质量管理提升情况汇报

质量管理提升情况汇报（共8篇）

篇1：质量管理提升情况汇报

建工股城建质量提升情况汇报

在工程建设中，我们始终把工程质量放在第一位，一切服从质量要求，努力做到用一流的方案、一流的队伍、一流的施工，建一流的工程。一是落实项目法人责任制度，二是落实招投标制度，三是落实质量监理制度，严格作业规范。要求所有建设队伍都要树立质量意识和精品意识，进度服从质量，坚决杜绝“豆腐渣”工程。对不合标

准的工程坚决推倒重来。

围绕创建省级园林城市和全面达小康目标，大力实施了县城环境整治和景观改造，进一步提升了县城形象，高标准、低

投入完成一批环境景观工程建设，免费文档网http://wendang.freekaoyan.com

为塑造更多的城市精品、打造更多的亮点工程，我们必须树立精品理念，推进工程抓建设，加强重点工程管理和督查，力争把每一个工程打造成精品工程、样板工程。

1、按照“塑精品、出亮点”理念，在项目谋划上坚持大手笔、大气魄，主要围绕整体提升、功能配套、夯实民生等方面来谋划。着力抓好保障性住房、等 项续建工程和、、垃圾处理场等 项新开工工程建设；实施等项新建工程建设；筹划等 项工程的前期准备工作。

2、“百年大计，质量第一”。严把施工监管关，挑选一批讲政治、懂业务、顾大局的管理精英充实到责任股室，全面加强工程质量监督管理，确保出现一批精品工程、市优工程，甚至省优工程

3、“变废为宝”规范建筑余土管理。对城区建筑余土进行统一调配，成立建筑余土清运公司，指定路线、指定时间、指定地点运送，实现建筑余土二次利用。

城建股城建质量提升情况汇报

近年来，我局始终把城市建设摆在全县经济和社会发展的重中之重的位置来抓，以打造生态型、园林式、现代化中等城市为总体目标，不断加大资金投入，大力提升城市规划建设和管理的品位和质量，城市建设进入了一个新的发展期，城市形象正在发生深刻变化，城市的承载力、吸引力和竞争力日渐增强，一个崭新的泗阳正在形成。准确定位超前规划构筑泗阳发展蓝图

经营城市)×××道路建设。去年以来，为完善×××道路网络，拓宽城市空间，膨胀城市规模，我县对×××的断头路全面实施打通拓建工程，共计拓宽改造、新建×××道路10条，总长度12公里，总投资700xxxx元，今年×××道路维修总长6.5公里，总投资约100xxxx元。完成排水管网铺设10公里，总投资400xxxx元。新增路灯1034盏，总投资30xxxx元。要探索新路子

要推动城市建设可持续健康发展，实现“以城养城”，关键要在经营城市上探索“新路子”，在经营效益上取得“大作为”。

大力推进市政公用事业产业化经营。将城市公用事业所有权、经营权和养护管理进行有效剥离。对城市的排污、垃圾收集和处理，以及已建成市政公用设施的经营管理推向市场，吸引各种社会资金直接投资建设和经营。偿试将推广城市道路清扫保洁权、公厕管理权、绿化养护权等进行公开拍卖，把城市管理作业推向市场，做到干管分离、责任落实，进一步提高管理效率

篇2：质量管理提升情况汇报

根据xx区卫生局2012年相关文件的精神，结合“三好一满意”活动和《xx区卫生局服务质量提升年活动方案》的相关工作要求，xx医院新的领导班子在深入分析当前医院实施绩效管理后出现新情况、新问题的基础上，提出了“以医院等级评审为契机，以创先争优为动力，以医院

绩效管理为抓手，以主题实践活动为推力，全面提升医疗服务质量水平”的工作思路，全院上下、团结一致，切实加强人才队伍建设和质量内涵建设，积极推进专科建设、努力培育服务品牌，不断提升医院绩效。

现向各位汇报最近一段时间来或者今后很长一段时间为努力提升服务质量水平我们所采取的和即将采取的具体举措：

一、明确医院战略目标，突出战略要求

我们通过对xx医院进行微观环境与宏观环境分析，并通过SWOT分析，确定了xx医院的战略目标： “通过努力使医院具备:明显的学科领先优势、梯队合理的人才优势、模式先进的管理优势以及区域病患者认知的医院品牌优势，成为xx辖区内规模较大、整体医疗水平较高、综合效益较好、具有可持续发展能力的二级乙等医院”。为实现xx医院的战略目标，我们意识到医院管理应突出提高医疗护理质量、突出提高患者满意度的战略要求，我们通过绩效规划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与绩效改进等手段进行一系列医院日常管理活动，努力提高和改善职工的执业能力和工作业绩，通过不断改进个人和科室绩效从而提升医院绩效，最终实现医院战略目标。

二、建立健全医院绩效管理组织

成立以医院一把手为组长的医院绩效管理领导小组，负责拟定绩效目标并将绩效目标进行分解，制定相应考核方案, 调整考核标准, 并组织实施。成立以分管院长、各职能科室负责人、外聘专家为主的绩效考核小组，负责对各科室及部门进行月度和考核。

三、设计符合医院实际的绩效管理流程

1、绩效计划

我们在绩效周期开始时，医院各级管理者同职工一道就职工在该绩效周期内要做什么，为什么做，需要做到什么程度，何时应做完、如何做等问题进行讨论，以促进相互理解并达成协议。

2、绩效辅导

我们通过行政查房和不定期抽查等方式认真做好绩效记录作为公正地评价职工的绩效水平提供有力依据，诊断职工绩效。

3、绩效考核

我们通过绩效考核及时准确地发现医院在经营和管理中的薄弱环节，从而主动调整组织结构和经营策略，实施科学管理，提高工作效率。

四、设计奖励性绩效考核体系的主要理论依据

医院实行院科二级负责制，医院的发展很大程度上取决于科室的管理。我们根据医院绩效管理的相关理论，初部设计了一套临床科主任、护士长、职能科室负责人绩效考核与分配体系，以“责、权、利”相结合为原则，以月度考核和考核为基础实施绩效考核，将绩效考核结果与各种培训、基础性与奖励性绩效工资发放挂钩，激发其在科室管理中的积极性、主动性和创造性，增强科室职工的质量管理意识和医疗安全意识。

1、考核体系设计依据之一---关键业绩指标法（KPI）

KPI 方法是基于管理学原理中的“二八原理”，在一个单位的价值创造过程中, 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，20%的骨干人员创造单位80%的价值，抓住20%的骨干人员，抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，就抓住了绩效考核的重心，在每一位员工身上“二八原理”同样适用。

我们在选择关键业绩指标时坚持SMART原则:①指标必须是具体的，保证对医院绩效具有明确的指导性。②指标必须是可衡量的，能够客观准确反映医院工作情况③指标必须是可以达到的，防止因指标过高使员工产生挫败感而丧失信心，同时又要保证其具有挑战性④指标必须与医院战略、科室任务和岗位职责相联系⑤指标必须有明确的时间限制。例如我们对于临床科室主任，根据KPI原理，我们筛选出科室基础质量管理、科室医疗核心制度执行管理、科室服务质量管理、科室医疗安全管理、科室行政管理5个关键绩效指标进行设计。在绩效考核过程中我们坚持定性和定量评价相结合、自评和他评相结合、总体性评价和阶段性评价相结合的原则。

2、考核体系设计依据之二------目标管理法（MBO)

我们设计通过将考核目标实现程度作为设置绩效评价指标的关键环节，使管理目标与绩效考核紧密结合起来，从而更加实际、准确地反映医院的绩效。我们确定一个绩效周期内医院的总目标，与临床科室主任、护士长共同协商，并由此分配各科的责任和分目标，把这些目标实现程度作为临床科室经营、评估和奖励的标准。

五、临床医技科主任、护士长、职能科负责人绩效考核结果使用

医院绩效考核小组每月定期或不定期地深入各科室，根据医院绩效管理考核领导小组制定的考

核标准,采取看、听、问、查、座谈、测评等全方位百分制考核，将检查中的情况及存在的问题进行现场反馈, 并与被考核科室负责人进行深入有效沟通。每月15日前绩效考核小组将量化考核结果与原始资料一并交医院绩效管理办公室, 经统计汇总后报院党政联席会议讨论后将考核结果予以公示。根据量化考核结果, 依据相关制度, 完善科室负责人的管理工作。月

