致消费者购买“玥玛锁”的一份公开信

致消费者购买“玥玛锁”的一份公开信（精选2篇）

篇1：致消费者购买“玥玛锁”的一份公开信

致消费者购买“玥玛锁”的一份公开信

尊敬的消费者：

你们好!感谢您一直以来对“玥玛锁具”的信赖和支持，也感谢您能忙里抽闲地打开这封信。很荣幸，您能继续关注“玥玛”，也希望您在看完这封信之后，玥玛锁具能为您尽一份绵薄之力，让您的家居防盗能够多一份安全感，这便已经是玥玛最大的心愿和使命了。

玥玛锁具(广东镖臣防盗设备有限公司)自成立以来，历经十余年的创新发展，目前已获得数十项国家专利，多项专利也正在申报中。其中由玥玛锁创始人兼董事长李善德先生发明的750系列超B级空转锁芯因其超强防撬防技术开启功能而颇受消费者欢迎。

而为了验证玥玛锁具的防盗硬品质，在业内也被称为“锁王”的李善德也曾多次在全国各地设下擂台，抛出百万豪车奖励，举办“中国超级锁王争霸巡回赛”。

最新研发的760系列锁芯内部具有二级锁定结构，采用最少12片叶片穿插错位锁定，牙花变化率超过亿次，在非原装钥匙或者开锁工具插入锁芯进行试探开启时，锁芯的第一层装置会将开锁工具“抱死”，无法再进行试探转动，从而杜绝了被技术开启的可能。因此，自开办玥玛保险柜擂台赛以来，一直无人能够在比赛规定时间内技术开启760系列锁芯。

今年，随着玥玛防盗产品销售服务中心在全国多个省市落地开花，更是掀起了一股“全年10万元奖励、10倍赔偿”的“挑战热”(可百度玥玛锁具相关媒体报道进行详细了解)。

经过历届擂台赛的验证，玥玛760系列锁芯产品终于可以慎重其事地向消费者做出承诺，让您在购买玥玛锁最新产品的同时能够多一份保障、多一份安心。

玥玛760插芯锁系列产品承诺说明

经公司备案批准，此承诺只限于在玥玛品牌的“专卖店”、“玥玛防盗产品服务站”、“玥玛防盗产品服务中心”、“玥玛官网”范围内购买玥玛760插芯锁系列产品，自购买之日起(以开票时间为准)2年内发生因技术性开锁、暴力性开启玥玛760插芯锁产品而导致的财物损失，经所辖地公安分局或以上机关立案受理，并证明因我司该产品防不了偷窃人员的技术性开锁、暴力开启的，我司承诺按购买时开票价格的10倍，赔偿给用户(购买760系列产品的.时候，客户都会与店铺签署一份承诺书，即开票所有人)。

玥玛760锁芯系列产品承诺说明

在您信赖使用玥玛760锁芯系列产品的同时，我司为您提供多一份保障，我司特作如下承诺：

在公司授权的玥玛“专卖店”、“玥玛防盗产品服务站”店内，全年悬赏10万元，在媒体及生产商派出的代表监督下20分钟内技术性开启760锁芯系列产品的，则公司现场奖励10万元。

感谢您对玥玛锁具的关注，玥玛锁具在此祝您生活愉快，和家欢乐!

写信人：玥玛锁具

篇2：致消费者购买“玥玛锁”的一份公开信

大家好！

1893年是人类历史上一个重要的年份。这一年，爱迪生发明了电影视镜并创建了摄影场，电影开始进入人类生活；这一年，柴可夫斯基的第六交响乐《悲怆》开始首演；这一年，中国历史的变革人毛泽东出生在湖南韶山。同样在1893年，威戈在瑞士阿尔卑斯山脉的汝拉山区正式诞生，到了2013年，正好迎来威戈品牌120周年。

过去的120年，我们见证了诸多影响历史进程的发明和产品，比如X射线、青霉素、福特T型车、飞机、电话、电视、电脑、互联网等等，它们都丰富了我们多姿多彩的生活。瑞士军刀120周年的品牌旅程，虽无法和上述大发明相提并论，不过回望历程，我们欣慰地发现，威戈也拥有许多激动人心的故事，比如1901年威戈成为瑞士军方标准配备，1992年美国航空航天局将瑞士军刀带入太空。

威戈品牌来自瑞士，所有产品都融入了瑞士人精益求精的精神。让我们引以为豪的是，我们一直都兢兢业业地制作兼具功能和品质双优的纯正瑞士军刀产品。威戈产品为全球千百万消费者的生活提供了便利。

中国的消费者对瑞士军刀的产品并不陌生，威戈平均每天向全球售出3万把军刀。威戈授权经营的刀具、钟表、箱包、鞋履、户外运动装备等，为中国市场提供了大量优质优价的商品。已经有数百万中国消费者正在使用威戈品牌的旅行装备，威戈背包更成为都市白领的标配，消费者对威戈品牌的厚爱，让我们感激不尽。

但我们知道，我们还需要做得更好。实体销售渠道建设还需要拓展，渗透到广袤的三四线城市；我们要借力中国电子商务的快速发展，让消费者可以更加便捷地找到威戈产品；我们要提升客户关系建设，让更多消费者的需求得到及时的回应。

当然，更重要的是，我们将开展一轮大规模的打假活动，减少消费者买到假冒伪劣威戈商品的风险。在中国市场上，有一些不遵守市场伦理的企业，为了节省时间和金钱，他们模仿威戈产品，使用劣质材料和训练有素的工人，提供品质低劣的产品。还有一些商家，故意提供和威戈商标相似的产品，误导和引诱消费者购买，这些行为都侵犯了我们品牌的正当权利，也是对消费者的欺骗。我们将采取一切必要的措施，来捍卫品牌和消费者的权利。

这些年，在合作伙伴UTC行家和中国工商部门的努力下，我们已经成功地进行了多次品牌维权活动。我们的专业法律团队协同工商执法部门，在上海、广东以及中国其他地方已经查没清理了相当数量的冒牌商品。

我们承诺，将继续配合中国工商执法部门对假冒产品的打击。我们呼吁并强烈建议喜爱瑞士军刀的消费者，保持一定的警醒，从正式授权的UTC行家渠道商户购买威戈的箱包产品。这才是获得正品的最简单直接的方法，这样才能体验到真正的性能和优质的服务。威戈品牌承诺将继续努力为中国消费者提供品质卓越，功能完备的瑞士军刀产品，

我们重申，UTC行家是威戈品牌箱包类目下唯一的授权经销商，产品包括旅行箱、背包、旅行配件、旅行用品。我们敦促那些涉嫌侵权的企业立即停止侵权行为。购买到有保障有承诺的纯正瑞士军刀品牌商品，是中国消费者应有的权利。

瑞士威戈（WENGER）集团

首席执行官：Peter Hug