新时期办公室管理创新论文

【摘要】在信息化社会、日新月异的快速发展的大环境下，许多大中型企业也在快速的发展壮大中，当然办公室也已经成为为大型企业提供综合性的管理服务机构，办公室作为大中型企业在经营运作中的关键环节即中枢神经以及信息反馈交换的纽带，在大中型企业的运行管理中起着沟通联系内外的作用，保障大中型企业正常发展的。以下是小编精心整理的《新时期办公室管理创新论文(精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!

新时期办公室管理创新论文 篇1：

探讨新时期办公室档案管理的创新思路

摘要：本文从新时期下办公室档案管理的原则入手，分析了当下实践中存在的几个主要问题，并提出一些可行性的改进措施供给参考。

关键词：新时期;档案管理;问题;创新思路

1新时期办公室档案管理的实施原则

高质量的档案管理工作，除了能保证企业档案的安全性，也能在最恰当的时候为企业开展各项业务活动或进行决策时提供可靠的依据，故而必须做好这一工作。新时期下，办公室档案管理的实施应注意以下几点：（1）规范与灵活统一。档案管理工作的开展，必须根据当前企业的特点和发展需要，采取最为合理的管理机制和管理办法进行，档案管理不仅要充分满足企业制定的各项规章制度，也要保证工作内容具有针对性、科学性。（2）制定与执行并重。此处说的制定与执行并重，主要针对的是目前部分企业中出现的档案管理形式化的问题。简答来讲，企业要在制定完善的管理制度的基础上，要求全体员工严格按照制度上的内容及要求执行这项工作，期间还要根据具体的实践成果做出不断的调整。（3）职责与权益兼顾。这点主要是指必须落实责任制度，明确企业内各部门及工作人员的职责和权益，所有人员必须做好自己的本职工作，确保实际工作中出现的各类问题能得到及时科学的处理。（4）静态与动态结合。对于现代企业而言，办公室档案管理工作不仅要“稳”，也要注重改革创新，尽早研究新方法、新体制在实践中的实行，进一步提高档案管理工作的先进性。

2新时期办公室档案管理的问题表征

2.1缺乏重视

近年来，我国市场经济体制日益完善的同时，企业之间的竞争形式也开始逐渐恶化，而如何获取更多的经济效益也成了此背景下大多数企业的发展核心。如此一来，企业便没有足够的精力，或者说不愿意将过多的精力放在办公室档案管理工作上，导致档案管理逐渐边缘化。在现实中，部分企业的管理者认为开展档案管理工作没有价值，不能为企业带来直接的利益，并且这种思想也对企业员工造成了潜移默化的影响，导致相关工作人员在实践中表现的无积极性、无使命感，进一步加大了档案管理的推进难度。

2.2管理机制的适应性差

通过实际调查发现，大部分企业在进行档案管理的整个过程中，都体现出了一种比较混乱的秩序，具体表现为：管理内容混淆、工作程序重复等等。究其原因，造成以上问题主要是因为企业缺少与实际工作需求相匹配的管理机制。一方面，一些企业档案管理制度朝令夕改的现象比较严重，导致工作人员在真正实施管理时找不到重点，时常感到无所适从。另一方面，企业并未制定、或并未严格落实奖惩机制，无法起到对员工的约束作用，并且这种情况也会造成工作人员积极性低下的问题，继而大大削弱了档案管理的工作效能。

2.3管理方法落后

从眼下来看，管理方法落后是致使办公室档案管理工作水平低下的一个最为关键的原因，企业必须对这项问题予以重视。首先，当前很多企业在办公自动化的建设方面存在严重的不足，甚至有少部分企业还在完全沿用传统的人工纠错、人工筛选的方式，这显然与当今时代的特征不符。其次，管理人员对计算机、现代信息技术的掌握程度不够，不能合理的使用现代化的思想及手段开展档案管理工作，再加上队伍配置不合理的问题，先进有效的管理方法自然得不到挖掘和充分的利用，从而导致档案管理的实效性大幅度降低。

