企业中作用

2024-06-02

企业中作用(精选十篇)

企业中作用 篇1

关键词:企业文化,企业管理,作用

关键词:数控系统;微处理器;研究分析

1 开放式数控系统

开放式数控系统是一个动态发展的概念, 至今不存在国际统一的定义, 不同协会和组织对开放式体系结构有不同的认识。参照美国电气电子工程学会 (IEEE) 对开放式数控系统的规定, 可以得出开放式数控系统的初步定义:一个开放式数控系统必须提供不同应用程序协调地运行于系统平台之上的能力, 提供面向功能的动态重构工具, 同时提供统一标准的应用程序用户界面。

开放式数控系统研究的主要目的是解决变化频繁的用户需求与传统的控制系统专一、固定的框架之间的矛盾, 从而建立一个统一的可重构的系统平台, 极大增强数控系统的柔性和适应性, 这样的系统易于做到全方位开放。

2开放式数控系统硬件与软件结构

开放式数控系统的硬件由机床操作面板、计算机数控装置、可编程序控制器PLC、输入输出接口、主轴驱动装置和进给驱动装置等组成的。工件的加工程序通过键盘或通讯接口输入到数控装置中, 加工中通过机床操作面板进行操作加工。数控装置主要处理一些控制信息, 包括运动控制信息以及开关量控制信息。进给伺服装置从数控装置中获得信息, 经过放大形成一定功率的驱动电源供给机床上的各个执行部件。

数控系统的软件是为了完成数控系统的各项功能而专门设计的, 是数控加工系统的一种专用软件, 又称为系统软件 (系统程序) 。随着硬件技术水平的不断提高和CPU运行速度的增加, 数控系统的软件技术也获得了巨大发展。

数控系统中, 软件和硬件在逻辑上是等价的, 但是它们各有特点。硬件处理速度快、造价相对较高、适应性差;软件设计灵活、适应性强, 但是处理速度较慢。数控系统控制软件的结构特点有:

(1) 多任务并行处理。

数控系统的多任务性表现在它的管理和控制两大任务, 其中系统管理包括输入、I/O处理、通信、显示、诊断以及加工程序的编制管理等程序;系统的控制部分包括译码、刀具补偿、速度处理、插补和位置控制等软件。同时, 数控系统的这些任务必须协调工作, 能够并行处理。并行处理是指在同一时刻或同一时间间隔内成两种或两种以上性质相同或不同的工作。

(2) 中断处理。

在加工程序中, 有很多子程序, 它们按照预定的顺序反复执行, 各个步骤关系密切, 但有许多子程序实时性很强, 这就决定了中断成为整个系统不可缺少的一部分。一般有外部中断, 内部定时中断, 硬件故障中断, 程序性中断等类型。

3基于微处理器的开放式数控系统

基于微处理器的开放式数控是当前流行的数控系统开放化途径, 符合数控技术发展的最新潮流, 给CNC生产厂家、机床生产厂家、用户都带来了益处。基于微处理器的开放式数控系统的体系结构规范、通信规范、运行平台以及数控功能软件的开发是当前研究的焦点。

根据开放式数控系统的定义一个开放式数控系统的层次结构可以分为两个部分:系统平台 (硬件平台、系统软件平台) 和功能结构单元对象组成的应用软件模块。

硬件平台由功能需求来决定, 用户自己选择和配置, 如各种电器或电子元件、控制轴数、控制方式等。

系统软件平台作为应用软件运行的基础, 可以分为三个部分:系统核心, 如操作系统、通信系统、动态的实时配置系统;可选软件, 如数据库系统、图形系统等;标准应用程序界面。标准应用程序界面是系统功能元对象进入系统平台的唯一途径, 它一方面隐藏了系统平台提供的一系列服务的真实实现, 使硬件与软件独立;另一方面提供了各种功能元对象在所有平台上的统一界面。系统核心是组成控制系统运行的基础, 提供各功能元对象的相互操作, 其中的实时配置系统是实现数控系统开放性的关键, 它允许系统根据配置清单和有关参数在系统初始化时动态生成系统控制的软件拓扑结。系统平台开发的关键是面向对象的软件技术、软件重构技术、通信技术以及接口规范的建立和应用。

开放式数控系统的组成方式有多种, 根据CNC系统的硬件结构与组成, 从大的方面划分为微处理器连接型CNC, 微处理器内藏型CNC, CNC内藏型微处理器和全软件型NC。

(1) 微处理器连接型CNC是将现有原型CNC与微处理器用通用的串行线直接相连的一种组成形式。其优点是容易实现, 且原型CNC几乎可以不加以改动的进行利用, 也可以使用通用软件;缺点是原型CNC部分不能实现开放化, 且系统响应速度、通信速度慢。

(2) 内藏型CNC是在CNC内部加装微处理器, 微处理器与CNC之间用专用总线连接。其优点是原型CNC几乎不加改动的使用并且数据传送速度快, 系统响应快;缺点是不能直接使用通用微处理器, 微处理器的开放程度受到限制。

(3) CNC内藏型微处理器是在通用的微处理器的扩展槽中装入运动控制卡, 完全采用以微处理器为硬件平台的数控系统。专用的CNC内容包括加工轨迹构成等几乎所有的CNC处理功能。其优点是能充分保证系统的性能, 软件的通用性强而且编程灵活;缺点是很难利用原型CNC资源, 系统的可靠性有待于进一步提高。

(4) 全软件型NC是指CNC的全部功能处理工作全由微处理器进行, 并通过装在微处理器扩展槽中的接口卡使伺服驱动等进行控制。其优点是编程灵活, 机件的通用性强;缺点是在通用微处理器机上进行实时处理比较困难, 较难保证系统的性能, 其可靠性也有待于进一步提高。

在基于微处理器的开放式数控系统几种组成方式中, CNC内藏型微处理器是当前应用的主流, 也是研发的重点。

随着计算机技术的快速发展, 传统的封闭式的数控系统已经逐渐被基于微处理器的开放式数控系统所替代, 相应的传统的面向过程分析设计方法也被面向对象技术所取代来设计开发数控软件, 成为今后数控系统设计开发的主流。

参考文献

[1]赵玉刚, 宋现春.数控技术[M].北京:机械工业出版社, 2003, 6.

[2]郑国伟.数控机床故障检测与维修问答[M].北京:机械工业出版社, 2002, 4.

(上接111页) 业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说, 有的员工非常爱护自己的机器;有的员工上下班非常准时;有的员工特别节俭;有的员工喜欢着装朴实整洁;有些员工非常喜欢学习新的知识, 总想改进产品形状和功能等等, 这些都是比较好的细小的文化现象。我们的管理者通常不会特别注意这些事情, 这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者, 才会知道它们的价值, 发现它们的价值, 因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化, 就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。

一定要融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同, 要在企业经营活动中体现出来, 即表现在日常的工作中。最初可能是被动的, 员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动, 企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动, 没有外在约束, 这时的企业文化才算初步建立起来。

良好的企业文化能使企业和谐, 出凝聚力、战斗力, 使企业可持续稳步发展。

首先, 企业文化是以企业管理主体意识为主导, 追求和实现一定企业目的的文化形态, 并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说, 企业文化就是企业管理的文化。其次, 企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的, 与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次, 企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的, 离开企业的经济活动, 就不可能有企业文化的形成, 更谈不上形成优秀的企业文化。

1.3企业文化的功能。 (1) 凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂, 可以把员工紧紧地粘合、团结在一起, 使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标, 企业的根本目标选择正确, 就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来, 是一个集体与个人双赢的目标, 在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。 (2) 导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企模式, 以文化的力量推动企业的长期发展。

2.1 优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响。

在当今社会, 知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才, 并留住人才, 对企业的管理来说是非常重要的, 因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后, 使人才争夺日益国际化, 然而在这个人才争夺战中, “最重要的不是金钱, 而是企业文化”。

如果单纯以金钱报酬为标准, 只会造成员工没有归属感, 频繁跳槽, 企业不敢投资对员工进行培训, 长此以往, 对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中, 企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划, 为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感, 有一种自我实现的感觉。

2.2 优秀的企业文化对企业战略的影响。

经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范, 都将是的需求、市场的需求放在第一位, 扎扎实实地做好每一项工作, 只要真正做到这一点, TCL的品牌, TCL的产品才会更有竞争力, 企业也才能获得更快的发展, 会有更好的效益。所以, 优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式是紧密相连的, 只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式, 就可以形成一个良性循环的发展模式。

3 优秀企业文化的建设

企业文化的建设应以人为本。企业领袖人物是企业精神的体现, 是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表, 是企业组织力量的缩影, 是企业文化的枢纽。企业领导者把企业的价值观人格化了, 在企业发展过程中, 散发着迷人的光和热。企业领导者是企业精神的伟大实践者, 为员工树立楷模, 并成为员工效仿的对象。企业领导者的最主要作用体现在示范效应。企业领导者人物的模范带头作用有利于影响其他员工形成和坚持正确的观念。

企业文化在企业管理中作用 篇2

公司管理专业韩文晶

摘 要: 企业文化是现代企业发展的必要管理措施,企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用,以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中,得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词: 企业文化企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制,以人的管理为主体,以企业精神的共识为核心,以群体行为为基础的企业管理学说。所以,一个企业要做好企业管理工作,就必须建设企业文化,以优秀的企业文化来指导企业管理,使企业能够实现其经济效益最大化。可见,企业文化在企业管理中有着非常的重要地位,下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代,企业是政府的附庸,企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临,以及市场经济的迅速发展,政府逐渐推出了企业管理,同时形成了一种新的管理理论,那就是企业文化。目前,传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要,逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用,笔者将其归纳为以下几方面:

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅猛发展,经济逐步实现全球化,企业之间的竞争越来越激烈。当前,企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争,产品质量的竞争,还包括企业形象,企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌,一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。

企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异,但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象,在一定程度上增强企业的市场竞争能力,还可以激发员工的自豪感,从而使员工产生一种归属感,更加努力工作,极大地促进企业发展。

1.2有利于人力资源队伍的建设

一个企业的基本信念是由企业文化所决定的,企业文化能够引导企业树立正确的价值观念,使员工自觉遵守道德规范,形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想,是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。

对于一个企业来说,其经营管理的最终目标是利润最大化,市场经济条件下的企业

都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏,企业的利润高低,实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率,取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园,在这种企业精神的领导下,员工会同企业达成一致的发展目标,使员工与企业之间的联系更加紧密,员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下,就会形成一支良好的人力资源队伍,他们具有较强的团队合作精神,爱岗敬业,他们同时具有较强的使命感和责任感,主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质,自主创新,共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。

1.3有利于形成人本文化

现代社会倡导“以人为本”,作为现代企业,其企业管理,在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度,可以进一步促进员工积极主动地工作,提升其自主创新能力。

企业文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成与发展,使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工,关心他们生活中的方方面面,从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情,员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助,和睦相处,不仅强化了团队精神和企业凝聚力,同时也创设了和谐的工作环境,使工作热情和工作效率都得到相应的提高。

以我国的“海尔”集团为例,其在学习日本和西方企业文化精髓的同时,根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”,海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化,通过企业形象的塑造与人本管理,提升了海尔的竞争实力,使海尔名扬海内外,走出了国门,迈向了世界市场。

1.4有利于企业的创新

现代企业的生存与发展离不开创新,需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异,市场经济环境瞬息万变,企业竞争日益激烈,在这种不断更新不断变化的条件下,企业唯有适应各种发展变化,在管理机制、管理理念等方面不断地创新,才能得以健康的生存和更好地发展,在企业竞争中占据一定的优势地位。

而企业的创新需要企业员工来完成,员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则,只能引起员工的不满情绪,无法从根本上使员工自愿地进行创新工作,因此,需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用,是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础,而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识,使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿,从而进行自主创新,为企业创造更大的经济效益。

2.企业文化有利于企业管理的进行

通过以上分析,可知企业文化的人本管理思想,强调了人的主体作用,突出了人在管理中的主体地位,触及了企业管理的“精神与灵魂”,即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务,企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念,树立市场、竞争、效益观念,实现企业文化建设与企业管理的双赢。

2.1目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展,为的是提升企业的社会效益,实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同,企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的,企业文化只是通过另一种手段方法,来达到企业经济效益最大化的目标。

2.2企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下,指导企业员工树立正确的思想,使其形成较强的责任感,从而激发员工的工作热情和使命感,使员工积极主动地参与到工作当中,很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力,保证了企业管理的顺利进行。

2.3企业文化引导企业管理的方向

企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路,企业要发展,观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向,就要充分运用企业文化的导向作用,遵循市场经济规律,最终实现企业的目标,服务企业对国家、社会和员工的责任。

例如,日本在战后的短短20年,从一个管理落后的国家,一跃而成为经济强国,它的企业管理现代化历程比西方短,成效大,其主要原因是既重视本国民族文化传统,又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法,并将现代化管理和传统文化结合起来,形成一套独具特色的企业管理模式,突出展示了以人为企业核心的理念,重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设,倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新,造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。

3.企业文化对企业管理有弥补性作用

在当今市场经济社会中,经济效益决定着企业的命运,企业创造经济效益是通过企业管理而实现的,在企业经济效益的驱动下,企业必然要提高劳动生产率,改善经营管理,而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量,必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为,在一定的社会生产条件下,人们依照某些原则、程序和方法,对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的,这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式,按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见,企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。

目前,企业及员工的世界观和价值观等,都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化,企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响,不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能,企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展,必须及时了解企业管理中存在的问题,并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下,公司制度,硬性命令与规定会失效或者效果不显著,这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的,可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。

企业员工是企业生产经营的主体,企业管理的主要管理对象即为员工,因为员工是提高企业竞争能力,实现企业经济效益最大化目标的根本。所以,企业必须做好管理工作,而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通,可以激励员工努力工作,只有员工充分发挥其主体作用,具有强烈的工作热情,才能更好地发挥其自主性与创造性,为企业带来更大的经济利益。

结语

综上所述,企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法,而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础,是企业管理顺利进行的保障,是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下,企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样,可以较为直接地看到经济效果,产生不了直接的经济效益,但它决定了企业管理的方向,同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。

企业管理离不开企业文化的指导与补充,企业只有建设企业文化,并以之为管理理论和指导思想,才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用,使员工团结自主地勤奋工作,以实现企业经营目标为己任,才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。

参考文献:

[1] 冷冰.浅谈企业文化在企业管理中的作用;公会论坛。2006年第4期

[2] 李秀梅.论企业文化构建的迫切性和重要性;经营管理。2008年第8期

[3] 王树贵.加强企业文化建设促进企业健康发展;当代经理人。2006年第21期

[4] 陈霞.如何加强企业文化建设;北方经济;2006年20期

现代企业发展中企业文化的作用探析 篇3

关键词:现代企业;企业文化;作用

一、前言

企业文化是一个企业在长期的发展过程中,由企业的所有人员的处事方式、符号、仪式、信念、价值观等形成的特殊文化现象。随着经济与社会的快速发展,许多企业都形成了自身的企业文化,文化建设得到了很大的提升,现代企业发展进入到“知识时代”和“文化时代”。企业文化在企业中的作用逐渐的引起企业和社会各界人士的广泛关注。

二、企业文化在现代企业发展中的作用探析

(1)提高企业的激励作用。企业文化具有自身固定的企业精神以及价值观,让企业的所有员工感受到企业文化在企业中的价值,让所有的员工感受到属于企业员工的一种归属感和荣誉感,并产生强烈的使命感。企业文化在企业内部形成的激励机制以及良好的积极氛围,能够通过企业的人性化管理来实现,同时企业文化形成的价值导向以及企业氛围能够最大限度的激发员工的首创精神和积极性,便于将员工的创造性和主动性激发出来,能够为企业的员工带来更高层次的满足感。此外,还能够让员工形成稳定的驱动力和强烈的使命感,促使员工从被动接受逐渐的转化成自觉行动,具有持久的激励作用。

(2)增强企业凝聚力。企业文化具有一种内动力,被员工认同成一种精神黏合力,帮助员工形成共同的价值观和人生观,增强员工之间的信任和沟通,将企业的所有员工紧密的结合起来,促使企业上下、左右的关系更加和谐与密切,产生一种巨大的凝聚力和向心力。企业文化凝聚作用的主要表现为:企业文化为企业提供了一套判断与评价的标准,促使员工根据此标准更有效的解决遇到的问题,即使出现冲突与矛盾,也能够找到合适的方法进行解决;企业文化的凝聚作用促使员工形成一个完整的整体,企业的员工协调一致,目标明确,彼此之间具有较深的认同感,让企业的所有员工形成“有福同享,有难同当”的思想。

(3)提高企业核心竞争力。企业竞争力的高低取决于是否具有优秀的人才,是否能够为社会提供优秀的产品,具有优秀人才的企业构成的企业团队,能够为企业带来充足的创造力和凝聚力,推动企业积极的向前发展,提高企业的核心竞争力。通过创建先进的企业文化氛围,强化企业的财务管理,稳固企业的财务状况,提高企业产品和服务的诚信力,促进企业团结一致,同时创建公正、公平的企业文化,和企业的发展实力向综合,促进企业先进文化创建的同时,促使企业稳定的发展,提高企业的核心竞争力。

(4)增强企业制度的生命力。企业在发展的过程中,管理制度能够规范企业的生产进度,也能够规范员工的工作流程,从企业的精神层面提高企业的向心力和凝聚力。在企业文化价值取向和精神的引导下,树立典型的优秀先进事迹或者人为形象,紧紧围绕企业发展的目标,促使企业具有旺盛的生命力,保证企业制度的创新性和健全性。

(5)辐射功能。企业文化是现代企业员工价值观以及行为准则的综合体现,一旦形成了成熟的模式,其不仅能够在企业的组织内部发挥作用,还会通过各种形式,例如商业交易、宣传等,对社会以及其他企业造成影响。企业文化作为企业员工的行为形态和观念形态,通常以企业的英雄模范人物、产品以及生产资料等为载体,把企业的文化、价值等反映到外界,以此塑造企业的良好形象,树立良好的口碑和信誉,扩大自身企业的影响力。

三、促进企业文化在现代企业发展中发挥作用的有效措施

(1)以市场为导向构建企业文化。现代企业在构建企业文化的过程中,应该始终坚持以市场发展为导向,根据企业自身的实际状况,保证企业文化的构建具有与时俱进的现实性、时代性和先进性,实现管理和技术的创新,同时实现企业文化的创新,以此为企业的发展提供必需的依据。

(2)以知识成本经营理念构建企业文化。企业员工的知识成本直接关系到企业的生存与发展,知识竞争实力已经成为现代企业竞争的核心内容,企业应该立足企业中知识构建的现状,通过不断的提高企业的文化成本水平,构建符合企业实际状况的知识成本文化。

(3)以人为本构建企业文化。以人文本的企业文化是企业实现和谐发展的基础,以人为本构建企业文化的步骤表现为以下几个方面:首先,始终坚持以人为本的原则,充分的尊重员工、帮助员工以及体谅员工,为企业塑造一种以人为本的文化氛围,体现企业对员工的人为关怀;其次,构建一套完整的激励机制,尽可能的提高员工的工作主动性、积极性和创造性;再者,制定合理的培训机制,通过定期或者不定期的培训,提高员工的业务水平和职业道德水平,保证员工能够适应社会的发展速度,同时保证企业文化不断的创新和发展,为企业的可持续发展提供可靠的支撑。

四、结束语

总而言之,企业通过创建属于自身的企业文化,将企业文化作为企业发展的根基,并不断的创新和发展企业文化体系,对促进企业的稳定、可持续发展具有非常重要的作用。

参考文献:

[1]周霞.浅析企业文化在现代企业管理中的重要作用[J].学理论,2014,1(20):173-174.

