企业和谐发展范文

第一篇：企业和谐发展范文

构建和谐企业,促进企业发展

文章标题：构建和谐企业,促进企业发展

建设和谐企业，不仅是构建社会主义和谐社会的题中应有之义，而且是企业不断发展壮大的必然要求。建设和谐企业，应在以下几方面下功夫：

[找文章到☆好范文 wenmi114.com--一站在手，写作无忧!]

保持蓬勃活力，创造最

佳效益。和谐社会建设需要不断涌现的社会财富作支撑，而社会财富的涌现是以企业的蓬勃发展为基础的。发展是我们党执政兴国的第一要务，也是企业的第一要务，更是建设和谐企业的关键。企业作为社会财富的创造者，应当按照科学发展观的要求，认真分析面临的形势和任务，紧紧抓住重要战略机遇期，增强自主创新能力，转变增长方式，提高运行质量，实现持续快速健康发展。企业的发展和职工的进步都有赖于企业良好的经济效益。只有聚精会神搞建设，一心一意谋发展，抓经营、促管理，努力成为充满生机活力、不断创造最佳效益的企业，才能为建设和谐企业、构建和谐社会奠定坚实的物质基础。

坚持以人为本，实现安全生产。安全生产事关广大职工的生命和财产安全，事关企业的稳定和发展，对煤炭企业来说更是如此。没有安全，就没有稳定，和谐企业也就无从谈起。必须以提升人的素质为基础，以精细管理为载体，以科技进步为保证，以企业文化为支撑，筑牢安全“长城”，打造安全型企业。应把安全生产作为职工的根本利益、最大幸福，认真研究人体生物节律在安全管理中的作用，正确处理安全工作各种因素之间的关系，通过人本管理与科技保障“双轮”驱动，实现刚性制度约束和柔性管理的融合，建立安全生产的长效机制，最大限度地消除人的不安全行为和物的不安全状态。

推进民主管理，维护职工利益。职工群众是建设和谐企业的主力军，建设和谐企业必须充分调动和发挥广大职工群众的积极性、主动性、创造性。这就要求把维护职工群众的根本利益作为企业一切工作的出发点和落脚点。应加强民主管理和民主监督，建立长期、公开的信息交流通道，收集职工的意见，维护职工的合法权益。关心职工生活，推进送温暖工程，做好暖人心、稳人心、得人心的工作，扎扎实实地为职工特别是困难职工办实事、做好事、解难事，在实现企业盈利长期稳步增长的同时逐步提高职工的福利水平，不断增强企业的向心力和凝聚力。

建设学习型企业，发挥人才作用。培养人才、人尽其才，是建设和谐企业的“动力源”。因此，建设和谐企业，必须充分贯彻“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针，努力创建学习型企业，实施人才兴企战略，充分调动广大职工群众的创造力。应坚持管理创新，切实抓好劳动、人事、分配三项制度改革，真正建立起有利于留住人才、吸引人才、人尽其才的激励机制，促进企业和个人共同发展。大力开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，营造读书求知氛围，开展以学知识、学技术、学技能为主要内容的职业培训，培养更多的一专多能的职业技术复合型职工。

加强文化建设，营造良好氛围。先进的企业文化是建设和谐企业的强大精神支撑。把企业建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业，是构建和谐社会的重要内容。应大力加强企业文化建设，营造尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围，营造鼓励人干事、支持人干成事的工作环境，通过和谐的企业文化氛围，使广大职工确立正确的价值观和行为导向。应以稳定保和谐，以发展促和谐，以创新推和谐，以公正求和谐，以优秀的企业文化育和谐，努力实现经济效益和社会效益的统一。坚持深入细致地做好职工的思想政治工作，以科学理论武装广大职工，保持工人阶级的先进性。在改革不断深化的新形势下，特别要加强思想引导，帮助广大职工认清形势、顾全大局，正确对待改革中的利益关系调整，珍惜来之不易的安定局面，激发他们旺盛的工作热情，为企业发展、社会和谐尽心尽力。

《构建和谐企业,促进企业发展》来源于，欢迎阅读构建和谐企业,促进企业发展。

第二篇：创建和谐企业 推动企业发展

全区加强和谐劳动关系 建设工作会议材料之三

创建和谐企业 推动企业发展

(2011年10月25日)

沈阳三鑫集团盘锦路用材料有限公司

沈阳三鑫集团盘锦路用材料有限公司为双台子区招商引资企业，由沈阳三鑫集团有限公司投资兴建，于2001年9月正式注册，目前在册管理人员40人，生产及辅助人员70多人，是一个集设计、开发、生产、销售为一体的新型路用材料公司。近几年来，我公司在创建和谐企业的实践中，坚持民主管理，发挥员工的主力军作用，以让政府放心，职工满意为基本点，创新理念、创新技术、创新管理，企业得到了较快、平稳发展，先后被省、市授予省安康杯竞赛“优秀单位”、盘锦市先进集体等荣誉称号。下面，把我公司开展和谐劳动关系建设的做法汇报如下。

一、加强组织领导，为创建劳动关系和谐企业提供坚强的组织保证

创建劳动关系和谐企业，其实质就是建立和谐稳定的劳动关系。公司党政领导牢固树立科学发展观，坚持以人为本，把创建劳动关系和谐企业，作为构建“和谐团队”的核心工

作，列入公司领导的重要议事日程。以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以先进文化孕育和谐，着力打造和谐企业，实现维护职工合法权益和推进企业健康发展“双赢”。

