企业内部管理短信平台

企业内部管理短信平台（精选6篇）

篇1：企业内部管理短信平台

伴随着世界经济一体化进程的不断加快，企业所面临的风险因素越来越多，强化企业内部控制和风险管理成为企业管理中越来越重要的内容。本文围绕企业内部控制与风险管理，介绍了两者的概念以及两者的区别和联系，重点分析了企业强化内部控制，加强风险防范的建议措施。

【关键词】

篇2：企业内部管理短信平台

1、企业只有良好的管理才能吸引住最优秀的工作人员，并且指导他们，让他们各展其才；有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。

2、我们的员工都感觉需要被爱。没人能坚强独立得不需要别人喜欢他，不过管理者一定要 在工作地点寻求尊重。一个绝对要得到爱的人将永远无法有效地执行工作。

3、人不能完全被动的工作，要焕发主动精神或主人翁精神，有创造性的工作，而做到这一点仅靠制度是不行的，必须要有新的价值观和理念的引导，才有可能产生自觉的行为。因此，在追求卓越管理的过程中，核心就是文化的更新和变革。

4、人性化的工作环境是任何员工都期望的。人性化，也就是尊重他人的愿望、爱好和行为方式等，提供使人心情舒畅健康的环境和条件。所以先把人性化放在前面。但是只有人性化容易造成自由散漫，还要有纪律。

5、员工在公司发展的最根本动力是他的职业发展，一位敬业的员工的工作效率是普通员工的4倍，所以，每个公司都要尽力的为员工提供一个广阔的发展空间，使员工对自己的工作和企业忠诚，这样不仅可以为企业带来不菲的利益，更可以有效地避免怠工现象。

6、在企业经营过程中，鼓励高层以资金或自身的人才资本入股，通过适当分配股份使人才与企业利益共享，把人才自身的利益与企业发展联系起来，这对人才既是一种鼓励，又是一种束缚，有利于人才的稳定和潜力的发挥。还可以引入股权激励，充分发挥人才的潜力。Xx与您共勉！

7、企业的核心竞争力就在于执行力，没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。Xx与您分享！

8、高效的领导者都意识到，领导能力最终的考验是能获得永久的成功，而这就需要不断地培养未来的接班人。早上好！

9、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通，管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面，正如人体。Xx与您分享！

10、曹操用人成功之道：1）真心实意，以情感人；2）推心置腹，以诚待人；3）开诚布公，以理服人；

4）言行一致，以信取人；5）令行禁止，以法治人；6）设身处地，以宽容人；7）扬人责己，以功归人；

8）论功行赏，以奖励人。尚泽xx与您分享！

11、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确的做事；执行层人员：把事做正确。尚泽xx与您分享！

12、管理智言：目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能量来塑造未来的手段。

13、企业管理混乱的三大病症：1）无章可依2）有章不依3）违章不究。Xx与您分享！

14、智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。我们企业的经营过程中一定要做到知人善任，将人才放在最合适的位置上。尚泽xx与您分享！

15、领导力与团队的差距：中国企业强调权谋，世界级企业强调认真！Xx与您共勉！

16、人的工作潜力是惊人的，这需要做领导的您运用智慧发挥才能调动部下的情绪，挖掘他们的潜力，这样奇迹才能成为可能！尚泽xx与您分享。

17、一个企业对员工的严格要求，是为了帮助员工自觉养成容易成功的习惯。疲 塌的工作、涣散的纪律，会像慢性毒药一样，让您的企业建立在沙滩上，渐渐地倾斜、倒塌。只有在讲制度的同时，又给予员工关心和爱护，才能真正激发员工，管好企业，祝您顺心每一天！

18、企业把员工当家，员工就把企业到家，企业把员工当工具，员工就把企业当道具。尚泽xx与您分享！

19、企业应该首先看自己有没有问题：第一是否战略失误；第二是否有盲目扩张；第三有没有公司治理缺陷；第四是不是预期过于乐观，做了不结合实际的计划。企业家要冷静理智，不要再硬碰硬，要巧战。

20、企业家应该有三个力：洞察力，想象力，执行力。一个企业家如果没有洞察力，就不容易发现商机。一个企业家如果没有想象力，也不容易做到创新。执行力需要我们严格的规范制度，才能做到持续改进，不断创造财富。Xx与您分享！

21、知人善用，择贤而任。所谓知人，就是考察选准人才；所谓善用，就是正确的使用人才。所谓择贤，就是要选择那些德、才、能三才兼备的善良

22、者；所谓而任，就是将具有德、才、能三才兼备的善良者任用到重要的工作岗位上去，发挥他们应有的智慧与才能。

23、管理规则有两层含义：一个是程序，一个是制度。程序就是教员工做正确的事，而制度是防止员工做错事。

24、从企业决策者角度来说，“掌门人”的“三气”决定了企业的持续性发展。大气：前瞻性和豁达心态，才气：容人之量与识才，灵气：人格魅力和艺术。

25、企业不仅要经常研究你什么、怎么干，而且要经常研究创什么，怎么创。一个缺乏创意、创新的企业就像无源之水，很快就会干涸。

26、改革的重点在管理，管理的核心在管人，管人要管心，管心要以心换心。

27、管理人员应该带齐工具上岗：一要戴望远镜，能够足够长远地看待问题；二要带显微镜，及时发现企业存在的问题；三要带手术刀，正确解决现有的各种问题。

28、管理是慎密思考和大胆行事的结合，管理是一门实践的艺术，管理是生活，有着酸甜苦辣的味道，但无论如何管理的目标和核心都是进取，管理需要不断学习，永无休止地追求成长。

29、管理企业，说到底是一门如何完成任务的学问，有了一支职业化的员工队伍，就能有效地执行让顾客满意的企业发展策略。Xx与您共勉！

30、一流的企业要有一流的管理，一流的管理来自一流的制度，有了科学高效的制度，企业管理才能做到有法可依，有章可循。企业员工才能明确什么该做和什么不该做。

31、没有措施的管理就是空谈；没有计划的管理就是空洞；思路决定出路，态度决定高度，脑袋决定口袋，企图决定蓝图，点子决定票子，格局决定结局。Xx与您分享！管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。尚泽xx以您分享！

32、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。尚泽xx以您分享！

33、搞好管理，硬性权力和软性权力缺一不可，积极，热情，用心，学习。Xx与您分享！

34、管理的关键在于你是用人成事，还是自己为之。尚泽xx与您分享！

35、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。尚泽xx与您分享！

36、管理是一种严肃的爱，培训师最好的福利！尚泽xx与您分享！

37、己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。尚泽xx与您分享!

