职场中的情绪管理方法

2024-06-18

职场中的情绪管理方法(通用10篇)

篇1:职场中的情绪管理方法

1、把问题逐个击破

男人都说女人的脾气像“六月天”,神秘又善变。这是由于女人心思更细腻,处理问题的方法更委婉含蓄,以至于很多时候无法将问题彻底解决。所以残留的愤怒、悲伤等情绪累积起来,在此刻被转移到眼前的难题上,并借这个机会释放。自暴自弃生闷气,其实只是想传递“我对自己过去做的事情不满意”而已。

2、先给自己的情绪充电

经常觉得精疲力竭,高兴不起来?你是不是总像太阳一样,努力把温暖传递给每一个人,最后才想到自己?这种看似伟大的牺牲有时却是 “双刃剑”。不仅会榨干你的精力,到最后还会伤害到你周围的人。请稍稍“自私”一下,只有照顾好自己,让你的“电池”蓄满积极能量,才能让你的快乐磁场不断扩散出去。

3、写日记

热心的你是不是又不知不觉揽了一大堆本来不属于你的事情,让你又累又郁闷?建议你每天晚上写下总结,“今天帮了谁?”“为什么帮他?”“内容是什么?”“做了那些事开心吗?对自己的好处是什么?”。日记能帮你及时了解自己的“能量去向”。

4、学会说不

在施予援手前问自己两个问题,“我是不是有能力帮他?”“他真的需要这个帮助吗?”。很多时候别人求你帮忙,不是因为他们做不来,而是因为懒。

5、自己说的才算

不管别人如何评价和比较,请相信自己的选择。选择没有好坏,只是你的智力和经验在此刻能做出的最好决定。

做最坏打算。 大声表白“我爱你”,他不领情,又能怎样?想在开会时提议全新方案,就算被否决,又会如何?遇到让你担心害怕的问题时,先设想一下自己的底线。如果都能接受,就没什么让自己畏首畏尾的理由了。

6、什么事值得你害怕

让女人害怕的东西真是数不胜数,害怕竞争,害怕被拒绝,害怕不完美,害怕袒露自己的真实感觉……太多负担让你对生活失去感知力以及行动力,别人的一句话、一个举动就可能让你否定自己,认为自己是最渺小的可怜虫。别再放权给他们做你的主人!只要顺从自己的内心,不管结果如何都愿意担起责任,就会变成勇敢洒脱的自信女人。

7、快刀斩乱麻

若是你实在想不通,不如从一开始就解开心结,每次只要问自己“Yes or No”。只要确定一个答案,就告诉自己不后悔。把问题放下,空出心情,阳光自然就会照进来!

8、就事论事

可试着集中注意力,只把心思放在眼前的问题上,避免胡思乱想或者翻旧账。想说的、想做的,要立刻行动,不要憋在心里,不给负面情绪任何可乘之机。

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篇2:职场中的情绪管理方法

方法一心理暗示法

心理暗示法,就是个人通过语言、形象、想象等方式,对自身施加影响的心理过程,可分为积极自我暗示和消极自我暗示。积极自我暗示能使人保持好心情、乐观的情绪和自信心,能调动内在因素,发挥主观能动性。而消极自我暗示会强化我们的弱点,唤醒自卑、怯懦、嫉妒等负面情绪。

你可以:利用语言进行指导和暗示。

比如,当你向顾客推荐产品而遭到拒绝时,你可以暗示自己:“这次我表现得不错,成功的向顾客做了产品展示。我的下一位顾客一定会购买的!”

如果你觉得情绪快要失控时,还可以使用“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等词来控制自己的情绪。

方法二注意力转移法

注意力转移法,就是把注意力从不良情绪中,转移到其它事物上去,或者从事其他活动。这种方法可以中止不良刺激源,防止不良情绪的蔓延。另外,通过参与新的活动能够增进积极的情绪体验。

你可以:关注自己感兴趣的事物。

比如,当感到工作压力大时,你可以通过外出散步、看电影、读书、打球、下棋、聊天等来缓解不良情绪。

方法三适度宣泄法

过分压抑会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解。

你可以这样做:

用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象

尽情地向好友倾诉自己的不平和委屈

进行体育运动或劳动

在空旷的山野,大声叫骂,发泄胸中怨气

需要注意的是:采取宣泄法时,应该增强自制力,不要随便发泄不满或者不愉快的情绪。应该采取正确的方式,选择适当的场合和对象进行。

方法四自我安慰法

自我安慰法能够帮助人们面对挫折,消除焦虑,有助于保持情绪的安宁和稳定,避免精神崩溃,可以达到自我激励、总结经验、吸取教训的目的。

你可以:找出合乎内心需要的理由来说明或辩解。

比如,当你因为某些疏漏错失一笔大订单时,你可以安慰自己:“塞翁失马,焉知非福。这次的小失败反而让我吸取了更多的经验,这也是一笔宝贵的财富。”

方法五交往调节法

不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的,通过交往增强自己战胜不良情绪的信心和勇气,能更理智地去对待不良情绪。

你可以:找朋友交往、谈心。

方法六情绪升华法

情绪升华法,是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利的方向去。

你可以:化悲愤为力量。

比如,在生活中受到挫折时,可以把注意力转移到工作中去,立志做生活的强者,证明自己的能力。

恰当使用这些方法,相信你一定能很好地管理自己的情绪,打造良好的个人形象!

