泰国商业分析案例

2024-06-11

泰国商业分析案例(精选7篇)

篇1:泰国商业分析案例

Leading Management Creating Li Yanqiu

论案例分析、这么做是否只是 想让部门内的新员工 高兴? 他是否应该在没有额 外资金的情况下尝试 实施他的提议? 问题 或者,管理层中的其 他人员是否有些目光 短浅?December 25 2012 filenamelocation Page 4December 25 2012 filenamelocation Page 5 本案例解析思路 界定 分析 阐明 给出 提出 问题 问题 观点 理由 建议 问题 综述 有效沟通December 25 2012 filenamelocation Page 6 我们认为本案例实质性 问题是: 企业发展过程中的 问 题 解 析 产品导向战略和营 销导向战略之间的 冲突。December 25 2012 filenamelocation Page 7December 25 2012 filenamelocation Page 8 MV1投入市场后热销,顾客主 动上门购买,为公司带来巨大 收益。公司需开发的新产品很多,现 有20个开发项目因缺工程师而 无法展开。增加工程师是当务 之急。新产品推出,与之相配套的生 持此种观点的理由 产能力短时间无法满足市场的 需求。如果销售预算不能通过销售新 产品所增加的收入弥补,公司 的收益会下降,进而影响股市 对公司的信心。December 25 2012 filenamelocation Page 9 这是典型的产品观念,与现 代营销观念以市场和顾客为 中心的观念相悖。产品观念会导致“营销近视 症”。影响企业长期发展战 对此观点的评价 略 外部环境已经变化,但销售 思想未能从产品观念上升为 营销理念。December 25 2012 filenamelocation Page 10 理由一:五力分析 替代产品 供应商 购买者 企 业 同行业竞争者 潜在竞争者December 25 2012 filenamelocation Page 11 理由二:竞争周期 市场份额 能力份额 生产成本 溢价 唯一的 竞争 市场份 商品 退 供应者 渗透 额稳定 竞争 出December 25 2012 filenamelocation Page 12 理由三:波士顿矩阵 市 场 增 明星 幼童 长 率 % MV2.0 10 金牛 瘦狗 MV1.0 0 10 相对市场份额 0.1 对于一个成熟的公司,更具长期竞争力的产品组合是: 卖着“金牛”、推着“幼童”、搂着“明星”。December 25 2012 filenamelocation Page 13 理由四:三层面论 利润 第三层面: 第二层面: 开创未来的 发展新业务 事业机会 第一层面: 拓展并确保核 心事业运作 时间December 25 2012 14 一个好的防御方法,就是发动 一场有效的进攻。孙子曰:故善战者,求之与势 不责于人,故能择人而任势。保持市场领先者优势,须在三 条战线上努力:

1、扩大总市场

2、保护市场份额。

3、扩大相对市场份额。December 25 2012 filenamelocation Page 15December 25 2012 filenamelocation Page 16 在相当一段时间,茅台酒厂认为 不需打广告、不需努力做市场,只卖给省市糖酒公司,仍供不应 求。但是上世纪九十年代中期各 地的市县糖酒公司纷纷倒闭,随 着市场网络的断裂,一些地方出 事例1: 现“假茅台”,败坏了茅台的名 茅台酒根深蒂固的 誉。直到1998年,茅台集团才着 产品战略思想 手在全国发展经销商,组建营销 网络,而此时五粮液已风靡全国。茅台似乎总要“慢”一点,其表 现距离现代企业仍有不小的距离December 25 2012 filenamelocation。Page 17 英特尔是芯片市场的领袖。以最快速 度开发最具竞争力的产品是英特尔成 功的重要砝码。说到它的成功,必须提到,英特尔营 销专家丹尼斯卡特提出的品牌战略,并得到高层安迪格罗夫大力支持。之 前,很少人把品牌建设作为战略的重 点,所以丹尼斯卡特的这次„创新” 可谓是一次伟大的革命。在预算为1亿美元的“Intel Inside” 计划启动之初,公司内部争议很大: 有人主张这笔资金投入研发;更多的 人对英特尔的品牌建设策略产生质疑。但是不久之后,丹尼斯卡特便向世 人证明他的这项计划非常成功,在我 们的身边,”Intel Inside”的标志无 处不在。虽然英特尔在品牌建设方面的投入已 达10亿之多,但是这也使英特尔在市 场上处于长期的统治地位。

篇2:泰国商业分析案例

试管原因:女方卵巢功能不好

预约医院:BNH医院查迪医生

王小姐与先生结婚多年一直备孕无果,期间在国内很多大型医院做过卵泡监测指导同房仍然迟迟没有好消息。考虑到年龄越来越大再不抓紧就得步入高龄产妇的行列,于是决定做试管婴儿,但由于对国内的试管技术不放心,后听说泰国的成功率高,在网上搜罗一番找到我们恒建公司和深圳的几家试管服务机构。经过实地考察和对比最终选择了恒建做为泰国试管旅程的服务机构。我清晰的记得王小姐第一次来公司的时候我们聊到宝宝这个话题的时候她那种渴望的眼神,没有经历过长期备孕无果的人估计无法体会她的心情,我告诉她要对自己有信心,一定可以的。

