心理学史自考笔记

第一篇：心理学史自考笔记

自考心理学史总结小抄

1.哲学是父亲，生理学是母亲，生物学是媒境。 人。 12.詹姆斯认为心理学的研究方法有三种：2.人类心理学思想最早萌发于原始社会末内省法、实验法、比较法。

期的万物有灵论的观点。古希腊、罗马时期13.詹姆斯认为本能是无需经过教育就能自的心理学思想沿着三条线索进行：一是原子动产生的一种动作机能，其被掩盖有两种情论的心理学思想，以德谟克利特为创始者，况：①被习惯压抑了②本能的表现具有暂时以伊壁鸠鲁、卢克莱修为系统化者，经历了性的特点。

萌芽、奠基、发展、形成四个时期。二是理14.詹姆斯认为情绪实质上是对于身体所发念论的心理学思想，最远可追溯到毕达哥拉生变化的感觉。

斯对数的思考，集大成者是柏拉图。三是升15.詹姆斯认为经验的自我主要有三种：物级论的心理学思想，代表人物是亚里士多质的自我、社会的自我、精神的自我。纯粹德。主要代表人物有：柏拉图，把灵魂分为的自我指能知道一切的那种东西。

理性、勇气和情欲三部分，是欧洲心理学史16.霍尔采用问卷法提出了采用生物进化论上最早的知、情、义三分法;亚里士多德，观点说明个体心理发展的复演论。

被马克思称为古代最伟大的思想家，著《论17.卡特尔的研究主要包括：①关于反应时灵魂》，认为灵魂有两种功能，即认知功能的研究②关于个别差异和心理测验的研究和动求功能，提出了西方心理学史上最早的(心理测验一词在其一论文中首次使用并成知与义二分法，把感觉分为触味嗅听视五为心理学的一个专业名词。在1902年发明种，认识到触觉是一种复合的感觉;中世纪了次序评量法)③关于心理物理学的研究④的奥古斯丁,是教父哲学的最高权威，认为关于知觉和阅读过程的研究。

自我审视和启示是获取真谛的两个途径;中18.鲍德温的理论包括三方面：①个体和种世纪的阿奎那发展了亚里士多德学说的消系发展论②认知理论(个体认知发展是有基极方面，对心理学的发展带来了消极的影本机制的)③人格发展理论(人格的内部包响。文艺复兴时期有产生于英法的经验主义括自我和他人关系两个部分)。

思想，代表人物是笛卡尔和洛克，笛卡尔认19.芝加哥机能主义心理学：①杜威，认为为心身交互作用是通过松果体来实现的，洛反射弧只是一个回路或者器官②安吉尔③克提出白板说，认为观念来自感觉和反省;卡尔，把心理活动所表现出来的行为称为适文艺复兴时期还有产生于荷兰和德国的理应性行为，就是有机体对于具有能满足其动性主义，代表人物是威廉莱布尼茨和克里斯机条件的那种特定的物理环境或社会环境提安沃尔夫，威廉强调心理的活动性、自因的反应。

性、发展性和统一性，在欧洲心理学史上有20.哥伦比亚机能主义心理学：①桑代克，相当的贡献;克里斯提安沃尔夫则把心灵分利用迷香实验提出了尝试错误学习论，用实为人之官能和欲求官能。 验的方法代替自然观察来研究动物，为动物3.西方心理学的科学起源：①在天文学中，心理学的研究开辟了新的研究思路。②伍德德国天文学家贝塞尔于1823年计算出人差沃斯，认为心理学的研究对象是人的全部活方程式。②生理学在脑机能的研究方面和对动，包括人的意识和行为，还认为刺激和反神经生理学、感觉生理学的研究对心理学的应之间的模式是S-O-R模式，S代表刺激，O独立做出贡献。③物理学在直接和间接两方代表机体，R代表反应。他还把心理动力学面对心理学的诞生起到作用。 思想引入心理学研究中。

4.冯特的《对感知觉理论的贡献》和费西纳21.行为主义是西方心理学的第一势力，产的《心理物理学纲要》一起被视为促进心理生背景：①时代的呼唤②哲学的源泉(i英法学诞生的标志性著作。 唯物主义哲学的影响，ii实证主义哲学的影5.约翰内斯谬论被誉为生理学之父，概括出响，这一理论把科学阶段即实证阶段称为人八条感觉的一般规律。赫尔姆霍次发展了视类知识发展的最高阶段：新的科学任务在于觉三色说。韦伯打破了前人对于阈限的哲学描述一切可观察到的事物，然后揭示事物的思辨，关于最小可觉察的研究，韦伯定律的一般规律，达到预测和控制自然的目的，iii发现有重要意义。费西纳发现了身心之间的实用主义和新在论的影响，实用主义的基本函数关系，提出了费西纳定律，还在心理物纲领是：把确定信念作为基本出发点，把采理学中首次使用最小可觉差、正误法、均差取行动当做主要手段，把获得实际效果当做法，把物理学的数量化测量引入心理学，提最高目标。)③自然科学之壤(i物理学的楷供了感觉测量和心理实验的方法和理论。 模作用ii进化论的催化作用iii俄国学派6.冯特最大的功绩就是把生理学和心理物的奠基作用。谢切诺夫是反射学的俄国先理学的一套实验方法引入心理学，他设定了驱，别赫切列夫提出了客观心理学思想。)心理学的任务：对经验或意识的元素进行分④心理学之乳(i动物心理学的哺育ii机能析和结合，研究心理复合体的元素及其构造主义心理学的滋养：安吉尔真正使机能主义方式和规律。冯特提出了情感三维说：运动成为一个实际性学派iii内省心理学的不愉快;紧张，松弛;兴奋，沉静。他认为困境)。

情感是动态的，每一特定的情感都是这三个

22、1913年华生发表在《心理学评论》上的维度以不同的方式组合而成的，既可以在单《行为主义者心目中的心理学》一文，正式一的维度上发生变化，也可能在三个维度之宣告行为主义心理学的诞生，标志着行为主间发生变化，情感的这三个维度是彼此独立义革命的开始。华生认为心理学的任务或目而不相同的。 标是查明刺激与反应之间的规律性关系，从7.心理复合体的形成：联想和统觉。心理复而根据刺激预知反应，或者根据反应-推知合的规律：①创造性综合原则或心理产物的刺激，以预测和控制人的行为。 原则;②心理关系的原则;

23、华生认为心理学研究的方法：①观察法8.冯特的贡献和局限：贡献：①冯特最大的(无帮助的观察，借助仪器的观察)②条件贡献是使心理学成为一门独立的学科;②冯反射法(用以获得分泌条件反射的方法，用特培养出一批国际心理学专业队伍，为心理于获得运动条件反射的方法)③言语报告法学在世界范围内的发展奠定了基础;③冯特(又称口头报告发，是正常人观察自己身体在心理学问题上也有独特的见解。局限：①内部所发生的变化并对其进行口头报告的冯特把经验作为一切科学的研究对象犯了一种方法)④测验法⑤社会实验法(两种一主观唯心主义错误;②冯特的内省法限定了般的程序：改变或操纵社会情境，考察人们他的研究课题;③冯特的理论体系既庞杂有行为的变化;社会实验是知道了反应，并且混乱。 此反应也为社会所认可，反过来考察引起该9.机能主义心理学产生的背景：①机能主义反应的社会情境或刺激) 心理学产生的社会历史条件：19世纪后期一

24、华生关于具体问题的理论：①习惯论，批来自欧洲的移民来到美国，为了能够给自习惯是一系列复杂的反射，儿童或成人遇着己的生存方式找一个哲学的解释，创立了美相当的刺激时顺次的活动。他将习惯分为两国式的哲学-实用主义哲学。美国的心理学大类：外显的习惯，内隐的习惯。后来又以研究者学习了冯特的新心理学不知不觉就习惯系统的不同将习惯分为肺腑的习惯即将其发展成美国特色的机能主义心理学。②情绪，喉头的习惯即思维，肢体的习惯即动进化论思想的影响;③实用主义哲学思想的作。②人格论。人格指一个人在反应方面的影响。 全部资产而言。这些资产包括：已被组成的10.詹姆斯于1875年开设了《生理学与心理各种习惯的总体，可塑性和保持性。用另一学的关系》这一课程，是美国人开设的第一种方式看，资产就是个人的资具中使他当前门心理学课程，并建立了美国第一个供教学的环境内得以保持顺应和平衡并且当环境用的心理学实验室。 发生改变时得以重新进行顺应的一部分。③11.詹姆斯认为意识有五个特征：①意识是本能论。认为儿童心理的发展教育和早期训私人的;②意识是变化的;③意识是连续不练功不可没。④情绪论。实验发现重行条件断的;④意识具有选择性;⑤意识的机能或作用法或解除条件作用法是消除不良情绪目的是使人能够进行选择而较好的适应环反应最有效的方法。⑤思维论。提出了边缘

思维论。将思维分为三类：问答式思维，习惯性无声思维，构造计划性思维。

25、华生的其他心理学应用研究：①进行了一些广告及消费行为的研究。②对于性行为的研究。③行为治疗。《行为与精神疾病的概念》一文奠定了行为治疗的理论基础。他认为精神病症状是不适当条件作用下的条件反射。他提出的语言训练法是支持心理疗法的雏形。他认为改变病态人格就是以新的习惯系统代替旧的紊乱的习惯系统。④涉足自杀领地。预防自杀的两种方法：培养积极反应，改变生活条件。⑤儿童行为教育。持自然主义的儿童教育观，认为应培养儿童独立自主的习惯。⑥作为心理学界的普罗米修斯。

26、华生心理学的功过：影响①客观心理学的建立。I竭力主张将可观察和控制的人与动物的外显行为作为研究对象。II华生坚持客观的方法，明确将条件反射作为心理学的主要研究方法。III华生主张以预测和控制人的行为作为心理学的目标的任务，预测和控制则通过S-R公式实现，这体现了严格的客观主义原则。IV华生是乐于检验自己观点的务实者。②心理学领域的拓展。③心理学应用的深化。不足：①对人非人化的处理 ②研究问题与途径的萎缩 ③主题性的迷失 ④个体性的丧失。

27、对华生心理学的修正与发展：反对观点①麦独孤：对不使用内省的发难，对环境决定论的发难。②格式塔心理学分析主要在研究对象和学习理论方面。修正①赫尔引入定义系统②托尔曼认为行为有目的性，选择性，顺序性，可教性等特征。③斯金纳认为研究行为只需直接观察和研究行为本身，并且对行为进行分析，发现规律。他选择了一种保持行为的自然连续性的实验情景，不仅描述行为，并且想控制和预测行为。④班杜拉认为观察学习由四个子过程组成：注意，保持，动作复现，动机过程。

28、其他的早期行为主义者：①魏斯的生物社会行为主义，激进的行为主义者，主张心理学是研究人的行为形成的生物的和社会的过程。心理学的主要任务是追寻人类从婴儿发展为社会成人的过程。②亨特的人类行为学，第一次使用时间迷津来研究动物的运动学习过程。③拉施里的大脑机制论，他以对动物的脑摘除的实验研究闻名于世，并在该实验的基础上提出大脑活动的均势原则和整体活动原则。主张用科学的方法和客观的表达对内省加以改造。他认为连结概念不能够说明全部事实。

29、新行为主义产生的条件：①第一次世界大战的影响②心理学自身发展的要求③逻辑实证主义的影响。(20世纪30年代，心理学家吸收了逻辑实证主义的形式公理和理论数据的操作定义，找到了心理学走向科学的新思路;首先，其次，将理论以一组理论公示表达出来，由此到处预测;再次，从事实验，检验这些预测，用操作性定义把理论与观察串联起来;最后，依据观察结果对理论进行修正。30、托尔曼的认知行为主义：托尔曼提出目的行为主义，把行为区分为整体的行为和分子的行为。作为整体的行为是具有目的性和认知性的，行为的目的性是指由于尝试错误而带来的学习进步，行为的认知性是指目标的性质、位置以及刺激情景等先决条件的变更对习得行为的影响。整体的行为有以下可描述的特征：他总是指向一定的目标，它总是利用环境的帮助作为达到目的的方法和手段，它总是选择那些较短的路径或较容易的手段 。

31、1932年，为了弥补华生的刺激反应公式的不足，托尔曼提出了中介变量的概念。他认为行为主义的最终目的是去描述因变量与自变量连接起来的函数形式。他认为中介变量就是推断出来的处于自变量和因变量之间的过程。最初，托尔曼认为人和动物有两种中介变量：需求变量，实质上就是动机;认知变量，决定行为的知识能力。1951年受格式塔的影响，提出了三种中介变量：需要系统，指生理需要与内驱力;信念价值符号排列矩阵图，指选择某种目的物的欲望的强度和这些目的物在满足需要中的相对力量;行为空间，指行动者在某一时刻内所感知到的，含有不同位置的物体并具有距离和方向的空间。

32、学习的“符号格式塔”模式是托尔曼全部学习理论中最基本的概念，可以说明行为的目的性、整体性、行为的期望和预见性。

托尔曼提出的期待，位置学习，潜伏学习的概念：期待是指有机体关于目标的意义的知识或信念;动物不仅习得关于目的物的意义，也习得关于刺激情景的意义，这就是位置学习(根据位置学习的几个实验，托尔曼阐明学习者从起点奔向目标，是根据对情景的认知，在所有选择点建立了一个完整的认识地图);潜伏学习是指由机体在学习的过程中，每一步都在学习，只是在某一阶段学习活动处于潜伏状态，学习效果并未明确显示。

33、对托尔曼的评价：最有用贡献是提出中介变量。托尔曼的整体行为模式和中介变量等概念都使行为主义多样化了，弥补了华生行为主义的缺点。同时，托尔曼从行为主义的基本立场和方法出发研究动物和人类的认知学习，为认知行为主义的研究开辟了道路。他兼收并蓄，对一切新见解都保持他特有的友好态度，这是他成绩斐然，也使他未能建立一个严密的理论体系。托尔曼的记忆性期待和推理性期待。

34、新托尔曼的认知行为理论：主要代表人物有塞尔曼。加西亚、波利斯。波利斯提出了有机体学习的三类事件，构成了两种期待：S-S*期待，是认知活动;R-S*期待，个体预示着在生物学上有意义的后果行为。

35、赫尔的逻辑行为主义：赫尔的研究包括两个方面，一方面是他试图产生一种能够思维的心理机，另一方面他试图建立一种科学的理论体系，使心理学成为一门自然科学。他的著作包括1940年的《机械学习的数学—演绎的理论：科学方法论的研究》和《行为原理》 。

36、赫尔将内驱力分为两种：原始内驱力和继起内驱力，原始内驱力同生物需要相伴随，是维持生命所必需的。继起内驱力是指某一中性刺激由于曾伴随的原始内驱力的降低因而也就具有内驱力的性质。这两种内驱力实际上就是条件反射和无条件反射。

37、赫尔的学习理论：赫尔认为学习的性质是刺激与反应的联结。在进化过程中有机体产生两种不同的手段，一种是应激状态时的顺应机制，用S-R表示;另一种是有机体去自动获得具有适应性作用的感受器，效应器的链接即学习。赫尔提出学习的基本条件是接近和强化原则。习惯强度指感受冲动与反应发生间的联结力量，它的形成受到两方面因素的影响，一方面试刺激与反应在时间上的接近，另一方面是受强化的程度和强化与反应之间的时间间隔所制约的，两者成负相关。赫尔将强化分为初级强化和次级强化两类，初级强化是内驱力降低的过程。可见蹙额系进行的基本条件就是在强化条件下的刺激与反应的接近，这是赫尔学习理论的核心。

38、赫尔提出影响反应发生的因素包括：一，抑制和消退率，消退现象指一个反应在未强化的情况下组建消弱以致消失。抑制分为两种，一种是反应抑制，另一种是条件抑制;二，反应阈限和不相容反应，反应阈限指恰能引发某种反应的临界状态。不相容反应指个体无法同时表现出两种反应。

39、对赫尔的逻辑行为主义的简评：一，他希望提出一种无所不包的关于行为的学说并以此作为社会科学的基础，他力求精确和数量化，他的体系既有注重理论又注重经验的数量化;二，他的理论体系缺乏概括性，数量化的术语也容易失去精确性。

40、赫尔的继承者：斯彭斯，米勒多拉德，莫勒

41、斯金纳的操作行为体系：行为的真正原因应该从环境中寻找，他主张把内驱力简单的当做一种环境因素的效果。他认为发现环境条件与行为之间的函数关系的最佳方式是运用实验，他认为控制是一种最后的检验标准。

42、斯金纳的操作性条件作用包括：一，反应性行为和操作性行为;二，强化，它是操作性条件作用的中心概念，分为正强化和负强化，正强化是指对一种情景做出反应后相应的增加某种东西，负强化是一个反应发生后从情境中撇走某种东西。惩罚的一般结果是抑制一个在前发生的行为。三，条件性强化物指如果一个中性刺激和基本强化刺激相匹配联系，那么它也具备了强化物的性质。条件强化物的强化力量与相匹配的原始强化物的配对次数成正比;四，强化程序分为连续强化和间断强化，间断强化分为固定强化和非固定强化，固定强化分为定时强化和定比强化。研究指出将固定强化和非固定强化混合使用效果更好。

43、操作性条件作用的规律：一，操作条件56似动现象的关键在于两个刺激在时间上反射的建立，二操作条件反射的消退，如果发生了一种动的互交作用。整体先于部分，原来反应非常固定，那么消退的时间较长。且大于部分之和，并决定着个部分的性质。三，分化。四，泛化，指当行为在一个特定57格式塔心理学的研究对象:①直接经验的刺激下出现时，它也被具有相似属性的其(直接经验就是主体直接感受到或体验到他刺激控制。 的知识，它是一切科学研究的来源和基础。

44、操作强化原理的应用：一，言语行为，他又把直接经验分为两种:客观经验，主观二，有机控制方案;三，理想社会;四，程经验。)②行为(考夫卡将环境分为两类:地序教学和未来的学校，五，行为矫正，行为理环境，行为环境。他又将行为分为三类:矫正技术就是使用操作条件作用的强化和真正的行为外显的行为，现象的行为，第三消退原理消除个体的不适当行为。 种是格式塔心理学的主要研究对象。)

45、班杜拉的社会学习理论：班杜拉的交互58格式塔的研究方法:格式塔采取的是一种决定论用三合一的交互因果关系解释了心纯粹的经验观察法，要求对特定时间内主体理社会的作用，认为个人的内部因素处于其所观察到的经验材料不加任何粉饰，力求如中的环境和从事的行为都作为交互决定因实详尽地进行描述。考夫卡认为存在着两种素而双向的相互影响：首先，行为倾向和环观察:客观的观察和经验的观察。

