论未来化工企业中的技术创新管理模式

受金融危机冲击和新增产能集中释放等因素的影响, 全球化工产业在2008年后增速逐渐放缓。随着近年来世界新兴经济体的快速发展, 化工基础原料产品的增长带动了全球化工业持续发展的态势。而发达国家逐步成熟的市场和产业技术, 更是引领了世界化工业的新一轮产业结构调整, “高新技术”和“产业转移”将作为化工产业在未来两个主要的发展战略[1]。

一、技术创新战略

如表1所示, 收录了7家国际化工公司, 其均为美国《财富》500强企业。通过对其营业收入和利润率的数据结果分析, 可以发现这些公司在技术创新模式上各有特色, 并逐渐分为两大主要发展战略。

以“高新技术”为主导的发展战略被欧美大型化工企业广泛采用。这类企业依靠原有的技术优势对产业兼并重组, 通过在全球范围内的布局调整, 形成产业集约化, 最终获得在相应领域内的绝对的竞争优势。例如, 以埃克森美孚、壳牌等为代表的综合石油公司, 随着工艺技术、工程技术和设备制造技术的不断进步, 加速在工业一体化方向发展和基地化建设。其所带来的结果是营业收入和利润率的大幅提高, 而壳牌公司一举爬升到500强第一的位置。另一类, 以巴斯夫为代表的专用化学品公司, 则是加速延伸优势产业链, 从而保证在技术竞争中的优势地位。而以拜耳、杜邦等为代表的现代生物化学品公司, 则是随着石油价格的上涨和关键技术的不断突破, 在煤、页岩气、生物质资源为原料的新产业上逐渐展露竞争力, 并开始形成多元化发展的新趋势。“市场化导向化”和“产品多元化”将是该发展战略的主要技术创新模式[2]。

随着近年来亚太地区巨大市场潜力的形成, 世界化工重心逐步东移, 中国、印度等亚太地区发展中国家成为大型跨国化学公司“产业转移”的重点。而随着中东地区资源丰富和较低的生产成本优势的进一步体现, 中东地区的石化企业也逐步成为重要的大宗石化品生产和输出地区。而亚太和中东企业由于存在相对较小的技术优势, 其发展更强调对资源配置的优化和可持续发展。以沙特基础工业公司为例, 其在2008年收购美国通用电气塑料产业后, 利用短短5年时间完善了全球产业链。并于2013年在中国和沙特建立多个研发中心, 加快向能源资源和消费市场地区的集中布局, 其所带来的结果是利润率的大幅提高。而中国石化企业在正通过市场方法加快淘汰落后产能, 推进产业结构优化升级, 加速布局以海外资源为主, 如天津石油化工区等类型的, 大型沿海联合石油化工产业。从而提升产业集中度, 优化资源配置, 发展循环经济, 进一步完善化工产业的上下游衔接。可见, “优化资源配置”和“可持续发展”将是此类发展战略的主要技术创新模式[3]。

二、技术创新组织

1. 技术创新组织模式

将科学技术与市场相结合是成功的技术研发的必要条件。因此适用于未来发展的组织架构必须从市场需求和技术积累这两个主要的维度来考虑。如下图1所示, 企业在不同阶段所需要对应4种不同的创新组织模式。当企业拥有新技术或者较强技术优势时, 在维护原有市场时需要保持“产品多元化”, 以拥有足够的灵活度来满足不同的市场变化和需求;当新技术或者新产品逐渐开始进入新兴市场时, 则需要增加产品的“市场导向化”作用, 依靠产品的品牌或者性能来引领市场的预期和需求。另一方面, 当企业拥有一定资源优势, 而技术优势较小时, 则企业需要通过“可持续发展”来降低自身成本, 提升产品质量, 来充分利用现有能力;而当企业进入一个全新的市场领域时, 则需要通过“优化资源配置”来达到自身资源优势的充分利用。当一个企业存在不同的产品和部门, 并且处于不同的技术和市场环境时, 则需要具体评估并分别或者结合对待[4]。

2. 技术创新组织架构

按照“市场导向化”模式建立的组织架构 (如图2) , 首先需要建设以研发中心为总部和许多分散的研发机构为分支的全球化研发网络和专业技术平台。其中研发机构属于生产部门, 因此能很好地了解并贴近客户的需求。不仅如此, 由于需要发展的是未知市场, 为了降低风险程度, 并且最广泛地扩张产品在市场上的影响力, 组织中需要与合作伙伴、大学、研究所和客户建立广泛的联系。具有巨大技术优势的部分企业采用了类似的组织架构, 如巴斯夫, 3M, 拜尔等, 而巴斯夫早在2011年就已经建立了超过1900个全球合作伙伴。

