党性、重品行、作表率, 做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一已之私, 永葆共产党员的政治本色, 才能保持党员队伍的先进性和纯洁性, 增强党员队伍的凝聚力和战斗力, 提高党的向心力和号召力。只有广大人民群众的支持和拥护, 我们党的事业才可能成功。

3. 图书馆党员的良好形象有助于发挥服务育人的示范作用

党的先进性要靠高素质、优形象的党员来体现, 各级党员干部担负着通过先锋模范作用的发挥, 组织和带领群众投身党的建设事业和改革开放大业的重任。高校图书馆是服务主导型的组织机构, 肩负着服务育人的责任。高水平大学的建设必须有高水平的图书馆作为支撑, 图书馆支部是图书馆的战斗堡垒, 图书馆党员是图书馆人员队伍的中坚力量。当前, 图书馆正处于快速发展和服务转型的关键时期, 提升图书馆党员的素质, 优化党员的工作作风, 树立党员的良好形象, 充分发挥党员的先锋模范作用, 在服务育人的工作中, 通过党员的榜样效应和示范作用, 影响和带动全体员工提升图书馆的管理和服务水平, 为学校建成高水平大学提供文献信息保障。

二、目前图书馆党员形象存在的问题

党员是经过组织考察、培养而成长起来的先进代表。大多数党员政治素质较高, 立志献身党的事业, 且有较强的工作能力和较好的群众基础, 在工作中, 能按党员标准要求自己, 发挥模范带头作用, 树立了较好的党员形象。同时, 也有部分党员在日常生活中反映出来的政治思想、言行举止、工作作风、道德风貌等与党员的身份极不相符, 严重影响了党在民众中的形象。

1. 没有坚定的理想信念

近年来, 由于复杂社会环境和多元价值观念的影响, 部分党员理想信念动摇, 对马克思主义信仰不坚定, 对中国特色社会主义缺乏信心, 觉得共产主义太抽象、太遥远, 没有实际意义;对中国特色社会主义没有信心, 向往西方社会制度和价值观, 在大是大非面前丧失立场。理想追求世俗、实惠化, 道德观念向自我倾斜。在现实生活中, 只谈工作事务, 不谈理想信念, 更有甚者树立了享乐主义和金钱至上观念, 贪污受贿、腐化堕落。一些贪污腐败的案例大大影响了党在人民群众中的形象, 影响到人民对中国共产党的热爱、对党的路线、方针、政策的支持和拥护。

2. 品德修养较差

道德修养是衡量一名党员干部思想作风水平高低的重要标志, 良好的思想道德品质是共产党人最基本的素质。我们有个别党员现实中自私狭隘, 为人不诚实, 做事不踏实;太计较得失, 贪名享利;搬弄是非, 拉帮结派, 不能很好的与同事团结协作, 极大的损坏了党员的形象。

3. 不能很好体现党员的先进性

党的十八大报告在谈到党建时明确指出:要“以服务群众, 做群众工作为主要任务, 加强基层服务型党组织建设, 健全党员立足岗位创先争优长效机制, 推动广大党员先锋模范作用。”。但有部分党员放松了对自己的要求, 将自己混同于普通职工, 忘记了自己“党员”的角色和应有的先锋模范作用。困难面前往后缩, 苦活累活一边让, 过于计较得失, 不顾全大局, 个别党员的表现甚至不及普通群众, 致使党的先进性受到很大的影响。

4. 服务意识不强

读者是图书馆的上帝, 没有了读者图书馆就失去了存在的价值。图书馆的服务宗旨是“读者第一, 服务至上”。但部分党员服务意识不到位, 缺少对读者热情周到的服务理念。工作不热情主动, 责任心不强, 服务态度生硬。工作只限于守摊守时, 只愿完成本职工作, 对临时的额外工作任务不乐于接受, 讲条件闹情绪, 没有给读者创造一个温馨学习的“第二课堂”。

5. 业务能力不强

随着计算机网络和信息技术的发展, 文献信息资源载体呈现多样化, 读者的需求也呈现多元化和个性化, 图书馆的管理模式、服务方式也随之发生了变革和创新。但部分党员不思进取, 墨守成规, 疏于学习, 工作技能和业务水平越来越跟不上时代发展的需求, 不能解决遇到的新情况新问题, 这不仅影响到党员先进性的体现, 也影响图书馆服务水平的提升。

