市场营销定位

市场营销定位（精选6篇）

篇1：市场营销定位

差别化数量选择时必须避免下述4种主要的定位错误:

定位过低：有些公司发现购买者对产品只有一个模糊的印象。购买者并没有真正地感觉到它有什么特别之处。

定位过高：买主可能对该产品了解得十分有限

定位混乱：顾客可能对产品的印象模糊不清。这种混乱可能是由于主题太多所致

定位怀疑：顾客可能发现很难相信该品牌在产品特色、价格或制造商方面的一些有关宣传。

营销商可遵循的几个市场定位策略：

根据具体产品的特点对产品进行定位。

根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。根据使用场合对产品进行定位。

直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。

在品牌定位的基础上，还须从战略与战术两个层面，配称确立管理内容，以便在企业内部建立环环相扣、不可复制的竞争优势。在战术上，配称内容不 但要拓展到各管理部门，还要进一步延伸到各岗位。管理问题是什么？管理问题就是在协同战略目标、路径和规划的基础上，对战术层面的配称内容，须制定并持续 完善执行标准并规范地推动执行。

这两大问题，我们正在着力改进，并已有成效。我们感到最艰难的还是第一个问题——观念问题。就是内外营销团队对定位理论的认知与认同问题。内部营销团队主 要是销售一线的营销人员及外部营销团队主要是与我们签约的客服团队。若是新品牌，我们怎么说他们怎么做就行了。因为历史的原因，我们的品项很多，且在各区 域市场的表现很不统一。像我们的一只单品在广东市场卖了几个亿，但在其它市场我却不行，因此我们要精简品项。

对企业而言，因为有了一个好的定位，方向明确了，而且在内部管理上我们下了一番功夫，也取得了一些成效，但在关键的文化普及上我们却感觉非常艰难，我们的战略战术就无法取得最佳成效，这就是我们所忧虑的问题。

品牌定位主要有三点：

一、企业的发展需要有一个好的品牌定位，来引领前进的方向，并通过有效打造在企业 外部确立持续的竞争优势，同时不要忽视那些显而易见的信息。

二、有效的执行，需要协同定位从战略和战术两个层面，配称确立管理内容，并针对 战术层面的配称内容，制定相应的执行标准，以便规范和有效推动，从而确保在企业内部形成环环相扣、不可复制的竞争优势。

三、有效的执行还需要定位理论尽快 普及，这样才能上下游有效协同。进一步提炼：企业如何转变增长模式？那就是：品牌需要定位、管理需要配称，定位需要普及，这也是显而易

篇2：市场营销定位

09250810231汤婉雯酒店管理（2）班

长沙皇冠假日酒店,隶属于洲际酒店集团管理的五星级城市商务型酒店，由长沙新世界国际大饭店有限公司和美国德义亚洲投资公司合资兴建。酒店坐落于市中心最繁华的五一广场商业特区，拥有无可比拟的地理优势，只需步行就可到达市中区主要购物、娱乐、休闲中心和美丽的湘江风光带。拥有431间（套）豪华的客房和完善卓越的商务设施，可欣赏到城市中心和优美的湘江及橘子洲，在长沙独树一帜。酒店特地为客人打造了皇冠俱乐部酒廊，咖啡厅，大堂吧，休憩吧，中餐厅及泰餐厅，以及占地320平方米的宴会厅和8 个中型会议室，商务中心，室内游泳池，健身中心和休闲中心。能满足商务客人的各种需求。作为洲际酒店集团旗下的第二高端品牌，长沙皇冠假日酒店的配套是完美的：出色的管理团队，便捷的交通优势，豪华的客房装潢，完善的设施设备。这些先天条件都为长沙皇冠假日酒店在酒店业的竞争生存夺取了先机。在实际的开业上，长沙皇冠假日酒店的经营也没有让期待已久的百姓们失望。现在，针对长沙皇冠酒店的市场定位进行分析：

长沙皇冠假日酒店市场定位的优势：

一、“绿色地球”

“绿色地球”，是长沙皇冠假日酒店打出的第一个口号，也是经营者对酒店经营品牌营销的一个产品。在试营业庆典上，总经理金·伯顿先生告诉记者：“环境对于我们每个人来说都是至关重要的。无论是酒店的客人、员工还是酒店的业主、长沙市市民，环境和人民的生活息息相关。”

基于这种理念，长沙皇冠假日大酒店关注酒店运营各个环节中的环保问题，包括能源的节约、资源的合理利用、空气净化措施以及对可循环产品和包装物的使用。酒店里使用的洗发水、香皂和空调都是经过认真考究，符合公司标准并能保证客人安全的才提供给客人。同时，酒店也明确表示将限制使用塑料袋，避免塑料袋对环境的危害很大，并为此专门开发的废物清理体系，以减少生产塑料制品所产生的化学排放物对环境的污染。

