物流学概论复习材料

2024-06-22

物流学概论复习材料（通用5篇）

篇1：物流学概论复习材料

2011-2012第二学期《物流学概论》复习提纲

二、名词解释（每小题4分，共20分）物流系统 8 物流系统是指在特定的社会经济大环境里由所需位移的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流管理 23 物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调、与控制。

配送中心66 国家标准物流术语将配送中心定义为从事配送业务且具有完善的信息网络的场所或组织港口口岸 95 是指国家在江河湖海岸开设的供人员和货物出入国境及船舶往来停靠的通道。它包括港内水域及紧接水域的陆地。港内水域包括进港航道、港池和锚地综合运输体系 199 是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通、布局合理的交通运输综合体。绿色物流 258 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。第三方物流 300 是独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式物流企业 304 是指从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织供应链管理 322 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制

三、简答题（每小题6分，共30分）

不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出哪几个基本点？9

1、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关

2、物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而物流一词没有限定在商业领域还是军事领域，物流管理对公共企业和私人企业活动都适用

3、物流无论从实物供应还是后勤的内涵中都强调了实物流动的核心

4、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等构成

精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是什么？8 1从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值 2按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步骤和活动 3创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流 4及时创造仅由顾客拉动的价值 5不断消除浪费，追求完善。城市物流中心的作用是什么？

1．城市物流中心表现为物流生产力的高度集约。

2．城市物流中心可以将铁路和公路，甚至航空运输等不同运输方式有效地衔接起来，进一步实现不同节点、不同用户的有效衔接。3．城市物流中心对联合运输起着支撑和扩展作用。

4．城市物流中心可提高物流水平，实现综合经济效益和社会效益。

5．城市物流中心以大规模、集约化的作业方式，减少了尾气、噪音和货物对环境的污染。

6．城市物流中心通过物流成本的下降，减少企业的物流负担，提高社会劳动生产率和资金利用率，促进了城市发展。配送中心主要工作的要点有哪些？66

1、货物组配工作是一项全部由配送中心完成的主要的、独特的工作。

2、配送中心有的是完全承担送货工作，也有的是利用社会运输企业完成送货。对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担着

3、强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合，是经营的一种手段

4、配送中心的现代流通设施以现代装备和工艺为基础，是物流全能的流通设施国际物流的特点有哪些？93-94

1、市场广阔、过程复杂

2、物流环境的差异性

3、国际物流必须有国际化信息系统的支持

4、国际物流的标准化程度要求更高

5、国际物流以远洋运输为主，并由多种运输方式组合而成流通加工与其它流通环节存在什么差别？206

1、流通加工与生产加工在加工对象上的区别

2、流通加工与生产加工在加工深度上的区别

3、流通加工与生产加工在责任人上的区别

4、流通加工与生产加工在附加价值上的区别第三方物流所具有的优势有哪些？302

1、企业集中精力于核心业务

2、灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本

3、减少固定资产投资，加速资本周转

4、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值配送与送货的区别是什么？221

1、送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的；而配送则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是流通社会化的发展趋势。

2、送货方式对用户而言只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送，便什么时候送。

3、送货通常是指送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货；而配送则表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送中心

4、送货在流通中只是一种服务方式；而配送则不仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制。

目前，我国产业界正在形成五条物流体系，分别是哪五条？

1、以海洋运输为代表的运输物流体系

2、以商品流通加工和配送为代表的仓储物流体系

3、以服务型竞争战略为代表的制造商物流体系

4、以海空港集散为代表的口岸物流体系

5、正在浮现中的以电子商务为代表的配送物流体系供应链管理的原则是什么？

四、案例分析题（每小题15分，共30分）

1、流通加工

2、配送与配送中心

3、第三方物流

1、公司的经营活动可否引入第三方物流服务，请说明理由。

答：大众包餐公司的经营活动引入第三方物流服务是可行性的，第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好企业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。采用第三方物流后，可充分利用社会资源，可以集中精力发展核心竞争力，降低物流成本，提高经济效益。因此可以引入第三方物流服务，用以进行购菜服务和递送饭盒服务，体现专业搞好订货及盒饭需配送单位的需要，使大众包餐饮公司与其他公司竞争中具有显著价廉物美的优势该公司的经营活动可以引入第三方物流服务。

2、大众包餐公司实施准时化服务有无困难，请加以解释。

答，有困难。该公司主要受设施设备的限制，以及食品变质的风险，因此准时化服务主要考虑这些因素：1增加冷库的数量和容量，2增加厨师人数3为了提供全方位的服务，公司可考虑引入第三方物流服务。如果能达到上面的要求，就能适应顾客们对菜单多样化。服务的柔性化、响应及时化的需要

3、在引入第三方物流服务中，你会向该公司提出什么建议？

答：为了和苏锡常地区小有名气的餐饮企业相适应，全方位的服务，该公司在引进第三方物流中做好几个工作：1对第三方物流企业的选择，要求竞标竞选，提供价廉物美的服务，签订双赢的合同，2合理确定配送路线，定时定点定人，提高配送效率；3提高套餐档次，配备特色厨师等。

篇2：物流学概论复习材料

一、单项选择题

1、人类认识物流的最早领域是（）A．生产领域 B．流通领域 C．供应领域 D．销售领域

2、包装的最基本功能是 A．促进销售 B．保护商品 C．便利流通 D．便于保管

3、对灾区的救援、供应，对边远地区的紧急救助等任务，最好采用 A．公路运输 B．铁路运输 C．水路运输 D．航空运输

4、承担配送的准备工作或基础工作，将分散的或小批量的物品集中起来的工作是A．集货 B．分货 C．配货 D．配装

5、最成熟、应用领域最广泛的一种自动识别技术是 A．条码技术 B．语音识别技术 C．FRID技术 D．磁卡技术

6、商品生产和消费在空间、时间、品种、数量等方面存在矛盾，可以解决的环节是 A．生产领域 B．消费领域 C．运输环节 D．仓储环节

7、由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是 A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．买方物流

8、绿色物流也可以称之为 A．第一方物流 B．第二方物流 C．可持续发展物流 D．第三方物流

9、下列适合食品冷链运输的物品是 A．保温杯 B．电热毯

（）（）（）（）（）（）（）（）

C．蔬菜 D．地板块

10、物流金融产生的背景是（）A．供应链管理的发展 B．运输管理的发展 C．配送管理的发展 D．绿色物流的发展

11、物流起源于（）A．美国 B．日本 C．英国 D．法国

12、具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点，适合于各种液体物品的包装，如盛装强酸类液体的包装材料是（）A．纸 B．木材 C．陶瓷 D．金属

