宝洁公司企业环境分析

2024-06-13

宝洁公司企业环境分析（共6篇）

篇1：宝洁公司企业环境分析

化压力为动力狠抓环保建设--记××××公司构建环境友好企业

××××公司地处××××，是一家从事××××综合利用的企业。公司创建于1994年，现有注册资金2980万元，固定资产3700万元，2007年年销售收入7778万元，利税1700多万元。公司占地面积3.2万平方米，现有职工220人。公司先后被评为省高新技术型企业、省绿色企业、省清洁生产阶段性成果企业。

公司创建初期，在环境保护方面也遇到了诸多的问题。由于公司地处乡镇农村，作为一家医化企业，周边农民尽管对很多专业知识不了解，然而对化工污染及其敏感，对公司产生的废水排放、废气排放和噪音污染要求很高，有时少许的废水特有气味被村民闻到或者锅炉的烟雾，他们看到了就会反映。为了彻底扭转环境保护工作在企业管理靠后的被动局面，公司高层领导高度重视，充分统一认识，和谐发展才是企业的立足之本！把外来压力转化为内在动力，下大决心，花大力气，采取一系列积极有效的措施，切实加强环境管理。并提出了确保无污染投诉，力争进入县环境管理最佳档次的目标。为实现这个目标，公司重点抓了以下几项工作。

一是抓领导，重环保。

切实加强了对环保工作的组织领导，成立环保部，确定各部门、车间的主要领导为部门的第一责任人，亲自指挥，亲自部署。并要对每个时期、每个阶段的工作及时进行检查指导，认真研究分析，及时解决工作中存在的问题。同时，还把环保工作列为公司的重点工作进行专题推进，定期听取各部门工作汇报、定期开展专项检查、定期通报工作情况等，切实把环保工作摆上了位置。

二是抓沟通，重执行。

为了及时了解公司在环保方面对周边村庄的影响，我们通过设立意见箱、公司监督电话等形式开通周边群众表达诉求的渠道。同时由公司环保部人员定期走访附近的村民，及时了解公司在环保治理方面的疏漏。例如我们在2003年，我们在走访时了解到，村民发现在厂区西北角偶尔有臭味飘出，接获这一情况后，公司马上行动查找臭味产生源，查找后发现时新建的污水处理站的瀑气单元散发出来，于是现场制定方案并限期由告诉工程部门落实。措施落实后收到了良好的效果。

三是抓监督，重落实

进一步加大监督检查的力度，由环保部不定期对车间进行检查，发现违规违纪的环保行为和问题，严肃查处，追究责任，并在全公司内进行通报，对于检查到的缺馅，限期落实整改。同时,做好宣传工作，宣传各车间好的做法、经验和典型，并对反面的典型适时给以曝光。以强有力的监督，推动环保工作深入开展，保障和促进全公司环境管理根本好转。

四是抓技改，重治理

本着源头治理、过程消耗这一技改方向。近几年在环保方面总投入达1300万元（主要对公司生产线作较大的技术改造），其中直接用于环境整治和设施更新改造的资金有300多万元。一方面我们不断延伸产品链，相继从下脚料中开发出5只产品，大大的减少污染物的排放量。另一方面我们通过自主创新，接合工艺实际先后采用尾气密闭循环等方法，年节省溶剂200多吨，既治理了环境，又节省了溶剂，降低生产成本，一举多赢。

篇2：宝洁公司企业环境分析

业

环

境

分

析

宝洁公司环境分析报告

一、公司简介

宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近127,000人。在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。该公司以多品牌影响战略闻名。

二、外部环境分析

（一）政治法律环境分析

在中国，由于社会主义新农村建设，市人民的生活水平大大的提高了，同时也为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业，对于宝洁来说他也遇到了其发展的黄金时期。

（二）技术环境分析

1、追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。

2、据了解，宝洁公司计划未来五年内（2008-2012）最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小得产品。而在今年，宝洁还加入了《哥本哈根气候变化框架公约》，制定了2012年全球减碳足迹的指标，并表示将及时公布阶段性减碳的结果。

3、世界各地消费者对美容产品的需求变化多端，零售需求量瞬息万变，市场季节需求波动大，同样一种商品今天热销，明天就可能无人问津。因此，产品的研制，供应和存货水平必须提高灵敏度，紧跟市场需求走，坚持以市场为导向，不断突出保洁公司的名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快，效率高和持续性强的特点。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费，造成损失。

（三）社会文化分析

由于人们的环保意识加强，以及节约能源等原因影响，保洁也需要注重这些方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水平的提高，日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格，而更加重视产品的质量以及效果。现在，日化市场将从以城市为主向城乡病重转变，保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广，使其产品不断为人所熟知，扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家，宝洁都是一支特别重视公益事业的企业，这为其塑造了良好的公益形象，是人们更容易接受其产品，也提高了产品的竞争力与品牌价值。

（四）经济环境分析

随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，近20年来，我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍，原材料价格的上升，以及金融危机对日化产业的影响，同样对宝洁的发展造成了阻碍，而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。

（五）自然因素分析

选址广州，扎根中国

宝洁公司进军中国的80年代，正是中国改革开放的初期，广东省作为最先向外开放的省份，为外资企业的投资提供了诸多政策优惠。当地政府建立了工业园区，将外资企业及合资企业纳入到园区的规划之中，提供统一的物管，运输等配套服务，并给予一定的税收优惠。外资企业良好的信誉和透明完善的财务制度也为其在当地树立良好的口碑。广州作为广东省的省会及中心，依靠其位处珠江口的天然地理优势，成为宝洁选址的绝佳位置。广州紧挨中国最大的经济特区——深圳，并且与香港，澳门也有着紧密的联系。

