面试官培训的秘密

2024-06-10

面试官培训的秘密（共14篇）

篇1：面试官培训的秘密

面试官培训的秘密

1、你有什么个人爱好？

面试官会问个人爱好问题，可不要小瞧了个人爱好！个人爱好可以分为如下诸多类型：

（1）、独立类：如阅读、写作、跑步：这个不用说吧。。

（2）、对手类：如下棋、乒乓球、羽毛球：喜欢这类活动的人一般喜欢赢，而且强调公正，不能修改游戏规则；

（3）、搭档类：桥牌、国标舞、花样滑冰：喜欢这类活动的人需要一个相对长期的合作，适合于秘书、大客户经理等职位；

（4）、集体类：如一起逛街（如果学生说爱好这个，千万不要嘲笑啊。。）、现场看球、看演唱会：喜欢这类活动的人一般不太敢做决策，但是不会轻易跳槽，情绪独立性不够，需要外界引发；

（5）、合作类：如足球、排球、篮球：喜欢这类活动的人喜欢有分工、一个人完成不了的任务，喜欢在团队中分享快乐和悲伤；

（6）、组织类：自驾、穿越、请客、晚会：喜欢这类活动的人一般思维比较缜密，考虑很细致。

（1）、抽象型：如阅读、音乐、艺术欣赏：喜欢这类活动的人擅长抽象思维；

（2）、具体型：电脑硬件、机电：喜欢这类活动的人控制感强，管人的能力略弱，迷信倾向强；

（3）、发展型：书法、钢琴：喜欢这类活动的人能吃苦耐劳；

（4）、竞争型：如足球、反恐、乒乓球：强调和关注竞争；

（5）、表现型：演讲、唱歌、角色扮演、杀人游戏：喜欢这类活动的人一般自恋，有似是而非的自我评价，在大组织中可能爬到高位，因为他们不确定自己是否优秀，所以会付出更多努力；

（6）、创造型：写作、画画：喜欢这类活动的人希望看到结果一个人可以完成。

2、老师和同学眼中的你是什么样子？

面试官会询问很多问题，这个问题无疑是问自我意识的，但是绝不仅仅只是自我意识这么简单！

错了，这其实至少是两个问题：老师眼中的你和同学眼中的你，如果面试者能分开回答，会给面试官留下很棒的印象，至少说明这个面试者听清楚了，这种听的能力在当今的社会很重要！这是考察点之一啊~~~

考察点之二被讲课老师称之为“对象思维”，就是me and I。I是指面试者自己眼中的“我”，而me是指别人眼中的“我”，如果面试者的回答能很丰富，说明他可能容易适应环境，越丰富越容易适应环境！

第三个考察点是“客体丰富性”和“社会适应性”，面试者如果能描述出自己在跟不同人互动场景下自己的不同特点，这说明他自己这个客体的丰富程度以及他适应环境的能力，那些在任何人面前都一个调调，没有考虑环境的人估计大家都敬而远之吧！此外，如果一个人完全没有自己的内在标准，活在别人给予的评价或身份里，这种也很可怕，面试官肯定会早早地pass他啦。。

3、请你做3分钟的自我介绍。

一般在面试的最开头，都会是一个固定的问题，那就是“自我介绍”，校招的时候，可能人多，面试官一般会说：**同学，请你用3分钟时间做个简短的自我介绍；这里面的第一个考察点就是学生的倾听能力，其中3分钟的时限是个很重要的信息；如果学生夸夸其谈地讲超过了很多时间，这就不是一个好的展现；而且在3分钟的时候，面试官一般会有一些表情或肢体上的示意，如果学生没有注意到而继续坚持讲自己的东西，这也会让面试官可能摇头，这就是考察的第二个点：自我意识倾向，这种表现说明了面试学生太过于自我！

第三个考察点是思维逻辑性，如果你的自我介绍很有逻辑，比如按时间轴来介绍，比如按事件的原因，发展和结果来陈述，比如能把自己最突出的特点以最大笔墨描述而一般特点精简带过，那这样的逻辑性会让面试官更欣赏。

当然，就回答的内容重点来说，核心应该是证明自己适合应聘的这份工作，因此，与这个工作相关的的个人信息是更应该强调的：比如学历，相关实习经验，别的途径可迁移过来的相关技能，以及做这个工作需要的一些品质、素养等。这个过程无疑学生会夸张一点，撒点谎，面试官也心知肚明，可是，谁能料到，学生夸

张和撒谎的部分也是考察点：学生不断强调的一定是自己认同和觉得重要的，因此，凭借这个部分，经验老道的面试官就抓住了学生的主要特点和价值观了，然后再和自己提供的职位岗位企业文化等进行匹配，就能确定这个学生收还是不收了。。

4、你最喜欢的老师（上级）是？

这个问题主要考察学生对权威的认识，以及权威对自己的意义。这会体现学生的价值取向、特点、和权威的关系。有些同学喜欢能力非凡的老师，有的则喜欢知识渊博的老师，还有的会喜欢助人、热情的老师（人类喜欢热情的人），这里面就可以看出学生不同的关注点，是能力倾向还是情感倾向。此外，你跟这位喜欢的老师是怎么交往沟通的，是追随、模仿还是平等沟通，这也有利于考核学生跟以后部门领导的相处是否和谐。