[2]胡海燕.论现代企业中企业文化的作用及其建设[J].现代商业,2012,12(8):107-108.

企业工会在创建和谐企业中的作用 篇4

一、正确认识工会组织在构建和谐企业进程中的作用

在构建和谐企业的进程中,企业工会组织处在协调劳动关系和促进改革发展稳定的特殊位置,责任重大,认识必须要到位。

1.构建和谐企业,工会组织承担着维护职工权益的重要职责。劳动关系的和谐是企业和谐的基础,维护职工合法权益是工会的基本职责,是工会组织实现自身价值的根基所在。在企业与职工诸多矛盾和冲突中,工会总是站在最前列,最大限度维护职工的合法权益。企业工会组织作为职工与企业之间的桥梁和纽带,它能根据自身的工作特点,主动寻找与行政工作的结合点,营造宽松的工作氛围,形成协调融洽的干群关系、团结协作的同事关系,为创建和谐企业作出应有贡献。因此,企业工会在协调企业内职工与企业的劳动关系,表达和维护职工群众的利益,创造和谐稳定的社会环境中发挥着其不可替代的作用。

2.构建和谐企业,工会组织起着助推和融合的作用。在构建和谐企业过程中,工会组织既要维护职工群众的合法权益,又要引导和帮助职工群众不断提高思想道德和科学文化技术素质。通过形式多样的活动对职工进行教育,引导职工接受企业文化理念,使职工围绕企业的共同目标,凝结成群体合力,产生奋发向上的集体意识,焕发职工的能动精神,创造出和谐环境,从而推动企业生产经营的发展,实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合。

3.构建和谐企业,工会组织发挥着凝聚力的作用。构建和谐企业最终目的是要通过和谐氛围营造,营造一个广大职工都各尽所能、各遂其志、各展其力、齐心协力为企业发展而奋斗的生动局面。工会组织通过积极协助和配合企业党政加强职工思想政治教育工作,强化职业道德建设,不断提高职工的思想道德素质;通过先进人物和事迹的评选表彰活动,宣传他们的事迹,弘扬他们身上所体现出的企业精神;通过精神、理念等无形的因素,陶冶职工的情操,增强职工的主人翁意识,培养职工群体意识;通过加强对职工的岗位技能教育和培训,不断提高职工的技术业务素质,挖掘职工的聪明才智,充分调动职工的积极性和创造性。

二、工会组织在构建和谐企业活动中发挥作用的基本思路

开展创建和谐企业、构建和谐劳动关系活动,是工会促进和服务企业和谐发展,维护职工合法权益、提升整体工作水平的重要载体。为此,工会在创建活动中担当着重要角色,要找准切入点,在协调劳动关系和促进和谐企业建设方面有新作为。

1.要立足于构建和谐企业的总体要求,把握好工会工作的根本点。组织和动员职工参与企业的改革和发展,是工会组织在构建和谐企业的大局中发挥作用的根本点。一是工会工作的目标要始终与构建和谐企业的目标相一致。企业是和谐企业创建活动的实施者,职工是创建活动的主要力量,两者都是创建活动的主体和直接受益者。工会组织要根据企业发展目标,制定工作规划,把企业党政在不同时期工作的重点、难点当作工作重点,主动介入,协调好各方力量,紧紧抓住企业的利益点和职工的关注点,实现企业发展和维护职工权益的良性互动,唱响创建活动的主旋律。

二是要主动分担构建和谐企业的责任。在和谐企业的创建活动中,工会要充分发挥自身的优势,在团队建设特别是在班组建设上加大力度,不断提升标准和水平,丰富班组建设的内容和形式,引导职工树立与市场经济要求相适应的工作理念,形成与生产经营任务要求相适应的效率观、利益观,以主动的精神提高自身技能,适应企业发展的要求,为企业的发展奠定基础。

三是要始终围绕企业的工作重心来开展工作。和谐企业创建活动是一项包容性很强的工作,工会组织只有围绕企业中心工作开展活动才能有所作为,有所建树。因此要从建立和谐劳动关系的源头上参与,不断完善劳动合同、平等协商和集体合同、职代会、争议调解、扶贫帮困等制度建设,建立健全职工利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制,促进企业健康发展。

2.要紧密结合企业的生产经营实际,选好工会工作的切入点。工会是劳动关系矛盾的产物,也是劳资矛盾的平衡者,更是职工合法权益的代言人。建设和谐企业,人是根本,要做到人和,企业就要与员工情同手足,时时刻刻想着员工、关心员工,把满足员工的各项需求作为工会工作的出发点和落脚点。一是从舆论宣传切入,营造创建活动的良好氛围。职工群众是和谐企业创建活动的主体,职工群众参与的力度、深度、广度是创建活动成功与否的关键。职工群众主动或被动参与,既取决于经营管理者的态度和理念,也取决于创建活动促进企业发展的程度。为此,创建活动中要紧贴企业发展,要多渠道、多层次开展宣传活动,使企业、职工都能意识到自己在创建活动中的作用和责任,要让职工知晓,只有企业发展壮大,个人利益和愿望才能得到最大满足和实现。

二是以维权构筑和谐,赋予创建活动更多的实质性内容。劳动关系的和谐是和谐企业的基础,提高工会的维权能力,是促进劳动关系和谐稳定的内在要求。创建活动中要始终把维护职工合法权益,特别是经济利益放在首位,要积极主动地代表职工的立场,表达职工的声音,反映职工的意愿。要在维护企业总体利益的同时,更好地代表和维护职工群众的具体利益。要借助创建活动这一载体,从职工最关心、最迫切要求解决的问题入手,充分反映职工的利益诉求,充分表达职工意愿和工会主张,从源头上协调劳动关系,最大限度地调动职工构建和谐劳动关系的积极性,保障企业和职工劳动关系在和谐稳定的轨道上规范运行。

三是要正确认识把握新形势下做好群众工作的特点和规律。要根据工会自身性质和特点,把提高联系职工群众的能力落实到工会的各项具体工作中去。要善于和充分发挥工会组织群众、宣传群众、联系群众、教育群众、服务群众的优良传统和优势,教育引导广大职工群众正确处理改革发展稳定的关系及各种利益关系;引导职工通过正常的渠道,以冷静理性、有序依法的形式来表达利益要求,最大限度地调动职工群众构建和谐企业的积极性。

3.要充分发挥工会组织的自身优势,抓住工会工作的制高点。要协调好企业管理者与被管理者的关系,就必须考虑到职工的需要,工会的特殊地位正好发挥其作用。一是要从职工的实际需要出发,叫响职工“有困难找工会”。通过开展谈心、家访、对话等各种活动,把日常的思想政治工作渗透到生产、经营、分配等活动中去,让每一个职工有话可诉、有难可帮、有病可治、有求可应、有访必回,以充分调动职工群众关心企业的主动性,为企业的发展壮大贡献力量和智慧。

二是大力开展各类表彰活动,激发职工创先争优意识。以“五一劳动节”和年终工作总结为契机,大力表彰“劳动模范”、“优秀员工”,使职工学有方向、赶有目标,满足职工自我实现的需要。

三是开展扶贫帮困,实施送温暖工程。企业工会要积极从职工的实际需要出发,开展好一系列的送温暖活动,对生病、住院、家庭困难的职工要及时慰问,把集体的温暖带给职工,把企业党组织的关怀及时送到职工的心坎里,满足职工情感上和精神上的需要,从而加深干群之间的感情,拉近干群之间的距离,推进干群之间的关系和谐。

四是拓展、延伸和丰富劳动竞赛的内容和领域,为职工的成长成才搭建平台。通过开展职工技术大练兵和技术攻关、技术创新、生产技能竞赛、技术革新竞赛等活动,以进一步发挥职工的创造性,充分挖掘职工的聪明才智。

五是开展丰富多彩文体活动,营造良好的工作学习氛围。要以增强企业凝聚力和职工团队精神为出发点,经常组织开展多层次的企业文化体育活动,寓心理调试于职工喜闻乐见的各种活动之中,让职工群众唱主角,使每一个职工都能感受到工作是快乐的,在企业内部营造出和谐的人际关系。

4.以创新为突破点,全力挖掘创建活动的活力源。创建活动没有统一的模式,工会组织不能用老办法、老经验、老模式去硬套新时期的工会工作,而必须进一步冲破传统思维方式的束缚,从自身的实际、优势和特点出发,不断寻求新的视角、新的载体和新的方法,最大限度地发挥自身的优势,不断激发创建活动活力。一是方法要创新,有效整合工会内部资源。开展创建活动要充分利用创建活动包容强的特性,整合工会内部资源,善于把现阶段开展的职工之家建设、“工会文化创建”、“创建学习型组织,争做知识型职工”、“星级员工评比”、“五小成果推广”、“送温暖工程”、维权机制建设等活动,通过维权促发展这一共同点,将其整合在一起,融合为创建活动的工作内容,并通过深化创建活动,来推进这些工作的深入开展。