度考核与科室主任、护士长、职能科室负责人的每月基础性绩效工资和每月奖励性绩效工资发放挂钩，与每月科室奖励性绩效工资的实际发放总量挂钩。绩效考核主要与科室主任、护士长的年终一次性奖励性绩效工资及科室年终一次性奖励性绩效工资的总量挂钩。与科室主任、护士长的岗位调整，科室及个人的评优表优挂钩。

六、医院绩效分配方案制定的指导思想和基本原则

1、医院绩效分配指导思想：①公平与效率的有机统一②利益与和谐的有机统一③以工作量、工作质量为导向

2、医院绩效分配原则：①按劳分配为主体、多种分配方式并存 ②向业绩优、贡献大的科室倾斜③提高医疗服务质量为核心

3、医院制定绩效分配方案的原则：①科学地设置绩效指标②确立正确的分配导向③达到有效的激励作用。

七、开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动有较强的紧迫感和现实意义

目前xx医院有卫技人员96人，其中医疗岗位43人，护士岗位36人，从人员的职称比例来看，医生高级：中级：初级的比例1 : 16 : 26;护士高级：中级：初级比例0 : 5 : 31。从学历组成来看，临床医生中拥有本科学历者占卫技人员的比例为26 %，临床医生中具有拥有大专学历者占卫技人员的比例为14 %，临床医生中具有拥有中专学历者占卫技人员的比例为0.5 %，作为一家基层公立二级医院，无论从数量和质量或者比例来看人力资源薄弱显而易见。专科业务能力仅满足于常见病、多发病的诊治，对于急危重患者的救治能力仍存在严重不足。由于缺少拔尖的学科带头人临床专科高层次发展受到制约，科主任的执行力和管理能力不强直接导致队伍管理松散，科室核心竞争力下降，群众满意度较低。

另外，在2012年1月份和2月份绩效考核过程中，我们发现医疗文书质量水平低下，以内科2月份的一次住院病历、门诊处方检查为例，20份归档病历中出现9份丙级病历，处方合格率82%，按照二级医院的医疗质量指标相去甚远。医疗核心制度执行存在诸多不到位，医疗护理差错事故隐患层出不穷。2012年1月份和2月份的绩效考核结果与年初制定的绩效目标距离较远，绩效考核无法达到预期的效果。为了坚持关键绩效指标必须是可以努力达到，又要体现具有挑战性的原则，更重要的是要防止因绩效指标过高使职工产生挫败感而丧失信心。开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动有较强的紧迫感和现实意义。

近年来我院行风建设虽然取得了一定成绩，但与广大人民群众的期望相比，仍有一定差距，如个别工作人员服务意识不强，服务行为不规范；个别科室医疗质量安全管理还存在隐患和薄弱环节，医患关系仍较紧张。开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”活动，是医院新的领导班子在深入分析当前医院行风建设面临的新形势、新任务、新要求的基础上做出的重要决定，是医院内部一次自我教育、自我改进、自我提高的重要活动，是医院服务质量水平提升的内在要求和重要载体。

八、开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动的实施主要步骤

（一）2012年4月上旬，①召开一次院务扩大会议。研究讨论“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动的行动计划、方法步骤和相关措施。

②召开一次全院职工大会。统一思想，明确认识。掀起一股学习专科业务、增强工作责任、增强团结协作、提升服务水平、服务质量、提升卓越绩效的热潮。

（二）2012年4月10日—7月20日，组织开展一次全院临床医生参加的医疗文书质量百日竞赛活动。

（三）2012年4月中、下旬，紧紧围绕“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题教育一个主题，开展以下三项活动：

①组织一次“我为医院的发展应该做点什么”的大讨论，联系医院实际、畅谈认识、寻找不足、反思问题，做到全院广大医务人员人人参与，个个有态度，每人写出一篇心得体会，要求字数不得少于2000个字。

②向全院职工开展医院管理、建设、发展“金点子”征集活动。

③围绕“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”这一主题实践活动的要求，举行一次以“假如我是一个病人”为主题的全院性演讲比赛，积极营造浓厚的活动气氛。

（四）2012年5月1日--6月30日，把“三基”培训与考核作为切入点，全面提高医务人员的理论和操作水平。

5月12日国际护士节以前，组织好一次全院护理三基知识和操作竞赛活动。

5月中旬组织好一次收费、挂号工作人员操作技能竞赛活动。

5月下旬组织好一次临床、医技人员三基知识竞赛活动。

（五）2012年7月1日--10月10日，开展xx医院百日安全医疗活动。

2012年7月1日--8月31日，在全面加强医疗质量管理的基础上，重点实施临床基础质量狠抓各项基础质量达标活动。要努力使得病案质量管理、临床输血质量、临床检验质量、内镜及口腔消毒质量、手术室质量、手术分级分类管理、合理用药等基础质量分阶段、分步骤地逐项达标。积极开展血透中心、中西医结合科二个xx区特色专科创建达标工作。

（六）2012年9月1日—2013年12月10日，组织开展一次“优质服务我先行”百日竞赛活动。

（七）为了顺利开展主题实践活动，我们将努力做好以下几点：

1、统一思想，提高认识。

在全院开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动，是进一步深化创先争优活动，顺利实现我院“十二五”规划目标和本工作目标的重要保障。号召全体党员干部、共青团员、中层以上职工要充分认识开展主题实践活动的重要意义，以身作则，率先垂范，确保主题实践活动深入开展、取得实效。

2、加强领导，精心组织。

院部根据确定的主题实践活动，制定活动的实施方案，成立主题实践活动领导小组，由主要领导担任组长，并下设办公室，以加强对全院开展主题实践活动的具体指导和督促检查。医院为活动开展提供必要的工作经费保障。

3、统筹兼顾，注重实效。

要坚持把开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动与医院行风建设、党员思想政治建设等工作相结合，狠抓落实，务求实效。

4、广泛宣传，营造氛围。

“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效提升”主题实践活动领导小组办公室要充分利用院网站、横幅、院报、展板、黑板报等宣传阵地，结合院务、党务公开等工作，大力宣传主题实践活动的重要意义、进展情况、成功做法和典型经验，积极营造良好氛围，树立正确舆论导向。大力宣传科室的经验做法和实际效果，以及在活动中涌现出来的先进典型和优秀共产党员，充分发挥先进典型的示范作用，努力在全院形成学习先进、争创一流的良好风气。

5、强化督查。要将主题实践活动的相关要求纳入各科绩效考核中，与收入和奖惩挂钩。同时加强日常督查，遇到问题及时整改，推进各项工作落实。

xx医院长期处在乡镇卫生院的发展平台上，经过几代人的艰苦努力，在沉淀了自己医院文化的同时，按照不同发展时期的要求和行业规范，形成了一套较为系统的、覆盖面广的管理制度体系，总体上医院管理系统成熟，基本能够满足医院运营的需要。但是由于历史的原因，人力资源数量与质量薄弱的劣势严重制约了医院的进一步发展，医院的医疗技术水平、服务质量水平已渐渐不能满足港下辖区内人民群众不断增长的健康需求。唯有把原有的以经济增长作为主要发展要求的医院发展模式，转变到以注重人才队伍建设、注重内涵质量建设、提升医疗服务质量水平的发展方向上来，才能提高医院、科室的核心竞争力，获得可持续发展的内在动力；唯有把绩效管理作为医院管理的一个重要手段，通过客观、公正的绩效考核，引入竞争机制，强化经营意识，实施科学管理，才能取得社会效益和经济效益的双丰收，彰显基层公立医院的公益性。所以开展“专业提升、服务品牌提升、卓越绩效高提升”主题实践活动符合xx医院发展的实际需要，有较强的针对性和实效性。

篇3：质量管理提升情况汇报

面对新形势, 人民银行佛山市中心支行 (以下简称佛山中支) 主动适应新变化, 及时调整工作思路, 尤其在提升科技管理能力方面进行了许多尝试。近期, 在研究如何改变过去科技工作“只注重用信息化推动业务发展而忽视科技管理自身信息化建设”中, 通过借鉴人民银行广州分行搭建“科技管理平台”助力广州辖区科技管理的成功经验, 针对目前网络资源“粗放型”管理的落后现状, 以“网络管理信息化”为突破口, 佛山中支成功开发了网络资源管理系统。该系统于2010年5月初在佛山中支辖区正式上线运行, 有效地提升了佛山中支的网络管理水平。