“绿色地球”口号的提出，为长沙皇冠假日酒店塑造了独特的市场形象，能在酒店产品推出的瞬间，捉住了消费者的眼球，吸引了大批的顾客来光临，并通过运营中的实际操作，把“绿色地球”这个消费理念深深留在消费者的脑海中。正确的产品地位，为长沙皇冠假日酒店在市场竞争中打下了坚定的基石。

二、贯彻品牌意识，发展企业文化，重视人才培养

一个优秀的品牌，能让为其工作的人们从其中获得一种归属感, 方向感, 以及目标。因此，长沙皇冠假日酒店很重视对企业文化——“假日旅馆精神”的建立和培养。朴实无华, 诚实可靠、坚持不懈、乐观大度, 热情大方，豪华舒适，便捷与高品质，是“假日旅馆精神”的精髓。

同时，长沙皇冠假日酒店还很重视对员工的培训。其的培训方针是：发展必须的经营管理方法，提高服务水平和及时对员工进行一些额外知识的培训。重视人才，培养人才，留住人才, 关心员工的生活，增加员工福利，为员工制定职业发展规划，做出合理的晋升标准，对表现优秀的员工实施奖励。这些措施都能帮助员工更好的认识到Crown Plaza 品牌在酒店的内涵与精神实质。一位营销专家说得好:“厂商制造的是有物理属性的产品, 消费者购买的是有情感依归的品

牌。”

事实证明, 产品很容易因为科技的发达被他人抄袭，甚至因为竞争的异军突起而落伍过时, 但是强劲的品牌则因其固若磐石的宝贵资产, 得以跨越时空历久弥坚。强大的企业文化，优秀的员工，是长沙皇冠假日酒店发展的强大后盾。

长沙皇冠假日酒店市场定位的劣势：

品牌特征不明显

皇冠假日品牌的特征之一是担当洲际酒店集团在亚太地区率先推出“会议成功计划”的重任。长沙皇冠假日酒店理当如此，可是酒店并没有执行设置一名会议总监的决定，会议总监职位长期空缺，与会者并没有享受到皇冠假日持续、完整、高水准的服务。

皇冠假日重要品牌第二个特征是为入住行政楼层的客人专门提供一系列特色服务: 免费提供几小时的商务会议室使用时间;设置相对独立的小型商务中心;设立行政酒廊，为客人营造恰如其分的会晤环境;每天举行鸡尾酒欢乐时光等。然而长沙皇冠假日的行政楼层时开时关，更有甚者还作为酒店员工的开会场所。客人即使在行政楼层开放时间也没有享受到上述特色服务。另外，Crown Plaza 品牌所要求设置的健身中心、游泳池、桑拿，最新的S P A 等休闲设施，在最初使用一段时间后如今差不多成为一种摆设。

篇3：浅谈市场与市场定位策略

一、市场的含义

营销的目标是最大限度地激发顾客的购买欲望。那么, 怎样才能激发顾客的购买欲望呢?它必须通过市场营销的一系列活动和有组织的过程来实现。营销组合策略的因素包括产品、价格、分销、促销, 组合策略。企业赖以生存的基础是市场, 换句话说也就是顾客。顾客是企业赖以生存的客观基础, 企业的一切努力都应该是为了全心全意为顾客服务。市场就是顾客。

二、市场定位的理解

市场定位就是确定一个位置。市场定位就是在消费者心目中确定一个位置。最成功的营销表现是什么?实现市场占有率的提高, 实现更多商品的销售可能就是最成功的营销。这是市场营销的成功标志。不过, 一个市场营销最成功的表现, 不单单是体现在产品上, 更主要的是体现在品牌上。企业必须给顾客留下一个深刻的印象或者一个个性化的品牌。

市场定位是为适应消费者心目中的某一特定地位而设计的公司产品、设置营销组合的一种行为, 是指在面对消费者开展营销的过程中如何塑造卖点、突出形象。在信息高速传递的今天, 在由许多相同产品组成的市场里, 有些产品往往不能在消费者心里留下什么特殊的印象。营销人员的任务是创造产品的差异特色。消费者在购买产品时总是要按不同的方面对众多产品进行排队, 进行属性权衡。例如, 汰渍定位为多用途的家用清洁剂, 奔驰和卡迪拉克定位为豪华车, 而宝马则以其性能定位。

实施市场定位的关键是要选定本企业商品的特色和独立形象, 这既可从商品实体上表现出来, 如形状、成分、构造、性能等, 也可从消费者心理上反映出来, 如豪华、朴素、时髦、典雅等, 还可从价格水平、质量水准等方面体现出来。市场定位的核心其实就是品牌个性化的设计与塑造。

三、产品的市场定位策略

(一) 空挡定位策略

寻找受到许多消费者重视的、但尚未被占领的细分市场。如美国Mm M公司生产的巧克力, 具有在手不易溶化的特点, 该产品的广告语为“只溶在口, 不溶在手”, 给消费者留下了深刻的印象。