职场减压

1、开怀大笑

健康的开怀大笑是消除压力的最好方法,也是一种愉快的发泄方法。

2、常听音乐

轻松的音乐有助于缓解压力

3、读书看报

读书看报可说是最简单、消费最低的轻松消遣方式,有助于缓解压力。

4、吐槽!吐槽!再吐槽!

好友相聚,吐槽环节必不可少。一起吐吐槽,释放压抑的心情,还能感受到彼此间的关怀。同在江湖飘,革命友谊要深厚啊!

5、想哭就哭

在僻静处大声喊叫或者放声大哭,也是减轻体内压力的一种方法。

6、难得糊涂

与人为善,在非原则问题上不去计较,在细小问题上不去纠缠,对不便回答的问题佯装不懂,对危害自身的问题假装不知,以聪明的“糊涂”舒缓压力。

7、学会说“不”

不要害怕承认自己的能力有限,学会在适当的时候对某些人说:“不”。

8、接受错误

篇3:刍议情绪管理策略及其操作方法

一、放松训练

放松疗法(Relaxation therapy)又称松弛疗法、放松训练,它可以使人学会有意识地控制或调节自身的心理生理活动,以达到降低机体唤醒水平,调整那些因紧张刺激而紊乱了的功能。常用的放松方法有呼吸放松法、肌肉放松法。

1、呼吸放松法。这是一种快速的放松法,通过觉察和调节自己的呼吸状况,来放松个体的不良情绪。与日常生活中大家习惯的“胸式呼吸”不同的是,这种训练方法采取的是“腹式呼吸”。

具体要点:

(1)要穿舒适宽松的衣服,保持舒适的躺姿或者坐姿。

(2)通过鼻子吸气,让你的胃部鼓起来,这意味着你用全肺呼吸。尽量使上胸部活动做少,保持缓慢的吸气。

(3)屏住呼吸2-3秒钟,然后缓慢、均匀地将气从鼻子完全呼出。吸气和呼气的同时,感觉腹部的涨落运动。

(4)呼气时,让你的双肩和下颚下垂,使你的双手和双臂感到放松。

注意:呼吸过程中,可以想象自己身上哪些部位还紧张,想象气体从那些部位流过,带走了紧张,达到放松的状态。

2、渐进性肌肉放松法。肌肉放松是让人有意识地去感觉主要肌肉群的紧张和放松,从而达到放松的目的。这一放松法需要有规律的对不同的肌肉群分别加以渐进性练习。肌肉放松的顺序:可以按照手臂部→头部→躯干部→腿部的呈现进行,也可以由下到上地进行。每一步,伴随着吸气,使肌肉紧张起来,然后屏气,呼气时使紧张的肌肉同时放松,并体验放松的感觉。伯恩斯坦(Bernstein)曾经将个体的肌肉群分别分为17组、7组和4组,每一组肌肉群都要做两次训练。以下是四组肌肉群的放松方法示例:

(1)手臂部的放松顺序。第一步:伸出右手,握紧拳,紧张右前臂;第二步:伸出左手,握紧拳,紧张左前臂;第三步:双臂伸直,两手同时握紧拳,紧张手和臂部。

(2)头部的放松顺序。第一步:皱起前额部肌肉(像老人额前部一样皱起);第二步:皱起眉头;第三步:皱起鼻子和脸颊(可咬紧牙关,使嘴角尽量向两边咧,鼓起两腮)。

(3)躯干部位的放松顺序。第一步:耸起双肩,紧张肩部肌肉;第二步:挺起胸部,紧张胸部肌肉;第三步:拱起背部,紧张背部肌肉;第四步:屏住呼吸,紧张腹部肌肉。

(4)腿部的放松顺序。第一步:伸出右腿,右脚向前用力像在蹬一堵墙,紧张右腿;第二步:伸出左腿,左脚向前用力像在蹬一堵墙,紧张左腿。

以上每一个步骤,伴随着吸气使肌肉紧张起来,屏气2-3秒后,呼气的同时,使肌肉放松,体验放松的感受;结束之后,再练习一遍。

二、宣泄法

心理学家的实验发现,人愤怒郁闷时所呼出的气体,可以凝结成紫色的液体,而这种液体能让小白鼠中毒。所以,我们要学会通过合理的方式,来释放不良情绪。现实生活中宣泄的方法很多,人与人因个体差异和所处环境、条件各异,采用宣泄的方式也不同。其中,哭就是释放情绪的一种方式。美国生物化学家弗雷就认为:“强忍不哭,把眼泪咽下去等于慢性自杀。”而哭能散发郁闷情绪,具有保护心理健康的功能。倾诉也是宣泄的有效途径。在内心烦闷时,向父母和要好的朋友,老师吐露一下心声,听听他人的意见,比压抑、回避问题更有积极作用。当然也可以找专业的心理医生、心理辅导员寻求帮助,他们即有专业知识,又懂得尊重当事人的秘密,可以有效地为来访者提供帮助。另外,适当的户外锻炼或运动,如散步、打球、拳击沙袋等等,也可以使负面的心理“能量”获得释放。这种方法还能帮助自己转移注意力,暂时离开应激环境,化解内心的不快。

除此之外,在受情绪困扰时,通过书法、绘画、音乐等也能够抒发自己的情绪,并起到“升华作用”。宣泄只是一种辅助的调节手段,并不能化解心结,只有找到心理问题的根源,积极寻找解决办法,才能从根本上治愈心理问题。

