医院人事档案管理的探讨

医院人事档案管理的探讨（精选6篇）

篇1：医院人事档案管理的探讨

医院人事档案管理的探讨

848000 新疆和田地区人民医院 赵文红

摘要 医院人事档案管理工作是医院人力资源工作的重要基础，是实施医院人才战略的重要保障。只有在认识上、制度上、配置上、来源上着力完善医院人事档案管理制度，才能充分发挥医院人事档案的重要作用。关键词 医院；人事档案；管理

人事档案管理是医院人力资源管理的重要组成部分。当前我国医院的人事档案管理制度已经初具模型，在实践的摸索中也形成了一些值得借鉴的制度和做法，但是总体而言，医院的人事档案制度还存在许多亟待解决的问题，人事档案制度的系统化和成熟化程度和档案制度在医院人力资源工作中的重要地位还极为不吻合，完善医院的人事档案管理制度任重而道远。因此，加强人事档案管理，充分发挥人事档案的资源优势，更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料，就显得更为重要。1 医院人事档案管理的现状

人事档案是一个组织在人事管理活动中形成的人事文件组成的，其真实性、可靠性由该组织的领导及其人事管理部门负责。由于人事档案本身不能直接带来经济效益，所以医院领导对人事档案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面尚存在许多问题。人事档案管理工作是促进人才合理流动、合理配置和合理使用，保证人才队伍素质的重要措施，是全面考察了解、正确评价和使用人才的重要依据。

1.1 人事档案管理及归档意识相对淡薄。医院的主要中心工作是医疗，作为公共医疗服务机构，为广大的公众提供高质量的医疗服务是整体医务人员的职责所在，据此，管理人员也积极重视医疗的服务质量的提高，为医院的事业发展而努力，后勤行政人员需要积极配合临床一线业务，从而忽视了后勤行政人员在积极影响医院工作发展的能动性。上述医务人员的意识也就成为制约人事档案业务发展和高效利用的主要因素。也就形成了人事档案管理普遍存在“重管理、轻利用”的特征，普遍形成了本职工作基本完成，人事档案资料不丢失的工作意识，而缺乏积极主动构建人才信息库的意识和行为，更没有形成主动为医院发展建设提供人力资源信息的参考和建议，利用档案信息和数据，推动医院业务中的管理高效发展。也就造成当前许多医院人事档案管理职工档案管理意识淡薄，没有档案利用的认识，工作观念陈旧。

1.2 档案管理人员业务水平需进一步提高。档案管理人员业务水平是档案管理及服务整体水平的关键所在，当前医院档案管理的人员结构中，首先表现出来知识结构不平衡的状体，学历和知识体系构成的层次较低;其次是部分档案管理人员是调离和中途转行，对从事的档案管理工作研究和认识不深;最后，管理人员多数只安于现状，没有良好的积极心态来继续学习和努力提高，本来知识体系就存在欠缺之处，在没有主动学习提高的状况下，很难促进档案管理的水平发展。由于管理人员本身水平，严重影响了档案管理工作的提高。

1.3人事档案管理方式和手段相对落后人事档案。管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作，人事档案材料需要专人管理，单独存放。我院因办公用房紧张，虽然人事档案材料份数多，资料复杂，多年来档案室一直和人事办公室在一起，由于医院人事管理人员编制不足，人事管理工作量大，人事档案管理都是其他人事管理人员兼管，属于非专业人员管理。在档案管理手段上，因为没有单独的计算机和档案管理软件，管理人员还一直采取手工编辑、检索，致使人事档案材料不能及时归档整理，存在档案资料不完整的情况。长时间来，医院对于人事档案管理的重视程度低，也造成了在投入资金和人力的相对欠缺，表现出了基础设施差，设备更新慢，信息化程度低，管理手工作业，纸质文件材料是工作的对象的特点。因此，造成了医院人事档案管理的管理档案质量不高，利用率低，不利于档案科学化，系统化、标准化的管理。医院人事档案管理的设想