(二) 比较定位策略

通过与竞争品牌的客观比较, 来确定自己市场地位的一种策略。如美国一家汉堡包公司, 请一位名叫克拉拉的70岁的老太太做了一个广告节目;在广告中, 克拉拉看着另一品牌的汉堡包问道:“牛肉到哪里去了?”使得消费者对这个品牌的信心大减。运用比较定位策略时一定要客观、公正, 否则就会给消费者留下一个言过其实的印象, 有时甚至成为一种诋毁行为, 引起法律纠纷, 因此一定要慎重。

(三) 首席定位策略

追求自己的品牌成为本行业中领导者的市场定位。常用的有市场占有率第一, 销售量第一等。在信息爆炸的社会里, 广告充斥, 消费者会筛选掉大部分的信息。据调查, 一般消费者只能回想起同类产品中的第一品牌, 名列第二的品牌的销售量往往只有第一品牌的一半, 名列第三的品牌的销售量往往是名列第二品牌的销售量的一半。名列第一的品牌的知名度最高。

(四) 高级俱乐部策略

强调是某个具有良好声誉的小集团的成员之一。企业如果不能取得第一或某种独特的属性, 采取这种策略不失为一种良策。如美国克莱斯勒汽车公司宣称自己是美国“三大汽车公司之一”, 使消费者觉得这三家汽车公司都是最佳的。

篇4：市场定位还是形象定位

关键词：旅游企业；市场营销；市场定位；形象定位

一、引言

很长一段时间里，在我国很大一部分旅游企业经营管理人员中，对旅游企业市场营销中的定位含义存在错误界定，进一步造成切实的定位含义和对应的营销测量难以得到科学合理的执行[1]。就好比，旅游行业中普遍存在一种认识，定位即市场定位，换言之就是将旅游企业目标市场定为哪一部分人群。显然，此类鉴定将旅游企业市场营销中的定位与目标市场选择一概而论了。由此可见，对旅游企业市场营销中的定位问题展开研究有着十分重要的现实意义。

二、旅游企业市场营销定位

（一）旅游企业市场营销定位

明确目标市场是旅游企业市场营销中一项十分重要的工作，其主要任务是基于市场细分与营销调研，经由对每一细分市场大小、销售潜在价值及需求特征及对企业自身生产经营水平展开评价，从而明确企业自身的业务组合或者客户组合。与明确市场目标相似，旅游企业市场营销定位同样是旅游企业市场营销中一项战略性工作，其主要任务是旅游企业或者企业企业产品、服务在目标客户群体内心形成的某一鲜明的地位。旅游企业市场营销定位在旅游企业市场营销中扮演着极其重要的角色，其是指旨在完成以上全部任务的活动过程。就工作结果角度而言，旅游企业市场营销定位是指旅游企业旨在使自身或者自身产品在目标客户群体内心所要形成的地位。通常情况下，在旅游企业市场营销中，明确目标市场在先旅游企业市场营销定位在后，两者相互有着紧密关系，却又存在着一定的差异。以国际学术界推崇的一种说法，人们通常将定位直接界定为产品定位，而很少有市场定位的称呼[2]。

（二）旅游企业市场营销定位的重要性

旅游企业市场营销定位可算得上是旅游企业营销战略的重要基石。就好比一家饭店企业，受饭店服务产品有着无形性特征营销，致使消费者难以在进行消费决策前，事先对其服务水平质量进行检验，鉴于此，饭店应当在自身产品定位上下功夫，旨在消费者心中区别于其他竞争者的产品，应当依据自身服务产品特有优势，通过应用营销组合方法，使其在目标客户内心转变成鲜明形象，进一步为消费者进行消费决策时提供有利依据。

（三）旅游企业市场营销定位的原理

旅游企业市场营销定位的原理，即一项产品能够自不同方面展现和提供其对消费者的价值。需要注意的是，不管是何种企业的产品或者是服务项目，均不可能在全方位都做到完美，甚至在消费者所关注的全部每一价值方面均强于其他竞争产品。造成这一结果，是由于就每一企业而言，不管是自经济效益角度出发，还是受生产水平说束缚，均是企业很难提供在全方位均有着领先价值的产品。鉴于此，旅游企业唯有依据自身在相关方面的优势，为自身产品或者服务构筑相应鲜明的形象，并使其转变为消费者对企业自身或者企业产品、服务的首要感觉。以快餐行业为例，全球著名的肯德基公司将自身连锁店定位成以家庭成员为主要目标消费者的餐馆，而温迪快餐公司市场营销定位注重的则是自身高标准的美味食品。

三、旅游企业市场营销中的定位过程

（一）旅游产品定位

选取一个定位策略第一步应当认识旅游产品在客户及潜在客户心中当前的定位、市场竞争对手、消费者需求等方面因素。

1、明确旅游产品竞争对手。涵盖明確其他哪部分旅游产品属于“替代品”。这既属于旅游产品形式的竞争，又属于旅游产品类型的竞争。就旅游企业层面着手，摸索可以达成同一功能的替代品，抑或直接征求消费者在进行购买决策时的意见，如此旅游企业便能够了解竞争对手及其产品的情况。