（六）竞争对手

宝洁公司由于旗下品牌众多，其竞争对手也不少。联合利华在日用消费品行业中,宝洁与联合利华联合占据中国市场绝大半壁江山。它们一个是品牌管理专家,一个是产品行销专家。联合利华旗下的中华牙膏、力士、夏士莲、清扬、多芬、旁氏、奥妙等品牌是宝洁强劲的竞争对手。在中国联合利华目前的成绩还远不如宝洁，但是在新任首席执行官波尔曼的带领下，联合利华的发展潜力不可小视。

如前所说，宝洁是多品牌战略营销的高手。联合利华恰好相反，它采用的是单一品牌战略。联合利华单一品牌策略如果继续做大，其品牌形象不断提高，那么其产品的总体市场占有率都会受益，一旦这种情况发生对宝洁将会形成巨大冲击。对宝洁来讲，旗下众多品牌相互独立，品牌影响力最终能达到的高度恐不如一个单一品牌。所以宝洁要想长期占据优势，必须在品牌影响力上继续努力。

在中国市场上，一些物美价廉的本土品牌对宝洁也有一定的竞争力。中国消费者的价值观崇尚“物美价廉”，特别是“价廉”。所以国内一些有实力的品牌也是宝洁不可忽视的竞争对手。如在洗发水领域的舒蕾、风影、蒂花之秀、采乐、诗芬、亮庄等等；牙膏：黑妹、两面针、蓝天六必治、冷酸灵；以及雕牌、奇强、立白、白猫洗衣粉和肥皂等。

（七）传媒、公益

宝洁作为一个品牌众多的日化用品企业，大量借助媒体做广告宣传是必然的。主要采用电视广告，打开电视，几乎每天都可以看见宝洁公司商品的广告片。虽然宝洁公司在报纸、杂志等主要媒体都投入广告费，但鉴于其主要生产大宗低利的家庭用品，它把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上。它的这一媒体策略在中国也十分明显。同时电视媒介的可视性也更能充分展示宝洁产品的功能。

宝洁公司在电视广告上面倾注了大量资金，并取得了良好的效果，符合了大众化日化用品的宣传需要。当今社会，网络渐渐普及，家庭主妇在网络用户中的比重渐渐扩大，因此网络宣传方面宝洁公司也应当加强。从而充分的运用媒介，扩大消费者群。

宝洁公司在公益事业方面的投入无疑起到了很好的效果。公益在增加企业知名度，提升品牌形象，拉近与消费者距离方面有着巨大的作用。与此同时如何将产品的推广融入到公益事业、并提升公益效益是个难点。一不小心会让公众认为“太商业化”。但是既公益又做到了宣传，何乐而不为呢。

三、内部环境分析

（一）公司宗旨

宝洁公司的宗旨是为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。

（二）公司价值观

宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。他致力于吸引和招聘世界上最优秀的人才。实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。

1、领导才能

宝洁一直着重每一个人都是各自职责范围内的领导者，兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。不断发展自身的工作能力，克服组织上的障碍, 实现公司的战略。

2、主人翁精神

员工担负起各自的工作责任，从而实现满足公司业务需要，完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。并且以主人翁精神对待公司的财产，一切行为着眼于公司的长远利益。

3、诚实正直

始终努力去做正确的事情，诚实正直，坦率待人，业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神，在采取每一行为、作出每一决定时，始终坚持公司的价值观和原则。

4、积极求胜

决心将最重要的事做得最好，不会满足于现状，不断去寻求突破，有强烈的愿望去不断完善自我，不断赢取市场。

5、信任

（三）公司原则

宝洁的原则就是尊重每一位员工，相信每一位员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力。激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。鼓励员工股份制，提倡主人翁精神。激励员提高工作效率，勇于创新。重视公司外部环境的变化和发展，力求最好地了解消费者及其需要。

（四）公司的远景目标与承诺

1、公司的远景目标

成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司。

2、公司的承诺

每天，在世界各地，宝洁公司的产品与消费者有四十亿次的亲密接触。为现在和未来的世世代代，宝洁人尽心尽力，确保我们的品牌实现我们对消费者的承诺：一点一滴, 美化生活。

（五）战略目标

宝洁一直着眼于可持续发展，一切都以此为基础。下面有关于可持续发展的五个战略：产品、运营、社会责任、员工鼓励、利益相关方。

（六）多品牌战略

篇3：宝洁公司企业环境分析

关键词：PEST模型,企业集团,财务公司

在国外, 财务公司在整个金融市场中发挥着重要作用, 全球500强企业中, 有2/3以上都有自己的财务公司。而在中国, 财务公司的发展仍处于探索和调整阶段。在此背景下, 本文对财务公司目前所处的环境进行了系统分析, 对充分认识财务公司的发展现状, 存在问题以及未来的发展趋势有良好的借鉴意义。

一、财务公司概述

财务公司起源于西方, 1716年, 由法国创设的通用银行成为最早成立的财务公司。之后, 财务公司相继出现在英美等国。从20世纪初开始, 财务公司逐渐发展成为一种新型的非银行金融机构, 在金融体系中一直占据着重要地位。目前, 面对经济全球化的发展趋势, 国际大型企业和外资金融机构来势凶猛, 我国企业集团面临着前所未有的冲击。中国人民银行于1987年批准一批大型企业集团设立了财务公司, 揭开了我国产业资本与金融资本相融合的探索道路。截止到2009年底, 全国财务公司机构己达93家, 大多分布在工业、能源、交通等垄断行业, 资产总额已达12291.95亿元。在过去二十几年的实践中, 我国企业集团的财务公司取得了令人瞩目的成绩。

