论企业文化在管理中的作用

论企业文化在管理中的作用（精选8篇）

篇1：论企业文化在管理中的作用

论企业文化在现代企业管理中的作用

企业文化是企业员工在经济活动中共同具有的理想信念、价值观念和行为准则，其核心是“以人为本”，激发人的潜在力量。现代企业管理的关键因素就是“人”，就是如何发挥人的积极性和创造性，所以企业文化在现代企业管理中日益发挥着重要的不可替代的作用。这既是知识经济大趋势在企业管理中的集中体现，又是企业自身发展规律的必然要求。企业文化在现代企业管理中的作用主要表现在以下几个方面。

一、企业文化具有灵魂支柱作用

企业文化作为企业的共同价值观和精神信念，无疑是企业的灵魂，对企业发展具有重要的保证和支撑作用。一个企业，如果没有先进的文化观念作指导，没有进步的文化氛围为条件，就如一个人没有理想追求 和精神支柱一样，是不可想象的。也就是说，“只有魂附体，才能有人气”。有文化的企业未必都能成功，但没有文化的企业注定不会成功。纵观国内外成功的著名企业，无不具有优秀而独到的企业文化，其令人称道的技术创新、体制创新和管理创新无不得益于其独到的企业文化，其令人瞩目的名牌、信誉和业绩无不是其优秀企业文化的结晶。随着知识经济的发展，文化的作用日益显著，可以说，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势和发展优势，一个想获得成功的企业比任何时候都更呼唤文化的支持，必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大

作用，在市场竞争中依靠文化力来提高竞争力。

二、企业文化具有凝聚感召作用

企业文化建设的核心是以人为中心，建立一种团结、拼搏、积极、进取，做一流员工、创一流产品、建一流企业的企业精神。在现代企业经营管理中，企业文化能以种种微妙的方式来联络和沟通员工的思想感情，融合职工的理想信念、作风、情操，培养和激发员工的群体意识，尤其是在特定的文化氛围中，全体员工通过自己的亲身体会和感受，对本职工作产生强烈的光荣感、自豪感和使命感，以及对本企业的认同感、归属感和责任感，自觉地把自己的思想、感情、行为与整个企业紧密联系起来，从而使企业产生一种强大的感召力、向心力和凝聚力，发挥巨大的整体效应，激发员工的主观能性，使员工与企业心连心、共命运。

三、企业文化具有激励约束作用

优秀的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，从而营造出团结和谐、求实创新、拼搏奉献、共谋发展的良好氛围。良好的氛围能够调动和激励员工的积极性、主动性和创造性，把员工的潜在智慧激发出来，把方方面面的活力激发出来。企业文化还主要通过企业家、模范人物、优秀员工表现出来，这些先进模范人物的行为为广大员工树立了榜样和表率，激励着广大员工学习先进赶超先进，从而使企业形成积极进取、努力向上、充满活力的良好局面。企业文化同时具有一种无形的约束力，无时无刻不在支配着员工和企业的行为，并潜移默化地形成一种群体道德

规范和行为准则，渗透于企业管理的各个方面，使企业的制度不断得到完善，使员工的行为不断规范。企业文化对那些背离企业文化、企业共同价值观的行为会产生抵制、约束作用，规范着企业员工行为始终处于符合企业文化要求的轨道上，使企业员工以企业为中心，紧密团结在一起，更好地推动企业发展。

四、企业文化具有意志导向作用

企业是由人组成的，每一个人都有自己的价值观念，个人价值观与企业价值观的融合程度，决定着企业整体合力的大小。优秀的企业文化，能使员工改变原来只从个人角度着想的价值观念，树立以企业为中心的价值观，充分激发其爱岗敬业精神，自觉地将自己的行为与企业要求相协调，自觉地把个人利益和局部目标同企业的整体利益和远大目标相联结，自觉地把自己的力量和智慧汇集到企业的发展壮大上，从而使企业产生一种统一意志力，推动企业发展。企业文化的一个重要组成部分是企业精神，它是企业员工在长期生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而确立的思想成果和精神力量，它集中体现了一个企业独特、鲜明的经营理念和管理风格，反映着企业的信念和追求，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱，是企业群体意识的集中体现，对企业员工有着很强的号召和导向作用。中铁隧道集团的企业精神是“至精、至诚，更优、更新”。这八个字是中铁隧道集团员工二十多年来用智慧和汗水共同铸就的。它的含义是：不遗余力地做到，不停地超越自我。只

要不断以这种精神教育、引导员工，就会使企业精神成为全体员工的基本价值观，企业就会充满旺盛的“人气”，就会具有永不枯竭的发展源泉。

五、企业文化具有维系纽带作用

企业的生存和发展离不开企业文化的哺育和维系。维系企业发展有两个纽带：个是资产的纽带，可谓“硬件”；另一个是思想道德的纽带，可谓“软件”。这两个纽带都离不开优秀的企业文化来维系。企业要盘活资产，建立科学的治理结构、产权制度、管理制度，首先要依靠文化教育的力量，用文化激活人，把员工的个人意志和行为统一到企业的意志 和行为上来，这样资产才能活，制度才能得以有效实施。我们经常讲体制改革必须以解放思想为先导，就是指要建立新体制、有效地运行新体制，必须让人们在思想上认可才行。我们有的单位不能持续发展的原因很多，但其中一个很重要的原因就是企业文化建设滞后，严重影响了企业发展。所以说企业文化决不是可有可无的，而是企业发展极为重要的纽带。

六、企业文化具有形象塑造作用

企业形象是企业文化的综合体现及外部反映，是社会公众对企业总的印象和评价。一个好的企业形象能够通过留给外界美好印象，获得社会的信任，从而为企业的发展创造一个良好的外部环境。企业形象是企业的宝贵财富和资源，企业文化建设是塑造和获得这种财富和资源的基本有效途径。我们平常工作中能够反

映企业形象的载体很多，如企业标识、工地文明、文字宣传、图片资料、员工仪表、员工举止、员工的敬业水平、接待水平等等，这些外在的表现都融于并体现着企业文化。以上这些载体的优与劣，并非一日之功，而是企业文化长期熏陶的结果，是企业文化的综合体现。很难想象一个文化落后的企业能够生产出优质的产品，更难想象一个文化落后的企业能够向人们展现出其良好的形象。因此，要创树一个良好的企业形象必须要有优秀的企业文化作基础和保证。

展望21世纪企业的发展与竞争，将更多地体现在文化的发展与竞争上，企业管理必须和企业文化全面融合，才能有旺盛的生命力，企业管理只有建立在企业文化这个根基上，才能够充分调动员工的积极性，才能够真正实现管理的现代化。企业文化在现代企业管理中的作用和意义是显而易见的，中铁隧道集团的发展与壮大需要优秀而富有集团特色的企业文化。