我公司建立健全了工资集体协商制度，建厂10余年来，每年职工工资均得到稳定增长，职工人均收入高于双台子区在岗职工平均工资水平。2010年物价不断上升，CPI不断提高，员工的生活压力随之增大，如果生活没有了保障，何谈工作热情，哪有创新精神。针对这一现实，公司工会本着着眼大局、维护稳定、克服困难、以人为本的原则，专门约谈公司经理班子，探讨员工生活保障问题，最后得到行政的大力支持，员工工资普调20%，确保职工收入水平稳定，并按时足额为其缴纳社会养老保险。通过多年的努力，公司已形成一套完善的职工薪资与福利体系，包括社会养老保险、免费通勤与工作餐、劳保护具、年度体检、节日福利、医疗福利等相关内容在内的各福利项目，使员工广泛受益。

二、加强机制建设，创建和谐的法治环境

公司始终把制度建设、制度创新贯穿于创建劳动关系和谐企业的全过程，建立健全科学的制度体系，坚持用制度来规范和调节各种关系，形成了有效的创建劳动关系和谐企业的工作机制。严格执行《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规规定，在提高广大职工学法、懂法、用法意识和水平

的基础上，公司先后建立和完善了各项内部管理规章制度，重点修订了公司人力资源管理制度、员工手册、安全管理规章制度等，使公司各项规章制度切实落实。工会组织和人力资源管理部门切实履行维护职工权益的职责，坚持从协调劳动关系的源头抓起，积极代表职工与企业进行平等协商、签订集体合同。集体合同中对劳动报酬、工作时间与休息休假、劳动安全卫生、劳动保险、福利保障与合同保证、职工培训与教育等方面都作了详细规定;公司与职工签订、变更、终止或解除劳动合同时，做到了充分协商、程序合法，严格执行法律法规关于经济补偿的规定，并按要求进行用工备案，较好地规范了劳动关系和工作行为，保障了职工的合法权益，为创建和谐稳定企业奠定了基础。

三、加强民主管理，创建和谐的人文环境

公司始终坚持企业重大事项必须集体讨论决策的原则，及时剖析民主管理的薄弱环节，不断提高企业管理工作的透明度，切实增强班子整体的工作合力。

企业工会坚持以职工代表大会制度和厂务公开制度为实现民主管理的有效形式，不断健全民主制度，充实和丰富民主管理内容。在研究企业发展规划等重要问题时，做到凡涉及职工利益的重大问题，都有工会组织和职工代表参加。工会组织和职工代表提出的意见或建议，公司都及时给予答复。广大职工主人翁地位得到了充分体现。

劳动争议调解组织机构健全，形成信访工作管理办法及矛盾纠纷排查网络，能够及时妥善处理内部争议。自公司成立以来，没有因劳动关系及劳动保障等问题引发群体性事件，没有发生职工集体上访、静坐、非法游行等事件。

近年来，公司推行一系列内部沟通与交流机制，包括设立“总经理信箱”、员工沟通谈话、民主评议等内容，最大范围地实现民主管理。

四、加强安全生产，创建和谐的安全环境

由于化工企业经营业务特点，安全管理在公司生产运行中起着至关重要的作用。为此，公司深入开展了安全生产、职业卫生防护等宣传教育培训和安全文化建设活动，内容丰富，形式多样。一方面，公司组织人力、物力针对业务需要，研发适于安全生产的规章制度、操作流程及工艺;另一方面，加强安全巡查、监督及隐患治理等工作。公司通过安全事故案例展板、安全简报、安全宣传图片、大型标语及条幅等形式，宣传安全理念;通过入职安全培训及考试、安全知识技能培训、专题讲座、案例分析等，切实狠抓作业过程中的安全管理，进一步强化了职工的安全防护意识和安全法制常识。

公司劳动保护组织健全、制度完善、设施齐全，劳动场所符合职业卫生标准。对所有特殊工种作业人员，按照国家有关规定安排参加了政府相关部门的培训取证。国家规定须

持证上岗的工种及岗位，持证上岗率达100%。公司每年在劳保护具、安全设施设备、安全宣传及各项配套工作方面的资金投入达20余万元。

五、加强队伍建设，创建和谐的人才环境

公司在加强职工队伍建设过程中，积极推行“员工与企业共同发展”的人才观，全面贯彻“重视人才、关爱人才、培养人才”的方针，为人才成长提供健康和谐的环境，努力形成人心思进、团结和谐、共同发展的良好氛围。

结合企业实际，着眼于企业长远发展，公司制定了具体的人才引进与培养、开发与使用、管理与保护的计划及措施。认真研究新形势下企业职工教育培训的新思路、新方法。坚持常规培训和多种培训教育方式相结合，不断拓展完善培训渠道和方式。同时，公司紧密结合生产实际，大力开展了贴近岗位实际的技术比武、操作培训、岗位练兵等形式多样的岗位培训活动，使职工整体文化素质和职业技能得到明显提高。

六、加强文明建设，创建和谐的精神环境

认真进行企业文化规划与建设，通过建立的职工书屋，加强了企业文化理念的宣传贯彻，使企业文化展示在环境中、渗透在制度里、体现在领导者的经营思路中、融汇在职工的思想行为上、凝聚在文化楷模的形象上。企业精神和企业理念深入人心，得到广大职工的一致认可。