随着医院规模的不断扩大，人事制度改革和人员模式改变，给医院带来了人事众多、管理多元化的特点，也给人事档案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的医院人力资源管理系统就体现了医院人事管理(含档案)的整体管理水平。

2.1 增强对人事档案管理目的和意义的认识医院。人事档案管理应该以充分开发和利用人力资源信息为基础，转化医院的经济效

益。通过档案深层次的开发，提高档案的使用价值，如人才信息软件的开发，人事信息的共享都能为医院的经济发展提供必要的服务。同时档案管理人员要树立服务意识，主动开发人力资源信息，变封闭式管理为开放式管理，将搜索到的人才信息以最快的时间传递给用人科室，为临床、教学和科研工作服务。2.2 加强和完善人事档案管理制度实行人事档案的社会化管理制度，制定《医院人事档案管理条例》和《人力资源信息管理办法》，使档案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3 加强干部人事档案管理，有效利用人才资源。干部人事档案真实地记载和反映着一个人的经历、能力和品德等，因此是组织工作、人事工作不可缺少的重要依据，在各类人员的合理分配、人力资源的合理利用以及行政、医疗部门结构调配方面都将发挥重要作用。所以加强干部人事档案管理，实行干部人事档案的社会化、开放式管理模式，才能更有效利用人才资源。2.3.1 建立卫生技术人员业务档案建立卫生技术

人员档案，对专业技术人员的管理，特别是在职称晋升、干部选拔方面有着重要的意义。卫生技术人员档案包括:①基础材料:个人基本情况;学历、学位证明;继续教育及专业技术进修证明、证书;专业技术工作总结;参加卫生下乡等医疗、防疫工作。②专业技术资格任职材料:专业技术职务任职资格申请表、申报表、考核表和审批表;专业技术职务资格证书、聘任证书和聘任合同。③卫生技术成果材料:著作专题研究报告，学术论文(分级)，专业技术成果鉴定书，典型病历、抢救成功的病案、手术分析等。④其它材料:“三基”、“三严”考核及医德医风评价材料;参加专业学术会议的证书、证明;优秀医务工作者的材料、证书和奖状;专业技术失误差错材料。卫生技术人员业务档案的建立，为专业技术人员提供了有效的服务，为医院管理提供了准确及时的信息。

2.3.2 建立以人力资源信息为基础的医院信息管理，实现档案管理的信息化

系统建立有效的人力资源信息系统是实施医院信息化管理系统的基础，是实现医院人力资源管理一体化的根本条件。人力资源信息具有原始性和完整性，是保证信息准确可靠的基础，是有效服务的生命。人力资源信息的收集就是为了充分使用资源，达到一方收集，多方共享。以人事档案信息系统为中心，建立计算机网络分系统，如通过人事信息系统，完善财务工资系统，人事上的工资变动可以直接通过网络系统传发给财务科发放，医疗保健系统可以直接从人事信息上读取职工基本信息，而其它的行政管理系统也可以直接从人事信息系统中收益，如院办、党办、工会、计划生育及后勤、医务、科研和教学更能因此得到众多的信息和帮助。计算机技术的发展和网络的普及使得医院人事档案工作也有了新发展和新要求，加强医疗人事档案管理的信息化，注重高科技在医院人事档案管理中的应用，是医院人事档案管理制度的趋势。我国目前的医院人事档案已经逐步实现了电子化，即一些重要的档案已经以电子的方式予以保存，但是我国医院人事档案中的信息化建设还远不足够，还需要在实践中积极开发针对医院人事的系统和软件，并对档案管理人员进行相应的专业培训，使其掌握必备的计算机技术，另外，要积极探索医疗人事档案的查询制度，对于一些重要且可予以公开的涉及公共利益的医疗人事档案应该借助互联网或者其他计算机设备予以公开查询，要通过开展网上服务业务, 如网上查询、搜索和评价等公开查询的方式以满足社会公众对医疗资源的知情权。

