医保中心优质服务之星竞选演讲稿（精选5篇）
篇1：医保中心优质服务之星竞选演讲稿
医疗生育保险管理中心 2010.12.30
尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家好！
我叫**，81年6月出生，本科学历，负责职工医保、生育保险的个人后台报账及定点医院、定点药店费用结算工作，兼任职工医保系统管理员。2002年，医保中心成立。我一直工作在窗口。
笑也能让办事群众如沐春风。当办事群众第一次面对我们，我们的微笑，就象一颗定心丸，给了他们应有的自尊和信心；当我们与办事群众的意见出现分歧、不被理解时，我们的微笑，就象一缕春风，化解了彼此之间的矛盾。服务需要微笑，微笑才能服好务。微笑，是我们窗口服务的催化剂、润滑油。它带给办事群众愉快的同时，也带给了我工作的快乐。
勤奋学习。如果把窗口工作看作是一座山，那么我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习；如果说窗口工作是一条船，那么我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能更好地胜任工作，只有学习才能顺利解决工作中的一切难题。正是在学习的磨砺中，我们懂得了依法行政、科学管理；正是这种学习，我们学会了做人做事的原则和方法；正是这种学习，我们的精神更加富有，对工作更加热爱，对未来更加自信！
换位服务。我经常设身处地进行思考，假如我是一名前来办事的群众，我会需要一种什么样的服务？希望得到怎样的解答？咨询中会产生哪种心情？……。
篇2：医保中心优质服务之星竞选演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！我是**来自工伤保险管理中心。我的工作很平凡不算特别突出，但我希望今天能竞选上优质服务之星。
今年来，在中心领导的正确指导和同事们的帮助支持下，我认真履行岗位职责，努力学习业务知识不断改进工作方法，提高前。
一些平凡而琐碎的工作。我的工作岗位在服务大厅前台，由于我中心工作人员较少每个人承担的工作事务都比较比较多，我的工作一是负责全县参保单位及职工信息的录入、整理和装订归档工作。对于这方面的工作，虽然不是什么高难度的工作，但它却考验着我的细心和耐心，必须准确地录入各单位参保信息情况，以保障参保单位和职工的权益，我总是告诫自己不能出错，所以基本上能准时且准确无误地完成这方面的工作。为了防止自己出错，我经常跟各参保单位专管员核对其单位参保人员花名册，以确保参保人员的正确性，从而保证工伤事故准确核定和单位职工的相关权益，为参保对象提供优质的咨询服务，让他们存疑而来，满意而归。
篇3：医保中心优质服务之星竞选演讲稿
一是工作流程“零障碍”。对国家法律、法规、规章赋予中心行使的非行政许可等事项进行认真的梳理, 并为每一个事项制定了相应的工作流程图, 明确了每个环节的工作职责和服务时限, 每个工作人员必须严格按照工作流程规范操作, 不得设置任何障碍, 确保每个流程和工作环节通畅无阻。
二是服务群众“零距离”。要求每个工作人员把群众的呼声作为第一信号, 把群众的需求作为第一选择, 把群众的利益作为第一考虑, 把群众是否满意作为工作的唯一标准, 事事站在群众的角度去思考问题。对群众提出的要求, 在不违反政策法规的前提下, 要尽一切可能为群众提供便利, 让群众满意。
三是履行职责“零缺失”。中心按照工作职责所设定的岗位, 制定了相应的岗位职责和工作制度, 所有工作人员在履行职责过程中, 必须严格按照规定的职权范围做好服务, 决不允许错位、越位, 争权、越权的现象发生。同时必须做好自己职责范围内的每一件事, 决不允许出现推诿扯皮的现象。与此同时, 建立和完善“首问负责制”、“限时办结制”等相关制度。
四是行政服务“零差错”。把规范行政行为与为群众提供优质服务有机地结合起来, 进一步理顺规范业务经办流程, 从登记、变更、转移、基数核定、稽核、报销结算各个环节入手, 降低出错概率。深入开展效能提速活动, 修订了政务公开、限时办结、一次性告知、延时服务、AB岗工作、效能考评、勤廉公示等制度, 大大简化了办事程序, 提高了办事效率。
五是依法行政“零投诉”。中心经办业务项目、行政权力和办事程序都依法在市政府政务网和中心网站上向社会公开, 透明运行;依法细化和量化行政处罚自由裁量基准, 处罚案件都公布于众, 确保行政执法的公平、公正、公开。
篇4：服务之星、道德之星竞选自荐书
大家好!
我是来自XX医院的乳腺科咨询员XXX，自20xx年4月分入职至今已有一年的时间，这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务，有较高工作能力的公司员工，能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分，也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本着：热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念，对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则，与患者以朋友的方式交流，让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来，带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作，服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导，感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名，我非常荣幸，因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选，这不仅仅是我个人的荣誉，更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。
XX医院乳腺科咨询员
XXX
篇5：竞选校园之星演讲稿
大家好！我叫秦XX，是三年级X班活泼而又阳光的男孩。我爱好广泛，绘画很好，棋艺不差，喜欢读书，爱好写作。每年学校组织的“语文数学小能手”竞赛都获得优胜奖。年年被评为“全面发展星”，学习成绩在班级一直名列前茅。曾荣获“金星少年”、“文明小标兵”、“孝亲敬老小模范”、“优秀班干部”、“感动班级之星”等荣誉称号，参加学校的第一届“吉尼斯数学大赛”荣获冠军。
在父母的眼里，我是一个懂事的好孩子,从来不乱花钱.经常帮父母做家务，每当周日的时候，为了减轻妈妈的一些负担，我就会帮助妈妈洗衣服，打扫卫生。虽然累得满头大汗，但心里乐得像开了花似的。在生活中遇到有困难的人，我也会积极的帮助。在公交车上遇到老弱病残者，我更会主动让座.....作为年级的大队委，我积极执勤，认真检查;作为班级的副班长，我刻苦学习，团结同学，热爱集体，尊敬师长，以身作则，严格要求自己。作为班里的学习委员，我是老师的得力助手。为了不耽误老师批改作业，为了不耽误同学们写作业，我总是及时收发。当发现本子有折角时，我会用心整理好。我的这一行为感动了同学们。在老师的眼里，我是一个成绩优秀，全面提升的好学生；在同学们的眼里，我是一个堪称榜样的好同学。
我做的其实都是一些微不足道的小事，但老师的赞扬，同学们的鼓励，给了我无穷的力量。班里的其它事务，如粉笔没了，办板报等我都会积极主动的跑上前。
俗话说：“做一件好事并不难，难得是天天做好事”。不过我相信，我一定会努力为同学们服务的，做同学们的小公仆，我快乐！我幸福！