三、塑造图书馆党员良好形象的途径

共产党员的良好形象关键在于后天的塑造, 在于长期的自我完善, 还来自于实践的历练、来自于广大群众的监督、来自于党纪国法的约束。

1. 勤学深思炼修养

丰厚的学识修养是加强党性修养的营养和动力, 学习是我党长盛不衰, 永葆青春的重要法宝。党员要有勤学深思之劲, 一要读政治方面的书, 以养正气。要加强政治理论学习, 树立正确的人生观、世界观和价值观, 能坚定立场, 明辨是非, 公道办事;二要读专业方面的书, 以养才气。要刻苦钻研本职业务和相关知识, 提高自身的业务水平和能力, 使自己成为所从事工作的行家里手;三要读文学方面的书, 以养灵气。通过读书拓宽自己的视野、陶冶自己的情操、开阔自己的胸襟、活跃自己的思维;四要注重向群众学, 真正俯下身子向群众请教, 拜群众为师, 学习他们在实践中的真知灼见。

党员要常怀自律自省之心, 一要自知, 做到自信不自傲, 自强不自满, 自励不自卑。遇到好事不失态, 得意淡然;遇到挫折不沮丧, 失意泰然;遇到委屈不动怒, 以德报怨。二要自制, 做到耐得住寂寞, 守得住清贫, 经得起诱惑, 管得住小节。不爱慕虚荣, 不贪图便宜, 不丧失人格, 不超越规矩。三要自省, 通过反省, 多一点谦虚, 少一点盛气;多一点自励, 少一点自负;多一点危机, 少一点自满。要修炼自己大气的人格, 有容人的雅量, 宽阔的胸襟。经得住批评, 容得下误会, 善于团结他人, 顾全大局。

2. 照镜子正衣冠

在党的群众路线教育实践活动工作会上, 习近平提出了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求, 这些要求就是着眼于党员形象的自我矫正、自我完善、自我革新、自我提高。照镜子, 正衣冠, 主要是通过对照党章党纪对共产党员在宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的要求, 对照人民群众和时代发展对共产党员的期盼来审视党员的行为, 自觉提高党性修养、履行党员义务、严守党纪国法, 保持党员的良好形象。“照镜子、正衣冠”主要包括五个方面:一是以党章为镜, 坚定理想信念;二是以群众为镜, 树立为民务实的工作作风;三是以党员先进典型为镜, 保持共产党员的先进性;四是以党纪国法为镜, 保持共产党员的纯洁性;五是以时代要求为镜, 明确自己的职责和使命。

3. 构建党员形象的保障机制

在《习近平谈治国理政》一书中指出, 为政清廉才能取信于民, 秉公用权才能赢得人心。

党内出现的腐败问题虽然是个别党员的腐化堕落, 但是腐蚀的却是整个党的组织队伍, 败坏的是党员整体形象。惩治和预防腐败关系到人心向背和党的生死存亡, 反腐倡廉必须常抓不懈, 拒腐防变必须警钟长鸣。要在党的各项工作中把党风廉政建设和反腐斗争作为重要任务来抓, 要以反腐促廉政, 以反腐推动党员干部队伍的先进性和纯洁性。我们的党要坚定决心, 有腐必反、有贪必肃, 认真贯彻中央八项规定精神、坚决反对“四风”、坚决查处领导干部的违纪违法案件, 又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题, 以实际成效取信于民, 为党员整体形象的提升和正面形象的有效树立提供保障。