2.4 提高档案管理人员的素质。新形式下要提高档案管理的水平，必须提高档案管理人员的专业技术水平，培养具有“创造型、复合型、协作型”多素质人才。①档案管理人员要有良好的敬业精神，努力学习、掌握档案管理工作的新知识、新技术，了解医院档案管理现代化的具体内容。②倡导以人为本的管理模式，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和医院文化建设，充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率，创造新的工作业绩，为医院发展目标做出最大的贡献。③引入竞争机制，通过择优录用，竞聘上岗，把真正优秀的档案专业人员选拔到档案管理岗位上来。④医院要将档案人员的培养纳人医院人才培养计划，关心他们的职称晋升和工作业绩，使他们的辛勤劳动得到公正回报。

2.5 加强人事档案管理的现代化手段。增加资金投入，引进现代化技术和设备实现档案现代化管理。提高档案管理硬件设备，增加档案库房，购买空调、除湿机、档案密集架和电脑。设置防火、防盗的自动监控系统。引进计算机管理软件，建立人事档案的信息存储和检索系统，实现人事档案资源的合理配置和利用，确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人尽其才，才尽其用，为医院的可持续发展奠定坚实的基础。

2.6注重收集，实现档案管理的动态性。我国目前的医院档案管理制度是静态的，千篇一律的，缺乏个性和特色的。很多医院中的医疗人事档案有固定的格式，所有的人的档案大同小异，缺乏自身的特性，也无法从档案中体现出个人的政治思想、道德素质、业务能力等综合反应个人能力和素质的指标，由此医院的人事档案在医院人才流动、人才发掘、人才培养方面的作用就比较有限，人事档案成为了一纸空文，人事档案工作也缺乏实效。因此，我们必须改变医院人事档案工作流于形式，医院人事档案空洞化的局面就必须拓宽医院人事档案的来源渠道，强化归档意识，对于能够反应医疗人员的综合素质的资料要及时归档，要强化个人和部门的归档义务，使大家认识到档案管理涉及每一个人的切身利益，关系到每一个人的职业生涯。档案工作不是静态化的，而是动态性的，只有不断拓宽档案的来源渠道，从不同的渠道丰富档案的内容，才能使医院人事档案真正成为医院人才工作的信息支持，另外，要丰富档案的内容和形式就必须构建完备的人才考核体系，要根据岗位职责的不同，设定科学的考核体系，对医务人员进行定期考核并将考核结果入档，只有这样才能实现医院人事档案的动态化管理。3 体会

医院作为公共服务机构，其服务质量是公共认同的关键，而决定服务质量的高低在于医院的人力资源的多少与利用率高低。医院人事档案管理的目的就是逐渐构建能够为医院管理层提供人力资源信息支持的服务工作，不仅仅是日常人事管理政策的制定，更多是为医院的整体发展水平的提高服务，充分调动人力资源的生产力作用，培养高素质的医务人员，进一步提高医院的竞争力。参考文献：

[1]冯惠玲，张辑哲.档案学概论[M].第二版.北京：中国人民大学出版社，2006年1月 [2]唐微微，李秀艳.医院专业技术人员业务档案管理初探[J].中国医院管理，2006,21(4):50.

篇2：医院人事档案管理的探讨

一、公立医院人事管理存在的主要问题及改革建议

1、人力资源管理及配置严重欠缺，单位内聘人员纳入人员编制用人单位没有自主权。公立医院实行编制管理，院长没有用人权。

2、在编人员与非在编人员社会保障存在差异，如养老保险交纳的比例不同，非在编人员比在编人员交纳的比例要高。退休时养老金确要低于在编退休人员。

3、希望用人单位有一定的自主权。所需人员用人单位能自主按一定程序招聘，报上级相关部门给予纳入人员编制；在编与非在编人员应实行同工同酬，如非在编人员缴纳养老保险个人部分比例比在编人员高出3%，建议在缴纳的比例和退休时的养老金核发统一并轨。不应该存在差别。