一、系统概况

(一) 系统技术架构

网络资源管理系统基于B/S模式, 采用J2EE技术, 用TOMCAT构筑Web服务器, 用MS SQL2000建立系统数据库, 依托佛山中支行务审批系统开发而成。系统可对中支及辖内各支行的网络资源进行规范化、标准化、流程化的统筹管理。

(二) 系统主要功能

1. 具有丰富的管理功能

主要包括:IP信息变更申请、IP信息管理、交换机管理、交换机端口管理、VLAN管理、综合布线口查询等功能模块 (如图1所示) 。系统将所有接入网络的终端设备的设备名称、IP地址、MAC地址、布线口号、所属科室、使用人、接入的业务系统等均纳入IP信息管理, 任何一项信息变更都必须在行务审批系统中提交IP信息变更申请。

系统以终端设备因变更提出IP信息变更申请为驱动, 触动系统中相关联信息的变更修改。IP信息变更申请按审批流程逐级审批, 流程到达网管员时, 网管员指导相关人员进行IP信息的实际变更和修改系统中相关信息。系统只给网管员授予IP信息管理、VLAN管理、交换机端口管理和交换机管理的权限, 同时采用事务流的形式, 由终端设备发起变更申请, 从而保证了IP地址、网络布线口、交换机端口等网络资源管理的有序化、规范化, 也保证了IP信息实际情况与系统中数据信息的一致性。

2. 具有方便实用的综合查询功能

(1) 根据IP地址, 可查询其所属VLAN信息以及该VLAN划分地址段内已经分配使用的IP地址。

(2) 根据IP地址, 可查询到使用该地址的设备名称、使用人、所在科室、接入的业务系统和所连接的网络布线口号。

(3) 可查询当前交换机上哪些端口是空闲的, 也可查询某占用的端口对应跳线的网络布线口号和使用该口的计算机名称、使用人等, 从而在人员调动、科室搬迁时, 使网络布线口分配和交换机端口配置等工作变得简单快捷。

(4) 可查询分配给某科室的所有IP地址及对应计算机名称、使用人、接入业务等。

(5) 可查询交换机的编号、型号、摆放位置、管理IP、接入楼层说明等。

(6) 提供网络布线口位置视图, 可清晰地查看各楼层各房间内网络布线口的分布情况。

二、应用效果

(一) 实现了对网络历史数据和资料的重新梳理与核对, 完善了网络资源档案

由于人员变动、系统推广、设备升级等, 均会导致网络硬件、通信策略、安全策略、IP地址等网络资源频繁变更, 为确保网络资源管理清晰有序, 需要文档资料与实际配置保持严格一致。为此, 在系统上线前, 佛山中支科技科组织力量, 完成了对中支辖区32台网络交换机, 90个业务与办公VLAN, 1 000多个布线端口, 900多台在线连接各类终端设备的IP信息、网络端口等资料的核实与遗漏资料的录入工作, 进一步完善了网络资源档案。

(二) 实现了网络管理的标准化、规范化和流程化, 提升了网络管理水平与安全防护能力

由于网络是央行业务系统正常运行的主要支撑平台, 因此系统设计目标不是将管理“手工化”向“电子化”的简单过渡, 而是依据网络管理制度和实际操作, 通过对网络设备资源、配置文档及运行维护记录按制度要求的电子化处理, 对维护操作过程按照岗位权限的流程化处理, 从而实现网络管理的标准化、规范化和流程化, 有效提高了中支辖区的网络管理管理水平与安全防护能力。

(三) 丰富了网络管理手段, 提高了科技工作效率

结合实践经验开发的系统, 具有丰富的功能, 如系统提供交换机的位置及端口使用、VLAN划分、IP地址分配使用、办公楼层网络布线分布情况、计算机设备网络配置连接情况等方便实用的综合查询功能, 简化了网络管理工作。在人员调动、科室搬迁等网络变更时, 管理人员可直接利用系统信息做好网络跳线和交换机端口分配配置, 节省了以前由于信息不对称而需要反复实地核实的时间开销, 避免了调配网络布线口数量多时因混乱而出现配置错误, 工作效率较以往明显提高。

(四) 对继续推进科技管理信息化建设具有重要的参考价值

在“科技兴行”成为共识的今天, 科技工作的重要性不言而喻。过去, 科技创新带动业务创新取得了很好的效果, 因此, 如何将这种成果应用到科技管理中是非常值得研究的。佛山中支网络资源管理系统的建设正是这种思路的尝试和体现, 是利用电子信息化系统提高网络资源管理效能, 从而促进科技管理能力提升的重要举措, 是为基层央行科技管理工作由过去“粗放型”管理逐步向“精细型”管理转变而进行的有效探索, 对佛山中支往后继续推进科技管理信息化建设具有重要意义。

三、结束语

篇4：质量管理提升情况汇报

【摘 要】 为提高我国营运船舶能效管理水平，适应国内外船舶节能减排的总体趋势，通过理论研究与实地调研相结合，运用可监测、可汇报、可核查（MRV）机制提出建立船舶能效数据库、设定船舶能效指标、建立船舶能效监测机制、建立船舶能效上报机制、建立船舶能效验证机制、建立船舶能效奖励机制等管理途径，构建我国营运船舶能效管理体系，为我国营运船舶节能减排提供技术支撑和方法参考。

【关键词】 营运船舶；能效管理；MRV；节能减排

0 引 言

《交通运输“十二五”发展规划》《公路水路交通运输节能减排“十二五”规划》和《建设低碳交通运输体系指导意见》等交通运输部相关规划和政策明确规定了我国营运船舶的节能减排指标，其中：

（1）能源强度指标 到2015年和2020年，营运船舶单位运输周转量能耗比2005年分别下降15%和20%，其中，内河船舶分别下降14%和20%，海洋船舶分别下降16%和20%。

（2） CO2排放强度指标 到2015年和2020年，营运船舶单位运输周转量CO2排放比2005年分别下降16%和22%，其中，内河船舶分别下降15%和23%，海洋船舶分别下降17%和21%。

如何切实提升我国营运船舶节能减排水平，最终完成国家规定的指标要求，是业界共同关注的问题。本文通过对政府机构、大中小型航运企业的走访调查，以及国内外大量文献、研究资料的全面梳理，找出我国营运船舶能效管理存在的问题，尝试运用MRV（Measurement可监测、Reporting可汇报、Verification可核查）机制对我国营运船舶能效管理提出措施和方法。

1 国内外营运船舶能效管理现状

1.1 国 际

目前，国际海事组织（IMO）对营运船舶能效的控制手段主要体现在两个方面：（1）船舶能效营运指数（Ship Energy Efficiency Operational Indicator，EEOI）；（2）船舶能效管理计划（Ship Energy Efficiency Management Plan，SEEMP）。

目前《船舶能效营运指数（EEOI）自愿使用指南》尚处于自愿使用阶段。在EEOI表达方式中，一些因素（如船舶满载率、航线距离、航速、燃油品质、船龄、海况等）影响了船舶能效的准确衡量。这是IMO一直未强制推行EEOI的主要原因之一。

《船舶能效管理计划（SEEMP）制订导则》适用于所有400总吨及以上的国际航行船舶，并已于2013年1月1日起强制生效。其通过计划、执行、监测、自我评估和改进等4个步骤的不断循环来提高船舶能效。

1.2 国 内

目前，国内对营运船舶能效的控制手段主要体现在对船舶能效制订相关标准和对一些航运企业采取相应措施两个方面。

在船舶能效标准方面，交通运输部于2012年颁布了《营运船舶燃料消耗限值及验证方法》和《营运船舶CO2排放限值及验证方法》。目前这两个标准都已发布并正式生效，但尚处于推荐性实施的阶段。

在企业管理方面，《中央企业节能减排监督管理暂行办法》将包括船舶企业在内的中央企业划分为重点类企业、关注类企业和一般类企业，其中规定了企业节能减排的统计监测、报告、考核、奖惩等要求。《国家发展和改革委员会办公厅关于进一步加强万家企业能源利用状况报告工作的通知》规定了包括交通运输企业在内的耗能企业建立能源利用状况报告制度，并明确了填报的具体要求。

