国际贸易业务流程分析论文

摘要：信息化手段与教育教学深度融合，学生课前自主学习，课上通过讨论、表演等各种方式参与课堂合作学习，课后巩固学习，能充分发挥教师的主导作用，凸显学生的主体地位。今天小编为大家精心挑选了关于《国际贸易业务流程分析论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

国际贸易业务流程分析论文 篇1：

角色扮演法在《国际贸易业务流程》教学中的应用及探析

摘 要： 随着世界贸易全球化的不断深入和我国自贸区突飞猛进的发展，市场对应用性外贸人才的需求大大增加。《国际贸易业务流程》是中等职业学校国际商务专业的核心课程，实践性较强。本文阐述在教学中应用角色扮演法，体现以学生为主体、教师为主导，通过角色扮演学习、理解、掌握相关知识及技能，能有效提高学生的学习热情，培养学生的沟通、思考和分析、团队协作等综合实践能力。

关键词： 角色扮演法 国际贸易业务流程 职业技能

《国际贸易业务流程》是中等职业学校国际商务专业的专业核心课程之一，也是其他经济类专业普遍开设的课程，注重理论与实践相结合，要求学生了解国际贸易惯例、了解国际贸易业务流程、熟悉国际贸易业务流程中合同条款的相关知识和技能的应用、掌握进出口业务各个环节基本操作方法和基本技能技巧，以适应世界贸易全球化的不断深入和我国自贸区突飞猛进的发展对应用型外贸人才的急剧需求。根据各种教学法的优缺点及中职学校学生的特点，笔者在教学实践中，以角色扮演法为主，结合多种教学方法，开展教学活动，不仅教授理论知识，更培养学生的实践能力，从知识、技能、能力、德育等多方面培养学生成为企业需要的技能型人才。

一、角色扮演法的涵义及效果

角色扮演（Role Play）法是指在培训情景下给予受训者角色实践的机会，使受训者在真实的模拟情景中，体验某种行为的具体实践，帮助他们了解自己，改进提高。针对国际商务专业的角色，要求学生对所扮演的外贸从业人员的角色进行人物分析，体会从业人员的职业需求和商务环境特征，并在和其他角色互动中做出专业的角色反应。学生通过完成任务，不仅理解了学习内容，而且提高了自我认识能力。在专业学习中，通过多样化组织活动，增强了自我认识和观察能力、团体合作能力、社会交往能力和解决问题的能力。

角色扮演法作为行动导向理念下的一种教学方法，在当代职业教育，尤其是中高职教育商务类课程教学的运用中起到了至关重要的作用，在提高课堂教学有效性和教学质量方面有着独特优势。比起传统教学，角色扮演法突出以学生为主体，以教师为主导，更加强调学生实践能力的培养，提高知识的实际应用能力。学生在进行角色扮演、完成学习任务的过程中使知识、技能和态度诸方面得到提升，从而培养综合职业能力。

二、角色扮演法在《国际贸易业务流程》教学中的实施

角色扮演法从教学中的实施过程看，可以分为：创设情境、小组讨论分析、角色模拟饰演、总结评价四个环节。

1.创设情境，烘托课堂氛围。以教材为基础，根据教学内容、情景案例，创设进出口双方、银行、承运人、港口码头等场景，借助相关的辅助器材，比如多媒体教具、教学道具等，烘托课堂氛围，引导学生参与进来，从而让他们主动学习，激发学习兴趣。

创设生活情境能帮助学生理解比较艰深的教学内容，帮助他们借用生活场景理解书本上的知识，缩短教材带来的距离感，从而走进课堂，把握主旨。情境对于知识，犹如汤之于盐，盐需要溶入汤中才能被吸收，知识也需要融入情境之中，才能显示出活力，才容易被学生理解、消化、吸收。

2.小组讨论，分析情景案例。全班分为若干个小组，每组5-6人，各小组熟悉情景案例，分析情景资料，考虑在角色扮演中应用到的知识和技能、注意哪些事项、如何进行模拟演练。教师在此过程中可以进行引导，对学生遇到的问题进行提示。学生通过讨论，充分了解情景资料，积极思考，并确定扮演任务。