随着财务公司在中国的发展, 我国对财务公司的定义也不断完善更新, 2004年最新修订的《企业集团财务公司管理办法》将财务公司定义为“以加强企业集团资金集中管理和提高企业集团资金使用效益为目的, 为企业集团成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构”。

二、基于PEST模型企业集团财务公司的环境分析

PEST模型是对环境进行分析最为常用的方法, 其中包括政治环境、经济环境、社会环境和技术环境。不同的行业和不同的企业根据自身的特点和经营需要, 都可以用PEST分析方法对影响行业和企业的主要外部环境因素进行分析。

本文运用PEST模型对企业集团的环境进行分析, 可以看出以下特征:

1、政治环境 (Political)

从企业集团财务公司自身角度来说, 财务公司受到中国银行业监督委员会的严格监管。在机构设上, 企业集团财务公司的设立必须经由银监会审批, 银监会在2007年第13号文《中国银行业监督管理委员会非银行金融机构行政许可事项实施办法》中明确规定了公司设立的条件。中国人民银行1996年355号文《企业集团财务公司管理暂行办法》对财务公司从机构设立及变更、业务、财务会计、监督管理、整顿接管及解散、惩罚等多个方面进行了严格规定, 并在2000年到2006年间, 多次对此办法进行修订更改, 调整政策, 完善监管。在银监会2006年第96号文《企业集团财务公司风险监管指标考核暂行办法》中, 明确规定了风险监管指标, 要求财务公司按照银行业监管信息系统要求报送各数据, 以保证监督检查的实施。在这样的严格监管下, 提高了集团财务公司的行业壁垒和其自身的竞争力, 但也限制了公司的业务发展。企业集团财务公司肩负着整个集团资金的全覆盖集中管理, 随着企业集团财务公司的不断发展, 公司为了创造更大收益, 需要不断进行业务创新, 对业务发展的要求也越来越高, 从国外经验看, 发达国家的金融监管相对较少, 在近年来不断修改的《企业集团财务公司管理办法》中可以看出, 监管部分已在逐步放宽政策。在未来的一段时期里, 监管部门应如何放宽相应政策, 应放宽哪些政策都成为亟待解决的问题。

从监管部门角度来说, 我国正处于从分业经营到混业经营的过度阶段, 1993年分业模式、形成在先、明确在后”首次明确写入文件, 1997年又进一步提出我国应坚持分业经营模式, 目前, 我国依旧坚持分业经营原则, 但从未来发展来看, 混业经营模式是必然趋势。纵观全球各发达国家, 分业经营向混业经营的过度都历经了数十年之久。现今, 我国在坚持分业经营原则的同时, 已经开始在某些金融产品经营和某些金融业务中进行“交叉”试点[, 按照分业监管原则, 提出慎重的监管措施和要求, 以弥补现在的监管空白。财务公司在分业经营背景下, 被严格规定和监管, 可是对于财务公司而言, 其本质就是一个混业经营主体, 我国分业监管模式对财务公司行业的最大影响就是多头监管, 阻碍和限制了财务公司的发展创新。在此背景下, 一旦混业经营实现, 中国银监会对财务公司的监管和政策规定都将有很大调整。

2、经济环境 (Economic)

财务公司作为一种金融机构, 是经济发展的必然结果, 经济体制改革以及金融体制改革的必然产物。我国企业财务制度的改革使加强资金管理成为企业集团的现实金融需求。企业集团发展到一定阶段, 必然要求将金融服务进行内部化、集约化管理, 财务公司有其特殊的服务功能与自身的服务优势。

自上个世纪80年代开始, 我国过去的大一统银行体制开始发生变革。信托投资公司、证券公司等各类非银行金融机构成为我国金融市场多样化和金融市场发展的动力。为财务公司的产生提供了政策环境基础。

金融是现代经济的核心, 经济的高速增长带来了金融的空前发展, 现在, 金融已成为经济和产业发展的生命线。由产到融的产融结合是产业集团发展到一定阶段时的内在需要。据统计, 在世界500强中, 已有超过80%的企业集团拥有自己的财务公司或金融公司。其中最具代表性的就是GE (通用电气集团) , GE作为一家多元化经营的跨国企业集团, 是成功实现“产融结合”的经典范例。GE主要六个板块业务中的两个板块正是由金融业务实体G E Capital公司分拆而来。

当企业发展到一定规模时, 为了进一步巩固和加强自身地位, 其经营领域会向外扩展, 这种扩张最突出的表现是向金融领域的拓展。这是企业集团规模与实力迅速发展壮大的一条有效途径。中国现行金融监管体制、金融市场、金融体系和金融机构的健全程度和发展水平, 决定了国内产业集团发展金融业务同样需要循序渐进。为使金融业务高速发展, 内部产业和金融必须有机结合, 相互依存。对于我国大型企业集团, 依靠财务公司真正实现产融结合对集团的发展具有积极意义, 有利于降低金融交易成本, 实现利润内部化, 提高金融风险管理能力;有利于充分利用产业集团品牌与资源优势进行融资。就我国大型企业集团而言, 目前由产到融进行产融结合的主要途径之一就是组建全资或控股财务公司。我国企业集团财务公司正是在市场经济运行机制的作用下, 以资本为纽带, 形成符合产同结合本质特征的一种金融组织形式。

