欠发达地区通信市场发展论文

2022-04-30

其实,“取消长漫费”早就势在必行。从三家运营商发布的2016年中期报告来看,中国移动的语音业务收入仅占全部营业收入的32.5%,而这一数字在2015年尚有40.6%;联通的通话及月租费收入占比由2015年的21.0%降到了2016年18.0%;电信的移动语音收入占比更是从2015年的15.1%跌到了2016年的12.9%。下面是小编为大家整理的《欠发达地区通信市场发展论文(精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

欠发达地区通信市场发展论文 篇1:

农村通信市场开发存在问题与策略分析

摘要:随着市场经济的不断发展,我国农业经济和农村也在近年来发生的变化,建设社会主义新农村的战略取得了巨大的进步。现代农业经济的发展,离不开通信息化的支持,离不开农村通信设施的建设,这就为农村通信市场的开发带来了巨大的空间。本文就主要针对当前农村通信市场开发过程中存在的问题进行简单的分析,并且提出相关的对策建议。

关键词:农村通信市场;开发策略;社会主义新农村

农业信息化建设是推进农村经济快速发展的必经之路,也是农业经济实现实现可持续发展的必要手段,因此,农村通信市场的开发将诶通信行业带来巨大的商机。然而,与城市市场相比,农村通信市场仍然不够成熟,由于受到经济发展水平的影响,在在开发过程中会遇到各种问题,需要通信企业谨慎、理性,在对农村通信市场进行详细的调查和分析之后,有针对性的采取因地制宜的策略,进行有效的开发。

一、农村通信市场开发存在的问题

(一)缺乏整体的规划和部署。

当前,虽然很多运营商已经处在开发农村通信市场的战略中,但是仍然没有取得较好的效果,主要的原因就是在于没有对农村通信市场进行整体的规划和部署,不同的县市之间缺乏必要的沟通,往往存在着各自为政的现象。另外,从通信企业这方面来说,没有对农村市场的开发组织专门的人员和部门,大多企业都将农村市场的开发作为一项业务来处理,没有在思想上给予足够的重视。

(二)缺乏详细的区域划分。

很多通信企业在进行农村通信市场的开发方面,大多采用全面撒网的方式,忽略了农村地区经济发展不均衡的现象,而且在不同的农村地区,由于受到经济水平的影响,往往农村用户的消费水平和消费习惯也存在着一定的差异性,如果不能对这些差异进行区别对待,则很难取得良好的收效。

(三)品牌过多。

在电视、网络等媒体的冲击下,当前在农村市场中也开始逐渐建立起一些农村用户对品牌的意识。比如有的运营商在原有的品牌下建立起其下属品牌,由于农村用户对这些下属的品牌不够熟悉,因此容易造成混淆,无法吸引农村用户。在消费套餐的选择上,也缺乏一定的针对性,无法吸引农村用户的兴趣。

(四)销售渠道不畅通。

当前在农村通信市场的销售中,一方面,由于受到地域偏远的影响,很多农村地区对通信产品的需求较少,在一些农村地区甚至都没有运营商的合作厅或者是代办点,当地的农村用户即使购买了通信产品,使用起来也十分不便;另一方面,在代办点的设置上不够科学,往往在一个乡镇设施两个或者多个代办点,引发销售矛盾,同时也容易造成农村用户的错觉。另外,由于销售缺乏一个科学的方向,使得其在销售渠道的选择上十分的被动,在农村市场无法充分发挥销售终端的功能和作用,无法向通信公司及时的反馈市场情况。

(五)服务欠佳。

农村用户对于运营商的服务是十分重视的,有些运营商子所以无法打开农村通信市场,与其服务水平是有着直接的关系。一方面,由于个别的偏远地区使用手机不方便,但是在当地的代办点却没有进行必要的改善;另一方面,在收费方面,无法做到完全的公开和透明。经常出现用户反映话费清单不明朗的现象,而且有的地区受到成本的影响,甚至不为用户提供打印清单的服务。

二、开发农村农信市场的应对策略

(一)组织专项规划。

笔者建议通信运行商应当针对农村市场的开发成立专门的开发小组,由专人负责农村市场的开发业务,并且由总公司中具有较强营销能力的承担相应的主管职务。对于农村通信市场进行全面的规划,从整体针对农村市场的开发提出科学的战略部署,并且保证市场信息的逐级上报,这样才能够有效的掌握农村市场信息的变化情况。

(二)将市场进行细分。

建议通信运营商将下属省、市、地分公司所辖的农村地区按经济发展水平进行细分,而对于每个县(市、区)的不同乡镇,按照经济发展水平、与县城的距离、当地经济特色、当地人口总数与密度进行细分。针对不同的目标市场制定不同的发展策略。对于应用范围较广的市场营销策略,建议先在一些地方点,然后全面铺开。也可以先在经济发达地区铺开,待经济相对落后地区成长成熟时再跟进。