二、公立医院人才队伍建设存在的主要问题及建议。

1、医院人员现状：截止2014年3月底，我院现有专业技术人员1739人。其中: 卫生技术人员1677人,医疗专业技术人员 560 人,护理专业技术人员 967 人, 药剂人员 61人，医技人员 89人。从职称分类上看,在卫生专业技术人员中,具有高级职称 233 人（其中正高 43 人）,中级职称408人,初级以下1036人，分别占专技人才总数的 13%、23%;、62%；从学历层次看,在卫生专业技术人员中,具有研究生以上学历80 人,本科学历971 人,专科学历582人,分别占专技

人才总数的 5 %、56 %、33 %;其中护理专业本科以上学历 409人,占护理人员总数的 42 %;从年龄结构看,卫生专业技术人员中35岁以下1188 人,36至45岁 328人,46岁以上161 人,分别占卫生专技人员总数的71 %、20 %、9 %。人才结构存在不合理的现象，缺乏科学的考核评定办法。

2、在人才的教育、培养、引进、管理和使用等方面还没有切实有效的措施和行动,人才工作相对落后滞后;

3、人才政策和人才管理机制还不够完善,人才进出的体制性障碍还未从根本上打破,没有具体引进和稳定现有人才的措施。

4、如何引进人才和稳定现有人才，要做到“事业留人,待遇留人,感情留人”，希望政府部门出台配套政策，应放手让高层次人才干事业,将他们安排到适合他们发挥才能的岗位上,在科研经费、设施等条件方面尽量满足他们的需求;在从政治上关心他们。对贡献突出的高层次人才要予以提拔重用,给他们压担子,尽最大可能发挥他们的创业积极性;在待遇上，落实好福利待遇。以优厚的福利待遇回报他们的突出贡献;坚持用人不疑的原则,加大感情投入,使他们愿意来,留得住。

5、用机制激励人才。建立以业绩、品德、知识、能力等要素构成的人才考评机制和能体现工作职责、能力、业绩等因素的收入分配机制。真正使想干事者有舞台,会干事者有位子,能干事者有奔头,确保人才队伍的稳定。

三、公立医院收入分配存在的主要问题及改革建议。

公立医院实行绩效工资改革，政府部门核定绩效工资总量太低，医院将绩效标准的50%做为职工的基础绩效，50%为奖励绩效，绩效工资核发高出部分，财政则要征收调节基金，这样以来，导致医务工作者在收入上没有突破，比改革前反而有减少的迹象。

篇3：加强医院人事档案管理的探讨

关键词：医院人事档案,管理,研究探讨

近年来, 我国很多医院在人事档案管理方面建立了相关制度, 积累了部分经验, 形成了一些有推广意义的做法。但与新形势、新任务下的人事档案管理工作新要求相比, 医院的人事档案管理中还存在这样那样的问题, 人事档案管理的体制化还没有完全形成。笔者结合自身工作实践, 在本文中分析了当前医院人事档案管理中存在的问题, 提出了加强医院人事档案管理工作的对策措施, 以期对医院人事档案管理工作有所借鉴。

一、当前医院人事档案管理中存在的问题

(一) 档案管理意识比较淡薄

可以说, 医院作为公共卫生医疗机构, 为群众提供优质医疗服务是其职责所在。所以, 医院领导及医护人员普遍重视医疗质量的提升, 对类似于档案管理之类的后勤保障工作没有引起足够重视, 档案管理工作人员的积极性和主动性也比较低, 医院人事档案存在着“重管理、轻利用”的现实情况。广大人事档案管理人员仅仅限于一般工作任务的完成, 满足于人事档案资料保存完整、不丢失, 没有积极主动的去构建人才管理信息库的观念和意识, 更没有把人事档案作为医院健康、和谐发展的有力抓手。医院人事档案管理意识的淡薄, 直接导致了档案管理工作观念陈旧, 人事档案没有得到充分利用。

