质量与标准化演讲

质量与标准化演讲（精选8篇）

篇1：质量与标准化演讲

机器出标准员工出质量

大家下午好，我是XXX,今天我所要演讲的题目是：“机器出标准员工出质量”。

走在改革开放30年的今天，正在上小学的孩子都能说出“以质量求发展，以质量求生存”的话语，老人们都知道“质量是企业的生命”之类的小段子，市场经济的飞速发展让我们的国家有了令人瞩目伟大成就。在市场竞争日益激烈的今天，质量关系到企业的盈利，关系到企业的生存与发展，关系到企业的生死存亡。

有的同志就认为，我们有了先进的机器，有了一流的设备自然就有一流的质量，这是正确的吗？答案是否定的，同样的机床有人能生产出合格品，有人却只做得出废品；同一条生产线有的人会生产出优质品，有的人却会生产出次品，这难道只是机器的问题吗？什么样的质量才能保证川化的生命长久不衰？让我们把目光投向我们自己，所有的答案将在我们自己的案例中得到诠释。

在我们三胺厂，我们的质量意识在不断的增强，我们深知今天的质量是明天的市场;客户的钞票就是集团的选票;用户的口碑才是公司的金杯。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中。我们知道机器生产的只是一个标准，产品质量却掌握在我们每一个职工的手中，生产的“多快好省”，“好”永远与“多”同样重要。

产品质量要提升，认真的态度是保证。作为工作在二车间的仪表工人，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量事故。正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。一个细微的仪表问题不重视就可能发展成一次设备的跳车，一个看似无关紧要的仪表不更换就有可能造成一次生产事故，这些都是些简单的操作细节上的问题，但也正是这些细节决定了我们的成败。海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单”。如何把每件小事做好？那就要求有认真的工作态度来保证。企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。工人，就是其中的一个小小的零部件。我们关心整个企业的发展，而我们现在所要做的是发挥我们仪表工人这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

在科学发展的今天，在可持续发展的理念下，在社会经济高度发达的今天，任何产品都要经受市场无情的考验。只有用合格的产品质量说话，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益。三胺厂的技术员管理好每一道指标，确保了产品质量性能可靠;；操作工人们也严把质量关，高标准、严要求地去做好每一道工序，领导不定期的勤指导、频教育，促进三胺员工工作质量的稳定与提升。生产每一台设备只要我们责任心多一点，问题就会少一点，质量就会高一点。我们应该抓住机遇、转变观念，提高我们的工作质量，我们这些工作在生产第一线的工人，才是产品质量中最重要的一环，努力提高自身的素质，树立高度负责的主人翁意识，才能让我们日夜辛勤工作的工厂，才能让我们日夜为之付出辛勤汗水与希望的川化集团，立于市场竞争的不败之地，才能为我们自身的发展进步谋求更大的发展。千里之行，始于足下。一个企业发展过程中对质量的重视程度和定位不同，就会得到不同的效果，这就像一个人爬楼梯，如果分别以六层为目标和以十二层为目标，其疲劳状态出现的早晚是不一样的。卡耐基认为：把目标定在十二层，疲劳状态就会晚出现些，当爬到六层时，你的潜意识便会暗示自己：还有一半呢，现在可不能累，于是就鼓起勇气继续上行„„在这里，目标高低带来的自我暗示几乎直接决定了你行为动力的大小。其实，在企业成长的过程中，几乎无时无刻不在“爬质量之楼”，永远给自己订立一个高目标才能让我们有着“团结进取，求实创新”的目标奋进，只有这样，才能促成川化的复兴。

问渠哪得清如许，唯有活水源头来。没有质量做基础，企业将成为无水之鱼，无本之木，难以长久。

未雨绸缪，居安思危，思则有备，备则无患。机器出的是标准，员工出的是质量，愿我们每一位川化人以史为鉴，视质量为生命，我想只有重视我们自身素质的提高，注重我们自身责任意识的提高，才能助我们的企业打造世界一流的品牌，才能让我们的企业在科学发展的道路上走的更稳，更远。