3.角色分工，进行模拟扮演。小组经过讨论，自行分配角色，根据情境案例的内容，可以由不同的组扮演不同的角色，比如在进出口业务流程的教学中，由各组分别扮演进出口商、进出口地银行、承运人、商检机构、海关、保险公司等；也可以各组内学生分角色扮演相同的情境案例，此时各组的任务基本是相同的，比如在学习国际贸易支付结算流程时，由各组内学生分别饰演结算过程中的当事人，确保小组内每个人都有相应的角色，进行角色模拟扮演。

4.总结评价，激励学生进步。这一环节可以分为三个内容，一是学生的自评，二是教师的点评，三是师生共同作总结。学生的自评可以来自本组，也可以由其他组同学进行不同意见的分析评价；教师的点评重在分析各组的角色扮演情况，并予以纠正问题和表扬学生在活动过程中取得的成绩；最后师生共同对课堂内容进行理论知识的总结，完善和丰富对职业角色的专业技能。

三、角色扮演法教学过程中因注意的问题

1.根据不同的情景案例，分组大小可适当调整。比如在《国贸业务流程》解读商品品质的案例中，卖方可否“以次顶好”向买方交付货物，主要涉及买卖双方时，可以把学生分为买方和卖方两大组，考虑在该商品的市场价格下跌时，买方是否还愿意接受卖方以次顶好的商品，两组学生通过进入角色饰演能设身处地地考虑到不同市场价格行情下交易的结果、可能给公司带来的影响，并适当对卖方提出一些建议。比如如何通过和买方协商达成交易完成交货任务，进一步引导学生要注意在国际货物买卖中，交付货物必须符合合同中规定的品质要求，在实际工作中遇到特殊情况如何及时与对方协商，确保交易顺利完成。

2.关注小组、小组成员之间学习程度的差异。一方面，要注意在班级确定小组时，学习程度强的与学习程度弱的学生要适当组合，以强带弱，生生互助学习、团结协作。学生通过小组交往，分享思考、经验和知识，进一步丰富学习内容，这是学生获得知识和发展能力的互动过程。另一方面，有些角色扮演活动是以团队合作为宗旨的，在这种情况下，可能会出现过度突出个人的情况，这也是角色扮演中很难避免的。因为，一旦某个人表现太富于个性化，就会影响团队整体合作性，也会降低其他学生的学习积极性。

3.创设情境，把国际贸易业务知识的内容生活化。挖掘生活素材，把枯燥的国际贸易知识融入其中，国际贸易教学与学生生活经验的融合是实现课程目标的有效策略。比如利用我校专业学生社团——国贸社与国际友好学校的真实贸易资料，结合实际让学生学习一些对职业意识培养有用的国贸知识，扮演现实业务中不同的角色，探讨相关问题，完成各项任务，不仅可以丰富教材内容，激发学生学习兴趣，提高课堂教学效率，还可以引导学生正确认识国际贸易业务，培养专业素养。

角色扮演法作为行动导向教学下的一种方法，在教学实践中，也可以把它和模拟教学法或案例教学法结合起来使用，在实施教学过程中，以学生为中心，教师是学习过程的组织者、指导者，在此過程中，教师与学生之间的互动是双向的。毫无疑问，这些教学方法在一定程度上弥补了传统授课方式的不足，有利于学生深刻领会知识，提高自我认识能力，培养运用科学知识解决实际问题的综合能力。

参考文献：

[1]蔡敏.“角色扮演式教学”的原理与评价.教育科学，2004.12.

[2]王世平.角色扮演法在进出口业务实训教学中的实践与探索.高教论坛，2010.1.

[3]张燕.行动导向教学在高职院校课程教学中的应用研究.硕士论文，2014.6.

[4]高帆，李秀华，主编.名师营造课堂氛围的经典细节.西南师范大学出版社，2009.9，第一版.

[5]余文森.有效教学十讲.华东师范大学出版社，2009.10，第一版.

