年度代维工作总结

2024-06-01

年度代维工作总结(精选8篇)

篇1:年度代维工作总结

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

(考试时间120分钟)

一、单项选择题(60分,每题1分)

1.根据08年重庆移动基站代维考核办法,月度总评分低于(D)分,代维方应提出相应的维护质量整改方案,并实施整顿治理。若连续两月总评分仍低于()分,则移动方有权单方面终止合同执行,并有权提出索赔要求。A)50

B)60

C)70

D)80

2.根据08年重庆移动基站代维考核办法,每月以总分100分计,考评成绩在95分及以上,支付当月全部代维费;总分在90-95分之间,以95分为基准每低1分扣除当月的代维费的(),总分在85-90分之间,以95分为基准每低1分扣除当月的代维费的(),总分在80-85分之间,以95分为基准每低1分扣除当月的代维费的(),总分低于80分费用以95分为基准每低1分扣除当月的代维费的(C)。

A)1%,2%,3%,4%

B)1.5%,2%,3%,3.5% C)1%,1.5%,2%,3%

D)1 %,1.5%,2%,4%

3.根据08年重庆移动基站代维考核办法,每月各单项的考核得分情况将及时通报代维方,(C)个工作日内代维方若无任何异议或未反馈任何信息,则按移动方通报打分情况实施考核,扣除相应代维费。A)1

B)2

C)3

D)4 4.代维公司应切实加强内部管理,合理调度,切实提高工作效率。移动方将就以上方面对代维公司进行评估,对存在的问题及时提出有效的整改建议并帮助代维公司进行相应的调整。对拒不整改后经移动方确认为内部管理不合理甚至混乱的,每次扣(C)分。A)4

B)3

C)2

D)1 5.基站高压引入:由()负责维护,负责变压器运行情况的检查,由(B)负责周边环境巡查和变压器地阻的测试,并将结果及时书面通知移动公司。

A)移动公司,移动公司

B)移动公司,代维公司 C)代维公司,代维公司

D)代维公司,移动公司

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

6.基站动力及配套设备代维范畴(D)

A)宏峰窝主体设备900M、监控设备、交直流引入 B)蓄电池、开关电源、空调设备、微峰窝主体设备 C)光中继站设备、蓄电池、开关电源

D)防雷接地系统、交直流引入、交直流配电

7.下面错误的单位换算是:(C)

A)1kA=103A

B)1mA=10-3 A

C)1μV=103 V

D)1kV=103 V 8.馈线的规格、型号应符合施工图设计要求,基站室内外所用馈线应是的(B)。

A)可靠

B)阻燃

C)密封

9.三相交流电缆中的红线代表(C)

A)零线

B)地线

C)火线

10.直流工作地的线径由什么设备决定()A。

A)负载设备

B)电源设备

C)负载设备和电源设备共同决定

11.影响导线温度的重要因素是:(D)。

A)线路电压

B)周围环境温度

C)导线材料

D)线路电流

12.铅酸蓄电池一般采用(D)方式充电。

A)限压恒流

B)恒压恒流

C)限压限流

D)恒压限流

13.由近端机和远端机二部分组成的设备是(D)

A)干放

B)无线同频直放站

C)塔放

D)光纤直放站

14.大功率的柴油机采用(D)冷却方式。

A)风冷式

B)自然冷却方式

C)机油冷却方式

D)水冷式

15.壁挂空调不能安装在(C)。

A)设备正前方

B)设备后方

C)设备顶部

16.环境温度上升,蓄电池的浮充电压应:(D)

A)不变

B)提高

C)先提高再降低

D)降低

17.空调室内外电源线单独布放时均需外加(C),并可靠固定于墙上或沿着走线架编扎好。

A)缠绕带

B)包扎带

C)PVC套管

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

18.以下对塔顶放大器的作用描述不正确的是(C)

A)增加覆盖面积

B)提高基站的接收灵敏度

C)防止周边信号对该区域的干扰

D)提高接通率,减少误码率和掉话率 19.保持机油、燃油及容器的清洁,定时清洗和更换滤清器。油机外部运转件,要定期补加(D)。

A)汽油

B)柴油

C)燃油

D)润滑油

20.当市电正常时,整流器一方面向负荷供电,另一方面给蓄电池以一定的补充电流,用以补充其自放电的损失,此时,整流器输出的电压称为(C)A)均衡电压

B)强充电压

C)浮充电压

D)终止电压 21.室外馈线接地是为了(D),接地是向着馈线()方向。

A)防雷、上行

B)防静电、下行 C)防静电、上行

D)防雷、下行

22.馈线的损耗特征与馈线的线径有关吗?下面哪句是正确的(D)

A)馈线线径越细,损耗越小

B)馈线线径与损耗没有关系 C)馈线线径越粗,损耗越大

D)馈线线径越细,损耗越大 23.蓄电池内电解液比重低于正常值,可能是因为(C)。

A)过充电

B)均衡充电时间过长

C)过放电 24.在室内接地部分,所有接地连接件要求有(C)。

A)剥皮后连接

B)单点压接

C)两点压接 25.柴油发电机组要求空载停机的目的是(B)。

A)保护油机

B)避免影响受电设备

C)保护发电机

26.方位角的定义(C)为零度,顺时针方向为正,不取负值,用指南针测量。

A)正东

B)正南

C)正北

D)正西

27.接地线尽可能不弯曲,顺馈线走线。接地线的馈线端要(B)接地排端。

A)低于

B)高于

C)不低于

D)不高于

28.随着环境温度的升高,浮充电压应如何调整:(A)