境之间是相互决定的只有在特定的行动使59同型论就是认为生理历程与意识历程在之现实化后才起作用;其次，人的内部因素结构的形式方面彼此完全等同。由海林和马与行为作为交互决定因素而相互起作用;最赫提出，认为心理、生理、物理现象之间是后，人的因素与环境也是相互作用的。 同型的，即相互符合，彼此统一。

46、班杜拉的观察学习(替代学习)60格式塔的组织原则:图形——背景原则直接观察学习，抽象性观察学习，创造性观(图形与背景差别越大越容易被感知);接察学习。 近原则;相似原则;闭合原则(人们的知觉47观察学习的心理过程:一注意过程，(影响对残缺不完满的图形，有一种填补缺口使其观察学习的速度和水平的因素①相关的示完满的倾向);完全趋向原则(把不完全的范行为②不同原型的示范行为③示范形式图形视为完全的图形);共同原则;简单原的奖赏功能)二保持过程;则连续原则。

四动机过程(操作是在动机的激励作用下出61苛勒的实验类型:迂回实验，利用现成工现的，在这方面有三种诱因:直接诱因，替具实验， 代性诱因，自我诱因。) 建筑实验，利用中介物的迂回实验，格式塔48班杜拉认为，自我调节就是一个自我强化操纵实验。

的过程，人们认为自己确定某些行为标准，62格式塔对试误说的批判:桑代克设计的实以自我奖赏或自我惩罚的方式对自己的行验情景过于复杂，反对桑代克的练习率和效为做出反应。他认为自我调节分为三个过程果率，指出桑代克把学习看作是一种渐进的操作，判断过程，自我反应。自我调节机制变量过程是错误的。

的形成一般有两个途径:标准内化;模仿，63格式塔的顿悟学习的特点:①问题解决前模仿个人向社会情境中某个人或团体行为有一个困惑或沉静的时期②从问题解决前学习的过程，模仿的对象称为榜样。 到问题解决之间的过度是一个突发性的质49班杜拉认为影响自我效能的因素有:一行变的过程③在问题解决阶段，行为操作是一为成就，指通过操作获得的信息或直接经个顺利的不间断的过程，形成一个连续的完验。二替代性学习，指个体从观察他人的行整体④由顿悟获得的问题解决方法能在记为中获得关于行为的认识。三社会的劝说和忆中保持较长的时间⑤由顿悟而掌握的学鼓励，是指他人的劝告或自我规劝说服个体习原则有利于适应新的情境，解决新的问相信自己的能力去执行某种行为而达到确题。 定的结果。四情绪唤起。 64迁移是由顿悟产生的解决问题的方法能50对班杜拉社会学习的评价:他的观察学习印刻在大脑之中，当以后面临类似情境时，模式是他对心理学的杰出贡献，并同经典条记忆痕迹就会影响个体的心理活动，使之选件反射一起被称为解释学习的三大工具;他择类似的方法来解决问题。迁移并非共同要形成了开放的理论框架，也导致了他未能建素的迁移而是整体关系的迁移。 构一个有内在逻辑体系的大理论框架。 65惠特海默将思维分为三类:①a型思维，51格式塔心理学产生的背景:①社会历史条分聚焦和在聚焦两个阶段。②y思维阶段，件②哲学背景(1康德的先验论，康德把客盲目尝试错误的思维。③b思维阶段，介于观世界分为现象的此岸世界和物体的彼岸a和y之间的，是一半有步骤有计划，一半世界，而且两者之间存在着不可逾越的鸿盲目的。

沟;2胡赛尔的现象学的主要特征是一种新66格式塔的考夫卡将心理发展分为四个方的、描述性的哲学方法，它包括两种含义:面:运动方面的发展，感觉方面的发展，感一种先验的心理学，一种普遍的哲学。现象觉运动的发展，观念的、行为的发展。考夫学包括三个方面:卡认为行为场有两级:自我和环境。

观察的方式即直觉。要想凭直觉掌握本质，67对格式塔的评价:贡献①整体观具有重要要经过以下步骤:把历史的观点搁置起来，的方法论意义②格式塔学派引发了知觉领把存在的知识搁置起来，感性的还原，本质域研究的核心③独具特色的学习理论的建的还原，先验的还原，3怀特海和摩尔根的立④人本主义心理学受益匪浅⑤现代认知影响，怀特海主张有两个世界，摩尔根的突心理学的先驱。局限与不足①陷于主观唯心创进化论)③物理学中的场论(场是一个限主义境地②理论观点和术语含糊不清③对定的域，是一种新的力学结构和实体，是一其他学派的批评有失公允④实验不够严谨。种整体的存在。)④心理学内部的影响(1马68勒温把人的需求分为两种：客观的心理需赫的影响，宣称感觉是一切存在的基础，是求和准需求。

一切科学研究的对象;2形质是存在于人脑69.勒温的场论：①心里紧张系统，(是勒温之中，独立于个体感觉之外，属于另一种组心理学中的基本动力概念)②人的生活空间织形式的新的性质，即为整体所具有的形式(人和环境共同组成了他的生活空间。心理和性质。3狄尔泰等人的影响) 动力场中的三种冲突情景：趋近——趋近冲52格式塔主要代表人物:惠特海默，突，回避——回避冲突，苛勒。 他还提出个体的行为将随着人与环境的变53格式塔的性质:既不是相加成的事物，也化而变化，还提出了一个基本动力原则，“实不是混沌的现象;格式塔的性质不含在其部在的即是有影响的”意思是存在于生活空间分里;格式塔各部分具有功能上的联结;不中的事物或因素，都必然对个体当时的行为是一切格式塔都具有移位不变的性质;格式产生实际的影响。以此为原则，他提出了生塔为其周围的事物所影响;格式塔指具体的活空间中的三种事实：准无力的.准社会的事物;格式塔不限于知觉领域。 和准概念的事实)③人格组织(勒温认为人54似动现象是指先后出现的两个刺激，被个格在场理论中这很大的作用，人和环境一起体知觉为从前一个刺激的位置向后一个刺构成了场，人是场的一部分，而且是场的中激的位置运动的现象。这个实验是惠特海默心部分。

建立格式塔心理学的主要实验依据，也是格70.团体动力学的基本含义是把团体作为一式塔学派创立的开端和标志。 种心理学的有机整体，并在这种整体的水平55惠特海默对似动现象提出了一种新的观上来探求团体行为和团体过程，或人的社会点:似动现象不能用眼球运动来解释，似动行为的潜在动力。其根本目的是要科学的研现象不可能由推理产生，似动现象不能用错究和理解团体生活的本质。

觉来解释，似动现象也不是由于后像所致，71.贝克认为团体实在三种基础上形成的对似动现象也不是被试注意点由一处转移到其他团体成员的喜爱，由于团体成员资格富另一处所致，似动现象不是因为被试对两条裕成员 声望而喜爱团体，由于团体是达到线之间的空隙没有加以注意引起的。 个人目标的手段而喜爱团体。

72遵从与交往是影响凝聚力的重要变量。如

果要改变个体，通过改变其所在的社会团体要比直接改变个体容易的多。高度内聚的团体可以有哪些对团体活动具有中度到高度兴趣的参与者组成。

73勒温认为改变社会最好分三个阶段;①解冻，减少与团体过去标准有关的联结②引进新标准③坚实的建立在新标准上的在解冻过程。

74对勒温的评价;贡献①创造了一种独具特色的心理学体系②用严格的实验实证方法研究问题，使他们常为实验心理学的合法研究领域③创立了团体动力学④是一位实践理论家。不足;①混淆了客观世界和主观世界之间的界限②滥用了自然科学的概念③忽视了个体过去的历史④理论缺乏精确性，统一性差。

75认知平衡论;还得提出了P-O-X模型，P是认知主体，O是作为P人质对象的另外一个人，X则是与P和O海德认为，这个模型中存在着单元关系和情感关系这两种关系。单元关系表示单元内两个或两个以上的对象由于相似，接近，因果的形成的关系。单元关系又分为两个类型，即接近，所有，情感关系也分为正向情感关系和负向情感关系

76海德认为认知结构是否平衡取决于情感关系是否一致，以及情感关系与单元关系之间是否一致。在P-O-X模型中，有四种不平衡状态，寻求平衡的途径有两种;改变其与O声望情感联系，改变其与X的单元关系。 77认知失调论;费斯汀格提出，他认为认知系统是个体对环境，他人及自身行为的看法，信念，知识和态度的总合。把基本的认知元素之间的关系分为以下三种可能性;协调，不相干，不协调。78减少认知失调的方式：改变本身行为，使主体对行为的认知符合态度的认知：改变态度，使主体的态度符合他的行为：引进新的认知元素，使之与原有的认知元素协调一致。 79卡特莱特的社会权利场论：将权利定义为个体b通过一种心理的力量对另一个体a产生感应力而个体a设法抗拒这种感应。一个人发生影响的权利部分取决于以下因素：o能够表现出的行为，o与pp的动机基础，p的生活空间的认知内容。 80精神分析的主要特点：①从产生条件看，精神分析是在精神病治疗实践中产生的。②从研究对象上来看，是治疗失常的人。③从研究内容上看，注重探讨潜意识、情欲、动机及人格等更深一层的内容。④从研究方法上看，运用临床观察法。 81精神分析包含的主要内容：①以潜意识为基础的人格结构说(弗洛伊德主张人的心理由潜意识、前意识和意识三个层次结构组成。潜意识是指压抑的欲望、本能冲动以及替代物。前意识是潜意识中可招回的部分，人们能够回忆起来的经验。意识是同外界接触直接感知到的一纵即逝的心理现象。他还提出了人格的本我自我超我的理论，本我按照快乐原则行事，自我按照现实原则行事，超我按照道德原则行事)②以性欲论为基础的人格发展论(广义的性包括三点：从概念上来看，除包括许多涉生殖器方面的活动以外还有更广泛的内涵;从范围来看，它是从婴儿出生便已经开始;从功能上看，性还包括从身体其他区域获得的快感。力比多是人类与生俱来的一种冲动，它是推动个体一切行为的原始内动力。弗洛伊德把人格发展分为五个时期I口腔期，自信而不依赖别人，易于与人和谐相处的特点，发育不好则易形成口欲综合型性格和口欲施虐狂性格。II肛门期，整洁、吝啬、固执。III性器期，易形成恋母情结和恋父情结。IV性潜伏期V弗洛伊德人格发展思想的两个特点：把性欲要求与养育方式之间的相互作用看成是人格发展的决定性原因，极其强调婴幼儿时期的发展状况在人格形成中的作用。)③本能论(本能是人的生命与生活中的基本要求、原始冲动和内驱力。主要有四个基本特点：本能的根源性、目的性、对象性、动力性。早期认为人有两种本能：自我本能和性本能。后期对本能划分改变为生的本能和死的本能，生的本能包括自我本能和性本能。弗洛伊德提出本能论的意义在于：他提出本能论的新视角和新建解，他提出具有辩证思想的本能二分法，在重视和维护人的本能作用方面有一定的合理性;他的根本错误在于夸大人的自然性、贬低人的社会性，陷入生物

主义的本能决定论。)④焦虑论(弗洛伊德前后期对焦虑的不同解释：前期的，早期焦虑论，本我是焦虑的根源，神经症首先出现为因，焦虑症出现后为果;后期的，自我焦虑是根源，焦虑先存在为因，其他症状为果。根据焦虑来源的不同，将焦虑分为三种：现实性焦虑，神经症焦虑和道德焦虑。为了缓解和防治焦虑，弗洛伊德提出了防卫机制，主要包括以下几种：压抑、投射、内向③射、反向形成、升华、认同、合理化、解脱、固着、退行。)⑤梦论(梦是被压抑的愿望伪装的满足，人的梦境分为显性梦境和潜在梦境。梦的工作方式有四种：凝缩，几种隐义用一种象征表示出来;移置，一个不重要的观念或小事在梦中却变成的大事或占据重要地位;象征化，以具体的思想代替抽象的思想;润饰，把梦中无条理的材料在醒后加以系统化来掩盖真相。)

82.阿德勒的个体分析学：①追求优越(是阿德勒个体心理学的核心，也是支配个体行为的总目标。)②自卑与补偿③生活风格(重视家庭行第、出生顺序、家庭气氛对于生活风格形成的影响。晚年又提出创造性的概念。)④社会兴趣(人的社会兴趣最初是由儿童同其父母间的早期相互作用而产生的。) 83.阿德勒的心理整体论，主观目的论和社会文化定向，对后来西方心理学的发展具有重要的意义。

84.荣格的分析心理学：①人格整体理论(荣格分析心理学的核心。荣格认为，心灵或人格结构是由意识、个体潜意思和集体潜意识三个层面构成。意识是人格结构的最顶层，是心灵中能够被人直觉的部分。自我是意识的中心、自觉意识和个体化的目的所在。个体潜意识主要由具有情绪色彩的情结所构成。集体潜意识是人格或心灵结构最底层的潜意识部分，是在生物进化和文化历史发展过程中所获得的沉淀物，与个体潜意识有两点区别：是种族先天遗传的，是个体始终意识不到的东西。集体潜意识的内容由全部本能和它相联系的原型所组成，主要的原型有四种：人格面具，人格最外层的那种掩盖真我的假象;阿尼玛，男人身上具有的女性基本特征或特质;阿尼姆斯，女性中的阳性原则;阴影，具有兽性的低级种族遗传。另外荣格体系中还有两个促进整合原则：自我和曼达拉，自我指先天潜在的整体和代表人格部分的平衡发展、意识和潜意识的相互渗透。曼达拉指在不同文化中反复出现的一种象征。)

②人格动力说(把力比多分为性和营养两大类。后来逐渐用心理能代替了力比多，指出心理能主要服从于物理学和力学两大定律：能量定律和熵定律。

③人格类型说(可分为内倾和外倾，内倾的心理能量常常指向内心世界，外倾则指向外部世界，提出人格的功能类型：外倾直觉型，外倾感觉型，外倾思维型，外倾情感型，内倾感觉型，内倾直觉型，内倾情感型，内倾思维型。

85 新精神分析产生的条件：美国本土对弗洛伊德精神分析的承认，新一代精神分析学家对于弗洛伊德理论的修正。

86 “耶鲁小组”是站在美国学院心理学家的立场上对弗洛伊德精神分析的行为主义进行综合的最为系统和最有影响的尝试。对传统精神分析的修正主要是针对弗洛伊德的本能决定论和泛性论。人格的房展阶段 87 霍妮的主要贡献是神经症的理论和她的女性心理学。她认为竞争导致人与人之间的紧张，导致恐惧。神经症是偏离了社会文化所规定的正常行为模式。霍妮神经症理论的核心是基本焦虑。基本焦虑和基本敌意交织在一起，形成产生神经症的温床。

88 神经症人格包括：顺从型，攻击型，退缩型三种。与此形成的三种交往方式：接近人，对抗人和回避人。 89 霍妮将自我分为四种：⑴真实的自我(个性潜在的可能性，也成为可能的自我)⑵理想化的自我(个性凭空在头脑中设想的理想形象，是不可能实现的纯粹虚幻的想象)⑶可鄙的自我(个体产生的有关自已的那些不符合理性化形象的可鄙形象，他与理想化自我一样不现实)⑷现实自我(个体此时存在的总和)。

90 霍妮解释神经症的过程：一切神经症发展的过程中核心问题都是脱离自我。

91 霍妮重视早期的亲自关系，主张把分析治疗集中于病人的神经症需要与人格结构，实现与他人和自我的和谐关系。倡导自我分析霍妮你精神分析的的一大贡献。霍妮认为

女性嫉妒的是男性的特权，男人和女人的人在与社会的环境的互动过程中，一方面是自格差别是社会环境造成的。 我成长的需求，另一方面又不得不受社会的92 霍妮学说的影响：创建了一种新的神经要求和限制。)(3)人格发展八阶段:基本的症病理学，倡导自我分析与自我实现和女性信任对不信任，自主对羞怯和疑虑，主动对心理学理论为精神分析和女权主义思想做内疚，勤奋对自卑，统一性对角色混乱，亲出了重要贡献。 密对孤独，繁殖对停滞，自我整合对绝望。93 沙利文的精神医学的人际理论：⑴人格97.埃里克森自我心理学的贡献:(1)埃里克动力观，森强调社会环境在自我形成和发展中的作这种模式重复出现，成为有机体的生存特用(2)把以自我为中心的人格发展阶段扩展征。儿童的基本倾向是回避焦虑，到整个生命周期，突破了其他自我心理学家⑵自我系统，(是儿童在与环境相互作用中仅仅描述幼儿早期人格发展的局限性。第一形成的，用于避免焦虑程度提高的经验组个提出全面的生命周期观并为精神分析所织，它主要是一种防御机制。有好我，坏我接受。(3)提出的自我同一性和同一性危机和非我组成。焦虑的本质是个体满足需要的等概念已成为人们日常使用的概念。