从管理现状可以看出，目前我国在营运船舶能效方面缺乏全面而有力的管理措施，仅为一些自愿验证规范，或对大型船舶企业的相关要求，而对整体营运船舶并没有有效的控制手段。总而言之，我国营运船舶能效的管理措施尚属空白。

2 MRV机制概述

2007年《联合国气候变化框架公约》（UNFCCC）第13次缔约方大会通过了《巴厘岛行动计划》（BAP）。BAP呼吁制定可监测、可汇报、可核查的国家措施和机制，以适应减缓温室气体排放的行动。

可测量主要是指采取的对策本身和对策的结果是可以测量的；可报告是指能够按照UNFCCC或其他达成一致的要求进行报告；可核实是指能够通过协商一致的方式进行核实，包括国内和国际核实。[1]

3 我国营运船舶能效体系管理途径的构建

MRV作为一种有效控制与管理的机制，是建立在具备各种前期条件的基础之上的。目前，我国在船舶能效数据的监测手段、制度，上报途径、机构，核查机构、方式等都没有相关的法规予以明确，可以说在营运船舶能效管理，尤其是MRV机制运营方面完全空白。因此，需要全面梳理我国营运船舶能效管理存在的问题，并针对性地提出管理途径。

3.1 建立船舶能效数据库

国家海事管理机构作为我国船舶节能减排工作的责任机构，应建立全国统一的船舶能耗与碳排放信息管理平台，建立船舶温室气体排放清单数据库，对上报的船舶能效数据进行信息化管理。建立船舶能效数据库是实现船舶能效有效管理的基础和前提，可以使相关部门有效掌握船舶能效总体状况，并为主管单位制定船舶能效相关指标、政策、法规等提供数据性依据。

3.2 设定船舶能效指标

2015年和2020年营运船舶的能耗指标和CO2排放指标的实现需要各航运企业共同配合，以及海事机构的严格监管，每年度设定船舶能效指标，有效控制船舶能效，最终实现国家规定的大目标。设定船舶能效指标可通过以下两种方法实行。

3.2.1 海事机构统筹提出

海事机构根据国家及交通运输部“十二五”规划中的指标规定，以及船舶能效数据库中航运企业近几年的能效水平，统筹分析，对各航运企业提出年度能效考核指标。

3.2.2 航运企业提出，经海事机构核准后发布

各航运企业根据国家及交通运输部“十二五”规划中的指标规定，并结合企业自身能效实际情况，提出合理的年度船舶能效指标，并上报海事机构，经核准后发布，作为公司年度能效考核指标。

3.3 建立船舶能效监测机制

目前，国内外所发布的EEOI，《营运船舶CO2排放限值及验证方法》 《营运船舶燃料消耗限值及验证方法》等，都从理论公式上对营运船舶或新造船提出能效验证方法，对实船能效监测国内并没有相关的机制和措施。

运用MRV机制，制定我国船舶能效监测机制。海事机构可协同其他专业机构，根据我国营运船舶能效现状，对船舶能效监测设备、监测程序、监测环境要求等进行详细分析研究，建立我国营运船舶能效监测机制，覆盖从监测计划提出到监测完成上报，以及监测人员安排的全过程，实现我国营运船舶能效量化管理。

3.4 建立船舶能效上报机制

2010年11月，国家统计局批准了由交通运输部制定的《交通运输能耗统计监测报表制度》，并于2011年1月1日开始正式实施。该报表对86家道路水路运输、港口生产企业能耗进行统计监测，取得监测企业直报的月度能耗基础数据。目前该报表由交通运输部综合规划司实际负责。

据了解，各地方通常会有多个部门要求航运企业定期上报船舶能效数据，且发布的报表格式各不相同，使航运企业经常进行重复性劳动。海事机构可与规划司协同，利用已有的报表制度，并结合船舶能效监测机制，对报表进行修改和完善，建立全国统一的船舶能效上报机制。要求航运企业在对船舶能效进行监测后，将实际监测数据上报，并对上报数据的真实性承担法律责任。

3.5 建立船舶能效验证机制

为保证航运企业上报能效数据的真实可靠性，海事机构应授权第三方机构对上报数据进行审查和验证。通过验证的航运企业颁发合格证明；未通过验证的航运企业，需在验证报告中详细指出未通过验证的原因。

3.6 建立船舶能效奖励机制

（1）资金奖励 海事机构可向国家申请部分资金或纳入交通运输部节能减排专项资金项目，每年或每两年对在船舶能效数据库中船均能耗及CO2排放量较少的部分航运企业给予奖励，并制定相应的奖励政策和标准。

（2）政策奖励 交通运输部报批财政部，申请针对每年或每两年在船舶能效数据库中船均能耗及CO2排放量较少的部分航运企业给予减免税收的奖励，并制定相应的减免政策和标准。

（3）荣誉奖励 针对每年或每两年在船舶能效数据库中船均能耗及CO2排放量较少的部分航运企业，颁布“优秀船舶能效企业”荣誉称号，在交通运输部举行颁奖仪式，并在相关网站、媒体、报纸上进行宣传和报道。

4 结 语

我国营运船舶的能效管理尚处于起步阶段，尚未形成完整的管理体系。本文在对船舶企业进行调研的基础上，结合MRV机制理论，针对我国营运船舶能效管理存在的问题，提出从数据库建立到数据核查验证的管理途径，为我国营运船舶的能效管理提供技术支撑和方法依据。

参考文献：

篇5：质量管理提升情况汇报

开展“质量提升”活动总结

自“质量提升”活动开展以来，我局在市质监局和区政府的领导下，深入贯彻落实科学发展观和区“1595”总体发展思路，按照科学管理上台阶，质量提升上水平，服务区域经济社会更好更快发展这一主线，结合提高服务和监管两个能力，营造“关注质量、参与质量、享受质量”的社会氛围。紧紧围绕“质量提升”活

动的目标任务和市局总体部署，举全局之力，扎实开展各项工作，有效维护了公众合法权益，现总结如下。

一、高度重视，精心组织，周密部署

一是加强领导，及时部署。在全市“质量提升”活动动员大会后，局党组召开了党组会对“质量提升”活动进行了专题研究和部署，并成立了以局长为组长、副局长为副组长、科室队负责人为成员的“质量提升”活动领导小组，明确了指导思想、工作目标及任务要求等，领导小组下设办公室于质量科，负责日常工作的开展，由分管质量的副局长兼任领导小组办公室主任。二是落实责任，明确分工。我局于5月6日召开了动员大会，传达了市局“质量提升”活动的相关要求，学习了黄奇帆市长在首届重庆市长管理奖颁奖大会上的讲话精神。同时制定了详细的活动方案，将整个活动细化为16个大项共63个单项工作任务，明确了各科室队的职责分工，要求大家增强责任感和政治敏锐性，要把开展“质量提升”活动作为今年全局工作的重中之重加以落实，要出亮点出实效。

二、突出工作重点，确保活动开展取得实效

在“质量提升”活动中，全局上下围绕活动安排，全面落实活动目标，充分发挥质监职能，齐心协力，统一思想，目标明确，措施有力，积极推动“质量提升”活动深入开展，努力当好服务发展“助推器”：

（一）加强宣传报道，提高全民质量意识。

我局把“质量提升年”活动与日常工作相结合，积极向区政府、企业和广大群众宣传“质量提升年”活动，增强了企业的质量意识，提高了消费者维权意识。活动期间，一是组织辖区内企业积极参加市局举办的培训班、各类讲座等活动，自行组织培训班13个，培训530余人次，向其宣传质量、计量、标准化、特种设备等法律法规；二是开展质量安全科普宣传咨询活动6场次，以“3.15”、“世界计量日”、“质量月”等宣传咨询活动为契机，进企业、进社区向企业和广大消费者发放《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规及产品消费常识等资料1500余份；三是参加《食品安全法》实施一周年的宣传活动，发放《食品安全法》、《食品安全进万家知识读本》等资料1000余份。四是组织开展“我心中的质量”少儿绘画比赛；五是充分发挥新闻媒体优势，加强正面宣传，发放各类资料10000余份，编发“质量提升”简报25期，信息30余条，其中被市局、区报、新闻等采用15篇。通过以上宣传培训活动，增强了企业的质量意识，提高了消费者维权意识，全区质量安全意识显著提升，为开展“质量提升”活动营造了浓厚氛围。