(三)因地制宜采用科学的品牌策略。

在通信产品的品牌建设方面,应当在不断提高品牌知名度的同时,加大品牌建设的力度,适当的对农村地区的通信品牌进行规划,并且力求在农村市场打造一个核心的品牌,不求多而求精。同时,在消费套餐的选择方面,应当根据农村地区消费的特点,有针对性的制定符合农村地区消费习惯的套餐。

(四)通过多种销售渠道打开农村市场

第一,企业在选择终端服务机构时,在选址、装修等方面要进行必要的补助,同时对于代办那人员要收取一定的代理费,这样则能够对代办人员提出较强的约束力,并且能够促使代办人员不断的加强代办机构的销售额,针对一些发展不够理想的乡镇,则可以使用这种模式。第二,终端机构的代办业务相关工作由代办人员自行办理,公司提供装修。使用这种销售模式主要是对房屋的使用和代办人员的能力具有一定的保障,使他们在不同的地区能够根据当地的销售特点进行销售,这种方式一般都选择在通信业务正在蓬勃发展的乡镇。

第三,针对县城中的营业厅,则可以采用专营店的模式,房租由公司承担,人员则是公司聘用的合同工,在工资和待遇方面有一定的保障,这种模式的选择一般适合在县城和郊区使用。

(五)建立有效的约束机制

在运营商企业中建立起科学的服务考核机制,针对不同地区的终端服务机构的服务质量进行有效的评估与考核,并且将考核结果与绩效挂钩,这样则能够有效的提高服务质量,并且减少由于服务不佳而对运营商品牌造成的影响。与此同时,要加强宣传工作,在确保农村信号覆盖方面的基本服务之外,不读那的加强在缴费、宽带等方面的服务,为农村用户提供更为方便和快捷的服务,提升消费档次。

三、结束语

农村移动通信市场是移动通信行业所拥有的一个具有开发潜力的市场,因此,可以通过充分发挥地区优势,来开展一条城市包围农村的移动通信行业的发展之路,不断的开发农村通信市场那个,才能够真正让移动通信走入到千家万户中,不仅为百姓的沟通提供了更为便捷的途径,同时也提高了通信运营商的经济效益和社会效益,促进我国经济可持续发展战略的实现。

参考文献

[1]江华.农村移动通信市场开发浅析[J].上海管理科学,2008(06)

[2]王毅.中国移动开发农村通信市场的现状及对策[J].世界电信,2006(05)

[3]宋成军.浅析农村通信市场开发存在的问题与策略[J].中国科技财富,2009(24)

[4]李天明张彬.中国农村通信市场开发策略分析[J].信息网络,2005(07)

[5]林刚.中国移动农村市场竞争环境分析和商业模式研究[D].北京邮电大学:工商管理,2007.

作者:刘丽娜

欠发达地区通信市场发展论文 篇2:

顺势而为的“取消长漫费”

其实,“取消长漫费”早就势在必行。

从三家运营商发布的2016年中期报告来看,中国移动的语音业务收入仅占全部营业收入的32.5%,而这一数字在2015年尚有40.6%;联通的通话及月租费收入占比由2015年的21.0%降到了2016年18.0%;电信的移动语音收入占比更是从2015年的15.1%跌到了2016年的12.9%。在三家运营商收入同比增长5.7%的情况下,语音收入的下降不可谓不惊人。事实上,当人们早已经习惯通过即时聊天软件发送语音信息、驾轻就熟地跨越时区视频聊天、就连早年不屑于用新奇玩意儿的政商大佬们也纷纷在移动互联网上互致问候时,“长漫费”也就不再是给运营商下金蛋的鹅了。再加上“长漫费”存在的“理论基础”,也就是所谓的“跨区接转”的成本今天几乎已经不复存在,“取消长漫费”也就势在必行了。

“取消长漫费”所能带来的社会效益不言而喻,拉动消费、促进交流这些效果看得见摸得着,运营商们的积极表态显示,“长漫费”改革的快车已经箭在弦上。但是在笔者看来,在接下来不到七个月的时间里,运营商们还有很多问题亟待解决。

一是新市场的拓展问题。语音收入的份额再低,1000多亿元的营业收入稍有变化都会是大数字的跳跃。所有人都心知肚明,“东方不亮西方亮”,“长漫费”取消带来的收入损失必然要在别的业务,比如无线上网业务上补回来。未来的通信世界将不再局限在“人与人”的通信中,而是进化到“人与物”、“物与物”的连接形态,各家运营商在各自的转型方向中都提到了流量经营的道路。