3、社会文化环境 (Social)

财务公司的健康发展对集团的长远发展具有重要意义, 集团领导和集团成员对于财务公司应给予高度重视。财务公司作为企业集团成员单位中的一员, 只有真正融入企业集团的企业文化中, 才能实现其自身的存在价值。财务公司从成立开始就应把企业集团的文化理念传达给所有员工, 正确引导所有员工的世界观、人生观和价值观。要建立健全党团组织, 坚持人本理念, 为员工的成长和进步创造相互信任, 相互尊重的文化氛围, 形成既符合企业集团文化理念, 又有自身特色的文化环境。和谐的企业氛围, 先进的企业文化是将集团建设成为具有国际竞争力的大型企业集团的有力保障。

4、技术环境 (Technological)

随着高科技信息时代的到来, 全球信息处理网络化成为历史发展的必然趋势, 互联网的出现不仅给全球经济和社会带来了巨大变革, 也给企业创造了无限商机, 能把企业内各部门、企业与企业之间、企业与税务银行等结合在一起, 发挥计算机网络管理优越性, 实现信息资源网络共享, 逐步实现企业管理的现代化和网络信息化, 已成为现代网络的大势所趋。

对于那些子公司和下属机构多, 并且子公司和下属机构从事多样化行业的集团企业来说, 加强企业整体的内部会计控制和实现有效管理是一个很重要的问题。要实现网络财务系统, 就要求网络技术能将企业所选择的网络方案中财务系统能和其他各业务部门管理系统做到全面协同, 以实现企业业务的一体化。以信息化推动企业集团财务流程的重组, 建立一套完善的财务预算、监控体制、正确处理好母子公司之间的财权关系等, 才能御防和解决企业集团出现的财务问题。

网络技术的成熟, 可以使企业集团财务公司及时有效地实现资金集中管理, 公司可以在此技术的支持下, 获取最新财务数据和资源, 选择更多的领域和方式创造价值, 实现盈利。同时, 可以有更大的空间实现金融产品创新, 在监管部门政策限制下最大限度的实现和其他银行和非银行性金融机构合作共赢。

通过对企业集团财务公司外部环境的分析研究我们可以看出, 财务公司总体发展趋势良好, 但财务公司业务范围依然受限, 我国的金融市场依然不够成熟, 财务公司在稳固原有业务的同时, 应充分利用自身优势, 明确业务发展方向, 转变经营观念, 找准自己的定位, 制定合理的发展战略。

参考文献

[1]、张凯.关于企业集团财务公司定位与发展问题的思考[J].财会月刊, 2007 (2) :9-11.

[2]、何慧刚, 张澍.金融混业经营的冲击与对策研究[J].商业研究, 2005 (2) :49.

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[4]、徐焕章, 魏娟娟.国际产融结合模式的比较[J].财会研究, 2007 (1) :56-58.

[5]、王增业, 任克娟.解读GE Capital Service[J].会计之友, 2009 (33) :98-102.

[6]、王少立.发达国家产融结合模式的变迁及启示[J].商业时代, 2008 (27) :47-49.

[7]、邬娟, 刘文会.论企业集团财务控制[J].当代经济, 2008 (11) :62-64.

篇4：宝洁公司企业环境分析

关键词文化公司职员文化环境影响

一、企业文化

上世纪70年代以来，企业文化被视为一个重要的管理能量。在企业里不断的进行了积极地尝试，很多人也进行了积极地探索，共同为建设企业文化做出了很多贡献。企业文化如何影响企业一直是我们共同关心的问题，但大多数人热衷于从企业角度探讨这个问题，而很少有人关心企业文化在个体层面上的作用和影响。本文将比较多的在个体上探讨分析企业文化对员工的影响，分析企业文化如何影响员工的态度和绩效。企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。

二、公司文化对员工流失的影响分析

设想一下一个没有文化的国家是一个什么样子的国家，中国的崛起正是因为它有着5000千年根深蒂固的文化基础，企业帝国又何尝不是，中华名族的振兴是因为它有一群热爱自己国家的人民，那么一个需要振兴的公司是不是也需要一批热爱自己公司的职工呢？答案当时是肯定的。那要如何让自己的员工爱上自己公司呢？其实很简单，只要让他们爱上自己的岗位，爱上自己的工作就可以了。怎么样才能爱上自己的工作呢？工作中如果是愉快的，是开心的，是积极的，是热爱的，谁也不会停下来的，只有在有文化底蕴和优雅的环境中人的精神力才是充足的，有力量的，大到有着悠久历史文化的国度，小到有精彩故事的个人都是会让人充满兴趣和喜欢的感觉。有句话是不怕公司没钱花，就怕公司没文化。就算钱拿的再多，上班要死要活的，没点轻松愉快的感受，谁人吃得消，谁人留得了，充满文化气息的公司，才是真正富裕的公司，懂得塑造精神力超强的干将的公司，这样培养出来的员工才会心甘情愿为公司出力和拼搏。不只是为了自己，也为了整个公司的文化。另外时间上和个人原因上也是重要的影响力。假期前后因为学生工离职的因素也比较严重，公司自己培训引导不到位；部门管理细节问题；年轻员工不能完全融入团队；违法乱纪员工被公司劝退和辞退；个别员工感觉待遇和公司不符，家庭原因等；个人发展职业规划。总之，从公司角度来说，员工的更新有利于新思想的引进，同时增强内部员工竞争意识，防止惰性思想的产生。从员工角度来说，考虑的是发展和薪资待遇。有经验的员工和无经验的员工在选择企业的时候，侧重点有所不同，当达到一定阶段后，员工会追求更高或更好的发展平台，员工职业生涯和企业战略配置需要有一个平衡点，有平衡才有动力。