篇2：论企业文化在管理中的作用

<<江西省团校学报 >>2004年03期

张波

一、人性化管理的根本--重视个体人性化管理的目的是什么呢?就是把人力资源真正转化成企业的财富.只有按照人的本质特性实施管理,企业青年员工才能充分发挥自己的积极性和创造性,使企业管理工作事半功倍,增加企业的凝聚力,提升员工的归属感.人性化管理就是重视企业内最重要的资源--人,是一种以人为本位的管理制度.违背人的本质特征实施管理,就不是人性的管理,也只能是事倍功半的低效管理.要保证企业管理的高效率、高效益,就必须推进其管理的人性化,实施人性化管理.人性化管理的核心思想是:要在企业中建立一种机制,既是充分调动各类青年人才的积极性,使青年人的潜能充分发挥出来,为企业创造更高的价值;又要使人性中的弱点得到最大限度的制约,从而使企业可持续发展与青年个人的需要满足和幸福得到最佳结合.......二,人性化管理的根本----重视个体

出处：http://，2003-8-15，作者：经盛国际

现代企业管理者们几乎都能从理论上认同“以人为本”的管理思想，但他们在实际的管理实践中取得的效果并不尽如人意。笔者认为，问题的关键在于管理者与员工心目中“以人为本”中的“人”不一致，导致矛盾：现代企业家们在实践“以人为本”的理论时，往往把“人”看作是“群体”，关心人、重视人被笼统地理解为关心、重视作为整体的“员工”的利益。当“员工”被当作是一个整体时，“员工的价值”、“员工的利益”也就等同了。但是，员工们在追求利益时大多是以个体的形式表现出来。

不可忽视每个员工的个人利益

我们常常会听到企业管理者把这样一句话挂在嘴边：“我们公司能取得今天的成绩，是全体同仁共同努力的结果”。表面看起来冠冕堂皇，管理者承认公司的成绩离不开全体员工的努力，肯定员工在企业中的决定作用。但事实上，这些企业管理者内心仅仅是认为企业的利益必须依靠员工来实现，员工是实现企业管理目标的手段和工具，言语中并没有包含对每个员工个人努力的认同。

如果仅仅把员工看作是一个整体，在管理实践中往往就不重视每个员工个人的利益和个人的价值，当员工的利益以个体的形式出现时，管理者就会以企业和全体员工的整体利益加以拒绝：我们不可能仅顾及到你个人的利益。个别管理者甚至会说：“我们就是这样。你如果认为这里不好或者不想干就走，我们不愁找不到人”。（事实上，员工轻易被“炒”在当今企业尤其是非国有企业已属普遍，这也是企业难以培养员工对企业的向心力和凝聚力的一个重要原因。）潜台词是：“我们偌大一个企业，多你一个不多，少你一个不少，应该是你怕被炒鱿鱼，而不是我们担心失去你”。可见，当“员工”作为整体，管理者是重视的；但是“员工”作为个体，管理者往往认为无关紧要。

难怪许多企业员工觉得“重视员工的价值和地位”只不过是管理者口中漂亮的口号而已，自己在企业中根本得不到应有的重视，甚至觉得在管理者看来自己是可有可无的，认为管理者把企业当作是自家财产，为所欲为，根本不重视员工的感受，没有把员工当人看。这样，员工的参与意识和主人公意识就会弱化，工作仅仅是为了获取报酬。

实际上，员工在更多的情况下是以个体的形式出现的。他们更多地考虑个人的地位、个人的利益、个人的价值、个人的尊严，要求个人得到尊重、重视，个人的利益得到满足，个人的价值得到实现。他们不喜欢自己被划归某一类人，或某一整体中的人而被当作“类”、“整体”来对待，不太愿意接受按常规、惯例所提供的帮助、服务、待遇等，人们在自己被当作“一般人”对待时容易本能地持冷漠或不合作态度。用一句话来说，人们大都喜欢自己被当成一个个别的人而受到特殊的对待。他们看重的不是组织的管理者是否重视某一类人（如青年、知识分子或员工等），而是注重自己有没有受到重视、重用，自己的才能有没有得到充分发挥，自己的价值能不能得到实现。

让员工感到“受重视，有发展机会”

笔者认为，管理者应该认同如下事实：“我们公司所取得的成绩，凝聚着每一个员工的努力和汗水”。在这里，管理者认识到实现企业目标的基础是每个企业成员的积极性的发挥，每个企业成员个人的尊严和价值得到尊重。这样才能把员工个人的追求融汇到企业的目标上

来，使他们真正感受到自己是集体中不可缺少的一员，感觉到自己是受到重视的，体会到自己参与创造了企业的价值，自身的价值也在这里得到了最大限度的实现，从而更充分地发挥各自的主观能动性，形成与企业荣辱与共、同生共存的信念，进而形成企业运作的良性循环。

《中国青年报》社会调查中心曾经做过一个年青人为什么想换工作的社会调查，调查结果表明：青年人选择单位时最注重的不是收入、房子、福利，而是将自己能否在单位中得到充分发展放在首位来考虑。在想换工作的青年中，27%的青年是因为“得不到重用”；不想换工作的青年则主要是因为“受重视，有发展机会”。即他们很重视人格的尊严，他们需要确认自己在社会中的地位。也就是说，人们有可能放弃收入高、但人格受损的工作，而追求收入虽低却能得到信任、受到重视、有获得施展自己才华机会的工作。员工总是希望管理者把他们当作个体来进行管理，承认并尊重他们个人的价值和尊严，使他们每个人都觉得自己在企业中或者说在领导的心目中并不是可有可无的；希望管理者能够关注他们个人的物质需要和精神需要，关心他们个人的处境和困难。这样，每个个体都能体会到管理者浓浓的人情味，每个个体的能力甚至潜能都能得到充分的发挥，企业就会充满生机。

因此，对全体员工的肯定与对每个员工个人努力的赞扬相比，在员工的心目中所引起的反响与共鸣是不可同日而语的。领导能叫出自己的名字、能亲切地与自己打个招呼、能发现自己的优点和长处并加以利用、能看到自己的工作成绩、能对自己所作出的努力给予肯定和赞扬、能关心自己甚至自己的家庭、孩子的衣、食、住、行、健康、受教育、再培训等切身的利益……，对员工来说都会有受宠若惊的感觉、都会有知恩图报的愿望。

从“个体”心态出发进行管理

管理者如果从员工“个体”的这一心态出发，在工作中时刻实践重视个体的人性化管理的理论，可能会有意外的收获和惊喜。比如说，一位总经理布置下属去干一件重要的事情，有两种表达：“这件事你必须在明天之前完成，否则将扣你的奖金”和“这里有一件突然下达的紧急任务，必须在明天之前完成，我想来想去只有你最合适，任务交给你有把握，让人放心，希望你能帮忙。看你的了！有什么困难吗？”前一种表述，员工一般也会去完成，但那是上级下达的任务，不得不去做，有应付和被动的成分，谈不上什么工作热情和工作积极性；而后一种表述则会让听者为了不辜负领导对自己的信任和尊重而愉快地、满怀感激之情地去做，因此会想方设法去做到最好。