38、做细节是为了忘掉细节，形成习惯，战略决定成败，习惯决定卓越。早上好！

39、每一个微小的细节都值得企业密切关注，每一个细小的行动都是企业管理工作中的有机组成部分。

只有对它给予足够的关注，修正细小的偏差企业才能成就宏图伟业。——沃尔玛公司。尚泽xx与您分享！

40、创新不是浮夸的东西，它要做的是具体的事，只有关注企业活动中的每一个细节，企业才能把创新工作做好。——美国国际农机公司。尚泽xx与您分享！

41、要想在这个微利时代站稳脚跟，并获得长足的发展，对每一个细节加以完美，是唯一的一条可行之路。——苹果公司。尚泽xx与您分享！

42、管理是树，品牌是挂在树上的果子，细节是大树的枝叶，放弃细节就等于打完大树的树叶，大树再也结不出美丽的果实——品牌。——JVC公司。尚泽xx与您分享！

43、作为产品，必须一开始就表现出它的与众不同。这种与众不同不是仅仅通过夸大的不舒适的广告宣传就能实现的，真正有效的方法是在细节上加以处理。——星巴克公司。尚泽xx与您分享！

44、21世纪的竞争是细节的竞争。只有把每一个细节做好，做得与众不同，企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力，才能生存和发展。——日本东京贸易公司。尚泽xx与您分享！

45、实现高质量就要对产品的所有零件的细节进行检测，保证企业基业长青。——奔驰汽车。尚泽xx与您分享！

46、实际上，企业能吸引人们的“眼球”、集中消费者“注意力”的，往往就是与众不同的细节，而不是其“通用部分”。——丰田公司。尚泽xx与您分享！

47、产品与产品的差异，在于细节。——SONY公司。尚泽xx与您分享！

48、中心企业存在五大问题：

一、高速成长掩盖了管理缺陷；

二、管理理论与管理工具不能有效结合；三，发展思路缺位；

四、认为制度不重要；

五、缺乏管理优化机制。

49、领导力的核心是学习力，领导力是抢抓机遇，创造性的执行政策，做出正确决策选择的能力，这些能力归根到底取决于学习的能力。尚泽xx与您分享！

篇3：供电企业综合管理平台系统设计

综合管理平台系统的目的是集成供电企业工作中涉及的各种子系统, 把它们统一在单一的操作平台上进行管理。系统提供了一个中央管理系统以及数据库, 同时它可以协调各子系统间的相互连锁动作及相互合作关系, 综合管理平台系统集成以下子系统:电梯运行控制模块、闭路电视监控系统、高压线路视频监控系统、防盗报警系统、火灾报警系统、门禁管理系统、电子巡更系统、停车场管理系统、其他系统等。综合管理平台系统通过各种软件接口集成以上各子系统, 通过高速网络和开放的、标准的软件接口进行各系统间的无缝集成, 以达到信息共享及系统的联动, 并自动完成数据采集、存储、分析等工作。综合管理平台系统通过与各个子系统通讯, 取得各种信息, 协调子系统的运行, 并提供管理人员以综合的监控和管理平台, 借助该平台, 管理人员可以方便地了解建筑物内的各种信息, 可以方便地控制各种设备运行。

1 系统设计原则和目标

综合管理平台系统是一个复杂的软件系统, 它不仅可对各系统进行分散式控制, 集中统一管理和监控, 而集成后的系统应是一个开放系统。系统设计引入最先进的技术, 采用分层和模块化结构, 以增加系统的可靠性、兼容性和可扩展性, 同时应考虑系统效率, 减小CPU和网络负荷, 加快响应速度, 提高服务能力, 为管理者提供高效、便利、安全的工作环境。原则是使不同的子系统和产品间接口和协议达到“互操作性”, 还能适应发展变化的需要。另外, 从软件工程的角度, 综合管理平台系统的设计必须实现以下目标:

(1) 开放性:集成后的系统应是一个开放系统, 系统集成的过程主要是解决不同系统和产品间接口和协议的“标准化”, 以使它们之间达到“互操作性”。它应当提供标准数据接口、网络接口、系统和应用软件接口。系统可扩展性、可维护性、灵活性好, 兼容性和应用软件可移植性强。

(2) 标准化和结构化:系统集成的总体结构必须是结构化和标准化的, 既可使不同厂商的设备产品综合在一个系统中, 并相互得到高度的信息共享, 又可使系统能在日后得以方便的扩充, 即满足通用性和可替换性。

(3) 模块化:系统要严格按照模块化结构方式开发, 以满足通用性和可替换性。采用模块化设计, 分布实施的战略。

(4) 兼容性:综合管理平台系统是集成多子系统、多类型产品的管理平台。要实现多子系统不同产品的集成, 要求系统应具备软硬件的扩充能力, 支持系统结构的扩展和功能升级。兼容目前所有各子系统的软硬件产品, 新建系统只需厂家提供通信协议就能很方便地接入。

(5) 可管理性:集成系统是一个网络, 随着网络规模扩大, 网络管理十分重要。要对这样的一个网络进行管理, 要求同时支持网络监视和控制两方面能力, 能监视控制到网络主要设备;尽可能大的管理范围和尽可能小的系统开销;网络管理标准化。