二是思路要创新,妥善处理好多种关系。在创建活动中,既要理清当前创建思路,又要明确近期的创建规划,既要突出创建的重点内容,又要兼顾其它内容,逐步有序地推进,使企业真正达到劳动关系和谐企业的标准,并最终达到企业和职工全员参与的目标;创建活动中还要及时了解不同利益群体的不同利益诉求,及时提出具有指导性、针对性、前瞻性的政策意见和建议,及时向党委和行政报告反映工会的主张,更好地发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用,使创建活动充满生机和活力。

5.健全企业工会工作机制,增强创建活动的实效性。一是建立利益表达机制。要畅通党和政府方针政策传递给职工群众的渠道,拓宽职工反映诉求的路径,快速收集职工舆情,及时倾听职工呼声,准确掌握职工动态,为化解矛盾打下基础。

二是建立利益协调机制。企业工会要完善源头参与机制,把维权关口前移,积极参与涉及职工切身利益的相关政策的制定和修改,定期研究涉及职工利益的有关事项,充分表达职工意愿和工会主张;同时,要引导职工以理性合法的形式表达利益诉求,倾心理顺职工情绪,有效化解利益矛盾。

三是建立利益矛盾处理机制。依法合理处理职工群众反映的问题,努力使矛盾纠纷在基层有人问、有人管、有人知,实现各类矛盾纠纷早发现、早处理、早解决,特别是要妥善处理集体性劳动争议事件,把矛盾化解在基层和萌芽状态。

企业文化在企业发展中的作用 篇5

崔晶晶

潞安环能漳村矿后勤服务中心

摘要:企业文化反映了一个企业的主流价值观,它是随着企业的发展,伴随着企业的每一次实践活动而逐步形成的。因此,充分认识到企业文化在企业发展中的作用,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。企业文化就是员工在其经营活动中所形成的统一的理想理念、价值观念和行为准则。在现代企业经营管理中,企业文化的力量已经越来越突现在企业各个方面。一个企业只有拥有了先进的文化观念作指导,有了进步的企业文化为条件,才能使企业员工形成先进的思维方式和行为方式,才能有先进的管理方法以及自觉的在各个层次、各个方面进行创新的行为,也才能使一个企业在激烈的市场竞争中占据优势,实现持续,快速,健康的发展。人作为企业的主体,是有感情、有思想、有个人追求价值的社会主体,而企业则是员工实现其价值的载体。对一个企业来讲,物力、财力都是有限的,而人力资源是无止境的,只有把人放在突出和优先的位置上,放在主动和积极的位置上,发挥人的主观能动作用,并切实了解员工的期望和要求,重视员工的意识和需求,重视员工的创新精神和价值,才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。也只有当员工个人价值追求和企业价值追求和谐一致时,才能树立起员工积极的工作价值观,发扬爱岗敬业的精神,自觉维护企业的利益,从而更加积极的为企业工作。从而促进企业更快、更好地发展。

关键词: 企业文化 凝聚力 发展 作用 21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?本文将从企业文化的含义、企业文化在企业发展中的作用、企业文化的营造三个方面展开论述。

一 企业文化的含义

企业家认为:企业文化是一种企业经营的道德行为;是一个企业的价值追求;是企业塑造品牌的过程。经济和管理学家则认为:企业文化是组织中所有成员所共享并作为公理传承给组织成员的一套价值观、指导信念、理解能力和思维方式。它代表了组织中不成文的、可感知的部分。每个组织成员都涉入文化之中,但文化通常不为人们所关注。只有当组织试图推行一些违背组织基本文化准则和价值观的新战略或计划方案时,组织成员才会切身感受到文化的力量。企业文化诞生于二十世纪八十年代。日本经济在战后迅速崛起,严重影响了美国的霸主地位。他们甚至将 战火烧到美国本土。当时日本人在美国见什么就买什么:地皮、学校、商场、好莱坞„„甚至买下了洛克·菲勒大厦51%的股权。这一现象被人们称之为“老鼠吃大象”,它引起了美国学者的强烈反响和争议。于是美国纷纷派出专家、学者赴日本一探究竟。人们通过研究发现:正是日本的团队精神、协调能力、情感管理等等独特的文化在企业中发挥出巨大的能量,推动了日本经济的快速增长。在这样的基础下,美国学者写出系列著作,提炼出“企业文化”这一术语。可见,企业文化源于管理,而更为重要的是它也要求应用于管理。其后,美国政府和各大企业纷纷将日本这种团队文化和欧洲的情感文化相结合,融入到美国的个人英雄主义文化之中,迅速地提高了管理的效率,使得美国在“9·11”事件以前,连续110个月经济高速增长。

80年代中期,企业文化理论传入我国,被一些先知先觉的企业家首先运用并取得了卓著的成效,如:金山、华为、联想、同仁堂等等。如今,企业文化不但得到各大企业的普遍认同,而且在全社会的范围内也产生了不可估摸的影响。江泽民同志也曾说过企业文化是社会主义文化的一个有效的生长点。如果说“80年代是企业文化的兴起阶段,90年代是企业文化的发展阶段,那么21世纪就是企业文化的通行证阶段。”①我国经济学家厉以宁是这样评价的:“如果倒退20年,搞不搞企业文化都没有关系,可是现在一定要发展企业文化,这是一种客观必然。”企业文化已经成为隐藏在企业管理中的深层基因密码。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯 3 性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

二 企业文化在企业发展中的作用

在现代企业经营管理中,企业文化的力量已经越来越突现在企业各个方面。纵观世界500强,任何一家成功的企业无不是依靠其独具特色的企业文化来笑傲群雄。快餐业巨无霸麦当劳在不到半个世纪的时间里,以其难以置信的发展速度和经营业绩辐射全球。麦当劳的惊人业绩从根本上说在于其“品质、服务、清洁、和物有所值”的经营理念和“以人为本,顾客第一”的管理模式。在麦当劳,从原料采购到产品出售,从顾客进门到就餐起立,你所能强烈感受到的就是麦当劳的清洁卫生和亲情服务。与麦当劳相比,沃尔玛更显年轻丰茂,其总裁沃尔顿在第一家商店营业时,就在商店的醒目位置上写上了“天天平价、满意服务”。短短两句话,囊括了沃尔玛的全部经营哲学,规定了其经营理念和行为准则,也成为了沃尔玛人潜心经营,驰骋市场,取之不尽,用之不竭的精神宝库,更铸就了沃尔玛今天的零售业巨头地位。可以这么说,世界500强的企业文化,尽管其文化背景不同,模式不一,各具特色,但最终结果都一样:“优秀的企业文化,是其拥有竞争优势、效益优势和发展优势的灵魂”。②因此,一个企业只有拥有了先进的文化观念作指导,有了进步的企业文化为条件,才能使企业员工形成先进的思维方式和行为方式,才能有先进的管理方法以及自觉的在各个层次、各个方面进行创新的行为,也才能使一个企业在激烈的市场竞争中占据优势,实现持续,快速,健康的发展。从企业文化的内涵上看,企业文化就是“人本管理”,即以人为中心,以文化引导为根本手段,以激发员工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。人作为企业的 主体,是有感情、有思想、有个人追求价值的社会主体,而企业则是员工实现其价值的载体。对一个企业来讲,物力、财力都是有限的,而人力资源是无止境的,只有把人放在突出和优先的位置上,放在主动和积极的位置上,发挥人的主观能动作用,并切实了解员工的期望和要求,重视员工的意识和需求,重视员工的创新精神和价值,才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。也只有当员工个人价值追求和企业价值追求和谐一致时,才能树立起员工积极的工作价值观,发扬爱岗敬业的精神,自觉维护企业的利益,从而更加积极的为企业工作。因此,企业领导只有深刻认识到企业文化的内涵,做好企业文化的“传教士”,才能充分挖掘员工的积极性、创造性,也才能在企业管理等各个方面实现管理创新、机制创新、和技术创新,推动企业的发展。从企业文化的作用上看,它对内表现为铸造企业内部成员的归属感、责任感、价值观,以及营造企业的凝聚力,激励力、辐射力。对外则表现为塑造企业的个体形象,品牌形象,树立企业在消费者中良好的美育度、忠诚度。著名经济学家、清华大学教授魏杰在谈到企业文化对企业发展中的作用时说:“企业文化是企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业干不成事。”可见,企业文化在企业发展中的位置应是任何一位企业领导必须充分认识到的不容忽视的问题。“如果说企业的持续发展必须有先进的设备,巨厚的资金这些硬件的话,那么企业文化可以被称作为企业发展的软件,它像一只无形的手,引导着每一个员工的行为,同时又是企业品牌的内涵,在无形之中影响着客户,在无形之中获得竞争的优势。”③研究世界知名企业的成功案例,其所生产的产品之所以拥有过硬的质量,深受消费者的青睐,归根结底应为这些企业有着深厚的文化底蕴。在中国企业界,海尔当是优秀企业文化巨大魅力的最好诠释。海尔 集团总裁张瑞敏说:“海尔发展的根本原因在于海尔的企业文化。我的管理模式有一个公式,日本管理+美国管理+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式。”正是海尔的这种极具特色的企业文化,造就了海尔集团总裁张瑞敏在成为全球最受推崇的30位企业家之一,也推动了海尔集团快速发展,成功进军世界各地。可见,成功的企业文化能够对企业发展产生有利的影响,虽然这种影响常常看起来并不是很直接,但企业文化作为一种精神力量是企业无形的约束和支柱。当一个企业真正树立起一个好的企业文化氛围后,它所带来的就是整个企业群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业深层次结构中装上了一台马力十足的发动机,它将会不断地给企业各方面的创新进步提供精神动力,最终使其产品在市场所向披靡,引领行业风骚。企业文化是企业核心竞争力,是企业发展的利器,更是企业发展的灵魂,一个企业能否培育出自己的文化并发生作用,将决定着企业在21世纪的生存和发展。因此,企业应充分认识到企业文化在企业发展中的作用,着力培育自己独具特色的企业文化。