(二) 档案管理方式相对落后

长期以来, 医院对人事档案管理工作的不重视, 致使在档案管理工作中投入的资金和人力相对欠缺, 主要表现在:档案管理工作的基础设施差、档案管理设备更新缓慢, 信息化程度比较低, 档案管理还停留在整理纸质文件材料的层面。因此, 人事档案管理的方式比较落后, 档案管理质量不高, 人事档案的利用率低, 甚至出现档案丢失、涂改等不良现象, 不利于人事档案管理的科学化、系统化、标准化。

(三) 档案管理人员能力不足

档案管理人员能力水平的高低是对档案管理工作质量的关键所在。当前医院人事档案管理人员中, 知识层次比较低, 无法适应新形势下档案管理工作的新要求、新任务。多数医院的档案管理人员是兼职, 有的出现中途调离, 导致档案管理工作缺乏连续性, 对档案管理工作研究认识不深、不透。同时, 大多数档案管理人员安于现状, 缺乏积极进取、学习提升的心态, 陈旧的知识体系无法促进档案管理水平的提高。

二、加强医院人事档案管理工作的对策

(一) 进一步明确档案管理工作的重要性

医院集聚了医疗技术人才与医疗专业知识, 通过不断挖掘医疗人力资源, 持续发挥社会效益。只有持续不断的推进人事档案管理, 才能满足医院的人事政策要求, 进而实现日常工资福利管理工作的落实, 有助于医院形成高效的人才信息智库, 为进一步发挥医疗人力资源的作用打下坚实基础。所以, 在医院人事档案管理工作中, 全体从业人员要树立人事档案管理凝聚资源的作用, 强化人事档案可以提高医院服务水平的意识, 不断加大资金与人才在档案管理工作方面的投入, 形成高效运作的人事档案管理体系。

(二) 进一步发挥档案管理工作的服务作用

人事档案管理工作可以有效的服务医院工作中心, 服务于领导的正确决策。要改变传统医院人事档案管理的工作方式, 创建高效的人事档案信息库, 形成有效数据信息, 为医院管理发展提供强有力支持。广大人事档案管理工作人员要树立为医院服务的目标, 积极拓宽档案管理工作思路, 创新档案管理服务手段, 提倡高质量服务行为意识, 通过人事档案管理, 深入挖掘人才资源, 为医院培养高素质医疗人才队伍提供基础。

(三) 进一步提升档案管理人员的能力素质

要强化档案管理人员的思想道德和职业道德教育, 提高其思想水平和政治素质。医院要按照规定, 配备专职档案管理人员, 并将档案管理人员培养纳入到医院人才培养计划。要积极引导档案管理人员参加专业培训、在职学习、学术交流等活动, 使其及时掌握了解新时期做好人事档案管理工作的新方法、新技术, 切实增强做好档案管理工作的责任心和紧迫感。要积极运用现代化技术手段和先进管理理念, 全力提高档案管理人员的人事政策水平, 增强科学管理档案的业务技能, 确保人事档案管理工作实现创新发展。

三、结语

总而言之, 医院人事档案管理工作的目的就是为医院提供人力资源信息支持, 培养高素质的医务人员, 不断提高医院的竞争力。笔者相信, 只要广大档案管理人员充分认识到当前医院人事档案管理中存在的问题, 进一步明确档案管理工作的重要性, 进一步发挥档案管理工作的服务作用, 进一步提升自身能力素质, 就一定能从根本上提高人事档案管理水平, 为医院领导科学决策、医院持续和谐发展做出积极贡献。

参考文献

[1]吕晓霞.新形势下医院人事档案管理的体会浅析[J].医药论坛杂志, 2011, 15.

[2]党维玲, 杨孝军.新形势下医院人事档案管理探讨[J].中国社区医师 (医学专业) , 2012, 14.