(6) 先进性:系统要采用与技术发展潮流相吻合的产品, 建立一个可扩展的平台, 保护前期工程和后继先进技术的衔接, 使系统具有先进性。

(7) 经济性:经济成本是系统集成必须考虑的因素之一, 要求系统设计者从系统目标和用户需求出发, 在功能完善的基础上达到造价相对合理经济的优化设计。

(8) 高效率:系统实时响应与控制能力;通信的传输速率和带宽;服务器响应数据库请求的能力;网络的吞吐能力。

(9) 可靠性:要采用各种措施建造一个高可用性系统。主要措施有冗余, 可用性群集, 共享数据群集等。

2 系统功能和设计标准

2.1 系统功能

集成各种子系统, 包括火灾报警系统、综合保安管理系统、停车场管理系统, 集成成为一个“有机”的统一系统, 实现5个方面的功能集成:所有子系统信息的集成和综合管理, 对所有子系统的集中监视和控制, 全局事件的管理, 流程自动化管理。其接口界面标准化、规范化, 完成各子系统的信息交换和通讯协议转换。无论是位于企业局域网LAN的站点计算机, 还是位于广域网WAN通过拨号上网的各站点计算机, 只要运行Internet Explore浏览器, 输入Web服务器网址, 再输入被授权的用户名和密码, 进行登录和授权认证, 即可浏览各种动态页面。在企业局域网LAN上建立视频服务器, 接收闭路电视监视系统的视频信号, 并借助LAN或WAN网络, 为监控站点计算机发送多媒体信息。视频画面与其他实时信息完全融合。由Web服务器发布各种动态Web网页和各种实时信息, 综合管理平台系统显示界面可以用模拟图、表格、图表等方式表现, 使用图像压缩、动态效果和ActiveX控件、COM/DCOM组件模块、OPC标准协议, VB Script脚本等互联网技术进行开发。用户通过浏览器可以监控设备运行、察看动态视频等。ODBC数据库连接, 数据服务器安装Wind o w s操作系统, 运行S Q L Server, 存放系统配置, 记录各种事件, 并提供统计报表。数据的查询、报表、备份、安全、维护等功能均由数据库系统提供友好支持。

2.2 系统设计标准

为了保证系统的完整性以及符合上述要求, 系统采用了大量的信息管理标准、通信协议、软件集成模块等等, 现列举如下:

(1) 软件。ODBC (公开数据连接) 兼容的数据库——各子系统, 数据库, 应用软件均采用标准的数据库交换以及连接格式。应用编程接口API (Application Programming Interface) 是一些软件模块, 由各系统供应公司编制, 这些软件模块用于和其他子系统来进行数据交换。通过API, 各系统并不需要很清楚了解其他系统数据库的格式及详细的指令格式。因为各系统是与API内一组已公开的函数调用沟通, 而各系统只需要按照这些公开的函数调用格式编写软件, 就可以不理会那些各系统内的复杂指令, API会代为翻译。本服务器内部技术ActiveX控件, 方便执行控制或将程序代码嵌入另一个ActiveX控件/文档。ActiveX控件的特性使得它在应用程序中完成在程序或调用其它程序中执行特定任务显得非常容易。微软的Word, Access及Visio等强大的桌面软件都得益于ActiveX技术。B/S结构——所有的应用, 包括操作界面、数据趋势、报警管理、联动控制都基于网络上的浏览器/服务器设置以保证数据的完整性, 实时性及网络应用。OPC用于过程控制的微软最新定义的标准OLE/COM用于同许多数据源通信。对于本项目, 它主要用于方便不同系统之间的数据传输, 例如BAS与IBMS, 或SAS与IBMS的数据传输。它定义了如何与IBMS连接的标准。该标准描述了OPC、COM控件, 它们之间的介面由OPC服务器来完成。

(2) 网络。TCP/IP传输控制协议/INTERNET协议, 以太网上的该协议标准用于允许数据传输, 遂道及路由。它提供在Internet/Internet上最基本的数据信息传输标准。BACnet通信协议由ASHRAE (美国标准空调工程协会) 制定, 用于楼宇自控及网络控制, 允许不同的楼宇自控及控制系统进行信息交换、发布命令及系统功能。安装BACnet设备可从硬件系统级即可进行集成, 也可在以后的高级软件应用层进行连接。LONwork/LONmark由Echelon和LONmark通用连接标准协会定义, 用于局域网络, 符合SNVT及SCPT的标准的通信协议。以上所提及的技术及标准将会被不同部份的综合管理平台系统合理采纳, 以确保完成系统操作数据、存取、系统集成及所定义的系统功能。

3 系统结构

3.1 网络结构

综合管理平台系统通过Ethernet连接各子系统或直接通过现场总线连接各种现场设备, 综合集成系统通过TCP/IP、BACnet、OPC、LONwork等通信协议与安防系统、消防系统、办公自动化系统或现场设备之间相互通信, 实现所有子系统的集成。系统的设计, 完全基于企业内部网Intranet之上, 通过Web服务器和浏览器技术来实现楼宇管理系统的实时信息交互、综合和共享, 实现统一的人机交互界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域和远程信息的实时监控, 数据资源的综合共享, 以及全局事件快速处理和一体化的科学管理。综合管理平台系统通过该网络交换各种实时信息, 进行数据刷新。综合管理平台系统通过该网络记录各种报警事件, 其数据库是专门的数据库服务器, 所以数据库访问, 是通过网络进行的。综合管理平台系统还通过该网络提供远程的Web服务, 提供每个用户以实时信息和报警内容, 提供每个用户以显示界面, 同时接收用户的控制命令。系统报警方案如图1所示。

一旦发现异常事件, 综合管理平台系统自动执行预定的控制策略, 同时启动报警, 报警可以有几种方式, 如报警窗口、语音提示、电话语音、短信息等。使用时可以选择其中一种或多种报警;当有多个报警同时发生时, 系统通过事件等级, 排队报警事件, 逐一报警, 其中电话号码、手机号码由用户设置。

3.2 软件结构

综合管理平台系统从集成层次上讲, 可分为三个层次的集成。第一层次为子系统纵向集成, 目的在于各子系统具体功能的实现;第二层次为横向集成, 主要体现各子系统的联动和优化组合, 在确立各子系统重要性的基础上, 实现几个关键子系统的协调优化运行, 报警联动控制等再生功能;第三层次为一体化集成, 即在横向集成的基础上, 实现综合管理平台系统, 即实现网络集成、功能集成、软件界面集成。

(1) B/S构架。综合管理平台系统总体上由综合管理平台系统服务器和基于浏览器的远程端组成, 综合管理平台系统服务器一方面完成子系统集成;另一方面作为Web服务器, 提供远程数据请求。如图2所示。