三 企业文化的营造企业文化建设的基本程序和方法

(一)文化现状的调研与评价。

文化调研是企业文化建设的基础和前提,是对旧有文化的清理和归纳。科学调研应着重分析企业如下几“点”:

1企业面临市场环境的特殊点。○2企业管理经验的成功点。○3企业优良传统的闪光点。○4企业发展过程中的主要矛盾点。○5领导者行为方式和工作作风的特殊点。○ 6 员工心理期望的共识点。○7企业未来发展的目标点。○

(二)文化理念的定位与定格。

调研主要是为了“了解自己”,调研过后就要将结果运用到下一程序。我们把上述各点整理、聚焦,提炼出企业的价值理念,就初步制定出企业的文化理念。主要内容包含:事业领域、企业使命、发展战略、基本价值观、企业道德、企业精神、经营理念、管理理念、人才理念、服务理念、管理者及员工基本行为准则、企业主打理念用语等。

定格的内容可通过《理念手册》等方式固定下来。

(三)文化理念的传播、推展、强化与固化。

企业可通过典型人物、故事、开展文化活动等方式向员工灌输、渗透企业的文化理念,同时广泛征求员工意见,修改、完善并将文化固定下来。如日本松下公司将其创始人松下幸之助确立为企业的英雄人物,“自来水哲学”成为企业的经营哲学。

(四)文化理念的传承、演绎与重新确认。

企业文化是组织全体成员共有的价值观、信念和期望的集合体,并一代代地传下去,它建立了规范组织全体成员行为的标准。由于企业文化具有延续性,又能够对全体成员的行为产生巨大的影响,它就拥有影响企业改变其战略方向的能力。一个长期坚持的企业文化可能产生“战略上的近视症”,即当公司非常需要改变其战略方向时,高层领导者发现解决新问题的能力却受到了限制。再者,在企业的使命、目标、战略或方针的改动同企业文化不一致时,就难于成功。实践证明,根本不存在什么最优的文化,文化应当为企业的使命和战略提供 最好的支持,所以文化应当跟随着战略,如战略发生了重大变化,则文化就应随之而变或完善。

在企业文化构建的过程中,我们还要注意:文化的本质不是模仿而是创新。文化,已经在当代社会充斥了生活所有的方面,而不同的企业由于组成人员不同,人们的观念和企业的特点也是不同的,因此,即使不进行所谓的企业文化建设,不同的企业其文化也不相同。进行企业文化建设的目的在于通过研究和分析本企业的特殊性,提炼自己企业的精神实质,创立具有自己企业特点的、并能够解决本企业问题、有利于提高本企业人员士气和增强凝聚力的一种精神体系。

由此可见,企业文化不是可以简单模仿的,虽然可以借鉴其他企业进行文化建设的经验,但不可照搬,而必须进行创新,把本企业的文化精髓发掘出来,从而实现为企业服务的目的。

参考文献

浅谈企业文化在企业中的作用 篇6

关键词:企业文化;作用

一、企业文化建设的作用

(一)企业文化建设具有统一思想认识,起到结聚的作用

众所周知,企业文化核心是企业精神。一个国家,如果没有自己的民族精神作为精神支柱,这个国家必定是没有希望的国家。作为一个企业,没有自己的企业精神来统一职工思想,形成强大的向心力和凝聚力,那么,这个企业也是一个没有希望的企业。所谓的企业精神是指企业职工的共同理想信念、思想情操、道德规范、价值取向等因素在企业生产经营实践中培育、凝聚而形成的一套观念和意识。企业在正常运转的时候,需要企业精神的这种凝聚作用;企业在艰难困苦创业之初,在生产经营举步维艰之时,企业精神的这种凝聚作用更显得突出和重要。

(二)企业文化建设具有推动企业发展的驱动作用

企业文化作为一种意识形态,存在着表层文化和深层文化。在表层文化中,令人赏心悦目的厂貌,会使广大职工置身于一种精神愉快的氛围中。在这样的环境中工作,职工会精神饱满,心情舒畅,处于最佳的工作状态,就会自然产生自觉性和主动性,其结果必然会提高工作效益,提高劳动生产率。企业精神、职工的科学文化素质作为企业文化的深层文化,对企业起着决定作用。

(三)企业文化具有陶冶职工情操的净化作用

结合本单位职工的思想活动,在职工自愿参与情况下,开展一些适时有度、健康有益的活动。可以通过一定的文化思想的群体自身自我教育、自我规范作用,逐步形成一种良好的群体意识。这种群体意识由于来源于群众,进而使职工的思想道德在参与中,在不知不觉中得到净化,久而久之,就会逐渐适应了这种环境,养成一种良好的生活习性,使自己的一些心态,行为得到升华。

二、企业文化建设的途径

(一)以精神文化为先导,积极谋求企业文化的理想信念效应

精神文化即价值观,是通过企业生产经营实践反映出的一种企业精神,从而更好地体现职工的信念、目标追求以及道德规范。当代先进的管理理念,其精髓在于坚持“以人为本”的管理思想,通过人文精神将全体员工的心紧紧凝聚在一起,为企业创造出更大的价值。所以,致力于人的精神的开发引导,是加强企业文化建设的首要任务。一是营造企业精神,确立共同的价值取向。企业的精神是企业文化的核心,是激励企业全体成员为企业奋斗的精神旗旗帜。一个企业由许多人组成,每个人所信奉的价值观是千差万别的,必须通过引导使职工形成共同的价值观。企业宗旨是企业经营思想的具体体现,确立鲜明个性的企业宗旨,并以此确立全体职工的行为准则,激励和约束全体职工为企业共同目标而奋斗,这是发挥企业文化巨大凝聚力的有效途径。

(二)以物质文化为保证,积极谋求企业文化的环境氛围

物质文化属于企业文化的表层结构,是由一系列有形文化因素所组成,其主体是通过塑造形象来提高企业的竞争力,进而推动企业发展。从一定意义上说,环境也是一种文化现象,无论是“硬环境”还是“软环境”,都有深刻的文化内涵。优化企业环境是建设企业文化的有机组成部分,更是精神文明建设的重要内容。它直接反映着企业的精神面貌和企业管理档次。因此,大力加强企业文化环境建设,营造企业的文化氛围,是强化企业文化建设的重要手段。许多企业将企业精神、企业目标、企业宗旨用标语展示在醒目部位,营造了企业文化的环境氛围。

(三)以媒体宣传为载体,积极谋求企业文化的辐射效应

一是利用广告媒体,扩大企业影响。现代社会信息的传播速度、传播量以令人难以想象的速度增长着,公众每天都能接触到铺天盖地的广告、信息,他们常常是凭着感觉,从中寻找自己满意的信息。对此,通过百屏广告、户外彩喷公益广告、企业简介和企业画册等媒体,大力宣传企业形象,展示企业名片,从而扩大企业知名度。二是借助新闻媒介,搞好舆论宣传。借助新闻媒体宣传企业,是一种投资少,收效高的好形式。对此,通过新闻媒介的宣传报道,把企业介绍给社会,让社会公众加深对企业的了解和认同。

(四)以塑造队伍为重点,积极谋求企业文化的组织基础

企业文化建设的主体是职工的队伍建设。培养“四有”职工队伍,是企业文化建设的重要目标,只有使职工从内心拥有企业形象战略,才能变成巨大的精神动力,成为行动指南。因此,必须坚持以人为本,培养一支能充分代表企业形象的职工队伍。一是抓教育,在灌输培训中提高素质。职工是企业的基石,职工素质高低对企业发展起着决定作用。因此,应把提高职工素质作为一项长期的战略任务,企业在对职工进行政治、业务培训同时,将企业的发展概况、企业形象战略制成录像带,让职工能通过各种形式了解、认识企业。二是抓激励,在弘扬典型中振奋斗志。企业中先进典型的事迹和精神,是企业文化中最优秀的一部分,是引导和推动企业文化的巨大动力。它最突出的功能是激励性,要发挥企业文化的功能,必须大力抓好典型的树立和弘扬,使先进人物在群众认可的基础上,发挥激励作用,从而形成学先进、赶先进的良好局面,使企业文化建设真正对提高全体职工素质发挥推动作用。

三、结语

浅析现代企业管理中企业文化的作用 篇7

1 企业文化及其在企业经营管理中的作用

企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心, 通过企业的行为机制, 最终衍生、外化为企业形象的过程, 从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分:一是观念形态文化, 即以人的观念体现出来的企业文化, 他处于企业文化的深层, 是构建企业文化的基础和指导思想。具体包括企业的经营哲学和价值观念、企业目标宗旨、企业道德几企业精神等。二是行为形态文化, 指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为 (活动) 为载体, 处于企业文化的中层, 在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。行为形态文化主要体现在企业经营管理方式、企业制度、社会关系活动、企业宣传和企业内部文化活动等方面。三是现象形态文化, 指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体, 是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结, 处于企业文化的表层, 以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。它主要体现在企业识别标志、企业特质状况、企业文化传统、企业英雄模范人物等方面。

企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用, 甚至是关键的作用。

1.1 企业文化的共同价值观念和目标宗旨, 对企业员工具有导向作用和凝聚作用。

它能把员工个人的目标引导到企业目标上来, 并通过一系列措施进行引导, 内化为员工的价值理念和行为准则。这样, 企业就会具有强大的竞争力, 在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1.2 企业文化作为一种行为规范和准则,

对于员工有一种规范和约束作用, 使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。

1.3 企业文化对于企业员工有激励作用。

企业文化注重人的因素, 尊重每一个人, 相信每一个人, 尊重企业员工在企业中的地位和作用, 凡事都以职工的共同价值观念为尺度, 能从根本上最大限度地激发职工的积极性和创造性。