公司注重丰富和改善职工文化生活，经常组织职工开展健康向上的文化体育活动。凡职工红白喜事、生病住院，领导坚持做到必访、必探;坚持职工生日祝贺制度，每位职工在生日时都会收到一份生日蛋糕，以及亲切的生日祝福，充分展现了企业大家庭的温馨与祥和。公司员工活动丰富多彩，包括员工外出带薪旅游、中秋联谊会、员工篮球、乒乓球、羽毛球比赛等。通过一系列创建活动，团结凝聚了广大职工，加强了全体职工的职业道德建设，为公司打造新机制、提高新水平、新形象奠定了扎实基础。

几年来，在公司党政、工会和广大员工的共同努力下，我们三鑫公司在构建和谐劳动关系工作上取得了一定的成绩，但和兄弟单位相比还有很大差距，我们一定借助这次会议的东风，虚心向兄弟单位学习，努力把和谐劳动关系建设工作提高到一个更高的水平，为构建和谐社会做出我们应有的贡献。

第三篇：构建企业文化 推动企业和谐发展

延安北机务段是地处陕北革命老区隶属西延铁路公司的一个基层站段，近几年来，该段紧紧依托企业文化建设为载体，从全面加强安全生产经营管理、规范健全企业管理制度入手，不断创新企业发展机制，以人为本，大搞人才战略，创下了建段以来各项安全工作指标的最高记录，先后被路局授予“安全生产标兵单位”、“双文明先进单位”、“治安保卫工作先进单位”等多个荣誉称号。

1、积极培育企业精神。

企业精神是企业发展的魂，是企业的凝聚力所在。因此，延安北机务段领导班子在公司快速发展壮大的关键时期，审时度势，叫响了公司“艰苦奋斗、团结奉献、求真务实、争创一流”的企业精神，依托地域优势提出了“弘扬延安精神，做铁路跨越式发展火车头”的口号，带领全段职工为打造“精干高效、勇往直前”的西延品牌努力奋斗，为此段专门派人到国铁机务段去参观、考察，结合自身实际提出了“学习国铁、提高自身”的发展思路。为段进一步扩大再生产指明了方向，提高了广大干部职工的工作积极性，增强了企业凝聚力，机务段的各项工作开始走向新的发展阶段。

2、不断提高企业素质。

职工是企业文化建设的主体，只有高素质的员工，才能建设先进的企业文化，才能更好的发扬和传承企业文化，推动企业更快更好的发展。因此，在2005年，段下大决心通过竟聘上岗的方式，从生产一线职工中提拔出思想好、业务精、能力强、文化程度高的13名人员到干部岗位，果断将管理能力弱的干部进行适当的岗位调整，并提拔了5名同志到中层干部岗位上来，有力地改善了全段领导干部的年龄和文化结构，充实了干部队伍，提高了整体工作能力，这也是机务段成立以来人员变动最大的一次。同时，针对职工业务素质跟不上企业发展需要的实际，对生产一线职工业务素质进行集中培训，特别是我段机车逐步转型为DF8B型机车和与之配套的检修设备陆续到来的关键时期，段分批次，派大量技术人员和职工到多个国铁机务段和机车厂学习，培养了一批懂得新知识、新技术的关键人才，为我段机车转型顺利过渡奠定了坚实的基础。去年以来，段党委还积极响应公司党委提出的全员“提素”工程，在全段每个干部职工中开展政治业务学习工作，给他们配备了专门的学习笔记本，结合实际每月制定相应的学习计划，认真落实，为职工提高自身素质搭建了平台，营造了良好的学习氛围。

3、加强企业制度文化建设。

企业的制度文化是企业精神文化的存载，建立健全企业管理制度能有效地激发职工的积极性，以及职工对企业的归属感，从而引导和约束职工的行为，使职工能够在制度的约束下，自觉地按照正确的价值观和行为准则要求自己。延安北机务段为了切实转变干部工作作风，加强安全生产管理，研究制定了《经济责任制考核办法》，进一步规范了段各项工作的奖罚措施，增强了干部抓落实的责任意识;为加强职工的劳动纪律，段率先在全公司范围内引进了先进的指纹考勤系统，制定了指纹考勤办法，并将考勤与奖金挂钩，不仅有效地解决了职能部门对职工考勤难掌握的问题，同时也大幅度减少了迟到、早退、旷工等想象。除此之外，段还参照国铁机务段在安全生产管理、安全生产过程等方面的措施、制度，对全段各项安全管理办法、相关制度进行了一次系统的补充、修订、完善，使段各项工作进一步走向了规范化、制度化的道路。

4、构建“以人为本”的安全文化理念

安全是铁路企业永恒的主题，是铁路企业各项工作的重中之重，对于机务部门来说尤为突出。近年来，延安北机务段把推进安全文化建设作为确保安全生产长治久安的“灵魂工程”，用文化的力量塑造职工、引导职工、规范职工，促进了安全生产的稳步发展。段在职工日常工