三、音乐疗法

音乐疗法是利用乐音、节奏对生理疾病或心理适应不良的人群进行治疗的一种方法。这种方法不仅仅是单纯地听音乐,而是在治疗师的干预下针对患者在身、心方面“有需要”治疗的地方,进行“有计划”,“有目的”的疗法。音乐的治疗功能,主要体现在三个方面:

首先,音乐能改善人的情绪。音乐作为治疗的手段,最大的优点就是可以让人把其当作一种情感语言,自如地表达(或者说宣泄)最真实的情绪,让治疗师理解来访者的情感,引导患者产生积极的情绪,摆脱消极情绪,达到改善情绪的目的。

其次,合适的音乐还能对生理产生调节作用。比如:调节身体的内分泌;增加体内免疫球蛋白(Lg A)的含量;调节脑电流,对大脑皮层产刺激;调整血压,心跳皮肤温度,使皮肤电阻值下降等。

另外,音乐活动还能激发人的潜力,增强个体的能动性。由于声音和音乐活动本身的趣味性,会使参与者的记忆力,注意力,意识力,认知力,定向力,语言能力,表现力,躯体活动能力得到提高,并在音乐治疗师的干预下,得到更好的塑造。

四、注意力转移法

转移注意力在心理保健中是必不可少的。当人处于非常紧张的状态时候,会本能地都想去抑制紧张,逃离这种状态,但是越想控制就越紧张。这是因为人在紧张时大脑里会成一个较强的兴奋灶,越关注它就越容易兴奋。所以,在心绪不佳时,及时地转移注意力不失为一种有效的方法。

1、消遣娱乐法。积极愉悦的消遣活动,如:散步、聊天、下棋、画画、跳舞、体育锻炼既能丰富人们的生活,又能使人的不良心境较快的从烦恼、忧愁中解脱出来,并使身心的紧张与压力都得到释放和调节,是转移注意力的有效途径。

2、也更容易感受到空虚、无聊、烦闷、纠结等等不良的情绪。在个体心态不佳时,可以有意地为自己安排一些工作任务,使自己的注意力专注于眼前的具体事物,而暂时忘却烦恼。

3、开阔转移法。这是指使用能开阔个体心胸的方法以转移注意力,达到调节心态之目的。例如当人看到大海、山川、浩瀚的宇宙时,会产生豁然开朗、“沧海一粟”的感觉,赞叹大自然的广阔无垠和人生的短暂,那些曾经被过分夸大的烦恼也开始变得渺小而失去意义。

篇4:职场中的情绪管理方法

只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。

2、抱怨的方式同样重要

尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。

3、控制你的情绪

如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。

4、注意抱怨的场合

发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。

(新华网 23)

篇5:在职场中管理自己情绪的方法

第二,你想要自己成长,不理智的情绪会让你在你的人生旅途中走很多的弯路,记住在工作还是生活中,当你有愤怒或者说是不好的情绪的时候,请你一定要强力的控制好自己的情绪,冷静的`想想,愤怒能带来什么,能解决问题吗?每当你情绪异常的时候请你一定要强制性的让

第三,工作中难免会遇到一些不顺心或是让你情绪不好的事情,那么怎么去调节好呢?你要学会了解自己的爱好,利用爱好来调节自己的情绪,比如当心里有不开心了,你要试着去做一些别的事情,当你要发火了试着去强颜一笑,你一定要想着去谅解别人,何必用别人的不好来惩罚自己呢。

第四,懂得开阔自己的心胸,实际想一想工作中能有多大的事情让你真的那么无法忍受,天大的事情只要让你暴躁了实际上就是你的心胸不开阔了,那么请学会去开阔你的心胸,开阔你的眼界,这样只会给你带来无尽的好处。

第五,学会自我修养,修养这个东西实际上是无形中存在的一个好东西,所以一定要重视和学好这个东西,这样你在工作中才能处理好人际关系。

第六,就是很简单的一个道理要学会忍,学会吃亏,一个男人的成长肯定有很多意想不到的痛苦和困难要让你去经历的所以,说小了是控制好自己的情绪,说大了是控制好你的人生。

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篇6:职场中的情绪管理方法

职场人,好的情感可以使人乐观向上,服务坚决,富有缔造性和灵感。不良的情感则使人发生疲惫感乃至导致疾,同时也会熏染周围的人,进而,你也会徐徐成为办公室不良情感的劈头地,害得许多同事阔别你。

假如你一旦陷入了不良情感的泥潭,你该怎么办呢?不妨试试以下几种要领,或者有效呢:

要领一:改变设法,改变自我:人在安宁的糊口中,每每认为沉闷、没有朝气、提不起精力,假如当令的对不变的风俗、一成稳固的事变,做一些小的变换,就会有一种奇怪感。如对办公室或居室举办一些小的调解,改变一下装饰,试着交个新伴侣,投入一种新的喜爱,写一篇关表情绪的漫笔,等等,都是一种很是不错的步伐。

(2)换换装扮:假如你一往办公桌前一座,大概看到本身衣冠不整,蓬头垢面,没有扮装的脸,不良情感大概会暗暗地涌上心头,同时,当有率领或同事到你跟前的时辰,也会使本身处于忧伤的状态,不妨找一个空档,去妆扮一下,换换装扮,说不定,你的好神色,也随之而来了呢打。