方式受到重要他人的谴责)⑶人格形象(指98.人本主义心理学是心理学的第三势力。 人们在与环境的相互作用中形成的对自己，99.马斯洛的人本主义心理学观点:(1)动机他人及各种事物的心理意象。人格的意象主论(驱力说明了需要一个方面的特征，体内要包括：对自己的意象，对他人的意象，对平衡的失调。一种需要一旦满足，就不在有事物的意象，对某种观念的意象)⑷经验模人的动机的力量。他将需要分为5种层次，式(经验模式是个体的认知方式。儿童先后生理需要，安全需要，爱和归属的需要，尊获的以下三种经验模式：原始的经验模式，重的需要，自我实现的需要。低层次需要是并列的经验模式，综合的经验模式)⑸人格高层次需要的基础。)(2)自我实现论(自我的发展阶段(Ⅰ婴儿期，口腔是婴儿与环境实现是人本主义心理学的基本理论的核心交互作用的主要部位，哺乳提供了最初未分自我实现有两个方面的含义:完美人性的实化的人际关系经验。Ⅱ儿童期，从掌握语言现，个人潜能或特性的实现。自我实现者大到寻求玩伴需求的产生，主要掌握的人际关都是中年人或较成熟的人。最有效的教育是系是家庭关系，会发挥防御焦虑的功能。Ⅲ一定限度内的自由。马斯洛描述了自我实现少年期，寻求同性同伴，具备初步的经验综者的特征:1能认清现实并保持与现实的良合模式，自我系统在支配行为过程中能习惯好关系2能接受自然、他人和自己3自发、性的避免焦虑。Ⅳ前青春期，在9到12单纯和自然4以问题为中心的态度5有独处突出特征是结交同性密友。Ⅴ青春期初期，和独立的需要6能欣赏生活，对生活有持续需要异性间的亲密接触。Ⅵ青春后期，需要的新鲜感7自主而不依赖环境8关心社会，发展长期的性关系。Ⅶ成年期，建立自己的热爱他人9民主的特性10富有创造性。六职业生涯，发展成人间的友谊。沙利文认为条自我实现的途径:1自我实现意味着充分在人格发展中有三种过程起着作用：动力的、活跃的无我的体验生活，全身心的献身论，人格意象论，认知过程。) 于某一件事而忘怀一切。2自我实现是一个94 沙利文认为精神分裂是有失败的人际关连续的过程。3要勇于承担责任4自我实现系造成的。 是在任何时刻、在任何程度上实现一个人的95 沙利文理论的影响：证明精神分裂症是潜能的过程5高峰体验是自我实现的短暂时可治愈的，强调了迄今认为人所忽视的作为刻6通过努力发现自己的生物学本性。马斯人格重要方面的自我系统。 洛对自我实现的类型作出两种区分:一是健93卡丁纳的精神分析人类文化学：卡丁纳提康型自我实现，主要指更实务、更能干的自出了基本人格结构，是指同一文化或制度背我实现的人。二是超越型自我实现，主要指景下的每个人都具有共同的人格特征。性格更经常意识到内外价值、生活存在水平或目是指同一文化或制度中的个人独有的文化的而具有更丰富超越体验的人)(3)价值论特征。他将制度分为初级制度和次级制度。(马斯洛对价值体系失败做过三种解释:一初级制度是指儿童出生后既面临的基本规是从人自身的外部去寻求价值观念或道德范。塑造一个社会的基本人格的基础。次级意识的来源;二是把社会文化和个人对立起制度是基本人格结构的投射物。 来;三是虽然意识到人的内在德性，但这些因此，基本人格结构是初级制度和次级制度理论是不科学的。马斯洛用潜能来说明人的之间的一个中介而能动的环节。(1)初级制内在价值，他的目标是建立规范生物学和规度塑造基本人格结构，(初级制度的执行者范社会心理学，他的价值论大致可以概括为主要是父母，人对挫折的反应方式构成基本以下几点:@人的本性是好的;@在生物进化的人格结构。)(2)基本人格结构构造创造次的阶梯上，心理潜能高于生理潜能;@人的需级制度，(基本人格结构能够创造和影响次要和动机有高低不同的层次结构，高级动机级制度或适应性的文化。投射作用就是主体的出现有赖于低级需要的基本满足;@高级无意识地将自己的过失或不能满足的欲望需要包括爱的需要或社会的需要;@健康的归咎于某一客体，以便减轻内心焦虑的过人有自发追求潜能实现的内在倾向，并有以程。) 此为依据的自我评价能力;@人的潜能和价95.卡丁纳理论的影响:(1)卡丁纳的文化与值与社会环境的关系是内因和外因的关系) 人格相互作用的理论，强调文化因素特别是100.罗杰斯的人本主义理论：①人本主义现社会的初级制度对人格形成的决定作用，对象学(人类趋向于实现自然倾向，理解人类弗洛伊德的本能论进行了突破性的修正。行为需要了解这些个体对现实的感悟)②健卡丁纳的文化与人格的相互作用论，具有较康人格的特征(以开放的态度对待经验，这多的合理性。(3)在基本人格结构与初、次类开放的经验都是个体能够意识到的，这种级人格关系上，卡丁纳重视的是单向投射的人更加自觉的获得与现实相一致的经验，他关系，忽视了次级制度对基本人格结构的影的自我概念与他的整个经验是和谐一致的，响。(4)完全接受弗洛伊德的早期经验论。 经验到一种无条件的自尊，以一种独创的方96.埃里克森的自我心理学:(1)自我及其统式适应每时每刻发生的新经验，能够做到同一性。(2)人格发展渐成的原则(个人出生后别人和谐共处，相信自己的机会评价是指导

其满意的行为的可以信得过的依据)③患者中心疗法④教育改革论(强调过程的学习方式。学习理论内容：学习是有意义的心理过程，学习是学习者内在潜能的自我发挥，学习本身对学习者来说是有用的，有价值经验的学习，最有用的学习是学会如何学习。) 101.罗洛梅的人本主义心理学理论：①存在主义观点②焦虑理论(焦虑所威胁的是人的存在和与之有关的价值，爱是两性之间一种成熟的关系，它包括关心对方和对方承担责任，空虚和孤独也是产生焦虑的重要原因，将焦虑划分为正常焦虑和神经性焦虑。)③人格理论(将人分为四个阶段：天真阶段，婴儿期。反抗阶段，2-3岁和青少年阶段。自我意识发展阶段。自我创造阶段。) 102.皮亚杰理论的来源：①受到早期德国的哲学家康德的认识论思想的影响。②受结构主义哲学思想影响较深(心理发展与有机体之间的关系除了表现出同型性质以外，还表现在作为认知发展基础的动作对神经系统的依赖。)③还深受恩师克拉帕德瑞的生物学和机能主义观点的影响。

103.皮亚杰认为儿童心理的发展是内因与外因的相互作用，在相互作用过程中儿童心理不断产生量变与质变。儿童心理起源于主体的动作，这种动作的本质是主体对客体的适应。皮亚杰认为适应是通过两种途径实现的：一是同化，把外界元素整合于一个正在形成或已经形成的结构之中，以加强和丰富主体的动作。二是顺应，即同化性的格式或结构受到它所同化的元素的影响而发生变化。平衡——不平衡——平衡是儿童心理发展的本质和原因。同化和顺应是对立统一的关系。

104.皮亚杰的发展的结构：图式，同化，顺应，平衡。

105.图式是动作的结构或组织，就是在同一活动中各种重复和运用中保持共性的那种结构。

106.同化是个体以其已有的图式或认识结构为基础去吸收新经验的过程。同化有三种形式：再生性同化，再认性同化，概括性同化。

107.顺应是指同化性的图式或结构受到它所同化的元素的影响而发生的改变，也就是说顺应是改变原有的图式或建立一个新的图式以容纳一个新鲜刺激的过程。 108.平衡认知发展的动力因素。

109.皮亚杰认为支配儿童心理发展的因素有四个：①成熟(有机体的成长，特别是神经系统和内分泌系统的成熟)②物理环境(个体对物体做出动作的练习和习得经验。包括物理的经验和逻辑数理的经验)③社会环境(儿童主动的同化作用是以儿童是否具有适当的运算结构作为前提的)④平衡(不断成熟的内部组织和外部环境的相互作用，是一种动态的平衡)。

110.皮亚杰认为儿童心理发展的阶段特征：①可以分为几个具有质的差异的连续阶段②阶段的先后顺序是恒定不变的③认知结构的发展是一个连续构造的过程④发展的阶段不是阶梯式的，而是具有一定程度的交叉重叠。

111.皮亚杰儿童心理发展的四个阶段：①感知运动智力阶段——儿童思维的萌芽，(0-2岁)②前运算阶段(有了质的飞跃，有表象性思维，表象性思维的特点：具体形象性，不可逆性，刻板性)③具体运算阶段(7-12岁，具有守恒性和可逆性，在水平上掌握了数的概念，并使空间和时间的测量活动成为

可能。物质守恒在7-8岁，重量守恒在9-10岁，容积守恒在11-12岁)④形式运算思维阶段。

112.皮亚杰的发生认知理论：①认知的心理发生论(认知是主客体之间相互作用的产物，动作既是感知的源泉又是思维的基础)②认知的生物发生论(皮亚杰认为内源性认知标志着认知结构的发展层次，其基本观点是内源性重构取代了外源性认知)③认知的结构论(广义的发生学问题有两个方面，一是认识的事实问题，一是认识的有效性问题。)

113.1879年，冯特在德国莱比錫大学创立了第一个心理学实验室，他指出内省是指被训练过的观察者仔细地，小心地休息自己的感觉，精确的辨别这些感觉，并尽可能客观的报告这些感觉。

114.认知心理学发展的影响因素：①心理学家对统治心理学的行为主义的观点越来越不满意。②语言学家拒绝语言获得和行为主义的途径，强调心理过程。③人类记忆研究开始兴旺起来。④皮亚杰构建了新的心理学发展理论。⑤信息加工的发展。

115.现代认知心理学的特点：强调知识对认知行为的决定作用，强调认知结构和历程的整体性，强调发生式系统，强调表征的重要性，强调揭示认知历程的内部心理机制。 116.表征指的是在心理活动中的表现和记载方式，也称心里表征。

117.现代认知心理学的研究方法：①实验法(包括反应时是指从刺激呈现到作出明显反应之间的时间间隔。眼动实验的原理是通过记录的分析被试在完成某项作业时眼睛活动的情况来探讨人脑内部的思维过程)②言语报告法③计算机模拟的方法。

118.神经生理学是研究神经系统的结构和生理功能的学科。包括外周神经生理学，中枢神经系统生理学，感觉器官神经生理学。 119.脑功能研究的重要内容与成果：①反射学说的发展(谢灵顿的研究，巴甫洛夫的条件反射新概念，维纳的反馈)②功能区定位(机能系统即不仅以它结构的复杂性为特点，而且以它所包含的组成部分含有的机动性为特点。脑的三个基本机能联合区：调节紧张和觉醒状态的联合区，接受加工和储存来自外界信息的联合区，规划调节和控制复杂心理活动的联合区)③感觉的研究(三个方面的成果：侧抑制，感受阈和功能柱)④学习和记忆的研究⑥生物反馈的研究和应用(生物反馈是借助现代电子仪器，把我们通常觉查不到的身体内部生理活动信息加以放大，并转换为视觉或听觉的信号，从而使我们有可能直观的了解我们自己的机体状态，并设法学会随意控制和矫正不正常的生理反应。现代生理学中第一个提出生物反馈概念的人是拉兹伦)⑦某些高级心理过程的生理机制(人的大脑在功能上高度分化，各司其职。许多重要的高级功能集中在右半球。)

120.遗传学发展的简况：①遗传学的初期(分离定律和自由组合定律)②遗传学在20世纪的发展历程(细胞遗传学时期，微生物遗传学时期，分子遗传学时期)③遗传学的重要成果(三个里程碑，第三个是脱氧核糖核酸结构模型)

121.行为遗传学的主要研究内容包括：行为的结构遗传学，行为的结构生理遗传学，心理遗传学，行为发展遗传学。

122.遗传学与心理学的关系：优生学，学习与记忆在分子水平上的研究。

第二篇：自考00031心理学_自考笔记

心理学00031(加考)

第一章第一节 心理学的概念 活动的规律的科学。

论的研究方法。注意测量表要具备适用性和力的事件。 ⑫ 假性失眠。⑬ 但对光的强度反应很差。锥体细胞集中于网科学性，对象要适合。

因生活程序突然改变而形成的暂时性失眠。膜中心，称作中央窝或黄斑。在昏暗条件下，

余视要比正视效果好。

一、什么是心理学：是研究人的行为和心理

三、实验法：在控制条件下对某种行为或心⑭ 药物性失眠。

理现象进行观察的方法。要考虑到三类变

三、梦特征：⑪ 梦境主要与自己有关。⑫ 梦

2、色觉理论：⑪三原色说：杨和黑尔姆兹

在刺激可以影响梦的内容。

色说，红绿黄蓝。三原色说可以解释视觉感受器的活动，拮抗说可以解释视觉信息自感受器输出后在神经细胞上的活动过程。

一、听觉刺激

二、心理学的科学性质：在心理学研究行为量：自变量，因变量，控制变量。分自然实境受生活环境影响。⑬ 睡眠中的外在或内提出。红绿蓝。⑫拮抗理论：黑林提出。四和心理活动的规律的过程中，心理学家主要验和实验室实验。 准。

第二节 心理学的历史发展与流派

依赖科学的方法，并且严格地遵循科学的标

四、调查法：就某一问题要求被调查者回答第四节 意识的特殊现象

自己的想法或做法，以此来分析、推测群体

一、催眠

识恍惚状态。

的态度和心理特征的研究方法。分问卷法和

1、催眠：是一种类似睡眠又实非睡眠的意第三节 听觉

2、受暗示性与催眠诱导：一个人能否进入

二、基本的听觉现象

暗示性的语言，对受暗示性较高的个体进行波的振幅决定;音高由声波的频率决定;音诱导，使之进入催眠状态的过程就称为催眠色。 诱导。

2、听觉的适应和疲劳

3、声音的混合与

三、听觉的机制

锤骨、砧骨、镫骨——卵圆窗——内耳——称行波学说，贝克西提出。⑫频率匹配学说。

1谈话法。

(心理学之父)冯特(德国)，1879年，建第五节 学习心理学的意义和作用 析人的心理结构，主要研究意识的结构，称接应用在实际工作上 为构造主义心理学。标志着科学心理学的诞第二章 意识与注意 生。

强调研究意识的功能。

究对象。 华生，古典行为主义。 斯金纳，新行为主义。 认人的内部心理活动的存在

第一节 意识的性质

立第一个心理学实验室，用实验的方法来分

1、认识内外世界

2、调整和控制行为

3、直催眠状态，取决于其受暗示性。催眠者运用

1、声音的属性：音强指声音的大小，由声

2、机能主义心理学：詹姆斯、杜威(美国)

一、意识：指个人运用感觉、知觉、思维、

3、催眠状态下的心理特征：⑪ 感觉麻痹。掩蔽

记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和⑫ 感觉扭曲和幻觉。 对外部事物的觉知，对内部刺激的觉知，对自身的觉知。

眠是意识的分离。

3、行为主义心理学：心理学以行为作为研环境中外在的人、事、物变化的觉知。⑬ 解除印制。⑭ 对催眠经验的记忆消失。

1、听觉与耳：耳廓——中耳——鼓膜——

4、催眠理论：⑪ 催眠是角色扮演。⑫ 催蜗牛壳。

2、听觉的理论：⑪位置学说，也

两者区别：斯金纳(新行为主义)并不否

二、意识的状态： 4集中注意。(第一状态) 研究人如何认识事物。 精神分析的方法。

不太清晰。(第二状态) (第四状态)

⑪ 可控意识状态。人的意识最清晰，最能

二、心理促动药物的影响：使用后能对中枢第四节 知觉——感觉的整合

神经系统产生影响而使个体感知觉、情绪和

一、知觉的一般概念：知觉就是人脑对直接促动药物。

属性的整体的反映。知觉是在感觉的基础上

苛勒等，整体大于部分之和。着重在知觉上⑫ 自动化的意识状态。似乎有意识，但又行为等心理活动发生变化的药物称为心理作用于感觉器官的客观事物的各个部分和

5、精神分析学派：弗洛伊德(奥地利)，用⑬ 白日梦状态。(第三状态)⑭ ⑪镇静剂。鸦片、海洛因、吗啡。⑫兴奋产生的，是对感觉信息的整合和解释。

剂。咖啡因、尼古丁、可卡因、安非他明。知觉与感觉一样，是事物直接作用于感觉器⑬迷幻剂。麦角酸二乙基酰胺、墨斯卡灵。官产生的，但它不是个别感觉信息的简单总

和。

知觉的产生不仅需要具体的客观对象，还需要借助于过去经验或知识的帮助。

6、人本主义心理学：马斯洛，罗杰斯，行第二节 注意 特点。

为受原始的性冲动所支配，强调人的社会性

一、什么是注意：是心理活动或意识在某一

时刻所处状态，表现为对一定对象的指向与第三章 感觉与知觉

第一节 感觉概述

7、认知心理学： 在很多学者研究的基础上集中。

产生，吸收了各派的合理成分，兼容并蓄并

1、注意的特点：

一、感觉的一般概念：根据感觉获取信息的知觉是在人的实践活动中逐渐发展起来的。

加于发展出来的。奈瑟(美国)，于1967年⑪ 注意的指向性。指人在每一瞬间的心理来源不同可以分为：远距离感觉(视觉和听根据在知觉中起主导作用的感觉器官的特把各种研究成果加以总结，写成《认识心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了其余觉)、近距离感觉(味觉、嗅觉和皮肤觉)、性：视知觉为、听知觉、触知觉、嗅知觉等。 学》一书，从而出现认识心理学。认识心理对象。

