甘肃广播电视大学文件

甘肃广播电视大学文件（通用8篇）

篇1：甘肃广播电视大学文件

甘肃广播电视大学文件

甘电大字［2006］118号

关于召开2006年全省电大

教育管理统计信息工作会议的通知

各分校、直属工作站、开放教育学院：

为做好2006/2007学年初《高等教育基层统计报表》的填报工

作，学校决定于2006年9月12至13日在平凉召开全省电大教育管理统计信息工作会议。现将有关事项通知如下：

一、会议内容

1、传达全国广播电视大学教育管理统计信息工作会议精神；

2、总结2005年全省电大教育管理统计信息工作；

3、安排“2006/2007学年初《高等教育基层统计报表》”填报

工作；

4、全国电大系统统计软件培训；

5、讨论有关统计数据质量、应用服务等问题。

二、与会人员

各分校、直属工作站统计信息人员1名（务必请填写教育统计

报表的人员参加）。

三、会议报到时间、地点

1、报到时间：2006年9月11日。

2、报到地点：平凉市银河宾馆。

3、乘车路线：长途汽车站乘1路车到平凉宾馆站下车向东200米即到。

四、其他事项

1、与会人员每人交纳会务费300元（含资料费），交通、住宿费自理。

2、请各分校、直属工作站务于9月8日前将参加会议人员名单以电子邮件的形式（bgs@gsrtvu.cn）报省校办公室。

3、省校联系人：尉治文

联系电话：0931—88280043238096

平凉分校联系人：张莉

联系电话：0933—82***88656

二○○六年八月三十一日

主题词：教育管理统计会议通知

甘肃广播电视大学办公室2006年8月31日印发

篇2：甘肃广播电视大学文件

白电大字„2010‟6号

关于印发《甘肃电大白银市分校

关于加强县级工作站建设若干问题的规定》的通知

各县（区）电大工作站：

现将•甘肃电大白银市分校关于加强县级工作站建设若干问题的规定‣印发给你们，请认真贯彻落实。

附件：甘肃电大白银市分校关于加强县级工作站建设若干问题的规定

二○一○年四月十九日

主题词：工作站 建设 规定 通知

抄送：省电大，白银市教育局，各县（区）教育局。甘肃电大白银市分校办公室

2010年4月19日印发

附件：

甘肃电大白银分校

关于加强县级工作站建设若干问题的规定

30年来，白银电大在市委、市政府的领导下，在省电大的业务指导下，学校以举办高等学历教育为基础，多层次、多规格、多功能、多种形式办学，坚持面向地方、面向基层、面向农村、面向边远和民族地区的办学方向，为地方经济和社会建设培养了大批应用性专门人才，同时电大教育也取得较快发展。特别是从80年代初各县相继建立工作站以来，电大教育在机构设立、人员配臵、班子队伍建设、基础设施建设等方面取得了突破性进展。近年来，随着统筹规划、分级办学、分级管理、分工协作的现代远程开放教育办学体制的逐步建立，市、县两级电大积极创新办学模式，调整专业设臵，扩大办学规模，提升办学层次，促使办学实力不断增强。从而形成了以市电大分校为龙头，县级工作站为骨干，覆盖全市城乡的现代远程开放教育系统，为开发全市人力资源、促进经济社会全面进步发挥了重要作用，做出了重要贡献。目前，电大教育已成为我市高等教育的重要组成部分和促进教育公平的重要力量，同时也是弥补区域教育资源不足，推动全民终身学习的重要平台。

为了进一步加强县级工作站建设，推动以县级工作站建设为主体的全市电大现代远程教育健康、持续协调发展，使电大教育在成人教育、职业教育中切实发挥好“龙头”作用，突出“领军”地位，现结合甘肃省人民政府办公厅•关于保持甘肃广播电视大学办学体制的通知‣（甘政办发„2009‟7号）、省教育厅•关于批转甘肃广播电视大学†关于加强我省广播电视大学系统建设的意见‡的通知‣（甘教发„2007‟110号）、•关于贯彻省政府办公厅†关于保持甘肃广播电视大学办学体制的通知‡的意见‣（甘教发„2009‟49号）、白银市人民政府办公室批转白银市教育局•关于保持广播电视大学办学体制的意见‣（市政府办[2009]207号）等精神，就加强全市县级工作站建设制定本规定。

一、机构设置

1．县级工作站是地方高等教育机构，是全市电大的重要组成部分，是在省、市电大指导下完成具体教育任务的办学实体。依其功能的特殊性，工作站应为常设办学机构，不能因办学规模的阶段性大小而随意归并或撤销，确因特殊原因需要撤并的，应按照省政府有关文件规定由县教育主管部门提出意见，报请市教育局及市电大审查，并报省教育厅同意后，由省电大发文确认撤并。

2．县级工作站原则上应独立设臵，因教育资源整合确需与职业教育或其他办学机构合并的，应确保电大高等教育的主体地位，并有相应的内设机构，以保证电大教育教学及管理工作的正常运行。

3．县级工作站管理人员编制应按照工作站建制及办学规模确定。独立建制的工作站，一般应设站长1人，副站长1—2人，专职教务、教学、信息管理人员不少于10人，与其他办学机构合并的，应设站长1人（由办学机构法人代表担任），专职副站长1人，兼职副站长1人，常设专职管理人员不少于10人。如办学规模较大，专职管理人员应作相应调整增加。

4．县级工作站内设机构一般应有：办公室、教务部、教学部、信息技术部、财务后勤部、招生办公室等职能部门。每一职能部门各设专职负责人1—2人，专职或兼职工作人员1—2人。

5．待遇及人事任免。按照省政府办公厅文件精神，县级工作站为正科级事业单位。站长、副站长人事调整，应由县（区）教育局提出意见，汇报同级组织人事部门同意后任免。其中：站长任免应征求市电大分校意见。工作站内设机构部门的负责人调整，由办学单位提出意见，县教育主管部门任免。

6．内设机构及工作职责

办公室：负责各类文件收发、起草、资料收集、档案管理、对外宣传、各类考核及人员调配等工作；

教学部：负责实施教学过程组织管理、质量考核，各专业教学规则实施，调配安排专兼职教师，组织电大教师开展业务培训，下达教学任务，组织学员开展集中面授辅导、网上教学、各种形式的导学活动等。