(3)巧用颜色:为了保持本身的精采的情感,应起劲去探求,打仗那些温顺、柔和而优?拘活力的颜色,如绿色、粉赤色、浅兰色等。

(4)走进大天然:大天然的奇山秀水常能震撼人的心灵。登上高山,会顿感气度坦荡。放眼大海,会有超脱之感。走进丛林,就会认为统统都那么清爽。这种柔美的感受每每都是精采的情感的诱导剂。

(5)浏览音乐:事变之余,午休之时,假如你还在被坏气候,影响得不能自拔的话,不如放一首本身喜好听的音乐,戴上耳麦,在抒怀美妙的音乐中,让你的魂灵穿过音乐的海洋,去观光吧,你必然会认为精力振奋,情感丰满,信念倍增。

(6)多打仗阳光:经研究表白,在阴雨天人每每呈现情感低沉的征象,这是人受阳光折射太少而引起的,以是应该多晒晒太阳。

假如其实不可,那只好试试下面的办公室情感打点三步法了:

1、我此刻有什么情感?

因为我们泛泛较量轻易抑制感受可能常以为有情感是欠好的,因此经常忽略我们真实的感觉,因此,情感打点第一步就是要先能察觉我们的情感,而且采取我们的情感。情感没有优劣之分,只要是我们真实的感觉,我们要进批改视并接管它。只有当我们认清我们的情感,知道本身此刻的感觉,才有机遇把握情感,也才气为本身的情感认真,而不会被情感所阁下。

2、我为什么会有这种感受?

我为什么气愤?我为什么惆怅?我为什么认为荆棘无助?我为什么……找出缘故起因我们才知道这样的回响是否正常,找出激发情感的缘故起因,我们才气有的放矢。

3、怎样有用处理赏罚情感?

想想看,可以用什么要领来纾解本身的情感呢?泛泛当你神色欠好的时辰,你会怎么处理赏罚?什么要领对你是较量有用的呢?也容许以通过深呼吸、肌肉败坏法、静坐冥想、行为、到旷野逛逛、听音乐等来让神色安静,大概会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒怀等方法,来宣泄一下可能换个乐观的设法来改变神色。

篇7:职场人士的情绪管理

1、不满现状,不喜欢这份工作

小提示:放弃这份工作会让你幸福吗?

没有工作的人为了寻得一份工作忙里忙外,而有工作的却因为厌恶职场,深陷苦海难抽身的也不在少数。有人因找不到工作苦恼不已,有人却因为有工作痛苦不堪。若这份工作是你痛苦的根源,辞职走人又有何难?

但是,辞职了,放弃这份工作真地会让你幸福吗?这个问题很值得大家去深思。

我的建议是,我们应该把注意力集中在“如何对这份工作产生喜欢的情绪或者是如何坚守自己的工作岗位”上面。不要把自己的痛苦转移到“因为这份工作是我不喜欢的”这个原因上面。而是,应该努力消除痛苦,然后努力修心养性。

2、和某些人合不来,在原则问题上跟你起冲突

小提示:世界上没有绝对的对与错,你的原则在别人看来也许是不可理喻的。

你为什么会生气呢?一定是有这么一个人,他的言行让你忍无可忍,觉得他触犯了你的底线。那么,你有没有想过,这些言行是不是引起了所有人的愤怒呢?不尽然。有人难以接受,有人则毫无感觉。若只是考虑你自己的立场,他的言行的确可憎。

举个例子,当犹太教徒针对某些问题发表见解时,同为犹太教徒的伙伴们深信不疑,但旁边的基督教徒朋友们听了可能就不太爽快了。总统宣布的某些政策,有些地区的人们对此连连摇头,有些地区的人们则拍手称好。

所以,并不是某个人的言行引发了你的愤怒,而是现对于你的立场来说让你产生了错觉。也就是说,不是他令你发火了,而是你闻其言观其行后自己生了怒火。而生气是因为你认为“我对他错”,所以生气其实是在你过于执著于自己的见解或价值观时产生的反应。

我的建议是,想不生气,将“我才是对的”这一想法放下就可以了。世间上没有绝对的对与错,你的原则在别人看来也许是不可理喻的。在发火的时候要懂得自我反省:我又偏激了,我又认为只有自己才是对的了。这,就是一种修养。

3、上司太可恶,对他感到失望的同时又希望他注意你

小提示:那是别人的人生,你无权干涉,只要做好自己就行了!

刘女士,在一家外企当文员,今年30岁的她对如何与自己的女上司相处感到很苦恼,时常感到暴躁难安。她说, “公司女上司的情绪一天24变,做事毫无准则,随性而为,从不顾及他人的感受,言辞刻薄。”但是真正让她苦恼的是,“但是似乎更大的问题出在我身上。我一直希望她能认可我的能力,关注到我。我甚至不能忍受她关注其他同事。下班后看不到她,我也会想:‘是啊,她也不过是没眼力、终日徘徊的普通人罢了。反而是需要我去承认、去爱戴的可怜人啊!’这样想着,我似乎能理解她的乖戾暴躁,但是一到公司见了她,我又不由自主地看她眼色行事,手忙脚乱中屡出失误!然后情绪更加糟糕。”

我们来分析刘女士的问题,首先是她认为她的上司有问题,并且认为想在这位上司面前表现的自己也不正常。事实上,她错在认为上司是个有问题的人,其次也没有必要顾虑上司的看法。那么,该怎么解决这刘女士的问题呢?