（二）积极争取区政府加强对质量工作的领导

为助推我区经济健康快速发展，提升全区质量安全意识，我局积极向区委区政府汇报“质量提升”工作，得到了区领导的大力支持。6月6日，区国家级优质生鲜牛奶生产标准化示范区项目，接受了国标委组织的国家农业标准化示范区第四抽查组的领导和专家的抽查。同时，区政府为了加强“两个安全”、促进“质量提升”，专门落实60万元工作经费，保障了活动的顺利进行。区政府分管副区长亲自主持，辖区内9街3镇负责人参加的协调会议，启动特种设备、食品安全监察部分委托镇街行政执法工作，并签定了特种设备安全责任书，强化了部门之间的合作，区政府进一步制订和完善质量奖励政策，建立质量奖励制度，对在质量工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励，目前，已将奖励资金申请表上报区政府。

（三）助推经济发展，促进经济主体数量增长

篇6：质量管理提升情况汇报

“教育教学质量提升年”活动情况汇报

根据县教工委下发的《武平县“教育教学质量提升年”活动实施方案》以及《下坝中心学校“教育教学质量提升年”活动实施方案》的相关要求，为切实推动我校教育发展，进一步提升我校教育教学质量，本学年以来我校开展了一系列促进质量提升的活动，现将活动情况汇报如下：

一、积极宣传引导、营造人人参与的浓厚氛围

我校在本学年初组织全校教师召开“总结成绩，继续抓好质量提升”活动动员大会，认真组织教师学习县教工委关于继续“质量提升年”活动实施方案的相关要求，通过学习动员使我校教师进一步明确开展“质量提升年”活动总体要求、工作重点和方法步骤，充分认识到开展“质量提升年”活动的重要性和必要性，切实增强搞好此项活动的自觉性和责任感。学校分别于2012年10月举行了由学生家长委员会及相关单位人员参与的教育教学质量提升年座谈会，营造全社会共同参与的氛围，为更好的贯彻落实“质量提升年”活动精神和要求，让“质量提升年”活动在师生及社会各界人士中深入人心。还在2012年12月组织了学校家长开放日活动，让学生家长走进课堂，了解孩子的学习情况，同时宣传学校“质量提升年”活动的意义、做法、以及要实现的目标。并和每一位教师签订“教育质量提升年”活动承诺书。为“质量提升年”活动营造浓厚的氛围。

二、成立领导机构、制定学校实施方案

为保证此项活动扎实、有效的开展，切实把各项任务落实到人，学校成立了以赖宣荣校长为组长的“质量提升年”活动领导小组，由副校长具体落实开展各项“质量提升年”相关活动。并组织本部教导主任、教研组长、各校点负责人开会，共同探讨，制定符合我校实际的本学年具体实施方案。

三、确立主题、狠抓落实、促进教育教学质量大提升

1、明确活动主题，指明了质量提升的努力方向

我校一直把“加强内部管理、努力提高教育教学质量、办人民群众满意的学校”作为活动主题。为突出主题，把此项活动扎实开展，学校重点 1

抓好以下几方面的工作：一是大力提升学校课堂教育教学质量。平时加大了督查力度，随时不打招呼地对教师的课堂、教学常规、出勤进行督查；对考试成绩的统计方法、对教师的考评考核方法进行了修改；鼓励教师多听课、多看教学光盘、积极上公开课等。教师的专业素养得到了较大的提高，教学能力得到了进步。二是大力规范学校的办学行为。学校进一步明确了严格按国家政策、法规办学，严禁乱收费等违规行为的发生。三是大力改进办事作风，要求教师接待家长要热情、耐心、诚心，对待学生要讲究方法、有爱心、有耐心，进一步提高办事效率，明确责任。四是大力推进校务公开，五是大力完善制度建设，规范行政行为，建立健全规章制度。结合我校“争先创优”活动，通过发放意见征询表、民主生活会等多种渠道，广泛征求意见和建议，将征求到的意见进行梳理后汇总，形成书面报告，并在此基础上进一步修改完善学校制度。六是大力提高教师的素质和能力。坚持每周一次的业务学习、教师岗位练兵活动、政治学习制度。

2、科学规范管理、促教育教学质量提升

教育教学质量是学校的生命线，学校的一切工作必需为教育教学质量的提升服务。我校以规范管理为基础，创新发展为措施，教育教学质量提升为目的，围绕提升教育教学质量和改善办学条件这个总目标，调整思路，创新机制，制订计划，修订制度，完善各种工作常规和工作职责。同时大力弘扬勤奋、务实、进取的工作作风，倾尽所爱，精心育人，开创新局面。为此我校主要是从以下几个方面来抓好教育教学工作的，全面提升教育教学质量的。

一是加强领导。我们一学年以来已三次召开教学质量工作分析会，学校领导实行挂钩制度，要求每位学校班子深入挂钩班级，了解师生的教学、学习情况，及时解决教学工作中的具体问题，指导教育教学工作的有效、有序开展。通过学校领导深入年段、教研组为教师鼓劲加油，为教育教学质量的提升出谋划策，为我校教育教学质量的提升保驾护航。

二是加强各种计划的审核，尽量使学校的各种计划符合我校实际，确定具体的工作目标、措施，以保障教育教学工作按计划有条不紊进行。同时在教学常规检查中加强对学生作业的监控和管理，使教师及时掌握学生学习的反馈信息，以便更有针对性地指导教师的教学。

三是加强质量监控，加强对各年级各科质量监控，组织月考，在考后

进行质量分析，使各科任教师寻找自己在教学中得得失，以指导自己的教学。并对在月考中表现优秀的学生以及进步明显的学生进行表彰，以调动学生的学习积极性。

四是加强扶优补差工作，对各班学生进行摸底，确定扶优补差的对象，然后制定有针对性的措施和办法，进行切实可行的扶优补差工作，并在平时工作考评中认真落实，期末对此项工作成效显著的教师进行表彰奖励。

五是制定学校教育教学质量奖考评办法，每半个学期对教师的教育教学质量进行考评，并对优秀教师进行表彰奖励，鼓励教师积极进取。

4、深化教研教改、促进教师专业成长

为推进教育教学改革进一步深化，我校每学期确定一个月为教研活动月，重在通过教研活动月的开展，促进教师业务素质的提升。一是从制定上促进学科教研多元化发展，讲求实效，努力提高校本教研的实效；二是以赛促研，在教师中开展内容丰富、形成多样的业务竞赛活动，三是在教学常规工作中强化反思的地位和作用，敦促教师在实践中不断提高自己的业务能力。四是通过“请进来、走出去”方式提升教师的业务素质，一年以来学校邀请上级教师培训专家来我校举行培训专题讲座两次，安排赖宣荣、吕兰英等教师参加省市级培训4人次，安排学校教师参加县级以上的教研教改等培训、学习30多人次。通过这一系列活动有效的促进我校教师的业务成长。使一批年轻教师的业务素质迅速提升。

通过“教育教学质量提升年”活动的开展，使我校教师认真查找了自身和学校的问题和不足，统一了思想，进一步提高了认识；使广大教师进一步增强了工作责任心和使命感；纠正了工作中一些不规范的行为。为我校教育教学质量的提升奠定了坚实的基础。在这次活动中我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，在今后的工作中我们将不懈努力，扬长避短，争取把我校办成一所人民满意的学校。

武平县下坝中心学校

篇7：质量管理提升情况汇报

尊敬的省督查组各位领导：

值此金秋时节，省督查组一行来到我市督查“提升质量年”活动开展情况，指导我市教育工作，在此，我代表宜春市教育局向督查组各位领导的到来表示热烈的欢迎!