13、可以解决物资生产与消费在地域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用的物流环节

是（）

A．仓储 B．包装 C．运输 D．配送

14、仓储可以（）A．改变产品功能 B．改变产品性质 C．增加产品使用价值 D．创造时间效用

15、为了弥补生产过程中加工不足的问题，更有效地满足用户的需要，使产需双方更好地衔接，使这些加工活动成为物流过程的一部分的物流环节是（）A．运输 B．流通加工 C．配送 D．包装

16、根据校验方式不同，可将条形码分为（）A．定长条码和非定长条码 B．连续型条码和非连续型条码 C．自校验型条码和非自校验型条码 D．维条码和二位条码

17、将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动称为（）

A．废弃物物流 B．绿色物流 C．回收物流 D．应急物流

18、可能发生应急物流的情况是（）

A．产品质量不合格 B．突发地震 C．企业的废弃物处理 D．配送物品时出了差错

19、绿色物流管理活动贯穿于产品的全生命周期，体现了绿色物流的什么特性？

（）

A．学科交叉性 B．多目标性 C．多层次性 D．时域性

20、物流企业为金融机构提供服务主要是在融资业务中对什么的监管？（）A．包装物品 B．运输过程 C．配送活动 D．质押物

21、物流概念的确立阶段是（）A．20世纪初至20世纪30年代 B．20世纪初至20世纪50年代 C．20世纪60年代~70年代 D．20世纪70年代~80年代

22、根据被包装物品特点进行专门设计、专门制造，只适合于某种专门物品的包装是（）

A．通用包装 B．专用包装 C．工业包装 D．商业包装

23、利用铁路、公路的干线，大型船舶的固定航线进行的长距离、大批量的运输方式，进行远距离空间位置转移的重要形式是（）A．支线运输 B．干线运输 C．城市运输 D．厂内运输

24、静态仓储是指对仓库内物品的（）A．存放 B．保管 C．控制 D．提供使用

25、物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要实施包装、分割、计量、分拣、刷标志、加标签、组装等简单作业的总称是（）A．仓储 B．配送 C．运输 D．流通加工

26、在流通领域中用于标识商品的全球通用的条码，商品在市场中自由流通并进入扫描商店的先决条件是（）A．商品条码 B．物流单元条码 C．储运单元条码 D．店内码

27、在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行收集、存储、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统是（）

A．EDI B．EOS C．GPS D．GIS

28、物流外包成为商业领域的一大趋势发生在（）A．20世纪50年代 B．20世纪60年代 C．20世纪70年代 D．20世纪80年代

29、选择一家或几家第三方物流服务商，对此进行决策带来的决策结果可能发生问题的风险称为（）A．市场风险 B．管理风险 C．信息风险 D．储存风险

30、一般情况下，没有金融机构参与的物流金融模式主要存在于哪种模式中？（）A．质押模式 B．权利质押 C．垫付货款模式 D．流动货物质押

31、我国

物

流

“

热

”

开

始

升

温

是

在

（）

A．20世纪70年代 B．20世纪80年代 C．20世纪90年代 D．21世纪

32、不进行专门设计制造，而根据标准系列尺寸制造的包装称为（）A．通用包装 B．专用包装 C．大包装 D．小包装

33、与干线相接的分支线路上的运输，路程较短，运输量相对较小的运输类型是（）A．干线运输 B．支线运输 C．国际运输 D．厂内运输

34、仓储最基本的任务是（）A．物资储存 B．物品维护 C．库存控制 D．流通加工

35、内地的一些制成品，如时装、洋娃娃玩具、轻工纺织产品、工艺美术品等，在深圳地区进行简单装潢加工，改变产品的外观，使产品售价提高 20%以上。这体现了流通加工的什么作用？（）

A．增加收益 B．方便用户 C．降低成本 D．提高物资利用率

36、根据条形码的排列方式不同，可将其分为（）A．定长条码和非定长条码 B．连续型条码和非连续型条码 C．自校验型条码和非自校验型条码 D．一维条码和二位条码

37产品或报废产品通过逆向物流渠道从消费者流向销售商或生产商指的是逆向物流特点中的（）

A．逆返性 B．对于退货或召回产品，具有价值递减性 C．对于已报废产品，具有价值递增性 D．信息传递失真性递增

38、不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动称为（）A．废弃物物流 B．绿色物流 C．回收物流 D．应急物流

39、我国理论界和实践工作者们开始对物流外包业务进行了较为广泛的探索的时间是（）A．20世纪70年代中后期 B．20世纪80年代中后期 C．20世纪90年代中后期 D．21世纪初

40、由货物保管方存货人开具的代表拥有货物物权的凭证是（）A．海运单 B．航空运单 C．运单 D．仓单

41、“物流”一词正式为日本理论界和实业界全面接受的时间是（）A．1956年 B．1961年 C．1963年 D．1965年

42、至今仍是机电设备与工业产品的主要运输包装容器，尤其适用于笨重、易碎及需要特殊保护的物品的包装材料是（）A．纸 B．木材 C．玻璃 D．金属

43、适宜在内陆地区运输短途货物的运输方式是（）A．铁路 B．水路 C．航空 D．公路

44、一个仓库的主体部分是（）A．生产作业区 B．辅助生产区

C．行政生活区 D．其它

45、根据客户的订单要求，从存储的货物中拣选出物品，然后放置指定地点的作业，是（）

A．进货作业 B．保管作业 C．分拣作业 D．配装作业

46、物流单元可通过标准的什么标识代码来标识？（）A．EAN·UCC UPC B．EAN·UCC SSCC C．EAN·UCC EAN D．EAN·UCC ITF-14

47、为了满足突发的物流需求，非正常性地组织物品从供应地到接收地的实体流动过程称为

（）

A．冷链物流 B．绿色物流 C．应急物流 D．逆向物流

48、物流的黑大陆理论的倡导者是（）A．P．E．德鲁克 B．西泽修 C．斯马凯伊 D．莫斯曼

49、物流金融的信用担保模式是通过公司向什么机构进行担保？（）

A．买方物流企业 B．银行 C．卖方物流企业 D．授信企业

50、我国物流金融业务的推动者是（）A．第一方物流企业 B．第二方物流企业 C．第三方物流企业 D．银行二判断改错题

1、自从物流概念诞生以来，对人们的生产及生活就产生了重大影响：社会因为重视了物流而降低了成本，提高了竞争力；社会因引入了物流管理而节约了大量资源，促进了宏观经济的发展。（×）改为：企业