由于卵巢功能不好,但首先考虑是用自己的卵子。我把她的报告传给泰国医生看后,医生建议她服用DHEA一段时间后再赴泰,我也告诉她这种情况可能会比别人的成功率稍低要有心理准备。到泰国医生检查后建议她还是选择捐卵,否则成功率很低。她接受了医生的建议。经过2次移植,结果她成功了。虽然中间有很多辛酸的等待和期盼,结局是圆满的。为她喝彩!

具体试管诊疗情况:

取卵:21枚

受精:14枚

首次移植:1个A级男宝宝,1个B级女宝宝

结果:失败

二次移植:1个B级男宝宝

结果:成功

很多姐妹在失败后会问,我当时移植的时候胚胎质量也不错,子宫环境也符合移植条件,各方面都很好,为什么就是没有成功呢?量外其实试管成功与否,除了自身的条件和胚胎的质,心态的调整也非常重要。不要患得患失,过度紧张,因为人在紧张的时候会刺激大脑分泌一些激素来排斥体内的胎儿,况且你想想,宝宝也不希望在这样紧张的氛围里生存。所以我一再强调一定要放松,多看一些轻松的电影,听一首愉快的音乐都是有好处的,让我们的身心彻底的放松下来,不要去想宝宝是否着床?我是不是怀不上之类的影响心情的事情。王小姐的成功也说明了这个道理,她第一次移植的时候就很紧张,天天问我,我可不可以吃这个那个,可不可以下床走动,可不可以上网诸如此类的。虽然这些医生在她移植的时候都有

交代。第二次移植的时候有了第一次的经验和教训她放松了,心态摆正了,没有那么多纠结,所以她成功了。

还有一个小知识和大家分享一下,关于移植后自测早孕试纸的,有些姐妹移植后喜欢很早就开始每天起床第一件事就是玩尿,其实大可不必那么早去测早孕试纸,因为在怀孕早期HCG的浓度还很低,你自己测试未必能测到,这样徒增烦恼影响心情。最好的方法是直接等待医院通知的验孕时间去医院抽血确认是否怀孕。王小姐在移植第8天的时候自己测了早孕试纸是白板,有点失落,我告诉她太早了结果不可信,等着明天预约的医院抽血吧。结果第9天医院抽血的血值是HCG127.8。

篇3:泰国乌汶府华人商业调查研究

关键词:泰国华人,海外华商,泰国华人商业,海外华人事业

引言

20世纪80年代中国实行的改革开放政策, 以及整个华人世界的活力, 汉语逐渐取得了国际性语言的地位, 成了具有实用价值的语言。 但事实上, 在改革开放政策之前, 华夏文化早已随着华人移居世界各国而形成了今天华夏文化推广极为稳固的基础。 就泰国而言, 几乎在泰国的每一个角落都可以看到华文化的影子或受华文明影响的痕迹。 一开始他们的移居是为了寻找一个可安居的地方, 一旦找到了合适定居的地点便在那里扎根, 进行买卖活动, 以此为事业。 由后代继承祖辈的事业是泰国华人的传统。 今天, 这样的传统不仅能够维持他们家庭的生活, 而且对国家经济的运行有着重要的作用。

本文是对泰国华人事业的调查, 以泰国乌汶府为例。

一、泰国乌汶府简介

该图1是湄公河流域国家的地图, 图中的方框指的是泰国的乌汶府, 位于泰国东北部地区的东部, 土地面积约为16112.650平方公里或1006.9万莱 (泰制) , 占泰东北总面积的9.16%, 乌汶府全府人口1, 777, 074人。

图中可见, 与乌汶府接壤的邻邦有两个, 分别是老挝和柬埔寨, 边境线总长428公里。 与老挝接壤的关口是崇梅关, 由于泰老两国在此有陆路接壤, 使其边贸地位更重要。 从泰国217国道 (乌汶———崇梅) 可顺利到达柬埔寨的萨德登市, 并直通越南的胡志明市。 由于这一地区由陆路可以直接与越南、 柬埔寨发展边境贸易, 因此被称为印度支那之门。 东盟开放以后, 该地区成为中国向东盟开展经济的一个重要的通道, 所以乌汶府有着广大的发展前景。