综合管理平台系统服务器的实时数据直接来源于下属子系统或智能设备, 两者之间通过多种协议接口进行会话, 各种接口可动态链入, 便于扩展, 在这一层上, 核心决策层通过各种协议接口取得各子系统的实时数据, 并传送控制指令给各子系统, 使之执行相应动作。“用户操作界面”显示监控现场实时画面, 其数据来自于核心决策层, 同时用户的操作, 也通过接口传递给核心决策层, 后者将操作命令转交给适当的执行者。实时数据处理线程同时维护与远程端的连接, 定时发送实时数据和报警内容给连接着的管理站或浏览站。远程端的实时数据来自于综合管理平台系统服务器, 两者之间通过TCP_IP进行数据可靠传输。

(2) 三层结构。综合管理平台系统服务器提供2种服务:实时数据服务及Web服务;实时数据服务应答显示界面的实时数据请求, 同时提供远程端以实时数据;远程端避免直接的数据库访问, 所有数据请求均通过DCOM有综合管理平台系统服务器端完成, 这种“三层结构”, 一方面增加了系统的灵活性;另一方面确保系统的安全性。如图3所示。

从内部组成上看, 综合管理平台服务器由以下几大模块组成: (1) 设备通讯模块:通过现场总线与其所控制设备之间通讯。 (2) 网络通讯模块:通过TCP/IP与子系统数据通讯。 (3) 报警模块:分别完成各种报警任务, 电话语音、实时打印、短信等。 (4) 中心数据库:储存所有的系统配置、报警事件、日志等。 (5) Web服务:提供基于浏览器的远程端的实时数据访问。 (6) 视频系统:交互式地发送压缩视频流到远程端, 使了解各种现场真实状况。 (7) 实时调度:处理各种实时数据, 调度通讯、报警、执行子系统间的联动。 (8) 用户界面:显示实时数据、接收用户命令、提供维护界面。还包括事件浏览、报表、视频播放等功能。系统的模块结构如图4所示。

所有模块有机地组织成三个层次:由低到高分别为通讯接口层、核心决策层、用户界面层。各层分别应用不同的软件技术解决不同的问题。其中, 核心决策层是枢纽, 它调度其他线程 (采集、报警、记录、传输等) 的运行, 给显示界面提供实时数据, 处理用户的控制命令, 响应远程用户连接请求。

4 系统性能分析

4.1 安全性

在网络上运行的软件需要通过网络收发数据, 要确保数据安全就采用的安全保障方式。第一, 为防止非法人员的侵入, 权限管理特别重要, 为此系统采用优秀的加密算法, 通过密文传输, 以防止密码被人窃取。第二, 每个用户组可以设定该组成员特定的权限, 包括允许查看的内容、允许控制的设备等;每个用户可以属于一个或多个用户组, 用户享有所属用户组的所有权限。通过这种关系, 可以非常明确地规定每个管理人员可以操作的范围, 系统安全性得到可靠保障。第三, 作为安全管理的重要组成部分, 每个远程用户的登录, 其登录时间、主机IP及用户名都被完整记录下来, 其所进行的操作, 包括:修改系统配置、控制设备运行、切换视频画面等, 都被完整记录, 系统管理员可以随时检查每个用户所作的操作。对日志的分析可用于预防入侵, 提高网络安全。

4.2 实时性

实时性主要体现在2个方面:实时数据刷新速率、联动的响应速率、报警速率。不同数据量可以配置不同的数据刷新速率。联动是当事件发生时, 综合管理平台系统决策的跨子系统的实时控制指令, 在综合管理平台系统中, 不同控制可以配置不同的响应速率。报警响应速率通常与实时数据刷新速率一致, 报警的实际完成还取决于不同的报警方式。

5 结语

这次供电企业现有公共管理系统的集成, 作为综合管理系统, 可以应用到供电企业系统的各个安全、生产、经营等基础层面, 有很强的实际应用价值。

摘要：供电企业综合管理平台系统是解决企业内“信息孤岛”的有效方法, 结合电力企业的实际特点, 综合管理平台系统的目的是集成公安科工作中涉及的各种子系统, 把它们统一在单一的操作平台上进行管理。系统的设计目的旨在让各种系统的操作更为简易, 更有效率。它提供了一个中央管理系统以及数据库, 同时它可以协调各子系统间的相互连锁动作及相互合作关系, 分析了模型的结构和功能, 并给出具体的实现方法。

篇4：数据资产管理夯实企业管理平台

中冶南方利用CommVaultSimpana构建起稳定、可靠、高效、灵活、易扩展的一体化信息管理平台，不仅实现全公司集中统一的数据管理，有效化解了公司当前在数据备份管理方面所面临的种种挑战，而且能够可靠、可控、简单、高效地进行备份管理，全面提高了数据安全性，而且为公司未来及时应对进一步发展的数据管理需求提供了灵活扩展的发展空间，为公司未来的业务发展夯实信息管理平台。

六大潜在风险

中冶南方前身为冶金工业部武汉钢铁设计研究总院，作为一家涉及钢铁、能源、环保，以及机械、工业气体项目等业务复杂的公司，正是由于对信息化的大力投入才使得公司取得了高速发展。

随着信息化建设的深入，中冶南方业务对信息系统的依赖程度越来越高，信息系统中的数据资源越来越重要，对数据资源的管理关乎企业发展的命脉。对于中冶南方这样以设计为主的企业。内部有大量的图纸，数据增长很快，需要不断投入设备，导致保存数据的费用快速增长若没有统一的数据管理平台，将存在很大的风险。必须要对公司内部的数据进行规范化的管理。为了保护公司“信息化数据”这一无形资产，根据中冶南方整体的信息化规划，对数据的管理上提出了“集中、安全”管理的目标。

然而，依靠当前的条件，中冶南方在对数据管理上存在着诸多的难点。

一是复杂的存储结构。伴随着大量新增数据的产生，中冶南方购买了相应的数据备份和存储设备，由于每种设备都有独立的数据管理的工作平台，因此整个集团的数据管理十分分散。

二是种类繁多的操作系统。随着信息化应用的深入和业务需要，公司采用了不同种类的操作系统，由于数据备份格式的不同，导致每种系统备份的数据得不到统一的管理，为数据安全性方面带来很大的隐患。

三是虚拟机备份。在中冶南方内部，为了提高运营效率、降低成本开销，实施了服务器虚拟化的工作，部署了大量虚拟机，这有助于整合中冶南方的服务器，提高硬件利用率。但同时，也为中冶南方在数据保护、存储、网络消耗以及管理性能等方面带来了新的难题。