2、从静态的角度，包装是指包扎商品的过程，例如打包、装箱等。（×）改为：动态

3、长大笨重货物的装卸机械一般采用有轨行式起重机和自行式起重机。（√）

4、置于地面的零散物品的活性指数为0。（√）

5、运输可以解决物资生产与消费在地域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用。（√）

6、仓储的基本任务是库存控制。（×）改为：物资储存

7、流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售而对物品进行的加工，使物品发生物理的或化学的变化。（×）改为：不会使

8、配送中所包含的运输是较长距离、较大规模、频度较低的运输形式。（×）改为：干线运输

9、在使用同一厂商识别代码的前提下，厂商必须确保每个商品项目代码的惟一性。厂商在编制商品项目代码时，产品基本特征不同，其商品项目代码不同。（√）

10、所谓物流外包，即生产或销售等企业为增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流公司(3PL)运作。（√）

11、现代物流学的重点在于研究分销物流。（×）改为：物流系统整体运作

12、防破损包装技术的保护对象主要是金属制品、机电设备等容易生锈的物品。（×）改为：防锈包装技术

13、运输是指通过合理的方法，利用运输工具和运输设施，实现人和物的载运及输送。（√）

14、仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物动产。（√）

15、方便物流的流通加工往往改变货物的物理状态而保持化学性质不变，在完成流通作业后则可使货物恢复原物理状态。（√）

16、按单分拣是指将数量较多的同种货物集中搬运到发货场所，根据客户订单要求，将所需数量的货物放入各自货箱或货位。（×）改为：批量

17、处理后的物流信息，即通过物流活动直接反映出来的信息。其是可以直接使用的信息，如时间信息、位置信息、数量和质量信息等。（×）改为：原始

18、我国目前制约物流金融服务发展的最主要因素是银行创新能力不够。（×）改为：第三方物流发展落后

19、合同外包是物流外包的首要风险。（√）20、绿色物流的最终目标是可持续性发展。（√）

21、物流作为一种社会经济活动，对社会生产和生活活动的效用主要表现为创造时间效用和

创造空间效用两个方面。（√）

22、实际操作中，装卸和搬运是密不可分的，两者常伴随在一起发生，且作业设备也难区分。

（√）

23、管道运输与其他运输方式的最大区别在于管道设备是静止不动的，是运输工具和运输通道合二为一的一种专门运输方式。（√）

24、配载运输是指各种商品的混合配载。（×）改为：轻、重商品

25、流通加工的目的在于创造产品价值及使用价值。（×）改为：生产加工

26、物流信息是伴随着物流活动的发生而产生的，它贯穿于物流活动的始终，在物流活动中起着中枢神经的作用。（√）

27、食品冷链（Cold Chain）是指易腐食品从产地收购或捕捞之后，在产品加工、贮藏、运输、分销、零售，直到转入到消费者手中，其各个环节始终处于产品所必需的低温环境下，以保证食品质量安全、减少损耗，防止污染的特殊供应链系统。（√）

28、第三方物流是指以降低污染物排放、减少资源消耗为目标，通过先进的物流技术和面向环境管理的理念，进行物流系统的规划、控制、管理和实施的过程。（×）改为：绿色物流

29、仓储管理思想的现代化是仓储管理现代的基础和先决条件。（×）改为：仓储管理组织

30、资产流通模式是指第三方物流企业利用自身的综合实力、良好的信誉，通过资产经营方式，间接为客户提供融资、物流、流通加工等集成服务，在这种模式中，一般要求金融机构的参与。（X）改为：没有

31、物流学科的研究对象是物流系统，物流系统本身是一个非常复杂的系统，它包括供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收和废弃物流系统等，物流学科研究从原材料采购到生产、流通直至消费的供应链全过程中的“物”的时间和空间转移规律。（√）

32、在社会再生产的过程中，包装处于生产过程的开头和物流过程的开头。（×）改为：结束

33、物流部门在组织物品运输时，首先要考虑运输距离的问题。（√）

34、储存仓储一般设在较为偏远的但具备较好交通运输条件的地区。（√）

35、电子物流是网络和电子信息技术的基础。（×）

改为：网络和电子信息技术是电子物流的基础。

36、搬运是指在同一场所内，对物品进行垂直移动为主的物流作业。（×）改为：装卸

37、大量货物整体购进，按一定批量送出，货物在配送中心制作少许停留，是区域型配送。（×）改为：流通型

38、第三方物流企业接受其他企业委托，为委托企业提供一部分物流服务，如运输、储存等。

（×）

改为：传统物流企业

39、在物流发达的欧美国家，物流综合保险已被广泛接受。（√）40、精益物流起源于精益制造的概念。它产生于日本丰田汽车公司在上世纪70年代所独创的“丰田生产系统”。（√）

41、现代物流认为物流活动不是单个生产、销售部门或企业的事，而是包括供应商、批发商、零售商等有关企业在内的整个统一体的共同活动，因而现代物流通过供应链强化了企业间的关系。（√）

42、包装过程包括填充、裹包、封口等主要包装工序，以及与其相关的前后工序，如清洗、干燥、杀菌、计量、成型、标记、紧固、多件集合、集装组装、拆卸及其他辅助工序。（√）

43、运输合理化的影响因素很多，起决定性作用的有以下5个因素：运输距离、运输工具、运输环节、运输时间、运输费用。（√）

44、配送合理化的重要判断标志之一就是必须提高对客户的供应保证能力。（√）

45、所谓物流外包，即生产或销售等企业为增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流公司(3PL)运作。（√）

46、目前我国拟建的配送中心多为流通型，采用集中库存形式，库存量较大。（×）改为：储存型

47、GPS是英国国防部建立的，由24颗卫星及地面相应设施组成的。（×）改为：美国

48、物流外包的合同风险是指管理决策带来的风险。（×）改为：管理

49、应急物流中经济效益在社会效益之前。（×）改为：之后

篇3：物流学概论复习材料

关键词：案例教学法物流学概论应用

物流学概论课程的教学注重知识和实践相结合，这样案例教学法的应用研究就变得越来越重要。从物流学概论课程目前的学习状况来看，学生要在较短时间内理解并掌握相关的知识点具有一定的难度，同时教师采取单纯的讲解也会使课程变得非常枯燥，因而案例教学法在该门课程中的应用就被提上了日程。

1 案例教学法应用的必要性

1.1 案例教学可以扩展视野并开发学生潜能

案例教学有利于提高学生对物流学概论理论知识点学习的兴趣，加深对物流相关理论的理解，从而启蒙并引领学生对物流管理的入门与认识。案例教学可以使学生在学习中相互交流与获取，学会通过倾听其他人的意见、观点与评论，进一步地思考自己的想法和态度，并进行主动的自我学习与研究。例如我在讲授物流管理的意义这个知识点时，我就加入了关于北京现代汽车物流管理的案例，使得学生不仅理解了物流管理的意义而且也扩展了对于汽车企业物流运作的认识，不仅扩展了学生的视时视野而且加深了对知识点的理解。