有些管理者认为，这与我们努力培养的集体主义精神是不是相违背呢？笔者认为，集体主义精神是一个相对的概念，必须放到具体的条件下才有实际的意义。如上海锦江饭店提出的口号：“在外国人面前我们是中国人；在中国人面前我们是上海人；在上海人面前我们是锦江人”。就是教育员工在不同的环境中、在不同的对象面前要清醒地意识到自己的特定身份和地位，要清醒地认识到自己所代表的不同范围或不同概念的“集体”，要自觉维护自己所代表的“集体”的利益和尊严。反过来也说明了，“集体”在不同的前提下内涵是不相同的。但是对每个锦江饭店的员工来说，这个口号似乎还应该加上一句：“在锦江人面前，我是我自己。”而且从管理的角度来看，这些“个人”的利益是其他一切利益的根本。正如马克思所指出的那样：人们奋斗所争取的一切，都同自己的利益有关。因此，承认员工的个人需求，尊重员工的个人价值和尊严，不但不会与集体主义精神相违背，反而是集团主义精神形成的前提和基础。

总而言之，只有实施重视个体的人性化管理，才能创造出这样一种团体环境：在这个环境中，个体能充分展示自己的个性和追求自己的价值。那么这个团体就具备了足够的凝聚力，就能够在激烈的竞争中立于不败之地。

世界企业文化网

三,关于对企业实施人性化管理的理性思考

■ 田立松

《企业文化与管理》2005年第08期

从工业经济时代到知识经济时代百余年的历程中,从管理科学到行为科学,再到现代企业管理的不同阶段,企业家们都在力求找到既能调动

人的潜能,又能适应市场规律的管理模式。特别是自行为科学产生以来,人们要求实现人性化管理的呼声日益高涨。但由于工业经济时代的生产方式、市场需求、企业组织、技术条件等方面的历史局限,制约了人性化管理的实现。进入知识经济时代以后,企业经营管理的信息化、知识化程度不断提高,使得人性化管理首先在西方资本主义国家的企业里实现并日趋强化。我国加入WTO以后,实现了与西方企业管理经验的直接交流,大众所接受的先进理念也日趋广泛,使人性化管理成为我国当前企业管理中的热点问题之一。本文从理性层面上对此进行了独特的思考。

一、实施人性化管理体现了科学发展观的新思想

人性化管理的出发点是以人为本,它通过满足人的全面需求和促进人的全面发展来达到实现企业发展的目标。党的十六届三中全会明确提出了“科学发展观”的概念,其核心更是以人为本,它是全面、协调、可持续的发展观,是我们党对社会主义现代化建设指导思想的新发展,体现了辩证的思维方式和发展的主体性宗旨。从这个意义上说,当前,企业实施人性化管理正体现了科学发展观的新思想。

市场是永远变化的,永远不变的是企业的主体——职工,企业职工不仅具有自然属性而且具有社会属性和精神属性,不仅有物质生活的需求而且有社会生活、精神生活的需求。相应的,职工不仅有物质利益而且还有精神文化利益和社会政治利益,有个人利益、群体利益以及当前利益和长远利益。这些利益需要统筹兼顾,也就形成了人性化管理的核心内容。所以,实施人性化管理必须围绕职工的生存、享受、发展这三个要素,具体可以归纳为四个方面,即职工的福利待遇、职工的基本权利、职工发展的平等机会、弱势困难群体的救助等。要做好这些工作,首先要求企业家从观念上实现从以物为本向以人为本的转变,从发展是为了积累物质财富转向是为了人的全面发展,即全面满足人的需求、全面提高人的素质、全面发挥人的潜能、全面实现人的价值;其次,为使职工的素质得到全面发展,在企业发展的过程中,要求企业加大对人力资本的投资,强调企以人立、业以人兴,变人员大包袱为人才大储备,各部门分工协作,促使职工的身体素质、科学文化素质、思想道德素质和心理素质全面发展,求得企业主体的全面、协调、可持续的发展,实现人与经济、人与社会、人与自然的双向互动。因此,从人性化管理的角度来看,企业的可持续发展归根到底是人的发展,这是落实科学发展观的具体行动。

二、实施人性化管理是提高企业核心竞争力的双刃剑

企业的核心竞争力主要是强调拥有一套科学合理的管理机制和制度规范。在知识经济时代,随着大规模生产被日益灵活的生产者网络所代替,大规模无差异市场营销正让位于个性化的市场营销,使经营管理者把对人的关注、人的个性释放以及人的个性需要推到了空前的中心地位。这种以知识为核心、以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调企业团队文化和文化人的参与,强调企业精神和社会责任促使许多企业走向成功,从而使人性化管理成为提高企业核心竞争力的新宠。有人说:人性化管理是提高企业核心竞争力的双刃剑,一方面是理性的管理,一方面是感性的服务,二者相得益彰,促进企业双赢发展。

在探讨人性化管理问题的时候应该看到,企业核心竞争力的基因是企业文化,企业文化是由一个团队塑造出来的企业精神,它是蕴藏在职工当中的无形的巨大力量,职工的思维模式深受企业文化的影响。那么,企业文化与实施人性化管理的关系是什么呢？本人认为,实施人性化管理的基础必须要有良好的企业文化做保障。如果一个企业没有形成落地生根的企业文化,是很难实现人性化管理的目标的,甚至连最简单、直接的效果也很难实现。因此,经营企业要高度重视人的精神。有的企业在职工中开展团队化建设活动,通过各种有形的活动,不断塑造企业团队精神,重点突出以人性化管理为具体表现形式,取得了很好的效果,为提高企业的核心竞争力奠定了坚实基础。

三、实施人性化管理是塑造真正“企业家”的新途径

实施人性化管理起源于西方国家,西方企业在塑造企业家风范方面成效显著,有许多成功的经验值得我们借鉴。比如,在日本,有着“管理之神”美誉的松下幸之助总也不忘在百忙之中给取得突出贡献或改正错误有重大进步的员工亲自打电话,向他们表示感激之情。丰田汽车将“心存感激、为了报恩、感谢生活”写进社训,以此作为企业精神,教育引导员工团结协作。美国汽车管理奇才艾柯卡说:“我平生最高兴的事是看到中等才能的员工因为受到赏识而发挥了最大作用。”可以说,在知识经济发展的今天,一个不懂人性化管理的企业领导不能说是个合格的企业家。

企业家的综合能力是实施人性化管理的基本要素,从领导科学的角度说,领导要三商兼修,即智商、情商、意商“三商”协调统一地发展。从“意商”来看,在社会主义国家的企业里实施人性化管理,对于企业家来说,要树立执政为民的理念,要从官本位向民本位转变,真正做到胡锦涛总书记提出的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。切实做到视民生为本,以服务为重,充分表达对职工的尊重。一个成熟的企业家

一定会避免带有惩罚性的批评责备、贬低别人的傲慢态度,甚至采取恶意措施去打击报复,做出伤害职工感情的事情,此举足以损坏领导者的形象,甚至使人们怀疑企业文化出了问题。相反,赢得众人高度信任的领导,是通过与职工坦率的沟通,展现对职工最大的尊重,那才是企业家风范的最好表现。一名好的企业领导十分注意关心企业职工的成长,他们心里装着职工,往往通过日常工作生活来了解、认识职工的才能、动机和盲点,及时引导他们改正缺点,从而有针对性地帮助他们成才而不是任由其自我发展。可以说,这一点是人性化管理的关键环节。实践证明,对职工饱有感情的企业家,职工一定会拥护,再大的问题也能迎刃而解。所以,企业家只要善于学习和运用最新的科技成果和先进的管理方式,就一定会使自己的人生更加辉煌。