篇2：质量与标准化演讲

产品质量是企业持续发展的重要保障，在海尔张瑞敏砸毁质量不合格的冰箱之后，中国企业渐渐意识到产品质量是一个企业生存下去的资本，特别是在现在市场情况下，供大于需形成的买方市场，使得消费者对产品质量的选择越来越苛刻，很多企业也把质量视为生命。那标准化与产品质量究竟有什么关系呢？

我觉得从大规模没生产到大规模定制就提出了对标准化的要求，做到标准化才有利于质量的实现，可以说是质量实现的一个基础和保障，有了标准才有了质量可言，标准化的实施不仅能提升质量，也能在提升质量的时候降低成本，所以越来越多的企业和领域关注标准化，比如作为中国传统餐饮文化的鲁菜也提出了标准化制作，力求提高质量、规范市场、降低成本。总的来说，标准化与产品质量的关系有以下几点：

一、标准是产品质量的基础

产品质量是指在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、运输、存储、销售、售后服务、生态回收等全程的必要信息披露。狭义的来讲，它是反映产品使用功能的各种自然属性，其中包括产品的性能、效率、可靠性等综合指标；产品标准就是对产品上述质量特性作出的明确和具体的定量的技术规定。所以说质量与标准是密不可分的。产品标准是规范企业经营行为和指导生产的技术文件，而产品质量是由标准和执行标准的状况决定的。标准与质量如同源与流，标准是质量的依据，质量是执行标准的结果。标准化实际上是确保质量的过程，而质量管理则可理解为贯彻标准的实践。

二、标准是质量的保障

前面一点已提到，标准是产品质量的基础，所以标准化水平也就决定了产品质量的高低。当前，我国在产品质量上做的还不够好，不够精细，以至于我国的产品在国外竞争力不强，很难做到出口创牌，中国产品往往只是廉价的代名词。我国大多数企业是按产品合格率的高低来评价质量的好坏。这是一种低标准的表现，不仅应该追求合格，更应该看重高品质高质量，并且从标准水平的角度上讲，产品合格率的高低并不能反映产品质量的优劣程度。一般来说，标准水平分为国际先进水平，国际水平和国内先进水平三个等级。产品质量达到国际先进水平标准的产品为优等品，达到国际水平的为一等品。达到标准要求的为合格品。也就是说，产品合格只是达到了标准规定的最低要求，不能称为质量优的产品。所以讲质量，首先得看标准水平，标准水平决定了产品质量的等级。没有高标准，就没有高质量，标准是质量的保障。国际标准和国外先进标准反映了当今世界上较先进的标准水平，我国企业应该致力于按照高标准来要求自己，提高我国产品的国际竞争力。

三、高标准能促进技术进步和产品质量的提高

高标准要求能够督促和激励我国产品的质量提高，对产品质量能起到鞭策作用。采用国际标准和国外先进标准会加大企业的压力，迫使他们加快研发创新的脚步，积极杜绝劣质品的出现，这不仅有利于消费者，也能增加我国市场经济的活力。国际标准和国外先进标准是当今世界生产和科学实践的成果，是科学技术的结晶；国际标准是世界各国共享的技术资源，积极采用国际标准实际上是一种低成本的技术引进。但是，这必须要有先进的生产工艺技术和工艺装备来保证，这就迫使企业的技术进步，技术的进步也是提高产品质量的根源。

篇3：质量与标准化演讲

1 压力容器焊接质量检验

依据《压力容器安全技术监察规程》,压力容器焊接质量检验主要包括外观质量检查、焊缝无损检测、焊接接头力学性能检测和压力检测,具体表现如下:

1.1 外观质量检查

外观质量检查指的是用放大镜、肉眼来检查压力容器焊缝的表面缺陷及用量规、样板、检验尺等来检查焊缝的外观尺寸,一般要求满足如下要点:一是焊接工艺和外形尺寸与设计图样相符;二是焊缝接头不得存在气孔、夹渣、裂纹、咬边、未焊透和未熔合等质量缺陷;三是焊缝向母材的过渡要圆滑。