1.2 案例教学有助于学生理解抽象物流理论

案例教学法的应用使得学生不再是被动地听而是积极地参与思考，不仅可以提高学生的积极性与主动性，还可以提高学生分析问题和与他人沟通共同解决问题的能力。通过具体案例的阅读分析，把抽象的原理、概念进行具体化。比如我在讲授物流流通加工这个知识点时，我就展示了关于阿迪达斯公司物流流通加工的案例，使学生比较形象直观地理解物流流通加工的运作，使得流通加工这个物流的专业运作变得异常的生动，易于理解，好与过多的语言描述，学生的反响非常好。

2 案例教学法在运用中存在的问题

2.1 经典案例太少

由于物流管理专业是一个新兴的专业，相关的教学资料比较少，其中适合做课堂教学的物流案例不多，尤其是经典的案例更是少之又少。物流学概论课程课堂教学过程中案例大多是通过关键词在互联网上进行搜索而得到的，案例的数量有限且经典案例太少。例如，我在讲授装卸搬运运作这个知识点时，可以查得到的案例就非常的有限，没有非常有针对性的企业案例，若查得到的案例也是运作不专业，没有体现物流学概论中的相关理念，并且多数装卸搬运的案例介绍得很简单，这就造成了案例教学法在该知识点中不能很好地应用。同时在教学过程中，选择案例就有了很大的难度。有的案例离学生生活很遥远，专业术语太多，过于生硬，无法达到应有的效果，导致学生参与案例分析的热情不高，影响了学生的参与热情，造成了“曲高和寡”的局面。

2.2 案例的时效性差

目前物流学概论教学中在互联网上可以搜索到时效性比较强的案例，其可靠性比较差，数据不是很准确。并且企业实践的发展非常快，尤其是随着现代物流的发展，课堂讨论的陈旧案例已经过时，课堂上讨论的案例已经不能反映物流管理与运作发展的实践，对学生走出学校进入企业的指导性就显得不足了，不具有指导性与前瞻性，这些都不利于学生未来发展。比如我讲到一个有关于沃尔玛配送的案例，案例中所述沃尔玛在中国大陆地区只有两家大型的配送中心，其实目前来看已远远不止两家，所以在时效性上不能真实地反映实际的运作，对学生们造成一定的误导，不利于学生全面而真实地理解沃尔玛的物流运作，明显具有滞后性。

2.3 案例介绍残缺不全

由于案例介绍不完整，教师不能很好地了解案例的详细内容，断章取义，进而在指导学生运用理论进行案例分析上存在难度。比如我在讲授物流配送这个知识点，引用了一个在互联网上查到的有关于“送鲜花一样送啤酒”的案例，因为相关的企业背景残缺不全，且没有深入过这些企业，就不能灵活运用这个案例来分析抽象的物流配送理论，从而使得这个案例在课堂教学上存在一定的难度。在教师不能深入理解案例的情况下，案例分析课就变成了案例讲解课，一个字一个字的去解读案例是没有效果的，从而也使得案例教学法失去了应有的意义。

3 应用中的解决对策

3.1 深入物流企业搜集最新素材

物流专业教师应该走出课堂，走出学校，多深入到物流结点企业中去，有针对性地在企业实践中搜集课堂教学所需要的最新案例，专业教师到企业运作实践中去，搜集物流企业中最新的案例资料。同时学校需要加大力度搭建企业实践平台，加大投资，建立相应的物流企业见习与实践基地，使得教师有机会、有时间深入到企业中去，更好地充实教学，做到教学相辅。比如我们学校就建立了大量的物流实践基地，不仅专业教师有机会去深入到物流企业，而且学生也可以通过课上的见习，五·一、十·一的社会实践深入到物流企业中去，在做中学，达到一个教学相辅的效果。

3.2 定期邀请企业物流管理人才到学校做报告

学校邀请物流结点企业的专业物流管理人才走进课堂，将其多年的物流管理实践经验向学生做以介绍，让学生直接和物流企业物流管理人才面对面地交流。物流管理人才的企业管理实践能够吸引学生的学习兴趣，专家们在管理过程中的亲身体会，会促使学生运用所学到的物流管理理论对物流企业的物流现状进行分析，针对性强。例如我校在每个学期都会邀请知名的物流企业经理与中高层管理者到学校来做报告，学生可以通过听讲座更多地了解到物流管理实践，在与专家一问一答中更深入地体会到课堂上案例分析的相关内容，效果很好。

3.3 科学且有针对性地选择案例

物流学概论课程案例选择的基本要求如下：

①在物流学概论教学案例选择上，要与课程的相关教学内容关系密切，尽量避免泛泛而谈或过于冗长的内容，以防止案例讨论中出现达不到应有效果的局面。在案例资料上应注重丰富和详尽，要有相当份量的材料，案例中的数据资料应当基本符合逻辑和规律，防止因材料不足或不当理解将分析与讨论引错方向。

②在案例资料的表现形式上要做到简洁醒目。可采用统计图表、流程图等方式，尽可能地调动学生运用所掌握的分析方法，深入且细致地分析案例资料。

③在案例结构上，可以按案例资料的原有状态做简单陈述，但不要对学生做太多的限制，可以做适当的引导，这样有利于学生对于案例的探索与理解。教师最好按相关的顺序对资料做结构编排，使资料本身具有规律性。同时要注意案例的长度适当，否则学生的兴趣会大为减弱，达不到应有的效果。

3.4 培养学生强烈的主动参与意识

物流学概论课程案例教学要收到良好的教学效果，就需要学生积极地参与。

首先在课前教师要尽量将案例提前下发给学生，学生在课前要仔细阅读教师提供的案例材料，进行认真分析与思考，并得出相应的结论。其次学生在课堂上要积极发言，进行辩论与分析。在案例教学中，学生在参与中可以从中得到训练，加深理解。

总之，“案例教学法”有助于提高教师素质，提高教学质量和教学水平，同时也有助于增强学生学习的自觉性、积极性和创造性，从而最终提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。运用案例教学法能收到良好的教学效果，对于促进物流学概论课程教学改革和加强素质教育有着积极的意义。

参考文献：

[1]钟波兰.案例教学法在物流管理教学中的运用的运用[J].长沙航空职业技术学院学报.2008.01.

[2]刘双.案例教学若干问题的辩析[J].教学与管理.2003，（6）：31—32.

[3]郑文昭.试论案例教学法的应用[J].中国成人教育，2006，（11）.