按照省委教育工委、省教育厅《关于印发〈全省教育系统开展“提升质量年”活动实施方案〉的通知》和《关于进一步作好全省教育系统提升质量年活动相关工作的通知》的文件要求，我市教育系统围绕“双十提升”的工作目标，在前两年开展“规范管理年”、“创新发展年”活动的基础上，结合“创先争优”、“创业服务年”活动和贯彻落实全国教育工作会议精神，强化“三个意识”，狠抓工作落实，坚持以质量为中心，在全面提高“五率”上下功夫，取得了一定成绩。下面，我就市教育局“提升质量年”活动开展情况向督查组各位领导作个汇报：

一、强化责任意识，为实现“双十提升”提供组织保障

按照明确工作任务、开展宣传活动、鼓励创先争优、实现“双十提升”的工作思路，我局强化教育部门和各级各类学校的责任意识，切实加强领导，强化工作举措，为“双十提升”提供了有力保障，重点做好“六项工作”：

1、成立组织机构，明确工作责任。成立了宜春市教育局“提升质量年”活动领导小组，由市教育局局长任组长，其他班子成员为副组长，各科室馆站负责同志为成员。领导小组下设办公室，负责活动的统筹、协调。各县(市、区)教育局和各级各类学校都成立了相应的组织机构，明确各自工作职责，确保组织机构到位，思想认识到位，督导落实到位，形成了上下联动、分片包干、层层落实的工作格局。

2、制定实施方案，明确工作任务。我市教育局研究制定了《宜春市教育系统开展“提升质量年”活动实施方案》，下发到各县市区教育局、市直学校、局各科室馆站执行。实施方案要求各地认真围绕“双十提升”的目标任务，制定切实可行的工作计划，认真落实各项措施，促进教育质量的整体提升。各地各校也根据工作实际制订了“提升质量年”活动实施方案，确保了活动有序开展。

3、开展宣传活动，浓厚活动氛围。全市教育系统紧紧围绕“双十提升”的目标任务，开展了形式多样的宣传活动。为浓厚活动氛围，市教育局多次召开活动动员会、工作布置会、进展调度会;悬挂了横幅标语，设立了宣传栏;在宜春教育信息网上公布了活动方案;通过纸质和网络的方式，向全市教育系统和社会各界发布了《宜春市教育局开展“提升质量，服务创业”活动意见征求函》，公开征求对我市在“提升质量、服务创业”方面的建议意见;充分发挥《宜春教育信息》的作用，定期刊发各地各校开展“质量提升年”活动好的做法和经验;还组织开展了“提升质量，服务创业”主题演讲比赛，并组队参加了省委教育工委、省教育厅在南昌举办的“提升质量，服务创业”主题电视演讲大赛，三名选手均获奖，其中宜春中学曾泉根老师获一等奖，我局获团体铜奖。全市各地都通过多种形式开展“提升质量年”活动宣传，进一步浓厚了活动氛围，全市教育系统形成了上下齐心抓质量、聚精会神谋发展的良好局面。

4、开展调研活动，寻找质量差距。我局各科室馆站紧紧围绕“双十提升”目标，结合总结“十一五”规划落实和“十二五”规划制定工作，在局领导的主持下，按照各自业务工作，深入县市、深入学校，通过发放意见征求函、召开座谈会等多种方式，开展调研活动，寻找质量差距，谋求发展途径。今年以来，共撰写了《宜春中心城区基础教育资源调整调研报告》、《宜春市幼儿教育调研报告》、《宜春市教研系统基本情况调查报告》、《宜春市普通高中新课程实验工作专项督导调研报告》等15篇调研报告，为进一步提升教育质量提供了决策依据。

5、表彰先进典型，鼓励创先争优。为表彰先进，激励教育系统围绕“提升质量、服务创业”创先争优，9月10日，市委、市政府召开了庆祝第26个教师节暨第二批“名师名校名校长”表彰大会，市四套班子领导出席会议，市委书记谢亦森讲话。会上表彰了全市第二批中小学幼儿园名师111名，名校长19名，高中名校2所。为进一步激励全市教育工作者创先争优，市教育局下发了《关于在全市教育系统开展 “学习英模、争做‘三名’、再创佳绩”活动的意见》，开展了“学英模、树正气、促和谐、谋发展”主题教育，把“提升质量年”活动与学习英模、争做“三名”和创先争优活动有机结合起来，要求全市教育系统干部职工结合自身岗位特点，积极组织开展“向英模学习、创教育佳绩”相关主题学习讨论活动，并紧密结合工作实际和个人思想实际，撰写学习心得体会，务求学习取得实效。通过榜样的激励、带动和辐射作用，全市教育系统紧紧拧成一股绳，齐心协力抓教育质量的提高。

6、学习规划纲要，强化发展意识。我局把“提升质量年”活动与学习全国教育工作会精神和贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-)》紧密结合起来，按照省委教育工委、省教育厅的工作部署，我局下发了《教育规划纲要》学习宣传方案，采取分层学习、分组讨论的方式，组织广大干部师生特别是领导干部认真学习全国教育工作会议精神，深刻理解《教育发展规划纲要》，激励广大干部职工进一步增强做好教育工作的紧迫感和责任感，把思想和行动凝聚到进一步理清发展思路，提升教育质量，办好人民满意的教育上来。

二、强化发展意识，为实现“双十提升”提供动力保障

提升质量的关键在于教育得到持续科学发展。我局要求全市教育系统牢固树立以质量求发展、以质量促发展、以质量检验发展的思想意识，一手抓教育行政部门的质量提升，一手抓各级各类学校的质量提升，突出“六项工作重点”，促进全市教育质量“双十提升”。

1、促义务教育均衡发展。以农村教育为重点，推动樟树等县(市)创建义务教育示范县;以化解大班额为重点，推动区域内义务教育均衡发展。扩大优质学校与薄弱学校联合办学范围。在推进宜春中学初中部与宜春五中联合办学的同时，今年又启动了宜春实验中学与宜春二中合作帮扶办学，中心城区义务教育朝着均衡发展迈出了可喜的一步。同时，紧紧抓住全省启动城镇新区教育园区建设有利时机，加快教育园区建设步伐，组织县(市、区)教育局长赴赣州参观学习教育园区建设经验，启动了樟树市、铜鼓县教育园区建设项目;其中樟树市在园区内规划新建学校5所，征地690亩，新建校舍28.85万㎡，总投资4.1亿元;铜鼓县在园区内规划新建学校3所，征地332亩，新建校舍3.94万㎡，总投资0.84亿元。目前，两县(市)的园区建设工作正在稳步推进。其他县市区也在积极谋划教育园区建设，科学调整教育网点布局，有效破解大班额、择校热等问题，在促进义务教育均衡发展方面迈出了坚实步伐。如，中心城区珠泉小学、宜阳二小新校建成投入使用，宜阳学校新校建设也已经启动。我局还与南昌百树教育集团达成意向投资协议，计划投资约1.5亿元，在中心城区新建九年一贯制学校和幼儿园。上高县政府投入3200余万元，用于偿还上高二中建设优质高中时的银行贷款;奉新县在应星教育园区已完成投资1.3亿元、园区规模初步形成的基础上，今年又启动奉新县特殊教育学校新校建设，新校规划新建校舍总面积3200㎡，计划总投资430万元。还有丰城、高安、樟树等地都为化解城区中小学大班额、促进义务教育均衡发展投入大量资金，启动新校、新楼建设。截止20xx年9月底，全市中小学校园建设工程累计开工39.23万㎡，其中：在建面积16.44万㎡、竣工面积22.79万㎡，投入资金2.36亿元。

2、促进普通高中内涵发展。以今年省教育厅对普通高中评估为契机，加强对普通高中的建设与管理，已确定高安中学、丰城中学今年底将迎接省教育厅考评。目前，全市共有普通高中学校42所，省重点中学由原来的13所增加到19所，省重点建设中学5所，市重点中学2所。省重点中学和省重点建设中学招生数占普通高中招生总数的79%，优质高中资源得到进一步扩充。今年完成招生任务27846人。普通高考再创佳绩，全市文理一本上线3712人，较去年增长1.34%，增加49人;全市文理二本以上上线10319人，较去年增长4.05%，增加402人。丰城中学管良剑同学以优异的成绩获全省高考文科第一名。

3、促进幼儿教育、特殊教育规范发展。召开了全市幼儿教育工作会议，成立了宜春市幼儿教育协会;指导创建省、市示范幼儿园工作;开展了全市幼儿教育先进个人和结对帮扶工作先进单位评选表彰活动、全市幼儿教育案例和论文评选活动、幼儿园自制玩教具评选活动;协调市四套班子领导在“六一”期间走访慰问中心城区幼儿园和部分优秀教师。重视特殊教育工作，推动特殊学校和教师队伍建设，督促特教工程建设。