篇4：医院人事档案管理的探讨

【关键词】医院工作；人事；档案管理；信息化

在信息化背景下，医院人事档案的信息量不断增加，传统的档案管理模式已经无法满足新形势下的工作需求。而信息化管理手段的实施则可以有效弥补传统档案管理中存在的不足，提升档案信息处理的质量和效率。因此，对于医院人事档案信息化管理进行分析和探究具有重要的意义。

一、打造高素质信息化档案管理队伍

医院人事档案信息化管理的主体是管理人员，他们素质的高低直接关乎人事档案管理的质量，所以必须要切实提升全体人事档案管理人员的整体素质。首先，在平时的医院人事档案工作中，有关人才的录用需要将计算机应用技术作为选聘人才的一个重要标准，以确保所招收的工作人员都具备高超的计算机操作技能，提升医院人事档案管理人员的整体计算机水平；其次，可以聘请社会中的知名医院人事档案管理人员来到医院内部开展技术培训工作，尤其是要侧重计算机操作技能的应用，也可以在医院中开展计算机技能培训工作，从而借助培训来逐步提升相关人事档案管理的整体质量和效果。再次，可以将医院中那些具备良好学习能力的高素质青年管理人员送到学校或者其他优秀公司中去进行深造，以便他们提升自身的整体信息化管理水平。最后，医院需要对内部的人事档案管理人员进行合理划分和安排，同时需要合理分配新员工和老员工，以便可以实现老员工带新员工的发展策略，逐步使其明确人事档案管理工作中的要点，不断提升医院人事档案管理工作的整体质量。

二、 深化人事档案信息化管理工作认识

医院除了需要重视提高医院内部工作人员的综合素质之外，还要使全体医院领导和管理人员充分了解和认识人事档案管理工作，具体涵盖了制度认识、保密认识和效能认识等多个层面，同时还需要对医院档案管理的发展方向和目标进行充分预测，使他们充分意识到医院人事档案践行信息化管理是其现阶段及未来一段时期的主要发展趋势，以便借此来提升人事档案管理人员的整体素质，加强医院人事档案管理的水平，从而为后续的医院人事档案管理工作奠定扎实基础，促使医院走上信息化管理之路。

此外，在充分意识到信息化档案管理重要性之后，医院需要聘请内部的一些具备计算机能力的工作人员来合理整理、加工、存储和传递相关的医院人事档案信息；待各种人事档案信息储存之后，需要做好相应的保密工作，以便可以更好地处理其管理工作。例如，可以在医院内部建立人事信息保障系统或者人员查询系统等现代化管理系统，不断增强医院人事档案信息的保密程度。如此一来，就可以在深化对人事档案信息进行管理的基础上，确保医院人事档案信息的保密度。

三、强化现代信息化档案管理落实

在新形势下，医院的管理工作中涉及到越来越多的人事档案信息和数据，所以现代化管理是其发展的必然趋势，这就需要充分结合医院信息管理系统和人事档案数据系统，以便可以借助一体化的管理来提升人事档案管理的质量和效率。相较于传统人事档案管理方式，信息化人事档案管理比较开放，并且可以更好地适用于新形势下的医院管理工作，提升人事管理工作的效率，所以必须要合理运用信息化管理手段来逐步将其纳入到医院综合管理环节中。

伴随着医院信息一体化趋势的加剧，医院需要有效地集合相关数据来优化和整合有关的资源，切实结合人事档案、绩效考核以及平时的工作，同时需要强化其计算机管理意识和现代化意识，以便逐步提升档案管理的使用价值；要逐步从传统封闭型的人事档案管理方式向开放型管理方式转变，并要推动相应档案管理人员服务意识的改变，以便可以为教学、科研和应用提供更优质的服务。此外，随着医院现代化建设工作的快速推进，为了更好地实现管理现代化，有必要强化相应管理人员的现代化管理意识，从而可以为人事档案信息化管理的建设奠定扎实基础。