5、不喜欢的老师（上级）是？

同样考核的是追随方式，还考察了学生对自我事件看待的态度，是否能体现出积极的意义。如果学生的回答中能表明自己对某个老师的不喜欢，并且能清楚地意识到自己为什么不喜欢，以及从这个关系里发现了一些积极的促进自我成长的力量，这就会让面试官比较欣赏。当然，还有一个考核点是：你不喜欢谁不要紧，重要的是你是如何和这个老师相处的。如果你能理性和他相处，那就会大加分！

6、你最崇拜谁：

这个问题考核点还是自我意识，另外有对象思维/目标思维。一般好的回答要点有：尽量回答崇拜身边的人比较好；不崇拜单一的某个人，而是崇拜某些人的某种特质。有一次一位印度记者采访希拉里就问了这个问题，希拉里的回答是：我崇拜很多人，其中包括我的丈夫，如果说有哪位名人的话，我想有甘地。（大致这个意思）

7、你最有成就感的一次经历是什么？

“最有成就感的一件事”是面试官可能最常问的一个问题了，这个问题有两个主要的考察点：一是成就感来源：这个成就来自于上级、平级、还是下级，来自于哪种类型的活动，来自于活动的哪个部分，这都是重要的信息。记得自己曾遇到一个学生，他跟我说最有成就感的一件事情是支教的事情。乍一看以为这孩子喜欢教育，喜欢帮助人，可是，当细致询问后，才发现他的成就点是组织了学校一百多个同学去支教！有一种说法是，如果一个人过去成功过，未来就很有可能在这条道路上继续成功下去，因此，如果学生告诉了面试官一个跟他提供的职位相关的成就事件，那就要恭喜学生了。第二个考核点是成就事件的类型，分为四种：累积型（长期努力）；爆发型（短期努力）；计划型（计划获得）；偶然型（机会获得），不同类型的成就显然具有不同特点，也能把握住学生不同的特点：是能持之以恒，还是爆发力比较好？是按部就班的前进还是善于把握机会？面试官会根据自己的要求青睐不同的成就事件！一般来讲，最安全的回答是学生的成就事件是一段经历，比如，经过两年来的持续努力，我获得了什么什么奖之类；此外，面试时表述的成就事件也最好是符合社会主流价值的，这样比较稳妥，除非学生应聘的是创意类娱乐类等职位（这个可以非主流一点点。。）！

8、你能为公司带来哪些价值？

一般回答有如下三个方面，（1）意向承诺：可以在公司努力工作、勤奋工作、对公司忠诚，与公司一起发展等，这种一般不会被HR看好，可能会直接pass。但是可能HR鉴于是应届毕业生而网开一面，那就看HR的心情和其他问题的表现了；

（2）行为承诺：可以在公司多问、多做、多学。这是应届毕业生回答此题至少要达到的一个层次。因为没有工作经验，你只有从行为上保证自己为公司做出贡献，这样才能打动HR；

（3）资源承诺：可以为公司带来我的专业知识、技能、能力，以及经验；如果是有工作经验的人，一般就可以直接从这个层次开始回答，不必要从行为层次回答。

9、你有什么问题问我吗？

这个问题常常会出现在各个面试环节中。

在比较前期的面试环节中，考察点偏重于对企业和职位的兴趣及未来发展状况的关注；在后期面试环节中，更多考察的是乐天性（成交预期，比如，我哪天可以上班？这种有成交预期的人就特别适合做销售）和现实性（薪酬、福利、机会）。如果没问题的人，可能他就是来练习面试的。

就此谈一点昨天面试的感受，在无领导小组结束后我们附加了这个环节，让参加面试的人询问问题。有学生问到了招聘职位的相关问题，如工作内容等。我们当时认真回答了问题，但是，其实我们是期望在面试前他们比较了解这个职位的相关信息的。因此，如果是应届毕业生，HR可能会宽容学生问此类问题；倘若是社会招聘，已经工作过的面试者，再问这类问题可能会给HR留下不良的印象。还有学生问到了从学校到职场转变过程中的培训问题，感觉这是个不错的问题，一方面可以表明自己对加入该公司并顺利转换的意愿，另一方面又可以从公司为新员工提供的培训来了解公司的正规程度。

篇2：面试官培训的秘密

同事去参加了一次面试官的培训，回来在部门内进行了简单分享，觉得内容对大多数老师指导学生应对面试有帮助，所以求来了课程资料，打算这几天慢慢看一看，然后发帖分享给老师们。

（一）人职匹配——面试官选人的考虑视角

资料中提到面试官选人一般会依据人职匹配来选择，而人职匹配一般有以下7个维度：

1、职业匹配

社会人：心理素质与社会要求相匹配

职业人：职业素养与职业要求相匹配

注：这个部分常常是企业很关注的，尤其是第二点；但是第一点心理素质现在也越来越被HR们关注，好多次都听公司的同事反馈说各大企业的HR都寻求心理健康相关测评来考察面试者。

2、组织匹配

观念人：个人价值观与企业文化匹配

经验人：技能水平与配置战略相匹配

注：一些比较成熟的企业可能会更关注，而从个人角度来讲，这一条不匹配会让个体很憋屈。

3、任务匹配

专家：关键技能与目标精度相匹配

通才：技能结构与目标宽度相匹配

4、绩效匹配

资格：通用素质与任职要求相匹配

杰出：核心能力与胜任模型相匹配

注：第三和第四条匹配常常是用人单位最为关心的，其实从我们服务的很多企业来看，大多数都有自己的用人标准，也就是常说的“通用素质”和不同岗位的“胜任力模型”，而他们也是依据这些标准在选人的。因此，老师们在给学生们做就业指导或职业规划指导的时候，尤其应提醒学生展示给用人单位自己具有对方需要的能力和技能。