3新时期办公室档案管理的创新思路

3.1提高重视，完善硬件设施

为实现办公室档案管理的全面革新，企业要从改进员工思想上入手，提高全体员工对档案管理的认识，并引导相关工作人员研究新理念、新方法在实际工作中的落实，为企业的健康可持续发展打下坚实的基础。首先，管理者必须对档案管理有一个正确的认识，组织各部门积极配合和参与到这项工作中来，减轻档案管理人员的工作压力，也有利于促进管理效能的提升。其次，要多通过企业官网、例会、广播、微信公众号、内部宣传栏等渠道来宣传档案管理工作的重要性，同时要鼓励员工积极发表自己的见解和意见，由此作为优化办公室档案管理的重要参考，促进企业档案管理工作水平的不断提升。最后，要注重计算机硬件、信息管理系统等的建设和完善，安排专业的技术人员维护计算机的安全运行，保证企业各项长远发展目标得以实现。

3.2健全办公室档案管理机制

在进行办公室档案管理机制的调整和完善时，应注意以下几点：首先，企业必须树立与时俱进的思想，结合时代特征和企业的发展需要，分析当前管理机制存在的缺失和不合理之处，据此作出科学的改进，这样才能确保档案管理机制的先进性和实效性。其次，档案管理工作的落实应该有恰当的奖惩机制作为辅佐，企业要对实际工作中所需遵循的各项标准予以进一步的明确，要求工作人员严格按照相应的标准执行。在此期间，也需要以此为依据设计合理化的奖惩手段，从而端正工作人员的工作态度，提高员工的工作积极性和使命感，避免影响到档案管理的工作效果。最后，应做好档案的安全管理工作，尤其是針对电子档案的管理，企业必须要借助防火墙技术、密码密钥、身份认证技术等保护档案的完整性、保密性，避免重要文件被窃取或损坏。

3.3创新方法，构建大数据平台

新时期下，企业要注重对档案管理的工作方法进行革新，加强对计算机、扫描枪等现代化设备设施的使用，完善基础建设，从而有效提高档案管理工作的效率。与此同时，应致力于开发更先进的管理软件，加快档案电子化的进程，全面提升企业办公室档案管理的现代化水平。另外，由于档案管理工作中涉及到大量数据信息的筛选、整合和管理，这在很大程度上增加了部门的工作压力，对此可将大数据技术与档案管理有机结合起来，利用大数据技术完成档案数据的搜集、整理等的工作流程，深度挖掘企业内部有价值的信息。目前来看，大数据在档案管理中的应用，更多的集中于配备基础信息储存设备、优化技术算法、加强数据信息的整合这几个方面，也就是利用收集到的一系列资料，为接下来工作的高效化开展提供科学的指导，保证档案管理充分满足时代需求。

结语

为更好适应新时期的特征，企业要注重办公室档案管理的创新改革，认真分析当下工作中存在的问题，从多方面入手加强档案管理工作的现代化建设，从而提高档案管理工作的效率，进一步推动企业的快步发展。

参考文献

[1]胡大利，邢磊.解析新时期办公室档案管理的创新思路[J].兰台内外， 2021（05）：40-42.

[2]刘晓菁.新时期办公室档案管理的创新思路[J].东方企业文化，2019（S2）： 111-112.

[3]张怀霞.新时期办公室档案管理的有效性探讨[J].办公室业务，2019 （15）：188.