作行为中积极倡导“不伤害他人、不伤害自己、不被他人伤害”的“三不伤害”原则和“违章就是犯罪、违章就是杀人”的安全理念;专门设计制作了安全文化亲情寄语可视系统，机车乘务员在出乘前能够亲眼看到、亲耳听到家属们的叮嘱，有效地提高了乘务员的安全责任意识;在机车运行过程中，牢固树立“以人为本、关爱生命”的思想，提出了“每防止一起路外伤事故就是挽救了一个家庭”的口号。同时，段党委还以“安全屏障”工程活动为载体，充分发挥党组织、党员保安全作用，认真开展了“反两违、灭事故、当先锋”、“党员无违章，周边无事故”等党内活动，并在全体干部职工中征集安全警句、格言上百条，组织班组职工学习。段工会认真组织开展安全宣传月签名活动，使每个职工都来感受安全、确保安全。将职工家属的寄语和“全家福”照片悬挂在醒目位置，使职工既得到安全提示，又感受到亲情关怀。共青团组织在团员青年中开展安全大讨论和安全知识竞赛等活动，营造了浓郁的安全文化氛围，使安全理念深入人心，促进了职工安全行为的养成。

5、积极做好企业思想政治工作。

企业思想政治工作在企业的发展进程中具有举足轻重的作用，是推动企业物质文明建设和精神文明建设的重要保证，有利于促进企业文化建设。段领导班子深知这个道理，也着实在这项工作上下了一番工夫。一是认真开展形势教育。段党委抓住铁路体制改革不断深化的关键时期，针对职工中出现的一些不良反映和队伍不稳定因素，有步骤、有计划地开展思想政治工作。段领导班子成员主动深入一线，利用添乘、检查和以召开座谈会、形势报告会等形式，广泛宣传上级有关政策，深入浅出地讲明形势，使职工明白只有不断提高自身素质、把本职工作干好，我们的工作才有保证，才能促进企业的长治久安。每季度段党委都要对全段职工的思想情绪变化、队伍不稳定因素进行专题分析，对于存在的问题，及时拿出解决方案，指派专人负责落实，几年来全段没有发生过一起职工群体上访事件。二是有针对性地开展警示教育。发生在别人身上的事故，也有可能发生在自己身上，因此，在每次别的站段发生事故后，段都会引起高度重视，把别人的事故当成自己的事故，及时将事故通报向全段每个干部职工传达，对发生事故的关键点，组织人员进行认真分析，对口单位对照自身工作进行深刻自查，及时弥补管理中、工作中存在的漏洞，防患于未然。同时，每年年中和年底，段都要对半年、全年的违章违纪、事故案例进行汇总，找出共性和关键环节认真组织干部职工学习，有效地防止了同类问题的重复发生。三是抓好职工思想、职业道德教育。每年新入路人员到段以后，第一件事情就是党委书记亲自为他们上专题思想、职业道德教育课，使他们在一开始就牢固树立正确的人生价值取向，形成文明进步的思想文化理念。

6、不断加强企业硬环境建设。

在加强企业软环境建设的同时，延安北机务段的硬环境建设也在同步有序地进行。2002年，机务段刚搬迁到延安北的时候，职工的生活条件特别艰苦，站区内没有绿化、没有自来水、附近没有市场、没有文化娱乐场所和设施、由于道路原因职工出行很不方便等等，这些问题都严重影响着职工工作的积极性。就在这百废待新之际，段领导班子果断决定要下大力气搞好机务段的基础工作，解决职工的基本需求。在公司的大力支持和段的不懈努力下，短短三年时间，延安北机务段的面貌就发生了翻天覆地的变化，段内铺上了水泥路面，职工喝上了干净的自来水，建起了商业一条街和职工文化活动中心，延河大桥修建完工，段内绿树成阴、鸟语化香。目前，为了解决职工住房难的问题，三栋“四个一”住房已经建成封顶，新的职工文化活动中心也即将破土动工。职工们对这些变化，看在眼里、喜在心里，职工的后顾之忧得到不断解决，牢骚声和抱怨声逐渐减少，工作积极性明显提高。

7、加快发展，塑造企业新形象。

两年前，延安北机务段的机车中修工作还处于摸索阶段，当时，机故频发，机车临碎修件数居高不下，安全生产形势异常严峻，影响了机务段的声誉和形象。为迅速扭转不利局面，05年初，段领导班子及时做出了年生产23台中修机车的计划，并提出“以中修促质量，以质

量促中修”的口号，全面打响了“坚持科学发展观，构建和谐机务段”的冲锋号，这也成为我段改革发展史上的一个重要的里程碑。这一年，我们吸取了大量的国铁机车中修经验，不断引进新设备、新技术，在管理上严格落实“严抓、严管、严考核”方针，生产过程中坚持“一点不差、差一点不行”的安全质量理念，取得了明显成效，经过不断努力，段不但成功担负了DF4B、DF4D型机车的中修工作，就连刚引进的DF8B新型机车的中修工作也由我段完全承担，全段机车质量也因此得到迅速提升。04年，我段共发生机破48件，而05年中修生产工作开展后，全年机故降至13件，机车临碎修件数也由月平均380件左右下降到250件左右，06年在05年各项指标的基础上又有了新的提升，有效地保证了运输生产安全，得到了路局、公司领导的一致认可和兄弟单位的普遍好评。

实践使我们深切地感到，加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的，只有树立正确的发展观，因地制宜，建设独特的企业文化，在观念上创新、企业品牌上创新，人才机制上创新，才能真正把企业文化建设好，才能推动企业的和谐健康发展。在今后的工作中，延安北机务段将一如既往地搞好企业文化建设，进一步发挥好企业发展助推器的作用，促进我段各项工作再上新台阶。