四、实施人性化管理要注意把握的三个问题

（一）实施人性化管理要党政工密切配合,共同引导主流观念。国有企业的党委、行政、工会组织都从不同角度具有管理人的职能。党委开展切题到位的思想政治工作是我党一贯的优良传统,行政加强职工业务技能培训、促进职工岗位成才是企业发展培养人才的目标,工会组织关心职工生活嘘寒问暖等是发挥党联系群众桥梁纽带作用的具体体现。可以说,把这三个方面做到位都能体现人性化管理的成效。具体地说,可以采取如下方法:一是温暖型方法,其出发点是关心人,主要适合家庭遇到困难而产生思想问题的职工。这种方法必须给予适当的物质帮助和经济援助。二是照顾型方法,主要以身体有病、技术能手、年大体弱者为主。三是户访型方法,其出发点是工作的延伸,把思想政治工作延伸到职工家庭,通过与职工家属沟通,促使职工心情舒畅地投入工作。四是谈心型方法,其出发点是理解人,主要适合职工工作中遇到矛盾激化等突出问题。这时候,迫切需要各级领导要深入到职工当中,倾听他们的呼声,理顺他们的情绪,才能化解矛盾。

（二）人性化管理是企业管理的一部分,反对不讲原则,一味迁就和纵容。一谈起人性化管理,有人就理解为感情投资;一说到企业管理,则认为是从严治企。这种把严治与情治割裂开来,没有看到二者之间的统一和联系的观点是错误的。实施人性化管理并不是离开企业管理而存在的企业行为,而是归属于企业管理范畴。企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,没有一套严格的规章制度是不可想象的,严格的制度管理是企业生存和发展必需的。但严格管理并不排斥情治,严格管理辅之以情感治理企业的特殊作用,使管理者与被管理者产生思想上的认同和情感上的共鸣,这种合力效应在治理企业当中非常具有威力。但是,不能过分强调情感投资。比如,有些企业奉行“能人政策”,像供神仙一样供着几个技术能人,总经理都要让他几分,对他们特别有人情味,处处开绿灯,这种做法实在并不明智。企业当然需要“能人”,但是,企业更重要的是把具有不同特点的人集合在一起,用集体的力量做出更大的事业。所以,不管“能人”有多大本领,企业首先应要求他能够与人合作,否则,企业的目标是难以实现的。

（三）不是每个企业都要实施人性化管理,应从企业发展的实际需要出发,结合企业的自身现状来判断,决不能简单地效仿。我国的企业所有制不同,类型繁多,规模不一,企业的知识化、信息化程度,特别是职工素质水平参差不齐,许多企业还不具备实施人性化管理的条件。比如,一些制度化很不规范的企业,本来距离现代企业制度还有很大的差距,企业还没有走向正轨,职工都不清楚自己应该干什么,如一味推行人性化管理,显然是不科学的,甚至会使企业更加混乱。在一些工业化程度较高的国有企业中,如果面临的改革问题还要做大量的工作,人性化管理只能是适度采取,借以帮助缓解一些矛盾,但不能作为灵丹妙药,毕竟它解决不了国企改革的所有问题。对于一些刚刚组建的企业也应该把重点放在建章立制上,不要在人性化管理方面动太大的脑筋,否则顾此失彼、事倍功半。当然,对于一些信息化程度和职工整体素质水平较高的企业,经过一段时期的稳定发展之后,可以实施,但是也要循序渐进,不要大张旗鼓地宣传,要达到润物无声的效果。我想,这样的人性化管理才是科学的、合理的、准确的。

篇3：试论企业文化在企业管理中的作用

关键词：企业文化,企业管理,作用

21世纪, 随着知识经济和经济全球化的发展, 企业之间的竞争越来越激烈, 企业文化对企业生存和发展的作用越来越大, 成为企业管理当中的核心要素。营造一种企业文化, 可以为企业管理提供最有力、最长效的支持, 无疑成为企业管理者的首要任务。纵观成功企业的发展史, 无一例外地都有着深厚的文化底蕴, 它涉及了企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域, 与企业的生存、发展紧密相连, 因此构建企业文化, 也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素。

一、企业文化的内涵

(一) 企业文化的定义

对企业文化的定义, 企业文化学界也出现了不同的流派。有人认为企业文化应包括物质文化、制度文化和精神文化三个层次, 有人把企业文化细分为生产文化、技术文化、经营文化、管理文化、服务文化、福利文化、文娱活动文化、环境文化等若干分支, 也有人把企业定位在精神和行为方式层面。中国文化学家庞朴认为企业文化即“企业人化”。可以说, 目前各国理论界对企业文化的理解众说纷纭, 莫衷一是。

(二) 企业文化的功能

企业文化不仅强化了传统管理的一些功能, 而且还具有很多传统管理不能完全替代的功能。

1. 导向功能。

企业文化中凝结的价值观、精神和宗旨等意识形态的总结不但是企业经营的哲学指导, 而且对员工来说也是一面无形的旗帜, 指挥员工的行为, 把员工的目标和行为引向与企业目标一致的轨道上来。

2. 凝聚功能。

人作为复杂的生物体, 具有多元追求, 如果单纯靠规章制度来约束, 只能形成统一的行为规范, 却无法形成向心力和创造力。

3. 激励功能。企业文化具有强大的感召力, 能够激励广大员工为实现企业的战略目标而奋斗。

4. 约束功能。

企业文化对所有成员产生约束功能, 规范和制约员工按照企业的经营哲学办事, 绝不能我行我素, 各自为政, 脱离企业文化的约束。

二、企业文化与企业管理的关系

(一) 企业文化渗透于企业管理之中

文化是企业的造血器, 它以企业使命、价值、愿景为标志, 完全渗透到企业战略、组织结构、业务流程、办公环境等方面中去。因而, 文化建设是企业的灵魂, 企业文化建设是企业管理的重要内容, 应该把企业文化的核心内容如企业精神、经营理念贯穿于企业管理的方方面面。同时, 随着企业经营理念实践的发展, 内外环境的改变, 企业文化还需要不断充实、完善和发展。

(二) 企业管理依靠企业文化做支撑

在进行企业制度文化建设时, 企业为了实现科学化、规范化管理, 必然会结合实际制定一整套的企业管理制度, 直接把深层文化转换为一种成文或不成文的规则, 以此引导、规范管理者和被管理者的行为。但是, 管理的措施要充分尊重员工的自我利益, 让员工认识到这种管理有利于企业和他们的利益。这样, 就能激励员工为了自己的利益 (也是为了企业的利益) 而做出贡献。

(三) 企业文化和企业管理的核心是以人为本

人是企业的主体, 人是管理的资源。企业文化的本质特征是“以人为本, 以文化人”。我们运用企业文化的特点和规律于管理之中, 通过文化来改造人, 使人能够产生创造性、自觉性, 从而对企业价值观、企业精神产生强烈的认同感, 然后发挥其积极性并作用于工作岗位上。而企业文化的核心——人文管理, 它主要是通过文化引导、调控和凝聚人的积极性和创造性。可见“以文化人”和“人文管理”的本质有它相同之处, 我们管理的目的, 就是要把蕴藏在人肌体的聪明才智充分挖掘出来。