教务部：负责衔接省、市电大落实专业教学规则；管理学生学籍，负责学生注册、组织学生考试、办学生毕业证、教材管理发行、各种形式办学的教务管理等。

信息技术部：负责下载、收集、上报、传送电大主要信息，管理维护校园网络平台，保证信息安全畅通。同时，负责接收中央、省、市电大专业教学资源并整合导入县级工作站电大在线平台，负责教师网络应用培训，教学技术及学员学习技术支持。财务后勤部：负责电大各专业费用收交，核算、管理费用上缴，教学设施设备购臵、管理、调剂调配及后勤保障等工作。

招生办：负责上报、衔接招生专业设臵，拟定招生计划，制定实施方案，组织招生宣传、报名和资格审查，报送相关资料，做好工作总结。

二、必备的教学条件 1．师资队伍

（1）县级工作站必须要有与电大专业设臵、学生规模相适应的质量合格的专、兼职教师队伍，教师队伍由专任教师、教学管理人员、教育技术人员、教育科研人员构成。根据目前全市各县工作站已开设专业的实际，每个专业至少应配备1名具有本专业中级以上职称或本科以上学历的专兼职责任教师，每4个专业配备一名专职教学管理人员（或班级管理教师），每个工作站配备2—3名专职或兼职的教育技术人员。

（2）责任教师、专兼职课程辅导教师、教学管理人员，技术人员、教学研究人员等各类人员要定期进行培训。各类人员实行专、兼结合，以专为主；一般应具有大学本科及其以上学历，每年至少集中培训不少于两次，每次培训不少于5天。

2．教学场地及设施

（1）县级工作站必须有固定的教学场地和开展教学活动必需的教学设施，学校占地面积、校舍建筑面积须与专业设臵和招生规模相适应。独立设臵的工作站，必须有专门固定的办学场所，保证师生开展各类教学活动。合并设臵的工作站，一般每3个专业应配臵不少于50—60平方米的专用教室一间，每个教室配备1—2台电视机，并能够接收播放中央电大的卫星电视课程和各种多媒体课程。每个专业均应有与本专业学科相配套且较为稳定的校内外实验实习场地一处。实验实习场地可独立使用，也可与其他类型办学资源共享。

（2）有与办学规模相适应的计算机远程网络化教学环境。电大教学网站拥有3个以上的公有IP地址，能通过Intemet及时完整地下载、储存、传输、发布上级电大网上各种教学资源和信息，有适应学生通过网络开展学习活动和满足所有开设专业教学的网络教室、语音教室、多媒体教室及大屏幕视频投影仪等。师生人人有专用电子邮箱，为学生自主学习和个别化学习提供必需的网络学习支持环境，方便师生互动教学。工作站网络出口带宽达到10MB以上，局域网主干达到100MB以上，有专门的教学平台服务器和资源服务器，生机比达到1：6，专职责任教师和管理人员每人拥有1台联网计算机。

（3）广播电视、卫星小站、VBI/IP接入系统功能完备，运行正常。能及时接收录制传输教育台各频道的电大课程、教学辅导信息。闭路电视，答疑电话设施良好，正常运转。VCD/DVD光盘、音像复制设备及资料打印设施完好并为学生提供正常服务。

（4）具备为学生学习提供信息支持的图书资料室和电子阅览室；有为教师开展教学及教研活动的电子备课室。有适应教学工作需要的教学光盘及文字教材等多种媒体资料。

三、办学形式及原则 1．县级工作站办学坚持以开放教育为主体，办好本、专科学历教育，同时大力开展各种形式的非学历教育、职业教育及短期培训。按照各种类型教育的培养目标和要求开展灵活多样的教育教学活动。各种办学形式必须规范行为和程序，有序协调进行。专业设臵或调整，应由县工作站向教育主管部门提出申请，报经市分校审核，省电大同意后予以实施。

2．县级工作站应充分利用资源优势，全力承担省、市电大衔接的各类培训项目，积极拓宽渠道，争取与有关部门、行业联系，承担培训，扩大办学影响。

四、县级工作站工作职责

1．主动接受地方党委政府和教育行政主管部门的领导，定期汇报电大教育工作开展情况，争取地方政府资金支持和有利于办学的各项优惠政策，完善并优化办学基础设施，推动教学现代化建设。

2．遵循远程开放教育办学规律，组织完成各类教学任务。3．自觉接受省、市电大的工作检查及业务指导，定期向上级电大汇报工作，主要负责人向上级电大做好工作述职。

4．管理使用好电大经费，按规定标准收费，杜绝乱收费和超标准收费，收费标准实行公开、公示。电大收取的学费必须全部用于电大工作需要和事业发展，不得平调及挪作它用。向上级电大上缴的管理费、考试费等有关费用，应在本学期放假前一月内缴清，电大收费及财务管理必须专帐记载，收支单列，并自觉接受教育主管部门及上级电大的财务审计和监督。

5．维护和加强电大办学系统，不断增强办学功能，努力发挥系统办学优势，避免和防止削弱电大办学系统和功能的不规范行为。

五、教学教务管理

县级工作站要采取积极有效措施，推动教务教学管理的规范化、制度化和科学化。

1．按照省、市电大按下达的招生计划，积极组织各类生源，既稳定原有生源渠道，又积极拓展新的生源渠道，力争每个学期完成或超额完成上级下达的招生任务。

2．每期开学后，工作站应做好应往届学生的报名注册、课程注册及相关数据（纸质、电子）汇总上报工作，数据上报应准确、及时。

3．及时组织各类开放教育新生实施入学水平测试，在电大远程教学平台实名注册，学生实名注册率达到100%。

4．按照中央电大、省电大考务工作规定，组织好各类学生的终结性考核和规定专业的部分课程抽考、网考。各类考试必须严格管理，严明纪律，规范组织。考点、考场设臵符合规定要求，确保考试结果的真实性、公正性。

5．加强对学生个别化自主学习的指导，经常组织学生参加中央电大和省校的网上教学活动，开展网上答疑、发帖等形式的互动学习，完成网上课程作业。课程责任教师每学期要保证有足够的时间浏览网上学习资源，每门课程每学期至少安排4次答疑讨论、学习辅导、作业讲评等网上实时教学活动；学生每学期每门课程上网发帖不少于5个，上网学习时间不少于60小时，参加网上实时教学活动不少于2次。教学管理人员及网络管理人员要对师生上网学习情况据实做好统计，并纳入学员形成性考核范围。

6．确保面授辅导课时间。开放教育面授课要达到教学规则的要求，面授辅导课要贯彻导学原则，以学生的需求为突破口，根据成人学习特点，突出教材重点、难点和疑点。各县工作站要适时组织好教学观摩活动。

7．认真收缴和批阅学生形成性考核作业，严格按照关于形成性作业考核的管理规定，提高形成性考核的管理质量和水平，完善管理办法。每学期每门课程学生作业交阅和教师批阅不得少于4次，作业全收全改，逐题批阅，批阅率达100%。