4、促进素质教育特色发展。进一步改进和加强中小学德育工作，召开了中心城区德育工作座谈会;加强班主任队伍建设，组织开展20xx年全市中小学优秀班主任和优秀德育工作者评选表彰活动、举办全市首届中小学班主任专业技能竞赛。策应省教育厅“素质教育月”活动，制定并下发《宜春市20xx年中小学“素质教育月”活动实施方案》、《宜春市20xx年学校艺术教育活动方案》，开展“琴棋书画”好少年评选活动、京剧进中小学课堂等活动。9月27日—29日，在铜鼓县成功举办了宜春市第二届学校体育艺术节。牵头承办宜春市第二届青少年科技小发明竞赛活动，已进行了前期部署，召开了电视电话会议，各县市区和各级各类学校组织开展了预赛和复赛。开展了全市体育、卫生工作专项督查;按照省、市要求，认真开展农村清洁工程试点工作。

5、促进课程改革稳步发展。制定下发《宜春市初中学生综合素质评价实施方案(试行)》，实行全市初中学生综合素质电子化评价。加强对基础教育课程改革的指导，今年我们开展了全市首届基础教育教学改革成果征集活动，举办了全市普通高中新课程实验优秀教案和教学实录、“我的课改故事”征文、学生综合实践活动等“三项活动”评比，相关作品报送省教育厅并获好成绩：省教育厅向教育部报送30件优秀教改成果作品，其中我市就有7件作品入选;全省高中学生综合实践活动评比8个一等奖，我市占有4个。建立了宜春市基础教育专家库，为推动基础教育改革发展提供了组织人员保证。

6、促职业教育快速发展。一是继续加强职业学校基础能力建设。我市万载县职业技术学校和宜春华侨理工学校获得省示范性职业学校建设项目扶持，各获得300万元资金支持。同时，指导、协调万载县职业技术学校、靖安县职业中学接受省教育厅省级重点中等职业学校验收评估，指导、协调宜春工业学校接受省教育厅省级示范中等职业学校验收评估。二是进一步规范职业学校办学行为。出台了《关于进一步深化全市中等职业教育教学改革的实施意见》，正式启动了全市中等职业学校新一轮课程改革。为保障全市职业教育教学质量，从20xx年开始取消了普通高中举办职高班政策，将中等职业学历教育统一为3年学制。三是启动全市骨干示范专业评估。出台了《关于加强全市职业教育骨干示范专业建设的通知》，拟在以前，全市建成专业水平高、服务地方经济能力强、具有较高社会声誉、代表全市中等职业教育水平的约15个骨干示范专业。同时，通过骨干示范专业的示范、辐射作用，带动其他专业建设，推动全市职业教育以专业为重点的教育教学课程改革，整体提升职业教育质量和效益。四是积极推进职业学校学生“双证”工作。与市劳动和社会保障局联合开展职业学校毕业生中级职业技能鉴定工作，全市2426名学生取得了中级职业技能证书。五是积极开展我市职业学校人才培养模式的探索。以宜春华侨理学校为基础，开展职业学校工教结合人才培养模式的试点;以万载县职业技术学校为基础，开展职业学校学历教育与短期培训相结合人才培养模式的试点;以宜春工业学校为基础，开展整合资源，提升质量人才培养模式试点。

三、强化创新意识，为实现“双十提升”提供赶超保障

发展离不开创新，要实现教育质量赶超发展、科学发展，就一定要在教育创新上下功夫。为此，我局紧紧围绕“提升质量”这个主题，在教育创新上做文章,重点做好“八项创新”。

1、在机关作风建设上创新。在去年开展的机关效能年活动的基础上，市教育局新一届领导班子进一步加强了机关作风建设，在教育管理与服务方面倡导“两深入”：即领导干部深入一线，机关干部深入基层。要求领导干部在工作中率先垂范，起模范带头作用;机关干部要了解掌握教育工作的实际情况，做到管理与服务并重，指导与参与并行。所有重大项目都按照项目化、时间表、责任人的要求，由“一把手”负总责，分管领导具体抓，各相关科室认真落实，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了各项工作的有序开展。

2、在学校管理与建设上创新。去年，我市启动了培养打造“名师名校名校长”教育“三名”工程，加强了学校、校长与教师队伍的建设与管理，为提升全市教育质量打好了坚实基础。今年，又开展了第二批“三名”的评选表彰活动，并出台了《宜春市中小学幼儿园“名师名校名校长”管理办法(试行)》，明确了教育“三名”的责任、义务与权利。全市各级各类学校广泛深入开展“争做三名”活动，通过培养与创建，逐步形成了“校校有特色，科科有名师”的`良好局面，学校的建设与管理进一步加强，教育教学质量得到有效提升。

3、在教育教学改革上创新。一是创新教研制度。完善“调研督查制”，加强课程实验全过程管理。教研员以及专家组成员实行包校联片，包科带人，落实责任。建立“课改通报制”。定期组织召开课改情况通报会，请课改专家作学术专题报告、理论辅导讲座、教学现场指导、教学专业咨询，发动教师进行教学反思、专业切磋、专题讨论等，及时解决教学中的实际问题，提升课改实验的品位。二是创新教研方法。我市各级教研部门改变原来的工作模式，实行“开门教研”和“出门教研”。“开门教研”就是明确工作职责，公开工作内容，公开教研信息，实行办事公开化，结果透明化，监督大众化;“出门教研”就是采取分片包干、分区连片、责任到人的方式，落实教研责任，实现既分工合作，又整体联动。为进一步发挥教育“三名”的影响和带动作用，促进全市教育教学质量不断提高，市教研室组织开展了全市首批中小学名师展示活动，展示形式分课堂教学展示、专业思想和专业才能展示，组织各县市区教育局分管教研工作的领导、教研室主任、教研员以及中心城区学校教师参加观摩。三是创新评价体系。市教研室制定了《宜春市中小学学生考试评价方案(试行)》，从促进学生主动发展出发，倡导评价主体的多元化，评价方式的多样化，以三个维度的课程目标为依据，推行《课堂教学评价表》、《学生成长记录袋》等素质教育评价手段。今年，我市启动中考中招改革，对全市初中学生实施综合素质评价，并实施电子化管理，评价结果纳入中考中招内容，作为普通高中新生录取、评优评先的重要依据。

4、在加强教师队伍建设上创新。提升教育质量，师资队伍建设是关键。我局加强了对全市中小学教师的培训培养工作。今年以来，共开展校长、教师各类业务培训6000多人次，有效提高了校长办学治校能力、教师教育教学能力。在补充教师队伍方面，我市在继续实施“三个定向”培养选拔新教师的同时，在引进新教师方面也有新的突破。市政府就市直学校进人出台了有关优惠政策，我们联合市人事局多次组织市直学校到北京师大等部属师范院校和本地高校直接签约应届毕业生，先后与40名具有硕士研究生、本科学历的优秀毕业生签订了就业协议书，为市直学校教师队伍充实了力量，提升了整体素质。各县(市、区)也都采取措施强化教师队伍建设，今年以来，全市引进新教师1300多人;其中袁州区引进新教师就达490多人，在这方面取得了突破性进展。

5、在项目建设上创新。在中小学校园建设工作上牢固树立安全第一、质量第一的意识。为加强项目管理，提升建设质量，提高资金效益，建师生放心、群众满意教育工程，我们做到了“四个坚持”:一是坚持规划建设标准。 二是坚持基本建设程序。三是坚持资金严格管理。四是坚持资料及时归档。并按照《宜春市中小学校舍安全工程实施细则》、《关于切实做好中小学校舍建设与管理工作的通知》等文件要求，稳步推进中小学校舍安全工程，精心组织实施了农村初中工程、明德小学工程、邵氏基金捐赠项目工程、职教项目建设工程、新农村卫生新校园建设工程、中小学校舍维修改造工程，义务教育大班化小班工程。

6、在教育督导上创新。在开展教育督导工作中，始终坚持督政与督学相统一，督导与服务相关联，检查与指导相结合，不断探索创新教育督导方式，努力提升教育督导质量。一是拓展开学督查范围。在春秋两季开学工作检查中，将义务教育阶段学校教师绩效工资、学校安全、学校新学年化解大班额情况、政府资助金等资助政策落实情况等内容纳入检查范围，督促全市中小学进一步加强教育教学管理，规范办学行为，落实各项教育政策。二是加强热点问题调研。先后开展了中小学大班额、教师队伍建设问题专项调研，并撰写了调研报告。三是探索专项督查方式。为有效促进高中新课程改革，我们加强高中新课改专项督导检查，采用听课、与师生座谈、实地查看等方式，开展高中新课程改革专项督查。4月中旬还配合省教育厅对我市宜丰、万载两县高中开展高中新课程实验工作的专项督导检查。十月份开始，还将进行素质教育市级示范学校评估督导。