三、企业文化对企业管理的作用

(一) 有助于增强企业的凝聚力

企业文化就像一种理性的粘合剂, 以共同的价值观念、行为准则、道德规范将个人理想与企业目标融为一体, 从而减少员工之间、组织之间的摩擦和内耗, 使员工增强对企业目标的认同感和作为企业一员的使命感、自豪感。通过企业文化, 建立一种积极的企业机制, 引导员工树立正确的价值取向、道德标准和整体信念, 对企业产生一种强烈的归属感, 凝聚力, 从而焕发出高度的主人翁责任感, 以自己出色的业绩来维护企业的信誉, 为企业的生存和发展做出贡献。在这个过程中, 企业文化又能通过创造良好的组织氛围确保员工的积极劳动受到尊重, “自我价值”得到实现。这样, 又进一步加强了员工对企业的同心力, 形成了一个有凝聚力的团队。

(二) 有利于管理的协调和控制

企业管理的重要职能是协调和控制, 而企业文化是管理制度的升华, 它把名目繁多的规章制度压缩凝聚成几条富有哲理性和感召力的企业精神和行为准则。管理者按此精神和准则去启发/诱导员工适时修正自己的言行, 达到与企业目标和价值准则的一致。同时, 企业成员如果违反了行为准则, 即使他人不知道或不加指责, 本人也会感到内疚, 并自行改正。同时, 企业文化通过强化企业内部上下左右的沟通, 加深了彼此的信任, 群众的呼声会体现在领导的决策中, 上级的意图也很容易被下面所理解和接受。这样, 企业运行过程中的协调和控制, 就由强制性的制度管理为主, 升华为自觉性的自我调节为主了。

(三) 有利于企业经济效益的提高

企业文化的价值观普遍被人们推崇为以人为本, 并在实践中不断创新、不断丰富、不断深化提高。企业文化是为企业管理服务的, 任何企业文化都不能脱离企业管理的目的。企业文化是企业经营者和全体员工的统一意志, 规范行为的法宝, 是企业不断取得成功的内在驱动力。同时, 又是理念和层次上的管理。企业文化的发展必然遵从管理者的思想脉络, 管理者的思想通过企业文化这种形式, 与下属员工沟通和交流, 产生凝聚力和向心力, 从而实现企业家的精神和抱负。

(四) 对企业的兴衰及发展至关重要

哈佛商学院著名教授约翰·科特的《企业文化与经营业绩》一书中提出一个重要论断:“企业文化对企业长期业绩有着重大作用”。在21世纪的前10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。诚然, 企业发展是由多种因素形成的, 但企业文化无疑是一个十分重要的因素。有人说, 企业文化是一种力量, 主要表现为:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力这六种力。也有人叫它六种功能, 这六大功能在未来企业的发展中将越来越明显, 越来越强烈地表现出来。如微软集团重视企业文化建设, 并取得了辉煌的业绩。

(五) 是建立和谐社会的重要组成部分

党的十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》强调要建设“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人和自然和谐相处”的社会主义和谐社会。人、企业是社会的细胞, 人企和谐是社会和谐的基础。如果每个企业都达了到社会和谐的标准, 那么整个社会的和谐才能实现。而人企和谐可持续发展又是企业文化建设的目标和归宿。所以说, 企业文化建设是建立和谐社会的重要组成部分。

总之, 知识经济对于社会主义我国来说, 仅仅是初见端倪。我国预计本世纪中叶实现工业化, 离知识经济的真正到来还有一段很远的路程要走。但是, 我国已经加入WTO, 国际环境复杂竞争激烈, 企业管理已经发展到企业文化管理阶段, 我们不能背离时代而发展, 因此我国企业实施企业文化管理势在必行。

篇4：试论企业文化在企业管理中的作用

【关键词】　企业文化 企业管理 制度体系

前言

企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。

1.企业文化在企业管理中的作用

1.1导向功能

企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。

1.2约束功能

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。

1.3企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用

为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。

1.4企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用

企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供了优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

2.完善企业文化建设来促进企业管理水平

2.1积极开发整理有利于企业文化建设的制度体系

企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持，更需要落实到每个企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行，企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容，包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等，以建立科学高效的企业制度文化。

2.2扎实推进企业文化培训

抓好学習载体，广泛开展企业文化交流活动。要求员工认真学习，就企业文化谈体会，谈认识，把思想行动和全行的企业文化建设统一起来。抓好展示载体，积极塑造企业文化宣传的视觉环境。该行采取多种形式对企业文化体系进行宣传展示，力求生动活泼，富有吸引力和感染力，使得企业文化的内涵深入人心，使企业文化的宣传展示固定化、经常化。抓好实践载体，确保企业文化宣传取得实效。该行紧密结合各部门和网点工作的不同特点，积极开展企业文化主题实践活动，让各级员工在业务营销和内部管理中感悟、认同企业文化；并着力于规范管理、改进工作、推进发展和提高执行力。

2.3切实加强对企业文化建设的领导

企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，企业要把企业文化建设纳入企业发展整体规划，切实加强领导，制定规划，分步实施。要健全运转有序的企业文化建设机制。要明确企业文化建设职能部门，做到工作有人负责；要制定有关企业文化的制度、规范、标准等，做到工作有章可循；要形成有计划、有部署、有检查、有总结、有奖惩的工作程序，做到工作规范化、经常化。企业各部门要明确分工，各负其责，密切配合，齐抓共建，共同肩负起在企业文化建设中的责任。同时，充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向，正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系，使它们有机结合，互相促进。企业领导者的认识和重视程度是企业文化建设能否取得成功的关键。企业领导者不仅要做企业文化建设的设计者、组织者，更要作企业文化建设的倡导者，率先垂范、身体力行，以自己的实际行动影响广大职工。各级企业领导都要不断提高现代文化素质。

2.4构建企业文化建设要善于抓要点

第一，以诚信为核心构筑企业文化，价值观是企业中的一些基本原则和标准，比如说诚信或对客户的尊重，这些是需要强化的，尤其是企业要致力于建立以诚信为核心的企业文化。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识，始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在，积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成，努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。例如“带给顾客一个满意的服务；送给社会一个真诚的回馈；留给员工一个创造的空间”，“以人为本、科技为先、质量为上、信誉为重”的企业文化口号，就是属于这一类的理念。

第二，企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者，企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。优秀的企业家能倡导出优秀的企业文化，优秀的企业文化能创造出优秀的企业，优秀的企业能培养出优秀的人才，在企业中，这种特征尤其明显。因此，企业家要努力提高自身素质。

2.5突出忠诚企业，培育廉洁文化

坚持诚信、坚持忠诚企业，持续推进企业文化建设和企业诚信管理，加强企业廉洁文化的宣传，营造廉洁、健康、和谐氛围是国有企业必须具备的素质要求，也是公司大力提倡的目标要求，通过加大廉政文化建设，使各级管理者成为反腐倡廉的模范实践者和学习的楷模。在深入学习实践科学发展观活动的基础上，我们要把价值观、职业道德、行为规范和准则作为企业廉洁文化的重要组成部分，纳入到企业文化建设和企业经营发展的全过程，成为员工共同的思想理念和精神支柱，成为促进企业健康成长和发展壮大的文化支撑。

结语

做一年的企业靠运气，做十年的企业靠经营，做百年的企业就要靠文化。文化是可以传承的财富，是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设，才能够不断提高企业的核心竞争力。

参考文献：

[1]　罗孝高.优势企业文化是企业的核心竞争力[J].　内蒙古科技与经济　，　2007，（21）：155-157.