三、员工流失对公司的影响分析

员工流失增加了人力资源管理成本，美国《财富》杂志曾研究发现：一个员工离职以后，从找到新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工年薪的1.5倍，这个损失已经很大，而如果离开的是企业的核心员工，这一损失则更大。员工流失干扰工作绩效，员工流失干扰工作绩效等。

四、对公司文化的误区

有很多人会简单理解企业文化是企业的识别系统，这样是没有理解到企业文化的内在，而只注意到它的外表了。可想而知不同公司也会存在相同类似的文化气息的。片面认为企业文化是包装企业的方法，包装的应是产品理念，而不是公司的文化，公司的运营模式和公司的形象气质是存在相互联系，而又完全不同的两个概念了。企业文化是企业的思维系统，文化本不是一种所谓思维模式，它是不能左右人们的最本质的表达能力和思想动力，但它依然是一种精神上的东西。企业文化是企业的文化活动，如果单单把它看做一种活动，那就是大错特错了，它理应是一种根深蒂固的气息，而不是一两次活动就能烘托出的东西。企业文化是企业的形象设计，它也不是一种设计上的东西，而是一种人文上的理念。企业文化是企业产品的文化品位，产品是一个企业技术的体验，而文化是对员工们有着直接更多的影响，有何不可看做员工的品位呐？

在对公司文化的探索中，我们应该理解它对一个公司的发展是多么的重要，一个没有文化的公司就如同没有灵魂的躯体，是没有永久的生命力的！企业的生命力，正是公司里面意气风发的职员们，他们是需要文化來充电的，留在有文化的企业里对他们来说是一种精神上的享受和升华，所以他们就会把生命力释放出来到企业里。

参考文献：

[1]李诒.公司员工流失的影响及对策[J]. 市场周刊， 2007（09）.

[2]王萨.中小企业员工离职问题的影响分析[J]. 品牌（理论月刊）， 2011（Z2）.

[3]周相君，但卫华.解决皮革企业技术工人流失问题的对策[J]. 西部皮革， 2009（19）.

篇5：公司宏微观环境分析

一、公司概况

奥克斯集团是中国500强企业、中国大企业集团竞争力前25强、中国信息化标杆企业、国家重点火炬高新技术企业，并为国家工程技术中心和国家级博士后工作站的常设单位，在宁波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院；拥有“三星”和“奥克斯”两项跨行业的中国驰名商标和2个中国名牌产品。集团坚持做大做强制造业的产业发展方向，目前已成为在全球电力计量设备和中国家电行业具有较高市场地位、通讯行业具有较强竞争力和广阔发展前景的大型企业集团。

二、宏观环境分析

（一）人口环境分析

人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究，密切关注人口特性及其发展动向，及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。

（二）经济环境分析

经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。

三、微观环境分析

（一）主要竞争对手分析（以空调产业为例）

格力：格力公司认为在国内外经济企稳回升的背景下,房地产、天气配合的可能性也会很大,如节能补贴等政策也有望提高进入门槛,进而扩大公司的竞争优势。明确2010年的销售目标。公司计划明年内销收入实现20%以上的增长,而出口量可恢复到08年的水平(600万台),2010新冷年出口较08冷年增长20%(09冷年出口下滑过大,不具可比性)下半年对产品价格进行下调,但明年均价趋势向上。作为行业龙头,公司对产品价格的调整一向慎重,而下半年价格下调10%左右

中央空调作为利润增长点。公司未来十分看好中央空调的发展前景,主要是基于相对于家用空调相对平稳的增长,中央空调的市场规模仍有较大的提升空间,而且国内外资品牌的份额在下降。

空调出口是未来的工作重点。加大对出口业务人员的激励,并重新开始接受利润率偏低的订单,同时加强了与海外经销商和渠道商的合作,加快在东南亚、中东和非洲等地区自主品牌的拓展。

海尔空调确定三、四级市场翻番增长目标并启动新品新策略。专卖店是海尔空调三、四级市场的重主要渠道组成部分，重视专卖店建设，提升专卖店经营质量，与渠道商一起建立深度合作关系，实现销售快速增长、共赢共存是海尔的追求目标。格兰仕目标：09年的中央空调市场，格兰仕年销售额逆势增长十倍，创造了一个行业奇迹。2010年格兰仕中央空调的目标是在2009年基础上翻一番，利用三年左右的时间跻身行业三甲之列。

竞争者优势和劣势

格力：老牌劲旅，缺乏后劲

优势：

1、规模大，专业化。格力空调产能1000万台，专业化生产，努力打造“好空调，格力造”高品质形象。

2、股份制，提款机。格力独特的股份制销售模式，好比渠道中的“提款机”，抢占了渠道中稀缺的商家资源，每年淡季格力一出政策，渠道商的款就被吸走一半。

劣势：产权不清，体制受限。格力集团是传统国企，格力电器虽是股份制企业，但国有股一股独大，管理层缺乏创业激情。

威胁：随着国美、苏宁等新业态大鳄的崛起，其渠道的话语权受到了极大的挑战，部份地区销售公司欺上瞒下，盘剥中小商家利润的恶劣做法，严重损害了其诚信形象，铁腕“董姐”的霸道作风也影响了其追随者及商家的积极性。