A)调低

B)偏高

C)不变

29.测试中性线电流值所需仪表为(B)。

A)直流钳型表

B)交流钳型表

C)数字万用表

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

30.馈线的特性阻抗与下列哪些因素有关(C)

A)馈线的长短

B)馈线终端的负载阻抗

C)馈线的导体结构

31.电力电缆在进入基站机房后,按照实际需求在交流配电箱输入端加装(B)。

A)熔丝

B)电涌保护器

C)漏电保护器

D)热继电器

32.电源工作地线和保护地线与交流中性线应分开敷设,不能相碰,不能(B)。

A)平行

B)合用

C)交叉

33.采样信号线必须(A),避免外皮破损。

A)有线槽保护

B)足够的绝缘强度

C)有双层外皮

D)有阻燃特性 34.烟雾和火情探测器安装在________或________,尽量靠近被监测的电源和主设备,但严禁安装在_________。A A)机房吊顶,天花板上, 机架或设备正上方

B)机房吊顶,天花板上, 走线架上

C)机房吊顶,天花板上, 设备内侧

D)机房吊顶,天花板上, 设备外侧 35.以下_______是联合接地的优点。B

A)防止搭壳触电

B)地电位均衡

C)供电损耗及压降减小 36.基站控制器BSC属于哪个子系统?。

A)NSS(网络交换子系统)

B)BSS(基站子系统)

C)NMS(网络管理子系统)

D)OMC(操作与维护中心)37.在BTS中用于BTS操作与维护的是()单元。

A)基带单元

B)载频单元

C)耦合单元

D)控制单元 38.装有自动告警装置的油机,出现故障时自动停机的一般原理是()。

A)切断高压油路

B)切断油路直流电源

C)降低喷油器喷油压力 39.监控设备信号地与机壳隔离的目的是()。

A)防信号干扰

B)防雷

C)防触电

40.空调器制冷运行时,制冷剂过多将造成压缩机工作电流()。

A)过小

B)过大

C)不影响

41.馈线接地装置主要用来防雷和泄流,接地线的馈线端要()接地排端,走线要朝下。()A)低于

B)高于

B)等高于

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

42.500伏及以下的配电线路中分断和接通电源,并有过载、失压及短路保护功能应使用()。

A)熔断器

B)交流接触器

C)自动空气开关

43.在一个交流供电系统中应不少于()级避雷。

A)1

B)2

C)3

D)4 44.机房专用空调电压波动不应超过额定电压的()。

A)±5%

B)±10%

C)±15%

45.()无灭弧装置,因此不允许直接带负荷操作。

A)高压断路器

B)高压隔离开关

C)高压熔断器

D)高压避雷器

46.保护地电缆线的颜色为()

A)红色

B)黑色

C)兰色

D)黄绿相间

47.通信电源应急处理的核心是保障()

A)交流供电不中断

B)电池供电不中断 C)直流供电不中断

D)整流模块供电不中断

48.开关电源输入端和输出端均有滤波电路,滤波是利用电容两端()不能突变或电感中()不能突变的特性来实现的。

A)电流、电压

B)电压、电压

C)电压、电流

D)电流、电流

49.以下关于天馈线安装的描述,哪项是错误的()?

A)为了防止天线进水,在正向安装全向杆状天线时,天线底部的排水(气)孔应打开,天线顶部的排水(气)孔应密封 B)定向天线不能倒立安装

C)在反向(倒立)安装全向杆状天线时,天线底部和顶部的排水(气)孔都应打开

D)为了防止馈线进水,在拧接好的跳线与天线的连接处、跳线与馈线的连接处应先用防水自黏胶带密封,再用绝缘胶带包扎、密封好

50.对于90度的方向性天线,它的含义是()

A)天线覆盖范围是90度

B)天线安装方向为90度 C)天线半功率点是90度

D)以上都不正确

51.以下关于室外馈线接地的描述,正确的是:()

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

A)当天线安装在铁塔上时,要求在馈线在下塔拐弯前0.5 米处接地。如果由此接地点到馈线入机房的长度大于30米时,在馈线进机房前再接一次地

B)各小区馈线的接地点要分开,不能多个小区馈线在同一点接地。接地点要求接触良好,不得有松动现象,并作防氧化处理

C)馈线的接地线要求顺着馈线下行的方向进行接地,也可以向上走线 D)为了减少馈线的接地线的电感,要求接地线的弯曲角度大于60度,曲率半径大于200毫米

52.馈线和室外跳线的接头要接触良好并作防水处理,在馈线从________,要求有一个“________”,以防止雨水沿着馈线渗进机房。()A)馈线口进入机房之前、滴水弯

B)馈线下天面前、引水弯 C)馈线口进入机房之前、引水弯

D)馈线下天面前、滴水弯

53.下面的设施中哪些是不需要接地的()

A)天线

B)天线支撑杆

C)室外走线梯

D)基站铁塔

54.以下哪种情况容易出现C/R值偏高?()

A)将基站建在离建筑物近的地方

B)将基站建在离建筑物远的地方,天线背向建筑物且具有较高的前背比

C)将基站建在湖泊区附近的地方

D)将基站建在平原地区

55.雷电过电压波是持续时间极短的()。

A)方波

B)正弦波

C)脉冲波

D)谐波

56.无线直放站施主天线端输入信号不能太强,原因是()

A)防止前级低噪放饱和

B)防止系统自激 C)防止输出过大

D)防止干扰信源基站

57.滤波电路中电容的作用是()

A)通直流隔交流

B)隔直流通交流

C)隔交直流 D)通交直流

58.我们使用的蓄电池组通常采用()接地。

A)负极

B)负极或正极

C)正极

D)其他

59.在市电停电时,UPS蓄电池通过()继续向负载供电,保证负载用电不

2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

中断。

A)整流器

B)逆变器

C)变换器

D)其他

60.增大接地网的()是减小接地电阻的主要因素。

A)深度

B)导体截面积

C)面积

D)体积

二、简答题(40分,每题4分)1.简述基站室外天馈系统接地。

2.答:天线避雷针应采用热镀锌圆钢,当天线安装在铁塔上时,要求馈线在下塔拐弯前0.5 米处接地。如果由此接地点到馈线入机房的长度大于30米时,在馈线进机房前再接一次地。进入机房后还需要再接一次地。铁塔,梯架亦虽要接地。

1.下图是GSM系统结构图,请画出它们之间框架图连线。

HLRBTSBSCMSCPSTNOMC-S

EIRVLR

2.请简述天线下倾的作用?