[2]　张中洁.论市场经济中的企业文化建设[J].　企业科技与发展　，　2007，（14）：163-165.

篇5：论核心价值在企业文化中的作用

企业文化统一核心价值观

企业文化是国有企业的灵魂，是国有企业员工的精神支柱，是国有企业生死存亡和发展的基本条件。加强国有企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高国有企业核心竞争力。

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。任何国有企业都会遵循“人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值”的原则，制定、倡导并信奉本企业文化中的企业理念和核心价值观，并在实践中认真实施。而这种企业理念和核心价值观就是企业全体员工追求的企业文化，它体现在每个员工的意识和行动中。世界上每个成功的企业都有着自身特色的企业文化。这种其他企业难以移植和模仿的特有的企业文化是企业亲和力、凝聚力的重要源泉，是国有企业的核心竞争力。国有企业是员工的组合体，而员工是有思想的，任何员工的行为都会受到自身思想的指导和约束。国有企业文化能够促使员工自觉主动地接受企业理念，树立正确的价值观，执行企业制度，贯彻企业经营战略。对此，美国著名管理学家彼得斯等人在《寻求优势》一书中指出：没有强大的公司变化，即价值观和哲学信念，再高明的战略也无法成功。大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动

企业前进的原动力，企业文化是核心竞争力。因此，国有企业建设好企业文化，能激发员工的创造力，提高核心竞争力。企业文化开启创新之门

企业文化是国有企业战略创新、制度创新、技术创新、经营创新的理念基础，加强国有企业文化建设能推动员工理念和思路不断创新，促进员工不断解放思想，实事求是，与时俱进，推动企业战略、制度、技术和经营等不断创新，从而提高国有企业核心竞争力。

当今世界已进入知识经济时代，使企业进入了一个全新的经济环境和经营形势，知识经济时代要求企业文化不断再造和创新，形成一种人性化和主动式的企业文化，形成包含终生学习，永远保持最强的竞争力；心胸开阔，注意吸收新知识，新信息；尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重他人(顾客、供应商、消费者)；信任人，同时取信于人；与时俱进，开拓创新，适应变革，强抓机遇，甘冒风险，善于和敢于决断；敢做敢为，敢于承担责任；齐心协力，通力合作；艰苦创业，严格要求等基本要素。企业文化作为国有企业制度和经营战略在人的价值理念上的反映，一方面要作为企业活力的内在源泉而存在，成为规范企业和员工行为的内在约束力；另一方面，也必须顺应形势发展，与时俱进，按照以上要求，不断在理念、观念等方面创新，才能具有强大的生命力和最强的竞争力。

国有企业要在激烈的市场竞争中取胜，就必须找到促使自己不断发展的途径。国有企业发展中，管理改善、技术变革、制度创新、项目开发和产品更新等因素都是非常重要的。但是，真正维持和促进国有企业持续发展的核心竞争力是什么？实践证明，企业文化是国有企业的核心竞争力，企业文化总是随着企业和社会文化的发展不断发展，企业文化建设是企业发展的永恒主题。市场永远不变的法则是永远在变，国有企业要想在变动迅速的市场中成功、持续地发展，做好做大做强，在市场经济的角逐中取胜，就必须加强企业文化建设。国有企业惟有高举企业文化大旗，不断创新企业文化，推动企业制度创新，技术创新，才能在竞争中充分彰显核心竞争力。

企业文化打造企业精神

企业文化是国有企业品牌延伸、精神升华、形象提升、效率提高、效益增长的保障。加强国有企业文化建设能提高企业和产品的知名度、美誉度、诚信度、忠诚度，不断弘扬和升华企业精神，使员工达到一种崇高的思想境界，从而提高国有企业核心竞争力。

企业文化的核心是企业精神，企业精神是企业文化的集中反映。企业精神是企业全体员工现代意识与企业个性相结合而形成的一种群体意识。它既是企业现状的客观反映，是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念，是稳定性与动态性的统一，又具有独创性、创新性、时代性，还要求企业务实、求实、求精。它往往以简洁而富有哲理，独具特色的语言形式加以概括，通常多种形式形象地再现出来，给员工以理想、信念、鼓励、荣誉、约束，使员工心灵深处引起共鸣，思想境界不断升华，在工作中牢记发展方向和经营宗旨，遵守价值准则和管理信条，始终保持昂扬向上，自强不息的精神状态，主动关注企业的前途，创造品牌，保护品牌，发展名牌，维护企业的声誉，为企业的发展贡献自己的全部力量。企业伦理、企业信用、企业声誉是企业理念不可缺少的基本要素，而企业理念是品牌特别是知名品牌(名牌)的灵魂，是企业力量、效益和管理精华的体现。

篇6：论企业文化在管理中的作用

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 企业文化建设是一项长期的系统工程，既包括企业内部的文化建设，又包括企业对外的品牌建设。企业文化建设是一个动态的过程，目前一些企业所标榜的企业文化，大多是指企业领导所倡导的企业精神和经营理念，与企业当下所拥有的实际文化有偏差，其目标的最终完成还需要全体员工的共同努力。企业秘书身份特殊，在工作中起到承上启下、沟通内外的作用，从一定程度上代表着领导的意识和企业的形象，其素质品格直接影响到企业文化的建设程度。

关键词 企业秘书 企业文化

企业文化建设包含企业对外的品牌构建与内部的文化建设两个方面。作为一个动态发展过程，企业文化建设多以企业领导倡导的经营理念与企业精神相结合。在实际文化建设过程中，企业文化的构建与目标需要往往存在着一定的误差。作为企业工作中起到承上启下作用的关键一环，企业秘书在传达要求、沟通内外的过程中发挥了有效作用。企业秘书也以其自身的形象与素质对企业的文化建设进程产生了积极的影响。

一、企业文化建设的必要性

优秀的企业文化是让企业进入良性循环的不竭动力，正如联想柳传志在谈如何创办成功企业时所说：管理是房屋，企业文化是地基。企业文化之所以如此重要，是因为它有如下功能：

（一）界定了组织与其它组织有别的角色

一个企业有文化，另一个企业没有这种文化，人们一看就可以感觉得出来。像迪斯尼有非常活泼的文化，这样你可以感觉到迪斯尼乐园与其他的游乐园就不太一样，那么像我们中国黑龙江的大庆油田，他们非常强调5S，那个地方的每一个抽油站，每个油管都非常的干净。这也是与其它油田的区别。花旗银行的文化：专业、专注、专一，这是花旗银行的要求，是花旗银行的特色，所以他们认为在花旗跟在别的银行不同，这是花旗的文化打造了他们这种想法。