2、明确替代旅游产品。明确替代旅游产品之后，接下来就应当明确消费者对提供展示在他们眼前的一系列替代旅游产品的选择依据。该问题主要需要明确的是消费者到底需要何种旅游产品。获取此方面信息最佳途径是采取定性分析，罗列消费者在竞争情形下替代旅游产品的可能选择。

3、明确消费者需求。依据一致的指标能够明确消费者的需求，这样可依据消费者对自身认定的旅游产品组合构成成分等来展开，亦或经由消费者经由自身的偏好对可能获取利益开展排序，进一步打造出令人满意的旅游产品。

（二）旅游企业定位目标

首先明确了消费者需求的理想定位后，旅游企业便应当对旅游产品展开定位。在该环节需求着重权衡两方面因素，即目标市场、竞争优势或与竞争水平的异同性。细分市场吸收力受诸多因素影响，市场方面因素涵盖有：行业发展趋势、细分市场发展阶段、需求季节性等；经济技术因素涵盖有：技术能力、进入或转出障碍、经济成本分析等[3]。

由此可见，最具吸引力的定位为，把各部分具备吸引力的细分市场与眼下或者潜在企业的鲜明优势进行组合定位。倘若不伴有该方面组合时，可找寻在其他因素上拥有的优势定位。就旅游企业市场成功案例证实，第一步找寻吸引力相对小但相较于竞争对手却具备显著优势的市场，然后找寻相关可能存在相对大吸引力，不过企业优势仅处在一般水平的市场，而企业在其中不具备优势的市场应当尽可能避免参与[4]。

（三）实施定位策略

全面旅游行业在时代发展新形势下，要与时俱进，大力进行改革创新，运用先进的科学技术、知识理论不断优化定位。如何进一步的强化定位实施，可以从以下相关策略着手：在旅游企业明确自身现阶段市场定位、期许达成的目标后，应当打造自身与竞争对象相互产品的差异性。差异性能够经由产品差异性、形象差异性、营销渠道差异性及从业者差异性四个方面展开，产品差异性可依据旅游产品特色开展区分；形象差异性确保在提供相同类型服务时，消费者可自企业或者品牌形象中获取一种特殊的影响；营销渠道差异性是指中间商的形象自另一侧面影响旅游企业的形象；从业者差异性，就好比新加坡航空公司之所以能够得到全球盛赞，这离不开他们配备了一批美丽高雅的空姐[5]。

四、结束语

总而言之，旅游企业市场营销定位是旅游企业营销战略的重要基石。相关人员务必要清楚认识旅游企业市场营销定位（含义、重要性及原理），全面分析旅游企业市场营销中的定位过程，不断钻研研究、总结经验，积极促进旅游企业市场营销有序健康开展。（作者单位：苏州品珍福地大酒店）

参考文献：

[1] 李天元.市场定位还是形象定位——旅游企业市场营销中的定位问题[J].旅游学刊，2001，16（2）：57-59.

[2] 霍佳颖.拓宽旅游市场，定位旅游行业——评《旅游市场营销》[J].中国教育学刊，2015，（4）：162-163.

[3] 马伟杰，高静，胡芳芳，汪淑雯，宋嘉文.杭州滨水旅游景区品牌形象定位研究——以西湖、西溪湿地、大运河为例[J].北方经贸，2013，（8）：16-17.

[4] 冉弘天.营销导向下的旅游产业定位研究——以苏格兰旅游产业发展规划为例[J].城乡规划（城市地理学术版），2015，（1）：35-40.

篇5：旅游市场定位与营销策略

［摘要］广西红色旅游资源丰富，作为一种新兴旅游产品，其在开发中也取得了良好的经济与社会效益，但从总体上看也面临诸多问题，如政府热，企业冷；媒体热，民众冷；游客多，效益少；节庆活动多，常规营销少，等等。对此，应进行地理细分、人口细分、行为细分及市场形象定位，并采取产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略等营销策略。

［关键词］广西红色旅游 市场定位 营销策略。

红色旅游是指以革命纪念地、纪念物以及所承载的革命精神为内涵，以现代旅游为基本形式，组织接待旅游者进行参观游览，实现学习革命历史知识、接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动，是红色革命精神与现代旅游的结晶。红色旅游已经成为我国旅游发展史册中的一项专项旅游产品。发展红色旅游，是巩固党的执政地位的政治工程，是弘扬伟大民族精神、加强青少年思想道德建设的文化工程，是促进革命老区经济社会发展、提高群众生活水平的经济工程。发展红色旅游，有利于加强革命传统和爱国主义教育，有利于保护和利用革命历史和文化遗产，有利于带动革命老区经济社会协调发展，对促进当地旅游产业的整体快速发展具有重要的现实意义。本文试对广西红色旅游市场定位与营销策略进行探讨。