8．抓好平时课程实验、实习和作业设计，落实实践性教学环节。毕业实习、社会调查、毕业论文撰写和指导答辩等工作必须按各专业教学大纲和教学进程在规定时间内完成。各专业学生论文按照要求实施网上指导。指导教师须经省电大组织培训并经考核合格后方可进行指导。要积极落实专业课程实验实训环节，确保学生实验的开出率。学生参加实习实训率达到100%。

9．落实学习制度，完善学习支持。县工作站应尽力为学生创造自主学习的环境和条件，在学习组织、指导、咨询、反馈等方面给予学员支持和帮助，积极有效地指导学员按专业、地域组建互助协作学习小组，制定个人自学计划，引导学员开展自主学习。每学期每个学习小组组织学习活动不少于4次，每次活动时间不少于4小时，学习小组要有活动计划、有活动记录、有活动总结。

10．加强学生素质教育。根据远程开放教育学生特点，结合教学将素质教育贯穿到各个教学环节，开展多种有益于提高学生综合素质和创新能力的活动，使学生在思想、心理、文化、能力等方面得到锻炼和提高。

11．做好多媒体教材的征订。工作站教学人员使用的多媒体教材、学员使用的文字教材必须统一由省电大教材管理中心提供。县工作站每个专业至少应征订一套多媒体教材，每个学员必须购买本专业全套文字教材。

六、教育科研

县级工作站应根据电大教育事业发展，开展经常性远程教育理论研究和教学研究，进一步提高运用现代教育技术开展教学活动的能力和水平。

1．由教学部门牵头，组织科研管理人员，学科带头人、骨干教师组成科研组，从事远程教育理论与实践研究。科研组一般由3-5人组成。

2．科研组要确立研究目标，拟定研究课题，制定研究计划和实施方案。研究内容应紧紧围绕电大发展，突出教学管理。今后一段时间，教育科研应着力在办学渠道拓展、专业方向延伸、管理机制创新、教学方式改进、教学资源建设、学生导学及支持等方面展开，各县工作站研究方向应与省、市电大总体要求相一致并各有侧重，要力争在某一课题研究方面有所突破。做到以科研促教学，以科研引领教学。

3．明确研究任务。每学年各个工作站应有一至二项自选课题立项研究。并根据课题容量和目标确定研究时限，一般1-3年。同时，县级工作站应积极承担省、市电大下达的课题任务。省、市电大确定的课题研究中，县工作站应至少承担一至二项。

4．落实科研经费。对已列入研究的省、市、县（校）各级研究课题，工作站应按规定拿出适当经费用于补贴课题研究，以支持科研活动正常开展。

5．积极参加省校开展的各种日常教学创新及课程教研活动。对重视教育科研，主动承担各级课题研究的工作站及个人，分校将予以支持鼓励，对取得成果的给予奖励。

七、工作考核

县级工作站实行学（学期）目标责任考核。考核内容、任务、指标由市分校依据省电大目标管理任务向各县工作站下达。考核采用定期不定期、定性与定量、专项考核与综合考核等方式进行。考核方法要充分体现现代教育管理理念及电大远程开放教育教学特征，突出各管理环节的过程与质量“因子”，力求做到科学合理，考核结果公正准确。市分校应加强对考核工作的组织，并根据需要不断研究调整、改进考核的形式和办法。对各种单项或综合考核任务完成情况较好、成绩突出的县级工作站，市分校将采取一定方式予以奖励。各类考核结果市电大应及时向县教育主管部门通报。县工作站还应接受县教育主管部门对办学规模、教学管理等办学情况的目标责任考核。同时，各县工作站应进一步制定完善落实各项管理制度，加强内部工作监控，开展经常性教学工作检查，及时发现和纠正存在的问题，促使教学管理工作的进一步规范。

八：经费投入

要进一步加大政策支持和经费投入力度。根据市政府办[2009]207号文件•白银市人民政府办公室批转白银市教育局†关于保持广播电视大学办学体制‡的意见‣，各级教育行政部门要加强与有关部门的沟通联系，落实学校编制和人员。要积极争取各级财政经费支持，保证电大每年的业务专项经费列入教育经费预算。要把改善电大教育基础设施建设纳入教育基础设施建设的总体规划中，采取多种方式筹集资金，大力支持电大改善办学条件和加强基础设施建设，确保办学条件满足正常的教育教学需求。

篇3：甘肃广播电视大学文件

教学模式是西方现代教育理论及其实践的产物, 其开创性研究和经典之作, 当首推1972年出版的美国哥伦比亚大学的乔伊斯 (B.Joyce) 和威尔 (M.Weil) 的《Models of Teaching》 (《教学模式》) 一书。国内对教学模式的研究起步较晚, 到20世纪80年代中期才开始逐渐成为热点。1999年随着“国家现代远程教育工程”的实施, 中央电大启动了“人才培养模式改革和开放教育试点”项目, 之后几年教学模式就成为电大人提及最多的一个名词, 许多报刊陆续发表了一些有关电大教学模式研究的文章, 出版的有关远程教育的专著对此也有相关阐述, 可以说, 电大在远程教育教学模式的研究方面已取得了一定成果。

以甘肃广播电视大学为例, 通过全省电大教职工的不断探索与实践, 构建了符合我省特点、基于多种媒体、导学与自主学习相结合的“4学”教学模式, 即以学生为中心, 以“天地网”结合的网络教学环境为平台, 多种媒体教学资源综合应用, 导学、自学、助学、督学有机结合。各分校在省校教学模式的指导下, 根据自身实际情况, 分别提出了不同的教学模式。如金昌分校提出的以“4多4化4种基本形式”为特征的课程教学模式, 其中4多指多平台、多媒体、多形式和多层面;4化指数字化、移动化、混合化、协作化;4种基本形式指网络教学形式、组班教学形式、互助教学形式、自主学习形式[2]。亚盛分校提出的基于网络、以学生自学为主的“336”教学模式, 其中第一个3为指导:指导学习内容、学习方法、学习形式;第二个3指督察:督察参加面授辅导、自主学习笔记及形成性作业的完成、网上学习记录;6指支持服务:媒体教材支持服务、教学信息支持服务、面授辅导支持服务、学习交互支持服务、教学设施支持服务和理论技能培训支持服务[3]。纵观省校和分校教学模式, 实际上都是广义层面上的, 尽管表述不同, 但其实质相同, 都包含了教学模式3方面的内容。