作者：王竹青

国际贸易业务流程分析论文 篇2：

UMU互动+哑剧表演在中职《国际贸易业务流程》课程中的新运用

摘要：信息化手段与教育教学深度融合，学生课前自主学习，课上通过讨论、表演等各种方式参与课堂合作学习，课后巩固学习，能充分发挥教师的主导作用，凸显学生的主体地位。

关键词：信息化;教育戏剧

1引言

教育部印发的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》明确推进信息技术与教育教学深度融合，建设智能化教学环境，提供优质数字教育资源和软件工具，利用信息技术开展启发式、探究式、讨论式、参与式教学，鼓励发展性评价，探索建立以学习者为中心的教学新模式。

传统课堂，时间有限，让互动机会非常有限，当众讲话给人紧张和压力，轮流发言，又不能让每一个学生都有机会表达与参与。教学互动不足、参与个别、反馈滞后[1] ，互动活动与教学效果偏离，互动中教师反馈方式单一、缺乏有效监控，难以跟踪每个学生的问题，导致学生“游离”“走神”甚至“不作为”现象明显[2] 。在移动互联时代，以智能手机、平板电脑为主的移动终端设备已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，利用信息技術手段改变传统的学习方式，整合教学技术、优化教学手段，利用翻转课堂、混合式教学等多种方式改进传统课堂教学交互的不足，将及时互动引入课堂，通过连接教室内的大小屏幕，让每个人都有机会深度思考，充分表达，构建一张连接与分享的大网，每个学生都能更好的融入学习过程，每个学生都都能真正成为课堂的主人。

2概念界定

2.1UMU互动学习平台

UMU互动学习平台（以下简称UMU）是由北京优慕公司出品的一款支持全员实时同步互动为特色的互动学习平台。UMU具备教育APP的基本功能，例如教学资源实时推送、学习数据采集、智能学习分析班级管理等，还提供了丰富的互动与移动学习方式。通过UMU，教师可以创建活动或者课堂，通过问卷、提问、讨论、考试、签到、拍照上墙、抽奖、游戏等方式与学生进行互动，所有互动都支持大屏幕互动结果的立刻展示，甚至使用手机进行直播，可以满足及时反馈的需要。

2.2哑剧表演

本文所指哑剧表演是教育戏剧的一种，“教育戏剧”（Drama in Education，DIE）是运用戏剧手段于教育和课堂教学的方法，即在普通教育过程中，把戏剧元素和方法作为教学方法和手段，应用在教学科目和教育目标中，让学生在情景设置、角色扮演、即兴表演、主题深化、意义探讨等环节中，通过共同创造的戏剧活动和戏剧实做达到学习目标和教育目的。

3应用实践

3.1学情分析

《国际贸易业务流程》是中职国际商务专业的核心课程之一，综合了法律、国际贸易理论与实践若干内容，具有较强的理论性和实践性，是后续课程的基础。该课程涉及的知识点多，内容抽象，难度大，学时有限，且该校《国际贸易业务流程》中本贯通专业学生的授课一般安排在一年级上学期，此时学生刚初中毕业，对社会经济实践了解较少。传统的“教师讲→学生听→课后学”式的“满堂灌”教学模式，很难在计划学时内将该课程的重点讲解清楚，学生也很难将知识点完全掌握，听课效率差，学习效果不佳。因此，如何将传统的“教师为主”转变成“学生为主”，利用信息技术调动学生自主学习，精准了解不同层次学生的需求，是国际贸易业务流程教学亟待解决的问题。

3.2教学设计

以“国际贸易支付方式”为例，常见的支付方式有汇付、托收和信用证。汇付分为电汇、信汇、票汇三种方式，托收分为光票托收，跟单托收，跟单托收又分即期跟单托收和远期跟单托收。如此众多的支付方式，采用传统的学习方式，学生很容易混淆它们的性质、特点和使用流程。采用信息化手段，将学习内容进行翻转，结合哑剧表演等混合式教学方法，有助于帮助学生突破难点，理解不同的支付方式。

3.2.1课前翻转，学生自主学习

课前教师将汇付、托收两种支付方式下7个分类流程图，制作成微课上传UMU，并布置课上互动任务，即熟悉支付流程并以哑剧方式合作表演。教师同时需设计课上的互动活动问题，上传至UMU平台，生成二维码，以便课上发布。学生带着任务自主学习，完成课前小测试，学习纪录、正确率等数据在UMU自动呈现，教师可查看监控。