一、广西红色旅游资源及营销现状概况。

（一）广西红色旅游资源简介。

1.以百色市为中心的右江流域红色旅游区。以百色市为中心的桂西右江流域地区，能够成为旅游景点的主要单体红色旅游资源就达53处。主要分布在百色市右江区、乐业、凌云、田阳、田东、平果、靖西、那坡等地区，其中包括红七军军部旧址（粤东会馆）、田东县右江苏维埃政府旧址、百色起义烈士纪念碑、百色起义纪念馆、红七军政治部旧址（清风楼）、乐业县红七军红八军会师纪念馆等景点。

2.以东兰县为中心的红水河流域红色旅游区。该旅游区主要红色旅游资源集中于红水河中上游的东兰、巴马、大化、都安、天峨等县，共20多处。主要有东兰列宁岩、魁星楼、韦拔群烈士墓、韦拔群纪念馆、东兰革命烈士陵园、巴马瑶族自治县红七军二十师师部旧址、河池市红七军河池宿营地旧址、金城江革命烈士陵园、都安瑶族自治县的都安县苏维埃政府旧址、大化瑶族自治县中共右江地委桂西游击队指挥部旧址、天峨县拉号岩等景点。

3.以龙州县为中心的左江流域红色旅游区。左江流域红色旅游资源数量相对较少，分布范围相对较小。主要以龙州、靖西、大新等地分布较多，共10多处，包括龙州的中国工农红军第八军司令部旧址、龙州起义纪念馆、左江革命委员会旧址、红八军狙击战场旧址、龙州起义标语，靖西县红八军攻城遗址、中共地下党领导的农民协会培训班旧址（1934）等景点。

4.以兴安县为中心的湘江流域红色旅游区。该旅游区红色旅游资源以中央红军长征文物和红七军过桂北文物遗址为主，红色旅游资源共60多处。主要有：兴安县的界首红军堂、华江千家寺标语楼、红军长征突破湘江烈士纪念碑园、老山界、光华铺烈士陵园、界首红军烈士墓；龙胜各族自治县的龙坪红军楼、审敌堂、太平村红军洞、平等红军烈士纪念塔、潘寨红军桥、光明岩红军标语、龙坪红军军委旧址；灌阳县的文市、水车红军标语、新坪狙击战战场旧址、红七军司令部旧址、红三军团司令部旧址；全州县红七军前委会旧址、脚山铺阻击战战场遗址、易荡平烈士墓、资源县凤水村红军标语，等等。

（二）广西红色旅游营销现状。

自国家启动“红色旅游工程”以来，广西先后印发实施了《2005—2010年广西壮族自治区红色旅游发展规划纲要》，编写了《广西重点红色旅游景区建设方案》，重点红色旅游市县也编制了各自的红色旅游发展规划。几年来，红色旅游的发展取得了显著成绩。广西左右江红色旅游区已成为我国12个重点红色旅游区之一，广西红七军军部旧址、红七军和红八军会师地旧址、红八军军部旧址、八路军驻桂林办事处旧址、红军长征突破湘江烈士纪念碑园成为全国一百个红色旅游经典景区，南宁—崇左—靖西—百色线成为中国30条“红色旅游精品线”之一。广西已基本构建“两个红色旅游中心、两条红色旅游精品线路、三大红色旅游主题、四大红色旅游品牌、五大红色旅游区、15个重点红色旅游景区（点）”的红色旅游发展总体框架和布局。两个中心是以百色市和桂林市为中心，建设了“左右江红色旅游区”和“重走红军长征路”红色旅游区，充分发挥百色市和桂林市作为广西发展红色旅游的龙头带动作用。两条精品线路是“邓小平足迹之旅”（南宁—崇左—龙州—靖西—田东—百色—乐业—凤山—巴马—东兰—河池—南宁）和“重走红军长征路”（桂林—兴安—灌阳—全州—资源—龙胜—桂林）两条红色旅游精品线路。三大红色旅游主题是依托广西左右江革命根据地、中央红军长征过广西和桂林抗日文化运动等红色旅游资源，形成“伟人足迹”、“长征之旅”和“抗战文化”三大红色旅游主题。

重点培育发展了百色起义、龙州起义、红军长征突破湘江战役和八路军驻桂林办事处旧址为全国知名红色旅游品牌，主导和带动广西红色旅游发展。加快建设了右江红色旅游区、左江红色旅游区、桂北红色旅游区、南宁红色旅游区、桂东红色旅游区，重点加强了右江红色旅游区、左江红色旅游区和桂北红色旅游区三大红色旅游区建设。围绕红色旅游品牌和重点红色旅游区的建设，重点建设完善15个红色旅游景区（点）。科学保护和深度开发以下15个重点红色旅游景区景点：百色起义纪念地（馆、碑、革命烈士陵园），中国工农红军第七军军部旧址———粤东会馆，中国工农红军第七军政治部旧址———清风楼，乐业中国工农红军第七军、第八军会师旧址，右江工农民主政府旧址———田东经正书院，田东百谷红军村，红七军前敌委员会旧址———魁星楼，广西农民运动讲习所旧址———列宁岩，东兰烈士陵园，中国工农红军第八军军部旧址，龙州起义纪念馆，龙州起义革命烈士纪念碑园、红军长征突破湘江纪念地及碑园，红军长征翻越的第一座大山———老山界，八路军驻桂林办事处旧址。截至2009年12月底，广西共接待红色旅游人数近4 000万人次，红色旅游综合收入达55亿元，红色旅游发展5年来直接就业人数近6 500人，间接就业人数达到45 000多人，取得了良好的经济与社会效益。