二是地区平衡问题。中国幅员辽阔,东西部发展存在差异。一旦取消“长漫费”,那些欠发达地区用来照顾当地老百姓的资源是否会被用在发达地区的通信市场上?过去个别地区运营商的低批价短信卡流入发达地区市场的情况就屡禁不止,到最后运营商拿出来的补贴没能助力落后地区的通信发展,却把其他市场搅得乌烟瘴气。若不能从制度上规则上提前約束好,这个问题恐怕还会再次发生。

三是存量业务梳理问题。过去十几年发展而来的资费套餐每个运营商省公司都有上百种,海量的存量业务梳理将会是一个巨大工作量。将这些存量客户迁移,工作量很大,会有不在少数的不愿迁移的老客户,对于那些老资费体系中语音费较少的客户,显然没有动力为了“取消长漫费”而去迁移。

作者:马骁林

欠发达地区通信市场发展论文 篇3:

灾后重建IT采购新布局

在灾后重建的过程中,重点行业将会产生大量的IT采购需求,例如电信行业的基础设施重建和金融行业的灾备建设等。

2008年5月12日,四川省汶川地区发生了里氏8.0级地震,地震以及后续的余震造成了该地区人员的重大伤亡和基础设施的巨大损失,对IT市场的发展也带来了冲击。

在灾后重建的过程中,中央和地方投资将超过2000亿元人民币,这些投资将在今年下半年到明年逐步投入,必将带动当地基础设施,如道路、电力、通信、建筑以及医疗、教育等行业的发展。在这种宏观经济环境中,中国IT支出增长将在短期内受到负面影响,IDC预计,2008年中国IT支出增速将比预测下降约1%。受地震破坏的直接影响,以及地震对该地区正常生活和人们心理的影响,IT硬件在短期内将呈现需求减少的趋势,客户的软件和服务购买计划也会在短期内下降。但是IDC预期IT支出在2009年将会反弹。此次地震主要发生在经济和IT水平欠发达地区,对于IT整体支出影响较小,在灾后重建的前期,基础设施建设将成为重点,IT的大规模投入将发生在基础设施建设之后。在灾后重建的过程中,重点行业将会产生大量的IT需求,例如电信行业的基础设施重建、学校的重建等都将带来大规模的IT采购,金融行业也会加强灾备建设等。

对电信行业来说,应急通信产品和设备将会成为下一阶段建设采购的热点。地震造成了灾区通信的中断,一部分原因是电信设备遭到了破坏,另一部分原因是电力中断引起的通信中断。因为震区通信占全国通信市场的份额很小——四川省通信行业IT市场份额占全国的3.3%,汶川地区在四川省所占的比重也很小,所以总体来说,地震对通信行业市场的影响较小。但是,地震中通信中断带动了应急通信设备的市场需求,卫星通信和应急通信车等设备将会得到重视。另外,虽然政府宣布了电信运营商的重组,但灾区的重组有可能滞后于其他地区。

PC市场总体来说也不会受到太大影响,学校的重建将会在2009年带来巨大的市场机会。四川省PC市场占全国市场的份额大约为3%,灾区大多数是三级城市以下的市场,对整体市场造成的直接影响较小。但是,受地震带来的负面心理影响,其他地区的消费者在计划支出中会更加谨慎,这将在一定程度上造成市场需求减少。IDC预计,2008年PC市场增速将比预测下降近2%。但是,灾后将有大约3000所学校需要重建,将会带来数十万台产品的PC市场机会。

在整体服务器市场,将会出现采购推迟的情况,多数企业(尤其是川渝地区的企业)的正常业务经营受到地震的影响,其 IT系统的建设也将推迟开展。IDC预计服务器市场增速在2008年将比预期下降近1%。但是,随着灾区重建的深入,以及其他地区正常经营的恢复,2008年年底和2009年该市场将会出现反弹。其他硬件产品的市场发展趋势也与此类似。

受地震的影响,软件市场的增速将会比预期下降约0.1%,原因主要是一些企业会推迟其信息化建设的速度,从而减少对软件的需求。但是,灾备系统和IT运维产品市场将会受地震刺激而加速发展。随着灾后基础设施的重建,IT系统需求将逐渐走强,软件市场将在2009年出现反弹。相对于软件市场,IT服务市场受地震的影响较大,因为成都是西部地区IT服务的中心城市。地震期间,由于通信受阻以及IT服务人员的正常工作生活受到影响,IT服务市场在短期内出现了较大程度的下滑,服务产出和服务带动的IT市场也相应出现下滑。IDC预计,IT服务市场增速将比正常情况时下降约1.5%。随着地震影响的逐步消失,该市场会逐步恢复。

总体而言,地震对中国整体IT市场的影响虽然是负面的,但是影响很小,灾后重建以及地震带来的启示会在未来三年中带来IT市场的反弹。IDC预计,2009年至2011年的IT支出增速将比原预测增加1%~2%。(IDC供稿)

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