首先,要摘掉有色眼镜,要知道,不论这个人说出让你难以忍受的话,做出让你难以忍受的事,也只是一些言语和行为而已。

事实上,你感到苦恼,感到愤怒,其实只是因为你正在用自己的价值观衡量着别人的人生是否倾斜而已。这样做的后果,不是她在折磨你,而是自己折磨自己。其实,无论她说什么、做什么,那都是她自己的人生,与你无关,你要意识到苦恼的、生气的自己正在干涉着别人的人生。

你的儿子都不能按照你的期望去成长,何况你的上司呢?

其次,“要相信每个人都是一个独特的存在,应该认真而专注地生活。”这种自尊意识反而会使得你尊重他人,理解并接受他人。

认为自己的上司有问题,其实是因为纠结于“我希望”而得出的结论。用自己的想法判断世界,这是一种傲慢心理。

一个人有傲慢心理,那他最终也会走向其反面――卑微。就像痴迷于权利的人和鄙视权利的人,但是在遇到比自己更有权利的人时就会变得卑微一样。

实际上,任何事物都没有优劣之分,产生优劣的条件是因为攀比。而卑微也正源于攀比。

二.怎么控制你的愤怒呢?

那么,在你被激怒,愤怒难当以后,应该怎么做呢?是发泄出来,还是压抑下去呢?在本文开始之际,已经介绍过了,压抑愤怒的方法并不好,甚至会产生非常严重的不良后果。那么,答案就是控制了。怎么控制呢?现在教你最佳方案。

1、情境转移法

当愤怒陡出时,人有五种处理怒气的方法,一是把怒气压到心里,生闷气;二是把怒气发到自己身上,进行自我惩罚;三是无意识地报复发泄;四是发脾气,用很强烈的形式发泄怒气;五是转移注意力以此抵消怒气。其中,转移是最积极的处理方法。火儿上来的时候,对那些看不惯的人和事往往越看越气,越看越火,此时不妨来个“三十六计走为上策”迅速离开使你发怒的场合,最好再能和谈得来的朋友一起听听音乐、散散步,你会渐渐地平静下来。

2、理智控制法

当你在动怒时,最好让理智先行一步,你可以自我暗示,口中默念:“别生气,这不值得发火。”、“发火是愚蠢的,解决不了任何问题。”也可以自己在即将发火的一刻时自己下命令:不要发火!坚持一分钟!一分钟坚持住了,好样的,再坚持三分钟!二分钟坚持住了,我开始能控制自己了,不妨再坚持一分钟。三分钟都坚持过去了,为什么不再坚持下去呢?所以,要用你的理智战胜情感。

3、评价推迟法

怒气来自对“刺激”的评价,也许是别人的一个眼神,也许是别人的一句讥讽,甚至可能是对别人的一个误解。这事在当时你使“怒不可遏”,可是如果过一个小时、一个星期甚至一个月之后再评论,你或许认为当时对之发怒“不值得。”

4、目标升华法

怒气是一种强大的心理能量,用之不当,伤人害己,使之升华,会变为成就事业的强大动力。要培养远大的生活目标,改变以眼前区区小事计较得失的习惯,更多地从大局、从长远去考虑一切,一个人只有确立了远大的人生理想,才能待人以宽容,有较大度量,不会容忍自己的精力被微不足道的小事绊住,而妨碍对理想事业的追求。

三.职场人士的情绪管理

1、心态修炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。谭小芳老师建议员工对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。

2、思维修炼

对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。

3、习惯修炼

通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。

篇8:公考面试中的情绪管理

考生自我情绪控制的能力, 是考官考察的重点项目之一, 这不仅关系到面试成绩, 也关系到岗位需求。很多岗位对于情绪控制力的要求是很高的, 尤其是公安类、信访类、海关类等职位, 如果没有较强的情绪控制力, 是很难顺利开展工作的。

自我情绪控制良好是在考场上自信的表现, 是良好心理素质的表现, 是充分展现考生面试风采的方式, 这一点值得考生重视。

情绪控制力

能否有效控制自身的情绪, 是一个人情商高低的外在表现。研究表明, 能在任何场合有效控制自身情绪的人, 情商往往较高, 做领导的潜质较大、事业成功的可能性也较高。

情绪控制力在公考面试中是一项非常重要的测评要素。其观察要点为在较强刺激的情境中, 表情和言语是否自然;受到有意挑战甚至有意侮辱的场合, 是否能保持冷静;为长远和更高目标, 是否能抑制自己当前的欲望。

这一项在公考面试中很重要, 它能让考官在有限的面试时间里, 迅速评判考生是否具备一名公务员应当具备的沉着冷静、有效应对突发性事件的基本素质。这一项测评要素, 主要以考官对考生整个答题过程的行为观察, 以及设定一些具体的有压力的情境来考察。

想做好情绪管理, 要做到平和、冷静、容忍、稳重, 也就是要沉着冷静, 自信大方。这些都可以通过你敢于直视考官眼神、礼貌清晰地问好、端正的坐姿、真诚自信的微笑得以体现。这些细节看似简单, 但是需要不断地模拟练习、自我突破才能建立起来。

另外一种就是通过题目或者考官的追问, 设置一些具体的有压力的情境。在这样的环境中, 考生非常容易因为情绪失控而语无伦次不知所措。

比如:“我们这次面试主要是想更具体深入地了解你各方面的情况, 从今天你所表现的情况来看, 就你所说的内容而言, 结果是不错的, 但凭我们的经验, 现在的大学生往往是会说的不会做, 会做的不会说, 我们看你大概也有这种夸夸其谈, 不够脚踏实地的特点。我没有说错吧?”