四、 健全档案信息系统维护保障

人事档案信息系统本身是一个处于动态的管理系统，其需要进行定期维护以及相关数据的更新工作。而为了最大限度的发挥人事档案信息系统的最大功效，就必须要培养工作人员在信息化条件下的意识，提高其工作素质；医院人事信息的录入工作要保持准确性和完整性，并要具备良好的系统更新意识，及时更新和校准数据库的准确性；要建立数据安全监测机制，以全面确保网络、软件、运行和人事信息数据等方面的安全性；在医院人事档案信息化管理的过程中，需要对档案管理工作纪律进行严格规定，严格管控网络信息安全管理方面的各项规章和制度，定期对有关的管理人员进行思想政治教育工作，使他们可以切实树立保密观念；要根据检索人员的具体权限类别来合理确定检索信息的范围和内容情况，切实杜绝人事档案管理工作的计算机网络和其他外围进行有效连接，以便可以借此来确保医院人事档案相关信息数据的准确性。

总之，信息化管理在医院人事档案管理中的应用可以显著提升档案信息管理工作的质量和效率，同时也可以避免电子档案信息出现丢失的问题。本文提出了一些医院人事档案信息化建设策略，以期可以更好地指导医院人事档案管理工作的开展，确保档案信息处理的质量。

参考文献：

[1] 郭金菊.医院人事档案信息化管理探讨与实践[J].中医药管理杂志，2013，15（1）：58-60.

[2] 刘小瑕.浅议医院人事档案实施信息化管理的优势[J].人力资源管理，2014，23（4）：206-207.

篇5：医院的人事档案管理工作论文

【摘要】随着新医疗改革的推进，在医疗领域对于医院行政管理也提出了更多的要求，尤其是医院人事档案管理工作，能够直接体现出医院在内部管理的质量与管理能力。鉴于此，本文对医院人事档案管理工作中出现的问题进行分析，提高对医院人事档案管理的认识、建立医院人事档案管理制度、加强档案管理团队综合素质的提升、加快信息化建设的步伐等策略，旨在为了更好地提升现今医院人事档案管理的质量献力。

【关键词】医院人事档案；管理工作；探讨；对策

一、医院人事档案管理工作中出现问题的具体表现

（一）医院的领导层对人事档案管理的重要性认识不到位，档案利用率低

医院作为一个特殊的行业，很多单位把绝大部分的时间和精力投入到临床一线管理中去，而人事档案管理工作看起来并不能给医院带来直接的利益，并未认识到人事档案管理工作的重要性。在这种认识的指导下，必然会带来一系列问题，如基础设施不到位、没有设置专门的档案室、没有专门的.档案管理人员。大部分的档案管理工作重“保密”而轻“使用”，往往关注的是人事关系变动之时档案的转移和保管工作，档案的利用率较低。

（二）档案收集工作力度不够，档案内容简单粗糙

在实际的工作中，医院人事部门人员主要精力集中在人员工资、考核、培训、合同管理等上面，收集归档工作被动、不及时，在对归档进行统计的时候，收集制度还有待完善，这就造成了归档信息不全面、制度执行能力不强，人事进档材料管理不科学、具体的人事管理数据不精准、对于变更的人事消息不能够及时地进行反映、人事信息内容不够完善、档案卷本在处理过程中过于杂乱、档案材料在查找的时候费时费力。上述问题在无专门人事档案管理人员的医院尤为突出。这种状况使得档案不能全面准确地反映员工的真实面貌，可能仅仅记录一些技术人员考核档案、学历、职称等基本信息，很难为选贤任能提供有效的参考，影响人员的流动，不利于推进人事制度的改革。

（三）人事档案管理力量弱、水平低、手段落后

目前在医院从事人事档案管理的人员大多没有专业的档案管理的知识能力，所以就不具备先进的管理意识，意识不到人事档案管理的重要性，在工作中对档案管理工作中的信息收集、归档、整合、更新等一系列的工作流程并不十分熟悉，主要的工作方法还是依靠着多年的整理经验。并且由于医院的特殊性，很多管理人员身兼数职，没有精力对人事档案进行严密、精准的分门别类，在使用人员适应后，也不能够及时将所调阅的信息资料放回到原来的位置，这样就导致了人事档案内容缺少了一定的真实性和准确性。