第四篇：简析企业文化与企业和谐发展

企业文化理论的本质特征在于倡导以文化人和以人为本的新型管理理念，注意挖掘人的潜在创造性，激发人的主动性，将人置于管理要素的核心地位，通 过文化环境和文化体系的内化功能，充分发挥人的主体作用。企业文化理论主张运用文化的规律和特征于组织管理，达到自主管理的目的，它以微观文化形态的建设 为纽带，实现企业精神文明和物质文明的统一，实现人的全面进步与企业和谐发展。

1 以人为本，尊重职工的文化主体地位

企业文化理论认为，轻视文化作用的纯粹理性主义管理，在管理手段的规范化方面有突出的作用，但是它忽视人在管理中的主体地位，过分倚重定量分析 和数学手段，把制度体制和有形组织结构当作控制职工的主导力量，把利润和成本，把市场占有率和财务目标当作支配企业的惟一动力，把逻辑和推理奉为神灵，人 在管理中是被动的工具，人的文化意义被销蚀净尽。企业文化理论主张，将人置于管理的中心，不但将人看作生产力，更要看作企业发展的目的;管理要将逻辑与直 觉并重，将推理与热情相协调，在企业内部努力营造有利于职工得以创造和协调发展的文化环境。人是具有文化意识的“主体人”，企业文化不否认制度的严明，职 务的威严，测量手段的科学化，而是强调在全部管理要素中，要以人为本，以文化为统帅。企业文化建设，关注人在经济过程中的地位与发展，不断地丰富企业发展的人本观，这一思想打开了一条将文化研究中的人本问题引

入社会基层实践的绿 色通道。企业文化理论帮助企业经营者和管理者改变了认识方式和行动方式，使他们不再把职工只看作生物意义和物理意义上的人，而是重视人的文化主体意义，注 重启发人的创造能动性和自觉性，在管理方式上使企业管理者由物本观转为人本观。因此，在现代企业管理和人力资源开发工作中，应着重从尊重 员工、参与管理、价值分流、分权经营、善待顾客等方面深入实践，体现人本管理的原则。当然，企业文化所主张的人本管理，从来不否认重视人的地位对企业经济 效益的功利目的。它强调的是物质利益与人的地位的正确权衡，强调的是取得经济效益过程中对人的态度，它推崇的是企业追求利润与产值时对人伦态度的铭记，它要求企业家在现代管理与经营中牢记人的重要地位的不可置换性。

2 团队精神与个人意志和谐共进

面对日益复杂激烈的竞争，企业的进步发展需要一种既能鼓励个人聪明才智的充分展现，又能实现群体创造能力的和谐文化观。群体和谐的文化强调平等 哲学、团队精神、民主管理，使人的发展目的和任务超越纯粹功利目的和工具价值理性的层次，使企业效益和人性开展得以平衡和谐，使人的全面发展的意义和社会 价值更加深远。对内分工精细化，对外竞争规模化，是企业现代化的必然趋势。这些新形势都要求参与现代企业生产和竞争的管理者和工人不仅具备严格的契约信用约 束，而且要具备较强的合作能力。现代新经济竞争既是团队游戏，也是个人运动。没有团队精神的支持，个人会失

败;没有 个人首创精神，团队就会失去活力。在这种形势下，“孤独的骑土”只会得到有限的机会，团队协作成为完成工作最有效的形式。尤其是对复杂高级的工作来讲，共 同的知识、支持和责任，才是个人成功的动力。团队协作的工作环境可以使人们的心境更加愉悦和融洽，而且可以促进个人的学习与进步，加快人的全面发展。

建立组织和成员间的心理契约，为员工进行职业生涯设计，是使组织与个人和谐共进、促进人的全面发展的现代方式。心理契约是组织和成员间文化认 同、情感沟通的心灵承诺，是基于共同愿景的认同。健康的心理契约，会使组织与个人保持良好的协调关系，职工的潜在积极性得以充分释放，积极为组织发展贡献 力量，实现人力资源的自主能动开发，降低管理成本，提高管理效率。有些企业只考虑组织的利益，对员工个人成长漠不关心，与员工的关系只建立在有形的经济契 约和制度契约之上，员工个人以体力和技术在有限范围内向企业换取物质利益，而对心理契约却没有用心把握，因此工人也就只满足于完成与自己利益相关的那部分 工作。如果一个公司缺乏建立心理契约的文化氛围和道德基础，工人们就会在心理和感情乃至生存目标等方面与企业格格不入，也就永远没有主动工作的进取精神， 甚至与企业“毁约”、“跳槽”。职业生涯，是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动、行为和成才目标。组织主动为个人设计前程，个人积极为组织献计献 策，就会形成高效率的环境与和谐的局面。企业员工把自己的工作自由和权利尊严交给企业安排，是一种庄重的奉献代理权的行为，企业组织理应为他们用心地设计前程，实现他们

的预期愿望。能 提供与他们业绩对称的发展平台，才能使职工活出真正的生命意义来，从而使他们获得全面发展。

3 启发企业家文化自觉，建立和谐的文化环境

文化自觉，是指企业家对企业存在价值和经营管理的终极目的的思考，是对企业经济工作中文化内涵和文化意义的理解，是运用文化规律和特点于管理之 中的理性自觉。企业文化的主体内容来源于企业家的文化思想，企业文化的建设和保持依赖于企业家的文化自觉，企业文化在职工中的内化程度，决定于企业家文化 人格化的水平。企业人力资源是企业关键财产，企业家是这笔财产的核心，企业家的文化观、他们的位置、他们的存续时间、他们的生存环境，都决定着企业的成 败。