“我们感到你是一个心气很高, 抱负很大的人, 在公务员这一职业上肯定不会久呆, 只不过把它作为一个跳板而已。我没有说错吧?”

这样一类题的应对思路就是, 首先你要明确, 在结构化面试中, 所有的提问环节对每一个考生都是一样的, 并不是考官针对个人的挑衅或污蔑;其次, 遇到一些假设情境, 学会跳出情境, 站在更高的视角来看待问题。

比如, “你的同事总拿你的缺点开玩笑, 你该怎么办?”很多考生立马上纲上线“这是对我的侮辱, 不利于良好人际关系的建立, 我会找到同事跟他谈心……”但是我们冷静想一下, 同事之间开玩笑是非常大的事情吗?在现实生活中我们无法接受同事们无关痛痒的玩笑吗?

所以, 我们更应该看到同事愿意跟我开玩笑, 说明我非常受同事们的欢迎, 大家愿意跟我打成一片。这样的表述可以体现出, 考生的情绪控制能力和个人修养。考生要培养稳定的情绪, 做到像古人说的那样“不以物喜。不以己悲”, 从容看待一切事物。

如何克服紧张情绪

对于大多数考生来讲, 面试让他们觉得很困难, 难以复习和把握。很多考生平时不善言谈, 所以觉得面试会非常痛苦, 甚至会存在考场上一句话都说不出来的窘境。究其根本原因, 主要来自于考生的紧张心理, 对面试害怕到不可控制的地步。

公考面试过程中, 有些考生刚刚进入面试考场就会觉得面红耳赤、手脚冰凉甚至是语无伦次;有的因为紧张而听错题目、有的因为紧张不敢和考官进行眼神交流;还有的紧张到头晕腿软。很多考生因为紧张, 而把本应简简单单就能够答好的题目, 变成了宛如登天的难题。

如何克服紧张情绪呢?首先要调整心态, 做到“一高一低”:士气上高———我肯定比对手强;目标上低———把成功几率降低。把“一定要上”调整为“不一定能上, 尽力而为, 过程比结果更重要”, 把参加面试权当锻炼自我, 这样丢掉包袱、轻松上阵, 才能放开答题。

别把成败看得太重, “胜败乃兵家常事”, 要这样提醒自己。如果这次不成, 还有下一次机会;即使考试失败, 也不是说一无所获, 可以总结经验, 得出宝贵的面试经验, 以新的姿态迎接下一次的面试。

“U”形的考场布置让广大考生不知所措, 独具匠心的压力型考场布置, 让考生在面对考官审视的目光时感到不自在, 加之考生缺乏作答技巧, 很多考生会潜意识中将自己当做“受审者”, 而将考官想象成“审问者”角色。

要解决此类问题, 考生应当注意切莫“神化”考官。考官和考生们一样, 是有血有肉的普通人, 考官在面试中也是被要求扮演的指定角色。不要把考官看得过于神秘, 并非所有的考官都是经验丰富的专业人才, 可能在陌生人面前也会紧张, 认识到这一点就用不着对考官过于畏惧, 精神也会自然放松下来。

面试时往往要接受多方的提问, 迎接多方的目光, 这是造成紧张的客观原因之一。这时不妨将目光盯住主考官的脑门, 用余光注视周围, 既可增强自信心又能消除紧张感。

在面试过程中, 考官们可能交头接耳, 小声议论, 这是很正常的, 不要把它当成精神负担, 而应作为提高面试能力的动力。你可以想象他们的议论是对你的关注, 这样就可以增加信心, 提高面试的成功率。

面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误, 这也没有必要紧张, 因为每个人都难免出点差错。面试时不要追求完美, 想在很短的时间内, 把问题答得既周到又全面是不现实的。只要能够真实地把自己的想法说出来, 把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。

情绪“历练”法

积极的自我暗示, 能够有效地帮助自己树立自信。考生可以每天晚上睡觉前对着镜子对自己反复进行肯定, 通过这种积极的自我心理暗示, 逐步改变以前对自己的否定观念, 学会欣赏自己。当然这项工作要适当、科学地进行, 运用过度会适得其反。

面试时也可以自我暗示, 提醒自己镇静下来, 常用的方法是大声讲话, 把面对的考官当熟人对待, 或掌握讲话的节奏, 也和适当放慢说话速度, 在与考官交流时, 如果故意放慢说话的速度, 一则可以减轻紧张情绪, 更重要的是可以让考官仔细倾听你的话语, 给他留下更深刻的印象。

实战演练, 熟悉面试场景。心态问题不是考生立刻就能改变的, 心态转变需要循序渐进, 需要一步步地战胜自己的紧张心理。考生备考时要进行反复练习, 练习时可以叫上亲朋好友来做考官, 模拟出面试现场。每天坚持这种练习, 考生就会慢慢适应面试场景, 逐渐消除对考场的陌生感与恐惧感。

制定合理的目标。理想和现实的差距常常使人沮丧, 只有正确地看待事物, 了解自身的真实情况, 制定一个合理的目标, 才能树立足够的自信, 将事情做得更好, 实现公务员梦想。

在备考时, 考生要对自己的综合能力、应试状况有一个实事求是的态度, 这直接影响着考生的心理状态。只要考生了解自己的现状, 清楚地认识能力所及的范围, 那么在面试时就不会那么紧张。