4. 在服务中彰显党员形象

图书馆作为服务主导型的机构, 要让党组织和党员将为读者服务作为核心价值观, 牢固树立管理就是服务的理念。只有充分认识到为读者提供满意服务是图书馆员的职责和义务, 才能在思想上尊重读者、在感情上贴近读者、在工作上为了读者。支部要通过广泛开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动, 激发党员内动力;结合岗位实际, 通过电子显示屏、宣传手册、图书馆官方网站、官方微博、微信等不同渠道, 公开服务事项、工作流程、办结时限, 亮出服务标准, 强化党员自我约束。通过佩戴党徽、设立标牌等方式, 亮出党员身份, 增强党员的荣誉感和责任感。组织党员作出承诺, 并采取多种形式公开亮出承诺事项, 自觉接受广大服务对象和群众的监督, 促使党员形象在工作中不断提升;定期召开党组织生活会, 进行批评与自我批评, 接受职工和师生读者的共同评议, 在党内、党外的共同评议下, 促进图书馆党员树立良好形象。

一个党员就是一面旗帜, 只有每一个党员都注重自身良好形象的塑造, 才能体现出党在民众中的整体良好形象。只有每个党员在各自的岗位上都发挥先锋模范作用, 才能体现出党的整体先进性, 增强党的凝聚力和号召力, 发挥党支部的战斗堡垒作用, 巩固党的执政基础。

摘要:党员是党的细胞, 党员形象是党的形象的具体体现。图书馆的党员是图书馆人才队伍的先进分子, 是图书馆工作的中坚力量。图书馆党员形象的好坏直接影响着党在图书馆群众中的形象和威望, 影响着图书馆党支部战斗力的发挥, 影响着图书馆任务目标的实现。本文围绕塑造图书馆党员良好形象的意义、目前图书馆党员形象存在的问题和塑造图书馆党员良好形象的途径进行了探讨。

关键词:图书馆,党员,形象

参考文献

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[4]王璐.自觉加强党性修养树好党员干部形象[J].商品与质量, 2011 (9) :215.

利用军训塑造良好班风 篇9

一军训对大学生思想引导的重要性

“少年强, 则国强”, 军训是提高大学生素质的一种有效途径, 按照国家规定, 新生入学应进行军训, 这有利于提高学生的身体机能和独立生活能力。现在, 大学生都是“90后”, 在家中往往娇生惯养, 自我管束较弱, 所以增强学生的纪律意识是军训一项极其重要的任务, 要学习军人严明的纪律、严谨的作风、优良的传统, 要从日常训练中体会组织纪律性、加强作风养成、培养遵纪守法的好习惯, 为日后学生的管理工作打下坚实的基础。

二军训管理无小事

毛泽东同志曾说:“没有调查就没有发言权。”所以, 第一, 要了解每个学生的家庭背景、成长环境, 对今后与学生沟通和形成良好的班风有非常重要的作用。军训期间, 学生因为面对的是一个陌生的环境, 对辅导员的依赖较大, 信任度也较高, 通常辅导员得到的资讯比较精准, 我会在军训开始前先做一个简单的调查问卷——给每位学生家长发一封E-mail或一条短信, 记录下学生的兴趣爱好、成长背景等重要信息。根据学生的性格, 贴好标签, 细分群体, 如安静类、活跃类、较难管理类、需要特别关注类等, 在军训期间, 做好预警方案, 如出现突发情况时及时与教官进行沟通, 确保军训期间同学之间和睦相处。

第二, 辅导员要“身先士卒”。军训期间, 在暂无选定班委期间, 我一直以“大班长”自居, 每天亲自查考勤, 同时跟学生一起在酷暑下接受高温考验, 有些学生怕苦、怕累, 假托各种理由请假, 我识别“真伪”后, 与该类学生“斗智斗勇”, 终将其拉入训练阵营。教育家马卡边柯曾说:“爱是教育的基础, 没有爱就没有教育。”当代大学生因其自身特点, 教师对待他们应“严”字当头, 爱藏其中。当学生训练时, 我会利用此时间段在学生的空水瓶上用标签贴好学生的名字并灌满水;与学生谈心, 交流军训的感受。总之, 让学生感受到“知心教师”的亲切, 对新生迅速适应新环境和服从今后的教育教学管理十分重要。

