公务员情绪管理分析论文提纲

论文题目：基层公务员职业高原对拖延行为的影响 ——职业倦怠的中介作用和情绪管理的调节作用

摘要：工作拖延是指个体在有意识的情况下经常延迟完成工作任务的行为,是组织行为中影响工作绩效的重要因素之一。为了改善基层公务员的工作拖延行为,本研究从情绪管理的视角,考察基层公务员职业高原现象对拖延行为的影响,并探讨可能的心理机制与条件。由于公务员特殊的金字塔体系,大量的基层公务员面临着晋升困境,他们感到情绪耗竭并产生职业倦怠感,导致工作积极性下降和拖延行为增加,因此对情绪的管理也变得尤为重要。通过揭示职业高原、职业倦怠、情绪管理和拖延行为四者之间的关系,丰富相关理论的研究内容和应用范围,为解决基层公务员的工作拖延问题提供有意义的指导。本研究采用公务员职业生涯高原问卷、马氏职业倦怠量表、公务人员情绪管理问卷、工作拖延量表,调查了 333名基层公务员,检验职业倦怠在职业高原和拖延行为中的中介作用及情绪管理在职业倦怠和拖延行为中的调节作用。本次调查共回收306份有效问卷,进行描述性统计、差异性检、相关分析和中介调节效应分析。结果表明:（1）基层公务员的职业高原、职业倦怠、情绪管理和拖延行为在性别、年龄、受教育水平、婚姻状况、工作年限、工作单位、职位级别上存在部分差异。（2）基层公务员的职业高原对职业倦怠和拖延行为具有显著的正向预测作用,职业倦怠对拖延行为具有显著的正向预测作用;（3）基层公务员的职业倦怠在职业高原和拖延行为中起中介作用及情绪管理在职业倦怠和拖延行为的影响路径上起调节作用。本研究探讨了职业高原对拖延行为的预测作用,从新的角度看待职业倦怠和情绪管理对拖延行为的影响,为改善拖延行为提供了新的思路。由此得出结论:对于基层公务员群体,较高水平的职业高原可以增强职业倦怠,进而增加拖延行为;无论是高职业倦怠还是低职业倦怠水平下,有较高情绪管理能力的基层公务员都能有更少的拖延行为,且当个体处于低职业倦怠水平时,这种调节作用更显著。总体而言,可以从情绪管理的角度出发,寻求改善基层公务员群体拖延行为的方法。

关键词：基层公务员;职业高原;职业倦怠;情绪管理;拖延行为

学科专业：应用心理（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 引言

1.1 问题提出

1.2 研究结构

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究思路

1.3 研究意义

1.3.1 丰富拖延行为的内部机制研究

1.3.2 提出职业高原的不同研究视角

1.3.3 提高基层公务员的工作效率

第2章 文献综述

2.1 拖延行为

2.1.1 拖延行为的概念

2.1.2 拖延行为的测量

2.2 职业高原对拖延行为的影响

2.2.1 职业高原的概念

2.2.2 职业高原的测量

2.2.3 职业高原对拖延行为的影响

2.3 职业倦怠

2.3.1 职业倦怠的概念

2.3.2 职业倦怠的测量

2.3.3 职业倦怠对拖延行为的影响

2.4 情绪管理

2.4.1 情绪管理的概念

2.4.2 情绪管理的测量

2.4.3 情绪管理对拖延行为的影响

2.5 假设提出及模型建构

第3章 研究方法

3.1 调查对象

3.2 研究工具

3.2.1 公务员职业生涯高原问卷

3.2.2 职业倦怠量表

3.2.3 公务人员情绪管理问卷

3.2.4 工作拖延量表

3.3 调查程序

3.4 数据处理

第4章 研究结果

4.1 共同方法偏差检验

4.2 职业高原、职业倦怠、情绪管理和拖延行为的描述性统计

4.3 职业高原、职业倦怠、情绪管理和拖延行为的差异性检验

4.3.1 性别差异

4.3.2 受教育程度差异

4.3.3 婚姻状况差异

4.3.4 单位级别差异

4.3.5 职位级别差异

4.3.6 年龄差异

4.3.7 工作年限差异

4.4 职业高原、职业倦怠、情绪管理和拖延行为的相关分析

4.5 回归分析

4.5.1 职业倦怠的中介作用分析

4.5.2 情绪管理的调节作用分析

4.5.3 有调节的中介作用分析

第5章 讨论

5.1 基层公务员的基本特征分析

5.2 职业高原、职业倦怠、情绪管理与拖延行为的关系

5.2.1 职业倦怠在职业高原和拖延行为中的中介作用

5.2.2 情绪管理在职业倦怠和拖延行为中的调节作用

5.3 建议与对策

5.3.1 政府管理部门方面,进行管理与激励

5.3.2 基层公务员方面,加强情绪管理

5.4 不足与展望

第6章 研究结论

6.1 结论

参考文献

致谢