[4]崔介何.物流学概论[M].北京：北京大学出版社，2005.

篇4：物流学概论教学大纲.

第一部分大纲说明

一、本大纲制定的依据

“人才培养模式改革与开放教育试点”是广播电视大学为适应社会主义市场经济对人才的需要和探讨现代远程开放教育的深入发展服务的。“开放教育试点专科”物流管理专业是广播电视大学根据市场经济和社会发展对物流管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。《物流学概论》是物流管理专业专科的专业必修基础理论课程。

培养目标是：符合社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国社会主义市场经济需要的，从事物流管理理论研究和实务的人才。

二、本课程的任务

《物流学概论》是一门基础理论课。通过教学使学员掌握物流学的基本知识、基本原理、基本方法和决策思路，为学习其他专业课打下物流学基础。

三、教学对象

具有国家高中职高、中专、技校及以上文凭的从事物流管理和经济、管理工作的成人学员。

四、课程的学时与学分

本课程计划90学时，5学分，第一学期开设。

五、教学要求

教学过程中，有关基本知识、基本原理、基本方法按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。

了解：要求学员对有关内容知道是什么，对其中关系到物流学基本理论的创立、人物、事件要把握；能够正确加以表述；

掌握：要求学员对有关内容能够理解为什么，把握决策思路；重点掌握：要求学员对有关内容能够深入理解并正准确地应用。

六、教学环节

1．IP课：它以教学大纲为依据、以文字教材为基础，结合我国物流学实践中的典型案例，以重点讲授或专题形式讲述本课程的重点、难点、疑点以及学习思路和方法，帮助学员了解和掌握本课程的基本内容，是学员获取知识的重要载体。2．面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导以教学大纲为指南，结合IP课件，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、分析问题的能力。

辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律，研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。

3．自学：以学生独立学习为主是远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科知识的重要方式之一。对学员自学能力的培养和提高是广播电视大学教学的目标之一。

4．实践教学（习题作业）：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，各地电大及时布置和完成习题作业，要结合教学进度安排实地参观、社会调查并进行交流，撰写参观体会或社会调查报告。

5．考核：考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段。考核的目的是检查学员对课程基本知识、基本原理和基本方法的掌握程度，检测学员运用物流学原理和方法分析和解决问题的能力。

本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的20％。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80％。没有完成平时作业者不能取得本课程的终结性考核资格或本课程的学分。

七、课程的媒体设计

本课程的教学媒体包括：文字教材、IP课件、CAI课件、网上资源。

第二部分媒体分配

本课程教学媒体主要有文字教材、IP课件、CAI课件等形式。文字教材采用分立式；IP课件是主教材的配套资源，主要讲授教学重点、难点、疑点。辅导教材和CAI课件主要起到帮助学生自学和自测，加强对基本理论知识的掌握和理解。学时分配