四是庞大的数据量。目前中冶南方内部建立基于NAS设备的文件共享平台，供2000人平均每人10G的文档存储空间，为此，中冶南方投入了将近30T的存储空间来进行这部分数据的存储。由于企业内部积累了相当多的电子图纸，随着企业管理模式的变更，企业不仅需要对图纸、结果文档进行管理，更要对过程文档进行管理；加之共享平台中文档的复制，导致重复数据量非常大，占用了大量的存储空间。

五是邮件系统数据管理。邮件也是员工沟通的主要方式之一，由于附件多，邮件存储服务器的压力很大。

六是数据备份与恢复。中冶南方曾经运行的一套信息化系统，在一次恢复操作时发现备份的数据已经损坏，系统数据因此丢失，导致整个系统无法运行，带来了很大的隐患。

CommVault一体化数据管理平台规范数据管理

根据公司整体的信息化规划，对于数据的规范管理是信息化体系的一个重要环节。

中冶南方在选择技术方案与合作伙伴时，有两个重要：第一，是要有一定的技术能力。第二，能完全理解公司需求，同时提供解决方案，并且一定要有实施方法论，即具备为公司未来扩展提供良好的技术及业务支持的能力。因此对于数据管理方案进行了非常慎重的选择，最终确定部署CommVault一体化信息管理平台。事实证明，前期的讨论和这两条准则是十分必要的。

首先，数据归档技术把停止改变或不被频繁使用的数据移出生产环境有效减少占用主要生产系统的存储空间，使数据备份只对更少的活跃数据进行，数据备份窗口变短；同时数据恢复中内容减少，因此速度更快、管理也更简便，数据检索在可搜索的在线区域中进行，而不必在备份数据中进行，生产系统运行状况得到明显改善。

其次，在虚拟机的管理上，CommVault一体化数据管理平台通过在磁盘级备份过程中查看镜像文件中文件系统的内部结构，确定已发生变化的文件，从而执行增量数据块镜像级备份的功能。然后，备份操作只复制与这些文件有关的镜像文件的部分区域。这大大加快了备份速度，减少了网络上传输的数据，还减少了耗用的存储资源。

第三，恢复演练功能能够随时提醒系统管理员、系统操作员定期执行备份数据可恢复性检查，确保意外发生时数据立即恢复。

第四，能够通过前期的设置，完全自动化地对数据进行管理，并且生成完善的报表系统。如对磁带的读写次数，驱动器的里程数，磁带的出错次数等进行记录，当磁带的读写次数或出错次数超出预设的阀值，则自动报警，提醒管理人员进行磁带更换。减轻了系统管理人员的压力，提高了数据安全性。

第五，通过部署CommVault一体化数据管理平台，进一步规整部署各类应用数据，并对数据中心设备管理架构进行优化，合理利用前期购置设备，保护企业前期信息化投资。

软硬结合对症下药

在经过一个多月的实施与部署，信息管理平台的功效在中冶南方的效果逐渐显现，针对之前存在的每一项挑战，中冶南方都得到了相应的提升和解决方法。

首先，通过对重复数据的删除管理，按照目前的文件增长速度，中冶南方的目前存储设备的空间容量相对以前未进行重复数据删除时，至少可以多使用5年以上的时间，提高了设备使用率，节省了企业资源。

其次，对于邮件管理，CommVault一体化信息管理平台按照规则自动归档了员工使用率频率不高的每一封邮件，并将归档的这部分邮件空间释放出来，员工又可以利用这部分释放的空间收取新的邮件，提高了2G邮箱的利用率；如果员工需要读取被归档的邮件，只需要找到该邮件，直接读取即可，与读取普通未归档邮件的操作并无太大差异。

第三，中冶南方的系统管理员对于系统数据维护的工作效率得到了提升，分工也有了一定的变化。以前基本上是每个系统的系统管理员对数据维护，数据比较凌乱，各种数据都备份在不同的设备上面；通过一体化信息管理平台的整合，所有的备份数据都集中进行管理，并且可以方便地通过图形化的操作界面进行设置，系统的备份工作一个人即可完成。

第四，通过一体化信息管理平台的恢复演练功能，可以了解到恢复数据的具体时间、在各种存储上备份的数据是否有效等信息。在近期实施的ERP系统中，信息部的管理人员对公司做出了一个承诺：ERP系统出现故障后，宕机时间不超过1小时，数据损失不超过15分钟。当然到目前为止，依靠完善的数据管理平台及合理的公司管理制度，ERP系统的数据还是零损失。

第五，在虚拟机数据管理方面，管理员能够自动发现整个虚拟环境中的虚拟机，并为各组虚拟机赋予特定的备份策略。新添加的虚拟机还可以自动添加至默认的备份策略，从而能够自动保护新虚拟机，为管理员消除了平衡备份策略的负担；并确保了数据传输的高效性。

篇5：企业管理平台的六大体系

企业管理平台的价值

企业管理平台是一个管理体系，是企业现实运营中使用的有形和无形相结合的管理体系。在这个平台上能够充分保证企业自己的管理思想、管理理念、管理方法、管理工具、企业流程、规章制度、激励机制的实现。这个平台，最主要的作用就是要充分的发挥企业内外部资源的利用效率，其核心的任务则是保证企业目标、任务和结果的实现。

传统意义的企业管理平台，是通过手工、电脑、内部网、独立的管理系统、OA等相结合的方式来构建的，这个比起最原始的纯手工的企业管理平台，有了相当大的进步，不但提高了管理的效率，而且科学管理也得到了空前的应用。而今天的管理信息化又有了长足的进步，我们可以称之为现代管理信息化。因此，从这个意义上讲，管理信息化实际上就是为企业构建一个管理平台，是利用现代的信息技术，通过网络环境和管理应用来搭建一个符合时代潮流的管理平台，以满足企业对自身管理的需求。管理信息化本身是信息技术的应用，它不是技术、不是管理也不是工具。但是，它能够构建起一个体系，让企业的管理在这个体系中高效运作。

特点:

1、融合应用，协同执行。融多种科学的管理方法、管理工具于一个平台之中，实现企业真正的协同运作、高效执行；

2、百川汇海，自然天成。汇聚百川，归于大海。让知识、信息、数据源于百川（企业的每个人、每个流程、每个环节、每个决策）而汇于大海（企业知识库），实现工作中的知识管理，实现流程、决策与知识的融合；