5、团队匹配

同事：人际技能和团队氛围相匹配

部属：领导能力与追随风格相匹配

注：这个其实HR面试的时候不会过多考虑，但是进入后面的主管面试环节时就

会比较突出，毕竟用人的还是具体某个部门，他们绝不会容忍一颗老鼠屎去破坏原有的和谐环境，而不同的主管领导也很可能会自觉不自觉地在挑选人的时候相中和自己合拍的人~~

6、个性匹配

兴趣：职业性向和工作性质相匹配

发展：成就动机与战略方向相匹配

注：基本上这一条的匹配能保证个体在该企业、该职位上比较稳定的发展，因此，这也受到HR们比较多的关注，毕竟招一个合适的人太难，耗费的资源也太多。

7、报偿匹配

薪酬：薪酬水平与薪酬期望相匹配

福利：心理福利与心理需求相匹配

注：这个不用多说，达不成匹配估计买卖就不成了！

当然啦，我的感受是，一般企业的hr也招不到那么绝对匹配的人才，因此，应该是依据自己企业的状况看看哪些匹配是最重要的，找到满足这些匹配的人！

因此，从就业指导的角度来看，老师们可能需要引导学生理解不同企业在这些匹配方面的要求，指导学生有针对性地准备面试，这的确是个有挑战的工作啊

（二）你了解标准的初试过程吗？

面试官培训中总结的标准初试操作程序如下：

1、准备好微笑，面试官椅子坐一半，身体微微前倾，背伸直，双手放在桌上；（老师们可以教给学生这些，这样可以让学生去判断他所遇到的面试官职业不职业，如果不职业，这样可以让学生在心态对比中占据优势，从而放松心情；此外，也可以通过判断HR的专业程度来评判这一企业的制度的规范性，人员的素质等等；当然并不见得所有企业的HR都一定那么专业！）

2、通知候选人入场，四目相对时，点头示意，放大笑容；

3、候选人走到椅子后两米时，站起来与候选人握手，握手要有力；

4、第一句：*先生/女士（***同学），感谢您来参加面试，请坐。

5、第二句：：*先生/女士（***同学），我叫***，是集团的HR，这位是我的同事***，（被介绍人起立与候选人握手，点头，微笑：您好）；

6、第三句：这是我的名片，您有任何关于面试的问题，请随时发邮件给我。

7、第四句：请问您是在哪里看到我们的招聘广告的？（第四句和第五句是寒暄，面试官的目的是让学生放松心态；学生要是知道这一点，他们会在心里小得意：哈哈，小样儿，俺现在很放松呢，直接开始吧！）

8、第五句：路上还顺利吧？（这个虽说是寒暄，正常的学生应该说还好，除非有特别突出的情况就反馈一下，不要太过抱怨啊，这会给面试官不好的感觉）

9、第六句：接下来就尅是正式的面试提问，您准备好了吗？（战斗开始啦~~）

10、第七句：（对应届毕业生加一句，放大笑容）别紧张，Be yourself就好了！（大多数的面试官都会对应届毕业生比较nice的，如果学生遇到那种提问特别刁钻的HR，老师们可以安慰一下学生：要么是HR自己有问题，nc，要么是他对你很感兴趣，欣赏你，想考考你）

11、正式面试问题一箩筐。。

12、*先生/女士（***同学），正式的面试提问到这就结束了，我们会在48小时内把结果发到您的个人邮箱里。

13、倒数第二句话：您有问题要问我吗？

14、起立与候选人握手，讲最后一句话：感谢您来参加面试，很高兴认识您。

15、目送候选人出门，结束

（三）简历筛选的学问

对于HR来讲，简历筛选是个很重要的工作，也是个压力很大的工作，但是他们基本上还是会认真筛选，毕竟需要招聘适合的人才。

一般来讲，HR会将收集到的简历依据岗位交给用人部门的主管同事来筛选简历，这样的简历基本上不会被草菅；但是对于校园招聘来讲，可能由人力资源部门的人集中挑选人员，由于简历可能很多，因此并不见得HR会认真看每一个人的简历。那么他们一般怎么筛选呢？下面总结了一些原则：

1、基本条件：比如有些岗位硬性需要学历为研究生以上，要重点学校学生，要具有某个特别的素养等，HR会通过这些条件严格排除一些不符合条件的简历；

2、表述逻辑：简历是否根据任职要求来证明自己适合这个职位，这一点常常是很多学生忽略的，很多学生做一个版本简历，广泛撒向各种职位，这显然是对自己不负责任的态度；

3、关键词重合率：任职要求中的关键词和自我介绍中的关键词。听一个在某大型国企工作的HR同学说过，他们有一个简历筛选系统，会根据不同职位的要求设计关键词，以此来筛选简历。

4、工作意愿：对企业的了解、工作兴趣、自我发展方向、对企业文化的认同。如果在简历中体现了这些部分，也符合该企业的要求，那要恭喜了！

5、个人特质：用经历证明个人素质与职位要求相似。“素质”展现是简历很重要的一点！“经历”这种方式当然也少不了！那也不能随便展示对不对，必须要匹配！

6、表述条理：有条理有逻辑。混乱的堆砌资料无论如何都不会让人有好感~

7、突出重点：最后一点讲的是形式了，可以通过关键词设置、加粗、变体、重点部分标签提示等等方法突出，引导HR阅读。

坚持：

（四）测评在人才筛选中的作用

随着心理测评的不断发展，在人才测评领域运用越来越广泛，现在大多数企业都会在招聘（尤其是校园招聘）中设置测评这个环节。一般来讲，这个环节应该在一面之前，通过测评筛选出合适的人员进入面试。因此，测评主要做的也就是测查应聘者是否具有某些该企业需要的人才的素质，主要有以下三个方面：