机会：加快国企改造步伐，理清产权关系，管理层持股经营，责任到位。

海尔：高价战略，故事营销

优势：

1、强势品牌，高价战略。海尔是中国家电的强势品牌，也是中国家电产品价格最高的企业，海尔坚持“打价值战，不打价格战”成功地树立起了高价高质的市场形象。

2、文化传播，故事营销。海尔也是中国家电业最会讲故事的企业，海尔的每个理念下都有一个生动的故事，海尔的故事营销为海尔赢得了巨大的传播效应和良好口碑，许多人认同海尔喜欢海尔，是因为听信了海尔的故事，相信海尔的产品质量是最好的，服务是最好的。

劣势：

1、价格弱势。在中国家电市场，价格战占据主流，消费者忠诚度低，营销大师科特勒曾提醒海尔：“没有降价二分钱能保持住的忠诚度”。

2、服务过度。海尔空调成功很大程度上得益于无微不至的服务，但西门子说：“最好服务就是不要服务，好质量是不需要服务的”。一些理性的消费者对海尔过剩的服务也颇有怨言，干扰了其正常的生活。

威胁：海尔进军IT、房地产、金融、医药、餐饮，大都不成功，拖累了白色家电主营业务，海尔先难后易，海外设厂的国际化战略，成本高，风险大。

机会：收缩战线，突出主业，稳打稳扎，明晰产权。

格兰仕：后来居上，内外双修

优势：

1、规模实力。格兰仕进军空调业，5年走完了传统企业10年，甚至20年的路，随着中山空调基地的投产，格兰仕跻身空调军团“1000万台俱乐部”，成为后来居上“新势力”的领跑者。

2、专业制造。格兰仕十年只做一件事，专心专业专注制造，做大做强做深做细，要么不做，要做就做世界第一，是家电业少数的“偏执狂”。

劣势：

1、内销乏力。格兰仕空调出口一枝独秀，遥遥领先其他对手，但其内销却停滞不前，拖累了大发展的“后腿”。

2、品牌形象单一。由于媒体的过度炒作，格兰仕几乎成为“微波炉”、“价格战”的代名词，淡化剥弱了格兰仕空调形象的拓展与深化。

威胁：过分依赖外销，随着欧盟环保令、回收令的实施，出口成本上升，风险加大；巨大的空调产能需要释放，内外销的不平衡构成极大的考验。

机会：大象变身，组织变革，做大制造，做强内销。

志高：浮躁冒进，欲速不达

优势：

1、自下而上，领先一步。志高从二三级市场起家，重点布局做深做透，资源重点向二三级市场倾斜，形成主推力量，实现了局部市场的突破与先手效应。

2、内外均衡，保修配件。志高空调内外销比例均衡，承诺空调配件保修13年，保修期限大大超过其他空调企业，努力打造放心空调新形象。

劣势：志高品牌在一级市场、中心市场影响力薄弱，号召力不足；从维修服务、配件配套起家，专业性、技术性形象不足。

威胁：近几年，志高高举高打，高调激进，过度透支资源做形象，影响了其可持续发展的后劲；管理粗放，盲目炒作，战略模糊，管理面临“瓶径”，正处在一个关键的转折点。

机会：明确战略，夯实基础，强化管理，少一些浮躁，多一些理性。

（二）供应商分析

奥克斯空调在倡导技术回归，积极完成品牌战略升级，作为产品核心零部件压缩机的供应商，我们同奥克斯一起从战略层面共同审视产品供应链的体系，深度合作，强强联手，有力保证产品的高品质。产品的全球首发，彰显了奥克斯空调在行业的领先地位，能够与奥克斯一起努力，成就辉煌，我们感觉万分荣幸。

奥克斯空调壹计划发布和壹系列产品上市，让我们对今后的合作充满了信心和期望。我们衷心希望与奥克斯建立更加密切的战略合作关系，积极进行产品零部件的研发时，与奥克斯空调品牌战略无缝对接，把最专业、最领先的压缩机产品提供给奥克斯，让这个跳动的心在奥克斯健硕的身体里散发能量，保证奥克斯空调的完美质量，成为消费者满意健康、绿色、环保的产品。

（三）目标顾客分析

随着空调消费日趋理性，空调器的实际功能成为消费者最为关心的因素。与往年明显不同的是，关注空调节能、健康、环保、静音功效的消费者越来越多，不少前来商场购买空调的消费者，都能明确说出1到2个具有此类功能的空调品牌名称，并表示进商场以后要首先看看这类空调产品。

品牌因素仍在空调选购过程中占据主导。这是因为美誉度高的品牌通常都实力雄厚，在技术、产品、服务等方面处于领先位置，消费者一旦选购了高美誉度品牌，往往同时就得到了信誉、质量保证，因此“品牌+功能”仍是不少消费者在选购空调时同时看重的因素。

价格因素位置后移，反映出价格对空调消费的决定力量越来越弱，消费者更多的是看重功能、品牌，而不是价格高低，高性价比的空调才会得到消费者认可。

外观因素走入前台，则是消费者越来越对空调与家居搭配和谐，以及追求空调外观时尚化的表现。这也是国内空调企业开始导入时尚外观元素，逐渐注重空调外观设计的重要原因。

奥克斯空调在给力市场供给方面：85后和更新换代的需求是当前最主要的需求。这样的需求表明了消费者更加关注产品和品牌，而我们认为的变频和健康是消费者需求的主题，和奥克斯整个推进战略密切相关。