但是，从总体上看，广西红色旅游营销仍存在以下不足：一是政府热，企业冷。由于国家重视旅游对地方形象及财政税收的作用，红色旅游资源相对丰富的地、县、市多掀起红色旅游经济热。但是红色景区及相关旅行社大多数是政企不分、产权不明或多头管理的企业，普遍存在着“等政策”、“等资金”、“等游客”的思想，其作为也多是“雷声大，雨点小”。二是媒体热，民众冷。尽管各级政府的舆论工具对红色旅游进行了广泛而持久的宣传、报道，但游客旅游首选的仍然是具有“绿”、“古”、“奇”、“险”等的休闲、观光旅游。三是游客多，效益少。有些景区的游客多，但由于缺乏当地居民参与，尤其是活动项目策划不够，游客逗留的时间短，加之其他娱乐、休闲设施跟不上，经济效益不明显。四是节庆活动多，常规营销少。个别地方为了促销，花费不少资金举办多种推介会、纪念日或会馆落成日等节庆活动，但在产品宣传、质量、服务、价格等方面的常规营销活动较少，因而出现忽热忽冷、冷热不均等现象，当地经济状况也未得到较大改观。造成这些状况的原因，固然与资源优势差异、区位条件、开发中存在的问题等因素有关，更重要的一个原因就是缺乏一套基于市场细分和市场行为分析等基础之上的市场定位和营销策略。

二、广西红色旅游的市场分析及市场定位。

（一）地理细分。

广西红色旅游因资源类型和区位条件等因素的制约，按客源的集中度大小可将客源市场细分为区内、区外和海外市场三个部分。一级市场拟为区内市场，居于首要地位的重点市场，首先是景点所在地及周边地、市、县。二级市场是居其次地位的开拓市场，主要是区外市场，即与广西红色旅游有历史、地域关联的湖南、云南、广东等省和经济发达的福建、浙江和江苏等省。三级市场又称机会市场，主要为国内其他地区及海外市场，包括革命先烈后代、科学考察旅游团及回广西祭拜的老兵及其亲属、想了解那段历史的国际友人，这是广西红色旅游的重要特色，应继续巩固这一市场。

（二）人口细分。

在性别构成比例方面，以发展男性市场为主，女性市场为潜在市场。从年龄结构上看，青少年市场需求十分稳定，学校把红色旅游作为对学生进行革命传统教育、爱国主义、集体主义和社会主义教育的有效方式，寓教于游，寓教于乐，因而成为红色旅游的市场主体；中青年市场由于这一群体具有精力充沛、收入稳定、消费限制条件少等优势，是进行市场开拓的重点领域；老年市场也不能忽视，老年人对红色旅游的需求欲望高，出游可能性很大。从知识结构上看，主要包括专业修学旅游者和知识层旅游群体，作为一种基于红色旅游资源的精神文化产品，红色旅游能够为大多数知识层游客所接受，但由于目前对红色文化核心价值挖掘不深，因而专业修学旅游者比例不高，中高学历的知识层旅游群体为红色旅游客源市场的主流。

（三）行为细分。

按游客的旅游动机、旅游时间、旅游方式看，绝大多数是单位组织或个人自发、集中在周末和黄金周及寒暑假期或者是一些革命纪念日来瞻仰革命胜迹、学习革命事迹并接受爱国主义教育。学生游客一般多以学校、集体组织形式，以接受教育为主要目的而进行的观光旅游，一般选择近距离1～3日游为主，停留时间短，支付能力有限，消费水平不高，偏爱价廉纪念品。中老年旅游者多出于怀旧情绪或增长知识、休闲放松等目的，以知识界、政府部门等游客为主。一般收入较高且稳定，比较注重身份，且有不少公费、公务、商务游客，偏爱有地域特色的书画和土特产等。

（四）市场形象定位。

旅游地市场形象定位就是在综合分析内部产品要素和外部市场要素的基础上确定对自身发展有利的旅游地形象。这是旅游地市场营销的重要步骤。形象定位的内容主要包括主题形象、宣传口号、名称、标志、代表性景观等。由于广西红色文化遗产基本上都是“静态”、“单体遗产”，因而尚难有统一的市场形象和宣传口号。根据广西红色旅游资源的特点和价值及与其他地区的差异，同时考虑旅游市场的消费倾向，可将“百色风雷、两江红旗”、“突破湘江、长征丰碑”、“抗日救国、民族团结”作为广西红色旅游主题形象。