内部感觉(身体内部)。

根据知觉所反应的事物的主观特性：空间知觉、时间知觉、运动知觉和社会知觉。

二、知觉的特性：⑪知觉的整体性：指人在

学的产生标志着心理学又发展到了一个新⑫ 注意的集中性。当心理活动或意识指向

二、感觉的生理机制 的阶段，心理学不只要研究行为，也要研究某个对象的时候，它们会在这个对象上集中

三、感受性与感觉阈限 作为行为基础的内部心理活动规律。 第三节 心理学的主要分支

一、心理学的理论领域

起来。

能。 ⑬ 调节功能。

1、感受性：指人对刺激物的感觉能力。检过去经验的基础上把多种属性构成的事物为绝对感觉阈限和差别感觉阈限。

择性：根据当前需要，对外来刺激物有选择

2、注意的功能：⑪ 选择功能。 ⑫ 维持功验感受性大小的基本指标称为感觉阈限，分知觉为一个统一的整体的特性。⑫知觉的选

1、实验与认知心理学：借助科学的实验方

二、注意与意识的关系：

2、绝对感觉阈限：地作为知觉对象进行组织加工的特征。⑬知法，研究科学心理学发展初期的那些传统核只有被注意到的刺激，才能被个体所觉察，

3、差别感觉阈限：表示人们对两个刺激间觉的理解性：在对现时事物的知觉中，需有心课题。

和社会力量对行为的控制和影响。

进而产生意识。注意又和意识密不可分。注最小差异的觉察能力。 样的意识状态。

以过去经验、知识为基础的理解，以便对知

2、人格与社会心理学：研究人际间的行为意的分配和紧张程度，显示了个体处在什么韦伯定律：为了辨别一个刺激出现了差异，觉的对象做出最佳解释、说明。⑭知觉的恒

所需差异大小与该刺激本身的大小有关。描常性：大小恒常性、形状恒常性、颜色恒常述觉察刺激的微弱变化所需变化量与原有性。

三、几种复杂的知觉及其机制

费希纳定律：在物理量增大时，为了感知到

1、深度知觉：⑪来自刺激方面的深度线索：希纳定律。

一、视觉刺激

理变化、光照与阴影。⑫来自视觉线索本身的尝试线索：眼肌的调节与幅合

2、运动知觉：

3、发展心理学：研究心理学的发生规律，

三、注意的种类：

讨人在不同发展阶段上的不同心理特点。 意志努力的参与程度上的差异：

5、生理心理学：研究遗传因素对行为的影要意志努力的注意。 响。

二、心理学的应用领域：⑪临床与咨询心理学。 ⑫教育与学校心理学。 ⑬工业与组织心理学。 ⑭广告与消费心理学。 ⑮法律与犯罪心理学。

第四节 心理学的研究方法

志努力的注意。 出现的一种特殊形式。 第三节 生物节律、睡眠与梦 系

二、睡眠与失眠

一般以人的整个生活历程作为研究对象，探按照注意选择方向上的目的是否明确，以及刺激之间的关系的规律，称韦伯定律。

4、心理测量学：指对行为和能力的测量。 ⑪ 不随意注意。指事先没有目的、也不需同样的差异，需要更大的刺激变化，称为费大小、视野中的高度、遮挡、线性透视、纹

⑫ 随意注意。指有预定目的、需要一定意第二节 视觉

⑬ 随意后注意。是注意指向一个对象后期

二、基本的视觉现象：

1、视觉适应：指的

3、时间知觉：⑪时间知觉的各种线索：自

是在刺激物持续作用下感受性发生的变化，然界的周期性现象，有机体各种节律性的活适应既可以是提高感受性，也可以是降低感动，借助计时工具。⑫影响时间知觉的各种

因素：感觉通道的性质，一定时间内事件发

2、色觉：在一定强度下，一种波长的光引生的数量和性质，个体的兴趣和情绪。 起一种特定的颜色感觉。颜色感觉具有三种第五节 社会知觉

一、社会知觉的一般概念

与对物的知觉相比，社会知觉的特性：⑪认

三、视觉的机制

一、生物节律：生物的行为与时间循环相联受性。

1、睡眠：睡眠五个阶段： ⑪ 过渡期，个属性：色调、饱和度和亮度。

一、观察法：指在自然情境中对人的行为进体感到困倦、意识进入朦胧状态。 对所作记录进行分析，以期发现心理活动变游、梦呓、尿床等出现在此时。真实，缺点：被动、易受观察者主观影响。环数次。

行有目的、有计划的系统观察并记录，然后⑫ 轻睡期。⑬ 第

三、四阶段是沉睡期，梦

1、眼睛：⑪眼睛的构造：角膜——虹膜—知对象的独特性。对象是有意识的人、复杂

—瞳孔——水晶体——视网膜。⑫网膜上的的社会环境和人际关系，而人们对这些对象

的知觉又是通过一些特殊的介质进行的。⑫社会知觉加工过程的特殊性。

棒体细胞：只对光的强度起反应，但不能分对他人行为的期望会影响社会知觉过程。⑬

化和发展的规律的方法。优点：直接、⑭ 快速眼动睡眠。之后再到第二阶段，循感光细胞：网膜是真正的感光机构。

二、测验法：使用特定的量表为工具，对个

2、失眠：⑪ 情境性失眠：主要是由生活情辨颜色。

体的心理特征进行间接了解，并做出量化结境的改变造成的，涉及一些造成个体心理压锥体细胞可以专门反应光的波长(颜色)，

二、社会认知的过程：⑪信息的搜集和选择。

⑫信息的整合过程。①首因效应和近因效积极适应环境的过程，它可以通过行为或行第二节 概念的形成过程 应。首因效应指的是人们在对他人总体印象为潜能的持久变化而有所表现。

的发散思维测验。

一、概念的心理学定义：指的是反映客观事

三、创造性的影响因素和创造性思维训练

的形成过程中，最初获得的信息比后来获得

二、学习过程的一般模式：梅耶的学习过程物共同特点与本质属性的思维形式，是高级

1、创造性的影响因素：①智力因素;②人的信息影响更大的现象。近因效应指在总体模式图：首先产生注意(A)，通过注意来选认知活动的基本单元，以一个符号，就是词格因素;③环境因素;④动机因素。 印象形成过程中，新近获得的信息比原来获择与当前的学习任务有关的信息，忽视其他的形式来表现。 得的信息影响更大的现象。②晕轮效应：指无关的刺激，同时激活长时记忆中的相关的概念包含内涵和外涎。

人们对他人的认知判断首先主要是根据个原有知识(B)。新输入的信息进入工作记忆概念可以分为日常概念和科学概念。 人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出后，学习者找出新信息中所包含的各种内在概念具有不同的等级。 应：指人们对社会上某一类事物产生的比较最后，被理解了的新知识进入长时记忆中储研究。自然语言概念的获得。 固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。存起来(E)。 第四章 记忆与学习

存和提取个体经验的心理过程。

第三节 推理和问题解决

2、创造性思维训练：建立目标与意向;训练基本的技巧;鼓励个体取得某领域的具体知识;刺激和鼓励好奇心;建立动机，特别是内部动机;建立自信，鼓励冒险精神;强性思维的信念;提供选择和发现的机会;促进自我管理技巧;传授创造性思维的策略与

认知对象的其他品质的现象。③社会刻板效联系(C)，并与激活的原有信息相联系(D)

二、概念形成过程的研究：人工概念形成的调掌握和自我竞争;培养有关创造力和创造

三、学习的分类：⑪依学习方式划分：接受

一、推理：指从一组具体事物经过分析综合技术;运用例子。

依学习内容划分：知识学习、技能学习(心理演出新的具体结论的思维活动(演绎推直觉思维训练和形象思维训练。

第六章 智力

1、三段论推理：由三个命题构成，其中两第一节 智力概述

、

智

力

的

概

一、记忆的概念：记忆是在头脑中积累、保学习、发现学习、意义学习、机械学习。⑫得出一般规律(归纳推理)，或者从一般原国内学者提出三方面内容：发散思维训练、

二、记忆的基本过程：信息进入记忆系统—智技能与操作技能)、社会规范学习(对社理)。 —编码，信息在记忆中储存——保持，信息会规范的认识和执行及情感体验)。 式：回忆和再认。

从记忆中提取出来——提取。提取表现方

四、学习的策略与方法：

1、复习策略：⑪个命题为假定真实的前提，另一个命题为结

一、智力的性质

复习时间：注意及时复习和系统复习。⑫复论，论结论可能符合这两个前提，也可能不1

三、记忆的类型

1、陈述性记忆和程序性记习的次数。过度学习的程度达50%时效果较符合。 忆。陈述性记忆处理陈述性知识，即事实类好。⑬复习的方法。

2、智力与能力。

念

2、线性推理：又名线性三段论，是依据有

3、能力的不同类型：①一般能力和特殊能

信息，包括字词、人名、定义、时间、

2、组织策略：即根据知识经验之间的内在序事物间的关系进行的推理，它给出的两个力(按照倾向性);②按照功能划分：认知概念和观念。陈述性记忆的内容可以用言语关系，对学习材料进行系统、有序的分类、前提说明了三个逻辑之间可传递性的关系。能力指接收、加工、储存和应用信息的能力;表达。程序性记忆又称技能记忆，记忆程序整理和概括，使之结构合理化。有：群集：

3、条件推理：又称假言推理，是指人们利操作能力指操纵、制作和运动的能力;社交性知识，既有多个动作间的序列联系，也包归类，摘录，划线，写标题，列提纲，做笔用条件命题所进行的推理。人们倾向于去证能力指人们在社会交往活动中所表现出来括在同一瞬间同时进行的动作间的横向联记等。

系，这两个方面共同构成的复合体是无法用第五章 思维与创造性 语言清楚表达的。

第一节 思维及其基本特征

实某种假设或规则，而很少去证伪它们称为的能力。③模仿能力和创造能力(按照在活证实倾向。

动中产生的结果与原有知识经验的关系)。

二、问题解决：具有一系列目标指向性的认

二、智商与智力差异

2、情景记忆与语义记忆。情景记忆：指对

一、思维的概念和特征

1、思维是以人的已知操作。特征：①目标指向性;②操作系列

1、智商，离差智商。

个人亲身经历过的，在一定时间和地点发生有的知识为中介，对客观事物的概括的、间性;③认知性操作。问题指尚未被人们解决

2、智力的差异：①智力的个体差异：表现的事件或情景的记忆。语义记忆是对字词、接的反映。它借助语言、表象或动作实现，的某种思维任务。 概念、规律和公式等各种概括化知识的记是认知活动的高级形式。 第二节 记忆系统 和长时记忆。

维和语言有密切关系。

在智力水平和智力结构两方面。②智力的团

三、问题解决的策略和方法：

1、算法式：体差异。

启发式：能够通过观察发现当前问题状态与

1、智力发展的一般趋势：三个阶段：增长目标状态的相似关系，利用经验而采取较少阶段、稳定阶段、衰退阶段。

忆。它与一般的特定事件没有什么联系。

2、思维的主要特征：间接性、概括性、思依照正规的、机械性的途径去解决问题。

2三、智力发展的特征 记忆的三种存储模型：感觉记忆、短时记忆

二、思维的过程和种类

1、思维的过程：①分析和综合。分析是在的操作来解决问题的方法。①手段—目标分

2、智力发展的稳定性和可变性

一、感觉记忆，头脑中把事物分解为各个部分或各个属性。析法：先有一个目标，它与当前的状态之间第二节 智力的理论

是感觉信息到达感官的第一次直接印象。形综合是指在头脑中把事物的各个部分、各个存在着差异，人们认识到这个差异，就要想

一、智力的因素论：

1、智力二因素说：斯式是视象或声象。

属性，各个特征结合起来，了解它们之间的出某种办法采取活动(手段)来减小这个差皮尔曼，g因素和s因素;

2、流体智力和

二、短时记忆：也称工作记忆，是信息加工联系，形成一个整体的过程。分析和综合是异。其核心是将一个较为复杂的问题分解为晶体智力说：卡特尔，g因素划分成两个因系统的核心。⑪编码的形式：主要以声音的思维的基本过程。②比较。是把各种事物或几个简单的子问题。②爬山法：指经过评价素;

3、智力多因素论：瑟斯顿

形式储存。⑫储存的容量：容量有限，平均同一事物的不同部分、个别方面或个别特点当前的问题状态后，限于条件，

二、多元智力理论：加德纳，七种智力：言数量为7。⑬储存的持久性：时间有限。复加以对比，确定它们的系统点和不同点以及而是去增加这一状态与目标的差异，经过迂语智力，逻辑—数学智力，空间智力，音乐述分为保持性复述(指一遍遍地重复识记材它们之间的关系。③抽象和概括。抽象是在回前进，最终达到解决问题的总目标。③逆智力，身体运动智力，人际智力，内省智力。 料)和精细复述(指将识记的材料与长时记头脑中抽出各种事物与现象的共同特征和向工作法：是从目标状态出发，按照子目标

三、智力结构论：吉尔福特：智力活动可以忆中储存的信息建立起联系。 在头脑中保持很长时间的记忆。

属性，舍弃个别特征和属性的过程。概括是组成的逻辑顺序逐级向初始状态递归。 特征联合起来的过程。

区分出三个维度：内容(听觉、视觉、符号、

三、长时记忆：在头脑中把从各种事物中抽象出来的共同

四、影响问题解决的因素：

1、问题表征方语义、行为)，操作(认知、记忆、发散思

式。

2、无关信息的干扰。

3、功能固着性：维、聚合思维、评价)，产物(单元、分类、

⑪编码形式：语义代码、视觉代码。⑫长时

2、思维的种类：①直觉动作思维、具体形人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一关系、转换、系统、应用)。

记忆的储存模型。时间长。语义网络、象思维和抽象逻辑思维(根据思维过程所凭般性功能上认识它。

4、心向：在连续进行

四、智力的认知理论：新的研究途径：信息第三节 遗忘

一、遗忘的进程与遗忘曲线

二、遗忘的原因及其影响因素 干扰)

借的中介不同)。直觉动作思维指依据实际工作时，如果一个人屡次成功地以相同的方加工途径。

行动来解决具体问题的思维过程。具体形象法解决某类问题，会使他机械性地或盲目地

1、智力的三元理论：斯腾伯格，①智力的思维指人们利用头脑中的具体形象(表象)以原有的方式方法解决类似问题，而不去寻内部构成涉及思维的三种成分：元成分、操

作成分和知识获得成分。②智力涉及内部成分与外界世界的关系。③日常生活中，智力是适应环境、塑造环境和选择环境的能力。 继时性加工。 第三节 智力的测量

用言语符号形成的概念来进行判断、推理，第四节 想像和创造性培养

遗忘的原因：消退和干扰(前摄干扰和倒摄来解决问题的思维过程。抽象逻辑思维指运求新的、更好的方法。 线索对提取的有效性主要依赖于：⑪与编码以解决问题的思维过程。②聚合思维和发散

一、想像和创造性思维 性。⑬情绪的作用。

三、有意遗忘的作用

聚合思维指人们根据已知的信息，利用熟悉改造，形成新形象的心理过程。 的规则解决问题。发散思维指人们根据当前新颖性和形象性是想像的基本特征。

信息联系的紧密程度。⑫情境和状态的依存思维(根据思维活动探索目标的不同方向)

1、想像：是对头脑中已有的表象进行加工

2、PASS模型：计划—注意—同时性加工—

四、提高记忆能力的方法：⑪地点法，又称问题给定的信息和记忆系统中存储的信息，

2、创造性思维：是相对常规思维而言的，

一、智力测验概述：心理测验指在对心理进位置法，将一组熟悉的地点与要记的东西之沿着不同的方向和角度思考，从多方面寻求指重新组织已有的知识经验，提出新的方案行测量时所使用的工具，也称心理量表。 间建立起联系，主要利用视觉表象，以地点多样性答案的一种思维活动。③常规思维和或程序，并创造出新的思维成果的思维活1、智力测验的产生：世界上第一个正式的位置作为以后的提取线索。⑫韵律法：也称创造性思维。常规思维指人们根据已有的知动。 口诀法，对纯语言的材料。⑬记笔记。 第四节 学习

题。创造性思维是重新组织已有的知识经再定义性、洞察性。

智力测验：比内和西蒙，心理年龄。 验。②文字测验和非文字测验。③速度测验

识经验，按现成的方案和程序直接解决问特征：敏感性、流畅性、灵活性、独创性、

2、智力测验的种类：①个别测验和团体测

一、学习的定义：通过主客观的相互作用，验，提出新的方案或程序，并创造出新的思

二、创造性的测量和鉴别：发散思维测验。和难度测验。 在主体头脑内部积累经验、构建心理结构以维成果的思维活动。

托兰斯创造性思维测验是目前应用最广泛

3、心理测验的性质：⑪心理测量的对象是

心理特质。⑫对心理特质的测量是间接的。

四、动机强度与工作效率。动机存在适度水作用：情绪能够以一种与生理性动机或社会接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立⑬心理测量具有误差。⑭心理测量工具的适平。 用性与社会文化背景有关。

二、心理测验的技术指标：

第二节 社会性动机

性动机的方式激发和引导行为。⑫情绪被视并维持一种满意的相互关系的需要。支配需为动机的指标：情绪的表达能够直接反映个要：指个体控制别人或被别人控制的需要，

是个体在权力关系上与他人建立或维持满人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。

一、交往动机：

1、交往动机及其获得：指体内在动机的强度与方向。

1、信度：即可靠性，指多次测验结果的一个体愿意归属于某一团体，喜欢与人交往，

二、情绪情感的调控功能：⑪促进功能。⑫意人际关系的需要。情感需要：指个体爱别致性程度。⑪再测信度：指测验结果跨时间希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与瓦解作用。

的一致性，又称稳定系数。⑫评分者信度：赞赏。交往动机的获得方式的两种观点：先

三、情绪情感的健康功能 致性。⑬内部一致性信度：又称同质信度，种后天习得的行为。 一致性。

属。

指不同评分者之间在测验结果计分上的一天遗传的神经模式，是一种本能行为;是一

四、情绪情感的信号功能：情绪的外部表现⑫六种基本的人际行为倾向：三种需要分为

是表情，表情具有信号传递作用，属于非言主动和被动的两种情况。

2、社会交换理论：霍曼斯，人的行为服从社会交换规律，如果某一特定行为获得的奖赏越多的话，他就越会表现这种行为，而某

第八章 人格

指一个测验或分测验中各题目所测内容的

2、交往动机产生的原因：合作;情谊;归语性交际。

2、效度：指测量的有效性，即一个测验对

二、成就动机：人们力求获得成功的内在动第一节 人格性质

它所要测量的特性准确测量程序。⑪内容效力。

1、个体的成就动机中含有两种成分：

一、人格的界定：人格是构成一个人思想、一行为付出的代价很，获得的收益又不大的度：指测验题目对预测的内容或行为范围取追求成功的倾向和回避失败的倾向。

2、成情感及行为的特有模式，包含了一个人区别话，个体就不会继续从事这种行为。 样的适宜性程度。⑫构想效度：表示一个测就动机的特征：是一种后天习得的动机，也于他人的稳定而统一的心理品质。⑪独特第二节 人际沟通与人际吸引 验是否达到了对某一理论概念或特质的测是决定个体努力程度的动力因素。⑪具有挑性。⑫稳定性。⑬统合性。⑭复杂性。⑮功

一、人际沟通 量。⑬预测效度：又称效标关联效度，指一战性与创造性;⑫具有坚定信念;⑬正确的能性。 个测验对牌特定情景中的个体的行为进行归因方式。 预测的有效性。

3、测验的标准化

质量创新并不断完善自己工作的动机。

1、人际沟通有广义和狭义之分。

二、人格的结构：⑪知—情—意系统。⑫心

2、人际沟通的功能：最基本的功能就是能人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水会生活，使人们的行为能够更好地适应社会平的结构。⑭心理特征系统：包括能力、气环境，从而使社会生活维持动态的平衡。沟质、性格三种成分。⑮自我调控系统：自我通还具有需要满足的功能，个人通过表达自

己的身心状态，实现与他人的联系，明确人际关系的行动方向，从而使自我价值得以实

三、工作动机：是一种使个体努力工作，高理状态系统。⑬人格动力系统：决定并制约够促进人们之间的相互了解，协调人们的社

常模：解释测验结果的参照指标，由总体测第三节 动机理论 量结果的统计平均值表示。百分位系统和标

一、本能理论 准分数系统。

三、经典智力测验 岁。

二、匮乏与成长动机理论：匮乏动机是指个认识、自我体验、自我控制。 体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动第二节 人格差异