所以，奥克斯空调将在激烈的市场竞争中快速前进，空调市场的几个瓶颈逐渐得到解决之后，变频将会得到飞速的发展。在变频竞争中，奥克斯取得了非常好的成绩。

篇6：浅谈格力公司内部环境分析

一、公司简介

珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股家电企业，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌家电产品，其产品包括家用空调、中央空调、空气能热水器、TOSOT生活电器、晶弘冰箱等。2014年格力官方商城重磅上线。

2012年格力电器实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿的家电上市公司；2015年1月19日，格力电器发布2014年业绩快报。报告显示，公司2014年实现营业总收入1400.05亿元，同比增长16.63%；归属于上市公司股东的净利润为141.15亿元，同比增长29.84%，继续保持稳健的发展态势。

格力空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球160多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续10年领跑全球，用户超过3亿。

实干赢取未来，创新成就梦想。展望未来，格力电器将坚持专业化的发展战略，求真务实，开拓创新，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国梦”贡献更多的力量。

企训

忠诚友善勤奋进取企魂

给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。企略运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。

二、企业资源

（一）有形资源

1、实体资产

生产基地：珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦

制作工艺：格力不仅有适应多种工质（R22、R407C、R134A、R410A）的智能总装生产线，而且通过室外机管路的充氮焊接工艺、高效精确的冷媒灌注工艺、系统双向过滤杂质工艺、带模拟工况自动商检系统和自动打包、套包工艺的配合，形成了一套高质量、高效率的整机生产流程。

主要实业：

a.工业

格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业；

b.房地产

格力地产，坐落于南海之滨“百岛之市”珠海，是一家集房地产开发、海洋经济产业、口岸经济产业以及现代服务产业于一体的集团战略化、全国布局性企业。在珠海、重庆、西安、香港等地拥有20余家下属公司；

c.石化产业

中化格力仓储有限公司由世界500强企业中国中化集团公司和珠海格力集团公司于2004年合资组建。在全国主枢纽港、一类开放口岸、广东省重化产业基地和重点石化园区——珠海市高栏港经济区拥有1335米码头岸线和65万平方米仓储用地。

d.财务公司

现财务公司注册资本金为人民币15亿元，股东包括珠海格力电器股份有限公司、珠海格力集团有限公司、珠海格力电工有限公司、珠海格力新元电子有限公司。

e.小家电制造

格力电器（中山）小家电制造有限公司位于中山市民众镇，京珠高速与番中公路之边，占地面积约300亩，投资超过2.5亿元人民币，员工人数逾1800人的大规模的小家电生产制造基地;拥有50多套先进检测设备、3个国家认可实验室，公司严格质保体系，拥有210人的专业质控队伍以及超过200人的科研队伍，旗下现已形成包括电风扇、电暖器、电磁炉、电饭煲、电饭锅、电热水壶、饮水机、加湿器等在内的丰富产品群，年产销量2000万台。

f.手机行业

在2015年3月18日举办的广州中山大学博学大讲堂上，格力电器董事长明珠宣布格力手机已经做出来，其本人已经在使用，但正式发布时间尚未确定；

2、金融资产

2014 年度主要财务数据和指标

单位：人民币元增减幅度

项目本报告期上年同期（％）营业总收入 140,005,316,317.54 120, 043,070,005.50 16.63%

营业利润 16,204,090,372.81 12,263,010,098.93 32.14%

利润总额 16,865,273,554.17 12,891,923,945.32 30.82%

归属于上市公司股东的净利润 14,114,601,409.21 10,870,672,842.47 29.84%

基本每股收益（元）4.69 3.61 29.92%

加权平均净资产收益率 35.81% 35.77% 0.04%

项目本报告期末本报告期初增减幅度（％）

总资产 156,864,302,458.69 133,702,103,359.54 17.32% 归属于上市公司股东的所有者

44,216,447,387.28 34,582,810,312.23 27.86% 权益股本 3,007,865,439.00 3,007,865,439.00 0.00% 归属于上市公司股东的每股14.70 11.50 27.83% 资产（元）

（二）无形资源

1、品牌价值

刚刚过去的2014年里，在中国品牌研究院联合《品牌观察》杂志揭晓的2014年中国最有价值品牌500强榜单中，“格力”以品牌价值1108.45亿元位列第20位，成为家电行业最具价值的品牌

2、企业荣誉

2005年12月9日，格力电器在会上被授予“中国出口名牌”称号，是珠海市唯一获得这一称号的企业。2006年1月12日，珠海格力磁电有限公司的“MMC”商标被广东省著名商标认定委员会认定为广东省著名商标。

2006年7月，第三届“全国工业重点行业效益十佳企业”信息发布会在北京人民大会堂隆重举行，中国行业企业信息发布中心发布了2005年度全国工业重点行业效益十佳企业信息。在“家用空气调节器制造行业”评选中，珠海格力电器股份有限公司和其下属的格力电器（重庆）有限公司均榜上有名。

2006年9月6日，格力电器股份有限公司生产的GREE格力牌空调器被中国最高质量技术检测监督机构——国家质检总局和中国名牌战略推进委员会共同授予“中国世界名牌产品”称号。在北京人民大会堂隆重举行的授牌仪式上，格力电器股份有限公司总裁董明珠代表格力电器领奖。据了解，这是中国名牌战略推进委员会第二次公布“中国世界名牌产品”名单，仅有4个企业的4个产品入选。空调产品是进入了“中国世界名牌产品”名单，格力空调由此成为中国空调行业第一个也是唯一一个世界名牌产品。