减小远处同频基站的干扰,控制较高基站的覆盖区,不致使基站覆盖得太远,造成多个基站的话务负荷不合理,提高覆盖区域里的信号强度.(天线下倾可以使覆盖变小,在干扰方向上的增益减小,增强了本覆盖小区的信号强度.增加了同频干扰的能力.)

3.某直放站系统存在接收信号弱的问题,分析造成此故障的可能原因,并给出故障检测过程。

答:接收信号弱一般有三种情况:

1、信源强度差;

2、施主天馈故障;

3、施主天线调整不当。其中造成信源强度差的原因有:接收点距信源基站远、接收点前面有遮挡物、信号为反射信号、多径或漫反射等。检测过程:关掉主机,在施主天线处用手机(或频谱仪外接八木天线)测试其信号强度,根据测出的强度理论计算到达主机输入口的信号强度。若与在主机输入口实测值不符合,则为 2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

4.改善室内覆盖最直接且主要的方式是建设室内分布系统,请写出3种室内分布系统可采用的信号源,各自的主要优缺点。写出分布系统各主要器件。

1无线直放站;2光纤直放站;3微蜂窝外置功放;4室内信号分布系统。5.如果怀疑某个基站蓄电池容量下降,你将如何判断处理?如果暂时不能更换蓄电池,如何来挽救蓄电池容量?

上站检查有关蓄电池的设置参数,并对蓄电池做常规性检查。做放电测试,检查蓄电池的容量。

如果暂时不能更换蓄电池,对容量下降不多的,可做放电维护,即将蓄电池容量放光后,立即充电。对容量严重不足的电池组,一般为两组电池均严重不足,可在两组电池中挑选较好的电池单体组成一组,其余的电池组成一组,可提高整个基站的电池容量。

6.电源系统接地方式有哪几种,分别要求小于多大接地电阻?

7.请简单描述通信电源系统交流部分三级防雷通常安装的位置。8.通信电源中二次下电(负载下电)和电池保护下电的含义

当开关电源系统电压低于设定的一次下电电压时,系统通过控制负载直流接触器,切断部分负载

当开关电源系统电压低于设定的二次下电电压值时,系统通过控制直流接触器,切断蓄电池或 2008年度重庆移动基站代维技能鉴定考试题

the BSC.An MO does not necessarily have a one to one relationship with a physical unit in the RBS.

篇2:年度代维工作总结

彭镇小学:代维 时光飞逝,一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年,感觉每天过得都特别充实,行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍,充实自我。

回想 2009年,当交流文件下达以后,作为一名青年教师的我,为了提高自己的专业业务技能,为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小,来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园,我很快的融入了这个团队当中,有序的展开了教育教学工作。

在本年度的教学中,我力求深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点、难点。并通过坚持听课,学习到了组里老师的有效的教学经验,从而及时调整自己的教学,力求达到更加适合学生认知规律的教学方法及教学形式。最后实现上好每一节课的目的。诚然,我在上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。在这个过程中我也曾有过许多的疑惑,但学校每周二开展的各种教研活动;新教师亮相课组内成员的反复磨课、评课;教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计„无不诠释着——语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解,这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。育人上,我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下,很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中,我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。同时通过家校联系,及时的对孩子进行心理疏导,我常常把生活的大舞台浓缩到校园里,到班级上,给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白,分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外,还应该有健康的身体。因此,安全教育也是我班的重中之重,除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神,并认真落实,坚持每天最后一分钟安全教育。

春华秋实,2009——2010学年度的交流学习已接近尾声。不经意回眸,我和我的孩子们都在这一年里成长着,同时我也更加认识到了——一份耕耘就有一份收获。在担任4.5班班主任及语文、国学、品社老师期间,在不懈的努力下我班的语文期末成绩平均91.5,优生率98.2;此间还开展了以《争做校园小卫士》、《我是小小主人翁》、《生命的守望者》、《拥抱阳光,快乐成长》等形式多样的主题班队会,每一次都精心设计组织、有序进行。全程活动有生有色,在丰富了孩子的校园生活的同时也培养了孩子的组织能力与表达能力。特别是以《生命的守望者》为主题的班会,受到了领导的好评;我组织学

生办了以《迎国庆》、《迎元旦》、《安全伴我行》、《争当四好少年》、《清明节》、《劳动者的节日》、《儿童节》等主题板报,在学校组织的评比中荣获一、二等奖;我还积极的组织孩子参加德育处组织的各项少先队活动,如:拉红歌、少儿川剧表演和以“拥抱阳光,快乐成长”为主题的阳光少年的评选。同时也有效的配合了学校运动会、欢度六.一等学校大型活动的顺利开展。在这些活动中本班孩子表现优秀、佳绩累累。特别是我班的王培林、林思宇被四川川剧院作为培养的对象,刘婷、邱丽萍等同学获得了阳光少年的光荣称号,我班也被评为文明中队;2009——2010年,我和我的孩子经历了势如洪水的甲流。在甲流爆发期间,我积极响应学校会议精神,坚持每天对孩子们进行晨检、对感冒的孩子进行追踪和对甲流预防知识进行宣传。针对频频发生的校园暴力事件,我把安全纳入常规教育当中。教给了孩子许多安全知识和自救知识。在时时教育、事事提醒下我班的安全工作开展得非常顺利,全班无一例安全事故发生。