第三, 因材施教, 重在实效。男生为主的班级就是大家能迅速打破陌生隔阂, 很快融合在一起, 缺点就是容易冲动, 意见分歧时常采用武力解决。在军训期间, 合理地安排宿舍是军训开始的第一步, 也是很重要的一项工作。对个别性格比较暴躁的学生, 单独谈话, 疏通学生的情绪, 并请家长配合, 在军训期间对孩子给予关怀, 双管齐下的效果很明显。对个别不合群的孩子在军训期间, 要多给予关注, 适当请同学配合, 多鼓励、多帮助。军训业余时间给同学举办一些小比赛, 如班级内部举行军体拳比赛, 给予德育加分及奖励小礼物, 同学们在其乐融融的班级活动中, 相互了解, 在合作与竞争中感受集体的温暖, 无形中增强班级凝聚力。

第四, 守时重诺。辅导员要求每一个学生在教官预定吹哨集合时间的基础上, 提前五分钟到集合地点, 整理军容军仪, 即使有什么落下的东西, 也有变通的机会。答应的事情说到做到, “正人先正己”, 笔者在军训期间从来都是第一个到军训地点, 答应的事情从来都是严格要求做到, 给学生们树立权威、自信、有魄力的形象。学生形成守时、重诚信的品质跟辅导员的模范带头作用有非常重要的关系, 为今后入校的班风建设打下了良好的人文基础。

第五, 冷眼旁观, 选好班干。吃苦、耐劳、有独特的个人想法, 能吃亏, 不计较个人得失, 有大局意识, 深厚的群众基础是好领导的表现特征。晓峰在军训期间努力为大家服务, 当军训期间有换军训地点时, 他总是第一个把罐装水扛到下一个军训地点;军训的生活很枯燥, 在休息期间, 晓峰会给大家讲笑话, 乐一乐, 大家的疲劳解除了, 又能重新开始迎接下一轮艰苦的训练。每天军训结束后, 我们都有全班学生的例会, 辅导员要求大家提出设想, 回校后如何打扮我们的教室时, 小卫提出在教室布置些绿色植物, 做一面记录我们成长的照片墙。当笔者将“如何当好纪律委员”的主题在例会上提出时, 大家众说纷纭, 但小茵的回答很独特, 很吸引人:“法律的天秤是公平的, 它告诉我们公正的重要性, 我认为纪律委员最重要的品质就是敢管班, 不能害怕因为公正得罪同学, 同时也要宽容地接受别人的质疑。”回校后, 晓峰做了班长, 小卫做了学习委员, 小茵做了纪律委员。结果显示, 用对人、用好人, 就像一根合适长度的杠杆, 能将“班风”建设的大球轻松地翘起来, 辅导员省心很多, 学生们在学校的“家”生活得也很愉快。

第六, 学会重视权威。“学会一切行动听指挥”, 保持学生个性的同时, 也让学生懂得, 作为一名“战士”, 要学会把集体的力量放在个人的“小我”之上, 任何有损集体的行为都要接受相应的惩罚。作为一名学生, 严格执行学校的规章制度, 遵守学生守则, 才是一个合格的学生, 集体荣誉不排斥个人利益, 但是当个人行为影响了大多数人的集体利益时, 要学会做一名“一切行动听指挥”的好战士, 这是军训赋予每一个学生的神圣任务, 为今后入校时学生形成优良的品德, 增强班级凝聚力有非常重要的作用。

三感恩教育刻不容缓

现在的大学生大多是独生子女, 从小受到过多的宠爱和关注。不少大学生是在安逸的环境中长大, 没有经历过饥饿, 自然不知道食物的价值;没有经历过寒冷, 自然不懂得温暖的可贵;没有经受过挫折和失败, 也就不知道成功的美好。缺少挫折打击, 往往会身在福中不知福, 身在“恩”中不识“恩”。另外, 中国正处于社会转型时期, 市场经济条件下金钱主宰一切、人际关系物化的倾向, 对当代大学生有很大的消极影响。在笔者看来, 军训期间开展的感恩教育对于今后营造和谐的班级氛围有至关重要的作用。