自古以来, 除了泰老两个具有相似的语言文化而又亲近的国家的人民居住在乌汶府之外, 还有其他外国移居的人民, 比如华人、印度人、越南人, 形成了一个多民族的社会。 乌汶本土人民多以务农为主要职业, 而掌握了乌汶府经济命脉的则是这三组移民, 其中印度人偏做布料生意, 越南人仅做自己的传统料理生意, 而华人做生意则较灵活, 以满足市场需要为导向。 这是华人生意种类繁多、发展更快更广泛的原因, 华人因此成为乌汶府经济圈最前卫的民族。

乌汶府华人商业最集中的区域是府中央的中轴路, 进入这条路时就会感觉到华城的气氛。 各种各样的华人商业显示在泰华双文的店名招牌上, 甚至有些店主直接挂着泰国人看不懂的华文店名招牌。 本次调查就是以华文招牌为线索进行全面的采访与观察, 按照纪录的内容对华人商业做进一步分析。

二、泰国乌汶府华人商业调查研究

本题将说明的是对收集到的资料进行统计分析后得出的结论, 主要分为以下四个部分: (1) 华人的姓氏; (2) 华人建业的时间; (3) 华人的源地信息; (4) 华人商业的种类。 详细内容如下:

1.华人的姓氏

泰国人的姓一般有两个或两个以上的音节 (有1个音节的, 但很少。 ) , 现在贵族和王族的姓更是长达十几个音节。 泰国人的姓含有祝福、吉祥、祈祷的含义和宗族的特征。 古泰国人有名无姓, 难以证明血缘关系。 公元1913拉达纳可信王朝六世王时才制定了有关泰国人姓名的法令, 此后泰国人才开始有姓。 在泰国定居的华人也是泰国国籍, 便随着泰国人取了泰语的姓。 刚开始为了保留自己的姓, 泰国华人以潮州话取了姓氏, 他们泰语姓氏的形式为[Sae+姓], 比如:[Sae+Tie32] 意为 “ 姓张”, [Sae+Be35] 意为 “ 姓马”, [Sae+Lim35] 意为“姓林”等。 如今泰国华人的姓已经泰化了, 有的为保留原姓便以音译的方法找泰语里与汉语的姓谐音的词语将其放在泰语姓的开头或姓中的一部分, 但也有不少泰国华人的姓完全泰化了。

经调查发现, 泰国乌汶府华裔的原姓共有四十个, 即:黄 (Huánɡ) 、 马 (Mǎ) 、 韩 (Hán) 、 陈 (Chén) 、 金 (Jīn) 、 郭 (Guō) 、 郑 (Zhènɡ) 、 赵 (Zhào) 、 赖 (Lài) 、 许 (Xǔ) 、 詹 (Zhān) 、 薛 (Xuē) 、 萧 (Xiāo) 、 茂 (Mào) 、 胡 (Hú) 、 翁 (Wēnɡ) 、 罗 (Luó) 、 益 (Yì) 、 王 (Wánɡ) 、添 (Tiān) 、江 (Jiānɡ) 、永 (Yǒnɡ) 、梁 (Liánɡ) 、林 (Lín) 、松 (Sōnɡ) 、李 (Lǐ) 、曾 (Zènɡ) 、方 (Fānɡ) 、德 (Dé) 、徐 (Xú) 、张 (Zhānɡ) 、廖 (Liào) 、庄 (Zhuānɡ) 、巫 (Wū) 、周 (Zhōu) 、吴 (Wú) 、刘 (Liú) 、余 (Yú) 、万 (Wàn) 、丁 (Dīnɡ) 。 其中出现频率最高的前五个姓依次是:

陈 (泰语以潮州话借词发音为“Tang451”2) 占18.80%,

黄 (泰语以潮州话借词发音为“Ung451”) 占10.26%,

林 (泰语以潮州话借词发音为“Lim35”) 占8.55%,

张 (泰语以潮州话借词发音为“Tie32”) 占5.13%,

马 (泰语以潮州话借词发音为“Be35”) 占4.27%,

其他姓氏与出现频率可参看下图:

2.乌汶府华人建业时间

新中国成立之前国内战乱, 当时的华人来泰避祸, 他们一无所有, 分散在泰国各地, 就像泰语俗话说的华人来泰国的时候仅有“一席一枕”, 来到乌汶府的华人亦是如此。 他们以力换食, 以乞为命。 打工赚钱存之为本后渐渐做起了小生意:以货换货、将货赚利、买来卖出。 一旦有了足够的本钱, 就开始买地扩店, 建立事业。 从零散买卖到集货买卖, 从集货生意到批发百货的大型商业, 如今这些华人已经成了泰国乌汶府经济圈的头人。 更重要的是, 有些华人因事业有成受到广大商人的认可, 在政府经济方面的相关单位当上了领导人。