在本学年里,我本着学习的目的来到东升小学,我积极听课,学习优秀教师的经验。也主动上组内教研课。我所执教的《飞夺泸定桥》、《草帽计》等教研课教学,获得领导及组内老师的好评。我还先后进行了以《抓住每一个闪光点》、《让孩子走出枯竭的心灵》为主题的专题讲座,受到了领导以及同事的赞扬。在论文的撰写中,《跨一步,海阔天空》、《让语文教学“活”起来》等经验文章,主动交给学校参评,被评审组评为校优秀论文,并在校内交流学习,在这些锻炼中我也愈加成熟,业务技能也愈加游刃有余。而这些喜人的硕果,也离

不开教研组各位老师毫无保留的教学经验的交流、案例的探讨、教研课的反复磨课、评课和提出的中肯的意见,以及领导的关怀与帮助。其中,我与本组的胡慧老师结成学习对子,互相学习、互相成长。胡慧老师在学校教研擂台赛执教的《太阳》一文中,在试讲时我反复听评,提出了中肯的建议。

篇3:代维年终工作总结

一、20xx年工作总结

1、09上半年主要的工作是光纤槽道的安装。

有了08年的工作经验,根据新海宜厂家的安装技术规范,很好的完成各个机房的光纤槽道设计和施工工程;积极配合公司的工作安排,努力并很好的完成了公司安排的各项工程;在安装过程中,教会了新同事对光槽的设计、施工、施工安全等专业知识。

2、年初做了一些TD工程的施工。

在同事的指导和帮助下,了解了室内TD工程施工的规范措施和技术要求,理解了TD的设计图纸。TD是中国拥有自主知识产权的移动通信标准,它与GSM、其他3G技术相比,在功能、性能和业务上都有一定的优势。TD工程是在GSM网络的基础上增加一个网络,使其从2G到3G的转换,这样做节省了新建一个网络的成本、时间,更快的把3G业务推广。

3、09年下半年主要的工作是网络测试及设备管理。

7月初到漳州项目部,开始接触网络优化的知识。在同事的帮助下,学会了对话音DT、话音CQT、数据DT、数据CQT和MOS等测试设备的使用和测试的各项规范,在测试过程中需要注意的细节。这些测试是日常网络优化的基础,在所测的各项数据可以分析出现网的网络问题和存在的隐患,直观的表现出了现网的网络情况。

到漳州项目部后,设备由我接管。在这几个月来,学会了话音DT、数据DT、数据CQT、MOS这四个测试软件的安装和调试。设备的好坏,直接影响测试的结果。所以准确的安装和调试测试软件是关键。

二、20xx年工作计划

现在在学习网络优化的各项基本工作,在20xx年的前两三个月中,完全学会日常网络优化的各项工作,能完全信任负责一个片区的工作要求。

网络优化所学的东西很多很多,在这两年里积累的移动知识还是很贫乏,在新的一年里要更加的补充自己的通信知识,同时要努力做好本职工作,很好的完成各项工作任务,达到较好的工作效果。实现公司利益的最大化,使自己的价值得到最大提升。

三、经验和教训

1、成功经验:通过对工作的更深入了解,比如光槽,能对各种机房的设计图纸根据需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步骤。

2、过失:因为对一些细节的不注重,比如查勘时没有注意一些细节,导致事情的延误及工期的推迟。

四、针对不足,采取措施提升自己

现在的通信知识很贫乏,无法满足以后网络优化工作的要求。我会继续努力的学习,在接下来的一年里,我会努力填补知识,让自己掌握行业中基本的通信原理知识,并了解通信行业的发展动态,做一名符合通信行业要求的职员。

五、合理化建议

1、让员工在做各项工作时,要记住自己是代表一个公司,要维护公司的名声与利益;加强员工团队合作的精神,各项工作都是大家努力合作完成的,时刻提醒员工需要为自己的工作和岗位负责。

篇4:代维工作总结doc

2015年9月至11月代维工作总结

自 2015年9月份我公司运维部接手xxxx一期天网代维工作以来,顺利完成前端设备、机房、诱导屏等设备线路的运维工作,有力的保证了xxxx天网的稳定运行。从9月份至11月份工作总结如下:

一、前端设备维护改造。

1,视频监控

1)、由于xxxx天网视频监控较为分散,代维工作刚开展前有46路视频掉线,经过我公司运维人员抢修,目前有2路视频不在线。

2)、视频监控多为就地取电,取电点很难管理,有一些点位经常断电或者线路造到破坏。运维人员根据现场情况,重新跑线改电7处。

3)、原视频监控箱号为纸贴,我公司运维人员对监控箱重写箱号。

4)、本季度更换球机1台(暂借设备),枪机1台(暂借设备),球机转接头2个,配电箱1个。

2,电子警察

前期电警不在线多为电路问题,xxxx创建卫生文明城市高峰期有51路电警不在线,运维部人员多方供电部门(园林处、路灯所、管沟处灯),在多部门的协调下,对xx路与xx路、xx路与xxxx、xxx路与xxxx路、xxx与xxxx路进行线路改造,目前不在线电警只有1路,此处为设备损坏。电警损坏的补光灯已经统计上报。3,治安卡口与综合卡口