1、斯坦福—比内测验：个别施测，2—18机，在需要得到满足之后便趋于消失。成长

一、认知方式差异：⑪冲动型(反应快，但现。

动机是被高级需要所驱使的动机，是指个体精确性差)与沉思型(反应慢，但精确性高)

3、人际沟通的基本模式：信息源、信息、

言语功能)与同时性(采取宽视野的方式，

4、人际沟通的类型：⑪言语沟通。⑫非言男性的数学、空间能力)。⑬场独立性与场语沟通：表情，眼行为(功能有注意、劝说、依存性。

调节和表达情感)，身体语言或身体动作(分服饰，讲话风格，人际空间。

二、气质差异：胆汁质、多血质、粘液质、类：象征、说明、调节、情感殃及表露)，

2、韦克斯勒智力量表：目前世界上使用最试图超过他以往成就的动机。马斯洛的需要⑫系列型(一步一步地分析，女性的记忆、通道、目标靶、反馈、障碍和沟通背景。 多的智力测量工具。三套：成人、儿童、幼层次理论。 儿。

三、认知与期待理论

3、团体智力测验：第四节 情绪情感及其种类

四、智力测验与性向测验、

一、情绪情感的定义： 共同组成能力测验。

情绪的构成包括三种层面：在认知层面上的抑郁质。

性向测验：指用以测量潜在才能的测验。 主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表

三、性格差异：性格结构四个大方面：对现

二、人际吸引的条件：⑪相似性与互补性。成就测验：也称成绩测验、教育测验，主要达层面上的外部行为。 考察受测者在学习和训练后所具有的知识

二、情绪与情感的区别 和技能水平。

第四节 智力的影响因素：遗传和环境 研究。

2、双子生研究。

智力的影响

四、社会实践对智力的影响 第七章 动机与情绪情感 第一节 动机与行为

实的态度特征、意志特征、情绪特征、理智⑫个人品质：热情、外表。⑬接近性与熟悉特征。

性。

三、人际关系的测量：社会测量法，莫雷诺。

1、从需要的角度看差异：情绪更多地是与第三节 人格理论

人的物质或生理需要相联系的态度体验;情

一、人格特质说：特质是个体有别于他人的

1、社会测量法的原是与假设。

2、从发生早晚的角度着差异：格的测量单位。

1、奥尔波特的人格特质理或访谈，对问卷或访谈结果的分析处理。

3、社会测量法的应用：可以了解群体内部

感是人所特有的。

2、卡特尔的人格特质理论：提出了16种根三个方面的问题：了解群体中最受欢迎的

一、遗传因素对智力的影响：

1、家庭谱系感更多地与人的精神或社会需要相联系。 基本特性，是人格的有效组成元素，也是人

2、社会测量法实施的步骤：社会测量问卷

二、家庭环境对智力的影响

三、学校教育对情感产生晚;情绪是人与动物所共有的，情论：人格特质分为共性和个性。

3、从反映特点看差异：情绪具有情境性、源特质，人人具备，人，群体中有无非正式小群体，了解群体内激动性、暂时性、表浅性与外显性;情感具3部的人际关系整体状况。

外向性、开放性、随和性、谨慎性。

第三节 群体及其对个人行为的影响 群体的主要功能：⑪给成员以心理上的归属会性支持。

一、群体的一般特性

1、群体规范：指为了保证目标的实现，每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和具有比较和评价作用，可以为成员提供认知想和行为，使它们保持一致，群体规范还可

一、动机的定义

1、动机是为激发、维持、有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。 一目标的内部心理过程或内在动力。

同时又通过情绪反应得以表达。

调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某稳定的情感是在情绪的基础上形成起来的，

二、人格类型说：施特恩，

2、动机的功能：⑪激活功能，在动机的驱

三、情绪情感的种类 的行为强度。⑫指向功能，指引个体的行为乐、愤怒、恐惧和悲哀。

刺激。

3、多元型模式——阴阳五行说。

1、单一型模式——T型人格：好冒险、爱感。⑫使成员具有认同感。⑬使成员获得社

使下，个体会产生某种行为，并且维持一定

1、情绪的基本形式：四种基本的情绪：快

2、对立型模式——内向与外向人格。 指向一定的方向。⑬调节与维持功能，动机

2、情绪状态：⑪心境：是一种具有感染性第四节 人格成因 性。

是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。⑬

三、家庭环境因素

第五节 人格测量

会决定行为的强度，也决定个体行为的久暂的、比较平稳而持久的情绪状态。⑫激情：

一、生物遗传因素

二、社会文化因素行为的准则。群体规范的基本作用是对成员

二、动机的产生：受内外两种因素的共同影应激：指在意外的紧急情况下所产生的适应

四、早期童年经验

五、自然物理因素 标准和行为准则，用以调节、制约成员的思响，个体的内在的某种需要是动机产生的根性反应。 本原因，而外在环境则作为诱因。 态，它是有机体活动的动力和源泉。 量，环境刺激是动机产生的诱因。

三、动机的种类 不同性质。 源泉不同

中所起的作用不同。

3、情感的种类：⑪道德感：是根据一定社

一、测验法：

1、明尼苏达多相人格测验。2以作为成员们彼此认同的依据。

时所产生的情感体验。⑫理智感：是在认知

二、投射法：

1、罗夏克墨渍测验。

2、主题体中的力量，它体现了群体的整体性特点，

由成员间的信任和约定程度所决定。包括正性力量和负性力量。

正性力量：成员间的人际吸引;使成员留在

绪体验。⑬美感：是根据一定的审美标准评第九章 人际交往与社会影响 价事物时所产生的情感体验。

1、表情 调表情

第一节 人际交往概述

需要是有机体内部生理和心理的不平衡状会的首先标准，对人的思想、行为做出评价爱德华个人兴趣量表。

3、青年性格问卷。

2、群体的凝聚力：能够使成员继续留在群外的的环境刺激也可能成为行为的驱动力活动中，人们认识、评价事物时所产生的情统觉测验。

3、句子完成法。

1、生理性动机与社会性动机：根据需要的

四、情绪情感的表达

一、人际交往的心理需要：从产生行为动机群体中的动机;群体的有效性和和谐性。 的心理需要来看，分为三个方面：本能、合负性力量：成员离开群体必须付出更高的代

价;成员没有选择加入其他群体的机会，不得不留下。

二、人际交往的理论：

2、内在动机与外在动机：根据动机产生的

2、表情的种类：面部表情、身段表情、语群需要、自我肯定的需要

3、主导动机与从属动机：根据动机在行为第五节 情绪情感的功能

1、人际需要的三维理论：舒茨，⑪三种基

3、群体中的角色：

一、情绪情感的动机作用：⑪情绪具有激励本的人际需要：包容需要：指个体想要与人

4、群体的领导：主要指群体中具有法定地

位并能够影响群体行为的人采取一定的手内心真正的接受。

2、压力下的心理反应：分类：广场恐惧症。社会恐惧症。特殊恐惧

段，协调成员之间的关系，领导群体成员实个体比较容易从众的现象：①判断作业的难警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋;症。

现群体目标的过程。领导的产生：⑪个人特度较高，所呈现的刺激模糊不清时，个体顺有消极的：思维狭窄、自我评价降低、自信

4、强迫症：人常常没有理由地重复一些思质理论：指领导者都具有某些与生俱来的特从社会压力的倾向就越高。②群体极具吸引心减弱、注意力分散等。

想和行动，或如果不做出自己的一套仪式性

质，具备这些特质的人才能成为领导者。⑫力并有高度的凝聚力时。③个人感受到群体行为反应可分为直接反应：面对引起紧张的行为就会感到非常焦虑。

情境特质论：认为情境因素决定了个体能否成员个个能干，自己却无法胜任时。④个人刺激时，为了消除刺激而做出的反应。间接

5、创伤后应激症：表现是对创伤事件的重成为领导者。

二、社会影响

的反应将会被群体大众所知道时。⑤群体至反应：指借助某些物质暂时减轻与压力体验复体验。 少具有三个成员并且他们的反应是一致的有关的苦恼。

三、焦虑的应对策略：⑪认清焦虑状况。⑫克服焦虑的三个原则：不回避。下面迎战。

1、社会助长与社会惰化：⑪社会助长：指时候。⑥在鼓励遵从社会准则的文化背景

三、压力的影响因素及其应对策略 个体与别人在一起活动或有别人在场时，个下。

1、影响压力的因素：经验、准备状态、认做记录。⑬学会放松自己。⑭运用想像减轻

体行为效率提高的现象。社会干扰：当他人个体从众的原因：①行为参照(他人铜佛算知(面对压力时，在没有任何实际的压力反焦虑。⑮进行理性思考。⑯接受专业治疗。 在场或与他人一起从事某项工作时而使个作自己的参照)。②个体对他人的信任和群应之前先辨认压力和评价压力，两个阶段：第十一章 毕生发展

体行为效率下降的现象。⑫社会惰化：指当体对个体的吸引力。③害怕与众不同的心理初步评估压力来源的严重性，二级评估处理第一节 个体发展的基本理论 群体一起完成一件工作时，群体中的成员每状态。 成任务时偏少的现象。

是人际互动的基本方式。

压力的可能性)、性格、环境。

一、心理发展的实质

人所付出的努力会比个体在单独情况下完⑫服从：指按照他人命令去行动的行为，也

2、处理压力的方法：三个不同的阶段：⑪

二、心理发展年龄阶段的划分：P281

冲击阶段，当压力来临时。⑫安定阶段。⑬

三、影响心理发展的主要因素：内在和外在

的

出现社会惰化的原因：①社会评价的作用影响服从的因素：①命令发出者(权威性，解决阶段。

(个体不记名)。②社会认知作用(认为其关心爱护执行命令者)。②命令执行者(道应对压力的策略：处理困扰与减轻不适感。

四、发展心理学的主要研究方法：⑪横断研他成员也不努力)。③社会作用力的作用(成德水平、人格特征等)。③情境因素(周围不良的应对方法：依赖药物、酗酒抽烟。 究法：在同一时间里研究不同年龄组的被试员多，影响分散)。

人的复苏行为，奖励结构等)。

正确的应对方法：

的心理发展水平。⑫纵向研究法：也叫跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，对所

减少社会惰化的有效途径：①不仅公布整个服从的原因：①合法权力。社会赋予某些社第三节 心理健康与挫折

群体的成绩，还公布每个成员的成绩。②帮会角色更大的权力，而自己只有服从他们的

一、挫折的概念：指个体在通向目标的过程选取的被试进行追踪研究，对其心理发展进助成员认识他人的工作成绩，大家都是努力义务。②责任转移。自己行为的责任转移给中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能行有系统的定期观察、记录，目的是考察某工作的。③不要将群体弄得太大，把大群体他人，而不在自己。 分为几个小群体。

第十章 心理健康

2、去个体化：在群体中，人们有时会感到第一节 心理健康的标准。

达到、需要无法满足时，所产生的不愉快情些心理现象发生的质的变化规律。⑬群体序绪反应。挫折包括挫折情境和挫折感受。 列研究法：在同一时间选定不同的被试群体

二、挫折的产生原因：外在因素(自然条件进行研究，然后对各个被试群体进行纵向的

跟踪研究。

自己被湮没在群体之中，于是个人意识和理

一、科学的健康观念：世界卫生组织宪章 和社会条件)和内在因素。

解评价感丧失，个体的自我认同被群体的行

二、什么是心理健康：广义上，心理健康是

三、挫折后的反应：⑪攻击行为;⑫冷漠;第二节 儿童期的身心发展 动与目标认同所取代，个体难以意识到自己指一种高效而满意的持续的心理状态;狭义⑬幻想;⑭心理防御机制：指个体在潜意识

一、胎儿和新生儿的发展

的价值与行为，自制力变得极低，结果导致上，心理健康指人的基本心理活动的过程内中为减弱、回避或克服现实冲突带来的挫

1、胎儿的身体发展：胚芽期、胚胎期、胎人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有容完整、协调一致，即知、情、意、行、人折、焦虑、紧张等而采取的一种防御手机，儿期。 时甚至是破坏性的行动中去。

格完整协调，能适应社会。

借此保护自己。

2、新生儿心理的发生：出生后约一个月时稳定;不易分化。

导致去个体化的原因：⑪匿名性。⑫个体处界定心理健康与否应遵循三条基本原则：⑪可以分为建设性防御、替代性防御、掩饰性间。特点：形成速度很慢;成型以后，不很于群体中，会受外在因素的影响，使自己的心理活动与外部环境是否具有同一性。⑫心防御、逃避性防御、攻击性防御。 生的戏剧性事件，或者由于药物、酒精、催理特征是否具有相对稳定性。 而降低了自我意识。

度失调心理。⑬严重病态心理。

注意高度集中于他人的反应以及周围所发理过程是否具有完整性和协调性。⑬个性心十种表现方式：①否认。②幻想。③压抑。

二、婴幼儿的身心发展：

④投射：把自己的不当、失误转嫁到他人身

1、婴幼儿的生理发展

的。⑤反向：将自己不能接受的欲望和行为下;由内到外;由简单的、无意识的动作到

眠等使用，使个体进入极端的自我卷入，从人的心理健康水平：⑪一般常态心理。⑫轻上，或把自己不能接受的欲望归结为他人

2、婴幼儿动作的发展：三个原则：由上到

3、群体的决策行为⑪群体极化：指群体成

三、心理健康的标准：以截然相反的行为表现出来。⑥转移：将不复杂的、意识控制的动作。 员中原已存在的倾向性，通过群体的作用而⑫能够了解并接受自己。⑬能与他人建立和满足的情绪发泄到危险较小的对象身上。⑦

三、儿童期认知和语言的发展：

得到加强，使一种观点或态度从原来的群体谐的关系。⑭善于调节与控制情绪。⑮有良退行：表现出与年龄、身份不相符的幼稚行

1、婴幼儿的感知觉发展：主要是触觉、听平均水平加强到具有支配性水平的现象。 好的环境适应能力。

为，心理状态像是退回到儿童水平。觉和视觉。

造成群体极化的原因：①群体使个人的责任

四、增进心理健康的途径与方法：开展专业指采用合理的理由来解释所遭受的挫折，以

2、婴幼儿的语言发展

得到分散。②群体内的信息交流使个体倾向心理健康教育、建立保健网络、增设专业机减轻心理痛苦。⑨补偿：指通过新的满足来

3、皮亚杰的认知发展理论：发展顺序：⑪于认为自己掌握了足够多的信息。③群体领构。

导者的冒险信息促进了整个群体的冒险性。第二节 心理健康与压力 ④社会比较的机制使群体成员之间互为影

一、压力及其来源 响。⑤竞争性的群体气氛地鼓励冒险。

弥补原有欲望达不到的痛苦。⑩升华：指把感知运动阶段：0—2岁，形成“客体永久不易直接表现出来的行为或欲望转化为建性”。⑫前运算阶段：2—7岁。⑬具体运算设性的活动，将低层次的需要和行为上升到阶段：7—12岁。⑭形式运算阶段：

11、12

岁。

性别社会化：家庭中的性别角色刻板印象;

1、压力：指那些使人感到紧张的事件或环高层次的需要和行为。

⑫群体思维：高凝聚力的群体在进行决策境刺激;指的是一种身心反应;心理防御机制作用具有二重性：积极和消

四、儿童期的社会性发展：⑪依恋行为。⑫时，成员的思维会高度倾向于一致，以致于

2、压力产生的原因：压力源：具有威胁性极。

使其他变通行动路线的现实性评估受到压或伤害性，并因此带来压力感受的事件或环

四、挫折的应对策略：⑪正确认识挫折。⑫学校教育中的性别角色刻板印象(教科书、抑，这种群体决策时的倾向性思维方式叫做境。人类最主要的压力源是人，人际关系是改变不合理观念：此事不该发生;老师、同伴群体)。⑬道德判断的发展：①群体思维。

造成压力的最主要来源。

无限夸大后果。⑬加强修养，勇于实践。⑭儿童对已有的道德定向的认知特点：从认识

面的尊重到多方面的尊重;从约束的道德品质到合作的道德品质;从他律到自律。②儿—5岁);权威阶段(6—

7、8岁);可逆性阶段(8—10岁);公正阶段(10—12岁)。 会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会

怎样防止群体思维带来的不良影响：①群体⑪身体性压力源：指通过对人的身体直接发优化自身人格品质：自强不息、宽容豁达、单纯的规则到了解真正意义的准则;从单方领导人应该努力做到公正，并培养一种公开生刺激作用而造成身心紧张状态的刺激物。开拓创新。 咨询和讨论的气氛。②群体成员应该像支持主要原因。 见。③应请“局外专家们”对群体成员提出性信息。

第四节 心理健康与焦虑

或不合乎理性的害怕所困扰的状态。

群体计划一样，鼓励人们提出问题或批评意⑫心理性压力源：指来自人们头脑中的紧张

一、焦虑的概念，焦虑障碍指受不合乎现实童的道德品质发展阶段：自我中心阶段(2挑战，并给群体带来新的思路。④在达到一⑬社会性压力源：指造成个人生活方式上的

二、焦虑的主要类型和产生原因 “第二次机会”的会议，使得群体能够将萦境与事件。包括个人生活中的变化和社会生法指出具体害怕什么。 绕在心头困惑和保留意见表达出来。

4、从众与服从

活中的重要事件。

个共同意见之后，群体领导人应该安排一个变化，并要求人们对其做出调整和适应的情

1、广泛性焦虑障碍：持续感到害怕，但无社会性发展主要指个体在与他人交往的社

2、恐慌障碍：体验到突然的、强烈的、不情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过的袭击。

危险的情景下产生极度强烈的害怕。

第三节 青少年心理的发展

和体内机能的发展：⑪身高和体重。⑫第二

⑭文化性压力源：最常见的是文化性迁移。断出现的并且常常是无法预测的焦虑行为程。

⑪从众：指个人的观念或行为由于真实的或

二、压力的身心反应

一致的方向变化的现象。分为表面上顺从和统、内分泌系统和免疫系统等方面。

想像的群体的影响或压力，而向与多数人相

1、压力下的生理反应：表现在自主神经系

3、恐惧症：对一些非常特异的场合在并无

一、青少年时期的身体发展：

1、身体外形

第三篇：自考心理学00031重点、自考小抄、自考笔记

心理学是一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为，揭示人的心理活动规律的科学.调查法：指就某一问题要求被调查者回答自己的想法或做法，以此来分析、推测群体的态度和心理特征的研究方法。观察法是指在自然情境中对人的