经调查发现, 泰国乌汶府的华商共有117家。 建业的时间最早为1912年, 建业最晚的是1982年。 由于华人移居本府的时间不同, 建业的时间有先有后。 本次研究以最早和最晚的建业时间为起点和终点, 把本府华人的建业时间分成时段, 每10年为一个时段。 经分析发现, 华人在乌汶府建业最多的前三个时段分别为:1973—1982年共33家, 占28.21%;1963-1972年共28家, 占23.93%;1953—1962年共21家, 占17.95%, 其他建业的时段可参看下图:

3.华人源地信息

在泰国乌汶府做生意的华人全部来自中国南方地区。 经调查发现, 本府华人源地从多到少依次是广东汕头、 广东潮州、海南。 汕头人的店共61家, 占52%;潮州人的店共22家, 占18.8%;广东其他地区人的店共7家, 占5.98%;海南人的店共5家, 占4.27%。 另外, 有不少华商由于传承了三四代以上, 祖先的源地已不能查明, 使得他们的后代并不清楚自己的祖先来自何地, 只知道祖先是华人, 不明祖先源地的华商数量占18.80%。 以上所统计的华人源地信息可参看下图: (图中广东指的是广东其他地区)

4.华人商业的种类

华人在泰国乌汶府所做的生意有的从始至今未变, 有的随着时代需求的不同而有所改变, 有的只在自己擅长的领域或者感兴趣的领域做生意。 如今本府华人商业的种类繁多, 这117家店所做的生意可归纳为16种, 即食品、金行、药品、艺术品、百货、机械、服装、建材、工厂、家居用品、家具、宗教用品、印刷品、办公出版物、农业和住宅。 其中位居前三名的商业种类依次是:百货22家, 占18.8%;食品21家, 占17.95%;金行16家, 占13.68%, 其他商业种类所占的比例可参看下图:

结语

从事商业活动是海外华人的职业特色之一, 他们空手而来, 勤劳努力, 从无到有, 从贫到富。 可以说现在的泰国华人比泰国本土人更富有, 生活水平也高得多, 这并不夸张。 虽然如此, 泰国的华人与泰国本土人长期在同一个社会里生活, 和平共处, 本土人需要什么样的货物, 华人的店里就有什么样的货物, 市场上缺什么样的货物, 华人的店就立刻提供。 泰国本土人就这样依靠华人维持正常的日常生活, 华人同样依靠泰国本土人维持商业活动的正常运行, 这样华人商业在泰国社会里得以不断发展直至繁荣。

参考文献

篇4:泰国商业分析案例

【关键词】汉语国际教育;初级阶段;汉字书写

汉字教学在汉语国际教育中属于重难点的部分,必须采用恰当的方式才能取得良好的教学效果,本文以实际教学为基础,采用“发现问题——分析问题——解决问题”的案例分析模式对初级阶段学生的汉字书写错误进行纠正,使学生能够正确地书写汉字的笔顺和笔画。

一、汉字笔顺纠正—以“国”为例

1.发现问题

在让学生做自我介绍时,学生已经会说:“我是泰国人。”“我来自泰国。”这样的句子,但让他们书写时笔者却发现很多学生的笔顺存在错误,尤其是“国”字的书写笔顺错误尤为明显,据笔者观察,很多学生写“国”字时都先写外面的全包围结构,而且书写时像画圆圈一样一笔就完成。

2、分析问题

在汉语国际教育中,对于教师来说,汉字的教学是难点,对于学生来说,学习书写汉字也是学习汉语的大难点,特别是对于汉文化圈以外的学习者来说尤为如此。比如说泰国学生,泰文是属于拼音文字,都是由泰文字母和声调符号组成,与汉字的结构和书写方式差别较大,泰国学生已经习惯了泰文的书写方式,所以书写汉字对于他们来说难度较大。泰国汉语初级学生看着教师的板书能够慢速地模仿写汉字,但普遍存在笔顺错误,原因就是他们不习惯汉字的书写方式,也不了解汉字的书写笔顺。

3、解决问题

由于书写汉字对于学生来说难度较大,所以学生都会对书写汉字具有畏惧情绪,笔者的学生就是这样,笔者在课堂中都会安排学生进行适当的抄写,他们虽然能模仿书写,但都会很吃力,所以他们不喜欢在课堂中较多地练习书写,这也就决定笔者不能在课堂中只让学生练习汉字以纠正其笔顺错误,而是在语言教学中穿插汉字笔顺教学,这样才能提高学生的学习兴趣。

(1)设计来源

泰国清莱府最北部是著名的“金三角”,即与老挝、缅甸相邻,在平常与学生的交流中他们会经常提到老撾和缅甸;英语是泰国学生的必须课,学校也比较重视,部分学生也有想去美国和英国的愿望;泰国中学生大都是追星族,在平常的交流中了解到他们除了喜欢中国的明星外,还喜欢日韩的一些明星,所以也会经常提到日本和韩国。为了让学生学习他们在平常会经常提到的国家名称,笔者设计了国别名称教学,目的是让学习内容贴近他们的学习生活,也是为了纠正他们“国”字的笔顺错误。