古人云:“扬善于公庭, 规过于私室。”对学生每一个小小的“火花”, 笔者都会以“非常夸张”的方式进行大力表扬, 人们常说的“好孩子是夸出来的”这一句话真是很奏效, 当小柔因为肠胃不适, 从军训操场退下来时, 小茵主动送她回宿舍, 还用身上不多的零用钱给小柔买了一个面包;当每一次教官调整训练地点时, 晓峰都不会忘记把矿泉水带上, 并提醒同学们带好水杯;当军训结束时, 我们班一位学生代表给教官们送上用五元钱做的“心形” (代表一片心意, 五星满意) , 不管男生班还是女生班, 只要教育方法得当, 在班风建设上同样顺利。

四结束语

开学典礼军训队列会操时, 我们班全体学生无一例病号, 并荣获“精神文明奖”。当学生代表举着亮闪闪的奖状, 开心地站在摄像机闪光灯前, 我很欣慰:“此班原本基础都不错, 军训培养又给力, 班风一定非常好。”事实证明, 我所带的班级, 从纪律、班风、学生素质均是全校都很棒的。我非常赞同中国北宋学者、理学先驱、思想家和教育家胡瑗在《松滋县学记》中开宗明义的一句旷世名言:“致天下之治者在人材, 成天下之材者在教化, 职教化者在师儒。”面对我们学校的学生, 首先让学生们在人格上成才, 教孩子们学会感恩, 懂得换位思考, 拥有开朗、自信、快乐的生活品质比教会他们如何获得高分, 更有意义。总之, 良好班风从军训开始。

摘要:了解学生, 与学生建立深厚的感情, 树立学生的感恩情怀, 培养学生良好的道德品质均可在军训期间开展, 当代“90后”大学生无论在心态、自我约束力、处事方式等方面都不甚成熟, 于是笔者在军训时就着手开始抓班风建设, 并得出一些实践经验——军训期间无小事, 良好班风的塑造从军训开始。

关键词:军训,班风,大学生

参考文献

塑造良好的会计文化环境 篇10

一、文化和会计文化环境

会计文化环境中的“文化”指的是狭义文化, 所研究的重点应当是制约会计人员行为的价值观、理想、信念、道德规范、风俗习惯、行为礼仪等。研究的目的是要营造一种为会计人员共同遵守的包括价值观、理想、信念、道德规范、行为礼仪等在内的优秀会计文化, 增加“软约束”, 从而促进会计工作再上新台阶。

从会计文化环境研究的理论前提分析, 企业文化是指支配企业及其职员从事商品生产、商品经营和社会交往的理想信念、价值取向、行为准则, 亦即价值观。70年代管理实践和管理理论中心主题是经营战略, 80年代的主题是企业文化。在西方, 越来越多的企业经营者发现, 经营最成功的企业, 居第一位的不是科学技术或任何某种管理方法或手段, 也不是严格的管理制度和利润指标, 而是企业文化。一般认为, 企业文化实践源于日本, 理论源于美国。美国独特的历史文化背景和影响, 使人们尤为注重社会的契约化、法制化和理性化。体现在管理上就是十分注重企业的组织结构、战略计划等“硬”东西, 而忽视对人的价值观、传统、情感等“软”东西的注意。日本企业则不同, 不仅重视“硬”的东西, 而且十分注重“软”的东西。这就使得日本企业具有一种共同遵循的价值观念、理想、信念、经营准则、行为礼仪、道德规范、风俗习惯等东西。而这些非物质性的东西综合便构成了日本企业特有的企业文化, 使日本企业的员工抱成一团, 进而使经济效益显著提高, 使日本在短短的十年间居然治愈了战争的创伤, 以年增长10%的速度赶上并超过了一个又一个资本主义国家, 成为仅次于美国的世界第二经济大国。另一方面, 日本文化也特别注重对其他民族文化经过认真鉴别和选择性地吸收。在日本文化中, 我们既可以看到中国儒教的道德规范在日本人的人际关系中迄今仍有着深刻的影响, 也能找到西方政治制度、科技文明、法律体系等的广泛影响。由于日本文化融合了其他民族的先进成果, 所以它才能成为日本医治战争创伤的良药。而一场旨在探索企业文化对企业生产效率及企业市场地位等各方面影响的企业文化理论研究热潮就在美国掀起了。从企业文化理论产生的过程中, 我们不难看出, 美国企业文化理论研究的动因在于欲注入美国企业一种活力, 那就是日本企业员工共同遵循的价值观、理想、信念、经营准则、道德规范、风俗习惯、行为礼仪等。这正是企业文化的真正内核。