除此之外, 好的企业文化不仅激励和鼓舞员工为企业的发展壮大贡献聪明才智, 还可以成为社会文化的新的增长点, 并推动社会文化的进一步发展。

2 加强企业文化建设, 推动企业全面发展

2.1 把握企业文化内涵, 全面建设

在企业文化建设过程中, 必须切实把握企业文化的内涵, 搞好企业文化的全面建设。

2.1.1 突出精神文化建设, 以精神文化凝聚人。

企业精神既是企业文化的重要表现形式, 更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神, 必须富有强烈的群众观点使之建立在浓厚的群众基础上, 只有被员工群众所认同, 才能起到激励作用。在总结提炼企业精神, 明确企业目标、企业宗旨、企业价值观、企业理念等精神文化的过程中, 要走群众路线, 在企业全员中广泛开展征集讨论活动, 让员工在讨论确立企业精神过程中受到教育和启发。

2.1.2 把握好制度文化建设, 以制度文化约束人、激励人。

根据企业实际, 健全各种便于操作, 且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上, 把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程, 把尊重人、理解人、关心人, 最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点, 使企业相关制度具备人性化和激励作用的特点, 从而使广大员工都能自觉地执行这些制度规定, 最终成为每个员工的自觉行为, 实现自我加压、自我管理之目的。

2.1.3 抓好知识文化建设, 以知识文化提高人, 提高企业综合素质。

要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习成才活动为载体, 搞好员工在职培训和素质教育, 提高职工技术业务水准, 增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去, 公平、公开、公正地开展岗位竞争。运用岗位竞赛活动这种有效载体, 激发广大职工学文化、学知识、学技术的热情, 变“要我学”为“我要学”, 营造浓厚的学习氛围, 推进全员素质的提高。

2.1.4 搞好活动文化建设, 以活动文化陶冶

人, 营造生动活泼的企业氛围, 满足员工的精神生活需求, 凝聚员工, 融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动, 营造健康、文明、向上的企业氛围, 使经营管理人员与生产服务人员之间在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解, 融洽感情。

2.2 抓重点, 健全机构网络

企业文化是一种团体文化, 先进文化, 代表先进文化的前进方向, 企业文化建设是企业“一把手”工程, 建设企业文化是一个复杂的系统工程, 涉及到企业的方方面面, 需要各部门的共同努力才能做好。因此, 企业文化建设要在党组织的统一领导下, 各级领导带头示范, 相互协调配合, 工团组织各尽其责, 形成党政工团齐抓共管的运行机制, 共同培育企业文化精神。

2.3 加强宣传灌输, 增强全员认同感

思想是行动的先导, 一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时, 首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手, 通过广泛的宣传, 普及企业文化知识, 更新思想观念, 提高认识水平。

2.4 加强学习和交流, 凝聚企业文化

常言道“流水不腐”。企业内部要形成一种“流动”的企业文化, 在企业内部每个科室, 每个员工之间都要交流。一个企业就如同一个家庭, 每个科室, 每个员工都是这个家庭的一份子, 一家人应该团结和睦的生活在一起, 同舟共济的为这个家庭去奋斗和工作。而现在很多科室、员工之间一年时间里都很少交流, 大家都是各忙各的事, 许多人甚至在同一幢楼里工作几年了都没有打过几次招呼。大家都很忙, 而企业却缺少一种凝聚力, 那是一种心往一处想, 劲往一处用的力量, 这种力量无坚不摧。员工之间应该互相学习, 专业科室要学习管理经验, 其他科室要学习专业知识。

2.5 通过不断创新, 激活企业文化

创新是企业文化的精髓, 是企业不断进步的推动力。中国著名的海尔公司就有一个创新的“三原则”:创新的目标、创新的本质、创新的途径。在这个“三原则”的前提下, 海尔形成了一系列创新体系, 既战略创新、观念创新、技术创新、组织创新、流程创新、市场创新, 将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程。一个企业创新的实质, 首先是“思想创新”, 有了创新意识和创新精神, 才能引伸出各方面的创新工作, 才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中, 通过带动其它各方面不断的创新和改革, 以创新的思想, 崭新的面貌, 屹立于强者之林。

企业文化建设必须与生产经营和日常的思想政治工作结合起来, 坚持正面宣传教育为主的工作方针, 以员工思想教育活动为载体, 强化目标利益共同体的宣传教育, 深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训, 引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体, 激发职工强烈的主人翁责任感和工作热情, 促进企业的全面发展。

企业文化是企业的灵魂, 是企业个性化的表现。每个企业的发展历程、自身构成等有不同的特点, 因此, 企业文化建设没有统一的标准模式, 只有突出企业鲜明的个性特点, 才具有生命力、凝聚力、感召力、才能体现企业自身所独有的特色和魅力, 才能使文化不断的升华与提高, 保持企业的感召力和凝聚力的长久不衰。

企业文化在现代企业发展中的作用 篇8

关键词:企业文化,发展,作用

在社会主义市场经济条件下, 文化已成为经济发展不可或缺的重要资源。一个国家或民族强大与否, 不仅取决于经济实力, 科技实力, 同时也取决于文化的影响力、凝聚力和号召力。企业文化是社会大文化的重要组成部分, 在激烈的市场竞争环境中, 企业文化对企业的改革和持续快速健康发展起着重大的推动作用, 并且越来越成为促进企业发展的关键力量。

一、企业文化的内涵

企业文化是指在一定的历史条件下, 企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则, 是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括企业的价值观, 行为规范, 道德伦理, 习俗习惯。规章制度, 精神风貌等, 而价值观处于核心地位。

企业文化是企业生存的基础, 发展的动力, 行为的准则, 成功的核心, 是一种新的现代管理思潮。

二、以人为本, 积极构建和谐的企业文化

企业文化作为一种以人为本的新型的企业管理活动, 其本身就有很强的实践性, 作为一种管理实践活动, 企业文化对企业发展正在产生越来越深刻的影响。现代企业的竞争, 归根到底是人才的竞争, 企业文化的建设离不开人, 人是现代企业管理的中心, 企业是由人作为经营主体的大家庭, 在生产经营管理过程中, 企业的管理者关心人、尊重人、信任人, 才能在全体员工形成互相尊重, 团结奋进, 积极向上的精神风貌。才能进一步调动员工积极参与企业管理的热情, 为企业的发展出谋划策, 共同推动企业的发展。尊重和信任员工, 也会激发员工的工作积极性和主动性, 提高员工的创新精神。

企业文化建设要重视员工的主体性, 让员工意识到自己也是企业的主人, 树立“司荣我荣, 司衰我衰”的正确的荣辱观。企业的发展与每个人的贡献密切相关, 实践证明, 当企业领导者不尊重不信任员工, 对他们视为无关紧要人员时, 他们也会按无关紧要人员的要求去完成自己的工作;若你把他们看作核心人员时, 他们更会自尊、自强, 自觉的以核心人员的要求, 尽最大努力想方设法去完成自己的工作, 从而为企业的发展做出卓越的贡献。

通过深入开展以学习十七届四中全会精神为主题的思想政治工作活动和群众性的精神文明创建活动的同时, 积极推行厂务公开制度, 实行重大决策召开职工代表大会讨论制度和集体工资协商制度, 强化以人为本管理, 营造民主公开, 竞争公平和奖罚公正的创新企业文化, 创建温馨、和谐、融洽和理性的人际关系, 推进企业管理思想, 经营理念和管理模式的变革, 增加企业经营管理的文化含量, 优化企业形象, 提升企业核心竞争力和市场信誉度, 不断提高企业经济效益和社会效益。

三、企业文化的作用

1. 良好的企业文化可以不断促进企业的改革

加强企业文化建设, 转变职工的思想文化观念是深化企业改革的首要任务。企业经营者的文化观念直接关系到企业改革的深度和广度。一个企业总要有自身发展的方针、目标, 在经营管理过程中总要体现经营者的价值观念和文化观念, 不管你有没有意识到, 企业都有着自身的企业文化, 并且时刻左右着企业改革发展的进程。通过有意识的建设企业文化, 有助于形成企业发展的核心理念, 从而统一各级管理者和员工的行为, 形成企业精神上的凝聚力和发展改革的内动力。一个企业的管理制度、组织纪律、行为准则和精神理念都体现出与企业发展改革目标的一致性, 从而构成具有本企业特点的企业文化的内涵。

良好的企业文化能促使企业与时俱进, 始终站在时代发展的前列, 使自身的经营在一定范围内不断满足社会物质文化需求, 使企业随市场环境的变化而稳步发展, 长盛不衰。

2. 良好的企业文化可以促进企业的生产经营

企业文化从社会效益的角度维护着企业的诚信度和品牌的知名度, 在某种特定情况下也会制约企业的经营效益, 促使企业的发展符合社会进步的要求, 从这种意义上讲, 深厚的企业文化才是企业真正强大的重要标志。因为企业的产品要依靠企业文化来宣传, 良好的企业商誉要靠企业文化来传播, 优秀的企业形象要靠企业文化来塑造。企业要面向市场, 产品要在复杂的市场环境中站稳脚跟, 立于不败之地, 必须借助文化传播的作用和影响力。因此, 只有高度重视企业文化建设, 真正把加强企业文化建设作为提高企业竞争能力和创新能力的根本要素, 企业才能在市场竞争中掌握主动权, 发挥自身优势, 取得经营上的更大发展。