序号

章目

学时数第1章

物流基础第2章

物流的基本理论认识

第3章

物流活动的基本范围

第4章

物流网络第5章

企业物流

第6章

物流企业第7章

物流管理

第8章

供应链管理

第9章

电子商务物流第10章

国际物流

第11章

物流相关法规与国际公约第12章

现代物流的发展趋势

第三部分教学内容

第一章物流基础学习目标：

1．重点掌握物流的定义、分类及特性； 2．掌握物流的地位和作用；

3．了解物流的发展、物流系统的构成及物流学的形成过程。第一节物流概述

一、物流的定义

二、物流的分类

三、物流的行业构成

四、物流的若干特性

五、物流的目标

第二节物流在国民经济中的地位和作用

一、物流在宏观层面上的作用

二、物流在微观层面上的作用第三节物流的发展

一、物流的发展阶段

二、物流技术的相应发展第四节物流系统一、系统

二、物流系统第五节物流学

第二章物流的基本理论认识学习目标：

1．重点掌握物流创造的基本价值及基本理论认识； 2．掌握物流标准化的基点；

3．了解物流标准化的重要性及原则等。第一节物流创造的基本价值

一、时间价值

二、空间价值

三、加工附加价值

第二节物流的若干理论认识

一、商物分离

二、黑大陆说

三、物流冰山说

四、第三个利润源说

五、效益背反说和物流整体观

六、成本中心说

七、服务中心说八竞争战略说第三节物流标准化

一、物流标准化的概念及其内涵

二、物流标准化的重要性

三、物流标准化的原则

四、物流标准种类

五、物流标准化的基点

六、物流的尺寸标准

第三章物流活动的基本范围学习目标：

1．重点掌握物流活动包括的基本范围内容； 2．掌握各功能要素的作用和特点； 3．了解各功能要素的合理化方法。第一节采购

一、采购的功能

二、采购活动与采购模式

三、采购合理化第二节运输

一、运输方式的分类

二、运输方式的选择

三、运输合理化第三节储存

一、储存的作用

二、储存的分类

三、储存合理化第四节包装

一、包装的作用

二、包装的种类

三、包装材料

四、包装容器

五、包装技术

六、包装的合理化第五节装卸搬运

一、装卸搬运的作用

二、装卸搬运的特点三．装卸搬运的分类

四、装卸搬运的合理化第六节流通加工

一、流通加工的作用

二、流通加工与生产加工的区别

三、流通加工的类型

四、流通加工合理化第七节配送

一、配送的特点

二、配送的作用

三、配送的基本环节

四、配送合理化——准时供应第八节物流信息

一、物流信息的分类

二、物流信息的特征

三、物流信息的作用

四、物流信息技术

第四章物流网络学习目标：

1．重点掌握物流网络的构成和线路与结点的作用； 2．掌握物流结点的分类；

3．了解物流信息网络安全与物流网络规划。第一节物流网络的内涵与特性

一、物流网络的内涵

二、物流网络的若干特性第二节物流实体网络

一、物流线路

二、物流结点

三、物流结点的分类第三节物流信息网络

一、物流信息网络的作用

二、物流信息网络的安全第四节物流网络规划

一、物流网络规划的必要性

二、物流网络规划的内容

二、物流网络规划的分析步骤

第五章企业物流学习目标：

1．重点掌握企业物流的构成；

2．掌握企业物流各组成部分的作用和物流特点；

3．了解企业生产物流的MRP方法及几种企业物资的回收方法。第一节供应物流

一、供应物流过程

二、供应物流模式

三、供应物流系统的组成

四、供应物流服务新形式第二节生产物流

一、生产物流的特点

二、MRP和MRPII 第三节销售物流

一、销售物流渠道和模式

二、销售物流的主要环节第四节回收物流

一、企业回收物流的物资种类

二、企业回收物流的特点

三、组织回收物流的意义和方法

四、企业几种主要物资的回收利用第五节废弃物物流

一、企业废弃物的种类

二、废弃物的几种处理方式

三、废弃物物流的管理

第六章物流企业学习目标：

1．重点掌握物流外包的动因及第三方物流； 2．掌握第四方物流的概念及功能特征； 3．了解第四方物流的实施条件。第一节物流业务外包

一、物流业务外包的动因

二、物流业务外包应注意的问题第二节第三方物流

一、第三方物流的特征

二、第三方物流的优势

三、第三方物流增长的障碍

四、第三方物流服务的实施第三节第四方物流

一、第四方物流的功能

二、第四方物流的特征

三、发展第四方物流的条件第七章物流管理学习目标：

1．重点掌握物流管理的内容和步骤； 2．掌握物流质量管理的内涵与特点； 3．了解物流成本管理的方法。第一节物流管理的内容和步骤

一、物流管理的内容

二、物流管理的步骤第二节物流管理的组织

一、物流管理组织设计的依据

二、物流管理组织结构的基本形态

三、现代物流管理的组织创新第三节物流质量管理

一、质量的概念与内涵

二、物流质量管理概念及主要内容

三、物流质量管理的特点

四、物流质量指标体系

五、加强物流质量管理的基本途径第四节物流成本管理

一、物流成本的构成

二、物流成本的分类

三、物流成本的特征

四、物流成本管理的内涵和方法

五、物流成本分析与控制的思路第八章供应链管理学习目标：

1．重点掌握供应链及供应链管理的概念； 2．掌握供应链管理与物流管理的区别和联系； 3．了解供应链的演变过程及新发展。第一节供应链

一、供应链的定义与结构

二、供应链的特征

三、供应链的类型

四、供应链的四个流程

五、供应链的主要活动第二节供应链管理

一、供应链管理的内涵

二、供应链管理的内容

三、供应链管理的实施

第三节物流管理与供应链管理的联系与区别

一、供应链管理与传统物流管理模式的联系

二、供应链管理与传统物流管理的区别第四节网络经济下供应链管理的演变第五节供应链的新发展

一、虚拟供应链

二、敏捷供应链

三、绿色供应链第九章电子商务物流学习目标：

1．重点掌握电子商务及电子商务物流的基本概念和内容； 2．掌握电子商务物流的实现模式； 3．了解电子商务物流的运作。第一节电子商务概述

一、电子商务的交易模式

二、电子商务的特征

三、电子商务的交易内容

四、实施电子商务需遵循的原则第二节电子商务与物流的相互影响

一、电子商务对物流活动的影响

二、物流对电子商务的影响

三、电子商务物流的特点和作用第三节电子商务物流的实现模式一、一体化物流模式

二、第三方物流模式第四节电子商务物流的管理

一、电子商务物流管理的内容与特点

二、企业电子商务物流管理的业务操作

三、电子商务物流的运作流程第十章国际物流学习目标：

1．重点掌握国际物流的基本活动与特点； 2．掌握国际物流的相关业务； 3．了解国际物流货物运输方式。第一节国际物流发展背景第二节国际物流的基本活动和特点第三节国际物流环境第四节国际物流业务

一、国际贸易术语

二、进出口业务

三、商检

四、报关

五、保险

六、国际货运代理第五节国际货物运输

一、国际货物运输对象

二、国际货物运输方式的选择

三、国际货物运输方式介绍

第十一章物流相关法规与国际公约学习目标：

1．重点掌握法规与公约对物流活动的影响； 2．掌握物流中法律问题广泛性和多样性的原因；

3．了解物流相关的法律、法规、国际公约及国际惯例文件。第一节法规与公约对物流活动的影响

一、物流活动中各种行为受法律规范

二、物流业的健康发展需要法律法规的支持第二节物流中法律问题的广泛性与多样性

一、物流活动的范围可以很大

二、物流活动的内容十分广泛

三、物流活动有众多的参与者

四、物流法规具有广泛性、综合性和多样性

五、物流的针对性立法有相当难度第三节物流相关的法律框架概述

一、与厂商供货和销售相关的部分

二、包装、仓储、流通加工相关的部分

三、装卸、搬运相关的部分

四、与运输相关的部分

五、口岸监督与管理的部分第十二章现代物流的发展趋势学习目标：

1．重点掌握绿色物流的作用及实现途径； 2．掌握物流企业整合与联盟的方式； 3．了解现代物流的更多发展。第一节物流业的整合与集成

一、功能的整合与集成

二、资源的整合与集成

三、市场的整合与集成第二节物流联盟

一、纵向物流联盟

二、横向物流联盟

三、外部第三方物流联盟第三节绿色物流

一、物流对环境的影响

二、绿色物流的内涵

篇5：物流学概论第1次作业

(A)日本(B)美国(C)德国(D)英国正确答案：B 解答参考：

2．首先提出物流概念的国家是

(A)日本

(B)美国

(C)德国(D)英国

正确答案：B 解答参考：

3.为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动被称为

(A)生产物流(B)供应物流(C)第三方物流

(D)物流配送正确答案：B 解答参考：

4．不合格物品的返修、退货及伴随货物运输或搬运中的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂物等，经过回收、分类、再加工、使用的流动过程被称之为

(A)供应物流(B)销售物流(C)回收物流(D)企业物流正确答案：C 解答参考：

4．物流合理化的首要条件是(A)做好物流计划

(B)

组织钟摆式运输(C)实现短距化运输

(D)实现直达化运输

正确答案：A 解答参考：物流管理现代化最重要的标志为(A)管理方法科学

(B)管理手段多样

(C)物流技术先进

(D)物流信息处理高效

正确答案：D 解答参考：在各种运输方式中，最具有空间、时间、批量、服务等方面灵活性的是(A)铁路运输(B)公路运输(C)内河运输(D)航空运输正确答案：B 解答参考：对一些体积大、笨重、不易装卸又容易碰撞致损的货物，可采取

(A)轻重配装(B)解体运输(C)直拨运输(D)整车运输正确答案：B 解答参考： 9.消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决，在物流系统中，解决这一矛盾的手段是(A)配送(B)流通加工