行为进行有目的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以期发现心理活动变化和发展的规律的方法。测验法：特定量表为工具，对个体心理特征进行进简接了解，并作出量化结论的研究方法实验法：在控制条件下对某种行为，或者心理现象进行观察的方法。意识：指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和坏境中外在的人、事、物变化的觉知。注意：是心理活动或意识在某一时刻所处状态，表现为对一定对象的指向与集中。不随意注意：是指事先没有目的，也不需要意志努力的注意随意注意：指有预定目的，需要一定意志努力的注意，它是一种积极主动的注意形式。随意后注意：是注意指向一个对象后期出现的一种特殊形式。生物节律：有机体生理功能周期性变化的结果。它们的存在表明机体内部存在一个‘生物钟’，随时监视着时间的进程。日节律：人和动物身上都存在，表现为睡与醒的周期性循环。催眠：一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。感觉：人们的感官对事物个别属性的反映，或是人们感官对各种不同刺激能量的觉察。感受性：是人们对刺激物感觉能力。感受阈限：是指人感到某个刺激存在或刺激发生变化所需刺激强度的临界值。最小可觉差：在刺激变化时所产生的最小觉察差异。知觉：人脑对直接作用与感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反应。是对感觉信息的整合和解释。恒常性整体性选择性理解性知觉的选择性：指说和写之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等。社会知觉：是指个人在社会情境中对他人(某个个人或某个群体)的心理状态、行为动机和意向(社会特征和社会现象)做出推测与判断的过程。社会知觉包括三个方面的内容：(1)对人的知觉(包括对他人和自我的知觉)。(2)对社会事件因果关系的知觉。(3)对人际关系的知觉。首因效应：指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。近因效应在总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。晕轮效应指人对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。

社会刻板效应指人对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。学习：通过主客观相互作用，在主

体头脑内部积累经验，构建心理结构以积极适应环境的过程，可以通过行为或者行为潜能的持久变化而有所表现。组织策略是指根据知识经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理与概括，使之结构合理化。通过对学习材料进行深入的加工，促进所学内容的理解与记忆。常用的组织策略有群集、摘录、划线、列提纲等。记忆：在头脑中积累、保存和提取个体经验的心理过程。感觉记忆：感觉记忆称感觉寄存器或瞬时记忆，是感觉信息到达感官的第一次直接印象。短时记忆：也称工作记忆，是信息加工系统的核心。感觉记忆中经过编码的信息进入短时记忆。短时记忆中信息保持时间短、容量有限。长时记忆：是信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。前摄干扰;指已学过的旧信息对学习新信息的抑制作用。倒摄干扰：学习新信息对已有旧信息回忆的抑制作用。思维:是以人已有的知识为中介，对客观事物的概括的、间接的反映，是认识活动的高级形式。综合：是在头脑中把事物的各个部分、各个属性、各个特征结合起来，了解他们之间的联系，形成一个整体的过程。分析：在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。比较：把各种事物或同一事物的不同部分、个别方面或个别特点加以对比，确定他们的相同点和不同点以及它们之间的关系。抽象：在头脑中抽出各种事物与现象的共同特征和属性，舍弃个别特征和属性的过程。

发散思维：根据当前问题给定的信息和记忆系统中存储的信息，沿着不同分向和角度思考，从多方面寻求答案。概括：头脑中把

从各种事物中抽象出来的共同特征联合起来的过程。聚合思维：根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。是一种有方向、有范围、有条件的思维方式。常规思维：是指人们根据已有的知识经验，按现成的方案和程序直接解决问题。创造性思维：重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动。智力：人的一种综合认知能力，包括学习能力、适应能力、抽象推理等。能力：指人们成功的完成某种活动所必须的个性心理特征。一般能力：指大多数活动所共同需要的能力，是人所共有的基本的能力，使用与广泛的活动范围，符合多种活动的要求，并保留人们比较容易和有效地掌握知识。特殊能力：指某项专门的活动所需的能力。它只在特殊活动领域内发生作用，是完成有关活动必不可少的能力。智商：是心理年龄与实际年龄的比例，为了避免出现小数，将商数乘以100就是智商。流体智力：指一般的学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新坏境的测验度量。晶体智力：指以获得的知识和技能，由词汇、社会推理及问题解决等测验量度。信度：既可靠性，指多次测验结果的一致性程度。一个好的测验工具，对同一事物反复多次测量，或由不同的人使用，其测量结果应该保持不变。效度：是指测量的有效性，即一个测验对它所要测验的特性准确测量的程度。常模：是解释测验结果的参照标准，有总体测量结果的统计平均值表示。动机：是指激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。需要：是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。诱因：指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物交往动机：是指个体愿意归属于某一团体，喜欢与人交往，希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与赞赏。成就动机：是指人们力求获得成功的内在动力。道德感：根据一定的社会道德标准，对人的认识、行为作出评价时所产生的情感体验。理智感：是在认识活动中，人们认识、评价事物是所产生的情绪体验。情绪情感;是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。激情：是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。应激：是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。人格：是构成一个人思想、情感及行为的特有模式。人格特质：特质是个体有别于他人的基本特征，是人格有效组成元素，也是人格测量单位。人格动力系统：是指决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构。包括需要、动机、兴趣、价值观和世界观。气质：表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性的一种稳定心理特征。性格：是一种与社会相关最密切的人格特征，它是后天再社会环境中逐渐形成的，是人的最核心的人格差异，受人的人生观价值观世界观的影响，体现一定的阶级性与道德性。特质：个体有别于其人的基本特性，是人格最有效组成元素，也是人格的测量单位。投射测验：以人格理论为依据，一般由若干

个模棱两可的刺激所组成，被试可任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格等在不知不觉中反应出来，然后由主试将其反应加以分析，就可推出若干人格特征。理健康：广义上，指一种高效而满意的持续的心理状态;侠义上，指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即知、情、意、行、人格完整协调，能适应社会。心理状态：是指某一时刻或某段时间内相对稳定的心理活动背景，包括状态、注意、情绪状态疲劳状态等。心理防御机制：指个体在潜意识中为减弱、回避或克服现实冲突带来的挫折、焦虑、紧张等而采取的一种防御手段，借此来保护自己。认知：获取知识过程中进行的各种心理活动。认知方式：指人们在对事物、现象或人进行认识的过程，个人所偏爱使用的加工信息的方式，也叫认知风格。共性特点：在某一社会文化形态下大多数人或群体所具有的共同特质。个性特点：是指个体身上所独具的特质，沟通：广义的沟通时的是人与信息的相互作用，人与机器的信息交流，与自然界的信息交流。狭义的沟通主要指在社会生活中的人际沟通，是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程。言语沟通：指人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、感情、观念和态度，达到沟通目的的过程。社会助长：指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。社会惰化：指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。社会知觉：指个人在社会环境中对他人的心理状态，行为动机和意向做出推测和判断的过程社会性发展:指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过程。去个体化：在群体中，人们有时会感觉到自己被湮灭在群体之中，于是个人意识和理解评价感丧失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的。有时甚至是破坏性的行为活动中去。群体：指成员之间相互依赖、相互影响的集体。成员之间有共同的目标，群体内部有一定的结构，各个成员之间有自己的角色地位，成员直接彼此在心理上有相互依存的关系和共同感。群体规范;指为了保证目标的实现，每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则。群体极化：指群体成员中原已存在得倾向性，通过群体的作用而得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象群体思维：高凝聚力的群体在进行抉择时，成员的思维会高度倾向于一致，以致于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。从众：是个人的信念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向于多数人相一致的方向变化的现象。压力：其一是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激;其二是指一种身心反应;其三是一个过程。挫折：个体在通向目标过程中遇到难以克服的障碍，使目标不能到达、需要无法满足所产生的不愉快的情绪反应。焦虑障碍：指受不合乎现实或不合乎理性的害怕所困扰的状态，它所表现出的行为时多种多样的，但有一点是共同的极度焦虑的体验。压力源;指具有威胁性或伤害性并因此带来压力感受的事件或环境。其主要包括躯体性压力源心理性压力源社会性压力源和文化性压力源。文饰：一种常见的心理防御机制，是指采用合理的理由来解释所遭受的挫折，以减轻心理痛苦。关键期：个体在早期发展过程中，某一反应或一组反应在某一特定时期或阶段中最容易获得，最容易形成，如果错过了这个时期或阶段，就不容易再出现这样的‘好时机’。这个关键的‘好时机’就是关键期。认知：指人队客观世界的认识，包括感知觉、回忆、注意、思维等心理过程。认知的特征可以归结为四个方面：认知方式、认知策略、认知速度、和认知成绩。认知发展：人对客观世界的认识的发展，包括感知觉、记忆、注意、思维等发展。道德认知：指人队客观存在的道德关系及如何处理这种关系的原则和规范的认知，横断研究：是指在同一时间里研究不同年龄的被试的心理发展水平，并对其进行比较。纵向研究：也叫跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，对选取的被试进行追踪研究，对其心理发展进行有系统的定期观察、记录，目的是考察某些心理现象发生发展的质的变化规律。升华：一种常见的心理防御机制，是指把不易直接表现出来的行为或欲望转化为建设性的活动，将低层次的需要和行为上升到高层次的需要和行为。气质：是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性的一种稳定的心理特征。推理：推理事指从一组具体事物经过分析综合得出一般性规律，或从一般原理推演出新的具体结论的思维活动。前者叫归纳推理，后者叫演绎推理。知觉的选择性：指说和写之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等。近因效应:总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。聚合思维：根据已知的信息利用熟悉的规则解决问题，是一种有方向、有范围、有条件的思维方式。日节制：人和动物身上存在，主要表现为睡与醒的周期循环。此外，也还有一些生理方面的节律变化，如压力、排尿、荷尔蒙分泌等。首因效应：指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得信息影响更大的现象。挫折：是指人在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，是目标不能到达，需要无法满足是，所产生的不

非言语沟通：主要是指说和写之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情。它倾向于强调情感和形象状态的交流，以及双方谈话的整合。情景记忆：对个人亲身经历过的，在一定时间和地点发生的事件或情景记忆。匮乏动机;个体试图恢复自己的心理和生理平衡状态的动机，在需要得到满足后便趋于消失。依恋行为：是通过个体与个体的互动关系建立起来的，交往的双方通过相互给予安全、温暖、情感支持而使双方产生了相互的亲密关系。心境：是一种具有感染性的比较平稳而持久的情绪状态，当人们处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。心理定势：指坚定使用原有的已证明有效的方法，解决新问题的心理倾向。

简答题

简述学习心里学的作用和意义答：a认识内在世界b调整和控制行为c直接应用于实际生活中。心理学应用领域：1临床与咨询心理学2教育与学校心理学3工作与组织心理学4广告和消费心理学5法律与犯罪心理学。简述社会认知过程。答：信息的搜集与选择信息的整合过程简述社会认知过程中信息整合的特点。首因效应和近因效应;晕轮效应;社会刻板效应。问题解决应具备哪些特征，影响因素?目标指向性;(2)操作系列性;

(3)认知性操作。问题的表征方式，无关信息的干扰，功能固着性，心向注意具有哪些特点和功能?指向性;集中性。1选择能力，注意能够从大量的信息中心选择出重要的信息给以反应，同时能够排除掉无意义信息的干扰。2维持功能，注意使人的心理活动或意识能够在一定的时间内保持比较高的紧张状态。3调节功能，注意帮助人从一种活动转向另一种活动。注意和意识的联系与区别：1注意不等同于意识，注意是一种心理活动，而意识主要是一种心理内容或体验。2注意与意识密不可分，注意的分配和紧张程度不同，显示了个体处在什么样的意识形态。意识具有哪些状态?可控制的意识状态;(2)自动化的意识状态;(3)白日梦状态;(4)睡眠状态。简述人格调控中自我调控系统：以自我意识为核心的人格调控系统，包括自我认识，自我体验和自我控制三个子系统。2主要作用，对人格各成分进行调控，使之完整统一和谐。创造性思维主要有哪些特征?和影响因素。创造性思维是指相对常规思维而言的，指重新组织已有的知识经验，提出新的方案和程序，并创造出新的思维成果的思想活动。敏感性，即容易接受新现象，发现新问题。流畅性，即思维敏捷反应迅速。灵活性，即具有较强的应变能力，能发挥自由联想。独创性，即产生新的非凡的思想的能力。再定义性，即善于发现特定事物的多种使用方法。洞察性，即能够通过事物的表面现象，认清其内在含义。影响因素：智力因素、人格因素、环境因素、动机因素。简述知觉的特性：整体性，是指人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性。选择性、理解性、恒常性。简述影响时间知觉的因素;1感觉通道的差异2一定时间内事件发生的数量和性质。3个体的兴趣和情绪。群体的基本特征：1我们通常将成员相互依赖、相互影响的集体称作群体。2基本特征：群体规范、群体的凝聚力、群体中的角色、群体领导。什么是群体?群体有哪些主要功能?群体是指成员之间相互依赖、相互影响的集合体。