1)、治安卡口前期有6路不在线,其中1路改电修复,剩余5路为联通公司线路故障,多次督促联通维修人员检修,目前治安卡口有1路掉线,为联通光猫设备问题。

2)、综合卡口较为稳定,有一个路口不在线去取电点单位停电造成,目前正在协调。损坏的频闪灯已经统计上报。

3)、治安与综合卡口有部分频闪灯、补光灯顺坏,我公司运维人员已经统计上报,等待备品备件。

4,诱导屏

本季度诱导屏已完成2次检修,协助厂家人员现场修复9块诱导屏。目前还有1块诱导屏因主要配件缺货,等待厂家更换。

二、机房维护及消防安全工作

1、在公司分管领导的指导下制定了《机房值班表》及《机房维护及消防检查制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行。

2、对机房设备每日检查,遇到安全隐患及时排除并上报。本季度对机房所有设备进行拆开搬出清洁,并对所有的服务器进行重新贴标。

3、不定期对机房的消防设备进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。

4、原机房大厅电路不稳定,原线路混乱。我公司运维人员重新跑线改电,并加装漏电保护器。

三、加强技术培训,提高队伍素质

运维部门经常开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。对维护中解决的问题,做出技术文档,以便后期人员查询学习。

四、定期巡检

1、运维人员一星期最少完成一些外场巡检,对发现的问题及时解决上报,并进行制表记录。

2、完成季度保养。

五、下一季度工作计划

1、继续抓好天网维护质量管理和科技维护水平,提高天网运行质量,维持目前97.35%前端设备在线路,力争100%在线率。

2、对一些重复出现问题的点位进行改造。

3、积极配合xxxx天网办工作,协同处理故障。

4、督促联通等第三方服务公司跟上售后服务。

5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。

篇5:代维工作总体要求

一、代维工作职责

乙方在代维工作中应当遵循以下基本工作职责:

1、严格执行国家行业主管部门以及中国移动的有关维护规程、工程规范,以及《中国移动网络代维管理办法》和相关代维管理规章制度,按时、保质、保量地完成代维工作任务,确保网络质量指标和服务质量。

《中国移动网络代维管理办法》如下:

中国移动网络代维管理办法(2014年版)

2、严格遵守安全生产条例,做好防火防盗等安全生产工作,确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身的安全。

3、严格遵守保密协议,确保移动公司各种商业秘密安全。

4、制定代维工作作业计划,按时向甲方递交工作总结、报表和巡检记录,要求各项数据齐全、真实、准确,分析详尽,记录符合规范要求。

5、配合甲方进行抢险救灾和应急保障工作,服从移动公司的统一调度。

6、配合进行工程竣工验收交接,接收移动公司提供的维护原始资料,及时对维护过程中的网络变更资料和资源数据信息进行收集上报。

7、负责代维公司内部员工技能的培养和提升,按时参加移动公司组织的技能认证。

8、加强对代维工作信息化平台的使用和维护,确保系统和信息安全。

9、设立7*24小时热线电话,并落实专人及时响应。

二、代维基础管理

1、乙方应建立完善的代维资料管理机制,代维资料包括代维网元、站点和线路段落的资料清单、代维考核资料、代维人员资料、代维车辆、仪表、工具资料等,各类资料应分门别类,准确无误,定期更新、归档。

2、代维工作应按照相关规范和合同要求开展,形成闭环管理。故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应按照甲方要求通过工单的形式落实,实现任务、故障等各项工作的电子化派单和统一归口派单。

3、乙方应按照《中国移动网络代维质量规范》的要求,建立健全对代维质量管理的各项制度流程。代维质量管理是指对代维的维护质量和维护过程的控制和管理,管理项目包括工程配合、交维验收、日常巡检、故障处理、维护管理。同时加强代维质量的定期分析与问题跟踪、解决的闭环管理,应按照《中国移动网络代维质量规范》等相关要求定期或不定期向甲方上报相应代维质量报表、报告。

4、乙方应建立完善的代维人员薪酬体系,保证员工获得合理的工作报酬;除与甲方特别约定的外,乙方应对为甲方提供代维服务的人员缴纳和购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险。乙方每年应向甲方提供员工收入、购买保险的相关证明。

5、乙方应建立用保管维护用备品备件、工具、材料及应急发电油机等维护物资的仓库,仓库应按照甲方库存物资、仪表工具、油机等相关管理要求,分类保管和存放,对油机等需要独立存放的应有专用仓库;乙方还应建立完善的仓库安全管理、库存物资出入库管理和定期盘查机制,确保各类物资的妥善、安全存放。

6、乙方应为各专业代维巡检、故障处理等代维人员配备满足甲方代维管理平台客户端需求的智能终端,安装甲方提供的代维管理平台客户端软件,用于日常巡检、工单处理、问题上报等。

三、代维质量管理

代维质量管理是指对代维的维护质量和维护过程的控制和管理,管理项目包括工程配合、交维验收、日常巡检、故障处理、维护管理。乙方在承担的代维工作中应当严格执行《中国移动网络代维质量规范(2014年修订版)》的相关规定。

四、代维服务管理

1、代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,包括服务内容、服务等级、服务时限等。

2、乙方在代维工作中,应严格遵循《中国移动网络代维服务规范》和相关的代维服务标准,确保客户服务等级承诺(SLA)、服务质量和服务时限的有效执行。

3、乙方应遵循甲方制定的针对代维人员的统一服务执行标准,执行标准包括仪容要求、仪表要求、行为要求、服务语言要求、服务道德要求、服务起始要求、服务过程要求、服务完结要求。