二、现阶段我国会计文化环境中的新气象

改革开放后, 我国会计领域发生了翻天覆地的变化, 会计文化环境中也出现了一些新情况, 会计文化的研究也开始热起来。下面结合何斯德文化定义 (理论) 谈一谈当前我国会计文化的新情况, 从中会发现一些启示, 值得思考。

1. 个人主义有所增强。

中国传统文化崇尚集体主义、重群体轻个人, 往往忽略个人在社会中的权利和利益需求, 而宣扬“集体利益至上”。计划经济条件下, 又把集体利益变成了与个人利益相对立的抽象利益, 把集体主义看成与个人主义水火不相容的思想。改革开放后, 人们公开承认自我, 个人主义有所增强。会计人员也更关心自身利益和人生价值的实现, 会计人员的工作转向于更有利于自身的生存与发展。为了实现个人价值, 会计人员积极参加各种职业培训、进修和考证活动, 工作勤奋, 竞争意识明显增强。会计人员的思想获得解放, 参与管理和经营决策的意识也显著增强。市场经济体制下的人才流动机制, 也为高水准的会计人员提供了更为广阔的施展才华的天地。会计人员更看重自身能力的培养及个人价值的更大实现。消极的一面是, 在政治体制、经济体制改革尚不完善的情况下, 由于受个人主义的影响, 会计工作中也出现了损害国家利益、他人利益的现象, 诸如造假帐、挪用公款、贪污等。

2. 权距逐渐缩小。

现在, 随着企业扩大自主权, 向现代企业制度过渡, 权距也在逐步缩小。在高度集权的计划经济年代, 大一统的会计制度, 财政部门怎么制定会计制度, 下面就怎么执行, 缺乏应有的灵活性和应变能力。市场经济体制下, 各项会计制度的出台, 尤其是各项具体会计准则的制定颁布实施, 更多考虑了各方面的意见, 体现了专家学者民众的部分意愿。可以说, 上下级之间协商风气开始形成, 会计准则正是集思广益的产物。我国会计准则的制定, 很大程度上体现了学术界的参与, 征求和吸收了大量专家学者的意见, 在具体准则的起草、写作中也吸收了学术界人士的参与, 并且采纳了实务界人士的某些合理化建议。

3. 阳刚之气开始形成。

过去我们的社会是一种阴柔型社会, 特别注重人际关系的协调, 处事谨小慎微, 为人谦恭有礼, 关怀和同情弱小。计划经济年代, 我们的企业及会计制度在职工收入、分配方面搞的是平均主义, 人们的风险意识、竞争意识很差, 甚至没有。市场经济条件下, 企业及会计制度发生了很大变化, 开始强调经济效益, 讲究竞争和优胜劣汰。分配方式多样化, 不再搞平均主义“大锅饭”, 可以按劳分配、按资分配。不再强调“和为贵”的中庸之道, 经营不好的企业要破产, 职工要减少收入甚至下岗。职工的社会保障、福利开始社会化, 有了风险意识, 有了靠自己养活自己的信念。人们普遍开始重视财富, 注重个人价值的实现, 勇于竞争, 更富有成就感。所以说, 我国社会的阳刚之气已经形成, 我国的会计文化也随之由阴柔向阳刚转变。

4. 对不明朗因素反应减弱。

计划经济时期, 人们规避不确定性的意识较强。那个时代, 只允许一种信仰, 一种制度的存在, 对不确定因素及未知事项持回避态度, 在会计工作方面也是如此。会计业务全部用具体的会计制度加以规范, 会计人员面临不确定性情况会表现出不安的情绪, 似乎感到无法入账, 不能变通地去处理一些新的会计业务。市场经济时代, 会计理论界、实务界对大一统的会计准则开始提出疑义, 并表示不满。会计准则逐步从过去的大一统的会计制度中解脱出来, 强调统一性的倾向有所减弱, 开始鼓励会计界灵活地制定会计制度, 力求在会计实践上有所突破和创新。会计人员面临日益增多的新情况新业务, 在财政部没有出台新制度之前, 开始也是感到无所适从的, 后来才逐渐适应了。他们开始注意和研究这些新业务, 凭着自己的知识和经验大胆的判断和处理, 敢于直接面对会计事项上的不确定性, 会计界规避不确定性的意识也在减弱, 会计人员的主观能动性得以有效地发挥。