1、通用素质

一般企业用人都有自己的胜任力模型，他们基本上会根据这个模型来选取测评的维度，小一些的公司和企业也有自己长期以来总结的用人偏好，这个部分一般来讲是筛选的重点，所以需要学生们在求职准备时认真考虑，应该想办法分析目标企业的人才标准；

2、心理素质

心理素质不用多讲，无非是情绪稳定性、心理健康水平等；

3、领导素质

领导素质是某些企业很重视的，但是并不一定是所有岗位和职位都关注这个坚持：

（五）几个预测因素，核对下自己的情况哦~~

在面试官培训的材料中看到这个觉得还有点意思，是说从某些特征可以来预测未来的状况：

1、预测成功的因素是：延迟满足的表现（有一个很经典的棉花糖实验。如果你能经得起诱惑能控制自己延迟满足某些内在需要，可能你将来就更容易成功，这里面体现的是自我控制能力）；

2、预测幸福的因素是终极价值（其主要包含的点是自我接纳的能力）

3、预测财富的因素是趋势判断（核心是独立思维能力，对趋势把握越好的人将来可能会有钱，这一点悲惨了。。）

4、预测长寿的因素是情感联系（核心是情绪互动能力）

（六）你是什么思维类型？

面试官通过提问，往往会考察应聘者的思维类型，尤其是对管理人员来讲，这个考核点很关键。思维类型主要有以下三种：

1、平面型，发散思维，特点：跳跃性、开放性、主动性

2、直线型，线型思维，特点：继承性、闭合性、被动性

3、立体型，系统思维，特点：多极性、整体性、指向性

面试官主要考察方法有：

1、表达是否条理清晰，主线明确；

2、是否使用打比方的方式，能打比方，能用熟悉的情景描述不熟悉的情景的人，比较擅长在不同系统框架中思维；

3、结构互换，把某种结构中的知识放在另一个结构中。

篇3：面试官的秘密

今年，医院办了一个管理培训班，三个月实习期，好的留下来，没留下来的也有证书可以拿，于是吸引了一大批十分优秀的毕业生下单定购。

注意了，是“十分优秀”。

在医院的工作经历，就是不断被闪亮生物刷新上限的心路历程。时间一久，难免有 “一览众山小，只缘在云端”的居高临下。能让我说出“十分优秀”这个评价，可见在面对各位实习生时纵横交错的复杂心态。

面试规模，今年投放简历的毕业生一千七百多人，拼到二面还余六十人。

学位方面，清一色都是研究生学历，唯一闯进二面的本科生，听完汇报就面临淘汰。

学历方面，人民大学才起步，清华北大穿梭走，留学经历不稀罕，货真价实才有效。

我和我的小伙伴都惊呆了——亏得我妈把我早生了几年，如果赶在这时候毕业，恐怕面试机会都没有，就以基本条件不符重新刷新在电脑的垃圾站里。可怕，实在太可怕了！

虽然大家的履历表都闪闪发光得恨不能闪瞎我的双眼，但毕竟面试是优中选优，有留就有去。那么到底什么样的人才能获得用人单位的青睐？作为成功打入敌人内部的楼妈，想要和你们聊聊面试官们的小秘密：

面试官只对自己感兴趣的人提问。每次面试时都能遇到一类人，自我介绍时个个都是高富帅、白富美，语气神态肢体动作一看就受过专业训练。可是一到提问环节立马逆袭成X丝，前后反差大得像珠穆朗玛峰和马里亚拉大海。面试中每个人就给几分钟，如果面试官对你没兴趣，才难得听你瞎掰活呢，早早换下一个要紧。所以当你们被提问的时候，应该暗自窃喜面试官已经对你有了60分以上的第一印象，剩下的，难道不应该更加自信的好好表现吗？

自我介绍必须合理安排时间。我见过最夸张的一个毕业生，时间到的时候连自己的家庭背景还没介绍完，你不是来面试而是来相亲的吧？播音语速为1分钟180字到220字，自我介绍可以快一点，但最好也不要超过250字。严格卡时间，事前多练习，把不必要的废话全删掉，自然语速就能慢下来。清晰圆润的吐字，气息充沛的发音和不算快的语速在面试中是很加分的。

我有知识我自豪。面试中常常看见三类人——一类自诩学霸，讲完手上的那堆证书就没了下文；一类社会活动家，姓名刚说完就直接切到了场外；还有一类脚踏实地，学习实践两不误，偶现课题设计、论文发表、创新成果、专利申请等小惊喜。

三类人放一块，你说面试官会选谁？面试官们非常重视学位，尤其是本科生学位。比如财务处希望招会计学出身的，宣传处希望招新闻学出身的，基本功扎实。说白了，你的工作能力可以进了单位再调教，而你的专业技术和知识体系如果不能带来补强，要你何用？

我们面试的一个英国留学生，不能用英文说出自己学习的主要科目，你上英国干吗去了？该不是加入足球流氓的行列为曼联队加油助威去了吧？另一个小朋友面对面试官连续两遍“你愿意做管理还是做科研”的问题，都坚定的回答“做管理”，就算你不认识提问的人是科研处处长，也应该明白“科学才是第一生产力”吧？怎么就弄不清楚面试官的殷殷期待之心呢？