2006年11月4日 “2006全国追求卓越大会”在北京举行，格力电器被授予国家质量管理最高奖项——“全国质量奖”。格力电器在一年之内独揽这三大顶级荣誉，震撼业界，这在中国企业是非常罕见的。

2006年11月25日上午，格力总裁董明珠从国家质检总局局长李长江手里，接过了国家质检总局颁发的“出口免验”证书，从而成为中国空调行业首家获得“出口免验”的企业。这是格力电器先后被授予 “中国空调行业标志性品牌”、“中国世界名牌”、“全国质量奖”等顶级殊荣后，获得的又一项最高荣誉。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，格力电器凭借良好的品牌印象和品牌活力（良好的品牌行业领先性和品牌公众认知度），荣登“中国最佳信誉品牌”大奖。

截止2014年末，格力累计有3项重大科技成果获得国家科技奖励；累计有12项重大科技成果获得权威机构专家组的“国际领先”认定；累计申请专利14000余项，其中发明专利约5000项，在全球空调行业中是绝对的知识产权领头雁。

3、企业文化

格力精神

企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者管理理念：创新永无止境

管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化服务理念：您的每一件小事都是格力的大事人力资源理念：以人为本

价值观

愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境核心价值观：少说空话、多干实事质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公

一、企业能力

1、管理团队

格力集团正以“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神，立足发挥现有优势，加快发展速度，加大改革力度，将格力做强做大，力争在全球经济一体化的浪潮中，使格力发展成为世界的格力。

董事长：董明珠（兼任珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁）副董事长：鲁君四

党委书记：待定（周少强因“珠海金融投资控股有限公司银企合作交流座谈会超标准用餐事件”违纪被免职)[3] 总裁：待定（周少强因“珠海金融投资控股有限公司银企合作交流座谈会超标准用餐事件”违纪被免职）

下属格力地产股份有限公司董事长：鲁君驷

2、研发实力

格力电器自成立以来，以“一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业”为座右铭，致力于技术创新，把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。格力电器投入大量人力、物力、财力，建成了行业内独一无二的技术研发体系，组建了一支拥有外国专家在内的5000多名专业人员的研发队伍，成立了制冷技术研究院、机电技术研究院、家电技术研究院、自动化研究院4个基础性研究机构，拥有400多个国家实验室。

在技术研发上，格力从来不设门槛，需要多少投入多少的做法，让其成为了中国空调业技术投入费用最高的企业。据统计，仅2012年，格力电器在技术研发上的投入就超过40亿元。

目前，格力电器在国内外累计拥有专利超过8000项，其中发明专利2000多项，是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业，也是唯一不受制于外国技术的企业。格力实验室

格力实验室全称是珠海格力电器股份有限公司实验室，简称GTL，实验配备设施达到全球领先水平，固定资产总值过亿元，是一个能够独立开展工作、不以商业盈利为目的和有能力保持诚实性、公正性的检测单位。

格力实验目前拥有120余台（套）各类高、精、尖的实验检测设备，包括平衡环境型房间量热计、噪声振动实验室、淋雨安全实验室、电磁兼容实验室以及其他电气安全测试仪器设备、商用空调综合实验室、高落差焓值法量热计、可独立或联合测试的焓值法量热计、可独立测试的焓值法量热计、高低温环境实验室、材料实验室、包装运输实验室。

格力实验室一贯奉行以科学为动力，以管理为基础，以公正为核心的原则，坚持向委托方提供公正、科学、准确的检测结果和优良的服务的质量方针，以坚持公正地位，不断完善质量体系和更新检测手段，努力提高检测技术水平和服务质量，开拓新业务领域，争创国际一流实验室为质量目标，为向广大客户提供国际一流的服务而不懈努力。在线监测系统

1、在线测试系统可同时对10台多联机进行制冷制热、电参数测试；户式机在线测试系统可以同时对8台水冷户式进行制冷制热、电参数和部分关键工艺参数进行测试；

2、模块机在线测试系统可同时对4台60-600KW的模块机等风冷冷水和水冷机组进行测试；

3、水冷螺杆测试系统，可同时对2台60-1700KW水冷螺杆机组进行测试。研发领域 a.压缩机电机技术 ·离心压缩机技术 ·螺杆压缩机技术 ·漩涡压缩机技术 ·转自压缩机技术 ·高效电机技术 b.控制技术 ·变频控制技术 ·太阳能控制技术 ·远程控制技术 ·群控技术

四、企业核心竞争力

1、自主创新

·全球首台直流变频离心机组在格力下线

·2011年，格力地（水）源热泵机组达到了国际先进水平

由珠海格力电器股份有限公司完成的“地（水）源热泵机组研究开发”项目，日前在珠海通过了技术鉴定。·格力多功能地暖户式中央空调被鉴定为国际领先

由格力电器和东南大学共同研发的“冷暖辐射生活热水多功能一体地暖户式中央空调”被专家组一致鉴定为“国际领先”水平。

·格力物联网空调通过无线传输与安防终端、业务平台、用户手机之间形成了一个巨大的智能网络

在第三代无线通信技术的依托下，格力物联网空调通过无线传输与安防终端、业务平台、用户手机之间形成了一个巨大的智能网络

·格力“热回收直流变频模块化多联机组”获2010年度国家火炬计划项目