3.2.2课上小组合作哑剧表演，利用UMU增强互动

为了增强学生的参与度，全班同学被分为7组，根据抽签结果，用哑剧表演方式合作演出所抽中的支付方式流程。每人分饰不同当事人，创造性地演绎业务流程。其余同学猜测他们表演的是何种支付方式，他们的表演过程是否正确演绎该支付方式，学生在手机端投票，UMU大屏幕功能将学生的选择即时投影在教室屏幕。

教师可通过大屏幕展示，清楚地了解学生对每个知识点的理解程度，发现学生学习过程中的难点所在，监控每一位学生的上课参与度及知识与技能的掌握程度。针对学生的薄弱环节，教师再次有针对性地讲解知识点内容。

3.2.3课后-完成UMU考试，巩固所学知识

教师通过UMU考试功能，布置若干与本课程相关的题目，学生通过答题，课后巩固所学。UMU即时显示已参加考试人数和每道题的正确率。教师可及时监控学生的课后学习情况。

4教学反思

信息化手段与教育教学深度融合，能充分发挥教师的主导作用，凸显学生的主体地位。学生课前自主学习，课上通过各种互动方式参与课堂合作学习，课后巩固学习。基于不同的课程内容，教师课上可通过设计讨论、问卷、提问、抽奖、游戏、甚至表演等各种方式吸引学生参与课堂互动。每个人的学习进度与成就，都会被全面记录与呈现，通过数据让学生备受激励，让老师持续地改善课程。

当然该模式对教师与教学管理提出了更高的要求。教师须课前制作微课、列出自主学习清单、应达到的学习目标、设计布置活动任务，课堂上组织互动讨论学习，监管学生手机使用情况，课后制作测试题等。还须将学生每一步完成程度精细管理，纳入过程性评价，促进学生参与兴趣。

参考文献：

[1] 盛津芳，董科，李龙，等.基于Web的学生反馈系统的构建及在高校教学中的实践分析[J].电化教育研究，2015（1）：48-54.

[2] 魏朝夕，冀钢.互动教学中的矛盾分析及解决方案[J].教学与管理，2011（21）：67-68.

（作者单位：上海市工商外国语学校）

作者：胡靖华

国际贸易业务流程分析论文 篇3：

国际贸易实验室建设及其推广

摘 要：伴随着经济全球化的脚步，我国在改革开放30年以来加强了与世界各国的联系，彼此之间贸易往来频繁。今天，国际贸易已成为我国经济发展的动力，因此，掌握进出口业务流程及相关国际贸易知识，成为国际贸易实用型人才，对当今社会有极其重要的意义。在此背景下，建立国际贸易实验室，培养实用型国际贸易人才，有利于我国与国外贸易间的经济交流，增强贸易的往来，促进我国的经济发展。国际贸易实验室的建立，可以让学生加深对专业知识的理解，进一步熟悉进出口流程和国际贸易知识，所以，首先着重分析了国际贸易实验室建设的必要性，其次，介绍了如何让建设实验室，最后，针对于它的实用性，提出了关于实验室建设推广的建议。

关键词：国际贸易；实验室；建设推广

一、国际贸易实验室建设的必要性

中国自改革开放以来，向世界敞开了大门，并与全球经济接轨，与国外接触的越来越频繁，尤其是贸易间的往来，对外贸易迅速发展，俨然中国已成为世界贸易大国。然而，我国的外销员，报检员、报关员等还是很缺少，大多高校都已开设国际经济与贸易专业，但各高校对人才的培养仅限于理论阶段，学生缺乏必要的业务技能，因此，国际贸易实验室的建立就显得很必要。现从下面几个方面阐述一下国际贸易实验室建设的必要性。

（一）能提高学生的实践能力

近几年，为了普及教育，高校不断扩招，大学生的数量在不断上升，致使出现了一种学生多而不精的现象，缺少实用价值。通过在国际贸易实验室进行实训，学生可以模拟具体的国际贸易操作流程：如买卖合同的签订、信用证的审核、修改、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验、出口货物报关、出口制单结汇等。学生也可通过角色互换，依次完成出口商、进口商、银行、船运公司、保险公司、报关公司等各自承担的业务，在实际工作中培养大学生分析问题和解决问题的能力，既锻炼了学生的实际操作能力，也实现了将课上所学知识真正应用于实践中，不仅仅在于纸上谈兵，为学生提供了国际贸易实践的平台。