首先, 从理论基础上论。现代教育思想主要包括终身教育、终身学习, 发展性教学, 认知学习、建构主义学习, 多元智力的能力学习, 团体学习等, 这是指导构建教学模式的基础。省校和分校的教学模式都是在现代教育思想和远程教育理论的指导下形成的, 为了倡导新的多元化学习方式, 旨在推动传统的“接受教育”向“自主学习教育”转变, 体现了远程教育特色和现代教育以人为本、自主学习的理念及现代远程教育公平与效率的社会价值和为社会服务的应用价值。

其次, 从教学程序上论。省校和分校的教学模式都符合教育教学的一般规律, 符合多数人对知识的认知过程。在整个过程中学校和教师充分尊重学生的学习选择权, 尤其是尊重学生的需求、兴趣、爱好, 诸如对专业和内容、课程学分、方法、途径、手段等的自主选择权。教与学更多的是交流与合作的关系, 教师与学生的关系更多的是朋友关系, 教学过程是促进师生智慧双向增长的过程, 这些揭示出现代远程教育教学的本质特征。

最后, 从教学策略或方法上论。教学模式建立在大量的教育活动和试验基础上, 在实施过程中, 无论哪一个环节, 都应充分考虑不同类型学生的特点, 不同专业、不同课程的特色, 远程教育教学过程主客体关系和技术媒体及其有效应用。

(1) 导学。传统教育的导学往往是粗放的, 过分强调教育对人的制约作用, 而电大的远程教育, 由于学生和学校、学生和教师, 甚至学校和教师之间都处于分离或准分离状态, 导学的内涵就被赋予了更深层次、更广范围和更多内容。从层次上讲, 不仅要“授之与鱼”, 更要“授之与渔”;从范围上讲, 不仅要结合学生自身实际情况, 如生活及工作状态、经济承受能力、知识结构、学习能力、认知水平等, 指导学生选择专业, 还要对学生在校学习全过程中的入学注册、课程注册、课程学习、实验、实习和社会实践等活动进行指导, 甚至还包括对学生毕业后的择业进行指导;从内容上讲, 不但要使学生对所学专业的概况、教学计划、教学大纲和学习目的有初步的感性认识, 而且要针对具体的课程指导学生制订个性化的学习计划, 掌握远程学习所必需具备的计算机和网络应用技术, 选择适合自己的学习方法, 以提高自主学习能力, 甚至还要为学生提供心理咨询和服务, 帮助学生解决学习中遇到的心理问题, 缓解工学矛盾, 以更好地完成学习任务。

(2) 自学。传统意义上的自学实际上就是课前学生对教材的阅读, 课后完成教师布置的作业以及考试前仅针对教材内容进行复习, 整个过程中学生的自学资源就是文字教材, 自学行为都是孤立和被动的。而电大远程教育的自学体现了更多的自主性, 学生可以根据自身实际情况, 选择课程门数和适合的各类学习资源、学习手段、学习方法;学生可以个体自学, 也可以参加学习小组集体自学, 还可以借助网络在学习博客、沙龙上与更多的学生、教师进行实时或非实时交流。在这整个过程中学生的自学行为可以得到学校、教师及其他学生的帮助, 充分调动了学生学习的自觉性。随着技术的进步, “个体学习+小组协作+多媒体交互”式的自学, 必将呈现出更加丰富的内容和鲜活的形式。

(3) 助学。助学是学校和教师围绕学生自主学习所开展的学习支持服务活动, 它是推动学生自主学习的重要措施。一般包括学科性和非学科性助学。主要内容有教学资源性助学、咨询性助学、信息性助学、互动性助学等。利用现代信息技术为学生提供多种媒体学习资源, 如CAI、IP、FTP等电子课件和电子图书资料;利用咨询指导活动, 为学生提供入学注册、课程注册、学习方式、教学媒体、集中实践教学、课程考核等咨询服务, 利用心理咨询活动, 帮助学生解决学习中遇到的心理问题, 缓解工学矛盾;利用信息性助学活动及时发布教学指导文件, 为学生提供教学信息及来自学生信息的回复服务;利用互动性助学活动, 组织学生参加学习小组、学习沙龙和学习聚会, 在此活动中, 教师要对学生协作学习进行指导和帮助, 如制订协作学习计划、确定协作学习内容和形式、解决协作学习中出现的各种问题。此外, 还要加强对学生协作学习的管理, 如审定协作学习计划、检查协作学习情况及进度、总结并推广协作学习经验等。通过这些活动, 把对学生的培养从“知识中心”转向“能力为本”[4]。

(4) 督学。督学是针对学生学习状况、学习任务完成情况和教学质量进行的视察督促、沟通交流和进一步的咨询指导。主要通过课程考核、学习监控和督教查学, 把学生学习过程的信息和状态及时反馈到导学、助学以及教学管理环节中进行调节和控制, 从而使教学和教学管理从“教师中心”转向“服务学生”。课程考核分为期中考核、期末考核和形成性考核, 跟踪学生中期 (阶段) 、终结 (总结) 和全程 (过程) 学习状况;通过学习管理 (管理员对协作学习小组的管理) 和网上学习 (上网时间、主题讨论、回帖次数) 督察, 对学生学习状况进行监控, 及时矫正其不良学习行为, 帮助学生适应远程和网上学习;督教查学由专门人员以实地考察为主, 就教学过程的各个环节进行实地考察和统计测评, 从中分析并提出改进教学和让学生加强学习的意见与措施[4]。

省校和分校的教学模式自形成以来已得到广泛推广和应用, 几年来的应用实践显示效果明显, 初步解决了远程教育中教与学之间的矛盾, 带给开放教育无限扩展的空间, 以开放的价值理念面向更多学生, 使利用和集成无限的社会资源成为可能。值得注意的是, 电大远程教育教学模式在推广和应用中还存在一些不可避免的问题, 需要在实践中进一步探索和完善。

首先, 无论是省校还是分校的教学模式, 都强调了以学习者为中心。基于“天地人”合一的电大远程教育使学生可以在需要与可能的前提下进行自主学习。但这种美好的愿望要成为现实还需要一个过程, 决不是说只要有了计算机与网络, 学生就会自动成为一个“自主学习者”。必须看到, 与20世纪80年代相比, 现阶段电大的生源结构发生了很大变化。当前我国接受远程教育的主体是那些无缘普通高等教育的人群, 他们当中有职业人, 也有刚走出高中校门的学生。进入电大后, 由于他们的学习基础差和学习积极性及主动性不强, 因此, 并不是成熟的自主学习者, 无法很快适应远程学习, 不能充分利用各类学习资源, 特别是不会主动利用计算机和网络这种先进的技术手段完成学习。如果在他们学习的初始阶段就片面强调以学习者为中心, 恐怕会适得其反, 因此, 在学习的初始阶段应弱化自学, 切实强化导学和助学。此时教师的主导地位显得尤为重要。只有充分发挥教师的主导地位, 才能凸显学生在学习过程中的主体地位, 使学生学习的主动性、积极性乃至创造性被调动起来并获得最佳的学习效果, 使“以学习者为中心”落到实处。