(2)功能：给成员以心理上的归属感;使成员具有认同感;使成员获得社会性支持。智力的个体差异：1发展的水平的差异2的不同行为表现曾强和减弱的情况。发展具有多样性和多向性，式;无关信息的干扰;功能固着性;心向。 发展的智力结构差异3发展过程的不同形态。人的整个睡眠过发展的方向也因发展内容的种类不同而不同。(3)发展由获得和什么是创造性思维?特征? 程可以分为哪五个阶段?第一阶段为过渡期，第二阶段为轻睡丧失组成，是一个有序变化的过程。(4)心理发展存在着很大的重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维期，第三四阶段为沉睡期，第五阶段为快速动眼睡眠。增进心个体差异性和可塑性，不同的人有不同的形式。(5)心理发展受成果的思维活动。(2)特征：名感性;流畅性;灵活性;独创性;再理健康的途径和方法：1具有良好的心理品质，预防心理障碍的多种因素的影响，个体发展是年龄阶段、历史阶段和非规范事件定义性;洞察性。 发生。2开发自己的各种潜力，提高工作和生活质量。3激发自等多种影响共同作用的结果。引发压力的原因有哪些?压力会培养青少年良好性格的意义，并对如何培养提出建议。 己的非智力因素，尝试创造性的学习和工作。4提高自己与人际带来什么样的身心反应?人际交往造成的压力是最主要的来意义：有利于帮助青少年形成正确的人生观、世界观和价值观，树立交往的能力，增强自己的社会适应性。5增强自我意识，培养自源。心理学家提出四种类型的压力源：躯体性压力源、心理性压正确的人生目标;(2)有利于帮助青少年学会正确的评价自我、提高我评价能力。情绪和情感的区别。答1从需要的角度看：情绪力源、社会性压力源、文化性压力源。(2)压力下的生理反应。自我教育和自我调控的能力;有利于帮助青少年处理好个人与他人、更多的是与物质或生理需要相联系的态度经验。情感更多的是与主要表现在自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等分面。压力个人与集体的关系，提高对环境的适应能力。 人的精神或社会需要相联系。2从发展的早晚角度看。人出生时下的心理反应。压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维结合加德纳多元智力理论，谈如何发挥教育在智力发展中的作用。 就有情绪，是人和动物共有的。情感是随着年龄的增长而逐渐发敏捷、精神振奋。(3)压力下的行为反应。可分为直接反应和间加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由7种相对独立的智力成分所展起来的，是人所特有的。3从反应特点看。情绪具有情境性、接反应。 构成。这7种智力为：言语智力、逻辑数学智力、空间智力、音乐智激动性、暂时性、表浅性、外显性。情感具有稳定性、持久性、青少年时期个体个性发展的主要特点是什么?青少年自我意识力、身体运动智力、人际智力、内省智力。(2)教育可以通过多种途深刻性、内隐性。动机，调控适当 的情绪情感对人的认识活动的发展、情绪的发展和人际关系的发展充分表现了个性发展的径影响智力发展。通过知识技能的传播可以使学生的能力和其他的心起促进作用，不当的情绪情感对人的认识活动起瓦解功能，健康，特点，1自我意识的发展，最突出的表现就是了解自己的意识理品质得到发展;各种课外校外活动，也有利于学生能力的发展。 信号身体语言的功能。答1象征，不同的民族、不同文化背景越来越强烈，进入主观化的自我阶段。2情绪表新的矛盾特点，影响人际吸引的主要条件。 的人们通常对身体语言有着不同的理解，他们约定俗成的身体语由于心理能力的发展和生活经验的丰富，其情绪的表现形式也相似性与互补性;人们倾向与喜欢那些与自己具有相似态度和价值观言也具有不同的象征意义。2说明，身体语言或身体动作常作为不再单一，但有不同于成年人那样稳定。因而表现出两面性，的人，在个性品质和行为方式上某些相反的、互补的特征，有时也能言语沟通的补充说明。3调节，身体语言或身体动作在沟通过程即强烈、狂暴与温和、细腻共存、情绪的可变性固执性共存，满足相互的需要，都能表现为相互吸引。(2)个人品质：随着人际交中能够调节沟通过程，强化或者弱化沟通者传达的意义、节奏和内向性与表现性共存。3人际交往发展的新特点，对友谊非常往的深入，交往者的内在品质越来越重要;(3)接近性与熟悉性;空间情感。4情感表露，在沟通中，沟通者的坐姿、站姿、走姿等也重视。独立性与依赖性的矛盾，使其与父母之间发生冲突，观上的距离较近的个体，相互接触的机会较多，能够增进彼此的了解，传达着很多的信息，特别是情感信息。什么是人际交往的心理念上的对立，代沟，同时也对异性产生兴趣。成就动机的特征容易成为知己。 需要。本能需要，合群需要，自我肯定的需要。首先，人的交有哪些? 成就动机是一种后天学习而获得的动机，也是决定说明人际交往的心理需要。 往时一种本能，是在个体进化发展过程中逐渐形成的适应社会生个体努力程度的动力因素，人与人之间的成就动机存在个体差本能：人的交往需要是一种本能，是在个体发展进化过程中逐渐形成活的能力。其次，每一个人都具有合群需要，适当的人际交往时异，一般来讲成就水平较高者有以下特征a具有挑战性和创造的适应社会生活的能力，它通过遗传直接传递给后代。(2)合群需要：个体满足自身合群需要的手段。最后，每一个个体对自身的了解性b具有坚定的信念c正确的归因方式。 当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧张、有高恐惧感时，都来源于社会学习过程，必须依赖于与他人的交往。 群体极化和群体决策造成什么影响?a通过群体讨论，使群体他们倾向于与他人在一起，倾向于寻求他人伴同;(3)自我肯定的需简述动机的功能：激活功能;指向功能;调节与维持功能人际的态度或意见出现了极端化，使群体的态度或意见倾向朝向两要：个体对自己的认识是先从认识别人的评价开始的，别人对个体的交往的三种基本需要：(1)包容需要，指个体想要与人接触、级方向运动，是原来不同意见之间距离更大。 B一旦群体思维评价、态度、包括对待他们的行为方式就像一面镜子，使个体从中了交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系产生了，凝聚力高的群体的成员就会过高估计群体的权利和道解自己，界定自己并形成相应的自我概念。 的需要(2)支配需要,指个体控制别人或被别人控制的需要，是德权威是对立意见定型化，使错误意见合理化，并产生虚假的心理挫折的应对策略：1正确认识挫折2改变不合理的观念3加强修养，个体在权利关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。(3)意见来压制不同的意见导致群体出现错误的决策。 用于实践4强化自我人格品质。 情感需要，个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中儿童动作发展遵循的原则是什么?a自上而下。儿童首先发展影响智力发展的因素：1遗传因素对智力的影响，心理学中主要通过家建立并维持与他人亲密的情感关系的需要。马斯洛的需要层次与头部有关的动作，其次是躯干动作，最后是脚和下肢的动作。庭谱系研究和双生子研究推测遗传对智力的影响2家庭环境对智力的理论：1马斯洛把人的需要从低到高分为五个层次，生理需要和B由内而外，儿童发展先头部和躯干的动作，然后发展双臂和影响，大量的收养儿童研究表明，被收养儿童的智商与养父母的智商安全需要，归属、爱的需要和尊重的需要，自我实现的需要。2双腿的动作，最后才是手的较细的动作c由简单的无意识的到也有一定程度的相关，收养前后父母社会经济地位的变化对儿童的智在需要层次中，层次越低，力量越大，这些需要时天生的。3一复杂的、意识控制的动作。儿童开始发展的动作是简单的大动力发展存在着影响，早期 干预也能提高儿童的智力检测分数。3学校般而言，在底层需要得到基本满足的基础上，才会出现高层需要，作，意识参与的成分比较少，以后在此基础上才发展起由意识教育对智力的影响，学校教育对智力有显著的影响，影响途径多种多但有时人也会在低层需要 没有得到满足之前，去寻找高层需要。控制的精细的复杂的动作。 样，最明显的方面就是知识的传授4社会实践对智力的影响，人的各什么是人际沟通?基本功能?(1)是沟通者为了达到某种目的、交往动机产生的原因有哪些?a合作，合作是人类基本的社会种能力是在社会实践中最终形成起来的，智力也不例外。 满足某种需要而展开的，可以发生在个人与个人之间也可以个人生存动机这种合作式的交往多是以某一件或活动为基础的，人如何对群体内部对人际关系进行有效的测量?1社会测量法是测量群与群体，群体与群体之间，还可以发生在大众传播中。(2)促使们通过完成某一活动、处理某一事件而在一起，活动完成后，体内部人际关系最常用的方法。2社会测量法最基本的两个步骤，一是人们之间相互了解，协调人们的社会生活;还具有需要满足的功一些 合作恳会停止。但如果通过合作之后建立了情感联系，社会测量问卷或访谈，二是对问卷或访谈结果的分析处理。3举例社会能，使自我价值得以实现。说明是人格?人格有哪些特征?人就可以进一步建立亲密的交往b情意，在社会生活中，我们会测量或访谈题目设计，测量结果制成人际关系矩阵表或绘制更直观的格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包因一些情感因素而喜欢与他人在一起c归属，人们总希望自己人际关系图。 含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。特征：独特性;能成为某一社会群体中的一员，被其他成员认可。这种归属于 稳定性;统合性;复杂性;功能性。影响人格形成与发展的因某一团体的交往需求在我们生活中随处可见。素有哪些?各对人格起什么作用?生物遗传因素，对人格作用心理学主要有哪些分支?1)心理学的理论领域的分支有：实验程度因人格特征不同而异，通常在智力、气质这些与生物因素相与认知心理学;人格与社会心理学;发展心理学;心理测量学;关较大的特征上(2)社会文化因素。决定了人格的共同特征，生理心理学。儿童发展的社会性发展包括哪些内容?(1)依它使同一社会的人在人格上具有一定程度的相似性(3)家庭环恋行为。交往双方通过相互给予安全、温暖、情感支持而使得境因素。家庭是社会文化的媒介，它对人格具有强大的塑造力，双方产生了相互的亲密感的关系(2)性别社会化。指儿童在父母的教养方式的适当性，直接决定孩子人格特征的形成。(4)成长过程中，不断地受到社会文化对自己性别行为的区别对早期童年经验。不能对人格单独起决定作用，与其它因素共同决待。(3)道德判断的发展。它的发展对道德行为起着重要的引定人格。5自然物理因素 导和调节作用。 焦虑包括哪几种类型?应对策略(1)广泛性焦虑障碍。这种焦举例说明说明是心理防御机制，有哪些表现方式?心理防御机虑体验在人的持续性害怕，但无法指出害怕什么。(2)恐慌障碍。制指个体在潜意识中为减弱、回避或克服现实冲突带来的挫体验到突然的、强烈的、不断出现的并且常常无法预测的焦虑行折、焦虑、紧张等而采用的一种防御手段，借此保护自己。具为的袭击。(3)恐惧症。它分为广场恐惧症、社会恐惧症、特殊体表现为10种方式：否认、幻想、压抑、投射、反向、转移、恐惧症等(4)强迫症(5)创伤后应激症。认清焦虑状况，掌握退行、文饰、补偿、升华。 克服焦虑的原则，学会放松自己，运用想像减轻焦虑，进行理性去个体化现象的发生过程和原因。在群体中，人们有时会感到思考，接受专业治疗。 自己被湮没，于是个人意识和理解评价感丧失，个体难以意识中年危机的表现;1中年人最不接受的可能最先是自己仪容方面到自己的价值和行为，自制力变低导致人们加入到重复的、冲的变化，身体不如以前健壮2进入中年以后，家庭生活也会发生动的、情绪化的，有时是破坏性的行动中去，这种现象叫做去一些变化，小孩长大，生活单调，孤单感增强。3中年时期也是个体化。原因有：匿名性;个体处于群体中，瑟吉欧外界因素个人成熟与事业收获的阶段，但个体工作满意度会降低。 的影响使自己注意力集中在他人的反应以及周围所发生的戏什么是挫折?挫折后的反应?如何应对挫折?1)挫折是指个体剧性事件，使个体进入极端的自我卷入，从而降低自我意识。 在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目的不能达交往动机产生的原因有哪些?(1)合作。人类生活在一个大的到、需要无法满足时所产生的不愉快情绪反应(2)反应：攻击行社会网络系统中，与他人合作共处是我们社会文化所价值所鼓为;冷漠;幻想;心理防御机制。3)勇敢正确的面对挫折，正励的东西。合作是人类基本的社会生存动机。(2)情谊。这种确认识挫折;改变不合理观念;加强修养，勇于实践;优化自身情感因素为取向的交往，具有持久性、亲密性、少功力性的特人格品质。简叙人格差异的表现?认知方式差异;气质差异;性点。(3)归属。人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一格差异。心理发展年龄阶段划分的依据是什么?个体心理发展员，被其他成员认可。 的年龄特征如何?依据为，在一定的教育条件下，个体心理发动机与需要、诱因的关系。(1)动机产生由内外两种因素影响。展的各个不同时期内的特殊矛盾或质的特点。(2)特征：普遍性;个体内在的某种需要是动机的根本原因，外在则为诱因。(2)稳定性;可变性;限制性。智力发展有何特征?(1)智力发展在动机中，需要与诱因是紧密相连的。需要比较内在、隐蔽，的一般趋势;随个体年龄的增长而变化。(2)稳定性和可变性。 是支配人们行动的内部原因，诱因是与需要相联系的外界刺激智力测验的性质：1对象是心理特质2测量的间接性3测量的物，它吸引有机体的朝向性活动，并使需要有可能得到满足。有误差4测量工具适用性与社会文化背景有关。 (3)当人们需要得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强思维的主要特征?间接性;概括性;思维与语言有密切的关系。度也随之减弱或消失。 什么是斯滕伯格智力理论中的元成分、操作成分和知识获得成智力检测可以划分为哪些类型?智力检测与性向检测和成就检分?元成分指控制行为表现和知识获得的过程，负责行为的计测的区别是什么?(1)根据实施对象的数目划分为个别检测划、策略与监控。(2)操作成分是指接受刺激，将信息保持在短和团体检测;根据检测题目呈现出的方式不同划分为文字检测时记忆中，比较刺激，从长时记忆提取信息，以及作出判断反应和非文字检测;根据检测要求划分，速度检测和难度检测。(2)的过程负责执行元成分的决策(3)知识获得成分指用于获取和智力检测一般注重表现在认知活动中的稳定的一般能力，如言保存新信息的过程，负责新信息的编码和存储。如何理解智力语能力，数学能力，记忆能力等;性向检验泛指用以测量潜在的个别差异?1)在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水才能的测验，目的在于发现儿童的潜在才能;成就测验主要考平不同(2)每个人智力结构，即组成方式上也有所不同(3)智察受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平。 力发展过程有不同的形态简叙动机与需要、诱因的关系。1)需何谓流体智力和晶体智力，二者在发展上有什么区别?流体智要与诱因是紧密相连的.需要比较内在、隐蔽，是支配人们行动力指一般的学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的内部原因;诱因是与需要相关联的外界刺激物，它吸引有机体的测验度量。晶体智力指以获得的知识和技能，由词汇、社会的朝向性活动，并使需要有可能的得到满足。(2)当人们的需要推理以及问题解决等测验度量。流体智力主要作用是学习新知得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强度也随之减弱或消失。识和解决新问题，主要受人的生物学因素的影响;晶体智力测非语言沟通的类型和功能.包括手势、身体姿态、音调、身体空量的是知识经验，是人们学会的东西，主要作用是处理熟悉的、间和表情。表情:表达感情、态度、理解和判断他人的感情、态已加工的问题，晶体智力一部分是由教育和经验决定是一部分度;(2)眼行为：注意、劝说、调节和表达感情;(3)身体语言是早期流体智力发展的结果。 和身体动作：象征、说明、调节、情感流露(4)服饰：可以为简述精神分析学派的主要观点及特征?观点：(1)弗洛伊德提沟通者传达性信息;(5)讲话风格：告诉有关群体成员的信息(6)出要用精神分析的方法来寻找病人疾病的根源，通过病人的自人际空间：表露人际关系的"语言".动机对于提高活动效率有何由联想，对其谈话作出分析，找出其疾病的根源。(2)他还认意义?(1)各种动机都存在动机的最佳水平，动机过强或不足，为人除了有意识的活动，还有无意识的活动。(3)精神分析主都会使工作或学习效率降低;(2)动机的最佳水平随活动性质的要就是试图用各种方法发现和揭示病人在下意识中存在的问不同而不同。面对压力如何应对?正确认识压力的作用及其可题。特征：(1)精神分析学派19世纪后期产生于欧洲，创始人能导致的后果，对可能出现的过度压力有心理准备并主动学习处弗洛伊德。(2)由于弗洛伊德过分强调人的性本能在下意识中理压力的方法。 作用，认为人在性方面的压抑是多种心理障碍产生的原因，因影响心理发展的因素有哪些?各有什么影响?因素有内在的也此在理论上曾引起争论，在我国更受到长期的批判。(3)精神有外在的，有先天的也有后天的。遗传素质是心理发展前提。先分析的方法至今在精神病患者的治疗中任然继续使用，而且其天的遗传素质为个体提高心理发展可能性，在后天结合下才能得理论对人格、动机的那个心理学的研究方面也起到一定的积极以正常发展。它们在相辅相成中发挥作用。意识活动的主要内作用。 容?对外部事物的觉知;对内部刺激的觉知;对自身的觉知。 物。 感觉产生的基本过程.收集信息;转换;将感受器传出的神经冲 动经过传入神经的传导到大脑皮层，进行有选择的加工;在大脑 皮层的感觉中枢区域加工为感觉。催眠状态下的心理特征有哪些?感觉麻痹;感觉扭曲和幻觉; 解除抑制;对催眠经念得记忆消失按照作用的性质不同，心理促动药物可以分为哪几类?镇静剂; 兴奋剂;迷幻剂。什么是韦伯定律?描述觉察刺激的微弱变化 所需变化量与原有刺激间的关系的规律，由19世纪德国生理学 家韦伯发现，称韦伯定律。指出在一个刺激能量上发现一个最小 可觉察的感觉差异所需要的刺激变化量与原有刺激量的大小有 固定的比例关系。人的知觉内容和特性?内容：对人的知觉; 对社会事件的知觉;对人际关系的知觉;特性：认知对象的独特 性;对他人行为的期望会影响社会知觉过程;社会知觉加工过程 的特殊性; 论述题 记忆基本过程?编码;保持;提取。在思维的过程中，思维操催眠的原理是什么?与睡眠有睡眠区别? 作主要有哪几种?分析和综合;比较;抽象和概括。创造思维催眠原理：催眠师角色扮演;催眠师意识的分离; 主要有哪些特征?敏感性;流畅性;灵活性;再定义性;洞察(2)催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。这种恍惚的意性;独创性。 识状态，是一种特殊情境下又催眠师诱导形成的。是一种特殊意识状智力和能力的关系如何?联系：任何能力都包含有智力因素，态，与睡眠状态不同，在进入催眠状态后，人的意识活动并非停止，一定的智力是能力形成的必要条件，能力的发展又有利于智力的知识恍惚不能自主，其心理活动有几个主要的特征：感觉麻痹;感觉提高。区别：概念不同;影响因素不同;生理基础不同。大学扭曲和幻觉;解除抑制;对催眠经验的记忆消失。 毕业生面临的主要任务(1)求职与升学或继续学习(2)婚恋与简述刻板效应. 生育。问卷法进行心理调查的优缺点:优点能同时搜集许多人的社会刻板效应指人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概同类问题资料，省人力省物力。缺点,不能保证回收率及被调查括而笼统的看法。当人们采用比较固定的看法去识别一个具体的人，者的认真合作。长时记忆需提取线索，线索的有效性主要依赖去对他进行判断、推测概括的时候，就可能出现偏差，这就是社会刻哪些条件?(1)与编码信息相联系的紧密程度，(2)情境与状板效应。(2)形成原因：认知者总希望根据较少的信息作出全面的推态的依存性(3)情绪的作用。什么是人格测验?试举三例。是论;每个群体都会有自己独特的目标，因而同一个群体中的个体就会在标准化的技术条件下，探察和鉴别受测者心理及行为的方法;有许多相似之处;接触机会的限制;满足人们需要还可以补充社会认主要人格测验有，明尼苏达多相人格测验，爱德华个人兴趣量表，知过程中的缺失信息;自然环境和文化背景的影响。(3)在社会认知高夫的青年性格问卷。 中既有积极的又有消极的。(4)社会刻板影响不是一层不变的，人们人格测量的方法：1测验法，是在标准化的技术条件下，对受文化水平越高，他所持的社会刻板印象就越容易改变，另外，一个人测者的行为和内在心理变化进行探察和鉴别的方法，主要形式有对社会对社会刻板印象越了解，他也越容易改变自己所持的社会刻板问卷调查法。2投射法，一般由若干个模棱两可的刺激所组成，印象。 被试者可以任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格在不 叙学习策略和方法。 知不觉中反应出来，然后由测验者将其反应加以分析，就可以推第一注意复习的策略。首先在复习上应该注意及时复习和系统复习;出若干人的个性特征。感觉产生的基本过程?(1)收集信息。(2)其次在复习的次数上，要注意过度复习，一般过度学习程度达50%时转换，即把进入的能量转换为神经冲动，这是产生感觉的关键环效果较好;最后在复习方法上，要阅读与背诵相结合，此外还应尽量节，其机构称感受器。(3)将感觉传出的神经冲动经过传入神经地调动起多种感官共同进行记忆。第二是组织的策略，即根据知识经的传导，将信息传到大脑皮层，并在复杂神经网络的传递过程中，验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类，整理和概括对传入的信息进行有选择的加工。(4)最后，在大脑皮层的感觉使之结构合理化。应用组织策略可以对学习材料进行深入的加工，进中枢区域，被加工为人们所体验到的具有各种不同性质和强度的而促进对所学内容的理解与记忆。 感觉。长时记忆是如何存储与建构的?首先是归类，它表现为影响创造性的因素?谈谈如何培养人的创造性思维。 对于相关或相似的项目，无论在有序或无序条件下呈现，都要按因素：智力因素;人格因素;环境因素;动机因素。 照一定的类别组织起来记忆的。其次，当各种信息在概念上有一建立目标与意向;训练基本的技巧;鼓励个体取得某领域的具体知识;定层次的逻辑关系时，在记忆中就会按照它们的共同特性构成一刺激和鼓励好奇心;建立动机，特别是内部动机;建立自信鼓励冒险个多层次的概念体系，这种有层次的组织结构可以有力地提高记精神;强调掌握和自我竞争;培养有关创造力合创造性思维的信念;忆效果。这样，人的各种知识经验就在长时记忆中，构成了一个提供选择和发现的机会;促进自我管理技巧;传授创造性思维的策略比较稳定的网络，即图式。 与技术;运用例子; 什么是概念形成的假设检验模型?概念形成的假设检验模型认影响智力发展的因素。 为：概念形成的过程是一个提出假设和检验假设的过程，被试者遗传因素对智力的影响。心理学中主要通过家庭谱系研究和双生子研通过对所给刺激材料的分眨眼析与综合，并依据自己的知识经究推测遗传对智力的影响;(2)家庭环境对智力的影响。大量的收养验，首先提出一个目标相一致的假设，然后再根据主试者的反馈儿童研究表明：被收养的儿童智商与养父母的智商也有一定程度的关和对新材料的分析，检验和修正所提出的假设，最终形成概念。 系，收养前后父母社会经济地位的变化对儿童的智力发展存在影响，简述行为主义心理学的主要观点及特征。主要观点：(1)华生早期干预也能提高儿童的智力测验分数;(3)学校教育对智力的影响，坚持心理学是研究行为的科学。(2)华生认为，强化很重要，只影响途径有多种，最显著的就是知识的传授。(4)社会实践对智力的要找到不同事物间的联系，再根据条件反射原理给予适当强化，影响。人的各种能力是社会实践中最终形成起来的，智力也不例外。 使刺激和反应间建立牢固的联系，就可以预测、控制改变人的行有代表性的动机理论有哪些? 为。(3)斯金纳指出：任何有机体都倾向于重复那些指向积极后本能理论;匮乏与成长动机理论;认知与期待理论; 果的行为而不去重复指向消极后果的行为，他坚信人的一切行为结合自己的生活例子，说明如何克服焦虑。 都是由外部环境所决定。特征：(1)行为主义心理学代表人物华首先要认清焦虑状况。即要认识焦虑的症状;其次，要坚持克服焦虑生。发表了《从一个行为主义者眼光中所看的心理学》，这标志的三个原则，即不回避、正面迎战和做纪录;第三，要学会放松自己;行为主义的诞生。(2)华生只强调行为，否认心理、意识，认为第四，要运用想象减轻焦虑;第五，要进行理性思考;最后，要接受人的一切行为都是在后天环境影响下形成的。(3)行为主义不仅专业治疗。 在客观研究方面得到肯定，在当前行为改造、心理治疗中，行为什么是创造性思维?特征? 主义的方法任占重要地位。 重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维遗忘曲线表明了遗忘有什么规律?具体规律是：遗忘进程是不成果的思维活动。(2)特征：名感性;流畅性;灵活性;独创性;再均衡的，即在识记的最初阶段遗忘的很快，后来逐渐减慢，到了定义性;洞察性。 相当时间，记忆保持的分量较少了，几乎不再遗忘。 如何认识皮亚杰关于儿童认知发展的阶段理论? 什么是频率匹配学说?对于1000赫兹以上的中度音高的声音，瑞士心理学家皮亚杰对儿童心理过程进行了深入研究，提出儿童认知不只是由单独一个神经细胞，而是由一组神经细胞组合起来构成发展四个阶段，描述从婴儿期到青春期的认知发展顺序(1)感知运算与之相匹配的频率，也就是说，神经细胞分成数组，各自以轮班阶段(2)前运算阶段(3)具体运算阶段(4)形式运算阶段。次理论的方式发射神经冲动，不同的组分别对声波压力产生神经冲动，得到心理学家普遍认可，对研究儿童的心理发展有巨大影响但也有人各组同步发放，产生对高频声波的识别功能，称频率匹配学说，认为，皮亚杰低估了儿童的认知能力，但也有其他研究者指出，皮亚也称排发说。 杰用于得出此结论的实验情境是儿童不熟悉的，问题的难度也不适合简述机能主义心理学的主要观点及特征?观点：(1)机能主义于儿童，因此采用了一些变通的方法对儿童的自我中心思维进行研究，心理学强调研究意识的功能和目的;(2)他们认为心理学的研究发现儿童并不像皮亚杰所说自我中心那样的思维。 工作不应局限在实验室，还要考虑人是如何调整行为以适应环境影响人格发展的因素. 不断提出的要求。特征：(1)机能主义心理学的创始人是美国著生物遗传因素;社会文化因素;家庭环境因素;早期儿童经验;自然名心理学家詹姆斯，其代表人物还有杜威等人。(2)他们强调心物理因素 理学应研究意识的功能，故被称为机能主义心理学。 对梦的研究有哪些?梦有哪些特征? 成年人心理发展的主要特点?成年期是指从20岁左右到65岁关于梦的研究有：(1)弗洛伊德首先提出，人的心理可以划分为意识、左右这一段时漫长的时期。特点是(1)个体的自我意识得到充无意识和前意识三个层面，他认为梦诗欲望的满足，梦是一种无意识分的发展，自我同一性得到确立，人生观和价值观趋于稳定，情的活动;(2)梦的内容方面，霍尔的研究最具有代表性，他发现大多绪也趋于稳定，人际交往趋向于成熟。(2)随着个体经济地位的数的梦具有一般世俗的性质可能是将家庭、朋友和同事等特征加以联独立，个体的诸多心理感受和生活状态也发生着重要的变化，恋系组成，因此有一些梦相当普遍。 爱，婚姻以及养育子女已经成为成年人的重要任务。 梦的特征：第一自我为中心是梦第一个重要特征;第二，梦境受生活什么是社会助长和社会惰化?它们的主要原因有哪些?社会助环境影响;第三，睡眠中的外在或内在刺激可以影响梦的内容; 长时指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率说明如何对群体内部人际关系进行有效的测量。 提高的现象。因为在他人在场时增加了个体活动驱动或动机，这社会测量法师测量群体内部人际关系最常用的方法。(2)社会测量法种驱动或动机的增加对作业成绩的影响依作业性质而定。(2)社最基本的技术包括两个步骤，其一是社会测量问卷或访谈，其二是对会惰化主要指当群体在一起完成一件工作时，群体中的成员每人问卷或访谈结果的的分析处理。(3)举例:社会测量或访谈题目设计;测所付出努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。出现量结果制成人际关系矩阵表或绘制更直观的人际关系图。 这种现象的原因有三个第一，社会评价的作用。第二，社会认知用工作动机理论说明如何激发人的工作动机。 的作用。第三，社会作用力的作用。简述人格的结构.人格是一工作动机理论：X理论;Y理论;V理论;Z理论。 个系统，并非由单一特征所构成，是由多种特征的组合，成分有措施:(1)提高工资及福利，进行物质刺激;(2)创造自由的工作环境，(1)知-情-意系统。(2)心理状态系统。(3)人格动力系统(4)让工作者有发挥创造力的空间，满足他们对工作的内在需要;(3)把心理特征系统(5)自我调控系统。上述五种人格系统之间具有组织目标与个人价值的实现结合起来;(4)提高工作者的个人价值观。相互影响、相互制约的关系，使人格构成一个整体。同时五种人学习心理学的意义和作用. 格系统成分的独特结合，也构成了每个人的独特人格。能力可心理学时一门研究人的行为和心理活动规律的科学。学习心理学目的以划分为那些类型?按照倾向性可划分为一般能力和特殊;(2)是为了了解人类的心理活动规律，把心理学知识直接用于实际工作，按照功能可划分为人知能力、操作能力和社交能力;(3)按照在提高工作效率;它即有助于对自己有个比较清晰的了解和认识，能够生活动中产生的结果与原有知识经验的关系划分为模仿能力和调节控制自己的行为，同时知自知彼，搞好人际关系，对社会发展，创造能力。情绪的基本形式有哪些?人类具有四种基本的情绪人类进步起一定的促进作用。(1)认识内外世界。学习心理学可以加(1)快乐，是一种追求并达到目的时所产生的满足体验(2)愤怒，深人们对自身的了解，可以把学到的知识运用到人际交往中，实现对是由于受到干扰而使人不能达到目的时所产生的体验(3)恐惧，外部世界的准确认知;(2)调整和控制行为。(3)直接应用在实际工作是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的体验(4)悲哀，是在上。 失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。分析比较舒次的人际需要三维理论和霍曼斯的社会交换理论。 动机分为哪几种?生理性动机和社会性动机在我们生活中分别舒的三维理论：首先舒认为每一个主体在人际互动过程中，都有三种扮演什么角色?生理性动机与社会性动机;内在动机与外在动基本需要，即包容需要，支配需要，情感需要，这三种基本人际关系机;主导动机与从属动机。(2)根据性质不同分为生理性动机和解决了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测社会性动机。生理性动机也称为驱动，是个体的生理需要所驱动他人行为。其次个体在表现三种基本人际需要时又分为主动性和被动而产生的动机，它以个体的生物学需要为基础，对维持个体的生性，于是个体的人际行为划分为六种。 存和发展有着极其重要的作用;社会性动机推动人们从事社会活(2)霍曼斯采用经济学的概念来解释人的社会行为，提出了社会交换动，参与社会团体，并在其中获得认可、地位与成功感。社会性理论。他认为，在社会互交过程中人的社会行为实际上就是一种商品动机是认得某些高级需要所产生的，所以，如果社会性动机长期交换。社会交换不仅是物质交换还包括赞许、荣誉、地位、声望等非得不到满足，可能导致适应不良，出现某种心理障碍。毕生发物质交换以及心理财富的交换。 展的主要观点是什么?人生的发展，除了身体在生物意义上的问题解决的概念、特征及其影响因素。 发育、成熟以外，是一个伴随人的一生的过程，其行为变化过程问题解决是指具有一系列目标指向性的认知操作。其特征：目标指向贯穿于从胎儿期到死亡的全部一生中，行为变化过程反应了个人性;操作系列性;认知性操作。影响问题解决的因素：问题表征的方