3、目标引领，一以贯之。贯彻执行、目标为纲。让企业的目标贯穿在每一个人

每一天的行动中，实现目标、执行与考核的贯通，确保企业目标的达成；

4、通观全局，决胜千里。信息、决策通达顺畅。助管理者居一隅而通观全局，位一处而决胜千里。

优势:

企业管理平台是企业线上生存的运营支撑环境，它为企业的管理者提供了一个类似线下日常工作的环境，分布在不同地方的不同时间工作的管理者，可以像坐在同一个房间一样地工作。

1、企业管理平台是一个集成应用的管理软件平台，集成性是它最大的特点之一。在协同管理平台之上，企业的各个管理单元是高度关联的，而不是相互割裂的，它不是信息孤岛的简单集合。协同管理平台下的各个子系统使用的统一的数据库，统一的业务流程，知识存储在统一的一个知识库中；

2、企业管理平台是面向企业管理层的管理工具，它可以涵盖管理职能的各个方面，如行政、人力、目标、客户、项目、知识等的管理，而不是只解决一个方面的问题。企业所有的管理者都可以在这个统一的平台之上工作，并且相互“协同”；

3、企业管理平台是以业务流程管理为载体、以人为中心，能实现“目标、执行与考核的贯通”、实现“流程、决策与知识的一体化”、实现客户、项目的全寿命周期管理。

企业管理平台的六大体系

企业管理平台的六大体系：理念体系;目标体系；组织体系;职责体系;流程体系;制度体系。六个体系间相辅相成，形成一个有机结合的完整系统。

(一)理念体系: 理念体系指的是企业的价值观念与是非准则，说明在这个组织中主张什么、反对什么，体现了一个组织的个性。理念体系是企业发展的灵魂，是企业活力与竞争力的内在源泉,是企业行为规范的内在约束。包括经营性理念、管理性理念和体制性理念．

处理企业外部关系的十三个经营性理念：

1、内在性诚信理念；

2、主动市场性理念；

3、能动创新性理念；

4、自觉性守法理念；

5、科学性经营理念；

6、理性化双赢理念；

7、公平性竞争理念；

8、可持续发展理念；

9、快速型应变理念；

10、多层次性品牌理念；

11、预警性反危机理念；

12、比较优势理念；

13、开放性拓展理念。

处理企业内部关系的八个管理性理念：

1、责权利平衡性管理理念；

2、高效率性管理理念；

3、共享共担性管理理念；

4、互动性管理理念；

5、员工主体自觉性管理理念；

6、人本主义管理理念；

7、理性化管理理念；

8、有序化管理理念。

处理企业生存与成长关系的体制性十个理念：

1.契约理念；

2.共赢平台理念；

3.内在融合理念；

4.忠诚理念；

5.团队精神理念；

6.学习型组织理念；

7.等级差别理念；

8.效率唯一性理念；

9.制度至上理念；

10.生产力中心理念.（二）企业目标体系：

企业目标是企业的共同愿景，包括：员工的目标与企业的目标;定性的目标与定量的目标;短期目标、中期目标与长期目标；

目标的设计要求既超前发展，又切实可行（目标的导向性与现实性）；既是企业目标更是员工目标（目标的一致性与凝聚性）；与国家建设目标相统一（目标的宏观背景对企业微观发展的支持性）。

(三)企业组织体系：现代公司组织与法人治理结构

公司组织结构设计原则:指挥系统;命令统一;精干、高效；责、权、利相一致；适应性与创新性相结合。

公司组织结构类型：职能部门型组织结构；事业部门型组织结构；控股公司型组织结构。公司组织机构设置原则：决策权执行权与监督权三权分离原则;利益与成果相结合原则；素质第一原则.组织机构体系:公司决策机构第一层次为股东会和股东大会,第二层次为董事会;公司执行机构由高层经理人员组成的具体负责公司经营管理活动的机构;公司监督机构,监事会或者监察委员会.(四)企业职责体系

职责体系是企业目标的分解,清楚确定为了企业目标的实现,各部门、各岗位要做什么，要求做到何种程度。职责的内容包括部门职能和岗位职责。

职责体系的设计原则是：权责明确；职权与职责相一致；职责履行与经济效益相联系。

（五）流程体系：

流程管理就是通过不断发展和完善业务流程，获得以成本、质量、服务和速度等指标来衡量的经营业绩的显著提升，从而全面增强企业的竞争优势。增长与价值创造的基础和动力来自于对企业传统认识的超越。进入21世纪，持续的竞争优势更多地源于流程创新而非专利技术，流程管理成为企业利用现有资源取得更好绩效的关键。

流程管理普遍适用基本原则：

1、业务开展以流程为中心，而不是以职能部门为中心。

2、对各级管理人员评定薪酬的标准不再是行政级别，而是整个流程的执行结果。

3、更新企业的信息平台，使每名员工通过网络即可得到与岗位业务相关的各种信息。

4、组织结构扁平化，消除“中层领导”.企业管理普遍流程:

信息-目标-计划-执行-跟踪-业绩。流程再造是企业创新的重要途径。

(六)制度体系

制度体系基本内容包括:经营观念、目标与战略、企业组织、市场营销管理制度、生产管理制度、科研与开发管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度

等，每个方面又包含多个层次。

公司内部制度体系的表现形式为：公司章程、公司基本管理制度、公司具体管理制度。

企业管理平台的价值

企业管理平台可能是一个软件系统，也可能是一系列软件系统的集合。企业管理平台的主要价值在于：

（1）把重要的流程制度“固化”在软件中，人们使用软件的时候就已经按照既定的流程来执行（如果没有配套的软件，流程就形同纸上谈兵）。

（2）提高管理效率。用软件来管理日常工作和事务，显然比手工记录的效率高得多。

篇6：企业内部管理短信平台

上一篇 / 下一篇 2007-09-11 15:12:30 / 个人分类：行业洞察

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中研博峰咨询有限公司

在中国通信运营商的发展历程中，有这样一支特殊的人员队伍不可忽视，那就是社会化用工队伍。社会化用工制度有效地降低了企业的用工成本和用工风险，且满足了企业灵活用工的需要，促进了通信运营企业的快速发展。随着社会化用工数量的日益增多，如何对社会化用工进行有效管理成为了企业人力资源部门的一道新课题。很多企业也在社会化用工体制的改革方面做出了一些有益的探索，但仍存在着很多困惑。为什么要改？改革难点是什么？改革思路是什么？过程如何把握？本文针对以上问题，提出了一些粗浅的看法，并结合H省移动公司的社会化用工体制改革方案进行了剖析，希望能够带给各位读者一些启示。