其次, 无论是省校还是分校的教学模式, 都是广义层面上的模式, 忽视了对狭义层面上课程教学模式的研究。广播电视大学作为一个系统, 省校的教学模式应具有高度的概括性和指导性, 是全省电大远程教育教学的圭臬;而分校的模式应具有很强的操作性和针对性。这些必须建立在课程教学模式的基础上。分校应根据本地区社会经济发展实际, 在省校教学模式的指导下, 把重点放在课程教学模式的探索与实践上, 要根据不同课程特点, 学生背景、知识水平、认知能力和经济状况制定教学策略。同一课程对不同学生群体可以有不同的策略, 不同课程对相同的学生群体也可以有相同的策略, 如英语口语课, 对有中小学教师背景的学生和其他背景的学生就可以制定不同的教学策略, 机械制图和机械零件课程对正在或曾经从事过机械加工工作的学生可以制定相同的教学策略。从而使“共同法则”和“具体规则”同时服务于远程教学工作, 惠及一切学生的一切学习活动[2]。

最后, 无论是省校还是分校的教学模式, 都体现了技术媒体的重要作用, 但运用方式和范围“尺度”的把握还有待探索和实践。在现阶段现代远程教育中, 技术媒体的地位和作用是不可或缺的, 其对远程教育的质量起着决定性作用。正因如此, 也导致过度使用技术媒体的现象发生。如一些课程片面追求学习资源的种类, 有文字教材 (包括文字主教材、教学指导书、形成性考核册等) 、录音、录像、网络课件、学习光盘等, 其中有很多重复的甚至给学生带来困惑的内容, 这不仅加重了学生的经济负担, 更加重了学生的学习负担。发展远程教育, 既要重视现代教育技术的应用, 又要抵制唯技术论思想, 避免为技术而技术。要根据不同专业和课程特点, 不同学生实际情况, 选择适当的技术媒体;要在文字主教材之外, 使用少而精的其他媒体资源;要处理好各媒体资源之间的统一性和相对独立性、先进性和实用性之间的矛盾。

诚然, 电大远程教育教学模式的改革不是一朝一夕的事, 既需要学校和教师的共同努力, 也需要学生的积极配合, 当然也与教育大环境及教育技术发展息息相关。随着我国高等教育改革步伐的不断加快, 电大人才培养模式及与其相适应的教学模式的改革将会进一步深入, 电大教育将为社会成员终身学习提供更便捷、优质的服务。

参考文献

[1]张志勇.对教学模式的若干理论思考[J].中国教育学刊, 1996, (4) :35~37.

[2]杨海东.浅析两个模式与远程教育教学质量的因果关系[J].甘肃广播电视大学学报, 2008, (3) :58~61.

[3]杨志社.基于网络环境下的“336”教学模式探索与实践[J].甘肃广播电视大学学报, 2006, (2) :93~96.

篇4：甘肃广播电视大学文件

地处我国西北的甘肃省，地形地貌复杂多样，山地、高原、平川、河谷、沙漠、戈壁交错分布。甘肃农村交通不便、通信不便，农民信息闭塞，与发达地区的“数字鸿沟”问题已成为制约甘肃农村繁荣、农业增产、农民增收的重要因素。

甘肃省从农村信息化发展实际出发，着眼于服务“三农”。将开发和推广多媒体信息卫星数据广播系统作为推动农村信息化的一项重大战略举措。甘肃省信息办统一组织协调，中央电视台图文电视部负责提供广播介质和播出技术管理和系统支撑，西安交通大学数据广播研究中心负责研制开发，中国有线电视网络有限公司和甘肃省广播电视网络公司负责提供信息节目的上传网络支撑，甘肃省农业信息中心以视频信息提供信息资源支撑，甘肃省广播电视技术服务中心以地面卫星接收设施和技术服务提供信息接收支撑。这种多方合作的模式，大大加快了系统的部署、推广和应用。截止目前，多媒体卫星广播系统已在全省14个市（州）、86个县（市、区）以及695个乡镇、522个行政村建立了1317个卫星数据接收站点。实现了收看中央、省、市、县电视电话会议及农业实用技术讲座，收看中央及各省49套卫星电视节目的功能。

据甘肃省信息办副主任蒋峰介绍，这套多媒体信息卫星数据广播系统，充分利用了中央电视台和国家广播电视网络资源，以数据广播的形式为甘肃省信息办提供视频传输介质，具有许多独特的优势。一是覆盖面广、信息接收不受地域限制，特别适合在山大沟深、地广人稀的地区部署应用；二是信息传播、接收安全可靠；三是兼具通用性（49个卫星电视节目）和专用性（甘肃省信息办数据广播）；四是成本低廉，便于大规模部署推广；五是安装简单、使用便捷，能够与多种农村信息化项目中的设备进行对接复用，有利于实现信息资源和管理服务共享。

卫星数据广播系统的一大功能是收看国家、省、市、县四级电视电话会议，这是甘肃省政务专网电视电话会议系统的重要补充和备份。2008年“5·12”抗震救灾中，文县作为地震重灾区之一，在地面通信完全中断期间，文县政府通过卫星数据广播系统同步收看了省委、省政府在抗震救灾期间召开的6次全省紧急电视电话会议，使得省委、省政府的重大决策在第一时间传达到了文县等重灾区，确保了抗震救灾工作的有序开展。

武山县农村地处偏远，山大沟深，近年来大力实施了广播电视“村村通”工程、农村党员干部现代远程教育工程、农村信息化网络工程和文化共享工程等农村信息化项目，但贴近武山农民生产生活又让农民通俗易懂的视频节目不多，有线电视覆盖不到的地区还无法收看市、县的新闻节目，更不能提供满足武山农村经济社会发展的生产生活信息节目，这在一定程度上制约了武山农村经济社会发展。

在甘肃省信息办的大力支持下，武山县积极开展卫星数据广播系统的试点，已在15个乡镇政府和145个行政村完成了系统的部署工作。一年多以来，实现了将国家和省、市、县涉农视频会议开到乡镇和村社，使基层政府和农民与国家涉农政策实现“零距离”接触；解决了本地电视新闻“灯下黑”的问题，结束了边远地区农民群众长期看不到本地新闻的历史；推动科技讲座进农家，知识培训到炕头。农民群众在家中即可收看到武山县制作的针对性强、实用性强的各类科技知识培训和致富讲座。