(C)仓储(D)物流信息

正确答案：B 解答参考：

10.物流术语标准属于物流信息标准化体系中的(A)基础标准

(B)工作标准

(C)管理标准

(D)技术标准

正确答案：A 解答参考：

二、不定项选择题(有不定个选项正确，共5道小题)11 根据物流活动业务性质将物流系统进行分类，包括(A)生产物流(B)供应物流(C)销售物流

(D)回收物流(E)废弃物流正确答案：A B C D E 解答参考：物流合理化常用的系统分析方法包括(A)总成本法

(B)避免次优

(C)得失比较分析法(D)标杆法

(E)顾客感知分析

正确答案：A B C 解答参考：以下属于合理运输方式的包括(A)直达运输

(B)直拨运输(C)整车运输

(D)零担运输

(E)解体运输正确答案：A B C E 解答参考：仓库应具备的基本设施包括(A)计量装臵(B)货架(C)料棚

(D)线路和站台

(E)储存容器正确答案：A B C D E 解答参考：配送业务包括的内容有

(A)备货(B)储存(C)配货

(D)配装

(E)送货

正确答案：A B C D E 解答参考：

三、主观题(共12道小题)16.名词解释:物流

参考答案：物流泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的性的（从供应地向接收地）实体流动过程。17.名词解释：生产物流

参考答案：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。

18.名词解释：供应物流

参考答案：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

19.名词解释：销售物流

参考答案：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

20.名词解释：回收物流

参考答案：不合格物品的返修、退货及伴随货物运输或搬运中的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂物等，经过回收、分类、再加工、使用的流动过程。

21.各国物流业的发展史说明了怎样的问题？

参考答案：各国物流业的发展史都说明：物流业的发展取决于一个国家和地区的经济发展程度；而发展了的物流业又进一步促进这个地区和国家的经济繁荣和发展。

22.物流系统由哪些子系统构成？简述各子系统的主要功能。参考答案：

运输子系统：通过运输解决物资在生产地点和消费地点之间的空间距离问题，创造商品的空间效用，实现其使用价值，满足社会需要。

储存子系统：通过储存保管货物解决生产与消费在时间、数量上的差异，以创造物品的时间效用。

装卸搬运子系统：连接运输与仓储等物流环节。包装子系统：保护货物；促进销售

配送子系统：完成多品种、少批量、多批次、多用户的货物输送流通加工子系统：在流通领域中的物流过程中的加工，是为了销售或运输，以及提高物流效率而进行的加工。

物流信息子系统：物流信息系统的功能贯穿于物流各子系统业务活动之中，物流信息系统支持着物流各项业务活动。通过信息传递，把运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工等业务活动联系起来，协调一致，以提高物流整体作业效率，取得最佳的经济效益。23.配送和运输的主要区别是什么？

参考答案：运输一般是指远距离、大批量、长时间的货物输送。配送则是短距离、多品种、少批量、多批次、多用户的货物输送形式。

24.现代物流与传统物流的根本区别是什么？如何实现从传统物流向现代物流的转化？

参考答案：

系统性；信息化；科学性。

观念、设施、管理、人才等

25.物流在国民经济中的地位与作用如何？参考答案：

1、物流是国民经济的动脉系统，它联结社会生产各个部分使之成为一个有机整体；

2、物流是社会再生产不断进行，以创造社会物质财富的前提条件；

3、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础；

4、物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构变化的重要因素；

5、物流的改进是提高微观经济效益和宏观经济效益的重要源泉。

26.名词解释供应链

参考答案：供应链是围绕着核心企业建立起来的，核心企业与供应商、供应商的供应商及一切向前的关系，以及核心企业与用户、用户的用户及一切向后的关系所形成的链网结构。27.名词解释供应链管理

参考答案：是通过前馈的信息流和反馈的物流和信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的模式。

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1

2．一个企业的各组成部分尽力完成了各自的本位工作，但企业未能实现整体最佳效果，这说明其中存在(A)

次优化问题

(B)

权利失衡问题

(C)分配问题(D)协调问题正确答案：A 解答参考：

国际贸易中的商品运输，因运输距离比较长、批量比较大，同时又受地理条件的限制，所以多采用

(A)远洋运输(B)航空运输(C)公路运输(D)管道运输正确答案：A 解答参考：

挥发、熔化、溶化、干燥、变形等属于(A)物理变化(B)化学变化(C)生物变化(D)有形变化正确答案：A 解答参考：

在实际工作中，管理目标往往不是一个，可以进行(A)

一般ABC分析(B)

分层ABC分析(C)

多重ABC分析

(D)

多标准ABC分析正确答案：D 解答参考：

2．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，这种方式叫做

(A)柔性配送(B)灵活配送(C)共同配送(D)即时配送正确答案：C 解答参考：

搬运车辆巡回于保管场所，按配送要求从每个货位或货架上挑选出物资，巡回完毕也完成了一次配送作业，这种配货方法叫做(A)播种方式(B)摘果方式(C)整取方式(D)零取方式正确答案：B 解答参考：

3．消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决，在物流系统中，解决这一矛盾的手段是

(A)配送

(B)流通加工(C)仓储

(D)物流信息正确答案：B 解答参考：

物流信息分类、编码、采集、传递、交换、存储等属于物流信息标准化体系中的(A)基础标准(B)工作标准(C)管理标准(D)技术标准正确答案：A 解答参考：

9.物流发展过程中先后出现过两个指代“物流”的术语，代表着现代物流发展到更高阶段的术语是

(A)physical distribution(B)logistics(C)storage(D)transportation 正确答案：B 解答参考：

10.除了传统的储存、运输、包装、流通加工外，现代物流服务在外延上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。这体现了现代物流主要特征中的(A)反应快速化(B)作业规范化(C)经营市场化(D)服务系列化正确答案：D 解答参考：

二、不定项选择题(有不定个选项正确，共5道小题)

11.流通加工与生产加工的区别在于 [不选全或者选错，不算完成]

(A)加工方法

(B)加工组织

(C)加工对象(D)加工程度

(E)加工的组织者

正确答案：C D E 解答参考：

12.信息的属性包括 [不选全或者选错，不算完成]

(A)普遍性

(B)中介性

(C)知识性

(D)时效性(E)可传递性

正确答案：A B C D E 解答参考：

13.物流信息除了具有信息的一般属性，还具有自己的特点，包括[不选全或者选错，不算完成](A)广泛性

(B)多样性(C)复杂性(D)准确性

(E)稳定性

正确答案：A B C

解答参考：

14.物流信息标准化体系的构成包括 [不选全或者选错，不算完成]

(A)基础标准

(B)工作标准

(C)管理标准(D)技术标准

(E)单项标准

正确答案：A B C D E 解答参考：

15.常用的物流信息系统开发方法包括

(A)面向过程的方法

(B)面向数据的方法

(C)结构化方法(D)数据建模方法

(E)面向对象的方法

正确答案：A B C D E 解答参考：

三、主观题(共12道小题)