1.2 焊缝无损检测

压力容器焊缝无损检测一般分为焊缝内、外部缺陷检测,详见表1。

1.3 焊接接头力学性能检测

在压力容器焊接接头力学性能检测中,一般要求开展拉伸试验、弯曲试验和冲击试验。其中,在拉伸试验中,焊接接头的抗拉强度不得小于钢材的最小抗拉强度或产品样图的规定值;在弯曲试验中,应保证在拉力机上按规定冷压后,不会在受拉面的任一方向出现3mm (或以上)长的纵向裂纹;在冲击试验中,应保证常温冲击功的均值≥27J,而单个值应≥70%规定值。

2 压力检测

在压力容器的压力检测中,一般要求开展液压试验、气压试验。液压试验指的是以水为介质的试验,其试验步骤如下:首先,做好焊后热处理、仪器和设备的检查等准备工作;其次,在容器中注满液体;第三,在容器壁温接近液体温度时,升压到设计值;第四,在检查无泄漏的情况下,继续升压到试验值,并稳压30min;第五,降压至设计值,并在保压一段时间后进行检查;第六,卸压,试验结束。在这一过程中,针对Q345R、Q370R及07MnMoVR制容器的液压试验,其水温应≥5℃,而其余碳钢和低合金钢制容器则应≥15℃。气密性试验的步骤如下:首先,做好耐压试验、设备和仪器的检测等准备工作;其次,升压到试验值,并稳压30min;第三,检查焊缝与连接处的泄漏情况,要求无泄漏。

3 压力容器焊接质量控制

通过检验发现,压力容器焊接一般存在裂纹、焊瘤、气孔、夹渣、未焊透、未熔合及咬边等质量缺陷。研究发现,上述质量缺陷的存在将直接危及压力容器的安全,因此应重视对压力容器焊接质量的控制,具体措施如下:

3.1 焊接材料的质控

在压力容器焊接中,应控制好焊接材料的质量,这是影响该项工作实施效果的基础因素,具体做法如下:一是检查焊接材料的质量证书;二是选择与压力容器力学性能要求相符的焊接材料。

3.2 焊接工艺控制

焊接工艺是压力容器焊接质量的重要影响因素,其要求在设计压力容器时,做到如下要点:一是通过工艺计算来确定压力容器的最小应力点和厚度;二是依据工艺计算结果来选择钢材及其焊接方式三是依据压力容器设计方案来制定其焊接顺序和焊缝规格等,以免在焊接时改变工件的应力或造成形变。

3.3 焊接检验

焊接检验一般分为焊接前、焊接过程和焊接后检验,其中第一章节所谈及的主要是焊接后检验。下面,笔者简要分析压力容器的焊接前和焊接过程检验。在焊接前,应对焊件的装配质量和坡口的表面质量进行检验,以免产生焊瘤、气孔和未焊透等缺陷。在焊接过程,建议注意如下事项:一是不得选用十字焊缝;二是不得强制组装;三是在组装受压原件与(非)受压原件时,应按受压原件的要求进行定位焊。

4 结语

综上,焊接质量是影响压力容器运行效果的重要因素,其将不可避免地出现裂纹、焊瘤、气孔、夹渣、未焊透、未熔合及咬边等缺陷。因此,为了保证压力容器的安全运行,应重视对其焊接质量的检验,并做好相应的指控工作,如优选焊接材料、优化焊接工艺和重视焊接前、焊接过程的质量检验。另外,应在满足国家相关规定的条件下,开展压力容器焊接质量的检验与控制工作,从而保证压力容器运行的效益最大化。

摘要：压力容器是一种盛装液体或气体的密闭设备,其强度和致密性在一定程度上取决于焊接质量。在本案,笔者首先介绍压力容器焊接质量的检验,然后再针对其中存在的常见质量问题,提出针对性的控制措施。

关键词：压力容器,焊接,质检,质控

参考文献

篇4：质量与标准化演讲

关键词：标准化；考试；教学质量

中图分类号：G633.7文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2015）09-078-1

标准化考试是指根据统一、规范的标准，对考试的各个环节包括测试目的、命题、施测、评分、计分、分数解释等都按照系统的科学程序组织，从而严格控制了误差的考试。

课堂教学中教学质量的评估指的是教学对学生达到预期教育结果的促进程度检测，包括学习活动是否合理、恰当，是否考虑了学生的特征（如年龄、先前知识、动机等），一个好的评估有助于教学的发展，学生的发展，教师的发展。标准化考试运用于教学质量的评估，能及时、准确地对课堂教学质量进行评估，例如期中考、期末考、小学毕业考、初中毕业升学考试、高考、托福、公务员考试等等。