篇5：甘肃广播电视大学

2008年春季开放教育招生简章

经中央广播电视大学批准，2008年春季甘肃广播电视大学在全省各分校、工作站和教学点继续实施开放教育招生。

一、招生专业

本科专业(专科起点)17个：金融学、经济学（经济分析方向）、法学（含行政执法方向）、小学教育、英语（教育方向、商务方向）、汉语言文学（含师范方向）、广告学、数学与应用数学、计算机科学与技术（硬件方向、应用方向、网络方向）、机械设计制造及其自动化（机电一体化系统方向、机械制造过程自动化方向、机电系统智能控制方向）、土木工程（建筑工程方向、建筑管理方向、道路桥梁方向）水利水电工程、工商管理、会计学、公共事业管理（卫生事业管理）、公共事业管理（教育管理）、行政管理（含人事系统方向）。

专科专业8个：金融（货币银行方向、金融与财务方向、证券投资方向、国际金融方向、合作金融方向、保险方向）、法学、现代文员、护理学、会计学（财务会计方向、会计统计核算方向）、工商管理（工商企业管理方向、市场营销方向）、行政管理、教育管理。

课程开放专业19个：小学教育、汉语言文学、英语（教育方向、商务方向）、广告（营销传播方向、设计与制作方向）、汽车（汽车维修方向、汽车营销方向）、计算机信息管理、计算机网络技术（网络编辑方向、网络管理方向、网页设计方向）、信息系统开发与维护、建筑施工与管理、道路桥梁工程施工与管理、工程造价管理、水利水电工程与管理、园艺、药学、电子商务、物流管理、物业管理、旅游（旅游管理方向、酒店管理方向）、数控技术（含机电方向）。

“一村一名大学生计划”专业7个：设施农业技术、园艺技术、畜牧、畜牧兽医、农村行政管理、农业经济管理、乡镇企业管理。

二、招生对象与条件

本科(专科起点)专业：具有国民教育系列相同或相近专业高等专科（含专科）以上学历者。

专科专业：具有高中、职高、中专、技校以上学历者。另外，护理学、药学专业须征得当地教育、卫生行政部门的同意。护理学、药学专

业招生对象限于中专毕业、专业对口的在职在岗卫生技术人员。其中，报考护理学专业必须取得护士职业资格证书。

课程开放专科专业：正式注册学历教育学习的学生入学资格与专科专业相同，同时接受具有初中以上学历者注册单科课程学习。

“一村一名大学生计划”专业：学历教育面向具有高中、职高、中专、技校毕业的农村青年，初中毕业的农村青年可以注册单科课程学习。

三、报名时间、地点及手续

报名时间：2007年12月18日——2008年2月23日报名地点：各分校（工作站、教学点）、直属学院

报名手续：报名时须持本人身份证、相关高等专科学历毕业证书(本科)或高中阶段(高中、职高、中专、技校)学历毕业证书(专科)的原件和复印件一份，近期免冠一寸照片四张。报护理学、药学专业还需持相关执业证书原件和复印件及在职在岗证明原件（需人事部门盖章）。

四、入学水平测试及内容

报名者需参加入学水平测试，入学水平测试由省电大统一组织实施。

本科（专科起点）专业测试内容：

文经类专业：综合试题（所报专业专科段的相关知识）和大学语文 理工类专业：综合试题（所报专业专科段的相关知识）和高等数学 专科专业（含课程开放、“一村一名大学生计划”）测试内容： 各专业均测试语文、数学。

测试日期：2008年2月24日上午9：00—11：00下午2：00—4：00

五、录取与注册

报名者经入学资格审核符合招生条件，并经入学水平测试，将择优录取。学生持录取通知书到当地电大分校（工作站、教学点）、直属学院办理注册手续。

六、考试及毕业

开放教育试点实行学分制。本科、专科最短学习年限为两年半，取得规定学分后，符合毕业要求的颁发国家承认的专科或本科学历毕业证书，教育部给予毕业证书电子注册。

学生达到授予学位的标准并符合合作高校有关规定，可获得相关学位证。

课程开放专业和“一村一名大学生计划”专业可选修部分课程学习，所修课程考试合格者可获得课程结业证书；修满教学计划规定课程学分，符合毕业要求的，并达到高中、职高、中专、技校以上学历者，可获得国家承认的专科学历毕业证书，教育部给予毕业证书电子注册。

七、招生咨询电话及网址

咨询电话：（0931）88231918823991（传真）87267

21地址：兰州市城关区南滨河东路571号甘肃电大教务处、系统建设与招生就业指导处

网址：http://（部门网页→教务处→招生入学）

联系人 ：王老师祁老师

篇6：温州广播电视大学文件

温电大校〔2005〕35号 关于印发《温州广播电视大学教师授课情况的要求与规定》的通知

各处室、分部：

现将《温州广播电视大学关于教师授课情况的要求与规定》印发给你们，请认真遵照执行。

温州广播电视大学二OO五年九月八日

-１-

温州广播电视大学

关于教师授课情况的要求与规定

为了规范教师的教学行为，杜绝教师迟到、早退、旷课等教学事故的发生，保证教学秩序正常有序地进行。特制定本规定。

一、教师授课基本要求：

1、按时上、下课是每一位任课教师最基本的职责与要求。任课教师必须严格按照课表规定的上、下课时间到校上课，做到不迟到、不早退，不随意调课。

2、任课教师如因公、因病或确有急事需要调课的，必须严格按照下列程序进行调课，绝不允许私自调课。

本校任课教师须填报调课申请单经教务处批准后，报教学科办理调课手续，由教学科出具书面通知给班主任与值班教师，并发群呼通知学生。

外聘教师需要调课的，可直接与教学科联系办理调课补课手续。

3、每位教师必须教书育人，以身作则，严格执行温州电大课堂纪律规定，在课堂教学中认真贯彻党的教育方针，对学生进行校规校纪教育，抓好课堂纪律，对教学中出现的各种违纪现象要予以制止。以形成良好校园风气，为教师完成教学任务、提高课堂教学质量提供保证。