（二）传递给组织成员一种身份的感觉

意思是说我们在组织中成为组织的成员就可以享受这种身份，感受到这种氛围。会员式的别墅，酒店式的公寓之所以受人追捧是因为那是一种身份的感觉，表示我能够住在这里是一种不错的身份，一种很好的地位。?@种身份，那是一种文化，一种氛围所造成的功用。

二、企业文化建设中企业秘书的作用

（一）企业秘书的标杆示范作用

企业领导作为企业管理的推动者与践行者，在企业的文化建设中起到了带头作用。企业领导的身体力行能够对企业内部管理起到潜移默化的影响，但由于企业领导本身位居高层，难以与基层员工形成有效的互动交流机制，这就使得企业的很多纲领文化建设难以落到实处。企业秘书作为企业领导的“代言人”与“贴心人”，长期活跃在领导机关之中，因此企业秘书的精神风貌与工作风格也在很大程度上反映出了领导的价值取向。因此，企业秘书作为企业文化的标杆，具有对内引导企业员工、对外宣传公司形象的重要作用。

（二）企业秘书的信息获取作用

企业文化的变革也是企业文化建设与发展的必由之路。在外部市场环境的不断变化之中，企业文化的变革与发展之路也是崎岖而漫长的。企业文化的变迁，与企业员工的心理动向和企业发展的环境变化息息相关。企业秘书的工作范围多位于企业各类工作的前线，较容易获取上述变化信息。只有充分利用企业秘书所反馈的信息变化，企业文化才能不断地实现变革与发展，企业的生产经营活动才能做到完整有序。

三、提高企业秘书企业文化建设力的有效措施

员工的工作状态离不开企业管理制度的外部刺激，为了最大限度地发挥企业秘书在企业文化建设中的作用，企业必须加强有效的管理：

（一）强化企业秘书对企业文化的理解力

高效建设企业文化首先必须要准确把握企业文化的内涵。企业文化本属精神领域的范畴，是企业管理的理念，它抽象无形的，其构成资源大多存在于观念、价值等层面。企业中制度建设与形象建设都应该建立在对企业文化的个性化理解的基础上。企业领导一定要通过文化信念的宣传与引导，使企业秘书真正地体悟企业文化的内涵，使其对建设企业文化最应该解决的一些问题，如：到底什么是好的企业文化，到底什么是好的企业，企业文化如何建设，企业员工个体文化建设与企业文化的关系等有一个深刻的理解。

（二）强化企业秘书对企业文化的执行力

理念如果不付诸实际，那将永远是空中楼阁。企业文化不但要内化于内心，还要外化于行动。目前许多企业文化还停留在喊口号、做样子、发册子等表面文章的建设上，缺少行动上的真正落实。企业秘书工作业务量大，业缘涉及企业内外，其任何一项行动都关系到企业文化的传递与宣扬，所以企业领导一定要督促秘书在办文、办事和办会等活动时，将企业的价值观、战略目标等文化理念渗透其中。秘书工作无小事，只有企业文化成为了秘书工作的行动指南，秘书才能真正成为企业员工建设与发展的方向标。

四、结语

企业秘书的工作出发点就是为企业领导、生产部门、企业员工提供服务。无论是从自身发展角度还是企业发展角度考量，企业秘书都必须努力提高自身的业务熟练水平与职业道德水平。企业秘书在企业文化的创建与发展过程中起到了标杆示范、信息反馈、内部协调的作用。企业本身也应当给予秘书自我发展的空间，促进秘书对企业文化的理解，保证企业文化的能够形成强有力的执行力。

参考文献：

篇7：简论工会在企业文化建设中的作用

企业文化是企业的灵魂，是企业人格化的具体体现，？代表着企业内在的竞争能力。企业文化建设是一项长期、复杂的系统工程，建设企业文化的过程，其实就是把企业的思想政治工作与企业经营相结合的过程。笔者认为，工会能在企业文化建设中发挥独特作用。

一、工会在企业文化建设中具有不可替代的优势

所谓企业文化是指企业在长期生产经营活动中所创造的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为规范，以及与之相适应的企业管理制度和组织机构。是一种以人为管理主体，以企业精神为核心，以群体行为为基础，以追求最佳经济效益为目标的企业管理的新理论和实践活动。企业文化体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、共同信念和凝聚力，是企业员工在长期的工作实践中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

工会在企业文化建设中具有独特的不可替代的优势。首先，工会具有组织优势。工会有健全的组织体系，健全的工作制度和活动制度，自上而下始终形成完整的工作网络，具有得天独厚的群众基础条件，有利于动员和组织职工投入到企业文化建设中去，在企业文化建设中具有举足轻重的作用。其次，工会具有阵地优势。企业文化建设需要开展看得见摸得着的活动，无论是宣传发动、教育引导，还是活动熏陶，都需要具备一定的场所和必要的设施，工会拥有的这些各种完善的文体活动设施，为动员引导职工投入企业文化建设创造了极为有利的条件。第三，工会具有活动载体优势。建设企业文化需要各种载体，建设企业文化工会可以发动职工参加各种协会和兴趣小组，如职工读书小组、文艺会演、各种演唱会、演讲比赛、体育运动会、美术、摄影、书法展览、知识竞赛、岗位练功、业务技能比赛等职工喜闻乐见的活动载体，充分运用好这些载体，开展符合企业实际贴近职工的寓教于乐的活动，对企业文化建设具有重要作用。第四，工会具有工作优势。工会是职工自愿参加的群众性组织，其群众性的工作方式方法容易为职工所接受。工会有着组织开展群众性活动的优势和传统，所开展的各种活动大多是群众性活动，采取职工喜闻乐见的方式发动职工广泛参与，因而容易得到职工的理解和支持。正是由于工会在企业文化建设中负有重大的责任并拥有独特的优势，在企业文化建设中具有不可替代的教育与指导作用，实践与引导作用，创新与提高作用，因此工会在企业文化建设中能够发挥十分重要的作用并不可替代。

二、工会参与企业文化建设的途径

要发挥工会企业文化建设的作用，就必须正确选择参与企业文化建设的措施和途径。才能达到事半功倍的效果。从工会在建设企业文化的优势和作用来看，工会参与企业文化建设的措施和方法很多，主要有五个方面：其一，抓规划。要把企业文化建设纳入到工会的整体工作中去，作为一项系统工程来规划运作和培育，？有计划、有步骤地按照党政部门的安排，参与企业文化建设，并把它作为工会工作的一项重要内容。其二，抓典型。要善于发现和总结先进经验树立典型。职工群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，是企业文化形成的基础，他们在生产实践中创造和积累了许多经验，工会组织要善于从他们身上发现闪光点和共同点进行推广，不断丰富企业文化；其三，抓管理。要切实抓好民主管理。民主管理是职工群众参与企业管理的有效形式，通过切实有效的民主管理，可以增强职工的主人翁意识，为职工提供发挥聪明才智的舞台和机会，逐步形成各尽所能、各展其才的良好氛围；其四，抓活动。要经常组织开展各种职工喜闻乐见的活动，使他们在活动中丰富知识陶冶情操，使企业文化的基础得到加强；其五，抓教育。工会组织要协助党政组织加强对职工的思想教育，引导职工树立正确的人生观、价值观，提高职工的道德情操。加强对职工的岗位技术培训，提高业务素质。