三、建设优秀会计文化, 塑造良好文化环境

会计文化作为现代会计理论和实践发展的一种创新, 以其独有的功能对有效的整和会计资源发挥着至为重要的作用。建立和发展会计文化, 已经成为国内外会计学界的共同趋势和潮流。会计文化建设过程是一个创造性的过程, 值得探索。

1. 以人为本的文化理念。

(1) 会计工作主体是人。任何企业都是由人构成的, 会计事业的发展离不开人的创造和工作。会计的发展任何时候都是围绕着企业这个中心展开的, 而企业的发展任何时候又都是围绕着人这个中心展开的。归根到底, 会计工作的展开也是围绕着人进行的, 会计文化的本质就是管理实践向以人为本理念发展的产物。所以, 关注人, 关心人, 尊重人, 研究人, 坚持以人为本的文化理念, 是构建中国也是世界会计文化的重要前提条件。 (2) 从中国传统文化与会计科学的结合透视任何一种会计文化的创设, 都不是由零点开始的。中国的会计文化, 更是与中国的实践相结合的产物。一方面, 现代会计科学理论在实践中发挥着重要的理性指导作用;另一方面, 原有的文化传统同时也对这种实践产生既定的影响。事实上, 坚持以人为中心, 不仅是现代管理科学理论发展的最新动向, 而且更是悠久的中国管理文化的传统。中国的传统文化, 从“天人合一”的哲学理念出发, 在对天人关系的领悟和孜孜不倦的探寻之中, 推演和体征人与人, 人与组织和社会的深层关系。中国古代的传统管理理论, 总而言之是民本思想基础上的“仁政”学说。其独特的管理实践, 更多的表现为伦理建构和道德实践。因而, 把以人为本作为会计文化建设的理念, 不仅与现代管理大趋势相一致, 更是继承和高扬文化传统, 使会计文化形成中国特色的必然选择。

2. 塑造会计人员。

会计人员的塑造是针对市场经济对会计人员发展的正负影响以及会计人员现实存在状况而提出的。确立“能力本位”的价值观念, 以全面提高和充分发挥会计人员的能力水平发展人。提高和充分发挥人的能力水平, 使人成为能力全面发展的人, 培养会计人员高尚的道德品质。以具有良好的精神状态激励人, 要重塑民族精神、集体精神、企业精神、职业精神和主人翁精神, 把人的内在激情、主体性和积极性充分发挥出来, 把人塑造成为有进取精神的人, 以完善人的社会心理。这里的社会心理, 指的是同一文化———社会情境中社会绝大多数人所共同具有的心理定势和社会性格, 必须从根本上改变人不健全的社会心理或社会性格, 要注重对人思维方式的改造, 树立健康的、完善的理性思维方式, 对事物进行批判地理性思考、理性分析和理性判断。

3. 创造性地转换文化, 吸收一切优秀文化成果。

把优秀的民族文化传统和观念与市场融为一体, 相得益彰, 相互发展, 摒弃民族虚无主义, 发扬优秀的传统文化观念, 促进经济的发展。这更需要我们能够创造性地转换传统文化, 将之有机地融入会计文化建设中去。吸收人类一切优秀的文化成果, 使西方的法制文化、市场竞争文化、科技文化与传统的儒家文化沟通与融合, 形成多元文化相辅相成的互补结构, 较好地实现两个文化的转化, 使西方文化东方化。诸如西方的科学技术、管理经验乃至民主、自由、法制等, 都必须结合中国国情和文化传统作出合理地选择, 加以创造性地运用。在对西方文化东方化的同时也必须对中国传统的文化遗产进行创造性地分析、扬弃和改造, “剔其糟粕, 取其精华”、使之成为适应新时代、新形势需要的、有利于加速中国现代化进程的东西, 并得以促进会计工作的开展。

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