3. 良好的企业文化可以促进企业健康持续发展

凡重视企业文化建设的企业, 在当今激烈的市场竞争中都取得了长足发展, 海尔总裁张瑞敏在谈到海尔的成功时说过, 海尔的成功是海尔价值观念和思维方式的成功, 是海尔深厚的企业文化帮助海尔走向了成功。企业发展的灵魂是企业文化, 而企业文化最核心的内容是价值观。对企业来说, 要建设适应新形势下的优秀企业文化, 首先就是要引导广大干部职工进一步解放思想, 建立起包括公平、平等、诚信、规则、权力与义务对等的符合具有本企业鲜明特色的价值观念, 树立与当前市场环境相适应的竞争意识, 民主法制意识, 效益意识, 创新意识和奉献意识。其次, 要积极创建多种类型的学习型班组和集体, 形成尊重知识, 尊重人才和人人勤奋好学的良好气氛, 不断争强学习的针对性, 创新活动方式, 拓展发展空间。针对不同层次, 不同文化程度和不同年龄结构的特点, 吸引、组织引导员工积极探索解决企业生产经营中的技术难题, 开展多种形式的劳动竞赛活动作为本企业文化建设的立足点。最后, 建设企业文化, 要从本企业实际出发, 把企业文化建设与企业发展战略相结合, 将企业发展目标与思想政治工作, 精神文明建设相结合, 培养职工健康向上的人生观、价值观, 不断提高职工的学习创新能力和自我超越能力。加强职工对本企业的凝聚力和向心力, 促进企业持续健康的向前发展。

在市场经济的大潮中, 每个企业在发展壮大过程中都要面对许多新的机遇和挑战, 只有正确认识企业文化的作用, 坚持以人为本, 构造和谐的企业文化, 高度重视企业的文化建设, 采用科学手段培植具有本企业特色的企业文化, 把企业文化建设融入到企业管理的全过程, 使企业的经营活动在创造经济效益的同时也创造社会效益, 积极发挥企业文化的社会属性, 并用它去化解企业在公共道德与自身经济利益上的矛盾, 使企业获取更大的生存发展空间。不断深化企业改革, 促进促进生产经营, 使企业持续健康的向前发展。

参考文献

[1]陈文安, 穆庆贵, 胡焕绩:[新编企业管理]第六版, 立信会计出版社2008.6

[2]肖峰:[企业文化], 中国纺织出版社, 2010.12

浅析企业文化在企业营销中的作用 篇9

正如劳伦斯·米勒所说“公司应该发展一种文化,这种文化能够激励企业在竞争中获得成功的一切行为,这样,一个企业才能在竞争中成功”。企业文化是企业管理思想史上的一场革命,塑造和加强企业文化是实施企业战略不可忽略的环节,对企业实现其战略目标而展开的营销过程起着重要的作用。

1.1 企业文化在市场营销中的指引作用

企业文化体现着公司的整体价值理念和价值观,是企业制订市场营销经营管理模式的基础,影响着企业的营销活动,引导着企业的经营行为。海尔的“海尔真诚到永远”不仅是对社会大众的承诺,同时也是企业经营发展的指示灯。先进优越的企业文化会促使企业的决策层、执行者和员工明确自己的努力方向和目标;能促进企业经营管理理念的创新及改进;可促使企业不断自主地形成一套完善机构和创新的机制,使其适应当前市场经济的发展。卓越的价值观引导着企业领导者及全体员工将企业利益与消费者利益、社会利益进行有机结合,从而有利于企业经营理念的改进和创新。

1.2 企业文化在市场营销中的形象代言作用

企业的市场营销不仅仅是在推销企业的产品和服务,也是在推销企业本身。通过将企业文化融合到企业的市场定位、销售手段中,可以让消费者品味到企业的文化内涵,从而塑造企业的良好形象。企业形象是企业文化的外在表现,它以企业文化为基础,也代表企业向社会公众展示自己企业文化的深刻内涵。优秀的企业文化会产生良好的企业形象,例如企业的Logo、名称、造型等等。在现代市场经济中,企业文化是企业发展的灵魂;企业形象战略是企业在国内外日益激烈的市场竞争中致胜的重要手段。海尔在其成长发展的道路上充分发挥了企业文化的作用,例如砸劣质冰箱——“海尔文化激活休克鱼”的案例,使得海尔在消费者心目中树立了良好的企业形象。良好的企业形象是企业生存和发展的巨大精神力量,企业形象的巨大魅力可以吸引较多的顾客,利于忠实顾客的培养。市场营销就是要使企业形象得到社会公众的认同和共鸣,在消费者心目中树立起一种优秀品牌。

1.3 企业文化为市场营销创造特色的竞争优势

在市场竞争中,特色是企业文化的客观体现形式,在日益激烈的市场经济中,较之一般的竞争手段,特色营销则更高一筹。一家企业一旦形成特色,确立良好的信誉,就会在消费者心目中产生心理定势,从而引导消费趋向,显示企业的竞争优势。

1.4 企业文化的超越作用

在市场营销中,企业文化的超越作用主要表现在两个方面。一方面表现为,在企业文化的指引作用下,全体员工共同努力,通过创造性的实践,不断地取得好成绩,并使企业营销工作和员工不断得到超越和突破,主要表现为市场份额越来越大,社会知名度、美誉度不断提高,社会公众和消费者对企业和产品的关注增加,员工的综合素质和创新能力的提高。另一方面表现为,企业文化本身的不断升级和超越,以便更好地适应瞬息万变的市场营销环境。

2 企业文化在企业营销过程中存在的问题

企业营销的过程在其外在上表现为产品传递、满足需要的过程,而在内层上则表现为一种文化价值的传递及达到满意的过程,其整个过程充满了文化的因素,如企业产品概念、品牌、包装、促销都包含了深刻的文化内涵。企业营销不同于销售或促销,现代企业市场营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、广告、销售促进、品牌服务等等,是一系列过程的整合,整个市场营销过程中都有着企业文化的影响。在全球化的背景下,市场竞争越来越激烈,我国企业正面临着严峻的形势。

2.1 缺乏企业文化建设

在激烈的市场竞争中,企业的成败取决于企业整体实力的强弱,而企业文化作为企业经营理念和价值观的一种体现,为企业的生存发展起着越来越重要的作用。在相当长的一段时间里,我国企业在营销中都缺乏对企业文化的重视,未能有效地建设企业文化。由于对企业文化的认识和理解的各异,使得在企业文化建设中出现了各种各样的局面,如有的走向极端,有的浮在表面,严重影响到真正意义上的企业文化建设,特别是有些企业领导者对企业文化建设的重要性认识不足,对企业文化的概念理解不清,企业文化建设的目标及指导思想不够明确,片面追求表层与形式而忽视了企业精神内涵的提炼、机制创新和相关制度的完善,企业文化的建设与企业的经营发展战略存在脱节的现象。

2.2 市场营销观念没有转变

随着改革开放的发展和深入,我国企业面临的挑战是多方面的,首当其冲的挑战是市场营销问题。面对外资企业大举进军国内市场的压力,然而我国还有部分企业没有摆脱计划经济时代思想意识的影响,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念。但是在目前的市场经济时代,商品供过于求,卖方市场为主导的地位已被买方市场所取代,然而有些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地生产、推销产品,其结果是产品库存大量积压或应收账款急剧增加或资金周转出现困难等等,从而使企业处于被动不利的状态。当前很多企业在其经营管理过程中没有转变过去守旧的理念,过于强调结果,而忽视产品售后服务的美誉建设;忽视销售人员相互协作;忽视企业各部门的密切联系,没有合理有效地贯彻企业的整体营销观念。

2.3 缺乏品牌意识和创新精神

品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻,但是目前国内很多企业存在品牌意识淡薄、品牌定位模糊、品牌的文化价值不高等等问题。品牌要形成社会影响,取得社会认同,最根本的就是要创建培养起自己的独特文化内涵,那么就需要企业上下都有维护和培养这个品牌的强烈意识。虽然随着技术的不断进步,产品质量有了一定的保证,但是优质产品并不等于品牌产品,没有将自身的企业文化融入自己的品牌建设之中,没有重视顾客,这是当前企业发展的瓶颈之一。

从某种程度上说,我国企业营销的失败就是“创新”的失败。这里的“创新”是多方面的,不仅指产品,还包括营销策略、实践精神等。在产品上,我国企业不重视技术研究和新产品开发;在企业营销策略方面,我国企业只简单照搬书本或别人现成的东西;在实践精神上,我国企业害怕失败,不敢冒险。随着时代的发展,所有的东西都在更新,同样,消费者也在变,没有“创新”也就没有企业发展的原动力。

2.4 企业文化与企业营销没有有效地结合

企业营销是形成企业文化、树立企业品牌、传播企业精神的重要途径,没有有效的营销手段,是不可能打造出符合企业发展特色的企业文化的,更不用说树立一个著名的企业品牌了。海尔集团的创始人张瑞敏曾说过,海尔的成功主要有两个方面的因素:内有文化,外有市场。从这八个字我们可以看出,企业营销和企业文化是属于相互制约、互为促进的关系。其中,企业文化是内在的,是企业的灵魂和精髓,也是企业制订一切营销、发展策略的基础,可以说是贯穿于企业营销的全过程。而企业营销是外在的,优秀的企业文化是企业营销成功的前提,没有企业文化的导向,企业营销工作难以取得长远的发展。

3 如何发挥企业文化在企业营销中的作用

3.1 加深企业文化的认识

企业文化作为一种全新的管理理论虽然已被企业界所认可、接受,但是由于我国国情的特殊,企业管理者意识形态及国内企业文化研究角度等方面的原因,我国很多企业对于企业文化的认识不够充分,对企业文化的认识误区较多,同时对企业文化的认识也较浅薄。优秀企业文化建设的基础是加强企业文化的认识。企业领导者对企业文化具有指导性,企业领导对企业文化的正确认识,有利于整体企业文化的良好发展。同时还应加强企业全体员工对企业文化的认识,如定期对员工加强企业文化的宣传、制订相应的文化宣传制度和机构。企业在其经营管理中加强对企业文化的认识,有利于企业建立一个优秀的企业文化,并且利于其运用企业文化在市场竞争中取得竞争优势。