企业家的文化背景是公司文化形成的源泉之一。他会把自己在人生旅途中形成的价值意识，把自己的文化背景引人新创建的公司之中，他的价值观和人生 哲学会成为公司价值观和经营发展哲学的重要组成部分;企业家的个性和作风，企业家的信念和行为方式，决定着公司进化的水平、公司文化的类型和公司下层人员 的文化习惯。

4 企业家要深刻理解尊重人的意义，具备人本管理的高度自觉

企业职工大都希望经常有提出自己意见和看法的机会，这是保证生产率水平和生产质量不断提高的深层有效的方式。对大多数企业组织来讲，上下级之间 的冲突与紧张关系并不是来自于外部各类因素

的影响，而是来自于内部的权力分配，权责过于集中，使下一级人员将责任推诿于上级，上级则责备下级人员的能力和 水平。企业家要善于实施分权化管理，这样能有效地避免冲突和紧张关系，减少乃至杜绝官僚制管理，实施扁平式管理体制，减少管理的层次，避免对下级管理的过 多干预，才能在上下级之间建立积极的合作关系，引入创造性的管理方式，鼓励全体员工的成长和变革，才能人尽其才。企业是我国当前社会发展进步的主导力量，企业文化是先进文化的组成部分，是社会文化的生长点和落实途径。因此，先进企业文化，不但对调动企业员 工的积极性有重要作用，对企业生产力的进步和员工全面发展有重要作用，而且对全社会人的地位不断提高，人的目的和价值的最终实现，促进全社会人的全面发 展，都有重要的意义。

第五篇：加快企业文化融合 促进企业和谐发展

中国文化管理学会企业文化管理专业委员会理事长、研究员 郑启清

“十二五”以来，包括组织(企业)文化在内的全国文化建设虽然做了大量工作，取得了许多成效。但是组织企业文化认识提不上去，工作深不下去，交流走不出去的问题仍然存在。文化建设中的矛盾和问题也使许多单位和个人感到困惑和艰难。我们中国文化管理学会组织文化测评中心(注：2011年7月更名为企业文化管理专业委员会)，以前瞻的视野、前卫的探索、前沿的成果为己任，以理论与实践，高端与基层，学者与专家相结合为途径，主动面对问题，真诚服务基层。继去年10月14号在北京梅地亚中心举办高端论坛，提出为中国文化走上去和走出去而奋斗的要求后，今天又在先行先试的福建，进行文化融合的研讨，目的是促进组织企业文化走出去，深下去。应当说这次论坛的主题既是上下碰到的一个难题，也是大家盼望解决的问题。为此，我讲三点认识和建议。

一、充分认识文化融合的重要性

为什么要加强文化融合?这是因为，文化融合既是文化本身的内在要求，又是文化交流的外在需要;既是文化发展的必然趋势，又是文化建设的现实任务;只有充分认识文化融合的重要性、必要性和紧迫性，才能自觉坚定地推进文化融合，加强文化建设。

首先，文化融合是文化的基本属性。融合是文化的一种天然属性，如同“异性相吸”。不论是自然界还是人类社会，任何事物都要发展，都要寻求突破旧属性，吸纳新因素的路子。这是一种生长的本能，是一种发展的需要，是从旧事物变异成新事物的内在张力。在历史上，除原文化以外，任何新文化的产生，都离不开文化融合。如希腊文化、古罗马文化是环地中海欧亚非各地区文化融合的结果。中世纪欧洲基督教文化不仅继承了罗马帝国文化，而且融合了欧洲各地区、各民族的文化，甚至还吸收了阿拉伯等各东方地区的文化。中华文化五千年一系，它的形成其实也是多民族文化融合的结果，而且在历史发展过程中，又不断融合着外来文化。所以，中华文化创造了世界上唯一没有中断的从古代就保留下来的博大精深的文化辉煌。

其次，文化融合是文化建设的重要途径。文化不是孤立存在的，文化建设和文化发展从一开始就不是停放在“围墙里面”，也不能够被禁锢在“没有窗户的房子里”。有文化就有文化交流，有文化建设就会产生文化差异、文化摩擦、文化冲突、文化接触和文化融合。文化的交融、互动是不同文化之间的接触、冲突与融合，是不同文化之间的平等对话。在一定时机和条件下，以双向多维的互动方式自我扩张和彼此接触、交流与融合的双方相互作用相互影响着、改变着，逐步实现着双向人与人、人与自然的对话与互动。这就告诉我们交流、融合是文化发展的必然趋势，也是文化建设必须遵循的客观规律。

其三，文化融合是文化作用的重要展现。在新形势下发挥文化引领社会，教育人民，促进发展的作用，重点要推进三种类型企业的文化融合。一要推进集团企业的文化融合，把所属成员单位由于传统、地位等多种因素形成的各具差异性的个性文化，通过充分沟通、交流、吸收、借鉴、融合，逐步建成统一的更高层次的集团文化。二要推进调整重组后各企业的文化融合，解决调整重组企业之间因文化传统、文化思维、文化实践等不同而引发的文化碰撞和冲突，实现文化的融合和提升。三要推进国际化经营跨文化管理中心的企业文化融合，将中国企业文化与世界各国各地区各民族的文化相融合，达成跨文化理解，形成一种既坚持本国企业核心价值观，又体现与各种异质文化融合的灵活性、有效性，适应资源国的“本土文化”。仅以上三点就足以表明，文化融合在当下大有可为，大有作为。