一、社会化用工将在企业未来发展战略中扮演越来越重要的角色

伴随着电信行业的迅速发展，社会化用工的数量也进入了几何式递增阶段。以H省移动公司为例，截至2005年5月底，该省的社会化用工总数已达到5483人，相比三年前，社会化员工总量增长了四倍，已占全部从业员工的61.2%（是合同员工的1.6倍），而且这一数量还在继续上升，估计至2005年底，社会化用工总数将达到6000人左右。社会化员工所在的工作岗位也发生了很大变化，最初，社会化用工岗位多分布在企业内部低层次或高强度的工作，如电缆敷设、设备检修、前台营业以及一些后勤岗位。随着通信运营市场的不断发展、配合运营商的业务战略，社会化用工在企业内部承担的工作职责也发生了很大的变化，社会化用工在企业的营销、维护及管理岗位上的比例不断增多，以H省为例，截至2005年5月份，该省社会化用工分布在营业、话务、客户经理等市场营销类岗位的占到85%以上，社会化员工的工作表现直接关乎企业形象，影响企业业务收入。

二、目前的社会化用工管理机制阻碍了企业的持续稳定发展

社会化用工灵活的用工机制、低廉的劳务成本确实给刚刚进入竞争市场的通信企业带来了活力，但随着企业的不断发展壮大，也逐渐显露出一些弊端，最主要的问题是企业内部的“不平等”，即由于企业针对合同工和社会化用工实现两套不同的管理体制，员工在职位、薪酬、考核、福利及职业发展通路方面有着明显的差异，在企业内部人为构造了一个“不平等”的鸿沟。在H省，我们也发现，在该省的社会化员工队伍当中普遍存在着下列现象：

1．员工临时观念强，流失率高，而且在主动流失的员工中，呈现“两头高”的趋势。即企业优秀员工与能力较差的员工呈现高流失现象，优秀员工的不断流失不但使企业付出了高额的培训成本，同时也不利于企业整体营销服务质量的提高。

2．员工工作积极性差。员工对待工作，更多的是基于自己做人的原则，是一种责任心的驱使，是一种完成任务的心态，而缺乏那种主动的、积极的工作热情，也不乏一些员工中抱有“差不多就行了”的心态，员工的潜力未得到充分挖掘。

企业表面看似较低的社会化用工成本背后，实际上隐藏着较大的隐性成本，如较低的工作效率和工作绩效等，一些关键员工的流失甚至会直接带来客户的流失，为企业带来巨大的经济损失，成为影响企业营销服务质量的障碍。

三、社会化用工体制改革的难点

社会化用工体制改革是企业的一项人力资源战略决策，由于社会化用工数量巨大，且岗位分布广泛，牵一发而动全身，改革的最终目标不仅关系到每个社会化用工的切身利益，同时也必将影响企业未来的发展道路。这也是为什么很多企业想改却又迟迟不改、或只做一些简单、局部的调整的主要原因，如薪酬制度的适当调整，或对某几类重要岗位的员工进行个性化调整等，这些简单的举措就像一支强心针，能够对员工起到一定的激励作用，但却并未解决影响社会化员工发展的根本问题。

四、社会化用工制度改革的总体思路

改革目标：创建企业内部公平，搭建员工成长平台，推动企业可持续发展

中研博峰认为，社会化用工制度改革的核心在于创建企业内部公平，为社会化用工搭建一个坚实的成长平台，创造一个良好的发展环境，以使社会化用工在各自的职位上，能充分发挥个人的主观能动性，参与企业的生产、经营、管理，从而保证运营的高效，为保持企业领先的市场竞争地位、保证企业的长远发展提供人力资源上的保障。基于此，中研博峰提出了社会化用工体制改革的总体思路。改革思路：采用渐进式过渡过程，最终实现企业用工一体化管理

一体化管理即从打破社会化员工与合同工的身份界限，从职位管理、薪酬管理、绩效管理、职业发展和退出机制等各个方面，按相同的标准，实行统一管理。

渐进式过渡，即结合目前的现状，推行社会化员工过渡薪酬体系，在给予员工社会价值合理回馈、体现企业内部公平的目标下，通过渐进过渡，有效控制企业风险。具体做法：建立以“统一的职位等级体系”为平台的员工队伍管理

将社会化用工与合同制员工实现管理并轨，对社会化员工的岗位进行价值评估，建立职位等级序列，并且并入原有的合同制员工职位管理体系，逐步实现与合同制员工薪酬、福利及绩效管理方面统一，解决内部公平性问题，其基本管理思想可以用图1的模型来表示。

“公平”代表不断淡化直至消除企业用工界限，实现企业内部公平；

“差异化”代表对员工岗位及员工能力的价值认可，促进员工效率提升。

企业通过对 “公平与效率”的管理目标的追求，帮助员工更好地理解企业与他们在企业中的位置，提高社会化员工的企业认同感，提高社会化员工的企业忠诚度。

五、社会化用工制度改革的实际案例分析

H省移动公司根据这种管理思想，以“统一的职位等级体系”为平台，对社会化员工的职位、薪酬、绩效、福利制度进行了再设计，收到了良好的成效。其具体做法如下： 1．平台设计

根据这种理念，H省移动人力资源部门对社会化员工的主流岗位重新进行了职位评价，设计了“H型”管理模式，为社会化员工搭建了立体职业发展通道。

“H型”中的两竖分别代表企业中的管理职位等级与技术业务等级，公司将原来只在合同制员工中执行的职位等级体系作了向下延伸，变“4～19级”为“1～19级”，同时对部分岗位进行了有效细分，变“一岗对一级”为“一岗对多级”。在新的职位等级中，工作在移动生产及管理职位的社会化员工可以根据自己的岗位参与不同的职位评定：客户经理（集团客户、个人大客户、外呼）、话务支撑（1258、1860、电话营销的后台支撑人员）、网络技术等职位采取参加技术业务等级评定，对于前台客户代表、营业、管理类职位可以采取管理类等级评定。同时，由于与企业合同制员工执行同一套职位等级体系，使符合条件的社会化员工均可与企业合同制员工站在同一起跑线上，同台参与职位、技术业务等级竞聘，消除了横亘在两者之间的这道人造的“鸿沟”。