图3所示, 则是按照“产品多元化”模式建立的组织架构。为了迅速调整产品布局, 适应市场需求, 该研发体系按功能将会分成4个不同部分:即核心研发、功能性研发、技术支持和业务研发。其中, 核心研发主要负责对高技术含量技术的研发工作, 及对其他部分的支持。功能性研发则是着重对产品的功能性进行调整, 从而满足市场变化的需求。技术支持则是基于现有产品, 解决客户在使用中遇到的问题。而业务研发, 则偏重基于行业驱动下, 对具体业务的研发工作。多个著名化工企业, 如陶氏化学, 就采用了与此类似的组织结构。

图4是按照“优化资源配置”模式建立的组织架构。为了快速建立资源和技术优势, 并快速适应市场需求, 该体系主要由3部分紧密合作并互相传导, 来最终使企业或产品创造出最大价值。市场部分需要快速准确的定位市场需求、规模、地域等一系列重要商业因素。区域资源部分, 需要及时扩展并优化产业链上下游, 最大程度利用资源优势并结合商业因素, 来决定企业或产品的未来战略方向, 以此为研发部门提供重要信息。研发部门将根据上述信息, 随时调整研发方向, 以期及时开发出满足企业战略和市场需求的产品。以中国化工企业为例, 重大项目正在加快向能源资源和消费市场地区集中布局, 从而提升产业集中度, 进一步完善化工产业的上下游衔接。

图5是以“可持续发展”模式为基础而建立的组织架构。企业通过“可持续发展”来降低自身成本, 提升产品质量, 在现有基础上充分提高核心竞争力。该组织架构共分为6个功能方向, 由其共同作用来优化核心竞争力。业务部门将通过与“客户”的紧密联系来进一步维护和稳定产品市场;通过与“合作伙伴”间的密切合作来分担市场风险, 并加强产业互补;通过对“产业投资”的远期规划, 进一步合理利用资金, 建立远期规划;通过对“工业设备”的升级换代, 达到节能减排目标, 进一步控制生产成本;而通过建立技术平台来发挥“技术专家”的特长, 以期提高产品的生存周期;而创造合适的工作环境和流程, 来提高“员工”工作效率, 同样也是提升核心竞争力的重要一环。

三、技术创新评定机制

在技术创新的过程中, 大量的资金投入是必不可少的, 如何评价创新成果和资金投入效率也是技术创新管理模式中重要的部分。根据企业创新战略的不同, 可以从技术、项目、资源等三个不同的角度来评判。

1. 专利是企业知识产权的重要部分, 以技术来评价创新结果时, 评价指标中需要分别包括专利申请数量和授权数量、商业化的产品数量、新产品销售额及其在总量中所占比例, 并以此来建立“专利计分卡”, 以此来快速准确地评判新技术专利对于公司的影响和贡献。

2. 当从项目发展角度来评判创新结果时, 相比专利数量和研发投入, 专利对企业销售的影响是最为关键的。通过在项目管理引入“调整净现值”的评估方法, 企业可以准确地了解项目在不同研发阶段所存在的风险, 并按照公司战略调整不同阶段的项目组合。

3. 按照资源的角度来评判创新结果, 则需要对整个项目及产品的可持续发展做出评判和管理。其中包括:原材料、材料损耗、能源、水、人力资源、环境及安全、成本等多个方面。通过“可持续发展计分卡 (3) ”最终给出环境、经济、社会等三方面的得分。以此来评定技术创新对公司总体资源使用的影响和贡献。

摘要：随着发达国家市场逐步成熟和产业技术进步, 全球化工产业正进行新一轮的产业调整, 高新技术与产业转移将成为化工行业未来的发展的主要方向。一方面, 全球化工产业正向集约化、一体化和多元化进行发展, 传统产业结构间的竞争正在不断向产业链终端延伸, 技术创新更强调市场导向化和产品多元化。另一方面, 随着亚太的市场优势和中东的资源优势的体现, 国际石化产业向两大地区加快转移, 其技术创新更强调优化资源配置和可持续发展。本文通过对技术创新的三大要素:创新战略、创新组织和评定机制的讨论, 来探寻适合未来化工企业技术管理的新模式。

关键词：技术创新管理,市场导向,产品多元化,资源配置,可持续发展

参考文献

[1] CHANDLER.A.D.Shaping the industrial century:the re-markable story of the evolution of the modern chemical and pharma-ceutical industries[M].Cambridge, Mass:Harvard University Press, 2005.

[2] 杨艳, 谷颖, 高慧, 何薇, 国际知名化工公司的技术创新管理[J].国际石油经济2012, 20 (5) :81-86.

[3] 齐文波, 浅谈我国当前形势下的石油化工企业可持续发展模式[J].管理学家2012, (23) :131-132.

[4] 吴寿仁.创新知识基础[M].上海社会科学院出版社, 2011.