其四，文化融合是文化创新的重要平台。众所周知，文化因交流而丰富，因交融而多彩，因交锋而出新。这些，一方面体现在集成创新上。文艺复兴时期，意大利著名艺术家、科学家达·芬奇不仅潜心研究绘画艺术，还认真研究光学、解剖学、植物学和数学。这些看来十分复杂的知识，被达·芬奇巧妙地组合起来运用到绘画上去。结果，画的精确性、生动性和色彩线条完美结合起来，独辟新径，开创了西欧绘画艺术史上一个崭新的时代。另一方面表现在引进、吸收再创新上。“十一五”以来全国许多组织和企业，建设建立了自己的企业文化体系，自己的企业文化理念、视觉、行为识别系统，自己的一主多优文化等等，这些既是中国组织企业文化创新的成果，更是文化融合的结晶。

由此可见，包括在座诸位在内的全国组织企业文化的先行者、建设者，对文化融合并不陌生，都有不同的实践、感受、收获和经验。我们今天举办这次论坛，目的就是帮助和促进大家更加有意识的、自觉的、主动的推进组织企业文化融合，加快组织企业文化建设，支持并促进组织企业和谐发展。

二、文化融合要在“四化”、“三突出”上下功夫，求实效 怎样进行文化融合?虽然不同的组织企业有不同的措施和办法，但大量的实践和事实说明，加强文化融合既要把握全过程，又要突出重点、节点。从一定意义上讲，文化融合的过程反映了文化建设的过程。诸如，在谋划设计上要撮合，在理念提炼上要糅合，在架构布局上要整合，在组织力量上要联合，在工作开展上要结合，在行动落实上要磨合，进而达到思想理念上的融合和行为方式上的和合。这一系列的环节和步骤证明，文化融合中的融是前提、是基础，化是关键，是动力，合是目的、是结果。所以推进文化融合要在“四化”和“三突出”上下功夫，求实效。

一要内化于心。就是将包括企业核心价值观、企业精神、企业伦理道德等在内的企业文化体系，包括理念识别系统、行为识别系统在内的识别系统等，通过反复宣贯，让广大干部员工牢记于脑，铭刻在心，变成自己为人处世的价值观念，积极进取的行动方向和精神动力。冀中能源集团在五年多的时间内，企业从黑(煤炭)白(制药)两道发展到陆(地)空(航空)并进，产值从100多亿发展到1000多亿，成为河北省举足轻重的特大型企业。他们靠的是什么?业内外人士给予的回答：靠的是通过精心诊断企业现状，找出了文化基因，确立了文化定位，进而站位高、定位准、到位实;靠的是“不断创造历史”的核心价值观和一系列理念引领着员工，提升了企业的凝聚力、影响力、创造力和竞争力。从一定意义上讲，集中能源的成功，就是落实科学发展文化的成功，是企业文化融合、内化于心的成功。

二要外化于形。就是通过视觉识别系统、企业品牌、企业业绩确定并传播企业形象，营造可亲、可信、可交往的内外环境和氛围。海尔集团继确立售后服务要达到“国际星级服务”目标后，大力倡导“敬业报国，追求卓越”的核心理念，推行了“市场细分，引导消费”的产品设计思想和坚持“精细化、零缺陷”的质量控制要求。这些既充分体现了中华传统文化的底蕴又借鉴了西方先进管理文化的精髓，较好的实现了中国企业文化与西方的对接和融合，因而取得了用好国内外两个资源，占领国内外两个市场的骄人业绩。

三要固化于制。就是把企业文化通过制度固定下来，形成企业的制度文化。北京全聚德集团是国内著名、海内外知名的老字号企业。他们在企业文化建设中，将敬爱的周恩来总理诠释的“全而不缺，聚而不散，仁德至上”作为核心价值观，展开了大德文化建设;同时把理念识别系统和行为识别系统规范化、制度化，促进了企业文化内生力和制度文化的外部约束力的互动和融合，有效地加快了文化建设和企业的持续发展。

四要动化于行。就是引导和帮助广大员工通过学习、实践、再学习、再实践，逐步武装头脑，指导行动，进而铭记于心，落实于行，形成文化觉悟，文化自觉。联想集团确立的企业业务原则是：“没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做，这样的事也不能干。”这些既反映了市场规律，又为经营管理指明了方向。联想还提出：“光明正大干事，清清白白做人”。这些既继承了传统道德，又体现了时代要求，较好地贯彻了中西文化的融合，有利职工的言必行，行必果;言而有行，行而有信。

在推进“四化”的同时，还应积极主动地坚持“三突出”。 一是突出主题。这个主题就是“人化”和“化人”。常言道：文化的实质是“人化”，关键是“化人”。因此在进行文化建设，加强文化融合中，要坚持以人为本的科学发展，把关心人、帮助人作为根本出发点、着力点和落脚点;把尊重人的文化权益，满足人的文化需求，发挥人的作用，实现人的全面发展作为主要任务;把人人热爱，人人参与，人人奉献，人人评议，人人分享作为主要内容;把员工答应不答应，高兴不高兴，满意不满意作为衡量标准。这样的文化融合才能到位，才能扎根;才能入人心、得人心、安人心、乐人心;这样的融合，才能融得牢固，合得长远。