作者：姚福保

新时期办公室管理创新论文 篇2：

新时期企业办公室管理创新思路及方法

【摘 要】 在信息化社会、日新月异的快速发展的大环境下，许多大中型企业也在快速的发展壮大中，当然办公室也已经成为为大型企业提供综合性的管理服务机构，办公室作为大中型企业在经营运作中的关键环节即中枢神经以及信息反馈交换的纽带，在大中型企业的运行管理中起着沟通联系内外的作用，保障大中型企业正常发展的。同样，也可以为企业领导进行决策时给予一定的参考意见，坚持以人为本 与时俱进 开拓进取，只有做好办公室的管理创新工作才能为企业的运行发展做好保驾护航。

【关键词】 办公室管理；创新；实践

一、 新时期企业办公室管理工作的解读

（一）新时期企业办公室的职责

1.制订制度。制定和健全各项制度，是新时期企业办公室管理的重要职责也是企业发展的必然要求。制订适合新时期企业发展需求的制度，决定着企业的走向。办公室要根据企业长、短期发展目标和工作任务，及时制订科学合理的规章制度。

2.辅助决策。现代经济发展瞬息万变，企业决策者要随时根据经营环境变化情况做出战略决策，而办公室作为企业发展相关优惠政策、科技扶持相关信息收集、汇总的主要渠道之一，信息收集利用可为企业决策起到信息补充、制订操作的辅助作用。

3.公共关系管理。根据公司的战略规划，积极与政府、行业、合作企业建立良好的公共关系，协助各部门开展公共关系维护，确保集团各项目工作的顺利开展。提高危机公关意识，组织相关部门开展危机公关处理工作，及时消防不良影响，避免事态扩大。

4.日常管理。科学细致的管理，严谨的条例是现代企业生存的关键，新时期的办公室管理包括做好如接待、印信保管、值班保障等日常事务性工作，还要在此基础上进行科学的业务拓展和业务细化。通过科学高效的管理制度，把将企业各个部门紧密联系起来。工作原则贯彻其中，起到协调企业内部之间与企业内部与外部的联系作用。

5.业务档案管理。 随着社会经济的发展，企业不断发展，现代企业办公室要根据自身情况搞好包括文书、科技、人事、重点项目等档案的收集工作、按分类目录建档保管，以便发挥企业档案的回顾利用价值。

（二）新时期企业办公室的特点

从办公室本身所具有综合性管理服务部门的特点来说，在现代企业中为了保障企业日常正常的运转它就扮演了一个桥梁和纽带的角色。具体有以下几个管理工作的特点：

1.操作性。企业办公室是作为连接企业内部与企业外部的重要沟通渠道，它具有信息沟通的、关系协调的操作功能。在这种操作中，能够起到改善和调节关系的作用，同时能够在此基础上创造良好的工作氛围，最终起到培养团队协作的目的。

2.辅助性。办公室管理工作，在沟通好整个企业内部各个层级的基础上有着重要的辅助作用，它可以利用公共关系管理的综合作用，来为企业的管理者提供辅助决策支持，为企业实现目标起到协助作用。

3.综合性。办公室作为一个企业中的中枢神经，保障服务工作涉及企业各个方面如生产经营的后勤保障、营销客户接洽、外部评价体系接洽，员工队伍的稳定和信访工作等等，是保障企业决策得到安全、有效运行的重要保障部门。

二、新时期企业办公室工作面临的挑战

1.对办公室的管理水平提高了要求。办公室的工作具有全局性的特点，可以说起到牵一发动全局的作用，一个小微小的失误可能会造成较大的不良后果。严谨的工作态度、较高的管理水平是对办公室工作的基本要求，只有建立起一整套科学高效的管理制度才能保证办公室的日常工作有效运转；只有事无巨细、小中见大，把一些琐碎的公文收发、公务接待、客户商洽、行业信息收集、公务督办等工作做在前面，才能使办公室的职能功效最大化。这就要求新时期的企业办公室人员要不断根据工作实际情况，摸索新的方法，发掘新的潜能、修正旧的制度，用科学的思想、科学的办法高能、高效完成工作。