（二）辅助教师进行实践教学

国际贸易实验室不仅培养了学生的实践能力，也辅助老师的教学。现在的教学模式方法单一，大多枯燥无味，很难引起学生的学习兴趣，同时，一些国际贸易操作难于理解和掌握，学生无法直观而具体的学习国际贸易中的贸易惯例及国际贸易中各个具体的环节的运行流程，学生学习效果不理想。通过建立国际贸易实验室，在教学条件上强化了实践教学，更新了教学手段，创造高仿真的国际间贸易，辅助教师授课，加强授课质量，同时增加学生的学习兴趣，让学生爱学习、乐于主动学习，从而在一定程度上提高了学生自主学习的能力。

（三）锻炼学生自主创新能力

我国改革开放30多年来，在经济、政治、科学等方面都取得了瞩目的成就，但创新一直是伴随中国发展的大问题，国人只注重继承而不在乎创新，尤其是目前大学生的的创新能力很低。国际贸易实验室建设是一项大学生创新创业训练计划项目，通过建立国际贸易实验室，可以在教师的指导下，让学生亲自动手参与实验室的建设，锻炼实际动手操作能力；同时在建立国际贸易实验室的过程中，培养学生的创新意识创新思维。现在的学生，找实习单位实习都很困难，学生不能真正的接触到国际贸易环节中的谈判、报关、报检、码头等真实场景，国际贸易实验室可以帮助学生解决实习这一难题。学生可以在实验室内进行贸易的实际模拟，让学生在其中亲身实践，学生可以在虚拟的贸易环境中扮演进口商、出口商、工厂、银行等角色，进行广告发布、搜索信息、同业务伙伴建立合作关系、模拟交易磋商的全过程、办理进出口货物的运输等过程，更深一步的了解国际贸易的具体操作，使理论与实践相结合，使得学生不用去企业也能够得到很好的锻炼，在学校就可掌握国际贸易的操作能力，解决国际经济与贸易专业实习难、就业难的问题；同时学生具有了一定的技能水平，就不愁找不到好工作。

二、国际贸易实验室建设方法

设计将国际贸易流程用于教学方面，实验室模型由本校相应专业的教师和学生共同合作研发而成，通过学生自己动手制作，提高学生自身能力。由于国际贸易中极具代表性的是进出口业务各环节的业务流程，包括进出口业务函电商谈、报价核算、合同签订及履行、报关、报验、保险运输、外汇结算等，以这些业务流程中所需设施为主要建设对象对各环节的工作内容进行仿真建设，同时具备业务税中所有单据及表册的仿真填制。

（一）市场调研

首先从基础做起，让学生参加外贸公司的实习，了解外贸公司经营范围、外贸业务流程，外贸业务流程是每个需要从事外贸工作的人员必须要了解的知识，因为只有清楚的了解外贸工作流程，才能在交易过程中进行熟悉的外贸流程。如何提高外贸工作人员的基本素质，如何掌握利用报纸网络媒体，尽快地获取与本单位业务相关联的国内外最新政策的改变，及时获取有利信息，为单位谋取最大收益，减少一些不必要的损失。了解正确做出单证的方法、付款方式、安排拖车及订舱等。单证制作完毕之后，掌握如何安排商检、报关、付款、退税等的流程。

（二）硬件建设

实验室的建立首先要添置一些基础设施，包括：（1）实验室基础材料购买，如硬质塑料、有机玻璃板、塑钢材料、钢材、沙子、泡沫、纸盒等；（2）业务流程展示板；（3） 进行国际贸易所需单证缮制完成的样板；（4）办公桌椅、电脑、传真机和电话等模型；（5）进口企业、出口企业、银行、报关企业、海关、货代公司、商检局、货车、仓库等实体模型。