同时, 在考前对自己也要实事求是, 就是说考生在考前要积极做好心理暗示、激励自己, 做好自己应该做的, 不过多地想与其他考生的差距, 心态平和地面对眼前的这一切, 在面试场上发挥好自己的水平。要相信自己, 只要认真准备, 就一定能够稳定发挥。

篇9:适应情绪管理 控制职场冲突

这包括积极工作管理――比如:清晰的沟通工作目标,检视工作量,改进工作方法。主管还应该保持信息的透明,即时告诉员工业务的进展状况,并鼓励员工参与。当员工对实现工作目标表现得没有信心时,积极的沟通和合理的绩效管理就变得至关重要。

2、尊重和理解员工

这涉及到对员工的尊重,包括:行为上的坦诚,情绪上的管理,以及对员工态度的周到体贴。当情势紧张的时候,经理必须行为镇静,应该比以往更坚定而非表现得摇摆不定。另一个关键是,制定合理的考核标准,对员工的表现给以正面而非负面的反馈,对员工的生活工作的平衡表现出应有的理解。

3、控制和管理职场冲突

经理人必须学会更理性地处理冲突,一旦有员工陷入这种冲突,一定要解决掉,不能不了了之。经理必须明白:不管错在谁,最终他们自己才是为错误埋单的人。在外部压力增加的时候,职场争端或者以大压小的情况会增加,经理必须将它们扼杀在摇篮里,否则很容易酿成大错。

4、重视面对面的谈话

篇10:情绪管理与职场减压 88分

B爱情

C风气

D思想

2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的(),它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选)A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

3.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的()反应。(单选)A情绪

B情感

C客观

D行为

4.()情绪和原始人类生存息息相关,()情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。(单选)A复杂;基本

B简单;基本

C基本;复杂

D复杂;简单

5.()是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选)A快乐

B愤怒

C恐惧

D悲哀

6.()是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。(单选)A心境

B激情

C应激

D情感

7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学家()。(单选)A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。(单选)A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

9.()能找出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们,要找出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。(单选)A后悔

B紧张

C悲伤

D愤怒

10.()是转变动力之前的准备,就像弹簧一样,压得越低,弹得越高。(单选)A压力

B恐惧

C失望

D内疚

11.以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。”(单选)A爱德华

B华盛顿

C林肯

D罗斯福

12.()说过:最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选)A苏格拉底

B莎士比亚

C亚里士多德

D柏拉图

13.()就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。(单选)

A自信

B宽容

C执着

D放弃

14.()指的是人们用来表现情绪的各种方式,其功能就是在疏解情绪水位,使水位下降。(单选)A情绪发泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

15.()意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。(单选)A非语言动作

B虚假的情绪语言

C模糊的语言

D无效的情绪表达

16.表达情绪时要注意(),有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪,事实上这并不好,应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。(单选)A选择讨论感受的时机

B正确、清楚、具体地表达

C消除不合情理的想法进而改变情绪

D进入自己的内在语言并学会调整

17.()是任性地发泄内心的不快,结果是损人不利己,破坏了和谐的气氛。(单选)A情绪宣泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

18.()是在特定场合下有专门含义的,某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。(单选)A体态语

B面部表情

C习惯动作

D话语中的内在含义

19.()是指让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景,不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面,让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

20.对于(),目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主,常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中,SSRI最常用。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

21.()即经颅微电流刺激疗法,是通过低强度微量电流刺激大脑,改变患者大脑异常的脑电波,促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素,以此实现对这些疾病的治疗。(单选)

A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

22.竞争的(),可以是人,也可以是党派、社团。(单选)A利益主体

B目的物

C活动

D客观行为

23.从心理学的角度讲,()是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪,这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。(单选)A压力

B忧愁

C恐惧

D烦恼

24.()表现为:这种压力表现十分显著但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生。(单选)A急性压力

B间歇性压力

C慢性压力

D持续性压力

25.()是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。(单选)

A压力

B职场压力

C急性压力

D慢性压力

26.()被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉,也称之为心理枯竭。(单选)A职业枯竭

B职业压力

C心理压力

D职场压力

27.()是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态,其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。(单选)A情感衰竭

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

28.()的特征是个体视其服务对象为“物”,而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求,或者减少感知到的威胁。(单选)A情感衰竭

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

29.(),指对自己的外在和内心有意识的注意,并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。(单

选)A个性自负

B自我效能感

C自我关注

D自我谴责

30.职场压力的应对策略的()的要求包括形成正确自我认知,调整自我心态,善于应对工作。(单选)A个人层面

B组织层面

C社会层面

D家庭层面

31.()为情绪的三个组成部分,在评定情绪时缺一不可,只有三者同时活动,同时存在,才能构成一个完整的情绪体验过程。(多选)A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

32.情绪具有()。(多选)A情境性

B激动性

C暂时性

D内隐性

33.在基本情绪之上,派生出众多的复杂情绪,如()等。(多选)

A嫉妒

B羞耻

C悔恨

D同情

34.依据情绪发生的()等指标,可将情绪分为心境、激情和应激。A强度

B速度

C紧张度

D持续性

35.下列说法正确的是()。(多选)A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识

B兰格看重骨骼肌肉系统的活动

C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉

D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化

36.情绪认知理论包括()。(多选)A阿诺德的“评定——兴奋”说

B沙赫特的两因素情绪理论

C拉扎勒斯的认知——评价理论

D西米诺夫的情绪认知——信息理论

37.心理学上把()等情绪统称为负性情绪,有时又称为负面情绪。A焦虑

多选)