要了解你所面试的这家用人单位。这真是不能再老的老生常谈了，可是在我参加的多次面试里，能做到的不足10%，能做好的不足2%。了解一家单位，可不是肤浅的喊喊口号，表表忠心就可以了，而是深入了解这家单位的文化，换位思考如果自己成为其中一员后，如何将单位的愿景与自己的职业前景相结合。如果还能说出自己和用人单位之间长久的羁绊，那就更厉害了！大家可以看看最近很火的《半泽直树》，开篇时的那段入职宣言可是很能打动面试官的！

作为一家三级甲等医院，面试官们的口味必然是刁钻的、严苛的、冷酷的、谨慎的，或许其他用人单位并不是这样的标准。不过你要相信的一点是，就业一年比一年难，今天的面试早已是“直面惨淡的人生”，必须有杀出一条血路的觉悟。自信、机智、谦虚、稳重、口才好、ppt有特色、学富五车、实践能力强、创新能力强的人，走哪儿都是最受欢迎的人。是金子，总会发光。

篇4：面试官培训的秘密

但外交部的特点决定了外交人员必须通晓国家的宏观政。

为此，我们按照政治、经济、文化、社会、生态类别，对近一年内的社会热点进行了梳理，在每类热点下选取了最凝练实用的政策理论，帮助考生迅速把握国家的大政方针。每类热点中精选一些最具代表性的热点事件，并对热点事件进行了点睛式分析，帮助考生在最短时间内迅速把握热点事件，更好地帮助考生理解国家政策。

江西一佳教育专家建议入围外交部面试的考生着重关注以下热点：

1、十八大精神

（1）十八大的核心

怎样坚持和发展中国特色社会主义。

（2）十八大的主题

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。

（3）十八大的内涵

高举中国特色社会主义伟大旗帜。

坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进。

坚持中国特色社会主义理论体系。

坚持中国特色社会主义制度。

始终保持解放思想、改革开放、凝聚力量、攻坚克难的精神状态。

一定能在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会；一定能在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

2、“中国梦” 【政策精要】

中共中央总书记习近平指出，实现中华民族的伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。

“中国梦”的本质内涵是实现国家富强、民族复兴、人民幸福。当代中国所处的发展阶段，决定了全面建成小康社会是“中国梦”的根本要求。

【热点链接】

（1）2012年11月29日，中共中央总书记习近平带领新一届中央领导集体参观“复兴之路”展览，并发表重要讲话，明确了实现中华民族的伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大的梦想，而且满怀信心地表示这个梦想一定能实现。

（2）2013年新华社社评新年献词：“中国梦”召唤我们扬帆奋进，新一届中央领导集体接过历史的接力棒，领航“中国号”巨轮开始了实现“中国梦”的新航程。

【热点解析】

新一届中央领导集体提出“中国梦”的意义主要在于如下两点：

第一，最大限度为实现国家富强、民族复兴、人民幸福而凝聚人心，使之成为中华民族自强不息的不竭动力。

第二，为探索人类文明多样化发展道路开辟了更加光明的前景，为人类社会向更高级的文明形式演进提供了新范式。

3、空谈误国、实干兴邦——加强党的工作作风建设

【政策精要】

对于改进工作作风、密切联系群众，党的十八大有明确部署，要求“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。

为此，总书记在政治局常委见面会上的演讲和参观《复兴之路》展览时发表的重要讲话都谈到了“空谈误国、实干兴邦”。这既体现了新一届中央领导集体求真务实的工作作风，又在文风、会风、工作作风方面对各级党委和政府提出了更高的要求。

为了进一步加强作风建设，中共中央政治局会议议定了“改进工作作风、密切联系群众”的八项规定：改进调查研究；精简会议活动；精简会议简报；规范出访活动；改进警卫工作；改进新闻报道；严格文稿发表；厉行勤俭节约。

【热点链接】

2012年12月4日，中共中央总书记习近平主持中共中央政治局会议，会议一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。

李克强和王岐山同志主持会议时，打断了一些地方干部的发言，要求他们不要念稿子，要多谈具体问题。

【热点解析】

这五个热点事件彰显了新一届中央领导集体在转变文风、会风和工作作风方面带了好头。它的意义如下：

第一，体现出权为民所用、情为民所系、利为民所谋的亲民情怀，向全党全国各族人民传递了党中央从严治党、改进作风的强烈信号。

第二，是密切党群干群关系的重大举措。

第三，是对“实干兴邦”的生动诠释

魏军老师独创的“三步面试教学法”保你过关

第一步：听得懂学得会。我们把江西省公务员结构化面试的五大题型的答题要点都编写成了“答题采分点”并把它简单化和具体化，让学员一听就懂一学就会。

第二步：想得到说得出。通过培训能让学员看到面试题目就能马上进行“破题”和“解题”，再把与题型相对应的“答题采分点”用上就能很流畅的表达出来。

篇5：面试官常用的面试陷阱

陷阱手段一：“激将式”陷阱

手段详解：采用这种手法的面试官，往往在提问之前用气场和眼神瓦解对方的自信，令对方心理防线步步溃退，然后用一个“不友好”的问题令对方“失去理智”，以此来探视对方的反应和应变能力，很多人正是因为没有能够很好地化险为夷，最后才导致了面试失败。