二、违规处理规定：

1、上课迟到10分钟以内且能在本次补足课时的，不扣讲课酬金；

2、上课迟到或早退10分钟以上30分钟以内的，事后要及时向教务处作书面检讨书。学校扣发其1课时的酬金；

3、上课迟到或早退30分钟以上的，事后要及时向教务处作书面检讨。学校扣发其2课时的酬金；

4、教师如果旷课1次或因各种原因未能到校上课，且经值班教师联系仍不愿来上课的，当事人要向主管校长作书面检讨。学校不发本次上课酬金，并扣发其3课时的酬金。当事人如为本校教师，学校还将对其旷课行为在全校进行通报批评；

5、如发现教师未经批准擅自调课或停课的，事后教师要向教务处作书面检讨，如果再次出现随意调课现象的除书面检讨外，学校扣其2课时酬金；

6、本校教师一学期发生上述第3条规定两次以上或第4条规定一次者，均视为发生严重教学事故，本学期不能参加任何评优评先活动。

三、其他事项：

1、本规定中的任课教师指本校的专兼职教师和外聘教师。

2、本规定自发文之日起实行。

主题词： 教学 授课 规定 通知

篇7：贵州广播电视大学文件

黔电大校字（2008）022号

贵州广播电视大学关于2008-2009学 第一学期成人大专期末考试安排的通知

各分校（工作站）、成人开放学院、高等专科学校：

2008-2009学第一学期开放教育专科期末考试定于2009年1月9日至12日进行。现将本次期末考试安排印发给你们，请遵照执行。

一、本学期考试周期为4天，每天安排4个单元的考试。

二、省开课的补考安排在3月份进行，具体时间另行通知。

三、各专业考试科目表，详见附件一。

四、各考试科目的考核方式和考试时间安排，详见附件二。

五、有关考试的几点说明：

1、考试时间安排中，凡注明“开”的为开卷，除此之外均为闭卷。半开卷考试的组织按照《中央广播电视大学关于开放教育进行半开卷考试试点的若干意见》（电校考

[2007]9号）执行。

2、基础写作(1)（试卷号7272）课程考试时间为150分钟；其他课程考试时间均为90分钟。

六、部分课程特殊考试说明

1． 英语口语（4）课程期末考试为口试，在2009年1日9日至12日之间完成。英语口语（4）课程考试口试题签内装：（1）学生用考题一组，每组3套题签；（2）教师用相同的考题两组，每组3份题签；（3）评分标准2份；（4）成绩登记表4份。12、计算机应用基础考试由两部份组成，其中理论考试（纸质）占40%，考试方式闭

卷，实际操作（上机）考试占60%，实际操作考试在平时教学过程中安排。

七、允许考生携带计算器、绘图工具的课程

财务管理、统计学原理（A）、国家税收、中级财务会计、管理会计、市场调查与预

测、审计学原理、成本会计、旅游经济学、电子技术、电工技术课程考试考生可以带计

算器。

机械工程制图、机械制造基础、机械设计基础课程考试考生可以携带计算器和绘图

工具。

八、因考试周期缩短，个别课程考试安排有冲突，因此凡是考试时间冲突的科目，请作好考生的“留考”工作，每一考试单元只能留考一科，每位考生每天最多只能参加

四科考试。

九、注意事项

1、考试报考必须按省电大教务处考务科传送的考试科目总表的试卷号进行报考，方可参加考试，否则学生考后成绩不能登录。考试报考完成后，应认真核对，防止错报

和漏报。

2、考试编排必须用教务管理软件编排，要求按学号顺序和保密号编排考场。新教

务管理系统务必按学号顺序编排考场。

3、缺考试卷必须按考场座位表的座位号顺序一起装订，并在试卷上和考场座位表

备注上写明缺考。实到学生在座位表上签名。

4、凡未进行考试报考的，不得参加考试，考试后成绩也无效。

5、替代课程必须在试卷袋后注明替代课程名称及试卷号，未注明的将不予登分。

6、监考人员在发试卷时，必须认真检查试卷的实际页数是否与总页数相符，决不

可少发试卷。同时认真核收每位考生的试卷，如发现少页应立即查清原因并按规定处理。

在装订试卷时要严格按照考场编排表的顺序装订，防止试卷混装、错装，禁止用订书机

装订试卷。

7、期末考试考点（含开放教育本科、专科、一村一名大学生、成人）设置一览表

及各考点的分卷清单（一式三份），请在第8周（2008年10月17日前）报交省电大教

务处考务科。考试组织、考试时间安排、考试责任书请于第19周（2008年12月29日

—2009年1月2日）送达教务处考务科。未按要求报送上述材料的，不准提取考试试卷。

8、考试报考数据必须在第18周内（2008年12月22日—26日）、平时成绩（含重

修重考平时成绩）、自开课综合成绩、实践环节成绩必须在第19周内（2008年12月29日—2009年1日2日）用电子邮件发送到省电大教务处考务科。过时将不予接收。

十、试卷订单的说明及成绩发送

1、试卷号1开头的为开放教育本科中央电大试卷。

2、试卷号2开头的为开放教育专科和“一村一名大学生计划” 中央电大试卷。

3、试卷号4开头的为五年制大专省开课试卷。

4、试卷号5开头的为开放教育本科、专科省开课试卷。

5、试卷号7开头的为成人、普通大专省开课试卷。

6、统设课和省开课试卷均为26份袋、11份袋和5份袋三种规格。不拆袋，不增卷。

7、期末考试试卷订单务必在11月20日前，以分校(工作站)为单位，用电子邮件发送省电大教务处考务科，并将试卷订单原件寄送教务处存档。

8、考试成绩在2009年1月24日发到贵州电大网和新浪网上。

十一、提卷、送卷时间

提卷时间：2009年1月5日—6日回卷时间：2009年1月13日—14日考试结束后，请各分校将考试工作总结和无纸化考试接收成绩上报盘在回卷时一并交教务处考务科。过时将不予接收。

十二、考试的组织工作

各考点要严格执行有关考试制度，做好考试各环节的组织管理工作，认真执行试卷传送、保管的规定，严格依照规定时间组织各课程的考试。切实抓好考风考纪，对违纪舞弊事件要坚决查处，决不姑息。

各分校、工作站于11月20日前将本校考试组织安排方案报教务处审查。经教务处初审、学校终审批准后，方可实施。

各分校须在10月17日前将所属各考点分卷清单（一式三份）送达教务处考务科。各分校在回卷时务必在试卷袋（开本、开专、成人）上加盖分校名称印

二OO八年九月十九日

主题词：电大 开放教育 专科 期末考试 通知

发：省校各院、校、处、室、部、馆、中心

贵州广播电视大学教务处

篇8：甘肃广播电视大学文件

1 ISO 9001质量管理体系在甘肃电大直属学院教学质量管理建设中运用的可行性分析

ISO 9001质量管理体系不仅提供了一套实施质量管理体系的基本做法,并且有详细的过程操作控制指南。对于重点开展质量管理的组织而言,ISO 9001标准有助于培养企业良好的实施控制习惯,通过定期审核有助于对现有已形成的质量管理体系进行强化,并最终使之根植于组织当中,让所有组织人员遵守,节约风险成本。甘肃电大直属学院的教学服务质量管理体系与其他企业的质量管理体系虽然具有一定的相似性,但在具体操作实施过程具有一定的特殊性。