2.对办公室的管理职能提高了要求。传统认识中，办公室为我们熟知的是承担着大量繁杂的日常事务性工作，致使繁重的公文收发、文秘机要工作成了办公室的代名词。这些特点使得在很大程度上，人们更多得将办公室理解为一个服务性部门。时代的发展变化和新时期的企业要求，以及现代企业的制度的重建对办公室的职能上提出了更高的要求。办公室不仅仅作为一个日常服务部门，更重要的是要通过其对企业全局性的了解、外部信息收集利用上为公司的决策发挥更大的作用，成为领导者的智囊团，这也为现代企业办公室的工作属性、职能归属提出了新的要求，带来了新的压力。

3.对办公人员素质提高了要求。一直以来办公室偏重于一个行政服务部门的角色，所以在进行办公室人员配置时，往往选择一些具有文字材料处理能力或者具有较高的协调组织能力的人才。而现在随着社会经济的发展，企业办公室职能的改变，要求办公室不仅要负责日常服务工作，还要成为企业决策的辅助者，这就要求办公室在人员选择上相应的发生了变化。新时期办公室人员应该更重视其综合管理能力，而现有人员也应该进行相应的知识拓宽和更新，相应的自身视野和理念转变。新型办公室人才，应该具备调查、筛选企业发展信息的能力，并能给企业管理者提供有价值的决策意见。但现实中许多企业办公室人员，由于多年的工作积习，难以适应新的变化，在思想上没有及时改变，导致综合素质没有得到提高，这与新时期办公室新的职能要求有一定距离，这也是影响办公室工作与时俱进的主要因素之一。

三、新时期办公室管理创新思路及方法

（一）高效的制度建设。

科学的制度建设也都离不开任何规范高效有序的管理以及优化的工作流程，办工作流程复杂，涉及范围广，在日常的工作中必须有一套规章制度和严谨的办公流程约束。避免工作中出现无序混乱，严格规范诸如印章制度、接待制度、公文制度、会议制度等。尤其是接待和会议工作中经常波及多个重要部门和外部相关单位，影响因素较多，因此这样的工作更要制定相应的管理方法，将这项工作表格化、流程化、模板化，进而使工作应对自如，有条不紊的进行。在进行优化工作流程的时候，要坚持有序性、系统性、可行性和简洁性的基本方针政策，确保做到统筹兼顾、简洁高效、流程设计简单易懂。深入分析工作程序、拟定关键路线、优化工作途径，采用合并法、剔除法、压缩法、重新排列等方法简化工作工序，找出最简洁的工作工序，进而加速工作，有效提高工作效率。根据多年的工作经验，充分利用信息化的工具就可以优化工作的流程，也是极大提升工作效率的有效工作方式。

（二）合理分工办公室内部机构

合理分工办公室内部机构，是以实现办公室科学管理的重要基础和前提，办公室作为上层的关键枢纽和参谋部门，办公室应当具有咨询、信息、办事、服务等相关职能，如果要实现科学化的管理，就首先要合理的配置办公室内部机构，在明确相关部门的职责和权限的基础上，细化岗位职责，使得办公室内的每一个员工都各司其责，各尽其能。高效、高标准的完成各自份内的任务，进而有效的克服和防止相互踢皮球、办事推诿等现象的出现，确保各项工作落到实处。在确定岗位职责和匹配相关人员的时候必须坚持以事定岗、一岗多能，紧紧把握精干、高效的思想和原则，从办公室的实际工作需要出发，凡是工作内容重复的工作要合并，一个人干完的工作就不分给两个人。

（三）发挥协调关系的枢纽作用

办公室作为一个枢纽单位，如何起到协调好内外关系的作用，这其中公关能力的提高非常重要。这要求办公室人员眼疾手快，善于倾听，能够掌握企业各部门的工作情况，熟悉各部门有什么样的职责，了解部门职责的轻重缓急，从而协调部门间的协作。在这种公关中，态度是一个重要的考量要素，什么样的态度决定什么样的结果。所以要用科学的态度统领一切工作要务，在协调中即要表现出一定的热情和主动又要做到不卑不亢。协调关系中不但要自上而下更要自下而上，适时应用逆向思维，化解工作协调中一些难点。对于领导的指令要及时下达并监督检查落实情况，对基层意见也要及时反馈，及时解决。