求职者者错误表现：结结巴巴、无言以对、怒形于色、据理力争、脸红脖粗。

正确做法：

在回答面试官的话的时候，首先要稳定心态，用幽默和巧妙的回答方式避开面试官的咄咄逼人。比如面试官问：“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”你可以答：“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”其次，在回答问题时一定要注意表情、眼神和语气的运用——微笑着直视对方的眼神，并且用自然的语气回答对方的话才是最佳的选择。切不可让对方觉得你是在挑衅，否则会令你在面试官心中的

形象大打折扣，进而产生相反的效果。

陷阱手段二：“挑战式”陷阱

手段详解：从求职者最薄弱的地方入手，比如从资历、学历、经验等面试者明显有欠缺的地方发问，很容易打乱求职者的阵脚。

求职者错误表现：

1.对于应届毕业生，面试官会问一些类似于“你的相关工作经验比较少，你怎么看?”的问题。如果你只作简单回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了。

2.面试官提出令你尴尬的问题，比如说“你的学习不优秀，你能胜任我们的工作吗?”之类的问题时，有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态，甚至狠狠反击对方。

正确做法：

对于“挑战式”的发问，千万不要直接否定，或者急于反击。可以试着以“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。回答时需要注意：不要掩饰或回避事实，也不要太直截了当，而是用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。

面试就好比是相亲，老板想找到合适的员工，员工也想找到一个能够赏识自己的老板，初次见面，双方都想把自己最好的一面呈现给对方，而表现出自己的优点、反应灵敏正确，并且展现给对方足够的自信，就会给对方留下很好的印象，

如果说初次见面是一种展示机会，那么短短的展示和交流过程就更像是一场智力游戏，不仅要“斗智斗勇”，还要顺利避开一些“语言陷阱”。因为在面试过程中，面试官会设置种种“语言陷阱”，以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。如果能成功的绕开这些陷阱，那你获得这份工作的机会将大大增加。

陷阱手段三：“诱导式”陷阱

手段详解：面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答。求职者错误表现：

比如面试官问：“以你现在的水平，应该不难找到更好的公司吧?”如果你做出肯定回答，那么就说明你“脚踏两只船”，如果你做出否定回答，又说明你缺少自信或能力有问题。

正确做法：

对这类“陷阱”，可以先用“不可一概而论”作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业，但我认为珍惜每一次历练自己的机会才是最重要的。”借此“以其人之道还治其人之身”。

陷阱手段四：“测试式”陷阱

手段详解：面试官会虚构一种情况，然后让求职者做出回答，考察求职者的应变能力。

求职者错误表现：比如面试官问“今天参加面试的有近10位候选人，如何证明你是最优秀的?”如果你一味地列举自己的优势，总会有求职者有你没有的优点，所以这样的回答是无意义的。

正确做法：

在被问到这样的问题时，可以从正面绕开，从侧面回答此类问题。比如你可以回答说：“对于这一点，可能要因具体情况而论，比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应聘的都是这方面的人才，但我深信我在*&%&%@￥%#的经历已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑，很难让对方抓住把柄，再度反击。

陷阱手段五：“引君入瓮式”陷阱

手段详解：这种陷阱是最难提防也是最具危险的，面试官会向你提出一个看似很普通的问题，并且让你发表自己的看法。而当你尽情发挥时，却早已经掉入面试官布好的陷阱。

求职者错误表现：假如你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，因为这样不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。

正确做法：切记不要被面试官的问题和语气所迷惑，更不要顺着杆子往上爬。你可以在回答前给自己留几秒钟想清楚面试官到底要了解些什么，然后再做出正确的回答。尽量不要投入自己的个人感情，而是要客观地阐述事实，并且可以顺便借此向面试官表露出对自己未来发展所持的态度和决心，把话题转移到对自己有利的方向。

篇6：面试的时候怎么称呼面试官

“你刚才叫我什么?”“先生。”“不行，你这不是把我当成路人了吗?换一下。”“主管，您好……”“嗯，不对，其实我不是主管，你不知道就不能乱叫。”“啊?那叫大哥行吗……”

招聘会上，A君还没有真正进入到面试的话题，就已经被一个“称呼”问的晕头转向了，可见怎么称呼面试官，确实也是要仔细研究的问题。

篇7：面试官的另类题库

TA其实想了解:你是否是个有条理的人。

这样回答才能得分花点时间仔细想想你家冰箱里的“内存”,然后谨慎作答。尽可能用沉着和自信的态度作答,这会让你看起来准备充分,而且条理性十足。如果表明你已经为接下来的一个礼拜提前准备了食物,会立刻赢得面试官的好感。千万别丢掉警惕,像跟邻居聊天一样提起冰箱里层那排发霉过期的食物,这会让面试官觉得你的条理性糟糕之极。

——RenetteThom,著名猎头公司Robe广tWalters招聘支持部门咨询师

“陷阱”二:“如果你是位超级英雄,你的超能力是什么?”

TA其实想了解:你的沟通技巧和创意能力,以及性格如何。

这样回答才能得分回答时要充分阐明理由,并展现你的思考过程。比方说,你可以回答希望有超能记忆力,因为它会在你进行社交联络工作时派上用场,这样你就能牢记所有人的面孔和名字等等。最忌讳的是在这类问题上草率又异想天开,这只会让你陷入不利的境地;诸如:“我希望能飞,这样我就能每天多睡一会儿,在最后一分钟之前飞来上班。”

——Lees8 Rawlings,新加坡Kelly Services公司招聘项目主管

“陷阱”三:“什么样的事情最让你生气?”