(2)教学过程

教学内容:泰国中学生常说的国家名称和“国”字的书写笔顺。

教具:各个国家的国旗。

教学过程:(1)课程导入:询问学生是否记得已学过的“我是泰国人,我是中国人。”;(2)说出“中国”、“泰国”,询问学生是否知道其意思,并且询问学生他们知道的国家名称;(3)学生回答后将所学生词写在黑板上:“中国、泰国、英国、美国、老挝、缅甸、日本、韩国、朝鲜、新加坡”,在其过程中放慢速度让学生跟着抄写并提醒学生注意看笔顺;(4)在黑板上按照笔顺写出“国”字并在每一笔画写完后用阿拉伯数字标出笔画数,然后再抽点学生到黑板上模仿写出来;(5)给学生讲“国”字的书写顺序是“从左到右,从上到下,从外到里最后封口”,在说口诀时用手依次写出笔画,以便帮助学生进行理解;(6)让学生在作业本上写出各个国家的名称并根据黑板上的笔顺写“国”字;(7)让学生看着生词的汉语拼音尝试读生词;(8)教师纠正学生发音并带领学生朗读两遍;(9)将准备的国旗贴在相应的国家名称后面,让学生看着国旗尝试识别各国的名称,并抽点学生将相应各个国家名称的泰语写在国旗后面,对于积极踊跃者给以适当鼓励;(10)教师带领学生朗读生词一遍;(11)教师读生词的泰语,让学生读出相应的汉语;(12)教师纠正学生不准确的发音。

(3)教学总结

让学生尝试拼读汉语拼音有利于学生对汉语拼音进行复习巩固;给学生展示“国”字笔顺的方式形象直观,有利于帮助学生记忆笔顺;让学生看着国旗识别国家名称具有形象生动的特点,能够使学习变得更有趣;给学生适当奖励能够激发学生的学习动力。

一些学生对“国”的笔顺展示方式比较感兴趣,他们认为也是练习书写汉字笔顺的好方法。

二、汉字笔画纠正—以“ 月”为例

1、发现问题

笔者曾任教于位于泰国北部清莱府的一所中学,靠近泰国第二大城市——清迈,邓丽君曾经在泰国清迈开演唱会,因此她的歌对泰北地区影响较大,在泰北的大街小巷都时常能听见她的歌声,尤其是《甜蜜蜜》,无论男女老少都会吟唱几句,笔者曾经设计过歌曲《甜蜜蜜》的教学并付诸实施,由于学生对她的歌比较感兴趣,所以笔者也设计了歌曲《月亮代表我的心》的教学,据笔者了解,这支歌曲也比较受学生的欢迎。

由于学生比较喜欢这首歌,所以大部分学生都会自己把歌词抄写在本子上,由于还没养成正确的汉字书写习惯,所以即便是抄写也会将一些汉字笔画写错:

学生将“月”的笔画“横折勾”直接写成“竖钩”。由于涉及到名词“月亮”,笔者也抽点学生到黑板上写出“月”的拼音与汉字,学生能写对汉语拼音,但书写“月”字时却出现将“撇”写成“竖”的情况,笔者也对其进行了纠正,

2、分析问题

汉字的书写方式与泰文的书写方式差别较大,再加上初级阶段的学生练习书写汉字的时间较少,还没有养成正确的书写习惯,所以不仅在笔顺上会出现错误,在笔画上也会出现错误。笔者曾经问过学生会出现缺笔和笔画错误的原因,他们有的回答是由于抄写太粗心,部分学生回答是因为他们学习写汉字的时间较短,练习时间较少,而他们刚开始学习写汉字时就是学习“横”、“竖”基本笔画,所以他们都习惯用“横”和“竖”去“拼凑”汉字,这也就会导致他们将“撇”也习惯性地写成“竖”。

在笔者的教学实践过程中,当让学生书写汉字和相应的汉语拼音的时候,笔者很多次都发现学生能够正确地书写汉语拼音,却不能正确地书写汉字,“月”字就是一个例子,部分成绩较好的学生能够根据生词的发音写出正确的汉语拼音,但写汉字对他们来说也比较困难。学生向笔者反映:因为汉语拼音跟英语的音标有很多相似点,他们都会寻找相似点然后进行对比记忆,所以学习效果会好,而汉字与泰文和英文字母差别较大,他们找不到共同点,所以记忆起来会比较困难。

3、解决问题

针对学生汉字笔画书写错误和记忆汉字形体困难的问题,笔者通过与学生交流发现,这主要是由于汉字形体与学生母语符号系统的巨大差异造成其无法寻找到有效的记忆方法,所以笔者决定帮助学生寻找一种有效记忆汉字形体的方法,学生如果能够记住汉字的形体,那么书写汉字的笔画就会变得相对容易。