（四）树立严谨的工作作风

工作的认真与否直接影响单位对外的形象问题，工作的属性也决定了办公室工作有很强的不稳定因素，充满了变数。例如会议的接待，领导交代的工作等等，都非常难以有提前量，常常会突如其来的办事，给人以措手不及的被动感，因此怎样合理安排各项工作，不但要有高度的责任意识，而且还要有一定的思想预判能力。制订公正、公平的奖惩制，以便提高工作人员的积极性和主动性。最大可能的把工作一次性到位，这即提高了工作效率，又强化了计划的执行，避免产生遗留问题。

（五）提高综合素质

以人为本是现代企业管理的一个重要理念，办公室人员的综合素质也必须符合时代要求、紧跟时代步伐。除了具备基本的办公素质包括良好的沟通协作能力、文字能力外，还必须具备自我知识更新能力；还必须具备跨行业工作能力；还必须具备法律、计算机、安全保密等现代知识。另外，为使办公室工作能可持续、高能效进行，招聘人员时也要强调专业人才的引入，以适应新时期办公室管理的需求。

参考文献

[1]贺军.加强和改进思想政治工作若干问题[M].中央文献出版社，2000：20.

[2]谢忠平.试论党员主体地位.天津市委党校学报[J].，2008（1）：10.

[3]构建社会主义和谐社会学习读本[M].中共党史出版社，2005：31.

（作者单位：福建龙溪轴承（集团）股份有限公司）

作者：周月萍

新时期办公室管理创新论文 篇3：

关于新时期图书馆办公室的创新管理思考

摘 要：作为图书馆的行政部门，图书馆办公室的工作效率关乎着图书馆的运营情况，无论是内部人员的管理、图书保管工作，还是宣传拓展工作，都需其紧跟时代的发展做好管理工作。新的时期下，图书馆办公室需要根据当代人们精神文化的需求，开展创新管理，以此来满足人们对知识结构的需要。

关键词：新时期;图书馆;图书馆办公室;创新管理

一、图书馆办公室的功能

办公室在图书馆运营中的主要工作是行政事务和日常业务，基于它自身的特点，在图书馆所有部门当中，图书馆办公室还起到承担各个机构之间的协调工作。行政方面办公室管理工作包含了对图书馆员工的管理、相关政策的决定和执行、图书馆相关经费以及设备方面的管理。业务方面包含了图书馆内部各单位的协调管理、对外其他图书馆的协调等。可以说图书馆办公室管理工作的效率和质量直接影响着图书馆的整体运营。

二、图书馆办公室管理特点

（一）综合性特点

基于图书馆办公室管理工作的范围，综合性特征是它最基本的特点。在图书馆运用的过程中，办公室需要通过多种途径或措施去协助相关领导开展圖书馆管理工作，以此来保证图书馆各项活动的稳定开展。相较于馆内其他部门的管理工作，图书馆办公室的工作主要是侧重于图书馆整体运营当中，其涉及的业务范围较广，不仅协调各个部门的管理，同时还起到承上启下的作用，具有较强的综合性[1]。

（二）协调性

在图书馆的日常事务中，协调各个部门之间的工作是办公室经常处理的事物。在图书馆运营的过程中，不可避免的会出现个人与部门、部门之间、领导与群众之间的矛盾，当发生各种问题和矛盾时，就需要办公室进行协调处理。基于其处在的特殊位置，可以说办公室是图书馆顺利运行的纽带。