不选全或者选错，不算完成] [16 名词解释：社会物流

参考答案：是指全社会范围内，企业外部及企业相互之间的错综复杂的物流活动的总称。

17.名词解释：综合物流

参考答案：是指物质资料在生产者与消费者之间，以及生产过程各阶段之间流动的全过程。18.名词解释：国际物流

参考答案：是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。

19.名词解释第四方物流

参考答案：第四方物流是一个供应链方案的集成商，它对企业内部物流能力或具有互补性的物流服务提供者所拥有的不同资源、能力和技术进行整合，提供一整套物流解决方案。20.名词解释定制物流

参考答案：定制物流是根据客户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

21.实现物流合理化的途径。

参考答案：①加强物流计划性；②组织物流直达化；③组织物流短距化；④组织物资调运钟摆式运输；⑤组织货物调运集中化；⑥物流企业社会化；⑦实现物流标准化；⑧提高物流服务质量。

22.物流标准化的意义和作用。

参考答案：

①物流标准化是保证系统的统一性、一致性及各环节有机联系的手段之一；

②物流标准化对物流成本、效益有重大决定作用；

③物流标准化是加快物流系统建设，迅速推行物流管理的捷径； ④物流标准化也给物流系统与物流外部系统的联结创造了条件。23.物流管理现代化的主要内容。

参考答案：①预测物流流量；②编制物流产、需、供、销计划；③确定物流最佳成本；④编制物流生产的最佳经济方案；⑤组织进货、验收、搬运、入库等业务；⑥研究物流运输的最佳方案；⑦加强与物流业务有关法律的监督执行。

24.国际物流与国际贸易的关系。

参考答案：二者关系密切：

1、国际贸易是国际物流的必要条件；

2、国际贸易促进国际物流；

3、国际贸易对物流提出新要求：（1）质量要求；（2）效率要求；（3）安全要求；（4）经济要求。

25.结合所学知识及自己的体会，谈谈你对物流合理化的认识。参考答案：

什么是物流合理化：

物流合理化的内容：

物流合理化的分析方法：

物流合理化的战略步骤：物流合理化的途径：

26.试述如何提高配送经济效益。

参考答案：

答题要点：（1）恰当设臵配送中心；（2）加强配送的计划性；（3）实行共同配送；（4）加强信息系统的建设。

27.实现流通加工合理化的途径。

参考答案：

（1）加工和合理运输结合；

（2）加工和配送结合；

（3）加工和配套结合；

（4）加工和商流相结合；（5）加工和节约相结合。

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1.一个企业的各组成部分尽力完成了各自的本位工作，但企业未能实现整体最佳效果，这说明其中存在(A)次优化问题(B)权利失衡问题

(C)分配问题

(D)协调问题

正确答案：A 解答参考：

2.产生物流次优化的原因是

(A)各项物流活动管理目标冲突

(B)各项物流活动未实现科学管理

(C)各项物流活动未实现局部优化

(D)各项物流活动并不相关

正确答案：A 解答参考：

3.物流合理化的首要条件是

(A)做好物流计划

(B)组织钟摆式运输

(C)实现短距化运输

(D)实现直达化运输

正确答案：A 解答参考：

4.物流管理现代化的根本目的是(A)发展管理方法

(B)运用管理手段

(C)推动物流技术

(D)取得物流效益

正确答案：D 解答参考：

5.物流管理现代化最重要的标志为

(A)管理方法科学

(B)管理手段多样

(C)物流技术先进

(D)物流信息处理高效正确答案：D 解答参考：

6.为了保障货物在长途运输、装卸、储存过程中，由于自然灾害、意外事故等原因遭受的损失能够及时得到弥补，买方或卖方需要办理

(A)运输保险

(B)商品检验

(C)清关手续

(D)保税仓储

正确答案：A 解答参考：

7.国际贸易中的商品运输，因运输距离比较长、批量比较大，同时又受地理条件的限制，所以多采用(A)远洋运输

(B)航空运输(C)公路运输

(D)管道运输正确答案：A 解答参考：

8.在各种运输方式中，最具有空间、时间、批量、服务等方面灵活性的是

(A)铁路运输

(B)公路运输

(C)内河运输

(D)航空运输

正确答案：B 解答参考：

9.按物流合理化的要求在组织货物调运时，应强调组织往复、回程货源，避免发生不满载和空车行驶。上述运输方式被称为(A)直达运输

(B)短距运输

(C)钟摆式运输(D)集中运输

正确答案：C 解答参考：

10.一种载货工具在某一段运程中，又承载在另一种交通工具上共同完成的运输过程叫做

(A)联合运输

(B)复合运输

(C)驮背运输

(D)直达运输

正确答案：C 解答参考：

二、不定项选择题(有不定个选项正确，共5道小题)

11.根据物流活动业务性质将物流系统进行分类，包括 [不选全或者选错，不算完成](A)生产物流

(B)供应物流

(C)销售物流

(D)回收物流

(E)废弃物流

正确答案：A B C D E 解答参考：

12.物流系统和一般系统一样，其功能包括 [不选全或者选错，不算完成](A)输入(B)输出(C)处理(D)限制(E)反馈

正确答案：A B C D E 解答参考：

13.物流合理化常用的系统分析方法包括成]

(A)总成本法

(B)避免次优(C)得失比较分析法

(D)标杆法

(E)顾客感知分析

正确答案：A B C 解答参考：

不选全或者选错，不算完 [14.物流标准化的特点包括 [不选全或者选错，不算完成](A)广泛性

(B)科学性(C)民主性

(D)经济性

(E)国际性

正确答案：A B C D E 解答参考：

15.物流标准中包括 [不选全或者选错，不算完成](A)运输车船标准

(B)传输机具标准

(C)仓库技术标准

(D)包装、托盘、集装箱标准(E)货架、储罐标准

正确答案：A B C D E 解答参考：

三、主观题(共12道小题)16.名词解释：废弃物流

参考答案：伴随某些产品共生的副产物、废弃物，以及生活消费品中的废弃物等，收集、分类、加工、包装、搬运、处理过程的实体物流。17.名词解释：企业物流

参考答案：是指发生在本企业内部的物品实体流动。

18.名词解释物流合理化

参考答案：所谓物流合理化是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的物化和活化劳动，取得最大的物流效益。19.名词解释物流标准化

参考答案：物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械设备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流大系统的标准统一。

20.名词解释第三方物流

参考答案：第三方物流相对于第一方物流（卖方物流）、第二方物流（买方物流）而言，是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列服务，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的，企业之间是联盟关系。

21.简述配送的意义和作用。参考答案：

⑴完善了输送及整个物流系统；

⑵提高了末端物流的经济效益；

⑶通过集中库存使企业实现低库存或零库存；

⑷简化手续，方便用户；

⑸提高了供应保证程度。

22.简述推行配送的必要条件。

参考答案：

⑴应有稳定的资源保障；

⑵应有足够的资金；