3.2 加强企业文化建设

企业从其诞生的那天起就创造着文化,而文化又同时在塑造着企业。从企业的发展史中可以看出,没有无企业文化的企业,只有企业文化的高与低之分,自觉与自发之别。恰如人的思想决定人的行为一样,企业文化影响企业的决策、行动,进而影响着企业的前途和命运。企业文化是企业发展的先导和持久动力,可以能动地促进经济发展。企业竞争是带有浓厚文化色彩的竞争。在市场经济的大潮中,在经济一体化的进程里,优秀的企业文化可以使一家企业在惊涛骇浪中乘风破浪,在和风细雨中顺畅航行。因而,加强企业文化建设具有十分重要的意义。实践证明,优秀的企业文化对内可以增强企业的凝聚力,对外则可以树立企业的良好形象,是企业核心竞争力的重要组成部分。同时加强企业文化建设有利于培养企业的创新意识,提高企业的创新能力。在变化万端的市场中,创新是企业持续发展的重要法宝和源泉,是企业穿云破雾、基业常青的前提和保证。

3.2.1 科学地确定企业文化的内容

企业在确定企业文化内涵时,需根据社会经济发展的趋势和文化的渐进性,并结合国家、企业的未来战略目标和任务考虑文化模式;根据企业文化建设的指导思想,体现企业鲜明的科学发展观的要求,以人为本的现代管理主旨,创新与竞争的市场经济伦理;根据企业的外部客观环境和内部环境及现实条件,形成企业的共性文化和个性文化;对民族的传统文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,特别要善于发扬本企业的优良传统;博采众长,取长补短,借鉴和吸收其他民族和企业的优秀文化;重视个性文化的发展;着眼企业的发展战略,注重培育企业精神。

3.2.2 宣传倡导,贯彻落实

在企业文化建设前期,企业员工往往对企业文化有不同的认识,由于员工对于企业文化没有共同的理解,企业文化建设实施也就无所适从,因此在企业文化的建设中要广泛宣传,形成共识。例如在其具体实施中运用到现今火爆的微博,不仅可以对内宣传,增进员工对企业文化的认同,同时还可以对外宣传从而扩大企业的知名度,增强外界对企业文化的认同。企业文化并不像战略、组织机构等管理职能一样清晰可见,也无法在短期内见效,要想使组织中的每一个人相信并愿意去实践企业共同的价值理念,企业领导的身体力行是关键;制度化是企业文化建设的前奏,企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,为使得企业文化能够跟上时代要求,适应市场经济的变化和企业发展,企业制度需要破除旧有观念,树立适应市场经济的新观念,转换企业的经营管理机制,从而形成既能够适应市场经济要求,又能够充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。

3.2.3 积极强化,持之以恒

企业文化的教育培训是企业文化建设实施的基础工作。企业文化的落实与强化,需要全体员工的认同和积极配合,但是由于员工可能受到惯性思维、传统情节和既得利益的影响不会主动接纳新文化,因此,在其建设实施过程中需要对员工进行系统的培训和宣讲,积极强化并持之以恒。

3.3 企业文化与市场营销的有机结合

企业文化与市场营销是内有文化、外有市场,二者统一于企业的生存发展之中。企业文化是内在的,是企业的灵魂,指导着市场营销活动,并为企业的营销活动提供智力支持和精神动力,而同时市场营销活动的开展,又不断培育、丰富和发展企业文化。没有企业文化的深刻内涵,市场营销则难以取得长远的发展,优秀的企业文化是市场营销成功的前提。海尔在其成长和发展的一开始就采取了“企业文化先行”的战略,用文化力去盘活有形资产,将企业文化与企业营销进行了有机的结合。如在企业营销中导入企业的文化元素,并在制订企业营销策略等过程中发挥企业文化的指导作用等等。使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化,并且将这一具有鲜明特色的企业文化运用到了海尔的企业营销中,打造了海尔的强势品牌,促使海尔不断发展壮大。

4 结束语

总之,面对市场经济、全球化经济时代的需求,每一个想要参与激烈竞争的企业都必须努力地建设优秀的企业文化,并将企业文化与企业营销有效结合。只有这样,才能在竞争中求得生存与发展,站稳脚跟,并最终赢得市场,这是时代赋予中国企业和企业家的使命。

参考文献

[1]张国梁.企业文化管理[M].北京:清华大学出版社,2010.

浅析企业文化在企业建设中的作用 篇10

早在五十年代, 在一些大型国有企业中就有如鞍钢宪法、大庆铁人精神这样的独具特色的经营理念, 当时虽没有称之为企业文化, 但实际上企业文化的价值和整合功能却得到了发挥。从八十年代末到九十年代初, 伴随着改革开放的深入, 企业文化在引进外资、管理的和国外的先进技术过程中, 被作为一种管理模式引入到我国的企业中。当时在全国就掀起了一股企业文化的热潮, 许多企业都风起云涌地搞起了企业文化的建设。

企业文化的外在表现是企业形象, 推进企业文化建设的一个重要内容就是要导入企业识别系统。在市场经济条件下, 企业核心竞争力的一个重要组成部分就是企业形象。这是企业文化成为企业成长内在动力的基本。优异的企业文化向社会公开展示着企业成功的经营状况和全新的精神风貌, 为企业塑造精彩的整体形象, 树立诚信, 扩大影响, 从而成为企业巨大的无形资产。

2 企业文化在企业建设中存在的问题

(一) 企业文化建设跟不上时代的变化

随着经济环境的快速变化和市场环境竞争的加剧, 众多企业寻求持续发展的永恒主题就是与时俱进。企业文化的建设也不可能是毫无变化, 但是除非出现严重的问题, 否则企业文化的那些最本质、灵魂性的东西却是不宜随便更改的。企业文化与时俱进的是企业文化的载体、理念、制度以及执行方式等。

(二) 企业的管理政策与企业文化不一致

如今这已经是一种常见现象:企业的管理政策往往与企业文化是不一致的, 其中管理的制度、措施和各种战略发展规划都包括在这管理政策中。一方面是忽视了它们相互相结合的重要性;另一方面也是因为没有把它们相互结合的意识。

(三) 企业领导不够重视与支持

尽管在激烈的市场竞争中, 越来越多的企业领导者渐渐认识到企业文化建设的重要性, 他们也常常把"企业文化"挂在嘴边, 做到大小会都讲, 甚至在日常生活中都会讲, 并且时时刻刻提醒企业各层管理人员和员工要重视"企业文化"的建设工作, 但他们自己并不以身作则。推行企业价值观的关键是要以身作则, 作为一个企业领导者, 其主要管理职能之一就是体现在企业文化的建设上。如果一个企业的领导者本人不身体力行, 坚持不懈的宣传本企业的核心价值观, 那又该如何要求本企业的员工去信奉这所谓的核心价值观, 并将其付诸于实践之中呢?

3 企业文化建设中的对策

(一) 将企业培养成学习型组织和创新型企业

企业间竞争说到底应该是学习能力的竞争。如果说企业的核心竞争力是企业文化, 那么企业的学习能力就是其中的关键所在。当今最前沿的管理理念之一是建立学习型组织。在激烈的市场竞争中企业创新让企业快速调整自我以适应环境的发展变化, 不断打破旧东西, 创造新技术、新管理, 如今, 创新已经不仅仅是技术范畴的事情, 已经全面渗透到企业经营管理的方方面面。企业文化作为企业经营管理的重要内容, 形成一项无形的企业资产, 相对于其他资产, 它是其他企业最难以模仿的, 因而一旦形成一种具有推动力的企业文化, 将会形成一种持续的积极作用。

(二) 企业文化建设要与企业管理相结合

企业文化建设的加强并不是说要抛开制度管理, 规章制度不完善, 企业的生产和经营活动就无法有效地进行。但是, 规章制度不论多么完善, 企业活动也不可能全部被包罗, 每一个职工的行为意识也不能从根本上得到规范。而企业文化则可以作为一种无形的约束力量, 形成一种理念和规范, 进而弥补规章制度的不足。

(三) 企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量

在市场经济社会里, 企业家不但是舞台上的主角, 企业的掌舵人, 而且在企业文化建设中的作用与地位越来越明显。纵观世界, 凡是经济发达的国家, 都是企业家辈出并作为经济发展的主角活跃于市场舞台的。尤其是随着社会的进步和企业的发展, 企业家在企业文化建设中的作用和地位也日益突出。像松下、索尼、微软、通用等, 我们可以从世界许多著名大公司发展的历程中清楚的看到这一点。

从某种特定意义上来说, 企业文化也可以被称为是"企业家"文化, 因为领导者在管理企业时, 领导者的决心和行动在很大程度上影响着企业文化的建设。带头学习企业文化知识、深刻认识企业文化的内涵、对企业文化地建设要有独到的见解、从战略性角度思考本企业的长远发展, 这是企业领导者应该做到的。企业也领导者还要亲自参与提炼文化理念, 指导设计企业文化的各个系统, 提出建设个性化的企业文化, 突出强调不拘一格的管理意识, 通过长远目光、管理艺术和人格魅力, 感染和影响职工潜力的最大发挥, 推动企业科学和可持续的发展。

参考文献

[1]张平华.中国企业管理创新[M].中国发展出版社, 2004 (1) .

[2]申望.企业文化实务与成功案例[M].民主与建设出版社, 2003 (10) .

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