泰国教育比较重视对学生画画水平的培养,因此泰国中学生几乎个个都是画画高手,据笔者了解和观察,泰国老师都喜欢让学生在他们的作业本上画画,比如,高中生的英文作业都会让他们在相应的名词和句子旁边用画来表达其意义和场景,以此来帮助学生理解生词和句子,也起到加强記忆的作用。笔者由此受到了启发,也决定通过让他们画画来记忆汉字形体。

汉字也是由图画演变而来的,尤其是象形字,很多象形字的形体都跟图画相似,“月”就是一个很好的例子,“月”的形体就可以用图画表示出来,因此笔者在课后点评学生作业时让学生在黑板上画出月亮,然后笔者在其旁边写出“月”字,并让画画的学生按照所示范的正确笔顺和笔画在黑板上书写一遍,其他学生则在自己作业本上画出月亮并按照示范正确地书写“月”,写完后让学生看黑板的图画和汉字,让其进行对比,并提醒学生“月”字像他们画的月亮一样不是竖直的,而是有“撇”画。

为了帮助学生记忆“月”字的笔画和笔顺,笔者还用笔记本电脑给学生播放了“月”字书写笔顺的动画。

三、结语

学生的笔顺和笔画错误在汉字书写中是一个大问题,它需要教师及时发现并纠正,但同时这项工作也是一个长期的过程,它需要教师采用恰当的方法去训练学生,也需要学生自己经过长期地训练以养成汉字的书写习惯和形成正确的书写笔顺。

书写汉字和记忆汉字形体对于初级阶段的泰国中学生来说难度较大,教师需要根据学生特点采用一些巧妙方法来帮助学生对汉字形体进行记忆和正确地书写汉字笔画。笔者采用将画画与书写象形字结合起来的方法能够让学生在其中找到共同点,有利于他们对汉字形体的理解和记忆,笔者认为这也是一种可行性方法。用动画的形式给学生展示汉字笔顺具有形象直观的特点,能够帮助学生形成正确的书写笔顺。

参考文献:

[1]刘珣《对外汉语教育学引论》【M】,2002,北京:北京语言大学出版社。

篇5:泰国曼谷东方饭店著名案例

一位朋友因公务经常出差泰国,并下榻在东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务就给他留下了深刻的印象,当他第二次入住时几个细节更使他对饭店的好感迅速升级。

那天早上,在他走出房门准备去餐厅的时侯,楼层服务生恭敬地问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭 店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为他频繁往返于世界各地,入住过无数高级酒店,但这种情况还是第一次碰到。

于先生高兴地乘电梯下到餐厅所在的楼层,刚刚走出电梯门,餐厅的服务生就说:“于先生,里面请”,于先生更加疑惑,因为服务生并没有看到他的房卡,就问: “你知道我姓于?”服务生答:“上面的电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。

于先生刚走进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也有一年多了,难 道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过电脑记录,您在去年的6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早 餐”,于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了,“老菜单,就要老 菜单!”于先生已经兴奋到了极点。

上餐时餐厅赠送了于先生一碟小菜,由于这种小菜于先生是第一次看到,就问:“这是什么?”,服务生后退两步说:“这是我们特有的某某小菜”,服务生为什么 要先后退两步呢,他是怕自己说话是口水不小心落在客人的食品上,这种细致的服务不要说在一般的酒店,就是美国最好的饭店里于先生都没有见过。这一次早餐给 于先生留下了终生难忘的印象。

后来,由于业务调整的原因,于先生有三年的时间没有再到泰国去,在于先生生日的时侯突然收到了一封东方饭店发来的生日贺卡,里面还附了一封短信,内容是: 亲爱的于先生,您已经有三年没有来过我们这里了,我们全体人员都非常想念您,希望能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。于先生当时激动地热泪盈 眶,发誓如果再去泰国,绝对不会到任何其他的饭店,一定要住在东方,而且要说服所有的朋友也象他一样选择。于先生看了一下信封,上面贴着一枚六元的邮票。六块钱就这样买到了一颗心,这就是客户关系管理的魔力。

东方饭店非常重视培养忠实的客户,并且建立了一套完善的客户关系管理体系,使客户入住后可以得到无微不至的人性化服务,迄今为止,世界各国的约20万人曾 经入住过那里,用他们的话说,只要每年有十分之一的老顾客光顾饭店就会永远客满。这就是东方饭店成功的秘诀。

篇6:商业案例分析怎么写

掌门人 :吴海军

掌门人从业以及教育背景:

1967年出生于江苏南通 ,1984年从南通师范中专毕业,1990年被东南大学研究生班录取。在1990年到1994年期间从事过计算机培训,在南通开了一家小型电脑公司。1994年1月获得计算机专业硕士后,先在福建中银公司就职,很快在1995年年处创办新天下实业有限公司,现任新天下事业有限公司董事长兼总经理。6月被东南大学聘为校董事会董事,兼任东南大学计算机系教授。