(1)学校提供产品的过程与企业提供产品的过程完全不同,包括:产品原材料的供给、产品的生产过程、产品的质量评价方式。学校产品的原材料是教学对象、生产过程是教学方式、质量评价方式是社会的认可度,在这个过程中更多体现的是学校与学生之间双向配合的共同进步,这与简单施加技术的产品生产具有本质区别。

(2)教育服务过程与产品生产过程都是一个连贯的过程,但是教育服务过程与一般产品相比较具有长期性。一般产品的流转时间大概为一年甚至更短,但是甘肃电大直属学院作为成人教育形式的一种,其教育服务过程分为不同的层次:高升专和专升本,各层次按照国家规定至少需要2.5年,如果从低层次算起完成整个两个层级的教育学习,至少需要5年,因此,从产品形成的期限上可以看出,教育服务过程具有长期一贯性。

(3)教学质量与产品质量的确认相比具有相当长的滞后性。企业提供的产品类型从产品的使用周期看可分为短期产品(1年以内)、中期产品(1~3年)和长期产品(3年以上),因此在质量确认过程中通过使用该产品可以获得直接的产品质量体验感,该体验感仅来自于产品使用者。但是教学服务质量只有在学生拿到毕业证书,通过长期的实践工作后才能够有具体的质量体验感,才能真正判断其好坏,而且该体验感来自于个人、企业、家庭和社会四个方面。

因此,从以上三方面的分析可以得出:甘肃电大直属学院教学服务质量的保证更需要引入第三方认证体系作为外部质量保证,来提升组织的管理服务水平。而ISO 9001质量管理体系遵循的“八项质量管理原则”与甘肃电大直属学院的发展要求与教学服务质量的保证具有同一质量方法和手段。

2 ISO 9001质量管理体系在甘肃电大直属学院教学质量管理建设中运用的适用性分析

(1)以顾客为关注焦点原则解决学生满意度问题。首先,甘肃电大直属学院的发展依存于顾客的满意度。以顾客为关注焦点,就要不断探索社会发展需求,以此来培养适应社会发展的高级专门人才。其次,甘肃电大直属学院应理解顾客现在和未来的需求。这里的需求包括对课程体系建设应对社会变化发展的要求及着重培养学生的团队协作学习能力与自学能力的发展开展各种实践性创新教学模式。最后,甘肃电大直属学院应不断适应顾客的变化需求。比如,招生专业的确定、专业计划的调整等都需要符合顾客的变化需要,以此培养出适应于社会发展的专门人才。

(2)强调领导的作用原则。该原则要求直属学院的组织机构建设必须是院长负责制,校长负总责制。首先,根据现行外部环境的变化,确定学院发展的宗旨和方向。其次,为教师的完善工作提供必要的物质资源及精神资源。最后,要制定良好的激励机制,充分调动员工的积极性和创造性。为了能够使ISO认证体系在直属学院建设,必须将ISO管理理念从基层教师到高层教师逐层推进贯彻,形成全院从上而下充分理解并掌握实施ISO教学服务质量体系的氛围。

(3)贯彻全员参与原则。“全员参与管理”是现代企业管理的重要特征。直属学院应该在“全员参与育人”的各种教学支持服务管理活动中,形成自觉主动的全员参与意识。在此过程中必须充分调动教师的工作积极性,能够采用的激励方式包括目标激励、物质激励、精神激励和增值激励。

(4)规范过程的方法原则。教学过程管理可分为三个要点:一是制定达到教学质量的各项管理制度;二是制定严密和具有可操作性的工作程序;三是随时记录反馈教学质量检查结果。因此直属学院必须依据ISO 9001和ISO14001的管理标准,编制相关的《教学管理工作手册》,制订教学管理各环节的工作流程。以此制度建设,规范学院的教学管理秩序,使学院的教学管理朝着规范化、科学化的道路发展。

(5)管理的系统方法原则。利用ISO建立学院的办学方针、管理机制,用最快最有效的方式解决教学管理与改革之间的需要。合理分配协调各部门的工作职责和内容,明确教师的工作职责,实现管理的科学化和现代化。

(6)持续改进原则。充分利用PDCA原则,通过一轮一轮的持续改进,持续改进各项管理制度和管理环节,以此提高学院的教学质量和办学水平,获得学院持久良好的社会声誉。

(7)基于事实的决策方法原则。必须建立有效的分析决策系统,包括大到国家政策、学院的办学方针,小到学院的规章制度、年度目标责任考核。因此,必须完善人才培养模式改革及管理制度改革所需的决策方案。

(8)互利的供方关系原则。在学院的发展过程中必须依据ISO质量管理体系的要求,建立与学院的供方相互依存的价值体系。并且本着持续改进、互惠互利的原则共同提高整体水平。形成较强的校企合作、联合办学、培养教师赴外进修学习,以此提高与供方的互利关系。

从以上可以看出,八项原则是ISO 9001质量管理体系的核心,同时也为甘肃电大直属学院教学质量管理提供了清晰的思路和模式。八项原则是甘肃电大直属学院引入ISO9001质量管理体系的保证,它与甘肃电大直属学院的办学要求也互相适应。

摘要：质量保证是企业发展的根本和原动力,ISO 9001是质量保证体系建设中的一类标准,凡是通过ISO 9001认证的企业,其在各项管理系统上已达到了国际标准,表明该企业能够持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。甘肃广播电视大学作为以教学服务为主的机构,在发展过程中必须以教学服务质量为着力点,不断提升教学服务质量管理水平,在此过程中可以引入建设ISO 9001教学服务质量保证体系,以该标准作为未来教学服务质量保证的准则。文章以甘肃广播电视大学直属学院(下简称甘肃电大直属学院)为例,研究ISO 9001质量管理体系在教学质量管理中建设运用的可行性及适用性。

关键词：ISO 9001,教学服务质量,保证体系建设,可行性,适用性

参考文献

[1]卫洁.中职学校引入ISO9000质量管理体系浅析[J].科技信息,2014(8):205-206.

[2]刘祥玲.基于ISO 9001标准的高校教学管理体系的构建与运行[J].长春大学学报,2014(2):231-234.