三、工会在企业文化建设中的作用

工会是企业重要的组成部分，工会在企业文化建设中具有不可替代的优势和作用，因此，工会应把企业文化作为一项系统工程来运作和培育，充分发挥工会在企业文化建设中的主导作用。

1、发挥宣传造势作用，积极培育参与主体。工会要充分运用各种宣传教育阵地和载体，大造声势，广泛宣传企业文化建设的重要性，宣传企业文化建设的内涵，强化经济效益和社会效益相得益彰的效益意识；强化切实维护职工合法权益的维权意识；强化企业文化创新意识。在提高人的认识，统一人的思想，规范人的行为，塑造人的精神，凝聚人的力量上下功夫，使广大职工在企业文化建设上形成共识，自觉增加关注度，增强使命感和责任感，自觉投身企业文化建设，真正发挥职工在企业文化建设中的主体作用。

2、发挥教育引导作用，加强队伍素质建设。工会在企业文化建设中具有教育和指导作用，要通过各种形式的宣传教育，帮助职工不断提高思想政治觉悟，提高科学文化素质，提高业务和技术水平。发挥自身的优势和特点，以理想信念为核心，通过业余读书小组、理论小组等形式，组织职工开展自我教育活动，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，引导企业和职工大力培育努力实践的企业精神。

3、发挥阵地载体作用，倾力满足文化需求。满足职工文化需求，引导职工参加形式多样、健康向上的文体活动，陶冶职工情操，增强企业凝聚力和向心力，是企业文化建设的重要任务。要积极探索市场经济条件下职工之家及文体娱乐场所等企业文化阵地建设的新思路、新途径，努力构建一种体现党的要求，符合艺术规律，大众化与先进性相统一的企业文化体系。

篇8：论企业文化在管理中的作用

1 企业档案本身具有文化特性

企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体, 是企业发展的历史长卷, 内容本身具有丰厚的文化特性。企业档案是在企业各项活动过程中形成的, 并以文字、图片、影音资料、实物的形式真实地记录和再现了企业发展过程中的点点滴滴, 反映了企业建设发展历程, 是企业可持续发展的重要资源。而企业的文化思想真实可靠地记录在企业的全部档案之中, 成为企业发展的历史文化积存。企业档案经过管理员的梳理和价值判断, “留其精华, 去其糟粕”, 并加以规范地归档和整理, 科学精心地保存, 主动方便地提供利用, 从而使企业文化这种无形的东西归化为有形。“以史为鉴, 可以知兴衰”, 企业档案叙述了企业发展的艰辛历程及几代劳动者的创业事迹, 其丰富的内容无不处处展示出独有魅力的文化特色, 寄托着浓郁的企业文化心理的情感, 综观企业档案本身, 实际就是一部企业文化建设史。因此, 要充分发掘积淀在企业档案中的文化瑰宝, 使企业更具活力。重钢档案馆收藏了重钢自建厂以来120多年的档案资料, 是百年重钢企业文化的资源库, 其中的重要文献反映了百年重钢的发展历史, 是企业发展历程的载体。

2 企业档案是企业文化建设的依据

企业档案为企业文化建设提供了大量的历史文献, 也是企业文化建设的依据。如通过整理企业荣誉档案, 可以编写先进人物宣传册。企业先进人物是最能代表企业精神和价值观念的典型代表, 是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表, 这些无形资产, 有利于其他员工形成和坚持正确的观念, 提升企业社会地位, 增加企业的文化附加值, 在很大程度上推动了企业文化建设的进程。企业档案记载了企业发展的历史, 为企业文化建设提供各种历史线索, 同时也可作为某些企业文化建设的直接依据。近年, 重钢档案馆编写了《百年重钢 (画册) 》《百年重钢史话》, 为公司建立了厂情馆服务公司对外形象的展示。重钢档案馆通过从档案文献中挖掘, 为重钢建厂120周年提供证据和论证。2013年9月, 重钢档案馆在三峡博物馆举行了“抗战钢魂-钢铁厂迁建委员会档案史料展”。2014年9月, “抗战钢魂-钢铁厂迁建委员会档案史料展”赴台办展。诸如此类反映企业发展精神和宣传企业劳动价值观的史料汇集, 离开企业档案是无法完成的。这部分企业档案与企业文化建设与有着密不可分的联系, 是企业文化建设的直接依据。

3 企业文化建设离不开企业档案

企业文化的建设和塑造离不开企业档案, 企业档案充分体现着本企业的特性, 也决定着本企业文化的特色。企业档案在企业生产经营活动中同样起着不可估量的作用。它全面记述和反映了企业的发展概括、经营现状、财务状况、人才队伍建设、劳动者素养、工作业绩、文化思想;它详细记载和体现了企业的机器设备、科技成果、技术水准、专利资质、工艺流程等重要内容。总之, 它充分呈现了企业自身的特性。一个企业的历史和现状, 是该企业文化建设的根本和源泉。而一个企业的特性也必定折射着本企业文化建设与发展的历程。因此, 企业档案工作者在收集保管企业档案时, 要充分考虑企业文化建设的需求, 要通过挖掘积淀在档案中的文化精髓, 继承本企业的优良传统, 在企业文化的共性中充分显露其个性。

4 企业档案资源的开发可以服务企业文化建设

企业档案资源的开发可为企业文化提供优质的服务, 同时兼具文化教育的价值。目前, 众多的现代企业已充分认识到致力于开发企业文化档案信息资源, 把企业文化融入企业管理之中, 对于营造具有活力的健康向上的企业文化有着极为重要的意义。随着企业市场的扩大、科技的进步, 以及人们思想观念的改变, 企业文化的内涵亦需要补充新的“营养”。这些“营养”主要摄取于企业档案。它是企业文化进步的“源泉”, 亦是促进企业改革和发展的原动力。企业文化、企业精神、企业形象的核心是人, 企业采取各种措施教育员工, 调动员工的积极性和创造性。而企业档案在教育员工中具有独特的作用。如通过企业的技术资料、工程资料和获奖荣誉档案, 员工能真切地感受到企业的实力和成就, 也受到了极大的教育和鼓舞, 增强了作为企业员工的光荣感和自豪感。总之, 就企业档案的内容而言, 其本身就是一种企业文化现象, 它直接服务于企业文化建设, 对企业文化建设起着系统支持和资源保障作用。

摘要：企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵守的思想作风、基本信念、价值观念、行为准则和最高目标, 是企业的灵魂。企业档案是在企业各项活动中直接形成并保存备查的各种文献载体形式的历史记录。蕴藏在企业档案中的企业信息是企业文化建设的源泉和动力。

关键词：企业文化,文化建设,档案管理,企业档案

参考文献

[1]张静.浅谈企业档案对企业文化建设的作用.经济研究导刊, 2013 (01) .