二是突出主线。这个主线就是提炼和施行理念。为什么说理念是主线，主要理由有三点。第一，理念是组织企业文化的表达形式，无论是企业文化体系中的核心价值观、企业精神、企业伦理道德，无论是企业识别系统中的理念识别系统、行为识别系统，还是一主多优的文化，其内涵都是通过理念来诠释，来表达，来显示的。所以许多人讲，企业的理念体系就是企业的文化。第二，企业理念，尤其是企业核心价值观、企业精神等是企业广大干部员工的共同思想基础，也是进行文化融合的根本依据。第三，企业理念的提炼、宣贯、践行，就是企业文化融入、融化、融合的过程，也可以说是企业文化建设的有效进程。这就是说企业理念的形成和推出去起着牵一发而动全身的作用，所以把它们为主线突出出来，就等于在文化融合，文化建设中抓住了纲，抓住了牛鼻子。当前，在推行企业理念中存在三个问题：其一，理念太高太远。好比我们仍处在社会主义初级阶段，却高喊为实现共产主义而奋斗，员工感到可望不可及，没有兴趣。其二，理念太大太玄。员工认为愿景与现实是俩张皮，摸不到，够不上，没有信心。其三，理念太空太虚，有些单位领导与几个秀才闭门提出的东西，员工感到与己无关，不动心。这三种想法和情绪的存在，怎么可能进行文化融合呢?所以，突出主线，必须把主线抓准、抓住、抓实、抓出成效来。

三是突出主旋律。这个主旋律就是大力倡导集体主义。这里讲的集体就是全体、整体。这里讲的集体主义就是全局或者叫大局利益、大局目标、大局愿景、大局战略、大局意识。与集体主义相对应的是个人主义，指的是个体、局部，个人主义就是个体或局部利益和要求。突出主旋律就是倡导集体主义，就是多讲大道理，因为大道理能够管住小道理，大道理容易说服小道理，进而在文化融合中统一思想、统一行动。而坚持个人主义，搞一己私利，抱残守缺，则会各吹各的号，各唱各的调，各用各的车，各拉各的套，那就永远不可能实现文化融合。当然倡导集体主义，讲大局是为了求大同、存小异，并不反对个人利益，也会允许个人自由、民主、平等发展。文化的交流、融合与互动是文化发展不可小视的动力，它总是青睐那些最具创造性和最富活力的文化。

三、做文化融合的促进派

加强、加快组织企业文化融合，是各级组织、广大领导干部和文化骨干义不容辞的职责和责无旁贷的重担。为了帮助和支持各级领导和广大骨干做文化建设、文化融合的策划者、组织者、推进者和先行者，提四点粗浅建议。

第一、要做“美女”，不当“火炉”。在日常生活中，如果一个人靠近火炉子，几分钟都待不下去。但是如果让他和美女在一起，几个小时他都不愿意离开。这种现象给我们的启发是，文化要像美女一样富有魅力才能搞好文化融合。所以，我们在推行文化融合中，首先要打造先进的组织企业文化，不断加强文化的影响力、吸引力、感召力和凝聚力。其次，要善于借势、造势，用好平台和载体，创造良好的条件、环境和气氛。在此基础上，最重要的就是要努力做到并积极实现“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”。北京奥运会和上海世博会是进行全国和全世界文化融合的有效形式和重要标志，应当很好地学习和借鉴。

第二、要做“多媒体”，不唱“独角戏”。当今世界最大的特点就是多元、多样、多彩，无论是经济、政治，还是文化、社会、生态都呈现出多元多样，多姿多彩的形态和景象。多媒体既是世界多元性的产物，也是促进世界多元，尤其是为促进文化多元作出了贡献。我们应当运用多媒体的思维方式，在推进文化融合中海纳百川，广采博览，兼容并蓄，百花齐放。既要用平常的心态、平静的心境、快乐的心情、宽广的心怀、纯净的心灵对待文化冲突、文化摩擦，更要用多媒体等高新技术，推进组织企业文化融合，促进社会文化大发展，大繁荣。

第三、要做“加工厂”，不当“录音机”。文化融合，在某种意义上也是文化加工制作，加工厂的目的就是出产品、出精品、出新品，文化融合也应当且必须出成果，出经验、出人才、出业绩。当今中国有一句流行语，就是把中国制造变成中国创造。文化融合应当而且必须融入中国创造之中，努力增强中国创造的文化含量，在中国创造中展现文化功能。

第四、要擂“进军鼓”，不吹“结束哨”。绝大多数单位的实践证明能否推进并搞好一个单位的文化建设，有两个人物很关键。一个是主要负责人是否高度重视并率先垂范，第二个是文化部长是否善于策划和精心协调推进。一只手敲鼓谓之击，一双手敲鼓谓之擂。如果一个单位两个人两双手或者更多的领导和骨干敲鼓，那么文化建设、文化融合的“进军鼓”就会擂得更给力、更响亮、更催人奋进。 各位同行、各位朋友、同志们，有一首《祖国不会忘记我》的歌曲唱道：“在辉煌事业的长河里，那奔腾的就是我，不需要你认识我，学习是成就事业的基石

不渴望你知道我。我把青春融进、融进祖国的长河，····我把光辉融进、融进祖国的星座”。这些歌词告诉我们，只有把自己融进祖国的江河，才有工作的智慧和执着;只有把自己融进企业的长河，才有文化融合的作为和探索。借此机会，我衷心祝福大家，融进祖国，成为“大我”;融进文化，造就“新我”;融进企业，做到“忘我”;坚持数年，必有收获;祝你健康，祝你快乐!