7、在规范教育收费管理上创新。我们始终把治理教育乱收费作为廉政建设、纠风工作的重点来抓，确保义务教育免费政策真正惠及百姓。今年全省开展民生领域专项治理工作，我市特别增加了教育收费治理专项。在治理工作中，重点突出“三抓”：一抓政策规范，进一步明确了政策界限和政策的“红线”;二抓收费公示，全面落实收费公示制;三抓责任落实，通过签订责任状、专项督查等形式，进一步落实工作职责。通过专项治理，教育收费管理明显规范。

8、在安全管理与安全教育上创新。为有效加强学校安全管理，我局成立安全稳定科，落实专职安全工作人员与经费，改变原来安全稳定工作月报制，实行安全稳定工作台账日记和督查制度，按照项目化、时间表、责任人的工作要求，对安全隐患限期整改和挂牌整改。今年以来，我局先后开展各类学校安全工作检查4次，下发有关学校安全管理的文件通知10多个，开展学校安全管理知识培训、竞赛2次。通过开展“安全宣传月”活动、校园及周边安全整治专项行动、远离网吧“春风护蕾”行动、安全文明校园评选等活动，有效加强了学校安全管理，防止了学校安全事故的发生。目前，全市教育系统保持安全稳定的良好态势。

各位领导，开展“提升质量年”活动以来，我们最深体会就是活动的开展触动到教育改革与发展的方方面面，从各级教育行政部门，到各级各类学校;从机关作风的转变，到教育教学观念的变革，无不发生喜人的变化。在今后的工作中，我们将继续坚持把开展“提升质量年”活动与贯彻落实全国教育工作会议精神紧密结合起来，探讨并总结开展“提升质量年”活动的好方法和好途径;与贯彻落实《教育规划纲要》精神要领紧密结合起来，为开展“提升质量年”活动寻求理论依据和科学保障;与“创先争优”、“创业服务年”活动紧密结合起来，为开展“提升质量年”活动激发更大的工作热情;与弘扬英模精神、学习“三名”事迹紧密结合起来，为开展“提升质量年”活动树立榜样和标杆。

我们还将围绕“提升质量年”工作要求，结合全市“十二五”教育规划的编制工作，着力推进义务教育均衡发展、职业教育办学模式、考试招生制度改革、素质教育等“四项改革试点”，重点谋划义务教育阶段学校标准化建设工程、幼儿园(学前教育)建设工程、中等职业学校基础能力建设工程、普通高中扩充优质资源建设工程、城镇新区教育园区建设工程、名师名校名校长“三名”工程、教育信息化网络建设工程等“七大工程”，为实现我市教育事业赶超发展、科学发展而不懈努力。

规范管理永无止境，创新发展永无止境，提升质量永无止境。我们将在市委市政府、省教育厅的正确领导下，进一步解放思想，求真务实，开拓进取，坚持以素质教育为主题，以教育教学质量为中心，以提高“五率”为目标，努力实现宜春教育事业赶超发展，科学发展。也诚恳地希望督查组各位领导对我市教育工作多提宝贵意见。

篇8：质量管理提升情况汇报

高职教育的根本任务是培养适应生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术应用型专门人才。高职教育不是学科型、工程型教育, 而是属于技术应用型教育。高职教育培养的人才既要有基础理论知识和专业知识, 又要有较强的综合运用各种知识和技能解决实际问题的能力, 还要有良好的职业道德精神, 安心生产、建设、管理、服务第一线工作, 以及有健全的心理品质、健康的体魄。

这几年, 高职教育的教学质量不高, 培养的学生与企业所需的高等技术应用型专门人才之间有些脱节。

为提高教学质量, 提升行业服务能力, 罗纳尔多·贝克 (Ronald A.Berk) 就教学效果评价的12种方式进行了综述, 提出教师应该结合多种方式, 如学生评价、同伴评价、毕业生评价、自我反馈对教学效果进行评估, 提升教学质量。在高职教育中, 国内对于教师自我诊断的研究几乎空白, 教师自我诊断作为提升教学质量的重要路径没有得到重视。

二、问题分析

在现在校企合作未深入的条件下, 从教师主体的角度探索如何通过自我诊断来提升教学质量, 涉及校企合作、教学质量和教师自我诊断这几个关键问题。

(一) 校企合作

校企合作着重强调学生 (毕业生) 将在课堂中学习的知识应用于企业工作中去, 企业严格按照要求进行管理和考核, 尤其注重学生 (毕业生) 将工作中遇到的挑战和见识反馈回学校, 促进学校的教和学。

(二) 教学质量

教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价, 最终体现在培养对象的质量上。教学质量主要体现在教学满足学生个人需求和经济社会发展需求的程度上, 即课程设置、教学过程、教学活动等能否满足学生就业及其随后在职场的可持续发展的需求, 能否满足用人单位对于人才培养的要求。

(三) 教师自我诊断

教师自我诊断是教师对自己在教育教学实践的行为和思想进行回顾、反思, 对自身教学中的得失做出判断并进行归因, 而后对教育教学行为和思想做出调整, 从而提升教育教学效能的过程。它是教师进行自省、自我控制和自我管理的历程, 是教师专业发展的重要基础。

三、研究解决此问题的意义

高职院校培养的是高素质技能型人才。高素质专业化程度高的教师队伍在提升教学质量和人才培养质量中起着关键作用, 探索校企合作模式下教师自我诊断在人才培养和教学质量提升中的应用策略就很有意义。

四、调研及数据分析

对毕业工作3年以内的学生进行了调查问卷, 收回有效问卷38份, 问卷问题涉及教师在课堂上的课程实施方面有8个问题, 涉及教师对学生的评价方面有3个问题, 涉及教师的课堂方面有4个问题, 涉及教师的教学艺术方面有14个问题, 通过对这些问卷进行信度分析, 得到的结果如表1所示。

从表1的结果可以看出, 对教师的教学艺术方面的调研的信度大于0.9, 说明调查问卷的内在信度很高;对课程实施和课堂方面的调研结果的信度都在0.8—0.9之间, 说明它们的内在信度是可以接受的;而对学生评价方面的调研的内在信度在0.7—0.8之间, 说明问卷表设计存在一定的问题, 但仍有一定的参考价值。

对于教师教学艺术, 我们进行因子分析, 得到它的特征值与方差贡献表 (如表2所示) 。

从表2可以看出, 前面三个特征值都大于1, 并且数值比较大, 同时这3个公区因子的方差贡献率占了80.322%, 说明提取这3个公区因子可以解释原变量的绝大部分信息。通过如下的碎石图, 我们也可以看得很清楚, 我们选择3个主成分就基本上可以解释原变量的绝大部分信息。

通过主成分分析法得到了3个主成分因子, 它的载荷矩阵按照“方差极大法”进行具有Kaiser标准化的正交旋转, 通过7次迭代后收敛得到如表3所示的结果 (旋转后的因子载荷矩阵) 。

分析这个矩阵, 我们会发现, 其中第一个因子F1 (课堂策略) 在x6、x7、x13上有较大载荷, 即反映第一个因子与“教师课堂上给学生提问的程度”“教师进行因材施教程度”“教师课堂上鼓励学生表达程度”有很重要的关系。第二个因子F2 (教师个人魅力) 在x10、x16、x18、x19上有较大载荷, 即反映第二个因子与“教师在课堂上的语言的清晰度”“教师胜任工作的程度”“毕业后教师与学生联系程度”“教师新技术的更新程度”有很重要的关系。第三个因子F3 (教师专业素养) 在x5、x9、x15上有较大载荷, 即反映第三个因子与“教师在课堂上的语言的清晰度”“教师在教学时概念准确程度”“教师在课程上评价学生合理程度”有很重要的关系。并且得到综合因子得分表达式为F=0.34261F1+0.27720F2+0.18341F3。

参考文献

[1]韩天学.校企深度融合下高职实践教学质量监控的探索与实践[J].中国职业技术教育, 2012 (20) .

[2]贺天柱, 黎炜.高职实践教学“自诊断”过程监控评价研究与实践[J].中国职业技术教育, 2013 (20) .