一、初中物理中考与教学质量中的教学目标评估

教学质量中的教学目标是教学过程中需要把握的重点内容，教学目标达到了，那么教学的主要内容也就完成了，中考是每年一次的初中标准化考试，初中物理新课程提出的“知识与技能、过程与方法、态度、情感与价值观”三维目标是考试的测量目标，也是平常教学质量评估考查所要达到的目标，因此初中物理教学质量中的教学目标评估是重中之重。

在日常课堂教学中教师和学生应该充分了解初中物理的三维目标，教师要熟记于心，运用于课堂，而且也要让学生知道“三维目标”，在流行“导学案”的今天，可以在每份“导学案”上印上该节的“三维目标”。

案例：在学习《声音》一节时添上：1.知识与技能：（1）知道声音的三要素：音调、响度、音色。（2）通过实验探究，知道响度大小与振幅及发声体距离远近有关，音调的高低与频率有关。2.过程和方法：（1）组织学生通过观察和实验探究，响度大小与振幅及发声体距离远近有关，音调的高低与频率有关。（2）组织不同学生利用各种乐器发声及本人参与发声来认识音色。3.情感态度价值观：（1）通过教师引导组织和学生的探究活动，培养学生学习声乐基础知识的乐趣。（2）通过学习声音的三要素，提高学生对乐音的审美能力。

中考题：（苏州市）演奏同一乐曲时，人能分辨出二胡和小提琴发出的声音，主要是因为它们的（）。

A.响度不同B.音调不同

C.音色不同D.节奏不同

该题主要评估学生能否回忆乐音的三要素，并根据其特性进行判断，当学生真正掌握了《声音》三维目标中的“知识技能”（1），那么该题的正确率可以100%。

可见教学质量目标要求评估与标准化考试是统一的，标准化考试能够很好地对教学质量目标进行评价和反馈，通过标准化考试能促进学生和教师对于教学质量的重视。

二、利用初中物理平时标准化考试促进课堂教学质量提高的一个举措

初中标准化考试作为一种广泛使用的评价方法，不仅中考使用，我们平常课堂教学中也常使用，有它存在的价值和意义，关键在于如何发挥它的长处，如何跟其他评价手段结合起来，建立一个合理的评估体系来对课堂教学质量进行有效的评估，以便通过标准化考试促进课堂教学质量的提高。

标准化评价的最终目的不是为了提高成绩，而是通过成绩的提高来激发学生学习的动机和兴趣，提高课堂教学有效性。让学生参与制定标准化评价标准和试题，可以体现学生对自己学习的负责，这种“学习契约”能把学生从被动变成主动，建立起学生的信心和自尊，时刻让他们感觉到自己不是在他人的掌控之中，而是为自己负责，把学习落到自己的身上。在初中阶段根据学生特点可以加以简化，出一份标准化评价试题，并在每题后注明适合标准的具体内容，使学生有的放矢。

例如苏教版初中九年级物理的简单机械课堂教学中，在学习完基本内容后，要求学生根据课堂教学质量评估标准，进行网络搜索或已做习题搜索，出一份标准化评价试题，并写出每题的考点。下面以2个选择题（截取一份标准化评价中的一部分）来说明：