五、代维安全生产管理

1、乙方在进行代维各项生产和维护工作时,应坚持贯彻执行“安全第一、预防为主”方针,坚持不断加强安全生产管理,落实安全生产责任。

2、乙方在代维工作中应严格遵循国家各项安全生产管理规定、国家现行相关安全技术标准和规范,落实好各项安全管理和技术要求,主要包括安全管理保障架构、安全管理制度、安全防范措施、职业健康安全,以及做好安全生产所必备的技术手段和装备。

3、乙方应严格按照相关安全技术操作规程实施代维工作中的各项生产和维护操作,应保证代维人员在每次操作前均对本次操作涉及范围内的设施情况及其可能造成的影响进行确切的核实,确保安全后方予进行。

4、乙方应保证代维工作范围内通信网络、设备和设施的安全,服从甲方代维管理人员、基站或机房管理人员和生产指挥调度人员的管理。

5、乙方应建立健全安全责任制度,成立安全组织,负责代维工作现场安全监督和管理工作。对可能发生安全事故的区域将设置醒目标志。

6、乙方应为所有代维人员提供必要的安全培训,配备必要的劳动保护用品。同时确保所有特种作业人员必须具备国家认可的上岗资质,如涉及登高作业的代维人员全部具备登高作业证,涉及供用电操作人员全部具备电工操作证,涉及电(气)焊接作业人员全部具备电焊操作证等。

7、乙方在进行网络代维工作时,应与代维人员签订劳务合同或用工协议(包括安全条款),并为代维人员缴纳必要的工伤保险费。

8、乙方在代维工作中使用的所有设备、仪表、工具、设施、装备、器材均定期进行检查,符合安全规定才投入使用。

9、乙方应严格遵守甲方基站、机房各项安全管理规定,不在基站、机房内吸烟、闲聊或携带外来无关人员进站,不在基站或机房内存放无关物品,不乱拉乱接电源,不在基站或机房使用电炉等电热器具,未经甲方批准不在基站或机房内使用明火或进行电(气)焊接作业。

10、乙方对代维范围内的代维工作现场安全负全面责任。任何在代维工作现场发生的伤亡事故和财产损失,除依法由相关人员承担责任的外,均由乙方承担相应的责任和因此发生的一切费用以及各项处理工作。

11、乙方对代维服务中所提供的代维车辆的安全行驶负全面责任。乙方应不断加强代维车辆的安全管理和对驾驶员的安全教育,保证代维车辆专用于代维工作。代维车辆发生的任何安全事故,除依法由相关人员承担责任的外,均由乙方负责承担一切责任和因此发生的一切费用以及各项处理工作。

六、代维信息保密管理

1、乙方在代维工作开展前,应与甲方签订信息保密协议。

2、代维人员进入甲方生产区域或者登录甲方相关信息化支撑系统操作时,应遵循甲方的全部信息安全制度和规范。

3、乙方未经许可不得擅自向外披露包含企业信息和客户信息的甲方商业信息,只能将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员,并与其签订保密协议,所签保密协议不得低于与甲方签订保密协议的要求。

4、未经许可乙方代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式,如纸质材料、移动硬盘、U盘等存储器、邮件、短消息等形式带离客户现场。

5、乙方应承担永久性的保密义务,保密义务在双方合作期间以及合作结束后均为有效。

七、代维考核管理

1、考核内容:

甲方对乙方的代维管理考核分为月度考核和考核。代维月度考核包括基础管理、维护质量、现场检查、扣分项和加分项等,月度考核的执行主体为甲方省公司和地市分公司。代维考核包括基础管理、现场检查、月度考核成绩平均、加分项、扣分项等,考核是对代维公司以省为单位进行的整体考核,考核的执行主体为甲方省公司。

2、具体考核内容和考核标准:见《中国移动通信集团安徽有限公司网络综合代维管理考核实施细则(2015年版)》。

甲方可根据维护工作重点、工作目标等的变化对、月度考核指标、考核权重和考核标准进行适度调整,调整将应正式文件方式通知乙方。调整后甲、乙双方应按照新的考核办法执行。

3、考核结果的应用

篇6:代维总结

早在上世纪末,我公司已经开始涉足于通信网络代维服务领域,为浙江移动、联通提供基站代维、塔桅与天馈系统代维服务,为上海移动、联通提供室内分布系统代维服务。

经过10多年的探索与努力,发展至今,通信网络代维业务分布华东六省一市,2009年取得浙江移动全业务代维资格,同年进入江苏移动铁塔代维;代维服务涵盖基站(含空调、主设备)、塔桅与天馈系统、延伸系统(直放站与室内分布)、综合接入以及管线专业代维,精心组织、科学管理,为通信网络做好服务与保障,具备较强的服务能力,技术实力和服务水平得到了客户的一致认可。

二、代维发展阶段

三、代维文化建设

四、浙江移动全业务代维

1、基本情况

2、代维管理

3、业务规模

篇7:代维移动年终总结

一年来,本人认真遵守公司及移动相关规定,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如:跟资产代维盘点资产,双路由加固施工及验收。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了的各项任务:

1、维护情况:从年初开始至至今,在公司同事的齐心协助之下,完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作,不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。

2、巡检情况:上半年开始,关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量。

3、其他:其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。

三、存在的不足

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

篇8:基站代维总结报告

2009年1月—9月,北京高信达通信技术有限公司东营办事处利津小组担任着利津县基站维护工作,完成了移动公司派发的各种任务。

代维小组的维护工作情况如下:

09年1月—9月份利津代维小组积极配合移动公司完成各种维护工作。每月按时完成当月巡检,故障处理和任务公单,以及其他部门的临时性配合工作。在代维公司对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下,有效的缩短了故障历时时长,提高了利津县移动网络的指标。09年主要工作内容:

1、基站日常故障的处理;

2、停电应急发电任务

3、基站的日常巡检工作的进行;

4、基站隐患的排查整改

5、完成新建站点的移交随 随着通信行业的不断发展,基站设备从原来简单的模拟设备升级到现在复杂的数字化设备,但是无论是原来简单的模拟设备还是现在复杂的数字化设备都不是免维护的,都有一定的故障率,如果不对其进行及时的处理将会严重的影响网络指标。为了能保证设备的正常运转,提升网络指标,这就需要我们对这些基站进行定期或不定期的维护。

基站维护流程总结起来包括以下几方面:第一、巡检工作,要求:按时,按计划实施;第二、故障处理,要求:及时,快速,有效;第三、安全管理,要求:以预防为主;第四、资料管理,要求:细致,保密;第五、工程随工,要求:负责,细心;第六、投诉处理,要求:耐心。现对以上六方面进行逐一的介绍。

一、巡检工作 每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。具体包括:

1、基站主设备,检查各模块的指示灯是否正常,对有告警的用OMT软件查出并及时的处理,各模块之间的连线机柜顶部馈线传输线接地线是否连接紧固,测量机柜系统电压是否在正常范围值内,更换防尘网,对设备进行清理。

2、基站交直流配电设备,基站交直流配电系统为整个基站提供电能,如果交直流系统出现故障将导致整个基站退服。日常巡检时主要测量动力引入三相交流电压、开关电源三相相线电流、中性线电流、直流输出电压、直流输出电流等;导线、熔断有无过热现象、关开电源有无告警、一次下电二次下电电压、蓄电池组参数是否正确等;零线地线连接是否正确,接地线可靠,地阻小于5欧姆,交流配电箱空气开关及电缆连接良好,不存在安全隐患。交流配电箱内防雷器无损坏,防雷空开合上,浮充电压和负载电流正常,交流配电屏指示灯、告警信号正常。交流电压供电回路的接点、空气开关、熔丝、闸刀等有无温度过高现象。变压器是否有漏油现象,跌落式开关是否良好。

3、基站蓄电池,基站蓄电池主要是在市电中断的情况下在短时期的为基站主设备提供电能。如果蓄电池性能减退时不能为主设备提供足够的电能,在发电不及时的情况下直接导致退服,所以在日常巡检时主要测量蓄电池组的单体电压、馈电母线电流、软连线压降、连接体处有无松动腐蚀现象、电池壳体无渗漏和变形极柱、安全阀周围无酸雾酸液逸出、定期紧固电池连接条、清理灰尘,并做电池容量测试,掌握蓄电池的健康情况。

4、基站空调,基站主设备和蓄电池对环境温度要求都很高,温度过高或过低都直接导致基站退服,而且高温对蓄电池的使用寿命也有致命的影响。根据维护经验,基站因空调故障而导退服占退服总数的25%,所以应对基站空调的维护给予重视。日常巡检时主要测量工作电压、工作电流、制冷剂有无泄露、清理防尘网、检查冷凝器、定时清洗冷凝器、排水管通畅、无漏水现象以及自起动是否正常等。

5、基站动力环境监控设备,监控设备负责采集基站设备的电流、电压、温度、烟感、水浸等信息量,及时的反馈给监控,做到早发现早处理。日常巡检时重点检查,各传感器是否正常,可以人为产生告警,检查告警能否正常上传,并和机房校对数据。

6、基站传输设备,传输设备也是重点检查项目之一,日常巡检检查设备有无告警,如果有告警要各机房进行确认,并及时的进行处理。清理设备防尘网、光缆、传输线、光纤、接地线走线整齐、捆绑有序、标签完好、有效、防静电手环可用等。

7、基站天馈线系统,检测天线馈线是否无松动、接地是否良好、标签有无脱落、分集接收和驻波比是否在正常数值范围内,对超出范围值的天馈系统要进行及时的处理。

8、基站机房安全设施,基站周围无杂草、易燃物、楼面/墙体无开裂、门窗无破损、钥匙可用、防盗设施完整可用、基站地面无渗漏、塌陷、地漏或空调排水顺畅、洞孔封堵严密,照明、灭火设备可用。对地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动,电源线过载发热、标志标签不全或脱落的进行整改。

以上的各项测量数据要认真的做好相应的记录,并编辑成数据库,可定期的进行分析,及时侦测故障,做到防范于未然。

二、故障处理

一般的故障可分为以下几类:基站硬件故障、基站软件故障、交流引入故障(短路、断路、更换开关、熔丝、更改室内外走线、停电后恢复供电等)、直流故障(更换开关、熔丝,更换整流模块,更换监控模块,修改开关电源参数等)、蓄电池故障、空调故障、基站传输排障、基站动力环境监控设备故障。

当基站出现故障退服时:首先考虑电源、传输及温度问题,通过监控查看基站交流、直流电压(退服前最后上传数据),电源部分问题主要有以下几方面:

1、交流电压无:首先,与当地电业部门、电工确认是否停电,若未停,判断电表是否欠费(磁卡或电子计费类电表);其次,可能是自用变压器或市电引入部分及交流配电部分有问题,携带发电机进行发电,并联系电工配合处理;若是打雷导致交流空开跳闸或防雷模块损坏,到基站闭合开关,更换模块,并测试基站地阻值,正常单站地阻值应小于5欧姆。