突出表现:

在1995年的春节后,吴海军策划并操作了一场硬盘价格提升战,把囤积的硬盘有计划地销售,为所在的中银公司赚了1000多万。吴海军领导的新天下坚持走品牌制造之路,成功跻身于国内电脑配件行业前三名。神州电脑的迅速崛起深化了企业的多品牌营销理念,使企业迈向了模式营销的发展之路。价格才是硬指标,“神州”的一举一动让联想等PC巨头不敢小视。吴海军坚信平价是真理。喊出了看不惯品牌机低性价比的消费者的心声。所以“神州”的每一次价格战都能成功让业界震动。

企业的发展历程:

1995年年初,吴海军离开福建中银,在深圳成立了新天下实业有限公司。没有钱,吴海军就将老家南通的电脑公司卖掉。又向母亲借了积累多年的3万元,总共不到25万元。

办公地点就是在深圳一个居民住宅楼内租的一间104平米两室两厅的房子。公司成员连他在内只有4个人。

创业之初,由于他在中银时在同行中的口碑较好,因此香港高利公司(昆腾硬盘的总代理)和香港伟仕(希捷硬盘的总代理)都上门同他合作,高利公司给了吴海军500万港币的货物运作空间。同时,吴海军又开始和联想合作。第一个月,他的团队同甘共苦,获得了5万元的赢利,初战告捷,于是一鼓作气,第二个月赢利高达27万元,在其后短短的5个月内,他们奇迹般地偿还了不100多万的借款和利息,到年底,新天下获利600万元人民币,从此一发不可收,吴海军和他的新天下开始快速发展:

,利润留成1500万;

,经济缓落,利润700万;

,利润万,其中仅在朱狠抓走私的第四季度就盈利1000万;

,利润2000万;

20,利润3000万。

,创建了神舟电脑有限公司,打入了整机市场,用神州电脑来革DIY的命。

神舟电脑有限公司是一家以IT( Information Technology)、IA(Information Application)为主业,以电脑技术开发为核心,集研发、生产、销售为一体的高科技企业。在近5年的时间里,神舟电脑走过了一条从创立自有品牌的电脑整机到实现自主研发生产高性能台式电脑、笔记本电脑、一体式电脑、LCD液晶显示器和液晶电视及其周边设备的稳步发展之路。神舟电脑坚持技术开发和技术创新,先后设立了板卡研发中心、台式研发中心、LCD液晶显示器研发中心,并于在深圳市政府的支持下建立了笔记本研发中心。

今天的神舟电脑坐落于深圳坂田的新天下工业城,占地23万平方米,员工超过3000名。过去的5年中,神舟电脑在全国各地发展了超过3,000个经销商,并在全国超过40个城市建立了分公司和服务中心。在开始,公司启动了国际业务拓展项目并且得到了快速发展,到今天为止,神舟的客户以及合作伙伴已经遍及世界上54个国家。

深圳市神舟电脑有限公司以振兴民族产业、向消费者提供物美价廉的高科技产品为己任,先后打造了“新禧”、“新梦”、“锐龙”台式机电脑,“天运”、“承运”、“优雅”、“承龙”、“悍盾”笔记本电脑,“新瑞”商用机,“唐朝”液晶一体电脑和“唐朝”电视电脑等国内名牌产品。其中,“神舟”家用台式电脑在208月面市两周年之际销量已名列国产品牌第二;年2月诞生的“神舟”笔记本在面市一周年之际市场占有率也已居国产品牌第二名,销售量达到42万套;2003年2月“神舟”笔记本电脑上市,仅用了半年多时间,笔记本电脑的销量就进入了国产品牌前三强。2003年,公司销售收入比上年增长133%。2月,国内权威专业媒体《电脑报》CMI咨询中心发布的《20品牌电脑市场研究报告》显示:“神舟”家用电脑上市两周年之际月销量已名列国产品牌电脑第二位,知名度也迅速达到国内三甲之列,消费者预购比率更是高达20.03%,以远超其他品牌的优势与联想、DELL成为家用电脑新三大品牌。同年5月,《电脑报》CMI资询中心发表“年笔记本电脑市场调查报告”,“神舟”笔记本电脑的市场占有率为10.5%,仅次于联想、DELL和IBM,价格指数更是所有调查品牌中最低的。

企业商业模式改造路径:

打破常规的整机市场模式,集研发、生产、销售为一体,以不同的方式大大降低成本,不加入“暴利同盟”,始终坚信“平价电脑”

点评:

神舟电脑最大的卖点是“平价电脑”。与那些高价位的品牌机相比,这对客户更有吸引力。虽然是低价格,但绝不是以牺牲质量为代价。

诀窍是:成本控制。

以创新性的方式控制了成本。

在成本控制方面,吴海军有两大“法宝”。第一,“神州”的自主研发能力优势。神舟是国内除联想外第二家拥有自主知识产权并自行生产主机板和图形加速卡两大部件的厂商。这一优势使其可以比部件全部依赖进口的厂商节省近两成的成本,这与吴海军当初的战略调整是分不开的:不仅要走品牌之路,还要走研发生产的道路。第二,负责神舟采购业务的是吴海军的一名爱将,拥有东南大学博士学位的他是个天才的成本控制高手,在他的管理下,神州的物料采购成本可以比其他公司降低10%——30%。

成本优势带来了价格的优势,价格的优势带来了市场的优势。就是凭借这样一个简单手段,吴海军将神舟电脑做到了国内家用电脑第二的位置。对别人质疑吴海军的低价格高性能是馅饼还是陷阱,他说,神舟的产品定价并不是比照对手的价格,而是根据自身的成本控制。他认为,企业之间的竞争必将表现为成本控制,因为只有成本控制才能决定产品真的是否具有竞争力,而价格是企业竞争力的直接表现。从他的成功,我们不得不赞成他的说法,至少在整机市场是这样的。

神舟电脑之所以价格低廉,是因为从研发开始,到采购﹑生产﹑销售和售后等所有环节都不同于其他公司的成本控制,且做得比其他公司都好,才形成了总成本领先的核心竞争力。

据了解,电脑整机包括了光驱﹑软驱﹑硬盘﹑内存﹑CPU﹑显示卡﹑主板等七大核心部件,多数国内电脑厂商的7大部件全部依靠进口,而神舟电脑所采用的奔驰主板和小影霸显示卡一直是其母公司新天下集团自主研发制造,并位居中国电脑配件市场占有率前列的著名品牌,就此一项就可以使整体制造成本降低约二成。此外,在神舟电脑成立以前,新天下就在全国建立了几十个板卡销售公司。在神舟电脑成立的时候,这几十个全国分公司统统划给了电脑公司,从而保证了销售渠道的畅通。这样的优势不是谁都能有的。

戴尔的优势除了直销,便宜也是它的一个很有力的竞争力。但在中国市场他输给了神州,因为后者更便宜。

篇7:成功商业模式案例分析

商业模式由四个密切相关的要素构成:客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程。

其中,客户价值主张是指你能为客户带来什么不能替代的价值;

赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润;

关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值;

关键流程则是指企业内部制度和文化以实现其客户价值。

客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值,关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。

回到苹果公司的案例上来。苹果公司的过人之处,不仅仅在于它为新技术提供时尚的设计,更重要的是,它把新技术和卓越的商业模式结合起来。苹果真正的创新不是硬件层面的,而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes + iPod的组合,苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。商业模式的创新对价值进行了全新的定义,为客户提供了前所未有的便利。

一个成功的商业模式,第一步就是要制定一个有力的客户价值主张,也就是如何帮助客户完成其工作。对于苹果而言,iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端,它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能,这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。苹果的APP Store拥有近20万个程序,这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外,苹果在用户体验方面做得非常出色,这些都是苹果提供的客户价值主张。

成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式,也就是为自己公司创造价值的详细计划。对于苹果公司而言,赢利路径主要有俩个:

一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润;

二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。

由于优秀的设计,以及超过10万计的音乐和应用程序的支持,无论是iPod、iPhone还是iPad,都要比同类竞争产品的利润高很多。同样,由于有上面这些硬件的支持,那些应用程序也更有价值。

经常有人拿苹果的赢利模式和吉列的赢利模式相比较,其实这两家公司的赢利模式是很不相同的。吉列主要是通过低价的刀架培养一批忠实的用户,再通过高价的刀片来获取利润。但苹果则是因为能够为用户提供那么多音乐和应用产品的选择,从而可以为硬件设备设置一个比较高的定价,在卖产品的时候就获得了很高的利润。在中国这样的发展中国家,音乐和软件销售收入并不高,但他们已经通过高昂的硬件产品定价,获得了很高的利润了。

明确了客户价值和公司价值,接下来就是如何实现这些价值了,这就是关键资源和关键流程。对于苹果公司而言,它的关键资源是它拥有一个出类拔萃的CEO乔布斯,而且有非常有创新能力的产品设计和开发人员,以及来自于唱片公司、软件开发者的支持。(读帮主感言:关键资源是企业拥有和能够掌控形成核心竞争力的人才与技术、方法、知识产权及对他们的整合)

苹果公司的关键流程则是苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和日常管理工作,这些流程确保苹果公司的创新具有可复制性和扩展性,从而不断开发出类似于iPhone和iPad这样的产品。(读帮主感言:商业系统的关键流程则是企业运营体系对实现客户价值主张的高效整合结果。实现客户价值传递的核心系统。没有就只有纸上谈兵了)

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