三、广西红色旅游发展的营销策略。

（一）产品策略。

1.深挖红色旅游产品文化内涵。红色旅游属精神文化产品，为了扩大红色旅游产品的文化性，满足中高学历层次游客需求，须做好以下五方面的工作：一是保持历史原貌，客观反映历史事实，注重真实性。二是与党史专家密切合作，加大收集、整理与抢救历史文献资料力度，使红色景点成为资料和研究中心。三是开展学术研讨活动，与相关学术团体建立密切关系，使之成为红色文化研究基地。四是深入发掘红色文化的精神价值，如百色精神、长征精神、民族团结精神和甘于奉献的牺牲精神等，以增强红色旅游的吸引力。五是创作、制作相关影视作品，使之更形象、具体地反映历史真实。

2.注重产品新颖性与参与性。静态陈列参观方式已难以吸引现在的旅游者，应将历史沉淀的“静”的东西活化。一是学习借鉴先进的国内外战争遗迹和历史文物展览技术，利用声、光、电等科技手段使展览形式丰富多彩，以增强感染力和吸引力。二是对不同的红色旅游地以不同资源特色为主线设计旅游产品，组织参与性、体验性的旅游活动。如组织团队游客进行“种棵吉祥树，怀念邓小平”、“穿红军服、唱红军歌、吃红军饭、走红军路”、以红军战争为题材的现代战争演练以及射击、攀岩比赛、户外拓展等活动。三是突出与周边地区红色旅游产品差异性，重点突出周边省（区、市）少有或没有的资源，开发出差异化产品。

3.加强产品的组合营销。一是实现“红”（红色旅游）与“绿”（自然山水）、“古”（国家历史文化城）、“俗”

（地方民俗风情）、“蓝”（滨海文化）等各色旅游资源相结合，实现从传统单一的“文物展览”向现代模式“彩色文化旅游”的新跨越，以满足游客多样化的需求，增强红色旅游的持续吸引力。二是大力开发红色旅游系列产品，走集约化经营路子，实现红色游览与红色餐饮产品、红色购物、红色娱乐等产品的有效组合。三是加强区域旅游合作，实现区域内外“红”、“红”联手，“强强联合”，达到资源共享、线路对接、市场互动、客源互送、效益双赢、共同发展。四是加强红色旅游景区（点）住宿、餐饮、交通、娱乐、购物以及旅行社等的紧密结合，并从中体现红色旅游精神与特色。

（二）价格策略。

1.低成本策略。基于红色旅游的竞争格局，广西的红色旅游应以低价格甚至实行部分景点免费来吸引旅游者，以迅速打开红色旅游市场。

2.阶段定价策略。采用渗透价格策略以迅速打开市场，待产品进入到成长期和成熟期，旅游产品和服务较完善后再适当提高价格，逐步转为正常价格。

3.折扣定价策略。对团体实行价格优惠策略，以稳定和扩大此市场；对组团旅行社实行优惠，以剌激旅游团队的发展；对学生、教师、老年人、公务员及当地居民实行半票优惠等，利用季节折扣价策略以分散游客购买时间，在旅游旺季实行不同的价格策略。

4.系列产品定价策略。对于“红”、“绿”、“古”、“俗”、“蓝”等各色组合旅游产品实行组合定价，使参加“彩色”游的游客得到充分的优惠，吸引更多的游客在感受爱国主义教育的同时，领略广西的山清水秀和优秀的民族民俗文化。

（三）渠道策略。

目前，广西的红色旅游应以直接渠道为主，间接渠道为辅。特别是针对政府参与组织的单位团队游，应以直销为主，形成单位组织的团队游带动社会组团游的良性循环，不断扩大直接营销渠道中的散客客源，待市场成熟后，再转向由旅行社间接销售，发挥旅行社密集的销售网、庞大的销售队伍的作用，以增加旅游者人数和旅游收入。

（四）促销策略。

1.广告宣传促销。主要通过报纸、杂志、广播、电视、网络、户外广告、直邮广告等媒体进行促销。应持续不断地做好旅游宣传品发放、新闻媒体广告宣传、召开旅游推介会等常规旅游宣传促销工作；建立主题鲜明的“广西红色旅游网”，使之成为红色旅游景区（企业）和旅游者信息交流的平台、国内外了解广西红色旅游的一个窗口。同时，应高度重视口碑的宣传效应，口碑是旅游宣传中毋需费用但最有价值的宣传方式。

2.营业推广促销。包括：（1）向旅游消费者散发红色旅游宣传品。（2）赠品销售，即向旅游者赠送能够传递企业及其旅游产品信息的小物品，如印有企业名称、地址、电话号码、企业口号、景点等的日历、小手巾、纪念卡、纪念币等，以刺激旅游者的购买欲望。（3）有奖销售，即旅游者购买红色旅游产品后发给一定量的兑奖券，销售金额达到一定数量时，公开抽奖，或购买一定货币量的旅游产品后，当场摸奖等。