二、就医院人事档案管理工作中出现问题提出相应的策略

（一）提高对医院人事档案管理的认识

医院的人事档案是记录医院人才信息的主要依据，也是医院能够对现有的或者过去的人才信息进行整合、管理的主要来源，人事档案能够充分反映医院在某一时间段内工作人员的个人信息、工作详情、奖惩情况、历史背景及等重要的个人总结，能够有效地帮助医院领导完成知人善任的人事安排工作。

（二）建立医院人事档案管理制度

医院人事档案的管理是医院进行人事管理中重要的一个环节，能够有效帮助医院内部的人事部门进行内部的人事管理。所以，针对医院的人事档案管理建立起一套服务与管理的制度是非常必要的。在这样的制度指导下，能够充分发挥医院人力资源的利用率，让医院内部的人事工作井然有序地遵循着制度的流程进行运作。确保人事档案的真实性、准确性和严肃性。充分发挥人事档案在医院中的作用。

（三）加强档案管理团队综合素质的提升

医院的人事档案管理的工作，既注重服务性又注重保密性，是一项政策性和业务性都较强的工作。我院现有1700多人，档案工作量大，人事部门专门设立了专职管理人员，建立医院人事接收档登记簿、借阅档案登记簿，在借阅材料时必须确保明确借阅人员的信息，保证归档材料能够及时得到整理和核对。提高档案管理人员的职业素质、加强档案人员责任感，加强学习，提高鉴别能力，对收集的材料要认真核实，对已经无误的材料做到心中有数，在排列的过程中要做到有序、及时、定期检查。对档案信息内的质量问题一定要一丝不苟，保证档案的真实、可靠与完整。

（四）加快信息化建设的步伐

信息化是当今社会发展的一大趋势，它对档案工作提出了新的要求，那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段，提高档案工作的效率和水平，以尽快实现档案信息化管理。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求，尤其是人力资源管理系统、人员晋升、考评、考核、履职等电子档案系统，充分应用于人事档案管理，以达到提高工作效率和延长人事档案寿命的目的，在人事档案管理工作中，将人事档案做成信息数据库，提高档案管理的准确性和检索效率。

三、总结

篇6：公立医院人事档案管理思考

(1)管理重要性认识不足。在一般人的思想认识中，医院是为人提供医疗护理服务的医疗机构，其核心工作是提高医疗服务质量，因此错误地认为人事档案管理工作仅仅是某一个部门的事情，与自身的工作没有多大的关联，甚至使得医院领导既没有充分认识人事档案管理的重要性，也没有充分利用人事档案，这样导致人事档案管理流于形式，资料不完整，而这种状况又进一步导致人事档案利用率下降。(2)管理机制化建设不全。档案的管理应实现科学性和有效性，而人事档案管理中，资料的收集是难点和重点。现行公立医院人事档案管理中，资料收集不全，完整性不足，档案数据更新不及时，书写内容不规范，考核评语千篇 一律等，这样导致干职员工的特性没有真正体现，也缺少对干职员工综合素质考评和描述的全面性，最终会使得人事档案管理实际使用价值低，重要性逐渐丧失。(3)管理信息化程度不高。目前公立医院人事档案管理方式相当一部分还处在传统的人工操作阶段，虽然从硬软件方面来看，有不少相关解决方案，但这些方案与实际需求仍有一定差距，另外人事资料的种类和承载介质杂，存在数字化难题。这些使得人事档案存在信息缺失、细节不全、规格不一、质量不高等问题，检索和使用起来费时费力、效率低下。而在保存方面，大部分为纸质版，记录的形式单一，同时使用时间长容易破损，信息不够准确，也失去了档案本身的客观性和历史性。