多选)

((B紧张

C悲伤

D愤怒

38.原谅,能让你()。(多选)A忘记怨恨

B放过自己

C抚慰心绪

D重获自由

39.当你发现自己陷入一种无能为力境地时,首先要有勇气走出这种生活,而走出这种生活又需要你放弃()。(多选)A既得的利益

B原来的习惯

C未来的利益

D未来的习惯

40.放弃是()。(多选)A心血来潮的随意之举

B无可奈何的退却策略

C对客观情况的缜密分析

D沉着冷静、坚强意志的结果和体现

41.自信心训练的方法包括()。(多选)A积极自我暗示,相信自己能行

B挺起胸膛,让步履轻松稳健

C循序渐进,让自己体验成功

D积极参加集体活动,不怕失败自觉磨练

42.有意识地练习坐在前面,能够()。(多选)A引起教师和同学们的关注

B拉近你与台上领导、师长的心理距离

C集中注意力

D激发自信心

43.当我们被别人的负面情绪感染后,何消除感染,培养自己愉快的心情的措施包括()。A做运动

B晒太阳

C吃香蕉

D听音乐

44.社交焦虑症的治疗方法有()。(多选)A催眠疗法

B强迫疗法

C情景治疗

D认知—行为疗法

45.社交焦虑症的治疗方法还有()。(多选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

多选)

(D物理治疗

46.为了提高企业的竞争优势,许多企业的管理人员()。(多选)A对现有的组织结构进行变革

B对现有的业务流程进行变革

C对现有的人力资源管理体系进行变革

D优化资源、提高效率

47.()等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。(多选)A对职业发展的追求

B对知识更新的紧迫感

C对未来发展的不确定性

D职业危机

48.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人,()。(多选)A期望值高

B遇事理智处理

C乐于迎接应急情况的挑战

D能够控制自暴自弃的想法

49.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人,()。(多选)A畏缩不前

B情绪化地处理问题

C在压力面前束手无策

D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰

50.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境,减轻心理压力,具体操作方法包括()。(多选)A加强心理疏导,提高压力应对能力

B合理配备人员,有效缓解工作压力

C增强法律意识,提高自我保护能力

D增强法律意识,提高自我保护能力

51.当情绪产生时,认知、生理、表达三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确 错误

52.在现实生活中,情绪和情感是紧密联系在一起的,二者没有任何差异。(判断)正确 错误

53.从发展的角度来看,情感发生早,情绪产生晚。(判断)正确 错误

54.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的,同时又通过情感反应得以表达,因此离开情感的情绪是不存在的。(判断)正确 错误

55.我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。(判断)正确 错误

56.德国心理学家普拉切克(Plutchik)提出了八种基本情绪:悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。(判断)正确 错误

57.快乐有强度的差异,从愉快、兴奋到狂喜,这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。(判断)正确 错误

58.恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在,还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。(判断)

正确 错误

59.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚,可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。(判断)正确 错误

60.悲哀并不总是消极的,它有时能够转化为前进的动力。(判断)正确 错误

61.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化,而后才有情绪的产生。(判断)正确 错误

62.外周生理反应是情绪的唯一来源。(判断)正确 错误

63.心理学家艾克曼的最新实验表明,一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时,结果这种情绪十之八九果真会到来。(判断)正确 错误

64.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西,“鱼与熊掌不可兼得”,但放弃的目的是为了更好的选择,更长远的收获。(判断)正确 错误

65.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放,其实只要你舍得放下自己的那点小天地,就很容易走进宇宙的大世界。(判断)正确 错误

66.只要敢讲,就会比那些不敢讲的同学收获大。(判断)正确 错误

67.在与他人交谈时,适当、真诚地赞美别人的优点,会使别人感到高兴,别人也会投桃报李,夸赞你的闪光点,使你有如沐春风之感,信心大增。(判断)正确 错误

68.我们不需要为自己的不足而整天自责,而要相信“天生我材必有用”,“天行健,君子以自强不息。”(判断)

正确 错误

69.心理学家告诉我们,做自己的伯乐,善于发现自己的优点,及时激励自己,你的自信心一定会大增。(判断)正确 错误

70.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步,更容易体会成功,同时也增强了自信心。(判断)正确 错误

71.热情是与人生观,价值观有关联的,是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。(判断)正确 错误

72.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了自己的人格面貌。(判断)正确 错误

73.日本人发明了一个词,叫做“过劳死”,意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。(判断)正确 错误

74.在美国,职业压力协会是研究压力的一个专业的机构,专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究,同时也为企业提供一定的指导服务,如提供一些培训和心理辅导服务。(判断)正确 错误

75.积极的自责常常表现为过度的责备自己,致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理,影响身心健康。(判断)正确 错误

76.我们很多企业做绩效,不管绩效做的成熟与否,这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确,到什么是时间节点要达到什么目标,若是达不到,如何如何。(判断)正确 错误

77.职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。(判断)正确 错误

78.随着社会的发展和进步,上班族的队伍越来越庞大,竞争意识越来越强,因此职业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响,职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业

病”。(判断)正确 错误

79.重压之下,员工会选择离职;会感觉气馁、工作消极;会局部甚至整体影响团队士气。(判断)正确 错误

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