国际贸易流程包括：寻找客户，建立业务关系，报价核算，交易磋商，签订进出口合同，审核信用证，租船订舱，报关报检，办理保险，缮制结汇单，核销，出口退税。根据业务流程，在实物沙盘上进行规划，对国际贸易流程的各个环节所需设备进行初步设计，具体规划出洽谈区、商检区、货物运输区、信用证结汇区等。其次，安排基础设施摆放位置，测量标注各种模型设施所需规模的大小，并进一步计算各种运作参数及经济数据。在沙盘上进行实战演练，亲自动手制作各种可手工建造的设施，并将事先购买的模型摆放适当的位置，有利于提高学生们对国际贸易流程的认识和理解。我们根据外贸流程将涉及的实体紧密的结合起来，完全呈现于实验室之中。

（三）软件设计

在强调学生素质教育的今天，虽然各个学校都非常重视实验室硬件方面的建设，但很多学校的实验室环境维护、实验仪器保养和某些实验资料完善等软件方面的建设却存在很大的不足，甚至少数学校把这方面的工作当成了应付上级部门检查时的一项突击性任务。为了改变这种现状，应有效发挥实验室的功能，规范实验室工作的程序，培养学生良好的行为习惯。

实验室的外贸辅助软件按照正规报关流程设计，从申报、查验到放行中每一步都是真实模拟相关报关流程，尽可能地采用3D效果给人更加真实的体验。在报关教学软件中，我们针对不同的人群，在不同的等级上设置不同的操作技巧，并且进行多角色的互动式教育。

学生自己动手建设实验室，又能在教室指导下，亲自编制程序软件，从而进一步提高了创新能力和实践操作能力，尤其是具备了一些计算机编程的基础知识，是学生产生了对软件的设计和开发的很浓厚兴趣。学生通过仿真国际贸易环境，把整个业务流程中涉及的角色，如出口商、进口商、生产商、仲裁机构等有机的联系联系，并熟悉和体会客户、银行、保险公司、海关等机构互动关系，从而掌握国际贸易中的全部流程。

最后，要认真总结所获取的理论知识，并运用于实践中，为自己将来就业积累经验。

三、实验室建设推广的建议

目前，国际贸易教学虽然受到多数高校和职业院校的重视，但由于师资力量薄弱、教学手段落后，国际贸易专业的毕业生实际动手能力比较低，不能满足社会对人才的需要。鉴于国际贸易专业环节多、系统性强、科技含量高、理论与实践联系紧密等特点，学校的国际贸易教学既要注重国际贸易理论的传授、把握国际贸易发展的脉搏，更需要注重学生实际业务操作能力的培养。因此，学校在培养学生时务必建立面向市场的、可操作性强的国际贸易实验室，使学生在实践中运用理论知识指导实践活动，尤其是进行特色国际贸易教学的学校，需要根据自身教学特点选择建设符合教学方向的实验室。所以，对国际贸易实验室建设的推广，提出以下建议。

（一）面向大专院校

国际贸易实验室的应用是各大高校实践教学的首要任务，可以提高教学质量，把枯燥的文字描述用形象的模型展现，激发学生的学习热情让学生更直观、更清晰地学习国际贸易，为以后的工作奠定一定的基础。因而，可以把成型的、适用的、形象的国际贸易实验室软硬件推销给各大专院校，是整个社会的国际贸易教学水平都有所提高。

（二）面向出口企业

推荐给进出口企业，以实验室为跳板加强各高校间及其他培训机构或企业间的相互合作。国际贸易实验室的建设，不仅建立了模型，还开发了相应的软件，编制了国际进出口业务流程，这对于从事进出口贸易的公司有很大的帮助。首先，可以简化工作程序、提高工作效率，为公司带来经济利益。其次，工作流程标准化，公司对高素质专业人才的聘用有一定的弹性，可适当减少经营成本。

综上阐述了国际贸易实验室建设的重要性及实用性，为了培育更多更优秀的国际贸易专业人才，更应该注重它的推广使用，实现它的社会价值，使从事外贸工作的人员，能增强自身的能力，为中国与世界的经济贸易，作出一定的贡献。

参考文献：

[1] 矫萍.国际贸易[M].哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2012.

[2] 张梅.国际贸易理论与实务[M].北京：中国铁道出版社，2012.

[3] 张立岩.国际贸易理论与实务[M].北京：北京邮电出版社，2012.

[责任编辑 高惠琦]

作者：李铁峰等