1.关于杠杆，下列说法中正确的是（）

A.从支点到力的作用点的距离称为力臂

B.作用在杠杆上的动力和阻力，方向可能是相同的

C.支点总是处在动力作用点和阻力作用点之间的某一位置

D.人们在生产劳动中使用杠杆的目的都是为了省力

考点：杠杆五要素（支点、动力、动力臂、阻力、阻力臂）

2.如图所示，甲、乙、丙三个相同的杠杆，所挂的物体受到的重力均为G，它们分别在方向如图所示的力F1、F2、F3作用下处于平衡状态，那么（）

A.F1=F2=F3B.F1

C.F1>F2>F3D.F2>F3>F1

考点：力臂的画法；杠杆平衡条件

篇5：演讲与口才培训标准

演讲与口才

编制单位：工商管理学院

编制时间：2014年7月1日

一、培训目标

本项目着重进行思维训练，情感表达，关注听众心理，沟通中的倾听，非言语交际，以及朗读、演讲、交谈、辩论、主持、求职和自荐等口语表达形式。

通过对学生口语表达能力进行较全面的训练，从声音训练、体态表情训练、语言组织训练、倾听训练到心理素质训练，从个人表达到与人交谈，再到主持和辩论，对学生口语表达能力进行较全面的训练，有效地克服胆怯心理，语言和思维混乱状况，提高学生的交流沟通能力。使学生在知识和技能两方面的学习不会偏废，从而具备演讲与口语表达以及一定的语言应变能力，也是为了更好地适应现代社会对人的言语沟通能力的要求。

（一）知识目标

1.了解语言、汉语、现代汉语、现在民族共同语； 2.掌握普通话基础知识； 3.掌握朗诵与演讲的技巧； 4.掌握影响演讲的四大因素； 5.掌握演讲（沟通）策略及模。

（二）技能目标

1.掌握普通话语音规范、发音技巧，是普通话达到二级甲等以上；

2.掌握语言的表达技巧，克服“想说的不敢说，敢说的却又不能说，能说的却又不会说”的毛病；

3.熟练运用不同的语气，不同的发音效果表达不同的感情色彩，说话时情动于衷，感情饱满；运用面部表情、眼神、姿态和手势，取得演讲和表情动作统一，达到完美和谐的效果；

4.运用所有知识，出色完成一篇演讲（朗诵）稿。

二、培训内容及实施过程

三、培训考核标准

四、参考资料

篇6：工作标准与质量要求

为了树立良好的企业形象，提高企业信誉，增强企业的知名度和外部影响力，实现社会效益和经济效益的双赢，特制定如下工作标准及工作质量要求。

一、对待工作必须高标准严要求，精益求精、一丝不苟，钉是钉，铆是铆，对是对，错是错，是即是，非是非，该坚持的必须坚持，该修正的必须修正，只讲究方法不讲究情面，只讲究结果不讲究过程，只讲究客观不讲究亲疏。

二、对待文字处理，必须坚持规范、标准、科学、统一，用词准确，语句流畅，标点符号得当，排版整齐，清晰。

三、文字处理例：文件、报告、报表、公告、公示要坚持编写、校对、审核、批准程序，方可外发或上报。

四、坚持自我约束、自我负责、目标落实到人的制度。谁错谁负责，谁纠正，分清责任分别处罚。

五、重大问题（指影响大）坚持三不放过的纠错原则，出错的原因查不清不放过，出问题的人不吸取教训不放过，改错的措施不得力不放过。

篇7：演讲比赛评分标准与点评

（满分为100分）

一、演讲形式（10分）

PPT内容不限，可为文字也可为图片，应贴近演讲主题，运用得当，能够增加感染力，演讲不应针对PPT内容进行解说，否则酌情扣分

二、演讲内容：40分。

1．演讲内容要围绕主题，内容要健康，积极向上。演讲者主要讲自己读一本好书后所得到的收获与感受，使人产生共鸣（20分）

2．主题鲜明，内容充实生动，表达有条理，合理运用演讲技巧，感情充沛，富有感染力。（20分）

三、演讲技巧（20分）

1．普通话标准，口齿清晰，抑扬顿挫，切合演讲内容。（10分）2．能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情。（10分）

四、演讲效果（20分）

1．演讲具有强大的鼓舞性、激励性、说服力、感召力和召唤力。（10分）2．仪表大方，精神饱满。（10分）

五、综合印象及演讲时间（10分）

篇8：浅议标准化与质量认证

我厂的质量体系认证工作从1998年开始抓起, 先后通过了I S L9000认证、实验室认证、HSE认证, 纵观我厂所走过的13年的质量认证历程, 我们不难发现, 质量认证与标准化工作有着极为密切的关系。