2、交流电压正常,直流电压低:一般为开关电源整流模块部分问题,携带相应型号备件到基站进行更换。

传输断:导致传输断的主要原因有三方面:供电、光路、电路。检查传输障碍时,要做到谨慎、细致、保持清醒的头脑、仔细观察、不要轻易动手。传输问题并不仅仅影响一个基站。看好并确认标签,不要动与本次障碍无关的设备和线路;轻拿轻放,光纤非常脆弱,不要弯折,开关综合柜门时,不要用力撞击,防止振动导致其它线路连接松动,将障碍扩大。现在用的传输不论是光路还是电路都使用一收、一发两条传输线。日常最简便的就是用发光二极管来判断电路的“收”、“发”。二极管发光的就是“发”。在排除供电原因后,根据传输拓扑结构,看是单个基站传输断还是相关联的基站传输都断,若是单个站断,检查本站及上端站传输设备的工作状态;相关联的多个基站传输断,一般为光缆问题或两端节点站问题。请传输值班人员配合在传输网管上查看光端机是否有光R-LOSS告警,有告警并且当地或上端站未停电,一般为光缆故障。排除光路问题后,检查电路即我们平时说的2M。首先在DDF架对交换侧进行环回,即用终端塞对光端机出来的2M信号分别进行环、断,询问机房传输状态,若正常,说明故障点在基站侧;若原来的状态未改变,说明故障点不在本基站侧,可能是传输机房跳线或电路状态被改变所导致。基站内问题可以逐段排查。

温度导致掉站:环境温度超出安全范围(0-55C),RBS2202机柜在ECU下方有一个温度传感器,当局部温度超出安全范围,设备自动保护,TRU退服。冬季的应急措施是先用电吹风对传感器加热,对ECU复位,恢复基站运行,再采取升温和保温措施,出入时关严门,避免冷风直接吹到机柜。夏季开门通风降温,解决空调问题。

基站告警:与BSC联系确定告警类别及告警代码。根据告警代码分析障碍原因。出发前需要根据告警来准备相应的备件和工具,避免由于没有备件而导致障碍处理超时。经常遇到的告警主要有:分集接收或驻波比告警;RU硬件故障;IDB数据库问题;温度超出安全范围(0-55C)[正常范围5-45C]。

分集接收或驻波比告警:对分集接收和驻波比告警的处理方法基本一样,唯一不同的是分集接收是接收路径上发生的问题,驻波比是发射路径上发生的问题。

分集接收丢失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射频连线或天馈线故障引起的。现网运行的基站天馈线接错的可能性不大,用OMT读取告警,使用Site Master进行测量,可以检查CDU前1/2馈线至天线段是否有问题,当驻波比值大于1.4,通过故障定位查出故障点,根据距离判断故障点,一般小于6米时是室内接头问题,主要检查柜顶接头和室内尾纤与7/8馈线接头、CDU至TRU的 射频连线主要检查接口是否松动、连接是否正确。对TRU或DXU复位后,分集接收告警会消失,这并不表示故障解决了,半小时或一两天后还会出现。分集接收告警是当告警计数器达到门限值后才提示,所以必须要找到原因并彻底解决。

TRU故障:一般的TRU出现故障很容易处理,因为我们可很方便地利用BSC或OMT终端来查看TRU的告警代码,从而判断故障原因。例如一载频出现TX NOT ENABLE故障,我们可以根据告警代码来查 看是TRU问题还是天线问题。但有时候TRU出现的故障基站软件本身检测不出来,例如曾遇到过一个TRU的TX不能工作,但没有告警代码,检查基站硬件和BSC参数无误,更换TRU后故障排除。

另外,有很多故障并非基站硬件故障,而是因为BSC的参数设置不对。如果参数设置错误,发射机也将无法工作,所以,基站维护人员一定要掌握必要的BSC知识,这样对故障的判断才能迅速、准确。基站内出现的告警可能会各种各样,掌握了基础知识,处理起来就避免了盲目性。障碍处理的能力是随着经验的积累而逐渐增长的,处理障碍时注意对现场现象的观察,如各部件指示灯的状态,同时对OMT读出的告警LOG进行保存。不仅便于日后的分析,遇到困难还可以让技术支持得到更详细的数据。

处理障碍时必须注意障碍历时,带齐工具和备件,在最短的时间内到达基站,用最短的时间、在最小的影响范围内来解决故障。保持稳定的情绪、冷静思考。如遇到自己不能解决的及时寻求支援,电话中把问题、现象、处理过程描述清楚,注意条理,把最急于解决的事情说清,才能得到有效的帮助。

如果出现与本专业无关的现象,应该立即向有关部门及监控中心、BSC汇报,以保证在短时间让其它专业人员到达现场。故障排除后将处理结果反馈到监控中心,并及时做好记录。

三、安全管理

以预防为主,对现存的危险和能预知的危险要及时处理,例如(及时的铲除基站周围的杂草,防止火灾。检查交流市电引入,馈线引入部分防水,避免,雨水入户造成设备短路。定期测量基站地阻,检查防雷接地系统避免雷击事故的发生。)规避危险。

四、资料管理

当安装工程或扩容工程结束时须及时的对基站设备进行登记,登记包括:基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监控设备等,将所记录的数据编辑成基站数据库,为日后故障处理和扩容做准备。

五、工程随工

基站工程人员经有关部门批准后方可进入基站,对工程中所要设计的部分过行重点的检查并做好相关主记录,对施工中不涉及的部分杜绝施工人员乱动,当工程需要停站时要向监控中心提出申请,当工程结束时督促施工人员清理现场,保持卫生并保证基站运行良好。施工完毕后对设备进行登记,人员撤离后锁好门窗,并通知机房,填写随工记录单。

六、投诉处理

到达现场后,检查设备进行情况,如设备运转正常,配合网优人员进行网络优化,用测试手机进行信号测试,直至客户撤销投诉。

结束语:

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