TA其实想了解:你是否会在应对工作压办和琐事时方寸大乱。

这样回答才能得分:你的答案必须简洁有力,说一些每个人遇到都会生气的情况。你可能会说开车时暴堵让你气愤难当,或者说看到别人在公共场合乱丢垃圾的时候尤其不能忍受之类。你用不着真的乖乖举出一长串例子来阐述你的“爆破点”,这只会告诉别人说你是个脾气很烂的人。——Renette Thom,著名猎头公司R0bert Walters招聘支持部门咨询师。

职场教练

本期做客:俞茵

面试官的教官、上海交大安泰特邀教授、第一财经《谁来一起午餐》节目职业心理学家

Q面对心仪的岗位,我该如何与面试官互动?

A面试官将“职业应聘者”称为“面霸”,因为他们懂得如何表现得讨人喜欢。我指导过一位求职者Betty,她有8年没参加过求职面试了,最近与3个心仪的工作机会失之交臂。在面试官看来,Betty并非工作资历不够,而是欠缺沟通的技巧和经验,比如她回应面试官的问题时,常常不是表现得过于沉默就是太活跃,还有她懈怠的坐姿和不假思索回答的方式都让人感觉她缺少诚意……我给她的求职攻略是:

1充满自信地走进面试室,微笑,主动和面试官打招呼,并保持眼神交流。

2坐定后,身体微微前倾,表示你对面试官的关注和交流的兴趣。

3找出你真正喜欢应聘公司的地方,并真诚地告诉对方。

篇8：面试的时候如何称呼面试官？

或者说作为面试官的你们，喜欢被应聘者怎么称呼

叫老师？还是先生，小姐之类的

[面试的时候如何称呼面试官？]

篇9：面试官的面试标准是什么

报酬不是不可以问，但得讲究时机和氛围。如果刚一交谈，就开门见山，直奔主题地问起待遇薪酬，会让我感到很不舒服。同样道理，那些对公司问三问四，问谁投资，谁是老板等等之类的问题的人，也会被“优先”邀请出局。

纠缠不休者不要

我们的招聘都遵循一定的流程，说几时给消息就几时给，说了非请勿“电”，非请勿访就是不欢迎来电、来访，如果仍然纠缠不休，只能对你说拜拜，

沟通不畅者不要

介绍自己时结结巴巴，回答问题让人摸不着头脑，声音低得象蚊子叫，这样的人沟通能力实在欠佳，就算知识再扎实也不能要。

面试迟到者不要

不管出于何种原因，面试迟到都是求职大忌，很容易让人怀疑此人的职业操守。

穿着邋遢者不要

不需要穿名牌，但最起码要保持衣着的干净整洁。扮酷?对不起，你用错了地方。

很多人抱怨，面试官在自己还没有表现才能的时候就将自己踢出局了，这样很不公平，请不要这样想，因为错在你，因为你自己无法在面试的时候让面试官对你一见钟情，第一印象不好，而面试者这么多，我为什么不选择自己一见钟情的呢?我想很多人一定

篇10：面试：不要赞美面试官的外表

1.无论何时，不要赞美面试官的外表，

不要说：“我喜欢你的裙子”！

“赞美对方的外表太冒昧了”，纽约市一家行政猎头公司的招聘主管Patricia Lenkov解释道。“你去那里是有目的的，多数面试官希望保持一个界限，如果你不去维持这样一个距离，他们可能会感觉很不舒服”。

Lenkov补充说，如果你是一个男人，而去赞美一位女面试官，可能被看作是性别歧视或者是贬损，即使你的目的很单纯。同性之间的赞美甚至被认为是不真诚的，因为这可能被看作你只是为了得到一定的好处。

“你说一些无关痛痒的话，像我喜欢你的靴子之类，也是十分冒险的”，Lenkov警告大家。“假如面试官十分讨厌这双靴子，只是因为另外一双上面有个洞才穿这双呢，那将产生反面作用”。

如果你真的是个喜欢赞美别人的人，Lenkov建议你在面试前调查一下面试官的专业成就，并在面试的时候说给她听，

代替说：“我非常喜欢读你们团队上月论文中的成果”

2.不要哭

不要说：“这是我遇到过的最困难的事，我现在想起他仍旧快要崩溃”。

哭可能被面试官看作是情绪不稳定，Lenkov说。雇主希望招到一些能应对高压力工作的.人，但哭被认为是不能应对摆在别人面前压力的表现。

向你未来的雇主展现你控制自己情绪的能力几乎和展现你的工作能力一样重要，lenkov补充道。

“我明白每个人都会哭，我们都是有感情的人，但在面试的时候你必须保持镇静。对于多数工作，某些时候你必须面对主管或者顾客，面试官需要了解你在面试桌之外怎么处理自己的问题。”Lenkov说。

Lenkov建议大家，如果可以，尽量避免讲一些易动情的故事。如果这个易动情的故事与面试过程密切相关，可以试着多说几次以避免中途闷住。

“如果一个故事讲上50遍并且每次都中途卡壳，那第51次，有可能会很顺利”，Lenkov说。“练习，直到没有感觉为止，即使这件事令你很伤心或生气”。

篇11：如何应对面试官的提问

问题一：你为什么要离职。来我们公司呢?

潜台词：我们不喜欢频繁跳槽的人。而且，如果你不喜欢上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点，那么，你并不适合这份工作。

较差回答：我意识到自己并不适合做文员，每天都要重复同样的内容。很没意思，也没有挑战性。而且，我原来是在这个公司的办事处，现在他们撤离了，我只能辞职了。

专家指瑕：这个回答很可能使自己的面试陷入僵局，因为面试官可能说：“哦，这样，不过你目前所应聘的这一份工作也是非常需要耐心的，做久了也会很无聊，那你怎么办呢?”而且。由于你肯定在刚才的面试当中大谈自己的能力，所以很可能遭遇到面试官的质疑：“既然你能力这么强，你的老板怎么不挽留你，把你推荐到总部呢?”