第四篇：现代心理学史 读书笔记

何睿清 汉语言文学 40824036

读《现代心理学史》有感

为什么要学习心理学史呢?

其实任何学科都有历史，都要经历萌芽、诞生、发展、成熟等过程，从而最终形成一个完整严谨的学科体系，研究历史可以使人们洞悉曾经发生的事，从中总结出经验指导未来的研究、吸取教训规避可能出现的错误，所以学习历史是必不可少的，心理学作为一门学科也是同样，但为什么心理学特别重视历史研究以至于要专门写书来记录，何以不见生物学史、哲学史或者绘画史?那是因为心理学的过去与现在有着其他学科不可比拟的直接联系，“一个心理学家如果对他的研究领域缺乏一定程度的历史掌故，他就会歪曲看待当前的情况……错把旧事实和旧观点看成新……仍然不能评价新运动和新方法的意义”，波林的这一段话或许能提醒我们，对历史缺乏了解的匹夫之勇只能带来愚昧的重复。几千、几百年前提出的问题现在仍然没有得到解决，如心与身关系、人性的本质、遗传和环境对人的影响等等，可以说现代心理学同过去心理学的区别不在于所研究的问题，而是在于研究的方法。

在这样一个学科背景下，我阅读了舒尔茨的《现代心理学史》，这是一本从历史编纂学的角度来叙述西方心理学发展历程的一本著作，侧重在于对历史线索的分析和阐述。书中记录了从心理学诞生起初到近期的发展脉络，以及对心理学发展有过影响的人物，这些心理学家们的思想和学说晦涩难懂，但他们思想的深度却是我们普通人无法企及的。读了《现代心理学史》我最大的感受是，舒尔茨给我们展现了心理学发展过程中各种思想碰撞、争奇斗妍的一幅画卷，并且客观地给予了他们评价，虽然其中不乏舒尔茨个人的观念和感情色彩，但能尽量做到不求全责备已经非常难能可贵。

史，是对以往的继承和批判，不能只有继承而没有批判，不能一味地加以批判，也不能以今天的科学发展来强求心理学的过去，任何一种进步都脱离不了当时的社会背景和时代精神。

现代心理学史上的各个学派都对这门学科有深浅不一的影响，有些学派的理论内容可能已被推翻而只剩下一些名词还被延用于心理学之中，有些学派的理念随着时代的前进再度受到重视，心理学史也是不断的尝试错误与修正所累积下来的历史。过去并不代表错误，每一学派的观点虽然都有其历史局限性的一面，但也有其闪耀光芒的一面——它们深刻提示了人类心理过程的规律性，并不会随着时间的推移而退色。

读完这本书，个人觉得其中晦涩的理论和学术观点并不会对非心理学专业的学习者有多大启发，但我至少学到一点，那就是要通过学“史”培养自己的鉴别力，客观看待历史人物的功过得失，掌握其合理的本质。研究历史，实质上是发展战略学的探索，从而使我们“站得更高，看得更远”

第五篇：自考笔记_00163_管理心理学_自考管理心理学_笔记_自考串讲讲义资料

0163 - 管理心理学 笔记依据教材 《管理心理学》

第一章 管理心理学概述

第一节 管理心理学的研究对象与内容第二节 管理心理学的产生和发展第三节 管理心理学的研究原则与方法第四节 学习管理心理学的意义第二章 管理心理学的基础理论第一节 管理学理论第二节 心理学基础知识第三节 人性假设理论第二篇 个体心理与管理第三章 个性与管理第一节 个性的一般概述

第二节 气质及其在管理中的应用第三节 性格及其在管理中的应用第四节 能力及其在管理中的应用第四章 知觉与个体行为第一节 知觉的一般概述第二节 社会知觉及其效应第三节 社会知觉的归因分析第一篇 总论

第一章 管理心理学概述

第一节 管理心理学的研究对象与内容第二节 管理心理学的产生和发展第三节 管理心理学的研究原则与方法第四节 学习管理心理学的意义第二章 管理心理学的基础理论第一节 管理学理论第二节 心理学基础知识第三节 人性假设理论第二篇 个体心理与管理第三章 个性与管理第一节 个性的一般概述

第二节 气质及其在管理中的应用第三节 性格及其在管理中的应用第四节 能力及其在管理中的应用第四章 知觉与个体行为第一节 知觉的一般概述第二节 社会知觉及其效应

完

第四节 自我知觉、自我意识与自我管理

第三节 社会知觉的归因分析第四节 自我知觉、自我意识与自我管理 第五章 价值观与态度第一节 价值观及其作用第二节 态度及其作用第三节 态度的改变及其理论第六章 需要、动机与激励

第一节 需要、动机与激励的一般概述第二节 内容型激励理论第三节 过程型激励理论第四节 状态型激励理论第三篇 群体心理与管理第七章 群体概述第一节 群体的一般概述第二节 群体的分类第三节 群体的形成第四节 群体的功能第八章 群体动力

第一节 群体的规范与压力第二节 群体凝聚力第三节 群体的冲突第九章 群体的沟通第一节 沟通的一般概述第二节 沟通的种类

第三节 沟通的障碍及其改善第十章 群体中的人际关系

国论》，他提出了劳动分工的学说。大卫。李嘉图：

础，

工人劳动创造的价值是工资、租的源流。

2、传统管理理论 斯密劳动分工学说。

3、科学管理理论。

(1(2)艾末生，

(1)美国的泰罗。代表作：(1911年)。 (2)法国的法约尔。代表作： 一般管理》(1916年)协调、控制，还提出了14条管理原则。 (3)德国韦伯。代表作：组织理论》理论。任何情况下都适用的规则和纪律。

(4)美国的古利克职能论。分别是：计划、组织、人事、协调、报告、预算。(5)英国的厄威克的八项原则 “行为科学”学派强调人的行为，的行为本质中激发动力，才能提高效率。研究的内容包括：人的本性和需要、机、人际关系等：欲获取完整版请——QQ67460666 TEL137 8381 6366索取

1、人际关系理论：20世纪20

2、行为科学理论：20世纪40 科学理论获得较大的发展，方面： Ba 层次理论。②美国的赫茨伯格，E保健因素理论。③弗鲁姆，“期望理论”。 b 头的所谓“人性”问题。 ①美国工业心理学家麦格雷戈。提出X提出了“不成熟—成熟理论” c组织以及人与人之间的关系问题①勒温，立了“团体力学理论”②美国布雷德福 d “领导方式连续统一理论” ②以利克为首的“支持关系理论”、 “社会人、克、穆顿为首的“管理方格法”

1、社会系统学派：索取 社会各组织由三个要素组成：A

意;B：共同的目标;C：信息的联系;

2、决策理论学派：为决策贯穿于管理的全过程，策者在系统中的重要作用。

3、系统管理学派：

考察和管理企业，以提高生产效率。

4、经验主义学派：尔，主张注重大企业的管理经验， 当代经济管理理论的基点。

5、权变理论学派：

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它：理创

克、穆顿为首的“管理方格法”

1、社会系统学派：

社会各组织由三个要素组成：

A意;B：共同的目标;C：信息的联系;

2、决策理论学派：为决策贯穿于管理的全过程，策者在系统中的重要作用。

3、系统管理学派：考察和管理企业，以提高生产效率。

4、经验主义学派：当代经济管理理论的基点。

5、权变理论学派：尔，主张注重大企业的管理经验，普遍适用的“最好的”管理理论和方

6、管理科学学派：表示计划、组织、近年、程序、答，以达到企业的最终目标。 现象心其规律的科学。是人脑的机能， 客观现实的主观现象。

过程和意志过程。简称：知、情、意。

1、认识过程：客观世界的反映。两个阶段。

主要是通过人的感觉、知觉、记忆、心理活动来完成的。

感觉：对事物个别属性的认识，的开端

析，形成知觉

2、情感过程

①情感：验，是对事物好恶的一种倾向

②情感和情绪的分类： A激情、心境和热情。

B德感、理智感和美感。 ③情感的两极性：的对立的两极性，如满意和不满意、悲伤、爱和憎等。下可以互相转化。

3、意志过程 ①意志：实现预定目的的心理过程 ②意志的特征：

C意志具有对行为的调节作用。 坚持的作用。

③意志与认识、情感的关系

A意志和认识的关系：离开认识过程，会有意志行为。意志离不开认识，以巨大的影响。

B意志和情感的关系：定行为起推动或支持作用时，意志的动力。情时，情感也可能成为意志的阻力。 为采取决定和执行决定两个阶段。

A能够自觉地确立目的。BD意志具有对心理调节的作用。E的人性假设，即“经济人”、 “社会人、

使用方便，所得材料真实。

等待有关现象的发生，

数量处理，有目的、有计划、有系统进行的。的地通过严格控制或创设的条件，缺点：的过分简化，差距。 满 的方法。调查的方法有谈话法和问卷法。 而

缺点：具有较大的局限性。 ②欲使谈话有效，须注意三点：1.QQ索问题易懂2.讲究方式，控制进程3.系统、整、详尽的记录谈话的内容。 ③问卷法：状态的方法。常用的有是非法、 级排列法三种。优点：理B缺点：所得材料较难进行质量分析， 所得结论与被试者的实际行为进行比较。 。 E 测量的方法。优点：多人的一个或多个特点，较。缺点：有很大的局限性，智谋低。查、了解，以便研究其行为变化的方法。1.理念欲获取完整版请——QQ：、 “社会人、TEL137 8381 6366索取

2.有助于物质奖励与精神奖励的统一 3.有助于提高劳动生产率 4.有助于加强政治思想教育工作 索取

1、古典管理理论

2、行为科学理论

3管理理论古典管理理论的主要思想与观点

1、早期管理理论产生于18世纪下半期 国论》，他提出了劳动分工的学说。

主要代表有：亚当·大卫。李嘉图：

础，工人劳动创造的价值是工资、租的源流。

2、传统管理理论斯密劳动分工学说。

3、科学管理理论。 (1911年)。

(1(2)艾末生， (1)美国的泰罗。代表作：