“H型”中的一横则代表建立了不同岗位的职位等级联系，使在同一职位等级上的员工可以享受同样的薪酬待遇，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。另外，员工也可以清晰的看到自己在企业内的成长道路，促进员工有计划、有目的提升自身能力。公司利用这种“H型”管理模式，为员工构建起纵向、横向发展的立体化职业通道，见下图所示（资料来源：H省移动公司）。

表1 “H型”管理模式的职位和能力等级

2．衍生方案

依托于这套职位管理体系，H省移动进行了相应的社会化用工薪酬、考核及福利方案设计，并重新对社会化员工的主要工作岗位编制进行了科学测算，以实现对社会化员工的精细化管理与标准化管理。（1）结合H省移动实际设计了“社会化员工过渡薪酬体系”，该体系的核心是“体现价值回归，追求平稳过渡”，即对社会化员工的薪酬水平进行了再定位设计，使企业合同制员工与社会化员工的薪酬标准从不同角度向社会价值靠近，逐步实现“同工同酬”。同时，考虑到薪酬的调整对员工与企业发展所带来的影响，为了管理员工期望，稳定员工队伍，保持对社会化员工的持续有效激励，同时减少企业风险，公司没有采取一步到位的薪酬方式，而是采用了过渡化薪酬体系，即本着为社会化员工提供行业内对应岗位具有竞争力的薪酬原则，对各级岗位的员工基本薪酬进行了重新测定，使得社会化员工的薪酬能够体现员工的能力表现及岗位差异，并且随着员工职位等级的不断提高，最终在12职级实现与合同制员工的同工同酬，如下图所示（资料来源：H省移动公司，数据仅为示意)。

图2 实现“社会化员工过渡薪酬体系”社会化用工薪酬变化

（2）建立社会化员工技术业务等级评定体系，为社会化员工的职业成长搭建阶梯。员工“技术业务能力等级评定”是对员工个人能力及该员工在岗实际贡献度的评价。通过技术业务等级评定，首先可以使员工感觉到自己的能力及努力得到了企业的认可，满足个人的工作成就感，起到加速人才成长的作用；其次，可以让员工感受到企业内部平等竞争的环境，使员工能够正确对待与其他人的差距，产生不断努力学习、提高自身能力的欲望，有利于造就 “学习型组织”；再次，技术业务等级评定是一种对优秀人才的选拔机制，实现员工能力与岗位的对等匹配，有利于对不同价值员工的差异化管理及优秀人才的保留。

（3）结合该省实际情况，对社会化员工较集中的部分职位如1860、集团客户、个人大客户及自营厅进行了岗位编制的有效测算。测算时，省公司根据岗位的不同性质，综合运用了多种岗位定编方法，如工作量核算方法、比例预测法、经验值法、标杆分析法等，并通过在试点地市的试运行进行检验及调优，最终开发得到“专业标准人员配比模型”。该配比模型不但被用作进行岗位管理的有效工具，而且还是省公司对各个地市进行人工成本管理的有效“工具”。有了统一的标准人员配比模型，使得省公司有了统一衡量的基础，实现了对各地市的人工成本使用情况的有效监控，提高了企业的人力资本管理能力。

（4）与合同制员工执行统一的绩效管理与福利管理方案，淡化与消除在员工中人为设置的“不平等”印记，使社会化员工建立起与企业之间的感情联结，逐步淡化与消除临时观念。

3．管理成果

以“统一的职位等级体系”为平台的社会化员工职位、薪酬、绩效、福利制度的再设计的实施成果主要体现在以下四个方面：

（1）在企业内部建立社会化员工职业发展通道，帮助员工进行未来的职业生涯规划，为员工搭建了成长平台；

（2）明确岗位与员工能力的对等关系，并通过岗位适配，在促进员工能力优化的同时，实现对人力资源的有效整合，从而实现了员工与企业的共同成长；

（3）提高社会化员工对企业的归属感与内部公平感，稳定员工队伍，提高企业的市场竞争能力；（4）统一规范了营销服务等主要生产岗位的人员配比编制，实现对人力资源的精细化管理，并为各地市搭建了一个统一的基础平台，便于今后继续进行提高劳动生产率的管理探索。

4．效果评价

社会化用工管理体制改革的效果可以从图3所示几个方面来进行评价：

图3 社会化用工管理体制改革的效果评价角度

从发展和学习的角度来看，员工满意度上升，关键员工的流失情况得到缓解，稳定了员工队伍。同时，吸引了大批优秀人才的流入，推动了企业员工素质结构的快速优化(如图4所示，数据来源：H省移动公司)。

图4 H省主要生产岗位社会化员工改革前后员工学历结构对比

从顾客满意的角度来看，在集团公司今年上半年的满意度调查中，有关投诉处理的客户满意度指标有了较大的改善，相比去年底上升14.84，有关服务质量的投诉也明显下降。

从企业内部运营的角度来看，社会化员工的职位等级体系的建立，使企业规范并理顺了对社会化员工的管理流，为企业的员工招聘、培训、晋升、离职等均提供了有效的支撑。员工工作积极性提高，出勤率上升，工作效率也明显提高。

从业务发展的角度来看，实现社会化用工体制改革后，员工工作潜能得到充分激发，在员工中出现了“三高”现象：业务学习热情高，参与营销活动的热情高，工作相互配合意识高。相应的，企业的营销服务绩效也发生了显著的变化。如自有渠道的营销能力出现了明确的提升，在自营厅放号占比、新业务推广完成率等多项指标上均出现了大幅度上升。A市，作为社会化用工制度改革试点单位，在项目实施后，试点十六家自营厅的月放号净增长率达到15.27%，而同期该市移动月放号的净增长率为-11.19%，该市整个移动通信市场月放号的净增长率为-16.22%，自营厅放号占比稳定在16%-19%之间，相比改革前提高了近10个百分点，自营厅的营销能力在不断加强，如图5所示（数据来源：H省移动公司）。

图5 H省实现社会化用工体制改革后给企业带来的收益

结束语