参考答案：促使我决定离职的原因是多方面的，第一个原因，老实说，是追求挑战。您知道，我们这代人，没受过什么苦，很多人都称我们是“玻璃娃娃”，外表光鲜，内心脆弱。我特别渴望去做一份有挑战性的工作，好好锻炼一下。第二个原因就是职业本身的缺陷，我原来公司的核心部门是研发与市场部门。我所做的文员工作虽然安稳，但发展空间太小，我不想就这样耗下去。当然，最重要的原因是我想做销售方面的工作，这两年我读了不少这方面的书籍。觉得自己很适合这类工作。

专家点评：这个问答突出了自己换工作时的“兴趣导向”，人们都相信，对工作有兴趣才能将其做好。而从文员转行做销售，敢于“改行”说明他很有勇气，这是应聘销售职位所必备的素质。不安现状、追求更大的发展空间的心态，说明他有想成功的强烈愿望，有了这样的渴望，就更能应对挫折，这和销售工作的性质是相适应的。

问题二：你给其他公司投简历了吗?

港台词：对于大多数人，特别是应届生来说，同时“海投”多家公司是正常现象。所以，我们想知道我们公司吸引你的因素是什么，以及你是否有明确的职业发展方向。

较差回答：我投简历并不多。因为我不认可“广种薄收”的方式，这样的效率太低了。认为有针对性地，“少而精”地投效果更好。虽然投了几家，但我最重视的还是贵公司，其他的都是作为备选。因为我认为贵公司待遇、发展空间都很好，我更渴望来贵公司工作。我也相信我有实力通过面试。

专家指瑕：这个答案代表了一个典型的错误：不真诚，涉嫌撒谎。因为现在就业并不容易，而信息如此发达，为了提高命中率，四处投简历是普遍现象。这样的回答，说明申请人太急于得到这个职位，结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。而且因为“待遇、发展空间都很好”才来应聘，那有了待遇更好的，应聘者是不是要弃之而去呢?

参考答案：我确实投了不少公司，您也知道，因为我们应届毕业生也不知道能得到哪个公司的青睐，所以只好“漫天撒网”。不过，我投简历一般是看职位，只要是比较有名的公司招研发人员。我都投了简历。对我来说，做销售是大三的时候早就想好的职业目标。如果别的公司也给我机会，我肯定还是倾向于签贵公司，因为我对贵公司的品牌特别有认同感，很早我就知道，贵公司是民族工业的一面旗帜。所以早就对贵公司充满了向往。我们家的电视机。一直用的是贵公司的品牌。还有，在中国。民营经济的增长势头已经多年蝉联各种经济形式之冠，这说明民营企业发展空间很大。

专家点评：这个回答符合现实，体现了诚实的本质。而且，面试官更加喜欢那些在“海投”中有一定选择的人，这说明面试者有一个明确的职业发展方向。在面试的时候，强调自己对该公司品牌的认同感是非常重要的。同时，确实如该申请人所言。好的民营企业的确是应届毕业生的理想就业选择。

问题三：你最大的优点是什么?

潜台词：在这个问题上，面试官关注的是：第一，被面试者很诚实。如实地阐述了自己的优点。第二。被面试者所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。

较差回答：我感觉我具有优秀的沟通能力和公关能力，责任心强，有良好的团队合作精神：工作态度认真。踏实严谨，而且适应性很强。能承担较大的压力。我比较理性。不会在工作中受感性的困扰，作为经理助理，这样的性格能够让我不带感情因素，不打折扣地执行经理的指示。而且我做事情很注重宏观，不会因枝节因素的困扰而忽略大局。

专家指瑕：面试者所回答的优点过多，让面试官怀疑面试者是否真具有这样的优点，而且过于空泛，对其优点，没有举出相应的能让人信服的实例来支撑。更重要的是，面试者所阐述的优点，有些并不是所应聘的职位所必须具备的。比如，应聘者所说的“做事情注重宏观”，而这个优点是高层领导所必须具备的，经理助理的职责恰恰是做好“细枝末节”的事情，为经理分担事务性工作。以让经理多考虑宏观问题。

参考答案：我做事有条理。擅长与人沟通，能合理地安排时间，作为经理助理，需要处理的杂事很多，所以我特别注意时间管理，这样才能高效地工作，而不至于搞得焦头烂额。比方说，我分别在办公室和家里的记事本上列出“工作日程”，随时添加工作和生活上的安排，比如两周后参加同行业的论坛、妈妈的生日之类，这样我就可以提前很长时间把生活和工作都安排得井井有条，不会遗漏重要的事情。平时我也很注意有效利用零碎时间，比如我习惯随身带着MP4，上面有不少很好的讲座。上个月我就听完了一套余世维关于管理方面的讲座，收获很大。

專家点评：回答这个问题的时候。应聘者有针对性地找出了自己与此职位相关的三个优点。在这几个优点之中。精选了一个和所申请职位最吻合的优点——时间管理，并从学习、工作和生活等三个方面，全面说明自己擅长时间管理的具体事例，这些话语很能让面试官信服。

总之，一些经常被问到的问题，其实有着丰富的内涵，只要听懂，并回答到点子上，就能增加应聘成功的概率，助你找到一份如意的工作。