3.公共关系促销。一是利用党史研究专家、学者对历史事件进行论证的机会（研讨会等）或组织党史研究专家、学者对红色旅游地进行考察、论证，以更好地树立红色旅游的形象，向市场推出红色旅游的价值。二是对历史人物（如老红军）或其事迹进行报道，或组织历史人物的后代缅怀革命遗址遗迹的活动。三是将革命事迹拍摄成电影、电视剧，或争取涉及广西革命斗争的电影、电视来广西拍摄，让广西的革命事迹、革命遗址和遗迹为全国人民所熟知，进而影响广大海内外旅游者。

4.人员推销。人员推销作为一种直接的促销方式，可以直接接触游客和挖掘潜在游客，不但有利于向游客介绍红色旅游产品，还能迅速得到来自游客的较为准确的信息反馈。因此，可组织专门营销队伍、优秀的导游员，深入学校、机关、企事业单位、老年协会等，开展各种广泛的交流式、讨论式、演讲式促销活动。

［参考文献］［1］张俐俐。旅游市场营销学［M］。北京：清华大学出版社，2005.［2］刘建平，伍先福，黄玲。红色旅游的三大功能［J］。学习导报，2005，（5）。

［3］方世敏，阎友兵。红色旅游研究［M］。长沙：湖南人民出版社，2007.［4］周刚，杜靖川，吕本勋。红色旅游市场定位与营销策略研究———以云南省为例［J］。江苏商论，2006，（7）。

［5］唐文林。红色旅游营销对策的探讨［J］。科技与管理，2006，（4）。

［6］林龙飞，唐峰陵。红色旅游客源市场开发探析———以韶山为例［J］。湘潭大学学报（哲学社会科学版），2006，（5）。

［7］徐仁立。福建红色旅游营销策略研究［J］。龙岩学院学报，2009，（3）。

篇6：市场营销的品牌定位探就

1.市场营销中的品牌定位存在的问题及其处理方针

1.1品牌定位过程中存在的问题

(1)品牌定位缺乏自己的特点:只有建立自己的品牌效应，才能实现持续发展，这是品牌营销的根本目标。要实现这一点，建立品牌文化是关键。对于高端或者好品牌来说，其优秀的不只是产品的质量，还包括无法替代的品牌特点，这是企业生存的基本法则。

(2)过分追求个性化:随着品牌的增多，产品之间的竞争愈加激烈，很多品牌为了标新立异，忽略了产品质量这一核心，最影响了产品的品牌价值，甚至使产品销声匿迹。

(3)品牌定位方针片面化:品牌定位的核心就是产品定位以及广告宣传。当然广告宣传的最终将目的就是希望得到消费者的认可，实现品牌营销价值。但是，很多产品在进行品牌定位时自身定位不准确，或者过分依赖广告效应，对产品的使用价值进行夸大甚至虚构，导致品牌难以建立。

1.2品牌定位的处理方针

首先:对流经市场的品牌进行调研，了解每个品牌的消费群体，受欢迎程度等，这是建立市场营销中品牌定位方针的第一步。其次:对于目前迅速崛起的网络品牌进行区别对待，认真分析其与店面品牌的异同点，从而形成品牌定位的具体方针即:抢先占位、关联优势商品、攻击优势产品等。当然品牌定位的方针不仅限于以上三种，建立品牌的专业性，提高同行业的竞争力使其方针制定的主要目的。要实现这一点，树立自己品牌的特点是关键。只有与众不同才能实现突破，这种定位包括技术和广告策略等多个方面，如好利来的黑天鹅。另外在价格上定位也是很多品牌进行定位的主要方针，如保洁的一款飘柔始终坚持低于十元，聚美优品的成功也正是坚持了这条路线。当然，在以价格为核心竞争力的同时也必须保证商品的质量。很多商品在定位时采用了情感这一因素，针对某一群体，如脑白金主要成为了中老年人的首选，米旗的“送给最爱的人”。为了进一步明确市场营销中的品牌效应，企业还可以树立品牌的核心价值，即品牌的核心价值包括质量和市场价格两个方面，只有二者和谐统一才能使产品的经济价值得以体现。并建立稳定的供求关系，实现企业的可持续发展:在这个过程中，消费者的认可是关键。企业应通过广告等手段使消费者对产品有深刻的了解，建立稳定的供求关系，可以通过美化产品包装以及上文提到的渗透精神文化为手段，从而解决品牌定位方针片面化的弱点。其次:提高广告效应也是品牌定位的主要方针，通过广告词或意境就可以确定品牌的销售对象以及价格定位等，这种方式适合几乎所有商品，但是就不前情况看，并不是每一种商品都能进行准确定位，也就是说，品牌定位应存在很多的问题有待解决。

2.总结