1 质量认证是对企业标准化工作的认定和升华

现在国内外的许多企业都在搞质量体系认证活动。所谓的“质量体系认证”活动都是按照国际标准化组织 (ISO) 发布的ISO 9000《质量管理体系》族标准执行的, 我国已将ISO 9001族标准全部转化为GB/T19001族标准。结合自己单位的实际情况, 建立适合自己单位完整的体系文件 (包括第一层次质量手册、第二层次质量程序文件、第三层次操作规程或作业指导书) , 每一个环节都配备了相应的标准, 对有关人员进行专门的培训。在质量体系试运行阶段, 发现问题及时处理, 自己单位内审合格后, 向国家认可的质量认证机构提出申请, 经过初审、检查、抽样、试验、协议、发证和监督这些程序审核合格后, 颁发认证证书即合格证书, 这个单位就算通过了质量认证。从质量认证的步骤, 我们可以看出, 目前世界上流行的质量认证都是依据ISO 9000族标准执行的。一个单位要进行质量认证, 首先要组织对ISO 9000族质量管理和质量保证标准的学习宣贯, 让单位所有职工了解质量认证的重要性和意义, 结合实际制定出适合自己单位的一整套的质量体系文件, 使工作的每一个环节都有标准可依, 并对标准组织实施, 使质量体系处于试运行阶段, 进而监督标准执行情况。简单地说, 质量认证过程可以概括为:学习宣贯ISO 9000→制定本单位标准 (即质量体系文件) →发布标准→组织实施标准→监督标准的执行→内审→外审→获得证书。通过质量认证的单位一般都能够认真贯彻执行ISO 9000族标准和本单位的质量体系文件 (它本身就是一个单位的方方面面标准) , 而标准化工作本身就是紧紧围绕标准的一系列活动。

由此可见, 开展质量认证活动是国家认证机构评审一个单位标准化工作的最全面、最深入的途径。企业通过质量认证可以使标准化这项默默无闻的基础工作得到进一步的认可和发展, 标准化工作的地位得以巩固和提高, 使标准化工作易于再开创一个新局面, 再上一个新台阶, 进而推动企业质量管理提升一个档次。

2 质量认证是对企业标准化工作进行公正、公开、公平的评审

无论是在国际, 还是在国内, 第三方认证机构通常由国家授权的标准化管理部门承担。这是因为, 标准化管理部门按照规定的技术标准对企业的生产技术水平、管理水平进行全面的审查, 既不直接管理企业生产, 又不参与商业经销活动, 不受产值、产量、利润和销售额等的影响, 因此处理问题公正、可信。标准化管理部门又是标准制定、产品质量认证的组织者, 热切地希望自己制定和颁布的标准能在生产和经销中得到贯彻执行, 以取得最佳的经济效益, 并且通过贯彻执行得到反馈的信息, 以进一步修订和完善相应的技术标准。此外, 标准化管理部门以第三方的立场出发, 与第一方 (供方) 和第二方 (需方) 无行政隶属关系, 在经济上不受产、销双方经济利益的支配, 与供需双方无利害关系, 因而标准化管理部门是天然的、公正的第三方, 是负责管理产品质量认证最为合适的国家机构。因此, 由国家授权的标准化管理部门作为认证机构, 才能确保对企业的标准化工作进行公正、公开和公平的评审, 其结果才是客观、科学和可信的。质量认证为认证企业建立起了良好的信誉, 提高了认证企业的知名度。目前各国通过质量认证对企业进行质量评价和监督已成为惯例, 并已发展成为一种世界性的趋势, 形成世界范围内广泛的国际认证。