（三）服务性

图书馆本身就是一个服务性的机构，而作为图书馆的核心，办公室就需要将服务的宗旨贯彻到各个方面当中去。服务于领导时，要在领导制定计划和下达相关决策时提供详细且准确的数据信息;服务于其他部门时，需要做好相关的后勤保障工作，保证其它各部门的工作得以顺利开展;在服务读者时，要做好各种信息资源的准备工作，将耐心和热情用于大众读者当中。

（四）执行性

图书馆办公室是贯彻国家或政府相关政策时的执行部门。当国家颁布相关政策之后，图书馆领导需要将政策方针贯彻到图书馆运行当中去，结合图书馆的实际情况制定发展计划和决策。而办公室就需要将相关政策和计划进行细化并贯彻执行。

三、图书馆办公室创新管理的内容

（一）转变服务意识

互联网信息技术的飞速发展，为图书馆办公室的管理提供了更多有利条件，办公室人员也需要紧贴时代发展的脚步，接受新的服务理念，转变为开放性和主动性的服务意识。图书馆本身带有服务的特质，服务水平的高低直接关系着图书馆的建设水平。特别是公共图书馆，服务不仅是内部人员的态度，同时还有大众对图书馆的需求，因此图书馆要转变服务意识，为大众提供个性化的服务。在办公室的创新管理中，工作人员应积极响应新的服务理念和态度，充分考虑用户的真实需要，为他们提供更加优质的服务。

（二）发挥信息系统作用

信息化技术的便捷性和准确性等特点，被广泛应用到各行各业当中去，图书馆办公室管理也需要充分发挥信息技术的作用，借助互联网大数据的优势提高图书馆办公室管理的效率和质量。首先将图书馆信息进行收集和整合，用在管理记录中，将书的类型、位置等等一一细化。其次用于记录图书的数量和借阅数量，所有的数据都要详细的记录，为后期工作提供详细的参考依据。

（三）注重人员素质培养

图书馆办公室工作人员的专业能力和修养关乎着业务工作展开的质量和效率。因此为提高办公室管理工作的有效性，就需要加大对人才的引进和培养。高层要制定出适合的培养计划或方案，对工作人员各方面的素质进行有目的的培养，促进其各项能力的提升，为图书馆获取更多的资源发挥更大的作用。定期开展各种培训、讲座等等工作，为员工提供更多的学习机会和平台。在招聘方面要制定相关标准，重视复合型人才的引进。

（四）科学管理硬件设备

互联网信息时代，要发挥出信息技术的更多优势，离不开各种现代化设备的支持，例如计算机、打印机、光盘等等，这些都是在实际工作中较常使用的设备，同时也是提高工作效率，降低劳动成本的基础设备。特别在档案管理工作中发挥着重要的作用。因此在实际管理工作中，工作人员应重视对硬件设备的管理和维护工作，定期对相关设备进行检测，及时更新老旧设备，避免因仪器问题造成的损失。

（五）公关创新

新时期下，公关创新可体现在对自媒体的利用当中，通过图书馆官方媒体账号，加大宣传力度，让更多的读者了解图书馆的运营情况。比如可以借助微博、微信账号开展线下活动征集，获取更多的参与者资源。而读者也能通过自己的软件及时了解图书馆各方面的信息。

四、总结

新的时期下，图书馆办公室的创新管理符合了现代化社会发展的趋势，能够为图书馆的可持续发展创造更多的机会和资源。因此在实际管理工作中，图书馆办公室要积极革新，运用先进的管理理念，借助大数据的优势发挥出现代化管理的最大作用，提高管理工作效率的同时降低管理成本，并为广大民众提供更加优质的服务。

参考文献：

[1]吕振欣.图书馆办公室的创新管理新思路[J].时代经贸，2017（09）：49-50.

作者简介：朴长浩（1972-），男，朝鲜族，吉林延吉人，东北师大图书馆学本科，延边朝鲜族自治州图书馆，副书记，副馆长，副研究馆员，研究方向：公共文化服务，阅读推广，民族文献研究，社会心理学。

作者：朴长浩