3 标准化作为质量认证的基础工作, 通过PDCA循环螺旋提升

GB/T 3935.1—1996《标准化和有关领域的通用术语第1部分:基本术语》对标准化下的定义是:“为在一定的范围内获得最佳秩序, 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。”从标准化的定义就可以看出:标准化的对象是实际的或潜在的问题, 标准化的过程是制定共同的和重复使用的规则, 标准化的目的是获得最佳秩序。《中华人民共和国标准化法》第三条明确规定:标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。无论是从标准化的定义还是从标准化的任务出发, 我们都能得出这样的结论:标准化工作紧紧围绕标准而展开, 都是通过制定标准—组织实施标准—对标准的实施进行监督这一系列活动, 达到统一, 获得最佳秩序和社会效益。G B/T19000族标准本身就是一系列标准, 是我国质量认证的纲领性的依据。随着时代进步, G B/T 19000也随着ISO 9000族标准的改版, 不断更新和完善内容。质量认证工作始于制定本单位的标准P (Plan, 策划) , 再组织实施标准D (D o, 实施) , 并对标准的运行情况进行检查C (C h e c k, 检查) 。认证机构在监督标准执行时, 能及时发现标准在实际使用中的问题, 反馈给标准化机构迅速修改或纠正, 最后确认标准, 使标准在循环中不断得到改善A (Acting, 评审改进) , 以适应质量认证的需要。任何一个行而有效的质量认证过程本身就是一个周而复始、不断完善的P→D→C→A循环, 螺旋式上升过程 (见图1) , 这就是著名的戴明运行模型。

在质量认证过程中, 标准化工作随着PDCA也得到不断改进和完善。

由此可见, 标准化工作是质量认证的基础, 质量认证是以企业标准化机构为轴心, 使标准化工作辐射整个单位的方方面面。离开了标准, 标准化工作就无据可依;离开了标准化, 认证犹如空中楼阁, 无从谈起。标准化工作贯穿于质量认证的全过程, 质量认证是推动标准化工作全面深入的一种极为重要的手段。

4 质量认证与标准化互相依存、互惠互利、互为促进

从质量认证的步骤和过程以及标准化的定义和任务中, 我们不难看出, 质量认证和标准化有着极为相似的一面, 它们的关系可以说是互相依存、互惠互利、互为促进、同步前进。标准化工作与质量认证的基础和依据都是标准。标准是标准化“兵马未到, 粮草先行”的物质基础, 离开标准, 就谈不上标准化工作;没有标准, 质量认证就如同无源之水, 无本之木。标准化与质量认证工作过程相同。质量认证工作以学习宣贯ISO 9000族标准为起端, 然后以制定、发布本单位的标准, 并以对其进行组织实施和监督为过程, 内审外审取证为目的。标准化工作的过程本身就是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。由此可见, 质量认证与标准化的过程是相同的, 都是围绕标准的制定、组织实施和监督检查而进行的。标准化与质量认证工作是互相依存、互惠互利的。标准化工作是质量认证的前提和条件, 而只有通过质量认证才能检查我们的标准化工作是否做得扎实, 质量认证使标准化工作实现质的飞越。离开了标准化, 质量认证就寸步难行;离开了质量认证, 标准化工作的优劣就无法评定, 产品质量就难以保证。建立健全质量体系是标准化的基础工作, 证实质量体系合格的标准是ISO 9000系列标准, 证实的手段就是通过第三方认证机构的质量认证。标准化水平的提高和质量认证的发展又是相互促进的。科技发展和社会进步, 促进了标准内容不断更新, 以标准为核心的标准化必将随着标准内容不断更新而提高水平, 质量认证的方法和手段必然要适应这种变化, 也随之得到改善和发展。另一方面, 当质量认证手段和方法有了新的发展时, 也必然对标准化水平提出了更高的要求。

5 结论

总上所述, 标准化是质量认证的基础, 而质量认证可以使单位获得明显的经济效益和社会效益。首先, 质量认证是密切联系用户的纽带, 是防止和克服贸易技术壁垒, 进而通向国际市场的桥梁;其次, 质量认证可以节约大量重复性检验的费用;第三, 通过质量认证可以促进企业完善生产条件, 帮助认证单位建立健全有效的质量体系;第四, 国家实行产品质量认证, 可促进企业把“质量第一”放在首位, 使产品质量每时每刻都处于受控状态;第五, 产品质量认证可以提高企业的经济效益, 维护国家的经济权益和消费者的利益。因此, 质量认证作为一种宏观的质量监督与管理制度, 是一件对国家、单位和消费者都非常有意义的大事。

参考文献

[1]白殿一:标准和标准化, 载写《标准的编写》中国标准出版社2010.4[1]白殿一:标准和标准化, 载写《标准的编写》中国标准出版社2010.4